Tracer 18, 2011

8 september 2011 – nummer 18

Van feed back naar feed forward

Lean voorraadbeheer bij cardiologie

Gastvrijheid met een hoofdletter G

‘ De juiste balans tussen soma en psyche’

Oudere schizofrenen verwaarloosde groep

De afhankelijkheid van arts-assistenten is een belangrijk aandachtpunt bij de bij de communicatie over werkdruk

▶ pagina 2

Logistiek heeft al tien uur tijdwinst per week geboekt, dus uiteindelijk kan dit een grote besparing opleveren

▶ pagina 3

Het facilitair bedrijf speelt een belangrijke rol in het gastvrijheids­ concept in de nieuwe polikliniek

▶ pagina 4

De medische psychologie in VUmc en de samenwerking met psychiaters is volgens Frank Snoek vrij uniek

▶ pagina 7

Schizofrenie komt frequent voor bij zestigplussers, daar is weinig over bekend, ontdekte Paul David Meesters

▶ inDrukken

foto jean pierre jans

Hongerige studenten beginnen aan eerste jaar

Cyberaanval op VUmc Tijdens een routinecontrole van de logbestanden ontdekten medewerkers van de afdeling ict dat cybercriminelen een aanval voorbereiden op VUmc. Naar verwachting zal er binnenkort een groot aantal zogenaamde ‘phishing mails’ naar VUmc-medewerkers worden gestuurd, waarin om de inloggegevens wordt gevraagd.

Indien deze worden gegeven, kunnen de adressen worden verkocht om spam te verzenden. Providers zullen hierop reageren door berichten van VUmc te blokkeren.

De afdeling ict controleert dagelijks de logbestanden van de servers. Daarbij ontdekte een medewerker een afwijkend patroon.

Het bleek een signaal dat een buitenstaander systematisch onderdelen van de webmailpagina aan het kopiëren was. Het verdachte verkeer kwam uit Rusland. “Maar dat zegt op het internet niet zoveel”, legt Jasper Luiten, securityspecialist bij ict, uit. “Tegenwoordig vinden dit soort aanvallen plaats vanaf grote aantallen, door virussen geïnfecteerde computers. Dit wordt ook wel een botnet genoemd, die wordt gecontroleerd door een zogenaamde ‘botherder’.

De nagemaakte webmailpagina moet medewerkers ervan overtuigen dat de afdeling ict om de

inloggegevens vraagt. De cybercriminelen loggen vervolgens op de echte webmailserver in en kunnen via het VUmc-adres hun spam versturen. “Dat levert slechts een paar cent per honderd mailtjes op, maar als het lukt om er honderdduizenden te versturen, begint het aan te tikken.”

Schadelijk De schade voor VUmc is echter vele malen groter. “Het hele VUmc.nl domein kan op een zwarte lijst komen. Dat houdt in dat er vanaf @VUmc.nl geen e-mail meer wordt geaccepteerd.

Zo wordt VUmc dus effectief afgesloten van het e-mail verkeer.”

De meeste mensen kennen de phishmailtjes zo langzamerhand wel, maar de criminelen kiezen voor een steeds subtielere aanpak.

Er is een speciaal e-mail adres in het leven geroepen waar men verdachte mailtjes naar toe kan sturen: phishnet@VUmc.nl. Gebruik daarvoor niet de doorstuurfunctie, want dan gaat er informatie verloren. In plaats daarvan moet het mailtje als bijlage worden meegestuurd (het mailtje uit de inbox naar het te versturen mailtje slepen). De ict afdeling is inmiddels druk bezig cyberaanvallen in een nog vroeger stadium te ontdekken en tegen te gaan. n MK

De eerste onderwijsdag voor de eerstejaars geneeskunde begon met korte introducties van onder andere opleidingsdirecteur Gerda Croiset, programmaleider Henk Groenewegen en semestercoördinator Anton Horrevoets. Na de lunch, die in de foyer werd geserveerd, kregen de 350 studenten in groepjes van hun mentoren een rondleiding door ziekenhuis, polikliniek en faculteit

Fondsenwerving onder oud-patiënten

Zieken begrijpen dat er extra geld nodig is

Kijk voor meer informatie op de intranetpagina over ‘Fondsenwerving onder oudpatiënten’. Hier staat onder andere de planning, de meest gestelde

n Camilla Hut

vragen, wat te VU medisch centrum werft al jaren ‘extra geld’ voor projecten en onderzoeken die afdelingen erg belangrijk vinden, maar waar helaas geen geld voor is in het reguliere budget. Om méér te kunnen blijven doen breidt VUmc de aanpak uit met fondsenwerving onder oud-patiënten. Volgende week start de campagne in huis om patiënten te informeren over dit initiatief.

Fondsenwerving onder oud-patiënten past in de ambities van VUmc. Er is extra geld nodig om een vooraanstaande organisatie op het gebied van patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs te blijven. Afdelingen als VUmc cca, Alzheimercentrum en kinderoncologie zijn zeer succesvol in hun fondsenwerving, maar ook op kleinere schaal boekt VUmc succes.

Steeds meer afdelingen overwegen aanvullende financiële middelen te werven voor kleinere en grotere projecten op hun afdeling. Tegelijkertijd merkt de dienst communicatie dat het werven van extra geld bij

particulieren voor organisaties als de onze steeds gebruikelijker is geworden en de ervaring leert dat ook oud-patiënten met een donatie willen bijdragen aan een beter VUmc.

Logisch vervolg Wim van der Ham is patiënt van VUmc. En niet alleen patiënt, hij is óók donateur en steunt onderzoek naar kanker: “Ik weet – nu ik zelf patiënt ben – dat er altijd geld nodig is om door te kunnen. Ik merk dat, omdat mijn vrouw en ik zelf getroffen zijn door deze ziekte, mensen ook eerder genegen zijn

doen bij een vraag of een klacht en hier is binnenkort het mailpack te vinden dat wordt verstuurd naar oud-patiënten. geld te geven als wij het vragen, dan een anonieme gift te doen aan bijvoorbeeld het kwf. Op ons vijftigjarig huwelijksfeest was het dan ook een koud kunstje om 5.000 euro op te halen, wij hebben dat bedrag met alle liefde verdubbeld”, vertelt hij.

“Ik snap volkomen dat VUmc op zoek gaat naar meer donateurs en vind het een logische stap om juist oud-patiënten te vragen. Een groep die betrokken is bij VUmc en vanuit die betrokkenheid ook graag artsen en verpleegkundigen zou willen bedanken”, aldus Van der Ham.

Afhankelijkheid arts-assistenten belangrijk aandachtspunt

‘Grote zelfstandigheid verwacht’ Ellen van Reij is in 2009 begonnen aan haar opleiding als radiotherapeut. De werkdruk op haar afdeling vindt ze meevallen. “Ons vak is goed planbaar, omdat we minder te maken krijgen met acute situaties. We hebben een prettige stafgroep, met supervisoren die toegankelijk zijn en bereid om met je mee te kijken. Er wordt een grote zelfstandigheid van ons verwacht, maar voor mij is dat juist een extra stimulans om mijn werk goed te doen. De afhankelijkheidsrelatie met mijn opleider is voor mij geen lastig punt. Ik zou alleen graag een grotere assistentenkamer willen hebben, zodat er iets meer plek is om rustiger te werken.”

Van feed back naar feed forward n Jeroen Kleijne

Eind mei is het eindrapport verschenen van het VUmc-brede onderzoek naar werkdrukbeleving onder arts-assistenten. Met de werkdrukbeleving lijkt het mee te vallen, maar de afhankelijkheid die arts-assistenten hebben van hun opleider is wel een belangrijk aandachtpunt.

E

Enquête VUmc heeft eind 2009 een enquête werkdrukbeleving gehouden onder alle vierhonderd arts-assistenten.

Veertig procent heeft daaraan meegedaan. De uitkomsten zijn in de periode mei 2010 tot februari 2011 besproken in dertien ‘dialooggesprekken’ per vakgroep, met arts-assistenten en opleiders. “In die gesprekken hebben we veel informatie gekregen over wat wel en geen stress geeft. Soms dachten we dat een bepaalde uitkomst alarmerend was, maar bleek dat in de praktijk toch mee te vallen.

Het regelmatig ongepland werk moeten doen, hoort volgens de arts-assistenten bijvoorbeeld heel

Tracer 10e jaargang, nr 18, 8 september 2011

Tracer is het tweewekelijkse medewerkersblad van VU medisch centrum. Oplage: 5.100.

Tracer wordt gemaakt onder verantwoor­de­lijk­ heid van de dienst communicatie.

Eindredactie Monique Krinkels Redactie Caroline Arps, Dyske Beelen, Maartje van Boekel, Mariet Bolluijt, Annemarie Burgers, Bernie Hermes, Jeroen Klompenhouwer, Edith Krab, Marcel Licher, Marcia Sanderse, Jan Spee Redactieraad Henk Groenewegen, Lies Pelger, Tom Stoof, Riekie de Vet Redactie-adviesgroep Erik van Aalst, Ronald Gabel, Marcel van der Haagen, Peter de Haan, Kris Hemmink, Marga Jaspers, Inèz de Jonge, Willy Schuppert, Maybritt Stal, Esther van ’t Riet en Cora Visser Vaste bijdragen Rick Dros, Armand Girbes, Henriëtte van der Horst, Chris Mulder Redactiesecretariaat

dienst communicatie VUmc, kamer PK4x190 telefoon (020) 44 43 444, email: tracer.info@VUmc.nl Vormgeving De Ontwerperij, Amsterdam Druk RotoSmeets, Utrecht Abonnement De abonnementsprijs bedraagt voor ex-medewerkers en andere geïnteresseerden 30,00 euro per jaar. Gepensioneerden betalen 20,00 euro per jaar.

Opgave en vragen over abonnementen

dienst communicatie VUmc, kamer PK4x190 (020) 44 43 444, e-mail tracer.info@VUmc.nl

Volgende Tracer

D e volgende Tracer verschijnt op ­donderdag 22 september. Deadline voor kopij is 14 september om 12.00 uur.

2

erg bij hun werk. En je zag ook dat mensen in het begin van hun opleiding meer stress kunnen krijgen van het gebruik van al die verschillende methoden in het ziekenhuis.

Later in de opleiding geven aio’s juist aan dat ze veel leren van al die ‘Je wist niet beter’ Kinderarts Reinoud Gemke voltooide zijn opleiding in 1990. Als arts-assistent maakte hij lange werkweken. “Voor het eerst werden er bijvoorbeeld nachtweken ingevoerd, waarbij je een hele week nachtdiensten draaide. Een zware belasting, maar je wist niet beter. In die zin is er veel veranderd, hoewel er nog steeds hard wordt gewerkt. In mijn tijd was er verder een sterke hiërarchie. Als je goede argumenten had, werd er wel naar je geluisterd, maar structureel overleg tussen opleider en assistenten bestond niet. Uit het laatste bezoek van de visitatiecommissie is gebleken dat bij kindergeneeskunde een veilig opleidingsklimaat heerst.

Arts-assistenten kunnen zeggen wat ze willen zeggen en durven ook pijnpunten te benoemen. Dat is een belangrijke positieve verandering.”

verschillende wegen naar Rome.”

Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat de meeste aios met plezier in VUmc werken en het opleidingsklimaat als positief en stimulerend ervaren. Er is een aantal adviezen waarmee de werkdrukbeleving kan worden beperkt. Een ervan is het positief beïnvloeden van de werkdrukbeleving door het vergroten van de regelmogelijkheden.

Het eindrapport van het onderzoek is inmiddels besproken met alle betrokkenen in het ziekenhuis.

“Voor mij als projectleider is het nu klaar, maar het is belangrijk dat de punten uit het plan van aanpak worden opgepakt. Het onderwijsinstituut zet de komende tijd in elk geval intervisiegesprekken op voor arts-assistenten. Daarbij willen ze zeker de bevindingen van het rapport meenemen. Dat is een mooi eerste stap in het verder verbeteren van de openheid en het omgaan met de afhankelijkheidsrelatie.

