i nostri servizi Bagagli Alla fine del vostro soggiorno, i vostri bagagli verranno portati su richiesta alla Reception. E’ possibile prenotare questo servizio chiamando l’interno 2905. Biciclette - noleggio E’ possibile noleggiare biciclette, per esplorare i dintorni del Resort, direttamente alla Reception. Disponiamo di bici tradizionali e a pedalata assistita, sia per adulti che per bambini. Vi preghiamo di utilizzare le biciclette solo all’esterno della struttura, l’utilizzo all’interno del Resort è vietato. I minori di 16 anni possono affittare una bicicletta solo se accompagnati da un adulto. Vivosa Apulia Resort declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’utilizzo delle suddette biciclette. Informazioni su prezzi e modalità di utilizzo alla Reception (interno 2905). Escursioni ed informazioni turistiche Per qualsiasi informazione sul territorio, gite ed escursioni, potete rivolgervi al Guest Relations Desk nella Hall, vicino alla Reception. Vi potrà fornire materiale illustrativo, piantine, guide ed informazioni utili per le vostre escursioni. Potete inoltre consultare la sezione “Salento” di questa brochure e del nostro sito (www.vivosaresort.com), dove potete trovare suggerimenti e diversi itinerari nei dintorni del Resort. Farmacie La farmacie più vicine al Resort sono: A Torre San Giovanni (3 km): Farmacia Dott. Giammito Antonio: C.so Uxentum - Tel. 0833 931043 Ad Ugento (8 km): Farmacia Casciaro: Via Alcide De Gasperi 15 - Tel. 0833 555149 Farmacia Salus: Via Messapica 27 – Tel. 0833 555032 Servizio di ritiro farmaci: in caso di necessità potete richiedere alla Reception il servizio di ritiro e consegna farmaci, saremo lieti di aiutarvi. Guest Relations Il Guest Relations Desk si trova nella Hall accanto alla Reception. E’ a vostra completa disposizione per informazioni sulle attività ed i servizi del Resort, per l’organizzazione di gite ed escursioni o semplicemente per raccogliere i vostri graditi suggerimenti. Per contattare la Guest Relations al telefono, digitate l’interno 2909. Infermeria La nostra infermeria è a vostra disposizione presso la Spa (interno 2601) tutti i giorni della settimana. Durante l’orario di chiusura o per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattare la Reception (interno 2905). Lavanderia Riponete i vestiti che desiderate mandare in lavanderia nell’apposito sacco che trovate all’interno dell’armadio della vostra camera e compilate il modulo con le quantità dei capi da lavare con le relative tariffe. Consegnate il tutto alla Reception ed entro 48 ore vi restituiremo i capi lavati e stirati in camera. 6
Lettini Prendisole Vi informiamo che i lettini in spiaggia ed in piscina non sono riservabili e non possono essere occupati con i teli mare. Il nostro personale è autorizzato a rimuovere i teli che occupano i lettini non utilizzati. Libreria Booksharing Nella Hall troverete una libreria a disposizione degli ospiti. I libri sono consultabili durante il vostro soggiorno. Potrete lasciarci anche il vostro libro alla fine della vacanza. Medico / Pediatra Il nostro medico e pediatra di fiducia è a disposizione, su chiamata. Per qualsiasi necessità siete pregati di rivolgervi alla Reception (interno 2905) o al Guest Relations Desk (interno 2909). Posta e spedizioni Se desiderate spedire lettere o cartoline potete portarle alla Reception. Provvederemo noi a spedire la vostra posta a seconda della tariffa prevista! Shop Nel nostro Shop, nella Hall, potete trovare giornali, tabacchi, prodotti enogastronomici tipici del Salento, oggettistica lavorata a mano dai maestri del luogo, articoli per il tempo libero e per l’igiene quotidiana, giochi, capi d’abbigliamento, e tanto altro. Taxi, Transfer e Noleggio Auto E’ possibile richiedere taxi, noleggiare auto con o senza conducente e organizzare transfer, sia privati che di gruppo, direttamente dalla struttura. Per informazioni siete pregati di rivolgervi alla Reception (interno 2905) o al Guest Relations Desk (interno 2909). Teli mare e piscina Consegnando al personale della Spa la Towel Card che avete ricevuto al check-in, vi verrà fornito un telo per il mare e le piscine. Sempre alla Spa potrete richiedere il cambio dei teli ogni due giorni. Alla fine del vostro soggiorno, riconsegnando i teli alla Spa riceverete indietro la Towel Card che dovrete restituire alla Reception al momento del check-out. Vi informiamo che lo smarrimento del telo o della Towel Card comporterà un addebito di euro 20,00. Per il rispetto dell’ambiente consigliamo di sostituire i teli mare solo se necessario. Per maggiori informazioni vi preghiamo di rivolgervi alla Reception (interno 2905) Wi-Fi Il nostro Wi-Fi è disponibile nelle stanze e in tutte le zone comuni, compresa la spiaggia, per tutta la durata del vostro soggiorno. Ogni account può essere utilizzato con più dispositivi, ma è consigliabile creare un account per ogni ospite. Per informazioni sul Wi-Fi potete rivolgervi alla Reception (Interno 2905). Per accedere alla nostra rete Wi-Fi fate riferimento alle informazioni riportate sulla Wi-Fi card ricevuta al check-in.: 1. Accertarsi che il Wi-Fi sul vostro dispositivo sia acceso e selezionare la rete vivosaresort. 2. Digitare la password riportata sulla Wi-Fi card ricevuta al check-in. 3. Aprire un browser internet. Comparirà in automatico una schermata per l'accesso. 4. E' possile accedere tramite il proprio account facebook o Google+ o con le credenziali (username e password) fornite dalla Reception e riportate sulla Wi-Fi card. Scegliete il metodo di accesso desiderato cliccando sulla relativa icona. 7
spa e centro benessere Filosofia Antistress La nostra Spa è un atto d’amore per corpo e anima, un luogo essenziale per recuperare le forze e ritrovare se stessi. Una volta entrati e chiusa la porta, il mondo rimane fuori, un’entità distante, attutita. Il sorriso di chi vi accoglie è la promessa che qui il tempo si ferma per dedicarsi a voi.
