VISMAgazine Sverige 2014/1

VISMAgazine En kundtidning från Visma

2014

CARL FÖRST MED MINISTERMEJL:

TWITTERKUNGEN

FÖRVÅNADE BILL CLINTON Gör reseräkningarna lekande lätt 6

Från inmatning till rådgivning 10

Roligt, krävande och lärorikt 18

10 14

Vi ser tillbaka. Det är i år 15 år sedan vi startade Vismagazine, då endast med utgivning i Norge, i dag med egna utgåvor i såväl Sverige som Finland. Vi kan med ödmjuk stolthet se tillbaka på en lång rad av intressanta berättelser som vi haft nöjet att dela med oss av till dig och andra läsare. Vi sätter stort värde på bra redaktionellt innehåll och känner oss väldigt tacksamma när vi ser att du och andra läsare får utbyte

12

av våra intervjuer med intressanta kända och okända personer från världens alla hörn.

Vi ser framåt. I det här numret tittar vi på hur de digitala och sociala medierna – som en del av molnet – kan kasta ljus över både vardagen och framtiden.

Många upplever att de tekniska möjligheterna har be-

Innehåll Skapa policy för sociala medier ...............................3

rikat deras liv under de senaste 5–10 åren. Och det är precis det som tekniken faktiskt gör eftersom vi nu, både privat och yrkesmässigt, kan få tillgång till information och hålla oss uppdaterade på ett effektivt sätt nästan oavsett var vi befinner oss. Tillgängligheten och mobiliteten har gjort det möjligt. Utnyttjar du de

Agda blev Visma Agda ..............................................4 Gör reseräkningar lekande lätt ................................6 Stark tillväxt och ökade intäkter .............................7

här möjligheterna till din fördel?

Nevs väljer Visma.net ...............................................8

Vi ser möjligheterna. Under de senaste 15 åren har

Från inmatning till rådgivning ...............................10

den digitala revolutionen skapat helt nya möjligheter för oss som individer och för företagen. En av dem

Twitterkungen Carl ..................................................12

som verkligen använder de digitala och sociala möjligheterna – dagligen – är Sveriges utrikesminister Carl Bildt. I det här numret kan du läsa om hur han som 64-åring lyckas hålla sig både ung och populär just på grund av att han är så aktiv, både digitalt och socialt.

Trevlig läsning!

Från hobby till heltid ...............................................14 Preem valde Visma ..................................................15 Fingeravtryckslösning nominerades ....................16 Roligt, krävande och lärorikt ..................................18 I molnet med MyVisma ...........................................20

Aase Settevik

I korthet ... .................................................................22

Kommunikationsdirektör, Visma

UTGIVARE Visma i Sverige • 0771 44 22 00 • visma.se • E-POST red@vismagazine.se • REDAKTIONELL PRODUKTION Redaktionsbyrån Texta • PROJEKTLEDARE Peter Carlsson, Texta • GRAFISK FORM Torbjörn Lagerwall • MEDARBETARE I DETTA NUMMER Jacob Härnqvist • Alexander Rehnborg • Filip Lendahls • Mathias Rosberg • TRYCK Löwex Trycksaker • UPPLAGA 15 500

2

VISMAgazine

SKAPA POLICY FÖR SOCIALA

MEDIER PÅ JOBBET Har ditt företag en policy för sociala medier på företaget? Inte? Då är det hög tid att du skapar en sådan för att skydda verksamheten på nätet.

Text: Alexander Rehnborg.

Sociala medier ger företagare helt nya möjligheter att marknadsföra sig och föra dialog med sina kunder. Samtidigt oroar sig många arbetsgivare för problem med negativ ryktesspridning om den egna verksamheten.

FÖRETAG DÅLIGA PÅ BEVAKNING Maria Moberg, som är advokat och jobbar med arbetsrättsfrågor på Moll Wendén Advokatbyrå i Malmö, bekräftar problemet.

– Nästan vart fjärde företag har varit med om att deras medarbetare talat illa om dem i sociala medier. Trots det saknar många företag bevakning av vad som skrivs om dem i sociala medier.

Hon menar att svensk arbetsrätt inte riktigt hängt med i utvecklingen på området. Som privat arbetsgivare har du visserligen möjlighet att begränsa den anställdes yttrandefrihet genom avtal, till exempel i anställningsavtalet, för att skydda din verksamhet. Samtidigt har svenska domstolar hittills inte alltid dömt till företagens fördel i tvister. Det har hänt att anställda lagt ut innehåll på Facebook, som skadat företaget – utan att domstol har godkänt uppsägning (se till exempel AD 2012 nr 25).

Och trots att lojalitetsplikten för anställda ställer höga krav har svensk domstol hittills inte dömt lika hårt som i till exempel USA och Storbritannien.

• Vilken närvaro ska företaget bedriva i sociala medier?

• Om och hur bevakar företaget sina anställda i sociala medier?

• Hur ska anställda agera i sociala medier i förhållande till dig som arbetsgivare? Vad får man säga och inte säga? Till exempel: • Hur kan kritik mot företaget framföras?

• Om och hur får kollegor och kunder omnämnas?

• Hur kan anställda bemöta negativa rykten om företaget i sociala medier?

• Riktlinjer för vad som utgör olämpligt privat beteende på nätet, till exempel bilder, kontroversiella åsikter och lojalitetsplikt.

• Hur hanteras skyddad företagsinformation i sociala medier?

• Vilka riktlinjer gäller för de sociala nätverk som företaget använder sig av i intern och extern kommunikation?

• Hur hanteras den psykosociala arbetsmiljön bland anställda, till exempel nätkränkningar, i sociala medier?

• Påminnelse till alla anställda om att all information på nätet finns kvar för alltid!

• Den anställde är i stort ”fri i sin livsföring” på sin fritid, men får inte lov att uttrycka sig i sociala medier på ett sätt som är ägnat att skada dig som arbetsgivare. Eventuell och oavsiktlig medial uppmärksamhet som kan uppstå till följd av den anställdes agerande läggs inte in i bedömningen. I en tvist bedöms däremot vilka riktlinjer kring lojalitet och sociala medier som företaget kommunicerar till sina anställda.

• Om du som privat arbetsgivare upplever att en anställd bryter mot sin lojalitetsplikt i sociala medier, kan det vara grund för arbetsrättsliga åtgärder, som tillsägelse, erinran, omplacering, förändrade arbetsuppgifter, uppsägning eller till och med avsked. Den anställde kan också bli skadeståndsskyldig. Möjlighet till uppsägning vägs i en tvist både mot den anställdes intresse av att behålla jobbet, dels mot hur den anställde har använt sig av grundlagsskyddade rättigheter.

Vilken lag trumfar på företaget? Maria Moberg sammanfattar:

VAR PROAKTIV OCH SKAPA POLICY Det betyder dock inte att dina anställda får lov att uttrycka sig hur som helst om ditt företag på Facebook. Ett sätt att motverka problemet är att skapa en policy om sociala medier som alla anställda ska känna till och utgå från. Det är företagets ansvar att kommunicera policyn till de anställda och förankra den i företaget.

Några frågor som policyn bör hantera, enligt Maria Moberg:

• Som privat arbetsgivare kan du begränsa dina anställdas yttrandefrihet genom avtal, vanligtvis genom en sekretessklausul i anställningsavtalet eller ett separat sekretessavtal. Dock får inte begränsningen stå i strid med ”god sed på arbetsmarknaden”, en fras som styrs av arbetsrättslig praxis och som vid tvist slutligen kan behöva tolkas i domstol.

Maria Moberg, advokat på Moll Wendén Advokatbyrå i Malmö, arbetar med arbetsrättsfrågor.

VISMAgazine

3

VISMA AGDA Visma Agda startade 1978 under namnet Extrico Data. År 1999 bytte företaget namn till Agda Lön AB. I april 2012 förvärvades Agda av Vismakoncernen och bytte således namn till Visma Agda. Visma Agda omsätter 140 miljoner kronor och har 115 anställda. Företaget har kontor i Ängelholm, Stockholm, Göteborg, Sundsvall och Piteå.

4

VISMAgazine

FILM BLEV MELODIN NÄR AGDA BLEV

VISMA AGDA Film, musik och sociala medier blev en stark kombination när Agda informerade marknaden om namnbytet till Visma Agda.

– Vi ville göra något som stack ut och var roligt. Och det fungerade, vi har fått väldigt bra respons, säger Catarina Söderlund på Visma Agda.

Text: Jacob Härnqvist.

Att genomföra stora förändringar i företaget är en känslig process. En av de stora utmaningarna är att berätta om händelsen för kunder, leverantörer och marknaden i stort. Det handlar inte bara om att förmedla fakta, utan även om att förklara förändringen på ett lättbegripligt och intresseväckande sätt.

