Das grenzenlose Unternehmen - die neue Master-Arch by Web Support

Strategic Advisor to Leading IT Vendors

Das grenzenlose Unternehmen - die neue Master-Architektur

Frank P. Sempert Senior Program Executive, Europe Wiesbaden, Germany Phone: +49 611 58019813 frank.sempert@saugatucktechnology.com

Meinungen/Research zum Veränderungs-Prozess •

„Die Wirtschaft steht vor einer massiven Umverteilung. Die neue digitale Elite ergreift die Macht. Banken, Autobauer, Händler und Verlage reagieren ratlos.“ Manager Magazin, 8/2012

•

“Digital technology, which transformed the media industry, is now transforming the rest of the commercial world. Companies in all industries and regions are experimenting with – and benefiting from – digital transformation.” CapGemini Consulting, 11/2011

•

“Gartner's top predictions for 2012 and beyond showcase the trends and events that will change the nature of business today and in years to come. Selected from across Gartner's research areas as the most compelling and critical predictions, the trends and topics they address underline the reduction of control that IT has over the forces that affect it.” Gartner, 12/2011

•

„Aufstrebende, sich aus den mobilen, sozialen und Cloud-Technologietrends ergebende digitale Geschäftsmöglichkeiten führen dazu, dass von CIOs mehr denn je verlangt wird: strategisch denken und künftige Geschäftsstrategien mitgestalten.“ CIO/Computer Woche/Forrester Confidential and Privileged. Copyright 2012. All Rights Reserved

Seite: 2

Volkswirtschaftliche Betrachtung Erstmals in der Geschichte der IT, schaltet eine Technologie - das Internet mit Web und Cloud IT - die ganze Menschheit zu einem globalen Wirtschaftsmarkt zusammen. Das Internet hat die Computer, das Web die Menschen verbunden. Die Cloud wird das

Geschäftsleben zu einer digitalen, globalen und Werte generierenden Wirtschaft ändern.

Die geballte Kraft dieser Welle stellt unsere Volkswirtschaft vor die Herausforderung einer massiven Veränderung. Cloud IT, mobile Endgeräte und soziale Netze als mächtige Katalysatoren und Teil dieser Kräfte der Digitalisierung, ermöglichen eine rasante und radikale Innovation, als auch neue Regeln und Geschäftsmodelle für alle Zielgruppen der Wirtschaft. Unternehmen müssen sich jetzt diesen Herausforderungen stellen, um Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, neue Geschäftsfelder zu besetzen und um im Wandel zu wachsen.

Innovationstreiber der „Economy of Cloud & Digitalisation“

Seite: 3

Die wichtigsten Trends Eine Sichtänderung der Perspektive über Nutzung und Wert der Cloud ist eingetreten; Unternehmensleiter erkennen jetzt Cloud Business-Computing Architekturen an.

Cloud wird jetzt als ein mächtiger Katalyt gesehen, der rasante Innovation, neue Geschäfts- und IT-Lösungen ermöglicht, Geo´s einschließt, mobilen Einsatz für Executives und Sales, sowie Social Networks mit Geschäfts-Entscheidungsfindung verbindet. Hybride, on-premise+Cloud Architekturen sind für die meisten Unternehmen der bevorzugte Pfad einer kurzfristigen Adaption. Die größte Ausnahme zu dieser Regel sind die kleineren Europäischen Unternehmen und die „überspringenden“ asiatischen Unternehmen, die sich viel schneller hin zu einer reinem Cloud-Zukunft bewegen und alle Prognosen für globalen Einkauf bis 2016 dominieren werden.

Seite: 4

Die wichtigsten Trends – Während CRM, Collaboration, Customer Support und HCM, die Cloud LösungsNachfrage bis 2016 anführen werden – gefolgt von Commerce und BI/Analytics – werden On-prem Lösungen, die näher beim „Geld“ liegen (z.B. Finanzen/Buchhaltung, Budgetierung, Reporting/Planung, GRC), langsamer zu Public und Private Clouds migrieren. – Social Computing und Mobility Lösungen – wichtige Aspekte des Boundaryfree Enterprise™ – sind vom Wertansatz her im Unternehmens-Portfolio der wichtigste Unterscheider für Organisationen, die sich Decision-Support zu Kontakten zu Kunden und Geschäfts-Partner zum Nutzen machen.

