kraftkost Nr. 4 - 2010 - 11. årgang
Store artister til BAKgården 100 år med positiv energi, bakgrunn: -15. september 1910 ble den første strømmen basert på ren vannkraft produsert i regionen vår. Fire dager etter at Gausvik kraftverk var startet og linjenett og transformatorer var testet, var det klart for påkobling av strøm til de første abonnentene. Harstad Elektrisitetsverk ble med dette det første e-verket i regionen som sørget for lys og varme da 60-70 bykunder ble påkobla den 19. september 1910, en merkedag i det unge Harstad-samfunnets liv. -HLK ønsker på ulike måter å gi deg som kunde og medeier anledning til å feire 100 år med positiv energi sammen med oss. I forrige Kraftkost presenterte vi den internasjonale eldredagen 1. oktober. I denne utgaven presenterer vi BAKgården.
N VINetter
l bil e s. 5 -s
Tlf. 77 04 25 00 | www.hlk.no1
Harstad Profileringspool og Hålogaland Kraft henter populære artister til Harstad i august.
Madcon og Donkeyboy til BAKgården!
Foto: Marcel Lelienhof 2009
BAKgården startet forsiktig i fjor, men nå tar arrangøren Harstad Profileringspool (HPP) sats og presenterer sammen med Hålogaland Kraft (HLK) store navn både fredag 20. og lørdag 21. august. Ungdomsprofil fredag - Fredag kan du oppleve spennende lokale band og nasjonale storheter som Joddski og Donkeyboy. Alt i en urban og tøff bakgård i Harstad sier Jan Santocono fra HPP. I fjor ble BAKgården arrangert på våren. I år er det flytta til sensommeren. - Vi tror på bedre vær og vet at vi får litt mørkere kvelder. Vi ønsker å skape skikkelig ”bakgårdsstemning” med lyssetting og andre visuelle effekter, sier Santocono. Familiemarked, Madcon og CC Cowboys - Vi må ikke glemme markedet på lørdags formiddag, sier Santocono. Her kan du og din familie oppleve mangfoldet i Harstads kultur- og næringsliv. Vi vil ha alt fra husflid, egendesign, kunst og etablerte
bedrifter, til en moderne vri på gjøglere og trubadurer. Marthe Valle blir for øvrig en av trubadurene på formiddagen. - På lørdags kveld er vi stolte av å kunne presentere Madcon og CC Cowboys. Begge band er kjent for sine gode liveopptredener, sier Santocono, som både håper og tror på fullt hus begge dagene. Positiv energi og seire ved å dele - HPP er opptatt av å bidra til positiv byutvikling, og vi håper folk flest opp fatter dette arrangementet som et konkret eksempel på akkurat det. Det må skje tøffe ting i Harstad! Men slike løft er ofte vanskelig å klare alene. I jakten på samarbeidspartnere var det naturlig å starte med HLK, som jeg vet deler vårt ønske om å bidra til positiv by- og regionsutvikling. Sammen fant vi raskt ut at BAKgårdsprosjektet er ”seire ved å dele” (HPPs visjon, red.anm) og ”positiv energi” (HLKs visjon, red.anm) i praksis. HLK er da også den desidert største samarbeidspartneren vår, avslutter den engasjerte og musikkglade Santocono. ■
MADCON • JODDSKI • DON 2
Utdrag fra programmet: Fredag 20. august: 1800-2300: Lokale band, Joddski, Donkeyboy
Bakgården: Tid: Fredag 20. og lørdag 21. august Sted: Bakgården mellom Strandgata og Sjøgata Billetter: www.billettservice.no og www.hlk.no (se egen sak) Arrangør: Harstad profileringspool (www.pool1.no) Mer info: www.bakgaarden.no
Lørdag 21. august: 1000-1500: Marked (se www.bakgaarden.no for info/bestilling av stand) 1800-2300: Lokale band, Madcon, CC Cowboys
Bjørn Ludvigsen fra Hålogaland Kraft og Jan Santocono fra Harstad Profileringspool i BAKgården.
NKEYBOY • CC COWBOYS 3
SEN!
