Журнал Часовой бизнес by Watch Media Publishing House

часовой Бизнес П Е Р В Ы Й

П Р О Ф Е С С И О Н А Л Ь Н Ы Й

Ж У Р Н А Л

Ч А С О В Щ И К О В

5(88)/2014

Страхи о кризисе Опоздавшая Beta И кризис вокруг страхов подписку вы можете оформить на сайте www.timeseller.ru

Финал кварцевой гонки

Кому бриллианты мелкие Клеймо успеха Хитрости мира драгоценностей

Что кроется за надписями

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЖУРНАЛ ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

№5(88)/2014

часовой Бизнес П Е Р В Ы Й

П Р О Ф Е С С И О Н А Л Ь Н Ы Й

Ж У Р Н А Л

Ч А С О В Щ И К О В

5(88)/2014

Страхи о кризисе Опоздавшая Beta И кризис вокруг страхов подписку вы можете оформить на сайте www.timeseller.ru

Финал кварцевой гонки

Кому бриллианты мелкие Клеймо успеха Хитрости мира драгоценностей

Что кроется за надписями

Учредитель ООО «Воч Медиа»

Содержание номера № 5(88)/2014 Генеральный директор Вячеслав Медведев

Главный редактор Вячеслав Медведев

Заместитель главного редактора Дмитрий лисов

Коммерческий директор Галина Стрюкова

Обозреватель Лиза Епифанова

Ответственный секретарь Хиринская Ольга office@mywatch.ru

Отдел распространения василий кивалин distribution@mywatch.ru

Отдел рекламы и информации Ольга анисимова oanisimova@mywatch.ru

Главный художник Антон Баженов

Над номером работали марина медведева, Светлана захарова, ЕЛЕНА САБЛУК

Адрес редакции 115088, Москва, ул. 1-я Дубровская, 13А, стр.2, оф. 107 Тел./факс: (495) 64-555-79 Email: info@mywatch.ru Издание зарегистрировано МРФ по печати, свидетельство ПИ № ФС77-56914 от 30.01.2014

При использовании материалов ссылка на «Часовой бизнес» обязательна Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей Присланные материалы не рецензируются и не возвращаются Тираж 5000 экз. Цена свободная

Редакция журнала приглашает коллекционеров и знатоков часов к сотрудничеству в подготовке материал ов Все рекламируемые товары сертифицированы Материалы со знаком ® публикуются на правах рекламы

Новости

Тема номера

стр.

12 СТРАШНЫЙ КРИЗИС Продажи и страхи – что в начале? 18 УРОКИ 2008-ГО Анализ поведения россиян в кризис

На обложке часы Alfex Модели часов: 5735.996 и 5735.999 Эксклюзивный дистрибьютор в России: группа компаний «МОСАЛТ» Телефон: +7 (495) 798-49-54, +7 (495) 798-16-44. www.mosalt.ru

РЫНОК 24 ЭЛЕКТРОЛИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ Национальные особенности кварца 34 Moscow Watch Expo-2014 Премьеры нового сезона 36 30 ЛЕТ И 3 ГОДА Выставка HKWCF 38 ORIS Погружение в бренд 42 HAMILTON Высший пилотаж 46 ORIENT И «МОСАЛТ» Все по-новому От первого лица 48 МАРИО ПЕСЕРИКО Риск, креатив и доверие 50 СИЛЬВАН ДОЛЛА Когда не нужен самолет 52 ГВИДО БЕНЕДИНИ Мне нравится риск с расчетом Модельный ряд 56 UNION GLASHUTTE Часы не для всех 58 SEIKO Быстрее ветра 60 MAJORICA Красивый бизнес 62 LARS LARSEN Новый датский дизайн 64 SWISS KUBIK Свобода выбора 66 MORELLATO В духе времени 68 LOCMAN Необычный итальянец 72 REMARK Сто миллионов секунд 74 STUHRLING Делаем эксклюзивное доступным 76 NIKA GROUP Приключения производства в России 78 LEE COOPER Все это рок-н-ролл

стр.

Прилавок 82 И НИКАКОГО МОШЕННИЧЕСТВА Дешевые бриллианты: возможно ли это? 86 МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННОГО ИНТЕРВЬЮ Эффективные инструменты кадровика 90 КЛЕЙМО ПРЕСТИЖА О чем говорят надписи на часах 98 ОН ТОЖЕ СКАЗАЛ: «ПОЕХАЛИ!» Возможность расти есть всегда ВНЕ РАБОТЫ 102 РАСТИ В ПУТИ Путешествие в 10 000 километров Уголок мастера 104 КОНЦЕВЫЕ ЗАГОГУЛИНЫ Секреты настройки хронометров

стр.

Выпуском часов занимались десятки тысяч людей, но до нас дошла максимум сотня имен. Среди тысяч часовых салонов до десятилетия доживают сотни. В каждом городе есть 1-2 мастера, очередь к которым растягивается на недели. Что объединяет этих людей, что позволяет бизнесу получить признание клиентов и уважение конкурентов? Ответ прост – профессионализм. В наше время это слово приобретает особое значение. При сегодняшнем уровне конкуренции стать успешной компания может только в том случае, когда каждый ее сотрудник является профессионалом. Иначе недовольный покупатель уйдет в другое место. И необязательно в часовой магазин – рынок предлагает множество интересных возможностей потратить деньги. Профессионализм команды начинается с отбора ее новых членов, для чего руководитель должен уметь использовать эффективные инструменты. Профессионализм мастера заключается в том, что он может обеспечить отремонтированным часам параметры не ниже, чем были при выходе с фабрики. Для этого его объем знаний и навыков должен существенно превышать тот, что требуется при «лечении насморка». А профессиональный продавец должен знать и современный модельный ряд, и историю часов, плюс уметь ответить на каверзные вопросы покупателя. Надеемся, что этот номер поможет каждому читателю стать чуточку профессиональнее.

Вячеслав Медведев, главный редактор

Экономика маркетинг

новости новости ||

Burberry ищет место в России

По информации газеты «Ведомости», группа компаний «ДжамильКо» в апреле 2015 г. завершает сотрудничество с Burberry Group, Burberry будет развиваться в России самостоятельно. В августе 2014 г. было зарегистрировано ООО «Берберри ритейл», владельцем которого является британская «Берберри интернэшнл холдингз Лтд». По словам представителя компании Penny Lane Realty, Burberry уже полтора года ищет помещения в Москве и Санкт-Петербурге под собственные магазины.

Бенсуссаном и дополнит собой список марок, уже входящих в компанию: Boucheron, Dodo, GirardPerregaux, JeanRichard, Pomellato и Qeelin. В настоящее время сделку ждет проверка антимонопольной службой, окончательно она будет завершена во втором полугодии 2014 года.

Умные часы: уже волноваться?

Объем экспорта часов из Швейцарии в Россию в августе сохранил стабильность и даже продемонстрировал небольшой рост – 0,4%, до 21,2 млн франка. При этом в августе общий объем экспорта снизился на 0,2%, до 1 493,4 млн франка. Наиболее востребованным оказался сегмент часов стоимостью от 200 до 500 франков: он вырос за август на 6,7% по количеству штук и на 7,8% в финансовом выражении.

Wall Street Journal озвучил мнение, согласно которому развитие рынка умных часов может повлиять на продажи брендов Swatch Group, снизив продажи Swatch на 10%, а Tissot и Mido – на 5% уже в 2015-2016 гг. Умные часы стоимостью от 150 до 300 долларов будут соперничать с самыми дорогими моделями из линейки Swatch и самыми доступными кварцевыми моделями брендов из среднеценового сегмента. При этом глава Swatch Group Ник Хайек недавно заявил, что его компания может представить собственные умные часы уже в 2015 году.

Kering приобрела Ulysse Nardin

Fossil и Armani – крепкий союз

Ulysse Nardin подписала соглашение о приобретении 100% часового бренда компанией Kering. Бренд войдет в состав подразделения Watches and Jewellery, возглавляемого Альбером

Fossil Group объявила о продлении партнерства с Giorgio Armani до 2023 года. Fossil занимается разработкой и производством часов под маркой Emporio Armani с 1997 года. В 2002 году в ассорти-

Швейцарский экспорт стабилен

Самые свежие новости часового бизнеса е ж е д н е в н о н а t i m e s e l l e r. r u

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

5/14

мент продукции добавились украшения, в 2008 году – демократичная линейка под брендом Armani Exchange, в 2014 году увидела свет швейцарская коллекция часов Emporio Armani Swiss Made.

«ВТБ Капитал» купит Cavalli РБК сообщает, что «ВТБ Капитал» подписал соглашение о намерениях приобрести 60% итальянской компании Roberto Cavalli Group.

Сезон назначений В конце июля Porsche Design Group объявила о создании филиала в Швейцарии, который будет заниматься разработкой и производством часов Porsche Design. Его возглавит Патрик Кюри, недавно покинувший пост CEO компании Eterna. Микеле Софисти, с 2011 года являвшийся CEO Sowind Group, с 1 октября 2014 года посвятит себя деятельности на посту главы Gucci Watches and Jewelry. Компания Swatch объявила о новом назначении: бренд-менеджером Swatch в России стала Юлия Иванова. Ранее Юлия работала в Inditex Group в должности коммерческого директора бренда Pull&Bear.

Louis Vuitton без прибыли

По информации РБК, ООО «Луи Вюиттон Восток» – российская дочерняя компания французской Louis Vuitton – впервые закончила год с чистым убытком. Чистый убыток компании в 2013 году составил 1,64 млн руб. против чистой прибыли в размере 287,75 млн руб. годом ранее. При этом выручка компании выросла на 11,6%, до 3,77 млрд руб.

Сделка стоимостью 500 млн евро может быть закрыта в середине октября. Cavalli вела переговоры с потенциальными инвесторами с 2006 года. В начале 2014 года основным претендентом на актив называли британский инвестфонд Permira, которому принадлежат контрольные пакеты в компаниях Hugo Boss и Dr. Martens, но «ВТБ Капитал» сделал более привлекательное предложение.

Итоги полугодия В августе многие крупные компании выпустили отчеты за январь-июнь 2014-го. Так, Frederique Constant сообщил о росте выручки на 26% относительно показателей прошлого года. Чистые продажи Movado Group увеличились на 6,5%, Kering – на 4%. Продажи компании LVMH за первые шесть месяцев 2014 года продемонстрировали рост на 3%. В то же время продажи часов Hermes снизились на 7%, в частности, из-за спада спроса в Китае. Почти все компании отмечают, что сложная экономическая ситуация в мире заставляет мультибрендовых ритейлеров проявлять осторожность в закупках.

маркетинг Дистрибуция

новости| новости |

Самые свежие новости часового бизнеса е ж е д н е в н о н а t i m e s e l l e r. r u

Remark выбрал партнеров

Мода на спорт Корпоративный портфель компании «Тайм-Трейд» пополнился тремя новыми именами, представляющими молодежные и всегда свежие модели от модных спортивных марок: Reebok, Puma и Esprit. Такой набор позволит адекватно ответить на спрос, обусловленный все большей популяризацией спорта.

Швейцарская компания SwissWatch Trading Co. Ltd выводит на российский рынок новый бренд наручных часов Remark. Марка предоставляет покупателю ни много ни мало, а 100 миллионов секунд гарантии на каждую из своих моделей. Официальными дистрибьюторами бренда на территории России стали часовой дом CS и сеть салонов часов Lord.

Пишем вместе с Versace

Новое прочтение Директор по международным продажам г-н Аксель Венгер рассказал собравшимся гостям, среди которых были управляющие и персонал более десятка московских магазинов, о ключевых моментах истории марки, новых социальных инициативах и программе развития на ближайшие годы.

На российском рынке появилась новая скандинавская марка. Бренд Lars Larsen является возрождением традиций северного часового дела. Объединяя решениях, основной пул составляют модели спортивного дизайна. Ценовой диапазон марки Quantum составляет от 4860 руб. до 16 850 руб.

Lee Cooper В ассортимент компании Time&Technologies вошли пишущие принадлежности от модного дома Versace. Бренд предлагает клиентам три коллекции ручек: Astrea, Cosmos и Olympia. Ручки изготовлены с применением нержавеющей полированной стали, драгоценной смолы различного цвета, в качестве покрытий используются эмаль и золотое IP-напыление. Корпуса украшены знаковыми символами Versace: головой Медузы, греческим орнаментом и логотипом модного дома.

Обучение от Victorinox SA В конце августа состоялось обучение по новинкам 2014 года швейцарской часовой марки Victorinox Swiss Army.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

5/14

сте с Arikan Group – компанией, имеющей 30-летний опыт в часовой индустрии. Под маркой Quantum производится более 40 вариантов часов в различных цветовых

Торговая марка Lee Cooper с 2004 года имеет в своем арсенале еще и часовую линейку. Компания Slim Time стала официальным дистрибьютором марки в России и уже этой осенью готова поставить новинку своим

Сайт Glashutte Original заговорил по-русски классическую скандинавскую эстетику с наиболее актуальными достижениями современного часового дела, бренд позволит дополнить ассортимент любого магазина привлекательными и при этом демократичными новинками.

Компания Glashutte Original сообщила, что в связи с ростом количества поклонников и партнеров марки в России запущена русскоязыч-

Новый бренд от Time Club партнерам. Марка позволит ритейлерам предложить молодым покупателям демократичные дизайнерские часы, крепко связанные с одним из самых легендарных джинсовых брендов.

В портфеле компании Time Сlub появилась марка Quantum, основанная в 1995 году компанией Timeart. Первая коллекция Barracuda, созданная в Японии, была посвящена профессиональным дайверам. Сегодня бренд Quantum развивается вме-

ная версия сайта www.glashuette-original.com. Теперь на русском языке доступна информация о коллекциях, истории марки, бутиках и авторизованных ритейлерах Glashutte Original по всему миру.

Ритейл маркетинг

новости новости | |

Новый салон «3-15»

Гуцериевы купили «Новинский пассаж»

По информации РБК «Корпорация А.Н.Д.», управляющая активами семьи Гуцериевых в сфере коммерческой недвижимости приобретает у ВЭБа торгово-офисный комплекс «Новинский пассаж» за сумму около 13,5 млрд руб. Объект общей площадью 66 тыс. кв. м достался структурам ВЭБа в ходе санации банка «Глобэкс» в 2008 году. Около 36 тыс. кв. м занимает деловой комплекс, площади в котором арендует и сам банк «Глобэкс». Остальные площади отданы под торговую галерею, которая полностью сдана в аренду.

Минпромторг борется с подделками «Коммерсантъ» сообщает о планах Минпромторга создать комитет по борьбе с контрафактом и специальные комиссии в каждом регионе страны, возглавляемые губернаторами лично. Основными задачами комитета станут подготовка предложений президенту по формированию госполитики в области противодействия незаконному обороту промышленных товаров, представление ему ежегодных докладов на эту тему, координация усилий соответствующих органов, разработка мер, стратегий, мониторинг ситуации и участие в международном сотрудничестве.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Самые свежие новости часового бизнеса е ж е д н е в н о н а t i m e s e l l e r. r u

5/14

В июле федеральная сеть часовых салонов «3-15» открыла пятый часовой салон в Санкт-Петербурге. Новое представительство сети встретило первых покупателей в ТРЦ «Жемчужная Плаза». В магазине представлены часы Cimier, L’Duchen, Dreyfuss, Rotary, Seculus, Sandoz, Elysee, Jacques Lemans, Danish Design, Steinmeyer, Betty Barclay, CAT, Obaku, Romanson, Gryon и др.

Минфин запретит виртуальные деньги

На едином портале раскрытия проектов нормативных актов regulation.gov.ru появилось сообщение о разработке Минфином законопроекта, который полностью запретит выпуск и использование в России виртуальных валют – биткоинов. Министерство предлагает запретить выпускать денежные суррогаты в электронном виде и использовать их в качестве платежного средства, а также обменивать их на рубли или иностранную валюту. За нарушение запрета предполагается введение административной и (или) уголовной ответственности.

ТЦ недосчитались покупателей По данным компании Watcom, составляющей Shopping Index, в неделю

перед 1 сентября среднее число покупателей на 1000 кв. м арендопригодной площади московских ТЦ было на 23% ниже показателей аналогичного периода 2013 года. Трафик в крупных торговых центрах в Москве снижался с марта, к последней неделе июня вернулся к показателям 2013 года, но затем снова ушел в минус. Среди возможных причин снижения посещаемости ТЦ называют отказ от покупок тех, кто совершал их в кредит, слабый рубль и неясное будущее экономики.

Россияне стали покупать меньше Впервые за пять лет в России сократились продажи продуктов: с апреля по июнь нынешнего года россияне потратили на продукты питания, напитки и сигареты 2,94 трлн руб., что на 0,1% ниже показателя аналогичного периода 2013 года. В то же время продажи непродовольственных товаров в первом полугодии

Москвичам отменят налог с продаж

Чиновники предложили свою налоговую реформу, согласно которой московские организации численностью до 15 человек и с годовым оборотом менее 60 млн руб. будут освобождены от уплаты налога с продаж. Одновременно с этим власти Москвы хотят ввести новый безальтернативный налоговый режим для организаций, занимающихся торговлей, общепитом, оказанием бытовых или автотранспортных услуг. Новый налог будет для них обязательным и будет действовать в отношении как организаций, так и ИП.

Налог с продаж в регионах

увеличились на 4,4%, и это на фоне сокращения реальных доходов населения на 2,9%. Снижение продаж отмечается и в продаже автомобилей: за первые пять месяцев 2014 года продажи новых легковых и коммерческих автомобилей в России снизились на 6%, до 1,1 млн авто. Вместе с тем продажи подержанных автомобилей выросли на 11%.

По информации агентства «Прайм», Правительством РФ принято решение о введении в регионах налога с продаж несмотря на то, что это противоречит планам правительства не увеличивать налоговую нагрузку до 2018 года. Решение о введении налога каждый регион будет принимать самостоятельно. Плательщиками станут организации и индивидуальные предприниматели, реализующие физическим лицам товары, работы и услуги. Максимальная ставка налога – 3%, регионы по желанию смогут установить и меньшую ставку, но она должна быть единой для всех.

Маркетинг маркетинг

новости новости | |

Romanoff на всех парусах

В сентябре в яхт-клубе «Город яхт» состоялся ряд яхт-гонок NSWD CUP, партнером которых стала Часовая компания Romanoff. Команда Romanoff приняла непосредственное участие в гонке и наградила победителей регат часами марки. Желающим принять участие в следующем этапе гонки компания Romanoff предлагает зарегистрироваться и забронировать яхту на сайте healthandsailing.ru

Самые свежие новости часового бизнеса е ж е д н е в н о н а t i m e s e l l e r. r u

партнерами. Цель данной акции – помощь российским детям с различными тяжелыми заболеваниями. Денежные средства были получены путем продаж часов Wainer и Essence. На собранные и переведенные в фонд «Подари жизнь» средства был оплачен поиск доноров для нескольких детей. Компания Time Club благодарит партнеров со всей России, принявших участие в акции «Часы добра».

– членов Шанхайской организации сотрудничества (ШОС) «Мирная миссия-2014». В маневрах приняли участие воинские контингенты вооруженных сил РФ, КНР, Казахстана, Таджикистана и Кыргызстана. Партнером мероприятия выступил Торговый дом «Полет»: часовая компания изготовила лимитированную партию часов «Русское время» с эмблемой ШОС и памятной надписью на русском и китайском языках.

Знаменитости рисуют добро

Tissot дал старт Азиатским играм

Time Club устроила «Часы добра» Компания Time Club приняла участие в благотворительной акции «Часы добра» совместно со своими

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

5/14

Victorinox SA сотрудничает с пожарными В честь 25-летнего юбилея часового бренда Victorinox Swiss Army компания решила запустить партнерский проект с Департаментом пожарной охраны Нью-Йорка, а также с пожарной службой швейцарского городка Ибах, где расположена штабквартира компании Victorinox. Символом партнерства стали часы I.N.O.X, которые прошли специально разработанную тестовую программу из 130 жестких испытаний.

Sauvage на кузнечном фестивале

«Полет-Хронос» создает музей Компания «Полет-Хронос» объявила о новой акции: владельцам часов «Победа», изготовленным на Первом Московском часовом заводе им. Кирова, предлагают прислать или привезти свои старые часы и написать связанную с ними историю. Часы с историей войдут в экспозицию музея истории Первого МЧЗ им. Кирова, а их владелец получит в подарок часы из ассортимента «Полет-Стиль». В акции участвуют часы с маркировкой «Первый МЧЗ» на циферблате или с документом, подтверждающим, что часы вышли с конвейера именно этого часового завода.

заны компания Seiko и спорт, о рекордах Seiko и их роли в истории развития часовой индустрии.

Компания DWClock запустила благотворительную акцию «Нарисуем добро», в рамках которой артисты, режиссеры, музыканты и известные спортсмены собственноручно рисуют картину на циферблатах настенных часов. Уникальные часы, оформленные Сергеем Галаниным, Розой Сябитовой, Денисом Клявером и многими другими звездами, обойдутся покупателю в 15 000 рублей, 12 500 рублей из которых компания DWClock переводит в благотворительный фонд.

ТД «Полет» против терроризма В период с 24 по 29 августа на полигоне, расположенном на севере КНР, прошли совместные военные антитеррористические учения вооруженных сил государств

31 июля часы Tissot, установленные напротив здания муниципалитета Инчхона, начали 50-дневный обратный отсчет до торжественной церемонии открытия XVII Азиатских игр. С точностью до секунды 19 сентября 2014 года состоялось открытие Игр. Команда специалистов компании Tissot, являющейся официальным хронометристом мероприятия, обеспечивает точность измерений всех результатов на 49 спортивных аренах.

Бренд Sauvage стал партнером Международного фестиваля кузнечного искусства, который прошел в Подмосковье в конце лета. Главными участниками фестиваля стали кузнецы, приехавшие из разных регионов России, а также из Молдавии,

Seiko на радио «Спорт ФМ» В июле в эфире радиостанции «Спорт ФМ» в рамках передачи «Личный зачет» состоялся эфир с участием Егора Сидоренко, директора по маркетингу и продажам «Сейко Рус» и Сергея Агафонова, бренд-менеджера Seiko в компании «ТБН Таймдистрибуция». В ходе дискуссии представители марки в России рассказали, как свя-

Казахстана, Армении, Украины и Швеции. Гости мероприятия наслаждались искусством кузнечного дела, выступлениями звонарей и фольклорно-эстрадных коллективов. Участникам фестиваля были вручены мужские часы Sauvage из коллекции, рекламируемой брутальным актером и мастером боевых искусств Сергеем Бадюком.

Тема номера

Ситуация на рынке

Страшный кризис Именно эти слова точнее всего характеризуют ситуацию на часовом рынке. Только понимать их можно по-разному. текст:

Вячеслав Медведев

В своих публикациях мы стараемся обсуждать экономику и не трогать политические темы, оставляя хлеб коллегам из других изданий. Но разговор о нынешнем кризисе невозможен без того, чтобы не коснуться политики. Владимир Ильич был прав: политика – это действительно концентрированное выражение экономики. Рынок на приеме Обстановку, сложившуюся на рынке с осени прошлого года, иначе как нервная не назовешь. Разговоры про падение, плохие продажи и прочее слышны повсюду. Некоторые высказываются о происходящем поспокойнее, как о неизбежных жизненных трудностях, которых мы видели много и еще много увидим. Другие готовы записываться в демонстранты и активно транслируют идею о том, что ничего хорошего в этой стране не делается. Нервозность охватывала поступки и действия людей и достигла такой степени, что иногда кажется, что всем нам пора сходить на прием к доктору. Мы как журнал попытались понять, что происходит: проанализировать цифры, поговорить с представителями компаний. И неожиданно столкнулись с проблемами. Потому что сейчас, в отличие от 2008 года и тем более от 1998-го, практически все макроэкономические показатели демонстрируют вполне позитивную картину. При внимательном прочтении панических статей в СМИ часто оказывается, что авторы занимаются передергиванием фактов. Например, падение производства автомобилей в августе подавалось как конец света. При этом авторы не указывали, что за 8 месяцев в России выпущено 1,2 млн авто, а продано – 1,58 млн. Ровно столько же – 1,2 млн машин – было произведено за весь 2000 год, когда любая рублевая продукция разлеталась как пирожки, а

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

ВАЗ работал на своей предельной мощности – 770 тысяч машин в год. То есть в реальности до перехода на гужевой транспорт нам очень далеко. Более того, импорт часов в Россию упрямо продолжает расти: за январь-июль 2014-го поставки увеличились на 15%, а у некоторых марок – от трех до шести раз. Предпринятые летом попытки связаться с владельцами региональных магазинов показали, что никто из них не отказал себе в отдыхе на теплом море, ежемесячно открываются новые точки продаж. Прежде чем писать эту статью, мы опросили руководителей около 20 компаний из разных городов страны (выдержки из этих бесед можно найти на www.TimeSeller.ru). Разговор часто начинался с жалоб: кризис, спад и т.д. Однако после более пристального расспроса большинство «меняло показания» и приходило к вердикту, что рублевая выручка находится на прошлогоднем уровне. Есть определенные флуктуации, но назвать их кризисом, хоть сколько-нибудь похожим

телей пока не пострадало – чем подтвердили достоверность макроэкономических данных. Чаще всего главным фактором негативного настроения назывались события на Украине. Правда, в этой гипотезе обнаружилась нестыковка: майдан разгорелся в декабре-январе, а предприниматели начали жаловаться в сентябре. От предположения, что клиенты остановили покупки в силу дара предвидения, было решено отказаться. Следующей популярной версией оказалось падение курса рубля. Фактор значимый, но противоречивый. Потому что, во-первых, при цене 25 руб./$ в 2008 году и инфляции в 7-8% в год доллар должен стоить около 41 рубля, т.е. он еще даже не выбрал инфляционный лаг. Не говоря уже про то, что некоторые расчеты дают «правильный» курс доллара на сегодня в 60 рублей. Во-вторых, для ряда брендов падающий рубль должен, наоборот, вызвать рост покупок внутри страны: в отдельные моменты часы в России оказывались на 18% дешевле, чем в Швейцарии.

Ритейлеры признают, что в отличие от 1998 и 2008 годов финансовое положение покупателей пока не пострадало на 2008-й, не повернулся язык ни у кого. Да, продажи в дорогом сегменте идут существенно тяжелее, чем раньше, торговля стала менее стабильной, рваной, сложнее работать с малоизвестными брендами. Но итоговые цифры оказываются вполне приличными. Неработающие гипотезы В чем же причины жалоб? Версию о масштабном падении экономики отмели сами владельцы магазинов. Все они признали, что в отличие от 1998 и 2008 годов финансовое положение покупа-

В конце июля появилось новое объяснение: санкции. Правда, действие громко объявленных санкций всерьез дойти до нас не успело. А необъявленные работают с 2013, частично – с 2012-го, когда российские компании начали сталкиваться с неявными отказами в поставках ряда сложного технологического оборудования. То есть санкции тоже не являются новостью. Пирамида нервов Все опрошенные нами предприниматели сошлись во мнении, что проблема – в нервозности потребителей. «Мы прода-

Ситуация на рынке

Наследство приватизации В декабре 2013-го на свободу досрочно вышел Ходорковский. Популярная точка зрения заключается в том, что в 2003 году государство необоснованно загнобило кристально честную компанию. Другую версию подсказывает диаграмма, принесенная на форум TimeSeller.ru Андреем Гранкиным. Обычно с ее помощью принято демонстрировать зависимость бюджета страны от нефтегазовых доходов. Но давайте посмотрим на нее под другим углом зрения. В 2003 году, до «дела Юкоса», доходы от нефти и газа в госбюджете составляли 15,6%, в 2004 – уже 31,4%, в 2005 – 40,3%. Почти трехкратный рост! Все просто: отмена режима «соглашения о разделе продукции» и «дело Юкоса» заставили находящихся на вершине пирамиды владельцев нефтяных компаний делиться доходами с государством. Было бы странно, если бы они проявляли радость по этому поводу.

Тема номера

Нефтегазовые доходы, % ко всем доходам федерального бюджета 60

40,3

45,5

52,1

37,7

38,2

31,4

10,3

12,7 12,2

1997

1998

20 10

45,7 48,9

48,1

9,3 8,9

14,7

15,6

1,9 2,5 3,8 2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1996

1995

0 1994

ем лишний товар, который приобретают от полноты жизни, когда хочется преподнести подарок, награду самому себе», – говорит Вадим Купчик («18 карат», Ростов-на-Дону). Сегодня многим клиентам стало не до наград. Санкции и прочие проблемы ударили не по всем россиянам, а по наиболее чувствительной их части. По словам Александра Журавлева («Евротайм», Москва), нашу страну можно представить в виде большой пирамиды, на вершину которой льются нефтегазовые деньги и затем ручейками стекают вниз: «Топ-менеджеры нефтяных компаний покупают себе виллы, а менеджеры риэлторских фирм приходят к нам за часами». Я бы добавил, что параллельно с ручейками денег вниз текут и ручейки информации, взглядов и оценок. Нас долго приучали к тому, что финансовый успех – мерило всего, в том числе мудрости. Поговорка «если мы такие умные, почему мы такие бедные?» несет в себе весьма зловещий смысл. Она не дает шанса задуматься, все ли хотят быть сверхбогатыми и все ли действия богатых являются правильными и полезными для окружающих. Политические и экономические события последних лет заставили серьезно нервничать верхнюю часть «пирамиды Журавлева». И это нервное состояние интенсивно распространяется по другим ее этажам.

Источник: расчеты ИЭА, по данным Минфина

Защищая Ходорковского, многие говорили: «В 90-е годы воровали все, почему же взялись только за него»? Обратите внимание, что эти комментарии являются попыткой найти справедливость в частном случае, но признают несправедливым, нелегитимным само получение олигархами первоначального состояния. Тогда же родилась шутка про миллиардера, готового отчитаться за каждый заработанный доллар, кроме первого миллиона. Разобравшись с нефтяниками, в 2005 году государство взялось за таможню. Гневу бизнесменов, в том числе часовщиков, не было предела. Постепенно под государственный контроль попадало все больше важных точек. При скептическом отношении к борьбе с коррупцией большинство из нас признает, что воровать и тратить наворованное стало опаснее. Вполне естественно, что это вызывает остро негативную реакцию и даже страх у тех, кто уже не может получать прежние доходы. Беседы с владельцами люксовых магазинов дают интересную картину: они тоскуют по прошлым хорошим продажам, но при этом откровенно негативно отзываются о клиентах, не считают их деньги легитимными. Слишком хорошо они знают своих покупателей, чтобы испытывать иллюзии о происхождении большинства состояний. Здесь проходит линия различий в менталитете между нами и европейцами: те почти искренне почитают любого, кто имеет толстый кошелек, для нас же деньги – не повод для уважения. И чем дальше от вершины пирамиды стоит человек, тем хуже он относится к владельцам богатств и тем менее справедливым считает сложившееся распределение ресурсов страны.

