Manual do Proprietário by VISUALMENTE FALANDO

Prezado (a) cliente Seja bem-vindo ao seu novo apartamento! Por entendermos a importância dessa conquista para você, elaboramos este manual de forma a detalhar as informações mais relevantes do seu imóvel para que, assim, seja feito o melhor uso dele. Nas próximas páginas, você encontrará orientações para utilização e manutenção correta do imóvel, bem como esclarecimentos quanto às responsabilidades da FR Incorporadora. Também não nos esquecemos de incluir dicas de uso e consumo responsável para que a experiência de morar no NEO Bueno seja ainda melhor, mais próxima de um novo modelo de vida que valorize a sustentabilidade. Ao entrar no seu apartamento, tenha a certeza de que o mesmo foi construído obedecendo todas as normas legais vigentes, e em consonância com o estágio atual da tecnologia de cada um dos componentes e/ou serviços empregados na construção. Os prazos que constam no Termo de Garantia foram estabelecidos em conformidade com essas regras. Leia o manual com atenção. E em caso de dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, através do telefone (62) 3240-2800. Parabéns! A aquisição desse imóvel representa mais do que a realização de um sonho; trata-se de segurança, bem estar e qualidade de vida, associados ao prazer de ter um lugar pra chamar de seu. A concretização de metas como essa, nos assegura, a cada dia mais, que somos donos dos nossos destinos e isso significa liberdade de escolha. FR INCORPORADORA LTDA

O manual

Descrição do empreendimento

Descrição dos pavimentos

O condomínio

Como funciona

Bem viver

Como administrar o condomínio

Recomendações ao síndico

Direitos dos condôminos

Deveres dos condôminos

Primeiras providências

Relação de concessionárias e telefones úteis

Procedimentos de mudança

Modificações e reformas no imóvel

Informações gerais

Definições de projeto

Garantias e assistência técnica

Definições

Garantia do imóvel

Disposições gerais

Perda da garantia

Tabela de serviços periódicos

Atendimento ao cliente e assistência técnica

Uso e manutenção do imóvel

Alvenaria

Esquadrias de alumínio

Esquadrias em ferro

Esquadrias de madeira

Forro de gesso

Impermeabilização

Instalações elétricas

Instalações hidráulicas

Rede de gás

Instalações hidráulicas, louças e metais

Granitos

Pintura

Piso cimentado

Porcelanato

Revestimento cerâmico

Telefonia

Vidro

Uso da área comum e instalações

Antena coletiva – TV a cabo

Elevadores

Equipamentos de combate a incêndio

Sustentabilidade Energia Água Lixo Relação de projetistas e fornecedores Anexos técnicos

62 63 63 65 66 70

Após a entrega das chaves, o proprietário é responsável por: Uma série de materiais heterogêneos, equipamentos e componentes foram utilizados na construção deste empreendimento. Além da alta qualidade dos serviços e dos materiais nele empregados, sua durabilidade poderá ser aumentada dependendo do uso correto e da boa conservação a ele dedicada. Todos os dados constantes a seguir neste Manual do Proprietário fizeram parte da construção do imóvel. Colocamos as principais definições técnicas e indicamos, de acordo com os fornecedores, a forma mais adequada de uso e manutenção dos materiais empregados.

Este manual foi elaborado para auxiliá-lo no processo de manutenção preventiva e corretiva do seu empreendimento, sempre pensando em possíveis manutenções futuras. Por esta razão estão colocadas as características executivas e os memoriais descritivos utilizados para cada etapa de trabalho. 6

NEO Bueno

Nesse sentido, é muito importante que você leia com atenção este material e o conserve sempre à mão para eventual uso, quando necessário. Além dos direitos, também detalhamos nas próximas páginas os deveres dos proprietários, cujo descumprimento pode configurar negligência e acarretar a perda de prerrogativas de garantia, que também estão aqui detalhadas.

Conservação de sua unidade, pois a vida útil da mesma está intimamente ligada a esses cuidados permanentes; Conservação, no que lhe couber, das unidades que limitam com a sua, ou outras; Conservação de todas as partes comuns do edifício; Cumprimento da Convenção do Condomínio e dos Regulamentos Internos; Segurança patrimonial de todos; Aplicação e fomento das regras de boa vizinhança.

ATENÇÃO

No caso de revenda ou aluguel, o proprietário deve transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia de seu imóvel ao novo condômino, entregando documentos e manuais correspondentes.

qualquer ônus, do terreno situado à Rua T-30, Qd. 57, Lts 04/06, Setor Bueno, Goiânia/GO, com área de 16.907,04 m², registrados no Cartório sob o nº 200.514 . Sobre o mencionado terreno foi construído um empreendimento denominado Condomínio Neo Practice Home, destinado a unidades residenciais com 16.907,04 m² de área total, 10.876,66 m² de área total privativa (sendo 8.668,00 m² referentes ao apartamento, 2.006,66 m² referentes às vagas de garagem e 202,00 m² referentes aos depósitos) e 6.030,38 m² de uso comum, tudo de acordo com as plantas aprovadas pela Prefeitura Municipal de Goiânia (GO) e especificações estabelecidas nos quadros da NBR-12.721.

Neste capítulo constam os principais dados do seu imóvel, como localização, informações descritivas no que diz respeito às áreas de uso público e privado, número de apartamentos, vagas de garagem, área de lazer etc. FR INCORPORADORA LTDA. é senhora legítima e possuidora, livre e desembaraçada de

O condomínio será composto de 2º subsolo, 1º subsolo, térreo, 20 (vinte) pavimentos tipo com 08 (oito) apartamentos por andar, 21º pavimento-lazer e cobertura, perfazendo um total de 160 (cento e sessenta) unidades, com 80 (oitenta) apartamentos de 02 quartos sendo 01 (uma) suíte e 80 (oitenta) apartamentos de 01 quarto.Cada unidade autônoma possui 01 (uma) vaga de estacionamento privativa, vinculada e pré-determinada.

DESCRIÇÃO DOS PAVIMENTOS : 2º Subsolo Neste Pavimento estão localizadas 72 (setenta e duas) vagas de garagens, sendo 69 (sessenta e nove) vagas individuais e 03 (três) vagas duplas, com capacidade para 75 (setenta e cinco) veículos, numeradas de 01 a 72, e que fazem parte da área privativa; 13 (treze) depósitos, numerados de 01 a 13, que fazem parte da área privativa, 05 (cinco) vagas para motos, as quais fazem parte da área comum de divisão proporcional; circulação de veículos e pedestres, rampa de acesso ao 1º subsolo, hall de circulação de elevadores, acesso ao reservatório inferior, reservatório inferior, depósito de funcionários, 04 (quatro) elevadores e escada pressurizada. 1º Subsolo Neste Pavimento estão localizadas 64 (sessenta e quatro) vagas de garagens, Practice HOME

sendo 64 (sessenta e quatro) vagas individuais com capacidade para 64 (sessenta e quatro) veículos, numeradas de 01 a 64, que fazem parte da área privativa; 88 (oitenta e oito) depósitos, numerados de 01 a 88, que fazem parte da área privativa; 03 (três) vagas para motos, as quais fazem parte da área comum de divisão proporcional; circulação de veículos e pedestres, rampa de acesso ao 2º subsolo e ao térreo, hall de circulação de elevadores, casa de máquinas da pressurização, dml, medidores, gerador, depósito de lixo, 04 (quatro) elevadores e escada pressurizada. Térreo Neste Pavimento estão localizadas 24 (vinte quatro) vagas de garagens, sendo 20 (vinte) vagas individuais e 04 (quatro) vagas duplas, com capacidade para 28 (vinte oito) veículos, as quais fazem parte da área privativa; circulação de veículos e pedestres, bicicletário, 03 (três) vagas de garagem para visitantes, acesso principal coberto, rampas de acesso de pedestres, guarita, lobby, recepção, estar, hall de elevadores, 04 (quatro) elevadores, escada pressurizada, administração, WC da administração, single bar, sala de TV, WC masculino e feminino, home office, baby place, lavabo, circulação, 8

NEO Bueno

WC feminino/fraldário, WC masculino, Beauty Center, SPA/descanso, ofurô, sauna, fitness, WC masculino e feminino, copa de funcionários, vestiário de funcionários masculino e feminino, playground, circulação externa, rampas de acesso às piscinas, street ball, solárium, piscina infantil, piscina de biribol, piscina raia, redário, depósito de lixo, central de gás, rampas de acesso aos subsolos e térreo e jardins. 1º AO 20º PAVIMENTOS TIPO: Destinados aos apartamentos 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, no 1º pavimento tipo e assim sucessivamente, até o 20º pavimento tipo, escada e hall social; 21º PAVIMENTO-LAZER: Destinado à área comum do condomínio, contendo hall de elevadores, 04 (quatro) elevadores, escada pressurizada, varanda/ mirante com WC masculino e feminino, sushi bar/varanda coberta e descoberta com WC, lounge, gourmet party, churrasqueira e forno de pizza com varanda coberta e descoberta, e WC masculino e feminino, deck, ducha, ofurô, adega/varanda coberta e descoberta com WC, lounge/varanda coberta e descoberta com WC masculino e feminino, deck, ducha e jacuzzi.

DESCRIÇÃO DAS UNIDADES AUTÔNOMAS E FRAÇÃO IDEAL DO TERRENO: Das 160 (cento e sessenta) unidades autônomas do Condomínio Neo Practice Home, 80 (oitenta) possuem sala de estar, varanda, circulação, 02 (dois) quartos, sendo 01 (uma) suíte, banheiro social, cozinha tipo americana, área de serviço, terraço técnico e 01 (uma) vaga de garagem vinculada e pré-determinada, conforme tabela abaixo; e 80 (oitenta) possuem sala de estar, varanda, circulação, 01 quarto, banheiro social, cozinha tipo americana, área de serviço, terraço técnico e 01 (uma) vaga de garagem vinculada e prédeterminada. COBERTURA: Destinada à escada pressurizada, casas de máquinas, mesas de motores, barrilete e reservatório superior. LOCALIZAÇÃO DAS UNIDADES: As unidades do Condomínio Neo Practice Home serão numeradas no sentido horário, colocando-se na posição de um observador de frente para a entrada do edifício.

proprietários de cada imóvel. Conhecer bem cada um desses pontos é fundamental para a melhor convivência no seu condomínio.

COMO FUNCIONA O CONDOMIÍNIO A palavra condomínio significa “propriedade comum”. Viver em condomínio exige um espírito diferente, uma vez que existem áreas de domínio comum e áreas privativas. O direito de uso da área comum e a obrigação de conservar o que é de todos, são condições básicas para a vida em condomínio. Visando a estabelecer e disciplinar os direitos e deveres de cada um, bem como organizar a vida em condomínio, existem três normas básicas

A seguir, detalharemos o funcionamento do condomínio. Fique atento pois há uma extensa lista sobre como administrar o edifício, bem como direitos e deveres de cada um dos moradores. Algumas das regras são regidas por legislação nacional. No entanto, outras devem ser estabelecidas em acordo com os

Novo Código Civil (artigos 1.331 ao 1.358); Convenção do Condomínio; Regulamento Interno.

BEM VIVER Você é do tipo mais festeiro? Ou será que

tem um lindo casal de cachorros? Nada de pet em casa, afinal o seu filho recém-nascido é alérgico! Ou quem sabe nenhuma das opções anteriores, já que você é uma executiva que às 6 da manhã já está pronta, e sai andando de salto pelos corredores do prédio. Para morar em condomínio, devem-se respeitar as diferenças, a individualidade de cada um, mas ter um pouco de paciência também é fundamental para evitar que pequenas brigas se transformem em guerra. No fundo, no fundo, quem nunca fez um pouco de barulho a mais, estacionou com pressa e só depois viu que o carro estava torto na vaga, ou foi recepcionado pelo cachorro que, feliz da vida, não parava de latir? Pesquisas recentes têm ratificado aquilo que quase todos já sabem: a maior parte das brigas entre vizinhos se dá por causa de barulho, uso inadequado da garagem, bichos de estimação e até bitucas de cigarro jogadas pela janela. É claro que há limites a serem respeitados, contudo, muitas vezes, ao ser tolerante, evitam-se desgastes desnecessários. Vai reunir amigos em casa? Avise àqueles que moram mais perto de você, diga que vai tomar o máximo cuidado com os ruídos em excesso e dê seu telefone, caso a movimentação comece a incomodar. Quer outra dica? Convide alguns desses vizinhos! O mínimo que você tem a ganhar Practice HOME

é a simpatia deles! Mas ok, dessa vez, o vizinho está passando da conta! Chame-o para uma conversa e, com calma, cheguem a um consenso. Muitas das vezes a pessoa nem sabe que está incomodando e, portanto, não está fazendo nada de propósito. E, por fim, lembre-se: possivelmente vocês vão morar ao lado um do outro por muito tempo. Seguir as regras do condomínio e ter o mínimo de etiqueta é essencial. Paciência também é!

COMO ADMINISTRAR O CONDOMÍNIO O condomínio é administrado pelo Corpo Diretivo, formado por: Síndico; Subsíndico (quando for o caso); Conselho Fiscal e/ou Consultivo. Boa parte da função do síndico consiste em exigir a correta utilização das áreas de um condomínio, por meio do fiel cumprimento das normas, além de cuidar dos reparos necessários à sua conservação. Os principais assuntos de interesse do condomínio são discutidos na Assembleia 10

NEO Bueno

Geral Ordinária (AGO) e na Assembleia Geral Extraordinária (AGE) em que, depois de estabelecidas as decisões dos condôminos, são registradas em atas. O primeiro item a ser administrado pelo Conselho Diretivo é a seleção e contratação da Administradora do Condomínio, que irá auxiliar nas atividades de administração, que dentre outras são: Controle do orçamento: efetuar as previsões, obter as aprovações, controlar as despesas, controlar o fundo de reserva; Controle de documentos: livros de Atas, reclamações e registros de empregados, Cadastro Nacional das Pessoas Jurídicas – CNPJ, Cadastro de Contribuintes do Município - CCM; Elaboração do demonstrativo financeiro mensal; Manutenção predial: contratação de empresas especializadas para manutenções básicas do condomínio de acordo com as orientações deste manual, vistorias periódicas do condomínio, manutenção da edificação, observando o estabelecido em normas pertinentes, destacando a NBR 5674:1999 ou sua versão mais atualizada; Orientações para o uso correto dos equipamentos das áreas comuns: bem como para economia no consumo de energia elétrica e água;

Administração da segurança patrimonial: orientações básicas ao síndico, funcionários e condôminos, administração dos equipamentos de segurança, orientações para prevenção de acidentes e incêndios, cuidados de higiene e administração dos seguros contra incêndio ou destruição; Controle dos atestados obrigatórios: treinamento da CIPA (Comissão Interna de Prevenção a Acidentes), elaboração e execução do PPRA (Programa e Prevenção de Riscos Ambientais), implementação do PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), emissão do RIA (Relatório de Inspeção Anual), formação e treinamento anual de Brigada de Incêndio; emissão de atestado das instalações elétricas, emissão de atestado do SPDA (Sistema de Proteção de Descargas Atmosféricas), emissão de atestado das instalações de gás; Administração dos funcionários: administração do pessoal e do ambiente de trabalho, planejamento, recrutamento e seleção, treinamento do pessoal.

Recomendações ao síndico Faça reuniões objetivas; Exija nota fiscal de produtos e serviços para facilitar a prestação de contas;

Tire todas as suas dúvidas com a administradora do prédio; A administração do edifício deve estar sempre com documentos e balancetes atualizados. Cobre com frequência; Esteja atento aos itens de segurança do condomínio; Faça sempre manutenções preventivas; Cuide dos jardins e outros equipamentos das áreas comuns; Não tem certeza de alguma decisão? Consulte o suporte jurídico.

DIREITO DOS CONDÔMINOS São direitos dos condôminos: Usar, gozar, fruir e dispor da propriedade singular do modo que melhor lhe convier, desde que observadas as disposições desta Convenção, do Regulamento Interno do edifício e da Lei aplicável; Usar de coisa comum, conforme a sua destinação específica, sobre ela exercendo todos os direitos que lhe conferem a lei, a presente Convenção e o Regulamento Interno do edifício;

Provocar, unilateralmente, a convocação da Assembleia Geral, através de notificação dirigida ao Síndico, para que esta, em grau de recurso, com efeito suspensivo, aprecie impugnações às multas aplicadas pelo mesmo, que ficará obrigado a convocá-la em até 08 (oito) dias; Convocar Assembleia Geral, pela forma prescrita nesta convenção, e a ela comparecer ou se apresentar por procurador bastante, podendo discutir, propor, aprovar, impugnar, votar, e ser votado, desde que esteja quite com suas contribuições condominiais; Examinar livros e arquivos, contas e balancetes, extratos bancários e documentos outros, podendo ainda, a qualquer tempo, solicitar informações ao Síndico, acerca de toda e qualquer questão atinente à administração do Condomínio; Fazer consignar no Livro de Atas das Assembleias ou no livro de Reclamações do condomínio, eventuais críticas, sugestões, desacordos ou protestos contra decisões e atos que reputem prejudiciais à sua boa administração, solicitando ao Síndico, se for o caso, a adoção de medidas corretivas adequadas.

