“L’Esprit Vacances”
De belles vacances pour des séjours uniques, authentiques, éthiques en France et au bout du monde ! Villages ■ serVices ■
Les grandes étapes L’Association VTF, dont le siège social est à Thionville en Moselle est placée sous le droit local de la Loi 1908. Ce droit s’inscrit dans un contexte historique du concordat de 1801, principalement constitué par les lois allemandes promulguées entre 1871 et 1918, durant lesquelles 3 départements, le Bas Rhin, le Haut Rhin et la Moselle ont été annexés à l’Empire allemand.
2010 en chiffres Chiffre d’affaires : 46 200 000e Journées vacances : 1 010 411 Salariés : 496 Investissements : 4 500 000e
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d’une association résolument ancrée dans l’Economie Sociale
1956
Des militants familiaux et syndicaux créent l’Association VTF à Thionville, en Lorraine, avec pour principe fondateur “le droit aux vacances pour tous”
1962
Ouverture de la maison familiale “Les Fougères” en Alsace, propriété de VTF, l’une des premières constructions du Tourisme Social.
1976
Ouverture du village de vacances “Le Pigneroux” dans les Hautes Alpes, propriété de la CAF 57, l’un des fleurons du Tourisme Social.
1980/1990
Création du siège administratif à Aix en Provence avec la prise en gestion d’équipements confiés par des partenaires de l’Economie Sociale (CAF, Comités d’entreprise, Communes, Mutuelles, Associations...) Mise en place de l’activité Juniors sous la marque “Cap au Sud”
1990/2000
• Structuration du siège avec la création des directions opérationnelles • Mise en place de l’informatique avec un logiciel spécifique • Création d’une structure de travaux “Villages Services” sous forme de SARL, détenue entièrement par VTF et une association filiale, assurant la requalification des équipements. • Développement d’un réseau de distribution avec la mise en place de délégués commerciaux régionaux pour les ventes “groupes”, l’ouverture de 5 agences en France et 2 en Belgique et la mise en place de partenariats en Espagne avec les CCOO. Création du secteur voyages sous la marque “VTF Voyages”
2000/2010
• Le développement du parc se poursuit avec des conventions de gestion mais aussi l’acquisition de nombreux villages. • Fidélisation et professionalisation des équipes de travail avec la mise en place d’un service Ressources Humaines. • Développement du réseau de ventes avec la vente en ligne sur internet et la commercialisation de “villages partenaires”. • Mise en place d’un service “partenaires” pour les regroupeurs (CE, CAF, Mutuelles...)
2010
• Refonte des statuts et de la gouvernance politique dans le respect des orientations définies dans la charte • Recherche de nouveaux financements pour la qualification et le redéploiement des villages • Evolution des prestations hébergement et restauration • Réorganisation des directions opérationnelles par approche métiers
2011
• Fusion avec RSA, apport de 5 nouveaux villages dont 3 en propriété. • Mise en place du produit “Nuit d’Hôtel” dans 4 villages Création du secteur séjours en résidences sous la marque “Hôtésia”
Le modèle original dans lequel s’inscrit VTF, l’Economie Sociale, économie non marchande où il n’y a pas à marier capital et travail, est un instrument de cohésion, de découverte et d’enrichissement personnel.
L’Economie sociale
le modèle original
de VTF
C’est une réponse moderne à la réalité politique, économique et sociale dans laquelle l’Association VTF s’est engagée depuis 1956, responsable et respectueuse des lieux et populations d’accueil. Souhaitant valoriser ce Tourisme Social et Familial pour qu’il soit reconnu comme l’une des composantes majeures de l’activité touristique des territoires, en France et dans le monde, VTF oeuvre avec d’autres à sa continuité.
