二十一個春夏秋冬的歷練，造就 我。
CONTENT 1 INTRO
2 ENTERPRISER
關於我
1
服務設計 - 集元果
5
就學經驗
3
發明專利 - 兩段式收合傘
15
工作經驗
SPACE
17
特殊經歷
種子音樂
21
Minute Maid
23
獨行俠二部曲
24
JURASSIC PARK
25
3 OBSERVER
4 DREAMER
花蝴蝶
27
可以的話
35
六度空間分隔理論
29
inside
37
1-9
30
只剩勇敢
38
片刻寧靜
31
萃
39
日出
32
夢客
40
自我地帶
33
關於 我。
1 INTRO
李宇薇
1
｜
/
LEE YU-W EI
關於我
多年的經歷與累積，造就現在的我，若要我形容我自己， 我想我是個 企業家 觀察家 夢想家。
企業家 / Enterpriser 設計不僅僅是藝術的創作，更能拓展至商業的層面。就讀企管系的期間，在理 論上，得知許多與消費者相關的理論、研究方法和行銷手法；在實務上，學習 如何與業主接洽、分析企業、統計消費者數據與提出整合行銷企劃案，此外， 也深入探討和實際操作服務設計，同時從商業與設計的角度改善生活。未來， 更希望透過兩專業的碰撞，讓設計與商業完美融合。
觀察家 / Observer 設計是一種對生活的觀察，所有的設計都源自於周遭環境。我熱愛觀察身邊 的任何人事物，再用設計，秀出我的發現、說出我的理念。也期許能透過觀察， 看見需要被發聲的角落、探索等待被改善的問題，藉以回饋和創造更美好的 社會。讓設計不再只是一項技能，更是一個有力有聲的力量。
夢想家 / Dreamer 若要探究我為何一股腦地學設計，我想實踐夢想就是我的原動力。過去，我多 次與學習設計的機會擦肩而過，直到去年，終於選擇設計這條路，是一段經歷 自我探索、不安徬徨的過程，是一段將夢想化為理想的過程，是一段累積成為 夢想家的過程。也希望能將支持我的力量，散播給其他為未來迷惘的人。追夢 不為什麼，只為不後悔！
2
｜
若要前行，就得離開現在停留的地方。
3
｜
就學經驗 / Education
特殊經歷 / Special Experience
2016 輔仁大學 企業管理學系
2016 發明專利申請 -「兩段式收合傘」
AIC 易禧創意 商業設計先修
擔任器官捐贈志工
2015 地球村美日語 進階日文
參與世界公民島社團草創
2013 東莞台商子弟學校
擔任輔大管理學院高中生分享會 企管系代表 參與反向傘品牌 logo設計 知識管理期末發表會 海報設計 築夢踏實 - 中化銀髮事業經營分享演講 海報設計
實習經驗 / Internship
2015 擔任班級學藝股長
籌備Back in Attestation企管迎新宿營 活動組 2015 美而耐洋傘廠(行政部) 2014 美而耐洋傘廠(會計部)
籌備Bon voyage Africa第 14屆 輔大企管營 活動組 2014 2014社會企業國際論壇 工作人員
4
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商業 碰撞 設計 。
2 ENTERPRISER ENTERPRISER
集元果山蕉歷史文化館 服務設計(列舉部分呈現)
/ service design
集元果山蕉歷史文化館，是一以集集在地文化特色 ‒ 山蕉為主題的 觀光景點。日治時期，集集山蕉價值甚高，如今因傳產式微，導致價值 被埋沒，因此集元果希望以文化館讓大眾了解台灣的歷史、學習相關 知識，同時讓在地文化產業得以繼續蓬勃發展。 我們利用服務設計協助其進行服務流程優化，強化顧客的感受與體 驗歷程，達到行銷與永續經營之目標，使行銷不只有短期效益，更能 成為幫助集元果永續經營。
5
｜
顧客洞察 實際觀察顧客，發現問題
對象：一位大學生 洞察結果： 1. 聽不清楚導覽內容 2. 買了即期品，但無人告知口感可能不同
對象：三位大學生 洞察結果： 1. 找不到洗手間 2. 洗手間男女共用，造成尷尬
6
｜
顧客洞察 實際觀察顧客，發現問題
對象：三人家庭 洞察結果： 1. 忽略導覽內容 2. 對小孩而言，玩具的太面過高
實際地圖
實際走訪後，依照實際比例 繪製集元果地圖，幫助後續 流程視覺化
販賣部
入口
特殊拍照點
古玩區
洗手間
ＤＩＹ區
試吃區
導覽區
流程：入口 - 特殊拍照點 - 導覽區 - 試吃區 - 古玩區 - 販賣部
7
｜
辦公室
人物誌 Persona 利用主要客群的旅遊習慣與 人口統計變數繪製persona， 藉此更加了解顧客
大學生 - 瑋肥
已婚公務員 - 小顧 改善前服務藍圖 利用服務藍圖顯示服務的流 程、前後場互動關係，並標示 失誤點與等候點等
(F1)：無法了解預約狀況與人數
(F5)：沒有告知即期品差異
(F2)：找不到入口
(D1)：告示牌不明顯
(F3)：現場報名無法即時導覽
(W1)：沒有排隊動線
(F4)：男女共廁
8
｜
顧客旅程地圖 從顧客的角度出發，記錄顧 客所經歷的事情及其心情變 動，進而察覺出問題點。
大學生 - 瑋肥
已婚公務員 - 小顧
9