Binnen het landelijk netwerk van Idealoog wordt gekeken of binnen de opleiding méér aandacht kan komen voor het coachen, het geven van feedback én van ‘feed forward’.”

Zuinig met energie

I l l u s t r a t i e Ri c k D r o s

erder onderzoek van de Arbeidsinspectie in alle umc’s wees uit dat er een ‘angstcultuur’ zou bestaan onder arts-assistenten”, vertelt beleidsadviseur gezondheid en arbo Martin Kersloot. “In VUmc hebben we dat gelukkig niet gevonden, maar er is wel een afhankelijkheidscultuur.

De persoon die de arts-assistent opleidt, is ook degene die hem beoordeelt. Dat geeft een spagaat.

Door in gesprek te gaan over die afhankelijkheidscultuur voorkom je dat er angst ontstaat. Dat praten kun je verbeteren door van feedback naar ‘feed forward’ te gaan: hoe wil je met elkaar leren en werken? Wat is jouw stijl van opleiden en wat is je leerstijl? Uit de dialooggesprekken kwam gelukkig naar voren dat er voldoende openheid is om zaken bespreekbaar te maken, maar soms ontbreekt daarvoor wel de tijd.”

Foto jean pierre jans

‘

Liefst niet printen? Veel documenten worden geprint voor het lezen. Zeker voor documenten zoals agenda’s en notulen is dat niet nodig. Veel vergaderzalen zijn voorzien van beamers en deze lenen zich prima om de agenda en het verslag van de vorige keer te laten zien. Niet iedereen vergadert even vaak, maar als iedereen één keer in de week een overleg op deze manier in plaats van op papier organiseert, kan dit op jaarbasis 14 pallets papier besparen. Op basis van 6 eurocent per printje een kostenbesparing van ruim 80 duizend euro! Bij de besparing is rekening gehouden met het energieverbruik van de beamer en de laptop.

Literatuur en geneeskunde

Niets doen is soms ook een optie Op woensdag 21 september vindt het jaarlijkse symposium Literatuur en Geneeskunde plaats, dat deze keer over kanker gaat. Er zijn bijdragen van onder andere Manon Uphoff en Ronald Giphart, dagvoorzitter is journalist/schrijver John Jansen van Galen. In de aanloop naar het symposium toe bespreekt Arko Oderwald zes boeken waarin ontspoorde cellen de hoofdrol spelen. Deze keer: ‘Zwemmen in de zee des doods’ van David Rieff. n Arko Oderwald Toen bij Susan Sontag in 1974 borstkanker werd geconstateerd, kreeg zij te horen dat er niets meer aan te doen viel. Zij weigerde zich daarbij neer te leggen en kwam op zoek naar genezing uiteindelijk terecht bij Lucien Israel, oncoloog

Ontspoorde cellen en – maar dit terzijde - een verklaard tegenstander van euthanasie.

Zijn behandeling voorkomt dat zij doodgaat. De ervaring die zij opdeed in deze tijd heeft geleid tot een wereldberoemd boek: ‘Illness as a metaphor’. In dit boek bindt zij de strijd aan met allerlei volgens haar kwalijke metaforen die verbonden zijn aan kanker, zoals vroeger aan tbc. Later volgt een tweede boek, over de metaforen rondom aids.

Niet lang daarna krijgt zij opnieuw kanker, hetgeen opnieuw succesvol wordt behandeld. In 2004 hoort ze dat ze myelodysplastisch syndroom

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g

heeft, een voorloper van acute myeloïde leukemie. Sontag is dan 70 en komt niet meer in aanmerking voor een beenmergtransplantatie.

De boodschap is dat er niets aan te doen valt. Ook nu legt ze zich niet daarbij neer en dwingt ze toch de transplantatie af. In het verslag dat haar zoon David Rieff heeft gemaakt van de periode die dan volgt, komt het beeld naar voren van iemand die weigert te aanvaarden dat ze sterfelijk is, weigert daarover te praten en voortdurend het internet afzoekt naar ‘harde’ remedies.

Allerlei alternatieve geneeswijzen

wijst zij resoluut van de hand.

Het is echter niet helemaal ondenkbaar dat de beenmergtransplantatie haar leven juist bekort heeft, dat is de ironie van haar geloof in de medische almacht, een geloof dat haar door haar eerste en door haar verguisde dokter werd ontraden.

Zij kon niet aanvaarden dat niets doen rationeel te verdedigen viel.

“De dood is ondraaglijk, tenzij je het ‘ik’ weet te ontstijgen”, schrijft ze.

Maar, zo voegt haar zoon daar aan toe: “zij die tijdens haar leven zo veel kon, is daar nooit in geslaagd.”

Opvallend

!

Foto jean pierre jans

Opnieuw heeft VUmc een lintje gekregen van de Borstkankervereniging Nederland. In totaal kregen 63 ziekenhuizen van de 91 ziekenhuizen , 69 procent, de erkenning dat ze volgens de vereniging goede zorg leveren.

Vorig jaar ontvingen 84 ziekenhuizen een lintje. Deze afname is het gevolg van aangescherpte en uitgebreide criteria die de bvn hanteert. Een lintje betekent dat een ziekenhuis jaarlijks minimaal 50 operaties uitvoert, het percentage patiënten dat na de eerste borstsparende operatie nog achtergebleven kankerweefsel heeft, lager is dan 20, en er een wekelijkse samenkomst is van een multidisciplinair team, voor preoperationele patiëntbespreking. Dat multidisciplinaire team moet minimaal bestaan uit een chirurg met aandachtsgebied mammapathologie, een radioloog, een radiotherapeut, een patholoog, een internistoncoloog en een mammacareverpleegkundige of verpleegkundig specialist.

On the mend Jacqueline Zoon: “Alles bleek er net in te passen en de ruimte is volledig vernieuwd met nieuwe kasten, nieuwe laden en barcodestickers voor alle producten”

Lean voorraadbeheer bij cardiologie n Jeroen Kleijne

Half juli heeft cardiologie een vernieuwde voorraadkamer voor de hartcatheterisatiekamers in gebruik genomen. Logistiek scant drie keer per week de totale voorraad en zorgt ook voor aanvulling, waardoor verpleegkundigen veel meer tijd hebben voor hun normale werk.

Andere afdelingen hebben nu al veel belangstelling voor deze nieuwe manier van voorraadbeheer.

“Het systeem functioneert boven verwachting”, vertelt Jacqueline Zoon, hoofd procesmanagement en functioneel beheer. “We willen drie maanden uittrekken om het systeem goed te monitoren, maar eigenlijk zijn er nu al geen problemen meer. Iedereen is erg enthousiast.

Verpleegkundigen waren voorheen wekelijks 25 uur bezig met het invoeren van bestellingen en het aanvullen van voorraden. Logistiek doet dat in 15 uur – en dat zijn ook nog goedkopere uren. Verpleegkundigen hebben nu meer tijd voor de taken waar ze voor zijn aangenomen.”

Nooit misgrijpen Al enige tijd leeft bij cardiologie de wens om de eigen voorraden beter te beheren. De waarde van de voorraad mag niet te groot zijn, maar tegelijkertijd mogen artsen en verpleegkundigen nooit misgrijpen als ze een artikel nodig hebben. In 2010 heeft cardiologie daarom een projectgroep in het leven geroepen, samen met inkoop, logistiek en functioneel beheer van het systeem

Oracle/lift. Inkopers hebben met cardiologie het totale assortiment opnieuw bekeken en logistiek heeft heel nauwkeurig nagemeten of alle gewenste producten in de bestaande voorraadkamer pasten. Zoon: “Alles bleek er net in te passen en de ruimte is volledig vernieuwd met nieuwe kasten, nieuwe laden en barcodestickers voor alle producten.”

Helemaal nieuw is ook het scannen van de inkoopartikelen: de producten die niet uit het centrale magazijn van VUmc komen, maar direct van de leverancier. “Een medewerker van logistiek komt drie keer per week langs om te kijken of bepaalde artikelen onder de minimumvoorraad zitten en die meteen te scannen. Oracle zorgt ervoor dat de bestelaanvragen automa-

tisch richting leverancier gaan. En zodra er nieuwe artikelen geleverd zijn, ruimt logistiek het magazijn in. Een stukje extra service.”

Belangstelling Veel andere afdelingen hebben al belangstelling getoond voor deze nieuwe manier van voorraadbeheer.

“De gegadigden staan in de rij. Logistiek gaat deze werkwijze verder uitrollen bij andere afdelingen.

Hoe snel dat gaat, is natuurlijk ook afhankelijk van het aantal mensen dat logistiek zelf beschikbaar heeft.

In theorie kan deze werkwijze bij zeventig zorgafdelingen worden ingevoerd. Op één afdeling hebben we al tien uur tijdwinst per week geboekt, dus uiteindelijk kan dit een grote besparing opleveren.”

Henriëtte van der Horst

Paustovski en de bureaucratie Ik heb lang geaarzeld, gewikt en gewogen, mijn tong geen drie, maar drieëntwintig keer rondgedraaid in mijn mond. Even terzijde: de gevolgen daarvan waren desastreus, een bezoek aan de afdeling mondziekten heb ik nog net kunnen voorkomen.

Maar… het r-woord moet er uit.

Reorganisaties zijn regelmatig rampzalig. Toegegeven, reorganiseren houdt een aantal mensen van de straat. Het geeft ze het idee dat ze heel nuttig zijn, vooral als we het woord innovatie koppelen aan die reorganisatie. Dat de rest van de medewerkers eronder lijdt dan wel het lijdzaam ondergaat, dat is collateral damage, onvermijdelijk. En sommige reorganisaties zijn heus, echt waar, nodig.

We zijn natuurlijk bereid om, met het mooie visioen voor ogen dat alles anders en beter wordt, even te lijden. We snappen dat nieuwe systemen kinderziektes hebben. Dat het niet vanaf dag

één allemaal van een leien dakje gaat. We zijn clement, maar na een maanden aanhoudende stortvloed van geweldige folders, e-mails, bulletins en beloftes over een echt klantgerichte service – aan communicatie geen gebrek – begint het te knagen.

Want al die communicatie houdt opeens op als er problemen zijn, als het systeem hapert en vreemde, onbegrijpelijke e-mails uitspuwt. Als formulieren blijven liggen in groeiende stapels, omdat de servicegerichte afdeling niet begrijpt wat er op die formulieren staat, misschien omdat de invullers die formulieren weer niet begrijpen. Dan blijkt dat het piepsysteem inhoudt dat er niets gebeurt zolang het slachtoffer zelf niet piept. Terwijl ik in mijn onschuld dacht dat de grote verbetering was dat het systeem nu zou piepen als een formulier niet verwerkt kon worden.

Maar systemen leiden nu eenmaal een eigen

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g

leven. En echt communiceren is lastig.

Een scène uit een van de zes delen van de autobiografische ‘Geschiedenis van een leven’ van Konstantin Paustovski, kwam bij me op.

In het Rusland van net na de revolutie trekt Paustovski met een vriend rond. Hun beurs is op een gegeven moment leeg. Ze belanden in een stadje waar het in het gemeenschapshuis een komen en gaan van mensen en meubels is.

Ze betrekken een kamer met een bureau, verschuilen zich achter stapels papieren en stempels en ontvangen loon, zonder aangesteld te zijn en zonder dat iemand snapt wat ze doen en waarom.

Dus als de bureaucratie je tot wanhoop brengt, als je eindeloos zit te wachten op antwoord, als je er helemaal niets meer van begrijpt, lees dan Paustovski, geniet van zijn prachtige verhalen en wees getroost.

Henriëtte van der Horst is hoogleraar huisar tsgeneeskunde

Lean denken en werken Met het boek ‘On the mend’ (Aan de beterende hand, 2010) gunt dr.