DEVERES DOS CONDÔMINOS De acordo com a Lei do Condomínio, são deveres dos condôminos: Cumprir, fazer cumprir e fiscalizar a observância das disposições contidas nesta Convenção e no Regulamento Interno do edifício; Responder, cada qual, a todo tempo, pelo pagamento das multas que, por força da inobservância do instituído no item precedente, forem aplicadas pelo Síndico, fazendo-as recolher aos cofres do condomínio, juntamente com as contribuições mensais; Concorrer no rateio das despesas, a fim de atender aos custos de manutenção, limpeza, conservação, segurança e funcionamento do condomínio, na proporção de sua respectiva unidade; Arcar, na mesma proporção, com os ônus a que estiver ou vier a ficar sujeito o condomínio; Zelar pelo asseio, higiene e segurança do condomínio, lançando lixo e resíduos no Practice HOME

local definido pela administração, após terem sido acondicionados tais detritos, em pacotes de pequenas dimensões; Comunicar ao Síndico, com a devida presteza, qualquer caso de moléstia epidêmica constatado no condomínio, de sorte a possibilitar pronta ação das autoridades sanitárias competentes; Levar ao conhecimento do Síndico, para as providências cabíveis, qualquer avaria que, embora localizada em instalações privativas de uma determinada unidade autônoma, dependa, para sua eliminação, de prévia aquiescência do condomínio vizinho, se constituir a propriedade deste a via de acesso à origem do defeito.

ATENÇÃO

Sem prejuízo das restrições genéricas já anunciadas, é terminantemente proibido aos condôminos: Alterar a forma externa e os ornamentos da fachada, bem como a padronização dos elementos internos do edifício que compõem o visual externo, visando a não comprometer a harmonia arquitetônica; 12

NEO Bueno

Instalar unidades condicionadoras de ar, em locais que não os especificamente determinados no projeto, sem prévia aprovação do Síndico; Dar, às unidades, utilização diversa da preconizada nesta Convenção e no Regulamento Interno do edifício, ou usálas de modo nocivo ou prejudicial ao sossego, saúde e segurança dos demais condôminos; Instalar e manter, no condomínio, ramos de negócios vedados no Regulamento Interno do edifício, por serem julgados nocivos à categoria de mesmo; Usar, emprestar ou alugar, no todo ou em parte, as unidades autônomas, para fins incompatíveis com a moralidade e o recato dos demais ocupantes do condomínio, ou permitir que pessoas inidôneas as frequentem, dando ensejo assim a eventual ação repressiva por parte dos órgãos policiais; Promover a limpeza das unidades autônomas de forma a prejudicar as partes comuns e aos demais condôminos; Estender ou secar roupas, tapetes, toalhas e outros pertences em dependência de uso

comum ou locais que fiquem externamente visíveis; Instalar e operar rádios, transmissores e equipamentos eletrônicos que, por suas características e potência, possam interferir no funcionamento normal de aparelhos similares de outros condôminos ou de seu sossego ou, ainda, instalá-los sem obediência às normas técnicas da ABNT; Utilizar os empregados do condomínio para execução de serviços particulares dentro do horário de trabalho destes no local; Transportar cargas e bagagens fora do horário estabelecido pelo síndico, salvo motivo de força maior, a critério do mesmo, sendo igualmente vedada a permanência de materiais em áreas comuns; Sobrecarregar a estrutura e as lajes do edifício com peso superior à carga projetada, devendo ser feita uma consulta específica ao Síndico, para instalação de equipamentos pesados, tais como cofres, arquivos, etc.; Efetuar, no interior das unidades autônomas, qualquer obra que altere a estrutura do prédio, colocando em risco a

sua estabilidade e segurança;

LIGANDO ÁGUA E LUZ

Ingressar nas casas de máquinas, nos recintos em que se acham localizadas as bombas de recalque, compactores, quadro geral de luz e força do edifício, caixas d’água, cisternas, barrilete geral e instalações similares, às quais, de resto, só poderão ter acesso o pessoal técnico encarregado da conservação dos elevadores e dos citados equipamentos, o síndico e os empregados que forem por este designados; Permitir o ingresso, em qualquer dependência do condomínio, de vendedores ambulantes, agentes de propaganda, corretores de planos de capitalização, notadamente carnês, bem como de pessoas que se dediquem a angariar donativos, exceto quando a chamado dos próprios ocupantes das unidades autônomas e desde que devidamente comprovada essa circunstância; A presença de pessoas não autorizadas, nas áreas reservadas à guarda de automóveis.

Tão logo você receba as chaves de sua unidade, providencie junto às concessionárias de energia e saneamento os pedidos de ligações individuais, informando os dados do edifício, unidade, telefone, nome completo, CPF e RG, pois elas demandam certo tempo para serem executadas.

ATENÇÃO

O fornecimento de água corrente e as disposições sanitárias de esgoto, de uso coletivo do condomínio, já se encontram em pleno funcionamento.

Antes mesmo de se mudar para o seu apartamento, é preciso tomar uma série de medidas para não passar aperto quando já estiver com a mudança pronta. Neste capítulo, você vai encontrar desde o básico, como ajuda na ligação de água e luz, até orientações para fazer qualquer modificação no seu imóvel.

LUZ/CELG O pedido de ligação é feito através do telefone 0800-620-196, com um prazo de até 05 dias úteis para o atendimento. ÁGUA/SANEAGO Sua unidade já se encontra com a ligação definitiva de água, cuja medição será individualizada. Para o uso do sistema é necessário procurar a Saneago (Central Practice HOME

dos Grandes Clientes), e solicitar o cadastro do hidrômetro. As informações podem ser obtidas pelo telefone (62) 115.

PROCEDIMENTOS DE MUDANÇA Planeje com calma: Comunique com antecedência ao administrador, síndico ou zelador, a data da mudança; Realize a mudança no horário adequado e respeitando o Regulamento Interno do Condomínio; Separe uma caixa de ferramentas contendo martelo, alicate, chaves de fenda, furadeira, brocas, parafusos, buchas, pregos, lâmpada de teste, fita isolante, fio de extensão, metro e lápis; Não se esqueça de materiais básicos de limpeza como vassoura, balde, panos, esponjas, álcool e detergente.

Cuide da área comum: Encarregue alguém de orientar os transportadores para colocarem os móveis nos locais planejados, além de zelar pela integridade de suas áreas comuns, tais como pisos, paredes, halls de circulação, elevadores, entre outros. As dimensões dos móveis e/ou equipamentos devem ser compatíveis com as dimensões dos elevadores. Elevadores (dimensões cabina: largura = 1,10m, profundidade = 1,40m. altura = 2,20m) e com o vão da porta (0,80m x 2,00m).

ATENÇÃO

NEO Bueno

importantes com frequência; Solicite o desligamento dos serviços de energia, água e gás; Transfira as contas de volta ao nome do titular, caso o imóvel que você ocupe seja alugado; Reserve com antecedência a empresa que fará a mudança. Aproveite a mudança para: Doar objetos e roupas dos quais você já não faz mais uso constante; Jogar fora papéis e utensílios quebrados, que não têm mais reparo; Organizar livros e outros itens.

ATENÇÃO

Caso exista alguma peça maior, verifique se a mesma pode ser transportada pela escada. Organize-se:

Para a decoração de seu imóvel, observe se as dimensões dos móveis e/ou equipamentos são compatíveis com as dimensões dos ambientes. Fique atento também à disposição das janelas, dos 14

pontos de luz, das tomadas e interruptores.

Algumas semanas antes de se mudar, informe seu novo endereço a(o): Banco e empresas de cartão de crédito; Empresa de TV a cabo; Editoras das quais você assina revistas e jornais; Entidades das quais você recebe cartas

Ao empacotar as coisas: Sinalize todos os lados das caixas de acordo com o ambiente em que os itens serão utilizados. Facilita para os entregadores e para você também; Compre plástico bolha para embalar os itens frágeis e não esqueça de sinalizar as caixas em que eles estiverem. Se o mesmo acabar, utilize jornal; Itens caros demais ou de primeira necessidade devem ser levados por você para evitar que se percam em meio às caixas; Já tenha pré-definido o local em que cada móvel vai ficar. Oriente os entregadores a

deixarem tudo nos devidos lugares!

FAZENDO PEQUENAS MODIFICAÇÕES E REFORMAS PERFURAÇÃO DE PAREDES E PISOS Para a fixação de acessórios, como quadros, armários ou persianas, que necessitem perfuração em paredes ou pisos de seu imóvel, é importante tomar os seguintes cuidados: Observe se o local escolhido não é passagem de tubulações hidráulicas (consulte desenhos esquemáticos em anexo neste manual); Não perfure paredes em locais próximos ao quadro de distribuição e no alinhamento vertical de interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos; Utilize furadeira para serviços de perfuração em geral, sendo que, para a escolha de brocas, buchas e parafusos, esteja atento para o tipo de revestimento, bem como à sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso. Evite o uso de pregos, pois os mesmos danificam o acabamento.

Cada quadro no seu quadrado Para objetos bem leves, podem-se substituir pregos por fitas dupla-face; Lembre-se de deixar os quadros corretamente alinhados; Se for decorar o banheiro, utilize quadros pequenos; Na cozinha, utilize imagens que façam referência a alimentos; Dicas são dicas. No fundo, o mais importante mesmo é encontrar a estética que mais lhe agrada. COLOCAÇÃO DE PISO Não perfure os pisos dos banheiros, a fim de evitar danos à impermeabilização; A laje com contrapiso cimentado poderá receber revestimento de carpete (nylon, madeira), piso cerâmico, assoalho etc. Antes dessa aplicação, verifique a espessura do revestimento a ser utilizado e certifique-se de que o mesmo não interferirá nas portas e na compatibilidade de níveis com os demais ambientes externos; No caso de instalação de piso de madeira, recomenda-se que o mesmo seja fixado em ripas e não diretamente sobre a laje, evitando perfurá-la; No caso de instalação de pisos cerâmicos ou porcelanatos, recomenda-

se a aplicação de argamassas flexíveis apropriadas; No caso de o imóvel ser entregue sem o revestimento do piso, deverá ser providenciada a sua colocação, respeitando as condições técnicas estipuladas no Memorial Descritivo, específico de sua unidade, tais como espessura máxima permitida, desempenho acústico etc. A alteração do revestimento poderá descaracterizar o desempenho previsto nos projetos. EXECUÇÃO DE ARMÁRIOS EMBUTIDOS Não encoste o fundo dos armários nas paredes para evitar a umidade proveniente da condensação. É sempre aconselhável a colocação de um material isolante, como chapas de isopor, entre o fundo do armário e a parede; Nos locais sujeitos à umidade (sob as pias), utilize sempre revestimento impermeável (tipo fórmica); Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, fique atento para que sifões e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as junções podem ser danificadas, provocando vazamentos; No caso de armários próximos a tomadas e interruptores, é comum os marceneiros recortarem a madeira e reinstalarem as Practice HOME

mesmas no próprio corpo do armário. Nesses casos é preciso que o isolamento seja perfeito e que o fio utilizado seja compatível com a instalação original. REFORMAS Verifique se os materiais originais utilizados na construção ainda fazem parte da linha de produção dos fabricantes e fornecedores de acordo com a lista apresentada neste manual; Os acabamentos, como os pisos, são fabricados em lotes, os quais sofrem variações de tonalidades. Portanto, numa eventual reforma, tenha amostras dos materiais para a aquisição de peças com tonalidades próximas. Isto pode ocorrer também com relação à tinta utilizada nas paredes, pois a mesma sofre ação da luz, mudando sua tonalidade com o passar do tempo; Alterações das características originais do imóvel podem afetar o seu desempenho estrutural, térmico, acústico etc., bem como nas unidades vizinhas, demais áreas comuns e desempenho dos sistemas do edifício. Portanto, devem ser feitas sob a orientação de profissionais/empresas qualificadas para tal fim, devendo o proprietário comunicar ao condomínio antecipadamente; No caso de grandes alterações que envolvam 16

NEO Bueno

paredes, instalações, impermeabilização, elementos estruturais etc., consulte a FR INCORPORADORA, tendo em vista as implicações técnicas. Reformas que envolvam a retirada de paredes e quebra de pisos poderão provocar eventualmente o aparecimento de pequenas fissuras nos ambientes contíguos, principalmente nos que se encontram acima e abaixo do imóvel reformado. Nestes casos, os reparos serão de responsabilidade de quem executar a reforma;

não assume qualquer responsabilidade por procedimentos que alterem o projeto original; Não poderão ser feitas reformas em elementos da fachada do edifício nem nas áreas comuns do seu pavimento (hall e escadarias) sem uma análise prévia com o condomínio e o responsável pelo projeto de arquitetura. Para não entrar numa fria Contrate um arquiteto ou engenheiro para orientar a reforma;

Havendo necessidade de execução de novas paredes, enchimento de pisos, ou quaisquer outras atividades que causem sobrecargas na estrutura, o projetista responsável deve ser consultado antes de qualquer providência. Você pode fazer este contato por meio do nosso Departamento Técnico (telefone (62) 3240-2800);

Liste todas as mudanças que você deseja fazer;

O projeto arquitetônico do edifício enquadrase na Lei de Direitos Autorais (Lei 9610 de 19/02/98). Sendo assim, não são permitidas alterações que envolvam elementos de fachada, como o formato, acabamento e posicionamento das janelas e terraços sem a devida aprovação do autor do projeto, assim como do condomínio;

Oriente seus contratados para uma utilização consciente dos materiais;

Reformas podem acarretar a perda da garantia quanto aos vícios ocultos dos materiais e serviços. Portanto, a FR INCORPORADORA

Sempre consulte o Departamento Técnico da FR – (62) 3240-2800 – antes de fazer qualquer alteração; Se você não tem experiência com pedreiros, contrate equipe especializada;

Faça um planejamento das despesas e deixe uma margem de pelo menos 10% para gastos extras; Respeite os horários pré-estabelecidos para o início e término das obras.

DEFINIÇÕES DE PROJETO A planta de arquitetura deste manual mostra a conformação do imóvel, a fim de auxiliar na escolha e colocação do mobiliário. Vale ressaltar que o Síndico possui uma cópia dos projetos executivos do empreendimento, para serem consultados em caso de necessidade. Todos os materiais utilizados são compatíveis com o padrão do empreendimento, e foram adquiridos de fornecedores tradicionais do mercado. Os materiais estruturais (blocos, concreto, aço, entre outros) foram submetidos a ensaios tecnológicos, atendendo às especificações das Normas Técnicas Brasileiras. Nas próximas páginas, será explicado o funcionamento de alguns procedimentos relevantes com relação à instalação de conexões de luz, água, gás, telefone e TV a cabo. Em seguida, você aprenderá os procedimentos adequados para seguir em situações de emergência, tais como parada do elevador, incêndio, curto circuito ou mesmo vazamento de gás e de água.

Todas as instalações hidráulicas e elétricas foram previamente testadas antes de ser liberadas para as etapas de serviços seguintes, e os materiais e equipamentos utilizados também atendem às especificações e às Normas Técnicas Brasileiras.

ATENÇÃO

Logo após o término da vistoria do imóvel e aceite pelos proprietários, a construtora não tem mais responsabilidades sobre o imóvel. ENERGIA ELÉTRICA Para a ligação definitiva é necessário que o proprietário já tenha seu cadastro junto à CELG, que deve ser feito pessoalmente, junto à concessionária de eletricidade. Após a conclusão do procedimento, o cliente deve entrar em contato com a “Central de Atendimento ao Cliente” com seus documentos e dados do imóvel (endereço e número do apartamento) em mãos e então solicitar a ligação da nova Unidade Consumidora (UC). A ligação ocorre em até 05 dias úteis após a solicitação. Lembramos

Practice HOME

que, por exigência das normas, existe um disjuntor geral para cada imóvel e que, após a instalação do medidor, os técnicos da CELG deixam esse disjuntor desligado. É necessário, portanto, ligar este disjuntor para que haja energia no apartamento. ÁGUA A ligação definitiva de água do empreendimento já está feita. Após a vistoria, a construtora fecha o registro geral de água de cada imóvel. Para utilização do sistema, o condomínio deve procurar a Saneago a fim de cadastrar o hidrômetro para a implantação da medição individualizada. Em caso de substituição ou instalação de torneiras, lavatórios e bacias, o registro que abastece aquele ponto deve permanecer fechado, tomando o cuidado de não abri-lo até a recolocação da peça, a fim de evitar vazamentos.

ATENÇÃO

Antes de qualquer intervenção nas instalações hidráulicas, sempre consulte as plantas baixas e elevações contidas neste manual. 18

NEO Bueno

GÁS

ANTENA COLETIVA / TV A CABO

É responsabilidade da FR INCORPORADORA a montagem de tubulação e de caixas de distribuição de gás. Não são fornecidos os cilindros de gás, bem como os medidores. Estes deverão ser comprados ou adquiridos em comodato com as empresas de gás, diretamente pelo condomínio. Telefone Todo o empreendimento é entregue com alimentação elétrica e telefônica. Caso os proprietários necessitem de alguma complementação, deverão conduzir o processo pessoalmente, sempre obedecendo às normas da concessionária local. Caberá ao proprietário a solicitação de ligação de linha telefônica em sua unidade.

Foi executada a infraestrutura composta de tubulação seca servindo de guia para futuras instalações de antenas coletivas ou de TV a cabo. As empresas especializadas em TV a cabo fornecem os cabos das prumadas de distribuição. Recomenda-se que os cabos sejam amarrados nas guias, utilizando fita de passagem fornecida pelas empresas instaladoras, evitando, assim, maiores dificuldades na passagem de novos cabos. CHAVES Mediante a vistoria de recebimento do imóvel, as chaves de entrada, bem como das portas internas, serão fornecidas no momento da entrega definitiva da unidade autônoma pela FR INCORPORADORA. SEGURANÇA Parada do Elevador

ATENÇÃO

Para a ligação telefônica, é recomendado contratar uma empresa especializada para executar o serviço.

