Niels Peter Skov

MEDVIND PÅ CYKELSTIERNE

Niels Peter Skov Kommerciel chef

Som kommerciel chef med ansvar for salg har Niels Peter og hans team travlt i disse år, og det er en travlhed, som forplanter sig ud i alle hjørner af virksomheden. Niels Peter ridser baggrunden op:

- Der er enorm fokus på politikernes klimaaftale, som indebærer en 70 % reduktion af CO2-udslippet frem til 2030. Der skal flere elbiler på vejene, landbruget skal skære ned, og der skal spares på opvarmningen. Her ser man blandt andet solceller og vindmøller, der producerer meget elektricitet – og derfor er der god ræson i at bruge den meget elektricitet til elbiler og varmepumper. Så Vølund er i den grad med til at redde hele verden, da vi medvirker til at reducere CO2-udslippet – og vi har som firma i den grad medvind på cykelstierne.

Herefter følger yderligere kontante argumenter for at skynde sig at kontakte den lokale vvs-installatør og bestille et jordvarmeanlæg eller luft/ vand-varmepumpeanlæg fra Vølund Varmeteknik: Der er helt op til 42.000 kr. i tilskud afhængig af fx boligstørrelse. Og når boligen så kan klassificeres som elopvarmet, får man rabat på den del af sit elforbrug, der overstiger 4.000 kWh om året, hvorefter prisen bliver ca. 1 kr./kWh. - Varmepumper er en god case, både samfunds, miljømæssigt og privatøkonomisk. Det gælder også for den private husejer, understreger Niels Peter og forklarer, hvad det betyder for Vølund Varmeteknik:

- Det smitter af på hele markedet, og for vores vedkommende er der en markant til megastor efterspørgsel på vores produkter, især på varmepumper. Vi har travlt med at tale med kunder, tegne abonnementer osv. Vi ser ind i et nuværende marked 2021 med kæmpe vækst, og ligeledes de kommende år vil vi med stor sandsynlighed opleve stor vækst.

Flere hoveder og hænder

Som du for længst har bemærket, er fremgang og vækst et gennemgående tema i disse år. På kort tid er der kommet 20 % flere nye medarbejdere til. En, to, tre, fire, NY, seks, syv, otte, ni, NY osv. Det er mange nye kolleger, som skal lære ”de gamle” (som måske kun har været ansat i få måneder) at kende – og vice versa. For ikke at tale om, at de skal sætte sig ind i nye produkter, arbejdsgange, rutiner, kunder, IT-systemer, procedurer etc.

- Hvad enten vi taler om nu-og-her eller kigger et stykke ud i tiden, har vi den fantastiske glæde, at vi løbende

udvider med nye medarbejdere. Nr. 62 begyndte i dag (red.: 1. juni), så der er travlt med at ”integrere” og sikre, at de kommer godt på plads og forstærker de bestående teams og afdelinger.

Han lader tankerne vandre tilbage til sin egen tid som udfarende sælger for firmaet og konstaterer, at der er løbet meget vand under broen siden. I dag har han titel af kommerciel chef og er leder for 14 personer, og intet tyder på, at udviklingen stopper her.

Vølund 2.0

Fremtiden er allerede nu, og vi ser mange nye digitale løsninger, som præger vores hverdag. Dette ser vi også i Vølund, hvor vi blandt andet har indført et nyt system til håndtering af kundeleads, og vi ser hele tiden mere søgning til vores hjemmeside. Vi er på Facebook og LinkedIn, ligesom vi arbejder på at blive synlige på Instagram. Men det stopper ikke her. Vi skal, på Vølund, hele tiden udvikle nye systemer, bedre tilgængelighed til Vølund, bedre kundeoplevelser etc. Kort sagt gøre det nemt at være kunde hos Vølund Varmeteknik.

Verden omkring os forandrer sig, og vi skal forandre os med, ellers bliver vi sat af i forhold til vores konkurrenter. Det indebærer også, at vi skal arbejde anderledes fremover, træne og uddanne os, så vi er klar til fremtiden. Vi skal arbejde endnu mere med værdibaseret salg, hvor vi tilfører kunden værdi og udfordrer kunden til at købe endnu mere fra Vølunds brede produktsortiment – vi skal give kunden lidt mere, end han/hun forventer.

Vi skal kort sagt arbejde smartere og mere effektivt i stedet for bare at løbe hurtigere.