Zorgnieuws december 2015

Nummer 42 - december 2015

Zorgnieuws Ontbijt met Staatssecretaris

2

Goed voornemen

3

Kwetsbare ouderen

4

Wijkverpleegkundige Samen naar 2016 De Saxenburgh Groep heeft een bewogen jaar achter de rug. Om de organisatie financieel gezond te krijgen moesten we flink reorganiseren. Dat heeft veel van onze medewerkers gevraagd, waarvoor wij hen erg dankbaar zijn. Gelukkig kunnen we nu weer vooruit kijken.

We hebben niet alleen veel energie gestoken in het op orde brengen van onze financiën. In 2015 hebben we ook hard gewerkt aan verdere verbetering van kwaliteit en veiligheid van zorg. U mag van ons verwachten dat al onze zorgprofessionals goed werk leveren in een voor u veilige omgeving. Maar het kan altijd beter. Dit doen we door systematisch te werken en registraties met elkaar te verbinden. Voor u is dat bijvoorbeeld zichtbaar op Zorgkaart Nederland of in het Kwaliteitsregister. We blijven constant werken aan volledige openheid over ons handelen.

Door nieuwe wet- en regelgeving komen in onze zorgcentra cliënten die steeds zwaardere zorg nodig hebben.

Ruim 70 medewerkers zijn dit jaar daarom in opleiding gegaan om hun kennis en vaardigheden naar een hoger niveau te brengen, dat aansluit op deze complexe zorg.

In het ziekenhuis betrekken we patiënten steeds nauwer bij het zorgproces, met bijvoorbeeld E-health en social media. Samen met onze cliënten, patiënten, medewerkers en vrijwilligers willen we in 2016 verder vorm geven aan de ingezette ontwikkelingen.

De kracht van deze regio is de verbondenheid van de mensen met elkaar. Dat zie je terug in de inrichting van de zorg. Het is dan ook niet voor niets dat de Saxenburgh Groep zich zo sterk maakt voor het verder uitrollen van Vitaal Vechtdal. Binnen dit unieke programma werken zorgverleners, gemeenten, scholen, werkgevers en zorgverzekeraars samen aan het bevorderen van de gezondheid van de mensen in de regio, voor u en met u!

Speciaal voor de inwoners van de regio is de Vitaal Vechtdal polis ontwikkeld. Deze polis wordt verzorgd door Zilveren Kruis en ONVZ. Het jaar 2015 was voor ons een bewogen jaar, dat bijna is afgesloten. Wij blikken met vertrouwen vooruit naar een nieuw jaar. Samen met onze medewerkers, vrijwilligers èn samen met u.

Wij wensen u allen een gezond 2016!

Raad van Bestuur, Henri Janssen en Pauline Terwijn

Susan Schlepers, Ineke Harmsen, Martina van der Weide

Het landelijke beleid is om ouderen zo lang mogelijk thuis te laten wonen. Sindsdien heeft de wijkverpleegkundige haar intrede weer gedaan. Namens de Saxenburgh Groep zijn drie wijkverpleegkundigen, deels in opleiding, actief in de wijde regio. Ineke Harmsen is één van hen. Zij werkt vanuit Zorgcentrum Oostloorn in Hardenberg. Haar collega Martina van der Weide doet dit vanuit Zorgcentrum ’t Welgelegen in Gramsbergen en Susan Schlepers (tijdelijk: Marije Mennink) vanuit het wijksteunpunt bij Oldenhaghen in Ommen.

Ineke: “Je probeert het gezicht in de wijk te zijn. Ik ga er in de buurt letterlijk op uit met de rode Saxenburgh Groep fiets. Ik loop eens binnen bij Spoorstede, spreek mensen aan in de aanleunwoningen en kom in het wijksteunpunt.

Verder zit ik op maandagmiddag bij het Zorgloket in het ziekenhuis.” De wijkverpleegkundigen zoeken ook contact met de gemeentelijke Samen Doen teams. “Wij willen vroegtijdig in contact komen met ouderen. Niet afwachten tot er zorg nodig is, maar proberen een zorgvraag voor te zijn. Preventie is heel belangrijk.”