John Toussaint, van de Amerikaanse zorginstelling ThedaCare, ons een inspirerende blik op de lean-reis die ThedaCare in de afgelopen jaren heeft afgelegd. Samen met het Virginia Mason Medical Center geldt Thedacare nu als benchmark voor vele ziekenhuizen die werken aan het introduceren van de lean filosofie.

Op woensdag 21 september spreekt lean-goeroe Toussaint tijdens het symposium van het stafconvent.

Dit gebeurt in het atrium in de medische faculteit, start 13.00 uur. Er is gelegenheid om met hem van gedachten te wisselen.

De bijeenkomst is bedoeld voor leidinggevenden van VUmc en ggz inGeest. Voor informatie over de spreker zie http://www.createhealthcarevalue.com/about/john/ Aanmelden bij Trea Grau, t.grau@VUmc.nl).

Zeebanket Echt strandweer is het deze zomer niet geweest, maar dat heeft de medewerkers van Het Plein niet weerhouden zich te laten inspireren door de zee. Op 13 september staan gerechten op het menu, waarin vis de hoofdrol speelt. Zo maken de koks die dag ‘Breskens’, een gebonden vissoep, en bestaat het hoofdgerecht uit een vistrio van gegrilde zalm, gestoofde pangasiusfilet en een gemarineerd gambaspiesje met choronsaus, een tomaat-olijven salade en aardappelpuree met bieslook. Ook het broodje van de dag is zeewaardig: een bagel met bieslookroomkaas en gerookte zalmsnippers.

Benoemingen

Per 1 september is prof.dr.

Hans Brölmann benoemd tot divisievoorzitter van divisie III. Deze benoeming is vooralsnog voor een periode van twee jaar.

Rectificatie In Tracer 17, 25 augustus, is in het artikel ‘Vakantiewerk in VUmc: Studiefinanciering is geen vetpot’, een verkeerde afkorting gebruikt voor medisch administratief medewerker kliniek. Dit had mamk moeten zijn.

3

VUmc krijgt uniek PET/MRI centrum n Edith Krab

Rond 2015 moet het zover zijn: dan wil VUmc alle activiteiten die te maken hebben met beeldvormende technieken samen in één, nagelnieuw VUmc Imaging Center Amsterdam onderbrengen. Het gebouw zal verrijzen aan de Van der Boechorststraat en aansluiten op het ziekenhuis.

De eerste stap hiertoe is gezet nu de raad van bestuur akkoord is met de bouw van een pet/ mri centrum binnen VUmc. Een uniek centrum in Nederland.

Een combinatie van een pet- en ct scan bestaat al. Daar voegt VUmc in samenwerking met Philips nu een pet/mri-combinatie aan toe.

De pet/mri maakt gelijktijdig beelden van zowel de anatomie van de patiënt als de biologie van de tumor of aandoening. Daarnaast kan met deze scanner het gedrag en de effectiviteit van medicijnen in beeld worden gebracht.

Hij kan tussen de dagelijkse en preventieve schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden snel reageren op ongeregeldheden. De eerste vier maanden beschouwen we als inregelperiode. In overleg met de gebruikers bekijken we wat werkt of waar voorzieningen moeten worden bijgesteld om aan de wensen en behoeften te voldoen. We zien dit als een leerschool. Op termijn willen we de service ook op andere locaties in VUmc naar dit niveau tillen.”

Eerste ziekenhuis “We zijn heel erg blij dat we, vooruitlopend op het VUmc Imaging Center, alvast een pet/ mri centrum kunnen bouwen. We zijn straks het eerste ziekenhuis in Nederland die een pet/mri heeft, daarmee hebben we patiënten veel te bieden”, aldus Guus van Dongen, die samen met Rafael Smit van divisie V en Anton Ussi van tto leiding geeft aan het project.

Beeldvorming speelt een steeds belangrijkere rol in alle stadia van een behandeling. Van de eerste diagnose en het vaststellen van een behandelplan, tot het volgen van de therapie. En ook bij het vaststellen van de effectiviteit van een behandeling en de agressiviteit van de ziekte is imaging essentieel. Daarnaast kan met dergelijke scanners het gedrag en de effectiviteit van medicijnen in beeld worden gebracht. “Een diagnose is dus beter en sneller te stellen en we kunnen patiënten steeds beter therapie op maat bieden. Dit geldt niet alleen voor kankerpatiënten, de pet/mri wordt ook belangrijk bij onderzoek en behandeling van neurologische- en cardiologische ziektebeelden.”

Innerlijke mens In de nieuwe dakopbouw is een foodbar gerealiseerd met een productassortiment dat speciaal is afgestemd op patiënten die een oncologische behandeling ondergaan. Het productaanbod is gevarieerd, vers, verrijkt en versterkend. Schapers: “We willen onze service graag verder uitbreiden en onze kennis over voeding nadrukkelijk presenteren in het zorgproces. Samen met de zorg en de dienst diëtetiek en voedingswetenschappen onderzoeken we de mogelijkheden. Door hun ziekte of de behandeling hebben patiënten vaak een verminderde eetlust. Wij geven advies en voorlichting over gezonde voeding. Door middel van kookworkshops wil de dienst diëtetiek en voedingswetenschappen in samenwerking met de keukenbrigade op locatie laten zien hoe je interessant, leuk en smakelijk een maaltijd kunt bereiden.

Op de begane grond van de huidige polikliniek komt binnenkort overigens ook een restauratieve voorziening voor patiënten.

Warme maaltijden bieden we niet, maar voor de rest kan alles.”

Potentie Het pet/mri centrum vraagt een investering van zo’n 12,5 miljoen euro, die vrijwel volledig uit grote subsidies is verkregen. “Gelukkig heeft onder andere de overheid het belang van een pet/mri centrum op waarde geschat. De provincie en Amsterdam hebben grote subsidies verleend.

Heel belangrijk, want in deze tijd van bezuinigingen is er binnen VUmc geen mogelijkheid om dit centrum uit reguliere middelen te financieren.” Verder wordt er nauw samengewerkt met Philips en farmaceut Roche. Samen met hen worden imaging apparatuur en medicijnen verder ontwikkeld.

“Dat we met zulke innovatieve (inter)nationale bedrijven samenwerkingsovereenkomsten hebben kunnen sluiten, zegt genoeg over de potentie van de imaging activiteiten van VUmc. We willen een leidende internationale positie op het gebied van imaging innemen en we zijn goed op weg.” Het pet/mri centrum komt bovenop de afdeling radiotherapie aan de Amstelveenseweg en zal midden 2012 klaar zijn.

Vastenmaand feestelijk afgesloten De islamitische vastenmaand Ramadan eindigde op 31 augustus met het Led-al-Fitr, het Suikerfeest. In VUmc kregen medewerkers ’s morgens zoete hapjes bij de koffie in de lounge van Het Plein. Tijdens lunch en diner werd er de traditionele Marokkaanse harirasoep en lamstajine met Turks brood aangeboden. Patiënten ontvingen een boekenlegger en bij de hoofdingang van het ziekenhuis en de polikliniek stond een zoete traktatie voor bezoekers. Op 1 september werd de viering afgesloten met een feestelijk ontbijt. n MK

VUmc CCA – diagnose en behandeling

Gastvrijheid met een hoofdletter G n Ursula Wopereis

De nieuwe polikliniek VUmc CCA – diagnose en behandeling is de jongste bright site van VUmc. Het facilitair bedrijf speelt een belangrijke rol in het realiseren en bewaken van het gastvrijheidsconcept.

“De polikliniek VUmc cca – diagnose en behandeling is een unieke plek die veel exposure geeft in binnen- en buitenland. Wij willen daar met alle faciliteiten op aansluiten”, vertelt Michel Schapers, manager vastgoedbeheer & services van het facilitair bedrijf. “In de nieuwe dakopbouw staat alles in het teken van service aan de patiënt. Alle 34 bedden zijn bijvoorbeeld voorzien van een lcd-scherm waar mensen

tv, films of relevante medische informatie kunnen ontvangen.

Maar echte gastvrijheid staat of valt met de menselijke factor en de betrokkenheid bij de patiënt. En dat begint bij ons al bij de ontvangst in de dakopbouw. Iedere bezoeker wordt persoonlijk welkom geheten door een gastvrouw.”

Hoog serviceniveau Elke brightsite is uniek in vormgeving en materiaalgebruik en stelt daarom specifieke eisen aan het onderhoud. “Niets is standaard.

Met het oog op de kwetsbaarheid van het interieur hebben we daarom extra aandacht besteed aan goederenlogistiek en -transport”, legt Schapers uit. “Om het hoge serviceniveau te bewaken is een afdelingsassistent aangesteld.

De nieuwe polikliniek VUmc CCA – diagnose en behandeling wordt dit najaar feestelijk geopend, met verschillende activiteiten.

8 september: feest in de nieuwe poli voor direct betrokken medewerkers om de ‘overstap’ te vieren 12 september: ingebruikname nieuwe poli 28 september: officiële opening 1 oktober: open dag voor patiënten, lothouders van de Vriendenloterij en (relaties van) medewerkers. Er is een plenair gedeelte en rondleidingen. Er zijn drie sessies: 10.00-12.00 uur, 13.00-15.00 uur, en 15.00-17.00 uur. De laatste sessie is vooral voor medewerkers bedoeld, maar zij zijn ook op een van de andere tijdstippen welkom. Inschrijven is noodzakelijk, zie www.VUmc.nl/cca-opendag 25 november: verwijzerssymposium

Uit de Agenda

De toekomst van de gezondheidszorg dinsdag 27 september – Agorazaal VU, 15.00 tot 17.00 uur, symposium Gezond in 2030

Hoe ziet de gezondheidszorg er in 2030 uit? Om deze vraag te beantwoorden organiseert VU connected op 27 september een bijeenkomst waar wetenschappers en opinieleiders van maatschappelijke organisaties hun visie zullen geven. We leven langer en de kosten voor de gezondheidszorg gaan stijgen. In Nederland zal het aantal ouderen stijgen tot 4,5 miljoen in 2035. Dat is 25% van de totale bevolking.

Hoe worden we gezond oud? Hoe ongezond mag je leven in 2030?

Moet je je dna-profiel bij je verzekeraar inleveren? Wordt depressie volksziekte nummer 1? Maar ook: 4

wie gaat de stijgende kosten van de gezondheidszorg betalen en welke ethische en financiële grenzen gaan we stellen aan de zorg?

Onder leiding van journaliste Yvonne Zonderop delen Herman Kappelle, bijzonder hoogleraar fiscaal pensioenrecht, Laura Eggermont, onderzoeker klinische neurospsychologie, Wouter Keijser, arts en innovatiecoach bij In voor Zorg en Marjolein Visser, hoogleraar Gezond ouder worden, emgo Instituut, hun ideeën over ‘Gezond in 2030’. In een zaaldiscussie kan het publiek aanvullende thema’s en mogelijke oplossingen aandragen.

Publiek en de opinieleiders maken

vervolgens samen een mindmap met daarop de agenda voor 2030. Dit gebeurt onder leiding van De Argumentenfabriek, een analysebedrijf dat organisaties helpt bij het inzichtelijk maken van complexe problemen door het visualiseren van informatie.

Gezondheidszorg in de toekomst maakt deel uit van een serie debatten over de toekomt. De drie andere onderwerpen zijn: Geld in 2030 (19 oktober), Duurzaam in 2030 (16 november) en Wij in 2030 (18 januari 2012).

Meer informatie en aanmelden op www.vuconnected.nl/programma/gezond2030. n MK

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g

Vacatures VUmc Alle vacatures zijn te lezen op intranet onder ‘P&O’, klik op: ‘interne vacatures en werving’ en daarna op, ‘interne vacatures’. Ons adres is: Werving & selectie, polikliniek 7Z 163.

Vacatures 22 augustus tot 29 augustus.

Uiterlijke reactie datum zie intranet.