Seite: 5

Die wichtigsten Trends – Der Anstieg der Terabytes an Geschäftsdaten hat die Grenzen finanzieller Rechtfertigung gegenüber dem Management an Daten-Qualität erreicht, um Advanced-Analystic Plattformen mit hohem Anspruch für hochqualitative Business-Einsichten/Entscheidungen zur Verfügung zu stellen (Big Data). – Auf die IT kommt ein neuer Auftrag, eine neue Rolle zu: das Ermöglichen von Business-Innovationen und proaktives Management von Lösungen und deren Provider. Eingeschlossen sind System- ,Vendor- und Change-Management als wichtigste Disziplinen, die allerdings neue Skills und nach reger interpersoneller Kommunikation verlangen.

Seite: 6

Cloud EcoStack™ - Was ist Cloud IT? Was ist es?

Level 4

Level 3

Level 2

Level 1

Level 0

Cloud Business Services und Operations

Was beinhaltes es? Geschäfts-Prozess Outsourcing, Managed Services, SystemIntegration, verwandte Dienste Software -as -a -Service

(SaaS)

Cloud Geschäftslösungen

Cloud Plattformen

Cloud Infrastruktur

Cloud Technologien

Platform-as-a-Service (PaaS), Hosted services (z.B. Analysen, Business Services, Entwicklung, Integration, Sicherheit)

Infrastructure-aa-S Service (IaaS) / “Cloud Computing” (z.B. Computing, Storage) Hardware, Software, Networking, und Services

Seite: 7

Wer liefert es? Accenture, Appirio, Cognizant, Comcast, Dell Services, IBM, Infosys, SAP, Symantec, Tenzing, Verizon, Wipro ADP, Ariba, Adaptive Planning, Dell, Host Analytics, Intacct, Microsoft, NetSuite, Oracle, salesforce, SAP, SuccessFactors, Symantec, Taleo, Workday Accenture, Amazon, Apprenda, Dell Boomi, GoodData, Google, HP, IBM, Joyent, Microsoft, OpSource/Dimension, Data, , Oracle, Progress, Rackspace, SafeNet, salesforce, Savvis, Servoy, Scribe, VMware Amazon,AT&T, HP, IBM, Joyent, Latisys , Microsoft, Navisite, NTT, OpSource/Dimension Data, Peer 1, Rackspace, Savvis, Verizon, Vmware, Wipro Cisco, Dell, HP, IBM, Intel, Microsoft, OpenStack, Oracle, RedHat, Ubuntu, VMware

Wachsende, strategische Bedeutung der Cloud für CIOs/CTOs. Dramatische Veränderung in der Wahrnehmung von CIOs/CTOs seit 2010, Cloud jetzt fundamental in die IT-Planung und –Strategie einzubeziehen. Starke Übereinstimmung unter den CIOs/CTOs, dass Cloud eine weitere Waffe im wachsenden Arsenal ist, um sich entwickelnden Geschäftsanforderungen begegnen zu können – dies mit der de facto Anerkennung, dass die Zukunft durch ein gemischtes Umfeld aus on-prem, hosted und Public/Private Cloud bestimmt sein wird.

Source: Saugatuck Technology, Jan. 2012, n=12 large enterprise CIO / CTO deep dive interviews (all global companies)

Cloud IT und Cloud Business Das Internet hat Computer, das Web hat die Welt verbunden. Cloud wird das Business verbinden, zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zu neuen Geschäfts-Modellen führen.

Cloud IT

Cloud Business

 “Everything-as-a-Service” – mit dem Fokus auf Kosten-Reduzierung und Verbesserung von Geschäfts-Prozessen:

 Neue Wege, Geschäft zu machen  Neue Geschäfts-Opportunitäten  Getrieben von:

     

Niedrige Eintritts-Barrieren Ausgereifte Provider-Angebote, brauchbar und mit nachhaltigem Ausblick. Assimilation, Standardisierung und Management der Cloud Bisher nicht-realisierte Integration von Business + IT wegen Problemen in Finanzierung, Planung, Management und Betrieb.

