AÑO 2, NUM 21 · AGO 2022 - SEP 2022 ·
ESTRATEGA POLÍTICO
Dirección General
Sergio Gómez Hernández
Sergio Gómez Hernández DIRECTOR
Corrección de Estilo Sofía Pazmiño
Diseño y Fotografía Divergente
Colaboradores
Mel García Jorge Aguilera Catalina Vitelli Verónica Valdivia Marco Sifuentes Alfredo Salazar Andrés Elías Guadalupe Santacruz Andrés F. Carmona José Norte Martha Hernández
Agradecimientos Especiales Daniel Ivoskus Martha Hernández Equipo Divergente Todos nuestros columnistas
DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, año 07 No. 21, agosto–septiembre 2022, es una publicación bimestral editada por Divergente Iberoamérica, Ciudad de México, México, Tel. +52 (55) 48847746, W W W . D I V E R G E N T E I B E R O A M E R I C A . C O M divergenteiberoamerica@gmail.com. Editor responsable: Sergio Gómez Hernández. Reserva de derechos al uso exclusivo EN TRÁMITE, ISSN: EN TRÁMITE, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Responsable de la última actualización de este número Divergente Iberoamerica, Ciudad de México, México. Fecha de última modificación, Julio de 2022.
“La política es casi tan emocionante como la guerra y no menos peligrosa. En la guerra podemos morir una vez; en política, muchas veces”. Winston Churchill
7 años desde que se inició este gran proyecto llamado Divergente, un proyecto en el cual se han plasmado opiniones, consejos, estrategias, análisis, pero sobre todo experiencias de grandes consultores reconocidos en todo Iberoamérica, a ellos nuestro eterno agradecimiento y gratitud por su gran labor en la profesionalización de la política. Muchas cosas han cambiado desde aquel tiempo en que las campañas y la comunicación de gobierno se daba en grandes eventos con miles de personas, eventos donde las grandes masas de personas asistían para escuchar el mensaje del gran líder; hoy eso ha quedado atrás debido a la pandemia y la comunicación ha tenido que evolucionar aprovechando las nuevas tecnologías. Las reglas son claras, crear, evolucionar, adaptarse, pero sobre todo conocer al electorado es fundamental para el éxito en todo proyecto político. En este nuevo numero podremos conocer la visión de consultores con una experiencia inigualable; consultores y especialistas ganadores de varios premios que reconocen su trayectoria y que han dejado huella con su profesionalismo a lo largo de Iberoamérica. Sin duda cada texto plasmado en este numero brindará datos e información para acrecentar el conocimiento y el criterio del lector. Estamos seguros que Divergente será del agrado de todos. Bienvenidos a Santo Domingo, R.D.
DIVERGENTE, es una publicación GRATUITA editada por Divergente Iberoamérica. Cualquier opinión, artículo, nota o texto, refleja exclusivamente el punto de vista de su autor más no el de la empresa, por lo que Divergente Iberoamérica no se responsabiliza de los mismos.
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ELECCIONES BRASIL 2022 SE ACERCAN LAS ELECCIONES MÁS ESPERADAS DE AMÉRICA LATINA: LULA VS. BOLSONARO
“Actualmente y de acuerdo a la última encuesta divulgada por el Instituto Datafolha (23 de Junio), Lula tiene 47% de intención de voto por 28% de Bolsonaro”.
Brasil se prepara para las elecciones del 2 de Octubre, y las miradas están atentas para acompañar la votación del gigante de sudamérica en una elección histórica, nunca antes vista, que define el futuro de la región. Brasil se prepara para vivir una elección Presidencial que promete ser vibrante. En un escenario polarizado entre el ex Presidente Lula y el Presidente Bolsonaro. De acuerdo a las últimas encuestas divulgadas, Lula vencería la elección, y no es descartada la posibilidad, de que sea en el primer turno. Actualmente y de acuerdo a la última encuesta divulgada por el Instituto Datafolha (23 de Junio), Lula tiene 47% de intención de voto por 28% de Bolsonaro, una diferencia de 19 puntos.
El voto femenino gana una importancia decisiva en Brasil que se compone por el 53% del electorado, en este contexto Lula tiene una diferencia del 28% con las mujeres a favor. El gobierno Bolsonaro es considerado negativo por 51% de ellas y positivo por 19% de acuerdo a levantamientos realizados por la consultora Quaest. De acuerdo a estos números, Bolsonaro solo tendría chances de una re-elección, si consigue persuadir al electorado femenino de apoyarlo. Lula mantiene ventaja en el noreste y entre los más pobres, también entre los más jóvenes. Bolsonaro lidera entre los evángelicos, los empresarios y clase alta. En materia de Comunicación Política la campaña de Lula después de algunas diferencias internas en el comando de campaña ajustó la estrategia y consiguió dar un direccionamiento al formato en redes sociales con un lenguaje que repercutió positivamente, en tanto Bolsonaro intenta mejorar su desempeño apostando a invertir más en radio y Tv para ofrecer soluciones económicas para combatir los problemas en un segundo mandato. En esta elección, Lula resurge con su caracterítica figura de líder carismático que consiguió superar años difíciles en los que enfrentó la pérdida de su esposa y más de un año y medio de cárcel. Hoy el destino coloca nuevamente al ex Presidente en días mejores, en los cuáles contrajo matrimonio recientemente y por lo que parece, en algunos meses, la voluntad del pueblo podría colocarlo nuevamente bajo el comando del gigante de Sudamérica. En este contexto, World Wide Elections organiza el segundo tour de las Elecciones Presidenciales, luego del Tour Electoral realizado en Argentina en las elecciones presidenciales de 2019, esta vez la cita es en San Pablo en el Hotel Tivoli Mofarrej los días 30 de Septiembre, 1 y 2 de Octubre. El Brasil Election Tour pretende mostrar en una agenda de tres días que incluyen visitas, conferencias, análisis y el contacto con profesionales de diferentes ámbitos, todo lo referente a la elección Presidencial de Brasil.
El mayor país de América Latina vive una situación económica pos-pandemia con algunas dificultades económicas como el aumento de la pobreza e inflación y un desencanto por la gestión de Bolsonaro. Al igual que Trump en los EEUU, el Presidente Bolsonaro llevó sus cuatro años de gobierno en un clima de discursos hostiles, confrontación con la prensa y declaraciones polémicas que repercutieron negativamente a nivel global. En materia de plan de gobierno pocos avances y sin grandes resultados, todo esto se ve reflejado en la validación de su imagen de gobierno que es rechazado por 47% de la población y aprobado por apenas 26% según Datafolha. El electorado tiene como deseo el cambio, Lula continúa con una alta popularidad, sobre todo en la región nordeste y con bajo rechazo. Cabe recordar, que el ex Presidente Lula acabó su segundo mandato con una popularidad superior al 80% y su imagen continúa asociada a sus políticas como mejoras en la calidad de vida, movilidad, consumo y grandes obras como la integración del Río San Franciso (obra para irrigar la región noreste semiárida de Brasil).
Novedades en tecnología, forma de votación, cómo piensan los ciudadanos, el clima electoral, estrategias de campaña, donde la cobertura periodística otorga una vivencia única y enriquecedora para quien trabaja y estudia con política y comunicación política. Un evento ideado para realizar una observación electoral pormenorizada y absorver en forma directa todos los acontecimientos que entrarán en la historia del país y del mundo. Informes e inscripciones en www.worldwideelections.com o en Eventbrite https://www.eventbrite.com/e/brasil-election-tour-2022-tickets-3 45632454977?aff=ebdssbdestsearch Mel García Consultora Política y de Imagen CEO World Wide Elections
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LAS 5 CLAVES DE LA ESTRATEGIA DE FRANCIA MÁRQUEZ COMO REFERENTE LATINOAMERICANO
“Con una estrategia de apenas 6 semanas previas al 13 de marzo, fecha de las consultas interpartidistas, esta líder ambientalista y feminista afro fue la sorpresa en todas las latitudes.”.
De tener un reconocimiento de 1.7% y ser antepenúltima entre 15 candidatos a la Presidencia de la República de Colombia, Francia Márquez es hoy la vicepresidenta del país latinoamericano, cómo se llegó a este nivel de aceptación y respaldo ciudadano?
Al menos dos entrenamientos en este tema recibió el equipo de campaña para adaptarse permanentemente a los cambios, a las interacciones aleatorias, a la constante incertidumbre y a la construcción del presente progresivo con la toma de decisiones.
Con una estrategia de apenas 6 semanas previas al 13 de marzo, fecha de las consultas interpartidistas, esta líder ambientalista y feminista afro fue la sorpresa en todas las latitudes.
4. Sin datos no hay emociones
Después de la segunda vuelta electoral en Colombia para nadie es un misterio que uno de los elementos decisivos, sino el que más, fue la aparición de una mujer negra como respaldo a la propuesta política de Gustavo Petro, cómo se logró? 1. Una apropiada arquitectura de marca. Curiosamente de ser prácticamente una líder de impacto local con importante reconocimiento internacional pero muy bajo en lo nacional, Francia Márquez construyó un hito en la comunicación política de Colombia y el continente. La arquitectura de marca con la que inició esta estrategia en el mes de enero de 2022 estableció unos elementos semióticos, cromáticos y conceptuales que sirvieron de rieles al tren de la victoria.