Caso o elevador pare por algum motivo, como falta de energia, não se apavore; Não force a abertura das portas e nem tente sair se a cabina estiver parada entre os dois pavimentos;

Avise à portaria pelo interfone sobre a ocorrência;

Não ligue aparelhos que estiverem com o fio descascado, partido ou danificado;

Aguarde com calma, pois os elevadores descerão até o térreo para liberar os passageiros.

Para não sobrecarregar a rede, não ligue vários aparelhos numa só tomada;

EM CASO DE INCÊNDIO Ao perceber qualquer indício de incêndio, saia imediatamente do seu imóvel; Durante a evacuação, use as escadas, nunca o elevador; A menos que você saiba manusear os extintores dispostos nos corredores, não tente conter o fogo EM CASO DE CURTO-CIRCUITO Na ocorrência de um curto-circuito, identifique o agente causador. Se for algum equipamento elétrico, o mesmo deve ser desligado da tomada antes de se armar novamente o disjuntor; Se o problema persistir, ou se não puder ser identificado, deixe o disjuntor desligado e acione a assistência técnica; Antes de ligar qualquer aparelho elétrico, verifique se a voltagem das tomadas e dos aparelhos é compatível com a rede (110 ou 220 Volts);

Evite o uso de multiplicador de tomadas (benjamins ou “T’s”); Lembre que qualquer modificação ou adaptação em instalações elétricas dever ser acompanhada por profissional responsável qualificado. Assim, não se compromete o dimensionamento das fases e circuitos do quadro de energia; Eventuais alterações na parte elétrica acarretam na perda da garantia. EM CASO DE VAZAMENTO DE GÁS Ao sentir cheiro de gás em seu imóvel, verifique se algum registro está aberto; Se tudo estiver em ordem, procure identificar o vazamento, colocando espuma de sabão sobre os locais suspeitos;

Caso sinta um forte cheiro de gás, não acenda a iluminação do local. EM CASO DE VAZAMENTOS NA INSTALAÇÃO HIDRÁULICA No caso de vazamentos em tubulações de água, deve-se fechar o registro do ambiente em que o mesmo estiver ocorrendo e contratar um profissional especializado para verificar o problema; Quando o vazamento for sobre o teto rebaixado (forro de gesso), portanto nas tubulações superiores de água ou esgoto do imóvel, comunique o fato ao proprietário do imóvel de onde vem o vazamento, para que o mesmo verifique e efetue o reparo; As tubulações de distribuição são de responsabilidade de cada proprietário. Já as prumadas são de responsabilidade do condomínio.

Se o vazamento persistir, feche o registro de gás e comunique o fato ao condomínio, para providências de manutenção imediatas;

Practice HOME

DEFINIÇÕES

Para facilitar a compreensão Solidez da Construção, Segurança e Utilização de Materiais e Solo – são itens relacionados à solidez da edificação e que podem comprometer a sua segurança. Estão aí incluídos peças e componentes da estrutura do edifício, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de fundação, contenções e arrimos.

Neste capítulo discriminam-se as condições e os períodos de abrangência de garantia, dos diversos componentes e sistemas que compõem a construção do seu imóvel. Também estão detalhadas leis específicas e termos técnicos.

NEO Bueno

Certidão de Conclusão de Obra – documento público expedido pela prefeitura do município de Goiânia, confirmando a conclusão da obra nas condições do projeto aprovado. Manutenção – conjunto de atividades a ser realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificação e de suas partes constituintes, atendendo às necessidades e garantindo a segurança de seus usuários, de acordo com os padrões aceitáveis de uso, de modo a preservar sua utilidade e seu

valor. A manutenção deve ser feita tanto nas unidades autônomas, quanto nas áreas comuns. Manutenção Preventiva – a Manutenção Rotineira é caracterizada pela realização de serviços constantes e simples que possam ser executados pela equipe de Manutenção Local e a Manutenção Planejada, cuja realização é organizada antecipadamente, tendo por referência solicitações dos usuários, estimativas de durabilidade esperada dos componentes da edificação em uso ou relatórios de vistorias técnicas (inspeções) periódicas sobre o estado da edificação. Equipe de Manutenção Local – é constituída pelo pessoal permanente disponível no empreendimento, usualmente supervisionada pelo condomínio. Esta equipe deve ser adequadamente treinada para a execução da manutenção rotineira.

ATENÇÃO

Conheça a Legislação que garante seus direitos Código do Consumidor – é a lei 8.078/1990 que institui o Código de

Proteção e Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigações de consumidores e fornecedores, como empresas construtoras e/ou incorporadoras. Código Civil Brasileiro – É a lei 10.406/2002 que regulamenta a legislação aplicável às relações civis. Nele são estabelecidas as diretrizes para a elaboração da Convenção do Condomínio e também contempla os aspectos de responsabilidades, uso e administração das edificações. ABNT NBR 5674 – É a Norma Brasileira número 5674:1999 da Associação Brasileira de Normas Técnicas, que regulamenta, define e obriga a manutenção de edificações. Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964 – É a lei que dispõe sobre as incorporações imobiliárias e, naquilo não regrado pelo Código Civil, sobre o Condomínio em edificações.

GARANTIA DO IMÓVEL Segundo o Novo Código Civil Brasileiro são considerados vícios de construção os “defeitos que prejudiquem a função normal do bem”. A classificação quanto à causa dos defeitos consiste de: a) Defeitos de concepção (projeto); b) Defeitos de produção (construção), e/ou; c) Defeitos de informação ou comercialização (informação insuficiente ou inadequada – publicidade). Quanto ao momento do aparecimento, os vícios são classificados em: a) Vícios aparentes ou de fácil detecção; b) Vícios ocultos.

aparecimento do vício, com o prazo máximo de um ano para imóveis (parágrafo 1° do art 445 do NCC). O Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990, revista em 1998) isenta o fornecedor de responsabilidade pelo reparo de danos/ defeitos quando o consumidor não cumprir as instruções de uso, operação e manutenção, caracterizando mau uso dos produtos. Entenda Prazo de Garantia – período em que o Construtor e/ou Incorporador responde pela adequação do produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que normalmente dele se espera e em relação a vícios que tenham sido constatados neste intervalo de tempo.

Em relação aos vícios aparentes em imóvel, se eles forem redibitórios (que tornem a coisa imprópria para seu uso ou lhe diminuam o valor), a reclamação será aceita em até um ano da entrega efetiva (art. 445 do NCC).

Vida Útil – período de tempo que decorre desde a data do término da construção até a data em que se verifica uma situação de depreciação e decadência de suas características funcionais, de segurança, de higiene ou de conforto, tornando economicamente inviáveis os encargos de manutenção.

Se o vício for oculto e redibitório a reclamação será aceita em até um ano da data do

Vícios Aparentes – são aqueles de fácil constatação, detectados quando da vistoria Practice HOME

para recebimento do imóvel. Vícios Ocultos – são aqueles não detectáveis no momento da entrega do imóvel e que podem surgir durante a sua utilização regular.

ATENÇÃO

A Construtora, no entanto, só pode ser responsabilizada caso a origem do vício oculto seja, comprovadamente, anterior à entrega do imóvel.

CONDIÇÕES ESPECIAIS DE GARANTIA As peças, materiais recolhidos com defeitos, observados os conceitos legais de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigo 14, parágrafos 1 e 2) serão substituídos sem ônus para o cliente desde que seja comprovado o defeito como vício construtivo ou defeito de fabricação de material. A peça substituída será de propriedade da FR INCORPORADORA ou do fabricante que proceder diretamente à substituição. 22

NEO Bueno

Vícios aparentes já devem ter sido identificados no momento da vistoria, no respectivo termo de recebimento do imóvel. Portanto o objeto da garantia contratual é a constatação de vícios ocultos. PRAZOS DE GARANTIA Os prazos de garantia de material e serviço dos sistemas estão relacionados na tabela específica em anexo com validade a partir da data do Auto de Conclusão do Imóvel. Problemas em peças estruturais (lajes, vigas, pilares, estruturas de fundação, contenções e arrimos) e em vedações (paredes de alvenaria, Dry-wall e painéis pré-moldados) que possam comprometer a solidez e segurança da edificação. (*) Prazo especificado pelo Fabricante – entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o constante dos contratos ou manuais específicos de cada material ou equipamento entregues, ou 6 meses (o que for maior). NOTA 1: Da referida tabela constam os principais itens das unidades autônomas e das áreas comuns, variando com a característica individual de cada empreendimento, com base no seu Memorial Descritivo.

NOTA 2: No caso de cessão ou transferência da unidade, os prazos de garantia aqui estipulados permanecerão válidos. DISPOSIÇÕES GERAIS A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a fornecer a todos os adquirentes das unidades autônomas o Manual do Proprietário, bem como o esclarecimento para o seu uso correto e dos prazos de garantia e manutenções a serem feitas. A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia, o serviço de Assistência Técnica, reparando, sem ônus, os vícios ocultos dos serviços, conforme constante no Termo de Garantia. A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a prestar o Serviço de Atendimento ao Cliente para orientações e esclarecimentos de dúvidas referentes à manutenção preventiva e à garantia. O proprietário se obriga a efetuar a manutenção preventiva do imóvel, conforme as orientações constantes neste Termo, bem como no Manual do Proprietário, sob pena de perda de garantia. O proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade,

e é co-responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da edificação, conforme estabelecido nas Normas Técnicas Brasileiras, no Manual do Proprietário, obrigando-se a permitir o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ou Incorporadora, para proceder às vistorias técnicas necessárias, sob pena de perda de garantia. O síndico é responsável pela elaboração e execução do Programa de Manutenção Preventiva de acordo com a NBR 5674 – Manutenção da Edificação. No caso de revenda, o proprietário se obriga a transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel ao novo condômino, entregando a ele os documentos e manuais correspondentes. No caso de substiuição do síndico, ou responsável pelo gerenciamento do edifício, este se obriga a transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia das áreas comuns ao seu substituto, entregando a ele os documentos e manuais correspondentes. Constatando-se, na visita de avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita e não caberá à Construtora e/ou Incorporadora a execução dos serviços.

PERDA DA GARANTIA Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente Termo, o Manual do Proprietário e a NBR 5674 – Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis habitados ou não. Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida. A realização de obras de benfeitorias ou modificações em geral, feitas pelo adquirente do imóvel tais como substituição de revestimentos, esquadrias, impermeabilização, louças e metais sanitários, modificações em instalações elétricas e hidráulicas, cancelará a garantia dos itens e/ou sistemas afetados pela intervenção. Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e estruturas. Se os proprietários não permitirem o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ou Incorporadora, nas dependências de sua unidade e nas áreas comuns, para proceder à vistoria técnica ou serviços de assistência técnica.

Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas providências sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou do condomínio. Se não for elaborado e executado o Programa de Manutenção Preventiva de acordo com a NBR 5674 – Manutenção da Edificação. O término da garantia ocorre também pelo decurso dos prazos de garantia constantes das tabelas em anexo, sempre contados a partir da data do “AUTO DE CONCLUSÃO DO IMÓVEL” (CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE OBRA). Na ocorrência de alguns dos fatos mencionados a seguir, a FR Incorporadora analisará as condições de garantias e assistência técnica: Defeitos de funcionamento ou danos que sejam resultantes da inadequada utilização do imóvel e de seus materiais, componentes e equipamentos, do emprego de substâncias químicas ou materiais de limpeza e conservação inadequados que provoquem efeitos danosos. Execução de quaisquer reparos por terceiros antes do diagnóstico e avaliação da empresa construtora. Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas orientações de uso e manutenção do Practice HOME

TABELAS DE SERVIÇOS PERIÓDICOS LIMPEZA SERVIÇOS DE LIMPEZA Piso de mármore Piso de cerâmica Piso de carpete

PERIDIOCIDADE DIÁRIA

SEMANAL

x x Caso seja necessário

Forro de gesso Vidros internos

x x x x

Caixilhos de alumínio Portas de madeira Ferragens das portas Louças e metais sanitários

ANUAL

Pintura acrílica ou esmalte Revestimento cerâmico (parede)

MENSAL

x x

Interruptores MANUTENÇÃO SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO Verificação de rejunte do revestimento de cerâmica Lubrificação das dobradiças das portas

PERIDIOCIDADE SEMESTRAL

ANUAL

x x x

Inspeção de tomadas e interruptores Pintura nos forros dos banheiros

x x

Pintura interna com calafetação de eventuais fissuras Revisão do quadro de distribuição de energia Inspeção en torneiras e registros 24

NEO Bueno

DOIS ANOS

x x

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

Problemas com as instalaĂ§Ăľes ou desempenho do material 28

NEO Bueno

Prazos de garantia

)

Practice HOME

Prazos de garantia

Falhas no caimento ou nivelamento inadequado dos pisos

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

ATENDIMENTO AO CLIENTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA Quando os itens garantidos em todo o empreendimento necessitarem de reparos ou substituições, dentro dos respectivos prazos de garantia, somente o proprietário ou inquilino poderão solicitar a execução dos mesmos, ao Departamento de Assistência Técnica da FR INCORPORAÇÕES, através do telefone (62) 3240-2800. O Proprietário deverá informar o seguinte: 32

NEO Bueno

Nome do condômino, edifício e unidade; Nome e telefone para contato; Área ou problema constatado. 1 O apartamento será vistoriado em horário comercial, previamente agendado, juntamente com o proprietário ou pessoa por este designada e, caso seja constatada falha de construção, os reparos e/ou substituições serão executados. 2 No caso da solicitação de assistência técnica não procedente, será expedida uma resposta (verbal ou escrita) pela Construtora, com um posicionamento acerca do assunto.

3 Se na visita for constatado que o defeito tenha sido causado pelo uso inadequado ou inexistência de manutenção preventiva, será cobrada a taxa de uma visita técnica e será registrada a perda da garantia, ficando o reparo e custos a cargo do condômino. 4 Os serviços serão executados pela Construtora em horário comercial, sempre seguindo o Regulamento Interno do Condomínio. A ordem de execução será de acordo com a sequência de encaminhamento das solicitações, exceto em caso de extrema urgência, desde que

atestada pela Construtora. 5 O atendimento das áreas comuns deverá ser solicitado somente pelo síndico, zelador ou administrador do condomínio. No caso das unidades privativas, somente pelo proprietário ou inquilino.

ALVENARIA As paredes constituem-se simplesmente em elementos de vedações ou fechamentos, não possuindo características estruturais.

ATENÇÃO

A Construtora não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado do imóvel, pelo prolongado desuso, pelo desgaste natural dos materiais ou por reformas e alterações feitas no projeto original em desacordo com as indicações deste manual e das normas técnicas pertinentes, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia contratualmente estipulado. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1.990, revista em 1.998) isenta o fornecedor de responsabilidade pelo reparo de danos/ defeitos quando o consumidor não cumprir as instruções de uso, operação e manutenção, caracterizando mau uso dos produtos. A Construtora não se responsabiliza por eventuais furações nas fachadas que venham a causar infiltrações e/ou carbonatação de materiais à base de cimento.

Constam nesta seção as informações relativas à manutenção e prazos de garantia dos seguintes itens/estruturas: alvenaria, estrutura, esquadrias de alumínio, esquadrias de ferro, esquadrias de madeira, forro de gesso, impermeabilização, instalações elétricas, instalações hidráulicas, granitos, pintura, piso cimentado, porcelanato, revestimento cerâmico, telefonia e vidros.

Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e revestimento das paredes são de naturezas diversas, possuindo diferentes coeficientes de elasticidade, de resistência e dilatação térmica. Assim sendo, diante de variações bruscas da temperatura ambiente, da acomodação natural da estrutura causada pela ocupação gradativa do edifício, bem como quando submetidos a cargas específicas, podem se comportar de forma diferente, o que eventualmente acarreta no aparecimento de fissuras localizadas no revestimento das paredes, fato este que NÃO compromete de forma alguma a segurança da edificação. No caso de paredes externas, eventuais fissuras que surgirem e não provoquem infiltração para o interior da edificação, serão consideradas aceitáveis e normais. Recomendamos não efetuar, em seu Practice HOME

apartamento, reformas que envolvam demolição ou construção de paredes, aberturas ou fechamentos de vãos, sem a prévia consulta aos projetos.

ATENÇÃO

Antes de perfurar paredes para colocação de quadros, armários ou outros objetos, consulte os projetos e detalhamentos do seu imóvel e os desenhos neste manual (capítulo “Anexos Técnicos”). Procedendo assim, você evitará furar as tubulações de água e instalações elétricas, bem como pilares e vigas, sendo estes de mais difícil perfuração. É preferível a utilização de furadeira e buchas com parafusos especiais para paredes em blocos, evitando-se o uso de pregos e martelo, que têm grande capacidade de penetração e poderão danificar o acabamento da parede. CUIDADOS DE USO NÃO sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites normais de utilização previstos no projeto, pois esta sobrecarga 34

NEO Bueno

pode gerar fissuras ou até comprometer os elementos estruturais e de vedação; Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos, evitando deste modo a perfuração de tubulações de água, energia elétrica ou gás, nelas embutidas; Antes de perfurar paredes, certifique-se também se o local escolhido não contém pilares e vigas; Para melhor fixação de peças ou acessórios, use apenas parafusos com buchas especiais. MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES As áreas internas devem ser pintadas a cada 3 (três) anos, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais fissuras possam causar infiltrações.

ATENÇÃO

Toda vez que for realizada uma repintura após a entrega da edificação,

deverá ser feito um tratamento das fissuras evitando assim infiltrações futuras de água. PRAZOS DE GARANTIA Paredes internas – fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1 metro – 6 meses, Paredes externas / Fachada – fissuras que possam vir a gerar infiltração – 3 anos.