Infrastruktur Plattform Applikation Geschäfts-Prozess Integration Management

 Disruptive IT-Strategie, Planung, Budgetierung, Einkauf und Management  Wichtigste Herausforderung:

 Wichtigste Herausforderungen: Identifizierung von Opportunitäten Wertansatz ROI/Nutzen Akquisition von Cloud-Lösungen Management-Ressourcen (einschl. Partner)

 Das hybride Portfolio

Source: Saugatuck Technology Inc.,

Nach dem Sturm - der Wechsel zur Cloud nimmt an Geschwindigkeit zu In 2016 wird Hybrid-Cloud die Unternehmens-Plattform erster Wahl sein, natürlich als Übergangs-Plattform aber auf dem Weg zu einer Zukunft, die von Public- und Private-Clouds dominiert sein wird. In 2016 werden 75% und mehr NEUER IT-Ausgaben der Unternehmen Cloud- oder hybrid basiert sein. Die Präferenz meines Unternehmens beim Einsatz neuer Geschäfts-Lösungen ist in erster Linie: (auf dem Weg von on-prem zu Hybrid-Cloud und Pure-Cloud): 63% 60%

50%

47% 40%

Aber signifikante Unterschiede nach Regionen! Nord Amerika

2012

2014

2016

Cloud-based (pure-play)

14%

34%

Cloud / On-premise (Hybrid)

41%

67%

54%

On-premise

53%

19%

11%

Europa

2012

2014

2016

Cloud-based (pure-play)

17%

23%

42%

Cloud / On-premise (Hybrid)

35%

59%

41%

On-premise

48%

17%

16%

Asien-Pazifik

2012

2014

2016

Cloud-based (pure-play)

11%

26%

47%

Cloud / On-premise (Hybrid)

47%

58%

39%

On-premise

42%

16%

13%

39%

40% 30%

19%

18%

20%

13%

10% 10% 0% 2012

2014

2016

On-premise Cloud / On-premise(Hybrid or highly Interwoven deployemnt) Cloud-based(pure-play) Source: Saugatuck Technology , 2012 Cloud Business Solution Survey ,Global, N=228 (Feb 2012)

SaaS/Cloud Erfahrungen über die Zeit Starke Zustimmung + Zustimmung

Wichtige Aussagen über zeitliche Nutzung der Cloud: Der wichtigste und nachhaltige Nutzen der Cloud sind größere Geschäfts-Flexibilität und Agilität vs. Kosten-Einsparung.

65%

Mobile Geräte verbessern signifikant den Wert und die Nützlichkeit von Cloud Social Lösungen.

61%

Das Risiko eines „Provider Lock-in“ ist ein wichtiges Geschäfts- wie TechnologieBesorgnis meines Unternehmen.

56%

Mein Untermenhmen nutzt die Cloud zu interner Kosten-Reduzierung und Verbesserung von Geschäfts-Prozessen.

55%

Software-as-a-Service (SaaS) wird innerhalb unserer Cloud-Ausgaben bis 2015 führend sein; dies gegenüber IaaS, PaaS und BPaaS.

53%

Eingebettete „Social“ Fähigkeiten zu wichtigen Geschäfts-Workflows sind wichtig für den Erfolg des Unternehmens.

46%

Mein Unternehmen nutzt Cloud, um Umsatz-generierende Produkte und Dienste zu kreieren.

45%

Wir können den ROI des Einsatzes von Cloud-basierten Social-Tools belegen.

40%

Cloud Geschäftslösungen haben unsere Erwartungen erfüllt oder überschritten.

37%

Wir haben unseren Einkauf durch Nutzung von B2B Marktplätzen und kollaborativen Kommerz in der Cloud reduziert.

34%

Die Cloud kostet mehr als wir angenommen haben.

32%

Wir haben unseren Vertriebs-Umsatz durch Nutzung von Cloud CRM und anderen Marketing Tools erhöht.

31%

Source: Saugatuck Technology n=228

Seite: 11

Notes on the Data • Grundsätzlich sind SaaS/Cloud tief in das laufende Geschäft wie in das Management integriert. • Trends zu mehr an integrativem Nutzen sind klar ersichtlich. • Kosten werden niedriger als angenommen gesehen - obwohl 2/3 der Executives es ablehnen, dass SaaS die erwarteten Geschäftsziele erreicht habe. • Der Einfluss von Mobility ist eindeutig, obwohl nicht richtig verstanden. • Und obwohl CRM seit Langem die führende SaaS Geschäftslösung ist, wurde es nicht festgestellt, dass es die Vertriebs-Umsätze erhöht hätte.