Otro de los elementos determinantes en el ejercicio estratégico de la campaña fue convertir los datos en emociones. Con tres servicios de datos sobre el alcance de marca de la candidata midiendo a diario el impacto de las acciones de comunicación, lo clave fue establecer apropiadamente la relación entre hechos, emociones y sentimientos de los electores, principalmente los indecisos, el voto de 18 a 22 y las mujeres, nichos a quienes se estaba enfocando. 5. El arte como diferencial, el efecto “wow” Si bien desde la construcción de la arquitectura de marca fueron muy claros los diferenciales, es muy evidente también que en este ejercicio el arte jugó un rol diferencial. Cada acción de comunicación debía ser en la práctica una obra de arte para impactar positivamente a electorado además de causarle una carga emocional favorable hacia la campaña.
Aunque estos son solo 5 puntos de lo que fue la articulación estratégica, muestran en cierta medida los referentes que se tomaron en cuenta para garantizar la consolidación del “factor sorpresa”.
La primera parte se enfocó en aumentar el reconocimiento de marca de la candidata para lo que se definió la línea cromática basada en el amarillo, un puño en alto como elemento simbólico y un concepto de campaña centrado en la dignidad. 2. Una estructura Matricial Plana
Para concluir es clave señalar que esta estrategia fue diseñada teniendo en cuenta 3 elementos clave, el cambio generacional que se está dando en toda América Latina, la gran insatisfacción ciudadana provocada por el neoliberalismo y la cultura tecnológica generada por la pandemia del covid en casi todo el continente.
Dado el corto tiempo para la campaña de Francia Márquez no se utilizó una estructura de trabajo piramidal tradicional sino una estructura matricial plana. El pasar de trabajar por tareas a trabajar por objetivos, si bien sacrificó algo de control operacional, lo cierto es que permitió ganar una gran velocidad en el reconocimiento de marca de la ! candidata. 3. Entra en el juego el pensamiento complejo Absolutamente toda la campaña de Francia Márquez está planteada desde lineamientos de pensamiento complejo y comunicación líquida.
Jorge Aguilera Periodista con posgrado en metodología de la investigación científica, maestría en psicología y un PhD en gestión estratégica de comunicaciones. @_JorgeAguilera
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EL BOOM DE LOS CANDIDATOS ANTI POLÍTICOS
“No hay una única definición de los outsiders, pero podríamos decir que son aquellos que se presentan a elecciones sin tener experiencia previa en política”.
¿Qué pasa en el mundo que los liderazgos anti políticos suman cada vez más votos y hasta llegan a ser Presidentes? Los candidatos outsiders, han pasado de ser un fenómeno nuevo a ser habituales en las últimas campañas electorales. Desde Arnold Schwarzeneggeren, pasando por Mauricio Macri en Argentina, Donald Trump, Jair Bolsonaro, Boric y Rodolfo Hernandez en Colombia, por citar algunos, asistimos al crecimiento de liderazgos que vienen a patear el tablero de la política tradicional logrando ocupar cargos ejecutivos, legislativos y hasta conducir los destinos de un país. Dejaron de ser un fenómeno circunstancial o anecdótico, crecen en las encuestas, captan el voto joven y marcan la agenda pública. ¿Qué son los outsiders? ¿Qué ocurre en los países donde nacen y crecen estos liderazgos? ¿Cómo logran recaudar tantos votos y ganar una elección? ¿Cuáles son sus atributos? Son algunas de las preguntas sobre las que me gustaría detenerme a reflexionar. No hay una única definición de los outsiders, pero podríamos decir que son aquellos que se presentan a elecciones sin tener experiencia previa en política, o en algunos casos también se consideran a aquellos que han participado de algún partido minoritario pero no son políticamente reconocidos y nunca ha ganado.
superhéroe salido de una película, el mesías que viene a salvar a la humanidad personifican a este estilo de candidatos que ofrecen siempre algo nuevo, escandaloso y espectacular que los hace estar en las pantallas y las redes sociales cada día. Sin generalizar, pero buscando algunos patrones que nos permitan entender qué pasa en los países donde este estilo de liderazgos recogen muchos votos, me atrevo a describir algunas marcas de la decadencia por la que atraviesan. Crisis económicas en algunos casos, debilidad institucional, fragmentación de las coaliciones mayoritarias, la pérdida de los valores de la democracia, la política esta marcada por los signos de la corrupción, ilusiones de cambio frustradas en los ciudadanos, entre otras causas. Si a esta foto le sumamos una mutación en las expectativas de la gente que ya no exigen presencia en los territorios, experiencia en gestión y tampoco partidos políticos que los validen, ser un fenómeno nuevo cobra cada día más valor. Ya ni siquiera necesitan el sello partidario tradicional para competir, algunos crearon un partido propio y ganaron. Con este diagnóstico de los países donde los outsiders ganan terreno, los outsiders nacen como respuesta a la necesidades de sociedades que buscan el cambio por el cambio mismo, piden cambios rotundos y radicalizados.
Disruptivos, auténticos, histriónicos, desangelados y políticamente incorrectos son algunas de sus características con las cuales logran no pasar desapercibidos, por el contrario, generan emociones extremas que van del amor al odio, lo que los posiciona siempre en el centro de la opinión pública.
Se alejan de la racionalidad y apelan continuamente a lo emocional para cautivar a los desencantados mientras los demás candidatos buscan minimizarlos, subestimarlos e ignorarlos. Este quizás es el error más frecuente entre los contrincantes que no logran asumir la rapidez con la cual crecer estos liderazgos.
Son estos atributos, sumados a algunos más que describiré más adelante, y sus formas de expresión asociadas con la rebeldía los motivos por los cuales logran empatizar con las demandas de sociedades marcadas por rechazo a los políticos, la devaluación de la palabra de los dirigentes, la incertidumbre por el futuro, el descreimiento de las promesas, la desidia y el cansancio.
La conquista de la juventud suele ser el primer mach, y se convierten en el primer escalón de simpatizantes que logran sumar. A partir de la conquista de simpatizantes jóvenes, lo que sucede luego es un movimiento donde éstos se convierten en influencers no solo en las redes sociales sino que también son éstos los que generan influencia en sus propias familias logrando convencerlos del voto.
Entre sus banderas, podemos identifican las fuertes críticas al establishment y la política tradicional, a la “casta”, culpándolos de haber generado los males que acechan al país y de ser incompetentes para resolverlos o cómplices. A través de estos ataques se definen como parte del “pueblo” y se construyen como los únicos salvadores, los héroes. Su empatía con las personas tiene más que ver con el qué que con el cómo. Son catalizadores de la bronca y el descontento y generan un proceso de identificación tan fuerte expresando lo que pasa que no necesitan, en algunos casos, hablar del cómo, de sus propuestas, de cómo van a llevar a cabo el cambio que proponen. Su comunicación no verbal también es un caso de estudio, rompen moldes estéticos, gritan, se animan a insultar y expresar de manera frontal lo que piensan. Sumado a esto, sus discursos sin tecnicismos les permite penetrar en públicos masivos y captar sobre todo la simpatía de los jóvenes, que le otorgan legitimidad. Construyen una imagen dual, se animan a disfrazarse con chalecos antibalas, cantar, bailar, trepar un árbol y a la vez se calzan el traje con saco y corbata para ir a los medios.
Estamos quizás, ante el análisis de lo que podríamos llamar la pirámide invertida, donde antes eran nuestros padres los que nos hablaban de política, donde había un voto que venía casi por mandato familiar a una generación nueva donde los jóvenes se vuelven activistas de las causas anti políticas y terminan persuadiendo a sus padres en algunas tomas de decisiones, como es el voto. Lo interesante es entender que desde la comunicación política tenemos un desafío en poder visualizar el aceleramiento de su crecimiento, estudiar las causas y consecuencias y poner nuestro compromiso para poder entender las nuevas demandas de la sociedad y los sujetos sociales que empujan para ser oídos sin poner en riesgos los sistemas democráticos y sin poner en duda la paz social.
