Revista Vilas Magazine | Ed 314 | Março de 2025 | 20 mil exemplares
Ações em conjunto visam manter a CIDADE LIMPA ;
comunidade precisa colaborar Pág. 4.
AGORA É LEI
Decreto presidencial regulamenta restrição de uso de celular por estudantes nas escolas Conselho define que aparelho pode ficar na mochila, com o professor ou em armário na escola Pág. 6.
viver bem
D E r M or E x IA:
Quando a busca pela pele perfeita
se torna uma obsessão
O distúrbio psicológico que leva à obsessão por cuidados com a pele pode impactar a saúde mental e física, refletindo a pressão das redes sociais e padrões de beleza inalcançáveis Pág. 15 Luto PerinataL:
Posto de vacinação no 2º piso do Parque Shopping Bahia atende de segunda-feira a sábado, das 10h às 20h Em Lauro de Freitas, de 1º de janeiro até 18/2, foram confirmados 19 casos, com maior incidência no Centro, seguido dos bairros de Buraquinho, Itinga e Portão, entre outros. 12 casos confirmados foram do sexo feminino e sete do sexo masculino. Pág. 7.
RegistRos & Notas
Accioli Ramos
nLiteratura Ipitanguense
14 de março acontece no Cine Teatro de Lauro de Freitas a “Noite Literária”, celebração especial com literatura, artes cênicas, dança e música, reunindo os escritores Renato Lima, Ana Cecília, Márcio Wesley entre outros artistas, em uma experiência imersiva que mescla palavra, corpo e som, promovendo um encontro entre a literatura e a diversidade cultural com o aguardado espetáculo Meu Congá. O evento é um convite para fortalecer a cena literária local, apoiar escritores independentes e ampliar o diálogo sobre a importância da arte na sociedade.
CoNVITE
A oscip rioLimpo foi convidada pela Comissão de Meio Ambiente da Assembleia Legislativa da Bahia, para discutir a situação dos rios da Bacia do Joanes. O convite se constitui em uma extraordinária oportunidade para se cobrar ações urgentes para a revitalização e conclusão do saneamento de Lauro de Freitas. “Só assim podemos recuperar a qualidade de vida, perdida pela podridão dos rios da cidade. Chega da podridão e do fedor dos esgotos em nossas ruas”, desabafa o presidente da rioLimpo, Fernando Borba.
n DESEJ o r EALIZAD o Em sua primeira viagem aérea, o pequeno Davi Teixeira “assumiu o comando” da aeronave que o levou para São Paulo, e “explicou” ao pai, Vinicius (esq.), detalhes do painel de controle.
nParceria ambiental Professor Henrique Moitinho (dir.) fundador do Projeto Ilhas e Diego Menezes, gerente Operacional do condomínio Busca Ville, em Busca Vida, trocam informações sobre a recente campanha de coleta de eletrônicos em desuso, desenvolvida naquela bem estruturada unidade condominial.
nEm busca de recursos, Débora regis participa de agenda ministerial em Brasília
Vencedoras, irmãs orgulham
Lauro de Freitas
As irmãs Valentina (13) e Isadora Barreto (9) anos, moradoras de Ipitanga, em Lauro de Freitas, orgulham os pais, Fábio Barreto e Ane Oliveira e destacam o município em competições de skate. Valentina, aluna do Colégio Impacto, conquistou o 1º lugar na categoria Open Feminina no Best Trick no Skate Day 2024 da ASCA. Repetiu a posição na categoria Mirim Feminina nas primeira e segunda etapas do Circuito Baiano de Skate, em setembro e novembro de 2024; e sagrou-se campeã baiana de Skate Street 2024, na categoria Mirim Feminina. Já Isadora, aluna da escola Viva Infância, foi vice-campeã baiana de Skate Street na categoria Mirim Feminina em 2024.
o encontro da prefeita com o ministro do Esporte, André Fufuca (c), foi articulado pelo ex-deputado federal, Cacá Leão (esq.)
A prefeita Débora Regis participou do Encontro Nacional de Novos Prefeitos e Prefeitas, realizado em fevereiro, em Brasília. Aproveitando a viagem, articulou demandas atraindo recursos para Lauro de Freitas. Com o ministro do Esporte, André Luiz Carvalho Ribeiro (mais conhecido como André Fufuca), viabilizou R$5 milhões para revitalizar equipamentos esportivos de Lauro de Freitas. Com o secretário Nacional de Mobilidade, Denis Andia, a prefeita discutiu investimentos em mobilidade urbana para o município, incluindo o projeto de duplicação da Av. Gerino de Souza Filho, considerada um ponto estratégico para o fluxo viário da cidade.
o encontro de Débora regis com com o secretário Nacional de Mobilidade, Denis Andia, foi articulado pelo deputado federal, João Leão (dir.). o chefe de Gabinete, Jonatas Passos e o titular da secretaria da Fazenda (Sefaz), ricardo Góis (ambos à partir da esq.) também participaram da reunião
nEncontro avalia 50 dias da gestão municipal Encontro reunindo a prefeita Débora Régis e seu secretariado, avaliou os primeiros 50 dias de gestão. Na pauta, serviços de manutenção urbana, educação e saúde, tiveram abordagens destacadas. Débora Régis adiantou o lançamento do programa “Lauro Fila Zero”, que trará benefícios na área da saúde, facilitando o acesso da população aos serviços. “Esses 50 dias são o nosso ponto de partida, deixando no passado o descaso público que encontramos e abraçando o futuro que almejamos construir ”, defendeu a gestora.
nTCM recebe relatório da situação de Lauro de Freitas
Em reunião com representantes do Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia (TCM-BA), liderados pelo presidente, conselheiro Francisco Neto, a gestão municipal apresentou um relatório preliminar de diagnóstico financeiro, elaborado em janeiro, desenvolvido para avaliar a situação financeira do município, identificando pontos críticos que possam comprometer a gestão e o equilíbrio fiscal. O documento contempla informações detalhadas sobre despesas, obrigações e demais aspectos financeiros relevantes para análise do TCM. A visita institucional foi acompanhada pelos secretários municipais Ricardo Góis, da Fazenda; Fátima Barbosa, da Casa Civil; do procurador-geral Jarbas Magalhães; e do controlador-geral Henio Dourado.
nLauro de Freitas teve maior número de ganhadores na Nota Premiada em fevereiro
Com cinco ganhadores, Lauro de Freitas foi a cidade do interior com maior número de contemplados no sorteio de fevereiro da Nota Premiada Bahia, cada um levando um prêmio de R$ 10 mil. Uma participante do município de Brumado levou o prêmio principal, de R$ 100 mil.
A Nota Premiada Bahia conta atualmente com mais de 817 mil participantes inscritos. Desde fevereiro de 2018, já foram premiadas 5.686 pessoas (3.423 da capital, 2.260 do interior e três fora do estado).
Para participar basta se cadastrar no site da campanha, indicar até duas instituições para apoiar – uma da área social e outra da saúde.
nParceria para cooperação técnica
Membros da Secretaria de Saúde de Lauro de Freitas e da equipe de coordenação da Faculdade Unime se reuniram em fevereiro, para discutir um convênio de cooperação técnica entre as instituições. A iniciativa busca fortalecer a formação prática dos estudantes e ampliar o suporte aos serviços de saúde do município, promovendo uma integração eficiente entre ensino e assistência à comunidade, garantindo que alunos tenham experiências práticas que complementem sua formação acadêmica, contribuindo diretamente para a capacitação de profissionais mais qualificados, preparados para atuar no sistema público de saúde e atender às demandas da comunidade. Foram discutidas ações estratégicas, como o mapeamento das necessidades de estágio junto às coordenações dos cursos da Unime e a identificação dos serviços municipais de saúde aptos a receber os estudantes, alinhando as oportunidades de aprendizado às áreas de atuação de cada curso. Os próximos passos envolvem a definição de um cronograma para formalização do convênio garantindo que a implementação ocorra de forma organizada e eficiente.
q Elba Brito (de roupa clara) , secretária interina da Saúde com mebros da equipe da Unime
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Av. Luiz Tarquínio Pontes, 2156
Vilas do Atlântico -Lauro de Freitas/BA
Ações em conjunto visam manter cidade limpa, mas comunidade precisa colaborar
ECoPoNTo uToneladas de lixo que teriam descarte de forma indevida encontram destino à reciclagem por meio das ações de coleta e recebimento de resíduos do Ecoponto, que ganhou ação de limpeza da equipe da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos, possibilitando uma configuração adequada para acesso da população. O espaço, que funciona como uma unidade de coleta voluntária de resíduos sólidos, funciona na rua Evanildes Bonifácio Costa, no Loteamento Miragem, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h e aos sábados, das 8h às 12h. No local podem ser descartados resíduos volumosos, como entulho de obras, móveis velhos e eletrodomésticos inservíveis; verdes, a exemplo de grama, folhas e poda; além de resíduos recicláveis em geral, que podem ser descartados separadamente.
LIMPEZA
DAS PrAIAS v As praias do litoral de Lauro de Freitas são ambientes muito apreciados e frequentados por pessoas de todas as idades, sejam moradores ou turistas. Esses espaços, que desempenham também um papel crucial no ecossistema marinho, receberam serviços de limpeza e manutenção, incentivando evitar a poluição e o acúmulo de lixo. Um desses locais foi em Vilas do Atlântico, no calçadão próximo à barraca Buraco da Velha, na rua Praia de Grumari, com varrição, pintura de meio-fio e retirada de lixo, também na rua Praia de Tramandai.