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同理心地圖 將透過實際觀察、服務 藍圖與顧客旅程地圖 所得的問題點，收斂進 顧客的五感與痛點。
解決方案 分析可行性後，歸出五
1.官網優化
大為題進行創意發現，
Before：目前網頁操作不易，線上預約找不到預約資訊
再次收斂為解決方案
After：搭配人因工程，將重點資訊放置在醒目的位置 2.導覽指引 Before：導覽指標已模糊，且位置擺放不當 After：搭配原有風格，設計不易損壞、有英文標示的看板 3.場域設計 - 古玩區 Before：古玩區檯子太高不符合小孩身高 After：依照孩童身高統計結果，調整檯子的高度 4.場域設計 - 洗手間 Before：男女洗手間設在同一區，無間隔，導致消費者使用時 尷尬 After：在有限的空間中，增加布簾區隔 5.購買說明 Before：消費者購買即期品無人事先告知口感可能較差 After：教育員工應即時告知可能情況，給消費者做參考
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網頁優化示意 Before
After 電腦版
行動版
11
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導覽指引 Before
After
場域設計 - 古玩區 After
孩童身高 12 5 cm
推算手的 高度 75 cm
12
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場域設計 - 洗手間 After
男廁 布簾
女廁
購買說明
After
提示語
銷售員
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改善後服務藍圖 改善後再次繪製服務 藍圖，觀察前後差異， 衡量成效
COOPERATE 與喬媛、瑋伶、品函、子誼的共同合作，一起負責顧客洞察、繪製人物誌 及顧客旅程地圖、發想解決方案與成果發表，單獨負責地圖繪製、所有 示意圖製作。
14
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發明專利 兩段式收合傘
/ patent
為解決現階段兩問題： 1.反向傘只能一次收，若使用者急欲進入車內，傘容易與車頂碰撞 2.反向直傘長度過長，使用者進入車後，不易放置
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｜
發明內容
一階 收合 1.控制器解除蜂巢定位 2.傘布收合
一階收合完成示意圖
二階 收合 3.帶動蜂巢位移，推動卡榫 4.解除傘桿定位 5.觸發彈性元件， 5.帶動傘桿收合
二階收合完成示意圖
COOPERATE 與李盛群共同合作，一起負責產品發想與測試。
16
｜
SPACE
/ brand indentity
SPACE為一計畫開設於台北市的 live house展演空間，著重於不同類 型與文化的音樂交流，並給予顧客享受音樂、短暫放鬆的空間。
S 意指 stage ，P 意指 party ，A 意指 audience ，C 意指 culture ，E 意指 Energy ，合為 SPACE ，意指空間，同時隱含 SPACE 為培養各類音樂 的培養皿的意義。
17
｜
LOGO
COLOR
RGB
255 / 255 / 255
CMYK 100 / 100 / 100 / 100
RGB
255 / 255 / 255
CMYK 0 / 0 / 0 / 0
TYPEFACE
Gotham Rounded Book
Futiger CE light
SPACE
live house
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTVUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
設計理念 SPACE填入色塊，打造空間感，下方圖案則代表舞台、表演空間與培 養皿的外觀。
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｜
BUSINESS CARD front
back
LEE, YU-WEI sales
(02) 2569-9865 space@gmail.com Rm. D, 8F., No.181, Zhongzheng Rd., Xinzhuang Dist., New Taipei City
MENU
Menu Beer
UNIFORM
19
｜
$150
Americano
$70
Latte
$95
Cappuccino
$95
Tiramisu
$80
CUP
DISC
ROCK MUSIC
ROCK MUSIC
COOPERATE 與 Stephanie 和 Vane 的共同合作，一起負責品牌發想、logo 設計、提 案發表，單獨負責視覺應用。
20
｜