När Visma förvärvade Agda i april 2012 var därför uppgiften och utmaningen stor, då Agda PS är ett starkt varumärke på marknaden.

– Uppköpet innebar att vi skulle bli en del i Vismafamiljen. Vi skulle också byta namn till Visma Agda. Däremot skulle vi finnas kvar som företag och erbjuda samma produkter och tjänster som förut, så därför ville vi förklara vad som var nytt och vad som inte skulle förändras.

Det var extremt viktigt för oss att vara tydliga eftersom vi är väl etablerade på marknaden sedan många år, säger Catarina Söderlund.

FRÅN BROTTAREGRAM TILL BANDOGRAM Naturligtvis finns det många sätt att förmedla en organisatorisk nyhet på. Men där de flesta företag kanske nöjer sig med att skriva pressreleaser och hålla informationsmöten, gick Catarina Söderlund och hennes kolleger ett steg längre.

– Vi hade sedan tidigare en tanke om att göra ett antal kundreferensfilmer i likhet med flera andra Vismaföretag. Men under vårt första möte med filmbolaget Tally-Ho kom vi på att första steget kanske inte skulle vara just kundreferenser, utan att använda film till att berätta om vår förändringsprocess istället.

Under mötet kom flera intressanta filmidéer upp. Tally-Ho fick i uppdrag att återkomma med ett antal mer utarbetade förslag.

– Under nästa möte gick vi igenom flera intressanta och kreativa filmupplägg. Ett av dem var ett ”Brottaregram”, alltså att filma när en

känd brottare kom på besök och för att berätta om Agdas samgående med Visma.

Den idén blev dock inte av. Filmbolaget kom nämligen på ett ännu bättre grepp.

– Idén som vi slutligen föll för var tanken att låta ett dansband komma på besök och framföra en sång om namnbytet och att produkten Agda PS nu finns i Visma. Den idén fick namnet ”Bandogram”.

VISMA-AGDAZ ORKESTER PÅ BESÖK I nästa steg gick filmbolaget vidare och skapade bandet bakom Bandogrammet. Strategin blev att låta sig inspireras av dansbandsgenren.

Filmbolaget tog således fram text, musik och kläder i bästa dansbandsstil. Bandet fick heta ”Visma-Agdaz Orkester”.

– Sedan kontaktade vi tre kunder som var galna nog att ställa upp, varpå vi spelade in tre kundbesök på lika många dagar. Folk visste inte vad som skulle hända, så de blev positivt överraskade. Det gick väldigt bra och vi hade väldigt kul, berättar Catarina.

När filmerna var färdiga var det dags för distribution. Strategin var att använda sociala medier i så hög utsträckning som möjligt. Därför lades filmerna upp på Visma Agdas sociala medier och sajt under september, oktober och november. Varje gång åtföljdes de av ett nyhetsbrev.

– Under våren hade vi igång våra sidor på Facebook där den ena är en produktsida för löne- och personalsystemet Agda PS. Vi fick positiva reaktioner direkt på alla tre filmer som publicerades i sociala medier och på vår sajt www.agda.se. På Google Analytics såg vi även hur besöken sköt i höjden när nyhetsbreven skickades. Så vi har fått kvitto på att filmerna väckt stor uppmärksamhet och blivit sedda.

Vad tyckte då kunderna som fick besök av Visma-Agdaz Orkester? Britt Hansson, löneansvarig på Ewerman, minns när Bandogrammet spelades upp för killarna på lagret.

– Jag och en kollega visste att bandet skulle komma, men ingen på lagret visste något.

Det var väldigt coolt att se killarnas reaktioner och bandets engagemang.

Glada reaktioner har kommit även från annat håll, berättar Catarina Söderlund.

– Kunder som inte fått besök har faktiskt hört av sig och undrat när Bandogrammet kommer till dem.

UTMANING

• Förklara för kunder, leverantörer och marknaden att Agda sedan april 2012 ingår i Visma-koncernen under nytt namn och att Agda PS nu finns i Visma.

LÖSNING

• Att förmedla budskapet genom att producera tre filmer där ett dansband i form av ett ”Bandogram” sänds till kunderna Ewerman, Sydspol och Aller Media. Bandogrammet framförde budskapet genom att uppträda live. Filmerna spreds sedan via Youtube, Facebook, LinkedIn, Visma Agdas sajt och nyhetsbrev.

RESULTAT

• Kraftigt ökad trafik till Visma Agdas sociala medier och sajt. Ökad kännedom om namnbytet och Vismakoncernens förvärv.

VISMAgazine

5

VISMA.NET EXPENSE:

GÖR RESERÄKNINGARNA

LEKANDE LÄTT Många tycker det är knepigt att fylla i reseräkningen, men nu gör molnlösningen Visma.net Expense mycket av jobbet åt dig.

6

VISMAgazine

Digitaliseringen får allt större betydelse i vår vardag och gör det enklare att navigera i informationsflödet. Nu blir det också enklare att göra sina reseräkningar. En uppsjö av kvitton – och några som hamnat på avvägar – är ett välkänt fenomen för många. Visma har tagit fram en lösning som gör det enklare.

PIONJÄRER På Norges Bondelag har man redan börjat använda Visma.net Expense när man ska göra sina reseräkningar. Visma.net Expense är Vismas nya molnbaserade programvara för reseräkningar. Nu kan du fylla i

reseräkningen när och var det passar bäst. På en surfplatta, pc eller mac – i sommarstugan, hemma eller på jobbet.

– Vi började använda Visma.net Expense i juni 2013. Vi har en stor volym reseräkningar och kände att vi behövde ett system som förenklar vardagen, säger ekonomichefen Leif Slåtten vid Norges Bondelag.

Bondelaget har i nuläget anslutit 130 anställda och förtroendevalda till reseräkningslösningen.

– Våra medarbetare och förtroendevalda reser mycket och vi har cirka 3 000–4 000 reseräkningar per år. Hittills har cirka 400 gått genom Visma.net Expense, säger Slåtten.

STARK TILLVÄXT OCH ÖKADE INTÄKTER FRÅN MOLNTJÄNSTER Visma levererade ett starkt ekonomiskt resultat för förra året.

Under det fjärde kvartalet fortsatte ökningen av omsättningen till 14,3 procent, samtidigt med en exceptionell ökning av resultatet på 30 procent.

INTEGRERAT

mycket enklare för oss på ekonomiavdelOm man använder andra Visma-lösningar ningen, säger Slåtten, och tillägger: Ocksom Visma Lön eller Visma Avendo Lön så våra egna interna tariffer kan läggas in kan man enkelt administrera åtkomsten så att de fylls i automatiskt. till reseräkningssystemet med en enkel knapptryckning.

APPAR – GÖR DET ENKLARE – Det är smidigt att implementera Vis- Man kan lägga till flera appar till lösningma.net Expense. Vi går bara in i Visma en, så att reseräkningsprocessen blir Lön och markerar vilka medarbetare vi vill ännu enklare. Körjournalsappar från Bilska få tillgång till modulen. All relevant Buddy och Abax loggar körsträckorna, information exporteras från Visma Lön, från- och till-adresser och vägavgifter. förklarar Slåtten.

Informationen skickas till Visma.net ExSlåtten möttes av både skepsis och pense så att man får in den direkt i resemotstånd då det gamla systemet skulle räkningen. Med appen Visma Attach tar bytas ut. Många har inarbetade rutiner du bilder av kvittona och lägger upp dem och gillar inte att nya direkt i lösningen så att lösningar kommer och de kopplas till rätt rese”Vi kände att vi stör. räkning eller ersättning behövde ett sys– En del var lite av utlägg. skeptiska i början, men Slåtten vill på sikt ta i tem som förenklösningen var enkel att drift tilläggsfunktionerna lar vardagen.” ta i drift, så implemensom finns i Visma.net teringen gick smidigt Expense. och lätt. Tröskeln för att komma igång och – Mobil skanning och GPS-spårning använda systemet var mycket låg. Det ge- med hjälp av appar i smarta telefoner är nereras ett mejl från Visma till användar- funktioner vi kommer att börja använda na, och det är bara att följa anvisningarna oss av inom kort, avslutar han. så är man igång, berättar Slåtten nöjt.

ENKLARE Fördelen med Visma.net Expense är att de löneansvariga inte behöver knappa in reseräkningar i något lönesystem som man gjorde tidigare. Dessutom blir också datakvaliteten bättre. När du använder Visma.net Expense behöver du heller inte kunna en massa komplicerade regelverk – all nödvändig information ligger i systemet. Lagar, regler och tariffer är alltid uppdaterade och korrekta. Detta säkrar kvaliteten – och sparar tid och resurser för organisationen.

– Systemet ser till att medarbetaren fyller i alla lagstadgade fält och alla tariffer uppdateras automatiskt i systemet, något som gör kontroll- och attesteringsarbetet

NORGES BONDELAG • Arbetar för att förbättra villkoren för lantbruket och synliggöra lantbrukets betydelse för samhället.