ATENÇÃO

As fissuras que não geram infiltração são consideradas normais, aceitáveis e deverão ser tratadas pelo Condomínio quando do processo de manutenção preventiva da edificação. PERDA DA GARANTIA Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original. Se forem identificadas sobrecargas, além dos limites normais de utilização previstos. No caso de NÃO ser realizada a repintura

da fachada nos trechos com textura acrílica a cada 3 (três) anos, conforme previsto na Manutenção Preventiva. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a Manutenção Preventiva necessária.

Estrutura A estrutura do edifício é constituída por elementos que visam a garantir a estabilidade e segurança da construção e pode ser de concreto armado convencional ou outros sistemas construtivos. É projetada e executada dentro das Normas Brasileiras e, durante sua execução, tem seus materiais componentes submetidos a um controle tecnológico, garantindo assim, a conformidade com o projeto. A estrutura da edificação foi construída utilizando-se concreto armado. Foi calculada em função das cargas às quais é submetida e absorvida de acordo com o sistema reticulado. No sistema reticulado a transferência de todas as cargas atuantes para as fundações

é feita através de elementos lineares denominados de lajes, vigas e pilares.

as descarregam no solo, em elementos estruturais denominados fundações.

Lajes: elementos estruturais planos que recebem as ações diretas das cargas (pisos, alvenarias, sobrecargas, móveis etc.). Os carregamentos são aplicados ao longo de sua superfície.

As fundações são elementos de fundamental importância na estabilidade dos edifícios, respondendo por boa parte dos aspectos relacionados à solidez e segurança dos mesmos.

Vigas: peças lineares horizontais que recebem os carregamentos advindos das lajes. São peças periféricas às lajes e responsáveis pela transmissão das cargas para os pilares.

CUIDADOS DE USO: NÃO retirar total ou parcialmente nenhum elemento estrutural, pois isso pode abalar a solidez e segurança da edificação;

Pilares: peças lineares verticais, cujos carregamentos principais provenientes das vigas são nele concentrados e distribuídos para as fundações.

NÃO sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites normais de utilização previstos no projeto, pois esta sobrecarga pode gerar fissuras ou até comprometer os elementos estruturais e de vedação;

Concreto Armado: é um arranjo estrutural composto de concreto (areia, cimento e brita) e aço; este arranjo é elaborado de acordo com a resistência necessária para cada utilização.

Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos, evitando deste modo a perfuração de tubulações de água, energia elétrica ou gás, nelas embutidas;

Todo o peso próprio da estrutura e as sobrecargas posteriores são transmitidos para as lajes, que transmitem para as vigas, que por sua vez transmitem para os pilares que, finalmente,

Antes de perfurar paredes, certifique-se também se o local escolhido não contém pilares e vigas; Para melhor fixação de peças ou acessórios, Practice HOME

use apenas parafusos com buchas especiais. PRAZOS DE GARANTIA Estrutura – Defeitos que comprometem a solidez ou segurança da edificação – 5 anos. perda DE GARANTIA Se qualquer um dos elementos estruturais for retirado ou afetado, mesmo que parcialmente (exemplo: pilares, vigas, painéis, lajes); Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original; Se forem identificadas sobrecargas nas estruturas e paredes além dos limites normais de utilização previstos; Se não forem tomados os cuidados de uso necessários.

ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO As esquadrias de alumínio internas foram fabricadas com perfis de alumínio, em várias dimensões e bitolas, montadas e devidamente instaladas. As esquadrias são fabricadas em alumínio anodizado fosco natural. 36

NEO Bueno

Os demais acessórios e arremates de alumínio acompanham as mesmas especificações e acabamentos dos perfis e dos montantes. Os perfis usados na fabricação das esquadrias são suficientemente resistentes para superfície ou diferenças de espessuras, possuem dimensões que atendem aos coeficientes de resistência e as exigências estéticas do projeto. Eles foram montados de modo a atender à estabilidade e estanqueidade (vedação) de cada tipo de esquadria, impedindo a passagem de água e ventos. MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES Para a perfeita conservação das esquadrias e de sua pintura, deverão ser adotadas as seguintes providências: A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnições de borrachas e escovas, deverá ser feita com solução de água e detergente neutro a 5%, com auxílio de esponja macia, no mínimo a cada 12 (doze) meses. As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam frequentemente limpos, evitando-se o acúmulo de poeira que, com o passar do tempo, vão se compactando pela ação de abrir e fechar

e se transformando em crostas de difícil remoção, comprometendo assim o desempenho das roldanas e exigindo a sua troca precoce. Não forçar a abertura das portas e folhas de correr quando estiverem trancadas, pois este esforço poderá danificar a trava existente e causar a perda da garantia por mau uso. Manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstruídos, principalmente na época de chuvas mais intensas, pois esta é a causa principal do borbulhamento e vazamento de água para o interior do ambiente. Não usar, em hipótese alguma, fórmulas de detergentes com saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie, ou qualquer outro material abrasivo. Não usar produtos ácidos ou alcalinos, pois sua aplicação poderá causar manchas na pintura, tornando o acabamento opaco. Não utilizar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos “cantinhos” de difícil acesso. Essa operação poderá ser feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na solução de água e detergente neutro a 5%. Não utilizar vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois esses, além de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que

percam sua função de vedação, possuem componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em muito a vida do acabamento superficial do alumínio. Não remover as borrachas de vedação. Caso ocorram respingos de cimento, gesso, ácido ou tinta, removê-los imediatamente com um pano umedecido e com detergente neutro a 5% e, logo após, passar uma flanela seca. Todas as articulações e roldanas trabalham sobre a camada de nylon auto lubrificante, razão pela qual dispensam quaisquer tipos de graxa ou óleo lubrificante. Estes produtos não devem ser aplicados às esquadrias, pois em sua composição poderá haver ácidos ou componentes não compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias. As esquadrias modernas são fabricadas com acessórios articuláveis (braços, fechos e dobradiças) e deslizantes (roldanas e rolamentos) de nylon, que não exigem qualquer tipo de lubrificação, uma vez que suas partes móveis, eixos e pinos são envolvidos por uma camada deste material especial, auto lubrificante, de grande resistência ao atrito e às intempéries.

Reaperte delicadamente com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas responsáveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessário. As janelas maxim-ar podem ser mantidas abertas, com pequena angulação, em caso de chuvas moderadas. Entretanto, em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados; portanto fique atento para travar as janelas nessas situações. Os limitadores das janelas maxim-ar não deverão ser removidos, pois em caso de queda de objetos provenientes de andares superiores, os vidros poderão quebrar-se e causar acidentes. A abertura da janela deve se limitar à projeção da requadração da fachada. Verifique a vedação e fixação dos vidros a cada ano.

ATENÇÃO

Em dias de ventos e chuvas fortes, as janelas deverão permanecer travadas, evitando-se um provável deslocamento da folha.

CUIDADOS ESPECIAIS Respingo de tinta látex na peça pintada: retire com tecido (flanela), umedecido com álcool, não podendo, em hipótese alguma, utilizar outros solventes, tais como: thinner, acetona etc. OBS: A utilização do álcool deverá ser somente para retirar o respingo de tinta látex. Não utilizá-lo como produto de limpeza. Nunca use ferramentas cortantes ou pontiagudas, ou materiais ásperos, no auxílio da limpeza. Não permita que pessoas não capacitadas tentem fazer qualquer reparo, pois isso poderá implicar em estragos maiores e em perda de garantia. PRAZO DE GARANTIA Borrachas, escovas, articulações, fechos e roldanas – 2 anos. Acabamento dos perfis de alumínio, fixadores e revestimentos em painel de alumínio – 5 anos. Vedação e funcionamento das partes móveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento) – 1 ano. Amassadas, riscadas ou manchadas – No ato da entrega.

Practice HOME

PERDA DA GARANTIA Se forem feitas instalações de cortinas ou qualquer aparelho, tais como: persianas, ar condicionado etc., diretamente na estrutura das esquadrias, ou que com elas possam interferir. Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na modificação de seu acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais.

ESQUADRIAS DE ferro Compreendem o conjunto de portas, batentes e janelas de alguns ambientes das áreas comuns com a seguinte finalidade: Permitir a iluminação do ambiente pelo melhor aproveitamento da luz natural. Possibilitar o contato visual com o exterior. Acessar áreas externas ou internas. Possibilitar a troca de ar e a ventilação natural. Proteger o interior da residência e seus ocupantes das intempéries exteriores. As esquadrias também abrangem: corrimão, guarda-corpo, portões, gradis, alçapões, grelhas e outros elementos arquitetônicos. 38

NEO Bueno

MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES A limpeza das esquadrias como um todo, deverá ser feita com solução de água e detergente neutro, com auxílio de esponja macia. Não usar em hipótese alguma fórmulas de detergentes com saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie, ou qualquer outro material abrasivo. Não usar produtos ácidos ou alcalinos. Sua aplicação poderá causar mancha na pintura. Não utilizar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos “cantinhos” de difícil acesso. Essa operação poderá ser feita com o auxílio de pincel. Não utilizar vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois além de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação, possuem componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em muito a vida do acabamento superficial. Não remover as massas de vedação. Reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos dos fechos, fechaduras, puxadores, fixadores e roldanas, sempre que necessário. A repintura dos gradis dos terraços, quando necessária, só poderá ser efetuada com a autorização do síndico, em todas as unidades.

PRAZOS DE GARANTIA Amassadas, riscadas ou manchadas – No ato da entrega. Má fixação, oxidação ou mau desempenho do material – 6 meses PERDA DA GARANTIA Se forem instalados, apoiados ou fixados quaisquer objetos, diretamente na estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir. Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na modificação de seu acabamento, que altere suas características originais. Se houver danos por colisões. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

ESQUADRIAS DE MADEIRA Compreendemos por esquadrias de madeira os batentes e guarnições – elementos de madeira imunizados contra cupim, de primeira qualidade, próprios para pintura. Os batentes foram fixados com espuma de

poliuretano e as guarnições com pregos. Procure manter as portas sempre fechadas, para evitar que empenem com o tempo, principalmente com o sol. Procure não molhar a parte inferior das portas, portais e alisares para evitar o seu apodrecimento. MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES Recomendamos não bater as portas, pois, além de causar trincas na madeira e na pintura, as batidas poderão ocasionar danos às fechaduras e aos revestimentos das paredes. Não arrastar objetos através dos vãos de portas maiores que o previsto, pois podem danificar seriamente as esquadrias. Providenciar batedores de porta a fim de não prejudicar as paredes e maçanetas. Para a limpeza das fechaduras e ferragens, use uma flanela simples, evitando qualquer tipo de produto abrasivo, o que pode ocasionar a remoção da pintura, bem como manchas.

quando necessitar de limpeza profunda utilize apenas pano branco umedecido em água com sabão neutro. Antes, tire o excesso de pó com espanador ou pano. Não esfregue apenas uma região da porta, mas limpe-a toda por igual. Feito isso, retire o produto com um pano branco umedecido em água limpa; não use produtos à base de amoníaco ou ácidos. Nas áreas molhadas não se deve molhar, ou mesmo encostar panos molhados, na parte inferior das portas e guarnições, o que pode promover o seu apodrecimento, desfolhamento e também o aparecimento de manchas. Tomar cuidado na limpeza para não remover as borrachas de vedação. Nos casos de esquadrias pintadas, proceder à repintura a cada três anos. É importante o uso correto da tinta especificada no manual. É característico o amarelecimento da pintura em esmalte sintético branco, aplicado nas portas e batentes em madeira.

Lubrifique periodicamente as dobradiças com uma pequena quantidade de pó de grafite.

Para se evitar o ressecamento das borrachas deve ser evitado o contato das mesmas com esmalte de pintura bem como de outros produtos químicos.

Evite furar ou fixar objetos nas portas.

Efetuar manutenção de portas externas a cada ano.

Limpeza das portas pintadas – Nas portas pintadas use flanela seca, ou

PRAZOS DE GARANTIA Lascadas, trincadas, riscadas ou manchadas – No ato da entrega; Empenamento, descolamento, trincas na madeira – 6 meses. PERDA DA GARANTIA Alteração das ferragens, fornecidas quando da entrega da unidade. Instalação de molas (dobradiças/aéreas). Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na modificação de seu acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais. Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta. Remoção da folha da porta, por quaisquer motivos. Em caso de encharcamento com água. Se não forem tomados os cuidados constantes no item recomendações de manutenção.

FORRO DE GESSO No empreendimento foi utilizado o forro de gesso acartonado, que permite distribuir pontos de luz, caixas de som, tubulações, Practice HOME

grelhas de ar condicionado, entre outros. Eles também permitem um melhor acabamento no encontro entre a parede e o teto. CUIDADOS DE USO Cabe salientar que estes forros são chamados de “falsos”, ou seja, rebaixados, para a passagem de tubulações entre o forro e a estrutura de concreto. Para evitar que se quebrem, não provocar qualquer tipo de impacto direto sobre os mesmos. Do mesmo modo, deve ser evitada a colocação de ganchos ou suportes para pendurar vasos ou outros tipos de objetos. Pela sua espessura, os forros não possuem resistência suficiente para suportar esse tipo de peso. Sugerimos que antes de abrir vãos para luminárias, spots, ou fixar pendentes sob o forro, sejam tomadas as precauções necessárias para que o vão aberto não ocasione trincas nas placas. Os forros de gesso são pintados com látex e são sensíveis à água, podendo ocorrer manchas no teto devido à condensação de água. Nestes casos recomenda-se uma nova pintura com látex nos forros de gesso, a cada 12 meses, aproximadamente. Se aparecerem manchas de umidade no teto, antes de chamar a empresa responsável pela impermeabilização, se informe com o proprietário da unidade 40

NEO Bueno

superior se houve alguma alteração como troca de peças, pisos etc. Cuidado com água no gesso, pois além de fungos e bolor, com a presença constante de água, o gesso se deteriora. MANUTENÇÃO PREVENTIVA Repintar forros em gesso e tetos das áreas secas a cada 3 anos. Repintar os forros dos banheiros anualmente. PRAZOS DE GARANTIA Quebrado, trincado ou manchado – No ato da entrega. PERDA DA GARANTIA Quebras ou trincas por impacto. Contato contínuo das paredes e tetos com água ou vapor. Se houver danos por colisões.

impermeabilização A impermeabilização é a proteção da edificação contra a penetração indesejável de águas das chuvas, ou de

limpezas internas, das águas utilizadas em manutenções de limpeza predial, da umidade dos solos ou da terra de jardinagem. São proteções imperceptíveis a olho nu, já que estão localizadas sob os revestimentos finais das paredes e dos pisos. Portanto tenha bastante atenção. Mesmo não estando visíveis, não se esqueça de sua existência. No empreendimento NEO BUENO CONCEPT HOME foi realizada a impermeabilização nas lajes de cobertura, reservatórios de água, floreiras suspensas no térreo, piscina, entre outras áreas. Nesses ambientes é importante que se evitem quebras e perfurações de pisos ou revestimentos. MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES Áreas fora dos banheiros não tem impermeabilização, portanto é vedada a lavagem dos mesmos. Não usar ácidos, soda cáustica ou mesmo detergentes, na limpeza dos pisos e azulejos. O alto poder de corrosão desses produtos tende a eliminar os rejuntamentos dos materiais, podendo provocar infiltrações generalizadas.

Não esfregar vassouras de piaçava ou nylon, porque também podem danificar o rejuntamento.

sistemas diferentes do aplicado originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema.

Não fincar, cravar ou fixar peças ou chumbadores nos pisos impermeabilizados.

Se surgirem manchas de umidade no forro, antes de chamar a Construtora, solicitar ao proprietário da unidade superior que verifique os rejuntamentos dos pisos, ralos e peças sanitárias.

O sistema de impermeabilização encontrase logo abaixo do revestimento final, sujeito a sofrer danos no caso de obras e perda da garantia (troca de pisos ou azulejos, remoção ou mudanças de paredes e qualquer tipo de furação). Ao realizar obras nessas áreas recorrer a uma empresa especializada. Caso haja algum entupimento de ralo, tomar cuidado ao desentupi-lo, para que o mesmo não seja perfurado, possibilitando assim a passagem de água sob a membrana impermeabilizante. Inspecionar periodicamente os rejuntamentos dos pisos, paredes, soleiras, ralos e peças sanitárias, pois, através das falhas nos mesmos, poderá ocorrer infiltração de água. Efetuar sua substituição quando necessário. Caso haja danos à impermeabilização, não executar os reparos com os materiais e

No caso de defeitos de impermeabilização e de infiltração de água, não tente você mesmo resolver o problema.

ATENÇÃO

Nunca jogue baldes de água diretamente sobre o piso, mesmo nas áreas impermeabilizadas. Tenha o hábito de passar um pano úmido no piso regularmente. PRAZOS DE GARANTIA Sistema de impermeabilização – 5 anos.

A Construtora não se responsabiliza pela impermeabilização das áreas que venham a ter seus revestimentos substituídos, pois pode haver perfuração da camada impermeabilizante durante o assentamento desses materiais. Numa eventual substituição do piso das áreas impermeabilizadas, fatalmente o sistema impermeável será atingido e danificado. Antes de qualquer outra atividade, este deverá ser reconstituído e testado. A não observância deste cuidado poderá acarretar vazamentos no andar imediatamente abaixo.

PERDA DA GARANTIA Se forem danificados, alterados ou reparados pisos e paredes nas áreas impermeabilizadas. Reparo e/ou manutenção executada por pessoas ou empresas não especializadas. Instalação e troca de equipamentos, instalações hidráulicas e elétricas que venham interferir na impermeabilização.

