Observatoire municipal de Dijon Mars 2012 Contacts BVA
Réf. TT690
Eric BONNET - Directeur d’études Emile LECLERC - Chargé d’études 01 71 16 88 00
SOMMAIRE
2
Méthodologie
p3
1 | L’image de Dijon
p4
2 | L’image de la municipalité
p 19
3 | L’image du Maire
p 35
4 | Les attentes des habitants
p 46
5 | La communication municipale
p 56
Méthodologie
Etude réalisée par l’Institut BVA par téléphone du 20 au 24 février 2012 auprès de 607 habitants de la ville de Dijon. Recueil
Echantillon
3
La représentativité de l’échantillon est assurée grâce à la méthode des quotas appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, CSP du chef de famille.
I. L’image de Dijon
4
Satisfaction de vivre à Dijon De manière générale, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas satisfait du tout de vivre à Dijon S/T Satisfait Ensemble Standards Standard BVA
Rappels 2009 Rappels 2007 Rappels 2006 Rappels 2005 Rappels 2003 Très satisfait 5
36% 29%
56% 55%
35%
61% 53%
44%
34% Plutôt satisfait
84%
11% 5%
41%
38%
92% (-4)*
4%4%
51% 57% 61% Plutôt pas satisfait *Evolution depuis 2009
2%1% 1%
96%
4%1% 1%
94%
4%1%
95%
4%1%
95%
4%1%
95%
Pas satisfait du tout
(nsp)
Perception de l’évolution de Dijon Depuis quelques années, diriez-vous que Dijon a changé plutôt en bien ou plutôt en mal ?
Ensemble
75%
Rappels 2006
Rappels 2005
Rappels 2003 Plutôt en bien 6
15% (+6)* 7%3%
84%
Rappels 2009
Rappels 2007
(-9)*
77%
12% 9% 2%
74%
10% 9% 7%
71%
15%
67% Plutôt en mal
9% 4%3%
17%
8% 6%
12% 4%
(Il n'y a pas de changement)
*Evolution depuis 2009
(nsp)
Optimisme à l’égard de Dijon D’une manière générale, quand vous pensez à l’avenir de Dijon, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste ?
S/T Optimiste Ensemble
12%
72%
12% 3%
84% (+2)*
1%
Rappels 2009
10%
72%
14% 2%
82%
2%
Très optimiste
7
Plutôt optimiste
Plutôt pessimiste
*Evolution depuis 2009
Très pessimiste
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Pour chacun des points suivants, diriez-vous qu'à Dijon la situation actuelle est, très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt insatisfaisante ou très insatisfaisante ?
L'environnement, le cadre de vie
26%
L'animation de la ville, le sport et la culture
28%
L'action sociale La sécurité des personnes et des biens
9%
64%
10%
62% 61%
8%
57%
Le stationnement 2% Les conditions de circulation 5%
Très satisfaisante 8
61%
Le soutien à l'activité économique 6% Le logement
Assez satisfaisante
91% (-2)*
71%
9%3% 3%
85% (-2)*
77%
17% 8%
75% (+2)*
71%
13% 3%11%
73% (+2)*
64%
15% 4%8%
73% (+1)*
58%
72% (-7)*
61%
67% (+8)*
56%
6%4%
65% (-3)*
50%
23% 2%
35% (-9)*
29%
29% (-31)*
29%
20%
7%1%
18% 6% 9% 25%
33% 24%
7%2%
57%
58%
12%
L'éducation, l'action en faveur des écoles
Standard BVA
65%
17%
La propreté de la ville
S/T Satisfait
40% 39%
Plutôt satisfaisante *Evolution depuis 2009
30% Très insatisfaisante
2%
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (1/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T L’environnement, le cadre de vie Satisfait Ensemble Standards Standard BVA
Rappels 2009
65%
21%
50%
28%
19%
65% 63%
7%2%
91% (-2)*
9%1%
71%
1% 5% 1%
93%
4% 1%
95%
Rappels 2007
32%
Rappels 2006
32%
60%
5%2% 1%
92%
Rappels 2005
32%
60%
5%2% 1%
92%
Rappels 2003
31%
60%
7%1% 1%
91%
Très satisfaisante 9
26%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (2/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T L’animation de la ville, le sport et la culture Satisfait Ensemble Standards Standard BVA
57%
21%
56%
9% 3% 3%
85% (-2)*
15% 4%4%
77%
9%1% 3%
87%
Rappels 2009
27%
Rappels 2007
25%
60%
11% 2% 2%
85%
Rappels 2006
27%
54%
14% 2% 3%
81%
Rappels 2005
25%
56%
14% 2% 3%
81%
6%4%
68%
Rappels 2003
Très satisfaisante 10
28%
60%
20%
48%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
22%
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (3/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T La propreté de la ville Satisfait Ensemble
58%
Standard BVA Standards
21%
50%
Rappels 2009
19%
54%
Rappels 2007
22%
17% 19%
20%
57%
16%
8%
75% (+2)*
9%1%
71%
6%1%
73%
5%
79%
Rappels 2006
26%
55%
14% 5%
81%
Rappels 2005
27%
53%
14% 6%
80%
Rappels 2003
25%
16%
79%
Très satisfaisante 11
17%
54%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
5%
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (4/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T Satisfait L’éducation, l’action en faveur des écoles Ensemble
12%
Standard BVA Standards
10%
Rappels 2009
11%
Rappels 2007
54%
13% 3% 11% 17%
73% (+2)*
5% 14%
64%
60%
13% 2% 14%
71%
12%
