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• Gastos médicos en España 2.500 € y en el extranjero 12.000 €. • Gastos de anulación de viaje no iniciado: En España 700 € y 1.500 € en el extranjero.
• Gastos médicos en España 1.200 € y en el extranjero 14.000 €. Gastos odontológicos 60 €. • Gastos de anulación de viaje no iniciado 2.000 €. Reembolso de vacaciones no disfrutadas 360 €.
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• Prolongación de estancia en hotel por Enfermedad Sobrevenida o Accidente 90 €/día. Máx. 10 días. • Traslado sanitario de enfermos y heridos. Transporte restos mortales Incluido. • Regreso anticipado de los acompañantes asegurados Incluido. • Desplazamiento de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado. Incluido. • Gastos de estancia de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado 90 €/día. Máx. 10 días. • Regreso del asegurado en caso de hospitalización o defunción de un Familiar directo. • Regreso anticipado del Asegurado en caso de siniestro grave en el Domicilio Habitual Incluido. • Acompañamiento de menores o disminuidos Incluido. • Envío de medicamentos al extranjero, envío de documentos y objetos personales al extranjero Incluido. • Servicio de información médica, búsqueda y localización de equipaje, transmisión de mensajes urgentes Incluido. • Gastos por pérdida o robo del pasaporte durante el viaje en el extranjero 300 €. • Pérdida, daños y robo de equipaje. 60 €/objeto. Máx 600 €. • Demora de equipaje superior a 12 horas o una noche 90 € en España, 150 € en el extranjero. • Demora de viaje, superior a 6 horas 90 € en España, 150 € en el extranjero. • Pérdida de conexión de vuelos 90 €. • Reembolso de vacaciones no disfrutadas 700 € en España y 1.500 € en el extranjero. • Responsabilidad Civil 30.000 €. Adelanto del importe de la fianza penal en el extranjero 12.000 €. • Adelanto de gastos de asistencia jurídica (abogado y procurador) efectuados en el extranjero 3.000 €.
• Prolongación de estancia en hotel por Enfermedad Sobrevenida o Accidente 60 €/día. Máx. 10 días. • Traslado sanitario de enfermos y heridos. Transporte de restos mortales Incluido. • Desplazamiento de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado. Incluido. • Regreso del asegurado en caso de defunción u hospitalización de un Familiar Directo Incluido. • Regreso anticipado del Asegurado en caso de siniestro grave en el Domicilio Habitual Incluido. • Servicio de Información Legal y envío de medicamentos al extranjero Incluido. • Gastos por pérdida o robo del pasaporte durante el viaje en el extranjero 200 €. • Gestión de cancelación de tarjetas por pérdida o robo Incluido. • Servicio de traducción en el extranjero (telefónico). Búsqueda y localización de equipaje Incluido. • Pérdida, daños y robo de equipaje. 60 €/objeto. Máx 600 €. Demora de equipaje superior a 12 hrs. o una noche 60 €. • Demora de viaje, superior a 6 horas en la iniciación del viaje y por over booking en transporte aéreo 60 €. • Pérdida de conexión de vuelos 90 €. • Seguro de accidentes, por muerte o invalidez del asegurado hasta 6.000 €. • Seguro de accidentes en medio de transporte público, hasta 30.000 €. • Responsabilidad Civil 60.000 €. Adelanto del importe de la fianza penal en el extranjero 6.000 €. • Adelanto de gastos de asistencia jurídica (abogado y procurador) efectuados en el extranjero 3.000 €.
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INFORMACIÓN DE INTERÉS Participantes Podrán participar en los viajes del presente folleto, exclusivamente clientes de Laboral Kutxa, así como sus acompañantes. Reservas Cada persona podrá solicitar cuantos viajes desee, siempre que existan plazas disponibles. • En cualquiera de las oficinas de Viajes Eroski, a través del siguiente mail: reservas@viajeseroski.es o llamando al teléfono 94 448 69 07 Antes de telefonear tenga a mano: - Destino y fecha de salida del viaje elegido. - Documento Nacional de Identidad (DNI) y el nombre y apellidos de cada una de las personas que viajan según están en el DNI. Anulaciones • Las anulaciones se regirán por las “Condiciones Generales de Viajes Combinados” que figuran al final del catálogo. Observaciones • La organización se reserva el derecho de anular el viaje, así como de modificarlo, siempre por causas de fuerza mayor. Notas Importantes • Todos los viajes están supeditados a la formación de un grupo mínimo de participantes, pudiendo ser cancelados con un preaviso mínimo de 10 días antes de la salida, en caso de no formarse dicho grupo. Consultar el grupo mínimo en cada destino. • Los puntos de salida para los autobuses de acercamiento son los siguientes: Donostia - San Sebastián, Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Pamplona, Logroño y Tudela (este último en los casos de Benidorm, Salou y Peñíscola). Las salidas de Pamplona, Logroño y Tudela podrán necesitar un mínimo de personas para garantizar su salida. Viajes Eroski se reserva el derecho de utilizar acercamientos a fin de reunir a todos los viajeros de un determinado programa en un punto común de la ruta. Esto significa que irán en un autocar desde lugar de salida hasta el punto de encuentro y deberán cambiar de autocar para seguir el itinerario tanto a la ida como al regreso. Además en ocasiones estos acercamientos podrán realizarse en taxis ó microbús dependiendo del número de clientes. • Las salidas en autobús están previstas a primera hora de la mañana, pudiendo ser en horario de madrugada. Los horarios definitivos se facilitarán 10 días antes de la fecha de salida. • Cuando se realizan trayectos en avión, a veces suceden imprevistos ajenos a la organización, que pueden suponer tiempos de espera en aeropuertos y cambios de horarios, lo que puede afectar a nuestros hábitos de comidas y descanso. • Los Sres. viajeros deberán estar en nuestras terminales de salida con una antelación de 30 minutos a la hora anunciada para el viaje. En caso de no presentarse con la antelación referida, sin previo desistimiento con constancia escrita del mismo y de su recepción y aceptación, el cliente perderá el derecho a toda reclamación. • La hora de entrada en los hoteles nacionales es a partir de las 12:00 hrs. En los hoteles internacionales normalmente es a partir de las 16:00 hrs. Viajes Eroski intentará que siempre que sea posible, nos entreguen las habitaciones a la mayor brevedad. No obstante, habrá ocasiones en las que podremos dejar las maletas en una consigna habilitada para tal efecto, si no se desea optar por la espera en recepción. • El alojamiento en los circuitos se efectúa en diferentes hoteles, lo que implica movimiento de equipajes, etc., así como viajes o traslados diarios en diversos medios de transporte. • Las habitaciones contratadas son de tipo doble estándar salvo indicación expresa y pueden existir suplementos por diferentes tipos de alojamiento que pueden consultarnos (individuales, triples con descuentos de niños y terceras o cuartas personas adultas). • Las habitaciones triples / cuádruples consisten en una habitación doble más cama/s supletorias, pudiendo ser estas camas plegables ó camas turcas. Advertimos que en ciertas ocasiones pueden ser habitaciones muy pequeñas con poco espacio para el equipaje. • La solicitud en la reserva de características especiales como habitaciones contiguas, pisos bajos en el hotel… serán tenidas en cuenta pero no se garantizarán. • Las bebidas de las pensiones alimenticias incluidas en los precios son las indicadas en cada caso. • Los servicios extras tales como alquiler de TV, caja fuerte, minibar, entrada a monumentos ó similares) no están incluidos en el precio, salvo indicación contraria. • Viajes Eroski declina su responsabilidad si por circunstancias especiales, desconocidas en la fecha de impresión de este folleto, no pudiesen realizarse visitas a lugares de interés turístico por encontrarse cerrados el día previsto para las mismas. • En algunos circuitos, el orden de las visitas es orientativo y podrá hacerse tanto en un sentido como en otro, respetando el contenido de las mismas. • Cuando los destinos requieran llevar el pasaporte y tal vez el visado de entrada, es recomendable llevar fotocopias de ambos documentos en lugar diferente a donde se guarden los mismos, con el fin de facilitar su renovación en caso de pérdida, robo o hurto. • Todos los programas de este folleto incluyen de forma gratuita un Seguro de Asistencia en Viajes con amplias coberturas médicas y Gastos de Cancelación. • Tasas turística Cataluña: Los establecimientos turísticos de Cataluña deben recaudar una tasa turística a todas las personas que pernocten en sus establecimientos. Esta tasa es de pago directo. • Este programa de viajes y estancias está sujeto a las Condiciones Generales de Viajes Eroski que figuran al final del catálogo de viajes disponible en las oficinas de Viajes Eroski ó en www.laboralkutxaviajessuper55.com
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Benidorm
8
Peñíscola / Salou
9
Castilla Termal
10
Circuito Galicia Termal
11
Portugal Monumental
12
Tenerife
13
Lanzarote
14
Gran Canaria
15
Cruceros
16
Excursiones opcionales Cruceros
19
Turquía Clásica
20
Capitales Imperiales
21
Argentina
22
Excursiones opcionales Argentina
24
Condiciones Generales
26
8
13 días / 12 noches
Salidas desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Pamplona, Logroño y Tudela.
Benidorm
1 octubre Hotel Bristol Park 3* y 12 de octubre Hotel Avenida 4*
Hotel Bristol Park *** Plaza Doctor Fleming, 2. Benidorm.
Situación: Situado en pleno centro de Benidorm, junto al nuevo Ayuntamiento de la ciudad. La playa de levante se encuentra a unos 250 metros del hotel. Habitaciones: Dispone de 89 habitaciones (la mayoría con terraza), divididas en 6 plantas, con 84 dobles y 5 individuales, con aire acondicionado/calefacción, teléfono, TV vía satélite, baño con secador de pelo, conexión Wi-Fi gratuita y caja fuerte de pago directo. Instalaciones: Restaurante-Buffet climatizado, barcafetería, salón de TV., piscina con sección infantil rodeada por una amplia zona ajardinada, solarium con tumbonas, parque infantil, conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel, parking externo (pago directo). Animación diurna y nocturna para niños y adultos.
570 €
Precio por persona en Hab. doble en PC
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño, Pamplona y Tudela al hotel. • Almuerzo en ruta incluido. • Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. • Estancia de 12 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
Hotel Avenida **** C/ Gambo, 2. Benidorm.
