avec VTF,
les vacances ont du sens
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VILLAGES ■ SERVICES
LES GRANDES ÉTAPES 1956
Des militants familiaux et syndicaux créent l’Association VTF à Thionville, en Lorraine, avec pour principe fondateur “le droit aux vacances pour tous”
1962
Ouverture de la maison familiale “Les Fougères” en Alsace, propriété de VTF, l’une des premières constructions du Tourisme Social.
1976
Ouverture du village de vacances “Le Pigneroux” dans les Hautes Alpes, propriété de la CAF 57, l’un des fleurons du Tourisme Social.
1980/1990
Création du siège administratif à Aix en Provence avec la prise en gestion d’équipements confiés par des partenaires de l’Economie Sociale (CAF, Comités d’entreprise, Communes, Mutuelles, Associations...) Mise en place de l’activité Juniors sous la marque “Cap au Sud”
1990/2000
• Structuration du siège avec la création des directions opérationnelles • Mise en place de l’informatique avec un logiciel spécifique • Création d’une structure de travaux “Villages Service” sous forme de SARL, détenue entièrement par VTF et une association filiale, assurant la requalification des équipements. • Développement d’un réseau de distribution avec la mise en place de délégués commerciaux régionaux pour les ventes “groupes”, l’ouverture de 5 agences en France et 2 en Belgique et la mise en place de partenariats en Espagne avec les CCOO. Création du secteur voyages sous la marque “VTF Voyages”
L’Association VTF, dont le siège social est à Thionville en Moselle est placée sous le droit local de la Loi 1908. Ce droit s’inscrit dans le contexte historique du concordat de 1801, principalement constitué par les lois allemandes promulguées entre 1871 et 1918, durant lesquelles les 3 départements (Bas Rhin, Haut Rhin et Moselle) ont été annexés à l’Empire allemand.
2000/2010
• Le développement du parc se poursuit avec des conventions de gestion mais aussi l’acquisition de nombreux villages. • Fidélisation et professionalisation des équipes de travail avec la mise en place d’un service Ressources Humaines. • Développement du réseau de ventes avec la vente en ligne sur internet et la commercialisation de “villages partenaires”. • Mise en place d’un service “partenaires” pour les regroupeurs (CE, CAF, Mutuelles...)
2010
• Refonte des statuts et du mode de gouvernance politique • Recherche de nouveaux financements pour la requalification des villages • Evolution des prestations hébergement et restauration
2011
• Fusion avec RSA, apport de 5 nouveaux villages dont 3 en propriété. • Mise en place du produit “Nuit d’Hôtel” dans 4 villages • Ouverture d’une nouvelle agence à Bordeaux Création de la filiale “Vacances Découvertes” sous la marque “Hôtésia” • Réorganisation des services exploitation, commercialisation et relations clientèles • Ouverture d’une agence à Metz Nouvelle Direction Générale au mois de Juin • Premiers classements des Villages de vacances et Résidences “Hôtésia” • Ecriture du nouveau Pacte III - 2013/2018 • Suite des classements villages de vacances • Mise en place d’un partenariat avec le “Secours Populaire” pour parrainage enfants
2012
2013
L’ÉCONOMIE SOCIALE
le modèle original de VTF ! il n’y a pas à marier capital et travail, est un instrument de cohésion, de découverte et d’enrichissement personnel. C’est une réponse moderne à la réalité politique, économique et sociale dans laquelle l’Association VTF s’est engagée depuis 1956, responsable et respectueuse des lieux et populations d’accueil. Souhaitant valoriser ce Tourisme Social et Familial pour qu’il soit reconnu comme l’une des composantes majeures de l’activité touristique des territoires, en France et dans le monde, VTF oeuvre avec d’autres à sa continuité.