• Över 60 000 medlemmar.

• 550 lokalavdelningar och 18 fylkesavdelningar.

Under fjärde kvartalet 2013 var Vismas omsättning 1 765 miljoner norska kronor, jämfört med 1 544 miljoner motsvarande period året innan.

Det innebär en ökning med 14,3 procent.

EBITDA, det vill säga resultatet före räntor, skatter, nedskrivningar och avskrivningar, blev 360 miljoner norska kronor, att jämföra med 277 miljoner kvartal fyra 2012. Det motsvarar en ökning med 29,8 procent. Nettokassaflödet efter skatt under kvartal fyra uppgick till 346,1 miljoner mot 315,7 miljoner året innan.

Under kvartal fyra 2013 ökade EBITDA-marginalen väsentligt – från 18,0 till 20,4 procent.

FORTSATT ÖKAT INTRESSE FÖR MOLNLÖSNINGAR Efterfrågan på internetbaserade lösningar ökar stadigt. Under fjärde kvartalet 2013 ökade omsättningen med 24 procent jämfört med motsvarande kvartal året innan och uppgick till 173 miljoner norska kronor.

För molnlösningarna är tillväxten flera gånger större än för lokalt installerade produkter.

Den största ökningen svarar segmentet e-faktura och affärssystem för med en tillväxt på över 50 procent.

– Vismas utvecklingsfokus och förvärvsstrategier koncentreras till SaaS, Software as a Service. Vi upplever en ökad efterfrågan på SaaS-lösningar och vi förväntar oss att genomföra ett flertal SaaS-relaterade förvärv under första kvartalet 2014, säger Vismas koncernchef Øystein Moan.

FÖRVÄRV OCH VÄXANDE MARKNADSANDELAR I november 2013 förvärvade Visma det svenska företaget Information Factory, som utvecklar mobila lösningar för handeln. I början på 2014 förvärvade Visma även Priorite Group, ett finskt IT-konsult-företag med fokus på offentlig sektor.

Vidare förvärvades den ledande finska affärssystemleverantören Finnvalli. Tillsammans stärker dessa två förvärv Vismas fokus och position på den finska marknaden.

VISMAgazine

7

NEVS VÄLJER VISMA.NET Ove Eriksson (t. v.) och Patrik Björklund.

Att välja rätt affärssystem är nyckelfråga för alla företag och verksamheter.

För Nevs blev frågan aktuell hösten 2012.

– När vi startade i september förra året hade vi en tillfällig lösning där vårt affärssystem fanns på en lokal dator.

Det vi behövde var obegränsad tillgång och ett system som kunde hantera gränssnitt både på svenska och engelska, säger Ove Eriksson, CFO Nevs.

Att implementera ett nytt affärssystem kan dock vara en kostsam och tidskrävande process. Därför fanns även här tydliga krav redan från början.

–Vi ville komma igång snabbt, med minimal tid för implementering. Allt det här gjorde att vi redan från start satsade på en molnlösning, säger Patrik Björklund.

STORA TIDSBESPARINGAR VIA AUTOMATISERING Både Ove och Patrik hade jobbat med Vismas produkter tidigare. Därför var det naturligt att undersöka om det fanns möjligheter till samarbete även gällande

8

VISMAgazine

Nevs nya affärssystem. Diskussionerna började snart kretsa kring Vismas nya molntjänst, Visma.net. Visma.net såg ut att täcka Nevs behov eftersom tjänsten kopplar ihop företagets verksamhet med automatiserade och integrerade affärsprocesser i molnet. Eftersom tjänsten är just molnbaserad är den dessutom kostnadseffektiv, då varken hårdvara eller mjukvara behöver installeras hos användaren. Inga uppgraderingar behövs heller, tack vare att bara den senaste versionen av tjänsten är tillgänglig. Allt som allt ett upplägg som alltså såg ut att svara bra mot Nevs behov.

– Tjänsten såg ut att ha flera av de lösningar vi eftersökte, som automatiserad hantering av fakturor via direktkommunikation med banken. Tanken är att betalningar ska ske automatiskt över natten, vilket förstås är ett sätt att spara mycket tid, säger Ove.

PILOTPROJEKT Visma.net implementerades av Amesto Solutions i januari. Eftersom Visma.net

Användarvänlighet och snabb implementering var kriterierna när National Electric Vehicle Sweden, Nevs, sökte nytt affärssystem. Valet föll på Vismas nya molntjänst, Visma.net.

– En av fördelarna är att personalen kan jobba i systemet på resande fot, säger Patrik Björklund, redovisningschef på Nevs.

Text: Jacob Härnqvist. Foto: Xiaodi Cai, NEVS AB.

då var en ung tjänst var flera funktioner fortfarande under utveckling, vilket gav Nevs och Vismas samarbete formen av ett pilotprojekt. Något som innebar en del utmaningar, enligt Ove. – Logiskt nog var kunskapen och erfarenheten av produkten låg när det gällde hur allt skulle fungera i skarpt läge. Det innebar bland annat att en del funktioner inte gick igång enligt tidplanen. Men är man så här tidigt inne i en produkt så får man acceptera sådana effekter. Själva implementeringen gick annars bra.

– Det har skett många och stora förbättringar av systemet sedan starten.

Som exempel har vi ett bra flöde för leverantörsfakturorna via Autopay , menar Patrik.

Och fördelen med en molntjänst är uppenbar.

– De som arbetar med systemet kan attestera fakturor var som helst ifrån. De är inte knutna till kontoret som tidigare.

NEVS • National Electric Vehicle Sweden AB (Nevs) förvärvade den 31 augusti 2012 huvuddelen av tillgångarna i Saab Automobiles konkursbon. Ambitionen är att bli en ledande fordonstillverkare med fokus på elbilar. Nevs lanserar den första Saab-elbilen under 2014 och avser starta produktion av existerande Saab 9-3 med förbränningsmotor senare i år. Huvudkontoret ligger i Trollhättan, med tillverkning och produktutveckling.

I Trollhättan arbetar dagligen över 500 personer för Nevs.

Läs mer på www.saabcars.com.

UTMANING

• Ersätta ett lokalt affärssystem med en lättanvänd och snabbimplementerad lösning. Det nya systemet skulle fungera med gränssnitt på flera språk och erbjuda obegränsad tillgång.

LÖSNING

• Implementering av Visma.net.

RESULTAT

• Besparingar tack vare uteblivna kostnader för hårdvara och mjukvara. Tidsbesparingar tack vare automatiserade arbetsflöden, däribland hantering av leverantörsfakturor.

VISMAgazine

9

FRÅN INMATNING TILL

RÅDGIVNING – Det pågår en omfattande förändring i branschen, säger Roar Wiik Andreassen, divisionschef i Visma BPO, medan han granskar möjligheternas marknad. Förändringar är krävande, men också spännande.

Ekonomibranschen står inför både tekniska och strukturella förändringar. Med en större användning av molnbaserad teknik, och inte minst automatisering av transaktioner, kommer detta troligen att revolutionera ekonomibranschen.

Att revisionsplikten för små och medelstora företag har tagits bort har bidragit till att strukturen för hur ekonomibyråerna är organiserade håller på att förändras. Revisionsföretagen har börjat konkurrera med ekonomibyråerna, och dessutom har flera banker börjat köpa upp ekonomibyråer. VISMAgazine träffar den nytillsatte divisionschefen i Visma BPO för att tala om framtiden inom ekonomibranschen.

– En ökad konkurrens och prispress präglar marknaden samtidigt som vi rör oss mot en ökad automatisering och användning av molnbaserad teknik. Detta ger en större flexibilitet med tanke på vem som ska lösa vilka uppgifter, och detta ligger i linje med kundernas önskemål om valfrihet, handlingsfrihet och flexibilitet. Allt fler använder sig av den möjlighet tekniken och de molnbaserade tjänsterna ger genom att göra vissa av uppgifterna själva, och överlåta de mer automatiserade tjänsterna och ekonomisk rådgivning till ekonomerna.

Många av de traditionella uppgifterna en ekonom brukar utföra, som inregistrering av bilagor, försvinner i samband med en automatisering av processerna. Nya offentliga standarder påverkar också automatiseringen av manuell transaktionsbearbetning. Kravet på e-fakturor till offentlig sektor är ett exempel på detta, säger Wiik Andreassen.

KUNDEN I CENTRUM Alla ekonomibyråer står nu inför utmaningar och möjligheter. Visma kommer att utnyttja möjligheterna att effektivisera backoffice-funktionerna genom att automatisera redovisningen ytterligare. Detta kommer att frigöra ytterligare tid för rådgivning till kunderna.