Opleidingsplaatsen Opleiding operatie assistent maart 2012 D4.2011.00024 Ben jij méér dan OK? Kies dan voor de opleiding tot operatie assistent in VUmc! Afdeling/dienst dienst operatie kamers, Divisie IV

Junior onderzoeker: ‘implementatie van de participatieve methode bij leidinggevenden’ D6.2011.00082 Wil jij onderzoek doen naar hoe je leidinggevenden kunt helpen om beter om te gaan met werknemers met stressgerelateerde klachten?

Afdeling: epidemiologie & biostatistiek / sociale geneeskunde, Divisie VI

Verpleegkundigen/Verzorgenden

Administratief/secretarieel

Verpleegkundige MDL en dermatologie D1.2011.00059 Jouw werkdag mag geen dag hetzelfde zijn?

Afdeling: interne geneeskunde, Divisie I

Medewerker medische administratie (MMA) IC D4.2011.00089 Heb jij ‘intensive care’ voor het administratie proces?

Afdeling: intensive care volwassenen, Divisie IV

Artsen/specialisten

Vacatures 29 augustus tot 5 september.

Uiterlijke reactie datum zie intranet.

Docent huisartsopleiding D6.2011.00081 Bent u huisarts en wilt u uw kennis en ervaring overbrengen aan de nieuwe generatie huisartsen?

Afdeling: huisartsopleiding, Divisie VI

OK personeel

Wetenschappelijk onderzoek/onderwijs

Opleider anesthesiemedewerker D6.2011.00032 Organisatie èn ontwikkeltalent gezocht voor de opleiding anesthesiemedewerker!

Afdeling: medisch ondersteunende opleidingen / amstel academie, Divisie VI

Post doc positie bij medische oncologie D5.2011.00078 ontrafeel de mechanismen van endotheelcel activatie.

Afdeling: medische oncologie, Divisie V

Oproepen & advertenties Medewerkers en vrijwilligers van VUmc kunnen gratis een advertentie plaatsen. Niet meer dan 25 woorden en voorzien van achternaam en toestelnummer. Prijzen niet hoger dan 2250 euro. Aanleveren via communicatie@VUmc.nl

Trendline Hairstudio De maanden juli en augustus is ook bij ons vakantietijd!

Daarom vragen wij de medewerkers tijdig een afspraak te maken.

Dit i.v.m de aangepaste openingstijden.

immers nog onbevangen. En dat brengt oplossingen waarvan volwassenen nog wat kunnen leren. Klein inspireert groot! Daarom hebben we op woensdagmiddag 21 september een speciaal kinderprogramma voor u samengesteld op 4 locaties in het land.

Cursus Leven met een Chronische Ziekte Het gaat om een cursus ter voorkoming van (ergere) psychische klachten en het leren leven met een chronische ziekte, niet om behandeling. Cursisten hoeven zich dus niet bij GGZ inGeest in te schrijven en een verwijzing is niet nodig. Kosten: €30. Dit najaar start deze cursus 2 keer: op 21 september op VUmc en op 3 november in Osdorp. Meer informatie en aanmelding tel (020) 7884570 of www.prezens.nl

Workshop C2C vogelhuisje of C2C demontabel bouwen 13:00 - 17:00 uur, Science Center, Mijnbouwstraat 120, Delft Kinderen bouwen een eigen droomstad bij NEMO in Amsterdam 13.30 uur – 17.30 uur, NEMO Amsterdam, Oosterdok 2 Rondleiding door het eerste huis in Nederland door kinderen ontworpen HET KLOKHUIS 14:00 - 17:00 uur, Dettifosspad 7, 1363 BZ, Almere De Ontdekfabriek 14.00 - 17.00 uur, SFJ gebouw Strijp-S, Torenallee 20, Eindhoven

Dutch Green Building Week Willen we Nederland verduurzamen, dan is het belangrijk dat we de jeugd daarbij betrekken. Kinderen bekijken de wereld

Amstel Academie De Boelelaan 1109 1081 HV Amsterdam Bedrijfsopleidingen F. Broekhof Bij- en nascholingen F. Broekhof Verpleegkundige vervolgopleidingen K. Jonker Paramedische opleidingen M. van Oostrom www.amstelacademie.nl

SAVE THE DATE

(020) (020) (020)

(020) (020)

444 444 444 444 444

4229 4253 4253 2020 4569

VUmc Secretaressedag Het aanbod van het Centrum voor Leiderschapsontwikkeling en Effectiviteitsverbetering najaar 2010-voorjaar 2011 van de Amstel Academie staat op internet: www. amstelacademie.nl

donderdag 10 november 2011 12.00-16.00 uur Atrium Noteer deze datum alvast in je agenda!

Binnenkort ontvang je een uitnodiging.

Het belooft een bijzondere dag te worden.

Namens de Secretary Circle José Sprik, Marie Christine van der Meer, Angelique Mathilda, Maureen Alken, Alie Jansma, Christine de Boer

Personeel en organisatie Informatie over personele zaken vindt u ook op intranet onder de rubriek ‘personeel’

Lees nu de antwoorden op je vragen met betrekking tot de pensioenovergang Veel medewerkers hebben vragen over de pensioenovergang van ABP naar PFZW ( pensioen fonds zorg en welzijn). Daarom heeft het PFZW een FAQ opgesteld. Daarin vind je de meeste vragen en de antwoorden daarop terug. Je kan het vinden op de site van PFZW: http://www.pfzw.nl/particulieren/ Rechts zie je dan ‘Informatie UMC’.

Declareren voor buitenlandse ‘NIL’ers’ (niet in loondienst) gaat per 2 augustus 2011 heel anders Declaraties van buitenlandse NIL’ers worden nu door P&O afgehandeld (voorheen door BIZA), net als de declaraties van binnenlandse NIL’ers.

Het bundelen van de taken schept duidelijkheid. En we hopen hiermee een snellere verwerkingstijd te kunnen realiseren.

(Heb je kort geleden een NIL formulier voor buitenlanders naar de BIZA crediteurenadministratie gestuurd, dan zal deze aanvraag

nog worden behandeld.)

Er is nu ook een speciaal declaratieformulier voor buitenlandse NIL’ers. De declarant kan zelfs kiezen uit 2 varianten: ‘Formulier declaratie niet in loondienst (NIL) [niet-NL]’ of de Engelse vertaling van dit formulier: ‘Declaration form - not in employment (NIL [non-NL] ‘.

Het bestaande formulier ‘Formulier declaratie niet in loondienst ‘ is vanaf heden alleen bestemd voor Nederlandse NIL’ers, Je kunt de formulieren vinden op P&O Direct, Vergoedingen en vervoer -> Declaraties ->Indienen declaraties personeel niet in loondienst -> Formulieren.

NB: vanaf heden worden alleen nog bovenstaande formulieren -in combinatie met de desbetreffende doelgroepen- geaccepteerd.

Tot slot nog een paar belangrijke aandachtspunten: voorzie het formulier altijd van alle vereiste documenten. Dit voorkomt veel vertraging bij de verwerking. Meer informatie vind je in

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – S e r v i c e p a g i n a

de kop van het betreffende NIL-formulier. onvolledig ingevulde formulieren worden niet in behandeling genomen. stuur het ingevulde en ondertekende formulier, inclusief alle vereiste documenten, tijdig naar P&O service desk, ZH-1 P&O Self Service via terminalserver 2008 Sinds 11 augustus is het mogelijk P&O via een nieuw kanaal te benaderen; P&O Self Service. Gericht op de toekomst, is Self Service beschikbaar via terminalserver 2008. P&O Self Service vind je op het portaal P&O direct. Self Service maakt het mogelijk rechtstreeks aan P&O een vraag te stellen (case in te dienen) en de status van de vraag (case) te volgen. Altijd en overal kan een case ingediend worden en de status van de case opgevraagd worden.

Het enige dat absoluut noodzakelijk is, is met je eigen account ingelogd te zijn op terminalserver 2008. Werk je niet op terminalserver 2008, dan veroorzaakt het gebruik van Self Service foutmeldingen. Niet iedereen is gewend om te werken met terminalserver.

Daarom hebben we een instructiefilmpje op P&O direct geplaatst. Kijk op http://intranet/ direct/ onder het kopje Self Service rechts op de pagina. Daar is alle benodigde informatie terug te vinden, ook de instructie over het gebruik van terminalserver 2008. Vanaf 2012 zal iedereen binnen VUmc vanuit Terminalserver 2008 werken.

De Amstel Academie biedt inspirerende trainingen en workshops aan, die u ondersteunen bij het optimaal benutten van uw kwaliteiten. Weet u nog niet welke training u wilt volgen? Kijk snel op onze website en schrijf nu in!

Leiderschapsontwikkeling Workshops voor beginnend leidinggevenden: de leidinggevende en de individuele medewerker; 21 september 2011 (hele dag) Persoonlijke en functionele ontwikkeling Presenteren; 25 okt, 1, 8 nov (middag), 15 nov 2011 (3 dagen plus middag inleiding PowerPoint) Helder communiceren; 3, 10, 17 en 24 nov 2011 (4 ochtenden) De tijd de baas; 7, 20 dec 2011 (1 dag plus 1 ochtend) Inspirerende workshops voor persoonlijke groei Luisteren: hoe krijg ik mijn hoofd leeg zodat ik echt kan ontvangen?; 11 okt 2011 (ochtend) Taal en schrijftrainingen Taal en assertiviteit; 9 en 16 nov 2011 (2 dagdelen) Hoe schrijf je dat ook alweer?; 14 en 21 dec (2 keer 1 dagdeel) Computertrainingen PowerPoint 2003; 1 november 2011 (hele dag) Het volledige aanbod en inhoudelijke informatie over al deze trainingen en workshops kunt u vinden op www.AmstelAcademie.nl Daar treft u ook het digitale inschrijfformulier.

mie staat weer op de website. Kijk voor een volledig overzicht van alle scholingsactiviteiten en trainingen op www.amstelacademie.nl of www.vumc.nl/opleidingen Inhoudelijke informatie over de Bij- en nascholingen kunt u vinden onder de gelijknamige rubriek op de website. De Amstel Academie biedt ook inspirerende trainingen en workshops aan, die u ondersteunen bij het optimaal benutten van uw kwaliteiten. Kijk snel op onze website en schrijf u nu in voor ons nieuwe aanbod!

Dagbehandeling en/of kort verblijf (DVKV): chirurgie;11 oktober 2011 (hele dag) Train de trainer; 17, 18 november 2011 (1,5 dag) Begeleiden in de praktijk; 4 oktober, 8 november, 13 december 2011 (hele dagen) Lesgeven; 25 oktober, 1, 22 november 2011 ( 2 hele dagen en 1 ochtend) Ergocoach; 27 september, 11 en 25 oktober, 24 november 2011 (Ochtenden en 1 middag) Intensive care: Thema 6; 3, 4 oktober 2011 (2 dagen) Foetale bewaking voor verpleegkundigen; 28 september 2011 (hele dag) Dialyse; 29 september en 6 oktober 2011 (hele dag) Thematische bijscholing IKIN Vumc 2011; 3 oktober 2011 (hele dag) Begeleiden in de praktijk; 4 oktober, 8 november, 13 december 2011 (hele dagen) Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met het secretariaat. Zij staan u graag te woord. Tel. 45354, e-mail: k.kappel@vumc.nl of Tel. 44253, e-mail : i.boctor@vumc.nl De gezondheidszorg blijft in beweging, dus ook ons opleidingsaanbod!

Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met ons secretariaat. Zij staan u graag te woord! Tel. 45084, e-mail E.Samsom@vumc.nl Het nieuwe opleidingsaanbod najaar 2011-voorjaar 2012 van de Amstel Acade-

5

Personeelsactiviteiten

Menu Informatie over het menu vindt u ook op de startpagina van intranet

donderdag 8 september osso bucco, milanesesaus, Italiaanse salade, tagliatelle verde, gebonden aspergesoep, heldere groentesoep, gebonden vegetarische aspergesoep, heldere vegetarische groentesoep vrijdag 9 september gebakken vis, remouladesaus, gemengde salade, rösti aardappelen, gebonden kip-kerriesoep, heldere tomaat-vermicellisoep, gebonden vegetarische kerriesoep, heldere vegetarische tomaat-vermicellisoep zaterdag 10 september kipfilet, gevulde pannekoek, stroganoffsaus+jus, haricots verts, gekookte aardappelen, gebonden goulashsoep, heldere vermicellisoep, gebonden vegetarische paprikasoep, heldere vegetarische vermicellisoep zondag 11 september gehakt cordon bleu, groenteloempia, paprikasaus en jus, snijbonen, frituur aardappel, gebonden tomatensoep heldere kippensoep, gebonden vegetarische tomatensoep, heldere vegetarische groentesoep maandag 12 september rookworst, vegetarische worst, jus + vegetarische jus, stamppot zuurkool, vegetarische stamppot zuurkool, bruine bonensoep, heldere kerriesoep, vegetarische bruine bonensoep, vegetarische heldere kerriesoep dinsdag 13 september Themadag VIS vis trio: gegrilde zalm, gestoofde white copperfilet, gemarineerd gamba spiesje, choronsaus, tomaat-olijvensalade, aardappelpuree met bieslook, gebonden vissoep Breskens, heldere madrileense soep, vegetarische gebonden champignonsoep, vegetarische heldere madrileense soep woensdag 14 september Indische gesmoord rundvlees, vegetarische smoor, gesmoorde boontjes, noedels, gebonden tandoorisoep, heldere aspergesoep, vegetarische gebonden tandoorisoep, Vegetarische heldere aspergesoep donderdag 15 september gebakken vis, groentestrüdel, remouladesaus, wortelen, frituur aardappel, gebonden tomatensoep, heldere Chinese kippensoep, vegetarische gebonden tomatensoep, vegetarische heldere Chinese soep vrijdag 16 september bolognaisesaus, vegetarische bolognaisesaus, ijsbergsalade, spaghetti, geraspte kaas, gebonden aspergesoep, heldere groentesoep, vegetarische gebonden aspergesoep, vegetarische heldere groentesoep zaterdag 17 september kipfilet, groentekaas medaillon, jus, ratatouille, gekookte aardappelen, gebonden kip-kerriesoep, heldere tomaatvermicellisoep, vegetarische gebonden kerriesoep, vegetarische heldere tomaatvermicellisoep zondag 18 september gebakken vis, gevulde tomaat, remouladesaus, gemengde salade, frituur aardappel, gebonden goulashsoep, heldere vermicellisoep, vegetarische gebonden paprikasoep, vegetarische heldere vermicelli maandag 19 september rundvlees a la Bourgignon, broccolitaart, rode kool met appeltjes, aardappelpuree, gebonden tomatensoep, heldere Franse uiensoep, vegetarische gebonden tomatensoep, vegetarische heldere Franse uiensoep dinsdag 20 september bretonse gehaktbal, gevulde aubergine, satésaus + jus, snijbonen, kroket aardappelen, gebonden linzensoep, heldere Mulligatawnysoep, vegetarische gebonden linzensoep, vegetarische heldere Mulligatawnysoep woensdag 21 september taco met rundvlees, taco vegetarisch, guacomole, gebonden champignonsoep, heldere madrileensesoep, vegetarische gebonden champignonsoep, vegetarische heldere madrileensesoep

6

Personalia

Informatie over activiteiten ‘Tip van Boots’, ruimte –1 A 14.2, tst. 43799, website: www.tipvanboots.nl.

U kunt de Tip van Boots ook bezoeken op de intranet homepage/direct naar/Tip van Boots.

Dam tot Damloop Hier volgt een mededeling voor alle wedstrijd- en recreatielopers!

In week 36 en 37 kunnen bij de Tip van Boots de startnummers worden opgehaald met daarbij een loopshirt dat ter beschikking wordt gesteld door de sponsor “restaurant De Bosbaan”. We gaan dit jaar van start met een geweldig wedstrijdteam en 4 recreatieteams, dus we zijn goed vertegenwoordigd en zullen VUmc een goede naam bezorgen.

toernooi dat om 19.00 uur zal aanvangen en tot 23.30 uur zal duren. U speelt in totaal 4 wedstrijden van 30 minuten met tussendoor een heerlijk satébuffet en ook nog twee consumpties. Voor deze onvergetelijk avond betaald u slechts 22,50 euro per persoon.

Hiervoor krijgt u tijdens de prijsuitreiking (met prachtige prijzen) nog een hapje en een drankje. Waar krijgt u zo’n avond! Geef u nu op bij de Tip van Boots of stuur een mail naar em.boots@vumc.nl

Sieraden nieuwe lijn Met ingang van heden is de sieradenlijn weer geheel vernieuwd met heel veel mooie aanbiedingen die zeker de moeite waard zijn, dus kom langs en kijk.

Vooraankondiging Kerstreis Parijs Het is wel weer even geleden dat er vele van jullie meegingen op de kerstreizen van de Tip van Boots.

Dus ik dacht laat eens kijken of jullie er weer zin in hebben.

Laarzen Ja, ze zijn er weer de O’Quirey laarzen waar u zo heerlijk mee kunt wandelen langs het strand, mee kunt paardrijden en nog veel meer. De prachtige laarzen, voor dames en heren, die in de winkel toch maar even zo’n 200 euro kosten en bij de ANWB 149,- euro, maar bij de Tip van Boots slecht 94.95,- euro.

Alle maten zijn nu nog op voorraad dus kom snel langs!

Aanbieding Laptoptas Nu bij de Tip van Boots een prachtige waterdichte Laptoptas met als extra een muis cadeau en dit voor slechts 25,- euro. Kom snel want er zijn er nog maar een paar.

Tennistoernooi vooraankondiging Op zaterdag 29 oktober 2011 zal er in de mooie indoor hal van Tenniscentrum De Kegel in Amstelveen het jaarlijkse tennistoernooi worden georganiseerd dat voor gemengde koppels in de categorie 6, 7 en 8 zal plaats vinden. Heeft u een leuke tennispartner? Dat hoeft geen medewerker VUmc te zijn, dus clubgenoot, collega, buurvrouw/ man, echtgenoot, familielid of vriend(in)!

Schrijf je dan in voor dit leuke en sportieve

In het weekend van 16-18 december 2011 ga ik een prachtige mooie bus kerstreis organiseren naar Parijs een stad die wel zo sfeervol is en mooier tot zijn recht komt. We vertrekken vanaf VUmc vroeg in de ochtend richting Parijs en met de nodig stops om de benen te strekken en de inwendige mens te voorzien van wat u wenst. We rijden naar het centrum van Parijs waar u de middag en de avond heeft ter vrije besteding daarna wordt u naar het prachtig mooie hotel Apogia gebracht waar u verblijft op basis van logies & Ontbijt we gaan u inchecken en de kamer indeling vind dan plaats. Daarna bent u weer geheel vrij en zullen we met u samen het programma doornemen wat u aangeboden krijgt. Maar het motto is “alles mag niets hoeft” U betaald als VUmc medewerker slecht € 129,- per persoon voor deze prachtig reis waar u nog lang over zult napraten. En natuurlijk mag u een introducé meenemen.

Voor meer info kijk even op www.tipvanboots.nl en geef u op door middel van een e-mail em.boots@vumc.nl of kom even langs. Er kunnen met deze reis 42 personen mee.

In memoriam

03-12-1966

02-08-2011

Haidy Hellen Jong Op dinsdag 2 augustus jl. is geheel onverwacht overleden Haidy Jong, planningcoördinator op de afdeling Neurochirurgie. Haidy was voor familiebezoek op vakantie in Amerika, samen met haar zoon en haar broer.

Sinds september 1992 werkte Haidy bij VUmc, eerst op de afdeling Verloskunde en Gynaecologie, en sinds 1998 op de afdeling Neurochirurgie. Jarenlang was ze coördinator van diverse multidisciplinaire werkgroepen zoals de stereotactische radiochirurgie, de neuro-oncologie, de neurovasculaire werkgroep en de schedelbasischirurgie.

De laatste jaren was zij verantwoordelijk voor de opname- en operatieplanning van onze afdeling.

In deze belangrijke spilfunctie had zij contact met patiënten en medewerkers van diverse afdelingen. Zij werd dan ook niet alleen door haar naaste collega’s maar ook door hen enorm gewaardeerd door haar innemende persoonlijkheid en professionele kwaliteiten. Dat kwam duidelijk tot uiting op de zeer drukbezochte begrafenis op woensdag 17 augustus jl.

Haar onverwachte overlijden kwam voor iedereen die haar kende als een enorme schok. Onze gedachten gaan uit naar haar 15-jarige zoon Quincy en naaste familie, die wij allen heel veel sterkte wensen om dit grote verdriet te verwerken.

Namens de afdeling Neurochirurgie, Prof.dr. W.P. Vandertop

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – S e r v i c e p a g i n a

In deze rubriek kunnen medewerkers en vrij­ willigers een bericht plaatsen over geslaagden of een afscheid. Niet meer dan 25 woorden. Aanleveren via tracer.info@VUmc.nl

Afscheid Dr. Jaap Huisman Dr. Jaap Huisman, sectiehoofd Pediatrische Psychologie en Interim Afdelingshoofd Medische Psychologie en Maatschappelijk Werk gaat VUmc verlaten na een dienstverband van maar liefst 34 jaar. Per 1 oktober aanstaande gaat hij aan de slag als afdelingshoofd van de Psychosociale Afdeling van het Wilhelmina Kinderziekenhuis (UMC Utrecht).

We wensen Jaap veel geluk en werkplezier in Utrecht Afdeling Medische Psychologie & MMW 40-jarig jubileum Op donderdag 22 september viert Hilga Hazewindus haar 40-jarid jubileum.

Er is vanaf 16:30 uur een receptie in de Lounge, u bent van harte uitgenodigd.

Agenda

Promoties donderdag 8 september - aula, 15.45 uur, A.E. Oostlander, ‘Crohn and Bone. A quest for the mechanism of inflammation-induced osteoporosis’ promotoren: prof.dr. P.T.A.M. Lips, prof.dr. J. Klein Nulend copromotoren: dr. N. Bravenboer, prof.dr. W.F. Lems, dr. A.A. van Bodegraven vrijdag 9 september - aula, 13.45 uur, M.S. Fineman, ‘Development of immediate and sustained-release formulations of the glucagon-like peptide-1 receptor agonist exenatide for the treatment of patients with type 2 diabetes’ promotoren: prof.dr. M. Diamant, prof.dr. R.J. Heine vrijdag 9 september - aula, 15.45 uur, M.C.M. Bunck, ‘Clinical effects of the GLP-1 receptor agonist exenatide in patients with type 2 diabetes’ promotoren: prof.dr. M. Diamant, prof.dr. R.J. Heine woensdag 14 september - aula, 13.45 uur, F.E. Henken, ‘Essential molecular mechanisms contributing to HPVmediated transformation’ promotoren: prof.dr. P.J.F. Snijders, prof.dr. C.J.L.M. Meijer copromotor: dr. R.D.M. Steenbergen donderdag 15 september - aula, 13.45 uur, P.D. Meesters, ‘Schizophrenia in Later Life. Studies on prevalence, phenomenology and care needs’ promotoren: prof.dr. M.L. Stek, prof. dr. L. de Haan, prof.dr. A.T.F. Beekman copromotor: dr. H.C. Comijs vrijdag 16 september - aula, 11.45 uur, C.B. Canto, ‘Layer Specific Integrative Properties of Entorhinal Principal Neurons’ promotor: prof.dr. M.P. Witter woensdag 21 september - aula, 09.45 uur, M.C.T. Bloemen-Boot, ‘Artificial skin in burns’ promotoren: prof.dr. E. Middelkoop, prof.dr. P.P.M. van Zuijlen copromotor: dr. M.K. Nieuwenhuis woensdag 21 septem ber - aula, 11.45 uur, M.L.A. de Kroon, ‘The Terneuzen Birth Cohort. Detection and Prevention of Overweight and Cardiometabolic Risk from Infancy Onward’ promotoren: prof.dr. R.A. HiraSing, prof.dr. S. van Buuren, copromotoren: dr. C.M. Renders, dr. J.P. van Wouwe woensdag 21 september - aula, 15.45 uur, S.S.A.Y. Biere, ‘Evidence-based minimally invasive surgery for esophageal

cancer’ promotor: prof.dr. M.A. Cuesta copromotor: dr. D.L. van der Peet donderdag 22 september - aula, 11.45 uur, J.S. Pöll, ‘The anaesthetist 1890 1960. A historical comparative study between Britain and Germany’ promotoren: prof.dr. E.S. Houwaart, prof.dr. J.J. de Lange woensdag 28 september - aula, 13.45 uur, E.M. Weijers, ‘Fibrin matrices for tissue engineering. Naturally occurring fibrinogen variants alter cellular characteristics’, promotor: prof.dr. V.W.M. van Hinsbergh, copromotor: dr. P. Koolwijk woensdag 5 oktober – aula, 13.45 uur, J.M. Niers, ‘Novel biosensors for preclinical brain tumor analysis’ promotor: prof.dr. W.P. Vandertop copromotoren: dr. T. Würdinger, dr.