58%
16% 1% 13%
70%
Rappels 2006
12%
58%
15% 2% 13%
70%
Rappels 2005
11%
61%
14% 2% 12%
72%
Rappels 2003
11%
Très satisfaisante 12
61%
58%
Assez satisfaisante
12% 2% 17%
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
Très insatisfaisante
69% (nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (5/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T L’action sociale Satisfait Ensemble
9%
Standards Standard BVA
8%
50%
15% 4% 8% 22%
7% 13%
73% (+1)* 58%
Rappels 2009
11%
61%
17% 1%10%
72%
Rappels 2007
9%
66%
14% 3% 8%
75%
Rappels 2006
11%
56%
21%
Rappels 2005
7%
63%
15% 2% 13%
70%
Rappels 2003
9%
60%
16% 3% 12%
69%
Très satisfaisante 13
64%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
2%10%
Très insatisfaisante
67%
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (6/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T La sécurité des personnes et des biens Satisfait Ensemble
10%
Standard BVA Standards
10%
Rappels 2009
12%
Rappels 2007
9%
Rappels 2006
13%
Rappels 2005
14%
Rappels 2003
12%
Très satisfaisante 14
62% 51%
20% 26%
67% 60%
72% (-7)*
11% 2%
61%
13% 5%3%
79%
6%1%
69%
66%
14% 5%2%
79%
62%
18%
5% 1%
76%
6%2%
71%
59%
Assez satisfaisante
7%1%
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
24%
21%
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (7/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T Satisfait
Le soutien à l’activité économique Ensemble
6%
Standard BVA 6% Standards
50%
18% 21%
6%
6% 9%
67% (+8)*
17%
56%
Rappels 2009
7%
52%
26%
3% 12%
59%
Rappels 2007
6%
56%
20%
4% 14%
62%
Rappels 2006
8%
16%
6% 13%
65%
Rappels 2005
7%
21%
4% 13%
62%
21%
54%
Rappels 2003 3%
Très satisfaisante 15
61%
57% 55% 51% Assez satisfaisante
21% Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
4%
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (8/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ?
S/T Satisfait
Le logement Ensemble
8%
Standards Standard BVA
8%
Rappels 2009
7%
Rappels 2007
6%
57%
Rappels 2006
10%
51%
Rappels 2005
10%
49%
Rappels 2003
12%
Très satisfaisante 16
57%
25%
42%
30%
13% 7%
61%
23%
50%
68%
26%
6% 5%
63%
28%
7% 4%
61%
25%
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
65% (-3)*
3%6%
58%
Assez satisfaisante
6%4%
20%
8% 8%
59%
3%7%
70%
Très insatisfaisante
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (9/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ?
S/T Satisfait
Le stationnement Ensemble 2% Standard BVA Standards BVA Circulation Circulationet et 4% stationnement Stationnement
Rappels 2009 5%
40%
25%
23%
36%
39%
33%
37%
2%
35% (-9)*
2%
29%
13% 6%
36%
41%
Rappels 2006 4%
37%
37%
20%
2%
41%
Rappels 2005
6%
35%
37%
20%
2%
41%
Rappels 2003
7%
32%
37%
4%
39%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
17% 2%
44%
Rappels 2007 4%
Très satisfaisante 17
33%
20%
Très insatisfaisante
40%
(nsp)
Satisfaction par domaines à Dijon Résultats détaillés (10/10) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ? S/T Les conditions de circulation Satisfait Ensemble 5%
24%
Standard BVA Standards BVA Circulation Circulationet et 4% stationnement Stationnement
25%
Rappels 2009
8%
Rappels 2007
7%
Rappels 2006
9%
Rappels 2005
7%
Rappels 2003
8%
Très satisfaisante 18
39%
30%
2%
29% (-31)*
2%
29%
27%
10% 3%
60%
32%
10%1%
57%
31%
10%1%
58%
17% 1%
50%
36%
33%
52% 50% 49% 43% 33%
32% 37%
Assez satisfaisante
Plutôt satisfaisante
*Evolution depuis 2009
20%
2%
Très insatisfaisante
41% (nsp)
II. L’image de la municipalitÊ
19
Satisfaction globale à l’égard de la municipalité Diriez-vous que vous êtes tout à fait satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas satisfait du tout du travail accompli, depuis 2001 par la municipalité de Dijon ? S/T Satisfait Ensemble Standards Standard BVA
11%
65% 60%
10% 4%3% 18%
83% (-3)*
6% 5%
71%
Rappels 2009
17%
69%
9% 3% 2%
86%
Rappels 2007
17%
68%
10%4%1%
85%
Rappels 2006
19%
62%
Rappels 2005 Rappels 2003 Tout à fait satisfait 20
18%
14% 11% Plutôt satisfait
65% 61% Plutôt pas satisfait *Evolution depuis 2009
10% 3%6%
81%
13% 4%4%
79%
20%
4%4%
Pas satisfait du tout
72% (nsp)
Impact du travail municipal sur la ville de Dijon Avez-vous le sentiment que le travail de l’équipe municipale depuis 2001 a profité à la ville de Dijon ?
S/T OUI Ensemble
33%
52%
11%
Rappels 2009
32%
55%
8%
Oui, tout à fait
21
2%
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
*Evolution depuis 2009
2%
85% (-2)*
2%
87%
3%
Non, pas du tout
(nsp)
Capacité d’écoute de la mairie Estimez-vous que la Mairie de Dijon est à l’écoute des gens comme vous ?