Centro Benessere – Zona Umida Un’oasi di benessere dotata di sauna finlandese (85°C), una Biosauna che non supera i 50°C e un Hammam per purificare il corpo. Sale fitness, due interne ed una esterna, e una piscina a cielo aperto con idromassaggio e cascate d’acqua. E ancora una doccia scozzese e docce emozionali dove le proprietà dell’acqua si coniugano con quelle della cromoterapia. Il Centro Benessere è aperto tutti i giorni e si trova a sinistra della piscina dei bambini, in una struttura dedicata. L’ingresso è consentito a partire dai 16 anni. I bambini sotto ai 16 anni possono accedere alla Spa accompagnati da un adulto in giornate ed orari prestabiliti. Vi preghiamo di indossare un costume o coprirvi con un asciugamano durante la vostra permanenza nella zona umida. L'accesso alla Zona Umida del Centro Benessere è inclusa nel nostro programma All Inclusive. Massaggi Massaggi sportivi, drenanti, tonificanti e rilassanti, per eliminare ogni fonte di tensioni e di stress o lavorare sulla muscolatura affaticata degli sportivi. Manipolazioni del corpo diverse per percorsi diversi, con l'obiettivo comune di raggiungere un benessere profondo. Fatevi consigliare dal nostro esperto Team Spa per creare un percorso personale che si addica al meglio alle vostre esigenze. Trattamenti estetici Il corpo racconta la bellezza del nostro io, l’intensità di ciò che ci ha forgiato, come ci rapportiamo al mondo e porta le cicatrici delle nostre battaglie. La SPA si prende cura di voi sfruttando la filosofia 100% naturale e vi parla attraverso i prodotti della nostra meravigliosa Puglia. Lifting Gym Un vero e proprio prodotto di bellezza che sfrutta semplici movimenti collaudati di contrazione, rilascio e stretching muscolare per dare sostegno alla pelle del viso e stimolare il drenaggio dei gonfiori. In piccoli gruppi, sfruttando la sala interna della Spa o il prato al suo esterno, le nostre dispensatrici di bellezza vi sveleranno i movimenti corretti e i giusti passaggi. Parrucchiere Presso il nostro Centro Benessere è possibile prendere un appuntamento dal parrucchiere. Per maggiori informazioni sui nostri massaggi e trattamenti estetici (a pagamento), potete consultare il catalogo della Spa che trovate in camera, o recarvi dal nostro personale specializzato della Spa che saprà consigliarvi e guidarvi nel vostro percorso di bellezza e benessere. Per prenotazioni e informazioni contattare la Spa (interno 2601). 11
attivita' e intrattenimento SPORT PGA Golf Academy Vivosa Apulia Resort offre sessioni di prova gratuite e l’opportunità di lezioni private professionali con pacchetti introduttivi per principianti o avanzati, per i più esperti. Simon Elliott, PGA Golf Pro, seguirà passo dopo passo le vostre evoluzioni guidandovi al meglio nell’apprendere i segreti della tecnica e vi insegnerà a gestire la pressione del gioco. La Golf Academy si trova alla fine del viale delle corti, davanti alla Corte 9 (marrone). Calcetto Il nostro campo da calcetto si trova dietro alla corte 6 (turchese), in fondo al viale delle corti. Per giocare in notturna è richiesto un contributo per l’illuminazione. Per una partita più informale disponiamo anche di un campo con due porte sul prato davanti al Mini Club. Tennis Il campo da tennis si trova dietro la corte 6 (turchese), in fondo al viale delle corti. Per prenotare il campo o lezioni private rivolgetevi alla Reception. Per giocare in notturna è richiesto un contributo per l’illuminazione. Beach volley Il campo da beach volley si trova tra la piscina e la pineta, alla destra del sentiero centrale. Sale Fitness Le nostre sale fitness si trovano presso il Centro Benessere e sono dotate dei migliori macchinari Technogym di ultima generazione. Disponiamo di due sale all’interno della Spa ed una all’aperto (ombreggiata) accanto alla piscina della Spa. Equitazione E’ possibile organizzare passeggiate a cavallo sulla spiaggia e nei dintorni e prenotare lezioni privati e di gruppo presso il maneggio a pochi metri dal Resort. Per informazioni e prenotazioni rivolgersi al Guest Relations Desk.
