Los cruceros fluviales de
Un plan vacacional en
Dallas y Fort Worth
“Un experto en
Yucatán”
editorial as vacaciones son indispensables para todo ser humano, es un período en donde se olvidan los problemas de la vida cotidiana, y además otorgan un equilibrio físico y mental que beneficia nuestra actitud en el trabajo y las relaciones intrafamiliares. La mayoría de los mexicanos, reserva esos días para el verano, época en que viaja toda la familia por las vacaciones escolares y por las condiciones climáticas. Ante tal demanda, destinos turísticos, empresas hoteleras y de aviación ofrecen tarifas e innumerables beneficios que en su mayoría desconciertan al cliente, y que los únicos que los pueden asesorar debidamente son los agentes de viajes. La misma demanda y los adelantos tecnológicos han hecho que el profesional del turismo se preocupe por estar capacitado para aconsejar debidamente al cliente y asista a los seminarios que las operadoras mayoristas han ofrecido en últimas fechas. No menos importante es el acercamiento entre empresas y proveedores, ocasión que se tendrá este mes en la Feria de ARLAG en su edición número 38, dirigido a todos los que integramos la comunidad turística. Con el firme propósito de profesionalizar y actualizar a los agentes de viajes, los asociados de ARLAG siguen con su programa de capacitación y la gran feria, en donde asisten representantes de diferentes destinos y servicios. Una fiesta turística nos espera, y sin duda será igual o más exitosa que las anteriores. Este mes de junio tenemos otra fecha especial para festejar y reconocer a todos los agentes de viajes que son padres. Un reconocimiento a su trabajo, esfuerzo y el amor que tienen para sus hijos. ¡Felicidades!
Disfruta
Daniel Guerrero Vidal Director General
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CONTENIDO
JUNIO 2015
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VIDA A LA NOTICIA
VIDA AL PERSONAJE
VIDA A LOS NEGOCIOS
VIDA AL PLACER
VIDA A LA TRADICIÓN
08 Noticias breves del mundo turístico.
18 Mauricio González. Houston es para darle gusto a tus sentidos:
24 Todo su marketing digital desde un sólo control.
20 Los cruceros fluviales de Politours. 40 Un plan vacacional en Dallas y Fort Worth. 42 Los Ángeles, tierra de estrellas.
46 Tizapán el Alto, un diamante dentro de la Ciénega.
www. sales internacional .com Sales Internacional
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@SalesInter
sales_internacional
18 VIDA A LO SOCIAL
12 Sales Internacional celebró un exitoso VIP Workshop. 14 Guanajuato, sede de la Convención Internacional de AMAV. 22 El verano y las Fiestas Patrias de Target Operadora. 25 Juliá Tours presente en el outlet Viaja y Vuela.
25 La Ventanilla, un proyecto de Juliá Tours. 27 Florida busca incrementar la presencia de mexicanos. 28 Euromundo con la vista hacia Orlando. 32 Una escapada al oeste canadiense con Travel Shop. 36 “Un experto en Yucatán”. 38 Caravana de Copa Airlines de Occidente. 44 Vancouver, la ciudad ideal
EN PORTADA Recorrer Austria, Eslovaquia y Hungría en un crucero fluvial a través del Danubio, es uno de los tours más solicitados por aquellos que se sienten seducidos por la belleza de sus paisajes, su historia y la comodidad de viajar por este medio.
Imagen y Servicios Comerciales Internacionales S.A. de C.V.
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vida a la noticia LAS VEGAS SIGUE COMO LÍDER EN EL TURISMO DE NEGOCIOS
Por 21 años consecutivos, Las Vegas continúa su racha de ser la número uno en el segmento de turismo de negocios, siendo sede de las 60 convenciones más grandes, así como de importantes espectáculos celebrados en Estados Unidos durante el año 2014. No conformes con ello, la expansión en este ámbito continúa con la ampliación del Global Business District. Con más de 900 mil metros cuadrados disponibles para congresos y convenciones, Las Vegas ofrece más espacio que cualquier otro destino de la Unión Americana.
ACAPULCO BUSCA ATRAER TURISTAS CON CASINOS
Seyed Rezvani, Director General del complejo turístico Mundo Imperial, comentó que buscará incorporar a sus instalaciones un casino tipo Las Vegas para atraer más de turistas internacionales al puerto de Acapulco. Destacó que el casino del complejo tendrá un concepto único en el país y que se tiene contemplado hacer adecuaciones a uno de los salones que ya tienen, para que opere en cuanto se otorguen los permisos respectivos de la Secretaría de Gobernación.
ESPERANZA RESORT,
DE NUEVO EN CABO SAN LUCAS Auberge Resort Collection, el reconocido desarrollador y operador de hoteles y clubs privados, abrirá de nuevo las puertas de ‘Esperanza’ en este mes de junio, que lucirá un nuevo diseño de elegancia casual. Para la remodelación, se contó con el talento de la diseñadora de interiores Mary Alice Palmer, de HKS Architects, y el arquitecto paisajista George Girvin, quienes se inspiraron en los tonos naturales de los acantilados que bajan hacia el Mar de Cortés y el azul del océano. ‘Esperanza’ es miembro de la colección Relais & Châteaux.
DOWNTOWN DISNEY SE TRANSFORMA EN
DISNEY SPRINGS EN WALT DISNEY WORLD RESORT Zara, Tommy Bahama, Lily Pulitzer, UNIQLO y Pandora, son algunas de las tiendas que se unieron recientemente al Downtown Disney que continúa su expansión y evolución para convertirse en Disney Springs en Walt Disney World Resort. Cuando esté completo en 2016, el complejo tendrá cuatro diferentes vecindarios a la intemperie con una mezcla de establecimientos que incluirán restaurantes, artículos de lujo asequibles y opciones de moda.