Le modèle politique L’organisation politique de VTF s’articule autour : • d’une Assemblée Générale annuelle qui valide la politique générale et approuve les comptes • d’un Conseil d’Administration qui travaille sur les grandes orientations • d’un Comité Exécutif qui prend connaissance de la gestion et décide des actions
Le modèle économique
2012 en chiffres Chiffre d’affaires : 49 200 000e Journées vacances : 1 170 195 Salariés : 578 (ETP) Investissements : 5 600 000e
• Une politique d’investissements active, prenant en compte l’abandon du plan patrimoine et des subventions de l’Etat, en recherchant des investisseurs en cohérence avec le projet social. • L’élaboration de budgets réalistes, intégrant les charges de structures et de fonctionnement, pour une qualité linéaire des prestations servies. • Un développement veillant à la cohérence de l’ensemble du parc. Création de nouveaux lits, convention de gestion et accords de commercialisation permettent d’offrir une palette diversifiée de destinations et garantir ainsi la fidélisation des vacanciers. • Une diversification patrimoniale qui prend en compte le choix d’être propriétaire ou gestionnaire. • Un modèle de gestion permettant de réduire et contenir les frais généraux et la charge locative ou immobilière.
Le modèle social • Une écriture de solidarité avec le brassage social des différents publics accueillis, source d’échanges culturels et de découvertes • Une tarification forfaitaire variable en fonction des revenus, l’âge des enfants et la saisonnalité, pour des séjours “tout compris”. • Une politique des ressources humaines avec des actions d’insertion, des formations en alternance pour les primo demandeurs d’emploi, le développement des compétences et l’évolution des salariés dans tous les secteurs de l’entreprise. • Un impact économique en région d’accueil sur l’emploi, l’aménagement des territoires et l’apport financier des vacanciers dans l’économie locale.
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
Le modèle original dans lequel s’inscrit VTF, l’Economie Sociale, économie non marchande où
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UNE GESTION CENTRALISÉE
le modèle choisi par VTF ! Le développement de VTF s’est accompagné de la centralisation des différents services de l’Entreprise, en étant attentif à ne pas multiplier les charges structurelles, au détriment des V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
tarifs pratiqués. L’attente des vacanciers sur la diversification de l’offre et le développement du réseau de ventes a permis à VTF de mettre en place de nouvelles lignes de produits, la positionnant aujourd’hui comme l’un des plus importants opérateurs du Tourisme d’Economie Sociale en France !
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Développement, stratégie et relations extérieures Le Comité Exécutif prend en charge l’ensemble de la stratégie de l’Association. Il définit et met en place son développement sur toutes les activités et il assure les différentes représentations auprès des instances politiques. Il est au coeur de la vie de VTF.
• La Direction Générale oeuvre au management général et met en place la stratégie des directions opérationnelles, tout particulièrement sur l’exploitation, les ressources humaines, la qualité, la commercialisation, le marketing et la communication. • La Direction administrative et financière assure le suivi de gestion et de la comptabilité, la mise en place de la centrale d’achat, la sélection et relation des différents opérateurs (fournisseurs, banques, prestataires) et la fonction informatique. Elle assume des responsabilités sur les instances nationales paritaires. • La Direction commerciale assure l’ensemble des ventes réparties en 3 secteurs. Une quarantaine de personnes oeuvre à la commercialisation via un réseau de 10 agences réparties sur le territoire français et belge pour les ventes “individuels”, un “pôle partenaires” en relation avec les partenaires d’Economie Sociale (CE, CAF, Mutuelles...) et les commerciaux territoriaux régionaux pour les ventes “groupes”. • La Direction communication et marketing véhicule l’image de l’entreprise en conservant une identité politique forte. Elle oeuvre à la fidélisation des clientèles, au développement du fichier, à la définition des prestations, à la tarification, à l’édition des supports de communication et au développement d’Internet. • La Direction “relation clientèles” oeuvre à harmoniser les relations avec l’ensemble des clients avec les fonctions “forfait”, chargé de clientèle, paramétrage et vente partenaires. • La Direction des Ressources Humaines oeuvre à la fidélisation des équipes, au recrutement, au parcours professionnalisant, à l’évolution des salariés, à la politique salariale. Elle représente l’entreprise dans les différentes instances représentatives du personnel. • Le Service Exploitation est organisé autour d’une approche métier. 4 directeurs de secteurs : restauration, animation, hébergement/accueil et entretien/maintenance sont chargés d’harmoniser les prestations, d’assurer le management des équipes des village et de veiller à la qualité perçue. • La Direction patrimoine assure la qualification et l’avenir du parc immobilier en gardant la pertinence de l’offre. VTF consacre chaque année une partie importante de ses investissements dans la rénovation, la requalification et l’embellissement des villages. Ces vastes programmes sont financés sur fonds propres ou par emprunts, étant donné la quasi-disparition des aides à la pierre. Cette fonction est placée sous la responsabilité de la filiale “Villages Services”.