O lixo descartado de forma inadequada nas praias não apenas afeta a estética, mas também causa danos graves ao meio ambiente. Resíduos como plásticos, bitucas de cigarro, latas e vidros podem levar anos ou até séculos para se decompor, contaminando o solo e a água, além de afetar a vida de animais marinhos e aves. A poluição das praias também afeta a saúde humana, já que o contato com água ou areia contaminada pode causar infecções e outras doenças. Nessa luta para garantir um espaço limpo e sustentável, cada cidadão pode e deve fazer a sua parte, jogando o lixo no lixo e evitando poluir os cartões postais da cidade. Moradores também podem acompanhar e participar dos mutirões de limpeza organizados pela @euamolauro
JArDIM SUSTENTÁVEL w Um novo ambiente ecológico foi inaugurado na rua Caminho das Árvores, no
Centro. A iniciativa da gestão municipal visa transformar áreas de descarte irregular de resíduos em espaços verdes. A ação não apenas contribui para a estética dos bairros, mas também desempenha um papel crucial na saúde pública. Ao desativar pontos de descarte irregular de resíduos, a expectativa é evitar a proliferação de animais indesejados, além de moscas, mosquitos ou pernilongos que podem servir como vetores de doenças, promovendo um ambiente mais seguro e saudável para os moradores. Os jardins são construídos utilizando materiais recicláveis, como pneus pintados com cores vivas. Além disso, mudas de plantas são usadas para completar a ornamentação, trazendo vida e cor às estruturas.
LIxEIrAS EM VIA PÚBLICA x A prefeitura instalou 50 novas lixeiras ao longo da Estrada do Coco, no trecho entre o Hospital Geral Menandro de Faria (HGMF) até o Terminal de Portão. Posicionados em pontos de ônibus de ambos os lados da via, a iniciativa visa promover e facilitar a limpeza urbana, por meio do descarte adequado de resíduos pela população, incentivando a adoção de práticas mais conscientes e responsáveis. Quando o lixo é descartado corretamente, evita a proliferação de doenças, insetos e a contaminação do solo, contribuindo para a manutenção de espaços públicos mais agradáveis para todos. Isso reflete um compromisso coletivo com a sustentabilidade.
LIMPEZA DE CANAIS y A Prefeitura realizou de forma preventiva a limpeza do canal localizado na rua Praia de Mucuripe, em Vilas do Atlântico, a fim de melhorar o escoamento das águas durante o período chuvoso. A limpeza de canais é essencial para evitar transtornos, enchentes e acúmulo de lixo. A comunidade é convidada a colaborar, evitando o descarte irregular de lixo em vias públicas e canais.
CoLETA DE LIxo A Secretaria de Infraestrutura e Serviços Públicos realiza a coleta de lixo domiciliar de forma diurna e noturna em todos os bairros de Lauro de Freitas. Durante o dia, a coleta começa a partir das 7h e contempla os bairros de Vida Nova, Portão, Itinga 1,2 e 3, Caji, Areia Branca, Miragem, Quingoma e Jambeiro. No período turno noturno, os trabalhos iniciam às 19h, nas localidades do Caji, Vida Nova, Centro, Estrada do Coco, Vilas do Atlântico, Ipitanga e Jockey.
Para que o serviço de coleta de lixo domiciliar e residencial seja eficiente é importante a colaboração da comunidade, moradores e comerciantes, respeitando as regras e descartando o lixo na rua em horários próximos à coleta, a fim de evitar que os resíduos sejam espalhados nas vias e deixem a cidade com aspecto sujo. Além disso, a população também pode colaborar fazendo a separação de latinhas e garrafas pet, o que evita que catadores de reciclados rasguem os sacos antes do caminhão de coleta passar. Lembrando que tampas de garrafas e lacres de latinhas podem ajudar nos cuidados com animais em situação de rua. Saiba mais em @tampetlauro y
Fiscalizações integradas asseguram ordenamento urbano e ordem pública
ASecretaria Municipal de Segurança, Defesa Civil e Ordem Pública, realizou no último final de semana de fevereiro, uma série de fiscalizações em diferentes pontos da orla do município. Durante a operação, foi apreendido um veículo quadriciclo que circulava irregularmente na praia de Vilas do Atlântico, em desacordo com as normas de uso do espaço público. Foram
retiradas cadeiras que obstruíam a atuação dos salva-vidas na área em frente ao posto 5, nas imediações da barraca Buraco da Velha. A equipe também fiscalizou construções irregulares em barracas localizadas em Vilas do Atlântico e emitiu notificações para obras irregulares também em Ipitanga. As medidas visam coibir práticas que descumprem as normas de ordenamento do solo.
A ação integrada das secretarias municipais é fundamental para assegurar o cumprimento das leis, a preservação do meio ambiente e a qualidade de vida dos cidadãos e reafirma o compromisso da gestão com a manutenção da ordem pública e a promoção de um desenvolvimento urbano que respeite as diretrizes de sustentabilidade e proteção ambiental.
Prosseguem as obras da nova orla de Ipitanga
As obras de requalificação na praia de Ipitanga, com 13.900 m 2 , estão sendo executadas pela empresa Cinco Ferros Construtora, com orçamento de R$ 14.598.279,56 contratado em 22 de outubro do ano passado e previsão de entrega em seis meses (abril de 2025). As atuais barracas de praia serão substituídas por modelos que se adequam a linha de preamar, sendo 15 barracas quiosque, com aproximadamente 46 m2, 4 boxes com 16 m2 e um centro de informações.
O projeto completo contempla podotátil, rampas para PNE de acesso a praia; parque infantil circular com 113 m2; área de ginástica; quadra poliesportiva com 532 m2 com alambrado e estrutura em eucalipto tratado; pista de skate com 200 m2; ciclovia; bicicletário; paisagismo; iluminação em Led; estacionamento com 94 vagas; via de acesso interno em pavimento intertravado multicolorido; requalificação do pavimento asfáltico da via principal no entorno, sinalização horizontal e vertical.
AGorA É LEI
Decreto presidencial regulamenta restrição de uso de celular por estudantes nas escolas
Foi publicado no Diário Oficial da União (DOU) de 19 de fevereiro, o Decreto nº 12.385/2025, que regulamenta a Lei nº 15.100/2025 e trata da restrição do uso, por estudantes, de aparelhos eletrônicos portáteis pessoais durante a aula, o recreio ou o intervalo entre as aulas, para todas as etapas da educação básica. O objetivo é preservar a saúde mental, física e psíquica das crianças e dos adolescentes. A medida leva a assinatura do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, da ministra Macaé Evaristo (Direitos Humanos e Cidadania) e do ministro Camilo Santana (Educação).
Com o decreto, fica estabelecido aos sistemas de ensino e aos estabelecimentos públicos e privados de ensino da educação básica implementar as disposições da Lei nº 15.100 e as normas complementares estabeleci-
das pelo Conselho Nacional de Educação sobre o tema, com a garantia da adequação ao contexto local e da participação da comunidade escolar, observado o princípio da gestão democrática do ensino público.
Há, ainda, a previsão de que os
estabelecimentos de ensino, em seus regimentos internos e propostas pedagógicas, indiquem estratégias de orientação aos estudantes e às famílias e de formação às professoras e aos professores, além de critérios para orientar o uso pedagógico dos aparelhos eletrônicos portáteis pessoais, consideradas as características de cada etapa e de cada modalidade de ensino atendida.
Também fica prevista a forma de guarda dos aparelhos eletrônicos portáteis pessoais, para evitar que os estudantes os utilizem durante a aula, o recreio ou os intervalos entre as aulas, estabelecendo consequências do descumprimento do disposto na legislação.
Ainda, os estabelecimentos de
ensino deverão promover ações de conscientização sobre os riscos de uso excessivo de celulares e outros eletrônicos portáteis pessoais, oferecer formação para os profissionais da educação, e proporcionar espaços de escuta e acolhimento.
PErMISSÃo
Conselho define que aparelho pode ficar na mochila, com o professor ou em armário na escola
oCNE - Conselho Nacional de Educação aprovou, em 20/2, um documento com orientações para a proibição do uso de celulares nas escolas brasileiras. O texto diz que as unidades têm autonomia para definir como será o armazenamento dos aparelhos, mas apresenta três modelos de guarda.
Será permitido o uso de aparelhos eletrônicos pessoais por estudantes com deficiência, mediante atestado, laudo ou outro documento assinado por profissional de saúde com a indicação do uso desses dispositivos como instrumento de tecnologia assistiva no processo de ensino e aprendizagem, de socialização ou de comunicação. adicional por parte da escola.
O modelo, no entanto, tem a desvantagem de distrair os alunos. De acordo com a Unesco, a simples proximidade com o aparelho celular pode desencadear episódios de distração. O acesso imediato ao equipamento pode também aumentar a ansiedade entre os estudantes e prejudicar o foco durante as atividades.
Segundo o documento, as escolas podem optar por deixar que os alunos guardem o aparelho na mochila, em caixas sob supervisão do professor ou em armários na entrada das unidades. “A escolha do modelo mais adequado dependerá das características específicas de cada escola, incluindo sua infraestrutura, cultura institucional e as necessidades dos estudantes. Cada abordagem apresenta benefícios e desafios, que devem ser considerados”, diz o texto do relator Israel Batista.
A maioria das escolas têm optado por deixar os estudantes guardarem o aparelho na mochila. O documento destaca que essa opção tem a vantagem de que a guarda fique sob responsabilidade do próprio estudante, eliminando a necessidade de logística
Sobre a guarda em caixas com o professor, o conselho destaca que as vantagens incluem maior controle por parte do docente, que pode garantir que os aparelhos sejam usados apenas quando autorizado para fins pedagógicos. Além disso, reduz o risco de extravio. “No entanto, a desvantagem principal é que o professor assume uma responsabilidade extra de gerenciar o armazenamento e a segurança dos dispositivos, o que pode sobrecarregar suas funções”, diz o texto. Quanto ao armazenamento na entrada da escola, o conselho diz que a vantagem é o menor risco de acesso indevido durante o horário escolar. Além de reduzir a carga de responsabilidade do professor em sala de aula.
SAC Municipal oferece serviços
ao
cidadão com horário ampliado
oServiço Municipal de Atendimento ao Cidadão (SAC Municipal), localizado no Shopping Passeio Norte (em frente ao Parque Shopping Bahia), oferece horário de funcionamento ampliado, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Em ambiente climatizado e bem equipado, o SAC Municipal, com acesso a diversos órgãos públicos, oferece mais de 200 atendimentos diariamente, como o Banco de Serviços, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Municipal), a Junta Militar e a Secretaria de Trânsito, Transporte e Mobilidade (Semob), além de outros órgãos que atendem tanto cidadãos quanto micro e pequenos empresários, explica a coordenadora da unidade, Fátima Pinto.