Survey zur Cloud in Deutschland 2012

28 %

27 %

der deutschen Unternehmen stehen dem Thema CloudComputing aufgeschlossen und interessiert gegenüber. Bei den Großunternehmen sind es sogar knapp 60 Prozent.

der deutschen Unternehmen nutzen bereits irgendeine Form von Cloud-Computing.

der deutschen Unternehmen nutzen Private CloudComputing, weitere 21 Prozent planen oder diskutieren den Einsatz von Private Clouds.

6% der deutschen Unternehmen nutzen Public CloudComputing, weitere 7 Prozent planen oder diskutieren den Einsatz von Public Clouds.

Über 60 % aller Cloud-Nutzer und CloudPlaner werden in den nächsten zwei Jahren ihre Ausgaben für Cloud-Dienste erhöhen.

81 % aller Public Cloud-Nutzer und 58 Prozent aller Private Cloud-Nutzer beurteilen ihre bisherigen Erfahrungen als positiv. Quelle: KPMG Cloud-Monitor 3/2012

Seite: 12

Alles über die Cloud…..

Cloud Mobile Social Analytics – “Cloud Computing” stammt aus der Anfangszeit 1997 (Prof. Ramnath Chepalla, Emory Universität, Atlanta), ist heute eher missweisend, lässt den Spirit, die Möglichkeiten der neuen Business-Plattform noch vermissen. – Moderne Cloud IT besteht immer aus einer Kombination, dem Vorhandensein von „Mobile Solution“, „Social Computing“, „Analytics“ und last but not least „Integration“. – Hybride Architekturen, die intelligente Verbindung von On-Prem Anwendungen mit Public Cloud Solution, stellen die Zukunft dar.

Seite: 13

Was vor uns liegt: Das grenzenlose Unternehmen™ Eine neue Master-Architektur kommt auf, die nicht auf einer einzelnen Computing-Plattform (wie beim PC, dem Internet oder Client/Server) basiert, sondern aus multiplen Technologien und Plattformen besteht, die untereinander Synergien über lose wie opportunistische Kopplung und Austausch von Werten erzeugen.

 Heutiges Business und Individuen werden weit weniger mit Beschränkungen durch Zeit und Ort belastet – Arbeit wird in einer neuen zeit- und ortsunabhängigen Bereitstellung von Computing-Fähigkeiten erbracht – Cloud,

Mobile, Social und Data Analytics (CMSA) plus Integration – erst das macht das Boundary-free Enterprise™ möglich.

 Integration ist der „Klebstoff“, der diese Fähigkeiten zusammen fügt und in Rechenzentren, in denen mission-critical Systeme unverändert hinter hohen Firewalls laufen, und dann zu On-premise Datensätzen komplettiert. Confidential and Privileged. Copyright 2012. All Rights Reserved Seite: 14

“Early Infrastructure Mover” Aktivitäten & Cloud Myten/Wahrheit Ende 2013 werden 85% der großen Unternehmen ihre RZs virtualsisiert haben. Ende 2014 werden +75% der großen Unternehmen Private Clouds für generellen Zwecke einsetzen. Große Unternehmen proben aktiv den Einsatz von Cloud IT  

Anwender-Abteilungen adaptieren Public Cloud Angebote (oft ohne Wissen der der IT) IT Organisationen implementieren Private Cloud – sowohl gehostet als auch intern betrieben.

Anfängliche Nutzung von Private Clouds: kohäsiv, variable Workloads  

Anwendungsentwicklung und Test Big Data / Analytics

Myth #1: Die Überführung von einer traditionellen Infrastruktur über die virtualisierte Infrastruktur zur Private Cloud erbringt immer eine stufenweise, zusätzliche Kosten-Reduzierung. ▪ Zu Jedem Schritt fallen zusätzlicher System-Overhead und Management-Komplexität an. ▪ Die Ressourcen-Nutzung der Workloads ist der Schlüssel für Infrastruktur ROI.