Situación: En el centro de Benidorm, en una de las zonas comerciales y de ocio más importantes de la ciudad y a unos 75 metros de la playa de Levante. Habitaciones: Cuenta con 156 habitaciones, de las cuales 141 son dobles y 15 individuales, están totalmente equipadas y se disponen de 6 plantas. Disponen de aire acondicionado/calefacción, teléfono, TV vía satélite, bañó completo con secador de pelo y Wi-Fi gratuito. Caja fuerte y minibar de pago directo. Instalaciones: Restaurante-Buffet climatizado, barcafetería, bar-piscina, salón de TV, zonas nobles climatizadas, piscina, solarium con tumbonas, jacuzzi, gimnasio y sauna (se encuentra en la azotea del edificio). Animación con actividades diurnas y nocturnas.
620 €
Precio por persona en Hab. doble en PC
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño, Pamplona y Tudela al hotel. • Almuerzo en ruta incluido. • Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. • Estancia de 12 noches en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
Salidas desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Pamplona, Logroño y Tudela.
8 días / 7 noches
14 y 21 de septiembre Peñíscola. 14, 21 y 28 de septiembre Salou
Peñíscola - Salou
9
Complejo Acuazul **** Avda. Papa Luna, 47. Peñíscola.
Situación: Situado en primera línea de playa de arena y a 1 Km. del casco urbano. El hotel y el aparthotel se sitúan a 50 metros uno del otro. Habitaciones: El apartotel dispone de 157 apartamentos tipo junior suite con capacidad 2/4 y mobiliario totalmente renovado, compuestos de dormitorio doble, salón con sofá-cama, cocina, microondas, baño completo con secador, aseo y terrazas con vistas al mar. El hotel dispone de 79 habitaciones compuestas de cama king size, bañó completo con secador, caja de seguridad, música ambiental de las cuales 11 son del tipo junior y 8 están adaptadas para minusválidos. Instalaciones: Cuenta con garaje cubierto, climatización, antena parabólica, restaurante tipo buffet, tienda de prensa, ascensor panorámico, salón de TV, sala de lectura, ordenadores con conexión a internet. Amplia terraza con chiringuito-barbacoa, piscina para niños y adultos, gimnasio y Spa. Servicio de lavandería, ping pong y juegos de mesa. En las zonas de recepción y cafetería, los clientes pueden acceder a Wi-Fi gratuito. Alquiler de bicicletas. Acceso gratuito al Parque Acuático Acualandia para los clientes del hotel y sus acompañantes (consultar fechas de apertura).
298 €
Precio por persona en PC
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño, Pamplona y Tudela al hotel. • Entrada con almuerzo en el hotel. • Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. • Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. • Los clientes serán alojados en habitación o apartamento según la disponibilidad del establecimiento. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
H10 Salauris Palace **** Avda. Paisos Catalans s/n. Salou.
Situación: A tan sólo 800m de Port Aventura, próximo a la playa y a varios campos de golf, es un moderno hotel con todos los servicios e instalaciones necesarios para unas perfectas vacaciones. Habitaciones: Cuenta con 351 habitaciones con aire acondicionado, TV y canales internacionales, minibar (bajo petición), caja fuerte (gratis) y secador de pelo. Instalaciones: Restaurante buffet con cocina en vivo, snack bar La Choza junto a la piscina, Bar Salauris, piscina climatizada cubierta con cascada y jacuzzi, gimnasio con sauna, baño turco y masajes, Beauty Center, internet corner, servicio de lavandería, aparcamiento no vigilado. Wi-Fi en zonas nobles gratis.
Precio por persona en Hab. doble en PC
330 €
14 y 21 de septiembre
295 €
28 de septiembre
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño, Pamplona y Tudela al hotel. • Entrada con almuerzo en el hotel. • Guía acompañante en ruta y asistencia en destino. • Estancia en habitación estándar y régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas.
6 días / 5 noches. Domingo a viernes
10
Castilla Termal
395 €
Del 22 de septiembre al 20 de diciembre.
Precio por persona en Hab. doble en PC
Hotel Balneario Villa de Olmedo **** Olmedo. Valladolid.
Situación: En la Villa de Olmedo, considerada una de las “Capitales del Mudéjar” con gran patrimonio históricoartístico, cultural y gastronómicas. Se levanta sobre las ruinas del antiguo convento de Santi Spiritus, fundado en la primera mitad del siglo XII. El complejo está compuesto por tres edificios formados por el antiguo convento y dos modernas edificaciones totalmente integradas. Instalaciones: Cuenta con 82 habitaciones, con moderno equipamiento y Wi-Fi gratuito. Bodega tradicional, piscina exterior, pista de paddle, gimnasio y amplios jardines privados. Restaurante El Hontanar con extensa carta de vinos, cafetería, terraza de verano en el patio del convento y bodeguita.
395 €
Características de las aguas: Las aguas mineromedicinales, termales utilizadas en su balneario emanan del manantial de Sancti Spiritus y por su composición están catalogadas
como hipotermales de mineralización fuerte, cloruradas sódicas.
Precio por persona en Hab. doble en PC
Hotel Termal Burgo De Osma **** Burgo de Osma. Soria.
Situación: Ubicado al suroeste de la provincia de Soria, en la villa declarada de Interés Turístico y Conjunto HistóricoArtístico. Cerca del Cañon de Río Lobos, La Laguna Negra, el nacimiento del Río Abión, el yacimiento de Tiermes o Calatañazor. Construido sobre la Universidad Renacentista de Santa Catalina fundada en el S. XVI. Las diferentes estancias giran en torno a su hermoso Patio Renacentista, convertido en zona de estar, cafetería y restaurante. El Balneario se encuentra bajo este gran patio columnado y recibe la luz a través de la claraboya que decora el centro del claustro. Instalaciones: Cuenta con 70 elegantes habitaciones y 2 adaptadas para usuarios con movilidad reducida. Todas las habitaciones disponen de TV LCD de pantalla plana y conexión gratuita inalámbrica. Cuenta con parking privado, piscina de verano y puestos informáticos. Dispone también de restaurante Argaela y cafetería con pergola con una variada carta donde se sirve el desayuno buffet
355 €
Características de las aguas: Oligometálicas, bicarbonatadas cálcicas, hipotermales, y de mineralización media. El Balneario cuenta con completas instalaciones para la aplicación de técnicas termales como masajes manuales, terapia geotermal, reflexología podal, fangoterapia, peelings corporales y faciales, envolvimientos, bañeras de hidromasaje y burbujas, aromaterapia, masaje baño ducha Vichi, ducha circular, inhalaciones, aerosoles y tratamientos de belleza masculinos y femeninos, antiestrés, adelgazamiento y reumatológico.
Precio por persona en Hab. doble en PC
Hotel Balneario de Solares **** Solares. Cantabria.
Situación: Dentro de un extenso parque de árboles centenarios, a 14 Km. de Santander. Dispone de 113 habitaciones exteriores, 3 de ellas adaptadas para minusválidos. Todas ellas equipadas con baño completo, secador de pelo, TV, teléfono, caja fuerte, minibar y aire acondicionado. Instalaciones: Cuenta con restaurante y bar inglés, aparcamiento privado, 5.000 m2 de instalaciones termales, piscina exterior, gimnasio, tienda de regalos, garaje, amplios salones con última tecnología y jardines interiores y parque en finca privada. Dispone de Wi-Fi gratuito en todo el hotel. Características de las aguas: Bicarbonatadas, cloruradas, cálcicas y sódicas a una temperatura que emergen 29,8º C.
Indicaciones: Tratamientos digestivos, metabólicos, antiácidos, antiinflamatorios, diuréticos y del sistema nervioso. Técnicas: Baños termales, hidromasajes, piscina natural y termal, ducha vichy, barros, lodos, tratamientos en pileta de mármol con asiento de micro burbujas, chorro a presión y circular, “zona seca” dedicada a los tratamientos de estética y belleza, presoterapia, masajes faciales y peeling
corporal, mascarillas, área de reposo y relajación con vistas al jardín, Balnea Romana con recorrido por distintas estancias con diferentes temperaturas y humedades. Aquanaz (galería de sensaciones con distintas piscinas y cascadas). Gran piscina termal con 849 m2 y una temperatura constante entre los 32 Cº y los 34 Cº, con una zona de rehabilitación y otra de puesta en forma.
Los precios incluyen • Estancia de 5 noches en habitación estándar. • La entrada será en domingo a partir de las 16h comenzando con pensión completa - cena y salida en viernes con almuerzo. • Agua / vino incluido en las comidas.
• 1 acceso diario a Piscina Termal (piscinas de agua termal mineromedicinal con diferentes jacuzzis, camas y asientos individuales de masaje con burbujas, línea en serie de chorros relajantes, cortinas y cañones de agua y zonas de reposo).
• Acceso al gimnasio excepto en H. Termal Burgo de Osma 4* • Zapatillas, albornoz y gorro de baño en habitación. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Salidas desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Pamplona y Logroño.
7 días / 6 noches
22 de septiembre
Circuito Galicia Termal
Itinerario Día 1º: Ciudad de origen - Galicia Salida en autocar a la hora convenida con guía acompañante todo el viaje con destino Galicia. Parada en ruta. Almuerzo en restaurante incluido. Continuación del viaje. Llegada al hotel, distribución de las habitaciones, cena y alojamiento. Día 2º: Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** - Ourense Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, visitaremos Ourense, la única capital Gallega sin costa marítima y de remotos orígenes. De la época romana conserva el “Puente Viejo”, sus calles, plazas y jardines forman un ameno conjunto salpicado de monumentos como la Catedral, con su Pórtico del Paraíso, obra gótica que recuerda al de la Gloria de Santiago y sus famosas “Burgas”, fuentes termales, que alcanzan temperaturas que rondan los sesenta grados
495 €
Precio por persona en Hab. doble en PC
El precio incluye • Autopullman de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona según itinerario descrito. • Guía acompañante durante todo el viaje. • Estancia de 6 noches en el Hotel Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** en régimen de pensión completa y agua / vino incluido en comidas y cenas. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta. • 5 Accesos al Club Termal. • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 45 personas. Agencia Organizadora: I-AV-0002012.1
centígrados. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 3º, 4º y 5º: Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el hotel, tarde libre, cena y alojamiento. Día 6º: Oca Augas Santas Balneario & Golf Resort **** Desayuno y a la hora indicada acceso a la zona termal. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, continuaremos hacia Monforte de Lemos, dónde podremos visitar este increíble pueblo, además de poder entrar al museo de interpretación do Viño da Ribeira Sacra (entrada no incluida). Al finalizar, a la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 7º: Galicia – Ciudad de origen Desayuno en el hotel y salida para viaje de regreso. Almuerzo en restaurante incluido. Llegada y fin de viaje.