10

VISMAgazine

– För att sätta extra krydda på det hela kommer vi i allt högre grad att gå från att vara redovisningsekonomer till att bli rådgivare inom redovisning, lön och ekonomi. Det är viktigt att våra kunder upplever att våra bastjänster blir levererade effektivt och billigt samtidigt som man kan få relevanta råd från kompetenta rådgivare.

ÖKAT FOKUS PÅ RÅDGIVNING

oftare talar med kollegor i Rumänien, för andra kan det innebära att de får en större och tätare kontakt med kunden. På kort sikt ser vi att det blir mindre manuellt arbete och att tid frigörs till ökad försäljning och nya kunder så att vi kan fortsätta att vara i framkanten. Förändringarna kommer också att innebära att vi måste arbeta på ett annat sätt än vi gör idag. Resursbasen kommer att se helt annorlunda ut om fem år än den gör idag, eftersom kundbehoven kommer att förändra sig i takt med teknikutvecklingen i branschen.

I en stressad vardag kräver kunderna mer. De vill ha både enkla lösningar och fackmässiga råd. Ett ökat kundfokus kommer därför att bli ännu viktigare framöver. Kunderna kommer att uppleva tätare kontakt med ekonomerna direkt relaterat STABIL NORDISK FÖRANKRING till sina behov.

Wiik Andreassen berättar att konkurrenssi– Kunderna efterfrågar en proaktiv leverantör tuationen varierar från land till land. I Norge som också kan ge goda råd. I takt med den tek- ser vi att små enheter köps upp och att det niska utvecklingen finns stark lokal konkurrens. I ska vi både erbjuda ”Allt fler använder sig av den Sverige är det en hög prispress basproduktion av och marknaden är mer uppdemöjlighet tekniken och de lön och redovisning lad. De stora redovisningsfösamtidigt som vi bi- molnbaserade tjänsterna ger” retagen dominerar i städerna står med rådgivning medan mindre byråer finns på vid val av budgetmodeller, årsredovisningar, dis- mindre orter. I Finland har man kommit längst kussioner runt styrmodeller eller finansiering när i Norden vad gäller molnbaserad teknik inom kunden har behov av det. ekonomibranschen och i Danmark ser man oftare att stora globala aktörer väljs.

FORMAR FRAMTIDEN – Som en stor aktör på den nordiska markAutomatiseringsprocessen i ekonomibranschen naden är det viktigt att komma ihåg att ”bugår med en rykande fart och det sker förändring- siness is local”. Vi måste anpassa oss efter ar varje månad. Antalet e-fakturor har exploderat. de olika marknader och trender där vi verkar.

Dessutom har allt fler börjat skanna fakturor.

Samtidigt kan vi dra nytta av vår storlek. Vi kan – Det är helt upp till oss hur vi möter dessa till exempel sälja in framgångsrika produkter i utmaningar. Vi har över 10 000 kunder och fler än motsvarande segment i ett annat land. Vi tes2 200 anställda i Norden. Vi har som mål att ha tar, implementerar och delar resurser inom de ledande ekonomerna i Norden och vill vara i hela organisationen. Detta bidrar till en effektiv framkanten och driva branschen framåt, säger en drift och goda lösningar för våra kunder. Vi vill framtidsinriktad Wiik Andreassen. att kunderna ska välja oss, och därför jobbar vi Konsekvenserna av detta är många. För hela tiden på att utveckla både produkter och några av våra anställda kan det innebära att de kompetens, avslutar Wiik Andreassen.

EKONOMIBRANSCHEN:

SER NYA VÄGAR

VISMAgazine

11

# SKICKADE DET FÖRSTA MEJLET MELLAN TVÅ STATSCHEFER # UTNÄMND TILL VÄRLDENS MEST DIGITALT SOCIALA STATSRÅD

Visste du att denna unga svenska statsminister var den som skickade det första mejlet mellan två statschefer – 1994 – men Bill Clinton kollade inte sin mejllåda?

Nästan 20 år senare möter Vismagazine Carl Bildt i en exklusiv intervju om hans digitala och sociala liv. Runt oss skyndar rådgivare och säkerhetsvakter. I det verkliga livet är det nämligen många som håller koll på den svenska utrikesministern. Det digitala och sociala livet – på nätet – styr han dock helt själv.

– Jag skriver allt på bloggen och på Twitter själv, men det är inte något som passar alla, och det är helt okej. I så fall är det viktigt att man berättar det.

För många är Carl Bildt själva sinnebilden av en politiker på den främsta internationella arenan, och som är digital och social, både med egen blogg och på Twitter.

Hela tiden.

Varför det?

– För att jag tycker det är spännande och intressant. Det hör den moderna tiden till att kommunicera vad man gör. På det sättet når jag kanske framför allt yngre människor. Man når ju inte alla, men det handlar om att teknikutvecklingen går framåt.

Nyligen utnämndes han till den toppolitiker i världen som har det mest uppkopplade digitala och sociala livet på nätet. Carl Bildt nådde ända fram i kategorin ”world leaders” i den välrenommerade digitala och sociala utmärkelsen Twiplomacy, även om en rad statschefer – däribland Barack Obama med sina 40 miljoner – självklart har långt fler följare på Twitter. Det var ju en annan amerikansk president som var inblandad i starten av Bildts digitala engagemang.

20 ÅR SENARE KAN DU SE MEJLVÄXLINGEN MED BILL CLINTON I US Diplomacy Center, ett museum i Washington DC, finns i dag en signerad och inramad version av världens första mejlväxling mellan två statschefer. Som framgår menade tidigare statsminister Carl Bildt att han ”… testar denna förbindelse i det globala internetsystemet…”, och 5 februari 1994 svarade Bill Clinton att ”… detta är ett steg på vägen mot att bygga upp en världsomspännande supermotorväg av information”.

12

VISMAgazine

DET FÖRSTA ELEKTRONISKA VECKOBREVET – Jag började för omkring 20 år sedan med digitala, eller elektroniska, veckobrev. Det var sådant man gjorde på den tiden. Efter ett tag började jag att blogga och nu för tiden blir det ännu mer som Twitteruppdateringar. Vad det blir om 5 eller 10 år vet vi inte. Det är fullt möjligt att det kommer att vara något helt annat, eftersom teknikutvecklingen ständigt skapar nya möjligheter, och då är det viktigt att de som har offentliga positioner utnyttjar de olika möjligheterna.

Hur gick det med de digitala veckobreven?

– Det gick först mycket bra med de digitala veckobreven – tills servern de låg på försvann i en rensning på moderaternas kontor. Det visade sig då att någon hade tagit en kopia, en så kallad spegelbild av servern, så de finns faktiskt kvar.

Du når direkt ut till de som är intresserade av att höra vad du tycker. Hur viktigt är det i ett modernt samhälle?

– Jag tror att det är viktigt. Det innebär inte att man når ut till alla.

Alla är inte intresserade, alla behöver inte vara intresserade, men jag tycker att när möjligheten finns så vill jag se till att de som vill ha information ska få information.

– På bloggen skriver jag nästan varje dag, och det känns bra eftersom blogguppdateringarna kan vara lite längre. På Twitter blir det väldigt kort, men där kan jag länka till dokument och intervjuer samt andra medier eller fotografier, så det är två olika instrument. Bloggen är dessutom först och främst på svenska, även om den också finns på engelska.

FÖRSTA MEJLET FÖRE OS 1994 Året var 1994 och Bill Clinton var president i USA. I Sverige var Carl Bildt statsminister och hans rege-

Carl Bildt hör till världens mest virala 64-åringar, så ålder är inget hinder för att leva ett digitalt och socialt liv, även om tiden är knapp.

ring hade fått reda på att Vita huset hade proklamerat att världens mäktigaste man nu var ute på internet och att han hade fått en mejladress. Det tog Carl Bildt på orden.

– Det var ju egentligen Al Gore, snarare än Bill Clinton, som hade börjat tala om detta. Det var tidigt, men som statsminister hade jag skaffat mig ett mejlkonto, så jag sade: ”ja, de talar mycket om detta i USA, så varför inte skicka ett mejl till president Clinton”, som jag känner relativt väl.

Carl Bildt skickade iväg mejlet, men Bill Clinton var kanske upptagen med annat vid den här tidpunkten, för ingen svarade.

– De borde ha märkt det, men då ingenting hände ringde en av mina medarbetare till Vita huset efter ett tag.

Meddelandet var självklart: ”Mr. President, You’ve got mail.”

– De hade nämligen inte kollat av inboxen, men då började det accelerera och en kort tid senare fick jag mejlsvar från Bill Clinton.

I dag hänger en utskrift av denna mejlkorrespondens på ”News Museum” i Washington, säger Carl och ler.

INTE MER ÄN 140 TECKEN Till och med du har bara 140 tecken på Twitter?

– Ja, men man kan ju länka, så det går att få ut mycket information på få tecken. Är du Twitterkungen?