LES VILLAGES DE VACANCES
le modèle “tout compris” de VTF ! Activité principale de VTF (84% du chiffre d’affaires), si l’accueil familial reste une priorité penet séminaires représentent 44% de l’accueil annuel. Cette diversification des clientèles permet à VTF de stabiliser les équipes de salariés et de renforcer sa présence dans les régions d’implantation. Hébergement, restauration, accueil, animations de journées et soirées et clubs enfants sont les points forts de notre savoir-faire qui s’enrichit chaque année de prestations et produits nouveaux mais surtout d’une offre tarifaire “tout compris” pour satisfaire nos adhérents et nous démarquer de l’offre touristique plus commerciale. • Des séjours empreints d’une grande convivialité... mot clef de notre culture d’entreprise, pour toutes les clientèles accueillies : familles, duo, solo, groupes, classes et séminaires ! • La découverte régionale est intégrée dans l’animation autour de la randonnée, de soirées thématiques, d’une restauration adaptée et de visites incontournables ! • Une animation non élitiste qui épanouit et participe à la rencontre entre les vacanciers, révélant à chacun ses aptitudes et ses compétences sans esprit de compétition. • Des infrastructures pour enrichir l’accueil dans nos villages ! Piscines couvertes ou piscines
L’activité 2012 Familles, solo, duo • 31 104 dossiers pour 99 162 personnes accueillies avec une durée moyenne de 7,9 jours et une composition moyenne de 3,2 pers. Groupes • 1 332 dossiers pour 56 893 personnes accueillies avec une durée moyenne de 5,2 jours et une composition de 41,9 personnes
d’été chauffées, espaces forme (sauna, hammam, jacuzzi), tennis, mini-golf, local vélos... tout est accessible gratuitement au fil des journées ! • Des clubs enfants de 3 mois à 17 ans proposés gratuitement 5 ou 6 jours sur 7 selon les saisons et les villages, pendant les vacances scolaires ou séjours thématiques réservés à l’accueil des plus petits en hors vacances scolaires. VTF est l’une des associations qui propose la plus large plage d’horaires d’ouverture du secteur de l’Economie Sociale. Depuis 2012, nous avons mis en place des clubs enfants thématiques pendant l’été pour les 3 à 17 ans dans 9 de nos villages. • Des formules d’accueil différenciées, pension complète, 1/2 pension, location et camping pour les familles et des séjours avec programmes ou en liberté pour les groupes et classes. • Une restauration qui s’enrichit d’une restauration en buffet avec la mise en place de buffets thématiques, des coins pâtes et des grillades l’été. Les dîners régionaux sont aussi à l’honneur et de nombreuses terrasses sont proposées à la belle saison. • Un patrimoine qui se modernise au fil des années et prend en compte les différentes clientèles en terme structurel et comportemental. Les nouvelles compositions familiales (mono-parentalité, recomposition, phénomène de tribu...) et l’évolution de notre activité vers les seniors avec des besoins de vacances plus individualisées, nous poussent à inventer d’autres univers vacances. Nos espaces privatifs et collectifs s’enrichissent de wifi ! • Des tarifs adaptés avec une tarification basée sur le quotient familial et l’âge des enfants pour l’accueil des familles et des tarifs basés sur la saisonnalité pour les groupes.