S/T OUI
Ensemble
Rappels 2009
16%
21%
Oui, tout à fait
22
Oui, plutôt
45%
42%
Non, pas vraiment
*Evolution depuis 2009
25%
10%4%
65% (+2)*
23%
8% 6%
63%
Non, pas du tout
(nsp)
Image détaillée de la majorité municipale Parmi les qualificatifs suivants quel est celui qui s’applique le mieux à la majorité municipale actuelle ? 68%
Ensemble
71%
Rappels 2009
68%
Rappels 2007
58%
Rappels 2006 Unie
Ensemble
Rappels 2009 Rappels 2007 Rappels 2006
14% (+4)*
10%
13%
16%
17%
15%
20% Divisée
80%
22% (nsp)
6%
(-2)*
82%
13% 10%
8%
82%
5%
79% Usée
23
20% (+7)* 12%
(-3)*
Dynamique *Evolution depuis 2009
11% (nsp)
Bénéficiaires de l’action municipale Selon vous, l’action de la Mairie de Dijon profite avant tout … ?
Ensemble
Rappels 2009
15%
37%
38%
(+3)*
(+3)*
(-2)*
12%
34%
40%
10%
14%
Aux gens socialement plus aisés que vous Aux gens socialement comme vous Aux gens socialement plus modestes que vous (nsp) 24
*Evolution depuis 2009
Sentiment de bénéficier de la politique municipale Vous-même et votre famille, avez-vous le sentiment de bénéficier de la politique mise en œuvre par la Mairie de Dijon ?
S/T OUI Ensemble
Rappels 2009
12%
15%
Oui, tout à fait
25
41%
26%
40%
Oui, plutôt
26%
Non, pas vraiment
*Evolution depuis 2009
19% 2%
53% (-2)*
13% 6%
55%
Non, pas du tout
(nsp)
Façon dont la mairie s’occupe des catégories sociales défavorisées Avez-vous le sentiment que la Mairie de Dijon s’occupe trop, ne s’occupe pas assez, ou s’occupe comme il faut des catégories sociales défavorisées ?
Ensemble 10%
48%
32%
(+4)*
(-6)*
(+7)*
Rappels 2009 6%
S'en occupe trop
26
54%
S'en occupe comme qu'il faut
*Evolution depuis 2009
25%
10%
15%
Ne s'en occupe pas assez
(nsp)
Gestion des impôts locaux par la mairie (1/2) De manière générale, avez-vous le sentiment que la mairie de Dijon utilise très bien, assez bien, pas très bien ou pas bien du tout l’argent des impôts locaux ?
S/T Satisfait Ensemble
12%
60%
Standard BVA Standards
13%
56%
60%
6% 5%
72% (+2)*
19%
6% 6%
69%
19%
5% 6%
70%
Rappels 2009
10%
Rappels 2007
8%
67%
15% 5%5%
75%
Rappels 2006
9%
64%
20%
3%4%
73%
Rappels 2005
7%
62%
7% 6%
69%
Rappels 2003
7%
61%
Très bien 27
17%
Assez bien
Pas très bien
18% 17%
4% 11%
Pas bien du tout
*Evolution depuis 2009
(nsp)
68%
Gestion des impôts locaux par la mairie (2/2) Selon vos observations, diriez-vous que le niveau des impôts locaux :
65% (+2)*
Ensemble Standard BVA Standards
52%
64%
Rappels 2006
51% A augmenté
28
20%
21% 33%
Est resté stable
*Evolution depuis 2009
1%8%
21%
67%
Rappels 2005
1% 9%
2% 13%
28%
69%
Rappels 2007
(-3)*
33%
63%
Rappels 2009
Rappels 2003
25%
A diminué
10%
1% 15%
1% 11% 2% 14% (nsp)
Popularités comparées de différentes actions municipales Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ? S/T Satisfait La rénovation du musée des beaux-arts
34%
57%
L’obtention du label Ville d’Art et d’Histoire
35%
53%
La piétonisation du centre-ville
34%
51%
L’accueil des enfants dans les écoles de 6h45 le matin à 19h le soir
33%
51%
La rénovation des quartiers d'Ouche et Grésilles La création de nouvelles crèches Les équipements sportifs du quartier La mise en place d’un budget participatif pour les conseils de quartiers La politique en faveur des séniors et des personnes âgées (Dijon Ville Amie des Ainés…) La mise en œuvre de la vidéo protection en centreville La réalisation du Grand Stade La restauration scolaire
Très satisfaisant
29
26%
2%1% 6% 3% 1%8% 2% 10% 3%
51%
19%
60%
88% (-3)* 85% (-5)*
4%2% 10%
84% (+2)*
8% 2% 7%
83%
57%
29%
91% (+1)*
7%1% 12%
80% (-4)*
9% 1% 11%
79%
16%
60%
11% 3% 10%
16%
59%
10% 3% 12%
75%
14%
74%
20% 17% 14% Assez satisfaisant
54% 51% 51% Plutôt mécontent
*Evolution depuis 2009
17% 11% 2%
76% (-1)*
6% 6% 6% 9%
68% (+2)*
22%
65% (+2)*
Très mécontent
(nsp)
Popularités comparées de différentes actions municipales Résultats détaillés (1/4) Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ? S/T Satisfait
La piétonisation du centre-ville ENSEMBLE
Rappels 2009
40%
Rappels 2007
41%
Rappels 2006
Très satisfaisant
30
34%
51%
50%
44%
Assez satisfaisant
85% (-5)*
6%1% 3%
90%
51%
6%2%
92%
44%
9% 2% 1%
88%
Plutôt mécontent
*Evolution depuis 2009
10% 3% 2%
Très mécontent
(nsp)
Popularités comparées de différentes actions municipales Résultats détaillés (2/4) Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ? L’accueil des enfants dans les écoles de 6h45 le matin à 19h le soir ENSEMBLE
Rappels 2009
51%
35%
47%
Rappels 2007
45%
Rappels 2006
43%
Rappels 2005 Très satisfaisant
31
33%
4% 2%10%
3% 1% 14%
45% 42%
38%
42%
Assez satisfaisant
Plutôt mécontent
*Evolution depuis 2009
S/T Satisfait 84% (+2)*
82%
2% 1%7%
90%
3% 1%11%
85%
5%2% 13%
80%
Très mécontent
(nsp)
Popularités comparées de différentes actions municipales Résultats détaillés (3/4) Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ?