O Procon Municipal também oferece orientação jurídica, abertura de reclamações e
mediação de conflitos entre consumidores e empresas. O Banco de Serviços facilita a emissão de documentos, como Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), Imposto Sobre Serviços (ISS), autônomo e certidões, além de permitir consultas e parcelamentos de dívidas, entre outros.
A Central Geral de Apoio à Micro, Pequena e Média Empresa (CGAE) disponibiliza serviços de formalização, regularização e orientação para potencializar os negócios locais, além de abertura de empresa e alvará de funcionamento; inscrição de Autônomo, inscrição de Microempreendedor Individual (MEI), emissão de certidões municipal.
O Conselho do Contribuinte atua como instância recursal para processos administrativos relacionados a tributos municipais, enquanto o Protocolo Geral facilita a abertura e consulta de processos. A Junta Militar, por sua vez, realiza alistamentos e emissão de documentos militares. A Receita Federal faz orientação, consulta e emissão de certidões e parcelamentos. O SAC Municipal também conta com o Coordenação de Atendimento (CAT) da Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Urbano Sustentável e de Ordenamento do Uso do Solo, responsável por orientações e licenciamentos urbanos, e a Semob, que centraliza serviços relacionados ao trânsito e transporte.
Posto de vacinação
está localizado no segundo piso do Parque Shopping Bahia
Vacinação contra a Covid-19 continua ativa em Lauro de Freitas
Afim de coibir o avanço do vírus na cidade, a vacinação contra a Covid-19 continua ativa em Lauro de Freitas para todos os públicos, desde crianças de 3 a 11 anos, com e sem comorbidades, a adultos e adolescentes a partir dos 12 anos.
Para facilitar o acesso da população à imunização e ampliar a cobertura vacinal no município, a Prefeitura de Lauro de Freitas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesa), mantém um posto de vacinação localizado no segundo piso do Parque Shopping Bahia. O atendimento ocorre de segunda-feira a sábado, das 10h às 20h. No local, estão disponíveis imunizantes contra diversas doenças, incluindo BCG, Hepatite B, Penta, VIP, Rotavírus,
Pneumo 10, ACWY, Febre Amarela, Tríplice Viral, DTP, Tetra Viral, Hepatite A, HPV, Dengue, DT, DTPA, VARH e Covid-19. A vacina BCG é aplicada às quartas e sábados.
De acordo com a Superintendência de Vigilância à Saúde, a comunidade encontra a vacina contra a Covid-19 nas unidades de Saúde da família (USF) São Judas Tadeu, Parque São Paulo e Pastor Israel Moreira, todas em Itinga; Antônio Carlos Rodrigues, em Areia Branca; Caji/Vida Nova, no bairro de mesmo nome; e no Posto Avançado de Vacinação, no Parque Shopping Bahia. Em Lauro de Freitas, de 1º de janeiro até o dia 18/2, foram confirmados 19 casos, com maior incidência no Centro, seguido dos bairros de Buraquinho, Itinga e Portão, entre outros. 12 casos confirmados foram do sexo feminino e sete do sexo masculino.
Para serem imunizadas, as crianças devem estar acompanhadas do pai ou mãe, apresentar Cartão de Vacina, Cartão SUS, documento de identificação e CPF. Caso o menor vá acompanhado por outro responsável, este deverá levar uma declaração assinada pelos pais, autorizando a vacinação. Para as crianças com comorbidade, ainda é necessário apresentar documentos, originais e cópias, que comprovem a doença (relatório médico, receita ou cadastro em instituições de tratamento de saúde).
Itinga continua liderando os bairros mais barulhentos de Lauro
Reclamações de barulho gerado por residências continuam em primeiro lugar, revela o monitoramento feito pelo Movimento Chega de Poluição Sonora
Novo relatório de ocorrências de poluição sonora foi divulgado em 27/2 pelo Movimento Chega de Poluição Sonora, com atuação no município de Lauro de Freitas. Os resultados foram obtidos através de um formulário digital criado em janeiro. “Só na primeira semana de aplicação do formulário foram reportadas 30 ocorrências”, comenta Hendrik Aquino, coordenador do Movimento.
A prefeitura de Lauro de Freitas criou canais exclusivos para as denúncias por whatsapp e telefone, no entanto ainda não estão sendo fornecidos números de protocolo para que as vítimas possam acompanhar o
segundo lugar às 21h, com 10,4%. Em terceiro lugar ficaram empatadas às 10h, 19h e 22h, com 8,3% das reclamações. Durante às 17h, 18h e 20h, ocorreram 6,3% das reclamações, deixando evidente que mais de 60% das reclamações ocorrem no período noturno.
Domingo é o dia de maior número de ocorrências com 43,75%. Em segundo lugar está o sábado com 22,92%, a sexta-feira em terceiro com 12,5%, a quarta-feira com 8,33%, terça-feira com 6,25%, segunda-feira com 4,17% e a quinta-feira com 2,08%.
Graças ao formulário está sendo possível saber também quais as fontes do barulho a partir dos próprios denunciantes: As residências estão em primeiro lugar nas reclamações, seguida pelo comércio, veículos e as demais fontes de barulho estão localizadas nas vias públicas como eventos e caixas de som nos passeios e calçadas.
ALGUMAS r ECLAMA çõ
ES
“Tenho 80 anos, estou doente, moro a 650 metros da origem do som que está incrivelmente alto desde as 16 horas incomodando demais. Agora são 22h17 e o som alto continua”. Vilas do Atlântico, 22/2, sábado, às 22h18.
de Freitas
andamento das providências.
“Orientamos que as vítimas de poluição sonora e perturbação do sossego façam as denúncias através dos canais oficiais disponibilizados pela prefeitura e, caso não sejam atendidas ou não consigam fazer as denúncias, recorram ao formulário para que dados como dia, hora, local e fonte do barulho, sejam mapeados. O nome e dados pessoais das vítimas não serão divulgados” lembra Aquino.
Especialista em planejamento urbano, Hendrik afirma que o mapeamento é fundamental para reduzir o número de ocorrências. “Estamos buscando contribuir com o poder público. Este é um tema transversal pois tem relação com a saúde, o meio ambiente, o lazer, a educação, o trabalho, o trânsito dentre outras áreas e, para planejar as ações, é necessário saber onde, quando e como as ocorrências
acontecem” afirma Aquino.
BAI rro S MAIS BA r UL h ENTo S
Os resultados do formulário aplicado pelo Movimento Chega de Poluição Sonora, no período de 19/1 a 27/2, revelam que:
Itinga, com 26,5%, é o bairro com o maior número de reclamações referentes a poluição sonora, seguido por Ipitanga, com 18,4%. Em terceiro lugar está o bairro de Vida Nova, com 14,3%, Vilas do Atlântico, em quarto lugar, com 10,2%, Vila Praiana, com 8,2%, Buraquinho, com 6,1% e o Centro, com 4,1%. Os bairros de Aracuí, Caji, Parque São Paulo, Pitangueiras, Portão e recreio Ipitanga estão, cada um, com 2% das ocorrências de poluição sonora. Areia Branca, Barro Duro, Caixa D’água, Capelão, Jambeiro e Quingoma, não reportaram ocorrências.
D IAS E hor Á r I o S
MAIS BA r UL h ENTo S Quanto aos dias da semana e horários, o maior número de ocorrências foi reportado às 23h com 18,8%. Em
“Qual é a dificuldade de vocês em virem fiscalizar essa bagunça daqui? É o tráfico, é? Chama a polícia, então..... não é possível que ninguém faça nada por isso aqui..... é barulho de quinta a domingo, a vida das pessoas para por conta disso! Gente, pelo amor de Deus, isso não é de hoje......a prefeitura esqueceu esse espaço que poderia ser aproveitado para o bem das pessoas! Mas não, quem tomou conta foi o tráfico de drogas”. Vida Nova, 15/2/2025, sábado, às 11h08 ..........
“Gostaria de solicitar alguém responsável para que faça uma ocorrência em uma barraca localizada dentro do conjunto Parque Santa Rita, bairro Itinga. Muito barulho quase todas as noites, se fosse finais de semana, tudo bem mas não, são quase todas as noite e o barulho vai até altas horas da madrugada, principalmente quando tem jogo na TV. Não entendo porque vem pessoas de fora beber nessa barraca, chamada: ‘Visual Parque’. Vocês deveriam impor horas para fechar esse estabelecimento, tem pessoas que por
“Orientamos que as vítimas de poluição sonora e perturbação do sossego façam as denúncias através dos canais oficiais disponibilizados pela prefeitura e, caso não sejam atendidas ou não consigam fazer as denúncias, recorram ao formulário para que dados como dia, hora, local e fonte do barulho, sejam mapeados. O nome e dados pessoais das vítimas não serão divulgados”.
hendrik Aquino, coordenador do Movimento Chega de Poluição Sonora
Projeto de Lei prevê multa de até r$ 15 mil para caixas de som nas praias de Salvador
l Multa para pessoa física prevê R$700 na primeira infração e R$1,5 mil se houver reincidência. Para pessoas jurídicas, o valor pode ser multiplicado em até 10 vezes, podendo chegar a R$ 15 mil; abaixo-assinado na Change.org tem o apoio de mais de 10,4 mil pessoas que são a favor da proibição das caixas de som nas praias
overeador Alexandre Aleluia (PL) protocolou, em 11 de fevereiro, o Projeto de Lei nº 34/2025, na Câmara Municipal de Salvador, que propõe a proibição das caixas de som nas praias soteropolitanas, com multa e apreensão dos aparelhos de som. As multas para pessoas físicas deverão ser de R$ 700 na primeira ocorrência, e de R$ 1,5 mil se houver reincidência da infração. O valor será multiplicado em até 10 vezes se o proprietário da caixa de som for pessoa jurídica. O
texto estabelece que a arrecadação será destinada a programas municipais de preservação ambiental e de conscientização sobre a poluição sonora.