LUFTHANSA DISPONIBLE EN EL APPLE WATCH Con esta nueva aplicación desarrollada especialmente para el nuevo Apple Watch, el pasajero tendrá la información de su vuelo y tarjetas de embarque en su reloj de pulsera. Por si fuera poco, recuerda a los pasajeros el horario de sus vuelos un día antes de su salida, tiene actualizaciones acerca del estado de sus vuelos y muestra la hora de embarque, la terminal, la puerta de salida y su número de asiento. Otra ventaja es que se conecta con las aplicaciones convencionales de Lufthansa para iPhones e iPads a través de Bluetooth.
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vida a la noticia
ALASKA AIRLINES DOBLEMENTE GALARDONADA POR J.D. POWER Por octavo año consecutivo en el Estudio de Satisfacción al Cliente 2015 de J.D. Power para Norteamérica, Alaska Airlines obtuvo las más altas calificaciones, y por segundo año en su programa de viajero frecuente Mileage Plan. La encuesta involucró a 11,354 clientes que volaron en las
principales aerolíneas de Estados Unidos entre marzo de 2014 y marzo de 2015. La ubicaron como la mejor en seis de siete categorías, incluyendo costos y tarifas, abordaje, salida del avión y manejo de equipaje, tripulación a bordo, aviones, proceso de registro y reservaciones.
UNIVERSAL ORLANDO ESTRENA RAPTOR ENCOUNTER Los visitantes podrán ver a estas criaturas cara a cara en la nueva experiencia: Raptor Encounter, que está localizado en Universal’s Islands of Adventure, entre el Camp Jurassic y el Jurassic Park Discovery Center. La experiencia inicia al acercarse a la jaula especial del velociraptor, donde aprenderán algunos datos interesantes sobre este dinosaurio que puede llegar a alcanzar una velocidad de hasta 96 kilómetros por hora.
ATRACCIONES PARA 2015 – 2016 EN EL PROGRAMA CITYPASS CHICAGO
El programa CityPASS de Chicago dio a conocer sus atracciones para esta temporada que tendrá vigencia hasta el 29 de febrero del 2016, las cuales incluye: Adler Planetarium o Art Institute of Chicago, The Field Museum, Shedd Aquarium, Skydeck Chicago y el Museo de Ciencia e Industria o 360 Chicago. El programa CityPASS consiste en una cuponera que contiene las entradas de admisión de las atracciones arriba mencionadas y que significan un ahorro para los visitantes.
MANDARIN ORIENTAL HOTEL GROUP ADQUIERE AL HOTEL RITZ MADRID Mandarin Oriental anunció que adquirirá al Hotel Ritz, Madrid en conjunto con el Grupo Olayan, marca multinacional de Arabia Saudita. El hotel se someterá a una renovación completa en 2017, en un estimado de €90 millones (103 millones US), la cual abarcará todas las habitaciones y zonas comunes, así como la adición de un spa y una variedad de nuevos restaurantes y bares. El Hotel Ritz Madrid está situado en una exclusiva zona residencial cerca del distrito financiero, y con una variedad de lugares de interés cultural de la ciudad.
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DESPUÉS DE SU ÉXITO, LA CAMPAÑA “ONLY IN MINNESOTA” CONTINUARÁ EN EL 2015. Antes de que iniciara la temporada de verano 2014, Explore Minnesota dio a conocer su campaña de promoción turística “Only in Minnesota”, la cual generó 3.1 millones de viajes y una derrama de 320.2 millones USD. Debido a ese éxito, este año ya planearon una nueva etapa que incluye spots de TV y radio, impresos, digitales y publicidad exterior, incluidos unos murales pintados en las ciudades de Denver y de Chicago. Con todos esos elementos, esperan que las cifras superen a las del año pasado.
vida social
SALES INTERNACIONAL CELEBRÓ UN EXITOSO VIP WORKSHOP
Csentando empresas turísticas, Sales Internacional se
on más de 30 años de trabajo ininterrumpido repre-
ha consolidado como líder en ese rubro, y una forma de celebrarlo es a través de su tradicional Workshop VIP, que en esta ocasión se llevó a cabo en el restaurante Food Republic de Polanco en la Ciudad de México. Jorge Sales, Director y Presidente, Jorge Sales Jr., Director adjunto y Maricruz Godínez, Directora de Comunicación, dieron la bienvenida a clientes y amigos del ambiente turístico, quienes acudieron a la convocatoria del exclusivo evento.
Equipo de Sales Internacional.
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vida social
Su director Jorge Sales, agradeció a los presentes su apoyo y confianza, la cual hizo extensiva para todo el equipo de colaboradores, quienes con su atención y profesionalismo han logrado colocar a la empresa como la número uno en la industria del turismo. En el Workshop VIP participaron las compañías que representa Sales Internacional en México como son: la Oficina de Turismo del Estado de Texas, Visit Orlando, Mandarin Oriental Hotel Group, Relais & Châteaux, The Westbury Hotel, Kensignton Close Hotel, LatiCastelli Country Relais, ICS Travel Group, DZK, Trenitalia, Qatar Airways, China Airlines, CitySightseeing, Heli Air Monaco, Auto Europe, Venere.com y el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth. Como invitados especiales se presentaron ODS Turkey y Hotel del Coronado desde San Diego, California.