La rénovation du musée des beaux-arts ENSEMBLE 34%
57%
38%
Rappels 2009
52%
L’obtention du label Ville d’Art et d’Histoire ENSEMBLE 35%
3%7%
90%
88% (-3)*
53%
3% 1%8%
57%
1% 1%7%
91%
8%2%7%
83%
34%
Rappels 2009
2% 1%6%
S/T Satisfait 91% (+1)*
La rénovation des quartiers d'Ouche et Grésilles ENSEMBLE
26%
57%
La création de nouvelles crèches ENSEMBLE 29% Rappels 2009
51%
41%
43%
Les équipements sportifs du quartier ENSEMBLE 19% Très satisfaisant 32
7%1% 12%
60%
Assez satisfaisant
Plutôt mécontent
*Evolution depuis 2009
80% (-4)*
5% 1%10%
84%
9%1%11%
79%
Très mécontent
(nsp)
Popularités comparées de différentes actions municipales Résultats détaillés (4/4) Plus précisément, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent de chacune des actions suivantes menées par la municipalité depuis 2001 ?
La mise en place d’un budget participatif pour les conseils de quartiers ENSEMBLE 16% 60% 11% 3% 10% Rappels 2009
17%
60%
8% 3% 12%
S/T Satisfait 76% (-1)* 77%
La politique en faveur des séniors et des personnes âgées (Dijon Ville Amie des Ainés…) 75% ENSEMBLE 16% 59% 10% 3% 12% La mise en œuvre de la vidéo protection en centre-ville ENSEMBLE
20%
La réalisation du Grand Stade ENSEMBLE 17% Rappels 2009
16%
54%
51%
14% 6% 6%
17%
50%
16%
6% 9%
68% (+2)*
7% 11%
66%
La restauration scolaire
33
ENSEMBLE
14%
51%
11% 2%
Rappels 2009
13%
50%
8% 3%
Très satisfaisant
Assez satisfaisant
Plutôt mécontent
*Evolution depuis 2009
74%
22% 26% Très mécontent
65% (+2)* 63% (nsp)
Popularité de l’action municipale en matière d’économie et d’écologie Diriez-vous que vous êtes très satisfait, assez satisfait, pas vraiment satisfait ou pas satisfait du tout de l’action de la municipalité de Dijon … ? S/T Satisfait
…en faveur du développement économique Ensemble
Rappels 2009
11%
9%
65%
59%
14% 5% 5%
76% (+8)*
6% 8%
68%
16% 4%5%
75%
18%
…en faveur de l’écologie Ensemble
Très satisfait
34
14%
Assez satisfait
61%
Pas vraiment satisfait
*Evolution depuis 2009
Pas satisfait du tout
(nsp)
III. L’image du Maire
35
Popularité personnelle de François Rebsamen Avez-vous plutôt une bonne opinion ou plutôt une mauvaise opinion de François Rebsamen ?