A P o I o PÚBLIC o
Em 15 de janeiro, o baiano Lucas Albuquerque criou uma petição online na plataforma Change.org defendendo o combate à poluição sonora e pedindo a proibição das caixas de som em Salvador. Até o dia 12 de fevereiro, mais de 10,4 mil
pessoas haviam assinado a petição: https://www.change.org/PraiasSalvadorSemSom. “O abaixo-assinado é um instrumento importante de pressão popular e será entregue às autoridades locais”, conta Monica Souza, diretora executiva da Change. org no Brasil (plataforma de abaixo-assinados do mundo). “Esperamos que mais vereadores se manifestem sobre essa questão de tanta importância para os moradores e milhões de turistas que visitam Salvador todos os anos”, completa.
incrível que pareça acorda cedo para trabalhar. Praticamente todas as noites acontecem esse barulho, aqui é um condomínio. Gostaria que essa denúncia fosse anônima. Obrigado”. Itinga, 26/2/2025, quarta-feira, às 12h52.
“Loteamento Jardim Centenário pede socorro. Ninguém consegue dormir à noite por conta do som alto emitido por paredões automotivos e residências com caixa de som nas calçadas”. Itinga, 19/1/2025, quarta-feira, às 19h12
“Aqui no condomínio é um horror de som alto. Tenho três vizinhos que frequentemente colocam músicas no último volume. Chamo a CIMU e nada acontece. Nem respondem”. Buraquinho, 22/1/2025, sábado, às 21h44.
“Meu vizinho liga o som tão alto que não há condições de ficar em casa, tenho uma filha deficiente...”. Centro, 2/2/2025, domingo, às 18h42.
Co M o DENUNCIA r
A prefeitura de Lauro de Freitas disponibilizou, em 7/2, novos canais para denúncias de poluição sonora, através do WhatsApp 71 9694-9317, ou por ligações telefônicas para 71 3289-5427. O Movimento Chega de Poluição Sonora orienta as vítimas que não tiverem suas denúncias atendidas ou tenham dificuldades para denunciar, reportarem as ocorrências em formulário que pode ser solicitado por e-mail (chegadepoluicaosonora@gmail.com)
M AIS INF or MA çõ ES : Movimento Chega de Poluição Sonora. www.instagram.com/chegadepoluicaosonora E-mail: chegadepoluicaosonora@gmail.com
Número de normas que preveem proibição de caixas de som nas praias tende a aumentar nos estados e municípios, afirma especialista
Não há nenhuma lei nacional específica que proíba caixas de som, mas diversos municípios litorâneos já vêm tratando do tema e realizando fiscalizações
As reclamações sobre as caixas de som em alto volume nas praias durante o verão brasileiro vêm dominando os noticiários e causando polêmica pelo país. Em Salvador, foi criado um abaixo-assinado para impedir a presença desses aparelhos nas praias e um projeto de lei sobre o mesmo tema também chegou a ser protocolado. No Rio de Janeiro, a Prefeitura continua realizando fiscalizações para impedir a poluição sonora. Os casos de desobediência também são comuns nas orlas do Guarujá, em São Paulo, em que foram registradas mais de 4,7 mil queixas por conta do som alto apenas entre o Natal e o Ano Novo.
Mesmo com a enxurrada de casos por todo o Brasil, ainda não há nenhuma lei nacional que proíba especificamente o uso de caixas de som nas praias, mas tão somente normas gerais que proíbem a poluição sonora. O tema é abordado no Artigo 42 do Decreto-Lei n° 3.888/1941, conhecido como Lei de Contravenções Penais, que prevê pena de prisão simples, de 15 dias a 3 meses ou multa à perturbação do sossego. Já a Lei de Crimes Ambientais (Lei Federal n° 9.605/1998) trata apenas da poluição de forma ampla, incluída a poluição sonora.
“O que se verifica historicamente é que o tema da poluição sonora sempre teve um enfoque voltado à saúde, especialmente em relação à segurança do trabalho, à perda auditiva e também aos ambientes urbanos, em razão do intenso barulho provocado por obras, meios de transporte, bares e eventos. Com a chegada das caixinhas de som, essa discussão está se ampliando também para o litoral”, afirma a advogada Heloisa Verri, especializada em Direito Ambiental.
Diversos estados, como São Paulo, Santa Catarina e Rio de Janeiro, assim como alguns municípios, a exem-
plo de São Paulo, Belo Horizonte e Curitiba, impõem leis com limites para o barulho, que preveem níveis de decibéis permitidos durante horários específicos. No caso do Rio de Janeiro, Guarujá, Ubatuba, Santos e Cabo Frio, leis municipais proíbem expressamente a presença de caixas de som nas praias.
Segundo a advogada, o aumento dos debates a respeito do incômodo do barulho nas praias poderá despertar novas discussões jurídicas para o enfrentamento desse problema. “Chegamos a um momento salutar de efetivamente estabelecer limites e parâmetros do que é razoável em termos de produção sonora nos locais de descanso e interação com a natureza. Isso não está necessariamente relacionado a um dano auditivo, mas a um prejuízo do bem-estar das pessoas que estão ali. Tem havido um incômodo muito grande em relação a esse som nas praias, justamente em razão dos exageros cometidos, então é um movimento que, além de benéfico, amplia o enfoque da proibição da poluição sonora. A tendência é que, devido à ausência de uma lei nacional mais específica sobre as caixas de som, essas normas se multipliquem nos municípios”, destaca.
A advogada ainda aponta que outro movimento observado nas praias é o incômodo com as barracas já instaladas na areia, que ocupam a maior parte do espaço e realizam cobranças no momento da chegada dos turistas. “Muitas vezes há praias que já estão tomadas por cadeiras, barracas e guarda-sóis e a pessoa se vê sem alternativa e impelida a pagar para estar naquele local. Essa é outra questão que não foi regulamentada, mas já há movimentos para buscar algum tipo de controle”, ressalta. “Precisamos lembrar que as praias são espaços públicos e todos que vão até lá precisam ter garantido o direito ao bem-estar”, finaliza.
Sefaz apresenta balanço financeiro
do 3º quadrimestre de 2024
osecretário da Fazenda municipal, Ricardo Gois, apresentou o relatório de execução das receitas e despesas referente ao 3º quadrimestre de 2024, em audiência pública na Câmara Municipal, em 28/2. O relatório aponta que a maior parcela das despesas, equivalente a 58,90% do orçamento total de 2024, está relacionada a gastos com pessoal e encargos. No entanto, a gestão municipal identificou que esse percentual chega a 70%, ultrapassando e muito o limite prudencial estabelecido pelos órgãos de controle. A discrepância entre os valores informados e os apurados ocorre porque a folha de pagamento de dezembro de 2024 não foi contabilizada ou liquidada, assim como as contribuições previdenciárias, em atraso desde setembro.
Ricardo Góis (foto dir.) reforçou a importância da transparência na gestão dos recursos públicos e da responsabilidade com o erário. Ele também mencionou que a folha de pagamento de dezembro foi quitada em janeiro.
O secretário destacou também que as contratações, no ano passado, ultrapassaram o limite prudencial de até 54%, o que impõe restrições ao município, como dificuldades na obtenção de transferências voluntárias e a necessidade de adoção de medidas restritivas. Revelou que o município acumula uma dívida de aproximadamente R$ 200 milhões, sendo que grande parte desses valores não foram empenhados no ano passado.
“Os valores levantados representam 20% do orçamento anual comprometidos com dívidas do exercício anterior.
É fundamental que o município seja honesto e siga um cronograma que não comprometa a saúde financeira e não sacrifique o exercício das ações. Esse tem sido nosso maior desafio nesse início de ano”, afirmou Gois.
Durante a audiência, os vereadores esclareceram dúvidas, solicitaram explicações e sugeriram ações para superar os desafios financeiros, já que um quarto do orçamento anual está comprometido com dívidas. Uma das propostas foi a ampla divulgação da situação para a sociedade civil, uma vez que o município enfrenta um período difícil que exige a redução de gastos, medida que já vem sendo adotada desde a publicação do decreto nº 5.432, de 7/1/25, no Diário Oficial do Município.
Gois destacou a necessidade de cortes de despesas e ressaltou que a cidade tem potencial para se tornar um município próspero, com condições para uma gestão eficiente e para ser um dos melhores lugares para se viver na Bahia. Ele reafirmou o compromisso de toda gestão em superar as dificuldades e garantir um futuro de desenvolvimento econômico e social para Lauro de Freitas.
A
Tendo como focos principais o empreendedorismo e a sustentabilidade, a Associação Mulheres Protagonistas realizou, em 20/2, um encontro de confraternização e networking, reunindo associadas para celebrar as conquistas e compartilhar os próximos passos para 2025. No evento foram destacados o fortalecimento da rede de apoio e discussões estratégicas sobre os avanços do projeto Fábrica Cocovida, que busca transformar a realidade de mulheres e suas famílias.
O projeto Cocovida nasce como uma iniciativa inovadora, voltada para a produção de insumos à base de coco, incluindo alimentos e cosméticos. Durante o encontro, foi destacada a importância de contar com apoio governamental para consolidar o projeto. A associação busca acessar programas específicos para associações já existentes, além de firmar parceria com a Prefeitura de Lauro de Freitas, tornando-se uma beneficiária municipal e ampliando o alcance de suas ações. Dentre as possibilidades, estão linhas de financiamento e incentivo como Pronampe, FAME-Sebrae-BA, Procred-MEI, BNDES e programas do
Pro TAG
“Mais do que um empreendimento, trata-se de uma proposta de autossustentabilidade e independência financeira para a associação, proporcionando oportunidades reais para mulheres em situação de vulnerabilidade, seja por violência, pobreza ou desemprego. Ao garantir uma fonte de renda estável para suas associadas, a associação também promove impacto positivo para adolescentes e crianças, fortalecendo o ciclo de empoderamento feminino e inclusão social”.