Наше общество в целом так и не признало результаты приватизации и первичного образования капиталов в России, и владельцы состояний чувствуют опасность. Именно этим фактом, а не налоговыми условиями объясняется бегство капиталов из России: их хозяева пытаются вывести активы туда, где никто не знает о происхождении денег и не станет на них покушаться. Правда, в последнее время с безопасными местами возникли сложности. Для нас казалось неожиданностью проявившееся в ряде разговоров с предпринимателями тоскливо-безразличное отношение к наметившемуся отъезду из страны «лучших людей». По отзывам ритейлеров, значительная часть наиболее обеспеченных клиентов мало связывали себя с Россией. Например, все покупки они делали за рубежом и никакой пользы местным магазинам не приносили. Так лучшие ли они или лучше, если они и правда уедут? Страх перемен Снижение покупательской активности и общее падение настроения связаны вовсе не с экономикой. Страх – вот реальная причина сегодняшних проблем и негатива. Одни боятся, что заканчивается сладкая эпоха, в которой они занимали место у вершины пирамиды. Они уезжают или активно делятся этим страхом с окружающими. У других, расположившихся этажом ниже, к страху конца эпохи добавляется страх «потери хозяина», т.е. источника дохода. И так по цепочке. Часть негатива, который высказывают многие из нас, происходит из-за этого транслируемого нам страха. Другая часть – из-за 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Ситуация на рынке

желания и понимания невозможности улучшить жизнь в своей стране. Иногда можно услышать, что при текущей системе существенных изменений добиться невозможно. Но давайте наберемся смелости произнести эту фразу до конца: невозможно добиться при сохранении общественного строя, который называется капитализмом. Потому как даже если уйдут одни – плохие – олигархи и чиновники, на их место просто придут другие, хорошие. Ярчайший тому пример – Украина. А менять строй страшно, все мы представляем издержки такого процесса. Похоже, что и властям тоже страшно менять что-то всерьез. В результате страна колеблется слева направо и обратно. Часовщиков необходимость перемен радует меньше других, потому что часы – продукт чисто капиталистического строя. Существование часового рынка в нынешнем виде возможно только при сохранении сегодняшней системы ценностей. Вот и возникает в нашей голове своеобразное раздвоение. Пока одна ее часть проклинает казнокрадов, другая пытается придумать способы их привлечения в свой салон. Первая хочет видеть в России развитое промышленное производство, вторая ругает растущий курс доллара. И так во всем. Как разрешатся накапливающие противоречия, не знает никто. Но все чувствуют, что перемены должны произойти не на уровне персон, а на уровне изменения системы отношений между людьми, того, что в учебниках обществознания называли строем. И эту статью мы назвали «страшный кризис» не потому, что ужасно падает спрос, а потому, что нынешний кризис – это кризис страха. Страха и покупателей, и всех нас перед будущим. Не хуже других События в России совпали с непростыми процессами, происходящими в мире. После нескольких лет общения с представителями передовых стран исчезло восхищение Западом, которое было у многих из нас в начале перестройки. Частенько те самые «джентльмены» сумели заработать откровенно негативное отношение к себе, а набор транслируемых ценностей, вершиной которых стала Кончита Вурст, все чаще вызывает даже не недоумение, а усмешку. Познакомившись со свободным рынком, многие из нас стали иначе оценивать плюсы и минусы СССР и хотели

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Бренды – лидеры по стоимости импорта в Россию (1-е полугодие 2014 г.)

100

200

300

400 3 -1 -1 -1 4 5 0 0 -4 0 1 1 -7 4 1

ROLEX TISSOT CASIO ULYSSE NARDIN OMEGA BREGUET PATEK PHILIPPE SWATCH LONGINES RADO BREITLING HUBLOT CARTIER CERTINA CHOPARD бы вернуть многие позитивные моменты тех времен: уверенность в завтрашнем дне, равноправие, взаимопомощь, гордость за страну, в которой живем. На соседних страницах мы приводим выдержки из исследования ВЦИОМа. Обратите внимание на диаграмму, рассказывающую о личных целях респондентов. Половина из них хочет «жить не хуже окружающих». Диаграмма подтверждает

граждан России, не убили в наших людях веру в хорошего царя. Пока государство есть и демонстрирует силу, абсолютное большинство населения будет его поддерживать. Желающих видеть майдан у своего дома не так много – особенно после того, как на примере соседей многие убедились, что шутки с порохом бесследно не проходят. Основной контингент митингов в 2012-м составляла

Пока одна часть головы проклинает казнокрадов, другая пытается придумать способы их привлечения в свой салон лейтмотив поведения большинства людей в нашей стране – жить не лучше окружающих, а так же, как они. Ответом на этот пункт опроса люди неявно высказались за равенство. Они не хотят, чтобы сосед жил хуже них. Эта позиция тесно связана с глубинной исторической памятью, с религией и, разумеется, с советским периодом. Ярким отголоском желаний возврата в светлое прошлое стала активная поддержка присоединения Крыма. Другие вопросы ВЦИОМа демонстрируют пассивность в поведении россиян. «Вот приедет барин – барин нас рассудит», писал Некрасов. Ни самоотречение Николая II, ввергнувшего огромную империю в Гражданскую войну, ни Горбачев, правление которого привело к перелому в жизни значительной части сегодняшних

интеллигенция, которая в детстве не играла в опасные игры, а вместо драк «район на район» посещала музыкальные студии и теннисные секции. Иначе говоря, те, у кого не выработалось чувство опасности и понимания последствий своих действий. Из двух зол Этим длинным рассказом я всего лишь хотел показать реальные причины ощущаемых проблем. Потому что явное обозначение и анализ источников возникновения страха служит одним из эффективных приемов борьбы с ним. Теперь поговорим о том, что может нас ожидать, что имеем и от чего отталкиваемся. Опустим столкновение Ротшильдов с Рокфеллерами. По воле наших властей или вопреки ей Россия оказалась на поро-

Источник: Ассоциация участников часового рынка

Тема номера

Ситуация на рынке

ге серьезного противостояния с тем, что принято называть Западом. Если кто не заметил, к войне нас готовили года 2-3 минимум, если не с конца 2008-го: вспомните, когда поменялся набор передач и фильмов на ТВ, заговорили о продовольственной и прочей безопасности. Полторадва года назад реанимировали систему гражданской обороны и мобпланы. Тем, кто назовет это глупостью, напомню: в Швейцарии убежище есть практически в каждом жилом доме. Они – идиоты? Многим из нас действия государства не нравятся. Но если вспомним 1991-й, 1998-й и кризис 2008-го, то увидим, что проблемы у населения и бизнеса возникали тогда, когда начинали шататься финансы страны. Фраза «лишь бы власти нас не трогали, а там прорвемся» выглядит красиво лишь на словах. Бизнес не может существовать в вакууме, любому предприятию необходима инфраструктура, создать и поддерживать которую может только государство. В данном случае под инфраструктурой я понимаю не только дороги и канализационные трубы, но и окружающую нас совокупность покупателей, подрядчиков, рынок труда, на котором откуда-то берутся кадры, и т.д. Наши налоги – вклад в формирование этой среды. Что бывает, когда государство ослабевает и не может выполнять свои функции, мы видим на примере Украины. Поэтому я твердил и твержу: при любых условиях бизнесу нельзя раскачивать государство и его финансы – разумеется, это не относится к самоубийцам.

вошедшими в это сообщество. А для этого от страны должно остаться как можно меньше – и населения, и всего остального, включая березки. Ввиду явной нежелательности такого исхода наши власти скорее всего будут лавировать, избегая серьезных столкновений, но в целом держать прежний курс на повышение самодостаточности России. Новые «новые русские» Это значит, что экономика (а с ней и политика) будут двигаться в сторону отраслей, обеспечивающих выживание государства. Помимо прежнего углеводородного сектора, центры силы станут формироваться в обрабатывающих отраслях, науке, отчасти в сельском хозяйстве. Тренды на рынке труда и высшего образования уже подтверждают это направление. Все остальное будет служить источником ресурсов, в том числе человеческих. Процесс перераспределения уже начался: в регионах, которые были лидерами в 2009-м (Ростов, Краснодар), спрос на люксовые товары упал, а Челябинск, Пермь показывают хорошие продажи. После того как новые центры силы встанут на ноги, в них появятся особо продвинувшиеся представители – новые «новые русские». Уже сейчас вместо одной группы импортеров продовольственных товаров зреет другая, связанная с новым набором стран, а также ряд отечественных производителей. Через какое-то время они захотят иметь хорошие квартиры, машины, часы. Это значит,

Когда новые центры силы встанут на ноги, в них появятся особо продвинувшиеся представители – новые «новые русские» В условиях складывающегося противостояния возможны два варианта движения: вперед или назад. Верит ли кто из читателей, что сегодня можно откатиться к состоянию октября 2013-го? В то, что Крым может уйти обратно Украине и к нам после этого вернется любовь и почет мирового сообщества? Думаю, что по головке погладят, но ровно для того, чтобы постараться покрепче связать и выбить зубы, сделать так, чтобы на территории Восточно-Европейской равнины уже никогда не могло возникнуть ничего, что способно представлять даже минимальную опасность для тех, кто счел себя

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

что бросать бизнес или останавливать рекламу рано: покупать часы будут, причем те, которые окажутся на слуху. И очень может быть, что уже стоит бронировать обложки в журнале «Крестьянка». Валютный курс и процесс конвертации превратятся в головную боль производителей и дистрибьюторов, но перестанут беспокоить розничную торговлю. Потому что розница постепенно превратится в «пункт демонстрации и выдачи товара» и перестроит свои финансовые отношения с поставщиками. Вероятность запрета люксового рынка выглядит минимальной – хотя бы потому,

что пока еще никто не смог дать определение слову «роскошь». Скорее мы повторим путь Китая, где государство объяснило покупателям, что кичиться дорогими вещами нехорошо. На китайцев такие рекомендации подействовали великолепно, подействуют и у нас. На днях одна бизнес-радиостанция уже комментировала автомобиль Kia Sorrento словами «хороший выбор для тех, кто не желает демонстрировать свой доход, а таких в нашей стране много». Новая роскошь Возможны санкции против товаров из определенных стран. Например, плохо складываются отношения со Швейцарией – мы почувствовали это при работе Ассоциации с органами Таможенного союза. В этом случае на первых порах выиграют контрабандисты, у которых уже налажены каналы поставки, есть доверие клиентов и привычка к риску. А через некоторое время навстречу новым «новым русским» выйдут новые люксовые товары. По стопам белорусских устриц придут часы, произведенные (по официальной версии) в ОАЭ, Бразилии, Вьетнаме. Индийские компании уже прощупывали наш рынок, а у Orient и Swatch Group были производства в Бразилии. Кстати, наше издательство еще в декабре получало предложения печатать журнал на Украине. Документы включали описание схемы поставки, превращающей украинский товар в польский, изготовленный из российского давальческого сырья, путем вывоза тиража в Евросоюз и его дальнейшей поставки через Беларусь, анализ рисков боевых действий в окрестностях Киева, где расположены типографии, и многие другие интересные разделы. Заметим: это было подготовлено до февральских событий! Правда, покачав головой над сладкой ценой, мы все же решили печататься в России. Между прочим, вы знаете, что в ТОП-10 поставщиков часов в Россию входит Финляндия? Кто-нибудь был на финской часовой фабрике? Нет? А зря. Это супертехнологичная экологически безупречная безлюдная фабрика, ко всему прочему – еще и невидимая. К чему я рассказываю про финнов? К тому, что согласен с Константином Руновым («Конквест»): «В 2008-м я понял, что люди готовы отказать себе в необходимом ради любимых игрушек». А значит, спрос на часы – явно ненужный товар – останется.

Тема номера

Ситуация на рынке

Уроки 2008-го

Проведенное во время прошлого кризиса исследование ВЦИОМа дает интересную информацию о поведении россиян в сложные времена. Вячеслав Медведев

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

36,43 34,92 33,42 31,92 30,41 28,91 27,41 25,90

Кризис и работа Негативные новости сказались на производительности труда. В марте-апреле только 35% опрошенных говорили, что перемены, связанные с финансовым кризисом, не повлияли на их сосредоточенность на своих обязанностях. Остальные в той или иной степени теряли работоспособность под грузом «плохих мыслей».

28 25 19

23 04.2009

03.2009

01.2009

12.2008

Доля респондентов, заявлявшх о том, что их не беспокоят разговоры о кризисе.

Источник диаграмм и всех приведенных данных: доклад «Личные стратегии адаптации россиян к кризису», ВЦИОМ, 2009

25.08.09

12.08.09

30.07.09

17.07.09

04.07.09

23.06.09

09.06.09

27.05.09

14.05.09

29.04.09

16.04.09

03.04.09

21.03.09

07.03.09

Доля людей, оценивающих ситуацию в стране как плохую, в апреле уменьшилась с 51% в марте до 41% в апреле, а число тех, кто считал, что в стране все нормально, выросло с 29% до 39%. Так что принятая властями стратегия сохранения «хорошей мины», т.е. рассказа о том, что кризис не затронет нашу страну, по-видимому, была правильной.

11.2008

какую стратегию борьбы с кризисом сделали ставку наши сограждане – на поиск альтернативных доходов или сокращение расходов; как меняется структура общества, готово ли оно к протестам из-за ухудшившихся условий жизни. В силу своей глубины кризис затронул практически всех. Однако ощущение проблем приходило постепенно. В октябре 2008-го, когда на мировых рынках все даже не рушилось, а уже было разрушено, 47% россиян заявляло, что среди их круга общения тема кризиса не обсуждается вообще. Дальше цифра «безразличных» бодро поползла вниз, и в марте похвастать полным невниманием к проблемам могли лишь 19% опрошенных. Обсуждение экономических проблем почти неизбежно заставляло людей примерять картину к себе лично. О том, что тема кризиса их почти не беспокоит, в декабре 2008 г. заявлял 21% опрошенных, а в феврале таких осталось всего 11%. Однако с первыми же признаками стабилизации сознание стало вытеснять мысли о кризисе. Уже в апреле доля людей, говоривших о сильной обеспокоенности кризисом, снизилась с пиковых 57% до 43%, а людей, заявлявших, что проблема кризиса их практически не беспокоит, выросла с 8 до 11%.

21.02.09

01.02.09

28.01.09

15.01.09

25.12.08

12.12.08

29.11.08

18.11.08

02.11.08

22.10.08

09.10.08

26.09.08

24,40

10.2008

Червоточина в сознании Исследование ВЦИОМа было призвано проверить ряд гипотез: адаптировались ли россияне к кризису за полгода; стали ли усерднее работать для преодоления негативных изменений в своей жизни; есть ли «антикризисный запас» сбережений, в каких валютах и где они его хранят; на

Динамика курса доллара США в 2008-2009 гг.

13.09.08

В конце весны 2009 года ВЦИОМ опубликовал результаты интересного исследования, посвященного реакции населения России на бушевавшие в то время проблемы. Оно называлось «Личные стратегии адаптации россиян к кризису» и было составлено на основе сравнения ответов на ряд вопросов, которые задавались респондентам осенью 2008 – весной 2009 годов. То есть первые опросы прошли в то время, когда разговоры про кризис еще не воспринимались всерьез, а последние – когда мы почувствовали прекращение падения. Напомним, что хотя мировой экономический кризис стартовал в сентябре 2008 года, если не летом, в России активная фаза началась только в ноябре, а некоторые регионы почувствовали ухудшение лишь весной. Пик падения рубля пришелся на конец зимы – начало весны, когда с уровня 24,40 доллар вырос до 36,43 рублей, в апреле произошел отскок до уровня 33,40 руб/$. ВВП России в первом квартале 2009 года упал на 9%, затем началось постепенное восстановление. В момент подготовки доклада специалисты ВЦИОМа еще не знали, что захватили самое тяжелое время для бизнеса и населения. Глядя на их цифры и выводы с точки зрения сегодняшнего опыта, можно оценить корректность выводов. Но главное – исследование прошлого кризиса позволяет лучше понять, что происходит и будет происходить сегодня. Правда, злые языки говорят, что история учит нас тому, что история нас ничему не учит...

02.09.08

текст:

Ситуация на рынке Опрос в кризисные месяцы показал, что в целом люди стали работать усерднее и больше, чем раньше. Однако, во-первых, незначительно, а во-вторых, данные для разных групп населения сильно различаются. Кризис практически не повлиял на напряженность труда обычных рабочих и тружеников сельского хозяйства. По мере роста уровня образования и ответственности напряженность труда возрастала: об этом заявили 19% государственных служащих и 21% представителей науки, культуры. А вот среди предпринимателей сложилась неоднозначная картина. С одной стороны, 27% из них отметили, что им приходится работать больше. Вместе с тем 24% предпринимателей сказали, что работают менее напряженно, чем раньше. С представителями рабочих специальностей понятно: они целиком зависят от внешних условий и мало могут повлиять как на свою загрузку, так и ситуацию в целом, в то время как тем, «кто наверху», приходится думать и за себя, и за подчиненных. А вот на вопрос о том, чем можно объяснить поляризацию среди бизнесменов, ВЦИОМ не ответил. Одной из целей исследования было изучение изменения социальных отношений в условиях экономических трудностей. Данные зафиксировали некоторое ухудшение погоды в трудовых коллективах: об испортившихся отношениях с коллегами заявили около 6% опрошенных. Более значимые изменения произошли в управленческих вертикалях: в том же апреле 2009-го 9% опрошенных ответили, что ухудшилось отношение к ним со стороны руководства, в свою очередь, у 13% работников ухудшилось отношение к руководству. Обращает на себя внимание рост графы «затрудняюсь ответить»: он свидетельствует о повышении неопределенности и нервозности в отношениях людей. Вряд ли нужно говорить о том, как это сказывается на работоспособности персонала, слаженности действий и управляемости организации. Исследование включало в себя вопросы для оценки отношения респондентов к потере работы и действиям в этом случае. С сегодняшней точки зрения наиболее интересным выглядит сравнение ответов жителей России и Украины (опрос проводился в России, Беларуси и Украине, о майдане 6 лет

Тема номера

А в какой валюте вы храните сбережения? (закрытый вопрос, один ответ)

52 41

63 64

33 30 4

2 1 2

1 11

назад никто не думал). О том, что поиск равноценной работы будет связан с проблемами, заявили 19% россиян, среди украинцев пессимистов в вопросах потенциального трудоустройства оказалось в несколько раз больше – 67%. Соответственно, в том, что новую работу можно будет найти с небольшими усилиями или вообще без таковых, уверены 48% россиян и только 12% украинцев (еще 21% украинцев и 31% россиян затруднились с ответом). Беларусь по числу оптимистов и пессимистов оказалась посередине. Вспомним, что в кризис было много разговоров о том, что он позитивно скажется на рынке труда: повысит мобильность работников, их мотивацию и т.д. В реальности колоссальных изменений не произошло. Мобильность изменилась незначительно: если до 2008 года переехать в другой город в поисках работы были готовы всего 8%, а в другую страну – 4% россиян, то в январе 2009 г. эти цифры выросли до 12% и 7% соответственно. Большинство респон-

3 22

4 1 4 22

через месяц – до 27%. Одновременно выросло число людей, опасающихся прекращения других денежных поступлений (с 6% до 10%). Для 7% актуальным стал вопрос выплат по кредитам. Получается, давление кредитов было не столь сильным, как про это говорили. Исследование выявило, что значительная часть населения не имеет «спасательной подушки» в виде накоплений. В 2006 году об ее отсутствии заявляли 39% опрошенных, к началу кризиса, в октябре 2008-го, таких стало уже более половины – 55%. Следующий миф, который оказался разбит ВЦИОМом, – представление о том, что жители страны хранят деньги в валюте. До кризиса большинство респондентов держали сбережения в рублях, всего у 4% они были в долларах и у 1% в евро. К апрелю 2009-го доля долларовых загашников упала до 2%, рублевых – до 30%. А что же остальные? Их вопрос выбора валюты не интересовал, поскольку у 64% опрошенных никаких сбережений не осталось вовсе.

Главными статьями экономии оказались те, без которых обойтись нельзя: продукты питания и одежда дентов были готовы пойти на работу без официального оформления (27%), пройти переобучение по другой специальности (24%), иметь случайные заработки (20%), пойти на работу с меньшей оплатой (18%). Интересно познакомиться с тем, как россияне оценивали угрозы своему благосостоянию. Традиционно больше всего наши сограждане боятся высокой инфляции (более 60% респондентов). До кризиса опасность потери работы беспокоила около 10% населения. В марте 2009 г. эта цифра увеличилась до 21%,

При этом с развитием кризиса число людей, откладывающих деньги на случай потери работы, принципиально не изменилось и осталось в районе 13-14%. Интересно, что число тех, кто планирует делать сбережения при благоприятной возможности, сократилось с 22% в январе 2009-го до 15% в апреле. С чем связан такой пессимизм: с неверием в собственные силы, инфляцией, которая имела в том числе и валютный характер, или изменением стереотипа поведения в сторону стремления к приобретению товаров и услуг «здесь и сейчас»? Если 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Ситуация на рынке

верно последнее – это неплохо для бизнеса, т.к. дает работоспособную базу для маркетинговых кампаний. Кризис должен был подтолкнуть к раздумьям о том, за счет каких источников можно поправить ухудшившееся материальное положение. Ключевым в этой фразе является слово «должен». Потому что на практике практически не подтолкнул. Основные надежды жители России связывали и связывают с зарплатой по основному месту работы. Другое дело, что надежды эти стали слабее: если в 2008-м на увеличение доходов за счет зарплаты рассчитывали 61% опрошенных, то в апреле – только 44%. При этом россияне остались весьма инертны в экономическом плане и были не очень готовы предпринимать серьезные усилия для компенсации падения доходов. До кризиса на повышение доходов за счет зарплаты на дополнительном месте работы (т.е. на подработку) рассчитывали 19% опрошенных, на доходы от предпринимательства – 11%. В апреле 2009-го эти цифры выросли всего до 21% и 14% соответственно. Прямо скажем, рост в рамках статистической погрешности. Возможности заработка от работы без постоянного оформления что в 2008-м, что весной 2009-го рассматривали 14%. Несколько выросло число тех, кто рассчитывал на продажу продуктов подсобного хозяйства (с 4% до 7%), сдачу в аренду жилья (с 2 до 4%), от продажи имущества (с 2 до 4%). Понятно, что низкие цифры по данным пунктам объясняются тем, что не у всех есть такие возможности. В данном случае мы говорили о намерениях людей, реального поведения касался другой вопрос исследования. В целом он подтвердил выводы: 18% опрошенных не предпринимали ничего для компенсации потерь, реакция 57% свелась к экономии. Поиском работы по совместительству, подработки без оформления занялись 15% и 17% соответственно, еще 17% стали выращивать овощи и фрукты на продажу. Причем в поиске дополнительной работы наиболее активными оказались люди в возрасте 25-44 года, а пенсионеры, что естественно, сконцентрировались на подсобном хозяйстве. Менее всех на кризис отреагировала группа в возрасте 18-24 года: 42% из них стали экономить, а 31% вообще не меняли своего поведения.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

На чем вы уже стали экономить в связи с кризисом? (закрытый вопрос, любое число ответов)

50 42 30 29 24 20 18 17 16 15 14 14 6 12 4

Оптимистичная экономия Таким образом, в плане получения дополнительных доходов население проявило себя инертно. Большинство ответило на кризис готовностью сокращать расходы: экономить начали 80% опрошенных. При этом исследование подтвердило тезис, что человек готов отказаться от необходимого ради обладания излишним. Главными статьями экономии оказались те, без которых обойтись нельзя: продукты питания и одежда. Лишь 30% опрошенных готовы сократить расходы на досуг и развлечения. Разумеется, цифра 14% напротив пункта «экономия на предметах роскоши» объясняется в том числе и тем, что отнюдь не все насе-

но в меньших количествах. Доля тех, кто готов понизить уровень качества продуктов, составила 33%, а еще 29% собираются использовать смешанную стратегию: стараться покупать более дешевое, но иногда все же баловать себя чем-то привычно вкусным. Та же диаграмма содержит результаты ответов на аналогичные вопросы в прошлый кризис, в 1999 году, и мы можем наглядно оценить, как 10 лет воздействия рекламы развернули сознание потребителя: стратегия экономии полностью поменялась! Если в 1999 г. он был готов пожертвовать брендом в пользу количества, то теперь – жертвует количеством в пользу бренда.

В 1999 г. потребитель был готов пожертвовать брендом в пользу количества, теперь – жертвует количеством в пользу бренда ление покупало эти предметы до кризиса. Тем не менее диаграмма вселяет оптимизм и подтверждает: часы гораздо более устойчивы к кризису, чем многие другие товарные категории. Еще более оптимистичным является вопрос о стратегии экономии. Он касался самой страдающей в кризис категории – продуктов питания и был призван изучить, за счет чего именно будет сокращать свои расходы потребитель. Более 30% опрошенных заявили, что продолжат покупать привычные марки товаров,

Несколько вопросов исследования были посвящены оценке людьми перспектив страны и своей семьи. Что в марте, что в апреле 2009-го, т.е. в разгар кризиса, абстрактный вопрос «Как изменится ваша жизнь в текущем году» показал преобладание оптимистов над пессимистами: перемены к лучшему ожидали 27% респондентов против 20%, ожидавших ухудшения. По-видимому, это опять же результат правильной информационной стратегии правительства. Однако при ответе на более конкретный вопрос

Тема номера

Ситуация на рынке

Если доходы вашей семьи сокращаются или будут сокращаться, что вы предпочтете при выборе продуктов питания? (закрытый вопрос, один ответ)

29 13

Если говорить о жизни вашей семьи, какие цели вы, члены вашей семьи, ставите перед собой? (закрытый вопрос, один ответ)

об ожиданиях изменения материального положения семьи пессимистов (людей, ожидающих ухудшения) оказалось около 30% против 12% оптимистов. Мотивацию россиян хорошо демонстрирует вопрос о личных целях, особенно при анализе данных очень тучной весны 2008 года и кризисных марта-апреля 2009-го. При любых условиях наиболее массовой целью наших сограждан является «жить не хуже, чем большинство окружающих». В отличие от Европы или США, в России быть успешнее остальных стремятся не так уж много людей, и совсем немногие ориентируются на Запад. Причину таких отличий можно обсуждать долго, но в практическом плане важно понимать специфику мотивации для правильного построения рекламных программ и работы с покупателем в торговом зале. В марте 2009-го с 21% до 26% выросло число людей, озабоченных элементарным выживанием, однако уже в апреле их доля снизилась. Одновременно вернулась в норму пошатнувшаяся было доля тех, кто хотел жить лучше, чем окружающие. Если вспомнить, что никаких значимых позитивных изменений в экономике к тому моменту еще не происходило,

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

то данные перемены в целеполагании можно объяснить прежде всего эффектом «привыкания» к кризису. Готовы ли наши граждане мобилизоваться перед лицом трудностей, стать активнее, попытаться решить возникающие проблемы? Ответ скорее отрицательный: с подобными мыслями согласны лишь 45-48% населения. Большинство же считают, что ничего предпринимать не нужно. Правда, доводы при этом приводят разные: кто-то говорит, что ситуация скоро сама изменится к лучшему, кто-то – что картина безвыходная и поменять что-либо нельзя. Есть правда, еще одна группа: 9-10% считают, что необходимо протестовать и не мириться с происходящим. Стабильные ленивцы Какие выводы можно сделать из исследования в целом? В апреле 2009-го, спустя полгода после начала кризиса, россияне начали привыкать к жизни в новых, менее благоприятных условиях. Уровень обеспокоенности начал падать, новая жизнь стала казаться «терпимой». Отвлекаясь от исследования ВЦИОМа, данный пункт можно прокомментировать поговоркой про то, что человек не собака – привыкает ко всему, и

свойствами психики. Наш мозг не может долго находиться в перевозбужденном состоянии, рано или поздно он старается вернуться к относительному покою, перестает обращать внимание на негатив. Не подтвердилась гипотеза про наличие и сохранение «жирового запаса»: к апрелю 2009-го 64% россиян уже не имели накоплений (против 39% в 2006 г.). Несмотря на скачки курсов валют, большинство из тех, у кого сохранились сбережения, продолжали хранить их в рублях (30%). Сильно переоцененной оказалась и готовность наших сограждан больше трудиться ради лучшей жизни. Поправить материальное положение за счет альтернативных источников дохода (частного предпринимательства, продажи урожая с приусадебного участка) планировали не более 14% россиян. Ни массового ухода в менее престижные профессии, ни возрождения мелкого бизнеса после полугода кризиса не произошло. Работать усерднее, чем раньше, стали всего 17% опрошенных, работоспособность абсолютного большинства не изменилась. Исследователи отметили, что благоприятный климат в трудовом коллективе остался важной ценностью для людей. А вот отношение к работодателям ухудшилось, хотя и незначительно. Вместо поиска вариантов повышения доходов россияне предпочли сократить расходы. Основная стратегия борьбы с кризисом – экономия, ее выбрало 67% респондентов, в то время как активные методы увеличения доходов использовали всего 17% опрошенных. Не подтвердилась и гипотеза о смерти среднего класса. В условиях кризиса россияне пытаются сделать все возможное, чтобы не менять привычный образ жизни. Сильнее всего за прежний стиль потребления держится средний класс, который предпочитает сократить «количество», но сохранить качество жизни. Отдельное внимание ВЦИОМ уделил тому, может ли кризис и ухудшение условий жизни вызвать значимые социальные катаклизмы. Исследование показало, что россияне занимаются индивидуальным «самоспасением», а не объединяются в политической борьбе против «антинародного режима». Абсолютное большинство жителей ищет пути адаптации к новым, ухудшившимся, но в целом терпимым жизненным условиям.

Тема номера

Рынок

История кварцевых часов

Электролизация времени Кварцевая гонка на часовом рынке была чем-то похожа на гонку космическую, развернувшуюся между СССР и США. В ней участвовали не просто компании, а три страны с разными технологическими, финансовыми и культурными особенностями. Текст:

Дмитрий Лисов, Вячеслав Медведев

Оправдавший название Готовясь к Базельской выставке 1970 года, швейцарские часовщики довольно потирали руки: они готовились сделать премьеру, обещавшую полностью перевернуть мир и вернуть былую силу пошатнувшемуся авторитету Гельвеции как часовой державы. Этой мегапремьерой должен был стать Beta-21 – первый в мире серийный кварцевый механизм. И можно представить, каким ударом для них стало известие о том, что еще в декабре 1969 года Seiko выпустила в продажу в Японии кварцевые часы Astron, которые, ко всему прочему, оказались еще и более продвинутыми в техническом плане, чем Beta.