Plutôt une mauvaise opinion 15% (+2)*
(nsp) 6%
Rappel 2009 : 13%
Plutôt une bonne opinion 79% (+2)* Rappel 2009: 77%
36
*Evolution depuis 2009
Popularité de François Rebsamen en tant que Maire Diriez-vous que vous êtes très satisfait, assez satisfait, pas vraiment satisfait ou pas satisfait du tout de François Rebsamen en tant que maire de Dijon ? S/T Satisfait Ensemble Standard BVA Standards
Rappels 2009
16%
62% 54%
25%
11% 5%2% 17%
82% (=)* 70%
8% 5%
57%
12% 4% 2%
82%
Rappels 2007
22%
62%
11% 4% 1%
84%
Rappels 2006
23%
58%
13% 3% 3%
81%
13% 6%3%
78%
Rappels 2005
18%
Rappels 2003
16%
Très satisfait 37
20%
Assez satisfait
60% 57% Pas vraiment satisfait *Evolution depuis 2009
18%
73%
4%5%
Pas satisfait du tout
(nsp)
Image détaillée du Maire Parmi les qualificatifs suivants, pouvez-vous me dire ceux qui, d’après vous, s’appliquent le mieux à François Rebsamen ? En premier ? En deuxième ? % Total citation
2009
2007
2006
2005
2003
51%
52%
45%
38%
39%
38%
42%
34%
36%
32%
29%
19%
17%
19%
16%
25%
30%
30%
34%
37%
26% (-4)*
30%
28%
25%
23%
16%
Proche des préoccupations des gens
25% (-1)*
26%
32%
31%
40%
38%
Honnête
23% (+4)*
19%
17%
16%
19%
23%
16%
17%
16%
17%
17%
15%
12%
12%
8%
7%
9%
8%
7%
8%
10%
4%
4%
9%
8%
10%
49% (-2)*
Dynamique
40% (+2)*
Défend bien Dijon Connait bien ses dossiers
31% (+2)*
Sympathique
27% (+2)*
Fait trop de politique
19% (+3)*
Tolérant Solide, ayant de l'autorité Mal entouré (NSP) 38
*Evolution depuis 2009
14% (-1)* 11% (+2)* 7%
Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles
Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du maire Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être satisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon
Ensemble Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels 2009
ST Satisfait des actions entreprises par le maire
2005
2003
75%
81%
67%
68%
60%
ST Bonne image du maire 20% (-16)*
36%
47%
26%
38%
22%
18%
11%
14%
18%
19%
-
-
-
-
-
4%
3%
7%
7%
19%
10% (-8)*
Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps 1%
39
2006
75% (=)*
ST Satisfait de la communication du maire
(NSP)
2007
3%
*Evolution depuis 2009
Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du maire Résultats détaillés (1/2) Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être satisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon Ensemble ST Satisfait des actions entreprises par le maire
2009 75%
2007 81%
2006 67%
2005
2003
68%
60%
Amélioration des transports en commun
30%
17%
9%
8%
-
-
Rajeunissement, modernisation de la ville, renouveau (sans précision)
18%
18%
23%
8%
3%
-
Projets intéressants pour l'avenir de Dijon (sans précision)
15%
8%
3%
2%
6%
9%
Dynamisme économique / action pour l'emploi / rayonnement de la ville
13%
6%
7%
7%
5%
-
Animation de la ville / activités culturelles / spectacles de rue / ouverture du Zenith
10%
14%
41%
25%
31%
20%
Nouvelles infrastructures sportives / Skate Parc
10%
13%
15%
5%
4%
3%
Convivialité, cadre de vie agréable à Dijon / ville accueillante, ouverte
9%
8%
9%
7%
4%
-
Les choses se sont améliorées (sans précision)
7%
22%
2%
9%
8%
6%
Actions sociales / réhabilitation des quartiers HLM / logement (sans précision) / personnes âgées
7%
16%
11%
6%
8%
7%
Aménagement urbain (sans précision)
6%
17%
28%
12%
16%
9%
Aménagement de la circulation / création de couloirs de bus / vélos / voies piétonnes
4%
9%
20%
11%
21%
14%
L'ouverture du nouveau Zénith
3%
4%
-
-
-
-
Bonne gestion du budget/bonne gestion financière
3%
1%
-
-
-
-
Espaces verts, fleurs / embellissement, entretien de la ville / propreté, respect de l'environnement
2%
8%
11%
11%
10%
-
Suppression du parking / aménagement de la place de la Libération / terrasses de cafés
2%
5%
12%
7%
4%
8%
Nouveaux commerces
2%
2%
1%
3%
6%
-
Initiatives pour l'éducation et l'enseignement : crèches, écoles...
1%
4%
4%
1%
3%
-
Créations des Vélodi
1%
6%
-
-
-
-
Rénovation de l'hopital/ Agrandissement de l'hopital
1%
2%
-
-
-
-
Actions entreprises pour la sécurité
1%
1%
2%
1%
2%
3%
40
75%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels
Explications spontanées à la satisfaction à l’égard du maire Résultats détaillés (2/2) Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être satisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon
Ensemble ST Bonne image du maire
2009 36%
2007 47%
2006 26%
2005 38%
2003 22%
Compétent / S'occupe bien de Dijon
11%
17%
17%
10%
14%
10%
Dynamisme / Il est dynamique / fait beaucoup de choses
8%
20%
30%
15%
21%
8%
Homme de gauche / je suis du même bord politique
2%
2%
4%
2%
3%
6%
Bonne réputation (par ouïe dire / par les médias)
1%
1%
3%
2%
1%
2%
ST Satisfait de la communication du maire
41
20%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels
10%
18%
11%
14%
18%
19%
Rencontres avec les habitants / réunions de quartier / proche des Dijonnais / sur le terrain
7%
8%
9%
5%
7%
7%
Proche des jeunes / s'occupe des jeunes, des étudiants
3%
7%
1%
4%
6%
7%
Tient ses administrés informés (bulletins municipaux, lettres)
1%
1%
2%
1%
2%
2%
Je l'aime bien (sans précision)
1%
3%
1%
6%
4%
1%
C'est ni moins bien ni mieux
2%
-
2%
1%
-
2%
Autres positifs
