Brainstormsessie sectorwerking Stefanie Sjouken en Karen Broeckaert verduidelijkten het begrip sector, nl. elke aanbieder van een toeristisch product of dienst die Antwerpen mee promoot in binnen-en buitenland naar de professionele reisindustrie, dit kan op leisure vlak en/of meeting vlak zijn. Daarna legden ze de werking uit van de afdeling sector account binnen Visit Antwerpen. Deze afdeling is de schakel tussen verschillende diensten binnen Vist Antwerpen en de Antwerpse toeristische sector. Dit vergt dagelijks intense communicatie. Deelnemers werden gevraagd hoe zij dit nu ervaren en wat zij in nodig hebben.
Partners wordt vaak om informatie gevraagd, maar weten niet altijd waarvoor juist, waar dit gepubliceerd wordt, voor welk medium gebruikt, ... . Partners kennen vaak elkaars expokalender niet, ze willen niet in elkaars vaarwater zitten. Idee: Shared platform / slack community / trello / ?
Wie doet communicatie rond Barokjaar: onduidelijkheid wat TVL doet, Visit Antwerpen, stad Antwerpen. Voor musea is de Bezoeker interessant, maar ook de Bewoner.
Perswerking: musea krijgen geen melding meer als er journalist kan komen (want journalist krijgt nu ACC). Resultaten van persbezoeken kunnen gedeeld worden op business website.
Nieuwsbrief sector = telkens met call to action: vindt sector OK. “Lees het en weet het info” kan op business website.
Wie is wie binnen de sector? o Bij sector account kan aangevraagd worden wie men het best contacteert ivm een bepaald onderwerp/bedrijf. o Bij elk ontmoetingsmoment namenlijst meegeven o Vooraf en/of nadien aan alle aanwezigen namenlijst bezorgen o Databestand toegankelijk maken voor iedereen/marketplace op website o Naambadges o Fotoboek wie is wie (genre A12business club) o Rondetafelprincipe/carroussel: vindt sector zeker OK om elkaar beter te leren kennen o Speeddate?
Welke info heeft sector nodig: o Cijfermateriaal graag actueler dan dat van de overheid o SEO management: overnemen op eigen kanalen
Sectoroverleg: op dit moment heel brede groep, verfijnen naargelang thema en doelgroep
CONCLUSIE De sector heeft een platform nodig, zowel fysiek als digitaal: om elkaar te leren kennen en elkaar terug te vinden om elkaars kennis te delen om informatie van de stad te vernemen en er eventueel iets mee te doen, alleen of met andere partners