Le modèle politique L’organisation politique de VTF s’articule autour : • d’une Assemblée Générale annuelle qui valide la politique générale et approuve les comptes • d’un Conseil d’Administration bi-annuel qui travaille sur les grandes orientations • d’un Comité Exécutif bi-mensuel qui prend connaissance de la gestion quotidienne et décide des actions à mener • de groupes de travail qui se réunissent en tant que besoin
Le modèle économique
• Une politique d’investissements active, prenant en compte l’abandon du plan patrimoine et des subventions de l’Etat, en recherchant des investisseurs en cohérence avec le projet social. • L’élaboration de budgets réalistes, intégrant les charges de structures et de fonctionnement, pour une qualité linéaire des prestations servies. • Un développement veillant à la cohérence de l’ensemble du parc. Création de nouveaux lits, convention de gestion et accords de commercialisation permettent d’offrir une palette diversifiée de destinations et garantir ainsi la fidélisation des vacanciers. • Une diversification qui prend en compte le choix de propriétaires ou porteurs de projets, partageant nos engagements sociaux. • Un modèle des gestion permettant de réduire et contenir les frais généraux et la charge locative ou immobilière des villages dont VTF s’est rendu propriétaire.
Le modèle social • Une écriture de solidarité avec le brassage social des différents publics accueillis, source d’échanges culturels et de découvertes • Une tarification forfaitaire variable en fonction des revenus, l’âge des enfants et la saisonnalité, pour des séjours “tout compris”. • Une politique des ressources humaines avec des actions d’insertion, des formations en alternance pour les primo demandeurs d’emploi, le développement des compétences et l’évolution des salariés dans tous les secteurs de l’entreprise. • Un impact économique en région d’accueil sur l’emploi, l’aménagement des territoires et l’apport financier des vacanciers dans l’économie locale.
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Une gestion centralisée pour développer manager, administrer, commercialiser
4 lignes de produits Le développement de VTF s’est accompagné de la centralisation des différents services de l’Entreprise, en étant attentif à ne pas multiplier les charges structurelles, au détriment des tarifs pratiqués. L’attente des vacanciers sur la diversification de l’offre, et le développement du réseau de ventes a permis à VTF de mettre en place de nouvelles lignes de produits, la positionnant aujourd’hui comme l’un des plus importants opérateurs du Tourisme d’Economie Sociale en France ! 4 lignes de produits • Villages de vacances en France • Voyages • Séjours juniors de 4 à 17 ans • Séjours en Résidences La commercialisation Une cinquantaine de personnes oeuvrent à la commercialisation des 4 lignes de produits : • des commerciaux territoriaux régionaux pour les ventes “groupes” avec un service “forfaits” et “administration des ventes” . • un réseau de 9 agences réparties sur le territoire français et belge pour les ventes “individuels” • un “Pôle partenaires” en relation avec un important réseau de partenaires d’Economie Sociale (CE, CAF, Mutuelles...). Pour faire connaître son offre, VTF multiplie les actions de communication et de notoriété, par mailing, e-mailing, salons, forums, relations presse et bien sûr son site internet qui permet la réservation en ligne de nombreux séjours. 4
La Direction Générale oeuvre au management
général et met en place la stratégie des directions opérationnelles, tout particulièrement sur la politique des ressources humaines, la qualité, la commercialisation et le management des lignes de produits. Elle assume le développement et la représentativité extérieure.
La Direction générale adjointe à l’adminis-
tration et aux finances assure le suivi de gestion et de la comptabilité, la mise en place de la centrale d’achat, la sélection et relation des différents opérateurs (fournisseurs, banques, prestataires), la fonction informatique et la formation. Elle assume des responsabilités sur les instances nationales paritaires.
La Direction patrimoine oeuvre à toute la fonc-
tion patrimoniale (rénovations, mises aux normes...).
La Direction d’exploitation assure le mana-
gement des équipes des villages, le suivi des prestations (restauration, animation) et de la qualité perçue. Elle veille au bon entretien du parc.
La Direction communication et marketing
véhicule l’image de l’entreprise en conservant une identité politique forte. Elle oeuvre à la fidélisation des clientèles, au développement du fichier, à la définition des prestations, à la tarification, à l’édition des supports de communication et d’Internet.
La Direction commerciale placée sous la tu-
telle de la direction générale se divise en 3 secteurs, les ventes groupes, les ventes individuelles et les ventes partenaires.
La Direction des ressources humaines oeu-
vre à la fidélisation des équipes, au recrutement, au parcours professionnalisant, à l’évolution des salariés, à la politique salariale. Elle représente l’entreprise dans les différentes instances représentatives du personnel.