3%
14%
1%
1%
2%
6%
Neutre
1%
-
-
-
-
-
Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps
1%
-
-
-
-
-
(NSP)
3%
4%
3%
7%
7%
19%
Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du maire Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être insatisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon
Ensemble
Rappels
Rappels
Rappels
Rappels
Rappels
2009
2007
2006
2005
2003
ST Insatisfait des actions entreprises par le maire
69% (+3)*
66%
61%
59%
68%
52%
ST Pas assez de changements
24% (=)*
24%
24%
31%
26%
31%
ST Mauvaise image du maire
15%(-14)*
29%
37%
28%
25%
11%
(NSP)
1%
7%
3%
3%
4%
21%
Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps
1%
-
-
-
-
-
42
*Evolution depuis 2009
Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du maire Résultats détaillés (1/2) Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être insatisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon
Ensemble ST Insatisfait des actions entreprises par le maire
2009 66%
2007 61%
2006 59%
2005 68%
2003 52%
M auvaise gestion financière : trop de dépenses inutiles
26%
34%
26%
23%
17%
-
Contre le projet de Tramway
22%
13%
-
-
-
-
M auvaise politique d'urbanisation
16%
10%
16%
14%
6%
-
M anque d'actions sociales : logement, personnes en difficulté, personnes âgées
9%
9%
12%
3%
11%
-
M anque de dynamisme économique : emploi…
9%
4%
2%
7%
4%
-
Impôts trop élevés / augmentation des impôts
8%
17%
14%
8%
14%
-
Les actions entreprises sont trop ambitieuses pour Dijon
7%
5%
7%
5%
5%
3%
Insatisfait du plan de circulation / de la création des voies de bus
7%
16%
26%
33%
40%
37%
Les choses se sont dégradées (sans précision)
1%
-
6%
2%
2%
3%
-
7%
-
-
-
-
24%
31%
26%
31%
Contre le projet de piscine olympique ST Pas assez de changements
43
69%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels
24%
24%
Les changements ne sont pas assez rapides / promesses non tenues
9%
8%
1%
7%
7%
9%
M anque d'animations (sans précision), d'activités culturelles
5%
1%
4%
8%
4%
3%
Pas assez de mesures contre les incivilités (déjections canines/ tags…) / insécurité
5%
4%
13%
5%
9%
5%
La ville n'est pas assez propre
4%
4%
-
-
-
-
Ne fait pas assez de choses pour Dijon / pourrait faire plus de choses
2%
9%
12%
13%
11%
17%
Explications spontanées à l’insatisfaction à l’égard du maire Résultats détaillés (2/2) Pourquoi dites-vous cela ?
(Question ouverte – Réponses spontanées)
Base : Personnes ayant déclaré être insatisfaites de François Rebsamen en tant que Maire de Dijon
Ensemble ST Mauvaise image du maire
15%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels 2009 29%
2007 37%
2006 28%
2005 25%
2003 11%
Peu disponible / peu présent sur le terrain / peu proche des Dijonnais / manque de
44
consultation des Dijonnais
5%
9%
19%
15%
6%
3%
Je n'approuve pas ses opinions politiques / je suis de droite
4%
9%
14%
6%
11%
5%
Cumul des mandats / davantage préoccupé par ses fonctions au PS
3%
10%
13%
3%
6%
-
Trop médiatique / Trop présent partout
2%
3%
-
-
-
-
Incompétent
1%
-
3%
1%
6%
3%
C'est ni moins bien ni mieux
1%
-
-
1%
3%
-
Autres négatifs
4%
25%
10%
7%
5%
13%
Neutre
2%
-
-
-
-
-
(NSP)
1%
7%
3%
3%
4%
21%
Ne le connaît pas assez / N'habite pas Dijon depuis assez longtemps
1%
-
-
-
-
-
Satisfaction à l’égard de la réélection de François Rebsamen Comme vous le savez, lors des dernières élections municipales, en mars 2008, François Rebsamen a été réélu maire de Dijon. Vous personnellement êtes vous satisfait de cette réélection ?
S/T Satisfait Ensemble
Rappels 2009
Oui, tout à fait 45
41%
38%
11% 6%4%
79% (=)*
44%
35%
11% 7%3%
79%
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
*Evolution depuis 2009
Non, pas du tout
(nsp)
IV. Les attentes des habitants
46
Attentes prioritaires des habitants (en assisté) A l’aide de cette même liste, dites-moi quels sont selon vous les problèmes les plus importants, ceux dont la municipalité de Dijon devrait s’occuper en priorité dans les prochaines années ?
36% (-6)*
Le soutien à l’activité économique
31%
Les conditions de circulation
(=)*
2009
2007
2006
2005
2003
42%
28%
32%
30%
23%
31%
37%
33%
39%
35%
L’éducation, l’action en faveur des écoles
31% (+3)*
28%
31%
30%
31%
23%
Le stationnement
31% (+3)*
28%
29%
35%
33%
31%
La sécurité des personnes et des biens
31% (+5)*
26%
38%
26%
32%
46%
30% (=)*
30%
34%
34%
33%
21%
31%
25%
27%
26%
28%
25% (+2)*
23%
17%
15%
18%
20%
La propreté de la ville
25% (+4)*
21%
18%
15%
18%
19%
L’animation de la ville, le sport et la culture
23% (+5)*
18%
15%
22%
26%
35%
2%
1%
2%
1%
1%
Le logement
28% (-3)*
L’action sociale L’environnement, le cadre de vie
(nsp) 47
1%
*Evolution depuis 2009
Total supérieur à 100% car 3 réponses possibles
Satisfaction par domaine X Attentes prioritaires Pour chacun des points suivants, diriez-vous qu'à Dijon la situation actuelle est, très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt insatisfaisante ou très insatisfaisante ?
Satisfaction
A l’aide de cette même liste, dites-moi quels sont selon vous les problèmes les plus importants, ceux dont la municipalité de Dijon devrait s’occuper en priorité dans les prochaines années ?