мысли и того, как особенности компаний и даже национальной культуры помогали и мешали им в решении задач. Задом наперед То, что применение электричества в часах способно повысить их ключевые характеристики – автономность и точность, стало понятно еще в 1950-х. К этому времени уже была известна способность кварца к резонансным колебаниям под воздействием электрического тока, и даже существовали часы, использовавшие этот самый кварцевый резонатор. Более того, перспективы повы-

Разработчики «кварца» столкнулись с задачей, противоположной той, над которой работали создатели «механики» Так закончилась десятилетняя кварцевая гонка, проигрыш в которой означал для швейцарцев не просто необходимость набегу переписывать заготовленные пресс-релизы: уже через несколько лет под вопросом оказалось само существование в их стране часовой индустрии. Попробуем вспомнить, как проходили эти годы, тем более что история «кварца» – отличный пример и развития технической

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

шения точности стали ясны не только из теоретических расчетов, а на практике: с 1932 года представленные физиками Моррисоном, Гортоном и Лэком первые стационарные кварцевые часы начали постепенно вытеснять в астрономиях считавшиеся до этого самыми точными маятниковые часы Шорта. Но то были массивные стационарные конструкции, занимавшие целые

комнаты, а проектирование кварцевых часов наручного размера было сопряжено с рядом проблем. Необходимо было получить электрические колебания приемлемой частоты и стабильности, преобразовать эти высокочастотные колебания в низкочастотные, пригодные для управления механической частью часов, и превратить электрические колебания в привычное вращение стрелок.

История кварцевых часов

В начале 1960-х еще не существовало транзисторов, и в разработках, о которых мы рассказывали в предыдущей статье, инженеры Hamilton и LIP пошли самым простым путем. Они взяли за основу механические часы, но отказались от заводной пружины: магнитное поле заставляло двигаться баланс, который с помощью спускового колеса вращал стрелочную колесную систему. При всей похожести на обычную «механику» с точки зрения конструкции эти калибры были вывернуты «задом наперед», в них не колесная система передавала вращение балансу, а наоборот. Проектировщики Bulova шагнули дальше: вместо баланса они взяли миниатюрную вилку, которая толкала храповое колесо, вращавшее стрелки. Похожие по идее, но отличные по реализации модели можно найти у многих производителей, к примеру, у Seiko или Omega. И эти и другие опыты применения электричества в наручных часах не были связаны с использованием кварца. Дело в том, что частота резонанса кристалла кварца обратно пропорциональна его габаритам: чем меньше размер – тем выше частота, и наоборот. Кристалл, помещающий-

Рынок

ся в рамках возможного повысить частоту баланса, т.к. это позволяет увеличить точность часов. В кварцевых механизмах необходимо было сделать все с точностью до наоборот: понизить частоту, причем существенно.

Частота резонанса кристалла обратно пропорциональна габаритам: чем меньше размер – тем выше частота, и наоборот Как всегда бывает в переломные моменты истории техники, каждая компания и группа исследователей по-разному подходила к решению данных вопросов, что порождало многообразие конструкций, большинство из которых отмерло в результате эволюции. Их облик определялся техническими возможностями того времени и опытом, который имела каждая фирма.

ся в корпус наручных часов, будет иметь частоту резонанса не менее нескольких тысяч герц. Это слишком много для механической колесной передачи, вращающей стрелки. Можно сказать, что разработчики кварцевых часов столкнулись с задачей, противоположной той, над которой работали создатели «механики». Конструкторы традиционных балансовых часов стремят-

Три в одном Высокую частоту сложно передать на механическую часть часов, а даже если и удастся это сделать, то для превращения ее в привычный ритм вращения стрелок потребуется слишком большая колесная система, которая, во-первых, из-за запредельного передаточного числа будет иметь настолько низкий КПД, что часы просто не будут ходить, а во-вторых, не поместится в часах. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

История кварцевых часов

Миниатюрный кристалл кварца U-образной формы раз и навсегда решил проблему точности наручных часов.

Можно пойти другим путем: понизить частоту электрических колебаний с помощью электронной схемы. Именно так делалось в стационарных и настольных кварцевых хронометрах, использовавшихся в науке и спортивном хронометраже. Беда в том, что каждый триггер, понижающий частоту в 2 раза, состоит из двух радиоламп или транзисторов, которые занимают место и потребляют приличное количество электричества. Поэтому одним из важнейших направлений исследований был подбор резонатора с оптимальной частотой колебаний и способа ее понижения. Грубо говоря, вопрос стоял так: как поместить внутрь корпуса резонатор, электронную часть и колесную передачу, притом что каждый из этих трех компонентов не помещался туда

К концу 1950-х позиции Швейцарии как ведущей часовой державы серьезно пошатнулись. Причина тому была политическая: еще с 1920-х в стране действовали законы, ограничивавшие конкуренцию и осложнявшие создание крупных промышленных предприятий. Напуганные революцией в России, «цюрихские гномы» приняли ряд законов для недопущения подобного безобразия у себя. Они справедливо рассудили, что если запретить создание больших заводов, то удастся избежать концентрации «могильщика капитализма» – пролетариата и тем самым предохранить страну от потрясений. В результате этих запретов вплоть до 1970-х швейцарский часпром сохранял патриархальный характер и состоял из многих сотен разбросанных по горам мелких предприятий.

Вопрос стоял так: как поместить внутрь корпуса три узла, притом что каждый из них не лезет туда даже поодиночке даже поодиночке. Как положено в сказках, за впихивание трех невпихиваемых узлов взялись также три героя. Точнее, три команды: американцы, швейцарцы и японцы. Закат в Юрских горах Если бы году в 1960-м кто-то устроил тотализатор на тему «кто первый сделает кварцевые часы», не знаю насчет потребителей, а специалисты, без малейших сомнений, отдали бы приоритет американцам.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Маленькие фабрики не имели средств на серьезные исследования, а себестоимость их продукции существенно превышала цифры зарубежных конкурентов. А таких после войны хватало. В 1956 году Seiko запустила то, чего у швейцарцев не было даже в проекте: конвейер по сборке автоматических механизмов, решивший одновременно проблемы качества и цены. Стартовавший в 1949 г. американский Timex уже в 1960-м выпустил 8 млн часов, притом что весь швейцарский часпром

– 40 млн. Динамика развития заморских заводов была столь ошеломляющей, что в 1969-м Timex довел производство до 22 млн. А ведь помимо Timex, в США работали Bulova, Hamilton и другие, да и Seiko не была единственной японской компанией. Ко всему прочему, на мировой рынок вышли советские заводы, с конца 1950-х начавшие поставки механизмов в Гонконг, где местные фабрики делали на их базе готовые часы (да-да, начало гонконгской часовой промышленности отчасти было положено в нашей стране). Американская мечта С выпуском в 1950-х первых электрических часов лидерами в технологиях стали американцы. Ничего подобного у швейцарцев не было, и даже Omega была вынуждена покупать лицензию на производство своего камертонного калибра у Bulova. Тем временем в США появлялись все новые интересные изобретения. В 1952 году General Electric разработала гибридный шаговый двигатель, а спустя десять лет ряд компаний начал коммерческий выпуск шаговых моторов приблизительно в том виде, в котором мы знаем их сегодня. То есть к тому времени американцы нашли принципиальное решение проблемы превращения электрических колебаний во вращение стрелок. В 1967м лаборатория RCA запустила технологию интегральных схем МОП, которая позволяла значительно снизить потребление энергии и создать миниатюрный электронный модуль. Напомним, что первые опыты по использованию кварца в часах тоже проходили в американской Bell Labs. Таким образом, уже в 1967-м в США пусть разрозненно, но существовали все необходимые компоненты наручных кварцевых часов. И именно в 1967 году мир увидел первые работающие прототипы наручных кварцевых моделей. Вот только показали их не американцы, а швейцарцы и японцы. А Bulova и Hamilton, казалось, прекратили разработки и сосредоточили усилия на доведении до ума тех моделей, что были созданы раньше. Ничего удивительно в этом, пожалуй, нет. Американские компании всегда были и остаются маркетинг-ориентированными. Судя по всему, вложив немало средств и усилий в продвижение новых технологий и добившись вполне

Рынок

История кварцевых часов

Bulova Accuquartz с калибром 224, оснащенным и камертонной вилкой, и кварцевым осциллятором.

хороших продаж, они решили не искать добра от добра. К тому же нужно вспомнить, что 1960-1970-е годы – это время колоссальных прорывов в технике, которые породили совсем новые ожидания потребителей и даже особый стиль в техническом дизайне. С появлением микросхем американцы сосредоточились на создании часов с цифровой индикацией, которая обещала перевернуть отрасль. В результате в 1972-м Hamilton выпустила Pulsar – первые в мире часы с цифровой LED-индикацией. А массовое производство собственных кварцевых часов в США

кристалла в качестве источника колебаний. Поэтому инженеры Bulova решили объединить два этих источника колебаний в одних часах.

Предъяви Bulova эту модель на 2-3 года раньше, возможно, и вся часовая индустрия сейчас выглядела бы иначе началось лишь ближе к концу 70-х, причем за дело взялись вовсе не часовые, а электронные компании: Texas Instruments, Fairchild и National Semiconductor. Лебединой песней традиций, заложенных Bulova, Timex и Hamilton, стала очень интересная разработка – выпущенный в 1973 г. калибр 224 от Bulova. Никак не хотели американцы отпускать свою идею с камертонной вилкой, но реалии времени требовали внедрения кварцевого

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Калибр 224 был похож на популярный в то время камертонный 218, но помимо вилки имел и кварцевый кристалл. Именно кварц отвечал за генерацию электрических колебаний с частотой 32,768 Гц, электронный блок понижал ее не пропорционально степени числа 2, а в 96 раз: в 32, а потом еще втрое. Инженеры компании сочли, что такая схема оптимальна с точки зрения электроники. В итоге колебания частотой 341 1/3 Гц поступали

на катушки индуктивности, заставлявшие двигаться знакомую по Accutron вилку. В отличие от чисто камертонных часов, в калибре 224 вилка не играла особой роли в задании точности, а вместе с толкателями выступала, по сути, в роли шагового двигателя. Чтобы превратить 341 1/3 Гц колебаний толкателя в нормальный ход стрелок, Bulova пришлось пересчитать колесную передачу. Однако итоговая точность часов, заявленная компанией, поражала: 3 минуты в год. Калибр 224 представлял собой прорыв, но прорыв запоздалый. Предъяви Bulova эту модель на 2-3 года раньше, возможно, и вся часовая индустрия сейчас выглядела бы иначе. Но история не терпит сослагательного наклонения. Сила традиций Как видим, американцы остались верны своим принципам. Они сохранили в часах свою разрекламированную вилку и сделали ставку на рекламу, заявив о переходе от оценки погрешности в виде «секунд в сутки» или «в месяц» к периоду, измеряемому годами, что производило сильное впечатление на покупателя. Не удивительно, что еще большими приверженцами традиций были швейцарцы. Они восприняли появление электрических часов в США и Франции как потенциальную угрозу, однако заниматься проблемой не спешили – как говорится, «жизнь продолжала течь неторопливо и старомодно». Сказывались отсутствие сильных игроков, готовых взять на себя финансирование проектов, и общая самоуспокоенность. Лишь в 1962 году, через 2 года после презентации Accutron, Швейцарская часовая федерация и компания Ebauches SA смогли растолкать ряд производителей, чтобы совместно учредить акционерное общество СЕН - Centre Electronique Horloger (Центр электронного часового дела). Цели были не слишком амбициозными: сделать что-то, что хотя бы по одному параметру превзойдет иностранные разработки. Степень знаменитой швейцарской старомодности хорошо иллюстрируется тем, что вплоть до 1965 года ни один из проектов СЕН не включал кварцевые наручные часы, а в 1966 году, когда такой проект все же был запущен, президент правления СЕН утверждал, что швейцарская часовая промышленность не заинтересована в новом виде товара. Даже название Beta появилось как отражение того, что

История кварцевых часов СЕН изначально запускал два проекта: в первом, Alpha, подразумевалось использование низкочастотных резонаторов, и только во втором – высокочастотных, т.е. кварцевых. В 1970-м, после того как швейцарцы выпустили свой механизм вторыми, на несколько месяцев пропустив вперед японцев, имя Beta («второй») вызвало немало насмешек. Получалось, что швейцарский механизм на 100% оправдал название, данное ему еще до рождения. С огромным трудом отказывались часовщики и от привычных узлов и компонентов. Например, в первых версиях шаговый двигатель был сделан на основе привычной всем анкерной вилки механических часов. Создание кварцевых часов в Швейцарии тесно связано с именем Роджера Веллингера – швейцарского инженера, к тому времени 20 лет проработавшего в США. Его предложение нанять американских специалистов в области электроники и, в частности, полупроводниковых технологий вызвало бурю эмоций и критики у гордых швейцарцев, привыкших почивать на лаврах высокого механического часового дела. Однако в условиях жесткой критики Веллингер с группой единомышленников сумел довести работу до конца. Благодаря его усилиям CEH находился в более выигрышном положении, чем Seiko: центр имел партнерские связи с компанией Phillips, в то время как Seiko могла рассчитывать лишь на свои силы. В 1967 году японцы и швейцарцы показали свои прототипы, но если механизм от Seiko имел на борту 200 микроскопических транзисторов, резисторов и конденсаторов, то прототип от CEH уже использовал полноценные микросхемы.

вая деталь калибра – кварцевый осциллятор – имела прямоугольную форму и длину в 27 мм и не помещалась в круглый корпус. Кристалл нужной формы и размера был получен опытным путем в результате многочисленных тестов. При частоте 8192 Гц его длина составила 24 мм. Стоит отметить, что частота зависит не только от размера, но и от того, в какой плоскости и под каким углом произведен срез кристалла, поэтому на исследования потребовалось значительное количество времени. Следующая задача, стоявшая перед разработчикам, – поделить частоту колебаний кварцевой пластины до одного герца. Ее принципиальное решение было известно, но создать электронную схему адекватных для наручных часов размеров представляло большую проблему. Традиционные транзисторы и конденсаторы были слишком громоздки, и им требовалось слишком много энергии – опытные экземпляры недотягивали даже до полугода автономной работы. К тому же разработчиков отчасти подвела идея использовать шаговый мотор, а не привод от вибромотора (который, кстати, был использован в версии Beta 2). В итоге автономность удалось подтянуть до года работы от одной батарейки. Третий важный шаг состоял в выборе способа передачи колебаний секундному колесу. Швейцарцы пошли по пути Hamilton H500, т.е. заставили систему «анкерное колесо – анкерная вилка» работать в обратную сторону. Если в обычных

Коллективный разум Итак, в 1967 году, после продолжительных поисков компонентов и возможностей их совместного использования, а также серьезных кадровых проблем, CEH все же анонсировал свои первые наручные кварцевые часы CEH-1020, оснащенные калибром Beta 1. Результаты их теста, проведенного в обсерватории Невшателя, поразили всех: точность оказалась на порядок выше традиционных хронометров или любых из часов с камертонной вилкой! Внешне СЕН-1020 выделялись квадратной формой и приличными размерами. Это было обусловлено тем, что ключе-

механических часах колесо толкает вилку, то в Beta 1 вилка толкала колесо. Сама вилка двигалась под действием электрических импульсов, приходивших на катушку.

Рынок

Beta 1 – первый в мире работающий прототип кварцевых наручных часов.

систему – на фабрике Ebauches, а двигатель – на Omega. В основе Beta 21 лежал знакомый по Beta 1 резонатор с частотой 8192 Гц, но электронная схема и двигатель были

Получалось, что швейцарский механизм на 100% оправдал название, данное ему еще до рождения

На троих На то, чтобы превратить экспериментальную модель в коммерчески пригодный продукт, у СЕН ушло два с половиной года. Работающий прототип кварцевого калибра для наручных часов, получивший название Beta 21, состоял из трех отдельных модулей, каждый из которых был произведен одной из компаний – участников консорциума. Микросхему создали непосредственно в лаборатории CEH, колесную

другими. Так, двигатель на идейном уровне был в значительной степени похож на Bulova Accutron, разве что вилка была заменена на резонирующий стержень, представлявший собой узкую пластину с постоянным магнитом на одном конце и регулируемым противовесом – на другом. Импульсы тока проходили через катушки и вызывали вибрацию стержня, который через тончайшие усики-толкатели проворачивал храповое колесо. Кстати, то ли для повышения надежности, то ли из эстетических соображений на концах толкателей, толщина которых была сопоставима с человеческим волосом, были закреплены рубиновые камни. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

История кварцевых часов

Beta 21 – первый коммерческий кварцевый калибр, выпущенный швейцарской CEH.

Уходя – уходи Технические трудности были не единственной проблемой СЕН. В частных беседах представители компаний часто признают, что в силу горского независимого менталитета швейцарцы с трудом договариваются друг с другом. В наше время именно этим объясняется отсутствие альтернативы ЕТА – владельцы независимых брендов ни в какую не хотят финансировать совместный проект. Вот и затянувшаяся реализация проекта кварцевых часов привела к тому, что ряд участников консорциума покинули группу, забрав с собой часть опыта. Некоторым из них

идея базировалась на платформе американского Accutron, но перечень отличий и от него, и от Beta 21 был просто огромен. Частота колебания кварцевого резонатора составляла 9350 Гц, резонирующая пластина совершала 170 колебаний в секунду. Для понижения частоты использовался уникальный электрон-

В это трудно поверить, но выпущенный в 1967 году прототип Astron едва не стал «лебединой песней» проекта Seiko даже посчастливилось произвести на свет переходные калибры, базирующиеся на разработках CEH. Одним из них стала Longines, которая в 1970 году представила публике модель Ultra-Quartz, оснащенную механизмом 6512 собственной разработки. Как и в предыдущем случае, принципиальная

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

ный «лабиринт», собиравшийся вручную и состоявший из 14 транзисторов, 19 резисторов и 7 конденсаторов. Другой важной особенностью модели был отказ от «толкания» храпового колеса: колеблющаяся между двумя магнитами пластина передавала движение на ось, на которой было закреплено колесо.

Кстати, несмотря на такой значительный набор технических решений, в качестве основного конкурентного преимущества для рекламы калибра Longines выбрала именно частоту колебания кварцевого резонатора, которая была больше, чем у конкурентов из CEH. И хотя разница в частоте практически не влияла на точность, она стала прекрасным маркетинговым ходом. Увидеть секунду А что же происходило в Японии? В отличие от американцев или швейцарцев, компании из Страны восходящего солнца не имели каких-либо особых традиций, на основе которых можно было бы создать часы нового типа. С другой стороны, они не имели и ограничений, тормозящих движение вперед. Отношения японцев с «кварцем» начались чуть позже швейцарцев, но развивались быстро. Олимпиаду 1964 года в Токио обслуживали кварцевые Seiko QC-591, до этого участвовавшие в конкурсе хронометров в Невшателе. Высокоточные часы имели отклонение хода всего 0,2 секунды в сутки. Заветный кристалл помещался в вакуумную трубку длиной в 10 см и диаметром около 2 см, а все изделие весило более трех килограммов – до адаптации его к наручному использованию было еще очень далеко. Сейчас в это трудно поверить, но выпущенный в 1967 году прототип кварцевых наручных часов едва не стал «лебединой песней» этого проекта Seiko. Отсутствие в Японии необходимого опыта и научной базы вынуждали компанию самостоятельно изобретать буквально каждый компонент и технологию его производства. Серьезные трудности истощили команду разработчиков и подорвали ее дух. Однако руководство поставило задачу всего за один год выпустить продукт, готовый к выходу на рынок, а если каких-то компонентов не хватает – произвести самим. Служившие в Советской армии наверняка помнят девиз «Найди. Роди. Укради» – примерно под этим лозунгом стартовал второй этап создания Astron. Забегая вперед, скажем, что находить и рожать идеи японцам пришлось в завидном объеме. Практически все решения, заложенные в Astron, были оригинальными. Не дожидаясь технического успеха разработчиков, часть команды занялась дизайном будущих часов, а три группы инженеров

работали над тремя ключевыми составляющими – кварцевым осциллятором, полупроводниковыми интегральными схемами и шаговым мотором. Одним из важнейших нововведений Astron стал кварцевый резонатор. Американцы, швейцарцы, да и сами японцы в QC-591 использовали достаточно крупные кристаллы, имевшие форму стержня. Для наручных часов японцы взяли тончайшую пластину, которая загибалась в виде камертона и позволяла получить частоту колебания в 8192 Гц при миниатюрных габаритах. Другим шагом вперед стал, простите за каламбур, шаговый мотор, состоявший из катушки, статора и ротора, размещенных раздельно внутри корпуса, что

позволило значительно сэкономить место. Мотор не имел каких-либо толкателей, храповых колес и прочих нежных и быстроизнашиваемых элементов. Компании пришлось самостоятельно создавать и электронный блок. Японцы не смогли найти подходящую микросхему-делитель и сконструировали модуль, который насчитывал 76 транзисторов, 29 конденсаторов и 83 резистора – всего 188 микроскопических позиций, устанавливавшихся в электронный блок вручную. Благодаря сумме перечисленных инноваций, инженерам Seiko удалось получить наручные кварцевые часы, которые имели отклонение хода всего 5 секунд в месяц. По тем временам это была неслыханная точность. Правда, за точность приходилось

Оригинальная разработка компании Longines – калибр 6512 – имела сразу несколько нестандартных решений.

Рынок

История кварцевых часов

Механизмом 35SQ были оснащены первые в мире коммерческие кварцевые часы Seiko Astron.

платить: цена каждого экземпляра из первой сотни серийных Astron была равна стоимости новой Toyota Сorolla. Astron появились в токийских магазинах в конце декабря 1969 года. Визуальным отличием новинки была секундная стрелка, не скользившая, как в механических часах, а совершавшая прыжок раз в секунду, что сперва стало поводом для критики. Но вскоре это обстоятельство превратилось в некую «фишку»: на одной из встреч с департаментом маркетинга руководитель команды разработчиков сказал, что до этого никогда не видел одной секунды, а теперь, благодаря новым часам, ее можно рассмотреть. Об удачности решений, предложенных Seiko, говорит тот факт, что и сегодня, спу-

тернативные решения и выпускать механизмы, основанные на других принципах. Та же Seiko продолжала производить электрические часы даже после выпуска Astron, вплоть до 1973-го. Количество различных «докварцевых» схем, выпускавшихся другими фирмами, вообще с трудом поддается учету. И лишь с середины 1970-х все странные конструкции стали отмирать, безоговорочно уступив место кварцу. Национальные особенности Появление кварцевых часов вызвало в отрасли настоящий переворот: более точные, надежные и неприхотливые, они моментально завоевали сердца покупателей. Спрос на «механику» упал настолько, что опоздавшие швейцарцы едва

В новых условиях каждая из стран – участников гонки нашла свою нишу, отражающую национальную специфику стя почти 50 лет с момента выхода первых Astron, абсолютное большинство выпускаемых в мире часов используют заложенные в них принципы. Между тем, с выходом Astron история не закончилась. Неуверенность и неотработанность технологии еще много лет заставляли производителей искать аль-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

не лишились своей часовой индустрии. Серьезно пострадал американский Timex: выйти на адекватные объемы производства он смог только после того, как в конце 1970-х также наладил выпуск кварцевых моделей. Hamilton стал частью швейцарской Swatch Group, а Bulova была куплена Citizen.

В новых условиях каждая из стран – участников кварцевой гонки нашла свою нишу, отражающую национальную специфику. Неугомонная Seiko уже в 1970-м запустила часы с резонатором с удвоенной частотой. Казалось бы – зачем, если у компании и так все было хорошо? С тех пор и по сей день японские фирмы все выдумывают и выдумывают, чем немало злят швейцарцев. Для реанимации продаж тем даже пришлось придумать теорию, что, невзирая на высокие характеристики, кварцевые часы – ерунда по сравнению с вечно ломающейся «механикой», а пружина является высшим достижением инженерной мысли. Правда, верная себе Seiko и тут нашла, что ответить, и изобрела SpringDrive. Швейцарские часовщики все-таки стали первыми – по крайне мере, в стремлении быть первыми. В большинстве выпускаемых в Швейцарии книг именно Beta 21 упрямо упоминается как первый кварцевый калибр. Если же говорить серьезно, то швейцарцы действительно занимают первое место в мире по стоимости произведенных часов, при этом главным приоритетом для них остается «механика». В кварцевой сфере они заняли нишу механизмов с особым декорированием (как, например, Girard-Perregaux и F.P. Journe), они же вне конкуренции в сфере миниатюрных калибров, необходимых производителям сверхдорогих ювелирных часов. Особым явлением не только на часовом рынке, но и в культуре, стал Swatch. Пропустив японцев в деле создания стрелочного «кварца», американцы пошли иным путем: в 1972-м Hamilton вупустил часы Pulsar, имевшие вместо стрелок индикатор на LED, и разрекламировал их с такой силой, что, несмотря на все дальнейшие технические ухищрения, японцы так и не смогли побить популярность этой модели. Светодиоды потребляли электричество в тех же количествах, что хороший джип – бензин, но покупателей в Америке это не смущало. В итоге, чтобы убрать ненавистного конкурента, в 1978 году Seiko была вынуждена купить бренд, благо денег у изобретателя «кварца» хватало. С тех пор американцы перестали заниматься конструированием «начинки» и взялись за дизайн. Одного взгляда на витрины часовых магазинов достаточно, чтобы понять: свою нишу нашли и они.

рынок

MWE-2014

Moscow Watch Expo-2014: Новые модели, марки, калибры

Новинки Moscow Watch Expo обещают быть предельно интересными как для представителей бизнеса, так и для тех, кто любит часы не по расчету.

Акцент на статусе Мобильные телефоны и аксессуары Tonino Lamborghini Mobile относятся к сегменту техно-люкс и вызовут неменьший интерес гостей выставки, чем самые продвинутые и сложные модели часов. Дерзкий инновационный итальянский дизайн, традиционное качественное исполнение и использование самых передовых технологий – основные черты продукции бренда.

Мода на спорт Домашние радости Компания «Ланикс М» представит на Moscow Watch Expo-2014 множество оригинальных и необычных часов, а также полюбившиеся классические модели хорошо знакомых марок Sinix, La Mer, Kairos, B&S и Artima. В этом году компания покажет и новинку – марку Elcano, которая, благодаря своему интересному дизайну и демократичной цене, обещает стать очень востребованной у покупателей.

Спорт – явление, не подверженное мимолетным веяниям, и моду на спорт никто никогда не отменит. Корпоративный портфель компании «Тайм-Трейд» пополнился тремя новыми именами, представляющими молодежные и всегда свежие модели от модных спортивных марок: Reebok, Puma и Esprit.

Наша механика Выпускаемые ЗАО «Чистопольский часовой завод «Восток» часы «Командирские» уже много десятилетий известны далеко за пределами нашей страны. И все эти годы завод не перестает совершенствовать свою продукцию. В «Крокус Экспо» предприятие покажет свои новинки: регулятор и механизм с функцией ускоренной корректировки календаря. Также «Восток» представит обновления традиционных коллекций «Командирские», Amfibia, «Юношеские».

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

MWE-2014

Рынок

Для всех часовых поясов

Классики и современники

Фирма «Электра» представит на Moscow Watch Expo интерьерные часы под торговой маркой Reluce. Разнообразие стилевых и цветовых решений позволяет подобрать часы Reluce для любого помещения. Ценовое предложение привлечет внимание ритейлеров эконом-сегмента по всей стране, поскольку сеть филиалов компании охватывает 12 городов России. На стенде фирмы посетители выставки смогут узнать о системе заказов через сайты и о новинках ассортимента часов и других товарных групп (www.electra.ru и www.shop.electra.ru)

На стенде Slim Time гости выставки смогут увидеть новинки от хорошо известных российской рознице швейцарских брендов Cover и Continental. Но главной новостью станет появившийся в портфеле компании молодежный дизайнерский бренд Lee Cooper. Часовая коллекция легендарной джинсовой марки впервые появится в России, а работа с ней обещает быть очень перспективной.

Для миллионеров и не только Швейцарская компания LesMillionnaires известна на мировом рынке уже более 25 лет. В нынешнем году вместе со своим российским дистрибьютором Sunny Plantation бренд дебютирует на Moscow Watch Expo с эксклюзивными часами, каждые из которых выполнены в единичном экземпляре и являются произведением искусства, а по совместительству и объектом желания многих коллекционеров во всем мире.

На вершине технологий Компания Casio – один из мировых лидеров в производстве высокотехнологичных кварцевых часов – представит на MWE-2014 первые в мире часы-гибрид GPW-1000, способные принимать сигналы точного времени как через систему GPS, так и посредством радиосигналов. Другой важной разработкой Casio, реализованной в модели Edifice EQB-500, является возможность Bluetooth-соединения часов и смартфона. Новинки будут доступны на стенде «Группы Август».

Идеальный набор Трудно найти в России ритейлера, не знакомого с маркой Orient. С недавнего времени эксклюзивным дистрибьютором бренда стала компания «Мосалт», которая теперь займется обеспечением высокого уровня качества работы розницы, единства цен и оперативности поставок. Также компания представит на выставке продукцию швейцарских и французских часовщиков – свежие модели давно любимых в России марок Alfex и Fontenay, а также японского интерьерного бренда Rhythm.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

Выставки

30 лет и 3 года

Именно такую дату отметила в этом году часовая выставка Hong Kong Watch&Clock Fair. Текст:

Дмитрий Лисов

Если былинный Илья Муромец провел 33 года лежа на печи, то обвинить в бездействии организаторов Hong Kong Watch&Clock Fair не повернется язык. Те, кто бывал на выставке, безоговорочно отмечают невероятное упорство организаторов в ежегодном улучшении не только количественных, но и качественных показателей. Рост качества – один из главных векторов развития как китайской в целом, так и гонконгской промышленности в частности. И хотя дебюты китайской продукции в разных товарных категориях сыграли недобрую шутку, сегодня все чаще слышны фразы: «научились же» или даже «фабричное китайское качество». Пройдет еще лет пять, и от былого негатива вовсе не останется следа, а на запястьях наших сограждан в массовом порядке начнут появляться самые разнообразные часики с брендами из Поднебесной. Но это лирика, в бизнесе принято оперировать цифрами. Количество участников выставки растет год от года, и 33-я не стала исключением – 765 экспонентов из 19 стран. Стабильное увеличение числа экспонентов объясняется не менее завидной динамикой гонконгского экс-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

порта. Материковый Китай стал получать на 11% часов из Гонконга больше, чем год назад, Япония – на 10%, Макао – на 12%. В сумме эти страны дают 32% от всего объема часового экспорта Гонконга. Два других традиционных региона – США и Швейцария – «выбирают» по 16% от общего объема, динамика здесь пусть и не захватывающая, но стабильная: по три процента со знаком «плюс». На фоне всеобщих негативных настроений и разговоров о проблемах в экономике Гонконг демонстрирует прекрасные показатели.