Les
Villages de vacances pour des séjours “tout compris” en France Des séjours signés d’une grande convivialité... le mot clef de notre culture d’entreprise pour toutes les clientèles accueillies : familles, duo, solo, groupes, classes et séminaires !
La découverte régionale est intégrée dans l’animation autour de la randonnée, de soirées thématiques, d’une restauration adaptée et de visites incontournables !
Une animation non élitiste qui épanouit et par-
ticipe à la rencontre entre les vacanciers, révélant à chacun ses aptitudes et ses compétences sans esprit de compétition.
Des clubs enfants de 3 mois à 17 ans propo-
Activité principal de VTF (80% du chiffre d’affaires), si l’accueil familial reste une priorité pendant les vacances scolaires, les clientèles groupes touristiques, groupes sportifs, classes, stages et séminaires représentent 30% de l’accueil annuel. Cette diversification des clientèles permet à VTF de stabiliser les équipes de salariés et de renforcer sa présence dans les régions d’implantation. Hébergement, restauration, accueil, animations de journées et soirées et clubs enfants sont les points forts de notre savoir-faire qui s’enrichit chaque année de prestations et produits nouveaux mais surtout d’une offre tarifaire “tout compris” pour satisfaire nos adhérents et nous démarquer de l’offre touristique plus commerciale.
L’activité villages de vacances 2010 • 22 980 familles accueillies pour 78 931 pers. dont 3 417 familles avec 3 enfants et + • 1 302 groupes accueillis soit 53 507 personnes • 140 classes accueillies soit 7 403 enfants pour des séjours classes de mer, de neige...
sés gratuitement 5 ou 6 jours sur 7 selon les saisons et les villages, pendant les vacances scolaires ou séjours thématiques réservés à l’accueil des plus petits en hors vacances scolaires. VTF est l’une des associations qui propose la plus large plage d’horaires d’ouverture du secteur de l’Economie Sociale.
Des formules d’accueil différenciées, pen-
sion complète, 1/2 pension, location et camping pour les familles et des séjours avec programmes ou en liberté pour les groupes et classes.
Des tarifs adaptés avec une tarification basée
sur le quotient familial et l’âge des enfants pour l’accueil des familles et des tarifs basés sur la saisonnalité pour les groupes.
Le patrimoine
• Chaque année, VTF investit dans le patrimoine pour améliorer le confort et la qualité des villages, en recherchant l’équilibre entre la charge immobilière et la politique tarifaire. • La raréfaction des aides à la pierre est lourde de conséquences pour les programmes à venir et VTF recherche de nouvelles sources de financement. • 4 500 000e ont été investis en 2010 • Ce service de l’entreprise est placé sous la responsabilité de la filiale “Villages Services”.
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Le parc villages de VTF 42 destinations, 10 908 lits !
VTF 42,6% Gestion 57,4%
LILLE
Thionville/Volkrange
Répartition du nombre de lits entre propriété et gestion
THIONVILLE
Blainville sur Mer
PARIS St Cast
RENNES
Soultzeren
Riec sur Bélon Messigny et Vantoux Pornichet Métabief
Campagne 18%
St Germain au Mont d’Or Ile de Ré
Montagne 24%
Mer 58%
St Sauves d’Auvergne
Joyeuse
Carcans “Les Bruyères” Carcans “Les Oyats”
Répartition du nombre de lits par implantation (mer, montagne, campagne)
Combloux
Arêches Alpe d’Huez Arvieux en Queyras
Sabres
Savines le Lac
Autres 4,6% Normandie 5,8% Bretagne 4,6%
Montgenèvre Praloup Le Sauze Allos
Auvergne Rhône Alpes Bourgogne 17,2%
Aquitaine Pyrénées 36,4%
Doucy
Plagne Montalbert
Singleyrac
BORDEAUX Lacanau Biscarrosse
Chamonix
LYON
Céreste
Biarritz
AIX EN PROVENCE Val Louron
PACA, Corse 31,4%
MARSEILLE Vernet les Bains
Villeneuve St Raphaël St Aygulf St Maxime St Cyr sur mer
PERPIGNAN Olmeta
Répartition du nombre de lits par région
Pension complète + Location 29,5%
Location 34,3%
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Propriano
Pension complète 36,2%