Myth #2: Private Clouds sind “keine richtigen” Clouds. ▪ Funktionalität (z.B., „Dynamic Provisioning“) definiert die Cloud

Myth #3: Die gesamte Workload sollte von der traditionellen Infrastruktur über die virtualisierte Infrastruktur zu einer Cloud überführt werden. ▪ Workload Eigenschaften bestimmen die Kostenminimierung der Infrastruktur. ▪ Die Geschäfts-Anforderungen bestimmen Infrastruktur-Kosten vs. Flexibilität.. Source: Saugatuck Technology Inc.,

Seite: 15

Die Infrastruktur der Großunternehmen – Blick auf 2015 •

Elastische, Just-in-Time Infrastruktur: Agilität – Dynamische, unmittelbare Verfügbarkeit “unlimitierte” Ressourcen. – Alle Aspekte des Rechenzentrums (einschließlich Storage und spezieller Funktionalität wie Datensicherheit) werden Plug & Play, Lokations- und Infrastruktur-unabhängig. – Die Teilung zwischen Cloud- und On-Prem-Ressourcen verschwindet, sobald die Unternehmens-Infrastruktur logisch übergangslos, homogen wird. – Die Workload Charakter definieren die optimale Infrastruktur (z.B. dedizierte, virtualisierte, interne Private Cloud, externe Private Cloud oder Public Cloud).

•

Entwicklung an Infrastruktur-Wert: Massiver Rückgang der SupportKosten. – Universelle Abstraktion eliminiert Inter-Layer-Abhängigkeit in Test und Wartung. – System-Integrations Tests verlagern sich zum Cloud/Plattform-Provider. – Massiver Rückgang an Personal- und Support-Kosten.

•

Anwendungen im „Ich-Bewusstsein“ der Nutzer und Service-Levels: gesteigerter Wert des IT Managements. – Tools, Prozesse und Service Providers entwickeln sich, um hybride Workloads über Architekturen und Infrastrukturen hinweg, zu managen. – IT Management verändert sich vom managen der Assets zum managen von GeschäftsProzessen/Ergebnissen. Technologie Management Skills werden zunehmend zweitranging im Vergleich zu Business- und Anbieter-Management Skills. Confidential and Privileged. Copyright 2012. All Rights Reserved

Seite: 16

Herausforderungen - Fallstricke für große Unternehmen •

Herausforderungen: – Nicht Alles gehört in die Cloud; aber wichtig ist das Richtungsweisenden. – Skill-Anforderungen (vom managen der Assets zum managen von GeschäftsProzessen/Ergebnissen. – Entwicklung eines Governance-Modells wird kritisch für den Erfolg. – Verstehen und Risiko-Management (geschäftlich wie technologisch). – Integration: Daten, Datensicherheit, Prozesse (intern und extern). – Erfassen von Gelegenheiten und Ausführen.

•

Fallstricke im Übergang zur Cloud: – – – – – – – – –

Kein formaler Planungs-Prozess. Fehlende oder dürftige Governance-Struktur. Dürftige oder fehlende Verantwortungs-Matrix. Vernachlässigung oder Unterschätzung der Herausforderungen an HR- und Change Management. Kein Projekt Management Office (PMO). Fehlende oder unvollständige Inventur an Assets und Workload-Charakter. Mangel an operationaler Übersicht. Wenig relevante SLAs. Dürftige Kommunikation zum Anwender-/Kundenkreis. Source: Saugatuck Technology Inc.,

Seite: 17

Das grenzenlose Unternehmen™ - Neue Mission für die IT Periode der ITVeränderung:

Pre-Cloud

Das grenzenlose Unternehmen™

Übergang

Client/Server

SaaS / Hybrid-Cloud

CMSA – Cloud / Mobile / Social / Analytics-Stack

Haupsächliche Management Rollen

Asset- & Kosten-Kontrolle

Asset- & Kosten-Definition

Asset- & KostenKoordination

Vorrangige Aufgabe

Unterstützung des GeschäftsBetriebs

Ermöglichen von GeschäftsOptimierung

Ermöglichen von GeschäftsInnovation

Standardisierung von Technologien & Providern.