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
dant les vacances scolaires, les clientèles groupes touristiques, groupes sportifs, classes, stages
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LES DESTINATIONS VTF 41 villages de vacances 7 résidences “Hôtésia” 12 622 lits ! VTF 36% Gestion 64%
LILLE
Répartition du nombre de lits entre propriété et gestion
Thionville/Volkrange
THIONVILLE
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
Blainville sur Mer
PARIS St Cast
RENNES
Soultzeren
Riec sur Bélon
Messigny et Vantoux Pornichet
Campagne 31,8%
Beaune/Levernois
Mer 43,7%
St Germain au Mont d’Or
Montagne 24,5%
St Sauves d’Auvergne
6 Répartition du nombre de lits par implantation (mer, montagne, campagne) Bourgogne Franche Comté Alsace Lorraine 6,6%
Carcans “Les Oyats” Singleyrac BORDEAUX Lacanau
Biarritz
TOULOUSE
Arêches
Molines en Queyras Arvieux en Queyras
Montgenèvre Praloup Le Sauze Allos
Céreste Azille
Villeneuve
AIX EN PROVENCE MARSEILLE Bandol
St Aygulf St Maxime St Cyr sur mer
PERPIGNAN Olmeta
Pension complète 31,2%
Répartition du nombre de lits par formule d’accueil (pension complète, location, pension complète + location)
Aillon
Les Orres
Répartition du nombre de lits par région
Location 44%
Doucy
Plagne Montalbert
Montréal du Gers
Vernet les Bains
Pension complète + Location 24,8%
Combloux
Savines le Lac
Auvergne Rhône Alpes 15% Bretagne Normandie 9%
Chamonix
LYON
Alpe d’Huez
Entraygues
Biscarrosse
PACA, Corse 32%
Aquitaine 25,2%
Joyeuse
Carcans “Les Bruyères”
Sabres
Midi Pyrénées Roussillon 14%
Métabief
Propriano
● Villages de vacances propriétés de VTF ● Villages de vacances gérés par VTF ● Résidences “Hôtésia” by VTF
Borgo
LES DESTINATIONS 17 villages de vacances propriété de VTF ! Plus gestionnaire que patrimoniale jusqu’en 1990, VTF a su s’adapter à la réalité économique du secteur. Le désengagement de certains partenaires et la reprise d’activités d’Associations amies l’ont amené à acquérir certains des équipements. VTF est aujourd’hui propriétaire de 17 villages de vacances dont Ste Maxime, en partenariat avec VVF Villages et Doucy et Propriano avec la création de SCI.
Alsace/Vosges
Rénové
Bretagne/Finistère
Nouveau pisicine couverte
Soultzeren/Munster
Riec sur Bélon***
Doucy/Combelouvière
Savoie/Tarentaise
Auvergne/Mt Dore
Ardèche
Capacité • 129 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1962
Capacité • 305 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1999
Capacité • 188 lits Propriété • SCI VTF/CCAS Date d’acquisition • 1999
Capacité • 168 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2000
Capacité • 432 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1984
St Sauves***
Rénové
Joyeuse
Rénové
Savoie/Tarentaise
Plagne Montalbert*** Le Sauze sur Barcelonnette Métabief
Alpes Sud/Ubaye
Jura/Haut Doubs
Vernet les Bains***
Céreste***
Capacité • 280 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2000
Capacité • 100 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2002
Capacité • 149 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2004
Capacité • 125 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1994
Capacité • 206 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2004
Rénové
Pyrénées/Roussillon Provence/Luberon
Projet de rénovation
Sainte Maxime
Combloux
Savines le Lac
Carcans “Les Bruyères” Carcans “Les Oyats”
Aquitaine/Gironde
Aquitaine/Gironde
Capacité • 282 lits Propriété • VTF/VVF VIllages Date d’acquisition • 2001
Capacité • 110 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2005
Capacité • 444 lits Création du site et gestion 1976 Propriété • VTF 2012
Capacité • 615 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Capacité • 752 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Côte d’Azur/Var
Hte Savoie/Mt Blanc
NOUVEAU
Loire
Atlantique
Pornichet Capacité • 105 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Corse du Sud Propriano
Capacité • 134 lits Propriété • VTF/SCI ATC Date d’acquisition • 2012
Hautes Alpes
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
Projet de rénovation
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LES DESTINATIONS Rénové
24 villages gérés par VTF
Corse/Nord
Côte d’Azur/Var St Aygulf
Chamonix***
Hte Savoie/Mt Blanc
Savoie/Beaufortain
Capacité • 214 lits Propriété • Conseil Général Gestion VTF • 1989
Capacité • 630 lits Propriété • CIE “les 3 chênes” Gestion VTF • 1992
Capacité • 101 lits Propriété • RJSS (asbl belge) Gestion VTF • 1992
Capacité • 136 lits Propriété • CE Schneider Gestion VTF • 1993
Olmeta di Tuda
Arêches
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
Hébergements rénovés
Lorraine/Moselle
Rhône/Mont d’Or