Répartition du nombre de lits par formule d’accueil (pension complète, location, pension complète + location)
Lexique • Les villages indiqués en rouge sont les destinations propriété de VTF • Les villages indiqués en bleu sont les destinations gérées par VTF
Borgo
Villages propriété de VTF
Projet de rénovation
En cours de rénovation
Alsace Vosges
Ardèche
Pyrénées Roussillon
Capacité • 129 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1962
Capacité • 460 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1984
Capacité • 134 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1994
Soultzeren/Munster
Rénové
Joyeuse
Vernet les Bains
Rénové
Campagne 26,8% Mer 48,4% Montagne 24,8%
Répartition du nombre de lits par implantation (mer, montagne, campagne) Autres 8,8%
Bretagne Finistère Savoie Tarentaise Riec sur Bélon
Doucy/Combelouvière
Auvergne Mt Dore
Capacité • 305 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 1999
Capacité • 215 lits Propriété • SCI VTF/CCAS Date d’acquisition • 1999
Capacité • 168 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2000
Bretagne 8,9%
St Sauves
Rénové
Rhône Alpes Auvergne 26,5% Aquitaine 30%
PACA 25,8%
Répartition du nombre de lits par région
Pension complète + Location 28,8%
Pension complète 44,5%
Savoie Tarentaise
Alpes Sud Ubaye Jura Haut Doubs Le Sauze sur Barcelonnette
Métabief
Capacité • 280 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2000
Capacité • 101 lits Gestion VTF • 1985 à 2002 Propriété • VTF • 2002
Capacité • 149 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2004
Plagne Montalbert
Rénové
Projet de rénovation
Location 26,7%
Répartition du nombre de lits par formule d’accueil (pension complète, location, pension complète + location)
Hautes Alpes
Provence Luberon Côte d’Azur Var Hte Savoie Mt Blanc Céreste
Capacité • 206 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2004
Sainte Maxime
Combloux
Capacité • 444 lits Propriété • VTF/VVF VIllages Acquisition • 2001
Capacité • 110 lits Propriété • VTF Acquisition • 2005
2ème village de vacances de VTF, cet équipement propriété de la CAF 57 qui avait mobilisé le financement en 1976, est devenue propriété de VTF ! Savines le Lac Capacité • 444 lits Propriété • VTF Gestion VTF • 1976 Acquisition • 2010
Aquitaine Gironde Aquitaine Gironde Loire Atlantique Carcans “Les Bruyères”
Carcans “Les Oyats”
Pornichet
Capacité • 615 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Capacité • 779 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Capacité • 107 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
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Villages gérés par VTF Campagne 11,3%
Montagne 23,5%
Corse du Sud
Côte d’Azur Var
Capacité • 202 lits Propriété • Conseil Général Gestion VTF • 1989
Capacité • 131 lits Propriété • SMAR Gestion VTF • 1992
Capacité • 189 lits Propriété • CIECOP Gestion VTF • 1992
Olmeta di Tuda
Propriano
Rhône Alpes Bourgogne 10,4%
Savoie Beaufortain Lorraine Moselle Arêches
Capacité • 136 lits Propriété • CE Schneider Gestion VTF • 1993
Thionville Volkrange
Capacité • 87 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1994
Capacité • 98 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1997
PACA 37,7%
Répartition du nombre de lits par région
Pension complète + Location 30%
Rhône Mont d’Or
St Germain/Lyon
Rénové
Normandie 11%
Aquitaine Pyrénées 41,2%
St Raphaël
Mer 65,2%
Répartition du nombre de lits par implantation (mer, montagne, campagne)
Autres 2,7%
Haute Corse
Normandie Manche Aquitaine Landes AquitainePaysBasque Blainville sur Mer
Biscarrosse
Biarritz
Capacité • 625 lits Propriété • CAF Normandes Gestion VTF • 2001
Capacité • 760 lits Propriété • FACAF Gestion VTF • 2002
Capacité • 320 lits Propriété • CAF 33 Gestion VTF • 2002
Alpes Maritimes
Haute Corse
Alpes du Sud
Capacité • 136 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Capacité • 84 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Capacité • 215 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Pension complète 30%
