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Transports en commun Informez-nous en cas de problèmes

Informez-nous en cas de problèmes

TRANSPORTS EN COMMUN

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Il y a quelques semaines, plusieurs personnes âgées résidant à Differdange ont fait part à la commune de certains problèmes dans les autobus circulant dans notre ville. Parmi les doléances figuraient le fait que les chauffeurs ne stationnaient pas suffisamment près de la bordure du trottoir, la mauvaise gestion de l’ouverture et de la fermeture des portes, les démarrages intempestifs ou plus généralement une façon de conduire peu confortable ou sure.

La Ville de Differdange est consciente que la promotion des transports en commun est essentielle pour lutter contre le réchauffement climatique et pour améliorer la situation sur nos routes. Mais pour que nous soyons de plus en plus nombreux à recourir aux transports publics, la qualité du service doit être aussi irréprochable que possible.

La Ville de Differdange est consciente que la promotion des transports en commun est essentielle.

C’est pourquoi nous demandons à nos citoyens – et plus particulièrement à nos séniors – de ne pas hésiter à nous contacter pour nous communiquer leurs doléances. Si vous estimez que certains comportements de la part des chauffeurs ne sont pas acceptables ou si vous avez des suggestions d’amélioration, n’hésitez pas à contacter notre service de la mobilité à circulation@differdange.lu. Le service se mettra dès lors en contact avec l’entreprise gérant les bus en question pour améliorer la situation.

Merci de fournir les informations nécessaires comme la ligne de bus ainsi que le jour et l’heure des faits.

CONTACT

Service de la mobilité circulation@differdange.lu

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