Aquitaine/Gironde
Normandie/Manche Htes Alpes/Queyras
Thionville Volkrange***
St Germain/Lyon**
Lacanau Océan
Blainville sur Mer
Arvieux
Capacité • 87 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1994
Capacité • 98 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1997
Capacité • 211 lits Propriété • APDHES Gestion VTF • 1999
Capacité • 625 lits Propriété • CAF Normandes Gestion VTF • 2001
Capacité • 190 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2001
Rénové
Rénové
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Alpes du Sud
Hautes Alpes Montgenèvre***
Biarritz
Aquitaine/Pays Basque Aquitaine/Landes Biscarrosse
Alpes du Sud
Capacité • 82 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Capacité • 104 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Capacité • 320 lits Propriété • CAF 33 Gestion VTF • 2002
Capacité • 774 lits Propriété • FACAF Gestion VTF • 2002
Capacité • 215 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Praloup***
Allos
Rénové
Alpes
Maritimes
Villeneuve Loubet Capacité • 136 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Corse/Nord
Périgord/Dordogne Bourgogne
Messigny et Vantoux St Cast le Guildo***
Capacité • 84 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Singleyrac*** Capacité • 274 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2004
Capacité • 110 lits Propriété • Asso “La Cigogne” Gestion VTF • 2005
Borgo
Bretagne
Capacité • 102 lits Propriété • Fondation d’Aguesseau Gestion VTF • 2005
Projet de rénovation
Rénové
Côte d’Azur/Var
Isère/Oisans
Alpe d’Huez***
Sabres
Aquitaine/Landes
Côte d’Azur/Var
Savoie/Les Bauges
Capacité • 131 lits Propriété • CAF 05 Gestion VTF • 2007
Capacité • 191 lits Propriété • ACVA Gestion VTF • 2009
Capacité • 230 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2011
Capacité • 100 lits (prévu 210) Propriété • Ville de Gardanne Gestion VTF • 2012
Capacité • 201 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2012
St Cyr sur Mer
Bandol
Aillon le jeune
Ce secteur d’activités propose une offre locative enrichie de clubs enfants (3 à 12 ans) et d’une animation adultes organisée en 5 rendez-vous terroir par semaine, pendant les vacances scolaires. Une sélection rigoureuse des destinations, une attention particulière à la qualité du site, des équipements très confortables généralement équipés de piscine et espace forme, une négociation serrée du loyer et une mise en réseau, tant commerciale que produit, par convention avec VTF nous permettent le succès de la marque “Hôtésia”. L’offre est moins “coûteuse” que le produit “village de vacances”, compte tenu de prestations animations réduites.
Aude/Canal du Midi
Gascogne
Pyrénées/Roussillon
Capacité • 628 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 375 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 308 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Hautes Alpes
Hautes Alpes
Aveyron
Capacité • 600 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 150 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 331 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2012
Azille***
Les Orres***
Montréal du Gers*** Vernet les Bains***
Molines en Queyras*** Entraygues***
Villages partenaires
Bourgogne
Beaune Levernois*** Capacité • 360 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2012
Pour une diversification de l’offre en France, nous développons des partenariats commerciaux avec des opérateurs de l’Economie Sociale (CE, Associations, Mutuelles, Caisses de retraites...) pour proposer d’autres destinations à nos clientèles groupes et individuelles. Ce complément d’activités est aussi valorisant pour le réseau de commercialisation mis en place par VTF (agences et commerciaux territoriaux).
CLASSEMENT NATIONAL “ATOUT FRANCE” Depuis début 2012, nous avons lancé la procédure de classement de nos destinations sur la base d’un classement 3*, correspondant à notre positionnement produit et tarifaire. • Nos 7 résidences Hôtésia ont obtenu le classement en résidence de Tourisme 3*** • 7 de nos villages : Céreste, Singleyrac, Riec sur Bélon, Vernet les Bains, St Sauves, Alpe d’Huez, Plagne Montalbert et Chamonix ont obtenu leur classement en village de vacances 3*** • 3 sites ont été classés en Hôtel 3*** correspondant mieux à leurs critères : Montgenèvre, Praloup et St Cast. Cette démarche de classement nous a permis d’ajuster les équipements et services proposés à nos vacanciers, de remettre à niveau un certain nombre de prestations et de valoriser la qualité de nos équipements sur le marché des hébergements touristiques. Le classement se poursuit et nous envisageons un classement total du parc d’ici à 2 ans.