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Zona Termal Incluye: Circuito termal compuesto de piscina de hidroterapia y relax con chorros, cuellos de cisne, cascadas, piscina interior y exterior con circuito contracorriente, jacuzzi panorámico, camas de oxigenación, piscina de contrastes y sillones calientes.
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8 días / 7 noches
Salidas desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Pamplona y Logroño.
Potugal Monumental
15 de septiembre
Itinerario Día 1º: Ciudad de Origen – Oporto Salida de origen con dirección Cáceres. Almuerzo en ruta en Restaurante incluido. Continuación del viaje. Llegada a Porto, distribución de habitaciones, cena y alojamiento. Día 2º: Oporto Desayuno y salida en autocar para realizar panorámica de la Ciudad de Porto, nos acercaremos a la “Ribeira” para realizar el “Cruceiro das 6 Pontes”, en él recorreremos la desembocadura del Río Douro, bordeando en el mismo río, las ciudades de Porto y Gaia, donde se podrá contemplar la grandeza de su casco antiguo, bodegas de Vino... Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde, salida en autocar para realizar una visita a la ciudad de Oporto, acompañados por una “guía oficial”. Situada a la orilla del río Duero, su patrimonio monumental y artístico es rico destacando las iglesias de San Francisco, Stª Clara y Sao Joao de Foz. Lo más típico de esta ciudad es el Barrio que se desarrolló junto a la Catedral y que desciende hasta el río. La visita termina en una típica bodega de la ciudad, donde se podrá degustar distintos vinos de la región. A la hora indicada, regreso al hotel, para cena y alojamiento. Día 3º: Aveiro – Costa Nova Desayuno y salida en autocar para realizar una visita por la ciudad de Aveiro, conocida como la Venecia portuguesa por la cantidad de canales que atraviesan y cruzan la ciudad. Continuación hacia Costa Nova portuguesa, tierras de tradicional encanto donde muchas familias portuguesas antiguamente pasaban sus vacaciones de verano. Magníficas playas y poco conocidas entre las dunas y el mar azul. Costa Nova es un entrante de tierra entre el mar y la ría de Aveiro, donde destacan sus casas de madera de distintos colores. Regreso al hotel para el almuerzo. Tarde
libre en Oporto para disfrutar de esta magnífica ciudad y poder realizar compras. Cena y alojamiento. Día 4º: Oporto - Coimbra Desayuno y salida hacia Coimbra, breves paradas en ruta. Llegada al hotel para distribución de habitaciones. Almuerzo en el hotel. Por la tarde, salida en autocar a la hora indicada para realizar una visita a Coimbra, ciudad monumental, antigua capital de Portugal y una de las mas conocidas ciudades de Portugal. Podremos conocer su celebre Universidad, datada del siglo XI. Pasearemos por sus calles impregnadas de historia y arte. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento. Día 5º: Coimbra - Lisboa Desayuno y salida hacia Lisboa. Llegada al hotel para distribución de habitaciones y almuerzo. Por la tarde, visita de Lisboa con guía local ½ día de habla española. Situada en el estuario del río Tajo, es la capital del país y centro neurálgico del mismo. Recorreremos su Barrio Antiguo, sus estrechas y empinadas calles con el famoso tranvía, y nos dirigiremos al famoso Monasterio de Los Jerónimos y Torre de Belem (entrada no incluida), Plaza do Comercio, Rossio… seguidamente, traslado en autocar y recorrido guiado a pié por el barrio alto, denominado “El Chiado”. Por la noche a la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento.
Queluz (entrada no incluida), con un refinado interior y rico en obras de arte. Desde allí nos encaminamos a la costa de Estoril y Cascais, villas costeras de fama internacional por sus playas y ambiente. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 7º: Batalha – Fatima – Alcobaça - Nazaré Desayuno y traslado en autocar para realizar una visita de ½ día a Alcobaça, uno de los puntos religiosos y culturales del país. Continuación hacia Nazaré una de las más bellas villas pesqueras de Portugal. Almuerzo en restaurante en Fátima. Por la tarde salida desde el hotel en autocar para realizar la visita de ½ día a Monasterio de Santa María de la Victoria en Batalla (entrada no incluida). Continuación hacia el Santuario de Fátima considerado el altar del mundo. Visita del famoso Santuario Mariano y posibilidad de asistencia a la misa. Paseo por el pueblo donde nacieron y crecieron los tres pastores. Regreso al hotel, cena y alojamiento. Día 8º: Lisboa – Ciudad de Origen Desayuno y salida hacia puntos de origen. Almuerzo en ruta en Restaurante incluido. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicios.
560 €
Precio por persona en Hab. doble en PC
El precio incluye Día 6º: Sintra – Estoril – Cascais - Queluz Desayuno y salida en autocar para realizar una visita de día completo a Sintra, ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad, rodeada de bosques y palacios, donde podemos destacar el Palacio Nacional de Sintra (entrada no incluida). Almuerzo en restaurante en Sintra. Continuación hacia Queluz para visitar el Palacio Real de
• Autopullman de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona. • Guía acompañante durante todo el viaje. • Estancia en régimen de pensión completa y agua / vino incluido en comidas y cenas. Almuerzo en restaurante a la ida y a la vuelta. • 3 noches en Hotel Axis Porto**** • 1 noches en Hotel Tivoli Coimbra**** • 3 noches en Hotel Almada**** • 1 visita a Bodegas de Porto con degustación • 1 visita a Porto de ½ día y visita a Lisboa de ½ día con guía oficial • 1 almuerzo en restaurante en Fátima y en Sintra • Cruceiro das 6 Pontes • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 45 personas. Agencia Organizadora: I-AV-0002012.1
Itinerario Día 1º: Bilbao – Islas Canarias Presentación en el aeropuerto 90 minutos antes de la salida para tomar vuelo hacia la isla elegida: Tenerife, Lanzarote o Gran Canaria. Llegada, traslado al hotel y alojamiento. Día 2º al 7º: Islas Canarias Días libres en el régimen elegido durante los cuales podrán realizar diversas excursiones opcionales, que serán ofrecidas en destino.
HOTEL BE LIVE OROTAVA **** Avenida Aguilar y Quesada, 3. Puerto de la Cruz
Situación En el corazón del Puerto de la Cruz y a tan sólo 200 m. de la playa y de las piscinas naturales del Lago Martiánez. Frente al Centro Comercial Pirámides de Martiánez. Habitaciones: Exteriores con aire acondicionado, baño completo con secador de pelo, TV vía satélite, conexión Wi-Fi, teléfono, minibar y balcón, la mayoría con vistas al Teide o al mar. Caja fuerte en alquiler. Ocupación máxima: 3 adultos. Instalaciones: Cuenta con el Restaurante La Cascada tipo buffet con cocina en vivo para el servicio de cena, el restaurante a la carta La Fiorentina con terraza y el bar-salón Rotonda, salas de conferencias con capacidad para 200 personas, rincón Internet con área Wi-Fi gratuita y programa de animación nocturno. Al no estar el área de la piscina operativa, los clientes podrán disponer de entradas gratuitas a las Piscinas Naturales del Lago Martiánez.
555 €
Precio por persona en Hab. doble en PC
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante. • Asistencia en destino. • Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Tenerife – Bilbao. • Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. • Estancia de 7 noches en el hotel Be Live Orotava 4*en régimen de pensión completa con agua y vino incluido. •Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 €, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d
Vuelo directo desde Bilbao
8 días / 7 noches
18 de septiembre
Tenerife
Día 8º: Islas Canarias - Bilbao Traslado al aeropuerto a la hora indicada para tomar vuelo hacia Bilbao. Llegada y fin del viaje y de nuestros servicios. ** Incluimos un servicio de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante.
13
14
8 días / 7 noches
Vuelo directo desde Bilbao
Lanzarote
27 de septiembre
HOTEL HESPERIA PLAYA DORADA **** Avda. Papagayo s/n. Playa Blanca
Situación: En primera línea de Playa Dorada y a tan sólo 10 minutos a pie del centro de Playa Blanca y del Puerto Deportivo Marina Rubicón. Habitaciones: Disponen de aire acondicionado, cuarto de baño completo con secador de pelo y espejo de aumento, TV, teléfono, conexión Wi-Fi gratuita y balcón o terraza. Caja fuerte en alquiler. Ocupación máxima: 3 adultos. Instalaciones: Cuenta con restaurante tipo buffet con 4 cenas temáticas a la semana, bar-piscina, cocktail-bar, salón de conferencias, sala recreativa, conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento, amplios jardines con 5 piscinas, 3 de ellas para niños, miniclub, minidisco, animación infantil en vacaciones escolares, pista de tenis, Pitch & Putt (golf) de 9 hoyos sobre 11.000 m², programa de animación diurno y nocturno con música en vivo y shows profesionales, y discoteca. Dispone también de fitness center, una piscina cubierta de 25 m. de largo, sala de musculación, sauna, jacuzzis y baños de vapor. Tratamientos de belleza y masajes. Nota: Instalaciones y Servicios con cargo.
665 €
Precio por persona en Hab. doble en MP
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante. • Asistencia en destino. • Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Lanzarote – Bilbao. • Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. • Estancia de 7 noches en el hotel Hesperia Playa Dorada 4*en régimen de media pensión con agua y vino incluido. •Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 €, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d
HOTEL CASERIO **** Avda. Italia, 8 - Playa del Inglés.