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vida social
GUANAJUATO,
SEDE DE LA CONVENCIÓN INTERNACIONAL
DE AMAV
En la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) estamos comprometidos a dar a conocer los servicios y atractivos de cada una de las regiones de nuestro país”, dijo el C.P. Julio Castañeda Carrión, en su discurso de bienvenida a los agentes de viajes de México y América Latina que asistieron a la Convención Internacional en su edición número 61.
“
Castañeda comentó que AMAV siempre se ha preocupado por la capacitación de los agentes de viajes, con el objetivo de que siempre estén a la vanguardia y puedan dar a conocer los atractivos de México al turismo nacional y extranjero.
Recalcó la importancia de la modernización y profesionalización de las agencias de viajes, dados los cambios tecnológicos de los últimos años y de las expectativas de un viajero más informado y exigente. El Lic. Francisco Mass Peña, Subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaría de Turismo Federal, puntualizó el papel fundamental de las agencias de viajes formalmente constituidas, y reiteró el compromiso de SECTUR federal de trabajar de manera conjunta con la AMAV Nacional y con la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL).
Por su parte el Secretario de Turismo de Guanajuato, Lic. Fernando Olivera Rocha, agregó que el turismo es el camino del país hacia el desarrollo sostenido y sustentable y “los agentes de viajes son los que hacen el turismo”. En la ceremonia inaugural, también estuvieron el Lic. Jorge Hernández, Presidente de la COTAL y de la Federación Mexicana de Asociaciones Turísticas (FEMATUR), el Lic. Enrique Benjamín Solís Arzola, Presidente Municipal de Silao, lugar donde se ubica el Parque Guanajuato Bicentenario, una de las sedes de la convención, así como otras personalidades del turismo.
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vida al personaje
MAURICIO GONZÁLEZ
HOUSTON
ES PARA DARLE GUSTO A TUS SENTIDOS Es inspirador, trendy, funky, fashion y todos esos adjetivos que buscamos cuando nos queremos consentir, de eso se trata este nuevo Houston
“Por mucho tiempo se conocía Houston por su centro médico y como una ciudad de negocios y compras, y aunque siguen teniendo importancia, en los últimos años ha tenido una serie de transformaciones que lo han hecho un destino diverso”, comentó Mauricio González, Presidente de Connect World Wide en México (CWW), empresa que representa a Houston en nuestro país. LA NUEVA IMAGEN DE HOUSTON “Ahora es un Houston para disfrutar en todos los sentidos, que lo descubras; si quieres una buena cena o ir con tu familia y tus hijos, tienes la oportunidad de hacerlo, o en plan romántico; hay absolutamente todo”. “Ir por el ajuar de novia se ha puesto de moda y no solo es para comprarlo, la novia va con sus amigas y visitan un spa, comen rico, van al teatro o de antro. Es crear una experiencia diferente que no es el típico viaje de despedida de soltera”. SU MÁXIMA VIRTUD “La diversidad, el abanico de oportunidades es su máxima virtud, y su fortaleza es la conectividad. Houston tiene en total más de 450 vuelos semanales directos desde 30 ciudades de la República Mexicana, tan sólo de la Ciudad de México hay 15 diarios y otros más de Guadalajara y Monterrey”. HOUSTON Y SUS PUERTOS “Tenemos el puerto de Galveston y el Port of Houston que reciben cruceros, la diferencia es media hora de travesía en el barco, pero tienes todas las facilidades para embarcarte al Caribe”.
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“De Houston a Galveston haces en promedio 50 minutos, y tienes la ventaja de combinar programas de crucero con compras u otro tipo de experiencias para hacer una vacación completa y diferente”. LA RELACIÓN GUADALAJARA - HOUSTON “Estamos desarrollando el turismo de placer, sin embargo el corporativo es vital, porque en Guadalajara hay una serie de empresas de manufactura, electrónica y energía muy importantes que tienen vínculos con Houston”. LO QUE SE ESPERA DE HOUSTON PRÓXIMAMENTE “El Super Bowl en el 2017 con diez días de celebración; la NASA esta por abrir el Space Shuttle y además hay otras sorpresas para este verano que queremos que descubran”, comentó Mauricio González para Vidalturismo.
vida al placer
LOS CRUCEROS FLUVIALES
DE POLITOURS Como la mayoría de las cosas, los viajes requieren de su tiempo, y los cruceros fluviales de Politours son la mejor manera para disfrutar y aprovechar al máximo este factor, que para ellos, es el más importante. Aquí no hay tiempo perdido en los check in o check out como en los viajes tradicionales en autocar, ya que sólo se hace un registro al inicio y otro al final de la travesía. Tampoco se desperdicia el tiempo haciendo maletas, debido a que el barco es hotel y transporte a la vez. El viajero deshace su equipaje el primer día, lo acomoda en los armarios y dispone de todo el tiempo para descubrir el entorno y los alrededores.