ER
ISTEN TIAN KR S I R K R E
GRATUL
T E T N TA L E 0 201
Bakgrunn: Vår sponsor-satsing har frem til nå hovedsakelig vært rettet mot grupper av barn og unge innenfor kultur, idrett, skole og forskning. Gjennom Altibox-talentet utvider vi vår satsing. Her støtter vi en enkeltperson fra de samme områdene. Vanskelig valg -Vi fikk inn mange gode søknader og fikk en svært tøff jobb med å velge ut årets Altibox-talent sier Markedskonsulent Elin Westvik. Valget falt til slutt på Kristian Kristensen som mange sikkert husker fra TV2s X-faktor med gruppa ”No Name, No Fame”. Kristian har framtidsplanene klare: - Jeg er ambisiøs og musikken vil alltid
4
være en del av meg. Så mitt første store mål er opptak på Paul McCartney skolen i Liverpool! Pengepremien kommer godt med Kristensen forteller at pengepremien kommer svært godt med. - Jeg har en plan om å investere i et nytt og større keyboard, sanganlegg og evt. et kamera for å promotere meg selv på YouTube. - I tillegg kommer jeg vel til å spare noe av pengene til et eventuelt opphold på Paul McCartney skolen, sier en smilende og glad Kristian Kristensen. Vi gratulerer Kristian Kristensen og ønsker lykke til videre med en lysende karriere! ■
VINN
VINN VINN VINNVINN VINN VINN VINN VINNVINN VINN
BILLETTER Lyst til å oppleve Madcon, Donkeyboy og de andre flotte artistene i BAKgården? Hålogaland Kraft feirer 100 år med positiv energi og deler ut 1000 gratisbilletter til sine kunder!
Vinn gratisbilletter til BAKgården på www.hlk.no! Går du inn på www.hlk.no kan du enkelt melde din interesse. Kanskje blir du en av de heldige som får billett til BAKgården? Ikke tilgang til internett? Fyll ut skjemaet under og send det i en konvolutt merka ”BAKgården” til Hålogaland Kraft Marked, 9480 HARSTAD, så er du med i trekningen. Frist: 13. august (brev må være oss i hende innen denne dato). NB: - Max. 3 billetter pr. husstand til en av dagene pr. søker. - Søker må være over 25 år og kan ta med seg inntil to barn på konserten - Søkere som blir trukket ut får nærmere informasjon.
Navn:
Adr:
Postnr/Sted:
Mob:
E-post:
Alder:
Antall billetter til fredagskonsert (max. 3): Antall billetter til lørdagskonsert (max. 3): 5
Enda enklere og mer oversiktlig på hlk.no hlk.no kommer svært godt ut i en kundeundersøkelse som nylig ble kjørt av TNS Gallup. Det er lett å lene seg tilbake når godordene hagler. Den fella ønsker ikke det lokale e-verket å gå i!
6
I undersøkelsen får hlk.no en kundetilfredshetsskår (KTI) på 72. Snittet for bransjen er 66, som for øvrig regnes som høyt. Den høyeste scoren som noensinne er målt av TNS Gallup er 73, så her legger hlk.no seg helt i norgestoppen. Det handler aller mest om deg! - Vi er selvsagt svært glade for de gode tilbakemeldingene. Vi ønsker imidlertid ikke å hvile på laurbærene. Når det er sagt, det er ikke bare fordi vi vil pusse opp at vi gjør det. En del av oppussinga er pålagt. Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) legger nemlig føringer for hvordan kraftselskap kan utforme og presentere sine hjemmesider. Dette gir oss en del utfordringer med hensyn til brukerne som forventer å finne det de er ute etter så kjapt og enkelt som mulig, sier Markedssjef i Hålogaland Kraft Bjørn Ludvigsen. - Det å ivareta brukernes interesser må uansett komme først. Samtidig vet vi at NVE skal godkjenne oppussinga, så jobben med å forsvare kundenes interesser har ikke vært like enkel hele veien.
Design og positiv energi i praksis - Hovedmålet med hlk.no er å forenkle våre kunders hverdag. Samtidig håper vi at hjemmesiden oppfattes som oversiktlig og smakfull. Vi har også et ønske om å fortelle hvem vi er og hva vi og alle våre samarbeidspartnere gjør for å skape vekst og utvikling i regionen. Så oppsummert kan vi si at hlk.no først og fremst handler om å levere relevant informasjon og nyttige kundeløsninger, dernest om å formidle positiv energi i praksis, sier Ludvigsen. Tilbakemeldinger ønskes! - Sjekk ut hlk.no! Ros og konkrete innspill til forbedringer mottas med takk. Ring oss på 77 04 25 00 eller send en e-post til marked@hlk.no, avslutter markedssjef Bjørn Ludvigsen.