– Det finns många. Om några dagar reser jag till Indien, och där har en av mina goda vänner i regeringen 1,6 miljoner följare. Så det finns de som är bättre på det.

Nu finns det väl lite fler indier än svenskar och norrmän …?

– Det är sant. De är många, ja, säger Carl Bildt med ett leende.

Vilka är det du framför allt når ut

till och vilka är det som följer dig?

– Det är en bra fråga. Det är faktiskt också väldigt spritt i olika delar av världen. Det domineras självklart av Sverige och Norden, men jag vill påstå att närmare hälften kommer från resten av världen.

Jag lade till exempel märke till att jag hade över 10 000 följare i Egypten när oroligheterna blossade upp där, så där fick mina tweets plötsligt ett betydande genomslag.

En del av nyckeln är väl att du vågar vara mycket tydlig på Twitter, som under oroligheterna i Egypten? Hur viktigt är det?

– Det är på det hela taget viktigt att vara tydlig i politiken, men det är inte alltid man kan vara tydlig som utrikesminister, det ska sägas. Så när man kan vara tydlig tycker jag att man ska vara det.

Och då ska man vara det oavsett om det är på sociala medier eller någon annanstans.

Det gör att du för många framstår som tydligare än många andra inom diplomatin, eftersom du använder de kanaler som gör att tydligheten når ut.

– Så är det kanske. Det är inte nödvändigtvis så att jag alltid är tydligare, jag hoppas att det är så, men jag är inte säker på det. Men det kan se ut som att jag är tydligare tack vare de sociala kanalerna, det är möjligt.

Vad krävs för att bli retweetad av Carl Bildt?

– Det måste vara relevant, intressant och på något sätt annorlunda. Och sakligt. Det är viktigt.

Du värdesätter saklighet?

– Ja, det gör jag. Absolut. Det ska vara en viss stil och ton – även på Twitter.

Bidrar de sociala och digitala medierna, däribland din blogg och Twitter, till att hålla dig lite ung i själen?

– Det är möjligt att det gör. Man

Om du tvivlar: Carl Bildt skriver själv på bloggen och twittrar i högt tempo, så låt dig gärna inspireras av Twitterkungen.

blir ju mer uppmärksam. Vi ska inte glömma att Twitter också handlar om att få information. Jag kan följa nyhetsströmmen i olika länder på ett helt annat och mycket effektivare sätt än jag annars skulle ha gjort. Vi har ju en utveckling när det gäller media. För övrigt är de tryckta medierna, tidningarna, mindre informationsrika än tidigare. Alla så kallade mainstream-media befinner sig nu under press. Mycket flyttas över till sociala medier av olika slag. Inte allt, men genom de sociala medierna får vi ju tillgång till informationen snabbare och djupare.

Bör politikerna bli mer digitalt sociala?

– Det handlar om att vara en del av den moderna världen, och den finns i stor grad på nätet. Då gäller att finnas där också.

Vad vill du säga till näringslivscheferna?

– Var och en måste hitta sin stil. Det är inte säkert att alla gillar att twittra eller är bekväma med det, med jag tror att det finns få företag som har råd att inte finnas på sociala medier. Det kan vara Facebook eller Twitter, eller något annat. Det kan vara medarbetare, det kan vara en avdelning, det kan vara vad som

helst, men man måste finnas där om man vill finnas i den moderna världen.

NÄR JAG BLIR STOR Vi har väl alltid varit sociala, nu med möjlighet att leva ut våra sociala liv även digitalt – blir vi asociala igen?

– Jag tänkte säga just det. Vi är ju inte sociala bara tack vare digitala medier. Om digitala medier var det enda sättet vi var sociala på hade det varit illa ställt med oss.

Jag vet egentligen inte varför man kallar det för sociala medier, men det gör man. Vårt sociala liv har vi i huvudsak vid sidan av dessa digitala medier, hoppas jag.

Gäller det också Twitter-kungen?

– Också mig.

Du har varit med i politiken länge, hur länge blir du kvar?

– Ingen aning. Jag får ofta frågan vad jag ska bli när jag blir stor, men det vet jag faktiskt inte, säger Carl Bildt, som är 64 år, innan han tillsammans med sina säkerhetsvakter och rådgivare skyndar vidare i det verkliga livet. Är du nyfiken kan du följa hans verkliga liv i digitala och sociala medier på bloggen ”Alla dessa dagar” och som @carlbildt på Twitter.

VISMAgazine

13

J BILSTRUP MOTOR OCH VERKSTAD • Bransch: Bilverkstad • Ekonomilösning: Visma eEkonomi • Hemsida: www.jonasmotorverkstad.se

14

VISMAgazine

PREEM VALDE VISMA FÖR HELHETSLÖSNING

FRÅN HOBBY TILL HELTID Jonas Bilstrup tog sin hobby steget längre och startade eget. Som bilmekaniker med egen verkstad styr han nu själv över sin tid och får ägna sig åt sitt största intresse – bilar. Med hjälp Visma eEkonomi fixar han även administrationen i företaget utan problem, direkt på nätet.

Text och foto: Filip Lendahls.

– Jag har egentligen mekat med bilar ända sedan jag tog körkort. Genom åren har det utvecklats och blivit mer och mer.

Till slut tänkte jag att nu är det dags att starta företag för att se om det funkar, berättar Jonas och fortsätter: – Friheten är det viktigaste för mig, att själv få bestämma vad jag ska göra och inte göra i mitt arbete. Givetvis vill jag utvecklas inom det jag håller på med och kanske växa på sikt. Kanske anställa inom ett par år eller så.

”ALLT JAG BEHÖVER” I Jonas verkstad i utkanten av västgötska Vänersborg är det fokus på Saab som är hans expertområde. Motorbyten och lättare trimning hör till favoriterna. I det lilla kontoret vägg i vägg med garaget sköter han sina betalningar, faktureringen och bokföringen.

– Det var egentligen det jag var mest orolig för när jag startade eget: Kommer jag att klara av bokföring och sådant på egen hand? Men så skaffade jag Visma eEkonomi och såg hur enkelt det faktiskt kan vara. Så nu är inte det ett bekymmer längre.

– Jag valde Visma eEkonomi för att det passade mig och mitt företag bäst.

Det innehåller de bitarna jag behöver för att sköta ekonomin. Där finns mitt kundregister och mina leverantörer.

Jag har faktureringen, bokföringen och en översikt som ger mig bra koll på resultatet.

NÄR SOM HELST, VAR SOM HELST Jonas nämner också tryggheten som ett stort plus för programmet. I och med att Visma eEkonomi är webbaserat behöver han aldrig oroa sig för att förlora data om datorn kraschar. Han har företaget tillgängligt vart han än befinner sig oavsett om han väljer datorn, surfplattan eller mobilen.

– Det ser jag som en frihet, jag är inte låst till datorn på kontoret för att hålla koll på min ekonomi. Jag skulle beskriva Visma eEkonomi som en väldigt lättarbetad lösning, även för en sådan som jag som från början inte kunde i princip någonting om bokföring.

När Preem sökte en helhetslösning för lönehanteringen var Agda PS det system som svarade bäst mot kravspecifikationen och presenterade de bästa lösningarna på testfallen. Det i kombination med att Agda PS är ett väletablerat lönesystem som har funnits länge på marknaden gjorde att Preem valde Agda PS från Visma.

Den största skillnaden på Preems HR Service Center, sedan de började arbeta i Agda PS, har märkts i utdatahanteringen. Här sparas tid i lönekörningsprocessen när de 1 250 lönerna per månad ska produceras. Att det går att se en preliminär lönespecifikation och bokföringsorder direkt i löneregistreringen är uppskattat av lönespecialisterna hos Preem.

Preems HR Service Center producerar löner för Preems huvudkontor i Stockholm, oljeraffinaderier (med både tjänstemän och kollektivanställda) i Lysekil och Göteborg samt för ett antal depåer runt om i landet.

– Vi har fått en förbättrad integration mot vårt ekonomisystem, med bland annat månatliga bokningar av förändring av semesterskuld samt andra upplupna löner i lönefilen. Systemet innehåller också välutvecklade, inbyggda standardfunktioner avseende pensionsredovisning samt övrig utdata och statistik, säger Jonas Alvunger på Preem.

BRA OCH ENKEL FUNKTIONALITET – Medarbetarna uppskattar att det är så enkelt att logga in på webben och få åtkomst till sina saldon och andra uppgifter. Som systemansvarig underlättar det givetvis för mig att det finns omfattande funktionalitet för att behörighetsstyra både läs- och skrivrättigheter i Agda PS olika delar. Det är enkelt att ställa in exakt vad det är en viss typ av användare ska se och göra, säger Jonas Alvunger.

På Preem ser de även publiceringen av lönespecifikationer och kontrolluppgifter i Agda PS på webben som positivt då det är kopplat till företagets kärnvärden och mål gällande klimat- och miljömedvetenhet.

