Manque de personnel à Skeyes

Skeyes, plus connue sous le nom de Belgocontrol jusqu'en 2018, est une entreprise publique autonome belge dont la mission principale est d'assurer la sécurité de l'espace aérien dont notre pays est responsable. Le manque de personnel est le problème le plus important.

Son activité la plus connue est sans aucun doute la gestion du trafic aérien (contrôle du trafic aérien, information de vol et conception de l'espace aérien), mais de nombreuses autres activités s'y ajoutent.

Skeyes emploie entre 900 et 1.000 personnes, dont des contrôleurs aériens, des techniciens, du personnel administratif et de soutien.

Seuls les contrôleurs aériens sont encore recrutés statutairement, tous les autres recrutements étant, sans exception, contractuels. Mais les autres catégories de personnel ont encore du personnel statutaire en service.

Skeyes étant une entreprise publique autonome, elle dispose de son propre statut syndical.

Cela signifie qu'il n'y a pas de comité de concertation de base (CCB) ni de comité sectoriel, comme c'est le cas dans les départements du gouvernement fédéral.

Les négociations se déroulent au sein de la commission paritaire et des groupes de travail. Les différents groupes de travail mis en place sont le service social, le statut, la formation et la prévention.

Notre comité SLFP

Pour faire face aux nombreux problèmes et travailler de manière constructive à des propositions de solutions, nous pouvons heureusement compter sur l'engagement de nos délégués motivés :

Jean-Christophe, président, siège à la commission paritaire et au groupe de travail sur le statut ;

Yves, membre du groupe de travail sur les services sociaux ; Peter, fait partie du groupe de travail sur la prévention ; Alain, France, Guido et Guy.

Cela ne nous empêche pas d'être toujours ouverts à de nouveaux délégués motivés afin de renforcer notre comité et de représenter le plus grand nombre possible de catégories de personnel et de services.

Manque de personnel

Le manque de personnel est le problème le plus important ; il est à l'origine de nombreux conflits et autres difficultés. Presque tous les services sont actuellement confrontés à ce problème, bien que la direction ne veuille généralement pas le dire. Elle est apparemment convaincue que les activités peuvent être parfaitement exécutées avec moins de personnel. À cette fin, elle a souvent recours à des "solutions" créatives. Ces solutions créatives entraînent une charge de travail excessive et, dans certains cas, une violation des droits individuels.

On peut citer comme exemples la "réinterprétation" unilatérale des notes de service sur certains congés et absences, le report systématique des interruptions de carrière et la violation des accords sur le mécanisme de planification de certains contrôleurs aériens. Ce dernier point est l'un des comportements les plus agressifs dont nous ayons été témoins jusqu'à présent. Pour éviter d'alourdir le texte sur le mécanisme de planification, nous avons choisi d'inclure certains accords pratiques dans une FAQ (foire aux questions). Lorsque nous avons fait remarquer à la direction qu'elle n'agissait pas comme convenu et décrit sur plusieurs points, elle a déclaré pince-sans-rire que l'auteur devait être très ivre lorsqu'il l'a écrite.

La FAQ a été immédiatement retirée de l'intranet et certains de ses principes ne sont plus appliqués. L'une des conséquences est que certains contrôleurs aériens doivent effectuer plus de 100 heures supplémentaires par an, selon la direction.

Le dialogue social paralysé ?

Malgré l'attitude particulière de la direction et un certain nombre de procédures judiciaires, nous continuons à essayer de faire avancer un certain nombre de dossiers. Outre le mécanisme de programmation des contrôleurs aériens, il s'agit actuellement d'une politique salariale transparente pour les contractuels et d'une solution à la carrière bloquée des non-contrôleurs statutaires.

Des grèves ?

La presse fait régulièrement état de l'imminence de grèves. Il est vrai que quelques préavis de grève ont été déposés ces dernières années, et ce pour diverses raisons, mais ils ont rarement donné lieu à des actions effectives.

Nous privilégions la concertation et essayons toujours de trouver des solutions pour minimiser les désagréments pour les passagers. Mais s'il y a des risques pour la sécurité du trafic aérien et/ou le bien-être du personnel, il n'y a pas d'autre option que de passer à l'action.