B.A. Tannous, dr. D.P. Noske vrijdag 7 oktober – aula, 13.45 uur, S.D. Mulder, ‘Amyloid Associated Proteins in Alzheimer’s Disease’ promotoren: prof.dr. M.A. Blankenstein, prof.dr. Ph. Scheltens copromotor: dr. R. Veerhuis woensdag 12 oktober – aula, 13.45 uur, D.J.J. Bregman, ‘The Optimal Ankle Foot Orthosis. The influence of mechanical properties of Ankle Foot Orthoses on the walking ability of patients with central neurological disorders’ promotor: prof.dr. G.J. Lankhorst copromotoren: dr.ir. J. Harlaar, dr. V. de Groot

Oraties maandag 26 september – aula, 15.45 uur, prof.dr. C.J.M. de Groot, ‘Als de Zwangere Ziek wordt. Pleidooi voor integrale verloskundige zorg’ dinsdag 4 oktober – aula, 15.45 uur, prof. dr. C.B.M. Oudejans, ‘DNA, en wat RNA komt’

Afscheid donderdag 15 september – Amstelzaal VUmc, 15.45 uur, prof.dr. T.J.F. Savelkoul, ‘Academische patiëntenzorg essentieel in het zorgcontinuüm’

Symposia dinsdag 27 september – Agorazaal VU, 15.00 tot 17.00 uur, symposium Gezond in 2030, Meer informatie en aanmelden op www.vuconnected.nl/ programma/ gezond2030

‘De meeste studenten geneeskunde willen tegenwoordig heroïsche dingen doen, jonge mensen redden. Ouderen helpen past niet in dat plaatje.’ Verpleeghuisarts Frank Hoek over het tekort aan gespecialiseerde artsen in verpleegtehuizen. ad, 18 augustus.

Foto jean pierre jans

‘Als de kansen op verbetering evenwel miniem zijn, gaat het niet aan om de patiënt bij voorbaat hulp bij zelfdoding te onthouden.’

Ethici Guy Widdershoven en Andrea Ruissen over het serieus nemen van de doodswens van depressieve mensen. Ingezonden brief met andere collega’s in nrc, 22 augustus.

‘De uitdaging is de juiste balans te vinden’

n Ursula Wopereis

neeskunde en volwassenenzorg tot gender, diabetes, oncologie en neurodegeneratieve aandoeningen als ms en alzheimer. Door de fusie met medisch maatschappelijk werk is het zorgaanbod nog verder verbreed en op elkaar afgestemd. We richten ons primair op de patiënt, maar hebben ook aandacht voor de indirecte zorg, zoals het adviseren en scholen van medisch personeel.”

Persoonlijke groei “In januari heb ik mijn 25-jarig jubileum gevierd.

Dat was een mooi moment om stil te staan bij een kwart eeuw persoonlijke groei en de ontwikkeling van de psychosociale zorg in VUmc. Toen ik hier kwam, bestond de afdeling medische psychologie nog niet. Door de jaren heen is een brede afdeling ontstaan die in allerlei domeinen is geïntegreerd, van kinderge-

Reputatie “Medewerkers binnen VUmc vinden de aandacht voor soma en psyche misschien vanzelfsprekend, maar VUmc is op dit gebeid echt koploper. Op inhoudelijk niveau gaat het om de juiste balans in aandacht voor het lichamelijke, het psychische en de sociale component. Het is de uitdaging om daar ondanks alle bezuinigingen zorgvuldig en innovatief mee om te gaan.”

Per 1 oktober wordt hoogleraar Frank Snoek waarnemend hoofd van de afdeling medische psychologie en maatschappelijk werk. De ontwikkeling van de medische psychologie in VUmc en de vruchtbare samenwerking met psychiaters van GGZ inGeest zijn volgens hem vrij uniek.

Vijf x V volgens Frank Snoek Verwanten Een vrouw, twee zonen Vrije tijd Muziek maken en luisteren en reizen Voer Aziatisch Vervoer Als het kan fiets ik naar mijn werk. Dat zegt genoeg Vakantie Ik heb deze zomer met mijn zoon van 14 rondgereisd in Costa Rica: overweldigende natuur, vulkanen en onvervalste surfstranden

Frank Snoek (Stillorgan, Ierland, 1954) studeert klinische psychologie aan de UvA en komt in 1985 in dienst bij VUmc. Hij werkt mee aan de ontwikkeling van het ALCO-onderwijs en de opzet van de nieuwe afdeling medische psychologie. Sinds de jaren ’90 legt Snoek zich met name toe op psychosociaal onderzoek naar diabetes. Sinds 2004 is hij hoogleraar medische psychologie.

Recent nam hij het initiatief tot de polikliniek Diabetes Mentaal, in nauwe samenwerking met de psychiatrie.

Empowerment “De samenwerking met ggz inGeest sluit naadloos aan bij de focus van VUmc en de ontwikkeling die we als afdeling hebben doorgemaakt. Medische psychologie, maatschappelijk werk en ziekenhuispsychiatrie zijn complementair, we kunnen elkaar heel goed vinden in de visie op de zorg en werkmethodiek. Er is uiteraard aandacht voor psychische stoornissen, maar ook voor preventie en lichtere problematiek. Hierin past ook de inzet van psycho-educatie en e-health, gericht op empowerment.”

Ambitie “We bieden goede zorg, maar dat doen collega’s elders ook.

Echt onderscheid maak je door te investeren in onderzoek en innovatie. Niet voor ons zelf, maar voor het vak. Een mooi voorbeeld is de ont-

‘Samen met mijn team zorgen er wij 24 uur per dag voor dat alle computervoorzieningen altijd optimaal werken. Zijn er toch storingen, dan is het onze taak om alles heel snel weer te laten functioneren.’ Marc Devos, teamleider ict operations, over zijn werkzaamheden. Krant van West-Vlaanderen, 26 augustus.

Non stop “Ik kan werk en privé slecht scheiden. Ik vind mijn vak namelijk zo ontzettend leuk en interessant dat het wat mij betreft altijd doorgaat. Ontspanning vind ik vooral binnen het gezin. We reizen graag. Voor mijn werk ben ik regelmatig in het buitenland.

Daar geniet ik enorm van, maar soms denk ik: het zou nóg leuker zijn als zij er ook bij konden zijn.”

‘We namen Cliff mee naar een bed van patiënten van wie we al wisten of ze besmet waren of niet. Als hij dacht dat hij te maken had met een geval van de darmbacterie, ging hij naast de patiënt zitten. Hij had het niet altijd goed maar wel ontzettend vaak.’ Internist Marije Bomers over de beagle Cliff die een neus heeft voor bacteriën. Kijk, nummer 10, augustus/september.

Van litteken naar taal

n Annette Karimi Aandacht voor zelfbeschadiging is hard nodig, stelt Christien van Santen, hoofd bij- en nascholing bij ggz inGeest en de Amstel Academie.

“Een cliënt die zichzelf beschadigt roept bij zorg- en hulpverleners vaak angst, weerzin of machteloosheid op. Het onbegrip is groot.

Niet alleen in de ggz, maar ook in 7

de algemene gezondheidszorg.”

Verbinding Van Santen haalde de expositie naar de Amstel Academie en is medeorganisator van het symposium. Daar ging een visioen twee jaar geleden aan vooraf, vertelt ze. “Toen ik het ozw-gebouw kwam binnenlopen, zag ik dat deze expositie de verbinding zou kunnen vormen tussen de verschillende opleidingen op gebied van zorg en welzijn, die in dit gebouw gehuisvest zijn. Door de expositie en de ontmoeting met ervaringsdeskundige kunstenaars kan een dialoog ontstaan over het ondraaglijk lijden dat zo vaak schuilgaat achter littekens.”

Ongeveer 1 op de 20 Nederlanders, veelal jonge mensen, hebben persoonlijk ervaring met zelfbeschadiging. “We horen van hen,

dat er vaak weinig begrip is bij hulpverleners. Bijvoorbeeld als ze op de spoedeisende hulp binnenkomen. Vaak is er afschuw over wat zij zichzelf hebben aangedaan, maar is ook het gevoel van onmacht bij de hulpverlener groot.”

Geen taal “Over de uiterlijke verwondingen wordt gepraat en er wordt meteen gehandeld. Maar om te spreken over de psychische nood, oorzaak van zelfbeschadiging, lijkt bij beiden, zowel patiënt als hulpverlener geen taal te bestaan.” Volgens Van Santen liggen vaak tragische achtergronden van misbruik en mishandeling ten grondslag aan zelfverwonding. “Maar dat is niet het hele verhaal. Het gaat vaak om mensen met een enorme kracht die geen andere uitweg uit hun psychi-

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g

‘Er werken alleen algemene verpleegkundigen. Ze gebruiken wel een classificatiesysteem wat vergelijkbaar is met het door ons gebruikte DSM-IV, maar ze kunnen hun observaties niet goed duiden omdat ze de ziektebeelden niet kennen.’ Anneke Rippe, afdelingsmanager van ggz inGeest over de samenwerking psychiatrische staatsziekenhuis van Suzhou, China. Zorgvisie, 26 augustus.

wikkeling van de online applicatie Diabetergestemd. Deze is onderdeel van verzekerde zorg en we ondersteunen hiermee andere psychologen. Diabetes en depressie is geen lokaal probleem. Het is mijn ambitie dat onze afdeling zich verder academiseert. De nauwere samenwerking met het amc biedt daarin mogelijk ook nieuwe perspectieven.”

Samenwerking VUmc - GGZ inGeest

Zelfbeschadiging en kunst komen samen in de expositie ‘Met mij alles goed: van litteken tot taal’, die 3 oktober geopend zal worden door een bekende Nederlandse cabaretière in het OZW-gebouw aan De Boelelaan.

Vier dagen later eindigt de expositie met het symposium ‘Met ons alles goed’, over vernieuwing van zorg bij zelfbeschadiging

‘Wij medici vrezen een beperkte beschikbaarheid en willen al jaren dat we tijdelijk deze medicijnen aan een bredere groep patiënten kunnen voorschrijven, zodat we later uit een gegevensbestand kunnen zien bij welke patiënten het nu het beste aanslaat. Er zijn in ons land bijna een miljoen mensen met diabetes.’ Diabetoloog Michaela Diamant over een nieuw en werkzaam middel tegen diabetes. Telegraaf, 25 augustus.

sche nood zien dan zelfbeschadiging, en op deze manier overleven.

Ik heb veel respect voor hen.”

Om begrip bij hulpverleners te bevorderen, ging de expositie en een trainingsprogramma vanaf juni 2009 langs tien psychiatrische instellingen. “Ervaringsdeskundigen en hulpverleners gaven de trainingen aan ggz-medewerkers.”

De opgedane kennis en ervaring in de projectperiode wordt gedeeld op het symposium, in de vorm van analyses, lezingen en workshops.