ATTIVITA' IN PINETA Eco Park – Parco Avventura sugli alberi Il brivido della cima, l’adrenalina del vuoto. Passerelle, ponti e carrucole sospese tra gli alberi, un modo emozionante per vivere la natura, riscoprendo il bosco … dall’alto! Percorsi per tutte le età, tra le chiome degli alberi del magnifico Parco naturale Litorale di Ugento. Il Parco Avventura è situato in pineta, appena entrati girate a sinistra e camminate oltre la pedana fitness. L’attività è consentita solo con le nostre guide. Per prenotazioni rivolgersi all'Animazione. Percorso Fitness Nella pineta, all’interno del Parco Naturale Litorale di Ugento, troverete un percorso fitness di circa 1,200 metri con 14 postazioni per esercizi ginnici, per una corsa sotto la fresca ombra dei pini, accompagnati dal canto delle cicale. Yoga Questa disciplina indiana, attraverso una serie di esercizi spirituali e fisici, rinforza, cura e favorisce il benessere del nostro corpo. Le classi di di yoga si svolgono in pineta, sulla pedana fitness che si trova prima del Parco Avventura. 15
Otranto
Lecce - Basilica di S. Croce
Gallipoli
Santa Maria di Leuca
ECO RESORT Vivosa Apulia Resort è un Eco Resort all’interno del meraviglioso Parco Naturale Litorale di Ugento (www.parcolitoralediugento.it). Aiutateci a proteggere la natura e la sua fauna sostenendo la nostra missione. Il vostro impegno contribuisce al riconoscimento “TUI Umwelt Champion” (campione ambientale TUI) ed il prestigioso Travelife Gold Award.
Cosa fa VIVOSA Apulia Resort per la tutela dell’ambiente? Costruzione dell’albergo con materiali naturali ed un alto grado di isolamento termico ed acustico Utilizzo di lampadine a basso consumo Depuratori propri Riutilizzo dell’acqua consumata trattata con l’impianto di depurazione per lo scarico dei water e l’irrigazione delle piante. Doppio scarico di water riducendo il volume dello scarico Riduzione di emissioni CO2, p.es. tramite l’utilizzo di Electro-Cars e bici per trasporti all’interno della struttura Riduzione di emissioni CO2 tramite l’utilizzo di monitor LCD (televisori, PC,…) Utilizzo di prodotti senza FCKW Utilizzo di prodotti biodegradabili per la pulizia e il lavaggio Sostituzione delle monodosi con prodotti sfusi Raccolta differenziata (alluminio, vetro, carta, plastica, umido) Raccolta di residui altamente inquinanti (batterie, olio da friggere…) Utilizzo degli elettrodomestici della classe energetica “A” Tessere di interruzione dei consumi nelle camere (Key-card) Interruzione automatica dell’aria condizionata con finestre aperte Applicazioni di Xerogardening scegliendo piante che richiedono poca acqua Utilizzo di carta riciclata Orto biologico (Bio-Farm) con varie verdure prodotte con concime organico (compostiera) Consumo di prodotti locali garantendo la freschezza dei prodotti, evitando lunghi trasporti e aiutando lo sviluppo economico locale Collaborazione con le autorità locali per la sensibilizzazione ambientale Attività ambientali settimanali con i clienti Passeggiate guidate nella natura ascoltando racconti sul paesaggio circostante Cosa potete fare voi per la tutela dell’ambiente? Non fate scorrere inutilmente l’acqua durante la pulizia dei denti, mentre vi fate la barba o la doccia Utilizzate gli asciugamani e teli mare possibilmente più giorni (risparmiando corrente, acqua e detersivi) Partecipate alla raccolta differenziata Consegnate le batterie usate alla Reception Utilizzate possibilmente mezzi pubblici / shuttle o organizzate dei car – sharing Partecipate alle nostre attività ambientali
Suggeriteci le vostre idee per la nostra missione ambientale! 23
MICE Meetings, Incentive, Conventions & Exhibitions