Practice HOME

INSTALAÇÕES ELÉTRICAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Descrição do sistema: É o sistema destinado a distribuir a energia elétrica de forma segura e controlada em uma edificação, conforme o projeto específico e elaborado dentro das Normas Técnicas Brasileiras - ABNT e aprovado pela concessionária local. O empreendimento possui alimentação elétrica (até o quadro de distribuição) e a complementação fica a cargo dos futuros proprietários, sempre obedecendo às normas da Concessionária local. É composto de conjuntos de tubulações (eletrodutos) e suas conexões, cabos e fios, quadros, caixas de passagem, chaves, disjuntores, transformadores, barramentos, isoladores, aterramentos, postes, acabamentos com acessórios (tomadas, interruptores etc.). Não são fornecidas luminárias para as unidades privativas. 42

NEO Bueno

ATENÇÃO

No lado interno do quadro de distribuição existe a indicação de todos os circuitos e suas respectivas especificações (quais os pontos elétricos atendidos para cada disjuntor). Os principais componentes do seu quadro elétrico Chave geral: localizada no quadro de distribuição, interrompe a entrada de energia do apartamento. Sempre que for efetuar reparos nas instalações, desligue a chave geral. Disjuntores: a função principal dos disjuntores é proteger o circuito contra excesso de carga ou curto-circuito, desligando-se automaticamente quando isto ocorrer. No caso de sobrecarga momentânea em um dos circuitos, o disjuntor em questão se desligará automaticamente. Se for novamente ligado e ele voltar a se desligar, é sinal de que há sobrecarga contínua ou algum aparelho está em curto ou ainda o próprio circuito está em curto. Neste caso deve-se chamar um profissional habilitado, mantendo o circuito desligado até a chegada e inspeção deste. Não se devem aceitar conselhos de leigos e

curiosos. Sempre que houver limpeza, reaperto ou manutenção das instalações elétricas ou mesmo uma simples troca de lâmpadas, desligue o disjuntor correspondente ao circuito, ou na dúvida, desligue a chave geral. Tomadas e interruptores: estão localizados de acordo com o projeto executivo de instalações elétricas. A instalação elétrica, de um modo geral, prevê todas as tomadas com “voltagem” de 220 V. A quantidade e localização das tomadas foram previstas levando-se em conta a sua utilização lógica e racional, estando de tal forma dimensionadas que dispensam a ligação de 2 (dois) ou mais aparelhos elétricos a uma mesma tomada, impedindo assim, sobrecargas que possam prejudicar as instalações elétricas do imóvel.

ATENÇÃO

Não ligue novos pontos de consumo nos disjuntores já existentes. Se for necessário existem espaços vazios para instalação de novos disjuntores. Verifique também a capacidade da chave geral, da fiação de entrada e da capacidade do quadro geral do edifício.

Novo padrão de tomadas de acordo com a norma 14136

ESPELHOS DE INTERRUPTORES E TOMADAS A limpeza das placas e mecanismos deverá ser feita com pano umedecido em água e sabão neutro. A limpeza deverá ser feita com os mecanismos desenergizados, evitando assim, o risco de penetração de água nas partes vivas. Aparelhos elétricos: lembre-se que as instalações elétricas de seu imóvel foram dimensionadas para uso dos aparelhos instalados ou previstos em projeto. Ao adquirir um aparelho elétrico, verifique se o local escolhido para a sua instalação foi previsto em projeto, de modo que o funcionamento ocorra nas condições exigidas pelo fabricante. As instalações de luminárias, máquinas ou similares deverão ser executadas por técnicos habilitados observando-se em especial o aterramento, voltagem, bitola, qualidade dos fios, isolamento, tomadas e plugs dos equipamentos. Evite também o excesso de lâmpadas nas decorações dos forros de gesso (lâmpadas dicróicas, spots embutidos, etc.), pois isso normalmente sobrecarrega o circuito e superaquece os fios.

Practice HOME

Circuitos: é o conjunto de tomadas de energia, pontos de iluminação, tomadas especiais e interruptores, cuja enfiação encontra-se interligada.

corrente e uma possível parada cardíaca. Quando tiver que lidar com instalação elétrica, isolar sempre o fio que acabou de mexer antes de desencapar o outro.

É sempre importante verificar se a carga do aparelho a ser instalado não sobrecarregará a capacidade de carga elétrica da tomada e da instalação do circuito (disjuntor). Evite utilizar benjamins, pois eles podem provocar sobrecarga.

A compra de lâmpadas e aparelhos deve ser orientada em função da voltagem instalada.

MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES Não troque os disjuntores por outros de amperagem maior, pois tal atitude pode provocar danos na instalação. Não manuseie aparelhos elétricos quando houver contato com água, pois podem ocorrer acidentes fatais. Ao lidar com eletricidade, procure usar calçado com sola de borracha inteiriça (tênis, por exemplo), pois a borracha, sendo má condutora de energia, isola do chão, evitando choques. Nunca segure dois fios ao mesmo tempo. O contato simultâneo com um fio positivo e um negativo pode ocasionar passagem de 44

NEO Bueno

Em caso de emergência ou incêndio, desligue a chave geral do quadro de distribuição. Na instalação de armários próximos às tomadas e interruptores, certifique-se que o marceneiro recortou e reinstalou os mesmos no próprio corpo do armário, de forma correta e com perfeito isolamento dos fios. Todas as tomadas do imóvel são aterradas. A manutenção das instalações elétricas deve ser executada com os circuitos desenergizados (disjuntores desligados).

limpeza e reapertos dos componentes, desligue os disjuntores correspondentes. Efetue limpeza nas partes externas das instalações elétricas (espelho, tampas de quadros etc.) somente com pano ligeiramente úmido. Reveja estado de isolamento das emendas de fios. Reaperte a cada 6 (seis) meses todas as conexões do Quadro de Distribuição. Reaperte anualmente todas as conexões (tomadas, interruptores e ponto de luz). Verifique o estado dos contatos elétricos substituindo, quando necessário, as peças que apresentem desgaste (tomadas, interruptores e pontos de luz). PROCEDIMENTOS A SEREM ADOTADOS PARA CORRIGIR ALGUNS PROBLEMAS

Permita somente que profissionais habilitados tenham acesso às instalações e equipamentos. Isso evitará curto circuito, choque etc.

Parte da instalação não funciona: Verifique no quadro de distribuição, se o disjuntor daquele circuito não está desligado. Em caso afirmativo, religá-lo.

Sempre que for executada manutenção nas instalações, como troca de lâmpadas,

Se ao religá-lo ele voltar a desarmar, solicite

a assistência de um técnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem: O disjuntor está com defeito e deverá ser substituído por outro. Existe algum curto-circuito na instalação e será necessário um reparo. Disjuntores do quadro de distribuição desarmando com frequência: Verifique se existe algum mau contato elétrico (conexões frouxas) que são sempre fonte de calor, o que afeta a capacidade dos disjuntores. Neste caso, um simples reaperto nas conexões resolverá o problema. Outra possibilidade é que o circuito esteja sobrecarregado com a instalação de novas cargas, cujas características de potência sejam superiores às previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado. Verifique se não existe nenhum aparelho conectado ao circuito em questão, com problema de isolamento ou mau contato que possa causar fuga de corrente. Superaquecimento no quadro de

distribuição:

Perda Da GARANTIA

Verifique se existem conexões frouxas e reapertá-las. Verifique se existe algum disjuntor com aquecimento acima do normal. Isto pode ser provocado por mau contato interno do disjuntor devendo o mesmo ser imediatamente desligado e substituído.

ATENÇÃO

Nunca permita que pessoas não habilitadas manuseiem o quadro elétrico.

PRAZOS DE GARANTIA Desempenho dos materiais e isolamento térmico – Especificado pelo Fabricante.

Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários equipamentos no mesmo circuito. Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente de maior amperagem. Se for evidenciado o uso de equipamentos velhos, ou aquecedores elétricos sem blindagem, desarmando os disjuntores. Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários equipamentos no mesmo circuito. Se for verificada a não utilização de proteção individual para equipamentos sensíveis.

INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS

Problemas com a instalação – 1 ano. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS O edifício possui rede de água fria, águas pluviais, gás e esgoto. Esta sem dúvida é uma das partes do imóvel que requer os maiores Practice HOME

cuidados de preservação e manutenção. Leia com atenção as recomendações para sua conservação. Normalmente, os locais de entrada e saída do líquido numa edificação são facilmente detectados, porém, o local onde tem início um vazamento e/ou infiltração, nem sempre é uma tarefa de fácil identificação, bem como os motivos pelos quais os mesmos ocorrem. As instalações hidráulicas são constituídas pelas seguintes partes:

As instalações hidráulicas de alimentação de água do Condomínio têm início no cavalete de medição de entrada de água da concessionária (SANEAGO). Uma única tubulação vem desde o ramal de distribuição da concessionária, passa pelo medidor de consumo e alimenta os reservatórios inferiores do Condomínio. A partir desse ponto a água é bombeada para os reservatórios superiores do edifício por bomba de motor elétrico. DISTRIBUIÇÃO

Pontos de alimentação de água potável para as unidades autônomas. Pontos de esgoto de águas servidas para as unidades autônomas e dos ralos. Ramais de distribuição de água a partir das prumadas do edifício. Ramais coletores de esgoto que desembocam nas prumadas coletoras do edifício. Ramais coletores de águas pluviais que desembocam nas prumadas coletoras do edifício.

NEO Bueno

A alimentação do reservatório superior de água potável é feita através do bombeamento do reservatório inferior pelo conjunto motor bomba de água potável. O consumo diário foi calculado baseado nas normas da ABNT e foi dimensionado para armazenar água correspondente ao consumo de 1,22 dias. O sistema é dotado de extravasor, tubulação de limpeza, barrilete e alimentação das colunas que abastecem os pontos de consumo. SUBSISTEMAS DE APOIO Estão instalados em cada torre dois reservatórios superiores em concreto de

125.000 litros e um reservatório de água de reuso. A partir desses reservatórios, descem colunas de água (prumadas) que alimentam setores distintos em todas as unidades daquela prumada. As colunas de água dos andares são constituídas de tubos de PVC, alimentando todos os pontos de água fria, distribuídos conforme detalhamento do projeto. Para maiores informações, consulte o item “anexos técnicos”, deste manual; nele estão indicadas as linhas de canalização (água fria) e registros de controle que permitem interromper o fluxo de água em caso de manutenção.

ATENÇÃO

Caso ocorra algum vazamento, deverá ser fechado o registro geral da coluna localizado na laje técnica. Em caso de dúvidas solicite a presença do zelador ou pessoa habilitada poderá fazê-lo.

REDE INTERNA NO IMÓVEL As instalações hidráulicas internas dos apartamentos foram executadas de PVC para água fria e esgoto, distribuídos conforme detalhamento do projeto. Além das informações dos projetos, anexamos neste manual as informações sobre o posicionamento das tubulações e faixas de segurança das mesmas. PRINCIPAIS COMPONENTES

Registro de pressão e torneiras: derivados do registro de gaveta, eles permitem trabalhos com a tubulação em posições intermediárias de abertura e fechamento. Aparelho de descarga: foi utilizado o sistema de descarga com caixa acoplada, que apresenta as seguintes vantagens: Evita o consumo excessivo de água. Necessita pouca manutenção. É mais silencioso que os sistemas convencionais.

O abastecimento de água dos imóveis é controlado por registros. Em caso de emergência ou quando houver necessidade de realizar algum reparo na rede, o registro correspondente ao ponto específico deve ser fechado. Recomenda-se também, fechar os registros em caso de ausência prolongada. Existem 02 tipos de registros:

Flexíveis: instalados para conectar as cubas e bacias aos pontos localizados nas paredes. Evite puxá-los para que não sofram rupturas com consequente vazamento.

Registros de gaveta: fecham os abastecimentos de água das dependências, para reparos nas redes de distribuições internas. Localizam-se próximos às peças que abastecem. Consulte os projetos específicos para localizá-los e as suas respectivas áreas de atuações. Estes devem sempre estar totalmente abertos ou fechados; não deixe em outra posição.

A instalação de águas pluviais foi projetada de modo a permitir o rápido escoamento das precipitações pluviais e facilitar a limpeza e desobstrução em qualquer ponto da rede, visando a garantir a funcionalidade, higiene e durabilidade ao sistema, em conformidade com os índices pluviométricos estatísticos do local em questão.

REDES DE ÁGUA PLUVIAL, ESGOTO SANITÁRIO E VENTILAÇÃO

Estão previstos sistemas de captação e condução vertical para escoamento do volume de águas pluviais da cobertura e lajes. A solução para captação de áreas impermeáveis externas é coerente com o uso e o paisagismo. As captações em pisos e jardineiras se darão através de ralos, calhas de piso, canaletas com grelha e grelhas, redondas ou hemisféricas, conforme o local. Deverão ser consultados detalhes específicos de impermeabilização, antes destas execuções. Os efluentes de cobertura e do térreo externo serão captados e dirigidos por meio da gravidade. Atendendo à exigência da prefeitura, foram previstas caixas de retardo de águas pluviais, antes do despejo na guia da rua. ESGOTO SANITÁRIO As tubulações de esgoto sanitário (primário, secundário, ventilação) foram executadas em PVC específico para cada uso. Nas instalações, foram obedecidos os seguintes itens: Para diâmetro maior ou igual a 100 mm, inclinação = 1% Para diâmetro maior ou igual a 75 mm, inclinação = 2% Água Pluvial, inclinação = 0,5%

Practice HOME

RALOS E VÁLVULAS DE SAÍDA DE ESGOTO

Na rede de esgoto, além das prumadas coletoras principais existem os ralos secos e os ralos sifonados (para impedir o vazamento da água e o refluxo do mau cheiro). Os ralos dos banheiros servem a todos os equipamentos, menos ao vaso sanitário, que possui sifão em sua própria estrutura. Todos os ralos possuem grelhas de proteção, para evitar que detritos maiores caiam em seu interior, ocasionando entupimentos. Evite deixar os ralos sem estas grelhas de proteção. A ventilação da rede de esgoto sanitário serve para manter as pressões nas tubulações iguais à pressão atmosférica, para que desta maneira não ocorram contrafluxos ou deterioração nas tubulações, e também para liberar os gases provenientes da biomassa em decomposição. A tubulação de ventilação foi executada em PVC e instalada de tal forma que não haja acesso a qualquer despejo de esgoto. O líquido nela ingressado é todo escoado por gravidade até o tubo de queda, ramal de descarga ou desconector em que o ventilador teve origem. 48

NEO Bueno

Ralo sifonado: recolhe o esgoto do lavatório, do bidê e do ralo seco, lançando-os diretamente à prumada de esgoto. A água existente no fundo do ralo e a rosca lateral interna têm por função evitar a exalação dos gases do esgoto para o banheiro. Para seu perfeito funcionamento, recomendamos que periodicamente essa água seja trocada e desinfetada, com seu nível atingindo a altura necessária para cobrir a rosca. Ralo seco: destina-se apenas ao recolhimento e transporte de água para o ralo sifonado. Sifão ou selo hidráulico: são instalados sob os lavatórios. O sifão recebe água servida desta peça, enviando-a para a prumada de esgoto diretamente ou através do ralo sifonado. O sifão é constituído de um copo em sua parte inferior que retém os detritos sólidos para evitar o entupimento da rede de captação, e é retor dos gases do esgoto.

REDE DE GÁS Encontram-se pontos de gás. O abastecimento é feito através da central de gás (se encontra no térreo) do edifício que terá seus recipientes

em comodato com a empresa prestadora de serviços escolhida pelo condomínio. É importante lembrar que o fogão deve ser compatível com este sistema. Caso não seja, deve-se solicitar sua adaptação e uma assistência técnica autorizada do fabricante do equipamento. Orientar o marceneiro para fazer o armário próximo ao fogão de forma que o registro de gás fique com fácil acesso.

MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES GÁS Não faça qualquer alteração na tubulação de gás sem prévia consulta técnica autorizada.

ATENÇÃO

O gás é invisível, inflamável e de altíssimo grau de periculosidade, por isso ele é aditivado com cheiro característico para facilitar a percepção de vazamentos.

Antes de adquirir ou instalar fogão, aquecedor etc., verifique se o mesmo está adaptado ao tipo de instalação utilizado no condomínio. Nunca teste ou procure vazamentos em um equipamento a gás utilizando fósforos, objetos que produzam faíscas, ou qualquer outro material inflamável. Nem mesmo acione os interruptores de luz. Feche todas as torneiras de gás, abra bem as portas e janelas e comuniquese imediatamente com o zelador do condomínio ou com uma empresa especializada. Atualmente existem no mercado equipamentos domésticos especialmente fabricados para detectar possíveis vazamentos. A manutenção de aparelhos a gás deve ser confiada somente a pessoas habilitadas pela empresa concessionária. Não deixar ventilações e janelas completamente estanques à passagem do ar.

Evite manter, em qualquer hipótese, botijões de gás em seu imóvel ou mesmo dentro de outros ambientes internos do edifício.

INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS, LOUÇAS E METAIS Antes de executar qualquer furação nas paredes, consulte a planta de instalações hidráulicas em anexo, para evitar perfurações e danos à rede hidráulica.

buchas de vedação interna. Ao instalar filtros, torneiras etc., não os atarraxe com excesso de força, o que pode danificar a saída da tubulação, provocando vazamentos. Não permita sobrecarga de louças sobre a bancada. Não retire elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque etc.), podendo a sua falta ocasionar quebra ou queda da peça ou bancada. Em caso de ausência prolongada do imóvel, mantenha todos os registros fechados.

Não jogue quaisquer objetos nos vasos sanitários e ralos que possam causar entupimentos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental, etc.

Em caso de falta de uso dos equipamentos hidráulicos por período prolongado, deixe correr um pouco de água para restabelecer o “fecho hídrico” dos ralos sifonados e sifões, evitando assim o retorno do mau cheiro.