Kundeservice og informasjon aller viktigst - God kundeservice via hlk.no er viktig for kunden og derfor også viktig for oss. Internett-brukerne, som det for øvrig blir flere og flere av, forventer i stadig større grad muligheten for selvbetjening. Derfor jobber vi hele tiden med å spe på med nye løsninger og tjenester hvor kunden selv kan betjene sitt kundeforhold. Vi har også jobba med navigeringen: Det skal være enkelt og intuitivt for kunden å finne frem, sier Ludvigsen.
7
Fotballtrivsel og god læring for rekordmange
Hålogaland Krafts fotballskole i Grovfjord Hele 83 jenter og gutter i aldersgruppen 6-15 år deltok på den årlige fotballskolen som nylig ble arrangert av Grovfjord IL. Skolen ble avholdt i tildels ufyselig vær, men det kom ikke en eneste klage fra hverken foresatte, instruktører eller deltakere. ■
Hålogaland Kraft Cup Gratangen I juni var det nok en gang klart for Hålogaland Kraft Cup i Gratangen. Cupen ble i det store og hele svært vellykket, forteller primus motor og daglig leder i Gratangen IL, Ann-Kristin Fagerli. Totalt var det påmeldt 132 lag, og store og små hadde ei kjempeflott fotballhelg. "Positiv energiprisen" ble tildelt Svolvær ILs småjentelag, som også ble gullvinnere i sin klasse. Hva er bedre enn å være best både på og utenfor banen? Premien fra Hålogaland Kraft bestod av diplom til laget og t-skjorte og drikkeflaske til hver enkelt spiller. ■
8
Siste nytt fra Altibox med ny fotballpakke Premier League og norsk toppfotball i ett I samarbeid med TV 2 vil Altibox sende alle kampene som produseres fra Premier League. Det blir en fotballkanal for hver kamp. Sendes det ti kamper samtidig, vil du kunne velge mellom ti ulike fotballkanaler, alle med muligheten for å velge det viktigste som skjer, når det skjer. Så å si alle kampene fra England sendes i HD-kvalitet. I tillegg til å kunne følge kampene direkte, er det hos Altibox mulig å oppleve hele serierunden i opptak. Fra fotballarkivet kan kundene se kamper om igjen eller gjenoppleve høydepunkt og skåringer.
Altibox har i dag Tippeligaen som en del av tv-basispakken. Fra 2011 sesong vil all norsk toppfotball inngå i Altibox’ nye fotballpakke. Prisen med bindingstid i 12 måneder vil være kr 179 per måned. Uten bindingstid koster fotballpakken kr 199 per måned. Har du Altibox i dag og ønsker å få tilgang til TV, bestille Fotballpakken eller ønsker du å bestille Altibox-abonnement? Send en e-post til salg-bb@hlk.no eller ring 77 04 26 33 ■
9
Håvards kraft-tips
Håvard Stavrand følger daglig med på prisutviklingen på Nord Pool, den skandinaviske kraftbørsen. Det er nemlig der han kjøper strømmen vi videreselger til våre strømkunder. I denne spalten deler han sin kraft-kunnskap med dere. Spotprisutviklinga i mai og juni Snittprisen for nordnorsk spot falt ytterligere i mai til ca. 34 øre/kWh, mens juni endte på 35,5 øre/kWh. Med små pris differanser i Norden havnet Nord-Norge 0,5 til 1 øre/kWh lavere enn SørøstNorge. Stor snøsmelting, mer enn 80 % kjøring av svensk kjernekraft og f allende privatforbruk ga mai-fallet. Juni har prismessig vært mer ”berg- og dalbane”. Tyske spotpriser trakk opp nordiske priser i første halvdel av juni via kabelnettet som knytter Europa sammen. Deretter kom det betydelig nedbør, spesielt i NordNorge, med økt vannkraftproduksjon som ga prispress nedover. Lavere forbruk og lavere tyske spotpriser trakk også ned. Vannressursene i Norden ligger likevel hele 17 TWh under normalen pr. uke 26. Følgelig blir vannkraftproduksjonen lavere enn normalt. Fjoråret lå nærmere normalen med midlere nordnorsk spotpris for mai og juni på ca. 31 øre/kWh. Pr. uke 26 har Norge fremdeles fem spotprisområder. Flaskehalsene i strømnettet er der fremdeles selv om vi for tida ikke opplever store prisavvik i Norden.