種子音樂
/ rebranding
深入了解種子音樂的創立背景，分析現階段的logo等，為其重新設計全 新商標。
21
｜
LOGO
COLOR
RGB 2 3 4 / 8 9 / 3 3 CMYK 8 / 78 / 90 / 0 RGB 2 2 7 / 0 / 1 2 7 CMYK 13 / 96 / 16 / 0 RGB 0 / 1 5 9 / 2 3 2 CMYK 75 / 26 / 0 / 0 RGB
130 / 191 / 43
CMYK 56 / 7 / 96 / 0
RGB 255 / 255 / 255 CMYK 100 / 100 / 100 / 100
TYPEFACE
中文字體 思源黑體 TWHK / regular
英文字體 Univers CE 45 Light / regular
seed ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
設計理念
五線譜上高低音階
各種類型音樂
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｜
PUT GOOD IN. GET GOOD OUT.
Minute Maid
/
advertising
用最好的材料，給你最好的！
23
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獨行俠二部曲
/
book cover
與環境在地對話，重續街道與人的關聯。
24
｜
25
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JURASSIC PARK
/
movie poster
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｜
觀察 碰撞 設計 。
3 OBSERVER
27
｜
花蝴蝶
/
poster
女人，不再是縛著的繭 驕傲的抬頭、自信的嶄露、勇敢的前行 化為振翅飛翔的的花蝴蝶。
28
｜
六度空間分隔理論
/
poster
網絡上，每個人都是一個點，只要透過最多六個人，就可 以連結到世界上的任何一個人，創造小世界效應。 為社群、網路世界的出現致敬。
29
｜
two
four
nine
1-9
/
poster
一到九，可以排列組合出無限種數字； 一面有九個方塊的立方體，可以排列組合出無限種形狀。 我想，人也充滿無限可能吧！
30
｜
2017
2017
片刻寧靜
/
notebook
都市的雨天，是屬於都市的片刻寧靜 2017，為自己的喧鬧生活也帶點 片刻寧靜。
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日出
/
poster
來自網路影集《 Mr.Bartender 》 要求他人按自己期待的方式看夕陽， 不如了解他們追求日出的意義。
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自我地帶
/
package design
每個人都有自己的情緒、自己的故事。 這是， 屬於你的、我的、他的 白色、灰色、黑色地帶。
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夢想 碰撞 設計 。
4 DREAMER
可以的話
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free postcard
這是我想對你說的，可以的話 可以的話，再傳給下一個人吧！
35
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36
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i n s i d e
inside
/
poster
伸手不見五指的內心，探索著不熟悉的內在自我，透過各 種方法、角度，終於得到，心中追求的明亮答案。
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只 剩
Be br ave
只剩勇敢 Be brave
/
poster
當下定決心走設計的時候，心中不安的只剩勇敢， 只剩追尋星星般夢想的勇敢。
38
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萃
/
poster
從零開始學習的過程，就像是從自己身上再萃得另一個 自己，期待未來一次又一次的學習昇華，萃取出更接近完 美無瑕的自己。
39
｜
Dreamer
夢客 Dreamer
/
poster
過去，我只是一個有夢想的說夢人，直到下定決心學習設 計，我才真正成為能走向夢想的夢客。 這一路雖然迂迴曲折，但我依然抵達。
40
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為了離開停留的地方，我邁開步伐。