Nunca jogue gordura ou resíduo sólido nos ralos das pias e dos lavatórios, jogue-os diretamente no lixo.

A falta de uso, por tempo prolongado, dos mecanismos de descarga, pode acarretar danos, como ressecamento de alguns componentes e acúmulo de sujeira, causando vazamentos ou mau funcionamento. Caso esses problemas sejam detectados, não mexa nas peças e acione a assistência técnica do fabricante.

Não deixe de usar a grelha de proteção que acompanha a cuba das pias de cozinha. Nunca suba ou se apoie nas louças e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar, causando ferimentos graves. Não aperte em demasia as torneiras da sua unidade, pois isso pode causar danos às

Limpe os metais sanitários, ralos das pias e lavatórios, louças e cubas de aço inox em pias, com água e sabão neutro e pano macio, nunca com esponja ou palha de aço e Practice HOME

produtos abrasivos. Não utilize, na limpeza ou desentupimento, hastes, ácidos ou produtos cáusticos, acetona concentrada e substâncias que produzam ou estejam em alta temperatura. Limpe periodicamente os ralos e sifões das louças, tanques, lavatórios e pias do seu imóvel, retirando todo e qualquer material causador de entupimento (piaçava, panos, fósforos, cabelos etc.) e jogando água, a fim de se manter o fecho hídrico nos ralos sifonados e evitando assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto. Não utilize água fervente nas pias para não comprometer borrachas, vedantes das instalações hidráulicas. Limpe periodicamente os aeradores (bicos removíveis) das torneiras, pois é comum o acúmulo de resíduos provenientes da própria tubulação. Substitua periodicamente vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de pressão para garantir a vedação e evitar vazamentos. Limpe e verifique a regulagem do mecanismo de descarga periodicamente. Verifique a gaxeta, anéis e a estanqueidade dos registros de gaveta, evitando vazamentos. Em caso de necessidade, troque os 50

NEO Bueno

acabamentos dos registros pelo mesmo modelo ou por outro do mesmo fabricante, evitando assim a troca da base. Caso os tubos flexíveis (rabichos), que conectam as instalações hidráulicas às louças forem danificados, causando vazamentos, substitua-os tomando o cuidado de fechar o registro geral de água antes da troca. AÇO INOX (CUBA) A limpeza deve ser feita com água, detergentes suaves e neutros, em água morna, aplicados com um pano macio ou uma esponja de nylon. Depois basta enxaguar com bastante água, preferencialmente morna, e secar com um pano macio. A secagem é importante para evitar o aparecimento de manchas na superfície do produto; periodicamente podem ser usados polidores para metais. Para preservar as características do aço inox, deve-se evitar o uso de ácidos e produtos químicos, tais como, ácido muriático, removedores de tintas e similares, os quais danificam a superfície do aço inox, e portanto devem ser evitadas. Saponáceos

abrasivos não devem ser utilizados mesmo em casos extremos, pois podem prejudicar a superfície do aço inox. PRAZO DE GARANTIA Coletores – Problemas com a instalação – 1 ano Ramais – Problemas com as instalações embutidas e vedação – 1 ano Louças/Caixa de Descarga – Instalação e funcionamento – 1 ano Torneiras/Registro/Sifões/Flexíveis/Válvulas – Funcionamento e vedação – 1 ano PERDA DA GARANTIA Se for evidenciado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitários e ralos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, etc. Se for evidenciada a falta de troca dos vedantes (courinhos) das torneiras. Se for evidenciada a falta de limpeza nos aeradores, provocando assim acúmulo de resíduos nos mesmos. Se for evidenciada a retirada dos

elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque etc.) provocando a queda ou quebra da peça ou bancada.

estranhos no interior do equipamento ou nas tubulações, que prejudiquem ou impossibilitem o seu funcionamento.

Se for evidenciado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada nos metais sanitários.

GRANITOS

Se for evidenciado nos sistemas hidráulicos, pressões (falta de regulagem da válvula redutora de pressão) e temperaturas (geradores de calor, aquecedores etc.) discordantes das estabelecidas em projeto.

O granito é um material lapídeo extraído na natureza. São rochas magmáticas granulares (consequentes da mistura de lavas de vulcões), caracterizadas pela presença de quartzo e feldspato.

Equipamentos que foram reparados por pessoas não autorizadas pelo serviço de Assistência Técnica. Aplicação de peças não originais ou inadequadas, ou ainda adaptação de peças adicionais sem autorização prévia do fabricante. Equipamentos instalados em locais onde a água é considerada não potável ou contenha impurezas e substâncias estranhas à mesma e que ocasionem o mau funcionamento do produto. Se for evidenciada a presença de objetos

Como se trata de um material extraído da natureza, pode contar em sua massa com a presença de elementos químicos diversos, tais como óxidos de ferro, que podem provocar manchas ao longo do tempo, ou em função de reações com água do assentamento. Ocorrências desta natureza e fissuras no próprio veio da placa não são cobertos pela garantia. Pode ser aplicada em pisos, paredes, ou utilizada como bancadas de cozinhas e banhos. Quanto ao acabamento, as peças de granito instaladas neste edifício foram polidas, por

meio de abrasivos especiais, ou lapidadas e lixadas, com abrasivos, até ficarem lisas. CUIDADOS DE USO Remova, com uma vassoura de pelo macio, as partículas sólidas sobre o piso. No caso de pias e bancadas, utilize um pano macio. Este procedimento evita que ocorram riscos superficiais pelo atrito de partículas sólidas friccionadas sobre a pedra. Aplique um pano umedecido com água para promover a limpeza e a remoção de partículas menores que não foram removidas no processo anterior. Quando necessário (cozinhas e banheiros), utilize uma solução de água com detergente especial para pedras (ph NEUTRO ou conforme especificado pelo fabricante). Passar um pano seco e macio para secar o piso. NÃO é recomendável a lavagem, pois infiltrações de água podem ocasionar problemas como, por exemplo, o fenômeno da eflorescência (depósitos cristalinos de cor branca, que surgem na superfície dos revestimentos). Lembre-se que pedras naturais são Practice HOME

extremamente permeáveis, e que o acúmulo de água pode ocasionar manchas em decorrência da penetração de água na pedra, sendo este, um fenômeno natural, e NÃO um defeito do material. Existem no mercado empresas que aplicam produtos impermeabilizantes auxiliando, inclusive, na diminuição de manchas ocasionadas por urina. Em caso de manchas causadas por impregnação de algum produto na pedra, nunca tente retirá-las à revelia; procure sempre um especialista antes de qualquer procedimento. Alguns componentes que frequentemente ocasionam manchas em pedras, quando em contato com certos tipos de elementos químicos, tornam-se manchas permanentes, impossíveis de serem removidas. Proteja pés de vasos e cadeiras com feltros ou materiais que evitem riscos ou manchas (por exemplo, ferrugem em pés de vasos metálicos). Em áreas onde existam probabilidades de contato com líquidos (café, refrigerante, óleo etc.), comida 52

NEO Bueno

ou quaisquer outros elementos que possam ocasionar manchas, é aconselhável a aplicação de protetores contra manchas. Utilize, sempre que possível, capachos ou tapetes nômades nas portas de entrada principais. Sempre procure utilizar, quando necessário, produtos de limpeza ou conservação específicos, projetados para mármores e granitos. Buscar sempre a orientação correta de utilização. A utilização de ceras não é recomendável, pois essas podem alterar as características estéticas e/ou físicas da pedra. No entanto, quando houver necessidade, principalmente em áreas de elevado tráfego de pessoas onde o desgaste é iminente, poder-se-á utilizar ceras especiais, próprias para mármores e granitos. É necessário salientar que geralmente a aplicação de cera torna o piso escorregadio, podendo causar acidentes. Existem produtos que até melhoram o coeficiente de atrito e são específicos para serem aplicadas em pedras polidas.

O rejuntamento, além da função estética, também colabora para a impermeabilidade da superfície e, portanto, não deve ser removido, sendo que o mesmo exige manutenção periódica. Em áreas muito úmidas, como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungos ou bolor no rejunte das peças. Nunca suba ou se apoie nas louças e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar, causando ferimentos graves. Cuidados especiais com crianças. Não devem ser retirados os elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque etc.), pois sua falta pode ocasionar a quebra ou queda da peça ou bancada. Não deixe frutas abertas sobre os tampos, pois o contato com as mesmas pode causar manchas de difícil remoção. Realize manutenção preventiva e periódica nos rejuntes existentes entre os frontões e entre as bancadas e frontões, evitando prováveis infiltrações. Urina danifica o piso. PRAZO DE GARANTIA Lascados, trincados, riscados ou falhas no polimento – No ato da entrega.

Falhas no caimento ou nivelamento inadequado do piso – 6 meses. Soltas ou desgaste excessivo, que não por mau uso – 2 anos. PERDA DE GARANTIA REVESTIMENTO

pintura

Não utilize álcool, removedor ou detergentes para limpeza de áreas pintadas. PINTURA Tem por finalidade o acabamento final do produto, proporcionando:

Se houver manchas e perda do polimento por utilização inadequada de produtos químicos ou ácidos e/ou alcalinos, detergentes corrosivos, sapólios ou similares.

Uniformidade da superfície;

Se houver quebra ou lascamento por impacto ou pela não observância dos cuidados durante o uso.

Conforto e beleza pela utilização de cores.

Se aparecerem riscos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos. Pela utilização de máquinas de alta pressão. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária. REJUNTE Se forem utilizados ácidos ou outros produtos agressivos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento com água em alta pressão.

Evite o contato com pontas de lápis ou canetas.

Proteção de elementos estruturais, reboco, gesso, madeira etc.;

CUIDADOS DE USO Evite atrito nas superfícies pintadas, pois a abrasão pode remover a tinta, deixando manchas. Evite pancadas que marquem ou trinquem a superfície. Evite contato de produtos químicos de limpeza, principalmente produtos ácidos. Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilize esponjas ásperas, buchas, palha de aço, lixas e máquinas com jato de pressão.

Nas áreas internas com pintura, evite a exposição prolongada ao sol utilizando cortinas nas janelas. Limpeza em paredes e tetos: para remoção de poeira, manchas ou sujeiras, utilize espanadores, flanelas secas ou levemente umedecidas com água e sabão neutro. Deve-se tomar o cuidado de não exercer pressão demais na superfície. Em caso de manchas de gordura, limpe com água e sabão neutro imediatamente. Nos armários embutidos de dormitórios e salas, recomendamos deixar ventilação nas portas e um pequeno recuo entre o fundo do armário e a parede, principalmente se for parede externa ou de divisa com banheiros, com respiros no fundo do armário, sendo que a madeira do fundo do armário deverá ser lustrada também na parte voltada para a parede, ou seja, interna e externamente.

Practice HOME

Em caso de necessidade de retoque, deve-se repintar todo o pano da parede (de quina a quina), para evitar diferenças de tonalidade entre a tinta velha e a nova numa mesma parede. Repinte as áreas e elementos com as mesmas especificações da pintura original. Todas as paredes e tetos do apartamento devem ser pintados a cada 3 anos, e os forros dos banheiros a cada ano, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais fissuras possam causar infiltrações. PRAZOS DE GARANTIA Sistema em mau acabamento - No ato da entrega Empolamento, descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento – 1 ano PERDA DE GARANTIA No caso de NÃO ser realizada a repintura das paredes internas a cada 3 (três) anos, conforme previsto na Manutenção Preventiva. 54

NEO Bueno

piso cImentado Os contrapisos e as bases para as fixações dos revestimentos foram executados com argamassa cimentada. Como substrato para as colocações de pisos de carpete, os contrapisos possuem espessuras mais acentuadas. Devido às tolerâncias de execução de obras podem ocorrer pequenos desnivelamentos, que não irão interferir na instalação de qualquer tipo de revestimento. PRAZOS DE GARANTIA Superfícies irregulares – No ato da entrega; Falhas no caimento ou nivelamento inadequado – 6 meses; Destacamentos – 2 anos.

aumentando o desempenho contra umidade e infiltração de água. Facilitam também a limpeza e tornam o ambiente mais higiênico, além de possuírem uma função decorativa. Podem ser classificados por vários critérios, entre eles o desgaste da superfície esmaltada (PEI), o desgaste da superfície não esmaltada, absorção de água, resistência mecânica e outros. Os pisos dos lavabos são nivelados em relação ao ralo, que devido às tolerâncias de execução podem apresentar pequenos desníveis. Os ralos têm a função apenas de facilitar o escoamento de água, caso ocorra algum incidente hidráulico. Este mesmo conceito é empregado para todos os ambientes que contêm ralos. Recomendase que estas áreas sejam higienizadas com germicida e pano úmido. CUIDADOS DE USO

porcelanato Utilizado em revestimento de paredes e pisos, visa dar acabamento em áreas úmidas, protegendo estes ambientes

Tome os mesmos cuidados descritos no item azulejos e pisos cerâmicos. Nunca utilize ácidos para a limpeza do porcelanato, pois estes ácidos podem atacar e prejudicar o brilho do produto. Em locais mais suscetíveis à sujeira, recomenda-se limpeza periódica com

detergentes mais fortes (sem a presença de ácidos). Nunca utilize esponjas ásperas (tipo Scoth Bright Verde) ou de aço (tipo Bombril) para limpeza. Não utilize ceras e impermeabilizantes.

Tome cuidado com o balde em contato direto com o piso. Limpar rapidamente os respingos no chão. Para remoção de manchas eventuais, são recomendados produtos específicos para cada tipo de mancha (conforme tabela):

CUIDADOS COM MANCHAS NO PORCELANATO TIPO DE MANCHA

PRODUTO PARA LIMPEZA

Graxas e óleos

Água quente e detergente alcalino

Borracha de pneus

Saponáceo cremoso e detergente alcalino

Tinta de parede e de caneta

Removedor de tintas

Ferrugem

Saponáceo cremoso

Café

Saponáceo cremoso

Cerveja ou vinho

Detergente alcalino ou água sanitária

PRAZO DE GARANTIA Quebrados, trincados, riscados, manchados ou com tonalidade diferente – No ato da entrega. Falhas no caimento ou nivelamento inadequado dos pisos – 6 meses. Soltos, gretados ou desgaste excessivos, que não por mau uso – 2 anos. perda Da GARANTIA

REVESTIMENTO Se houver manchas e perda do polimento por utilização inadequada de produtos químicos ou ácidos e/ou alcalinos, detergentes corrosivos, sapólios ou similares. Se houver quebra ou lascamento por impacto ou pela não observância dos cuidados durante o uso. Se aparecerem riscos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos.

Se houver utilização de máquinas de alta pressão. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária. REJUNTE Se forem utilizados ácidos ou outros produtos agressivos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento com água em alta pressão.

revestimento cerâmico Utilizados em revestimento de paredes e pisos, visam a dar acabamento em áreas úmidas como cozinhas, banheiros e áreas de serviço, protegendo estes ambientes contra umidade e infiltração de água. Facilitam também a limpeza e tornam o ambiente mais higiênico, além de possuírem uma função decorativa. Podem ser classificados por vários critérios, entre eles o desgaste da superfície esmaltada (PEI), absorção de água, resistência mecânica e outros.

Practice HOME

peças e retiram o seu rejuntamento.

ATENÇÃO

Os pisos dos WC são nivelados em relação ao ralo que, devido às tolerâncias de execução, podem apresentar pequenos desníveis. Os ralos têm a função de facilitar o escoamento de água, caso ocorra algum incidente hidráulico. Este mesmo conceito é empregado para todos os ambientes que contêm ralos. Recomenda-se que estas áreas sejam higienizadas com germicida e pano úmido. CUIDADOS DE USO Para perfeita conservação dos azulejos e cerâmicas, verifique semestralmente o rejuntamento, para evitar eventuais infiltrações. Na limpeza, evite lavagens gerais e tome cuidado nos pontos de encontro das paredes com os tetos em gesso. Evite o uso de detergentes agressivos, ácidos, soda cáustica, bem como vassouras ou vassourinhas de piaçava. São procedimentos que atacam o esmalte das 56

NEO Bueno

O melhor sistema de limpeza é o uso de pano ou esponja macia, umedecidos em sabão neutro ou produtos específicos para este fim. Limpe normalmente as paredes revestidas com cerâmicas com o uso de água e sabão neutro, porém tome cuidado com as tomadas e interruptores. Importante: Nunca use materiais abrasivos, lã de aço, saponáceos, cloro puro ou muito forte. O excesso de ácido pode causar danos irreparáveis nas placas cerâmicas. Nunca use produtos com ácido fluorídrico (tipo: limpa pedra), em qualquer que seja a concentração. Estes produtos causarão danos irreparáveis a suas placas cerâmicas. Use sempre proteção para as mãos e para os olhos (luvas de borrachas e óculos de proteção). Antes de perfurar qualquer peça deve-se consultar o Manual do Proprietário e os desenhos esquemáticos de instalações no capítulo Anexos Técnicos para evitar

perfurações em tubulações e camadas impermeabilizadas. Para fixação de móveis ou acessórios, procure os rejuntamentos. Utilizar somente furadeira com brocas apropriadas, bem afiadas, e parafusos com buchas especiais, evitando impacto nos revestimentos que possam causar fissuras. NUNCA use prego e martelo. Em áreas muito úmidas, como banheiros, deixe sempre o ambiente ventilado para evitar fungos ou bolor nos rejuntes. Evite bater com peças pontiagudas que possam causar lascamento nas placas cerâmicas. Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados; não arrastá-los sobre o piso a fim de evitar riscos, desgastes e/ou lascamentos. Produtos cerâmicos, especialmente os de superfície brilhantes, são suscetíveis a riscos; durante o uso, dispositivos de limpeza para remoção de resíduos de areia do solado dos sapatos devem ser utilizados. Estes procedimentos são essenciais para evitar riscos e aumentar a

vida útil do produto. Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difícil acesso, devendo ser utilizada escova apropriada. Não raspe com espátulas metálicas; utilizar, quando necessário, espátula de PVC.