Standardisierung von Providern & Services

Standardisierung(en) von Interfaces

Standard Ansatz zu IT Entwicklung und Lieferung

1. 2. 3.

1. 2. 3. 4.

Vorrangiger Ansatz zu Geschäfts-Daten

Geschäfts-Daten Storage & Protection

Master-Daten Management

Master-Daten und ProzessIntegration

Primäre Rolle der Integration

Integration von Dingen und Daten

Integration von Dingen, Daten und Services

Integration von Daten, Services und Prozessen

Abgrenzung der Provider, Geräte-, und App-Mgmt. Verantwortung

Dutzende Providers, 100erte Geräte, 1.000ende Programme

100erte Providers, 1.000ende Geräte, 100.00ende Programme

100erte Provider, 1.000ende Geräte, 100.000ende Programme

Grundlegende Architektur

Hauptsächliche Kontroll- Aufgabe

Kaufen Bauen/Adaptieren Outsource

Kaufen & Mieten Outsource Bauen/Adaptieren

Mieten Outsource Adaptieren Kaufen

Source: Saugatuck Technology Inc.

Die drei Säulen des “Platform-as-a-Service” Repräsentative Beispiele

ISV / SaaS Enablement

Cloud Development

Cloud Infrastructure

India-Inc. Ist auf dem Weg . . .

Source: Saugatuck Technology

Seite: 19

Die wichtigsten Plattform-Anbieter Plattform

Amazon

Google

Microsoft

NetSuite

OpSource

Oracle

Salesforce

Name der

Amazon

Google App

Azure;

NS-BOS

Opsource

Oracle SaaS

AppExchange;

Plattform

Web Services

Engine

Connected

Platform

Force.com;

Anbieter

Services,

Apex

Framework, Dynamics CRM Strategische

Gewinnen von

Erweiterung

Kooperativer

Gewinnen von

SaaS-

Bestimmte

Etablieren

Zielsetzung

Marktbedeutung,

des Anreizes

Austausch mit

SME Kunden,

Befähigung

ISVs für

einer Plattform

Früher Eintritt

der Google

Telecoms,

Befähigung

SaaS-

für Cloud-

in die Cloud

Plattform

Management

von SaaS-

Befähigung

Computing

von ISV channels

Partnern

und Entwickler Gemeinschaften Integrations

APIs

Ansatz

Plattform,

Plattform

Boomi.

Fusion

Plattform,

.NET, WS APIs

WS APIs

Cast Iron,

Middleware,

WS APIs

OpSource

APIs

Connect/X-ESB Entwicklung

Entwicklung über

Python;

Unlimited; Visual

SuiteScript

durch Kunden

Partner

webapp,

Studio

SuiteTalk

Limited

Oracle SOA

Force SDE

Suite

APIs for UI;

Django

Dta, Workflow, Apex

Entwicklung und Laufzeit

Entwicklung über

Partner: Microsoft, IBM und Linux Runtimes

Seite: 20

Einblicke Master

Strategie

Stärken

Herausforderungen

Brand Amazon

Bereitstellen der technischen

Marktbeeinflussende

Wertbeständigkeit,

Grundvorausetzungen

Preisgestaltung

Bedeutung über die Nische

für das Cloud Computing Google HP/EDS IBM

Microsoft Oracle

hinaus

Verschieben des Computing-

Innovation, Informa-

Beta-Versionen für immer;