Catalina Vitelli Especialista en comunicación política @catavitelli
El bufón que entretiene, el loco que dice lo que quiere, el 9
ELECCIONES EN BRASIL 2022 *World Wide Elections: El evento global de la comunicación política, esta vez, tiene sede en Brasil* En el marco de World Wide Elections, el evento global de la comunicación política que convoca a los mejores consultores, estrategas de campaña, analistas, prensa internacional y trabajadores del ámbito de la comunicación de gobierno, para analizar y experimentar el minuto a minuto de los procesos electoral en el mundo, su coyuntura y el cierre de campaña, llega a San Pablo, el denominado “Brasil Election Tour”, del 30 de septiembre al 2 de octubre, para vivir una de las votaciones más esperadas en América Latina. Luego del antecedente en Buenos Aires, con “Argentine Election Tour”, durante las elecciones presidenciales de Argentina en 2019, se reanuda el tour electoral más vibrante en la región, esta vez, en una segunda edición, con las elecciones presidenciales en Brasil 2022. World Wide Election pretende mostrar en primera mano cómo se desarrollan las elecciones en este país, cuál es su forma de votación, cómo trabajan las autoridades, cuáles son las diferencias y similitudes con las elecciones en otros países. En este sentido, “Brasil Election 2022 Tour” realiza un recorrido mostrando los momentos culminantes de su proceso electoral. La cita será del 30 al 2 de octubre en San Pablo y tendrá al Hotel Tivoli Mofarrej como sede del evento. En cuatro días, el cronograma de actividades incluye: visita a los centros de votación el día de la elección, a los actos de cierre de campaña, al centro de procesamiento de datos; y una jornada completa con expositores de primer nivel que debatirán sobre los temas relevantes de la elección, brindarán informaciones y datos de las estrategias de campaña de los candidatos, así como un análisis de los acontecimientos más relevantes, como por ejemplo, el voto electrónico, el voto femenino, los procesos electorales de América Latina, biometría electoral y las novedades en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing político. Además de las actividades programadas, el tour ofrece la posibilidad de conocer la increíble Ciudad de San Pablo, su arquitectura, gastronomía, cultura y tradiciones. World Wide Elections nace como una iniciativa para divulgar y promover el conocimiento de los procesos electorales a nivel global que constituyen la base de las democracias. Acompañar las elecciones en cada país y regiones, contribuir con la transparencia, conocer las novedades aplicadas en las formas de votación, entender el pensamiento de los ciudadanos como electores que ejercen su derecho al voto, contribuir a la participación activa e igualitaria. Promover la capacitación y debate entre otras actividades, constituyen el propósito que mueve a la acción de esta organización. Brasil Election Tour cuenta con el apoyo de ALACOP (Asociación Latinoamericana de Consultores Políticos), ASACOP (Asociación Argentina de Consultores Políticos), y ACEIPOL (Asociación de Consultores, Estrategas e Investigadores Políticos). Para más información, visitar la página: http://www.worldwideelections.com *Comunicación Oficial World Wide Elections*
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“LO QUE NO SE NOMBRA, NO EXISTE, Y SE INVISIBILIZA” “Igualdad de género hoy para un mañana sostenible" fue el lema que propuso la ONU para conmemorar el día internacional de la mujer este 2022, es verdad que lo que hagamos o dejemos de hacer tiene eco en el futuro, el avance y reconocimiento de los derechos de las mujeres en la política aun tiene muchos frentes en los que hay que avanzar y la manera de abordarlos o de comprenderlos también varia mucho según el espacio de acción. Visualicemos el territorio, en México según los resultados de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo-Nueva Edición (ENOEN) al tercer trimestre de 2021 habia una población total de 127.8 millones de personas, un 52% (66.2 millones) son mujeres y 48% (61.6 millones) hombres. En puestos de elección popular según INEGI en el 2020 a nivel nacional por cada 3 hombres hubo una mujer presidiendo las administraciones públicas municipales. El primer lugar de representación de mujeres en las presidencias municipales fue Baja California con 4 de los 5 municipios de esa entidad estaban gobernados por mujeres (80%), a diferencia de Tlaxcala con solo 10.2% de las 60 presidencias municipales y en su mayoría de Sindicas y Regidoras estuvo Tlaxcala y Aguascalientes, las mujeres son mayoría como síndicas, y como regidoras fue en
Querétaro y Durango donde fueron mayoría, y el minoría están los estados de Oaxaca con 22.6% de mujeres síndicas y Morelos con 28.2% de mujeres regidoras. ¡Muy bien! Ya están en el puesto, uno de los principales problemas que encontré y es un problema en muchos otros, es la resistencia a la utilización del lenguaje incluyente. En mi municipio al tener la primera presidenta municipal en la historia y al querer nombrarla como tal en todos los documentos y eventos oficiales, como por arte de magia todo el mundo se volvió experto en la real academia de la lengua española y se resistía a decir Presidenta, Síndica, Regidora inclusive por las mismas mujeres servidoras publicas, como si al cambiar de genero el puesto tuviera menos valor o menos jerarquía. ¿Qué dice la RAE? en su texto sobre “Sexismos de discurso y correcciones en los diccionarios de la RAE” … la Real Academia Española ha venido limpiando sus diccionarios de residuos machistas o de connotaciones misóginas que hubieran podido acopiar en épocas anteriores los términos que se utilizan en las definiciones. …“Mujer de”. Durante el largo período en el que la mujer tenía 11
vetado el acceso a cargos de dignidad, se creó un femenino con el significado “mujer de X”: alcaldesa, regenta, presidenta, gobernadora, intendenta, almirantesa o almiranta, virreina... Cuando la mujer accede a estos cargos o dignidades, el significado “mujer de” pasa a un plano secundario y en el Diccionario de la RAE se añaden las acotaciones de uso pertinentes para cada caso. Por ejemplo, el sustantivo femenino alcaldesa tuvo durante siglos el significado “mujer del alcalde”. A partir de las primeras elecciones municipales democráticas, la mujer accede a esta dignidad. Inmediatamente surge un nuevo sentido (“Mujer que ejerce el cargo de alcalde”), contenido que desbanca al anterior de su posición y que el Diccionario de la Academia recoge ya en su edición de 1992. Femeninos de profesión, de cargo y de dignidad La lentitud con la que se incorporan estos dobletes al diccionario no depende de la lengua española ni de la institución académica, sino de la sociedad. A lo largo de la historia muchas profesiones y cargos estuvieron cerrados a la mujer, ya sea por imposición consuetudinaria o por disposición legal. Sin embargo, la formación de tales femeninos no está vetada por las estructuras de la lengua. Cuando la mujer accede a un trabajo previamente ejercido solo por varones, inmediatamente cambia el significado de la voz y aparece el femenino: primero de desinencia común (el abogado/la abogado) y, por último, si los hablantes así lo deciden, la oposición desinencial (abogado/abogada). Cuando se produce un cambio laboral y los hablantes preguntan si determinado femenino es correcto, la RAE informa a través del Servicio de Consultas si está bien o mal construido según las reglas del sistema gramatical. Por último, cuando dicha voz se generaliza en el uso y se convierte en norma, es sancionado con su ingreso en el Diccionario… Observemos un ejemplo paradigmático: la evolución de diputado. En las Cortes de Cádiz esta voz era un unisexo de profesión. Designaba exclusivamente a varones, pues la ley vedaba el acceso de la mujer a tal cargo (el diputado). Cuando la II República reconoce a la mujer el derecho a ser elegida como parlamentaria, se produce un cambio: diputado se convierte en un sustantivo con oposición de género semántico (‘varón’/‘mujer’), oposición que, en un principio, solo se manifestaba a través de la concordancia (el diputado / la diputado). Esta oposición ya era neutralizable (Derechos del diputado, La elección de diputados). El último paso posible es la diferenciación de desinencias (el diputado / la diputada):
…La Real Academia Española actúa de acuerdo con las pautas que marcan el sistema y la norma: 1) Incorpora las marcas de desinencia común (m. y f.) tan pronto como advierte su uso. 2) Informa a través del Servicio de Consultas si un femenino (ujiera, pilota, cancillera...) está bien o mal formado de acuerdo con las reglas del sistema. 3) Lo incorpora al Diccionario tan pronto como cumple los estándares de norma. Así ha añadido en sus últimas ediciones una gran cantidad de femeninos de profesión, de cargo o dignidad: bedela, minera, soldadora... Factores externos de ralentización. La transición de la segunda a la tercera fase puede verse frenada o 12
ralentizada con mayor o menor intensidad por factores internos y también por causas externas a la lengua. Los factores externos que pueden limitar la diferenciación morfológica suelen ser de índole social. Algunos grupos, como el Ejército, impiden que en su ámbito se utilicen los femeninos de grado: caba, sargenta, tenienta, capitana, coronela... En otros casos, son razones de prestigio las que frenan la difusión de femeninos como jueza, fiscala... ¿Qué nos toca hacer? Aunque en la constitución Mexicana ya se ha modificado con lenguaje incluyente aun falta modificar muchas de las leyes orgánicas municipales, reglamentos y estos cambios son facultad de cada estado y sus municipios, pero solo se iniciará este proceso hasta que sus funcionarios y funcionarias impulsen estos cambios, los voten para que queden como oficiales y validos, pero sobre todo crean que son importantes para visibilizar una realidad inevitable y es que las mujeres ocupan diversos puestos de poder y es importante incluirlas y nombrarlas, ya que lo que no se nombra no existe y se invisibiliza. El lenguaje es por tanto una expresión de nuestro pensamiento, un reflejo de nuestros usos y costumbres como sociedad y cultura determinada, el lenguaje incluyente es el conjunto de usos del lenguaje que permite la construcción de discursos verbales, orales, escritos y visuales que reconocen la igualdad entre mujeres y hombres; elimina los usos y las expresiones sexistas y discriminatorios del lenguaje, manifiesta la diversidad social; visibiliza y nombra de manera adecuada a los grupos y personas históricamente discriminados y contribuye a equilibrar desigualdades. Tú misión si decides aceptarla será gestionar para los ajustes en toda nuestra comunicación incluyendo: •Comunicaciones visuales: imagen institucional, comunicados en intranet o internet, spots televisivos, página web. •Comunicaciones orales: sesiones de Ayuntamiento, declaraciones, entrevistas, discursos, rueda de prensa. •Comunicaciones gestuales: expresiones corporales en eventos públicos, académicos, entrevistas, discursos. •Comunicación escrita: Normativa, decretos, reglamentos, contratos, procedimientos, actas, oficios, notas, boletines de prensa, trípticos, dípticos, convocatorias, nombramientos, credenciales, tarjetas de presentación, circulares, correos electrónicos. De esta forma abonaremos a tener una verdadera igualdad sustantiva para un mañana sustentable, que incluya, visibilice, que crea que los cargos en femenino tienen la misma jeraquia y valor. Estoy absolutamente segura que no es un trabajo fácil, pero en politica nada nunca lo ha sido y aun así, si eres presidenta, síndica, regidora, directora, ministra, consejala tienes el deber moral y obligación de dejar un mejor espacio para todas las mujeres que seguirán, porque para que llegaras tú, otras tambien lucharon por los derechos, privilegios y oportunidades que hoy tienes tu, así que aprovechemos el momento y a trabajar.
