UDLAP Transformación Digital en Educación Superior

Transformación digital en educación superior A L B ERTO M A N Z A N I L L A H ER N A N D EZ D I R EC TO R D E S I S T EM A S – UD L A P

@BETOMANZANILLAH

UDLAP

Una ciudad milenaria con más de 2,500 años de existencia, un campus lleno de áreas verdes y una universidad que se encuentra siempre a la vanguardia tecnológica.

La experiencia de la UDLAP

Llegar a una transformación digital •¿Qué es transformación digital?

•¿Cómo aplica en la educación?

•El primer punto fue buscar lo que nuestros clientes quieren •Automatizar =/= Transformar •Transformar  Cliente primero

Transformar. No automatizar •Hacer APP y meter un catálogo o una consulta eso no es transformación

•Si esa APP no impacta al cliente, si no hay servicio NO es transformación.

•Se debe pensar en el CLIENTE no en el usuario

Tecnología de punta para el estudiante •Somos una universidad, como tal tenemos en el ADN adelantar, innovar, probar y mantenernos en la punta de lanza de lo que el mercado puede ofrecer.

•Incorporando clientes Windows, Mac, Android, iOS, etc.

•Todos nuestros desarrollos buscan funcionar en los equipos de nuestros clientes provistos o no por la institución

- BYOD - Mobile

- Work Anywhere

Tecnología de punta para el estudiante Contamos con equipos de punta para proteger nuestros datos y a nuestros usuarios de punta a punta (y a veces de ellos mismos): ◦ ◦ ◦ ◦

Detección de intrusos Anti DDOS Firewall/WebApplication Firewall Correlacionadores y QoS

Apps en vez de aplicaciones •Movilidad

•Se ajustan a lo que el usuario utiliza •Trabajar donde sea

•Seguras •Enfocadas en el usuario/tipos de usuario (jóvenes, ejecutivos, etc) •Disponibles en las principales plataformas

CODISE -Hacer apps no quiere decir perder calidad.

- Para la UDLAP toda APP/Aplicación debe ser: ◦ COnfiable .- enfocadas al logro de los objetivos del usuario y a la protección de la información, si se capturó está en el sistema ◦ DIsponible .- mantener la disponibilidad de las aplicaciones mediante la innovación tecnológica y la implementación de tecnologías pertinentes ◦ SEgura .- apegadas a las mejores prácticas empresariales de seguridad y de codificación segura

Evolución en la forma de hacer las cosas Gracias a esta arquitectura y a tecnologías como la nube la DGTI está cambiando la forma de hacer las cosas buscando siempre: • Calidad • CODISE • Velocidad • Satisfacción de nuestros clientes

Evolución en la forma de hacer las cosas Nos hemos movido de ciclos cascada de 6 a 12 meses a proyectos basados en SCRUM que nos permiten comenzar a entregar funcionalidad después del 2do mes ◦ Maquetas ◦ Ajustar el análisis a los requerimientos del cliente con retroalimentación directa ◦ Involucrar al cliente ya que utiliza su producto ◦ Asegurar su satisfacción sobre un proyecto que siente como suyo al participar activamente

CODISE

Ciclos de Desarrollo

Retroalimentación

Análisis / Requerimientos

Retroalimentación

Análisis / Requerimientos

Liberación/Uso

Maquetas/Desarrollo

iteración Liberación/Uso

Maquetas/Desarrollo

Cliente

La herramienta correcta con la metodología correcta y el enfoque adecuado‌

Inscripciones Proceso toral de la institución Enfocado a nuestros clientes: ◦ ◦ ◦ ◦

alumnos Profesores Administrativos padres

Reglas claras No hay horarios, si tú: ◦ Estas al corriente en documentos ◦ Estas al corriente en pagos ◦ No tienes cursos especiales o de oferta controlada ◦ No adeudas cuestiones como bibliotecas, sorteos, etc.

¡¡Te Puedes Inscribir!!

Ecosistema complejo pero innovador • Uso de tecnología pertinente para resolver un problema/objetivo • Innovar para proveer mejores servicios, no solamente por innovar • eXtreme IO (Hyperconvergencia) • Windows Server / SQL Server 2016

• SOA / Cloud • OutSystems / DevOps • Desarrollos enfocados a utilizar la tecnología que tenemos • Sistemas enfocados en web • Apps y complementos móviles • Enfocado en el usuario

Beneficios de la inscripción Mejor programación de cursos

Mejor asignación de salones Tesorería ya sabe cuanto entra

Los alumnos conocen su horario y pueden organizar su semestre con tiempo La academia sabe con tiempo si necesita generar más secciones o acomodar cursos

El “Dashboard” de mi jefe:

Pero el verdadero termómetro es‌

Hacia donde seguimos andando Ecosistema amplio:

•Linux/Mac/PC •Nube (AWS / Google) •Hyperconvergencia

•SD-Anything

Hacia donde seguimos andando •Virtualización (escritorios, servidores)

Soluciones transversales

•Software académico accesible donde sea (híbrido) •Work anywhere

•Mobile first •SaaS

•Analítica de Datos/Negocio

3,4 y 5 de octubre

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