Tatiana Soares Morais Gonzalez, presidente da associação.
Banco do Nordeste, Caixa Econômica, Banco do Brasil e Desenbahia. Esse suporte será essencial para equipar a fábrica com máquinas embaladoras e garantir a qualidade dos produtos, que terão insumos nacionais e importados. O encontro também reafirmou o compromisso da Associação Mulheres Protagonistas com o desenvolvimento de suas associadas e com a construção de um modelo sustentável de empreendedorismo feminino. O projeto Fábrica Cocovida é um passo significativo para garantir autonomia financeira e dignidade para mulheres que buscam novas oportunidades.
Festival Colaborativo de Criatividade
Unindo-se a outras 65 cidades brasileiras, Lauro de Freitas sedia, pela segunda vez, o Festival Colaborativo de Criatividade e Inovação 2025, o World Creativity Day – WCD 2025. O evento, que ocorrerá de 21 a 23 de abril, é gratuito e tem como objetivo unir o ecossistema de criatividade e inovação de diversas cidades ao redor do mundo, com foco no
e Inovação 2025
desenvolvimento sustentável, por meio dos pilares da aprendizagem, diversidade, empreendedorismo e transformação. Criado no Brasil em 2014 por Lucas Foster, tornou-se uma iniciativa global a partir de 2018, com a aprovação pela Organização das Nações Unidas da Resolução 71/284, estabelecendo o dia 21 de abril como o Dia Mundial da Criatividade e Inovação. Com o tema
Lauro de Freitas e o perigo da retórica de “terra arrasada”
Márcio Wesley
Quando uma gestão, gestores e/ou políticos assumem o discurso de “terra arrasada” desde o primeiro dia de trabalho e continuam com a oratória, podem estar adotando uma estratégia comunicacional para justificar medidas emergenciais ou para destacar diferenças entre gestões anteriores e a atual.
No entanto, essa abordagem, quando prolongada e amplamente difundida, pode ter consequências profundas sobre a autoestima da população e a forma como os cidadãos se relacionam com sua própria cidade.
O sociólogo Jessé Souza, no livro “A elite do atraso”, analisa como determinadas narrativas podem reforçar desigualdades e desmobilizar a população. Segundo ele, a forma como os problemas são comunicados influencia diretamente o engajamento social, sobretudo, quando se apresenta um cenário de caos sem perspectivas concretas de solução.
Em contextos de gestão pública, isso pode resultar em um declínio na confiança da comunidade sobre a capacidade de transformação ou mudanças.
Este tipo de abordagem pode criar uma espécie de “hábitos pessimistas”, onde a sociedade passa a internalizar a ideia de que a cidade está condenada. Uma comunicação parecida com a lógica dos telejornais sensacionalistas, que priorizam tragédias e violência em detrimento de iniciativas positivas e transformadoras.
“Gerações Criativas: Como diferentes gerações podem transformar talentos em ações que geram impacto positivo”, a 11ª edição do World Creativity Day – WCD 2025 enfatiza que cada geração traz consigo uma perspectiva singular, habilidades distintas e uma paixão por fazer a diferença.
Quando esses elementos se encontram, tudo é possível. Imagine a sabedoria dos mais experientes se aliando à curiosidade dos mais jovens. A inovação dos nativos digitais se fundindo com o conhecimento acumulado ao longo de décadas. Essa troca
Lauro de Freitas, como qualquer cidade, tem desafios estruturais e crônicos, mas também tem vida, cor e uma comunidade ativa que impulsiona projetos sociais, culturais, esportivos, educacionais e de empreendedorismo. O risco do discurso de “terra arrasada” pode obscurecer essas forças vivas e desmotivar cidadãos para as mudanças.
A antropóloga Lilia Schwarcz, em suas pesquisas sobre identidade e pertencimento, ressalta que a valorização da memória e das narrativas locais fortalece laços comunitários e amplia o senso de coletividade. Se uma gestão continuamente enfatiza o colapso, sem apresentar soluções concretas e visíveis, ela pode acabar minando a própria participação popular que deveria fortalecer.
Para romper esse ciclo, é fundamental que a comunicação institucional equilibre diagnósticos realistas com projeções positivas. Mostrar não apenas os problemas, mas também os projetos, os avanços e as possibilidades de futuro.
Cidades que prosperam são aquelas cujas populações sentem-se pertencentes e motivadas a contribuir. Em um cenário onde os noticiários já exploram predominantemente o negativo, cabe à gestão local oferecer uma visão de futuro que inspire. E Lauro de Freitas é uma cidade inspiradora.
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Márcio Wesley é jornalista, MBA em Comunicação, licenciado em Artes. www.blogdomarciowesley.com.br
de ideias e experiências é o terreno fértil onde a criatividade floresce e as soluções inovadoras nascem.
Sob a liderança de Fernanda Aragão, o festival oferecerá mais de 50 atividades para todos os públicos, espalhadas por diversos espaços da cidade que incluem oficinas, painéis com especialistas, histórias inspiradoras, casos de inovação em diferentes segmentos da economia, atividades esportivas, culturais,hackathon e maratonas de jogos. O World Creativity Day 2025 Lauro de Freitas tem como mantenedor o Colégio Perfil.
Inscrições abertas até 7 de abril. Acesse o link para se inscrever: https://worldcreativityday.com/brazil/lauro-de-freitas/home
Banda do Habeas Copos celebra
47 anos no carnaval da Barra
Sérgio Barbosa
A saída dos blocos acústicos (bandinhas), na quarta-feira, 26/2, no 5º dia do pré-carnaval de Salvador, na Barra, foi bem farta, com mais de trinta bandas, um bom sintoma de promissor futuro desse tipo de carnaval inclusivo com base retrô das marchinhas e aglutinador da multidão bem-comportada. Entretanto, vez por outras, as bandinhas eram asfixiadas pela música eletrônica de DJ’s instalados no quiosque-Beat (patrocinado) que no Farol, fez a Banda do Habeas Copos calar no circuito Sérgio Bezerra e seguir silenciosa, em fila quase indiana, e refazer-se voltando a tocar em frente ao edifício Oceania. Quanta ironia simbólica no seu 47º aniversário de vida carnavalesca desta banda persistente em viajar no tempo. Mas um bom Bezerra, não berra e avança com essa ideia de fazer um carnaval agradável, acústico e familiar no espaço da Barra, já cansada das toneladas eletrônicas impositivas dos trios. Esse circuito Sergio Bezerra parece carecer de uma intervenção cirúrgica da Saltur para colocar “stents” de alargamento para circulação das bandas e foliões analógicos. Caso contrário, o infarto dessa iniciativa acústica, parece ter morte anunciada pelos quiosques-camarotes sonoros digitais, que aprisiona em baias, tribos musicais sexualizadas e invade as artérias do folião, e, com anuência da Sal-
tur que sinaliza não estar muito convencida com esse tipo de carnaval, o “neo-acustico” , de bandas de sopro. É um tipo de carnaval mais rico de ritmos e poesia musicada e bem harmonizado com a multidão presente e que se nota agradar a gregos e baianos ao ponto da ausência de policiamento no circuito não foi notada por muitos e sem maiores problemas.
Policiamento só no “check-point” de entrada, no Porto da Barra e em duas patrulhas de três policiais cada, na rua de “check-out”, Miguel Burnier, uma babel das ubers e motos tão confusa quanto uma bolsa de valores. Apesar da ampla e farta oferta de bebidas, a galera jovem estava sedenta de animação e viu as bandas passarem cantando coisas diversas que até o quiosque musical da Beat foi convidado a parar pra ver velha guarda desfilar na avenida restringida pela multidão de foliões, um truck-trio-elétrico já posicionado para o dia seguinte e caminhões de limpeza pública no final do circuito perto do restaurante Barravento.
Já é carnaval, cidade... acordem a Saltur para repaginar a Barra, para em 2026, como um novo espaço de animação turístico-cultural agregador de moradores e visitantes em boa harmonia e limpa.
Axé babá.
Sérgio Barbosa é administrador de empresa e ex-diretor da Bahiatursa.
Comunidades de Camaçari participam do programa Portas Abertas promovido pela Tronox Brasil
Diálogo, transparência e informação. Essas são as diretrizes que inspiraram o programa Portas Abertas, da Tronox Brasil. O programa busca promover transparência e estabelecer um diálogo aberto com os moradores das regiões adjacentes à sua planta. Desde novembro, a empresa retomou a série de encontros específicos com as comunidades vizinhas, recebendo visitantes das localidades de Areias, Arembepe, Jauá e Tucunaré.
Os encontros contaram com a presença de moradores, lideranças comunitárias e representantes do Conselho Municipal de Meio Ambiente de Camaçari e do Inema, órgão ambiental do estado. Funcionários da Tronox que residem nas localidades vizinhas também participaram ativamente das reuniões.
Paulina Maia Luciano, funcionária da área de operação da fábrica e moradora de Arembepe, compartilhou sua experiência: “Foi muito bom poder vivenciar esse momento como jovem ativista da minha comunidade. Reafirmar que a organização da qual faço parte se compromete genuinamente com a transparência de seus processos é muito gratificante!”.
Cada encontro envolve uma programação diversificada, com palestras e visitas à fábrica. Entre as ações, os
FFeira artesanal movimenta o verão em
Itacimirim
Asegunda edição da Feira de Artesanato, promovida pelo Centro Cultural Berimbau Arte, movimentou o verão no Litoral Norte, dia 15 de fevereiro, no Itacimirim Boulevard Shopping (apoiador da iniciativa), em Itacimirim.
visitantes podem conhecer a aplicação do pigmento TiO2 e fazer perguntas sobre as práticas de meio ambiente da empresa, além de esclarecer dúvidas e avaliar os projetos da Tronox em parceria com as comunidades vizinhas.