L'environnement, le cadre de vie
Priorité Satisfaction +
Priorité + Satisfaction +
L'animation de la ville, le sport et la culture L'éducation, l'action en faveur des écoles
La propreté de la ville L'action sociale
La sécurité des personnes et des biens Le soutien à l'activité économique
Le logement
Le stationnement
Priorité Satisfaction -
Les conditions de circulation
Priorité + Satisfaction Priorité
48
Attentes spontanées des habitants Dans quels domaines souhaiteriez-vous que la municipalité de Dijon porte surtout son effort ? (Question ouverte – Réponses spontanées)
Ensemble Rappels 2009
ST Le domaine social ST La circulation ST La jeunesse l'éducation ST La culture et les loisirs ST L'environnement ST La sécurité ST La propreté de la ville, hygiène
Rappels
Rappels
Rappels
Rappels
2007
2006
2005
2003
47% (-1)*
48%
42%
36%
37%
26%
20% (-1)*
21%
28%
21%
25%
25%
13% (+3)*
10%
12%
10%
9%
13%
9% (-6)*
15%
11%
18%
18%
27%
8% (-2)*
10%
5%
5%
7%
6%
6% (=)*
6%
13%
8%
10%
18%
4% (-1)*
5%
7%
6%
5%
9%
Rien / Aucun
3%
3%
4%
4%
-
-
(NSP)
4%
7%
10%
10%
10%
11%
49
*Evolution depuis 2009
Attentes spontanées des habitants Résultats détaillés (1/3) Dans quels domaines souhaiteriez-vous que la municipalité de Dijon porte surtout son effort ? (Question ouverte – Réponses spontanées) Ensemble ST Le domaine social
47%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels 2009 48%
2007 42%
2006 36%
2005 37%
2003 26%
L'emploi, lutter contre le chômage
18%
16%
12%
11%
15%
9%
Aide aux personnes défavorisées, démunies
11%
6%
-
-
-
-
Le logement / le logement social, les HLM (à construire, rénover, détruire)
8%
9%
14%
8%
8%
7%
Le social (sp)
7%
11%
5%
5%
-
-
Actions en faveur des personnes âgées, des retraités
5%
5%
5%
3%
4%
3%
Actions en faveur des quartiers sensibles
3%
2%
5%
4%
4%
1%
L'enfance / création de crèches et de haltes-garderies / école
3%
6%
10%
8%
7%
4%
Actions, aménagements pour les personnes handicapées
2%
2%
2%
2%
1%
-
La santé et les hôpitaux
1%
3%
1%
1%
2%
-
-
-
1%
5%
-
-
25%
25%
Plus de solidarité (sp) ST La circulation
20%
21%
28%
21%
Développer les transports en commun, bus, tramway
9%
12%
9%
7%
11%
4%
Les problèmes de circulation et de stationnement
9%
9%
15%
12%
12%
22%
Aménager les routes
3%
1%
3%
1%
-
-
Améliorer la circulation des piétons / trottoirs
1%
1%
2%
2%
2%
2%
Le développement de pistes cyclables
1%
2%
4%
2%
3%
-
-
-
2%
2%
1%
-
Insatisfaction face à la création des couloirs de bus
50
Attentes spontanées des habitants Résultats détaillés (2/3) Dans quels domaines souhaiteriez-vous que la municipalité de Dijon porte surtout son effort ? (Question ouverte – Réponses spontanées) Ensemble ST La jeunesse l'éducation
13%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels 2009 10%
2007 12%
2006
2005
10%
9%
2003 13%
Développer l'enseignement / l'éducation
8%
4%
4%
1%
-
-
La jeunesse / Activités pour les jeunes
3%
4%
4%
7%
6%
12%
Actions en faveur des étudiants
2%
2%
5%
2%
3%
2%
-
1%
Améliorer les cantines scolaires
1% ST La culture et les loisirs
9%
15%
-
-
-
11%
18%
18%
27%
Développement culturel
4%
1%
-
-
-
-
Actions dans le domaine sportif / construction d'infrastructures (piscine…)
3%
4%
4%
6%
7%
6%
Plus d'animations
1%
3%
6%
7%
8%
9%
Création d'une salle de concert / spectacle
1%
-
1%
1%
3%
8%
Culture (sp)
1%
7%
3%
8%
-
-
Développement associatif
1%
1%
-
-
-
-
ST L'environnement
8%
10%
5%
5%
7%
6%
Environnement (sp)
7%
9%
2%
3%
-
-
Aménager de nouveaux espaces verts
1%
1%
2%
2%
3%
3%
Une politique de développement durable (sp)
0%
2%
-
-
-
-
Le tri sélectif des déchets
-
-
-
1%
1%
1%
La pollution
-
1%
2%
-
-
-
10%
18%
ST La sécurité
6%
6%
13%
8%
La lutte contre l'insécurité
5%
5%
11%
7%
9%
15%
Prévention de la délinquance
1%
1%
4%
1%
2%
4%
51
Attentes spontanées des habitants Résultats détaillés (3/3) Dans quels domaines souhaiteriez-vous que la municipalité de Dijon porte surtout son effort ? (Question ouverte – Réponses spontanées) Ensemble ST La propreté de la ville, hygiène
4%
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels 2009
2007
5%
2006
7%
2005
6%
2003
5%
9%
Propreté des rues, des trottoirs (sp)
4%
5%
6%
5%
-
-
Les déjections canines
0%
1%
1%
2%
1%
3%
Aide au développement économique / commerce de proximité / création d'entreprise
16%
23%
10%
7%
6%
5%
Diminuer les impôts locaux / taxes / réduire les dépenses inutiles
6%
7%
6%
7%
5%
2%
Etre plus à l'écoute des habitants / démocratie locale / information municipale
4%
3%
3%
4%
3%
2%
Aménagement urbain / plus de constructions (sans précision)
3%
4%
2%
6%
2%
-
Embellir la ville / Rénover les quartiers vétustes
2%
1%
-
-
-
-
Améliorer la qualité de vie (sp) / Les conditions de vie (vie chère…)
1%
2%
-
-
-
-
Préserver le patrimoine historique, les monuments
1%
1%
-
-
-
-
Autres
1%
3%
6%
6%
9%
11%
D ivers
52
Rien / Aucun
3%
3%
4%
4%
-
-
(NSP)
4%
7%
10%
10%
10%
11%
Notoriétés comparées de différents projets Pour chacun des projets que je vais vous citer, dites-moi si vous en avez entendu parler ?