сложности в торговле. А вот их гонконгские товарищи гордо рапортовали о позитивных результатах, которые вы видели выше. В чем секрет успеха – судить трудно. Наверное, в понимании непростой ситуации в мире и стремлении доказать этому самому миру то, что Азия может быть не только производителем продуктов массового спроса, но и поставщиком серьезных вещей в более высоком ценовом сегменте. Здесь проводят конкурсы часового дизайна, отмечая действительно

На фоне всеобщих разговоров о проблемах в экономике Гонконг демонстрирует прекрасные показатели При этом здесь не умалчивают о трудностях в кулуарах, а публично и по-деловому обсуждают сложные темы. В рамках проведенных на выставке международных конференций представители ряда европейских стран открыто заявили о падении продаж. Французы, японцы, и даже немцы, может быть, не жаловались, но констатировали определенные

необычные и привлекательные модели. Целый раздел выставки был посвящен именно достижениям молодых часовщиков, которые представляли свои разработки от умных часов до эксклюзивной механики с турбийонами. При этом часть образцов была показана в виде прототипов, изготовленных из подручных средств вроде пенопласта и картона. Другая была,

Выставки как говорится, «из плоти и крови»: часики тикали, турбийоны вращались, сенсорные экраны бодро отзывались на касания пальцев. И все это – в зоне студенческих разработок! Что же тогда ждать от тех, кто уже не первый десяток лет производит часы и постоянно, в свойственной национальной манере, их улучшает? Широта ассортимента поражала. В огромном количестве были представлены уже упомянутые турбийоны и умные часы. Последним, кстати, были посвящены две конференции, на которых звучали самые разные соображения на счет новой товарной категории. Кто-то сулил им стать убийцами традиционного часового рынка, другие, напротив, утверждали, что объем продаж новомодных гаджетов не сможет сделать погоды даже в сегменте мультифункциональных аналоговых или молодежных часов. Тем не менее гонконгские мастера всерьез взялись за разработки и производство. Может, знают что-то, просто другим не говорят? Не менее позитивно выглядит и спектр используемых материалов. Тут есть решения на любой вкус: привычные керамика, титан, всевозможные недорогие сплавы, новые карбон, магний и даже палладий. Отдельной строкой следует упомянуть и о часах с эмалевыми циферблатами – их количество, а главное, качество приятно удивляло. Сюжеты, детализация, обработка корпусов и качество ремней – все выполнено на высоком уровне. Цена, кстати, тоже: по 15 000 американских долларов за китайские эмалевые часики. Много

это или мало? Сказать трудно. Готов ли покупатель к такому продукту? Ответить еще сложнее. Тем временем китайские часы по цене в 2000 долларов уже хорошо продаются в России и часто заменяют на запястьях наших сограждан аналогичные по цене европейские модели. Явление это, безусловно, не массовое, но первая ласточка уже пролетела над нашими головами, и это серьезный повод задуматься

Рынок

о перспективах рынка. Производимые в промышленных объемах механические калибры, в том числе и автоматические хронографы, успешно проходят тестирование по ISO 3159, а значит, что в столь любимом россиянами сегменте тоже могут произойти серьезные перемены. Доступная механика станет еще доступнее, а качество ее исполнения будет не хуже, чем у именитых брендов. Но это вновь лирика и фантазии. Фактом является то, что гонконгские и материковые производители все чаще сертифицируют свою продукцию согласно требованиям ISO 9000. Часы из Гонконга теперь попадают на Большую Землю без каких-либо дополнительных такс или сборов, а Ассоциация гонконгских производителей создала отдельное ведомство по защите интеллектуальных прав. То есть теперь уже китайские производители защищаются от европейских подделок. Могли ли мы представить такое еще несколько лет назад? Эти непрерывные изменения и являются ключевой причиной, которая уже 30 лет и 3 года собирает на HKWCF десятки тысяч специалистов. Ведь именно здесь можно узнать не только о том, что происходит в отрасли, но и о том, что в ней будет происходить. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

текст:

Oris

Дмитрий Лисов

Oris: погружение в бренд

Для того чтобы познакомить продавцов со своими традициями и оригинальной системой продаж, марка Oris организовала настоящее погружение и в ценности бренда, и в Черное море. Философия Oris стоит на четырех китах, как их называют представители компании, четыре мира – это культура, дайвинг, автоспорт, авиация. В рамках поездки в Сочи, организованной брендом для 65 своих продавцов из 30 регионов со всей России, персонал торговых точек смог прикоснуться к каждому из миров, познакомиться с самыми свежими базельскими новинками и узнать об эффективных методах их продаж. Другой важной целью организаторов было вдохновить продавцов, передать им свое отношение к марке и как можно лучше познакомить с ее философией.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

У вас в часах вода! Как говорится, словами сыт не будешь, и поэтому одним из первых мероприятий, проведенных маркой в рамках тренинга, стало испытание самой долгожданной и

море. Любой желающий мог выполнить погружение в новых часах и увидеть, как работает их уникальный запатентованный глубиномер. В погружении объединились и знакомство с миром дайвинга,

Любой желающий мог выполнить погружение в новых часах и увидеть, как работает их запатентованный глубиномер функциональной новинки этого года – дайверской модели Aquis Depth Gauge. Для ее испытания все участники тренинга разместились на трех яхтах и вышли в

и яркие эмоции – после такой презентации оригинальной новинки продавать ее будет очень легко. Aquis Depth Gauge имеют интересное техническое реше-

Oris

Рынок

ние: это самый простой и одновременно самый надежный измеритель глубины. В боковой поверхности их сапфирового стекла, на 50% более толстого, чем обычно, отфрезерован канал, начинающийся с микроскопического отверстия у «12 часов» и охватывающий циферблат в направлении против хода часовой стрелки. При погружении вода проникает в канал и сжимает находящийся в нем воздух. Граница между светло-серой и темно-серой зонами, разделяющая воду и сжатый воздух, показывает глубину на внешней шкале циферблата. Покинуть водную стихию новоиспеченным дайверам все же пришлось, но только для того, чтобы приобщиться к другим не менее интересным событиям. Дань джазу Как сказал один очень мудрый человек, когда-то джаз был музыкой бедных, когда-то – музыкой богатых, но всегда джаз оставался музыкой умных. Мир культуры Oris тесно связан с этим культовым музыкальным направлением: компания выпускает целую коллекцию джазовых часов. В России бренд стал партнером фестиваля Игоря Бутмана, по приглашению которого в Сочи ежегодно съезжаются лучшие джазовые силы России, США и стран Европы. В среде артистов и поклонников музыки говорят, что на это время город становится главным джазовым центром мира. Возможность посетить самые значимые выступления звезд мирового уровня, а тем более побывать на автограф-сессии легендарных музыкантов выпадает далеко не всем. На правах партнера фестиваля компания Oris позволила своим продавцам прикоснуться к чарующему миру джазовой музыки и лично познакомиться с главным российским джазменом Игорем Бутманом. На трек и в горы Следующей частью увлекательной поездки стала экскурсия в Красную поляну и в Олимпийский парк, где участники смогли покататься на гольф-карах и осмотреть олимпийские объекты. Одно из наиболее ярких впечатлений оставил визит на трассу «Формулы-1», где в октябре пройдет первый Гран-при России. Визит на трек был неслучайным, ведь третий из миров Oris – это мир автоспорта: компания является партнером 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

Oris

гоночной команды Williams, недавно заключила контракт с Audi и поддерживает гоночные инициативы этого легендарного немецкого автопроизводителя. Еще одним важным событием в программе визита в Сочи стала поездка в горный курорт «Роза Хутор», во время которого участники могли испытать работу альтиметра в авиационной модели Big Crown ProPilot Altimeter. Это путешествие стало знакомством с четвертым миром Oris – авиацией. Опыт марки в выпуске надежных и профессиональных инструментов для пилотов насчитывает почти 80 лет. Oris обладает давними традициями производства точных, надежных приборов времени, поэтому часы марки выбирают профессиональные пилоты. Созданная в 1938 году первая модель Big Crown Pointer Date была новаторской не только благодаря большой заводной головке, но и из-за функции указания даты центральной стрелкой, что породило особый дизайн, который позже стал фирменным признаком многих часов компании. Часы Big Crown ProPilot Altimeter были полностью разработаны в мастерских Oris, перед их авторами была поставлена задача создать высокоэффективное измерительное средство для пилотов, альпинистов, исследователей и ученых – словом, для всех, кто работает на

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

большой высоте. Прочный 47-миллиметровый сборный корпус изготовлен из нержавеющей стали, в него установлен автоматический механизм собственного производства и механический барометр-альтиметр швейцарского производства. Знакомство с этой новинкой было не менее эмоциональным и запоминающимся, чем с предыдущими. А значит, теперь продажи новинок Oris находятся в руках настоящих профессионалов.

достаточно богатой историей; уникальность дизайна и модельного ряда, а особо продвинутых привлекают независимость бренда и наличие у марки собственного калибра и запатентованных разработок. Мотивированный персонал гораздо лучше справляется со стоящими перед ним задачами, но помимо эмоционального заряда бренд Oris передал в руки своих представителей еще и несколько практичных инструментов для успешной работы, проведя тренинг продаж, который базируется на основных ценностях бренда.

Oris – это швейцарская механика, богатая история, уникальный дизайн и независимость бренда Звезда Oris Продавцы, работающие уже не первый год, уверенно заявляют: часы Oris можно продать, даже не открывая витрины. Не верите? Тогда вспомните своего самого обычного клиента и скажите, на какие аспекты он обращает внимание, выбирая модели в этой ценовой нише. В 90% случаев покупателя интересует механика швейцарского производства; марка, обладающая

Пять ценностей бренда, как лучи звезды, направлены в разные стороны, но имеют одно начало – философию Oris. В общении с подавляющим большинством покупателей можно на самых ранних стадиях выявить поле его интересов и мотив покупки, а значит познакомить с одной или несколькими из ценностей Oris, которые совпадут с желанием клиента и станут залогом успешной и даже «звездной» продажи.

Oris

Рынок

Первая ценность Oris – исключительная «механика»: в ассортиментном ряду нет кварцевых моделей, весь свой опыт и мастерство работники мануфактуры вкладывают в механические часы. Вторая ценность – гордое наследие, которое определяется семейственностью мануфактуры, которая уже 110 лет хранит свои традиции. Третья ценность – швейцарское производство, что является гарантией качества и символом статуса во всем мире. Ценность четвертая – аутентичность, ее определяет прочность сообщества тех, кто производит часы Oris. За каждым человеком стоит своя судьба, каждая из которых вместе складываются в историю бренда. Последняя, пятая ценность – независимость. Марка не входит ни в один концерн или корпорацию, ведет прозрачный и понятный бизнес, имеет собственные разработки и производственные мощности. Все ценности марки, поданные продавцом не в виде списка, а как подкрепление каждой особенности часов, или озвученные в ответ на

вопросы покупателя, смогут убедить в надежности и уникальности часов Oris даже самого закоренелого скептика. А если этот рассказ будет дополнен яркими и запоминающимися историями о том, как продавец сам испытал часы – шанса уйти без покупки у клиента просто не останется. В конце семинара все, без исключения, участники отметили, что каждый получил ответ на те вопросы, с которыми приехал. Главное, такие семинары не только учат продавать, но и создают реальную группу замотивированных людей, которые будут не просто продавцами, а настоящими посланниками марки. Кстати, на полученном каждым участником сертификате не было слов «консультант» или «продавец», собственник компании своей подписью заверил сертификаты амбассадоров – посланников и лично вручил их всем участникам. После такого «посвящения» любой почувствует себя причастным к одному большому делу и будет воспринимать его как свое.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

рынок

Продвижение

Hamilton: высший пилотаж

Тема авиации часто появляется в рекламе часовых марок. Правда, иногда выявить связь бренда с темой почти не представляется возможным. Но только не в случае с компанией Hamilton, которая и в прямом, и в переносном смысле способна на высший пилотаж. Текст:

Дмитрий ЛИСОВ

Разнообразие часовых брендов на современном рынке столь велико, что даже примерно оценить, сколько их представлено в России, не возьмется, пожалуй, никто. Говоря о невероятно жесткой конкуренции за место под солнцем, а точнее – за запястье покупателя, не случайно используют термин «маркетинговые войны». В этой войне каждый бренд выбирает себе стратегию продвижения. Кто-то «берет» посланников, кто-то делает ставку на хронометраж

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

спортивных событий, кто-то просто оккупирует полосы модных журналов. И если когда-либо выйдет в свет книга с названием вроде «Самые успешные рекламные кампании часовых брендов», то, как минимум, одна глава в ней будет посвящена марке Hamilton. Будем честны друг перед другом: редкий покупатель задумывается о том, почему его часы выглядят так, а не иначе, и что за механизм крутится внутри. Для рядового человека куда важнее дизайн

и история, которую часто называют легендой. У разведчиков, кстати, тоже бывают легенды. Но сейчас не об этом. Правильно донести до своего покупателя всю ценность обретаемых им часов, познакомить с историей, рассказать о философии – все это непростая работа, которую многие ведут уже не первую сотню лет. Ведет эту работу и компания Hamilton, а выбранные ей методы заслуживают внимания как достаточно экономичные и при этом суперэффективные.

Продвижение

На оранжевом самолете Те из читателей, кто видел фирменный оранжевый самолет Hamilton, подвешенный под куполом базельского вокзала, или такой же самолет в Цюрихе, вряд ли могли удержаться и не сделать его фото: даже неподвижный он захватывает дух. Те же, кому посчастливилось видеть выступления акробатической пилотажной группы Hamilton, уже не смогут забыть эмоции, которые испытали. Небольшие самолеты с минимального разгона взмывают практически вертикально вверх, выполняют невероятные фигуры на большой скорости и на высоте, и вплотную к земле. В какойто момент кажется, что пилот потерял управление, винтокрылая машина стремительно падает практически вертикально вниз, изумленная публика замирает, кто-то вскрикивает, женщины закрывают детям глаза рукой… Но в последний миг, за считаные метры до земли, управление чудесным образом снова оказывается в руках пилота и самолет взмывает вверх. Изумленная публика аплодирует: пережить подобные эмоции выпадает не каждый день. Для тех же, кому не довелось стать свидетелем подобного авиационного шоу, компания Hamilton решила снять

полнометражный фильм, посвященный воздушной акробатике. Уровень съемок соответствует самым высоким голливудским требованиям – все же марка родом из США, страны с высочайшей культурой производства кино. Невероятные трюки, которые пилотажная группа выполняет то над швейцар-

рынок

Двойной эффект Эффект от просмотра кинофильма однозначный: восхищение, уважение, желание хоть как-то приобщиться к этой уникальной и невероятно захватывающей культуре. И если большинству марок выстроить четкую связь «авиация – бренд» оказывается не просто, то

Те, кто видел выступления акробатической пилотажной группы Hamilton, уже не смогут забыть эмоции, которые испытали скими Альпами, то над Женевским озером, достойны самых высококлассных съемок. Сам фильм был неоднократно показан в тысячах кинотеатров по всему миру и, конечно, в собственном кинотеатре Hamilton, который расположен в флагманском бутике в швейцарском городке Интерлакен.

забыть или с чем-то спутать оранжевый самолет Hamilton практически невозможно. И это не просто слова: российские ритейлеры, работающие с маркой, оживленно рассказывают о том, как здорово этот самый оранжевый самолет помогает в продажах. Покупатель может даже не знать о бренде, но интерес5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

рынок

Продвижение

ный аксессуар в торговой точке становится центром построения беседы и позволяет перенести внимание на кинофильм о воздушных акробатах (для торго-

зом, оранжевый самолет имеет двойной рекламный эффект: он служит отличным маяком для тех, кто уже знаком с маркой, и позволяет привлечь внимание тех, кто о ней еще не знает.

Фильмография марки насчитывает более 50 кинолент, в которых главные герои носят часы Hamilton вых точек есть специальная сокращенная версия, в которой собраны самые захватывающие моменты). А о том, как влияет увиденное на любого, без исключения, человека, мы уже писали выше. Таким обра-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Важнейшее из искусств Общение марки с покупателем не ограничено только темой авиации. Один из ключевых трендов последних лет – отказ покупателей от разрекламированного товара и поиск более камерных, доверительных источников информа-

Продвижение ции. В случае с Hamilton такими источниками становятся герои самых разнообразных кинолент, посвященных героям войны, спасателям заложников, просто хорошим отцам и другим положительным персонажам. Еще в детстве нас часто спрашивали, на кого из героев книг или кино мы хотели бы быть похожи. Полагаем, что взрослых об этом спрашивать не принято, а очень зря – мы могли бы узнать много интересного. Так или иначе, зритель любого возраста ассоциирует себя с понравившимся киногероем, копирует его манеру поведения, одежду, аксессуары. Последнее явление, кстати, очень распространено. Пользуясь им, производители самых разных устройств от мобильных телефонов до мотоциклов и автомобилей обращают внимание будущих покупателей на свой продукт с помощью звезд кино и их сценических образов. Одним из невероятно успешных опытов Hamilton на ниве киноиндустрии можно считать появление этой марки в легендарной ленте «Люди в черном» 1997 года. Часы в оригинальном треугольном корпусе, да еще и надетые на запястье самого Уила Смитта, не могли остаться незамеченными. Помножим эти факты на всемирный успех фильма в прокате – и получим идеальную формулу продвижения. И это был не первый опыт марки. Еще в 1951 году часы Hamilton появились в фильме «Водолазы», получившем «Оскар», а несколькими годами позже сам Элвис Пресли щеголял в оригинальных часах от Hamilton в кинофильме «Голубые Гавайи». Впоследствии марка развивала свое присутствие на киноэкранах сразу в нескольких направлениях, охватывая достаточно широкий спектр типажей от брутального Сильвестра Сталлоне в «Скалолазе» до незадачливого Адама Сэндлера в кинофильме «Клик». Фильмография марки насчитывает более 50 кинолент, в которых главные герои фигурируют в кадре в часах Hamilton. Наиболее заметные из них это «Крупная рыба» с Эваном МакГрегором, «Осень в Нью-Йорке» с Ричардом Гиром, «Гран Торино» с Клинтом Иствудом. Даже любимый многими россиянами доктор Грегори Хаус в седьмом, пожалуй, самом драматичном сезоне знаменито-

го сериала, тоже носит часы Hamilton. Продолжать перечислять культовые фильмы и легендарных актеров, связанных с маркой, можно бесконечно. Стратегия, выбранная маркой еще в середине 70-х, показывает себя успешной. А еще одним подтверждением этого служит тот факт, что совсем скоро на экраны выйдет очередной шедевр Кристофера Нолана, главный герой которого также будет носить часы Hamilton. О том, что это будет за фильм, пока неизвестно, но, зная о безошибочности Нолана как режиссера, можно заведомо пророчить ленте успех и в мире, и в России.

рынок

Доказанная эффективность У любого действия на рынке должны быть результаты, выраженные в увеличении продаж и росте прибыли. Если говорить об успешности марки в России, ее динамике могут позавидовать даже более раскрученные бренды. Бренд регулярно открывает новые магазины, наращивает отгрузки клиентам и продажи конечным покупателям. Выбранная стратегия продвижения приносит свои плоды, а в сумме с высоким уровнем часов она создает поистине уникальное предложение, находящееся в уютной нише между массовым продуктом и дорогим эксклюзивом.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Рынок

Дистрибуция

Orient и «Мосалт»: все по-новому

Торжественное вручение сертификата эксклюзивного дистрибьютора ознаменовало начало нового этапа сотрудничества компаний Orient и «Мосалт». текст:

Олег Максимов

Японский бренд Orient является одним из самых уважаемых в российской рознице и неслучайно представлен практически во всех городах страны. Покупатели ценят марку за неизменное качество и доступную цену, а если прибавить к этому эффективные методы рекламного продвижения, всегда удачный выбор посланников, то получим рецепт идеальных часов еще и для ритейлера. До недавнего времени единственным обстоятельством, осложнявшим работу с маркой, было наличие на территории России сразу нескольких дистрибьюторов. Бренд Orient до недавнего времени оставался одним из немногих, противо-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Дистрибуция

Рынок

стоящих повсеместному внедрению схемы «одна марка – один дистрибьютор». Наличие нескольких партнеров было обоснованным в 1990-х, когда для выхода на рынок было необходимо обеспечить максимальное присутствие бренда на всей территории страны. Сегодня повестка дня изменилась: главной задачей стало продвижение марки и обеспечение ее экономической эффективности для магазинов. Соответственно, стала обоснованной работа с эксклюзивным дистрибьютором, который способен всерьез заняться рекламой, избавить рынок от демпинга, обеспечить максимальную помощь и поддержку точкам продаж. Эксклюзивным дистрибьютором Orient в нашей стране стала компания «Мосалт», имеющая богатый опыт работы на россий-

ском часовом рынке и с 1994 года сотрудничающая с японским брендом. Чтобы ярко начать новую веху в истории марки на рынке, «Мосалт» пригласила своих лучших клиентов и организовала для них отдых в одном из самых роскошных отелей Турции. Именно здесь руководители Orient официально объявили о стратегии дальнейшего продвижения в России. Самым торжественным моментом стало вручение президентом компании Orient Watch CO., Ltd Дзиро Миягава сертификата, удостоверяющего, что компания «Мосалт» является эксклюзивным дистрибьютором бренда Orient в России. Гости мероприятия отметили, что новый уровень отношений между ключевым производителем и одним из старейших оптовых операторов позволит сделать работу с Orient более эффективной с коммерческой точки зрения. А значит, японскую марку и ее розничных партнеров в России ждут новые достижения. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

от первого лица

Eberhard

Марио Песерико: риск, креатив и доверие Беседовал:

Дмитрий Лисов

Для владельца марки Eberhard Марио Песерико ретроавтомобили – не рекламный трюк, а настоящее увлечение. Азартное, рискованное, требующее доверия к партнерам. Таким он видит и свой бизнес. Прямо перед входом на стенд Eberhard стоит невероятной красоты Alfa Romeo, а стены стенда украшены портретами гонщиков. Неужели связь марки с автомобильным миром настолько сильна? У нас очень прочные отношения с ретроавтомобилями и ретроралли, они начинаются в эпохе великого гонщика Тацио Нуволари. Он был легендой «доформульной» эпохи. Тогда гонки были настоящим испытанием: автомобили мчались со скоростью 280 км/ч на узких шинах, сделанных из того, что нельзя назвать резиной, да и машины не отличались

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

высоким уровнем безопасности – это было реально опасно. Чтобы участвовать в таких гонках, нужно было быть очень хорошим водителем и смелым человеком. Именно поэтому мы так восхищаемся гонщиками тех лет – они настоящие герои! На экранах внутри стенда транслировался фильм, в котором, как мне кажется, я видел вас за рулем машины 40-х или 50-х годов. Что это было? В 1991 году мы возродили гонки памяти Тацио Нуволари. Любители машин

– точно такие же коллекционеры, как и те, кто собирает марки, дорогие картины, но они хотят, чтобы их машины жили и снова оказались на трассе. Мы ездим по Италии и другим странам, мы – фанатики. В таких гонках собирается до 300 машин, и мы пусть не на пределе скоростей, но все же соревнуемся, отдавая дань памяти легендам гонок прошлых лет. А что касается мужчины на видео, вы не ошиблись – это был я. Вы привыкли видеть водителя слева, а это был Jaguar, и я занимал место штурмана.

Eberhard

от первого лица

В России есть разрозненные энтузиасты, но пока нет культуры и системы сохранения ретроавто. У нас машины стареют, ломаются и сгнивают чаще, чем становятся предметом гордости. Наверное, не просто работать с вашим подходом в России? Вы правы, но только с одной стороны. Например, в Китае люди не любят старые вещи. Когда ты познаешь богатство, ты стремишься покупать новые вещи. Я помню свою первую поездку в Среднюю Азию в 1993 году: они хотели золотые часы с бриллиантами и кварцевыми механизмами. Спустя некоторое время все изменилось, «кварц» вы там уже не продадите, появилась культура, понимание реальных ценностей. А в России проблема в другом: для многих прошлое – это коммунизм, и не все хотят связывать себя с тем прошлым, живя настоящим. Но я думаю, что все скоро изменится. Да и та группа энтузиастов, о которой вы говорили, вполне могла бы стать нашим покупателем. Большего нам и не надо, мы же не массовый бренд. Но у массовых брендов есть много преимуществ: единая стратегия, выдержанные стандарты, рекламные бюджеты в конце концов. Игра становится все более напряженной, вас это не пугает? Ни капельки. Но не стану скрывать, что это серьезное испытание для нас как независимой марки. И мы его проиграем, если не будем проявлять креативность. Креативность – наше главное оружие. В вашей креативности и смелости я не сомневаюсь, ведь это вы в прошлом году устроили тур по российским магазинам, лично знакомились с партнерами, проводили тренинги? Да, вы правы, но я не стал бы называть такой ход особенно креативным. Скорее это необходимый шаг, так как для меня

ются, что влечет за собой определенные последствия. У нас так нельзя: я представляю марку и буду делать это настолько долго, насколько смогу. Вы видели много магазинов в России, запомнилось ли что-то особенно? Сейчас у нас 16 магазинов-партнеров в России, и я не стану выделять лучших или худших. Каждый из них – своего рода герой, ведь начать работу с нашей маркой – это очень смелый шаг. Все они движутся в нужном направлении, несут наши идеи и ценности в массы. Я рад тому, что магазины в России обладают значительной независимостью. В некоторых странах влияние групп очень сильно, и некоторые ритейлеры не могут взять и начать

Нашим делом нельзя управлять, находясь на островах и раздавая задачи сотрудникам – люди должны понимать, с кем работают важно присутствие человека в бизнесе. Нашим делом нельзя управлять, находясь где-то на островах и лишь раздавая задачи сотрудникам – люди должны понимать, с кем работают. В группах работают наемные менеджеры, и они частенько меня-

работу с той маркой, с которой хотят. В России с этим значительно проще. И если вы не вырежете эту часть интервью, я хотел бы искренне поблагодарить наших российских партнеров за ту прекрасную работу, которую они делают!

Вы собираетесь приехать в Россию вновь? Безусловно! Для марки это важный рынок, да и общее впечатление от страны у меня осталось крайне позитивное. Я посетил Санкт-Петербург, Москву, Краснодар, Ростов, Тюмень, а в скором времени планирую визит в Белгород и Махачкалу. Слышал, что в Дагестане достаточно опасно, вы сами бывали там? Бывал, и, как видите, все нормально. Какую скорость развивает ваш автомобиль и сколько ему лет? Мы редко разгоняемся выше 200 км/ч, но для машины в возрасте за 50 лет – это почти предел возможностей. И после этого вы боитесь куда-то ехать? Я понял ваш намек! Теперь уже не боюсь... Наш бизнес как гонка, я сижу рядом с пилотом и мало что могу сделать в случае опасной ситуации – я доверяю ему свою жизнь. Рецепт прост: когда вы знаете партнера, вы можете ему доверить и деньги, и даже жизнь. Именно поэтому я снова приеду в Россию. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

от первого лица

Hamilton

Сильван Долла: когда не нужен самолет Когда ваш бренд продается в 4000 магазинов по всему миру, имеет за плечами больше 120 лет истории, вы можете позволить себе и фигуры высшего пилотажа, и провокацию. Да все что угодно, даже не летать вовсе. Как это делает Сильван Долла, директор бренда Hamilton. Беседовал:

Дмитрий Лисов

Первое, что в этом году видели посетители BaselWorld – оранжевый самолет Hamilton, который разместился под куполом базельского вокзала. Он обращал на себя внимание тем, что летел почти вертикально вниз. Одна из девушек, что ехала рядом со мной на эскалаторе, воскликнула: «Он же падает! Куда смотрели маркетологи?». Что вы ответите на ее вопрос? Да, я наслышан о том, что многие рекламщики в России свято чтут цвета и формы, а стрелка вниз – это обязательно негатив. Так вот, я бы хотел пояснить, что самолет, который фигурирует в нашей рекламной кампании, предназначен для выполнения элементов авиационной акробатики, а приближение к земле в вертикальном положении и резкий уход на взлет – одна из сложнейших фигур. Это куда интереснее просто взлетающего самолета. Любой самолет взлетает и садится, а наш способен на нечто большее. Разумеется, для этого нужна невероятная выдержка и точность. Значит, никакого негатива? А то все вокруг только и говорят о плохих продажах… Пусть говорят, у нас все отлично! Мы прекрасно закончили год как в мире, так и в России и не собираемся останавливаться. Покупатели и партнеры начинают понимать ценность нашей марки, и у нас появляется все больше клиентов в России. Еще пять лет назад мы решили инвестировать в команду на вашем рынке, и у нас очень хорошие результаты.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Hamilton Во что инвестируете, кроме команды? Наша главная статья расходов – инвестиции в точки продаж. Для хороших продаж очень важны фирменная мебель и оформление, поэтому самое большое внимание мы уделяем тому, как представлены часы в магазине. Отрицать необходимость продвижения за пределами магазина было бы глупо, поэтому следующей строкой идет реклама в Интернет, а за ней традиционные каналы: наружная реклама и пресса. На новых для нас и крупных рынках, таких как Бразилия и Россия, нельзя взлететь с места, поэтому наш символ это все же самолет, а не вертолет – нам нужна взлетная полоса. Как обстоят дела там, где вы уже оторвались от земли? Продажи Hamilton растут очень быстро. В группе от 500 до 2000 франков много брендов, и в ней мы очень хорошо себя чувствуем, идем по восходящей линии. Если у кого-то другая динамика, нам очень жаль. Мы не боимся окружения, а влияем на него – такая позиция позволяет идти против трендов. Вы говорили о том, что точки продаж для вас – один из главных каналов продвижения. В этом году бренд Hamilton стал спонсором конкурса «Лучший часовой магазин года» в России, а какие точки продаж вы могли бы привести в пример российским коллегам? У нас больше 3900 магазинов во всем мире и я бы не хотел выделять какой-то из них особенно. Я могу назвать наш бутик не как пример для остальных

от первого лица

но мы оборудовали там кинотеатр и показывали фильм, снятый совместно с пилотажной акробатической группой, которая исполняла сложнейшие трюки, буквально касаясь снежных альпийских вершин. Также замечу, что фильм снят в 3D, и мы транслировали его прямо в магазине, такого больше не делал никто. Раньше часы Hamilton часто фигурировали в различных фильмах, взять даже легендарную киноленту «Люди в черном», а теперь вы снимаете свое кино? Не только свое. Бренд Hamilton тесно связан с Америкой, и в особенности с Голливудом, наши часы регулярно фигурируют в большом количестве кинофильмов. Так, последний на данный момент – это «Джек Райан: Теория хаоса», в котором наши часы носит сам Кевин Костнер. Этой осенью мы ожидаем выхода еще одного фильма, это будет кассовый блокбастер, но пока я могу вас только заинтриговать: пока не началась рекламная кампания ленты, я не имею права разглашать детали. Но уверен, что и фильм, и представленные в нем часы станут хитами. А какие часы вы сами предпочитаете? Исключительно часы для пилотов! А сами летаете? Нет, я женат на стюардессе, поэтому мне и так хватает волнений на тему частых полетов. Безусловно, было бы здорово, если бы я был пилотом, но я не рекламное лицо марки, я ее менеджер, и моя