Mtra.Verónica Valdivia Especialista en comunicación interna y gubernamental. @verovacarpediem
MARCO SIFUENTES LOS PASOS DEL ÉXITO
Le preguntamos a Marco Sifuentes, el estratega político mexicano más reconocido internacionalmente por sus triunfos y por ser uno de los consultores con más efectividad, cuál fue su estrategia para ganar las gubernaturas de Aguascalientes y Durango contra la maquinaria de Morena, el partido de López Obrador, un presidente que cuenta con los más altos índices de aprobación en el hemisferio. DIVERGENTE.- Compártenos, Marco, ¿Cuáles fueron las estrategias que llevaron al triunfo a la oposición en dos de los seis estados o provincias que eligieron gobernadora o gobernador este año en tu país? MARCO SIFUENTES.- Mi estrategia fue apelar al sentimiento, los valores, la unidad y la paz de las familias hidrocálidas; defender lo que más quieren y convocarlas a seguir luchando por materializar sus anhelos, esto en el caso de Aguascalientes, donde fui el estratega general; en Durango, como consultor asociado, apelé al trabajo y al valor que caracteriza a las y los duranguenses, como el emblematico Pancho Villa, líder de la Revolución Mexicana. Cada que arrancamos una campaña, dejo en claro el propósito y la dimensión de lo que hacemos, que va más allá de una elección y consiste en ayudar a mejorar la vida de millones de personas. DIVERGENTE.- ¿Cómo es un buen candidato? MARCO SIFUENTES.- El catálogo es amplio y no todo aplica para todas y todos, aunque hay un común denominador para el éxito y lo planteo en mi conferencia “Lecciones sobre elecciones”, por todo el mundo: 1. Prepararse física, mental, emocional, intelectual y espiritualmente para enfrentar el momento más importante en su vida y en la vida de los demás. 2. Contar con un equipo realmente profesional. Esta es la séptima contienda en la que acompaño a Tere Jiménez, desde el proceso interno de su primer alcaldía, la elección constitucional; el siguiente proceso interno y su reelección; su sucesión a cargo de
Leo Montañez, rompiendo récord histórico de votación y otra vez el proceso interno por la gubernatura y la elección que hoy la convierte en la primera gobernadora de Aguascalientes. Siempre acompañada del mejor equipo, empezando por su coordinador. 3. Escuchar lo que la gente quiere. En todas las campañas y, la de Tere no es la excepción, me apoyo en los estudios de opinión, cualitativos y cuantitativos para entender el humor social y el sentimiento de los distintos segmentos, sus necesidades, su dolor y sus anhelos, alegrías, angustias y tristezas. Ahí empieza la estrategia: sintiendo a los demás para que los demás te puedan sentir a ti. Después cruzas la información con los principales indicadores sociales, económicos, demográficos; el desempeño gubernamental y la participación de los demás actores políticos. 4. Autenticidad, sensibilidad y sentido común, algo que comparten Tere Jiménez y Esteban Villegas, lo que permitió construir una narrativa sencilla, elocuente, creíble, amigable y memorable. En mi canal de YouTube podrán disfrutar de algunas piezas emblemáticas. https://www.youtube.com/channel/UCI4CMv2GDLq-kCGlUrLn0V A 5. Además de una historia que contar, un ejército que te siga y una comunidad a la cual inspirar. Es lo que construyó Tere a lo largo del tiempo. Por eso empezamos y terminamos ganando, porque su liderazgo se ha ido construyendo paso a paso, peldaño por peldaño y batalla por batalla; hemos librado muchas y muy difíciles, siempre con viento en contra y nos hemos sobrepuesto y levantado muchas veces para llegar hasta aquí. DIVERGENTE.- ¿Tú encuestas? MARCO SIFUENTES.- No. El que mide no decide. Es una falta de ética ser el estratega y el encuestador al mismo tiempo, para eso hay especialistas. Quien lo hace manipula datos, falta a la verdad, pierde distancia crítica, objetividad y también la elección. “La creatividad es una alquimia de varios” - Edwin Catmull
La campaña de Tere Jiménez es una de las más completas que ha dirigido Marco Sifuentes, en 30 años de vida profesional como estratega político.
Yo trabajo con firmas de prestigio a nivel nacional e internacional, cuya reputación es inobjetable y resultado de muchos años o décadas de brindar información verídica, imparcial y objetiva. DIVERGENTE.- ¿Cómo fue la evolución de Tere Jiménez, hoy por hoy una de las mujeres más influyentes en México? MARCO SIFUENTES.- Se trata de una estrategia continua, no de ahora sino desde que comenzamos a trabajar juntos, hace más de seis años. En aquella ocasión pusimos de moda un eslogan que decía “Con Tere Jiménez y tan tán” y un tema musical muy pegajoso. Después pasamos a “El equipo ganador” para apuntalar la campaña del todavía gobernador, Martín Orozco; enfrentamos guerra sucia, misoginia y nos sobrepusimos ganando la elección con un amplio margen. En la reelección vencimos al interior del partido, el PAN, al favorito del gobernador y salimos con una campaña espectacular a la elección constitucional: “Con ella estamos mejor”, haciendo un over positioning y revirando magistralmente aquella de “Estaríamos mejor con Ya Sabes Quién”, dejando claro que con Ella ya estamos mejor hoy, no “estaríamos”, de manera fortuita, en un futuro incierto. Nos dimos el lujo de prescindir de su nombre en las piezas publicitarias, dejando solo el “Con Ella... estamos mejor”. Tere pasó a ser “Ella”; la hicimos un símbolo, el sueño de todo propagandista y de más de un estadista. Finalmente, llegamos a noviembre de 2021. Mi estrategia fue fortalecer la imagen del partido, mediante la campaña “La fuerza del PAN”, con la que unificamos, sumamos y alineamos a todo el panismo, incluso nacional, a favor de Tere. Después fuimos al proceso interno bajo el concepto “Ella me entiende y resuelve”, que además de evocar su reeleción, mostró el lado humano de la gobernadora electa, su cercanía y su capacidad para dar soluciones. En la intercampaña posicionamos a Aguascalientes como la salvación de todo un país a través de la campaña “1, 2, 3 por Aguascalientes y por todo México”, apostando a la nostalgia y a la remembranza del juego de las “escondidas”, donde un niño 16
llegaba, tocaba base y gritaba: “1, 2, 3 salvación para todos mis amigos”. Finalmente, vino el proceso constitucional y acordamos con Tere una campaña de propuestas pero, sobre todo, de orgullo, sentido de pertenencia, de lucha por la defensa de lo que es nuestro; de emoción, de alegría, de futuro. Así nace “Lo que tanto queremos”. En retrospectiva, lo que somos, de dónde venimos, nuestros valores, las personas que amamos, el trabajo, nuestra paz y calidad de vida, como algo que hay que defender y que representa lo que tanto queremos y amamos. Las cosas intangibles que nos preocupan todos los días, la seguridad, nuestro patrimonio, ingresos, salud, la educación de nuestras hijas e hijos, su futuro, las oportunidades para todos, los servicios, el agua y el transporte... en pocas palabras, lo que tanto queremos ahora mismo. Y la tercera connotación: querer a futuro, anhelar, soñar y hacer realidad nuestros sueños. Un llamado a la acción para seguir luchando por una vida mejor, el Aguascalientes próspero, unido y en paz, lo que tanto queremos alcanzar, una sociedad más justa, más pareja y más humana. Esa fue la estrategia en cuanto al fondo; respecto a la forma y el tono, fueron de alegría, motivación, inspiración. Un gran tema musical, guiones de radio y televisión sumamente cálidos y humanos. Logramos realmente empatizar y hacer click con cada segmento. Vibramos a la misma frecuencia que las mujeres, los jóvenes, trabajadores, las niñas, los niños, adultos mayores, grupos vulnerables y la gente del campo; lo mismo con emprendedores, comerciantes, taxistas, tianguistas, ciclistas, deportistas y artistas. A todas y a todos, llevamos un mensaje muy claro, específico y a la vez unificador; tocamos su corazón. Lo mismo hicimos en Durango, aunque con otro equipo, encabezado por mi amigo Jorge Camacho. DIVERGENTE.- ¿Cómo planeas tu estrategia para cada campaña electoral o de gobierno? MARCO SIFUENTES.- Primero con información, datos y más datos; conocer tu producto y tu público, saber qué quieres en función de lo que ellos quieren; conocer a tu competencia y jamás soslayarla;
si bien es cierto que compites contra ti mismo, debes mirar siempre por el retrovisor, saber quiénes son, qué hacen, dicen y hacia dónde se dirigen; ponerlos contra las cuerdas y hacerlos que se equivoquen; incidir en su derrota, por supuesto. Ver siempre la película completa, trazar la ruta y conocer el camino; anticipar riesgos y tomar atajos; entender y aprovechar tus ventajas competitivas; no confiarte y, lo más importante: tener siempre un propósito, mientras más elevado, honesto y humano, mejor. Lo demás es planeación, buena ejecución y retroalimentación. Ese es mi modelo, mi método. Recomiendo también leer siempre, estudiar mucho y escuchar más. Así nadie te va a ganar. El que se dice estratega y no lee, no estudia y no escucha es mero charlatán. DIVERGENTE.- ¿Cuál es la cultura organizacional de tu firma? MARCO SIFUENTES.- Tener un propósito, prepararnos siempre, desayunar, comer, cenar y soñar campaña. No perder el piso, ser innovadores y siempre originales; no copiar y mucho menos robarle el crédito a los demás y nunca dejar que nos roben las ideas ni que se cuelguen de nuestro trabajo; actuar a tiempo, anticiparnos, ser proactivos, predictivos, positivos, intuitivos y muy efectivos.