– Vi är glada att Preem upptäckt alla de här smarta rutinerna i Agda PS som ger ett effektivare lönearbete och som verkligen sparar tid, säger Sofia Gerstenfeld, vd på Visma Agda.

Affären med Preem stärker ytterligare Vismas position som en av de ledande leverantörerna av system och tjänster inom lön- och personalområdet på den svenska marknaden.

VISMAgazine

15

Kunderna använder sitt fingeravtryck för att intyga sin ålder vid köp av exempelvis alkohol eller tobak.

16

VISMAgazine

FINGERAVTRYCKSLÖSNING NOMINERADES TILL

BÄSTA TEKNISKA INNOVATION Norska lågpriskedjan Bunnpris nominerades tillsammans med Visma Retail för bästa tekniska innovation under World Retail Awards 2013.

Nomineringen avsåg en lösning där kunderna kan använda fingeravtryck som ålderskontroll vid köp av varor där åldersgräns tillämpas, till exempel alkohol och tobak.

Enligt World Retail Awards webbsida är målet med kategorin ”bästa tekniska innovation” att visa upp hur detaljhandeln anpassar tekniken för att förbättra kundens köpupplevelse.

KOLLAR ÅLDER MED FINGERAVTRYCK

STRIDER INTE MOT PERSONUPPGIFTSLAGEN

Lösningen fungerar så här: Vid köp av varor med åldersgräns, till exempel alkohol eller tobak, kan kunderna vid kassan använda sitt fingeravtryck för att intyga sin ålder. Metoden kräver att man registrerat sitt fingeravtryck i förväg.

– Lösningen togs emot bra redan från start, och personer i alla åldrar har villigt registrerat sina fingeravtryck. Tack vare fingeravtrycksregistreringen i självbetjäningskassorna ser vi en minskning av stress och köer i butikerna under rusningstid eftersom kassapersonalen inte längre måste hantera all ålderskontroll, säger Ivo Ølstørn, marknadschef för Visma Retail i Norge.

Norska datainspektionen var till en början negativa till lösningen eftersom man menade att lagstiftningen endast tillåter användningen av biometriska data när det är särskilt påkallat.

Men efter prövning fick Bunnpris slutligen ändå tillstånd att använda sig av lösningen. Skälet var att fingeravtrycket inte används för att identifiera användaren, utan endast för att avgöra om personen ligger över eller under den satta åldersgränsen.

KOMMER I FLER BUTIKER Fingeravtryckslösningen togs i bruk för första gången under november 2012 på Bunnpris i norska Melhus och lanserades under hösten 2013 i såväl Oslo som Bergen.

– Lösningen säkerställer både en effektiv drift och mindre köer för kunderna, säger Christan Lykke på Bunnpris. Det är spännande att använda ny teknik samtidigt som vi ökar köpupplevelsen för våra kunder. För oss handlar det om att förflytta kundens upplevelse in i framtiden. Som Norges äldsta men fortfarande en av de mindre utmanarna av de stora dagligvarukedjorna, ser vi det som vår uppgift att satsa på köpglädje i butikerna.

Christian Lykke tror mycket på Vismas fingeravtryckslösning.

ENDAST FÖDELSEDATUM REGISTRERAS Vid ålderskontroll med hjälp av fingeravtryck lagras alltså inga andra uppgifter än födelsedatum. Namn, personnummer och annan individuell information lagras inte och därmed hanterar lösningen inte det som lagen menar med personuppgifter.

– Det var otroligt roligt att bli nominerad i kategorin för årets bästa tekniska innovation. Vi ser att detta är framtiden.

Kunden slipper de långa köerna och dagligvarubutiken kan minska belastningen på personalen tack vara en automatiserad och effektiviserad köpprocess, säger Ivo Ølstørn.

Tyvärr kammade inte Bunnpris och Visma Retail hem segern den här gången, men Ivo Ølstørn menar att det viktigaste var att bli nominerad och få tävla mot de bästa aktörerna i världen.

VISMAgazine

17

UNG I VISMA:

ROLIGT ANNE CHRISTINE

MIKKO

• Ålder: 26 år • Utbildning: Master i Business Economics på Copenhagen Business School

• Ålder: 28 år • Utbildning: Master Financial Accounting på Åbo Akademi University

SOLHAUG

KEINONEN

MIKKOS OCH ANNES RÅD FÖR ATT LYCKAS SOM TRAINEE • Var nyfiken, självständig och ta initiativ • Driv projekten framåt och utmana dig själv • Bjud på dig själv och dela med dig av din kunskap • Kom ihåg att det är viktigt att prioritera när man jobbar i projekt

OM TRAINEEPROGRAMMEN HOS VISMA Visma rekryterar varje år studenter och nyutbildade. Genom praktik och trainee-program erbjuds unga talanger en unik start på sin yrkeskarriär. Programmet för management trainees är inriktat på dem som har ambitioner inom ledning, medan programmet för accounting trainees passar dem som vill få god kompetens inom redovisning och ekonomisk rådgivning.

För dem som önskar en karriär inom försäljning och marknadsföring erbjuder Visma tjänster som sales trainees. Även studenter som närmar sig slutet på sina studier kan testa sina kunskaper i form av sommarpraktik hos Visma. Möjligheterna är många.

18

VISMAgazine

KRÄVANDE OCH

Unga, nyfikna och fulla av framåtanda. Vismagazine hänger med på resan efter avslutad traineeperiod.

LÄRORIKT

Det finns massor av energi och entusiasm hos Vismas unga och kloka människor. Gemensamt för dem är att de nyutbildade och sugna på framgång. Visma har ett antal olika program för unga talanger. Både sommarpraktik för framgångsrika studenter och traineeprogram för nyutbildade. Fokus ligger på personlig utveckling, branschuppföljning och inte minst en utmanande vardag. Vismagazine träffar två tidigare management trainees för att höra hur det är att vara ung hos Visma.

BRANT INLÄRNINGSKURVA Medan andra läser romaner på bussen sitter Anne Christine Solhaug med näsan djupt ner i en bok om servicedesign.

– Det är en bok som handlar om hur man går från att sälja produkter till att erbjuda tjänster, förklarar hon ivrigt, och tillägger: det är så mycket att lära sig och jag känner verkligen att jag får användning för de kunskaper jag tillägnar mig.

Anne är 26 år, tidigare management trainee på Visma och nyanställd som lean manager.

– Inlärningskurvan har varit extremt brant, förklarar hon och visar kurvans lutning med armen. Man ställs inför så många olika problemställningar och verksamhetsområden under traineeperioden.

En av de mest värdefulla erfarenheterna hon nu tar med sig till det nya jobbet är allt hon har lärt sig om sig själv.

– Det låter kanske som en kliché, men jag har verkligen lärt känna mig själv under året som management trainee.

ker på att han ville arbeta med business control och företagsutveckling, men ville bygga en bred plattform innan han specialiserade sig. Tidigare kännedom om Visma gjorde att han hittade traineemöjligheten.

– Jag visste att jag ville prova lite olika saker innan jag fattade det ”slutliga” beslutet om vad jag ville jobba med. Jag tänkte att om jag valde något inom rådgivning skulle jag snabbt bli inkörd på det ”spåret”. Därför passade en traineeanställning perfekt.

Under perioden har Mikko, precis som Anne, varit med på en resa med brant inlärningskurva.

– Under traineeperioden fick jag tidigt ansvar, ett stort nätverk och många varierande uppgifter. Det var både krävande och spännande att sätta sig in i nya problemställningar. När man arbetar intensivt med ett projekt under en så begränsad period kan det vara svårt att släppa taget. Man vill gärna jobba vidare och tänka mer långsiktigt, men samtidigt är det spännande att börja ”Inlärningskurvan har med något nytt, förklarar varit extremt brant.” han.

Enligt båda två är det lätt att vara ung och ny hos Visma.

– Det är en unik miljö hos Visma, där man är villiga att satsa på unga människor. Visma lever på innovation. Här har vi unga mycket att bidra med, säger Anne.

– Vi blev verkligen väl mottagna. Tack vare bra introduktion från projektledarna var det lätt att komma in, säger Mikko.

BALANSKONST

ETT HEKTISKT ÅR Det har varit en krävande resa med fem projekt i fem olika divisioner och i fem olika juridiska enheter; varje projekt har löpt på två månader.

– Jag har lärt mig vad jag gillar att jobba med, vad som motiverar mig, hur jag blir uppfattad i olika situationer och hur hårt jag kan pressa mig själv. Det har utan tvivel varit ett utmanande år fyllt av många spännande upplevelser och nya intryck, säger hon.

TWITTER VAR AVGÖRANDE Anne fick reda på Vismas program för management trainees via Twitter.

– Det var en slump. En vän till mig följde @VismaTrainee, jag tyckte det lät spännande och bestämde mig för att jag också skulle följa traineekontot. Jag möttes av öppenhet och en massa värdefull information, berättar Anne.