Situación: A 300 m. de la playa y a 50 m. de los mejores centros comerciales de la zona. Habitaciones: Cuentan con aire acondicionado, baño completo con secador de pelo, TV LCD vía satélite, teléfono, conexión Wi-Fi, hilo musical, minibar y terraza. Caja fuerte en alquiler. Ocupación máxima: 3 adultos. Instalaciones: Dispone de restaurante tipo buffet con cenas temáticas 2 veces por semana, snack-bar-piscina, bar-pub-salón, salón social, rincón internet con área Wi-Fi gratuita, una amplia piscina, rodeada de zonas ajardinadas, servicio de toallas gratuito, solárium en la azotea, área de juegos, tenis de mesa, billar, ajedrez gigante y dardos, pequeño gimnasio, sauna y jacuzzi.
630 €
Precio por persona en Hab. doble en MP
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante. • Asistencia en destino. • Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Las Palmas de Gran Canaria – Bilbao. • Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. • Estancia de 7 noches en el hotel Caserío 4*en régimen de media pensión con agua y vino incluido. • Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 52 €, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d
Vuelo directo desde Bilbao
8 días / 7 noches
30 de septiembre
Gran Canaria
15
16
8 días / 7 noches
Buque Grand Mistral Bilbao - Bilbao
Capitales del Atlántico
6 de septiembre
Ámsterdam
Precio por persona
Camarote Dover (Londres)
Le Havre (París)
IS E
Ijmuiden (Ámsterdam)
Zeebrugge (Brujas)
Puerto
Viernes Sábado Domingo
3ª y 4ª Persona
750 €
540 €
950 €
820 €
574 €
1.060 €
El precio incluye
BILBAO
Día
Interior Superior Exterior
Cabina individual
Cabina doble
Llegada
Salida
Bilbao
--
18:00
Navegación
--
--
Le Havre (París)
07:00
20:00
Lunes
Zeebrugge (Brujas)
13:00
19:00
Martes
Ijmuiden (Ámsterdam)
08:00
18:00
Miércoles
Dover (Londres)
08:00
18:00
Jueves
Navegación
--
--
Viernes
Bilbao
11:00
--
• Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al puerto de Getxo y viceversa, con guía acompañante. • Crucero 8 días / 7 noches. • Alojamiento en el camarote elegido, dotado de las siguientes comodidades: baño/aseo individual, aire acondicionado, teléfono, teledifusión, TV por satélite, caja fuerte y minibar. • Pensión completa a bordo: café por la mañana, desayuno, almuerzo, cena, té a media tarde, bufé y sorpresas gastronómicas a medianoche. • Bebidas en comidas y cenas (agua, vino, cerveza y refrescos). • Cóctel de bienvenida del capitán. • Uso de todas las instalaciones del barco: piscinas, tumbonas, gimnasio, hidromasajes, discoteca, sauna, biblioteca. • Participación en las actividades de animación a bordo (juegos, concursos, cazas del tesoro, torneos, fiestas, karaoke, noches temáticas, etc.). • Espectáculos musicales o de cabaret en el teatro de a bordo, bailes y fiestas programadas todas las noches durante el crucero. • Clases de gimnasia (aeróbic, stretching, bodydancing, step, etc.) • Medios de embarque y desembarque en las distintas escalas. • Servicio de maleteros en embarque y desembarque. • Seguro especial asistencia cruceros Eroski y cancelación. • Tasas de embarque incluidas en el precio 193 €.
Excursiones opcionales • 08/09 Descubriendo París la ciudad de la luz 95 €. Duración: 11 horas. • 09/09 Brujas historica 51 €. Duración: 5 horas. • 10/09 Visita Amsterdam y crucero por los canales 49 €. Duración: 5 horas * Almuerzos no incluidos. Excursiones pendientes de grupo mínimo.
El precio no incluye • Los posibles gastos de aduana por embarque de material. • La cuota de servicio al personal – PROPINAS: ADULTOS: 10,50 € por persona y por noche.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: CICMA 2221
Buque Grand Holiday Barcelona - Barcelona
8 días / 7 noches
12 de octubre
Crucero Momentos Meditarráreos
17
Precio por persona
Camarote Villefranche marsella
I E
Savona
Interior Exterior
Cabina doble
3ª y 4ª Persona
Cabina individual
540 €
480 €
600 €
650 €
535 €
755 €
Livorno
Barcelona
El precio incluye
Día
Puerto
Sábado
Barcelona
Domingo
Marseille (Provenza)
Lunes
Villefranche (Mónaco)
09:00
20:00
Martes
Savona (Milán)
07:00
20:00
Miércoles
La Spezia (Liguria)
07:00
19:00
• Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al puerto de Barcelona y viceversa, con guía acompañante. • Crucero 8 días / 7 noches. • Alojamiento en el camarote elegido, dotado de las siguientes comodidades: baño/aseo individual, aire acondicionado, teléfono, teledifusión, TV por satélite, caja fuerte y minibar. • Pensión completa a bordo: café por la mañana, desayuno, almuerzo, cena, té a media tarde, bufé y sorpresas gastronómicas a medianoche. • Bebidas en comidas y cenas (agua, vino, cerveza y refrescos). • Cóctel de bienvenida del capitán. • Uso de todas las instalaciones del barco: piscinas, tumbonas, gimnasio, hidromasajes, discoteca, sauna, biblioteca. • Participación en las actividades de animación a bordo (juegos, concursos, cazas del tesoro, torneos, fiestas, karaoke, noches temáticas, etc.). • Espectáculos musicales o de cabaret en el teatro de a bordo, bailes y fiestas programadas todas las noches durante el crucero. • Clases de gimnasia (aeróbic, stretching, bodydancing, step, etc.) • Medios de embarque y desembarque en las distintas escalas. • Servicio de maleteros en embarque y desembarque. • Seguro especial asistencia cruceros Eroski y cancelación. • Tasas de embarque incluidas en el precio 193 €.
Jueves
Civitavecchia (Roma)
08:00
19:00
Paquete opcional de 3 excursiones
Viernes
Navegación
--
--
Sábado
Barcelona
08:30
--
Civitavecchia
Llegada
Salida
--
16:30
09:00
20:00
"Estrellas de Italia" 146,20 € • 15/10 Lo mejor de Milan y compras. Duración: 9 horas. • 16/10 Florencia y Pisa Duración: 9 horas. • 17/10 Roma y San Pedro. Duración: 10 horas. * Almuerzos no incluidos. Excursiones pendientes de grupo mínimo.
El precio no incluye • Los posibles gastos de aduana por embarque de material. • La cuota de servicio al personal – PROPINAS: ADULTOS: 10,50 € por persona y por noche.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 40 personas. Agencia Organizadora: CICMA 2221
18
11 días / 10 noches
Buque MSC Opera Bilbao - Bilbao
Norte de Europa
11 de septiembre
Precio por persona
Camarote Ijmuiden (Ámsterdam)
SOUTHAMPTON
St. Peter port
VIGO
I
Interior
Cabina doble
3ª y 4ª Persona
Cabina individual
820 €
820 €
1.200 €
El precio incluye
Le Havre (París)
• Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al puerto de Getxo y viceversa, con guía acompañante. • Crucero 11 días / 10 noches. • Alojamiento en el camarote elegido, dotado de las siguientes comodidades: baño/aseo individual, aire acondicionado, teléfono, teledifusión, TV por satélite, caja fuerte y minibar (en algunos barcos). • Pensión completa a bordo: café por la mañana, desayuno, almuerzo, cena, té a media tarde, bufé y sorpresas gastronómicas a medianoche. • Paquete bebidas (Allegro 520) que incluye 4 botellas de vino y 7 botellas de agua en las comidas. • Cóctel del capitán (compartido con otros clientes) • Noche de gala con menú especial. • Uso de todas las instalaciones del barco: piscinas, tumbonas, toallas, gimnasio, discoteca, etc • Participación en las actividades del equipo de animación a bordo (bailes, juegos, concursos … • Espectáculos todas las noches en el teatro • Presencia de la azafata española a bordo. • Seguro especial asistencia cruceros Eroski y cancelación. • Tasas de embarque incluidas en el precio 195 €.
BILBAO
LISBOA
Día
Puerto
Llegada
Salida
Miércoles
Bilbao
--
17:00
Jueves
Navegación
--
--
Viernes
Le Havre (París)
09:00
21:00
Sábado
Southampton
08:00
16:00
"Explorer" 119 € • 13/09 Traslado pueblo Etretat. Duración: 4 horas. • 14/09 Stonehenge y Salisbury. Duración: 5:30 horas. • 15/09 La campiña Holandesa y sus molinos. Duración: 5 horas. * Almuerzos no incluidos. Excursiones pendientes de grupo mínimo.
Domingo
Ijmuiden (Ámsterdam)
10:30
16:00
El precio no incluye
Lunes
Puerto St. Peter
14:00
19:00
Martes
Navegación
--
--
• Los posibles gastos de aduana por embarque de material. • La cuota de servicio al personal – PROPINAS: ADULTOS: 7 € por persona y por noche
Miércoles
Vigo
09:00
15:00
Jueves
Lisboa
09:00
17:00
Viernes
Navegación
--
--
Sábado
Bilbao
11:00
--
Paquete opcional de 3 excursiones
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas. Agencia Organizadora: CICMA 1459
Cruceros Excursiones opcionales
19
Grand Mistral Descubriendo París, la ciudad de la luz Un día entero a nuestra disposición para descubrir la ciudad inmersa, desde sus orígenes, en una atmósfera romántica y rica de cultura. El recorrido por los famosos Campos Elíseos, divididos entre la modernidad de la Torre Eiffel y la catedral de Notre-Dame. El paseo nos lleva también a la famosa Plaza de la Concordia, donde fueran guillotinadas más de mil personas, entre quienes se encontraban Robespierre y María Antonieta. Brujas historica Brujas es una ciudad medieval primorosamente conservada y una auténtica joya bordeada por pintorescos canales. Tras un viaje de 30 minutos desde el puerto, llegaremos a Brujas, donde empezará la visita guiada. A menudo llamada "Die Scone" o "la bella", el encanto de esta cautivadora ciudad medieval nos captará de inmediato. Nuestro guía nos conducirá a través de calles estrechas y tortuosas, pasando por escenarios pintorescos de antiguos edificios, canales delimitados por árboles y fachadas con tejados a dos aguas. Admiraremos el bullicioso mercado, la Torre Belfry, el Ayuntamiento y la Capilla de la Sagrada Sangre. Brujas está llena de encajes y de tiendas de bombones, por lo que en nuestro tiempo libre podremos buscar el recuerdo ideal. De regreso al autocar, nuestro guía nos llevará al romántico "Lago del Amor", para después regresar al barco.
durante su paseo por los canales será la particular arquitectura de sus casas. Después continuará descubriendo Ámsterdam en autobús para echar un vistazo a los puntos destacados. El Palacio Real que domina el centro de la plaza del Dam, era originalmente utilizado como ayuntamiento; La Nueva Iglesia donde los miembros de la familia real son nombrados; la Sinagoga Portuguesa construida en 1675, importante icono de la herencia judía de Amsterdam; la plaza Waterloo, famosa por su Mercado de segunda mano; el río Amstel del cual Amsterdam toma su nombre. Después del viaje panorámico en autobús, será conducido de vuelta a la terminal del puerto.