Marco Sifuentes y Michelle Ocampo. Hasta la cocina en la victoría de Aguascalientes.
DIVERGENTE.- Hablando de ejecución, en Aguascalientes, tú y tu equipo se lucieron, platícanos qué hicieron: MARCO SIFUENTES.- Simplificar la comunicación, contar una historia interesante y vibrante, con piezas y contenidos atractivos y hasta divertidos; algunos tambien de contraste. También compuse uno de mis mejores temas musicales, alegre, inspirador, rítmico, con más de cinco melodías y una letra encantadora que puso a bailar y a aplaudir a la candidata junto a miles y miles de familias, mujeres, niñas, niños y jóvenes a quienes motivó en todos sus actos de campaña. Volvímos a las ilustraciones y animaciones en 2D y 3D cautivando a los niños, a sus mamás y papás; produjimos, junto con Agustín Baltazar, Alvin Cabuto, Carlos Garza y Alfredo Santoscoy, los mejores spots y videos de radio, televisión y redes sociales. Nunca en una campaña a gobernador(a) se había creado y producido tanto contenido y con tanta calidad. Marco Sifuentes, siete años en Aguascalientes y siete historias de éxito en la “Tiera de la Gente Buena”.
DIVERGENTE.- Hablando de elecciones ¿Tú eliges a tus clientes o ellos a ti? MARCO SIFUENTES.- Ted Kennedy le dijo a Barack Obama, “Tú no eliges el momento, Bar; el momento te elige a ti”. Eso pasó conmigo, el mismo día que terminaba una elección en otro estado, hace más de seis años, Tere llegó a mi oficina y me pidió hacerme cargo de su primer campaña a presidenta municipal. Desde entonces he sido su consultor y estratega general. Respecto a Durango, un día me habló Jorge Camacho, quien fue coordinador de la campaña de Javier Corral en Chihuahua, y yo el estratega general, para pedirme construir juntos la estrategia de Esteban Villegas, misma que desdobló y gerenció de manera extraordinaria, al grado, que ambos estados los ganamos por el mismo margen, más de veinte puntos porcentuales de diferencia.
Así se construye la victoria: pensando y haciendo, pero con maestría, haciendo equipo, todos los días y a toda hora. En Aguascalientes tuve dos gerentes: Ilse Santoyo y Michelle Ocampo, dos jóvenes hidrocálidas valientes, capaces y muy profesionales, con un gran futuro por delante. DIVERGENTE.- ¿Qué papel jugaron la candidata y el candidato? MARCO SIFUENTES.- Siempre el primero, aunque el más importante seguirá siendo el de las y los electores, quienes tienen la última palabra. Como estratega y como consultor nos debemos a ambos y nuestra labor consiste en ayudar a unos a cambiar la vida de los otros. Marco Sifuentes Consultor y estratega político. @1marcosifuentes
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PORQUE LAS IZQUIERDAS DOMINAN LATAM
“La gente vota por algo distinto, pero ya no es la formula de continuidad o cambio, ya no es el deseo de progreso y conquista de sus propios capitales, la gente ya no vota por estar mejor… ”.
La izquierda domina el escenario político de America Latina, algunos de estos gobiernos son entrantes y otros son dictaduras consumadas; Cuba, Venezuela, Argentina, Chile, Bolivia, Perú, Colombia, Nicaragua, Honduras, México y muy probablemente Brasil en la próxima elección.
en un cambio social, ellos buscan a toda costa un conflicto político para tener entonces en una revolución, para Marx la praxis de la ideología era fundamental, es decir poca teoría y mucha práctica, de esta forma pasar de la idea a la praxis revolucionaria es algo lógico y casi inmediato.
¿Qué es lo que llama a las ciudadanías a votar por los candidatos de izquierda?
De aquí entonces podemos entender porque la izquierda gana terrenos electorales, la gente está harta de vivir al día, la economía es difícil para las mayorías en todo America Latina, quienes han vivido en niveles de pobreza desde hace generaciones son el voto duro y fácil de la izquierda que les promete un presente igualitario, quienes han pasado de ser mano de obra calificada a sentirse como obreros ahora son de izquierda, los más jóvenes que ya no piensan en estudiar un tercio de vida para trabajar otro tercio y sobrevivir lo que quede son de izquierda también.
Antes de responder a esta pregunta es importante entender que existen varios tipos de izquierda, aunque en America Latina hoy predomina esta corriente no todas las izquierdas son iguales, existe una izquierda fundamentalista, sobre la que versa este artículo, una izquierda posmoderna, la izquierda religiosa, los nacionalista revolucionarios izquierdosos, y la social democracia que también provienen de la izquierda aunque en momentos puede tener acuerdos con la derecha, son el ala menos radical de la izquierda, es el caso del PRI en México un partido de casi 100 años, la social democracia es la corriente que más vida y oportunidades ofrece a los partidos políticos es casi una posición neutral. Volviendo a la izquierda que más nos ocupa hablaremos del socialismo como la causa común de todas las izquierdas, en mayor o menor medida este es la idea de quienes se inclinan hacia el izquierdismo, los izquierdistas más recalcitrantes se apegan al socialismo y entienden las teorías de Marx, Owen o Engels como lo único que pueden lograr la igualdad en las sociedades. El socialismo busca el entendimiento moral de los ciudadanos, la igualdad económica, la distribución equitativa de la riqueza, la sustitución de la propiedad privada por la colectiva, la posesión democrática, en términos generales es la teoría que fundamenta el comunismo como práctica de gobierno, es decir, su ideal es que no existan diferencias de clases, que cada persona sea igual ante la sociedad. Estos fundamentalistas están en contra del imperialismo, admiran al Che a Fidel y las nostálgicas luchas de los 60´s y 70´s. ellos viven en la idea de un mundo que ya se acabó, pero intentarán reestablecerlo con su vida si es necesario. En el fondo, el socialismo es un postulado que reivindica al proletariado que históricamente ha estado oprimido, por las clases sociales altas, por los poderosos y los grandes capitalistas se entienden como los dominados y viven esa supresión en su día a día en varias formas; económica durante sus jornadas laborales formales e informales; en sus condiciones de vida; en sus espacios comunitarios, etc. El socialismo y la izquierda dependen de un factor fundamental; la existencia de una clase proletaria, históricamente relegada, carente de recursos económicos, y resentida por falta de oportunidades lo que paradójicamente se incrementa aplicando el comunismo. Las luchas de la izquierda que apuntan como ya lo dije al socialismo ocupan técnicas tan efectivas como perversas, ganan simpatías mediante la polarización, la exageración, la manipulación de la realidad, la lucha de clases está en su esencia porque nace del conflicto que es una característica de la teoría marxista. Las luchas del socialismo según sus preceptos son lo que derivará
Agreguemos otro factor fundamental de la izquierda que es la cultura como factor de resistencia y cambio social, sin duda, este elemento atrapa la emoción de llevar a cabo un cambio, además de servir como campaña permanente, en formas de expresión urbana o música de protesta. La cultura logra cohesionar los movimientos de izquierda y hermanar a las personas en sentimientos y pensamientos de igualdad y humanismo. Teniendo estos factores unidos es fácil hacer una campaña, no es necesario convencer al electorado, ya están convencidos porque su realidad se los evidencia cada día, sólo hay que prender focos que ya existen en la mente de las personas, sólo hay que dejarles ver su condición actual, ponerles un enemigo en frente y darles un bandera de lucha y expresión, uno a uno son una masa y fácilmente se vuelven una revolución que se expresa primero en las calles, que lucha, que protesta y que al final se expresa en las urnas alrededor de un ideal de igualdad entre seres humanos y repartición de la riqueza. Este modelo político no solo ofrece (como promesa de campaña) a las personas más de lo que tienen sino que pone al enemigo en su lugar, es decir, aquel que ha sido opresor, que es el culpable histórico de las carencias de la gente va a tener menos y va a tener que compartir lo que ha ganado con el esfuerzo del proletariado; un incentivo de bienestar y a la vez una fuga de la frustración y el coraje en suma; la reivindicación de una clase marginada. La gente vota por algo distinto, pero ya no es la formula de continuidad o cambio, ya no es el deseo de progreso y conquista de sus propios capitales, la gente ya no vota por estar mejor… Parece que no hay esperanza, el capitalismo ha perdido su batalla, pero no la económica, perdió la batalla ideológica de que la gente puede tener todo lo que se imagine mediante el trabajo y el esfuerzo, las mayorías tienen mucha evidencia de que eso no es cierto. Aun cuando el socialismo y la ideología de izquierda no sean la formula económica que más haya funcionado la gente vota por ideológicamente por la izquierda porque busca castigar al enemigo y porque en la igualdad puedan tener tranquilidad contando, aunque sea con las condiciones mínimas indispensables para sobrevivir. Alfredo Salazar Consultor político @asomx
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¿ES INVENCIBLE MORENA?