Мы не боимся окружения, а влияем на него – такая позиция позволяет идти против трендов магазинов, а как пример для остальных брендов. У нас есть флагманский магазин в Интерлакене – это один из ключевых туристических городов Швейцарии. На его главной улице расположено множество часовых салонов, в том числе и наш первый бутик, ставший впоследствии флагманским. Он включает два этажа: на первом мы продаем часы, а второй посвящен истории марки и пропитан ее духом. Так, недав-

задача делать все для того, чтобы она радовала людей и хорошо продавалась. Я знаю, что в этом году вы отмечаете юбилей – 10 лет работы в Swatch Group. Как вы оцениваете эти годы? Они пронеслись как один день. Часовая индустрия очень эмоциональная, здесь есть и красивый продукт, и интересные маркетинговые программы, и очень хорошо осведомленная пресса. 10 лет назад я

ушел из сферы потребительской электроники и не жалел об этом ни одного дня. Здесь больше страсти, мы делаем десятки проектов и бизнес-планов, но больше всего мне нравится то, что в часовой индустрии много чувств и эмоций. Как эта работа повлияла на вас? В режиме повышенной эмоциональности легко перегореть… Если у вас любимая работа и вы радуетесь каждое утро, когда просыпаетесь, – вы счастливый человек, и вы не захотите ничего менять. Может быть, вам даже не захочется летать на самолете, когда и так хватает эмоций. Я счастлив работать с маркой Hamilton и в Swatch Group, счастлив работать в мире тысяч брендов и миллионов информированных покупателей, которые хотят выбирать лучшее и самое интересное из лучшего, и больше всего счастлив от того, что нам есть, что предложить таким покупателям. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

от первого лица

Alpina

Гвидо Бенедини: мне нравится риск с расчетом

«Без разумного риска не будет успеха ни в производстве товара, ни в его продвижении», – считает глава компании Alpina Гвидо Бенедини. Беседовал:

Вячеслав Медведев Выставка в Базеле, на которой мы находимся, – лучшее место для подведения итогов. Как идут дела у вашего бренда? Несмотря на общую сложную картину, хорошо. В 2013-м продажи увеличились на 40% по сравнению с 20% в прошлом, в этом году мы уже открыли для себя пять новых рынков. Это показывает динамику нашего бренда. Здесь, в Базеле, мы представили новые очень важные коллекции, которые усиливают наши позиции в категории «спортивная элегантность», и линейку женских часов. В этом году вы продвигаете Alpina 4. При создании этой концепции такие характеристики, как противоударность, антимагнитность, водонепроницаемость и нержавеющий стальной корпус были важны и отличали ваши часы от других. Теперь их можно встретить в любых других часах... Все не совсем так. Во-первых, не всегда встретишь совокупность сразу четырех функций в одних часах. Например, далеко не все часы антимагнитные, как минимум не так много товаров, чьи антимагнитные свойства подтверждены документально. Во-вторых, и сегодня эта концепция остается интересной среди спортивных часов. А в 1938 году, когда мы представили идею Alpina 4, она была настоящим прорывом. Да, кто-то начал выпускать антимагнитные часы сегодня. Но это лишь подтверждает актуальность того, что мы сделали почти 100 лет назад. Кроме всего, нужно помнить, что в линейке Alpina 4 используются либо наши собственные механизмы, либо сделанные на нашей фабрике доработки. Например, в топовой модели установлен модифицированный нами калибр хронографа. В других версиях – наш собственный механизм с GMT c прыгающим часом, новый для Alpina. Это одна из лучших в мире систем GMT. Поскольку Alpina – спортивные часы,

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Alpina часы для путешественников, мы оснастили их компасом. Кстати, здесь находит дополнительное применение 24-часовая шкала, которая помогает владельцу легко и точно определить направление на север. Итого, как и в 1938-м, мы имеем очень интересный набор характеристик, состоящий из антимагнитности, компаса, мануфактурного калибра с GMT, 24-часовой шкалы, и все это за 2500 евро. Как много у вас часов с собственными механизмами? В настоящее время у нас три собственных калибра: базовый автоматический AL-710 c боковой секундной стрелкой, регулятор и GMT. На сегодняшний день 28% представленных нами часов оснащены собственными механизмами. В 2002-м, когда вы только начали проект, часы Alpina выглядели очень современными. Теперь вы развиваете классические линейки. И вы не одиноки: в этом году большинство компаний представляют модели, выглядящие, как часы из прошлых лет, классические по стилю. Что происходит с часовой индустрией? Мне кажется, что мы поменялись не очень сильно. Концепция и набор используемых механизмов остались теми же. Однако поменялись вкусы потребителей, и мы подстраиваемся под них. Например, 10 лет назад мы использовали те же механизмы с регулятором, что и сейчас. Тогда подобные часы выглядели очень необычно, и мы подчеркивали это дизайном. Но сейчас и подобных моделей на рынке стало больше, и вкус изменился, поэтому мы подаем регулятор иначе. Наши ритейлеры говорят, что вкусы покупателей поменялись, особенно у молодого поколения. Молодежь предпочитает классические часы. Да и в сегменте спортивных часов значительная доля приходится на то, что мы называем «элегантными спортивными моделями». Они гораздо популярнее, например, авиационных часов. Вы говорите о том, что молодое поколение предпочитает классические часы. В каких странах? Это общая тенденция, мы получаем такие сигналы со многих рынков: из Англии, Германии, Испании, США. Как это можно объяснить? В повседневной жизни эти люди активно используют Интернет, они

в курсе современных трендов во многих областях, видят, как быстро меняется все вокруг. Но в какой-то момент их начинают интересовать вещи, сохраняющиеся неизменными. И они приходят к новому пониманию люкса: роскошь – это товары, которые не просто востребованы сегодня, но и останутся востребованы в будущем. Вам нравится риск, в том числе и в бизнесе? Как говорится, кто не рискует, тот не пьет шампанского. Мне нравится риск с расчетом. В часовом деле, я думаю, мало риска: здесь просто необходимо понимать, как все работает, придерживаться определенных правил, соответствовать своему бренду, своей истории и традициям. Однако вы выбрали рискованный ценовой сегмент, в котором много сильных конкурентов, иногда предпринимаете рискованные действия по продвижению продукции, например Ice Legacy… Я не согласен с вами в отношении ценового сегмента. Не такой уж он и рискованный. На мой взгляд, это один из самых интересных ценовых сегментов. Он растет, так как покупатель хочет платить правиль-

от первого лица

нашего ценового сегмента, увеличивается во всем мире. Мы, в свою очередь, доказали, что можем производить очень качественные часы, в том числе с собственными механизмами. Что же касается сложности ценового сегмента… Да, необходимо хорошо налаженное производство, хорошее качество компонентов. Собрать часы в любом ценовом сегменте не сложно. Другое дело – сделать свой механизм и выпустить с ним высококачественные часы в этой ценовой категории. Но в этом и состоит наша компетенция, преимущество перед конкурентами. А что скажете по поводу Ice Legacy: почему вы взялись за этот проект? Вчера мы с коллегами просмотрели ролики с вашего сайта, где путешественники находятся в окружении белых медведей. Это сумасшествие, это реально опасно, ведь медведь может напасть на человека! В итоге у нас даже родилась идея назвать рассказ о вашей марке «Край непуганых медведей»… Значит, вас это зацепило? Прекрасно! Вот видите, наш расчет сработал и здесь! Отсутствие равнодушных – первый аргу-

В часовом деле мало риска: здесь просто необходимо понимать, как все работает, придерживаться определенных правил ную цену. Вот, например, модель с особым мануфактурным калибром. Вы хотите часы с механизмом «как у всех» или нет? Но у вас механизм находится в антимагнитном корпусе, и я не могу видеть его, оценить, хороший он или не очень… Вы же можете оценить фигуру женщины, даже если она одета... И когда вы ведете машину, вы не видите двигатель, но знаете, что он из себя представляет. Точно так же и здесь: вы не видите механизм, но знаете, что он хороший. То есть я должен верить производителю? И вы легко ему верите, потому что это правда! Одни предпочитают открытые корпуса, другие – закрытые. Люди понимают, что находится внутри, тем более что такая крышка дает возможность нанесения гравировки. Все это сугубо персонально. Средний класс растет, то есть количество людей, готовых покупать продукцию

мент за данный проект. Что касается опасностей, в Ice Legacy мы работали с двумя очень опытными специалистами, занимающимися этим уже многие годы. Они знают свое дело, благодаря их опыту риск как участников экспедиций, так и нас как спонсора был взвешенным. Во-вторых, нам очень понравились эти два парня. Мы хотели вместе с ними поднять вопрос о ледниках как источнике питьевой воды. Итогом стал фильм, где показан мир льда и снега, мир, который обычный человек никогда не увидит. В-третьих, действие происходило на Северном полюсе, в месте, где сходятся магнитные поля, а магнетизм является частью нашей концепции. Разумеется, нам понравилось название: Ice Legacy, кроме льда, подразумевает еще и передачу опыта из поколения в поколение. Опыт, традиции, наследие – это основа часового дела вообще и марки Alpina в частности. Так что и здесь наш выбор абсолютно логичен! 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Каталог

Sekonda ref. 1U024/3

Kenneth Cole ref. IKC2898

Thomas Earnshaw ref. ES-0027-06

Frederique Constant ref. FC-393RM5B4

Cover ref. Co175 Palatino XL

Sekonda ref. 1U024/3 Многоуровневый циферблат с позолоченными стрелками и накладными индексами. Чеканенный рисунок поля циферблата повторяется на ремне и на силиконовой вставке позолоченного ранта. Помимо основных, часы оснащены функцией хронографа и календарем-датой Kenneth Cole ref. IKC2898 Новинка сезона осень-зима-2014 из коллекции Rock Out Diamond. Корпус из нержавеющей стали, ремешок из кожи теленка и кристаллы на ранте делают эти часы нарядными и функциональными; изюминкой коллекции является бриллиант, украшающий часы на 12-часовой метке Thomas Earnshaw ref. ES-0027-06 Thomas Earnshaw – это часы как для деловых людей, так и для романтиков. Модель выполнена из качественных материалов и обладает на-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

дежностью и точностью. Особенность модели – отсутствие заводной головки и циферблат из натурального камня унакит Frederique Constant ref. FC-393RM5B4 Модель FC-393RM5B4 имеет эффектный корпус с покрытием из розового золота, который образует изысканный контраст с серебристым циферблатом, украшенным гильоше по центру. Классический стиль подчеркнут благородным ремешком из телячьей кожи с крокодиловым тиснением Cover ref. Co175 Palatino XL Выполненные в спортивном стиле хронографы из этой коллекции обладают безупречными пропорциями, а красные или оранжевые алюминиевые вставки придают им неформальный вид. Хронографы Palatino XL станут идеальным спутником для людей с активным образом жизни

Каталог

Citizen ref. CA4014-57E

Morellato ref. SG4003

Candino ref. 4565/12

Romanoff ref. 10156

Locman Montecristo Crono

Citizen ref. CA4014-57E Новый титановый хронограф с фирменной системой питания от солнечной энергии – Eco Drive. Сапфировое стекло защищает циферблат с секундомером, календарем и указателем времени суток. Браслет снабжен кнопочной застежкой Candino ref. 4565/12 Одна из самых ярких новинок Candino на выставке BaselWorld-2014. Украшенный цирконами корпус цвета розового золота в сочетании с циферблатом в декорации SunRay и вынесенной секундной стрелкой пленит ваше сердце и подчеркнет элегантность и чувство стиля! Locman Montecristo Crono Первый хронограф Locman с автоподзаводом, разработанный итальянской школой часового мастерства, отличается ярким и необычным стилем. Гротескно увеличенные кор-

модельный ряд

пуса, цветные циферблаты, крупные цифры и оригинальные стрелки магически притягивают взгляд Morellato ref. SG4003 Часы из коллекции Heritage Astrario посвящены знаменитым часовым башням мира. Дизайн этой модели был вдохновлен башенными часами на ратуше Мюнхена. Необычные индексы в готическом стиле и причудливое солнце с неровными лучами в центре циферблата создают притягательный и мистический облик Romanoff ref. 10156 Новая модель из мужской коллекции «Классика». В круглом стальном корпусе скрывается кварцевый механизм Miyota с центральной секундной стрелкой и календарем. Фигурно чеканенный циферблат шоколадного цвета венчает имперская корона. Часы выпущены лимитированной серией в 100 штук и собраны вручную

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Union Glashutte

Union Glashutte: часы не для всех

Как быть с покупателями, старающимися казаться «не как все», не поддаваться на рекламу и делать выбор самостоятельно? Предложить достойный, но неизбитый товар. Например, немецкие часы Union Glashutte. текст:

Дмитрий Лисов

Не поддаваться на рекламу, не покупать избитые модели, тщательно изучать товар перед покупкой, не переплачивать за бренд – наверняка вы встречали людей, активно проповедующих подобный стиль поведения. Действительно, не все из нас готовы признать себя жертвой маркетологов. И все те же маркетологи посчитали, что активно противодействующими рекламе считают себя не менее 20% населения. Цифра более чем серьезная. Эти 20% никогда не купят

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

бренды – лидеры рынка. Им нужен другой товар: не менее качественный, не слишком распространенный, имеющий какие-то свои особенности. Интересно, что на словах «неподдающиеся» ищут вещи более дешевые, чем марка – лидер рынка, но в реальности часто готовы заплатить даже чуть дороже за свой «особый выбор». Чтобы подобный клиент не ушел из магазина с пустыми руками, можно предложить ему немецкую марку Union

Glashutte. Она хорошо известна знатокам часового дела, весьма уважаема на родине и еще более чем в 20 странах мира. Это один из двух брендов в портфолио часового гиганта Swatch Group, который базируется не в Швейцарии, а в Германии, в легендарной деревеньке Гласхютте, что недалеко от Дрездена. Часы Union Glashutte – это симбиоз немецкого качества, неподражаемой школы саксонского часового дизайна и швейцарского опыта часового дела.

Union Glashutte Высокие стандарты, которые предъявляют к своей работе саксонские мастера, отражаются в подходе к производству: доработка механизмов, сборка часов одним мастером, только высококлассные материалы и оригинальные калибры с интересными усложнениями, обыгранными в дизайне. Подобный подход накладывает ограничения на объемы производства, но цели заполонить рынок своими часами марка и не ставит. Философия Union Glashutte заключается в том, чтобы дать людям, ищущим оригинальность в мире клонов и штампованных изделий, частичку чего-то настоящего и действительно необычного. В одном из предыдущих номеров журнала мы уже рассказывали об истории Union Glashutte и основных коллекциях. В этом номере поговорим о самых свежих новинках, которые прибыли в Россию в середине лета к моменту официальной презентации марки в России. Первой линейкой новинок является Viro, в ней покупатель найдет сдержанные и по-немецки строгие модели часов с тремя стрелками и окошком даты. Все они имеют стальные корпуса диаметром 41 мм с различными вариантами сочетаний цветов стрелок и циферблата. Внутри линейки есть несколько моделей хронографов, выполненных в более свободном и экспрессивном стиле: три дополнительных счетчика на циферблате и тахиметрическая шкала создают образ надежного и стильного прибора. Другая линейка, Belisar, интересна широким набором разных комбинаций

функций и усложнений. В ней легко найти часы с GMT или календарем, индикация даты в котором происходит с помощью стрелки. Ваш покупатель хочет иметь стильный хронограф с лунным календарем? Никаких проблем: в линейке Belisar есть и такие модели. И конечно, не оставили без внимания саксонские мастера и одну из главных

модельный ряд

«wow-факторов» при покупке. Три стрелки разной длины объединены в звезду, напоминающую логотип известного автопроизводителя. Звезда вращается по часовой стрелке, и одна из ее стрелок указывает на дни месяца, которые расположены в три ряда по 10, 10 и 11 дней. Таким образом, при переходе с 10-го на 11-е число или с 20-го на 21-е каждого

Философия Union – помочь людям, ищущим оригинальность в мире клонов и штампованных изделий визуальных деталей – «большую дату»: версии с этим красивым усложнением также представлены в коллекции. Завершает тройку новинок линейка Averin – это удивительные по набору функций часы в строгих квадратных корпусах. Перечень усложнений в этих часах кажется бесконечным: хронограф, индикатор фаз Луны, 24-часовая стрелка, отображение дня, недели и месяца, трехстрелочный индикатор даты. Последнее усложнение заслуживает отдельного упоминания, так как является весьма оригинальным и, возможно, станет одним из

месяца в игру вступает более длинная стрелка и указывает дату из следующей линии дней – решение очень интересное и оригинальное. Как видно даже из этой короткой статьи, часы из Гласхютте – это как раз тот товар, который способен заинтересовать «самостоятельного» потребителя. Union Glashutte – это сочетание неизбитого имени, интересных моделей и высокого качества. Осталось решить, нужны ли вашему магазину клиенты, которые ранее отказывались от покупок, не найдя подходящего товара.

Averin

Досье ЧБ Производитель:

Union Glashutte SA

Модельный ряд:

Около 80 моделей

Рекомендуемая коллекция:

20 шт.

Пространство:

Полка/витрина

Инвестиции:

900 000 руб.

Обновление ассортимента:

Один раз в год

Дистрибьютор:

Swatch Group Rus

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

Viro

Belisar

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Seiko

Seiko: быстрее ветра

Привлекательные внешне и доведенные до совершенства внутри – такова философия новинок Seiko, представленных в 2014 году. текст:

Дмитрий Лисов

Спортивными часами сегодня не удивишь никого – редкая марка не включила в свой модельный ряд хотя бы один хронограф, посвященный каким-либо соревнованиям. Однако в большинстве случаев и производители, и покупатели понимают, что это не более чем рекламный ход. Видел ли кто часы на руке футболиста во время матча? Верите ли вы, что у пилота Formula-1 найдется пара секунд на то, чтобы покрутить запястьем? А пловцу хронометр банально мешает, увеличивая сопротивление воды. И лишь в очень немногих видах спорта часы действительно являются вещью незаменимой. Один из них – парусные гонки. Дело в том, что наиболее важная часть регаты разворачивается не после сигнала

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

«старт», а за 5 минут до него, когда экипажу необходимо постараться занять самое лучшее место для начала гонки, при этом не зайти случайно за линию (что грозит крупным штрафом) и не удариться о другую лодку, ведь в некоторых гонках такая ошибка может стоить миллионы долларов. Верная традиции делать вещи не на показ, а действительно полезные, Seiko обратила свой взгляд на парусный спорт еще в 2007 году. К выбору соревнований японцы отнеслись с присущей им серьезностью и остановились на классе яхт 49er. Эти цифры ничего не говорят людям «сухопутным», а мореманы прекрасно знают, что под ними скрывается класс яхт, на которых проводятся, ни много ни мало, а олимпийские гонки.

Velatura Yachting Timer

Seiko

Как тут не вспомнить, что Seiko сама была хронометристом Олимпиады в 1964 году? Но японцев в данном классе привлекло другое: 49er считаются одними из самых быстроходных парусных яхт, способных развивать скорость, превышающую скорость ветра. Seiko привычна к вызовам, и идея «лететь быстрее ветра» пришлась по душе. Компания организовывает хронометраж соревнований в данном классе, а недавно выпустила уникальный яхтенный таймер, который по набору функций и надежности полностью соответствует высочайшим требованиям сложного и рискованного соревнования. Это Velatura Yachting Timer – стильный и надежный инструмент для любого яхтсмена или человека, не равнодушного к водной стихии. Любые часы для регаты – это модифицированный хронограф, который умеет вести обратный отсчет, показывая остаток времени до начала состязаний. Поэтому классические регатные хронометры оснащены крупным счетчиком, отмеряющим предстартовый интервал в 10 или 5 минут, после чего автоматически запускается хронограф. Velatura Yachting Timer имеют предустановленные режимы обратного отсчета 10, 6 и 5 минут, что позволяет использовать их на любых соревнованиях, и способны засекать отрезок до 24 часов с точностью до 1/5 секунды.

Досье ЧБ Производитель:

Seiko Watch Corp.

Механизмы:

Собственного производства

Модельный ряд:

350 моделей (российская коллекция)

Рекомендуемая коллекция:

70 шт.

Пространство:

2-3 полки

Инвестиции:

550 000 руб.

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

ТБН Таймдистрибуция

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

Presage

модельный ряд

Lukia Premier Kinetic Direct Drive

Не менее технологичной новинкой 2014-го является Premier Kinetic Direct Drive. Модель оснащена калибром 5D22, который позволяет заряжать аккумулятор энергией не только от движения запястья, но и вращением заводной головки, как на «механи-

бейсболке. Часы к ситуации тоже стоит подбирать подходящие. Традиционные, сдержанные и при этом изысканные мужские модели в линейке Presage являются воплощением лучших традиций японских мастеров в области часовой механики. Высокоточные авто-

Верная традиции делать вещи не на показ, а действительно полезные, Seiko обратила свой взгляд на парусный спорт ке». Его особенностью стал стрелочный индикатор, который в «спокойном» состоянии показывает заряд батареи, а в моменты, когда владелец вращает заводную головку или часы получают энергию от сектора автоподзавода, отображает количество получаемой энергии. Игрушка? Возможно, но очень уж привлекательная. Кстати, ротор генератора Direct Drive способен вращаться быстрее двигателя Formula-1 – со скоростью до 60 000 оборотов в минуту. Простых игрушек Seiko не делает. Даже самая отчаянная регата или другое спортивное соревнование сопряжено со светскими мероприятиями. Появиться здесь в вечернем платье или классическом костюме будет более уместно, чем в удобных шортах и

матические калибры, производимые исключительно в Японии, заключаются в строгие, но очень стильные корпуса, эффектно подчеркивающие вкус их владельца. Не забыли японцы и о дамах, которые на светских раутах будут сопровождать победителей. Выглядеть эффектно и привлекательно им поможет очередная новинка – коллекция Lukia. Главной чертой этих изысканных женских часиков является открытый баланс, который прекрасно просматривается сквозь круглое окошко в циферблате. Само окошко по краю усыпано кристаллами Swarovski, а завершают роскошный образ крупные арабские цифры в стиле ар-нуво. Яркий образ и серьезная начинка – таковы «игрушки» от Seiko.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Majorica

Majorica: красивый бизнес

текст:

Галина Манукян

Доказав свою востребованность на российском рынке, испанский бренд Majorica приготовил для отечественной розницы очень привлекательное франчайзинговое предложение. Представители российского ритейла, открывшие фирменные магазины Majorica более 5 лет назад, чувствуют себя сейчас довольно уверенно, понимая, что не ошиблись, выбрав красивый бизнес с Majorica. Но все же наша розница пока неохотно принимает передовой европейский опыт, который уже не одну сотню лет доказывает простую истину – ассортимент часового магазина можно и нужно «разбавлять» соответствующей по ценовому сегменту бижутерией или ювелирными украшениями. Между тем, решившиеся на смелый шаг остались довольны, ведь успех не заставил себя долго ждать. С тех пор у марки ежегодно открывались новые и новые точки продаж. Среди них были и мультибрендовые часовые, и ювелирные салоны, в которых марке отводилось по несколько витрин. Теперь, когда бренд доказал свою востребованность покупателями и рентабельность продаж, пришло время подтянуть «тяжелую артиллерию»: логичным шагом в развитии марки становится открытие монобрендовых магазинов различного формата (магазин-бутик, магазин-остров, магазин-корнер). На острове волшебном Франчайзинговый проект может стать первым для молодого коммерсанта, а может – некой «подушкой безопасности» для уже существующего бизнеса, ведь давно известно, что складывать все яйца в одну корзину не самый разумный

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

шаг. Доступность франшизы от Majorica поражает. Для открытия острова ритейлеру потребуется около 1,5 млн рублей, 800 000 из которых будет составлять непосредственно товар, а остальная часть – затраты на сопутствующие расходы. Торговая точка с отдельным входом потребует чуть более серьезных вложений. Тем не менее такой стоимости входа в бизнес не дает, пожалуй, ни одна марка подобного уровня: для магазина площадью около 15 кв. м предпринимателю потребуются инвестиции в районе 1,3 млн руб. на товарный запас и около 900 000 руб. на мебель и прочее оборудование. А если уже заговорили о

деньгах, следует сразу сказать о том, что срок окупаемости проекта составляет от 1 года до полутора лет, что является очень хорошим показателем. Как известно, не место красит человека, но в розничной торговле вопрос выбора удачной локации является

Majorica

модельный ряд

14531.10.1.000.010.1

наиважнейшим. Для успешной работы магазина Majorica потребуется площадь от 7 до 15 м2, предпочтительнее в местах повышенной проходимости, в идеале – торгово-развлекательных центрах современной постройки с развитой зоной развлечений (ТРЦ категории «А», «В»). Чем порадуете? Как и любой франчайзер, Majorica крайне заинтересована в том, чтобы дела у партнеров шли хорошо. Поэтому марка обеспечивает их полным набором инструментов для ведения эффективного и при этом очень красивого бизнеса. И хотя о самом продукте мы уже говорили, стоит повториться, ведь именно уникальные потребительские качества жемчуга в сочетании с приемлемой ценой украшений делают бренд востребованным, а бизнес прибыльным и процветающим. Обновление коллекций Majorica происходит в течение всего года, а дозаказать понравившиеся модели можно по наличию на открытом московском складе, а это значит, товар может появиться на ваших витринах в самые короткие сроки. Например, сейчас доступны последние новинки из линеек Silhouette и Hoop, легкие и воздушные формы которых позволят вашим покупателям продлить теплое и солнечное лето. Кроме того, Majorica помогает своим партнерам в самом широком спектре вопросов, от организации внутреннего пространства магазина, обучения персонала и мощной рекламной поддержки до описания требований к кассовому оборудованию и программному обеспечению. Не забывает марка и о тех, кто

Grape

14530.10.1.000.010.1

14576.66.2.000.010.1

Onda

14577.82.2.000.010.1

присутствия в России именно в моноформате охватывает Санкт-Петербург (флагманский монобутик), Сочи, Адлер, Ставрополь, Екатеринбург, Новосибирск, Самару. Совсем недавно на российской карте продаж появился еще один флаг – в городе Симферополь, что в Республике Крым. Скоро состоится открытие второго флагманского магазина в островном формате в Санкт-Петербурге.

Логичным шагом в развитии марки становится использование формата монобутиков или магазинов островного типа хочет начать работу с ней, разместив одну или две витрины в мультибрендовом магазине – ежемесячно 2-3 часовых или ювелирных салона начинают работу с маркой. Такой подход обеспечил марке очень динамичный старт продаж в формате островов и бутиков. Сейчас география

Осень – самое время задуматься о расширении бизнеса, тем более что в этот период традиционно растут розничные продажи, а приближающиеся Новый год и серия весенних праздников дадут множество поводов для подарков, что позволит вам обеспечить стабильный спрос на уникальный товар.

Досье ЧБ Производитель:

Majorica S.A.

Модельный ряд:

Более 630 моделей

Рекомендуемая коллекция:

50-60 шт. в обычном магазине, от 200 шт. в монобрендовом

Пространство:

2 полки в обычном магазине, 8-15 м2 в монобрендовом

Инвестиции:

150 000-200 000 руб. в обычном магазине, от 1 млн руб. в монобрендовом

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

ТБН Таймдистрибуция

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Lars Larsen

Lars Larsen: новый датский дизайн

текст:

Лора Ливанова

Понятие «датский дизайн» давно закрепилось в обиходе, став синонимом фразы «просто и со вкусом». Неужели датским творцам настолько уютно в этом коконе? Нет, границы скандинавского дизайна начинают расширяться, следуя за волей рынка, но при этом сохраняя свою уникальность. Верность традициям – это всегда хорошо, но с той лишь оговоркой, что следование им не должно мешать логичному и закономерному развитию. Прогресс определяет нашу жизнь, и отрицать это глупо. Именно поэтому датская компания Lars Larsen решила по-новому взглянуть на каноны северного дизайна, добавить к ним немного роскошных ноток, расцветить спортивными акцентами. Результат не заставил себя долго ждать: новый продукт пришелся по душе покупателям в Европе, теперь очередь и за российской розницей. В основе всех часов, производимых компанией, лежит привычный скандинавский минимализм, при этом каждая

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

коллекция и модель наделены какимито особыми штрихами, которые делают их оригинальными и даже уникальными. Одна из самых популярных линий марки Gents разделена на несколько групп под мужскими именами Philip, Simon

в тонком корпусе, скромных стрелках и очень аккуратных индексах. Ярким штрихом коллекции стали текстильные ремни самых различных расцветок, от ярких контрастных до сдержанных пастельных. Есть в коллекции и тради-

Датская компания Lars Larsen решила по-новому взглянуть на каноны северного дизайна и Sebastian. Первая – трехстрелочная версия, вторая с маленькой секундной стрелкой, третья – с маленькой секундной стрелкой и датой. Объединяет все эти модели как раз традиционная скандинавская лаконичность, выраженная

ционные решения – кожаные ремешки и металлические браслеты-мэш. Классические женские модели объединены в линейку Ladies, также включающую три именные версии: Emma, Viviann и Clara. Как и в случае с муж-

Lars Larsen

модельный ряд

Sea Navigator

Emma скими моделями, все они выполнены в классических круглых корпусах с утонченными стрелками и индексами. Едва заметной роскоши некоторым моделям добавляет перламутровый циферблат, а другим – несвойственные для скандинавской эстетики насыщенные синий и зеленый цвета циферблатов в сочетании с золотым IP-покрытием корпуса и браслеты «миланское полотно». Еще реже, чем яркие цвета, у датских производителей можно встретить спортивные часы, а тем более хронографы – тут компания Lars Larsen «впереди планеты всей». Спортивная линейка имеет как мужские, так и женские версии, а оформление циферблатов с тремя счетчиками, использование широких

рантов на манер дайверских часов и яркая «раскраска» в синий, зеленый, оранжевый – все это создает абсолютно нетипичные для рынка датские часы. Но в этом и заключается их прелесть. Покупатель давно привык к традиционным сдержанным и лаконичным шедеврам северных дизайнеров. При этом сам статус часов из Дании уже не вызывает сомнений, а у знатоков стоит на хорошем счету, ведь Дания внесла серьезный вклад в развитие всей часовой индустрии еще более 200 лет назад. Именно поэтому спрос на продукцию скандинавских мастеров не быстро, но уверенно растет. А значит, и новинки от Lars Larsen обязательно найдут своего покупателя.

Simon

Досье ЧБ Производитель:

Швейцария

Механизмы:

Isa, Ronda

Модельный ряд:

12 коллекций

Рекомендуемая коллекция:

30-60 шт.

Пространство:

1-2 полки

Инвестиции:

240 000-480 000 руб.