Visita de Amsterdam y crucero por los canales La visita empezará con un transfer para llegar a Ámsterdam, primera parada en el pequeño muelle donde un confortable bote le invita a explorar los canales y vías navegables. Amsterdam es también conocido como la Venecia del norte y sus canales son definitivamente su característica más especial. Lo que definitivamente captará su atención
Grand Holiday Lo mejor de Milan y compras Salida desde el puerto en autobús con un acompañante. Después de aproximadamente dos horas y media de trayecto llegaremos a Milán, la ciudad más importante del norte de Italia. Nos reuniremos con el guía cerca del Castillo Sforzesco, cerca de la Piazza del Duomo, y comenzará la visita por el centro de Milán, avistaremos la imponente Catedral, la Gallería Vittorio Emanuele y la Piazza della Scala. Después de unas 2 horas de visita guiada, tendremos tiempo libre para comer, ir de compras y para descubrir la ciudad y caminar por la zona de tiendas de las marcas mas famosas. Por la tarde regreso a Savona. Florencia y Pisa Saliendo del Puerto de Livorno con el autocar y en aproximadamente 1 hora y media, llegaremos a Florencia. Al llegar al centro histórico, empezaremos con nuestra visita guiada. Nuestro guía les mostrará la magnificencia de la Catedral de Santa María del Fiore con su impresionante cúpula, el Baptisterio (visita exterior), y el campanario de Giotto (visita exterior). Continuaremos nuestro paseo a través de las calles, pasando por la Piazza della Signoria, para ver el antiguo Palacio Gótico con sus adornos en el patio interior y artísticos tesoros. La Loggia dei Lanzi es un museo al aire libre que nos mostrará obras maestras de antiguas esculturas. También visitaremos el Ponte Vecchio, y después llegaremos a la Piazza della Santa Croce para admirar la maravillosa Iglesia de Santa Croce (visita exterior), donde se encuentra la tumba de Michelangelo. Almuerzo y continuación hacia Pisa. Aquí dispondremos de una hora para tomar fotos en la Plaza de los Milagros para admirar la Catedral, el Baptisterio y la famosa Torre inclinada (visita sin guía) para después regresar al barco.
Roma y San Pedro A sólo 90 minutos en autocar desde el Puerto de Civitavecchia, nos encontramos con el esplendor y el carácter de la Ciudad Eterna, Roma. Comenzaremos con un tour panorámico (autobús) de la ciudad y pararemos para visitar desde el exterior el impresionante y majestuoso Coliseo. Seguidamente comenzaremos una visita a pie desde la famosa Fontana de Trevi, un grandioso monumento barroco construido por Nicola Salvi. A continuación llegaremos al Panteón, uno de los monumentos mejor conservados de la antigüedad. Seguiremos nuestro recorrido pasando por diferentes plazas hasta llegar a la famosa Piazza Navona. Tiempo libre para almorzar. Continuaremos con la visita a la Plaza y Basílica de San Pedro y su importante cúpula obra de Miguel Angel. Los dos semicírculos de la columnata adornan la plaza y enmarcan la fachada de la Basílica. Luego nos dirigiremos a los autobuses para regresar a Civitavecchia.
MSC Opera Visita libre de Étretat Dejaremos el puerto y comenzaremos nuestra excursión con un recorrido panorámico por Le Havre, con largas avenidas y espacios abiertos que contrastan con el paseo marítimo. En la segunda etapa de nuestra excursión nos desplazaremos a la localidad de Étretat, considerada un importante símbolo nacional francés. La majestuosidad de sus altos acantilados y de las olas que se estrellan contra sus paredes resulta inolvidable. No pierdas la oportunidad de admirar los tres arcos naturales y la formación rocosa conocida como "La aguja". Tiempo libre para descubrir este bello entorno natural por su cuenta. También pasaremos frente a las casas decoradas con entramado de madera, la iglesia medieval y el mercado cubierto. Tiempo para visitar esta localidad a tu ritmo antes de regresar a Le Havre y al barco. Stonehenge y Salisbury Dejaremos el puerto para disfrutar de una jornada llena de misterio y antigüedad. Nos desplazaremos al círculo de Stonehenge, uno de los enclaves más antiguos y enigmáticos del Reino Unido. Este impresionante lugar sagrado se encuentra en una llanura inmensa y está rodeado de un aura de magia y misterio muy especial. Según el método de datación por radiocarbono este asombroso monumento fue levantado hace unos 5000 años, durante el Neolítico. Recorreremos el contorno de este círculo con nuestro guía, que nos ofrecerá
sus explicaciones y nos acompañará a contemplar estos impresionantes monolitos de cerca. Proseguiremos nuestro recorrido por la historia con una visita a la ciudad medieval de Salisbury. La altísima torre de su catedral puede divisarse desde muchos kilómetros a la redonda. La Catedral de Salisbury data del siglo XIII y es una de las iglesias medievales más destacadas de Gran Bretaña. La Campiña Holandesa y sus Molinos Esta excursión gira en torno a las tradiciones holandesas. Tomaremos un autobús en el puerto con destino a Zaanse Schans, el pueblo de los molinos, donde realizaremos una visita guiada. La mayoría de las viviendas son de madera y sus fachadas están pintadas de verde, como es tradición en la zona de Zaan. Esta localidad se dedica a la elaboración artesanal de productos holandeses, como los típicos zuecos de madera, que veremos fabricar en nuestra visita a un taller. Desde Zaanse Schans nos adentraremos en la campiña para visitar una fábrica de quesos local. Allí podremos descubrir el antiquísimo proceso de elaboración.
20
8 días / 7 noches
Vuelo directo desde Bilbao
Turquía Clásica
1 de octubre
Itinerario Día 1º: Bilbao – Estambul - Capadocia (MP) Salida en el vuelo regular con destino a Capadocia. Llegada y traslado al hotel. Cena y alojamiento. Día 2º: Capadocia (PC) Desayuno y visita de esta fantástica región, su fascinante y original paisaje, formado por la lava arrojada por los Volcanes Erciyes y Hasan hace 3 millones de años. Salida para visitar los numerosos monasterios y capillas del valle de Göreme, excavados en las rocas y decorados con frescos. Continuaremos con la visita de los valles de Avcilar y Güvercinli, los cuales tienen un paisaje espectacular de las 'Chimeneas de Hadas' y el pueblo troglodita de Uçhisar, con su paisaje y su fortaleza de la época, excavada en la roca. Por la tarde, visita de la ciudad subterránea de Ozkonak o Kaymakli, construidas por las comunidades cristianas para protegerse de los ataques árabes. La visita de Capadocia también dará la oportunidad de visitar los talleres típicos de tapetes y piedras (onix y turquesa). Cena y alojamiento. Día 3º: Capadocia - Konya - Pamukkale (PC) Desayuno y salida hacia Konya. En ruta visita de un Kervansaray (típica posada medieval de la ruta de la seda). Visitaremos el Monasterio de los Derviches Danzantes, fundado por Mevlana. Almuerzo. Continuación hacia Pamukkale, maravilla natural de gigantesca cascada blanca, estalactitas y piscinas naturales procedentes de fuentes termales. Cena y alojamiento. Día 4º: Pamukkale - Éfeso – Zona Esmirna (PC) Desayuno y visita de Pamukkale, famosa por sus cascadas calcáreas petrificadas que se han formado a causa de la cal del agua que emana en la zona. Visita de Hierápolis, posee una necrópolis de más de 150.000 tumbas. Salida hacía Éfeso, la capital de Asia Menor en la época romana. Visita de los vestigios arqueológicos, donde destaca el templo de Adriano y la biblioteca de Celso. Posibilidad de visitar un típico centro de producción de pieles. Cena y alojamiento en el hotel. Día 5º: Zona Esmirna - Bursa - Estambul Desayuno y salida hacia Bursa, primera capital del imperio Otomano. Visita del Mausoleo y la Mezquita verde y la Gran Mezquita. Almuerzo. Por la tarde salida hacia Estambul cruzando en ferry el mar de Mármara. Alojamiento en el hotel de Estambul.
Días 6º Y 7º: Estambul (AD) Estancia en el hotel en régimen de alojamiento y desayuno. Días libres, con posibilidad de realizar excursiones opcionales. Día 8º: Estambul – Bilbao Desayuno. A la hora prevista traslado al aeropuerto para tomar el vuelo regular. Llegada y fin del viaje. ** Incluimos un servicio de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante.
815 €
Precio por persona en Hab. doble
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona aeropuerto de Loiu y viceversa. • Pasajes de avión en vuelos regulares desde Bilbao con Turkish Airlines, clase G. • Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto. • Guía acompañante durante todo el viaje. • 3 noches de estancia en Estambul en régimen de alojamiento y desayuno en hotel de 4* tipo Senator o similar. • 4 noches de circuito en régimen de pensión completa y hoteles de 4* • Transporte en autobús según ruta indicada. • Visitas indicadas con guía local de habla hispana y entradas según itinerario. • Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 155 € a fecha 23/01/2013, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
El precio no incluye • El visado deberá ser gestionado y pagado directamente en el aeropuerto de Estambul, precio aproximado 15 €.