% Connait 99%
Le tramway
79%
La liaison TGV Dijon-Mulhouse-Bâle
72%
La LINO
Rappels 2009
Rappels S/T Utile
Rappels Très utile
96%
80%
36%
70%
95%
49%
70%
94%
62%
La piétonnisation de la rue de la Liberté
68%
60%
89%
36%
Le développement de l'aéroport de Dijon
67%
71%
90%
42%
60%
94%
33%
L'aménagement du quartier Sud Jean Jaurès et des terrains militaires
58%
La création de 6000 logements supplémentaires d'ici à 2016
49%
52%
92%
62%
Le développement du commerce de centre ville
49%
53%
98%
49%
41%
88%
28%
45%
92%
39%
Le renforcement de la coopération entre Dijon et Besançon Faire de Dijon une référence écologique en France
53
42% 36%
Utilités comparées de différents projets Et jugez-vous ce projet très utile, plutôt utile, plutôt inutile ou tout à fait inutile pour Dijon ?
La LINO
62%
32%
La création de 6000 logements supplémentaires d'ici à 2016
62%
30%
Le développement du commerce de centre ville
49%
La liaison TGV Dijon-Mulhouse-Bâle
49%
Le développement de l'aéroport de Dijon Faire de Dijon une référence écologique en France Le tramway
36%
La piétonnisation de la rue de la Liberté
36%
L'aménagement du quartier Sud Jean Jaurès et des terrains militaires Le renforcement de la coopération entre Dijon et Besançon Très utile
54
Plutôt utile
33% 28% Plutôt inutile
Rappels 2009
Rappels Notoriété
3% 1% 2%
94%
89%
72%
6% 2%
92%
91%
49%
2%
98%
96%
49%
95%
95%
79%
49% 46%
42%
39%
S/T UTILE
3% 1% 1%
48%
8% 2%
90%
87%
67%
53%
5%2% 1%
92%
92%
36%
1%
80%
64%
99%
6% 4% 1%
89%
86%
68%
4%1% 1%
94%
91%
58%
88%
85%
42%
44% 53% 61% 60% Tout à fait inutile
11%
8%
7% 2% 3%
(nsp)
Notoriétés X Utilités de différents projets Pour chacun des projets que je vais vous citer, dites-moi si vous en avez entendu parler ? Et jugez-vous ce projet très utile, plutôt utile, plutôt inutile ou tout à fait inutile pour Dijon ?
Utilité
65
Notoriété Utilité +
60
Notoriété + Utilité +
La LINO
La création de 6000 logements supplémentaires d'ici à 2016
55
50
Le développement du commerce de centre ville
La liaison TGV DijonMulhouse-Bâle
45 Faire de Dijon une référence écologique en France
40
35
Notoriété Utilité -
30
Le développement de l'aéroport de Dijon L'aménagement du quartier Sud Jean Jaurès et des terrains militaires
La piétonnisation de la rue de la Liberté
Le tramway
Le renforcement de la coopération entre Dijon et Besançon
25 30
40
50
Notoriété + Utilité 60
70
80
90
100
110
Notoriété 55
V. La communication municipale
56
Sentiment d’information Vous, personnellement, estimez-vous que vous êtes très bien informé, plutôt bien informé, plutôt mal informé ou très mal informé des projets de l’équipe municipale ? S/T Bien informé Ensemble Standards BVA Standard BVA
60%
25%
16% 4% 1%
44%
22%
79% (+5)* 69%
9%
Rappels 2009
15%
59%
21%
4% 1%
74%
Rappels 2007
15%
57%
25%
3%
72%
Rappels 2006
15%
7%1%
63%
Rappels 2005
17%
6%1%
71%
Rappels 2003
15%
7%3%
64%
Très bien informé 57
19%
48%
29%
54% 49%
Plutôt bien informé
22% 26%
Plutôt mal informé
*Evolution depuis 2009
Très mal informé
(nsp)
Moyens d’information Le plus souvent, de quelle façon vous informez-vous des activités de la municipalité ? % En premier En lisant le journal municipal « Dijon Mag» En regardant le journal télévisé régional de France3
15%
En lisant la presse régionale
14%
En écoutant parler les gens, les voisins
7%
En voyant les panneaux lumineux d'affichage dans la ville
3%
En voyant les affiches dans la ville
3%
En consultant le site Internet de la ville En regardant le journal de VOO TV (Autres) (NSP) 58
6% 1% 3% 0%
En 1er
Rappels Rappels Rappels 2009 2007 2006
47% 50%
56%
53%
16%
9%
12%
17%
13%
10%
6%
7%
6%
4%
7%
10%
3%
3%
4%
3%
3%
2%
-
-
-
2%
1%
-
1%
-
1%