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

Максим

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Swiss Kubik

Swiss Kubik: свобода выбора

Новинки от Swiss Kubik дают владельцам престижных часов максимум гибкости в организации хранения своих шедевров. текст:

Анна Шторм Наблюдающийся в последние годы рост спроса на шкатулки для хранения часов с автоподзаводом имеет логичное объяснение: этот товар успешно замещает сами часы в нише подарков. Даже высококачественная коробка стоит намного дешевле часов, что в наше время делает ее привлекательной при выборе подарка. Другая и более весомая причина состоит в том, что наручные часы – вещь очень личная, и всегда велик шанс, что будучи полученными в подарок, они не подойдут владельцу. В случае со шкатулками такой риск на порядок ниже: коробка практически всегда найдет себе место в квартире или рабочем кабинете. Особенно если речь идет о продвинутых дизайнерских изделиях швейцарской компании Swiss Kubik, которая в очередной раз предлагает уникальные и интересные решения как для любителей автоматической механики и для коллекционеров, так и для дизайнеров интерьеров. В этом сезоне производитель расширяет границы ассортимента и предлагает вниманию покупателей две принципиально новые линейки: готовые сейфы со значительным количеством отсеков и модули автоподзавода для встраивания в элементы интерьера.

El Coleccionista

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Роскошь для роскоши Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Применимо к часовому рынку эта фраза может звучать как «скажи мне, как ты хранишь свои часы, и я скажу, насколько ценными вещами ты владеешь». Серьезные часы должны храниться подобающим образом, лучше других это прекрасно понимают производители тех самых серьезных часов, выбирающие системы от Swiss Kubik. Их имена можно перечислять долго, но чтобы покупатель

Swiss Kubik проникся доверием к марке, достаточно назвать Audemars Piguet, Rolex, Blancpain, Franc Vila. Столь именитые компании не могут рисковать своим продуктом и репутацией, работая с ненадежным поставщиком. В этом году Swiss Kubik предложила сейфовую систему хранения, декорированную в мастерских фабрики Tresserra: колонки из кедрового дерева с отделкой лесным орехом и темно-коричневой кожей. Модульная система подразумевает большое разнообразие вариантов расположения и количества встроенных блоков. Если покупателю нужно разме-

Свободная компоновка Но даже максимально расширив свой ассортимент и имея в портфеле модели от бюджетных до люксовых, компания решила не останавливаться на достигнутом и

модельный ряд

открыть еще одну нишу. Как часовые производители продают сторонним заказчикам свои механизмы для создания собственных моделей, так и Swiss Kubik предложила дизайнерам интерьеров взять на вооружение их модули для автоподзавода Open Frame, которые можно легко интегрировать в любой интерьер. Их можно встроить в ящик стола или выдвижную полку шкафа, разместить несколько моделей в гардеробной непосредственно рядом с зеркалом. Иными словами, любая фантазия дизайнера может быть вопло-

Новинка Swiss Kubik – сейфовая система хранения из кедра с отделкой лесным орехом и темно-коричневой кожей стить шкатулки в узком пространстве, ему подойдет вертикальный шкаф, где 10 модулей размещены один над другим. Другому клиенту может больше понравиться вариант расположения девяти модулей квадратом «3 на 3». В одном все сойдутся безоговорочно – высочайшее качество отделки и исполнения самых мелких деталей будет прекрасно гармонировать как с любым интерьером, так и с самими часами, для которых приобретается столь солидный сейф для хранения.

Cancionero

щена в жизнь, что особенно ценно при проектировании эксклюзивных помещений. Примечательно, что неограниченное количество модулей может работать от одной розетки, не создавая путаницы проводов: не важно, используете ли вы 3 или 30 модулей. При этом каждый блок можно программировать на свой персональный режим работы. Спрос на «тюнинг» часовых механизмов или какие-то дополнительные функции в самом разгаре, этот тренд поддерживает и компания Swiss Kubik, предлагая своим клиентам неограниченный простор для покупок как готовых решений, так и для авторской импровизации.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Morellato

Morellato: в духе времени

Меняется время, меняется образ жизни, меняются приоритеты. Новинки бренда Morellato позволят вашему магазину предложить покупателям наиболее востребованные решения.

текст:

Галина МАНУКЯН

Российская женщина, особенно в больших городах, а с недавнего времени и в провинции, стала более европеизированной. Все реже можно встретить девушку, одетую «во все лучшее сразу». Зарубежные фильмы, модные журналы и вводимый в компаниях дресс-код к настоящему моменту привили девушкам сдержанность и чувство меры. Именно в значительной смене приоритетов россиянок и кроется секрет успеха итальянского бренда в нашей стране. Morellato тонко, как ни одна другая марка, чувствует потребности женщины двадцать первого века и является учредителем ниши «ювелирных» часов и украшений «на каждый день».

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Итальянские «украшения для жизни», такие как серьги, кольца, колье, не вычурны и не громоздки, они прекрасно сочетаются с офисной одеждой или столь любимым россиянками стилем casual. Немаловажен тот факт, что Morellato предлагает качественные и при этом демократичные украшения, произведенные в Италии, которые многие называют «ювелирная бижутерия», так как она совмещает в себе сталь от бижутерии и драгоценные и полудрагоценные натуральные камни (бриллиант, культивированный жемчуг, агат, перламутр и тд.), а также натуральный рог – от ювелирной отрасли.

Угодник со стажем Более чем за 80 лет существования создатели венецианского бренда и их преемники прекрасно изучили всевозможные настроения и капризы покупательниц и научились их удовлетворять. Начав свой путь в бизнесе с производства часовых ремешков, компания Morellato добилась невероятного успеха и, набравшись достаточно опыта, запустила производство собственных часов. Вскоре ассортимент расширился за счет различных украшений. Наверное, поэтому Morellato уже давно не сдает позиции лидера итальянского рынка, а также пользуется стабильно высоким спросом

Morellato в Европе. За время работы в России бренд стал узнаваемым и востребованным – россиянок не менее жительниц солнечной Италии привлекают утонченные, женственные и очень качественные вещи. Компания Morellato, как тонкий знаток психологии своей аудитории, выпускает новинки не два, а четыре раза в год. Зная об этом, поклонницы марки чаще посещают магазины, чтобы не упустить интересные новинки. На сегодняшний день модельный ряд Morellato велик: свыше 150 референсов часов и 500 украшений. И потому обновлять ассортимент на полке ритейлеру будет не сложно. Законченный образ Если вновь вернуться к вопросу покупательских предпочтений, то марка предлагает изделия исключительно «в духе времени». От Morellato нельзя ожидать грубых, резких линий или вульгарности форм. Универсальность бренда является еще одним важным фактором «за». Марка предлагает коллекции часов и украшений, которые могут выступать в виде отдельных изделий или создавать целые ансамбли, а это значит, что вы сможете предложить покупателю сразу целый комплекс: часы, подвески, кольца, серьги. При грамотном подходе

модельный ряд

Fiore Mio

Roma Так, линии украшений этого года Riviera, Fiore Mio, Arabesco, Fleur и Goccia наилучшим образом сочетаются с новыми моделями часов. В частности, с механической Contrada c открытым механизмом, кабошоном на заводной головке и россыпью кристаллов по ранту. Или с одной из самых успешных коллекций керамических часов Roma (она обладает сверхпривлекательными ценами

«Это именно то, что я искала!» – все чаще восклицают посетительницы у витрины Morellato в разных городах России можно продать сразу комплект, ну а если клиент не готов потратиться сразу на все, то в его голове обязательно останется желание собрать всю «мозаику» и он обязательно вернется в самом скором времени. Порой именно ювелирные часы привлекают к полке взгляд покупательницы, замечающей затем многообразие бижутерии, а порой происходит в точности наоборот. Главное, что и те и другие стимулируют продажи своей «сопутствующей» категории и поднимают размер «среднего чека». Все потому, что разработчиками Morellato строго выдерживается концепция бренда: коллекции часов со стразами, керамикой, бриллиантами должны гармонировать с украшениями и создавать законченный образ.

– от 6500 до 9700 рублей в рознице). Особенной популярностью пользуется керамика шоколадного и необычного синего цвета, чрезвычайно актуального в этом сезоне. Неизменно хорошо покупают и ставшие уже классикой модели из белой и черной керамики. Заметим, что при наличии на дисплее рекомендуемой коллекции в 50 экземпляров украшений и 40 моделей часов оборачиваемость в лучших розничных точках достигает 25% в месяц. «Это именно то, что я искала!» – все чаще восклицают посетительницы у витрины Morellato в разных городах России. Ведь женщине требуется быть красивой каждый день, а Morellato с легкостью поможет ей в реализации этого простого, но такого важного желания.

Досье ЧБ Производитель:

Morellato

Страна:

Италия

Модельный ряд:

Бижутерия: от 500 моделей Часы: от 150 моделей

Рекомендуемая коллекция:

Бижутерия: от 50 шт. Часы: от 35 шт.

Инвестиции:

Бижутерия: от 100 000 руб. Часы: от 100 000 руб.

Обновление ассортимента:

Четыре раза в год

Дистрибьютор:

«ТБН Таймдистрибуция»

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ, оформление точек продаж 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Locman

Locman: необычный итальянец текст:

Дмитрий Лисов

Итальянские производители часов традиционно обогащают мир новой эстетикой и дизайном. Бренд Locman решил разорвать привычный шаблон и взяться еще за производство собственных калибров. Говорят, что если итальянцу связать руки, он не сможет разговаривать. Темперамент и экспрессивность жителей Апеннинского полуострова проявляются не только в общении. Именно они создают самые быстрые и при этом самые красивые машины, а понятие «итальянский дизайн» давно стало нарицательным и характеризует вещи действительно красивые, чего бы это не касалось: мебели, одежды, техники. В часовой индустрии мы также привыкли к итальянским часам как к fashion-брендам, захватывающим внимание прежде всего внешностью, а не механизмами. Однако совсем недавно появилась компания, сделавшая ставку на производство 100-процентно итальянских часов – в том числе со сво-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

ими собственными, итальянскими механизмами. Молодая, по меркам отрасли, компания Locman была основана в 1986 году часовщиком Марко Мантовани. Изначально она занималась разработкой моделей для других произ-

лась необычным, броским дизайном, чем моментально заслужила внимание и позитивные отклики покупателей. При этом не только на родине: в начале 2000 года марка впервые появилась в России, вызвав бурное обсуждение из-за необычного стильного облика.

Locman сделала ставку на производство 100-процентно итальянских часов – в том числе с собственными механизмами водителей наручных часов, однако в 1997 году, набравшись необходимого опыта, Марко принял решение выпустить собственную линейку. Уже первая продукция итальянской фирмы отлича-

Модели Locman, сочетавшие сталь и бриллианты, яркие цвета и оригинальную форму корпусов, опередили время. В то время они выглядели настолько экстравагантно, что только самые сме-

Locman

модельный ряд

лые владельцы магазинов рисковали поставить новинку на витрины. Но те, кто рискнул, – не прогадали: наилучшие продажи показали как раз наиболее броские и дорогие модели, усыпанные камнями. Увы, в середине 2000-х у дистрибьютора возникли проблемы, и вместе с ним марка ушла с российского рынка. Данный факт совершенно не помешал ей успешно работать в других странах, ведь уже в тот момент бренд был представлен почти в 1000 магазинах во всем мире. Однако в какой-то момент основатель марки, казалось, затормозил ее развитие: перестал удивлять броскими новинками и не особенно интересовался расширением числа точек продаж. Мало кто тогда мог представить, чем Locman поразит часовой мир всего через несколько лет. Вернуться к корням Мы привыкли, что стран, дающих рынку оригинальные калибры, не так уж и много, и в их перечне Италия находится не на первых позициях. Хотя основы современного часового дела были заложены вовсе не в Швейцарии, а именно в Италии. Потому что подход, на котором построены все современные часы, что механические, что кварцевые и даже атомные – принцип колебательной хронометрии, – был разработан Галилео Галилеем. Еще в 1583 году он занялся изучением закона колебания маятника и предложил использовать для измерения времени колебания какой-либо стабильной системы. Он же создал и первый проект маятниковых часов, которые стали первым механическим прибором измерения времени и дали толчок к появлению всех сегодняшних хронометров. Однако после Галилея итальянцы не стали развивать тему измерения времени: их темперамент требовал чего-то более динамичного, как Alfa Romeo, или яркого, как Dolce Gabbana. В результате сегодня итальянские часы ассоциируются у нас прежде всего с великолепным дизайном. С него – с дизайна – начинала и Locman. Однако встав на ноги и завоевав сердца покупателей самобытным обликом, компания неожиданно сделала шаг, не традиционный для итальянцев: в 2006 году открыла Итальянскую школу часового мастерства. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Locman

Change

При этом Марко Мантовани объявил о более чем амбициозной цели: поставить Италию в один ряд с другими традиционно часовыми державами. Это означает гораздо больше, чем создание дизайна. Чтобы стать серьезным производителем, необходимо уметь разрабатывать и производить в том числе и свои механизмы. Здесь Locman опять совершил невозможное для южан, привыкших к быстрому результату. Молодым амбициозным инженерам предстояло набраться терпения и год от года оттачивать свое мастерство во всех направлениях, от декорирования деталей и изготовления корпусов до сборки собствен-

Aviatore

ных механизмов. К слову, они не стали самостоятельно повторять весь путь, что прошла часовая отрасль со времен великого ученого, а решили перенять опыт северных соседей. Итальянская школа часового мастерства заключила

В России и в мире слова «итальянский дизайн» ассоциируются с самобытностью, оригинальностью и уникальным стилем партнерское соглашение со специализирующимися на разработке концептуальных механизмов компанией DePa Swiss Movements и Союзом швейцарских ремесленников. В результате долгого и кропотливого труда в 2014 году на свет появился хронограф Locman Montecristo, внутри которого работает собственный автоматический калибр. Такое событие в корне поменяло представление многих о марке. Использование собственного калибра – серьезный шаг, который доступен не каждому бренду. Тем более что созданный механизм имеет ряд важных тех-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

нических особенностей, выделяющих его даже среди швейцарских калибров. Благодаря оптимизации сектора подзавода и параметров передачи, запас хода Montecristo увеличен до 50 часов. Марко Мантовани, глава Locman S.p.a., гордится своей работой и говорит, что школе удалось разработать абсолютно надежный модуль автоподзавода. Кому-

то 50-часовой запас хода может показаться небольшим, но для молодой итальянской компании это просто прекрасный результат. Остается только предполагать, с какой скоростью Locman будет осваивать новые престижные механические усложнения. Помнить о важном Глупо было бы полагать, что итальянцы с головой ушли в техническую часть процесса и напрочь забыли о том, что во все времена удавалось им особенно хорошо – о дизайне. В России и в мире слова «итальянский дизайн» ассоциируются

Locman

с самобытностью, оригинальностью и уникальным стилем. По итальянской традиции, в облике Montecristo сочетаются практичность и эстетика. Корпуса замысловатой формы с сильно выступающими ушками для крепления ремня изготовлены из гипоаллергенной стали или титана, сложная форма позволяет им удобно сидеть на любом запястье. Дизайн новинки от Locman подкреплен функциональностью: ремешок имеет по три точки крепления с каждой стороны, что гарантирует надежность. При этом владелец легко может сам заменить ремешок, а несколько разноцветных версий, которые уже идут в комплекте с часами, позволят сочетать их с самыми разными нарядами. Если речь зашла об удобстве смены браслетов, то безусловным лидером в этом деле является коллекция Change, которая уже в своем названии обещает покупателю непрерывные перемены. И они обязательно будут, ведь теперь поменять спортивный силиконовый ремень на строгий кожаный – дело пары секунд. Браслет не имеет никаких разборных узлов крепления, а просто проходит внутри корпуса часов: легким движением его можно извлечь и поставить любой другой – выбор вариантов для коллекции Change приятно удивит своим разнообразием. Приятно, что данная линейка имеет и мужскую и женскую части, ведь меняться хочется всем.

Досье ЧБ Производитель:

Locman S.P.A.

Механизмы:

Miyota

Модельный ряд:

300 моделей

Рекомендуемая коллекция:

25 шт.

Пространство:

1 полка

Инвестиции:

150 000-180 000 руб.

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

ООО «Бизнес и Вотч»

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

модельный ряд

Stealth Не забывает марка и о своих фирменных элементах, которые с самых первых коллекций были отличительными чертами Locman. В женских моделях ими стали овальные корпуса и запоминающееся написание цифр и индексов на циферблате. Тот же шрифт используется и в мужских коллекциях, отличающихся четкостью линий и применением таких модных материалов, как карбон. Вроде бы молодая марка сумела сформировать свое лицо, четко выделяющее ее на страницах журналов и в витринах магазинов.

Toscano второй план. В случае с Locman армейский атрибут стал еще и очень стильным и выразительным аксессуаром. Знакомясь с Locman, не перестаешь удивляться не типичному для итальянцев подходу к ведению бизнеса. Здесь сумели взять за основу самую сильную национальную черту – способность создавать привлекательные по дизайну

Партнерство марки Locman и итальянских BBC дало миру красивые и надежные часы, полюбившиеся не только пилотам В свое время бытовала шутка о том, что итальянский солдат пойдет воевать без винтовки, но не тронется с места, если нечем будет уложить волосы. В каждой шутке есть доля правды, и любовь жителей Апеннинского полуострова к ярким и выразительным аксессуарам вылилась в партнерство марки Locman и итальянских BBC, которые в результате получили красивые и надежные часы, полюбившиеся пилотам. Обычно в часах для военных особое внимание уделяется надежности и читаемости показаний, а вопросы эстетики чаще всего уходят на

вещи – и соединить ее со швейцарской, если не немецкой серьезностью и размеренностью в отношении технических деталей. В последнее время покупатель стал хорошо разбираться в брендах и их истории и очень четко отличает «скороспелые» проекты, которые не имеют за спиной ничего, кроме красивых дат в логотипе, от тех, в основе которых лежит серьезная база. В этих условиях стратегия, выбранная Марко Мантовани, оказывается наиболее выигрышной как для покупателей, самого бренда, так и для его торговых партнеров. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Remark

Remark: сто миллионов секунд

Покупателю производители швейцарских часов Remark обещают 100 миллионов секунд гарантированной точности и надежности. Магазину – гарантированные продажи. текст:

Андрей Бочкарев

Все, кто изучал маркетинг, прекрасно знают термин УТП – «уникальное торговое предложение». Его суть в том, что для достижения коммерческого успеха товар должен обладать какими-либо отличными от других характеристиками. Новая для российского рынка швейцарская марка Remark вызывает одобрение не только теоретиков маркетинга, но и тех, кто реально работает в продажах. Ее продвижение основано на идее гарантийного срока, исчисляемого не годами или месяцами, а секундами: 100 миллионов секунд. Эта цифра заставила вас задуматься, вызвала желание посчитать, сколько это в месяцах и годах? Посчитали? Согласитесь, такой

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

гарантийный срок дает далеко не каждый производитель. А акцент на секундах подчеркивает точность, присущую часам. Сочетание эмоциональ-

Не просто слова Россия – рынок весьма специфический, и любое неосторожное или излишне амбициозное заявление на нем может

Бренд Remark можно назвать антикризисным: ритейлерам он поможет успешно пережить нынешние волнения ной подачи с реально длинным гарантийным периодом создает уникальное предложение, на которое нельзя не откликнуться. Кстати, как компании удается обеспечить надежность часов в течение такого длинного срока? Расскажем ниже.

сыграть против новой марки. Под любым рекламным слоганом должна быть надежная и реальная основа. Бренд Remark обладает достаточным количеством аргументов для того, чтобы подтвердить свою позицию. Марка является членом Федерации швейцарской

Remark часовой промышленности, что является гарантом безукоризненного швейцарского происхождения продукции и ее соответствия самым высоким требованиям к качеству. Люди из индустрии прекрасно знают, что стать членом федерации непросто и удостаиваются этого далеко не все компании. Другой важной особенностью бренда Remark является то, что один из крупнейших швейцарских производителей механизмов компания Ronda производит серию калибров специально для этой марки. Данный факт и является разгадкой столь длинного срока гарантии на часы Remark. Сделано для рынка Бренд Remark хорошо известен и в Швейцарии, и за ее пределами, а сейчас ему настало время выходить на российский рынок. Скептики могут сказать, что нынешний период в экономике страны и настроениях населения является не самым благоприятным для запуска новых проектов. В реальности действия дистрибьютора новой марки более чем обоснованы. Бренд Remark по праву можно назвать антикризисным: и многим ритейлерам он поможет успешно пережить нынешние волнения в розничной торговле. Начать стоит с того, что покупатель обращает внимание на новинки даже в самой тяжелой ситуации, ведь желание покупать у него остается независимо от доходов. А теперь подумайте, в какой салон зайдет человек: в тот, витрины которого «прорежены» в целях сокращения расходов, или в тот, чьи дис-

Досье ЧБ Производитель:

SwissWatch Trading. Co. Ltd (Швейцария)

Механизмы:

Ronda

Модельный ряд:

Около 100 моделей

Рекомендуемая коллекция:

40-45 шт.

Пространство:

1-2 полки

Инвестиции:

170 000-190 000 руб.

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

Часовой дом CS, Lord

Рекламная поддержка:

Торговое оборудование, POS-материалы, реклама и PR в СМИ

модельный ряд

GR 402.05.11

LR 706.78.11

плеи украшает новая марка, да еще и с таким заманчивым слоганом? Пройти мимо будет достаточно сложно. Более того, потенциальный покупатель сразу же включается в предложенную креативными маркетологами игру. Сколько это, сто миллионов секунд? Сильные в устном счете прикинут в уме, менее уверенные в своих силах посчитают на калькуляторе. Полученная цифра вызовет удивление и последующий вопрос продавцу: «Неужели правда?». А дальше

ситуация окажется полностью в руках консультанта – продать товар, который уже вызвал интерес, не сложно. А если обратить внимание на цену, которая колеблется в пределе от 7 до 11 тысяч рублей, швейцарское происхождение и классический дизайн, у покупателя просто не останется шанса уйти без новых часов. Даже если клиент не готов совершить покупку прямо сейчас, он обязательно запомнит «про 100 миллионов» и вскоре вернется в салон. Более того, он еще и расскажет о диковинке своим друзьям и родственникам. На примере марки Remark можно наглядно увидеть то, как работает оригинальная подача технической особенности. Интрига, которую создает бренд сразу с момента знакомства, заставляет клиента постоянно находиться в тонусе. До покупки она заставляет думать, считать, выдвигать сомнения. После знакомства бренд вызывает истинное уважение и удивление благодаря своему классическому стилю, благородному происхождению и очень адекватной цене. Покупка же делает обладателя этих часов носителем уникального объекта, который благодаря нанесенному на циферблат слогану о гарантии в 100 миллионов секунд всегда будет привлекать внимание и становиться предметом обсуждения. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

текст:

StuhrlingOriginal

Галина Манукян

Stuhrling: делаем эксклюзивное доступным Даже если вы не собираетесь заниматься маркой Stuhrling, присмотреться к ней все же стоит. Потому что американский бренд выбрал очень необычную концепцию. Его успех вполне способен стать соломинкой, ломающей рынок. У марки Stuhrling две родины. Первая – Швейцария, где двести лет назад занимался часовым делом Макс Штурлинг. Вторая – США, где Макс Штурлинг, правнук основателя бренда, в 1990-х создал компанию имени своего предка. Америка – страна специфическая. Это самый богатый рынок мира, где покупают дорогие и эксклюзивные вещи. Одновременно американцы страшно не любят переплачивать за что-либо и вынуждают производителей любых товаров держать там минимальные цены. Возможно, именно жесточайшие конкурентные условия на родине лежат в основе успеха американских часовых марок: Fossil, Diesel, Guess, Michael Kors. В отличие от них, поставивших на дизайн и бренд, Stuhrling решила сделать упор на американские ценности, а точнее

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

на самое продвигаемое на континенте понятие: свободу. Марка одновременно дает свободу выбора покупателю и беспрецедентную свободу ведения бизнеса владельцу магазина. Ставка оказалась правильной, и сегодня часы можно увидеть в 40 странах мира. Свобода выбора Покупателю Stuhrling дает возможность приобрести товар, мало отличимый от продукции самых известных и дорогих брендов, но совсем за другие суммы. В последние годы все больше потребителей начинают понимать, что такое «маркетинг», хотят приобретать вещи за реальные деньги, а не переплачивать за громкое имя. Марка уловила эту тенденцию и предложила своим клиентам ни много ни мало свободу от брендов.

Основной продающей силой в случае со Stuhrling является дизайн, в котором использованы самые яркие и выразительные элементы брендов с мировыми именами. Stuhrling на практике доказывает, что эксклюзивное может быть доступным, и по цене в 10-20 тысяч рублей предлагает лучшие наработки престижных брендов: восьмигранную «гайку» ранта, циферблаты с гильоше самых разнообразных рисунков от ромбиков до морских волн, изысканные вороненые стрелки и т.д. При этом Stuhrling не имеет ничего общего с подделками, которыми полны подземные переходы. Stuhrling – это самостоятельный бренд, который не использует чужих товарных знаков, дает гарантию на свою продукцию и не копирует, а перерабатывает дизайн популярных моделей. В модельном ряду марки есть свои корпуса

StuhrlingOriginal

модельный ряд

оригинальной формы, крепления ремешка к корпусу, изготовленные на сложных станках с ЧПУ. В часах используется запатентованное особо прочное металлоорганическое стекло Krysterna. В итоге покупатель может порадовать себя статусными часами, о которых давно мечтал, но без заоблачной брендовой наценки. Более того, владельцу Stuhrling гарантировано внимание знакомых и заинтересованные вопросы в духе: «Это та самая марка, что сломала рынок турбийонов?» «Демократичная механика» Действительно, 7 лет назад Stuhrling прославилась сверхдоступными турбийонами. Тогда было много разговоров про «правильность» и надежность этих механизмов, но годы расставили все на места, ведь к «начинке» в компании относятся не менее серьезно, чем к дизайну. Разумеется, кроме эксклюзивных вещей марка предлагает и продукт для массового рынка, при этом более 70% ассортимента – механические часы, среди которых много моделей с ретроградными индикаторами и скелетонов, наглядно демонстрирующих прелесть живого механизма. Разнообразие форм, размеров и компоновок калибров поражает, равно как и широта ценового диапазона. В коллекции есть как бюджетные решения за 5-7 тысяч рублей, так и сложная механика по 120-350 тысяч. Большая часть моделей несет маркировку Made in USA, некоторые – Swiss Made. В часах используются надежные швейцарские калибры: ETA, Ronda, ISA, японская Miyota и популярный Sea-Gull, большим спросом пользуются лимитированные модели, очень непривычные в данном ценовом сегменте.

Досье ЧБ Производитель:

Stuhrling Original

Механизмы:

Ronda, ETA, ISA, Miyota, Sea-Gull

Модельный ряд:

5000 моделей

Рекомендуемая коллекция:

От 40 шт.

Пространство:

От двух полок

Инвестиции:

200 000-300 000 руб.

Обновление ассортимента:

Восемь раз в год

Дистрибьютор:

ЧасОптТорг

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

Свобода торговли Благодаря американской компании покупатель действительно получил свободу выбора: если готов потратить значительную сумму – может выбрать товар от именитого бренда, если интересует тройка «дизайн+цена+настоящая механика» – Stuhrling. Предложить приемлемую цену удается за счет минимальных расходов на рекламу (слава о марке разлетается сама) и POS-материалы. Stuhrling даже не предлагает магазинам бесплатных дисплеев: как и покупатель, каждый ритейлер сам выбирает, за что он готов платить деньги. Более того, владелец магазина сам решает, какую именно подборку моделей представит на витринах. Марка не собирается диктовать кому-либо свои условия или учить торговать. Ритейлер может самостоятельно сформировать для себя любую

коллекцию из 2500 референсов и при необходимости добирать нужные модели с московского склада, коллекция на котором обновляется 8 раз в год. В итоге Stuhrling захватывает все новые пространства, только в России ежемесячно появляется в 3-4 новых магазинах. Для многих покупателей знакомство с американским брендом становится переломным моментом, когда они осознают, что даже за небольшие деньги могут стать владельцами интересного товара, просто без брендовой наценки. Не рады достижениям марки только ее конкуренты. Потому что ее дальнейший успех способен перевернуть представление покупателей о стоимости оригинальных часов, а ритейлеру показать, насколько комфортной и успешной может быть работа с брендом. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Nika

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

модельный ряд

Nika

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Lee Cooper

Lee Cooper: все это рок-н-ролл

Звезды зажигаются регулярно, но особого внимания всегда заслуживает появление чего-то особенного. Например, новой рок-звезды. текст:

Дмитрий Лисов

Молодежь всего мира с огромным уважением относится к британской культуре, подарившей нам The Beatles, Pink Floyd или Depeche Mode. Идея создать часы, которые аккуратно и ненавязчиво подчеркнут причастность своего владельца к миру свободы потертых джинсов и гитарных соло, пришла компании Lee Cooper не так давно, но при этом часовое направление марки имеет все шансы повторить успех ее основной продуктовой линейки. Трудно найти в России человека, который не знал бы марку Lee Cooper. Для тех же, кому сейчас в районе сорока, продукция легендарного бренда должна быть знакома не только по картинкам – в свое время хорошие джинсы были

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

объектом желания и поводом для гордости, наравне с пластинками The Beatles и Rolling Stones. Легендарная британская марка прочно заняла место в нише между строгой классикой и вычурным

молодежь последних 3-4 поколений мало представляет свою жизнь без плеера (кассетного, дискового, встроенного в смартфон), на котором не было бы записано песен Queen и Deep Purple,

Трудно найти человека, который не знал бы марку Lee Cooper, поэтому и выход часовой линеки обещает быть успешным авангардом, заслужив уважение не одного поколения покупателей. Но мы сегодня поговорим о часах и рок-н-роле. Классик российской андеграундной сцены однажды сказал, что «рок-н-ролл мертв». При этом наша продвинутая

Radiohead и Muse. Творения идолов британской сцены для кого-то модный атрибут, для кого-то предмет культа – но отрицать значимость этого пласта культуры в жизни современной молодежи попросту глупо.

Lee Cooper Рок-стратегия Связь бренда с миром музыки началась не вчера и имеет такие славные моменты, как спонсорство таких именитых исполнителей, как Rolling Stones, Серж Гинсбур и Род Стюарт. А поддержка, оказанная брендом в турне легендарных «Роллингов», обернулась невероятной славой марки, как обязательной и для рок-звезд, и для их фанатов. Именно благодаря такой тесной связи с музыкальной культурой помещения магазинов Lee Cooper и их витрины декорируются с использованием характерных британских рок-атрибутов: электрогитары, виниловые пластинки, фотографии с изображением икон рок-музыки. В России сегодня работают 9 монобрендовых бутиков Lee Cooper: 5 в Москве, и по одному в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Перми и Томске. До 2016 года запланировано открытие еще 30 бутиков в России. Сказать, что популярность марки растет – будет лукавством. Ее уже давно и хорошо знают и

модельный ряд

LC-61L-D

из прочного материала под дерево, с оформлением полосками из денима. Все эти детали позволят привлечь внимание потенциального покупателя, а значит, дадут возможность познакомить его с часами. Есть что желать Ассортимент часов под брендом Lee Cooper представлен широкой линейкой женских и мужских дизайнерских моделей. При изготовлении используется нержавеющая сталь с IPG- или PVD-покрытием, кристаллы Swarovski или керамические вставки, надежные японские механизмы, ремешки из натуральной кожи, силикона и текстиля. В принципе – это стандартный набор для доступных fashion-часов, главная особенность марки в том, что, привлекая внимание яркими моделями и рекламными имиджами, она оказывается неожиданно доступной, стоимость моделей варьируется от 3000 до 9000 рублей.