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
7 résidences “Hôtésia, les vacances en location by VTF !
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SÉJOURS À L’ÉTRANGER
Pour voyager sur les 5 continents ! Cette ligne de produit (10% du chiffre d’affaires) propose des séjours, circuits, croisières
V T F • “ L’ E S P R I T V A C A N C E S ”
à travers les 5 continents, en production directe et en appui avec des tours opérateurs spécia-
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lisés avec la possibilité de confectionner des séjours “sur mesure”. Une diversification de
L’activité 2012
l’offre avec le choix de la formule de voyage (nuit/petit déjeuner, demi-pension, pension
Familles, solo, duo • 4256 voyageurs Groupes • 3300 voyageurs
complète, “tout compris”) et le choix du transport aérien (vol spécial, régulier, vol dégriffé...) au départ de toutes les villes de France. Une attention est portée aux voyages “éthiques” avec une découverte personnelle, culturelle et humaine des pays visités, enrichie par des correspondants et guides locaux francophones.
SÉJOURS JUNIORS 4/17 ANS
Pour émerveiller petits et grands ! Cette ligne de produit (6% du chiffre d’affaires) propose des séjours aux juniors de 4 à 17 ans pendant toutes les vacances scolaires en France et à l’étranger. Plus de 90% de la clientèle est constituée d‘enfants issus de CE ou organismes similaires qui subventionnent
L’activité 2012
les séjours. Des séjours diversifiés sont organisés par tranches d’âges, en centres fixes ou
• 2 900 enfants ont participé à un séjour en France ou à l’étranger.
séjours semi-itinérants et itinérants, entièrement fabriqués par notre filiale “VTF Cap au Sud”, avec un encadrement pédagogique et éducatif rassurant. Sécurisation des séjours avec des structures d’accueil choisies pour la qualité de leurs prestations et leur environnement naturel, des moyens de transport adaptés à chaque destination (aérien, bus, mini-bus, transports locaux...) et des activités encadrées par des professionnels de chaque discipline.
LA CHARTE DE VTF un projet social, économique et culturel VTF "L'Esprit Vacances" est une Association de Tourisme en Economie Sociale. Créée en 1956 à Thionville par des militants d'origines sociales, politiques et associatives diverses, cette association gère des équipements de vacances permanents et saisonniers. Son conseil d'administration formé de bénévoles, définit les orientations politiques de l'association et contrôle son fonctionnement général. La gestion est assurée par une équipe de salariés permanents ou saisonniers qui accomplissent les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la structure.
Des principes fondateurs VTF "L'Esprit Vacances" est installée résolument dans le secteur de l'Economie Sociale. Dans le cadre de cette économie de non profit, sa mission essentielle est de rendre le service des vacances. L'association VTF "L'Esprit Vacances" s'appuie sur des principes fondateurs. Celui du droit aux vacances pour tous est à la base de toute sa démarche. Ce droit passe par la mise en place d'une politique tarifaire de solidarité et s'accompagne de la volonté de faire des lieux de vacances un lieu de mixité sociale qui implique le respect des différences sociales et culturelles. Fidèle à des valeurs non marchandes, l'association s'applique à favoriser le développement personnel de l'individu. Ces principes éthiques déterminent le Projet social, économique, politique et culturel de l'Association.