PERDA DE GARANTIA REVESTIMENTO Manchas e perda do polimento por utilização inadequada de produtos químicos ou ácidos e/ou alcalinos, detergentes corrosivos, sapólios ou similares.

Não utilize palhas ou esponjas de aço na limpeza de cerâmicas.

Quebra ou lascamento por impacto ou pela não observância dos cuidados durante o uso.

Verifique se existem peças soltas ou trincadas e reassentá-las imediatamente com argamassa colante.

Riscos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos.

Verifique e complete o rejuntamento a cada 6 meses, ou quando aparecer alguma falha. PRAZOS DE GARANTIA Azulejo / Cerâmica / Pastilhas – quebrados, trincados, riscados, manchados, ou com tonalidade diferente – No ato da entrega. Falhas no caimento ou nivelamento inadequado nos pisos – 6 meses. Soltos, gretados ou desgaste excessivo, que não por mau uso – 2 anos.

telefonia

Utilização de máquinas de alta pressão. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

O imóvel possui instalação pronta para ligação de linha telefônica. A solicitação de ligação da linha telefônica e do aparelho é de responsabilidade do proprietário do imóvel. Em caso de utilização da tubulação para instalação de mais linhas ou internet, o fio da linha já instalada deverá ser removido e passado novamente, conjuntamente com os novos cabos, para que não ocorram obstruções ou rompimentos de fios.

vidros

REJUNTE Se forem utilizados ácidos ou outros produtos agressivos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento com água em alta pressão.

São utilizados basicamente em vãos de esquadrias, painéis internos e externos, em parapeitos, divisórias e outros, tendo como finalidade a proteção dos ambientes das intempéries e permitir a passagem de luz. A fixação dos vidros das esquadrias foi

Practice HOME

executada através de silicone estrutural e de vedação, borrachas e guarnições de EPDM (um perfil de borracha apropriado). MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES A limpeza de vidros comuns e laminados deve ser feita periodicamente, efetuando-se primeiramente a retirada dos resíduos sólidos com pano seco macio e aplicando-se, logo após, um pano umedecido em produtos específicos para a limpeza de vidros. Jamais fazer marcações superficiais como o emprego de gesso, cal, fita crepe e isolante com colas ou outras substâncias de origem desconhecida, sobre o vidro. A falta de manutenção e limpeza dos vidros, principalmente durante a execução de uma reforma, acarretará em danos na superfície, muitas vezes irreparáveis. Como há inúmeros produtos e equipamentos no mercado de origem desconhecida, é recomendável seguir as instruções para o uso correto de determinado produto pelo respectivo fabricante ou consultar o departamento técnico da empresa fornecedora. Os vidros possuem espessuras compatíveis 58

NEO Bueno

com a resistência necessária para seu uso natural. Evite qualquer tipo de batida ou pancada na sua superfície ou nas esquadrias que os suportam. PRAZOS DE GARANTIA Quebrados, trincados ou riscados – No ato da entrega. Má fixação – 1 ano. perda da GARANTIA Se não forem utilizados para a finalidade estipulada. Se forem realizadas mudanças que alterem suas características originais. Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

ANTENA COLETIVA/ TV A CABO Foi executada tubulação seca para futura instalação, por parte do condomínio, do sistema de antena coletiva e/ou TV a cabo.

elevadores ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Os elevadores foram fabricados e montados pela Orona Elevadores e montados pela empresa Módulo Engenharia. São de última geração e atendem às normas da ABNT (NBR NM 207, com padrão ISO 9001). Disposições: 04 elevadores sociais e 04 de serviço. Os elevadores estão equipados com: Alarme na cabina, comando de emergência, botão abre/fecha portas, iluminação de emergência e sensor de carga. Elevadores sociais e de serviços: Capacidade: 08 pessoas ou 630 kg. Altura da cabina: 2,10 m. Dimensão das portas: 1,40 x 1,10 m. 11 paradas MANUTENÇÕES E RECOMENDAÇÕES Por se tratar de um equipamento complexo e sensível, somente empresas especializadas

na sua manutenção e conservação devem ter acesso às suas instalações e à casa de máquinas. Recomenda-se que o condomínio contrate a própria Atlas Schindler Elevadores para fazer a manutenção dos equipamentos. A porta da casa de máquinas dos elevadores deve ser mantida permanentemente trancada, permitindo-se somente o acesso aos técnicos da empresa especializada (preferencialmente o fabricante) para a manutenção. É importante que o Condomínio tenha um contrato de manutenção para os elevadores com uma empresa especializada que dê suporte 24 horas por dia. Nunca utilizar a casa de máquinas como depósito de qualquer tipo de material ou produto. Apertar o botão de chamada apenas uma vez. Observar o degrau formado entre o piso do pavimento e o piso do elevador. Não ultrapassar a carga máxima permitida, que está indicada acima e em uma placa no interior da cabina.

Não permitir que crianças brinquem ou trafeguem sozinhas nos elevadores. Jamais utilizar os elevadores em caso de incêndio. Jamais tentar retirar passageiros da cabina quando o elevador parar entre pavimentos, pois há grandes riscos de ocorrerem sérios acidentes. Nunca entrar no elevador com a luz apagada. Não retirar a comunicação visual de segurança fixada nos batentes dos elevadores. Não pular ou fazer movimentos bruscos dentro da cabina. Colocar acolchoado de proteção na cabina para o transporte de cargas volumosas, especialmente durante mudanças. Em casos de existência de ruídos e vibrações anormais, comunicar o zelador ou responsável. Não utilizar indevidamente o alarme e o interfone, pois são equipamentos de segurança. Entre e saia da cabina olhando para a soleira Practice HOME

das portas. Pode existir um desnível ente o piso e o hall do elevador. Não segure o elevador em seu andar. Não fume na cabina, pois é proibido por lei. Evite segurar a porta aberta mais que o tempo necessário para o embarque e desembarque. Os poços dos elevadores devem ser mantidos permanentemente limpos, evitando-se a água proveniente principalmente de lavagens de piso. Não atire lixo no poço do elevador.

MEDIDAS DE SEGURANÇA Em caso de defeito, deve-se comunicar o mais rapidamente possível à empresa responsável pela manutenção. Em cada cabina está instalado um interfone que possibilita a comunicação com a guarita do condomínio. Se eventualmente alguém ficar preso no elevador, deverá acionar o botão de alarme ou interfone localizado no painel da cabina do elevador, que é interligado 60

NEO Bueno

à portaria do edifício, e comunicar o defeito do equipamento. Em seguida, um funcionário do condomínio lhe prestará as informações e ajuda, chamando a empresa responsável pela manutenção dos elevadores. Não permita que nenhum funcionário do condomínio abra a porta do elevador em caso de pane. Aguarda a equipe de manutenção chegar. Este procedimento evita acidentes graves.

EQUIPAMENTOS DE COMBATE A INCÊNDIO ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS A reserva de incêndio é um volume de água existente no reservatório de água superior, disposto de tal forma que a água é sempre reciclada (portanto não há preocupação de estagnação) e, ao mesmo tempo é garantida a reserva ainda que falte água para outros usos. A rede de alimentação dos hidrantes é independente da rede de distribuição do edifício.

Estes sistemas estão alimentados através de um quadro geral instalado no Centro de Medições e nos Barriletes que serão atendidos diretamente da Concessionária. Neste quadro foram instaladas as proteções das bombas da rede de hidrante para combate a incêndio. INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO O sistema de proteção e combate a incêndio do edifício é composto por: Extintores; Hidrantes; Portas corta-fogo; Botoeiras de Incêndio; Alarme de Incêndio; Sprinklers. Extintores: Foram instalados três tipos de extintores, distribuídos conforme legislação em vigor do Corpo de Bombeiros: Tipo 1 (T1) PQS - Pó químico seco (4 kg); Tipo 2 (T2) CO2 – Gás carbônico (6 kg); Tipo 3 (T3) Água pressurizada (10 litros);

Os extintores de incêndio servem para um primeiro combate a pequenos incêndios. Para tanto é importante ler atentamente as instruções contidas no corpo do próprio equipamento, especialmente no que diz respeito às classes de incêndio, para qual delas é indicado e como utilizá-lo. Os extintores e o local de sua colocação não devem ser alterados, pois foram determinados pelo Corpo de Bombeiros. Hidrantes: As caixas de hidrante possuem mangueiras que permitem combater o incêndio com segurança, em qualquer ponto do pavimento. Porta corta-fogo: os halls das escadas são bloqueados por portas corta-fogo. As portas cortafogo têm a finalidade de impedir a propagação do

fogo e proteger as escadas durante a fuga. As portas corta-fogo (PCF) devem ser mantidas sempre fechadas para que o sistema de molas não seja danificado e impeça seu perfeito funcionamento em caso de necessidade. O acesso a essas portas nunca pode ficar obstruído. Rota de fuga: Corredores, escadas e saídas são rotas de fuga, devendo sempre ser mantidas desobstruídas para facilitar o trânsito de pessoas e o escoamento do tráfego em caso de emergência. Formação de Brigada de Incêndio: Por exigência do Corpo de Bombeiros é obrigatória a formação e treinamento de Brigada de Incêndio composta por integrantes do condomínio. Medidas nesse sentido deverão ser tomadas pelo Síndico junto com a Administradora.

A tabela elucida a sua utilização: Tipo de incêncio e extintor recomendado

A maior frequência das causas de incêndio se origina de curtos-circuitos cujas causas, dentre outras, são: Desequilíbrio de cargas entre ramais. Execução inadequada das instalações. Mau estado de conservação. Aumento de carga sem supervisão técnica. Abuso de aparelhos eletroeletrônicos. Modificações das características iniciais dos projetos de instalação elétrica. Falta de manutenção.

ATENÇÃO

Em caso de incêndio Ao notar indícios de incêndio (fumaça, cheiro de queimado etc.), certifique-se do que está queimando e da extensão do fogo, sempre a uma distância segura. Ligue para o Corpo de Bombeiros pelo número 193. Avise imediatamente a guarita, zelador ou a segurança. Practice HOME

difundir junto com o questionamento do estilo de desenvolvimento adotado, quando se constata que este é ecologicamente predatório na utilização dos recursos naturais, socialmente perverso com geração de pobreza e extrema desigualdade social, politicamente injusto com concentração e abuso de poder, culturalmente alienado em relação aos seus próprios valores e eticamente censurável no respeito aos direitos humanos e aos das demais espécies.

Combata o fogo utilizando o extintor mais apropriado conforme descrito na tabela de classes de incêndio. Em caso de não saber manusear os extintores, saia do local imediatamente, fechando as portas e as janelas atrás de si, sem trancá-las, desligando a eletricidade e alertando os demais moradores. Jamais utilize os elevadores em caso de incêndio.

Assim, torna-se fundamental que a sociedade preste maior atenção aos recursos ainda disponíveis, cuidando para que sejam preservados. E nesse sentido nada melhor que uma mudança de atitude voltada para um comportamento de cidadania plena em que a prioridade seja, sim, o bem comum.

Define-se por Desenvolvimento Sustentável um modelo econômico, político, social, cultural e ambiental equilibrado, que satisfaça as necessidades das gerações atuais, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazer suas próprias necessidades. Tal concepção começa a se formar e a se 62

NEO Bueno

Longe de modismos, a preocupação com o consumo responsável já integra a agenda de discussões em torno do futuro da Terra. Atualmente, consumimos muito mais do que nosso planeta pode nos oferecer e, por isso, é cada vez mais importante pensar em soluções para diminuir nosso impacto na natureza. Para se ter uma dimensão de como o ser humano tem utilizado os recursos naturais disponíveis de forma

irresponsável, no dia 20 de agosto de 2013, a população mundial entrou em déficit com a Terra. Isso quer dizer que, simbolicamente, entre agosto e dezembro de 2013, tudo o que for consumido não poderá ser regenerado pelo planeta. E o pior: de acordo com a ONG Rede Global de Pegada Ecológica, essa data tem se antecipado ano a ano - em 2012, ocorreu em 23 de agosto. Já dizia o ditado: pense globalmente, atue localmente. Pequenas mudanças nos nossos hábitos diários podem, sim, fazer toda a diferença na contribuição de um mundo melhor e, claro, representa também uma economia financeira. O objetivo deste capítulo é apresentar dicas de consumo consciente para energia, água e lixo.

Racionalizar o consumo de eletricidade dentro de casa contribui para a redução da conta ao final do mês. No entanto, à medida que mais e mais pessoas aderirem a esse padrão de uso da energia, consciente, os reflexos ficarão cada vez mais evidentes em uma escala global. Ou seja, será menor a necessidade de se explorar termelétricas, usinas nucleares ou mesmo as hidrelétricas, cujo potencial poluente é mínimo, mas de grande impacto sobre o meio ambiente, quando da sua construção.

também consome bastante eletricidade. Chuveiro: Evite usar o chuveiro no horário de pico (das 18 às 20 horas) e mantenha a chave seletora na posição “média” ou “verão”. Para um bom banho não são necessários mais que 15 minutos. Lâmpadas: Utilize lâmpadas fluorescentes na cozinha, banheiros e área de serviço.

Para isso, é necessário estar sempre atento a regras básicas, evitando que por um ou outro deslize acabe-se jogando fora todo o esforço de economia. Portanto, atenção às dicas - nunca é demais relembrar a importância delas!

Na compra de eletrodomésticos, verifique se o aparelho traz o Selo Procel, que tem por objetivo orientar o consumidor no momento da compra, indicando os produtos que apresentam os melhores níveis de eficiência energética e proporcionando economia na sua conta de energia elétrica.

Dicas:

energia O forte crescimento da indústria brasileira nos últimos anos, aliado ao acesso da população a bens de consumo, como os eletrodomésticos, tem levado o País a diversificar a produção de energia elétrica, investindo inclusive em métodos mais poluentes, como as usinas termelétricas.

Geladeira/freezer: Evite abrir a porta sem necessidade ou por tempo prolongado; Ferro elétrico: Procure passar todas as roupas num único dia da semana; Máquina de lavar/tanquinho: Utilize toda a capacidade do aparelho sempre que for usá-lo e programe um dia para isso. Televisão: Desligue o aparelho quando não estiver em uso; se possível, desligue a TV da tomada, pois o chamado modo stand-by

ATENÇÃO

água A água nossa de cada dia Projeções já revelavam há alguns anos a possibilidade de conflitos entre nações pela Practice HOME

utilização da água, além da certeza de que em 2025 mais da metade da população do mundo sofrerá grandes restrições por causa da escassez dela. Catástrofes anunciadas, como essas, determinam a necessidade de mudança de atitudes por parte de uma população que há bem pouco tempo não revelava a menor preocupação ou sensibilização em torno do tema. A poluição das nossas nascentes e cursos d’água trouxe para mais perto de nós a dura realidade dos centros urbanos. Esses contribuem de formas diversas para o agravamento de um quadro já caótico e que expõe duramente as montanhas de lixo e os lançamentos de esgotos in natura e toneladas de agrotóxicos, depositados em nossos rios e córregos, muitos deles mananciais de abastecimento. Na realidade, a manutenção da vida no planeta torna-se crucial no momento em que nos deparamos com a certeza de que, para que exista verdadeiramente o tal desenvolvimento sustentável, é necessário que seja socialmente justo, economicamente viável, ecologicamente correto e culturalmente aceito. Convém a qualquer habitante do planeta reverter essa situação, assumindo a parte 64

NEO Bueno

que lhe cabe, mesmo sabendo que toda mudança provoca reações, nem sempre agradáveis. Por esse motivo é necessário que cada um, investido da sua condição de cidadania, faça valer a premência de novos padrões de conduta que podem tornar harmônicas as relações entre todos os seres que compõem a grande teia da vida no planeta Terra. Difícil? Questão de prioridade. Distribuição de água no mundo

Água no Brasil: Nosso país possui 13,7% da água doce do planeta; 53% da água disponível estão na América do Sul; 70% da água doce do Brasil estão na Amazônia.

O nosso planeta é formado por ¾ de água (doce e salgada) e apenas ¼ de solo.

Para economizar água no apartamento:

Apesar dessa aparente abundância, a água doce representa apenas 2,5% do total de águas no mundo; 97,5% são águas salgadas que estão nos mares e oceanos.