Hay que añadir que los recorridos han sido seleccionados por su belleza paisajística y su carga histórica, con el fin de seducir a los viajeros, además de un amplio abanico de actividades de animación y visitas incluidas, todo ello en habla hispana. OTROS PRODUCTOS PARA AL TURISTA MEXICANO Politours cuenta con más de 500 programas y tours por todo el mundo. Cada año, más de 70 mil personas hacen un viaje con esta operadora a cualquier parte de los cinco continentes. LOS CRUCEROS FLUVIALES MÁS SOLICITADOS DE POLITOURS El crucero por el Danubio, que recorre Austria, Eslovaquia y Hungría, es uno de los más solicitados, tiene una duración de 8 días y se puede completar con una extensión a Praga. Destaca también el crucero por Bélgica y Holanda, por ciudades como Ámsterdam, Rótterdam, Middelburg y las increíbles Gante, Amberes, Brujas y Bruselas. También hay barcos navegando por Francia o Rusia (de Moscú
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Los cruceros fluviales de Politours, atracan en el centro de las ciudades que se visitan, por lo tanto todo está a mano y cerca del barco. A ello hay que sumar que no hace falta tomar algún taxi u otro transporte, lo que reditúa en términos económicos. POLITOURS ADECUÁNDOSE A NUESTRO MERCADO Esta es la única empresa que realiza circuitos fluviales exclusivamente para el mercado hispanoparlante, con horarios acordes a nuestra cultura. Los barcos cuentan con personal permanente, guías y animadores con muchos años de experiencia y expertos conocedores de los destinos que se visitan.
vida al placer
a San Petersburgo), y otros más por India o Vietnam y Camboya. LAS MEJORES FECHAS PARA VIAJAR A EUROPA Los cruceros fluviales por Europa comienzan a mediados de mayo y finalizan la temporada a mediados de octubre. En la franja de ese tiempo, cualquier fecha es recomendable, ya que el clima es muy agradable, los días son más largos y el ambiente en Europa está en su punto más alto. LO QUE INCLUYEN LOS CRUCEROS DE POLITOURS La empresa cuenta con manuales y folletos muy bien detallados en los que se especifica lo que se incluye y lo que no, incluso se precisa el número de visitas, desayunos, comidas o almuerzos en cada uno de los programas que tienen por el mundo. En los folletos y manuales de circuitos fluviales, se explica el viaje desde su inicio hasta su final, indicando las visitas que se realizan, excursiones opcionales (con el importe claramente detallado), comidas, etc. POLITOURS… SU EXPERIENCIA LOS DEFINE Es una de los principales mayoristas de viaje líder en el mercado español, garantía de calidad y servicio, con un alto índice de satisfacción de parte de los viajeros. Politours, está celebrando sus 40 años de vida, en los que millones de turistas le han depositado su confianza.
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vida social
EL VERANO Y
LAS FIESTAS PATRIAS DE
TARGET OPERADORA
Integrantes de Target Operadora, junto con Daniel López y Marcella Corona.
Desde que inició hace 10 años, Target Operadora ha sabido posicionarse como una empresa especialista en viajes hacia los Estados Unidos; Houston, Los Ángeles, Orlando, los resorts del estado de Colorado y las ciudades de Nevada como Reno y sobre todo Las Vegas, forman parte de la amplia gama de opciones que ofrecen a los agentes de viajes.
María Luisa Gutiérrez y Margarita García.
Estela Parra, Ana María Hernández, Tony Covarrubias, Luis Ladrón de Guevara, Elizabeth Guerrero y Ricardo Morales.
Como expertos en Las Vegas, ya están preparados con diferentes paquetes para este verano y las próximas Fiestas Patrias en septiembre, en donde incluyen el avión con vuelo redondo por Volaris, diferentes hoteles y hasta una cuponera con descuentos para Premium Outlet. Lo anterior lo comentó su director Alejandro López, durante el coctel que ofreció en el Restaurante Che Martinos, como agradecimiento a
Luis Díaz y Cristina Santana.
las agencias de viajes que han comprobado la calidad de sus productos. También habló de las novedades de Target Operadora, entre las que se encuentran paquetes hacia Europa y su próxima incursión a Costa Rica. Alejandro López estuvo acompañado por el equipo de trabajo de Target Operadora, quienes fueron excelentes anfitriones con todos los invitados.
Marcella Corona y Alejandro López.
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José Reynoso, María Gutiérrez, Imelda de González y Roberto González.
vida a los negocios
TODO SU
MARKETING DIGITAL DESDE UN SOLO CONTROL El Sistema de Marketing Digital de Alive-Unique fusiona el ingenio tecnológico con conocimientos de marketing, con el fin de ayudar a los hoteles a aumentar su tasa de ocupación y a reducir los costos de distribución al incrementar sus reservas en línea. CANALES DE MARKETING Alive-Unique reúne toda la información de su propiedad y la publica donde se genera el 90% de las reservas a hoteles: en los sitios web, en los móviles y en redes sociales.