“La narrativa de López Obrador ha sido consistente y persistente, y ha logrado instalarse en lugares tan remotos para la vida moderna, como aquellos en donde la gente es ajena a las redes sociales”.
En este artículo, Andrés Elías nos relata cómo lograron vencer al partido del gobierno cuando todo parecía ir en contra. Desde la llegada de López Obrador a la presidencia de México, el país vive una disyuntiva que tardó casi dos décadas en instalarse, pero que se avizoró, al menos, dos sexenios antes en el discurso del entonces candidato. Durante su última campaña, AMLO presentó una narrativa cuyo dilema consistió en mostrar dos polos claramente opuestos: por una parte, “la mafia del poder”, y por el otro, “la cuarta transformación” que él representa; los corruptos de siempre versus un gobierno con énfasis social. Para construir el andamiaje de ese relato, el ahora presidente de México se apropió de causas como la lucha en contra de la corrupción y la pobreza. Además, incorporó palabras como “esperanza” y “pueblo”, que fueron integrándose con fluidez en la opinión pública. La persuasión retórica de la 4T es incontestable bajo la coyuntura actual que vive el país, una coyuntura de desaceleración económica, inflación y de incremento de la pobreza. En estas circunstancias, a partir de 2018, las elecciones mexicanas se convirtieron en verdaderos plebiscitos basados en ese dualismo que, aunque falaz, ha sido efectivo, porque tiene sus raíces en un largo historial de corrupción, impunidad y pobreza.
como aquellos en donde la gente es ajena a las redes sociales. Sabemos que, en las campañas políticas, las narrativas de cada candidato y candidata luchan para apropiarse de la confianza y la voluntad popular. Esto significa que las narrativas que mejor conectan con las preocupaciones ciudadanas, son las que tienen mejores oportunidades de penetrar en los llamamientos emocionales y en las necesidades del electorado. Evidentemente, y a juzgar por los resultados de las pasadas elecciones en seis estados, esto no sucedió para los partidos de la alianza opositora, o al menos no fue así en la mayoría de los casos, por más que algunos personajes se obstinen en ir contra la fría realidad de los números. Pero no todo está perdido para quienes intentan edificar un proyecto de país diferente del de López Obrador, especialmente si esa oposición logra disminuir los decibeles del egocentrismo, y acepta que en 2024 la narrativa será más importante que las y los candidatos; intentar rebasar al movimiento obradorista desde la perspectiva del personaje puede ser una batalla perdida, porque ahora mismo no hay en México una figura política más depurada y con mayor presencia mediática que la suya. La construcción de una narrativa, pues, será el verdadero indicador que marque las posibilidades opositoras en la sucesión presidencial. ¿Es posible dar una batalla electoral desde la construcción de una narrativa, que sea tan efectiva como el arrastre de un personaje? No sólo me parece posible, sino con suficiente evidencia empírica en uno de los estados que, hasta antes del 5 de junio, parecían entregados a Morena, pero que se convirtió en un verdadero caso de éxito en la política nacional: Durango. El milagro duranguense “Hace apenas seis meses, nadie hubiera pensado que en Durango se impondría la coalición. Los números no daban y todo pintaba a que se iba a convertir en una elección de Estado. Sólo por señalar un ejemplo, el 25% de la población en Durango recibe programas sociales”, señala Jorge Camacho, estratega principal de la campaña del 5 de junio. En Durango, sin duda, hubo una elección de estado con un amplio despliegue federal de secretarios, gobernadores y brigadas externas que, sumados a la inercia arrolladora del partido en el gobierno, hacía difícil disputar la campaña en igualdad de condiciones. El partido oficialista impuso toda su maquinaria, recursos y hegemonía partidista para ganar la elección. Incluso el presidente de la república, días previos a la elección, visitó un área colindante al estado.
Para entender el fenómeno de López Obrador y de su partido, MORENA, que no ha cumplido ni una década desde su fundación y ya le arrebató al PRI, PAN y PRD el 56% de los electores y más de 20 gubernaturas, es necesario escudriñar la narrativa que el propio presidente ha impreso durante su sexenio, pero que es consecuente con lo que él mismo, como candidato, instaló persistentemente durante su largo camino como luchador social; una visión que también fue cincelada con tenacidad por décadas de malos gobiernos a cargo de los partidos tradicionales. La narrativa de López Obrador ha sido consistente y persistente, y ha logrado instalarse en lugares tan remotos para la vida moderna,
La elección fue cerrada en todo momento, fue una elección “too close to call”, y la coalición opositora temía que, como en otras elecciones, el voto oculto que no muestran las encuestas se decantara por los candidatos de MORENA. No era casual esta suposición, porque se trata de la marca partido mejor valorada, más votada y más competida de toda América Latina. Aceptando la dificultad de competir contra la figura presidencial y una marca bien posicionada como MORENA, el equipo de campaña de la coalición Va por Durango, decidió que la estrategia girara en torno a un eje que también logró posicionarse como lema de campaña: “Defender Durango con trabajo y valor”. El lema era suficientemente concreto para apuntalar la campaña, y 21
al mismo tiempo generaba capas de sentido que conectaban con una diversidad de votantes, ya que lo mismo llamaba a la acción, que insinuaba un conflicto que los duranguenses podían resolver con su voto: aludía a la situación del estado vecino, Zacatecas, con altos índices de violencia, y recordaba la situación caótica que habían vivido los duranguenses apenas una década atrás. Además, la frase enfatizaba la pertenencia de los votantes, haciendo parecer a MORENA como un movimiento ajeno a sus raíces. Alrededor de ese lema, y apoyado por elementos sonoros y visuales, Esteban Villegas, el candidato de Va por Durango a la gubernatura, se posicionó como un personaje serio, comprometido y con atributos suficientes para enfrentar los desafíos de uno de los estados más pobres del norte de México, contrariando, ya de sí, uno de los mitos en torno al obradorismo: el de que solamente los pobres votan por su movimiento. La premisa para el equipo de campaña era clara: ¿Qué pasaría si nos adueñáramos de la narrativa, si le arrebatáramos el discurso a los morenistas y lo hiciéramos nuestro? ¿Por qué no desconectarlos del Palacio Nacional y mostrar a nuestro candidato como un personaje más cercano al presidente? ¿Por qué no desactivar el discurso morenista sobre AMLO y apropiarnos nosotros de ese relato? Y, por último, un giro al paradigma antiAMLO: ¿Por qué pelear con los beneficios sociales, si podemos mejorar la apuesta? Mientras el equipo de campaña de Esteban Villegas lo tenía claro, del otro lado, MORENA apostaba por subrayar el dilema obradorista desde su slogan: “¿Quieres un cambio verdadero en Durango?”, un claro ejemplo del paradigma que López Obrador ha esculpido durante sexenios, y cuya narrativa ha sido impuesta a sus candidatos y candidatas, quienes han tenido que adaptarse a ella. Los que estuvimos involucrados en la campaña de Va por Durango, hicimos justamente lo contrario: creamos una narrativa que se adaptara al candidato, y eso nos permitió presentar a un aspirante sin la urgencia de estridentismos que lo colocaran al nivel de un arquetipo como el de López Obrador. Además, logramos construir una narrativa que ya no invertía fuerzas en ir contra la corriente, sino que se montaba en lo positivo 22
del adversario: la cercanía con la figura presidencial, y una apuesta por mejorar sus propias propuestas. Así logramos que MORENA se enfrentara a MORENA: cortamos su discurso y logramos posicionar el nuestro sin ofrecer resistencia a elementos positivos que reforzamos, reconstruimos y presentamos con más acierto. Por supuesto –como en todo ajedrez–, no perdemos de vista que la vida está hecha también de accidentes: los errores de la candidata de MORENA fueron imperdonables para el electorado, y fueron la confirmación de que nuestra narrativa era la correcta, porque el votante promedio percibió el mensaje de intimidación que la morenista repetía para condicionar los apoyos federales y subrayar su cercanía con el presidente. En este caso, el miedo funcionó como un inhibidor; el discurso morenista que invita a castigar fue frenado en seco por una narrativa que ofrecía seguridad, confianza, certidumbre y optimismo. Al final, la estrategia de pelear la narrativa, y no el personaje, ganó cuando todo apuntaba a que MORENA arrasaría con las gubernaturas, y fue gracias a ese cambio paradigmático de táctica, a la confianza del candidato en este giro que parecía un experimento, y a la disciplina de todo el equipo de campaña. Morena no es invencible, lo tenemos claro, y Durango nos ha ofrecido un incuestionable ejemplo. Es posible que tengamos que aceptar que no hay tiempo suficiente para construir un personaje capaz de competir contra una estatua como la de López Obrador, pero estoy seguro de que hay un lapso adecuado para empezar a edificar una narrativa que conecte con la mayoría de los votantes, y que sirva como andamiaje para la candidata o el candidato más apto. Así se ganan algunos partidos: cuando parece que el portero es invencible, cae el primer gol y –quién lo sabe– puede que tras de eso venga la goleada. Andrés Elias Consultor político especializado en encuadres y framing de comunicación