“O programa Portas Abertas tem o principal objetivo de trazer a comunidade para dentro da indústria e mostrar a ela todo o contexto de produção, assim como a gestão de meio ambiente que a gente faz aqui na nossa planta. É um evento que oportuniza também que a comunidade seja ouvida e conheça um pouco mais dos processos de gestão de meio ambiente da Tronox associados aos órgãos reguladores, que atestam a nossa gestão ambiental”, explica o líder de Meio Ambiente, Gabriel Medina.
Com sua planta localizada em Camaçari, a Tronox é responsável por 750 empregos diretos e indiretos (350 diretos e cerca de 400 terceirizados), impactando positivamente a vida de aproximadamente 7 mil pessoas ao longo da cadeia produtiva. Desde que assumiu a gestão da fábrica na Bahia em 2019, a empresa já investiu mais de R$ 120 milhões em desenvolvimento de novos produtos e tecnologia. Esse investimento contínuo também se reflete em capacitações e projetos socioambientais que beneficiam milhares de pessoas.
O evento é um projeto piloto experimental que reúne expositores locais, artesãs de Barra de Pojuca, Barra de Jacuípe, Itacimirim e Camaçari. A feira comercializa objetos de decoração, livros, acessórios e bijouterias produzidos com criatividade e matérias primas locais.Na organização do projeto estão Nelvani Rodrigues da Cruz, Tia Nel, do Centro Cultural Berimbau Arte, Rita de Cássia Assunção, Marion Amaral Santos e Maria Deolinda Carvalho.
O Berimbau Arte (@centroculturalberimbaiarte) é um projeto sociocultural e educacional que atende gratuitamente crianças e
adolescentes de 4 a 16 anos, oferecendo aulas de capoeira, educação ambiental, artes, artesanato, roda de leitura, teatro, percussão, balé e atividades lúdicas. A organização atua em Barra de Pojuca há mais de dez anos, mantendo um grupo de mães colaboradoras e faz intercâmbio com instituições culturais e acadêmicas de outros países como Estados Unidos e Bélgica para troca de experiências.
Claudia Correia, freelance para a Vilas Magazine.
Invisa Internacional hotéis, que apresentou detalhes do empreendimento Costa Azul Bahia resort e Condomínio, que será instalado na região do Litoral Norte da Bahia. Autorizada pavimentação do entroncamento da BA-099 até o distrito de Costa Azul, no Litoral Norte
oi autorizado pelo governador Jerônimo rodrigues o processo licitatório para a execução da pavimentação, construção de ciclovia e drenagem no trecho da rodovia BA-782, que compreende
o entroncamento da BA-099 até o distrito de Costa Azul, em Jandaíra, com extensão de 10,95 km, no Litoral Norte. A assinatura aconteceu durante audiência com representantes da empresa espanhola
DIVULGAçÃo
recentemente, a cantora Lexa anunciou a triste perda de sua filha Sofia, fruto de seu relacionamento com Ricardo Vianna. Após ser diagnosticada com pré-eclâmpsia precoce, Lexa precisou passar por uma cesariana emergencial no dia 2 de fevereiro. No entanto, a bebê, que nasceu prematura, não resistiu e faleceu no dia 5, três dias após o nascimento. O caso trouxe à tona um tema delicado e pouco discutido: o luto perinatal.
Aline Rezende Graffiette, psicóloga clínica e neuropsicóloga, ressalta a importância de falar sobre o luto perinatal, um assunto frequentemente tratado como tabu. Segundo a Fiocruz, a cada 100 mil gestações, um bebê não sobrevive, e o luto perinatal é reconhecido a partir da 22ª semana de gestação. “Se pouco é falado, pouco é vivido. E todo luto precisa ser vivido para que encontre um espaço de elaboração”, explica Aline.
A especialista destaca que, muitas vezes, as famílias enlutadas tendem a se isolar, tornando o processo de enfrentamento ainda mais difícil. No ambiente hospitalar, especialmente nas UTIs neonatais, há uma rede de apoio espontânea entre as mães e familiares que compartilham a mesma realidade. No entanto, ao saírem do hospital, muitas dessas conexões se perdem, e
oBrasil registrou 386.813 divórcios em 2022, segundo dados do IBGE. Destes, 54,2% foram entre casais com filhos menores. O percentual de mulheres responsáveis pela guarda das crianças foi de 50,3%, enquanto a guarda compartilhada, por sua vez, aconteceu em 37,8% dos casos. Nesse cenário, pensar em como preservar os filhos é fundamental. Segundo a empresária e advogada Andressa Gnann, que também é mãe, palestrante, mentora de empreendedoras, escritora e coach, é importante que casais cujo relacionamento não tenha dado certo procurem manter o respeito mútuo para preservar os filhos. “Ainda que eles não consigam mais conviver como marido e mulher, terão para sempre um elo como pais, por isso as decisões e atitudes devem ser tomadas de forma a preservar tanto os adultos quanto as crianças, principalmente”, afirma. De acordo com a especialista, é muito comum que, acontecendo um divórcio, o ex-casal passe a usar os filhos como moeda de troca, fazendo chantagens, ameaças e também ofendendo um ao outro. “Nestes casos, percebemos que na maioria das vezes não existe um cuidado real com as crianças. Se ambos desejam o melhor para os filhos, é fundamental
Luto PerinataL:
A dor silenciosa que precisa ser acolhida
respeito mútuo é fundamental para preservar filhos após o divórcio
que passem a agir de forma sensata para realizar os melhores acordos e principalmente, demonstrar aos filhos sobre respeito”, diz Andressa Gnann.
A advogada acredita que o primeiro sinal de respeito mútuo para a preservação dos filhos é preparar a forma de conversar com as crianças sobre o divórcio. “Tudo pode ser feito de forma mais tranquila ou de forma agressiva e traumática, por isso a opção escolhida será determinante para tudo que virá adiante. O fundamental é que os filhos se sintam amados e que uma boa comunicação aconteça, principalmente evitando farpas, insultos e grosserias entre os pais. Criticar o pai ou a mãe, não irá beneficiar ninguém, apenas fará com que o divórcio seja ainda mais difícil, principalmente para a criança, afinal, nenhuma criança quer ter pais ruins”, explica. Algumas sugestões para o casal manter o respeito mútuo após o divórcio:
nMantenha a comunicação clara e direta, evitando ofensas, gritos, acusações e ironias;
o sofrimento se torna solitário. O luto perinatal não se restringe apenas à perda física do bebê, mas também envolve a desconstrução do sonho da maternidade idealizada. “É um luto duplo: a perda do filho real e do filho idealizado. Muitas vezes, cria-se uma fantasia de que tudo ficará bem, mas quando estamos diante de uma gestação de risco, já não está tudo bem. É necessário um olhar realista para preparar os pais e toda a rede de apoio para essa possível perda”, alerta a neuropsicóloga.
Aline compartilha sua própria experiência com a perda gestacional e destaca como o acolhimento e o reconhecimento desse luto são fundamentais para que as famílias possam seguir em frente. Além disso, chama a atenção para outro aspecto pouco discutido: o risco de morte materna associado à pré-eclâmpsia. “A condição pode ser fatal não apenas para o bebê, mas também para a mãe. É uma realidade que precisa ser discutida, pois a informação pode salvar vidas.”
Diante de uma perda tão significativa, é essencial que as famílias tenham suporte emocional e psicológico para atravessar esse período com acolhimento e compreensão. “Ninguém será substituído, e o luto precisa de espaço para ser vivido”, conclui Aline.
nDefina limites sobre o que é ou não aceitável dentro da nova configuração;
n Foque no bem-estar das crianças, evitando falar mal do ex-parceiro ou parceira na frente delas;
n Tente entender o ponto de vista do outro, exercitando a empatia;
nCuide de si mesmo para estar mais equilibrado emocionalmente;
n Desde quando decidir separar faça terapia familiar, ex-casal e filhos, a profissional irá auxiliar a conduzir da melhor forma todo o período;
nEsqueça o que passou enquanto casal, o(a) ex pode não ter sido um bom(boa) parceiro(a), mas continuará sendo pai/mãe dos seus filhos e nenhum filho quer ter “pais ruins”;
n Fale apenas o necessário sobre as crianças, principalmente se a comunicação estiver difícil;
nEstabeleça a pensão alimentícia judicial desde o início, acordo de boca não tem validade alguma;
nEstabeleça a guarda e o regime de convivência desde o início, isso evitará anos e anos de discussões;
nTenha sempre uma equipe especialista composta por advogado e psicólogo, esse é o primeiro passo para um recomeço saudável.
Comprador de imóvel deve ficar atento ao pagamento de ITBI
Imposto municipal e outras despesas do processo de compra podem pesar no bolso
osonho da casa própria faz parte do projeto de vida de muitas pessoas. Segundo a pesquisa Radar Febraban da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 31% dos brasileiros querem comprar um imóvel em 2025. Mas para realizá-lo, é preciso estar atento a diversos detalhes, como as taxas e despesas adicionais envolvidas no processo.
Além do valor do imóvel, a compra vem acompanhada de outros custos, como o Imposto de Transmissão de Bens Imóveis, também conhecido pela sigla ITBI. Os tributos pagos quando se compra uma propriedade são válidos para todas as modalidades de compra, em todo o Brasil.
Na prática, isso significa que aqueles que adquirem uma casa em um leilão de imóveis online em Sergipe ou presencial com uma imobiliária no Rio Grande do Sul irão pagar o ITBI. Os futuros proprietários também deverão arcar com a escritura pública, o registro do imóvel e outras despesas adicionais. Estar atento e informado sobre esses custos é essencial para evitar surpresas desagradáveis.
Q UANTo CUSTA o ITBI?
O ITBI é um dos principais tributos envolvidos na compra de um imóvel.
A Serasa explica que ele é um imposto municipal, cobrado sobre a transferência da propriedade. Por meio dele, a mudança de proprietários é oficializada e registrada no Cartório de Imóveis.
A Serasa destaca que até mesmo os imóveis adquiridos na planta estão sujeitos à cobrança. Por ser um tributo municipal, é regulamentado e cobrado pelas prefeituras, e as alíquotas variam de acordo com o município em torno de 2% a 5%.