Advies op maat Hoe doen ze dat dan? “Als het contact is gelegd komen we eerst op huisbezoek. Je bespreekt, liefst samen met een familielid, de hulpvraag en ondertussen beoordeel je de woonsituatie. We stellen een op maat gemaakt advies op, waarbij we eerst bekijken of hulpmiddelen de

oplossing kunnen bieden.” Denk aan toiletbeugels, verwijderen losse kleedjes, diëtiste of fysiotherapeut, regiotaxi, ouderenwinkel, of bezoekje aan het wijksteunpunt. Ineke vervolgt: “Een stapje verder is de vraag of de omgeving hulp kan bieden, zoals familie of buren, of een vrijwilliger voor de boodschappen. Nog een stapje verder is het inzetten van zogenoemde voorliggende voorzieningen, zoals maaltijdvoorziening of persoonsalarmering. Is dit ook niet meer voldoende, dan gaan we over naar zorg aan huis door onze thuiszorgteams, onder andere ZorgThuis in Ommen. Zij bieden persoonlijke verzorging of verpleging, zoals medicijnen delen, wondverzorging, zwachtelen, hulp bij het douchen, aankleden, of steunkousen aantrekken. Tenslotte kunnen we doorverwijzen naar ons bureau Zorgcontact voor indicatie opname in zorgcentrum.” De wijkverpleegkundigen mogen ook een PGB indiceren. Zij maken het zorgplan, op basis waarvan de aanvrager zelf zorg kan inkopen. Het werk van de wijkverpleegkundige is zeer veelzijdig. Ineke: “Mensen zien vaak door de bomen het bos niet meer. Wij proberen hen een handje te helpen en kijken wat ze zelf nog kunnen regelen. Ik ben tevreden, als ik zie dat iemand weer verder kan en weet welke mogelijkheden er zijn.”

Contactgegevens: Ineke Harmsen, (0523) 27 73 00 Susan Schlepers, (0529) 46 90 04 Martina van der Weide (0524) 53 79 00 U kunt ook altijd contact opnemen met Zorgcontact: T. (0523) 27 66 70 E. zorgcontact@sxb.nl

Zorgnieuws december 2015

Vitaal Vechtdal in de schijnwerper Vitaal Vechtdal is het programma van gemeenten, regionale zorgpartijen, werkgevers en enkele zorgverzekeraars in de wijde regio Vechtdal. Vitaal Vechtdal zet zich in voor gezondheid en vitaliteit van de bewoners in deze regio. Doel is minder chronisch zieken door een gezonde leefstijl. Kenmerkend is de samenhangende aanpak door werkgevers, gemeenten, scholen en zorgverleners.

ze mensen om gezonder te leven. Aan de zorgkant betekent dat bijvoorbeeld, dat huisartsen en ziekenhuizen met elkaar afstemmen wie wat doet. Daar komt een stukje substitutie bij kijken. Anderszins betekent het bijvoorbeeld, dat werkgevers met hun werknemers bespreken hoe zij op een zo gezond mogelijke manier hun pensioen kunnen bereiken. ONVZ stapt in de coöperatie als investeerder van een aantal projecten, die anders nog niet van start zouden gaan. Alle winst die wordt behaald zal terugvloeien naar de regio.” (Bron: Skipr, 12.11.2015).

Vitaal Vechtdal Polis Vorig jaar deed de Vitaal Vechtdal Polis al haar intrede, met een vervolg dit jaar. De Vitaal Vechtdal Polis is een aanvulling bovenop de landelijke zorgpolissen van Zilveren Kruis, Avéro Achmea en ONVZ. Het biedt veel voordelen en is gratis. Het afsluiten van de polis loopt via Vrieling Adviesgroep. Jasper Vrieling: “De polis biedt extra kortingen voor de verzekerde, maar ook extra dekking, zoals bijvoorbeeld van fysiotherapie. Het begint met bewustwording. Een tweede stap is activering.

De polis stimuleert bewegen en stoppen met roken, maar ook de activering van mensen die lijden onder eenzaamheid.” De Vitaal Vechtdal Polis moet ervoor zorgen dat gezonder leven ook wordt beloond. (Bron: Skipr). Zie: www.vitaalvechtdalpolis.nl Minder verzuim Cijfers wijzen uit, dat in deze regio al flinke stappen zijn gemaakt bij het terugdringen van verzuim. Het verzuimpercentage is in het tweede kwartaal van 2015 met 3,17% aanmerkelijk lager dan het landelijk gemiddelde van 3,7%. Dat mag worden gezien als een positief resultaat van gezamenlijke inspanningen binnen Vitaal Vechtdal. Deelnemende werkgevers zijn: Wavin, Bestuursdienst Ommen-Hardenberg, Alfa College, Dion, Vrieling Adviesgroep, Deltion College en Saxenburgh Groep.