Location 40%
Répartition du nombre de lits par formule d’accueil (pension complète, location, pension complète + location)
Villages
partenaires
Depuis plusieurs années, VTF a développé des partenariats commerciaux avec des opérateurs de l’Economie Sociale (CE, Associations, Mutuelles, Caisses de retraites...) pour proposer d’autres destinations en France à ses clientèles groupes et individuelles, comme par exemple, Morzine, Valmeinier, l’Ile d’Oléron, Fréjus, Mende, Meymac, Buis les Baronnies, Verdun en Lauragais, Cauterets, La Marana, Fournels... Ces destinations nous permettent une diversification de offres pour notre réseau commercial. 8
Villeneuve Loubet
Borgo
Allos
Projet de rénovation
Bourgogne
Côte d’Azur Var
Isère Oisans
Capacité • 110 lits Propriété • La Cigogne Gestion VTF • 2005
Capacité • 131 lits Propriété • CAF 05 Gestion VTF • 2007
Capacité • 206 lits Propriété • ACVA Gestion VTF • 2009
Messigny et Vantoux
St Cyr sur Mer
Alpe d’Huez
Rénové
Hte Savoie Mt Blanc
Capacité • 646 lits Propriété • CIE “les 3 chênes” Gestion VTF • 1992
Capacité • 101 lits Propriété • Vie et Santé Gestion VTF • 1992
St Aygulf
Chamonix
Aquitaine Gironde Htes Alpes Queyras Lacanau Océan
Capacité • 211 lits Propriété • APDHES Gestion VTF • 1999 Projet de rénovation
Arvieux
Capacité • 190 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2001 Projet de rénovation
Hautes Alpes
Alpes du Sud
Capacité • 169 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Capacité • 140 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Montgenèvre
Fermeture administrative (Xintia)
Praloup
Rénové
Charente Ile de Ré Périgord Dordogne La Couarde en Ré
Capacité • 560 lits Propriété • CIE “les 3 chênes” Gestion VTF • 2003
Singleyrac
Capacité • 274 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2004
Aquitaine Landes
Htes Pyrénées
Capacité • 136 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2011
Capacité • 318 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2011
Sabres
Val Louron
Résidences
les vacances en location ! Dans le cadre de son développement, VTF élargit son offre en reprenant en gestion des résidences de Tourisme. La demande en location des différents prescripteurs, l’amélioration du produit en y adjoignant de l’animation adulte et enfants et la déserrance de certaines résidences du fait de gestionnaire défaillant a amené l’Association à la réflexion et création de cette nouvelle ligne de produits. Une sélection rigoureuse des destinations, une attention particulière à la qualité de l’équipement, une négociation serrée du loyer et une mise en réseau, tant commerciale que produit, par convention avec VTF devraient être les clefs du succès de la marque “Hôtésia”.
Le produit “Hôtésia” Des vacances en location avec un “+” convivalité et animations ! Espace accueil • Boissons d’accueil à l’arrivée • Accès wifi gratuit • Accès libre et gratuit aux infrastructures proposées sur place (mini-golf, tennis, piscine, espace forme, salle de gym...) • Espace région (guide découverte, livres, guides, cartes...) Animations (vacances scolaires) • Clubs enfants de 3 à 12 ans du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. • Animations journées/soirées déclinées autour de 5 rendez-vous dans la semaine : un pot d’accueil et de présentation, une balade découverte, une soirée autour d’un repas collectif, une excursion ou une spécificité terroir, un temps “sportif” ou “jeux”
Une première résidence
Hôtésia
Côte d’Azur Var
Séjours en
Gascogne Gers Montréal du Gers
Capacité • 76 appartements de 2 à 8 personnes Gestion Hôtésia • 2011
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Voyages à l’étranger séjours, hôtels, clubs, circuits, croisières du bout du Monde Ce secteur propose des séjours, circuits, croisières à travers les 5 continents, en production directe et en appui avec des Tours opérateurs spécialisés avec la possibilité de confec-
tionner des séjours “sur mesure”.