Para quem está à procura de imóveis em Lauro de Freitas, por exemplo, a taxa do ITBI é de 3% sobre o valor de venda ou o valor venal, o que for maior. Dessa forma, em um imóvel no município que custe R$ 500 mil, o ITBI seria de R$ 15 mil.
A orientação é para que o comprador busque informações com a prefeitura da cidade onde está a propriedade para confirmar a alíquota vigente e o valor venal do imóvel. O prazo para pagar o ITBI também varia de acordo
com o município, em torno de 30 a 60 dias após a assinatura da escritura. Outro cuidado é com relação ao prazo limite para pagamento na guia de recolhimento do imposto, pois o atraso pode gerar multas e juros.
oUT ro S CUSTo S EMBUTID o S
NA C o MP r A DE UM IM ó VEL
Além do valor do ITBI, quem deseja comprar uma propriedade também precisará de orçamento para outras despesas. Conforme explica a Jus Brasil, o novo proprietário também precisará lidar com os custos da escritura pública.
O valor da escritura é tabelado por estado e varia de acordo com o valor do imóvel. Quando financiado pelo Sistema Financeiro de Habitação (SFH), a taxa pode ser substituída pelo contrato de financiamento, que tem a mesma força que a escritura pública.
Outro custo para o novo proprietário é o registro do imóvel. A cobrança é obrigatória para garantir que a transferência da propriedade seja realizada legalmente. O custo do registro também é tabelado por estado, variando
de acordo com o valor do imóvel. Quem optar por financiar o imóvel também terá custos adicionais relacionados ao processo de financiamento. A taxa de avaliação do imóvel é uma delas, sendo cobrada pelo banco para avaliar o valor de mercado da propriedade. Há, ainda, o seguro habitacional, que é obrigatório nessa modalidade e protege contra eventos como morte, invalidez e danos físicos ao imóvel. Em alguns bancos, há a cobrança de uma taxa mensal de administração do contrato.
A Jus Brasil também cita a comissão de corretagem, paga ao corretor ou imobiliária responsável pela intermediação da venda. No Brasil, a taxa de corretagem costuma ser de 5% sobre o valor total do imóvel, mas o percentual é negociado e acordado entre as partes. Há também a taxa de laudêmio para propriedades localizadas em áreas de marinha. Esse valor é cobrado pela União na transferência de imóveis situados nessas regiões. O laudêmio pode corresponder a 5% do valor do imóvel ou do valor venal.
D E r M or E x IA: quando a busca pela pele perfeita
se torna uma obsessão
O distúrbio psicológico que leva à obsessão por cuidados com a pele pode impactar a saúde mental e física, refletindo a pressão das redes sociais e padrões de beleza inalcançáveis
Já parou para pensar até que ponto o “cuidado” com a pele pode deixar de ser saudável e se transformar em um problema? A dermorexia, um distúrbio psicológico ainda pouco conhecido, tem chamado a atenção de especialistas. Trata-se de uma preocupação excessiva com imperfeições da pele, como acne, manchas ou poros dilatados, que leva à adoção de rotinas obsessivas de skincare e ao uso indiscriminado de produtos. Embora o autocuidado seja importante, o excesso pode trazer consequências negativas para a saúde mental e física.
O dermatologista goiano Bones Jr. explica que a dermorexia vai além de um simples desejo por uma pele bonita. Ele compara o distúrbio à dismorfia corporal, em que as pessoas se fixam em falhas que podem nem ser percebidas por outros. “O desafio é que esses comportamentos nem sempre são claros para os pacientes, mas podem causar danos à autoestima”, alerta.
Esse problema tem sido amplificado
pelas redes sociais, especialmente plataformas como Instagram e TikTok, onde influenciadores promovem padrões de beleza muitas vezes irreais. “A pele dessas influenciadoras já é bonita, e é por isso que elas são contratadas para fazer essas publicidades. Mas precisamos desenvolver um senso crítico sobre o que vemos nesse mercado da beleza”, ressalta o profissional. Ele aponta que adolescentes e até crianças estão sendo impactados por essas tendências, muitas vezes iniciando o uso precoce de cremes antienvelhecimento ou tratamentos inadequados para a idade.
A popularização de rotinas intensivas de cuidados com a pele, como as inspiradas no K-beauty (beleza coreana), também contribui para essa obsessão. No Brasil, um país marcado pela diversidade étnica e cultural, esses padrões podem ser especialmente prejudiciais. “Nossa pele não segue necessariamente os padrões apresentados por modelos coreanas. Em muitas situações, a adolescência é marcada por
espinhas e manchas, algo completamente normal”, explica o dermatologista. No entanto, a pressão para alcançar uma pele impecável pode gerar sentimentos de inadequação e culpa em quem não consegue ou não deseja seguir essas tendências. Essa busca pela perfeição cria um ciclo vicioso: quanto mais produtos são usados sem orientação adequada, maior é o risco de irritações ou outros problemas dermatológicos, como acne induzida por cosméticos. Isso gera ainda mais frustração e reforça a insatisfação com a própria aparência.
A pandemia da Covid-19 também faz parte desse cenário. O aumento do tempo gasto em frente às telas trouxe mais visibilidade às inseguranças relacionadas à aparência.
“O ambiente virtual gerou um foco exagerado na pele e na estética. O consumo desenfreado de conteúdos sobre skincare intensificou essa pressão”, observa o especialista.
Outro ponto é o impacto psicológico desse comportamento obsessivo. Muitos jovens dedicam horas às rotinas de cuidados com a pele, deixando de lado atividades saudáveis e momentos importantes de socialização.
Além disso, há uma questão econômica envolvida: o mercado da beleza movimenta bilhões anualmente e se aproveita da insegurança das pessoas para vender soluções rápidas e muitas vezes ineficazes.
Influenciadores lançam suas próprias marcas ou promovem produtos sem embasamento científico adequado, contribuindo para a disseminação de mitos sobre skincare. “Um dos maiores mitos é acreditar que mais produtos significam melhores resultados ou que itens caros são sempre os melhores”, diz o médico.
Diante desse cenário, qual seria o caminho para lidar com essa questão?
A obsessão por cuidados com a pele pode se transformar em um distúrbio psicológico, afetando a saúde mental e física; especialista alerta para os riscos das rotinas excessivas de skincare e da influência das redes sociais
Para o profissional médico, a resposta está na educação e na conscientização: “Nós, dermatologistas, temos a responsabilidade de promover uma relação mais saudável com a beleza”. Ele reforça a importância de orientar os pacientes sobre cuidados adequados à realidade individual de cada tipo de pele e combater os padrões inalcançáveis impostos pelas redes sociais.
A aceitação da própria aparência também deve ser incentivada desde cedo. É fundamental ensinar crianças e adolescentes que ter espinhas ou manchas faz parte do processo natural do corpo humano e não deve ser motivo para vergonha ou insegurança. E cabe também aos consumidores desenvolverem um senso crítico em relação ao conteúdo consumido online e às promessas feitas pelo mercado da beleza. A busca pela saúde da pele deve estar alinhada ao bem-estar emocional e não ser guiada por pressões externas ou ideais irreais.
A dermorexia nos lembra que até mesmo práticas consideradas positivas podem se tornar prejudiciais quando levadas ao extremo. Cuidar da pele é importante, mas aceitar nossas imperfeições também faz parte do processo de construir uma autoestima saudável em um mundo repleto de filtros digitais e padrões inalcançáveis.
O caminho para um envelhecimento saudável e com qualidade de vida
TIAG o F o NSECA é médico geriatra pelo Hospital Sirio Libanes (SP). CRM/BA 33221.
Envelhecer faz parte da vida, mas a forma como enfrentamos essa fase pode fazer toda a diferença. O avanço da medicina tem mostrado que a velhice não precisa ser sinônimo de limitações, dores ou doenças incapacitantes. Com os cuidados certos e acompanhamento especializado, é possível manter a independência, a autonomia e a qualidade de vida por muitos anos. Nesse contexto, a geriatria surge como uma especialidade fundamental para garantir um envelhecimento saudável e controlado.
A IMP or Tâ NCIA DA P r EVEN ç Ã o E D o CUIDAD o C o NT í NU o
O ideal é que os cuidados com a saúde comecem desde cedo, mas nunca é tarde para adotar hábitos que melhorem a qualidade de vida na terceira idade. A geriatria atua justamente na prevenção e no controle de doenças associadas ao envelhecimento, como hipertensão, diabetes, osteoporose, demências e doenças cardiovasculares.
Com a orientação de um médico geriatra, é possível realizar um planejamento de saúde que inclua:
● Dieta equilibrada: A alimentação adequada é essencial para a manutenção da energia, fortalecimento dos ossos e músculos, e para o bom funcionamento do organismo. O consumo de proteínas, fibras, vitaminas e minerais precisa ser ajustado às necessidades de cada pessoa.
● Atividade física regular: Exercícios físicos
CLAM CENT ro
ajudam a manter a mobilidade, revenir quedas, fortalecer o coração e melhorar o humor. Mesmo para idosos com limitações, há opções de atividades adaptadas que garantem bem-estar e independência.
● Controle de doenças crônicas: Muitas doenças associadas à idade podem ser controladas de maneira eficaz, evitando complicações futuras. O monitoramento constante da pressão arterial, níveis de glicose, colesterol e outras condições faz toda a diferença na manutenção da saúde.
o PAPEL D o G E r ENCIAMENTo DA S AÚDE
O geriatra é o profissional indicado para acompanhar a saúde do idoso de forma global. Além de diagnosticar e tratar doenças, ele tem um papel essencial no gerenciamento de medicamentos, evitando interações perigosas e garantindo que os remédios sejam utilizados de maneira eficaz. Muitos idosos fazem uso de vários medicamentos ao mesmo tempo, e o acompanhamento especializado evita erros na administração e efeitos colaterais indesejados.