Vitaal Vechtdal timmert flink aan de weg. Het is sinds 2011 actief met een aantal programma’s, maar met de oprichting van de Coöperatie Vitaal Vechtdal dit jaar is een volgende stap gezet. Iedereen die een Vitaal Vechtdal Polis heeft afgesloten, krijgt zelf inbreng. “Bewoners van het Vechtdal weten zelf vaak het beste wat ze nodig hebben op het gebied van gezondheidszorg, werk, onderwijs en het sociale leven. Het verenigingsleven bloeit hier rijk en ‘noaberschap’ neemt een belangrijke plaats in,” aldus Pauline Terwijn van de Raad van Bestuur Saxenburgh Groep. “De coöperatie maakt mensen, belangen en behoeften van de bewoners van het Vechtdal zichtbaar en

zorgt ervoor, dat deze zoveel mogelijk worden gerealiseerd.”

Samen met Jasper Vrieling, commercieel directeur van Vrieling Adviesgroep en Paul Habets, huisarts in Ommen, vormt zij het voorlopige bestuur van de Coöperatie. De gemeenten Ommen en Hardenberg zijn nauw betrokken bij het beleid.

Zorgloket regelt thuiszorg

Cliëntenraad ontbijt met Staatssecretaris

Als u na opname in het ziekenhuis naar huis mag, kan het zijn dat thuis nog enige vorm van zorg nodig is. Denk aan wondverzorging, stomazorg of hulp bij het douchen. Deze nazorg hoeft u of uw familie niet allemaal zelf te regelen. Dat doen de wijkverpleegkundigen van het Zorgloket voor u.

Het Zorgloket vindt u in de hal van het Röpcke-Zweers Ziekenhuis. Beurtelings bemannen wijkverpleegkundigen van de Saxenburgh Groep dit loket en van de thuiszorgorganisaties Icare, Carinova, Zorggroep Tangenborgh, Buurtzorg, Beter Thuis Wonen, Coöperatie Dichtbij U.A. en TDC zorg. De bestuurders van deze organisaties hebben hun samenwerking in oktober bekrachtigd met de ondertekening van een convenant. Hiermee hebben ze afgesproken, dat de zorg die na ontslag uit het ziekenhuis nodig is, voor de patiënt goed en efficiënt wordt geregeld. U kunt altijd zelf bepalen van welke thuiszorgorganisatie u deze wenst. In januari bekijken de ondertekenaars of ze de samenwerking gaan verlengen.

Tijdens of voor de opname al, brengt de transferverpleegkundige van het ziekenhuis of het Zorgloket in kaart hoe de thuissituatie is en welke hulp er moet komen. Omdat het Zorgloket zich in het ziekenhuis bevindt, kunnen de transferverpleegkundigen van het ziekenhuis en de thuiszorg nauw samenwerken. Dit voorkomt dat u twee keer hetzelfde moet vertellen. Als u dan met ontslag naar huis mag, hebben zij alles al geregeld. Een prettig idee voor u en uw familie. Zo kunt u thuis onbezorgd verder herstellen. Bovendien leidt dit ook tot een snellere doorstroom van patiënten en dus verkorting van de wachtlijst voor andere mensen, die bijvoorbeeld wachten op een operatie. Immers het bed in het ziekenhuis wordt niet onnodig lang bezet gehouden. Wel zo prettig, voor iedereen.

Zorgverzekeraars Zilveren Kruis en Avéro Achmea verbonden zich vorig jaar al aan Vitaal Vechtdal, dit jaar ook ONVZ. Woordvoerder Friso de Jong van ONVZ legt uit: “Betrokken partijen organiseren enerzijds de zorg rondom de cliënt beter, anderzijds verleiden

Flashmob Met een flashmob op de markt in Ommen ging de campagne voor Vitaal Vechtdal op 24 november van start. Onder aanvoering van dansers van Dansschool Erik uit Hardenberg, voerde een 50-tal inwoners van het Vechtdal, waaronder een aantal leerlingen van het Vechtdal College ‘spontaan’ een dansje uit.

Vitaal Vechtdal: Een goed voornemen! www.vitaalvechtdal.nl

Op 12 oktober namen vier cliëntenraadsleden van de Saxenburgh Groep deel aan een landelijk interactief congres met als thema ‘De rol van de cliëntenraad in verpleeghuizen’. Symen Wiersma en Corrie Stegeman (Ommen), Truus Schrijver en Ronald Arends (Hardenberg) troffen ruim zeshonderd cliëntenraadsleden uit het hele land.