Elecciones México 2022. ¿Fin de una era? CDMX, junio del 2022. Este 2022 se renovaron las gubernaturas en seis estados de la República Mexicana: Aguascalientes, Durango, Hidalgo, Oaxaca, Quintana Roo y Tamaulipas y con el triunfo de Morena en 4 de ellas, cambia el mapa geo-político del país, alcanzando el partido del presidente, Andrés Manuel López Obrador, 20 entidades que estarán gobernando, más las 2 de sus aliados y con elecciones estatales en puerta en el Estado de México y Coahuila, el Movimiento de Renovación Nacional llegaría a la elección del 2024 con más del 60% de gobernados en México. El Partido Acción Nacional se constituye como la segunda fuerza política de México con cinco gubernaturas y la mayoría en seis congresos locales. El PAN gobierna: Aguascalientes, Guanajuato, Chihuahua, Querétaro y Yucatán. Hasta el 2018 el PAN gobernaba a 39.5 millones de personas. Con los resultados del 5 de junio pasado, solo serán 16 millones. Para muchos el PRI y el PRD, al riesgo de la extinción, son los grandes perdedores. Sin embargo, en el 2023 están en juego dos de los bastiones políticos más importantes del otrora todopoderoso PRI: Estado de México, sede del grupo Atlacomulco que por décadas gobernó y controló no solo al PRI sino al país mismo; y Coahuila, poderío de los Moreira. De por sí, el golpe de perder el Estado de Hidalgo en manos de Morena continúa con la herida abierta y sangrante al punto de pedir y exigir la salida inmediata del dirigente nacional priista, Alejandro Moreno Cárdenas, que consciente del riesgo que le representa perder un centímetro de poder le podría representar la sobrevivencia o la cárcel, por lo que no está dispuesto a renunciar bajo ninguna circunstancia, de manera voluntaria. Ahora el priismo que toca los tambores de guerra en contra del ex gobernador de Campeche, ven como única salida el latente y posible desafuero de “Alito”, esto tras las denuncias presentadas por la gobernadora morenista, Layda Sansores, por corrupción y enriquecimiento ilícito, entre otros. Y es que el PRI pasó de gobernar 19 entidades en 2015 a solamente, este 2022: Durango, Estado de México y Coahuila. Pero como ya lo comentamos, en el 2023 las dos últimas entidades tendrán elecciones y de acuerdo con encuestas de preferencias, será casi imposibles retenerlas, lo que muchos avizoran como la extinción priista y el fin de una era.
Mapa electoral de México 2022: -Morena. 20 entidades: Baja California Sur, Baja California, Campeche, Chiapas, Ciudad de México, Colima, Guerrero, Michoacán, Nayarit, Puebla, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tlaxcala, Veracruz y Zacatecas, aunado a las recientes victorias de Quintana Roo, Oaxaca, Hidalgo y Tamaulipas. -PAN. 5 entidades: Chihuahua, Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro y Yucatán. -PRI. 3 entidades: Durango, Estado de México y Coahuila. -Movimiento Ciudadano. 2 entidades: Nuevo León y Jalisco. -PES. 1 entidad: Morelos. -PVEM. 1 entidad: San Luis Potosí. La gran derrota del PRI: Hidalgo, habían gobernado el estado por 93 años . Ganadores 2022: -Aguascalientes: María Teresa Jiménez Esquivel, por parte de Va por Aguascalientes (PAN-PRI-PRD), con el 55.31% de los votos. -Durango: Esteban Alejandro Villegas Villareal, por la coalición Va por Durango (PAN-PRI-PRD), con el 55.32% de votos. -Hidalgo: Julio Ramón Menchaca Salazar, por parte de Juntos Hacemos Historia en Hidalgo, conformada por Morena, Partido del Trabajo (PT) y Nueva Alianza Hidalgo (PNAH), con el 63.42% de los votos. -Oaxaca: Salomón Jara Cruz, al frente de Juntos Hacemos Historia en Oaxaca (Morena, PT, Partido Verde Ecologista de México y Partido Unidad Popular), con el 62.27% de los votos. -Quintana Roo: María Elena Hermelinda Lezama Espinosa, por la coalición Juntos Hacemos Historia en Quintana Roo (Morena, PT, PVEM), con el 58.86%. -Tamaulipas: Américo Villarreal Anaya, por parte de Juntos Hacemos Historia en Tamaulipas (Morena, PT, PVEM), con el 51.35% de los votos .
Guadalupe Santacruz Estratega en medios de comunicación
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EL CENTRO POLÍTICO EN COLOMBIA: "Ni Chicha, Ni Limonada".
“Sin duda el reto que viene para estos proyectos en Colombia y en la región es renovarse, entender que deben asumir posiciones más firmes”.
La izquierda Con la elección de Gustavo Petro como Presidente, Colombia se suma a una lista de países en los que las preferencias de la ciudadanía se radicalizaron hacia los dos lados del espectro político, izquierda o derecha, como sucede en Chile, Perú, Argentina, México o Brasil. No obstante, la gran pregunta frente a todos estos fenómenos es: ¿Y el centro qué? ¿Perdió toda relevancia? ¿Quedó "quemado" como coloquialmente afirmó una senadora colombiana? Ya no vemos la representatividad que tenían proyectos como la Concertación Chilena, ni la apuesta reformista de Toledo en Perú, ni la Primavera Democrática de Alfonsín en Argentina o la esperanza de la Ola Verde de Antanas Mockus en Colombia. Parece que el discurso de moderación, reformismo y concertación institucional perdió toda popularidad o por lo menos en lo que respecta a sus proyectos propios. Un ejemplo es el caso colombiano. En la última elección, la Coalición Centro Esperanza, pasó de ser una opción fuerte y viable a ser el gran derrotado de la elección. Parecía que en un comienzo tenía todo a su favor: en 2018, Sergio Fajardo había perdido por escasos 255.000 votos de diferencia frente a Gustavo Petro, lo que le garantizaba presencia en el escenario político, Claudia López había ganado la Alcaldía de Bogotá derrotando al candidato del Petro y al de la derecha, y en los sondeos de opinión el 70% ciudadanía se identificaba como de centro. Para esta elección, la llamada Coalición de la Esperanza fue la primera en presentarse al país con un ramillete de liderazgos ampliados que los que acompañaron a Fajardo en 2018. Parecía que sus discusiones avanzaban y que sería una coalición que podría disputar la elección de 2022. No obstante, también comenzaron a cargar con la realidad nacional: la pandemia y la crisis social y económica desembocó en el Paro Nacional de 2021, y mientras que la ciudadanía exigía en las calles un cambio radical al actual gobierno de Iván Duque, los líderes del centro no supieron leer la realidad, no lograron conectar con sus emociones y con la indignación que provocaba el hambre, el desempleo, la violencia contra los liderazgos sociales y la represión de la protesta social. Conexión que sí empezó a aprovechar Petro y que recogió en su seno a todos los movimientos de izquierda y centro izquierda. Esto desembocó en que buena parte de los liderazgos del centro saltaran del barco antes de tiempo y abrazaran la propuesta de Petro, denominada ahora como Pacto Histórico.
También cargaron con el desgaste de sus dirigentes. Fajardo recibió fuertes críticas por apartarse mucho tiempo del debate nacional y haber decidido votar en blanco en la segunda vuelta de 2018. Con la salida de los primeros dirigentes de la Coalición de la Esperanza, esta apuesta comenzó a perder encanto, ya que se consideraba que era un grupo de hombres blancos que poco representaban el cambio que quería la gente y su diversidad. Pese a que buscaron rebautizarla como Coalición Centro Esperanza con la llegada de lideres como Ingrid Betancur y Alejandro Gaviria, las dificultades de conectarse con las emociones persistieron y a ellas se sumaron la incapacidad de unir nuevos sectores políticos y sociales, y las disputas personales de sus integrantes que ni siquiera pudieron consolidar listas únicas al Congreso o hacer una campaña conjunta por la consulta presidencial del 13 de marzo. Poco a poco la esperanza perdió su encanto y se aferraban a la idea de que podrían ganar con el programa más robusto y un discurso de decencia, sin entender que un país como Colombia, los programas tienen poco de interés frente a las emociones de y los mensajes contundentes de cambio. Las banderas del centro, como el cambio responsable, la decencia en la gestión pública, el diálogo entre todos los sectores y la lucha anticorrupción terminaron en manos de Petro o sorpresivamente de Rodolfo Hernández, quien terminó siendo el gran fenómeno electoral a pesar de su talante populista y su discurso antiestablecimiento. Con la votación pírrica de Fajardo (888.585 votos), la Coalición implosionó y la mayoría de sus líderes se sumaron al discurso moderado que adoptó Petro en la segunda vuelta y hoy buscan participar del nuevo gobierno. Terminaron cumpliendo el papel que inevitablemente le toca al centro en muchas elecciones: ser el fiel de la balanza que se inclinó al ganador. Incluso su intento de negociar un acuerdo con Hernández terminó como una simple "cortesía". Hoy el centro político parece difuso y huérfano. Sin duda el reto que viene para estos proyectos en Colombia y en la región es renovarse, entender que deben asumir posiciones más firmes siempre buscando manejar su discurso de moderación, renovar su lenguaje y sus formas para entender a las nuevas generaciones; para que así no terminen como en la canción de Víctor Jara siendo "ni chicha ni limonada".