schwerpunktes zur Cloud

tionsmanegement

Gewinnen von Unternehmens-

Fokus auf Rechenzentrums-

Umfassende Leistung,

Kohärenz; Umsetzung im Markt

Anforderungen; Service-Qualität

Fokus auf Rechen-

Bereitsstellen von Sicherheit

Reputation des geringsten

Interne Ausrichtung,

über den Namen IBM. Die

Risikos,

Kannibalisierung

Lösung mit gerigem Risiko

Markt Präsenz

Umsatzwachstum über Software-

Installierte Basis, Partner

Microsoft Kultur, S+S Vision,

plus Services (S+S) von der Basis

und Entwickler

klare und eindeutige Botschaft

Gewinnen von Umsätzen über

Erfahrung im Hosting,

Klarheit der Botschaft,

Hosting und SW Tools durch

Volles Spektrum an Pro-

Image

den Wechsel von ISVs zu SaaS

dukten

Salesforce Durchbruch bei Plattform und Partnerschaften, Fokus auf den

Markt-Momentum,

Beibehalten des Wachstums,

Plattform-Angebot

Glaubhaftigkeit bei Großunter-

gehobenen Markt, gleichzeitig

nehmen

Bemühungen zur Beibehaltung der der Subskriptionsdauer von SMB. SAP

Primärer Ansatz für SMB (byDesign),

Marktstellung im Großkun-

Finanzieller Ansatz/Modell,

dann aufwärts im Markt mit der

densegment.

Plattform

LE OD Initiative (Bestandskunden)

On-premise Software

Source: Saugatuck Technology Seite: 21

Executive Summary •

•

Cloud ist effektiv noch in der Anfangsphase. Doch Cloud verändert bereits die Weise, wie Unternehmen (sowohl große wie kleinere) Geschäft betreiben, neues Geschäft finden und Geschäft aufbauen – da Cloud es fundamental ändert, wie Technologie für die Unternehmen bereitgestellt und genutzt wird. Die größten Cloud-Gelegenheiten oder Chancen für jedes Unternehmen oder IT Provider sind neue Wege, um Geschäft zu betreiben oder völlig neues Geschäft zu kreieren. Um Cloud voll und ganz umzusetzen und zu supporten, müssen die traditionellen Unternehmens-IT Organisationen, Strukturen und Methoden neu gestaltet werden. Die Unternehmens-IT in ihrer traditionellen Ausprägung, ist in den meisten Organisationen weder stark noch wendig genug, um effektive Cloud-Umsetzung und Support zu gewährleisten. Die größte Bedrohung durch die Cloud besteht darin, von Unternehmen eingesetzt zu werden, ohne die Absicht zu haben, bzw. es untersucht zu haben, das Geschäft zu verbessern. Ablehnen oder Unterbinden der Cloud-Nutzung macht dem Wachstum des Unternehmens allerdings einen Strich durch die Rechnung. Wie bei jedem Business-Tool, muss die Cloud effizient und effektiv gemanaged werden, um den geschäftlichen Nutzen zu erbringen. Unter dem Aspekt der Anfangsphase, sind fortgeschrittener und effektivster Einsatz der Cloud (und Cloud Management-Verfahren) noch kein Allgemeingut, außerhalb einiger weniger, erfahrener Executives und Unternehmen. Confidential and Privileged. Copyright 2012. All Rights Reserved

Seite: 22

Über Saugatuck Technology, Inc. Strategie- und Marketing-Experten im gesamten Umfeld der Unternehmens-IT. Gegründet 1999 von Bill McNee – Beratung in Markt-Strategien, Research- und Beratungsdienste als Subskriptions-Service.

–

Fokus auf Unterstützung von Herstellern, neue Märkte und Opportunitäten, traditioneller wie Next-Generation Software und IT Services zu identifizieren und zu erkunden.

–

Umfangreiche Praxis mit Schwerpunkt auf so genannte „Disruptive Technologies“, wie Cloud IT, Open Source, Web 2.0, SOA und Utility Computing.

•

Erfahrene IT-Experten – Analysten verfügen über mindesten 25+ Jahre in führenden IT-Unternehmen / Think Tanks wie Gartner, Giga, KPMG, Accenture, IBM, HP

•

Firmensitz in Westport, Connecticut Büros in Santa Clara, California, Eltville, Deutschland sowie Research Partner in Asien/Pazifik

Kontakt: Regionale Büros US OFFICES

INTERNATIONAL

Headquarters Saugatuck Technology Inc. 49 Riverside Ave. Westport, CT 06880 USA (P) +1.203.454.3900 al.vanek@saugatechology.com

Deutschland: Saugatuck Technology Inc. Wilhelmstr. 18 D 65185 Wiesbaden Germany (P) +49.611 580198 13 frank.sempert@saugatechnology.com

Silicon Valley Saugatuck Technology Inc. 5201 Great America Parkway, Suite 320 Santa Clara, CA 95054 USA (P) +1.408.727.9700 bryan.beatty@saugatucktechnology.com

•

Seite: 24

•