LC-54L-C

Бренд Lee Cooper создан именно для нашей современной молодежи с ее безумным ритмом жизни в России и в мире, что дает часовому ритейлу возможность приобщиться к успеху крупного и любимого покупателями бренда. Партнерские часовые салоны смогут получить привлекательные элементы декора, а также фирменные стильные дисплеи, поставки и коробки для каждой модели, выполненные

Досье ЧБ Производитель:

LC Iternational Watches LTD

Механизмы:

Miyota, Ronda

Модельный ряд:

Более 200 моделей

Рекомендуемая коллекция:

50-70 шт.

Пространство:

1-2 полки

Инвестиции:

130 000-190 000 руб.

Обновление ассортимента:

Два раза в год

Дистрибьютор:

ООО «Слим Тайм»

Рекламная поддержка:

POS-материалы, реклама и PR в СМИ

Для более выгодного представления бренда рекомендуется выделить для него 1-2 полки в витрине или разместить фирменное оборудование в торговом зале, оно появится у дистрибьютора к концу этого года. Коллекции обновляются дважды в год, и каждая из них обладает рядом отличительных дизайнерских штрихов и носит название города и области Британии: Oxford, Nottingham, Manchester, Cardiff, Liverpool. Все часы представлены в разнообразных цветовых решениях – за вполне доступную большинству сумму можно приобрести яркий и необычный аксессуар с солидным именем и богатой рок-н-ролльной историей. Современные молодые люди живут насыщенной и активной жизнью, в которой не всегда найдется место для привычной классики. Бренд Lee Cooper создан именно для нашей современной молодежи с ее безумным ритмом жизни, он будто пропитан духом перемен, свершений и уникальности, который так хочет ощутить покупатель.

LC-58G

LC-48G

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

модельный ряд

Каталог

Casio ref. GWN-1000B-1B

Storm Slim-X Rose Gold

Skagen ref. SKW6083

Atlantic Seacloud

Sauvage ref. SV 00276 S

Casio ref. GWN-1000B-1B Уникальный противоударный хронометр, оснащенный тройным сенсором, индикатором приливов и отливов и двойной подсветкой. Управление часами осуществляется многофункциональной коронкой SmartAccess. G-Shock Gulfmaster создан для приключений и путешествий Skagen ref. SKW6083 Timex Weekender с неразъемным ремешком – это каждодневный, но модный аксессуар для людей, наслаждающихся жизнью. Возможность выбора ремешков в разных цветовых комбинациях и легкость их замены делают эти часы идеальным элементом вашего гардероба Sauvage ref. SV 00276 S Яркий хронограф от Sauvage. Швейцарский механизм Ronda, водонепроницаемость – 10 атм,

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

эффектный ремень из нубука. Выбор сильных мужчин Storm Slim-X Rose Gold Исполненные в тонком корпусе, дополненном позолоченным браслетом, часы SKW2141 из коллекции Gitte служат отличным доказательством того, что простота в исполнении может быть изумительной, по-настоящему необыкновенной находкой дизайнера Atlantic Seacloud Коллекция отличается большим разнообразием моделей с различными сочетаниями цветов как циферблатов, так и браслетов. В ней представлены кварцевые часы, хронографы и, конечно же, модели с автоподзаводом. Отличительной особенностью коллекции является необычный браслет, который позволил изготавливать биколорные модели с частичным PVDпокрытием цвета «розовое золото»

Каталог

Vосток Europe «Экспедиция Северный Полюс-1»

Alfex Angel

Galliano ref. 2553108506

Stuhrling Original ref. 322A

Le Chic ref. CC 6649 GWH

Vосток Europe «Экспедиция Северный Полюс-1» Новая серия часов с корпусом из титана. Его использование позволило снизить общий вес этих крупных 47-миллиметровых часов на ощутимые 30%, почти на треть. Циферблат полностью покрыт люминесцентным составом, что делает его отчетливо видимым даже в полной темноте Galliano ref. 2553108506 Новинка от Galliano демонстрирует очередное нестандартное цветовое решение в духе знаменитого дизайнера. Рант и браслет из переливчато-серой смолы в сочетании с PVDпокрытием оттенка «желтое золото» создают эффект легкости и прозрачности Le Chic ref. CC 6649 GWH Керамические часы от Le Chic из лимитированной серии –

модельный ряд

швейцарский механизм Ronda, сапфировое стекло, инкрустация кристаллами Swarovski. Исключительный внешний вид на многие годы Alfex Angel Модель Angel бесподобна: смелая, оригинальная и современная, но при этом элегантная и простая. Уникальный браслет окружает неброский циферблат, превращая часы в несравненный аксессуар. Стальная модель оснащена кварцевым механизмом. Часы доступны в четырех цветовых вариациях Stuhrling Original ref. 322A Ледяная сталь. Сложный корпус с синим PVD-покрытием, высокопрочный каучуковый ремешок. Надежный механический хронограф с датой и днем недели

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Прилавок

Материалы

И никакого мошенничества! На часовом и ювелирном рынке все чаще можно встретить экстремально дешевые изделия с бриллиантами, иногда даже имеющие сертификаты на камни. Не обман ли это? текст:

Дмитрий Лисов

Большинство потребителей привыкли к тому, что король драгоценных камней – бриллиант – это нечто редкое и оттого дорогое, недоступное среднему человеку. Встретив в магазине недорогое украшение или часы, украшенные бриллиантами, они одновременно и радуются, и настораживаются: в самом ли деле здесь установлены настоящие камни, не обманывает ли их продавец? Между тем, таких изделий на рынке становится все больше. Поэтому мы решили рассказать, откуда берется доступная роскошь.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Сколько вешать в граммах? Стоимость бриллианта зависит от пресловутых 4С: carat weight (вес в каратах), color (цвет), clarity (чистота), cut (огранка). При этом четкой формулы цены не существует. Более того, при разных комбинациях значений роль каждого из параметров в ценообразовании меняется. Наш рассказ начнем с самой простой и понятной характеристики – с веса. Вес камней измеряется не в граммах, а в каратах (1 карат = 0,2 г), обычно указывается до двух знаков после запятой.

Выделяются три весовые группы камней: мелкие (массой до 0,29 карат), средние (от 0,30 до 0,99 карата) и крупные – 1 карат и выше. Зависимость между весом и ценой нелинейна, т.е. цена растет гораздо быстрее веса. Например, кольцо из белого золота с камнем в 0,15 карата (примерно 3,4 мм в диаметре) будет стоить в районе 20 000 рублей. Такое же кольцо с бриллиантом весом 0,70 карат (5,7 мм в диаметре) обойдется покупателю уже в 170 000 рублей. И это при близких параметрах цвета и чистоты обоих камней.

Материалы Причины такой зависимости кроются не просто в редкости больших алмазов. Идеально чистых камней в природе не бывает – любой природный кристалл имеет мельчайшие вкрапления, трещинки, отклонения цвета. Часть трещин и вкраплений можно обойти при резке алмаза, часть из них в маленьком бриллианте оказывается просто не видна. Искусство огранщика состоит в том, чтобы определить, какую именно часть исходного камня пустить в дело, чтобы получить бриллиант максимальной чистоты и лучшего цвета. Как правило, из исходного камня получается один более-менее большой бриллиант и целая россыпь мелких. Поэтому ценность крупных камней крайне высока, а мелкие оказываются очень доступными. Здесь стоит напомнить, что наждачная бумага тоже состоит из кусочков алмаза – настолько мелких, что говорить об их цене никому не приходит в голову. Невооруженным глазом Помимо веса сильное влияние на стоимость как бриллианта, так и изделия, в котором он находится, оказывают цвет и чистота. В отличие от веса, оценить данный параметр невооруженным глазом почти невозможно, особенно если камень уже установлен в изделие. Бриллианты классифицируют по разным методикам, но суть их примерно одинакова, разница только в обозначении: в США используют буквенную кодировку, в России – цифровую. Мы будем придерживаться российской классификации, принятой к использованию в 2002 году и актуальной на данный момент. Чем меньше в камне включений, трещин и чем ближе его цвет к бесцветному – тем выше цена. По группам цвета камни классифицируют от бесцветных с постепенным увеличением насыщенности желтых, коричневых, серых оттенков. Количество групп цвета зависит от веса. Мелкие бриллианты упрощенной огранки классифицируют по 4 группам, мелкие классической огранки имеют 7 групп цвета, средние и крупные классифицируют уже по 9 группам. Во всех случаях классификация начинается с идеального показателя – 1, и по мере снижения качества камня доходит до самой низкой отметки 4,7 или 9 в зависимости от указанных выше характеристик.

прилавок

Схематическое изображение количества и взаимного расположения граней у круглых бриллиантов классической и упрощенной огранки.

КР-57

КР-17

Причина разделения по количеству групп в том, что рассмотреть какойлибо недостаток в мелком бриллианте очень сложно, к тому же важнейшее влияние на цену в данном случае все

Хочется заметить, что бриллиантов массой 1 карат и выше с характеристиками 1/1 в продаже практически нет. Камни с такими характеристиками дороже бриллиантов с характеристиками

Большинство людей не способны отличить бриллианты 1/1 и 4/4 друг от друга, особенно когда те вставлены в изделие равно имеет вес. Поэтому производители и продавцы часто опускают «ненужные» покупателю характеристики, указывая лишь размер. Особенно часто это касается камней со слабыми параметрами.

4/4 в несколько раз и могут оказаться не по карману даже очень состоятельным людям. В то же время большинство людей не способны отличить бриллианты 1/1 и 4/4 друг от друга, особенно когда те вставлены в изделие. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

прилавок

Матералы тели двигаются в противоположную сторону: сокращают затраты на обработку путем уменьшения количества граней. Это позволяет максимально снизить стоимость за счет уменьшения трудозатрат и использования менее квалифицированной рабочей силы. Мелкий камень с упрощенной огранкой успешно скрывает и некоторые недостатки, такие как вкрапления и трещины. Методом проб и ошибок мастера сошлись в том,

«величественная» (магма) с 102 фацетами (61 вверху, 41 внизу). Изделия, украшенные подобными диковинками, чаще всего продаются в салонах высшего уровня и стоят не один десяток миллионов рублей. Помимо количества граней для «игры» важно точное соблюдение углов между фасками, которое зависит от мастерства огранщика. Если какаялибо грань отклонилась от оптимального положения, «игра» станет не столь яркой.

Многогранная натура Если камень от природы имеет какойто недостаток или особенность, в руках мастера он сможет обрести оптимальную форму, которая скроет проблемы и подчеркнет преимущества. Именно огранка позволит «выжать» из камня максимум и в самой значительной степени повлияет на его итоговую стоимость. Причем, говоря об огранке, понимают как ее тип (количество граней), так и качество (соблюдение правильных углов между плоскостями). Отталкиваясь от оптических свойств алмаза (коэффициента преломления), при определенном числе и углах расположения граней можно добиться того, что лучи света, попадающие сквозь разные грани путем многократного отражения, будут выходить наружу преимущественно через одну из них и камень будет как бы светиться, гореть, а при изменении положения возникнет «игра» света. Ювелирами и физиками рассчитаны несколько оптимальных вариантов огранки, чаще всего используемые в промышленности. Если огранщик имеет средний или крупный камень и хочет повысить цену изделия, он будет обрабатывать его как минимум классическим методом в 57 граней. Для еще более крупных образцов используются методы high-light cut (огранка особой игры) в 74 фацета (41 в короне и 33 в павильоне), «королевская» в 86 фацетов (49 вверху, 37 внизу) и

Мелкий камень с упрощенной огранкой успешно скрывает некоторые недостатки, такие как вкрапления и трещины что в оптимальной «эконом-версии» камню достаточно иметь всего 17 граней, из которых 8 находятся в нижней части, и 9 – в верхней. Упрощенная огранка позволяет снизить стоимость изделия в среднем в 7-12 раз, при этом камень остается все же достаточно привлекательным. Справедливости ради стоит отметить, что этот метод предшествовал появлению других, более сложных и дорогих способов огранки. Большинству покупателей любой бриллиант представляется вещью ценной, поэтому производители и продавцы пользуются желанием человека иметь настоящий бриллиант и не афишируют качество дешевых камней. Ни на одном ярлыке вы не

Итоговая оценка бриллианта записывается в виде Кр-57 0,35 3/4А. Она расшифровывается как бриллиант круглой огранки с 57 гранями, массой 0,35 карата, имеющий 3-ю группу цвета 4-ю группу чистоты, группу огранки А. Подобную характеристику можно увидеть для изделий с бриллиантами относительно высокого качества. Для дешевых камней чаще всего будут указаны лишь вес и количество граней. «Честная» игра Поскольку цена маленького камня изначально невелика, то нет экономического смысла вкладывать в него серьезные затраты труда для достижения качественной огранки. Поэтому производи-

Динамика стоимости бриллианта в зависимости от изменения его веса в условиях близких показателей света и чистоты. На основании данных компании «ЭПЛ Даймонд»

стоимость

27 руб.*

930 руб.

2217 руб.

3963 руб.

22 634 руб.

249 246 руб.

906 329 руб.

1 773 960 руб.

1 623 740 руб.

4 281 740 руб.

Тип огранки

Кр-17

Кр-57

Общий вес бриллианта

0,02 карата

0,01 карата

0,02 карата

0,04 карата

0,20 карата

0,50 карата

1,10 карата

1,04 карата

1,54 карата

2,00 карата

Цвет бриллианта

–

Чистота бриллианта

–

* Стоимость камня Кр-17 взята из экспертного заключения геммологического центра по часам популярного бренда, инкрустированных бриллиантом.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Приблизительные цены на бриллианты Кр-57 весом от 1,00 до 1,5 карат в зависимости от соотношения их чистоты и цвета, доллары США.

Группы цвета Группы чистоты

встретите упоминание о том, что в украшении используются камни упрощенной огранки. Только на бирке мелким шрифтом будет скромная надпись БР КР-17. В английском языке такие изделия зовутся single cut (одна грань). Индустрия моды породила целую отрасль, которая производит украшения с дешевыми экземплярами КР-17. Никакого обмана, нарушения правил торговли или закона в этом нет. Стоит отметить, что в США название «бриллиант» означает строго круглую 57-гранную форму, согласно же россий-

того, чтобы осуществлять обработку мелких, намного реже – средних алмазов. Для крупных камней использование метода КР-17 экономически бессмысленно. Чаще всего мелкие камни применяются для украшения ювелирных изделий из драгоценных и не очень металлов, именно из них формируются россыпи на кольцах, серьгах, циферблатах часов. Дешевые камни подразумевают и дешевое крепление: обычно они просто приклеиваются к основе, словно стеклянные стразы.

Мелкие камни применяются для украшения изделий из драгоценных и не очень металлов, часто простым приклеиванием скому законодательству, бриллиант – это ограненный алмаз любой формы. Подобным образом могут обрабатываться и другие прозрачные драгоценные камни: топаз, рубин, сапфир, аметист, хризолит, родолит, аквамарин и другие. Круглая бриллиантовая огранка КР-17 чаще всего применяется для

И хотя говорить о характеристиках таких камней бессмысленно, а цена каждого из них составляет всего несколько десятков рублей, они решают главную задачу: позволяют покупателю иметь привлекательное изделие по еще более привлекательной цене. Причем по-честному, без какого-либо обмана.

прилавок

Работа с персоналом

Методика проведения телефонного интервью В прошлом номере мы начали рассказ о процессе поиска персонала с первого этапа – составления требований к соискателям. Сегодня перейдем ко второму шагу – телефонному интервью. текст:

Оксана Осадчук, бизнес-консультант, www.consult-plus.biz

Телефонное интервью с кандидатом на должность – не беседа с другом. Это кусок работы, имеющий три четкие цели: выяснить недостающие сведения о потенциальном работнике, отбраковать случайных людей и пригласить на личное интервью наиболее подходящих. Поскольку число откликов на вакансию может исчисляться десятками и сотнями, важно провести разговор наиболее эффективно. Прежде всего помните, что вы не предлагаете работу, а выбираете подходящего сотрудника. Поэтому считается грубой ошибкой, когда работода-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

тель много рассказывает соискателю о компании/вакансии вместо того, чтобы задавать вопросы. Если же соискатель сам засыпает вас вопросами, перехватывайте инициативу, например, с помощью фразы: «Ответьте, пожалуйста, сначала на мои вопросы, а потом я смогу ответить на ваши». Управлять процессом телефонного интервью всегда должен работодатель. А управляет тот, кто задает вопросы. Во время телефонного интервью следует вести работу по следующим направлениям:

• уточнить формальные параметры (возраст, образование, место жительства и проч.) – то есть те данные, которые не указаны либо не понятны в резюме; • проверить квалификацию кандидата (профессиональные знания и навыки); • выявить мотивацию и лояльность кандидата, а именно желание и интерес: а) работать за то вознаграждение, которое

предлагает фирма; б) работать в том графике, который установлен в компании; в) ездить на работу в тот район, где находится будущее место работы; • проверить способности к работе в продажах / личностных качеств (уверенность, коммуникабельность, доброжелательность, такт, умение слушать и говорить, задавать вопросы и т.д.). В Приложении 1 приведен «Бланк проведения телефонных собеседований», который является хорошей шпаргалкой для специалиста, проводящего отбор. Методика такова: вы последовательно задаете соискателю вопросы, опираясь на ячейки бланка, и ставите соответствующую отметку (плюс/галочку или минус) в нужную ячейку или же оставляете ее пустой: • отметка «+» или «v» ставится в том случае, если кандидат соответствует заданному требованию или проявил в разговоре указанную характеристику; • отметка «–» ставится в том случае, если соискатель НЕ соответствует заданному требованию, т.е. дает неудовлетворительный ответ или не проявил в разговоре нужную характеристику; • ячейка не заполняется и оставляется пустой, если вопрос по данному критерию претенденту не задавался или в ходе разговора кандидат просто не проявил себя по этому параметру. Если нужная информация о соискателе была почерпнута из резюме (колонки бланка 1-10), то соответствующий вопрос можно не задавать (например, если соискатель указал в резюме точную дату рождения, то во время телефонного собеседования можно не задавать вопрос о его возрасте, а просто заранее внести эту информацию в бланк). Для выявления мотивации и лояльности кандидата (колонка 11) вам могут пригодиться не только классические вопросы «почему вы решили сменить работу», «что вас не устроило на предыдущем месте» или «почему решили

«податься» в продажи» и т.п., но и такой формат общения с кандидатом, при котором вакансия преподносится ему труднодосягаемой. В этом может помочь прием «легкого отговаривания» соискателя. Например, озвучьте ему возможные неудобства и/или трудности, связанные с работой у вас: • мы находимся далеко от вашего дома. Вам, наверное, будет сложно каждый день ездить на работу к 10 часам/заканчивать рабочий день в 22 часа; • у нас зарплата такая же/ниже/ ненамного выше, чем на вашем предыдущем месте работы, при этом у нас очень жесткие требования (график работы, штрафы, нет больничных, шестидневка и т.д.). Наверное, мы вам не подойдем; • у нас график такой же/плотнее/ нагрузка больше. Так что мы вам, наверное, не подойдем; • у нас необходимо за короткий промежуток времени освоить большой объем знаний по часовой специфике. Наверное, вам будет тяжело. Такой способ общения позволит вам выявить «летунов», которые ищут «местечко на время», а также отсеять кандидатов, у которых на данный момент нет выраженной потребности в работе и/или готовности принимать ваши «правила игры». Если же человек на самом деле заинтересован в работе, он сумеет убедить вас рассмотреть его кандидатуру. Только не переусердствуйте: двух-трех «ленивых» попыток «отговаривания» вполне достаточно. Колонки бланка 12-16, предназначенные для оценки речи, коммуникативных навыков и т.п. кандидата, заполняются, исходя из вашего сложившегося в ходе разговора субъективного впечатления о соискателе («понравился/ не понравился», «приятно общаться/ неприятно общаться» и т.п.). При этом полезно оценивать не только ЧТО говорит кандидат, но и КАК он говорит: не «тормозит» ли, не суетится ли, проявляет ли настойчивость, насколько он уверен в себе, общителен, доброжелателен, тактичен, легко ли вам общаться с ним, не конфликтен ли он, умеет ли слушать?

прилавок

Работа с персоналом

В итоге на личное собеседование приглашаются только те соискатели, которые по всем колонкам бланка получили отметки «+/v» и соответствуют всем заявленным требованиям к вакансии. Цените свое время и не приглашайте без разбора всех откликнувшихся на объявление о вакансии претендентов! Исключение может составлять только «–» в ячейке «Опыт работы». Как мы уже отмечали в предыдущей статье, хорошо,

ма или антиреклама вашей компании. Поэтому к любому кандидату относитесь уважительно и корректно. Например, отказ будет звучать корректно, если вы кратко объясните свое решение: «Мария, у нас вся информация проводится через компьютер / кассовый аппарат. Без соответствующих знаний вам будет сложно у нас работать, а обучать нам некогда. К сожалению, вы нам не подходите. Удачи вам в поиске!».

На личное собеседование приглашаются только те соискатели, которые по всем колонкам бланка получили отметки «+» если кандидат имеет опыт работы в продажах или в часовой сфере – это дает ему преимущество перед другими претендентами. Однако если у соискателя нет необходимого опыта, но он в целом производит хорошее впечатление (проявляет корректную настойчивость, демонстрирует желание получить работу именно в вашей компании и т.д.), он все же может быть приглашен на личное собеседование. При этом, отказывая соискателю в работе, помните, что любое общение с внешним миром – это косвенная рекла-

После того как вы приняли положительное решение в адрес кандидата, сообщите ему, что очное собеседование будет проводиться в другой день, о чем вы заранее его уведомите. Уточните и запишите контактный номер телефона соискателя (довольно часто соискатели звонят с чужих или рабочих номеров). Когда у вас наберется порядка 12-15 подходящих под требования (успешно прошедших телефонное собеседование) претендентов, определите день и время проведения собеседований и обзвоните выбранных вами кандидатов. При

этом рекомендуется назначать собеседования в один (заранее определенный) день (а не по мере обращения соискателей) с интервалом 15-20 минут, при этом на каждое время следует приглашать по 2-3 кандидата. Как показывает опыт, до реального собеседования доходят далеко не все согласившиеся, поэтому «страхуйте» себя и экономьте свое время! Обязательно назначайте точное время (например, «в 13:15»), а не «в общем» («с 9:00 до 14:00», «в районе четырех», «после обеда», «в первой половине дня» и т.п.). При этом продолжайте удерживать инициативу и предлагать удобное именно вам время, т.е. вместо: «Когда вам удобно?» озвучивайте конкретные варианты даты и времени: «Завтра в 14:00 сможете подъехать?». Правила задает работодатель! А для большей важности и убедительности можете проговорить кандидату: «Я вас записываю…». Будет правильным, если вы подробно опишите как найти вашу фирму с использованием хорошо запоминаемых образов и ориентиров («идти прямо, параллельно ХХХ», «возле памятника/магазина свернуть направо», «у входа вывеска ХХХ», «двухэтажное здание белого цвета», «офисное здание буквой П» и т.д.).

Приложение 1

1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4)

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

17. Решение по кандидату

16. Привычка уточнять детали и резюмировать

15. Корректная настойчивость

14. Умение слушать, тактичность

13. Уверенность, доброжелательность

12. Нормальная речь, развернутые ответы, живость в общении

11. Лояльность и мотивация: 1) причины увольнения? 2) работа за з/п вашей К? 3) работа в графике К? 4) возможн.добираться до места работы?

10. Опыт работы, в т.ч. последнее место работы, размер бывшей зарплаты

9. Наличие трудовой книжки

8. Навыки работы с ПК / кассовым аппаратом

7. Отсутствие судимостей, в/п

6. Образование

5. Местная прописка

4. Гражданство

3. Возраст

2. Телефон

1. ФИО

БЛАНК ПРОВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ СОБЕСЕДОВАНИЙ

прилавок

Маркировки

Клеймо престижа Случайных надписей на часах не бывает: почти любое клеймо существенно повышает престиж и стоимость товара. Насколько именно – зависит от маркировки.

текст:

Галина Манукян

На Диком Западе клеймо на корове имело четко определенный смысл: оно обозначало принадлежность животного хозяину. Клейма на часах могут иметь совершенно разное значение. Иногда оно является, по сути, чисто маркетинговым ходом, некой «фишкой», предназначенной не более чем для привлечения внимания потребителей. В других случаях каждая цифра и буква несут полезную информацию. И чем труднее производителю было получить отметку на часах, тем выше их цена. Часовая география Есть маркировки, наличие которых действует на неискушенного покупателя почти магически – как, например, пресловутая Swiss Made, означающая, что часы собраны и протестированы в Швейцарии, имеют швейцарский же механизм и доля стоимости, добавленной в Швейцарии, составляет не менее 50%. Вопреки распространенному убеждению, никакой информации о качестве или точности она не несет. Известность другой пометки – Made in Glashutte – лишь недавно вышла за пределы узкого круга знатоков: несколько лет назад ее ценность почувствовали и рядовые покупатели. А клеймо Probus Scafusia до сих пор затрагивает души лишь неболь-

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Poincon de Geneve

Made in Glashutte

Probus Scafusia

шого числа ценителей, хотя тоже относится к «географическим» и означает, что часы сделаны в швейцарском городке Шаффхаузен. Впрочем, больше никакой информации оно не несет. Не секрет, что на швейцарских часах и по сей день можно увидеть клейма различных кантонов. К одним из наиболее весомых типов региональной маркировки (или appellation d’origine) относится Женевское клеймо (Poincon de Geneve), учрежденное еще в 1886 году. Изначально оно представляло собой отпечаток герба Женевы и девиза Post Tenebrae Lux – «после тьмы – свет», но со временем от девиза отказались, оставив только герб и надпись Geneve. В отличие от предыдущих, ценность этого клейма в глазах знатоков механики не только в том, что часы произведены и проверены на территории кантона Женева, а в том, что оно означает более высокое качество товара: для его получения механизм часов и его отдельные детали проходят особое тестирование в Женевской лаборатории часового искусства и микроинженерии – Timelab. Здесь исследуют массу критериев: имеют ли мосты и платины отполированные отверстия; отполированы ли они сами так, чтобы не было видно обработки машиной;

Маркировки

отполированы ли камни, вставленные в них; есть ли фаски у шестеренок колесного механизма и соответствует ли анкерное колесо заложенным стандартам по размеру и качеству обработки. Недельная проверка производится на имитаторе носки, который в течение 14 часов ежеминутно вращает часы, а затем все оставшееся время удерживает их в одной позиции. За 7 дней может быть потеряно не больше одной минуты, что в среднем равно +/- 8,6 сек в день. Контролю подлежат и дополнительные функции: календарь, репетир, индикаторы запаса хода и прочее. Если проверяются хронографы, то они активируются в первый день теста. Timelab испытывает только тестовый образец, представленный часовщиками. Затем он используется как эталон для сравнения и качественной оценки аналогичных часовых механизмов данной компании. Впоследствии контроль осуществляет уже сам производитель, если не брать в расчет периодические аудиты специалистов из Timelab. В 2011 году в честь 125-летия маркировки ее стандарты усложнились: теперь эстетические критерии распространяются не только на механизм, но и на часы в целом. Компания, получившая разрешение поставить клеймо Poincon de Geneve, размещает его на платине или на одном из мостов механизма, а также обязуется предоставить покупателям сертификат, в котором будет указан серийный номер механизма и корпуса часов. Женевское клеймо можно увидеть на часах Cartier, Vacheron Constantin, Chopard, Roger Dubuis и некоторых других. Тест независимости Если не привязываться к кантону, самой известной независимой организацией, которая в Швейцарии занимается проверкой качества часов, многие годы остается Официальный швейцарский институт тестирования хронометров (COSC). Выданный им сертификат повышает «статусность» часов и, соответственно, цену. Отметка об этом наносится прямо на циферблат, чаще всего надписью Certified Chronometer или просто Chronometer. К постоянным клиентам COSC относятся Rolex, Omega и Breitling. Из 1,73

миллиона сертификатов, выданных в 2012 году, 85% получили именно они. В чем особенности испытаний при проверке в COSC? Во-первых, тестированию подлежат не готовые часы, а только их механизм. Ему присвоят номер, заведут вручную и оставят в числе других «участников эксперимента» на суточный отдых перед началом тестов. Испытания проводятся следующим образом. Механизмы – по 10 штук – помещают в ячейки, которые устанавливают в 10 «этажей» в специальную рамку, так что одновременно тестируется партия из сотни механизмов. Примечательно, что все они заводятся не от автоматического модуля, а с помощью специального моторчика, подсоединяемого к заводной головке. Так что эффективность работы автоподзавода в тестах не учитывается.

прилавок

поднимается до + 38оС. COSC выдаст сертификат, если отклонение суточного хода равно +/-0,6 секунды в день на каждое изменение градуса.

Ценность Женевского клейма в том, что оно означает более высокое качество товара Затем оптический сенсор будет считывать и передавать на сервер данные с циферблатов проверяемых механизмов в течение 15 дней. Механизму приходится работать с разными положениями заводной головки, с циферблатом, повернутым кверху и книзу. Меняются и температурные режимы: от «комфортного» + 23оС опускается до + 8оС, затем

Хронограф, если он есть, активируют на 10-й день, чтобы увидеть, как он влияет на точность хода. Кроме того, каждый механизм проверяется на соответствие еще семи критериям международного стандарта ISO 3159, разработанного для «наручных хронометров с пружинным балансовым осциллятором». Причем критерии не одинаковы 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

прилавок

Маркировки

для часов разных диаметров. К примеру, если диаметр механизма равен 20 мм, то отклонение не может превышать 2 секунды в день.