OMVÄXLANDE VARDAG 28-årige Mikko Keinonen tycker det var svårt att bestämma sig för vilken inriktning han skulle välja efter avslutade studier. Han var ganska sä-

Under traineeperioden ska man arbeta med fem projekt. Det är mycket man ska sätta sig in i, både med tanke på organisationsstruktur, arbetskultur och inte minst projektet i sig. Som ny i ”Det var både krävande arbetslivet kan det vara och spännande.” svårt ibland att hitta balansen när jobbet är tillräckligt bra utfört, och inte minst att avgränsa leveransen.

– Det är kanske det som är akilleshälen för oss som deltar i traineeprogrammet. När man arbetar två månader med ett projekt är det viktigt att man klarar att göra ett bra jobb och att leverera det man ska. Då måste man prioritera hårt, säger Mikko.

Anne har samma erfarenheter.

– När jag ser tillbaka är det helt klart att jag överpresterade, lade in för mycket i uppgiften och gick lite utöver ramen för projektet i min första leverans. Det lär man sig också mycket på, säger hon och ler.

VISMAgazine

19

I MOLNET MED MYVISMA En viktig åtgärd för ett nystartat företag är att skaffa goda redovisningsrutiner. Och förstås att invänta rätt tillfälle att starta. Två faktorer som Annika Losbjer var väl medveten om när hon för ett år sedan drog igång Lilla Sigrids Skafferi i Sixten Jernbergs museum vid Limedsforsen.

– Från början hade jag tänkt starta ett gårdskafé, och ansökte om verksamhetsbidrag hos Lima Besparingsskog1 för det. De

tyckte dock att jag borde vänta eftersom de tänkte ha en restaurang i det planerade Sixten Jernbergs museum. Jag funderade igenom saken och kom fram till att det kunde vara en ännu bättre idé.

Det blev ett helt års väntan innan kommunens planer verkligen gick i lås, men sedan trillade allting på desto fortare.

– Runt julen 2012 blev jag sedan utsedd att driva restaurangen, i konkurrens med tre andra personer. Invigningen planerades till några månader därpå, i mars 2013. Utmaningen till dess var att bli startklar på några månader, komplett med en heltäckande lösning för redovisningen och löneadministrationen.

SNABB TILLVÄXT För att få koll på alla detaljer som nyföretagare gick Annika kursen ”Våga starta och driva eget” i W7 Dalarnas regi. Där trillade ekonomibiten på plats nästan omgående.

– Kursledare var Annelie Bälter, kontorsansvarig för Vismas kontor i Malung/Sälen. Jag förklarade att jag skulle starta eget och vi kom överens om ett samarbete.

20

VISMAgazine

Samarbetet inleddes med att gemensamt genomföra bolagsbildning, dra upp affärsplan och skissa fram en budget. När Lilla Sigrids Skafferi slog upp portarna i mars 2013 var alltså alla detaljer avklarade. Med Annelie som redovisningskonsult kunde Annika fokusera helt på att etablera restaurangen och få igång verksamheten på alla plan, vilket gick över förväntan.

– Det var en smärre chock i början, intresset var verkligen stort. Det formligen drällde in nyfikna gäster; jag fick göra min första anställning nästan direkt och sedan en ytterligare anställning bara en månad senare.

ÄNNU SMIDIGARE MED MYVISMA Samarbetet med Visma gick fortsatt smidigt och den enda flaskhalsen var egentligen körsträckan mellan Annelie och Annika.

– Jag lämnade ju pärmar där och ibland hämtade Annelie dem. Men vi hade avståndet emot oss. Därför föreslog Annelie att vi skulle gå från pärmar till att arbeta i MyVisma och det har vi precis börjat med.

MyVisma är en webbaserad ekonomiportal där Annika kan ta ut ekonomiska rapporter,

LILLA SIGFRIDS SKAFFERI Restaurangen Lilla Sigrids Skafferi startades 2013. Restaurangen ligger i det nybyggda Sixten Jernbergs museum som ligger vid Västerdalälven i Limedsforsen mellan Malung och Sälen i Dalarna. Lilla Sigrids Skafferi har fem anställda.

Med all ekonomisk hantering i molnet får Annika Losbjer mer tid till sin restaurang, Lilla Sigrids Skafferi.

– Jag kan ta hand om gästerna istället för att köra pärmar fram och tillbaka till redovisningsbyrån. Visma är dessutom en väldigt pålitlig och trygg samarbetspartner.

Text: Jacob Härnqvist. Foto: Mathias Rosberg.

hantera kundfakturering och leverantörsfakturor, attestera, rapportera tid, göra reseräkningar och utläggsrapporter. Eftersom allt är molnbaserat behöver inget program installeras. Därför kan Annika arbeta från vilken dator som helst.

– Åker jag bort på en kurs kan jag ju fortsätta jobba som vanligt, skrivbordet gror inte igen alltför mycket. Det gör också att min sambo kan avlasta mig med bokföringen mycket mer än förut.

Efter ett års samarbete med Visma känner Annika att det var helt rätt beslut att anlita en extern konsult för den ekonomiska hanteringen.

– Man ska göra det man är bra på. Jag hade aldrig haft tid att sätta mig in i alla detaljer och regler. Dessutom slipper jag ju undra om jag gör rätt. Att jobba med just Visma är en stor trygghet. Jag vet att de skräddarsyr lösningen efter våra behov. Jag kan också prata med vem som helst på Malungs- eller Sälenkontoret. Vi har en väldigt fin kontakt.

Det skapar stabilitet och trygghet för fler än Annika.

– Jag har ju fyra medarbetare. Det är kul att ha kunnat ge arbetstillfällen i en liten by där det alltid varit svårt att hitta jobb på nära håll.

UTMANING

• I första steget skapa goda rutiner för bokföring och lön för ett nystartat småföretag.

• I andra steget slippa manuell hantering av pärmar och verifikationer för att frigöra tid till kärnverksamheten.

LÖSNING

• Övergång från pärmar till att arbeta i MyVisma, en webbaserad ekonomiportal med åtkomst från vilken dator som helst.

RESULTAT

• Annika kan arbeta löpande med ekonomin även på resande fot och ha mer tid över till gästerna.

1: Lima Besparingsskog är en samfällighet som ägs av jordägare i Lima socken. De grundades 1872 och arbetar

Annika Losbjer kan nu ägna mer tid

förutom med skogsbruk och väghållning även med kapi-

åt gästerna på Lilla Sigfrids Skafferi.

talförvaltning och stöd till lokal företagsamhet.

VISMAgazine

21

VISMAS PRIS GAV SKOLA TV-REKLAM I maj 2013 utsågs Bildningscentrum Facetten i Åtvidaberg till Årets UF-skola. Priset från Visma bestod bland annat av att TV4 i Östergötland, i samarbete med mediebyrån Scream, gav bort reklamtid värd 250 000 kronor. I år har reklamfilmen rullat för fullt under januari månad.

Reklamfilmen är producerad av skolans elever och lärare och den visades 342 gånger i TV4 i Östergötland och Kanal 7 under januari månad i år.

– Det här priset är viktigt för en liten skola som vår och har betytt mycket för alla, både elever och personal. Det är en bekräftelse på att vårt engagemang gett resultat och att vi satsat rätt när vi drivit arbetet tillsammans

som en skola. Vi har fått en rejäl kick att fortsätta vårt arbete med entreprenörskap i skolan, säger Mikael Nord, rektor på Bildningscentrum Facetten.

ENTREPRENÖRSKAP I SKOLAN Entreprenörskap har en framskjuten roll i gymnasieskolan. Det handlar om att ta fram och utveckla elevers inneboende nyfikenhet, initiativförmåga och företagsamhet. Bildningscentrum Facetten i Åtvidaberg var bäst i Sverige på detta 2013.

– Att få möjlighet att prova sina företagsamma sidor är inte bara utvecklande för dem som tänker bli företagare. Den som tränat upp sitt entreprenörskap är också mer anställningsbar, säger Anette Citron, utbildningschef på Visma.

ENKLARE REGLER GAV FLER AKTIEBOLAG Sedan revisionsplikten i mindre aktiebolag avskaffades för tre år sedan har andelen nya aktiebolag ökat från 53 procent till 69 procent av nyregistreringarna. Det visar statistik som Visma sammanställde i slutet av 2013, baserat på uppgifter från Bolagsverket.

– Effekten av reformerna är mycket tydlig och har gett en rejäl skjuts framåt åt nyföretagandet. Det visar att politiska beslut som förenklar företagandet snabbt kan bära frukt, säger Rolf Dahlberg, vd för Visma Spcs.

ENKLARE REGEL, FLER FÖRETAG Aktiebolag och enskild näringsidkare är de två mest populära företagsformerna när nya företag startas. Tillsammans står de för mer än 90 procent av nyregistreringarna.