Gelijkwaardigheid Conclusies van het debat: • Gelijkwaardigheid voor cliëntenraden in overlegsituaties; • Kennisuitbreiding bij gemeenten en zorgkantoren over wat voor cliënten in verpleeghuizen echt belangrijk is; • (Meer) bereidheid om verbetervoorstellen van cliëntenraden op te nemen in Inspectierapporten.

Naar aanleiding van dit laatste punt vulde de Staatssecretaris aan: “De zorg is alleen goed als die door de ogen van de cliënten goed is. Naarmate we er beter in slagen te weten en te begrijpen wat bewoners willen, hoeven we minder in te zetten op systemen.

Precies zo is het programma ‘Waardigheid en Trots’ ook bedoeld.”

Na afsluiting van het debat hebben de cliëntenraadsleden nog een aantal workshops gevolgd over zorginkoop, financiën, rol bij Ontbijt met Staatssecretaris Martin van Rijn (2e man rechts, met links naast hem Ronald Arends)

De Saxenburgh Groep mocht aanschuiven bij een ontbijtsessie met Staatssecretaris Martin van Rijn. Ronald Arends heeft toegelicht op welke wijze deze cliëntenraad een bijdrage levert aan het programma ‘Waardigheid en Trots’: Door het uitvoeren van interne audits door gecertificeerde cliëntenraadsleden, het verkrijgen van kengetallen op lokaal niveau en door deel te nemen aan huiskamergesprekken en familieavonden.

Gehoord De cliëntenraden waren duidelijk tijdens het plenaire debat: “Wij willen allemaal gehoord worden,” aldus Arends. In het panel zaten vertegenwoordigers van een zorgorganisatie, cliënten(raden)netwerken, Inspectie voor de Gezondheidszorg en Staatssecretaris Van Rijn. De Staatssecretaris beaamde het belang van een snelle komst van de nieuwe wet voor cliëntenraden. Hij stelde echter ook, dat het niet een orgaan moet worden dat mee bestuurt. Het gaat om het optimaal benutten van specifieke kennis vanuit cliëntperspectief. Of, zoals Laterveer van LOC Zeggenschap in Zorg aanvulde, het gesprek tussen Raad van Bestuur en cliëntenraad moet niet alleen over cijfers gaan, maar vooral over bewoners.

“Zorg is alleen goed als die door de ogen van de cliënten goed is.” verbeterproces en relatie professional en informele zorg. Arends blikt tevreden terug: “Het was een succesvol congres, we hebben veel bijgeleerd en ons netwerk kunnen vergroten. Hierdoor kunnen we nog beter opkomen voor de belangen van onze cliënten.”

Prijsvraag Het antwoord op de vorige prijsvraag is:

Het voorlopige bestuur van de Coöperatie Vitaal Vechtdal bestaat uit Pauline Terwijn (Saxenburgh Groep), Paul Habets (huisarts Ommen) en Jasper Vrieling (Vrieling Adviesgroep).

De gelukkige winnaar is: Mevrouw A. Pouls uit Dedemsvaart. Gefeliciteerd! Zij krijgt een bon van DA Drogist Santé uit Hardenberg ter waarde van € 25,00.

Zorgnieuws december 2015

Vrijwilligerswerk… goed voornemen

De gastheer Rudi Hut (69), vier jaar vrijwilliger in het Röpcke-Zweers Ziekenhuis.

Mariska Hamberg, coördinator vrijwilligerswerk “Lijkt het u leuk om vrijwilligerswerk te doen, maar u weet niet precies wat? Heeft u kennis of ervaring die u wilt inzetten voor anderen? Zou u meer mensen willen leren kennen? Iedereen heeft talenten, is deskundig of handig in iets. Als vrijwilliger kunt u bij de Saxenburgh Groep leuk en nuttig werk doen voor anderen. Bovendien is het veelzijdig genoeg om er zelf ook iets van op te steken. Dat betekent tevredenheid voor twee!

Als blijk van waardering is er op diverse locaties een jaarlijks terugkerende vrijwilligersavond, met speciale aandacht voor de jubilarissen. Vrijwilligers zijn voor de cliënten en patiënten van de Saxenburgh Groep onmisbaar. Vrijwilligerswerk levert geen geld op, maar toch kan het u enorm ‘rijk’ maken. Als vrijwilliger breng je de buitenwereld naar binnen en schenk je aandacht, tijd en gezelligheid. Bijvoorbeeld als u mensen met de bus ophaalt of voor een uitje ergens naartoe brengt, koffie schenkt in een woonkamer, eten serveert of assisteert bij een creatieve middag. Misschien wilt u wel actief worden bij het opzetten van activiteiten in het wijksteunpunt in uw buurt of huisbezoeken afleggen bij bewoners die hier behoefte aan hebben. Ga zo maar door. U bent van harte welkom.” Voor meer informatie of aanmeldformulier: www.sxb/vrijwilligers.nl of bel naar Mariska Hamberg (0523) 27 70 00.