соответствует стандарту, считается, что в хорошем механизме этот показатель можно подстроить под лучшую точность. Максимальная разница между отклонениями точности хода в сутки (Vmax) не должна превышать 5 секунд в сутки. При тестировании определяется также разница суточных ходов при разных положениях механизма, т.е. принимается в расчет гравитация. Допустимая ошибка составляет -6/+8 секунд в день. В лаборатории COSC рассматривается и наибольшая разница между среднесуточным и суточным ходом часов в любой из 10 дней, которая не может превышать 10 секунд. COSC сравнивает отклонение

COSC является самым востребованным тестом, и, к сожалению многих марок, исключительно швейцарским Среднее отклонение хода (суточная погрешность Vmoy) рассчитывается с той логикой, что если механизм работает стабильно, отклонение у него будет одинаковое. Причем даже если оно не

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

хода механизма в первые два дня и в последний день теста. Допустима разница в 5 секунд. Основная процедура COSC предназначена для тестирования механических

часов, однако относительно недавно стало проводиться и 11-дневное тестирование кварцевых механизмов. Во время процедуры вращающийся в трех проекциях механизм должен выдержать 200 ударов в 100 Гс, а также изменения температуры. Еще один европейский сертификат качества, который может получить любая марка, был учрежден в 1970 году Федерацией швейцарской часовой индустрии – это тест Chronofiable. Он получил название от сочетания слова «chrono» и французского «fiable» (надежный). Критерии теста не меняются практически с момента его создания. За 21 день проверки механизм – так же, как и в случае с Женевским клеймом, – подвергается нагрузкам, какие часы испытали бы за полгода постоянного ношения потребителем. Ход и амплитуда проверяются после изменений температуры (15/30/55оС), линейных ускорений от 25 до 550 Гс и угловых – до 8 радиан/с2. Также часы тестируются на устойчивость к магнитному воздействию. С 2003 года испытания Chronofiable проводятся в лаборатории Dubois в Ла-шо-де-Фоне, сами часы не маркируются, а только сопровождаются бумажным сертификатом. Нешвейцарские стандарты Как мы уже рассказали, COSC является самым востребованным тестом, и, к большому сожалению многих производителей часов, исключительно швейцарским. Более того, из-за этого нюанса без сертификата COSC нельзя даже написать слово Chronometer на циферблате. Поэтому маркам из других стран не оставалось ничего, как дать «свой ответ Чемберлену» и разработать собственные стандарты хронометрии. Так появились сертификаты GSS (Grand Seiko Standard) и Glashuette, которые указывают не только на место изготовления, но и на прохождение целого ряда отличных от швейцарских тестов. Стандартный контроль механизмов Grand Seiko напоминает процедуру тестирования COSC, но гораздо более жесток. Так, механизмы проверяются в шести разных положениях, а не в пяти, как в COSC; показатель среднего суточного хода считается приемлемым, если находится в пределах от -3 до +5 секунд в день. Vmoy не должно превышать 1,8

прилавок

Маркировки

секунды, а показатель Vmax за два дня в одном положении считается нормальным с 4 секундами в день. Если разница между среднесуточным и суточным ходом часов окажется больше 8 секунд, то тест не будет пройден. На всю процедуру требуется 17 дней. Немецкий город Гласхютте, известный своим часовым производством, также стал центром нешвейцарской хронометрии с независимой обсерваторией Glashutte. Ее построили в 1906-1910 гг., но в нынешнем виде она функционирует с 2005 года под эгидой Немецкого офиса по калибровке (German Calibration Office). Здесь тестируются готовые часы с учетом немецкого стандарта DIN 8319, практически не отличающегося от международного ISO 3159. Одним из отличий является обязательное наличие у часов функции остановки секундной стрелки, благодаря которой они настраиваются с максимально возможной точностью. В Гласхютте тестируются как механические, так и кварцевые механизмы. Во Франции независимым тестированием часов занимается обсерватория Безансон. Она проверяет хронометры на соответствие международным стандартам ISO 3159 так же, как это делает COSC, с единственной разницей – тестируемые механизмы находятся в корпусе. После теста на главную платину часов наносится изображение головы гадюки – клеймо качества обсерватории Безансон. К известным клиентам обсерватории относятся марки L.Leroy и Laurent Ferrier. Одна марка – один стандарт Некоторые часовые компании предпочитают проводить собственные тесты, создавая особые стандарты качества. Такое «самоуправство» отчасти было связано с критикой процедур COSC и Timelab, ставящей Женевское клеймо, которые оценивались некоторыми часовыми игроками в начале 2000-х как недостаточно строгие. И хотя в 2011 году Женевское клеймо обновило протоколы, стремящиеся к совершенству бренды остались верны собственным принципам контроля. Так, с 1992-го Jaeger-LeСoultre проводит комплексный 1000-часовой тест Master Control для всех часов, в процессе которого проводится температурный тест, двухнедельный циклотест – переменное вращение часов и отдых,

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

проверка в симуляторе естественного ношения и тест на водонепроницаемость при давлении от 3 до 20 атмосфер. Затем на корпус часов ставится клеймо 1000-часового контроля. Richard Mille, во всем подчеркивающий свою уникальность, выделяется и в вопросах тестирования качества. Появившийся в 2012 году сертификат RM 031 High Performance Certificate не заменяет известный нам COSC – он его дополняет. К 15 дням тестов в Официальном швейцарском институте тестирования хронометров прибавляется еще 46 дней собственных проверок. Прилагаемый к часам сертификат гарантирует, что отклонение хода не будет превышать 30 секунд в месяц.

Долго, дорого, надежно Особняком стоят тесты на качество Patek Philippe и Ulysse Nardin. Эти марки проверяют не только механизм, но и эстетические характеристики готовых часов. Такой комплексный подход к тестированию – редкость, потому что он дорогой, трудоемкий и… рискованный. Распрощавшись с Женевским клеймом, клиентом которого компания была чуть ли не с самого основания, Patek Philippe с 2009 года начала ставить собственную печать по итогам 19-дневного тестирования. Во время процедур механизм в корпусе проверяется в шести положениях на запас хода, погрешность хода и амплитуду баланса, проводится кинетическая симуляция

прилавок

Маркировки

ношения часов, проверка возобновления работы при неполном заводе и при вынужденной остановке баланса, контроль водонепроницаемости. Для механизмов диаметром свыше 20 мм приемлемым считается отклонение суточного хода в пределах -3/+2 секунды в день. Что касается эстетических характеристик, то проводится оценка глянца металлических деталей, фасок на головках винтов, на верхних сторонах мостов и поворотном роторе. Ни одна модель Patek Philippe не поступает на прилавки без прохождения данного теста. Ulysse Nardin пошла по стопам Patek Philippe и с 2012 года начала досконально проверять часы в собственных лабораториях и отмечать модели, прошедшие все круги тестирования на качество «Голубым клеймом». Для этого за одну неделю проводится эстетический контроль, тест на водонепроницаемость, на избыточное давление (-0,6 бар/+2,5 бар). А затем в течение пяти дней часы проверяются на точность в шести положениях с более строгими допустимыми пределами, чем у знаменитого COSC. Коль скоро мы заговорили о комплексной проверке, было бы непростительно забыть независимый швейцарский знак качества Фонда Fleuriet, который выдается с 2001 года. Он был основан четырьмя крупнейшими производителями региона Флерье: Bovet, Chopard, Parmigiani и производителем механизмов Manufacture Vaucher, но управляет им независимый экспертный совет во главе с нотариусом ЖаномПатрисом Хоффнером.

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

На сегодняшний день этот тест, пожалуй, можно было бы назвать самым объективным и самым «опасным» для производителя. Так называемый Fleuritest – предел строгости и «семь кругов экзаменационного ада» для любого бренда. Флеритест создан лишь для полностью швейцарских часов, он включает в себя тесты Chronofiable, COSC и тщательную визуальную проверку механизма, в том числе под микроскопом. Допустимое отклонение хода составляет всего 0/+5 секунд в сутки. Оценивается качество обработки и финиширования. Плюсом сертификации Флерье является то,

что, несмотря на «локальное» название, маркировка не апеллирует к месту выпуска и в Фонд может обратиться любой швейцарский производитель часов. На прошедшие проверку механизмы наносится маркировка Qualité Fleuriet с логотипом посередине так, чтобы он был виден, также логотип (немного напоминающий знак переработки отходов) может быть размещен на циферблате часов. Несмотря на демократичную открытость, желающие отдавать свои часы на Флеритест в очередь не выстраиваются. Пока что отдельные модели маркируют все те же Chopard, Parmigiani, а с 2014 года – Bovet. Резюмируя, скажем, что если на вашей витрине есть часы с клеймом или маркировкой, следует знать, что же она означает, и быть готовым ответить на вопрос покупателя. Обязанность любого хорошего продавца – объяснить клиенту, за что он платит и что скрывается за выгравированными буквами. Возможно, именно благодаря вам в неосведомленном покупателе разгорится дух коллекционера и истинного ценителя настоящего качества, неважно, откуда оно родом. Вы же заметно повысите свой статус как профессионал, а значит, привлечете новых клиентов.

прилавок

Личный опыт

Он тоже сказал:

«Поехали!»

В детстве Александр Волицкий мечтал стать космонавтом: очень влекли его неизведанные, полные загадок высоты. Стремительный и успешный взлет вскоре состоялся. текст:

Анна Шторм

Начиналось все в далекой от столицы Сибири, где Александр учился в Красноярском техникуме космического машиностроения, а затем и в Сибирском аэрокосмическом университете. Уже тогда, будучи человеком инициативным и увлекающимся, он был не только старостой группы, но и активно занимался спортом, понимая, как важна хорошая физическая форма будущему космонавту. Студентам всегда приходится тяжело, на одну стипендию не проживешь, и многим приходилось начинать работу уже в ВУЗе. Александр шагнул дальше и стал совмещать учебу со своим пусть небольшим, но собственным бизнесом. Дела шли неплохо, учеба близилась к концу, но обстоятельства сложились так, что пришлось переехать в Москву, сменить фокус внимания с космических высот на более земные вещи и начать практически новую жизнь. В 2009 году, устраиваясь на работу продавцом в магазин «Московское время» и абсолютно ничего не понимая в часах, Александр даже и не предполагал, насколько тесно его жизнь в дальнейшем будет связана с измерением времени. Сам он признается, что тогда рассматривал свою первую работу в столице как временную, и не более того. Но потом сложные и прекрасные механизмы стали вызывать подлинный интерес. Целый год был посвящен тренингам и самообразованию, чтению специальной литературы, тематических журналов, статей в Интернете. Конечно

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Личный опыт же, большое влияние на процесс образования нового специалиста оказал постоянно меняющийся ассортимент магазина. Из простого продавца Александр скоро стал сначала мастером-часовщиком, а потом и специалистом по оптовым продажам. Но и на этом его успехи не закончились. Находясь постоянно в командировках и работая непосредственно с продавцами в салонах, Александр заражал всех своим энтузиазмом и делился не только любовью к часам, но и накопленным опытом по технике продаж этого специфического товара. Что вполне закономерно, после таких мастер-классов в магазинах наблюдался рост продаж. Руководители этот факт заметили, и вскоре Александр стал менеджером по развитию в компании «ТБН Тайм-дистрибуция». Секрет такого стремительного успеха он объясняет просто – надо любить то, чем занимаешься, не изменять самому себе и быть честным. Если что-то не нравится, значит, все пойдет не так, испортишь настроение и себе и окружающим, а этого делать категорически нельзя. Еще в детстве отец говорил ему, что можно работать и дворником, но нужно быть самым лучшим дворником. И этому кредо Александр следует до сих пор – делает все возможное, чтобы быть лучшим в своей профессии. Как и раньше, большое внимание наш герой уделяет спорту. Ведь это самый естественный и полезный источник энергии для того, кто хочет во всем быть первым. Любимые виды спорта Александра – ролики, велосипед и футбол. Активный образ жизни помогает не только поддерживать себя в форме, но и снимать стресс. Тех, кто всегда ищет для себя какие-то отговорки, Александр немного недолюбливает. Даже если неделя была посвящена командировкам или свалился огромный объем бумажной работы, ничего не мешает ему в пятницу взять с собой на работу роликовые коньки и в конце рабочего дня отправиться не в бар, а поехать покататься. Тогда и проблемы, накопленные за неделю, улетучатся, и выходные начнутся с хорошим и легким настроением. Ведь главное для успеха – желание, а найти возможность совсем не сложно. А вот спорт-

залы Александр не любит в принципе, потому что замкнутого пространства ему хватает за рабочую неделю. На открытом воздухе все делается легче и приятнее, а главное – эффективнее. Может именно поэтому так и манили его в свое время космические дали?

прилавок

часы известному космонавту Георгию Гречко. Пусть не вся мечта, но ее частичка исполнилась. Совсем недавно Александру посчастливилось исполнить еще одну мечту – взять на себя ответственность за развитие бренда на российском

Секрет своего успеха Александр объясняет просто – надо любить то, чем занимаешься, не изменять самому себе и быть честным Кстати, заменив полеты на орбиту успешным карьерным взлетом, к космосу Александр все же прикоснулся. На одном из мероприятий ему выпала возможность вручить подарочные

рынке. Этим брендом стал известный на российском рынке Stuhrling Original из портфеля компании «ЧасОптТорг». Нам же остается пожелать ему удачи на новом месте и в новом статусе. 5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

Заполните бланк заказа,извещение и квитанцию. Отметьте в бланке заказа выбранные вами услуги. Сумму услуг впишите в строку "Сумма платежа".

2015

Через ближайшее отделение Сбербанка или с расчетного счета перечислите деньги на указанные реквизиты по приложенной квитанции либо используйте её как образец. ОБЯЗАТЕЛЬНО отправьте заполненный бланк заказа и квитанцию об оплате по факсу: (495)64-555-79 или скан по e-mail: distribution@mywatch.ru, или по адресу: 115088, г.Москва,1-я Дубровская ул.,д.13а,стр.2,офис 107 ООО "Воч Медиа"

Включает в себя: Подписка на журнал «Часовой бизнес» Подписка на журнал «Мои Часы» Доступ к архиву журнала «Часовой Бизнес» на портале TimeSeller.ru

Общество с ограниченной ответственностью «Воч Медиа» 7 7 0 2 8 2 8 3 7 3

4 0 7 0 2 8 1 0 4 0 0 0 0 0 1 4 2 9 2 4

ВТБ 24 (ЗАО), г. Москва

0 4 4 5 2 5 7 1 6 3 0 1 0 1 8 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 7 1 6

Комплект услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Воч Медиа» 7 7 0 2 8 2 8 3 7 3

4 0 7 0 2 8 1 0 4 0 0 0 0 0 1 4 2 9 2 4

ВТБ 24 (ЗАО), г. Москва Комплект услуг

0 4 4 5 2 5 7 1 6 3 0 1 0 1 8 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 7 1 6

ПОДПИШИСЬ!

новый уникальный сервис «Клуб часовщиков» Обладатели персональной карты члена «Клуб Часовщиков» получают бесплатно: • Подписка на журнал «Часовой бизнес» • Подписка на журнал «Мои Часы» • Доступ к архиву журнала «Часовой Бизнес» на портале TimeSeller.ru • Подписка на новостную ленту портала TimeSeller.ru • Приглашения на семинары и другие мероприятия, проводимые Издательством • Специальные цены на книги Издательства • Рассылка материалов конференций • Доступ к полным фотоархивам с мероприятий, где участвует Издательство • Юридическая поддержка • Размещение новостей о вашей компании на портале TimeSeller.ru • Размещение контактной информации компании в интернет -справочнике

• Публикации фоторепортажа о магазине на портале TimeSeller.ru • Включение данных о вашей компании в «Часовой гид» • Предоставление информации о компаниях и марках, публикации о которых присутствуют в изданиях На выставке Moscow Watch Expo • VIP-пригласительный и именной бейдж • Персональный каталог и схема выставки • Возможность использования переговорного места на стенде Издательства • Услуги факса, ксерокса, принтера • Помощь в бронировании гостиниц и билетов

закажите продукцию издательства «часовая литература»: «Эффективные продажи часов» Переработанное и долненное издание выпущенное в твердом переплете!!!

3000 руб. 2500 руб.*

«Заметки о торговле часами» Подготовленная совместно с Cover Club Russia веселая книга о важных аспектах в работе продавца

550 руб. 350 руб.*

«Культовые часы ХХ века»

«Осторожно: потребитель!» (Михаил Степкин)

История создания и увлекательной жизненной истории самых знаменитых моделей наручных часов, появившихся в ХХ веке.

Путеводитель по закону «О защите прав потребителей». Версия продавца.

800 руб. 600 руб.*

* цена для подписчиков сервиса «Клуб часовщиков»

500 руб. 300 руб.*

«Мои часы. Специальный выпуск» 2013

пятый

выпуск уникального каталога часов

1000 руб. 700 руб.*

вне работы

Хобби

Расти в пути «Лучший способ бесплатно посмотреть мир» – гласит один из рекламных слоганов армии США. Под этим же девизом можно продвигать работу в компании «Группа Август». текст:

Дмитрий Лисов

Конечно, секретарь или бухгалтер там находятся, как правило, на рабочем месте, а вот должность тренинг-менеджера сопряжена с частыми командировками. У героя сегодняшней статьи Андрея Копнина деловая поездка превратилась в самую настоящую экспедицию: он посетил сразу 15 регионов России, расположенных по обеим сторонам от Уральского хребта! Россию за 30 дней Герои знаменитого романа Жюля Верна прославились тем, что ради победы в пари обогнули мир за 80 дней. В «Группе «Август» задача стояла иначе: посетить местные магазины и провести обучение работающих там продавцов. Поскольку география присутствия бренда Casio чрезвычайно широка, родилась идея вместо десятка маленьких поездок туда-обратно совершить одну длинную. Так началась экспедиция Копнина. На проработку детального маршрута у Андрея ушло две недели. Оказалось, что в реальности расстояния и возможные способы передвижения существенно отличаются от идеальных представлений о них. Ведь по меркам Сибири «соседями» считаются города, расстояние между которыми составляет всегото 1000 км – это чуть больше, чем дистанция от Парижа до Берлина. В итоге маршрут длиной почти 10 000 км был сформирован, и поездка выпала на июль – самое приятное для путешествий время года. Начало пути выглядело как осуществление мечты: первой точкой стал Иркутск, а хотя бы раз в жизни побывать на Байкале хотят мно-

102

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Хобби

гие жители Центральной России. Жаль, что времени на осмотр красот местной природы не хватало ни здесь, ни в дальнейшем. Города мелькали как кадры в калейдоскопе: Челябинск, Красноярск, Ангарск, Новокузнецк, Кемерово, Новосибирск, Уфа, Екатеринбург, Самара, Казань, Нижний Новгород… В каждом из них нужно было и пройтись по магазинам, и провести тренинги для продавцов, иногда – несколько подряд, чтобы суметь охватить все работающие смены. В некоторых городах, где Андрей оказывался впервые, перед тренингом он «играл» в тайного покупателя, чтобы оценить ассортимент магазина и подготовку продавцов. Тренинги по большей части проводились непосредственно на территории магазинов, поближе к образцам часов и в более привычной для всех атмосфере. Минусом такого подхода стало отсутствие современного демонстрационного оборудования. Чтобы не объяснять основы работы с маркой «на пальцах», теперь Андрей подумывает, не взять ли в следую-

Своими глазами Что еще удивило нашего героя? Многое. Начиная с реально неожиданных расстояний и заканчивая тем, что представление о далеких краях и городах часто не имеет ничего общего с реальной картиной. Например, кто из нас знает, что далекая и холодная Сибирь – житница страны, где огромные территории занимают бескрайние пшеничные поля? Оказывается, Уральские горы совсем не похожи на Альпы, и только своими глазами увидев великую реку, можно почувствовать, что означают слова «мощь Енисея». Не менее удивительным было и знакомство с городами. Так, одна популярная телепрограмма надежно закрепила в головах россиян излишне брутальный, даже грубый образ Челябинска. По словам Андрея, это один из самых красивых

Преодолев за месяц 10 000 км и посетив 15 городов, Андрей подумывает, не написать ли книгу или путеводитель по России щее турне портативный проектор. Правда, такая производственная необходимость идет вразрез с его философией – путешествовать налегке. На удивление всем, в поездку Андрей берет только небольшой рюкзак, внутри которого ноутбук, телефон с емким аккумулятором и немного одежды. Этого достаточно: в гостиницах всегда есть прачечные и возможность погладить вещи, а образцы часов есть непосредственно в магазинах.

и зеленых городов, которые ему приходилось посещать, а живут в нем вовсе не суровые металлурги и тракторостроители, а радостные и светлые люди. Неожиданное впечатление с точки зрения профессии у Андрея осталось и от Екатеринбурга. Там торгуют часами на каждом шагу: и брендовыми, и не очень. Часовые киоски и ларьки расположены повсеместно, их огромное количество просто шокирует. По мне-

вне работы

нию Андрея, все города на Урале оказались на удивление зелеными, чистыми и очень гостеприимными. Этот факт поначалу никак не укладывался в его представления о промышленном крае, ведь до реальной встречи он казался ему чем-то мрачным и тяжелым. Города Поволжья оказались не менее гостеприимными, но, по мнению Андрея, более подвижными и отчасти даже суетными, в них уже чувствовалась близость к столице с ее никогда не прекращающимся движением. Поэтому и к тренингам в каждом городе приходилось подходить индивидуально, зачастую на ходу перестраивая программу под местные особенности. Преодолев за месяц десяток тысяч километров и посетив 15 городов, Андрей подумывает, не сменить ли род деятельности: на основе такого вояжа можно смело писать не то что отчет о командировке или статью, а книгу или даже путеводитель по России. Кто еще может описать столько улиц, гостиниц, торговых центров, аэропортов, железнодорожных и автобусных вокзалов? А пока он с интересом изучает путеводители по соседним странам и читает новости о создании Евразийского экономического союза. Ведь для него за этими словами кроется повод для расширения географии путешествий. В смысле, командировок.

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

103

Уголок мастера

Настройка хронометров

Концевые загогулины Продолжая разговор об особенностях спирали, обсудим, что такое концевые кривые. текст:

Виктор Латанский, Вячеслав Медведев

От Арнольда к Филлипсу Мы уже разобрали, что в силу своих свойств спираль вносит погрешность в работу колебательной системы. Эти ошибки связаны прежде всего с тем, что центр тяжести спирали лежит вне ее центра и при вращении баланса совершает сложные движения: перемещается по спиралевидной траектории, представляющей собой «отзеркаленный» волосок. При этом меняется не только положение центра тяжести, но и расстояние от него до оси баланса. Исправить часть создаваемых проблем позволяют концевые кривые, которые восстанавливают положение центра тяжести спирали относительно центра вращения. Главная задача концевых кривых – обеспечить концентрическое развертывание/сжатие спирали при колебаниях баланса. Их влияние наглядно видно на рисунке 1. Первым часовщиком, использовавшим специальную форму концевых кривых, вызывающую концентрическое раскручивание цилиндрических спиралей, стал английский производитель хронометров Джон Арнольд (1736-1799). Авраам-Луи Бреге применил эту методику к плоской спирали. Однако ни Арнольд, ни Бреге не смогли сформулировать точное обоснование данного приема – математическую теорию концевых кривых в 1860 году разработал инженер Эдуард Филлипс.

104

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Правила формирования концевой кривой относительно просты, иногда их называют условиями Филлипса: 1) Центр тяжести кривой должен лежать на линии, перпендикулярной радиусу, на котором расположена точка начала концевой кривой. 2) Расстояние от центра тяжести G до центра спирали O равно квадрату радиуса спирали R, деленному на длину концевой кривой L:

R2 OG = L

где R – радиус спирали в точке, из которой начинается концевая кривая (иногда эту точку называют «точка начала концевой кривой»). Эти два условия отображены на рисунках 2 и 3. Для анализа выполнения первого условия концевая кривая разбивается на определенное число равных частей, которые в силу равного размера имеют одинаковый вес,

Для проверки соответствия второму условию вертикальные координаты измеряются относительно не горизонтального диаметра, а параллельной этому диаметру линии, отстоящей от диаметра на расстояние:

R2 L

Суммы этих координат сверху и снизу от параллельной диаметру линии должны быть равны. Начало концевой кривой должно плавно переходить во внешний виток спирали. Концевая кривая помогает гарантировать концентрическую развертку спирали, которая является условием достижения изохронизма. Этот испорченный мир Идеальная кривая Бреге способна обеспечить минимальное воздействие центра тяжести спирали на ход часов. Увы, мир не идеален, и для того чтобы

Задача концевых кривых – обеспечить концентрическое развертывание/сжатие спирали при колебаниях баланса и вычисляется сумма горизонтальных расстояний между средними точками каждой из этих частей. Суммы расстояний слева и справа от заданного диаметра должны быть равны. Форма концевой кривой настраивается вплоть до достижения этого результата.

добиться хорошего результата в реальной работе, приходится отступать от наших формул. Первая причина, заставляющая вносить коррективы в построения, – наличие внутренней колодки. Если бы спираль была завершенной вплоть до

Настройка хронометров центра вращения, то концевая кривая гарантировала бы концентрическую развертку витков. Но в реальности спираль заканчивается не в оси баланса, а в колодке, которая имеет вполне ощутимую толщину, и в результате спираль оказывается короче. Поэтому для спирали Бреге по-прежнему имеет значение положение внутренней точки заделки. Другая причина отступления от идеальной формы – спуск, который оказывает на ход часов возмущающее воздействие, не устранимое при использовании теоретической концевой кривой. Таким образом, для улучшения характеристик реальных часов потребуется неидеальная концевая кривая. Необходимо также иметь в виду эффект Каспари, иначе говоря, опережение хода при коротких секторах, вызванное боковыми усилиями, возникающими, когда точка заделки конца спирали в колодке противоположна направлению максимального расширения спирали. В отличие от плоской спирали, при использовании спирали Бреге мы не зависим от положения внешней точки ее заделки и можем заставить спираль раскрутиться до максимума (в данном случае, очень небольшого – из-за концевой кривой) практически в любом желаемом направлении по отношению к внутренней точке заделки конца спирали. Таким образом, можно варьировать эффект несимметричной раскрутки для достижения оптимальных результатов отсчета времени. Иногда необходимо ускорить прохождение коротких секторов, для этого применяется правило Лозье: для опережающего хода на коротких секторах разместите спираль таким образом, чтобы точка заделки в колодку находилась в ее нижней части, и сместите положение концевой кривой правосторонней спирали вправо, а левосторонней – влево (рис. 4). В нулевом положении или в положении покоя спираль будет концентрической, но во время раскручивания и закручивания ее максимальное расширение придется на сторону, противоположную внутренней точке заделки конца спирали.

Уголок мастера

Рис. 1. Поведение различных типов спиралей. Плоская спираль с эксцентрической разверткой

Плоская спираль с искривлением концевой кривой, дающим концентрическую развертку

Развертка спирали при работе баланса

Сжатие

Нейтральное положение

Расширение

5/14 ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

105

уголок мастера

Настройка хронометров

Рис. 2. Первое правило Филлипса. Центр тяжести концевой кривой должен лежать на диаметре под прямыми углами к радиусу, на котором находится точка начала концевой кривой

Рис. 3. Второе правило Филлипса. Рассчет расстояния до центра тяжести кривой R = радиус до точки начала концевой кривой L = длина концевой кривой

R2 L

Такие корректировки концевой кривой должны быть незначительными. Поскольку корректирующее воздействие может быть направлено только перпендикулярно искривлению, иногда приходится поправить спираль в двух точках; результат применения этих корректировок вызовет смещение центра тяжести ближе/дальше к оси. Корректировка концевой кривой изменяет суточный ход часов не более чем на несколько секунд. Поэтому такая методика применяется только при тонкой настройке часов высокого качества. Отрабатывать эти манипуляции рекомендуется на будильниках, имеющих спираль большого размера. Ближе к центру Средством улучшения суточного хода часов высокого класса служит также внутренняя концевая кривая. Настройкой ее формы можно добиться перемещения центра тяжести спирали точно на ось вращения. Как мы уже отметили, удовлетворяющая условиям Филлипса внешняя концевая кривая рассчитывается на основе допущения о том, что спираль сплошная вплоть

106

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

до начальной точки. На практике же спираль должна лишиться внутренних витков, чтобы освободить место для колодки. Следовательно, внешняя концевая кривая уже не полностью идеальна. Возникающая ошибка может быть скорректирована формированием внутренней концевой кривой в случаях, требующих исключительно

метр свободной зоны в центральной части спирали после удаления нескольких внутренних витков. На рис. 5 рядом с кривой находятся две черные линии разной длины, соответствующие этим диаметрам. Диаметр колодки определить легко, а для измерения диаметра свободного пространства в центре спирали лучше всего воспользовать-

Хотя параметры высчитываются компьютером, настоящий специалист должен понимать, что за загогулину он видит в механизме высокой точности хода. Если у спирали сформированы обе концевые кривые, то положение точки заделки внутреннего конца спирали в колодку более не играет никакой роли и им можно пренебречь. Из-за своего малого размера внутренняя концевая кривая с трудом поддается формированию, поэтому данную процедуру применяют редко. Для формирования внутренней концевой кривой необходимо определить диаметр колодки, который задаст диа-

ся небольшим шаблоном из листового металла, ширина которого равна (с учетом масштаба) длине более длинной из линий. Внешняя концевая кривая спирали Бреге лежит вне плоскости остальных витков, при этом внешний виток спирали должен быть отогнут вверх относительно плоскости спирали. Сделать это нетрудно, поскольку он находится снаружи и легкодосягаем. Напротив, чтобы добраться до внутренней концевой кривой, придется начать с факти-

уголок мастера

Настройка хронометров

Рис. 4. Модификация концевой кривой Бреге для опережающего хода на коротких секторах путем достижения развертывания спирали в направлении, противоположном точке заделки ее внутреннего конца.

ческого колена, рядом с которым спираль штифтуется в колодку, поскольку в противном случае наиболее близкая к центру часть спирали закручивается вокруг колодки, смещается вниз или вверх. Изменение формы спирали в ее центре в любом случае намного сложнее. Штифтование спирали с концевыми кривыми следует осуществлять с особой осторожностью, так, чтобы в результате она приобрела правильную изогнутую форму с начальной точки. Если необходимо внести коррективы, то они должны производиться на первой четверти оборота внутреннего витка спирали, отмеряемого от точки штифтования спирали в колодку. Если необходимо произвести несколько корректировок путем гибки, то это может повредить концевую кривую. К счастью часовщиков-ремонтников, все эти операции сегодня сведены к минимуму, так как все параметры высчитываются компьютером, а формирование спирали проводится на специальном оборудовании. Но настоящий специалист должен понимать, что за загогулину он видит в механизме.

108

ЧАСОВОЙ БИЗНЕС 5/14

Рис. 5. Внутренняя концевая кривая плоской спирали. Диаметр колодки определяет форму концевой кривой. Длинная линия над кривой представляет собой мерку, по которой вырезается внутренняя часть спирали.

по вопросам размещения рекламы обращайтесь по телефону

+7 (495) 64-555-79

часовой Бизнес П Е Р В Ы Й

П Р О Ф Е С С И О Н А Л Ь Н Ы Й

Ж У Р Н А Л

Ч А С О В Щ И К О В

5(88)/2014

Страхи о кризисе Опоздавшая Beta И кризис вокруг страхов подписку вы можете оформить на сайте www.timeseller.ru

Финал кварцевой гонки

Кому бриллианты мелкие Клеймо успеха Хитрости мира драгоценностей

Что кроется за надписями

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЖУРНАЛ ЧАСОВОЙ БИЗНЕС

№5(88)/2014