BUSINESS INTELLIGENCE Los detallados reportes de AliveUnique le muestran cómo se están utilizando sus esfuerzos de marketing, qué está funcionando, qué no, y cómo puede mejorarlos y optimizarlos para atraer más huéspedes. RESERVACIONES EN LÍNEA Optimice sus operaciones. Los huéspedes podrán solicitar tarifa rápidamente ya que Alive-Unique incorpora su actual sistema de solicitud que genera a la vez una encuesta de cómo se enteró y sus estadísticas. Luciano Del Río, Director y fundador de Alive-Unique, nos presenta su empresa como una magnifica opción para crear o reforzar las campañas de marketing especializadas en Hoteles. “Primero, debemos establecer una idea clara sobre qué queremos lograr. Para ello es imprescindible definir las metas y objetivos”. “El principal objetivo probablemente sea conseguir más reservas y aumentar el negocio, pero un objetivo más específico te permitirá crear contenido más significativo. Hay que definir la finalidad del contenido lo máximo posible”. ALIVE-UNIQUE Fundada en 2004 en Playa del Carmen, Quintana Roo, atiende a la hotelería en México; puedes contactarlos vía mail en marketing@alive-unique.com
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vida social
JULIÁ TOURS PRESENTE EN EL OUTLET VIAJA Y VUELA En el Word Trade Center de la Ciudad de México se llevó a cabo el outlet Viaja y Vuela, un evento que congrega a diferentes prestadores de servicios turísticos del país, y en donde la marca Juliá Tours estuvo presente, destacando por su competitividad en servicio, calidad y precio. El evento logró reunir a cientos de personas con inquietud de viajar alrededor del mundo, y la operadora atendió en los cuatro días a poco más de 500 personas. El outlet alcanzó las expectativas del equipo Juliá Tours gracias a que las ven-
tas fueron superadas en comparación con el año 2014. Por esto tomó como decisión ampliar el tiempo de outlet y lanzó un post outlet del 18 al 23 de mayo. Mientras los pasajeros esperaban impacientes en las filas, el personal de Juliá Tours realizó un concurso en el que de cada 30 personas inscritas, una ganaba un regalo. Esta dinámica logró que los clientes amenizaran su estadía mientras el ejecutivo realizaba su cotización.
LA VENTANILLA, UN PROYECTO DE JULIÁ TOURS Mientras el outlet se realizaba en el Distrito Federal, el cuarto viaje de voluntariado de Juliá Tours se llevaba a cabo, esta vez en La Ventanilla, Oaxaca, en donde se arregló el andador de cocodrilos, pintaron el museo de la isla, las fachadas de las cabañas y la oficina receptiva de turistas, entre otras actividades. Los voluntarios comentaron que fue una experiencia reconfortante ya que se ayudó a la comunidad en su imagen para hacerla más atractiva para los turistas. Con éste, ya son cuatro los proyectos de voluntariado que se han llevado a cabo en lo que va del año 2015, en el que Juliá Tours cumple 25 años en México. ¡Atrévete a vivir la experiencia de ayuda a estas maravillosas comunidades y vive la experiencia Juliá Tours!
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vida social
Delegación de Visit Florida y sus asociados.
FLORIDA BUSCA INCREMENTAR LA PRESENCIA DE MEXICANOS
También llamado el “estado de sol”, Florida es uno de los destinos preferidos por el mercado mexicano, el cual ha ido incrementando su presencia hasta colocarse entre los diez primeros lugares por el número de visitantes. Por esa razón, representantes de Visit Florida estuvieron en Guadalajara para presentar a los agentes de viajes, la gran variedad de opciones que tienen para ofrecer a sus clientes. Miami, Orlando, Fort Lauderdale y Tampa son las principales puertas de acceso a Florida, con festivales, eventos y novedades que esperan compartir con el mercado mexicano. Durante la presentación también estuvieron representantes de hoteles, centros comerciales y de Aeroméxico, la mejor opción para llegar a este estado.
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vida social
EUROMUNDO
CON LA VISTA HACIA ORLANDO
Rubí Moreno, Luis Ortega y Soraida Gómez de Euromundo.
Rocío Hernández, Jazmín García y Rebeca de Anda.
Muy concurrida la presentación de los circuitos para primavera y verano exclusivos para el mercado de Guadalajara, que ofreció la Operadora Mayorista Euromundo en el restaurante Santo Coyote. Luis Ortega, Director Regional de Euromundo, dio la bienvenida a los asistentes, presentó sus productos y explicó los beneficios de comprar en su empresa y de utilizar como herramienta su página web. Dijo que siguen ofreciendo sus paquetes a Europa, así como a Los Cabos, Anaheim, Las Vegas y Orlando, estos últimos con vuelos directos por Volaris, presentados por Daniel López. En esta ocasión contó con la presencia de Daniela Madrid, Gerente de Desarrollo de Negocios de Universal Orlando Resorts, quien explicó que este complejo representa un destino por sí solo, con Universal Studios en donde se encuentra: The Wizarding World of Harry Potter – Diagon Alley, Islands of Adventure, casa de The Wizarding World of Harry Potter – Hogsmeade, además de personajes como Hulk y Spiderman, y las atracciones del parque acuático Wet´n Wild y Citywalk, con tiendas, restaurantes y cines.
Rosa Elena López y Mónica Ortega.
Dolores Huerta y Darsia Herrera.
Aidé Espinosa, Susana Mariscal y Jorge Navarro.
Lourdes Rentería y Maricela García.
Daniela Madrid durante su presentación.
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Alejandra Rodríguez, Fabiola Montes y Paulina Blázquez.
vida social
UNA ESCAPADA AL OESTE CANADIENSE CON
TRAVEL SHOP
De lado a lado, Canadá tiene muchas maravillas naturales por explorar y provincias que siempre están en la mente de todo viajero para conocerlas o para regresar; una de ellas es la Columbia Británica, situada en el oeste canadiense. Vancouver, Victoria y Whistler son las tres principales ciudades de la Columbia Británica, lugares acogedores rodeados de naturaleza, pero con todo lo que puede ofrecer una urbe moderna, según explicó Fernando Santibáñez, representante de esa provincia en México, e invitado de Rocío de la Cruz y Eduardo Robles de Travel Shop Operadora, durante el seminario que se ofreció a agentes de viajes en el hotel NH.
Rocío de la Cruz y Eduardo Robles de Travel Shop Operadora.
Los asistentes se mostraron muy interesados en la amena presentación de Santibáñez, quien también habló de las actividades por realizar en diferentes zonas, recorridos que se pueden hacer por tren, así como consejos para disfrutar al máximo esos días, sin importar la época del año.