Notas importantes • Los hoteles de Capadocia pueden estar situados en las poblaciones de: Göreme, Nevsehir, Ürgüp o cualquier otra población, de la región de Capadocia.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Agencia Organizadora: : CICMA 555
Vuelo directo desde Bilbao
8 días / 7 noches
8 de septiembre
Capitales Imperiales
21
Itinerario Día 1º: Bilbao - Budapest Salida en vuelo especial o regular hacia Budapest. Llegada y asistencia en el aeropuerto. Traslado al hotel, cena y alojamiento. Día 2º: Budapest Desayuno buffet. Por la mañana realizamos la visita de la ciudad conocida como la Perla del Danubio, comenzando por la parte de Buda donde se encuentra el barrio del Castillo con el Bastión de los Pescadores, la Iglesia de Matías, el monumento a Esteban I y el Palacio Nacional. Continuamos la visita por la zona de Pest, centro comercial donde podremos contemplar el Parlamento, la plaza de los Héroes, Avenida Andrassy, la calle comercial Vací, etc. Almuerzo en restaurante. Por la tarde, continuamos con nuestra visita comenzado por el Mercado donde se puede aprovechar a comprar algunos productos típicos del país, la Basílica de San Esteban (entrada incluida) y el bello edificio de la Ópera (entrada incluida). Alojamiento. Día 3º: Budapest - Viena Desayuno buffet. Salida en autocar hacia la capital austriaca. Llegada a Viena. Almuerzo en restaurante. Visita panorámica de la ciudad con la Avenida Ringstrasse, la Puerta de los Héroes, el Parlamento, el Ayuntamiento, la Universidad, el Teatro Nacional, la Iglesia Votiva, la Casa de las Aguas, el Palacio de Belvedere donde realizaremos una breve parada para foto en sus bellos jardines, etc. Cena y alojamiento. Día 4º: Viena Desayuno buffet. Visita artística de la ciudad visitando el Palacio de Schönbrunn, conocido como Palacio de Sissi donde podremos contemplar sus aposentos y jardines (entrada incluida). Proseguimos la visita con un paseo por el casco histórico (zona peatonal) recorriendo aquellos lugares de ésta ciudad imperial por donde el Emperador solía pasear: la Opera del Estado (entrada no incluida), la Catedral de San Esteban, la calle comercial más lujosa de Viena el "Graben", el Hofburg (Palacio Imperial) donde se encuentra la Escuela de Equitación Española, la Biblioteca Nacional, etc. Almuerzo en restaurante. Tiempo libre con posibilidad de asistir opcionalmente a uno de los numerosos Conciertos de la ciudad o asistir al Dinner show (cena con espectáculo) en el bello edificio del Ayuntamiento. Alojamiento.
1.250 €
Día 5º: Viena - Praga Desayuno buffet. Salida en autocar hacía la capital checa, Praga. Llegada y almuerzo en restaurante. Por la tarde, realizamos la visita panorámica de la ciudad donde podremos contemplar la Ciudad Vieja, el Ayuntamiento, el reloj astronómico, la iglesia de Ntra. Sra. de Tyn, el puente de Carlos, el Barrio de Malastrana que significa Barrio Pequeño, la Plaza de Wenceslao, etc. Cena y alojamiento.
El precio incluye
Día 6º: Praga Desayuno buffet. Por la mañana, realizamos la visita al Barrio del Castillo donde tenemos incluida la entrada a la Catedral de San Vito, Palacio y Callejón de Oro. Almuerzo en la cervecería U,Flecku una de las más antiguas de la ciudad con consumición de una cerveza. Tarde libre con posibilidad de realizar visitas opcionales al Barrio Judío, dar un Paseo en barco o asistir a una función en el Teatro Negro. Alojamiento y cena. Día 7º: Praga - Excursión a Karlovy Vary Desayuno buffet. Salida en autocar hacía la conocida ciudad balneario de Karlovy Vary. Visita de la ciudad con la Iglesia Ortodoxa. Almuerzo en restaurante. Tiempo libre para dar un agradable paseo ó aprovechar para comprar sus famosos granates. Regreso a Praga. Cena y alojamiento.
Precio por persona en Hab. doble en PC
Día 8º: Praga – Bilbao Desayuno buffet, a la hora convenida, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo con destino a Bilbao. Llegada y fin del viaje. ** Incluimos un servicio de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Loiu y viceversa, con guía acompañante.
• Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona aeropuerto de Loiu y viceversa. • Pasajes aéreos en vuelo especial o regular desde Bilbao. • Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto. • Guía acompañante durante todo el viaje. • Alojamiento en hoteles 4*, habitaciones dobles con baño o ducha. • Pensión completa (excepto 2 cenas) según se indica en el itinerario descrito (bebidas no incluidas). • Transporte en autocar según ruta indicada. • Visitas y excursiones descritas en el itinerario. • Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 120 € a fecha 23/01/2013, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 30 personas. Agencia Organizadora: : CICMA 555
22
13 días / 10 noches
Salida desde Madrid
Argentina
29 de octubre
BOLIVIA PARAGUAY
BRASIL
IGUAZÚ ARGENTINA
CHILE
BUENOS AIRES
SAN CARLOS DE BARILOCHE
PENÍNSULA VALDÉS
CALAFATE
ISLAS MALDIVAS Ushuaia
Itinerario Día 1º: Madrid - Buenos Aires Salida en el vuelo de Aerolíneas con destino Buenos Aires. Noche a bordo. Día 2º: Buenos Aires Llegada a Buenos Aires, recepción y traslado al hotel. Salida para realizar visita panorámica por los principales atractivos de la ciudad. Conoceremos el símbolo de la ciudad, el Obelisco. Recorreremos plazas como las de Mayo, San Martín, Alvear; avenidas como Corrientes, De Mayo, 9 de Julio; barrios con historia como La Boca, San Telmo, suntuosos como Palermo y Recoleta, modernos como Puerto Madero; los parques Lezama y Tres de Febrero, zonas comerciales y financieras, Estadio de Fútbol y mucho más. Día 3º: Buenos Aires – Ushuaia Desayuno y salida del hotel hacia el aeropuerto para coger el vuelo con destino a la ciudad de Ushuaia. Llegada y traslado al hotel. Día 4º: Ushuaia Desayuno y salida al Parque Nacional Tierra del Fuego. Con una superficie de 63.000 hectáreas, ofrece un paisaje complejo y abrupto enmarcado en el bosque patagónico. Su geografía está formada por relieves montañosos y valles glaciarios. En su fauna destacan el zorro colorado fueguino, el guanaco y el hullín. Tiempo libre para el almuerzo por cuenta del cliente y por la tarde excursión a Isla de Lobos y Pájaros. Navegaremos en el Canal de Beagle, donde observaremos apostaderos de lobos marinos, cormoranes y otras aves. Finalmente llegaremos hasta el famoso Faro Les Eclaireurs. Día 5º: Ushuaia – El Calafate Desayuno y a la hora determinada, salida hacia el aeropuerto de Ushuaia para coger el vuelo con destino a la ciudad de El Calafate. Llegada y traslado al hotel.
Día 6º: El Calafate Desayuno. Por la mañana salida para realizar la excursión al Glaciar Perito Moreno, entrada al parque incluida y Safari Náutico. Saliendo hacia el Glaciar, nos detendremos en el camino para apreciar la variada fauna como guanacos, avestruces, zorros, piches y variedades de aves como flamencos, águilas moras o cóndores. El paisaje estepario se transforma en bosques a medida que nos acercamos al glaciar y podremos observar una gran variedad de flora como ñires, cipreses, notros, etc. Al fin llegaremos frente al glaciar, en un mirador natural desde el que recorreremos todo su frente. Es una maravilla natural que emociona. Se desprende del campo de hielo sur, que cubre la Cordillera de los Andes en ese sector y avanza hacia el este sobre el Lago Argentino, cerrando el Canal de los Témpanos y trepando por las laderas de la Península de Magallanes, hasta producir una compuerta natural que no permite el desagüe libre de los brazos Rico y Sur. Esto hace que el caudal de estos crezca hasta tener una diferencia de altura con el Lago Argentino de 35 metros. La presión ejercida por el agua en la pared sur es tan grande que la misma comienza a quebrarse y al fin cede, rompiéndose totalmente y provocando uno de los espectáculos más sobrecogedores que ofrece la naturaleza con estruendos y grandes caídas de bloques de hielo al agua. Excursión Incluida Safari Náutico. Navegaremos por el Lago Rico para apreciar los témpanos de hielo provenientes del Glaciar Perito Moreno y observaremos desde una perspectiva totalmente diferente las impresionantes paredes del glaciar y sus derrumbes sobre las aguas del lago. Día 7º: El Calafate Desayuno. Día libre con posibilidad de realizar una excursión opcional de todos los glaciares: navegación por el lago Argentino, visitando los Glaciares Upsala y Onelli. Día 08º: El Calafate- Iguazú Desayuno. Salida con destino al aeropuerto para coger el vuelo hacia la ciudad de Puerto Iguazú, vía Buenos Aires. Llegada, traslado al hotel y alojamiento.
Día 9º: Iguazú. Desayuno. Por la mañana salida del hotel para realizar la excursión a Las Cataratas Argentinas. En medio de la espectacular selva misionera, las Cataratas de Iguazú se forman en el río del mismo nombre, límite entre Brasil y Argentina. Con 275 saltos en forma de medialuna, la mayoría en territorio argentino, suele decirse que Argentina pone el escenario y Brasil la platea. Durante esta excursión recorreremos las pasarelas superiores e inferiores del Parque Nacional Argentino, aproximándonos tanto a las caídas de agua que se pueden prácticamente tocar. Su altura supera los 70 m cayendo imponentes con su máxima expresión en la llamada "Garganta del Diablo", en donde las tumultuosas aguas forman incontables arco iris, admirándolas mientras recorremos las pasarelas que nos llevan a su mismísimo e impresionante corazón. Opcionalmente posibilidad de realizar la navegación Gran Aventura. Día 10º: Iguazú – Buenos Aires Desayuno. Por la mañana salida para realizar la excursión a Las Cataratas Brasileras. Disfrutaremos del contacto con la naturaleza mientras nos acercamos a una de las vistas más impactantes del parque: “La Garganta del Diablo”. El camino tiene una longitud de 1,2 Km con varios miradores desde los cuales se aprecian los numerosos saltos que componen la Cataratas. A la hora prevista traslado al
Salida desde Madrid
13 días / 10 noches
29 de septiembre
Argentina
3.540 €
23
Precio por persona en Hab. doble en AD
El precio incluye • Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Madrid y viceversa. • Vuelos en línea regular clase turista Madrid - Buenos Aires - Madrid y vuelos domésticos Buenos Aires - Ushuaia -El Calafate - Iguazú - Buenos Aires. • Traslados en servicio privado de entrada y salida en cada ciudad y aeropuerto. Servicio de maleteros. • Guía acompañante durante todo el viaje. • Estancia en los hoteles seleccionados en régimen de alojamiento y desayuno (sujetos a modificación). • Visitas y entradas que se indican en programa con guía local. • Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas: 485,80 €, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación). • Seguro de asistencia en viaje y cancelación.
aeropuerto de Puerto Iguazú para tomar el vuelo a Buenos Aires. Llegada y traslado al hotel. Día 11º: Buenos Aires Desayuno. Día libre para realizar visitas de interés, efectuar excursiones opcionales como "El Tigre y Delta", donde el río Paraná se une con el río de la Plata, formando numerosas islas, y “Fiesta Gaucha” para degustar de la exquisita carne argentina con show de música y danzas folklóricas y demostración de habilidades ecuestres. Día 12º: Buenos Aires – Madrid Desayuno y tiempo libre para realizar las últimas compras, visitas… A la hora prevista, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo hacia Madrid. Noche a bordo. Día 13º: Madrid Llegada y fin del viaje.