De activiteitenvrijwilliger

Kookvrijwilliger

Toos Ahlers, getrouwd, vier kinderen/

2014 vrijwilliger in De Overlaat,

kleinkinderen, vrijwilliger in Aleida

Hardenberg

Gerry Hofsink (53), sinds november

Kramer, Coevorden “Ik woon in de gemeente Coevorden. Door omstandigheden en via mijn vorige werkgever ben ik in aanraking gekomen met Zorgcentrum Aleida Kramer, waar ik nu al weer een poosje meedraai als vrijwilligster. Dit is geweldig om te doen, ik word altijd blij als ik weer naar de bewoners ga. Ze zijn allemaal op hun eigen manier uniek.

“Ik ben gastheer in het ziekenhuis, afwisselend en dankbaar werk. Mijn werk bestaat uit het begeleiden van mensen naar de afdelingen voor een behandeling of opname en het ophalen van mensen die naar huis mogen. Ook schenk ik koffie op de poli’s als de wachttijden oplopen, bel ik een taxi voor mensen die zelf geen vervoer hebben, verleen ik hand- en spandiensten aan het verplegend personeel, aan de dames van de receptie en iedereen die mijn hulp nodig is. En wat ik het belangrijkste vind is, de mensen een warm welkom bieden.

Waarom ik vrijwilligerswerk doe? Na mijn pensionering wilde ik iets zinvols doen en niet thuis blijven zitten achter de geraniums. Die heb ik dan ook nooit gekocht. Dit werk levert mij zoveel voldoening op,dat ik er mij gezonder door ben gaan voelen. Het is leuk, omdat de mensen die je begeleidt erg dankbaar zijn voor je hulp. Een kleine anekdote: Komt een man bij mij die zeer slechtziend is. Bij het begeleiden van de man naar de plaats waar hij moest zijn zegt de man, ‘Als ik u niet had en mijn ogen niet, dan was ik blind’. Dit was uiteraard als grap bedoeld, maar het geeft voor mij aan hoe blij en dankbaar de mensen kunnen zijn en daar doe je het tenslotte voor. Je loopt het hele ziekenhuis door, van de poli’s naar de afdelingen. Je ziet, spreekt en maakt kennis met heel veel mensen. Voor mij is dit werk een mooie en zinvolle afleiding in m’n leven, omdat je telkens weer nieuwe gezichten ziet. Ik hoop dat ik dit werk nog lang mag blijven doen.

Workshopvrijwilliger Gerda Huijsmans (64), acht jaar vrijwilliger in Ommen.

Op maandagmorgen help ik mee met de knutsel- en bloemactiviteiten. Dinsdagmiddag gaan we gezellig sjoelen, met altijd de coördinatoren van het wijksteunpunt achter de hand om ons bij te staan waar nodig. Mijn man heb ik inmiddels ook gevraagd of hij wil meehelpen om eens in de vijf weken de bewoners op te halen voor de kerkdienst, die in het zorgcentrum wordt gehouden. Dat doen wij nu samen, met nog enkele andere vrijwilligers. Mijn man vindt het ook fijn dat hij op deze wijze iets kan doen voor de bewoners. Ik werk met een fijne groep vrijwilligers. Soms gaan we samen naar het Alzheimer Café in het Kasteel in Coevorden. Van bepaalde onderwerpen kunnen wij weer wat leren, zodat wij nog beter met de bewoners kunnen omgaan. Naast de activiteiten draai ik ook mee in ‘t Trefpunt, waar alle mensen, ook vanuit de wijk, gezellig een kopje koffie kunnen drinken of iets eten. Daar komen ook veel familieleden met de bewoners, soms elke dag. Geweldig vind ik dat. Daar krijg je dan ook een fijne band mee. Onlangs was ik met één van de bewoners in een rolstoel aan het wandelen en toe zei ze: ‘Nu ga jij maar even zitten, dan druk ik wel’. Zo hartverwarmend. Ik kan het vrijwilligerswerk iedereen aanraden. Als je niet meer werkt, dan hoor je toch weer ergens bij. Wij willen zeker geen betaalde banen innemen, maar momenteel wordt overal bezuinigd. De medewerkers moeten al zoveel doen. Als wij dan ook nog zouden stoppen, dan is dat voor de bewoners zeker niet fijn. En voor hen wil je toch het beste, ze hebben jaren lang hard gewerkt en verdienen een stukje gezelligheid.”

