O que é o PMBoK: Project Management Body of Knowledge é um guia que reúne o conhecimento de diversos Gerentes de Projetos (PM – Project Manager), contém práticas para planejar e administrar melhor os aspectos de um projeto; PMBoK define projeto como "um empreendimento temporário cujo objetivo é criar um produto,serviço ou resultado distinto e único". Temporário... ao contrário de um processo..., Cria um resultado único... Elaborado progressivamente... PMBoK define gerenciamento de projeto como "é a aplicação de conhecimento, habilidades,ferramentas e técnicas atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos." 4 (quatro) Áreas de Responsabilidade Identificar os requisitos do Projeto; Anotar o que cada um necessita do projeto. Descobrir quais os custos, escopo, orçamento e demais requisitos para o projeto Estabelecer objetivos que podem ser atingidos; Os objetivos definidos devem ser conhecidos por todos e acordados, no sentido de evitar conflitos mais tarde; Controlar escopo, tempo e custo; Controlar como o seu projeto está indo, verificando sempre com o que foi planejado. Cada vez que uma mudança ocorre em um dos tres itens, os outros dois são afetados; Satisfazer as necessidades dos Stakeholders; Stakeholders são todos os afetados pelo projeto – os patrocinadores, os clientes, os desenvolvedores, etc....
5 (cinco) Grupos de Processos e suas Metas: Grupo de Processos de Iniciação: Reconhecer que um projeto ou dase deve começar e se comprometer com a sua execução; Grupo de Processos de Planejamento: Definir e refinar os objetivos. Planejar e manter um esquema de trabalho viável para atingir aqueles objetivos de negócio que determinaram a existência do projeto; Grupo de Processos de Execução: Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o que foi planejado; Grupo de Processos de Monitoramento e Controle: Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, através do monitoramento constante e da avaliação do seus progresso, tomando ações corretivas quando necessárias; Grupo de Processos de Encerramento: Formalizar a aceitação do projeto ou fase e fazer encerramento de forma organizada.
Cada processo possui as seguintes características: - uma descrição do processo - indicando seus objetivos e características - um conjunto de entradas, que são as informações utilizadas pelo processo - um conjunto de ferramentas e técnicas, que servem como guias ou diretrizes de como implementar o processo um conjunto de saídas, que são os produtos ou resultados deste processo.
9 (Nove) Áreas do Conhecimento e seus Processos Área – Gerenciamento da Integração do Projeto: Todas as partes do projeto se encaixem na ordem certa, no momento certo; Processo – Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Processo – Desenvolver a Documento Preliminar de Escopo Processo – Desenvolver Plano de Gerenciamento do Projeto Processo – Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto Processo – Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Processo – Controle Integrado de Mudanças Processo – Encerrar o Projeto Área – Gerenciamento do Escopo do Projeto: Determinar o que será feito. Processo – Planejamento do Escopo Processo – Definição do Escopo Processo – Criar EAP Processo – Verificação do Escopo Processo – Controle de Escopo Área – Gerenciamento do Tempo do Projeto Processo – Definição da Atividade
Processo – Seqüenciamento de Atividades Processo – Estimativa de Recursos da Atividade Processo – Estimativo de Duração da Atividade Processo – Desenvolvimento do Cronograma Processo –Controle do Cronograma Área – Gerenciamento do Custo do Projeto Processo – Estimativa de Custos Processo – Orçamentação Processo – Controle de Custos Área Gerenciamento da Qualidade do Projeto Processo – Planejamento da Qualidade Processo – Realizar a Garantia da Qualidade Processo – Realizar o Controle da Qualidade Área – Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto: Processo – Planejamento de Recursos Humanos Processo – Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Processo – Desenvolver a Equipe do Projeto Processo – Gerenciar a Equipe do Projeto Área – Gerenciamento das Comunicações do Projeto Processo – Planejamento das Comunicações Processo – Distruição das Informações Processo – Relatório de Desempenho Processo – Gerenciar as Partes Interessadas Área – Gerenciamento dos Riscos do Projeto Processo – Planejamento do Gerenciamento de Riscos Processo – Identificação de Riscos Processo – Análise Qualitativa de Riscos Processo – Análise Quantitativa de Riscos Processo – Planejamento de Respostas a Riscos Processo – Monitoramento e Controle de Riscos Área – Gerenciamento das Aquisições do Projeto Processo – Planejar Compras e Aquisições Processo – Planejar Contratações Processo – Solicitar Respostas de Fornecedores Processo – Selecionar Fornecedores Processo – Administração de Contrato Processo – Encerramento do Contrato Áreas de conhecimento são as coisas que você precisa conhecer; Grupos de processo dizem respeito as ações que você toma conta no projeto; Framework de Processo: Conjunto de práticas, processos a serem utilizados no projeto.
3 (três) tipos de organizações Organizações Funcionais; Secretario • • • •
As decisões do PM precisam ser validadas com os Gerentes Funcionais; PM esta mais para controlar do que para definir é um Secretario. PM’s são na verdade assistentes do Gerente Funcional; PM’s passam boa parte do tempo com tarefas administrativas e somente realizam trabalho de PM parte do tempo;
Organizações Matriciais; Meio Termo • “somewhere in the middle...” Organizações por Projeto; PM é o cara • Os times são organizados em torno de projetos. Quando um projeto está pronto o time é liberado e seus membros poderão ser alocados em outros projetos; • PMs tomam decisões sobre orçamento, tempo, qualidade e recursos; • PMs são responsáveis pelo sucesso ou fracasso do projeto; ________________________________________________________________________________
Qualquer mudança em um deles altera os outros dois; “fast, cheaper, better...pick two” Projeto versus Processo Projeto possui tempo definido Resultado Único EX: construção de uma ponte
Um Processo é continuo Não se sabe quando ou o quê será feito EX: Linha de produção fabrica
Como funciona na Prática •
Inicialmente o PM é designado para o projeto;
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Depois o PM planeja a ação; O PM gerencia a execução da ação; O PM se assegura de que o trabalho está sendo realizado corretamente e efetua correcoes caso estas sejam necessárias; O PM encerra o projeto;
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