Nena Cornejo e Irma Torres.
Fernando Santibáñez.
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Silvia Corona y Laura Aguilera.
Victoria Zaragoza y Alejandra Arredondo.
Luis Jaime Guzmán y Haydeé Yáñez.
Chayito Guerrero, Bertha Salazar y Mayra Castellanos.
Elizabeth Baena y Angélica Hernández.
vida social
“UN
EXPERTO EN YUCATÁN”
Comitiva yucateca
Con un legado histórico como pocos en el mundo, Yucatán es una tierra con muchos atractivos para el viajero que quiere visitar sus zonas arqueológicas y ciudades coloniales; pero hay mucho más que ofrecer, el gobierno del estado ha creado una serie de eventos y recorridos para refrescar su imagen, así como el programa “Experto en Yucatán”. Con esa nueva estrategia de promoción, una comitiva de touroperadores yucatecos, encabezada por Rosa Elena Vermont, Jefe de Promoción Internacional de Yucatán, organizaron un seminario para agentes de viajes en el hotel Camino Real. Vermont, comentó que han creado una variada gama de productos y eventos durante todo el año, para que la ocupación hotelera se mantenga en buenos niveles en todo el estado, sin importar la temporada.
Daniel López y Nancy Galaviz de Volaris, junto con Rosa Elena Vermont (al centro) Jefe de Promoción Internacional de Yucatán.
El señor Jorge Escalante, Director General de la operadora Amigo Yucatán, invitó a los agentes de viajes al programa “Experto en Yucatán”, en el cual adquirirán un conocimiento más amplio del destino, así como sus novedades, circuitos y paquetes. La comitiva yucateca estuvo acompañada por Daniel López y Nanci Galaviz de Volaris, quien recordó a los presentes los vuelos directos desde Guadalajara a Mérida dos veces por semana y sus conexiones por la Ciudad de México.
Verónica Guardia y Cristóbal Hernández.
Lourdes Carrillo, Gonzalo Ruvalcaba y David González (de pie).
Gerardo Castellanos y Elsa Villaseñor. Gustavo de Anda, María del Carmen Cabrera y Laura Ortiz.
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vida social
CARAVANA DE
COPA AIRLINES OCCIDENTE
Los países de Centro, Sudamérica y el Caribe, cada vez son más visitados por el turista mexicano; además de sus atractivos, se ha incrementado el número de vuelos y conexiones que facilitan llegar a esos destinos, razón por la cual se llevó a cabo la Caravana Copa Airlines de Occidente. La caravana estuvo compuesta por representantes de Copa Airlines, las operdoras mayoristas Prisma, 365,
Alicia Terán de Turismo de Puerto Rico y Antonio Shafer de Prisma Operadora.
Rubén Madrigal de Copa Airlines y David Aguirre de Operadora 365.
Viñales Tours, La Casa del Viaje y Oporto; las oficinas de turismo de Puerto Rico y Ecuador; Cruceros Pullmantur, compañías hoteleras y arrendadoras de autos.
Norma Pérez de La Tienda del Viaje y Jaime Almaraz de Viñales Tours.
Eva García y Laura Villalobos.
Alberto Gómez y Sonia Rodríguez.
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El evento consistió en un trade-shop y capacitación dirigida a los agentes de viajes, con el fin de que adquieran los conocimientos necesarios para poder vender adecuadamente cada destino, así como los vuelos que ofrece Copa Airlines.
Francisco Aguilar, Isabel Ramírez y Fernando Flores.
Andrea Swigilsky de Ecuador.
Noemí Manzano de Pullmantur y Sandra Vázquez.
vida al placer
UN PLAN VACACIONAL EN DALLAS EN DALLAS Y FORT WORTH
Ciudades vecinas y hermanadas por el Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW), pero diferentes entre sí, Dallas se distingue por ser un importante centro de la industria de la tecnología y por su modernidad, que ha trabajado para posicionarse como un centro turístico con muchos atractivos. Por otro lado Fort Worth es una de las ciudades con mayor crecimiento en los últimos años, con la ganadería y agricultura como base principal, y famosa por sus raíces del Viejo Oeste, las cuales prevalecen hasta la fecha. EL LADO CULTURAL DE DALLAS Aunque es inevitable ligarla con el trágico suceso del presidente John F. Kennedy, Dallas ha aceptado ese papel en la historia con un museo que rinde homenaje al legado de JFK, además de que sigue transformando la ciudad con edificios de notable arquitectura, y el Victory Park, un plan maestro de desarrollo que incluye residencias, comercios y
¿Cómo llegar? Es muy fácil llegar desde Guadalajara a estas dos ciudades a través del nuevo vuelo de Volaris, que los lleva directo al Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW). Además de ser un importante centro de conexión a todo el mundo, el DFW tiene modernas instalaciones y servicios que hacen las horas de espera más cómodas. Salones privados de líneas aéreas, zonas especiales para niños, restaurantes, tiendas, puertos USB y Wi Fi sin costo.
