in gesprek met
ViaZorg ImpulZ
agenda
Waarvoor zijn wij hier op aard?
13 xxxxxxxxxxxxxx
Deze vraag heeft Juvent, voorheen AZZ, zich gesteld. Tijdens het gesprek met de heer Hein Abbing,
2 xxxxxxxxxxxxxx
bestuurder, bleek waarom het belangrijk was om terug te gaan naar de basis en daarop de organisatie
19 xxxxxxxxxxxxxx
te bouwen. de laatste tijd meer open sollicitaties bijvoorbeeld. Maar wij zijn ons zeker ook bewust van de vergrijzing en ontgroening die in Zeeland sterk speelt. Ook wij willen in de toekomst over voldoende personeel blijven beschikken, daarom is het noodzakelijk om tot een gezamenlijke aanpak te komen. Ook daarbij is ViaZorg belangrijk.’
Wonen doe je thuis Bij Juvent is het ambulante werk in de afgelopen jaren sterk gegroeid. Wat ook logisch is, want Juvent gaat uit van het principe ‘wonen doe je thuis’. Dit betekent dat hulp thuis geboden wordt waarbij zo min mogelijk uit handen wordt genomen. Dit vergt een omslag in het denken van het personeel. Medewerkers moeten zich nieuwe vaardigheden eigen maken. Die omslag wordt niet alleen uit de eigen organisatie gevoed, ook uit de maatschappij. De zorgvraag stijgt, maar is niet alleen op te lossen door meer personeel. Hein: ‘De insteek van de zorgprofessional is altijd geweest om de zorgvraag uit handen te nemen. Dit is niet meer houdbaar en daarom is een verandering in denken in de samenleving van belang. We moeten de zorgvrager weer opnemen in de eigen omgeving, waarbij uitgegaan wordt van de eigen verantwoordelijkheid.’
het familieberaad. Juvent gaat ervan uit dat de kring rondom de jongere bereid is deze te helpen, maar vaak niet weet hoe en wat. Een hulpverlener gaat met hen in gesprek om met elkaar afspraken te maken. Dit werkt: de jongere blijft in de eigen omgeving, waarin de eigen familie, vrienden en kennissen hem helpen in / bij de dagelijkse bezigheden.
Cirkel van dienstverlening Verder is het uitgangspunt van Juvent dat de cirkel van dienstverlening aan de cliënt rond is: dat het soepel loopt zonder bobbels en onderbrekingen. ‘Om een volledige cirkel te bieden zijn er nieuwe diensten nodig.’ legt Hein uit. ‘Deze ontwikkelen we nu veelal samen met andere zorgaanbieders, zoals Emergis, Tender en Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen.’ Een andere vorm van dienstverlening die nu z’n intrede doet is
Hein vervolgt: ‘Tegelijkertijd heten we nieuwe medewerkers welkom. Juvent heeft geregeld hulpverleners nodig. Voor de werving maken we dankbaar gebruik van het goede bereik van ZZ.nl. Deze site werkt voor ons als wervingskanaal en voor ons werkgeversimago. Ik vind het belangrijk dat we goed herkenbaar zijn op ZZ, dat het profiel up to date en uitnodigend is. Op dit moment stralen we iets positiefs uit wat personeel trekt, want we krijgen in verhouding
Organisatie en personeel Niet alleen de werkwijze en de dienstverlening is in de afgelopen jaren veranderd, ook de organisatiestructuur. Hein geeft aan dat Juvent een platte organisatie is geworden waarbij bevoegdheden nu zo laag mogelijk liggen. ‘Maar door de invoer van de nieuwe organisatiestructuur hebben we afscheid moeten nemen van medewerkers. Gelukkig hebben zij goede begeleiding van de consulenten van ViaZorg naar nieuw werk gekregen.’
5e jaargang, nummer 3, juli 2011
arbeid
Van AZZ naar Juvent Dit heeft zeker ook te maken met de positieve (media) aandacht rondom de naamswijziging. Juvent heeft deze wijziging zorgvuldig voorbereid. Een interne werkgroep is er mee aan de slag gegaan. Uiteindelijk is de overstap in één weekend gerealiseerd. Klanten en personeel kregen een feestje aangeboden, terwijl achter de schermen de pers op de hoogte werd gebracht, internet in de lucht ging en alle oude uitingen vervangen werden door nieuwe.
organisatie
Voor een compleet overzicht: www.viazorg.nl > Werkgever > Actueel.
nieuwe - online - media Nieuwe - online- media zijn hot. Je hoort er steeds meer over en steeds meer mensen vragen zich af of ze het moeten gebruiken. Ook in Zorg en Welzijn.
Servicepunt Zorg & Welzijn Zeeland Het Servicepunt Zorg & Welzijn Zeeland bestaat inmiddels meer dan een jaar en gaandeweg wordt steeds duidelijker waar we met alle partners naar toe willen: een nieuwe route voor talenten naar Zorg en Welzijn in Zeeland. Het fundament voor het Servicepunt is gelegd met het loket op de drie UWV Werkpleinen in Zeeland. Daar hebben inmiddels al een groot aantal werkzoekenden hun licht opgestoken bij Marjolein Verseput, die vanuit ViaZorg bij het Servicepunt elke week spreekuur houdt.
‘In onze communicatie hebben we nu duidelijk keuzes gemaakt. Juvent communiceert nu voornamelijk nog vanuit de leefwereld van de cliëntendoelgroep: de jongeren. Daar is Juvent op gebouwd, daar werken we voor. Dit geeft niet alleen duidelijkheid voor onze cliënten zelf, maar ook voor stakeholders, zoals de gemeente, en personeel.’