Outro ponto crucial é a identificação precoce de condições como a doença de Alzheimer. Essa enfermidade neurodegenerativa é uma das principais causas de demência na terceira idade, afetando a memória, o raciocínio e a autonomia do idoso. Estudos indicam que hábitos saudáveis, como alimentação balanceada, exercícios físicos e estimulação cognitiva, como leitura, jogos e atividades intelectuais, ajudam a reduzir o risco de desenvolver a doença.
E VITAND o Fr AGILIDADE
E P E r DA DE A UTo N o MIA
Com o envelhecimento, o corpo passa por mudanças naturais, mas a fragilidade não precisa ser um destino inevitável. O acompanhamento geriátrico contribui para manter a autonomia e a independência pelo maior tempo possível. Quanto mais cedo forem adotadas medidas preventivas, maior a chance de uma velhice ativa e sem complicações. A medicina moderna tem comprovado que é possível envelhecer com qualidade e dignidade, sem abrir mão da independência. Se você tem 60 anos ou mais, ou tem familiares nessa faixa etária, buscar um geriatra pode ser o primeiro passo para garantir uma vida mais saudável e equilibrada. Invista na sua saúde hoje para aproveitar o melhor da vida amanhã! Agende uma consulta e descubra como cuidar do seu futuro.
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Praça Santo Amaro de Ipitanga, 16 (ao lado da Igreja Matriz). Tels.: 3378-0883 / 3287-0125 / 3287-0190 / 3287-0185. 9 9164-5123
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rua Itagi, 590. Centro Comercial Milmares, lj 2 (ao lado do Banco do Brasil). Pitangueiras. Tels.: 3379-0643 / 3379-8523 / 3369-2024. 9 8643-6654
Lauro de Freitas passa a contar com uma Unidade de Suporte Avançado (USA), conhecida como UTI móvel, equipada com tecnologia de ponta para atender casos graves. Com esse reforço, o município amplia sua capacidade de atendimento, garantindo mais rapidez e eficiência no socorro às vítimas de emergências e proporcionando um transporte adequado até as unidades de saúde. O veículo é uma doação do Ministério da Saúde para renovar a frota do município.
o custo de atender a clientes abusivos e mal-educados
roberto James
APerceptyx, líder global em escuta e análise de feedback de funcionários para a melhoria do ambiente de trabalho, divulgou recentemente os resultados de uma pesquisa realizada com 21 mil funcionários da linha de frente. O estudo abrangeu profissionais dos setores de saúde, serviços de alimentação, educação, varejo, transporte, entre outros, destacando a relevância do tema.
Os resultados revelam que não basta preparar os funcionários para oferecer um bom atendimento: é igualmente crucial treiná-los para lidar com interações negativas e abusivas por parte dos clientes.
Os pesquisadores do Center for Workforce Transformation da Perceptyx identificaram consequências preocupantes para os profissionais que enfrentam clientes mal-educados. Em comparação com aqueles que não passam por tais experiências, esses funcionários apresentam:
n 1,3 vezes mais probabilidade de estarem ativamente buscando um novo emprego;
n1,9 vezes mais probabilidade de discordar que trabalham em um ambiente seguro;
n1,5 vezes mais probabilidade de discordar que a organização se preocupa com sua saúde e bem-estar;
n1,5 vezes mais probabilidade de discordar que são valorizados na organização;
n 1,6 vezes mais probabilidade de se sentirem desconfortáveis ao relatar preocupações sobre segurança;
n 1,8 vezes mais probabilidade de afirmar que o estresse do trabalho afetou sua produtividade por mais de três dias na
SEGUrANçA ELETrÔNICA
última semana; n2,2 vezes mais probabilidade de relatar que o estresse do trabalho está impactando sua saúde física.
Além disso, quase dois terços dos entrevistados afirmaram ter precisado da intervenção de um gerente para lidar com clientes abusivos, gerando impactos
adicionais na produtividade e no moral da equipe. O estudo também revelou que mais da metade dos trabalhadores que enfrentaram clientes agressivos também sofreram discriminação ou preconceito, uma taxa 2,7 vezes maior do que outros profissionais. Isso sugere que pelo menos parte do comportamento
SEGUrANçA ELETrÔNICA
hostil dos clientes tem origem em atitudes discriminatórias.
Tr ABAL h AD or ES
D o VA r EJ o SÃ o o S MAIS AFETAD o S Embora interações difíceis com clientes sejam comuns em diversas áreas, o estudo aponta que os trabalhadores do varejo estão entre os mais vulneráveis. Esses profissionais frequentemente lidam com consumidores frustrados que descarregam suas emoções nos atendentes. Setores como serviços de utilidade pública (energia e água), atendimento em postos de combustíveis e
TELAS MoSQUITEIrAS ToLDoS
SEGUrANçA ELETrÔNICA
SEGUrANçA ELETrÔNICA
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CaSa & deCoração
- Facilidades & Serviços
o custo de atender a clientes abusivos e mal-educados u Continuação da página 19 serviços de suporte ao cliente estão particularmente expostos a essas interações desgastantes. Muitas vezes, esses serviços são percebidos negativamente pelos consumidores, que, somando suas frustrações cotidianas, acabam descontando nos atendentes. Essa realidade destaca a necessidade de mudanças nas estratégias de gestão e treinamento desses profissionais.
Co M o P ro TEGE r A SUA EQUIPE ?
Durante décadas, as empresas investiram pesadamente em treinamentos para melhorar o atendimento ao cliente, adotando filosofias como “o cliente sempre tem razão”. No entanto, quando levadas ao extremo, essas abordagens podem resultar em uma cultura organizacional que prioriza a satisfação do cliente às custas do bem-estar dos funcionários.
Se não forem abordados com seriedade, os impactos psicológicos e emocionais dessas interações podem levar a problemas de saúde mental e física nos colaboradores. O comportamento do consumidor está em constante evolução, e isso exige uma reformulação das técnicas de treinamento.
O uso de scripts padronizados e respostas predefinidas já não é suficiente. Estamos lidando com uma sociedade composta por diferentes gerações, cada uma com necessidades e expectativas específicas em relação ao atendimento. Portanto, a capacitação das equipes deve ser diversificada, considerando aspectos emocionais, psicológicos e comportamentais.
o CLIENTE MUD o U E o ATENDIMENTo TAMBÉM P r ECISA MUDA r
As transformações no comportamento do consumidor estão impactando profundamente o varejo e outros setores de atendimento. Acreditar que um modelo único de atendimento
ToLDoS
VIDrAçArIA
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA
pode suprir as expectativas de públicos tão diversos é um equívoco.
Por se tratar de um aspecto intangível – envolvendo emoções, percepções e sentimentos —, preparar as equipes de atendimento se torna um desafio. As empresas precisam se atualizar constantemente, promovendo debates, revisando treinamentos e implementando programas de suporte emocional para seus funcionários.
Mais do que sustentar a ideia de que “o cliente tem sempre razão”, é fundamental capacitar os atendentes para lidar com diferentes perfis de consumidores, oferecendo a eles o suporte necessário para enfrentar desafios cotidianos de forma segura e equilibrada.
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roberto James é mestre em psicologia, especialista em comportamento de consumo e em criação de estratégias de vendas. Palestrante e autor dos livros “o consumidor tem pressa: corra com ele ou corra atrás dele” e “Vivendo o varejo americano: uma viagem no coração do consumo”.
DESISNSETIZAçÃo ASSISTÊNCIA
CoNTABILIDADE
DESINSETIZAçÃo
DESISNSETIZAçÃo
SErVIçoS
Caminhos do tempo
José Luiz Ricchetti
há um silêncio que chega com os anos, e ele não é feito apenas da ausência de ruídos, mas da transição suave entre o que éramos e o que nos tornamos. Aos 60, você começa a sentir a sutileza do distanciamento. A sala que antes pulsava com suas ideias agora parece cheia de vozes que não pedem mais sua opinião. Não é uma rejeição, é o ritmo da vida. É quando aprendemos que nossa contribuição não está no presente imediato, mas nos rastros que deixamos nos corações e mentes ao longo do caminho.
Aos 65, você percebe que o mundo corporativo, outrora tão vital, é um fluxo incessante. Ele segue, indiferente ao que você fez ou deixou de fazer. Não é uma derrota, é a libertação. Esse é o momento de olhar para si mesmo, despir-se do ego e vestir a serenidade. Não se trata mais de provar, mas de ensinar, de compartilhar, de ser mentor. A verdadeira realização não é a que se exibe, mas a que inspira.
Aos 70, a sociedade parece lhe esquecer, mas será mesmo? Talvez seja apenas um convite para reavaliar o que realmente importa. Os jovens não o reconhecerão pelo que você foi, e isso é uma bênção disfarçada: você pode agora ser apenas quem você é. Sem máscaras, sem títulos, apenas a essência. Os velhos amigos, aqueles que não perguntam “quem você era”, mas “como você está”, tornam-se joias preciosas, diamantes que brilham no crepúsculo da vida. E então, aos 80 ou 90, é a família que, na sua correria, se afasta um pouco mais. Mas é aí que a sabedoria nos abraça com força. Entendemos
que amor não é posse; é liberdade. Seus filhos, seus netos, seguem suas vidas, como você seguiu a sua. A distância física não diminui o afeto, mas ensina que o amor verdadeiro é generoso, não exigente. Quando a Terra finalmente chamar por você, não há motivo para medo. É a última dança de um ciclo natural, o encerramento de um capítulo escrito com suor, lágrimas, risos e memórias. Mas o que fica, o que realmente nunca será eliminado, são as marcas que deixamos nas almas que tocamos.
Portanto, enquanto há fôlego, energia, enquanto o coração bate firme, viva intensamente. Abrace os encontros, ria alto, desfrute os prazeres simples e complexos da vida. Cultive suas amizades como quem cuida de um jardim. Porque, no final, o que resta não são as conquistas, nem os títulos, nem os aplausos. O que resta são os laços, os momentos partilhados, a luz que espalhamos.
Seja luz, seja presença, e você será eterno.
Dedico a todos que entendem que o tempo não apaga, mas apenas transforma.
MESAS & CADEIrAS
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