** Incluimos un servicio de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria - Gasteiz, Donostia – San Sebastián, Logroño y Pamplona al aeropuerto de Barajas (Madrid) y viceversa, con guía acompañante. Datos de interés Diferencia horaria: En verano 5 horas menos y en invierno 4 horas menos que en la península.
Moneda: La moneda local es el Peso Argentino (AR$). Hay muchos comercios que aceptan Euros y Dólares. Corriente: Corriente alterna de 220/240 voltios. Los enchufes no necesitan adaptador, sirven los españoles.
Hoteles Previstos o Similares • Buenos Aires: H. Pulitzer 4* • Ushuaia: H. Los Acebos 4* • El Calafate: H. Kosten Aike 4* • Iguazú: H. Amerian Portal de Iguazu 4*sup En argentina los hoteles se comercializan con categoría superior a la Europea. La categoría publicada en este folleto es la que se consideraría Europea.
Nota.- Posibilidad de ampliar su estancia al finalizar el circuito con estancia en Buenos Aires o Extensiones a Bariloche o Península Valdés.
Documentación necesaria: Imprescindible pasaporte con validez mínima de 6 meses para españoles. Otras nacionalidades consultar. El tiempo de permanencia para los turistas es de 90 días.
Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas.
...dicen que los Argentinos hablan mucho. Normal, con todo lo bueno que tienen que contar de su País...
EXCURSIONES OPCIONALES PARA CONOCER ARGENTINA Conocer Argentina como un Argentino es difícil, tanto como aprender a hablar como ellos. Pero puedes visitar paisajes exuberantes, vivir experiencias únicas y aprender a amar a esta tierra maravillosa tanto como lo hacen los propios Argentinos, con alguna de estas excursiones.
Buenos aires. Tigre y delta del río Paraná Buenos Aires. Cena + show tango porteño El Calafate. Navegación todo glaciares Ushuaia. Tren del fin del mundo Ushuaia. Avistaje de castores Ushuaia. Lagos 4x4 con cena y avistaje de castores Iguazú. La gran aventura El Calafate. Caminata en el Chaltén El Calafate. Trekking Perito Moreno
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Este servicio incluye aparcamiento vigilado durante todo el día y servicio de recogida y entrega en terminal. *Servicio traslado desde parking a terminal y viceversa. *Precios por persona con I.V.A incluido. Precios en Euros.
CONDICIONES GENERALES 1.- INTRODUCCIÓN. Las presentes condiciones generales forman parte del contrato de viaje combinado asuscribir en su momento por el cliente, de manera que ello implicará su aceptación expresa. A) DEFINICIONES. El programa/ folleto es el documento informativo al que se incorporan estas condiciones generales. El programa/ oferta es la descripción del viaje combinado contenida en el programa/ folleto y que constituye el objeto del contrato de viaje combinado. El organizador es la persona física o jurídica que organiza de forma no ocasional viajes combinados y los vende u ofrece en venta, directamente o por medio de un detallista. El detallista es la persona física o jurídica que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por el organizador. B) REGULACIÓN JURÍDICA Y APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES. Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el texto refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 6/1994, de 16 de Marzo, del País Vasco de ordenación del turismo así como la correspondiente normativa autonómica en materia de defensa de los derechos del usuario turístico y demás legislación complementaria. La información contenida en el programa/ oferta será vinculante para VIAJES EROSKI, S.A. del viaje combinado, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor y usuario antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/ oferta. A los efectos anteriores, se hace constar expresamente que en todos los programas/ oferta incluidos en este folleto cabe tal posibilidad. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. C) ORGANIZADOR. La organización de los viajes combinados de este folleto ha sido realizada por VIAJES EROSKI, S.A., con CIF.A48115638, con domicilio social en Basauri, Bizkaia, Polígono Artunduaga, número 14- 3º, y Título- Licencia de Agencia de Viajes del Grupo “A” con el número 618 (CIE), excepto en los casos en los que se indique expresamente la agencia organizadora. D) VIGENCIA. La vigencia de las presentes condiciones generales será desde la primera hasta la última fecha de los viajes incluidos en el folleto en que se integran. 2.- CONTRATACIÓN DEL VIAJE. A) SOLICITUD DE RESERVA. El consumidor que quiera realizar un viaje deberá realizar una solicitud de reserva. Tras esta solicitud, VIAJES EROSKI, S.A. se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva, con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado. La mera solicitud de reserva no supone la contratación del viaje, que se efectuará en su caso, en un momento posterior. B) GASTOS DE GESTION. VIAJES EROSKI, S.A. podrá añadir al precio resultante un recargo por gastos de gestión derivados de la operación, que debe especificarse por separado en la factura al efecto. C) DEPÓSITO. En el momento de la solicitud de la reserva, VIAJES EROSKI, S.A. podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente, como mínimo del 25% del precio total del viaje cuya reserva se solicita. Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Si el consumidor retira su solicitud antes de la confirmación, se le reintegrará la suma depositada, deducidos en su caso, los gastos de gestión y de anulación. D) CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA. La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva, momento a partir del cual es de obligado cumplimiento para ambas partes. E) PAGO DEL PRECIO. El pago del precio del viaje (deducidas, en su caso, las cantidades entregadas a cuenta) se efectuará cuando VIAJES EROSKI, S.A. entregue al consumidor los bonos de viajes y demás documentación necesarios para la realización del mismo o en otro momento posterior si es así acordado por ambas partes, pero siempre con una antelación mínima de 15 días antes de la salida/ inicio del viaje. De no hacerse así, VIAJES EROSKI, S.A. podrá entender que el cliente desiste del viaje, anular la reserva y aplicar las reglas y penalizaciones establecidas para el desistimiento antes de la salida. (cláusula 4. d.) F) CONCEPTOS INCLUIDOS EN EL PRECIO Y REVISIÓN DEL MISMO. El precio del viaje ha sido calculado teniendo en cuenta los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste de carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/ folleto. No obstante, el precio real será el que figure en el contrato, bono de reserva de alojamiento del viaje y, en definitiva, la correspondiente factura que se entrega al cliente. Los conceptos incluidos en el viaje serán los que en cada caso figuren el programa/ folleto y/o en el contrato de viaje. VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá revisar el precio al alza o a la baja, siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida. Dicha revisión sólo tendrá lugar para incorporar variaciones del precio de los transportes comprendidos en el viaje (incluido el coste del carburante), las tasas e impuestos relativos a determinados servicios (tales como tasas de aeropuerto, embarque y desembarque y similares) y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado. (A estos efectos, el valor del USD será el correspondiente a la fecha de edición de este catálogo) Las variaciones en el precio, que en aplicación de lo anterior sean necesarias, deberán ser notificadas al consumidor en el plazo referido, pudiendo el consumidor desistir del viaje sin penalización alguna cuando la modificación sea significativa o aceptar la modificación del contrato. Se entenderá que la modificación es significativa cuando suponga un incremento superior al 15% del precio total del viaje. El consumidor deberá notificar su decisión a VIAJES EROSKI, S.A. en los tres días siguientes a aquél en que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en tal plazo, se entenderá queopta por la resolución del contrato. 3.- PRESTACIONES DEL VIAJE. A) PRESTACIONES. Las prestaciones serán las que se incluyen en el programa/ folleto o las proporcionadas al cliente al confirmar la reserva. En el caso de las descripciones de Alojamientos reflejadas en este Catálogo, éstas son responsabilidad exclusiva de cada alojamiento, no haciéndose responsable Viajes Eroski de posibles inexactitudes en las mismas. Deberá tomarse en consideración cuanto sigue en los apartados siguientes: B) ALOJAMIENTO. - APARTAMENTOS. Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de realizar la declaración correcta del número de personas que han de ocupar el apartamento, sin omitir los niños, cualquiera que sea su edad. Se advierte que el responsable de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, no habiendo lugar a reclamación alguna por esa causa. En algunos casos hay posibilidad de habilitar camas supletorias o cunas que deberán ser solicitadas por los clientes antes de perfeccionarse el contrato y que salvo expresa mención en contra no estarán incluidas en el precio publicado del apartamento. En el alquiler de apartamentos, en algunos casos, ha de suscribirse “in situ” el correspondiente contrato de arrendamiento según el modelo oficial autorizado. Este contrato en el que no es parte VIAJES EROSKI, S.A., debe ser firmado por el usuario, quien abonará la correspondiente fianza (a devolver al cliente al finalizar su estancia, previo inventario) o seguro de responsabilidad civil para responder de los eventuales desperfectos, si aquélla es exigida. La recogida de llaves normalmente se efectuará en horas de oficina, en la propia conserjería del edificio o en el lugar que se indique en la documentación, realizándose como norma general la entrada a partir de las 17 horas del día de la llegada y el desalojo alrededor de las 10 horas del día de salida. Dado el peculiar funcionamiento de este tipo de establecimientos, se recomienda, muy encarecidamente, el riguroso respeto de estos horarios, en evitación de perjuicios e incomodidades muy difíciles de subsanar. En el caso de anomalía en el apartamento, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas de ocupación. - HOTELES. La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel, vendrá determinada por la categoría turística oficial
si la hubiere, asignada por el órgano competente correspondiente. Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de habitaciones individuales y dobles, permitiendo que en algunas de éstas últimas pueda habilitarse una tercera o cuarta cama supletoria, se estimará siempre que la utilización de la tercera o cuarta cama se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitación. Se entiende que existe dicho conocimiento y consentimiento al figurar reflejada la habitación como triple o cuádruple en todos los impresos de reservas y en los billetes y/o documentaciones definitivas del viaje. El horario habitual para la entrada y la salida de los hoteles se establecerá en función del primer y último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 16 horas del día de llegada (algunos hoteles pueden ofrecer esta disponibilidad desde las 12 horas) siendo el primer servicio la cena en caso de tener pensión completa, y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida, siendo el último servicio el almuerzo en caso de tener pensión completa. En el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a VIAJES EROSKI, S.A. o al Hotel directamente, según los casos. Igualmente, debe consultar a VIAJES EROSKI, S.A., en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales pues generalmente no son admitidos en los hoteles. El descuento a la tercera persona se aplicará cuando comparta habitación con 2 personas que abonen plena tarifa. Los niños entre 0 y 2 años sin cumplir que viajen gratis no tendrán ningún servicio alimenticio incluido. C) RÉGIMEN DE PENSIÓN. Por regla general, el régimen de pensión completa (PC) incluye desayuno, almuerzo, cena y alojamiento. El régimen de media pensión (MP), salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno, cena y alojamiento. El régimen de AD incluye alojamiento y desayuno y respecto a los servicios incluidos en el régimen Todo Incluido (TI) se estará a lo dispuesto en el Programa/ Folleto. Por regla general, dichos regímenes no incluyen las bebidas (agua, vino, etc.), salvo que expresamente se indique en el programa/ folleto del viaje o en la información que al efecto se facilite por VIAJES EROSKI, S.A. D) CONDICIONES ESPECIALES PARA NIÑOS. Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños dependiendo de su edad, fechas, etc. se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta la habitación con dos adultos. E) TRANSPORTE. El consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por VIAJES EROSKI, S.A. o en su defecto por el programa/ folleto. En general, en el caso de transporte aéreo nacional la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto, siendo de dos horas para salidas internacionales. Puede darse el caso de que el pasajero vuele en un vuelo regular en tarifa especial no ofertado al público. F) EQUIPAJE. El equipaje y demás enseres personales del usuario no son objeto del contrato de viaje, entendiéndose en cuanto al transporte terrestre y a todos los efectos, que aquél los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario, sin que VIAJES EROSKI, S.A. venga obligada a responder de la pérdida, robo o daños que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, incluida la manipulación en traslados hotel/aeropuerto o viceversa, cuando existan. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, marítimo o fluvial del equipaje, son de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete del pasaje el único contrato vinculante entre todas las compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío se recomienda presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la compañía de transportes. G) DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN SOBRE EL DESTINO. Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente sea el pasaporte o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan. Serán por cuenta de los mismos, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaporte, certificados de vacunación, etc. En el caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados por causas particulares del usuario, ser negada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, por defecto en la documentación exigida o por no ser portador de la misma, VIAJES EROSKI, S.A. declina todas responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, (aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulación o desistimiento voluntario de servicios). Se recuerda igualmente a todos los usuarios y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, con el fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben de llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad competente. El usuario ha recibido de VIAJES EROSKI, S.A., información sobre los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado. Se recomienda al consumidor que contacte con el Ministerio de Asuntos Exteriores cuya oficina de información proporciona recomendaciones específicas según destino (dirección de Internet: www.maec.es ) o por cualquier otro medio. H) SEGUROS. VIAJES EROSKI, S.A. informa y recomienda al cliente sobre la posibilidad de suscribir opcionalmente un seguro que cubra los gastos de cancelación y/o un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, el cual será suscrito aparte. 4.- DERECHOS DE LAS PARTES ANTES DE EMPEZAR EL VIAJE. A) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO. Antes de comenzar el viaje, VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje, siempre y cuando éstos no sean significativos. Se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales. En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. se vea obligada a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor y usuario. En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa en cláusulas negociadas individualmente, el consumidor y usuario podrá optar por aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio o resolver el contrato sin penalización alguna. El consumidor y usuario deberá comunicar la decisión que adopte a VIAJES EROSKI, S.A. dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación. Si el consumidor no notifique su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. Cuando se realice la contratación del viaje como consecuencia de ofertas especiales de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el programa/ folleto, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquéllos que se especifican detalladamente en la oferta, aún cuando dicha oferta, haga referencia a alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino. B) DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN CASO DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Y EN EL CASO DE CANCELACIÓN DEL VIAJE POR VIAJES EROSKI, S.A. En el supuesto de que el consumidor y usuario opte por resolver el contrato, en aplicación de lo anterior, o de que VIAJES EROSKI, S.A. cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor y usuario, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que VIAJES EROSKI, S.A. pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, VIAJES EROSKI, S.A. deberá rembolsar al consumidor y usuario, cuando proceda en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. En todo caso, el consumidor y usuario podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a VIAJES EROSKI, S.A., que deberá reintegrárselas lo antes posible y, como máximo, en un plazo máximo de 30 días desde la notificación del consumidor y usuario de su opción por la resolución o desde que se produjeran las circunstancias determinantes de la cancelación. El mismo derecho previsto en el número anterior corresponderá al consumidor y usuario que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. En los anteriores supuestos, VIAJES EROSKI, S.A. será responsable del pago al consumidor y usuario de la indemnización que, en su caso, corresponda consistente en los siguientes importes: - Si el incumplimiento se produce entre los 2 meses y los 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 5% del precio total del viaje contratado. - Si el incumplimiento se produce entre los 15 y 3 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 10% del precio total del viaje contratado.
- Si el incumplimiento se produce en las 48 horas inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 25% del precio total del viaje contratado. No existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas para el viaje combinado sea inferior al exigido en el programa/ folleto y así se comunique por escrito al consumidor y usuario antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. VIAJES EROSKI, S.A. debe notificar la cancelación con una antelación mínima de 10 días a la fecha de salida. b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. C) CESIÓN DE LA RESERVA. El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a VIAJES EROSKI, S.A. con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato. La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante VIAJES EROSKI, S.A. del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado dicha cesión. D) DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR. El consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida, estando obligado VIAJES EROSKI, S.A. a devolver al consumidor las cantidades satisfechas por el mismo. En cualquier caso y salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor deberá abonar a VIAJES EROSKI, S.A. los gastos de gestión en que ésta hubiera incurrido así como los de anulación, si los hubiere, y una penalización en los términos que seguidamente se detallan: - Del 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje. - Del 15% del importe total del viaje, si la cancelación se produce entre los días tres y diez anteriores a la fecha del comienzo del viaje. - Del 25% dentro de las cuarenta y ocho horas inmediatamente anteriores a la salida. A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con las que conviva. El desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega a conocimiento de la Agencia. En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de gestión, los gastos de cancelación y las penalizaciones serán las que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de manera particular en el documento contractual. E) FALTA DE PRESENTACIÓN A LA SALIDA. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. No obstante si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas, deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación. En este sentido, por fuerza mayor se entienden los supuestos señalados en el apartado d) anterior. 5.- INCUMPLIMIENTO O CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO DEL CONTRATO DESPUÉS DE INICIADO EL VIAJE. Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación del algún servicio contratado, deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible a VIAJES EROSKI, S.A. y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia. Tras recibir la comunicación, VIAJES EROSKI, S.A. obrará con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. En el caso de que, después de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y usuario, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor y usuario continúa el viaje con las soluciones dadas por VIAJES EROSKI, S.A. se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. Si las soluciones adoptadas por VIAJES EROSKI, S.A. fueran inviables o el consumidor y usuario no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. 6.- RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O INCUMPLIMIENTO. De conformidad con la legislación vigente, los organizadores y los detallistas de viajes combinados responderán frente al consumidor y usuario, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los organizadores y detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios. La responsabilidad frente al consumidor será solidaria de cuantos empresarios, sean organizadores o detallistas, concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que sea su clase y las relaciones que existan entre ellos Los organizadores y detallistas de viajes combinados responderán, asimismo, de los daños sufridos por el consumidor y usuario como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor y usuario. b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable. c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista, o en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, o podía prever ni superar. En los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los párrafos b), c) y d), el organizador y el detallista que sean parte en el contrato estarán obligados, no obstante, a prestar la necesaria asistencia al consumidor y usuario que se encuentre en dificultades. No existirá del deber de asistencia anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor. El resarcimiento de los daños, que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, quedará limitado con arreglo a lo previsto en los convenios internacionales reguladores de dichas prestaciones. 7.- RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO. A) RECLAMACIONES A VIAJES EROSKI, S.A. Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR. El consumidor podrá efectuar reclamaciones que deberán ser por escrito, por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante VIAJES EROSKI, S.A. en el plazo máximo de 30 días a contar desde aquél en que debía finalizar el viaje, recomendándose dirigirse en primer lugar, directamente a la Agencia de viajes en la cual se haya suscrito el contrato de viajes combinados. B) JURISDICCIÓN. La resolución de cualesquiera conflictos derivados del presente contrato de viajes combinados serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes en atención a lo dispuesto por la legalidad vigente. El plazo de prescripción de las acciones derivadas de los derechos reconocidos en el presente contrato será de dos años. La interposición de cualquier reclamación derivada del contrato de viaje combinado no exime del pago del viaje en ningún caso. 8.- EXCURSIONES EN DESTINO. VIAJES EROSKI, S.A. declara que no es organizador ni responsable de ninguna de las excursiones o actividades que el cliente pueda contratar durante su estancia en destino, derivando al organizador de las mismas toda responsabilidad en caso de cualquier incidencia o accidente. VIAJES EROSKI, S.A. recomienda a los señores clientes consultar las condiciones generales y seguros de dichas excursiones o actividades. Fecha edición de este catálogo junio 2013
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