“Als donderdagmiddag tegen vijf uur de mensen binnenkomen om te eten, zit het meeste werk er wel op. De schalen met - meestal Hollandse pot - staan op tafel te dampen.

Het ruikt lekker en het is gezellig. Ik zie blije gezichten die wel zin hebben om aan te schuiven aan een grote tafel.

Daarvoor heb ik, vanaf half drie, samen met een groepje bewoners het eten voorbereid. Aardappelen schillen, groente snijden, vlees braden, toetje maken, alles doen we samen.

En als ‘de reumatiek’ de handen ongeschikt maakt om een mes te hanteren, dan kun je vaak nog wel servetten vouwen. Of gewoon erbij zitten. Natuurlijk drinken we koffie, kletsen gezellig en lachen veel. We halen herinneringen op en voeren soms ook serieuze gesprekken.

Als vrijwilliger mag je blijven eten en dat doe ik dan ook zoveel mogelijk. Ook dan probeer ik een stukje gezelligheid te creëren. De mensen genieten ervan. En daar doe ik het voor!

De voorkeur gaat meestal uit naar een lekkere stamppot. Dat betekent zeven kilo aardappelen schillen. Onlangs was het enorm genieten van een lekker toetje. ‘Wat heb je er toch doorgedaan Gerry?’ Was het gewoon verkruimelde speculaas

“Werk waar je geen geld voor krijgt, maar verder van alles veel!” in vanillevla… zo eenvoudig en zo lekker.

Sinds een jaar ben ik vrijwilliger in De Overlaat. Steeds vaker hoorde ik van mensen uit de zorg verhalen over de werkdruk.

Tien jaar geleden ben ik een paar jaar vrijwilliger geweest in Clara Feyoena Heem. Door tijdgebrek moest ik hiermee stoppen. Vorig jaar bedacht ik, dat ik best een paar uurtjes over heb om iets erbij te gaan doen. Ik heb mij aangemeld als vrijwilliger en ben begeleider geworden van een kookgroep bij De Overlaat. Tot op de dag van vandaag heb ik daar geen spijt van! Mijn motto voor vrijwilligerswerk is: ‘Het is werk waar je geen geld voor krijgt, maar verder van alles veel!’ Het geeft veel voldoening om te merken hoe mensen je werk waarderen.”

“Omdat ik meer vrije tijd over had, had ik bedacht om iets te gaan doen in Zorgcentrum Oldenhaghen. Ik heb daar meegedraaid met vrijwilligers die allemaal heel enthousiast waren, met liefde voor de ouderen.

Toen werd ik gevraagd of ik ook wel in Nijenhaghen zou willen meehelpen, met meer vrijwilligers. Daar zijn we begonnen met één koffiemorgen per maand. Lekker gezellig met de bewoners koffie drinken. En voor wie iets meer wilde, was het mogelijk om te puzzelen of mee te doen aan een denkspel. Daar werd altijd heel enthousiast gebruik van gemaakt. Eén keer in de maand was er ’s avonds een activiteit, zoals diavoorstelling, muziek, optreden van Shantykoor of een verteller over de natuur. Dat soort zaken. Het waren leuke avonden, waar de bewoners veel gebruik van maakten. Zij vonden het gezellig als er wat te doen was. Wij als vrijwilligers verleenden hand- en spandiensten en zaten daar leuk en gezellig bij met de bewoners. Een paar jaar geleden kwamen er ook bewoners via de Saxenburgh Groep wonen. Toen ben ik begonnen met het helpen bij workshops, zoals koken, schilderen en bloemschikken. Het is zo leuk en fijn om samen met elkaar wat te kunnen doen. En dan die blije gezichten als iets gemaakt is. Dan kan voor de vrijwilligers de dag niet meer kapot. Onze groep vrijwilligers is heel enthousiast. Wij lijken wel een familie, erg gezellig.”

Zorgnieuws december 2015

Kwetsbare ouderen Kwetsbaarheid is niet per definitie verbonden aan een hogere leeftijd, maar de kans hierop is wèl groter. We spreken over kwetsbare ouderen als er verminderde regie is over het eigen leven en een veelzijdige hulp- en zorgbehoefte. Twee jaar geleden is in het Röpcke-Zweers Ziekenhuis een werkgroep gestart om de zorg voor deze groep goed te organiseren. Inmiddels is hiervoor structureel aandacht en is het zorgpad voor kwetsbare ouderen volop in ontwikkeling. Het uiteindelijke doel is om het functieverlies als gevolg van een opname terug te dringen en zo mogelijk te voorkomen.