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el Distrito de Arte Urbano más grande de los Estados Unidos, convirtiéndola en una ciudad con potencial cultural. El Distrito de Arte abarca 19 cuadras, con cinco edificios diseñados por arquitectos ganadores del Pritzker Prize, como Dee and Charles Wyly Theatre de Rem Koolhaas, Morton H. Meyerson Symphony Center de I.M. Pei, Nasher Sculpture Center de Renzo Piano, Margot and Bill Winspear Opera House y Annette Strauss Artist Square, éstos últimos son obra de Sir Norman Foster. Enseñanza y diversión se combinan en Perot Museum of Nature and Science, un lugar que encanta a toda la familia por sus actividades interactivas enfocadas a la tecnología e ingeniería, y para los entusiastas de la cultura están el Dallas Museum of Art y el AT&T Performing Arts Center, pero también hay opciones para quienes prefieren un espectáculo por la noche.
vida al placer
REUNION TOWER, ÍCONO DE DALLAS Fácilmente reconocible en el panorama urbano; Reunion Tower es uno de los emblemas que hay que visitar para disfrutar de una gran vista. Después de subir en elevador a la parte esférica, se llega al GeO Deck, un mirador con mesas táctiles digitales e interactivas, que explican y señalan los puntos más importantes de la ciudad. STADIUM AT&T, CASA DE LOS VAQUEROS DE DALLAS Más allá de lo que significa para los seguidores de los vaqueros, el estadio es una magnífica obra de ingeniería con innovaciones tecnológicas como una pantalla gigante doble de LCD de alta definición en las alturas y un techo retráctil entre otras cosas. El estadio se encuentra en la cercana ciudad de Arlington y se puede conocer a través de tours guiados, incluyendo
los vestidores de los jugadores, hasta terminar en el centro del propio campo donde se efectúan los reñidos partidos de los Vaqueros de Dallas. FORT WORTH, UNA CIUDAD CARISMÁTICA Una mezcla de cultura del viejo oeste con sofisticación es Fort Worth. A pesar de que es una de las ciudades con mayor crecimiento, todavía se respira tranquilidad y se siente el orgullo de sus residentes por ese pasado vaquero que se aprecia claramente en el Distrito Histórico de Stockyards, con construcciones que remontan a otra época. Caminar, visitar sus boutiques, galerías de arte y comer barbecue o cocina Tex – Mex, te envuelve en esa cultura legendaria, sobre todo al ver como pasean al ganado por la calle principal de este distrito.
Estas tradiciones han enriquecido a Fort Worth que también se distingue por su Distrito Cultural de Museos, con excelentes obras como las que resguarda el Modern Art Museum y el Fort Worth Museum of Science and History. ESPACIOS AL AIRE LIBRE La recreación y el esparcimiento son puntos que se toman muy en serio, para ello cuentan con el Fort Worth Botanical Garden, un enorme complejo para disfrutar de la naturaleza, en especial el Jardín Japonés, y en el centro de la ciudad hay que tomarse un tiempo en la Plaza Sunadance y el Jardín de Agua. Es tiempo de descubrir estas ciudades texanas, convivir con su gente y saborear su gastronomía, realmente los dejarán satisfechos.
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vida al placer
LOS TiÁNGELES, erra de estrellas
Algo de fantasía y mucha realidad, Los Ángeles representa el sueño americano, la meca del cine y de las grandes estrellas, pero también su gran diversidad y su constante movimiento. L.A. es la ciudad más poblada del estado de California en los Estados Unidos, donde conviven personas procedentes de 140 países y se hablan 92 idiomas. El 48% de su población son latinos y casi el 37% son de origen mexicano; eso habla de su diversidad de culturas, estilos de vida y de la enorme variedad de atracciones y experiencias que ofrecen al visitante. Como un gran imán, L.A. atrae a gente que quiere disfrutar de espectáculos deportivos y conciertos; los que quieren admirar el arte de sus museos o van de compras para adquirir la última tendencia en la moda, y recorren las elegantes boutiques con la esperanza de ver a su artista favorito. LO QUE NADIE SE QUIERE PERDER: HOLLYWOOD Entre los distritos que tiene Los Ángeles, se encuentra Hollywood, líder indiscutible en la industria del cine y series de televisión, que ha dado pie a que proliferen hoteles lujosos, restaurantes y bares de moda frecuentados por las celebridades, así como un creciente número de atrac-
ciones para los millones de visitantes que quieren vivir el glamur “hollywoodense”. Caminar por el Paseo de la Fama de Hollywood y buscar la estrella con el nombre de las celebridades, es una de las experiencias que nadie se quiere perder. Todos quieren ver las que obtuvo Michael Jackson (una cuando pertenecía a The Jackson 5 y otra como solista), pero también buscan las dedicadas a The Beatles y se sorprenden con la de Mickey Mouse y la del Pájaro Loco. Mientras recorren esta cera, salen al paso imitadores de
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Marilyn Monroe, Elvis Presley y hasta de Spiderman y Batman con la intención de sacarse una fotografía con los paseantes, o que algún productor famoso los descubra. Pero eso no es todo, por este paseo también se encuentra el Teatro Chino, patrimonio histórico y uno de los íconos de Hollywood, donde aún se hacen premieres de películas. Y a un lado está el Teatro Dolby, casa de los Premios de la Academia. Para los que quieren ver de cerca a su artista favorito, se dirigen a Madame Tussauds Hollywood, famoso por sus figuras de cera que tienen una buena dosis de realismo, así lo comprueban al ver a Angelina Jolie, Brad Pitt, Hugh Jackman como Wolverine y el Jack Sparrow de Johnny Depp, entre otros artistas, atletas y políticos que cuentan con su doble de cera.
¿Cómo llegar? Desde Guadalajara hay varias opciones para volar directo a Los Ángeles, a ello se ha sumado Volaris y el recién inaugurado vuelo con American Airlines.
vida social
VANCOUVER,
LA CIUDAD IDEAL
Alma Colunga y Rebeca de Anda.