“We hopen dat er een verhoogd bewustzijn ontstaat over zelfbeschadiging”, zegt Van Santen.

In ieder geval is negeren uit den boze, zoals eens het devies was, concludeert ze. “Nu zeggen we: praat over het achterliggende leed en manieren om er anders mee om te gaan.”

‘Het bleek dat het effect van DOiT na verloop van tijd terugliep en daarom was het beter om het programma twee jaar te laten duren. Bewustwording en gedragsverandering vergen nu eenmaal tijd en herhaling.’ Femke van Nassau van afdeling sociale geneeskunde over Dutch Obesity Intervention in Teenagers (doit), een lesprogramma voor vmbo-scholieren om een gezonde leefstijl bevorderen.

SportKnowhowXl.nl, 1 september.

‘Dienend leiderschap sluit aan bij mijn geloof en bij de waarden die ik van huis uit heb meegekregen. Mijn ouders waren wars van status.’ Elmer Mulder, voorzitter van de raad van bestuur, over het waarom van dienend leiderschap.

Intermediair, 2 september.

‘Ouders krijgen daarom altijd een spectrum te horen: in het ergste geval is het dit en in het minst erge geval is het dat. Het erom dat mensen de keuze hebben om verder onderzoek te laten doen.’ Arts-echoscopist Melenie Engels over de voor- en nadelen van prenatale screening.

Viva Mama, september/oktober.

Prikbord

Aa ngeb od en ka ar tjes vo or Ha ns Te eu we n

:

Het prikbord op intranet biedt medewerkers de mogelijkheid om oproepen te plaatsen. Dagelijks zijn er nieuwe vraag- en aanbodadvertenties te vinden. Som mige berichten zijn wel erg bijzonder.

Ze heeft de twee kaartjes al een half jaar geleden besteld, want als echte Teeuwen-liefhebber moet je er vroeg bij zijn. “Maar nu blijkt dat mijn agenda in dat weekend overstroomt”, vertelt Gina van Vliet, diëtist bij de afdeling diëtetiek en voedingswetenschappen. “De kaartjes zijn voor vrijdag 16 september, maar die avond heb ik ook een verjaardag. Bovendien moet ik misschien nog een tenniswedstrijd spelen. Ik doe mee aan een toernooi die week en ik weet niet hoe we zijn

ingedeeld en hoever ik kom. Het wordt trouwens helemaal een druk weekend, want op zaterdag 17 september vertrek ik met een paar collega’s voor een weekendje naar Antwerpen. We doen wel vaker iets samen. Zo ben ik eerder ook met collega’s op wintersport geweest. Deze keer was de aanleiding dat iemand een goed sushi restaurant kent in Antwerpen. Op het programma staat naast sushi eten ook cocktails drinken, dus dat belooft veel goeds.”

Met Spiksplinter komt Hans Teeuwen

terug in de Nederlandse theaters, na jarenlang vooral als jazzzanger te hebben opgetreden en een theatertour door Engeland te hebben gemaakt. Het programma zit weer vol met absurde conferences en controversiële humor, waarmee hij het publiek choqueert en in verwarring brengt. Het optreden op 16 september is een van de laatste in de serie en vindt plaats in de Heineken Music Hall in Amsterdam. “We hebben kaartjes voor rij 9 op het balkon. De prijs? Ik vraag er samen 70 euro voor.” n MK

Kinderen genieten op terugkomdag

De jubilaris Medewerkers die 12,5, 25, 40 en zelfs 50 jaar aan VUmc verbonden zijn, blijken geen uitzondering. Elke dag is er wel een medewerker die zijn of haar jubileum viert.

Voor hen is het gras nergens groener dan hier. Deze keer Karin Jonker, bureaumanager verpleegkundige vervolgopleidingen bij de Amstel Academie.

Waarom heb je in 1998 voor VU medisch centrum gekozen?

“Dat heb ik niet gedaan; het ligt wat ingewikkelder. Ik ben begonnen als leerlingverpleegkundige bij het olvg en heb daar ook als gediplomeerde gewerkt.

Toen dat door de onregelmatigheid niet langer viel te combineren met de zorg voor jonge kinderen ben ik naar de bigra, het opleidingsinstituut van het olvg, overgestapt. In 2004 fuseerde dat met het ocv en zijn we samen als Amstel Academie in 2005 naar het ozw gebouw gegaan. De jaren bij de bigra telden gewoon mee voor mijn jubileum.

Zo kom ik aan 12½ jaar.”

Was dat lastig die overgang?

“De verschillen tussen de bigra en het ocv waren be-

hoorlijk groot. Neem alleen al de manier van lesgeven.

Dat gebeurde op een totaal andere manier. We hebben destijds hard gewerkt om samen naar één gemeenschappelijke manier van werken te komen en dat is goed gelukt. Het gebeurde op een heel gelijkwaardige manier en we maakten keuzes op basis van inhoud, met respect voor de anderen. Op dit moment zitten we opnieuw met een dergelijk proces. Nu zijn het twee grote secretariaten die samengaan.”

Wat vind je het meest aantrekkelijke in je werk?

“De dynamiek en de onvoorspelbaarheid. Geen dag is hetzelfde. En natuurlijk het contact met mensen. Van studenten tot hoogleraren, we hebben op de Amstel Academie contacten met

allerlei mensen en dat vind ik erg leuk. Ik heb daarom ook nooit overwogen weg te gaan bij VUmc. Ik heb nog steeds voldoende uitdaging in mijn werk, dus wat mij betreft ga ik hier door!”

Heb je je jubileum gevierd?

“Jazeker. Ik mag dan een nep-jubilaris zijn, maar we hebben het met de collega’s gezellig gevierd.”

Lorenzo

foto Paul le Clercq

1212 jaar

In één keer In Tracer 13, 30 juni bood Nand Maas, technicus/ICT’er bij audiologie, babyspullen aan. Zijn jongste was uit de Maxi Cosi gegroeid en ook de babydrager en kinderwagen waren overbodig geworden. Hij heeft alles binnen een week verkocht. “Er was een jong echtpaar dat in augustus het eerste kind verwachtte. Ze vonden het wel gemakkelijk alles in één keer te kunnen kopen.”

Op 4 september organiseerde de kinder IC voor de vierde keer een terugkomdag voor ex-patiëntjes en hun familie: ‘In de pICture’. Deze gezellige doedag vol zorgeloos plezier was wederom een groot succes.

Op zorgboerderij Zorgvrij was er plaats voor een goed gesprek met VUmc-medewerkers, maar voor de kinderen waren de vele activiteiten, zoals het springkussen, Kikker en knutselen, tóch het leukst! n CH

In cijfers Elk jaar publiceert VUmc de kerncijfers over het afgelopen jaar.

BIZA heeft echter veel meer en spannender gegevens over wat er binnen de organisatie gebeurt.

1.726.172

Sinds 1964 zijn ruim 1,7 miljoen patiënten bij VUmc ingeschreven. Daar komen in 2011 60.000 nieuwe patiënten bij.

8

Tr a c e r 1 8 – 8 s e p te m b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g

Promotieonderzoek

Schizofrenie komt frequent voor bij ouderen

Psychiater Paul David Meesters hoopt 15 september te promoveren op zijn onderzoek naar ouderen met schizofrenie. De resultaten van zijn proefschrift worden in Amsterdam direct in praktijk gebracht. n René van Trigt Meesters (52) werkt als psychiater bij het circuit ouderenpsychiatrie in de polikliniek aan het Valeriusplein. Bij een huisbezoek in 2003 zag hij een bejaarde patiënte die voor het eerst in haar leven ernstige psychotische symptomen had ontwikkeld. Het trok niet alleen de aandacht van Meesters, hij zag er een aanleiding in meer onderzoek te doen.

“Ik wilde meer weten van de groep zestigplussers met schizofrenie”, vertelt Meesters, die na het bestuderen van de literatuur erachter kwam dat deze groep wat onderzoek betreft een verwaarloosde groep is. Er is weinig over bekend, zeker in Nederland. “Er zijn twee groepen te onderscheiden. De eerste groep heeft al vanaf jonge leeftijd psychotische klachten. Een tweede groep ouderen ontwikkelt deze klachten pas op latere leeftijd. Een goed onderscheid met dementie moet dan worden gemaakt.”

Steungroep en dagactiviteitencentrum Het circuit ouderenpsychiatrie ging direct aan de slag met zijn resultaten.

“We hebben nu een aanbod ontwikkeld op sociaal psychologisch gebied.

Er bestaat nu een steungroep voor ouderen met schizofrenie, die regelmatig bijeenkomt. En in samenwerking met een welzijnsorganisatie zijn we een dag in de week met een dagactiviteitencentrum gestart. Daar maken nu zo’n tien, twaalf mensen gebruik van.”

3e jaargang, nummer 10 8 september 2011 inDrukken is het tweewekelijkse medewerkersblad van GGZ inGeest. Oplage: 5.100. inDrukken wordt gemaakt onder verantwoordelijkheid van de dienst communicatie.

Eindredactie

Annemarie Burgers Redactie

Dienst communicatie Aan dit nummer werkten mee

Joke van Ballegooijen, Gert de Jager, Annemarie Regeling, Remco van Rijn, René van Trigt Vormgeving

De Ontwerperij, Amsterdam Drukwerk

RotoSmeets, Utrecht Redactieadres

GGZ inGeest, dienst communicatie

T.a.v. inDrukken

Postbus 74077

1070 BB Amsterdam T (020) 444 7011

E indrukken@ggzingeest.nl

inDrukken – 8 s e p t e m b e r 2 0 11

Als 2.000e besteller van het eindejaarsgeschenk won Els van Grasstek (verpleegkundige in vervolgkliniek 2 Westerpoort) een weekendtrip naar Berlijn. Ze schreef een reisverslag als tegenprestatie.

“Afgelopen februari hoorde ik van Mariet Bolluijt, directeur van de dienst communicatie van ggz inGeest en VUmc, dat ik door het bestellen van mijn eindejaarsgeschenk een weekendtrip voor twee personen naar Berlijn had gewonnen. Op 21 juli was het dan zo ver!

De trein vertrok om 6.49 uur vanaf Schiphol via Hengelo naar Berlijn, waar mijn echtgenoot en ik om14.30 uur arriveerden. Het Hauptbahnhof waar we aankwamen, was al iets bijzonders. Al het openbaar vervoer komt hier samen. Het grote gebouw met veel glas bestaat uit vijf verdiepingen, zodat treinen, trams en metro er terecht kunnen en overstappen gemakkelijk is. Een groot aantal roltrappen en liften verbindt de verdiepingen. Ook een ticket dat gebruikt kan worden voor alle soorten OV vergemakkelijkt het reizen.

Foto Jean Pierre Jans

Meerderheid vrouw Meesters onderzocht 131 patiënten, met steun van hun sociaal psychiatrisch verpleegkundigen. Een eerste resultaat van zijn onderzoek is dat de groep ouderen met schizofrenie aanzienlijk is, en daarmee een klinisch relevante groep. “Het is een veel voorkomende aandoening. Opvallend is dat bij jonge patiënten met schizofrenie de mannen in de meerderheid zijn, en bij oudere patiënten de vrouwen. Daar is nog geen goede verklaring voor gevonden.’’ Hij voorspelt dat de groep ouderen met schizofrenie door de vergrijzing snel gaat groeien. Een tweede resultaat is dat zeventig procent van de onderzochte groep actieve psychotische symptomen heeft. “De aandoening dooft dus niet uit, wat vaak verondersteld wordt.” Een derde resultaat is dat de zorgbehoefte van deze groep heel divers is. “Vooral in noden op sociaal psychologisch gebied is vaak niet voorzien.”