Een ziekenhuisopname is voor kwetsbare ouderen risicovol vanwege verhoogde kans op complicaties zoals infectie, ondervoeding, delirium of vallen. Veel van deze complicaties kunnen leiden tot achteruitgang van lichamelijk en/of geestelijk functioneren. Om dat tegen te gaan is het belangrijk om vroegtijdig en systematisch de problemen in beeld te brengen.

(Archieffoto) Beweegprogramma voor ouderen in het ziekenhuis

Goede samenwerking “Een belangrijk deel van de problemen vindt zijn oorsprong in de versnippering van de medisch specialistische zorg en een onvoldoende voorbereid ontslag van de kwetsbare oudere uit het ziekenhuis”, licht fysiotherapeut Jaco van Hoffen toe. Hij is lid van de werkgroep. “Door een juiste screening en goede samenwerking tussen verwijzer en ziekenhuis kunnen we complicaties voor een groot deel voorkomen. Dat betekent wel, dat je als zorgverlener buiten je eigen domein gaat werken. Onze werkwijze moet van aan-

Samenzijn met kerst Speciaal voor de mensen die tijdens de kerstperiode in het ziekenhuis verblijven, voor de bewoners van de ouderenzorglocaties èn voor de bezoekers van de wijksteunpunten doen medewerkers en vrijwilligers extra hun best om de bijzondere sfeer van kerst over te brengen. Op onze website en locaties worden de vele activiteiten nader aangekondigd. Een greep uit het omvangrijke programma: ’t Vlierhuis 12 december 9.30 – 13.00 uur: Kerstfair met gevarieerde kraampjes, knieperties, snert en verloting.

Nijenhaghen 17 december: Kerstprogramma luister- en meezingliederen, gedichten m.m.v. gemengd koor ‘Zingt Gode Lof’.

22 december: Kerstdiner voor bewoners en wijkbewoners.

Oostloorn 21 december 17.00 uur: Kerstbuffet voor wijkbewoners.

31 december 15.00 – 16.00 uur: Oudejaarsborrel voor cliënten en wijkbewoners.

Clara Feyoena Heem 18 december 10.30 uur: Kerstbijeenkomst voor bewoners en familie m.m.v. Clara Orkest, bestaande uit eigen medewerkers.

Röpcke-Zweers Ziekenhuis 23 december 15.00 – 16.00 uur: Kerstkoor met piano (Anneke Hamberg) en dwarsfluit (Petra Breukelman) in centrale hal.

De Schoutenhof 15 december: Kerst Sing-in (ochtend) en kerstbakje maken (middag).

30 december: zintuiglijke oudejaarsviering m.m.v. geestelijk verzorger Meini Veenstra.

Aleida Kramer 12 december 10.00 – 16.00 uur: Winterfair met gevarieerde kraampjes, lekkernijen èn de kerstman.

31 december: Oliebollen en vuurwerk.

Artsen maken kwaliteit inzichtelijk Het jaar 2015 is door Minister Edith Schippers (VWS) uitgeroepen tot ‘Jaar van de Transparantie’. Open zijn over je eigen prestaties en daarvan willen leren. Meten is weten - en weten maakt verantwoordelijk. Om die reden werkt de Saxenburgh Groep, op initiatief van de specialisten, met een zogenoemd kwaliteitsdashboard. Dit is een meetinstrument voor de artsen om eigen prestaties vast te leggen en de kwaliteit van zorg betrouwbaar, inzichtelijk en meetbaar te maken. Dit alles om de patiëntenzorg nòg veiliger, dus beter te maken.

Het elektronisch patiëntdossier (EPD) vormt de bron voor het kwaliteitsdashboard. Met het dashboard kun je monitoren. ”Denk aan het monitoren van infecties, complicaties, klachten, pijnmeting, toediening antibiotica, de time-out procedure op de operatiekamer of het aantal ingrepen per jaar. Door dit systematisch bij te houden, kun je trends ontdekken en vergelijkingen maken. Daarom is het als sturingsinstrument in te zetten. Organisaties sturen vaak op geld, maar wij willen ook sturen op veiligheid en kwaliteit,” aldus kwaliteitsadviseur Birgit Rusken. “Wij hebben het kwaliteitsdashboard in eigen beheer ontwikkeld en daar zijn wij best trots op.”

