P. I. 3 P. I. 4
…… . P. I. 9
3
4
DE 5
6
TI COBIT
CMMI
ISO 20000
PMI ISO 9000
Operación
2
Portafolio de proyectos
P. I. 2
G O B I E R N O
Portafolio de servicios
1
Objetivos Estratégicos PETI
PDI 2012 2020
P. I. 1
ISO 20000 Operaci贸n y Servicio
CMMI
ICREA
Desarrollo de Sistemas
Centro de C贸mputo
ISO 9001:2008 Calidad DGI PMI
ISO 27001
Administraci 贸n Proyectos
Seguridad
COBIT Planeaci贸n TI
Servicios de TI (Integración, Homologación y Estandarización)
Extensión
Investigación
Académico
Administración
Alumnos, Profesores, Investigadores y Administrativos (Eficiencia en los Procesos y Calidad en el Servicio a la Comunidad Universitaria)
Cumpliendo
Contabilidad Gubernamental Facturación Electrónica
50,000 alumnos tutorados
12,570 trรกmites
` Internet
Gigabit Ethernet Serial E3`s 34 Mbps
Telmex (Uninet)
Axtel
Backbone Red UANL
Bestel (Level 3)
1. Ampliar la cantidad de Servicios en Línea
1. Incrementar el ancho de banda de la Red Inalámbrica
1. Creciente demanda del uso de Redes Sociales
2. Reforzar capas de seguridad de nuestra Nube
2. Instalar algunas antenas WiFi de nueva generación
3. Migración de nueva versión del Correo Universitario
3. Dar acceso a Telcel a instalar antenas móviles
2. Creación de una Red Social interna
4.Difusión del Correo Universitario
4. Desarrollo de aplicaciones móviles
3. Asegurar que los avisos importantes lleguen a los alumnos