Mantenha as válvulas de descarga reguladas; Use máquinas de lavar roupa e louça sempre com a capacidade máxima; Feche as torneiras enquanto ensaboa a louça e escova os dentes; com a torneira aberta durante 5 minutos, são gastos até 80 litros de água; Diminua o tempo do banho; um banho de 15 minutos em chuveiro consome 144 litros de água; Nunca jogue papel higiênico, absorventes, fraldas e preservativos no vaso sanitário; Elimine restos de comida, café, cascas, legumes e óleo das pias de cozinha; Separe o lixo e cuide para que os resíduos não

Distribuição de água doce na Terra: 1% nos rios e lagos; 22% em águas subterrâneas; 77% nos polos e nas geleiras.

cheguem às ruas, bocas de lobo e bueiros e, consequentemente, aos cursos d’água. Pequenos cuidados, bom resultados: Teste: Jogue 3 ou 4 pequenas bolinhas de papel higiênico no vaso sanitário; se houver movimentação é porque existe vazamento. Para evitar a degradação do meio ambiente, nunca jogue óleo usado nas pias; coloque-o em garrafa plástica, tipo PET, feche bem e entregue nos locais de coleta (postos da Saneago, nos Vapt-Vupt e supermercados). Para economizar água no condomínio: Captar água da chuva para regar plantas e para outras finalidades; Utilizar sistemas inteligentes de irrigação; Lavar e desinfetar as caixas d’água; Verificar torneiras e registros periodicamente para evitar o desperdício; Utilizar vassoura para limpar áreas externas; Cobrir piscinas para evitar a evaporação da água. Pequenos cuidados, bons

resultados: Para evitar vazamentos nos reservatórios do edifício, abra o registro do cavalete e verifique se o hidrômetro está funcionando. Feche o registro de saída e vede a boia. Observe se o registro de limpeza está fechado. Marque o nível da água do reservatório e, após duas horas, certifique-se se ele baixou. Em caso afirmativo, existe vazamento. As causas mais prováveis são defeitos nos registros de saída de limpeza ou trincadura no reservatório. A higienização dos reservatórios é uma obrigação do condomínio e a recomendação da Vigilância Sanitária é que a limpeza seja feita semestralmente para garantir a qualidade da água consumida pelos moradores. A limpeza de uma caixa d’água leva, em média, meia hora. Geralmente, um prédio tem, no mínimo, quatro reservatórios e isso facilita o trabalho. Enquanto uma caixa é esvaziada, a outra garante o abastecimento dos moradores. Caso não seja feita a higienização regularmente, a caixa d’água pode virar um depósito de bactérias e se transformar em agente transmissor de doenças. Para evitar a falta d’água, a administradora deve elaborar um cronograma de manutenção, providenciar três orçamentos

e encaminhar ao síndico para que escolha a empresa. Os moradores precisam ser avisados com antecedência para diminuir o consumo de água no dia da limpeza.

lixo Entre os inúmeros problemas enfrentados atualmente pelas sociedades que habitam nosso planeta, um dos mais graves é o lixo, denominação dada a qualquer resíduo sólido resultante das atividades humanas. Para a preservação do meio ambiente é necessário que o lixo seja considerado como uma questão de toda a sociedade e não um problema individual. Por isso mesmo são urgentes as ações pessoais visando ao bem comum. Existem vários tipos de lixo descartados diariamente no planeta, sendo eles de ordem domiciliar, comercial, hospitalar, industrial, público e outros de grande volume, como sobras da construção civil, pneus e ainda resíduos tóxicos. No Brasil, 60% se referem a restos de alimentos. O desperdício, o uso de embalagens Practice HOME

inadequadas e o lançamento nas redes de esgoto são desafios que requerem soluções práticas, a partir da mudança de comportamento das pessoas. A redução e a reutilização de alguns tipos de materiais descartáveis minimizam o problema. Quando isso não for possível, deve-se destinar os materiais à coleta seletiva, que se trata de um processo de separação; nos casos mais comuns são eles: papel e papelão, vidro, plástico, embalagens tipo longa vida e metais. Transforme esse comportamento em rotina e encaminhe seus produtos à coleta seletiva, atentando para os dias de passagem dos caminhões da prefeitura.

plástico. O vidro tem mais utilidades e é totalmente reciclável; Roupas também podem ser reutilizadas, modificando sua aparência ou finalidade. A doação também é uma atitude positiva; Leve ao supermercado sacolas tipo ecobag para fazer compras; assim evitará inúmeras embalagens de plástico; Planejar bem as compras evita o desperdício. Recicle cartuchos de impressora e compre pilhas recarregáveis e lâmpadas econômicas, entre outros.

Dicas: Diminua a utilização de materiais descartáveis. Quando jogamos alguma coisa fora, não estamos nos livrando de um pequeno resíduo, mas aumentando o problema da poluição; Reutilize embalagens, quando possível, e dê preferência a produtos que utilizem sistema de refil; Escolha embalagens de vidro ao invés de 66

NEO Bueno

PROJETOS TÉCNICOS Construtora Razão social completa: FR INCORPORADORA LTDA.

Endereço: Rua João de Abreu, nº116, Ed. Euro Working Concept, 18º andar, Setor Oeste Telefone: (62)3240-2800 Projeto de Arquitetura Razão social completa: MARIA PERPÉTUO S. NUNES DE CARVALHO Endereço: Rua 59-A, nº 547, Apartamento 1502, Setor Aeroporto Telefone: (62) 9979-8269 CREA: 2141D/GO Projeto Elevador Razão social completa: JUVENAL ANTUNES PEREIRA JUNIOR CREA:7929/D-DF Projeto estrutural Razão social completa: Detalhe Engenharia Ltda. (FERNANDO NEVES MARTINS) Endereço: Av. T8, 1080,Ed. Oficina de Projetos, Sala 109, Setor Bueno, Goiânia-GO Telefone: (62) 3251-8506 CREA: 7351/D-GO

Telefone: (62)3541-7531 CREA: 850/D-GO Projeto de Fundação Razão social completa: GH Engenharia de fundações Ltda. (GUSTAVO VIEIRA BOTELHO) Endereço: Rua Córdoba, Qd.250, Lt.15, Parque Amazônia, Goiânia-GO Telefone: (62) 3251-4432 CREA: 55875/D-MG Projeto de Hidráulica Razão social completa: LUCIANA RIOS AUAD CREA: 3124/D-GO Projeto de Gás Razão social completa: EDUARDO E VAZ LTDA. Endereço: Rua 254 nº 335 Setor Coimbra, Goiânia – GO Telefone: (62) 3945-2868 CREA: 7435/D GO

FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS

Projeto Elétrico, Telefone e SPDA Razão social completa: ET Engenharia e Projetos S/C LTDA (ERNESTO TALONE) Endereço: Rua 32 nº 414 – Setor Marista, Goiânia-GO

Aço Razão social completa: Votorantim Siderurgia S. A.

Endereço: Via Primária nº 8, Distrito Agro Industrial de Aparecida de Goiânia - GO Telefone: (62) 3611-8800 Concreto Razão social completa: Real Mix Concreto LTDA. Endereço: Av. W-6 C/ W-1 E C/ RUA X-18 AREA 34, S/N , SITIO SANTA LUZIA – Aparecida de Goiânia-Go Telefone: (62) 3282-0400 Impermeabilização Razão social completa: Meister & Meister Engenharia Ltda. Endereço: Alameda Bouganville, Qd.08, Lt.15, nº 408, Parque das Laranjeiras, Goiânia – GO Telefone: (62)8177-0360 Corrimão Razão social completa: Corrimão das Escadas e Portas Metálicas Helvécia Serralheria Ltda. Endereço: Av. Guyraupia Qd.74, Lt.3, Aparecida de Goiânia-GO. Telefone: (62)3289-3507. Escadas Razão social completa: Escadas Marinheiro e Portas Metálicas Terra Aço Transporte e Serralheria Endereço: Av.V7 Qd.322, Lt.26, Aparecida de Practice HOME

Goiânia-GO. Telefone: (62)3594-1436 Elevadores Razão social completa: Amg Orona - Módulo Engenharia, Consultoria e Gerencia Predial Ltda. Endereço: Quadra SAA e Quadra 2, Zona Industrial, Brasília - DF Telefone: (62)9139-2417e 3285-7688 Portas de Madeira Razão social completa: Pormade Portas de Madeiras Decorativas Ltda Endereço: Rua Prudente de Morais, Centro, União da Vitória – PR Telefone: (42) 3521-2122 Razão social completa: DM Monte Endereço: Rua Vitória Chácara 125 Conj. H, Lote 24. Ceilândia- DF Telefone: (61) 9300-1242 Portas Corta-Fogo Brasportas Ind. Com. De Portas e Isolantes Ltda Endereço: Rua 20 Nº 50 Qd. 42 Lt. 04 Jd. Santo Antônio, Goiânia-GO Telefone: (62) 3208-1448 Esquadrias de Alumínio Razão social completa: Sasazaki Indústria e 68

NEO Bueno

Comércio LTDA Endereço: Av. Eugênio Coneglian, nº 1060, Distrito Industrial, Marília – SP. Telefone: (21) 9652-4565 Instalação de Gás Razão social completa: Eduardo e Vaz Ltda Endereço: Rua 254 nº 335 Setor Coimbra, Goiânia – GO Telefone: (62) 3945-2868 e 8432-8595 Gesso e Drywall Razão social completa: Multiplac Indústria e Comércio de Gesso LTDA Endereço: Av. Presidente Bela Vista, nº1203, Setor Santo Antônio, Goiânia - GO Telefone: (62) 3093-4809 Piso em Concreto Polido Razão social completa: F&F Engenharia LTDA Endereço: Rua A, nº1051, Setor Leste Vila Nova,Goiânia-GO Telefone: (62) 9177-7776 Sistema contra incêndio Razão social completa: Instalação Sistema Contra Incêndio SEEC Sistema de Combate a Incêndio Endereço: Rua VI 8 nº 69, Setor Conj. Vera

Cruz I, Goiânia-GO Telefone: (62) 9997-0676 e 3923-9701 Granitos e Mármores Rio Granito LTDA Endereço: Rodovia dos Rua 05, S/N, Setor Distrito Agroindustrial, Senador Canedo Telefone: (62)3532-4609 Sauna Cia das Piscinas Endereço: Avenida Mutirão, 2.985 – Qd. J-19 – Lt. 08 –Setor Marista, Goiânia - Goiás Telefone: (62)3092-7625 Acústica Isolar Acústica Drywall Endereço: Av Ipanema Qd 6, Lt 9, Sl 4 Jd Atlântico , Goiânia - GO Telefone: (62) 3086-6426 Infraestrutura (Rede externa de água e esgoto) Razão social completa: Subsolo Construções e Indústria LTDA Endereço: Rua das Orquídeas, 1.916 – Qd.21 – Lt. 14 –Sala 1, Celina Park, Goiânia - Goiás Telefone: (62) 3539-1163 Razão social completa: Fornecimento Hidrômetro Principal

Elster Medição de Água S.A. Endereço: Av. Lincoln Alves dos Santos, N. 944, Distrito Industrial, Montes Claros - MG. Telefone: (62)3283-7232 Iluminação Razão social completa: Rio Iluminação Ind. Comércio LTDA Endereço: Rua Álvaro, n 100, Vila Elmaz, São José Rio Preto - SP. Razão social completa: Condor Atacadista de Materiais para Construção S/A (Luminárias de Emergência e Lâmpadas) Endereço: Av SAI Trecho 02, Lote 1650 Guará, Brasília – DF Telefone: (61) 2107 - 8833 Louças Razão social completa: Duratex S/A Endereço: Avenida Antônio Frederico Ozanan, Distrito Industrial, Jundiaí – SP Razão social completa: Roca Brasil Ltda. Endereço: Rua Rodovia MG-020, Santa Helena, Santa Luzia – MG Metais Razão social completa: Docol Materiais Sanitários Endereço: Avenida Edmundo Doubrawa,

Zona Industrial Norte, Joinville - SC Telefone: (62) 3281-0066 Razão social completa: Bognar Indústria e Comércio de Exportação e Importação de Materiais de Construção LTDA Endereço: Estrada Stella Mazzuca, nº41, Setor Vila Jurema, Ferraz de Vasconcelos – SP Telefone: (11)2748-7464 Razão social completa: Revestimentos Cerâmicos Cecrisa Revestimentos Cerâmicos S/A Endereço: Av. Manoel D. de Freitas, 1001, Criciúma-SC. Telefone: (48)3431-6333 Revestimento Especial Razão social completa: Cerâmica Atlas Ltda Endereço: Vl. Industrial, N. S/N, Vila Industrial, Tambaú – SP Telefone: (19) 3673-9600. Razão social completa: Goiás Artefatos de Cimentos Ltda. Endereço: Via Primária I, N. S/N, DIAG. Aparecida de Goiânia-GO Telefone: (62) 3545-3300 Soloteto Acabamentos Finos Endereço: Rua 1.111, nº 108, Sala 8, St Pedro Ludovico. Goiânia-GO Telefone: (62) 3088-3355.

Texturas Ibratin Indústria e Comercio Ltda. Endereço: Av. Sinato, N. 105, Chácaras Maristela, Franco da Rocha-SP Telefone: (62) 3093-6599 Tintas Razão social completa: Basf S.A. Endereço: Av. Ângelo Demarchi, N.123, Demarchi, São Bernardo do Campo – SP Telefone: (61) 3404-0090 Cubas Inox Razão social completa: Fabrinox Ind. Comércio LTDA Endereço: Rua Margarida Bicudo, n 210, Vila Germinal, São Paulo-SP Churrasqueiras e dutos de exaustão Razão social completa: Redentor Indústria de Artefatos de Cimento Endereço: Av T63 nº 3.176 Jardim América, Goiânia – GO Telefone: (62) 8415-3359 Placas de Sinalização Razão social completa: Só Placas Practice HOME

Endereço: Av. Veneza nº 2951, qd 97, Lt 8 Jd.Europa, Goiânia – GO Telefone: (62) 3287-3170

obtidas através dos projetos originais. Portanto, são valores aproximados.

Portão de entrada de veículos

Observe atentamente as áreas hachuradas nas vistas e esquemas: Elas não devem ser perfuradas, pois são limites de segurança de tubulações.

Razão social completa: Fox Alumínios LTDA Endereço: Rua MDV 41, nº 55 Qd 42, Lt 4 , Moinho dos Ventos, Goiânia – GO Telefone: (62) 3581-3204

Lembre-se que os encanamentos que passam por uma parede hidráulica mostrada no banheiro, na cozinha etc., também estão passando por esta mesma parede nas áreas secas vizinhas. Sendo assim, deve-se ter bastante cautela nas instalações de armários.

Paisagismo Razão social completa: D. F. Leandro Floricultura e Jardinagem Endereço: Avenida Mauricio Gomes Ribeiro, 881 - Qd. 18, Lt. 28, Vila Novo Horizonte, Goiânia-GO Telefone: (62) 9216-7144

Quadro de Acabamentos Quadro de Distribuição Plantas, Detalhes e Esquemas Esquemas e vistas: os esquemas de vistas complementam as informações nas paredes contém tubulações hidráulicas. As medidas das distâncias dos encantamentos foram 70

NEO Bueno

ATENÇÃO

Antes de furar! usar limitador de broca e não ultrapassar 2 cm de profundidade.

RelaĂ§ĂŁo de acabamentos - apartamento

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Prazos de garantia

NEO Bueno

Prazos de garantia

Practice HOME

Relação de acabamentos área comum - térreo

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

Practice HOME

NEO Bueno

QUADRO DE ENERGIA - APARTAMENTO TIPO - 1 QUARTO

GERAL

01 Geral 02 DR - Sistema de proteção 04 Iluminação geral

DR ON

05 Tomada - Ar condicionado 06 Tomada - Cozinha

40A OFF

OFF

63A

16A

20A

16A

20A

16A

32A

16A

OFF

07 Tomada - Área de serviço 08 Tomada - Máquina de lavar louça 09 Tomada - Quartos, sala e sacada 10 Tomada - Chuveiro 11 Tomada - Central telefônica

QUADRO DE ENERGIA - APARTAMENTO TIPO - 2 QUARTOS 01 Geral

GERAL

DR ON

02 DR - Sistema de proteção 04 Iluminação geral 05 Tomada - Ar condicionado 06 Tomada - Cozinha

63A OFF

OFF

63A

16A

20A

16A

32A

16A

OFF

07 Tomada - Área de serviço 08 Tomada - Máquina de lavar louça 09 Tomada - Quartos, sala e sacada 10 Tomada - Chuveiro WC social 11 Tomada - Chuveiro WC social 12 Tomada - Central telefônica Practice HOME

Este documento tem como base e referência o Manual do Proprietário, 2ª edição, publicado em Junho de 2003 pelo Sindicato da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo (SINDUSCON) e pelo Sindicato de Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis Residenciais e Comerciais de São Paulo (SECOVI).

NEO Bueno

Practice HOME

MAPA PONTOS DE SERVIÇOS (Vizinhança do NEO) PRAÇA. DR. EDILBERTO JARDIM 1- Lavanderia 2- Vidraçaria 3- Autoserviço 4- Marfinite AVENIDA T-8 ESQUINA com T-1 5- Correios 6- Clube Associação dos Funcionários da Caixa AVENIDA T-8 7- Armazém da limpeza 8- Armários planejados Projet AVENIDA T-8 ESQUINA com T-3 9- Armazém das flores (decoração e presentes) AVENIDA T-7 ESQUINA com T-2 10- Farma Rassi 11- Ferragista e GCM computadores 12- Drogaria Santa Marta 13- Papelaria Objetiva AVENIDA T-2 14- Veda Luz Persianas 15- Excellence Cabeleireiros 16- Brechó com Chá 17- Clínica Performance - corpo e mente 18- Estúdio de Pilates 19- Kids Buffet Infantil 20- Distribuidora de Bebidas 21- Fiscal Print 22- Status Festas 23- Rigonato Materiais Elétricos 24- Odonto Place

NEO Bueno

AVENIDA T-7 25- Banco Santander 26- Bradesco 27- Vide Fórmula AVENIDA T-7 com T-29 28- Farmácia Artesanal AVENIDA T-7 com T-28 29- Banco do Brasil Praça. GILSON ALVES DE SOUZA 30- Unimed 31- Laboratório Padrão 32- Hospital de Angiologia de Goiânia AVENIDA T-29 33- Bueno Medical Center 34- Instituto de Neurologia 35- Hiper Moreira 36- Fórum da Infância e da Juventude AVENIDA T-1 37- Laboratório Cito Center 38- Reforma – Materiais de Construção 39- Drogasil 40- Empório Della Panificadora OUTRAS LOCALIDADES 41- Sebrae 42- Colégio Ipê 43- Banco Itaú