Verbinden Orthopedisch chirurg Hilbrand van de Belt is nauw betrokken bij het kwaliteitsdashboard. “Wij registreren veel in het EPD, dat is niet nieuw. Door dit alles met elkaar te verbinden in het kwaliteitsdashboard, kunnen we nu ook informatie ophalen en met elkaar bespreken.” Hij licht een voorbeeld toe: “In het dashboard is te zien, bij hoeveel patiënten op tijd antibiotica is toegediend. Dat wil de Inspectie jaarlijks weten. Voorheen wist de arts dit alleen van zijn eigen patiënten. Nu weten we het ook van elkaar. Hierdoor kunnen we gezamenlijk sturen op veiligheid en kwaliteit. Transparanter kunnen we niet zijn.”

Ander voorbeeld: “De Inspectie en het Zorginstituut Nederland willen weten hoeveel pijn patiënten hebben na een operatie. Door het dashboard kunnen anesthesiologen in de gaten houden of de pijnbeleving van onze patiënten onder het

landelijk gemiddelde blijft. Voorheen haalden we deze gegevens één keer per jaar uit het EPD, maar door de realtime monitoring weten we dat de pijnbeleving op dit moment erg laag is, 1,7 % ten opzichte van het landelijk gemiddelde van 7%. Het is daarmee ook een mooi middel om vast te stellen dat je iets goed doet. Dat geeft de patiënt vertrouwen en het sterkt de zorgprofessionals in de beleving dat we goede zorg leveren.”

Voor patiënten is er het Kwaliteitsvenster, zichtbaar op: http://www.sxb.nl/index.php?option=com_content&view=a rticle&id=1876&Itemid=1095

Hilbrand van de Belt en Birgit Rusken

doeningsgericht veranderen in een werkwijze gericht op functiebehoud. Op basis van deze inzichten richten we een zorgpad voor kwetsbare ouderen in.”

Enkele kernelementen van dit zorgpad zijn: Medisch beleid van ziekenhuis sluit aan op het beleid van de verwijzer ( huisarts of specialist ouderengeneeskunde), screening van alle patiënten van 70 jaar en ouder direct bij opname, vorming van een geriatrisch team, verhoging van kennis en speciale aandacht voor voeding, valrisico, delier en fysieke beperkingen.

Oefeningen Op het gebied van delier heeft het onderzoek van Saxenburgh Groep verpleegkundige Dianne Ooms (inter-)nationaal veel aandacht gehad. Aan het inpassen van de aanbevelingen wordt gewerkt. Ook is er een beweegprogramma voor ouderen opgezet. Aan de hand van een fotoschema worden kwetsbare ouderen gemotiveerd om samen met een hulpverlener, in bed of op de stoel , oefeningen te doen om conditie en spierkracht te verbeteren.

“Wij zetten vele acties in om een seniorvriendelijk ziekenhuis te zijn. Niet vanwege het keurmerk, maar omdat we willen voldoen aan de eisen die kwetsbare ouderen stellen aan inrichting, kennis en werkwijzen,” besluit Van Hoffen. Om met een eerder opgenomen 78-jarige patiënt te spreken: “Het ziekenhuis is erg goed voor ouderen. Ik ga vandaag naar huis, maar had ook nog wel willen blijven.”

Colofon Zorgnieuws is het huisorgaan van de Saxenburgh Groep. Het verschijnt één keer per kwartaal als bijlage in Weekblad De Toren. Op onze website kunt u eerder verschenen uitgaven nalezen.

Redactie Evelien Boerrigter, Greetje Leuninge (eindredactie), Anouk Vos. Fotografie Léon van der Brug Vormgeving & Druk Weekblad De Toren Oplage 58.000 exemplaren Verspreiding Huis-aan-huis via Weekblad De Toren, in de gemeenten Hardenberg, Ommen en een deel van Twenterand en Coevorden.

Reacties kunt u sturen naar Saxenburgh Groep t.a.v. redactie Zorgnieuws Postbus 1, 7770 AA Hardenberg Of mailen naar zorgnieuws@sxb.nl Aan informatie uit deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Niets uit deze uitgave mag, in welke vorm dan ook, worden overgenomen zonder bronvermelding en voorafgaande toestemming van de Saxenburgh Groep. www.sxb.nl I zorgnieuws@sxb.nl I facebook.com/saxenburghgroep Saxenburgh Groep – Samen voor uw gezondheid Ziekenhuiszorg I Ouderenzorg I Geestelijke Gezondheidszorg I Revalidatie