Berlijn in de zomer: nat maar indrukwekkend

Eigen Tijd Met ruim 2.300 collega’s op 20 locaties is het bijna onmogelijk om iedereen persoonlijk te kennen. Je directe collega’s op je eigen locatie ken je vaak wel. Maar wie zijn nou die ‘andere’ collega’s? En wat doen zij in hun eigen tijd? Maak kennis met: Wie Cecilia Osei Leeftijd 49 jaar Werkzaam locatie Bocholtstraat Functie voedingsassistent Hobby spullen inzamelen voor weeshuis in Ghana

“Zelf ben ik Ghanese en ik heb mijn ouders op jonge leeftijd verloren. In mijn kindertijd droomde ik ervan om later iets voor andere kinderen te doen, die net als ik geen ouders meer hebben. Ik ging werken op locatie Amstelmere en op een dag hoorde ik dat de oude matrassen weggegooid zouden worden. Ik dacht: dit is mijn kans! Zo ben ik drie jaar geleden naar Ghana gegaan om de matrassen naar een ziekenhuis in de hoofdstad

Accra te brengen. Onderweg kwam ik een opvanghuis tegen voor weeskinderen. Ik zag dat zij deze matrassen harder nodig hadden dan het ziekenhuis en heb de matrassen daar afgeleverd.

De kinderen waren ontzettend blij. Ze zeiden: ‘Dank u wel Nederland, bedankt ggz inGeest’!

Toen ik terug was in Nederland wilde ik meer gaan doen voor dit weeshuis. Omdat er zoveel nodig is, ben ik spullen in gaan zamelen. Veel mensen werden

enthousiast, ook bij ggz inGeest.

Ik kreeg van alles, schoenen, kleding maar ook fietsen. Met de boot heb ik alles naar Ghana verstuurd en ik heb het zelf naar het weeshuis gebracht. Maar ik kreeg niet alleen spullen, mensen gaven ook giften om de reis te betalen. Dat vond ik erg bijzonder. Ik heb er veel voor over de kinderen in Ghana te steunen.

Ik wil nog zeker niet stoppen! Op dit moment ben ik aan het sparen voor een nieuwe reis.” n AR

Ons hotel, Berlin Plaza, vlakbij de Kurfürstendamm, was gauw gevonden en prima. Bij aankomst in Berlijn stroomde het van de regen en helaas bleef dat de hele volgende dag ook zo, inclusief een koude wind. Dit maakte dat we de derde dag onze route gedeeltelijk overdeden, want de Brandenburger Tor in de zon is een groot verschil met de Tor in storm en regen. We hebben veel toeristische trekpleisters gezien, zoals de Reichstag, een stuk Berlijnse Muur, Gedächtniskirche, Topographie des Terrors, Checkpoint Charlie, het hoofdkwartier van Hitler et cetera. Zo raakten we steeds meer onder de indruk van deze prachtige stad en zagen hoe enorm zij geleden heeft onder de bombardementen tijdens de Tweede Wereldoorlog, waardoor veel mooie gebouwen vernietigd werden.

Vandaar de huidige diversiteit aan architectuur. Ook de musea met Duitse historie en bijvoorbeeld oudheden uit Irak (Pergamon museum) waren indrukwekkend.

Er is een enorme keus aan horecagelegenheden, tussen de vaak hoge en solide gebouwen zijn veel kleine stukken groen met kinderspeelplaatsen en er zijn onvoorstelbaar veel winkels. Dit alles maakt Berlijn tot een gezellige stad, waarin het naar mijn idee ook goed wonen is.

Ten slotte: ik bedank mijn werkgever ggz inGeest voor dit heerlijke weekend Berlijn, een stad waarnaar ik zeker nog eens terug ga!”

9

9

medewerkersblad van

donderdag 8 september 2011 nummer 10

De eerste vijf minuten in de verlenging

F oto D igi D aan

Binnenkort verschijnt de nieuwe druk van De eerste vijf minuten.

Sinds de eerste uitgave het licht zag in 2008, is er binnen het project Dwang en drang hard gewerkt en veel bereikt op het gebied van terugdringen van separatie. Nu de tweede druk volledig is uitverkocht, is het dan ook tijd voor een grondige revisie. Het nieuwe boekje draagt de toepasselijke titel De eerste vijf minuten in de verlenging.

Deze nieuwe uitgave begint met een korte introductie van het project en de visie op reductie van separaties.

Behalve de doorontwikkelde best practices uit de vorige uitgave bevat dit boekje verschillende nieuw ontwikkelde best practices. Het boekje wil vooral een praktische gids zijn voor verpleegkundigen, artsen, psychiaters, psychologen en projectleiders in de ggz die zich inzetten voor dwangreductie. Veel aandacht wordt dan ook besteed aan de hindernissen en valkuilen bij de implementatie van interventies en innovaties en aan tips om hier mee om te gaan. De eerste vijf minuten in de verlenging is vanaf 12 september verkrijgbaar bij de dienst communicatie.

Cliënten opgeleid tot sportassistenten

Hardlopen voor het goede doel Het Fonds Psychische Gezondheid zamelt tijdens de Amsterdam Marathon, op 16 oktober aanstaande, geld in voor de Fit-Inn op locatie Bennebroek. GGZ inGeest loopt zelf mee met vier teams (cliënten en medewerkers) en het Fonds Psychische Gezondheid met maar liefst zeven teams, waaronder één team met tien cliënten van GGZ inGeest.

Er is € 11.800,– nodig. Het sponsorgeld is bedoeld om ervaringsdes-

kundigen (cliënten) op te leiden tot assistent-sportbegeleiders.

Deze begeleiden cliënten bij het sporten en motiveren hen om in beweging te komen. De assistenten worden ingezet bij de Fit-Inn, maar ook op andere locaties waar sportactiviteiten worden georganiseerd. De Fit-Inn dient ook als pilot binnen ggz inGeest om te starten met leefstijlcoaching als onderdeel van de behandeling.

Vrolijker en gezonder Erica van Broeckhuijsen, projectcoördinator bij het Fonds Psychi-

sche Gezondheid, over deze actie: “De Fit-Inn sprak ons bijzonder aan omdat mensen van het eigen terrein en mensen van buiten er kunnen sporten en bewegen. We vinden integratie met de samenleving belangrijk. Sporten en bewegen kan niet zonder goede begeleiding. Daarom zijn we blij dat we de opleiding kunnen bieden aan ervaringsdeskundigen van ggz inGeest. Zo kunnen meer mensen meedoen. Het is aangetoond dat sporten en bewegen maakt dat mensen zich vrolijker en gezonder voelen en bij voldoende beweging

Samenwerking met UWV

Geen cliënten tussen wal en schip n Remco van Rijn

Een deel van de cliënten van GGZ inGeest ontvangt ook een Wajong-uitkering. Om de afstemming met uitkeringsinstantie UWV voor de cliënt te verbeteren, ontwikkelden GGZ inGeest en UWV Amsterdam een toolkit, die vanaf september ook landelijk kan worden ingezet.

De Wet Wajong (Wet werk- en arbeidsondersteuning jonggehandicapten) biedt jonggehandicapten tot zeventien jaar en studenten die op jonge leeftijd arbeidsongeschikt raken ondersteuning bij het vinden van werk bij een reguliere werkgever. De uitvoering van de wet ligt in handen van het uwv. Uit cijfers over 2010 blijkt dat iets minder dan de helft van de jongeren die vorig jaar

in de Wajong instroomde ook problemen heeft met zijn of haar geestelijke gezondheid. Hun aandoeningen beslaan het hele spectrum van de ggz. Marion Ammeraal, projectleider Samenwerking ggz-uwv: “Cliënten hebben soms het gevoel dat zij tussen wal en schip vallen. Extreem gesteld: het uwv wil hen zo snel mogelijk aan werk helpen, terwijl de ggz-instelling juist tijd vraagt voor de stoornis. Afstemming is dus essentieel. Daarom diende Actenz een aanvraag in voor een samenwerkingsproject in het kader van de landelijke experimentregeling Wajong.

Deze werd in 2010 gehonoreerd.”

Naadloos aansluiten Het afgelopen jaar zijn twaalf cliënten van ggz inGeest met aan

Wajong-uitkering gevolgd. Een werkgroep beschreef het proces dat zij doorliepen, van probleem tot participatie. Marion Ammeraal: “In de werkgroep zaten afgevaardigden van ggz inGeest en het uwv. Dat was heel prettig, want de behoefte om elkaar beter te begrijpen, bleek groot. De ggz en uwv spreken toch elk hun eigen taal. Het einddoel is echter hetzelfde: de cliënt helpen zijn zelfstandigheid terug te vinden.” Op basis van het proces is een toolkit ontwikkeld, die op 22 september wordt gepresenteerd.

“Daarin staat per stap beschreven welke instelling waarvoor verantwoordelijk is, waarover ze onderling afspraken kunnen maken en hoe de cliënt daar baat bij heeft. In het ideale geval sluit het participatieplan

hebben ze zelfs minder medicijnen nodig. Daar doen we het voor! “

Meelopen of sponsoren?

Zowel medewerkers als cliënten kunnen zich aanmelden voor de ggz inGeest-teams. Per team is plek voor tien lopers. Je kunt 8 of 21,1 kilometer lopen. Wil je meedoen? Mail dan naar Alexandra Reijerse (a.reijerse@ggzingeest. nl). Ben je geen hardloper, maar wil je wel een van de deelnemende collega’s of cliënten steunen? Ga naar www.fitinjehoofd.nl, project Fit-Inn ggz inGeest. n JvB

Seminar Ongelooflijk noodzakelijk 4 YOU(th) Over samenwerking UWV-GGZ voor jongeren met psychische problemen en Wajong. Voor medewerkers van GGZ inGeest die werken met cliënten tot 28 jaar die een Wajonguitkering ontvangen; medewerkers UWV; overige betrokkenen bij participatie van jongeren met Wajong.

Wanneer: 22 september 2011, 12.30-17.30 uur Waar: The Colour Kitchen, Amsterdam Aanmelden: Marja Spruijt (m.spruijt@actenz.nl) van het uwv naadloos aan op het behandelplan van de ggz-instelling en omgekeerd. Zo kun je muren slechten nog voor ze ontstaan.”

In een convenant samenwerking uwv-ggz, waaraan ggz Nederland en uwv nu werken, wordt een deel van de toolkit overgenomen.

Ervaringsverhalen gezocht Het project Dwang en drang gaat door.

Zo verzamelt de projectgroep momenteel ervaringsverhalen van verpleegkundigen. Stuur jouw verhaal vóór 30 september naar m.weggelaar@ggzingeest.nl. De verhalen worden gebundeld in een nieuw boekje voor verspreiding binnen en buiten de organisatie.n GdJ

ROM-folder: nu voor de hele organisatie Bij cliëntenvoorlichting is sinds kort een nieuwe rom-folder verkrijgbaar. Deze vervangt de folders die eerder door verschillende circuits in eigen beheer zijn ontwikkeld. De nieuwe folder, die aan alle cliënten moet worden uitgereikt, zal binnenkort ook verschijnen in het Frans, Engels, Arabisch en Turks. De folder beschrijft de manier waarop ggz inGeest door regelmatig psychische klachten van een cliënt te meten de voortgang van die cliënt vaststelt en monitort.

Hij of zij vult gestandaardiseerde vragenlijsten in via een link op internet of op de computer op de afdeling. “Zo is voor cliënt, behandelaar en verwijzer duidelijk in hoeverre de doelen die behandelaar en cliënt samen hebben gesteld ook echt worden gehaald”, aldus beleidsmedewerker rom Jannet Bonset. “Met de invoering van rom komt ggz inGeest tegemoet aan de maatschappelijke vraag naar transparantie. Van hulpverleners wordt steeds meer verwacht dat ze laten zien waar een behandeling uit bestaat, hoe deze wordt uitgevoerd, hoe de behandeling door de cliënt wordt ervaren en gewaardeerd en wat de uitkomst is. Ook zorgverzekeraars dringen hierop aan.”

Mail voor folderbestellingen naar bureau cliëntenvoorlichting (clientenvoorlichting@ggzingeest. nl). Ook de vertaalde folders zijn nu al te bestellen. n GdJ