Un projet social et économique VTF s'adresse à tous les publics sans exclusive religieuse ou raciale. Elle accueille dans ses équipements, les familles, les groupes, les handicapés ainsi que tous les milieux socio-professionnels, y compris les plus défavorisés. S'appuyant sur la notion de solidarité, elle prend en compte le quotient familial, propose des tarifs dégressifs en fonction de l'âge des enfants et préserve des formules d'accueil à petits prix. VTF développe en direction de ses salariés une politique qui prend en compte la formation de son personnel et favorise la promotion interne. Dans le cadre des textes réglementaires de la Convention Collective et des accords d'entreprise, VTF met en place une politique salariale en cohérence avec son projet d'entreprise sociale. VTF oeuvre efficacement en collaboration avec ses partenaires de l'économie sociale : les collectivités locales, les comités d'entreprise, les mutuelles, les Caisses d'allocations familiales et l'ensemble du tissu associatif. Elle met en place des actions de solidarité et, sur le plan local, participe à des projets d'aménagement et de développement du territoire qui favorisent l'emploi. Elle a pour ambition d'apporter une contribution positive à la réalisation d'un espace européen convivial et solidaire.
Un projet politique et culturel VTF s'inscrit dans un type de société qui refuse l'ultralibéralisme et le profit, comme seuls modes de relations humaines. Elle oeuvre pour une société plus juste et plus égalitaire qui permet à chaque individu de se réaliser et notamment les plus défavorisés. Elle milite en faveur des droits de l'homme et combat toutes les formes d'extrémisme et d'idéologie qui s'appuient sur la haine raciale, l'intolérance et l'exclusion. VTF propose aux usagers de ses équipements, des vacances qui soient des moments privilégiés de distraction et de détente mais aussi de développement personnel. Ce dessein s'appuie sur une conception non élitiste de la culture qui permet à chacun d'accéder au savoir et à la connaissance. Une culture fondée sur l’ouverture au monde qui nous entoure et qui prend en compte toutes les valeurs sociales et humaines. Elle s'applique à mettre en place dans ses villages et résidences de vacances une animation qui épanouit l'individu, qui favorise la rencontre entre les personnes, qui révèle à chacun ses aptitudes et ses compétences, sans esprit de compétition.
Le Conseil d’administration de VTF
VTF Thionville - Siège social 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville • Tél +33 (0)3 82 82 10 44 • vtfthionville@vtf-vacances.com 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 • Tél +33 (0)4 42 95 86 00 • vtfaixenprovence@vtf-vacances.com VTF Voyages • Tél +33 (0)4 42 95 86 37 - vtfvoyages@vtf-vacances.com VTF/Cap au Sud • Tél +33 (0)4 42 95 86 04 - capausud@capausud.com Village Services 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 64 AOF (Options Formation) 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 56 • ygallien@optionsform.com Hôtésia 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 44 • hotesia@hotesia.com
Les agences VTF Thionville 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville VTF Aix en Provence 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 VTF Lyon 50 rue de la Charité 69002 Lyon VTF Paris 15 rue Gay Lussac 75005 Paris VTF Lille 7 rue de l’Hôpital Militaire 59000 Lille VTF Bordeaux 3 rue de la vieille tour 33000 Bordeaux VTF/Relais de l’Evasion Metz 7 rue Charlemagne 57000 Metz VTF Bruxelles rue du Midi, 120 - 1000 Bruxelles - Belgique • Tél +32 (0)2 546 14 10 VTF Namur Chaussée de Waterloo, 182 - 5002 Namur-St Servais - Belgique • Tél +32 (0)81 777 555
Réservations “Individuels”
Réservations “Groupes”
0,15e TTC / MN
0,15e TTC / MN
• Association locale Loi 1908 - Union d'Associations VTF, 1460 route de Galice 13090 Aix en Provence cedex 02 • Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours n° IM013100049 - Garantie financière BPPC, 245 Bd Michelet 13009 Marseille • Assurance responsabilité civile professionnelle GENERALI, 7 Bd Haussman 75456 Paris Cedex 9 • Agrément National de Tourisme Social et Familial N° 06.07.02 • Agrément “Entreprise Solidaire” prévue à l’article L443-3-1 du code du travail délivré par la Préfecture des Bouches du Rhône
www.vtf-vacances.com
Le TAC
Tourisme Action Concertation
UNAT
Union Nationale des Associations de Tourisme
INVAC Invitation aux Vacances
ANCV
Agence Nationale pour les Chèques Vacances
VACAF
Vacances des Caisses d’Allocations Familiales
Carte
Familles Nombreuses
VTF Comm - Lyon - Impression IT’s Imprimerie - Crédit photos : VTF, Newphox et divers prestataires - Avril 2013
VTF Aix en Provence - Siège administratif et filiales