10
Hvor skal spotprisen? Nedbør er nøkkelfaktor for videre prisnedgang på kort sikt. Spot på litt lengre sikt: Prisforventningene fra og med sommeren og videre framover falt i hele mai etter pristoppen i slutten av april.
Deretter har de svingt en del i juni, mest ned, i takt med varierende kull-, gass- og CO2-priser. Børsuro har bidradd nedover. Pr. uke 26 tror markedet følgende om spotprisen i Nord-Norge: Juli og august havner sannsynligvis på 36 øre/kWh, september omkring 39 øre/kWh. Kvartal 4 prises nå til 40 øre/kWh. Følge markedet eller binde strømprisen? Fastpristilbudene i markedet falt jevnt over i april/mai sammen med spotprisen, for deretter å stabilisere seg. Som vanlig er spotavtale lønnsomt i fallende markeder. Er det fare for oppgang? Fastpristilbudene har historisk typisk svingt mellom 30 og 50-55 øre/kWh. Normalisering av vannressursene og lavere råvarepriser (olje, kull etc) vil trekke ned både spotpris og sannsynligvis fastpristilbudene. Motsatt vil ytterligere tørke og økt etterspørsel etter råvarer trekke opp. Europeisk gjeldskrise gir også usikkerhet. Husk derfor prisrisikoen både opp og ned ved å velge spotpris. Likevel anbefales denne fortsatt av forbrukermyndighetene hvis du tåler framtidige prissvingninger. Selv tror jeg på langsiktig gevinst ved å beholde spotavtalen min. Uansett: Kontakt oss gjerne på telefon eller sjekk prisutviklinga på www.hlk.no, så skal vi prøve å hjelpe deg. ■
Skaterampe i Lødingen I 2002 ble det bygd en flott skaterampe til barn og unge i Lødingen. Dette er en svært populær møteplass for både liten og stor. Etter mange års bruk av ivrige ungdommer, trengte skaterampen sårt en fornying.
Støttespiller og bidragsyter Hålogaland Kraft har alltid et ønske om å være en bidragsyter for barn og unge i regionen Hålogaland, derfor bestemte vi oss raskt for å være en del av støtte apparatet for å få bygd en ny skaterampe i Lødingen.
Etter bare et par måneder står nå skaterampen klar til bruk. Alt arbeid er gjort på dugnad, og ungdommen selv stod for rivinga av den gamle skaterampen. På YouTube kan du se skaterampen ”live”: http://www.youtube.com/ watch?v=4qKXSGpskEM
11
Er alt i orden? Er alt i orden? Under kan du hjelpe oss å hjelpe deg
Hålogaland Kraft as Svarsending 9750 0098 OSLO
Design & produksjon: vizuelli.no
q Jeg vil oppdatere min gjeldende kontaktinformasjon (skriv inn nedenfor) q Jeg vil vite mer om kraftmarkedet, avtaler og kraftpriser q Jeg vil vite hvilken avtale jeg har (evt. om jeg har) q Jeg vil bestille kraftavtale fra Hålogaland Kraft q Jeg vil ha informasjon om bredbånd q Jeg vil kontaktes av dere (skriv inn tema under, eks. faktura, kraftavtaler, etc) Tema: Annen tilbakemelding du ønsker å gi oss?
Kundenummer (se faktura) (sju første siffer - ta ikke med evt. nuller foran) Navn
E-post
Adresse
Mobil
Postnr./-sted
Dato/signatur
✂
Bruk Internett, Strømtelefonen eller SMS Neste frist for innmelding av måleravlesning:
USKELAPP
1. august 2010
Avlesning kan også meldes inn dagene før og etter fristen. Vi beregner da målerstand pr. fristdato.
▼ Her kan du notere målepunktID
▼ Her kan du notere målernummer
▼ Her kan du notere målerstand
NB! Kortet skal ikke returneres til oss Internett: www.hlk.no
MålepunktID og målernummer finnes på baksiden av faktura.
Strømtelefonen: 800
33 012
SMS: 2080
du Strømtelefonen? Husk da å bruke målepunktID og ikke kundenummer NB! Bruker ved innmelding! Innmelding via Internett/SMS fungerer som tidligere.
12