Koppeling ZZ.nl ~ UWV Een ander resultaat van het Servicepunt is de synchronisatie van vacatures tussen de vacaturesite van ViaZorg: www.ZZ.nl en het vacaturesysteem van het UWV werkbedrijf. Werkgevers kunnen sinds februari 2011 bij het melden van vacatures op ZZ.nl ervoor kiezen om de vacature automatisch door te laten sturen naar een of meer werkpleinen. Zeeland is het eerste Servicepunt in Nederland dat deze service heeft gerealiseerd.
Juvent Jeugd & Opvoedhulp Zeeland Juvent biedt jeugdhulp aan kinderen en jongeren tot 23 jaar, in elke fase van hun leven. Kinderen die te maken hebben met gedragsproblemen, ontwikkelingsstoornissen of problemen van psychiatrische aard zijn bij Juvent aan het juiste adres. Ook kinderen met een licht verstandelijke beperking kunnen rekenen op onze hulp.
Welslagen Zeeland Om zoveel mogelijk talenten in Zorg en Welzijn aan het werk te krijgen wordt het project Welslagen opgetuigd. Dit is een
Medewerkers: ± 550 FTE: ± 380 Cliënten: (op jaarbasis) ± 1200 Locaties: ± 55
begeleidingtraject waarin de kandidaat bij één werkgever 20 weken praktijkstage loopt waarna deze bij succes instroomt in een 3 jarige BBL opleiding voor Verzorgende 3 IG. Onderzoek en ervaringen wijzen uit dat de arbeidsmarkt zeker in de komende jaren juist op deze medewerkers zit te wachten. Samen met initiatiefnemer kenniscentrum Calibris is bij werkgevers afgetast of dit, in West Brabant met succes toegepaste model, voor Zeeland kansen biedt. Toen bleek dat dit met name in de ouderenzorg het geval was, is een Zeeuws projectplan Welslagen opgesteld en aan de beoogde partners (werkgevers, Calibris, ROC’s, UWV werkbedrijf en gemeenten) toegezonden.
Niet alleen communicatie en marketing, maar ook HRM kan op slimme wijze gebruik maken van sociale netwerksites en zoektechnieken op internet. Het doel is dan het vergroten van je netwerk en het werven van personeel. Door zelf een volledig en
colofon ViaZorg ImpulZ is een gratis uitgave van ViaZorg. Extra exemplaren of wijzigingen
Spreekuren Servicepunt Zorg & Welzijn
doorgeven via:
4460 AR Goes t (0113) 250073 f (0113) 232980 e info@viazorg.nl i www.viazorg.nl / www.zz.nl Tekst, Redactie & Productie: ViaZorg Bernadette Jansen, Lisa van Wijnen Eindredactie: Joost Naafs, directeur ViaZorg Opmaak en druk:
Werkplein Terneuzen, stadskantoor Terneuzen: woensdag 8.30 tot 12.30 uur
Jumbo-Offset Goes
Werkplein Walcheren, stadskantoor Middelburg: donderdag 8.30 tot 12.30
5
Dat was een van de conclusies die de
deelnemers konden trekken na het volgen van de workshop ‘Nieuwe media’. De workshop was erg populair: twee workshops waren snel helemaal volgeboekt. De deelnemers waren zeer tevreden over de inhoud en bruikbaarheid ervan. Tijdens de workshop leerden de deelnemers het benutten van zoekmachines als Google en virtuele sociale netwerken zoals LinkedIn en Hyves om in contact te komen met potentiële werknemers.
Ook ViaZorg ziet het belang van de nieuwe media in om haar doelen zoals voorlichting, vraag en aanbod inzichtelijk maken, netwerken en platform bieden te verwezenlijken. Daarom zijn er profielen aangemaakt op diverse sociale netwerksites en is het mogelijk om elke vacature op ZZ.nl op social media te delen. Dit is alvast een begin van een actief en groot Zeeuws zorgen welzijnsnetwerk op internet.
Catlien Besuijen-de Jager,
Werkplein Goes, stadskantoor Goes: maandag 12.30 tot 16.30 uur
juist profiel aan te maken, start je goed. Potentiële werknemers kunnen je nu vinden en krijgen vervolgens een duidelijk beeld bij jou en je organisatie.
De workshopleidster, Petrouska van Loon, werkt zelf al een lange tijd met nieuwe media: ‘Aanwezig zijn op internet betekent dat je de dialoog moet aangaan. Hierdoor zul je anders gaan werken dan je tot nu toe gewend was. Je moet in online werving meer tijd steken dan in werving via massacommunicatie, maar het is wel meer afgebakend wat weer tijdwinst in selectie oplevert. Bovendien zijn de kosten een stuk lager.‘
in uw gegevens kunt u opvragen/
Postbus 293
Als alle partijen het eens kunnen worden over hun rol in het project en het bijbehorende convenant in mei 2011 ondertekenen dan kan het project in september 2011 van start gaan. Dat betekent een instroom van iets meer dan 20 werknemers in de Ouderenzorg. Als Welslagen succesvol is in Zeeland is het een opstapje voor een constante instroom van nieuwe medewerkers in de ouderenzorg in de komende jaren. Ook kan het model staan voor instroomtrajecten in andere sectoren waar men te kampen heeft met moeilijk vervulbare vacatures.
www.ZZ.nl
6
1