Representantes de la Columbia Británica, Vancouver y Prisma Operador Turístico.
La Columbia Británica se encuentra en la costa del pacífico de Canadá, región que se caracteriza por su naturaleza y sus ciudades como Victoria, Wistler y Vancouver, ésta última con personalidad única y un encanto especial. Conocer sus cuatro barrios, atracciones, actividades y descifrar la razón de su renombre como ciudad ideal, es algo de lo que vinieron hablar los representantes de la Columbia Británica en México, Daniela y Fernando Santibáñez, junto a Antonio Shafer de Prisma Operador Turístico, quien se encargó de dar la bienvenida a los agentes de viajes e introducirlos a la ciudad de Vancouver contando sus propias experiencias.
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Tere Torres y Alejandrina Gómez.
Con una alta conciencia de la conservación del ambiente, Vancouver se está preparando para ser la ciudad más verde en el 2020, según comentaron los señores Santibáñez, quienes se encargaron de dar un amplio panorama de la naturaleza que rodea a la ciudad, su fauna, cultura y encanto, atributos que le han valido para ser nombrada por la empresa Mercer Human Resource Consulting como una de las mejores ciudades para vivir. En la presentación también estuvieron Israel Gómez, Representante de Turismo de Vancouver, Ángeles Salas de Air Canadá e integrantes de Prisma Operador Turístico.
vida
a la tradición
UN DIAMANTE DENTRO DE LA CIÉNEGA
Así se podría definir el municipio de Tizapán, como un diamante, ya que tiene lugares con enorme potencial turístico como Los Sauces, La Cañada, El Volantín, la Colonia Madero y sobre todo Mismaloya, ubicado en la ribera del lago, y adonde llegan anualmente unas peculiares aves llamadas pelícanos borregones. LOS PELÍCANOS BORREGONES El verdadero nombre de estas aves es pelícano blanco americano, una de las más grandes de Norteamérica; sus alas tienen una extensión de tres metros de punta a punta y un peso promedio de 7.75 kilogramos. Cada año, entre los meses de noviembre a marzo, el Lago de Chapala recibe a miles de estos pelícanos, un ave muy social que tiene una vida de grupo ejemplar y en perfecta armonía con el medio ambiente. Para volar grandes distancias, se elevan aprovechando las corrientes de aire caliente ascendente o termales. Los pelícanos son elementos muy importantes en el ecosistema de los lagos, porque se alimentan de peces con algún defecto o problema de salud.
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En Michoacán, llegan a las cercanías de la isla Petatán, municipio de Cojumatlán, y al igual que en Mismaloya, son alimentados por los pescadores. TEMPLO DE SAN FRANCISCO DE ASÍS Uno de los principales monumentos arquitectónicos del municipio; la primera piedra fue puesta por el Sr. Cura don José María de la Mora en 1836, pero la obra se concluyó hasta 1905 debido a sucesos históricos que obstruyeron el proyecto. Realizado en un estilo neo clásico con una amalgama de dórico, greco-romano y gótico, el conjunto destaca enmarcado en un amplio atrio de enormes arbolados. Por la donación de la Sra. Gertrudis Echauri, se construyeron las torres, la cúpula y se puso el reloj y el órgano. En su interior hay una escultura en madera de San Francisco de Asís del siglo XVII estofada en oro y unos murales que datan de 1935. Desde el municipio de Chapala, se alcanzan a ver sus torres que parecen emerger del otro lado del lago.
vida a la tradición
ÓRGANO MONUMENTAL Además del la importancia que tiene el templo de San Francisco, es de los pocos recintos que resguarda un órgano monumental, uno de los treinta construidos por Francisco Godínez. Se trata de un instrumento modelo “número 4b” el cual debió ser de los últimos que entregó el maestro Godínez. Este valioso instrumento musical ya ha dado muestras de su valor, cuando se han presentado organistas de la talla del
maestro italiano Sossio Capasso. Actualmente, el órgano se encuentra en proceso de restauración en un 80%. LA PLAZA PRINCIPAL Este es otro punto a visitar, es el corazón del municipio y punto de referencia. Su diseño moderno proyecta una época diferente, donde el antes y el después marcaron la diferencia con la remodelación, y así muere una época llena de tradiciones que aún causa nostalgia.
PARQUE LINEAL Con el fin de darle proyección al Río de la Pasión, se diseñó este espacio para la recreación familiar; ubicado a la orilla del río, forma parte del proyecto de corredores turísticos. Cuenta con área de juegos infantiles, terrazas con asadores y un escenario para espectáculos musicales, deportivos y culturales. FIESTAS PATRONALES La devoción de su gente y la veneración de sus santos, se refleja en sus celebraciones a lo largo del año en todas sus capillas; algunas festividades abarcan hasta nueve días y en otras varía de 3 a 4 días. Las fiestas se preparan con mucha anticipación y cada colonia coopera para hacerlas lo más lucidas posibles; peregrinaciones, danzas, bandas de viento, carros alegóricos con representaciones de pasajes bíblicos, misas y eventos culturales, son algunos ejemplos.
MUSEO DE ARQUEOLOGÍA E HISTORIA El museo exhibe piezas donadas por la propia gente del municipio que han ido encontrando y tenían atesoradas en su casa. Actualmente tiene diez exhibiciones y 241 piezas, entre las que destacan: la diosa de la fertilidad, pesos para atarraya, puntas de lanza y obsidianas, vasijas, cántaros, platos y puntas de lanza y cuarzos.
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