Une diversification de l’offre avec le choix de la formule de voyage (nuit/petit déjeuner, demi-pension, pension complète, “all inclusive”) et le choix du transport aérien (vol spécial, régulier, low-cost...) au départ de toutes les villes de France
Une attention aux voyages éthiques avec une découverte personnelle, culturelle et humaine des pays visités, enrichie par des correspondants et guides locaux francophones.
Les voyages (12% de l’activité) • 7 900 pax dont 4 500 en individuels et 3 400 en groupes.
Séjours Juniors de 4 à 17 ans, en France et à l’ Etranger Ce secteur propose des séjours aux juniors de 4 à 17 ans pendant toutes les vacances scolaires en France et à l’étranger. 90% de la clientèle est constituée d‘enfants issus de CE ou organismes similaires qui subventionnent les séjours.
Une diversité des séjours organisés par tranche d’âges en centre fixes, séjours semi-itinérants et itinérants, entièrement fabriqués par notre filiale “VTF Cap au Sud”, avec un encadrement pédagogique et éducatif réfléchi pour permettre à chaque enfant d’être acteur de son séjour
Une sécurisation des séjours avec des structures d’accueil choi-
Les juniors (8% de l’activité) • 3 946 enfants accueillis dont 75% pour les séjours d’été 10
sies pour la qualité de leurs prestations et leur environnement naturel, des moyens de transport adaptés à chaque destination (aérien, bus, mini-bus, transports locaux...) avec le convoyage des enfants et la possibilité de départ de toutes les villes de France et des activités encadrées par des professionnels de chaque discipline.
La charte de VTF
un projet social, économique et culturel VTF "L'Esprit Vacances" est une Association de Tourisme en Economie Sociale. Créée en 1956 à Thionville par des militants d'origines sociales, politiques et associatives diverses, cette association gère des équipements de vacances permanents et saisonniers. Son conseil d'administration formé de bénévoles, définit les orientations politiques de l'association et contrôle son fonctionnement général. La gestion est assurée par une équipe de salariés permanents ou saisonniers qui accomplissent les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la structure.
Des principes fondateurs
VTF "L'Esprit Vacances" est installée résolument dans le secteur de l'Economie Sociale. Dans le cadre de cette économie de non profit, sa mission essentielle est de rendre le service des vacances. L'association VTF "L'Esprit Vacances" s'appuie sur des principes fondateurs. Celui du droit aux vacances pour tous est à la base de toute sa démarche. Ce droit passe par la mise en place d'une politique tarifaire de solidarité et s'accompagne de la volonté de faire des lieux de vacances un lieu de mixité sociale qui implique le respect des différences sociales et culturelles. Fidèle à des valeurs non marchandes, l'association s'applique à favoriser le développement personnel de l'individu. Ces principes éthiques déterminent le Projet social, économique, politique et culturel de l'Association.
Un projet social et économique
VTF s'adresse à tous les publics sans exclusive religieuse ou raciale. Elle accueille dans ses équipements, les familles, les groupes, les handicapés ainsi que tous les milieux socioprofessionnels, y compris les plus défavorisés. S'appuyant sur la notion de solidarité, elle prend en compte le quotient familial, propose des tarifs dégressifs en fonction de l'âge des enfants et préserve des formules d'accueil à petits prix. VTF développe en direction de ses salariés une politique qui prend en compte la formation de son personnel et favorise la promotion interne. Dans le cadre des textes réglementaires de la Convention Collective et des accords d'entreprise, VTF met en place une politique salariale en cohérence avec son projet d'entreprise sociale. VTF oeuvre efficacement en collaboration avec ses partenaires de l'économie sociale : les collectivités locales, les comités d'entreprise, les mutuelles, les Caisses d'allocations familiales et l'ensemble du tissu associatif. Elle met en place des actions de solidarité et, sur le plan local, participe à des projets d'aménagement et de développement du territoire qui favorisent l'emploi. Elle a pour ambition d'apporter une contribution positive à la réalisation d'un espace européen convivial et solidaire.