Fram till 2010 var fördelningen mellan nya aktiebolag och nya enskilda näringsidkare ganska jämn. Två reformer det året förändrade läget dramatiskt. På våren 2010 halverades kravet på aktiekapital och i november avskaffades revisionsplikten i mindre bolag.

– Att sju av tio nya företag numera är aktiebolag visar att många nyföretagare föredrar

22

VISMAgazine

den företagsformen – bland annat för att den upplevs som något tryggare för företagaren själv än enskild näringsverksamhet, säger Rolf Dahlberg.

124 000 NYA AKTIEBOLAG Tre år före revisionsreformen var aktiebolagens andel av nyregistreringarna 53 procent jämfört med 47 procent för de enskilda firmorna. Nu tre år efter reformen har aktiebolagens inbördes andel ökat till 69 procent.

Antalet nya aktiebolag har ökat från 82 000 till 124 000 när de båda treårsperioderna jämförs, medan de nya enskilda firmorna minskat från 72 000 till 55 000. Den första perioden omfattar tiden från och med november 2007 till och med oktober 2010, den andra november 2010 – oktober 2013.

Fotnot: För att slippa auktoriserad revision i ett aktiebolag får nettoomsättningen vara högst 3 miljoner kronor, balansomslutningen högst 1,5 miljoner kronor och antalet anställda högst tre. Ändringen infördes 1 november 2010 och berör numera cirka 300 000 aktiebolag.

VISMA VÄXER I FINLAND Visma har förvärvat Priorité, ett finskt IT-konsult- och programvaruföretag, och är därmed närvarande på den finska IT-konsultmarknaden.

Priorité Oy och dess dotterbolag Proactum Oy är nu en del av Visma, som sedan tidigare har en stark närvaro på marknaden för IT- konsulttjänster och IT-lösningar i Norge, Danmark och Sverige. Genom förvärvet utökar Visma också sin finska verksamhet på detta område.

STARKA I OFFENTLIG SEKTOR Priorité och Proactum har ökat sin marknadsandel på den finska IT-konsultmarknaden och nådde 2013 tillsammans en omsättning på över 7,8 miljoner euro. Bolagen har en stark position inom offentlig sektor och är marknadsledande leverantör av open source-lösningar. − Förvärvet stärker Vismas position på den finska marknaden och ökar vår konkurrenskraft och förmåga att leverera fler tjänster till kunder i hela Norden. Finland är en viktig marknad för Visma och vi har starka tillväxtambitioner här, säger Vismas koncernchef Øystein Moan.

SNABB TILLVÄXT I FINLAND Visma sysselsätter redan mer än 900 personer på den finska marknaden och tillväxten är snabb. − Priorité är ett utmärkt tillskott till Vismakoncernen. Förvärvet gör det möjligt för oss att komma in på marknaden för programvaror och IT-konsulttjänster, vilket kommer att skapa stora synergieffekter för oss, säger Moan.

Petri Lillberg leder det finska företaget. Enligt honom ger det nya ägandet bolaget ökad trovärdighet, eftersom det nu blir en del av en internationell koncern med 5 600 anställda i norra Europa. − Priorité har hela tiden växt aggressivt och lönsamt och den nya strukturen stödjer ytterligare denna tillväxt, säger Lillberg. Visma har över 500 IT-konsulter i Norden och tillsammans kan vi erbjuda ett mycket bredare tjänsteutbud och en kompetenspool på den finska marknaden, säger han.

First Card till Vismas kunder – Vi har märkt en efterfrågan av företagskort hos våra kunder, och efter en omfattande upphandling valde vi att ingå samarbete med First Card. Vi har tillsammans skapat en lösning som passar våra kunders olika behov, säger Daniel Saldenius, leverantörsansvarig på Visma Advantage.

FÖRETAGSKORT FÖRENKLAR INKÖPEN Visma har inlett ett samarbete med First Card, ett betalsystem från Nordea. Samarbetet innebär att Vismas kunder nu får mycket förmånlig rabatt och villkor på företagskort.

Ett företagskort förenklar inköpsprocessen både för den anställde och för företaget.

Sam­tidigt som reseräkningar och utläggsrapporter förenklas får företaget en snabb, ekonomisk och säker fakturaadministration med kontroll och samlad statistik.

­– Om du reser och representerar ofta, eller om du gör stora inköp är det dessutom både enklare och tryggare att använda ett företagskort istället för ett privat kort där du ligger ute med egna pengar tills reseräkningarna hanterats, menar Henrik Selander, Key Account Manager hos First Card/Nordea.

RABATT PÅ ÅRSAVGIFTEN Den stora mängden kunder hos Visma Advantage gör det möjligt att förhandla fram ett avtal som innebär att deras kunder får samma rabatter och villkor som endast större företagskunder hos First Card får tillgång till. Kunder hos Visma Advantage kan nu teckna företagskort med rabatt på årsavgiften.

INKÖPSAVTAL FÖR FÖRETAG Visma Advantage samförhandlar idag inköpsavtal för 15 000 små och medelstora företag. De erbjuder sina kunder inköpsavtal inom ett 50-tal områden, bland annat inom företagskort.

VISMA ÖKAR KUNDUPPLEVELSEN Visma Retail tar ett viktigt steg i sin satsning på lösningar för nöjdare butikskunder genom att förvärva Information Factory − ett företag som utvecklar och förvaltar interaktiva applikationer för detaljhandeln.

− Vi ser framför oss att konsumenten redan har den yttersta makten när det gäller att driva utvecklingen. Nyckeln till framgång ligger i kundernas fickor, det vill säga i deras smarta telefoner. De är redan viktigare än plånboken för väldigt många, poängterar Peter Fischer.

Förvärvet stärker Visma Retails position som den ledande nordiska aktören när det gäller produkter och tjänster till detaljhandeln. Det ska också ses som en del av Vismas strategiska satsning på mobila lösningar i hela Norden. − Förvärvet av Information Factory bidrar inte minst till att stärka vår position inom mobila lösningar. På det viset kan vi ännu bättre möta detaljhandelns strategiska krav för att attrahera ännu mer nöjda kunder till sina handelsplatser, säger Peter Fischer, divisionschef för Visma Retail. − Med vår långa erfarenhet och breda kompetens inom lösningar för detaljhandeln och Information Factorys spetskompetens kan vi skapa ännu mer kompletta värdeerbjudanden inom områden som allt fler retailers ser som nödvändiga i en allt tuffare konkurrens. Det gäller helt enkelt att vara bäst på att möta den moderna konsumentens behov, fortsätter Peter Fischer.

SPETSKOMPETENS INOM MOBILA LÖSNINGAR Information Factory har sin bas i Uppsala och kommer att bidra med djupa tekniska kunskaper om de modernaste verktygen för effektiv och kostnadsmedveten mjukvaruutveckling och gränssnittsde-

sign. Fokus kommer att ligga på kassa-lösningar för smartphones, mobila betalningar, självscanning och e-handelslösningar. I deras kundbas finns flera tongivande kunder inom detaljhandeln i Sverige, Finland och Norge, däribland de största aktörerna inom dagligvaruhandeln. − Efter flera års samarbete som partner till Visma Retail, tycker vi att det är mycket spännande att bli en del av Visma, som är en ambitiös och växande koncern. Det ger oss ökade möjligheter att bidra till utvecklingen detaljhandeln i Norden, säger Björn Bylund, vd för Information Factory.

STÖRRE INNOVATIONSKRAFT Med förvärvet av Information Factory ökar Visma Retail sin innovationskraft för att kunna stötta aktörerna inom detaljhandel i deras möten med konsumenterna. Vikten av att kunna följa konsumentens teknikorienterade beteende är avgörande i sammanhanget – inte minst när det gäller mobila lösningar.

VISMAgazine

23

Allt du behöver – en leverantör Vad är Visma?

Svaren är lika många som våra kunder.

För någon är Visma verksamhetens bokförare. För andra är vi den nya självbetjäningskassan i butiken.

Några menar att Visma är teknikföretaget med de mest nyskapande molnlösningarna för stora företag, andra att vi levererar välfärdsteknik som ger deras gamla föräldrar möjligheten att bo kvar hemma längre.

Några skulle svara att Visma är programvaran de använder för att fakturera och bokföra, andra att det är Visma som skickar ut lönespecifikationen varje månad.

I Sverige kommer många att säga att Visma är småföretagarnas bästa vän medan de offentliganställda i Danmark kommer att hålla fram IT-konsulterna som förenklar deras vardag. I en lång rad finska och norska verksamheter kommer medarbetarna att svara att de använder Visma för projektstyrning och tidsredovisning medan många nederländare kopplar ihop Visma med HRM-lösningar.

Vi är allt detta – och mycket mer.

Upptäck möjligheterna på visma.se