Andrés F. Carmona Ospina Politólogo y periodista - consultor en relacionamiento de prensa, política electoral y gubernamental @AndresCarmonaO
LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL EN COMUNICACIÓN POLÍTICA
“Las redes sociales e Internet en general son, en definitiva, plataformas base de expresiones y datos. ”.
La gestión y el análisis de datos sociales en comunicación política es una nueva área de la consultoría política, que permite entender el comportamiento de los electores, especialmente las nuevas generaciones de millennials y centennials, quienes están hiper-conectados e hiper-informados, y al mismo tiempo no tienen afinidad con la política y, en muchos, casos la evitan. Cómo entender a estos grupos de electores que ocupan en la actualidad más del 55% del padrón electoral en Latinoamérica, cómo comunicarse con ellos, qué decirles, cómo decirlo, y en alguna medida captar la limitada atención que ponen en la publicidad política en particular y en las campañas políticas en general. Las redes sociales permiten que los usuarios conectados a internet tengan una participación y una interacción nunca vista, permitiendo crear movimientos, como el de los “indignados” en España, en donde tanto a través de Twitter como Facebook, se pudieron realizar auto convocatorias multitudinarias en espacios públicos por reclamos sociales, que finalmente terminaron creando un partido político: “Podemos”. “Internet” es una plataforma de comunicación online, y es la última tendencia para aplicar campañas de marketing de las compañías, opinión política y construcción de imagen (reputación digital). En la actualidad, se están utilizando las redes sociales para hacer negocios y construir una reputación digital. Las redes sociales e Internet en general son, en definitiva, plataformas base de expresiones y datos. Teniendo las tecnologías adecuadas, se pueden utilizar para entender tendencias en tiempo real, analizar audiencias, analizar el impacto de la comunicación publicitaria e institucional y los comportamientos poblacionales. La importancia del Tracking de Comentarios en Real Time Más allá de las métricas, estadísticas, altas y bajas que proveen las herramientas tradicionales, como Google Analytics, Facebook, Twitter o Instagram, el objetivo de realizar un tracking correcto de los comentarios, post y reacciones de los usuarios es entregar información valiosa, que va más allá de los simples indicadores.
Fuente: http://reputacion.digital
De la misma manera otro dato importante es ver qué tipo de alcance tuvieron las menciones, es decir, qué viralización lograron esas menciones positivas o negativas respecto de un tema, comunicación o gestión de gobierno. Viralización de Menciones en el mismo período de tiempo, se puede apreciar que muchas veces no es coincidente la cantidad de menciones con la capacidad viral que tienen esas mismas menciones. Viralización de Menciones en el mismo período de tiempo
Fuente: http://reputacion.digital
Finalmente, aun disponiendo de estos elementos básicos para entender como está impactando una campaña tanto a nivel de menciones como el alcance (viralización) logrado, aunque ayudan en la comunicación, también es necesario tener una herramienta que permita la elaboración de mapas semánticos sobre la percepción general del mundo online respecto del político, su gestión o sobre conceptos específicos, es decir, encontrar puntos positivos y negativos del político, representados en cuadros gráficos de áreas de oportunidad, mejora, amenazas y fortalezas. En definitiva, es desarrollar mapas semánticos útiles para su correspondiente estrategia de comunicación.
En resumen, los datos de los medios sociales son datos que muestran cómo los usuarios comparten, interactúan o participan con su contenido o perfiles.
En el ejemplo siguiente se puede ver el impacto de una movilización en la ciudad de Buenos Aires y cómo la misma afecta la comunicación y a la percepción que tuvieron los públicos digitales respecto de dicha manifestación.
Para ellos es necesario tener claro qué se le debe pedir a una herramienta de monitoreo o tracking en tiempo real .
Mapas Semántico – Análisis Manifestación 9 De Julio (Buenos Aires –Argentina)
Lo primero debe ser entender el volumen de la discusión, es decir entender cada cuánto los usuarios están realizando menciones acerca del candidato político, y ver qué tipo de menciones, autores y temas están hablando. Este timeline de menciones permite identificar en tiempo real cambios repentinos en el volumen de discusión y proteger la imagen del político o su gestión de gobierno, de manera de detectar problemas antes de que aumenten. Es importante tomar decisiones basadas en datos, sobre todo cuando los mismos se presentan en tiempo real, por ejemplo se puede medir la cantidad de menciones que tuvo un término en particular y realizar informes específicos en función de dicho término, lo que ayuda fuertemente a la instalación de temas o conceptos en la campañas de comunicación política.
Fuente: http://reputacion.digital
Dr. José Norte Sosa (PhD)
Medición en tiempo real de menciones con corte cada 3 horas 27
DEMOCRACIAS FRACTURADAS Y E N A LT O R I E S G O
Nuestras democracias en Latinoamérica están fracturadas y en alto riesgo, hay una bomba social latente, y como sabemos eso es muy preocupante para el desarrollo de nuestros países. Este artículo resulta del análisis del último informe de Latinobarómetro 2021; donde se evidencia que las propuestas políticas han quedado obsoletas, para los actuales reclamos de los ciudadanos globalizados. Hay más de un setenta por ciento (70%) de insatisfacción con las democracias actuales en Latinoamérica. Esto quiere decir que hay mucho camino por recorrer y bastantes retos que afrontar en la industria de la consultoría política. Dicho esto, acá algunos cortos ejemplos del panorama coyuntural de la región: Ecuador vivió este año un nuevo estallido social, liderado por las comunidades indígenas, que es la continuación de los reclamos de octubre del año 2019 antes de que llegara la Pandemia del Covid-19. Temas principales de los 10 puntos del acuerdo, el pedido de rebaja a la gasolina. Y un presidente Guillermo Lasso, desorientado, mal asesorado y sin empatía social. Por su parte, Argentina ha superado a Venezuela en cuanto a índices de inflación, con un 29,3% por ciento, también en temas de pobreza, crisis política y económica, según el informa del mes de Julio de 2022 del Instituto Nacional de Estadísticas (INDE) e instituciones de estadísticas y Bancos Centrales de cada país. El gobierno ha impuesto nuevas medidas de súper cepo cambiario. (Restricción a las transacciones con dólares). En el país vecino Chile, el Presidente Gabriel Boric en poco tiempo de gobierno se dio cuenta que no podía cumplir todas sus promesas de campaña y que Gobernar es mucho más complejo que hacer una campaña electoral. El peso chileno se ha desplomado y los ciudadanos viajan a Perú por la frontera para hacer sus compras. Por su parte, nuestros hermanos de Perú, no terminan de vivir las crisis políticas y gubernamentales en el hermano país; con un
presidente con muy bajo índice de aprobación, y sin mayorías en el Congreso para gobernar. También, Colombia fue el centro de atención en la región por elegir por primera vez en la historia un gobierno de Centro-Izquierda. Mucho por decir de Colombia, la gente paso factura en las urnas, la gente votó por un cambio, los jóvenes salieron masivamente a las urnas e hicieron la diferencia, con la votación más alta en la historia del país, donde vale la pena aclarar, que el voto no es obligatorio. Se hizo historia en muchos aspectos, por ejemplo: por primera vez una mujer afro llega a la vicepresidencia de Colombia. Hay mucha esperanza y expectativa porque se pueda consolidar el proceso de paz con la guerrilla del Ejército de Liberación Nacional ELN. Por último, en Brasil se ha dado la largada a una muy reñida y vibrante contienda electoral presidencial con la vuelta a la política del Expresidente Lula Da Silva frente a Jair Bolsonaro quien le apuesta a su reelección. Las campañas iniciaron bastante violentas con el asesinato en el mes de julio de un dirigente político a fin a la campaña de Lula Da Silva, quien estaba celebrando su cumpleaños con la temática de la campaña de Lula. Quienes lo matan gritan arengas de la campaña opositora. Finalmente, de todos estos temas investigamos y analizamos en la Asociación de Consultores, Estrategas, e Investigadores Políticos (Aceipol). Reflexiones que plasmamos en nuestro último libro publicado: Retos de la Consultoría Política Moderna. Análisis e investigaciones para procesos electorales y comunicación gubernamental.
Martha Hernández Presidenta de ACEIPOL @martha_her_a
Asociación de Consultores, Estrategas e Investigadores Politicos
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