Un projet politique et culturel
VTF s'inscrit dans un type de société qui refuse l'ultralibéralisme et le profit, comme seuls modes de relations humaines. Elle oeuvre pour une société plus juste et plus égalitaire qui permet à chaque individu de se réaliser et notamment les plus défavorisés. Elle milite en faveur des droits de l'homme et combat toutes les formes d'extrémisme et d'idéologie qui s'appuient sur la haine raciale, l'intolérance et l'exclusion. VTF propose aux usagers de ses équipements, des vacances qui soient des moments privilégiés de distraction et de détente mais aussi de développement personnel. Ce dessein s'appuie sur une conception non élitiste de la culture qui permet à chacun d'accéder au savoir et à la connaissance. Une culture fondée sur l’ouverture au monde qui nous entoure et qui prend en compte toutes les valeurs sociales et humaines. Elle s'applique à mettre en place dans ses villages et résidences de vacances une animation qui épanouit l'individu, qui favorise la rencontre entre les personnes, qui révèle à chacun ses aptitudes et ses compétences, sans esprit de compétition.
Le Conseil d’administration de VTF
VTF Thionville - Siège social 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville • Tél +33 (0)3 82 82 10 44 • vtfthionville@vtf-vacances.com
VTF Aix en Provence - Siège administratif et filiales 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 • Tél +33 (0) 4 42 95 86 00 • vtfaixenprovence@vtf-vacances.com VTF Voyages • Tél +33 (0)4 42 95 86 37 - vtfvoyages@vtf-vacances.com VTF/Cap au Sud • Tél +33 (0)4 42 95 86 04 - capausud@capausud.com Village Services 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 64 • njouve@vtf-vacances.com AOF (Options Formation) 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 56 • ygallien@optionsform.com Hôtésia 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 19 96 • hotesia@hotesia.com
Réservations “Individuels”
VTF Comm - Lyon - Impression IT’s Imprimerie - Crédit photos : VTF, Newphox et divers prestataires - Mars 2011
Les agences VTF Thionville 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville • vtfthionville@vtf-vacances.com VTF Aix en Provence 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 • vtfaixenprovence@vtf-vacances.com VTF Lyon 50 rue de la Charité 69002 Lyon • vtflyon@vtf-vacances.com VTF Paris 15 rue Gay Lussac 75005 Paris • vtfparis@vtf-vacances.com VTF Lille 7 rue de l’Hôpital Militaire 59800 Lille • vtflille@vtf-vacances.com VTF Bordeaux 3 rue de la vieille tour 33000 Bordeaux • vtfbordeaux@vtf-vacances.com VTF Bruxelles rue du Midi, 120 - 1000 Bruxelles - Belgique • Tél +32 (0)2 546 14 10 • vtfasbl@vtf-vacances.com VTF La Hestre rue Ferrer, 114 - 7170 La Hestre - Belgique • Tél +32 (0)64 279 230 • vtfasbl@vtf-vacances.com VTF Namur Chaussée de Waterloo, 182 - 5002 Namur-St Servais - Belgique • Tél +32 (0)81 777 555 • vtfasbl@vtf-vacances.com
Réservations “Groupes”
0,15e TTC / MN
0,15e TTC / MN
• Association locale Loi 1908 - Union d'Associations VTF, 1460 route de Galice 13090 Aix en Provence cedex 02 • Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours n° IM013100049 - Garantie financière BPPC, 245 Bd Michelet 13009 Marseille • Assurance responsabilité civile professionnelle GENERALI, 7 Bd Haussman 75456 Paris Cedex 9 • Agrément National de Tourisme Social et Familial N° 06.07.02 • Agrément “Entreprise Solidaire” prévue à l’article L443-3-1 du code du travail délivré par la Préfecture des Bouches du Rhône
w w w. v t f - v a c a n c e s . c o m
Le TAC
Tourisme Action Concertation
UNAT
Union Nationale des Associations de Tourisme
Loisirs de France
INVAC Invitation aux Vacances
ANCV
Agence Nationale pour les Chèques Vacances
UNCOVAC
Union des Comités pour les Vacances
VACAF
Vacances des Caisses d’Allocations Familiales
Carte
Familles Nombreuses