ISSN 2178-8413
Publicação da ANFARMAG – Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais. ANO 2 Nº 09 - NOVEMBRO/DEZEMBRO 2010
MÍDIAS SOCIAIS NAS FARMÁCIAS NOVAS TÉCNICAS DE VISITAÇÃO MELHORAM RESULTADOS CHANCELA DISTINGUE MONITORAMENTO DA QUALIDADE NO SINAMM
ESPECIAL FORNECEDORES: CONHEÇA ALGUMAS DAS MAIS IMPORTANTES EMPRESAS DA CADEIA MAGISTRAL
Prezados colegas
Farmácia no uso racional de medicamentos Programa de dispensa ativa visa uso correto de medicamentos
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ECONOMIA E NEGÓCIOS Novas técnicas de visitação começam a alterar resultados de farmácias Anfarmag inicia chancela Monitoramento da Qualidade no SINAMM
Especial Visibilidade para a cadeia magistral
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Saúde & Medicamento
Sustentabilidade social tem remédio
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Políticos que apoiam setor farmacêutico conquistam mandatos
Maria do Carmo Garcez Presidente da Anfarmag Nacional
Tinha uma farmácia no meio do caminho
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Cidade e Farmácia
Além de desejar uma Boa Leitura, aproveito a oportunidade para desejar a todos vocês Boas Festas e um 2011 de pleno sucesso!
MUNDO ANFARMAG
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Matéria de capa Mídias sociais nas farmácias
POLÍTICA FARMACÊUTICA
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sumário
O amadurecimento da Anfarmag está registrado nesta edição da Revista da Farmácia Magistral. É a primeira vez que uma publicação feita pela entidade aborda temas que retratam todos os seus campos de atuação. As reportagens que voces terão o prazer de desfrutar abordam o dia-a-dia da associação, os efeitos do trabalho político, exemplo de presença social do setor, a evolução de nossos sistemas de qualidade, os retornos cada vez mais positivos pela adoção de técnicas avançadas de comunicação com os prescritores, conquistas políticas no processo eleitoral deste ano. Destaco ainda dois assuntos que são
hoje relevantes para a nossa atividade. Antes, o relacionamento social aberto pela Internet. Uma área que a entidade começa a investir e praticar após período de intensa observação. Nesta edição temos um texto inicial básico, para começar a mostrar as possibilidades destas ferramentas. Em seguida, a edição conta com uma seção especial dedicada aos fornecedores da cadeia magistral. Com este material, quebramos outro paradigma. Aqui voces poderão conhecer algumas das empresas que têm contribuído para o crescimento e desenvolvimento do setor. Sócias colaboradoras que têm se mostrado dispostas a construir junto com a Anfarmag um mercado de medicamento magistral cada vez mais forte.
editorial
Atuação completa
ENDEREÇOS
CULTURA FARMACÊUTICA
relação de anunciantes 02 – Consulfarma 05 – RSS Sistemas 07 – Labsynth 09 – All Chemistry 11 – Tecnopress 12 – BSTec 13 – Racine
15 – Intecq 16 – Quibasa 17 – Pharmaceutical 18 – Quallita 19 – LED 23 – Chemyunion 25 – Capsutec
27 – Elyplast 35 – Ortofarma 53 – Anfarmag 57 – Vyvedas 59 – Alternate 60 – Anfarmag
matéria de capa
Mídias sociais nas farmácias
Por Ana Carolina D’Angelis
Com o passar do tempo e o desenvolvimento cada vez maior da tecnologia, as pessoas sentem mais necessidade de se comunicar
A
tualmente, existem vários meios de comunicação e relacionamentos que disseminam ideias e abrem espaços para
discussão. As mídias sociais tomaram conta da internet. Mas afinal, o que são mídias sociais?
4| Revista da
Farmácia Magistral
É um conceito de uma forma de conteúdo não centralizada e não controlada por nenhum editorial, ou seja, cada pessoa ou empresa é responsável pelo o que é divulgado em sites de relacionamentos próprios na internet. O mais conhecido é o Orkut, primeira mídia que chegou ao Brasil com sucesso
em 2004. Mesmo com outros sites modernos, nosso país é recordista mundial em número de participantes. Porém tem perdido membros para as novas como Facebook e Linkedin e o novo sucesso mundial: twitter. A principal função é interagir socialmente ideias, mas sem contato, apenas
virtualmente a partir de compartilhamento de textos informativos, fotos e vídeos. Com a correria do dia a dia, cada vez menos há tempo para se informar sobre o que acontece no mundo, com pessoas próximas ou até mesmo trabalhos corporativos. Várias empresas tornaram-se adeptas. Algumas com publicidade nesses meios. Outras com perfis corporativos próprios que divulgam trabalhos, novidades, palestras, novos produtos, fotos de eventos. Enfim, noticiam informações que as tornam mais próximas não só do público alvo, mas também dos funcionários que passam a conhecer um pouco mais da empresa onde trabalham. É um meio rápido, fácil e barato de mostrar o que se produz. E pode atingir um número grande de pessoas. Um exemplo é o Ministério da Saúde, que utiliza o twitter para divulgar campanhas, orientar a população sobre doenças e informações que chegam a 25 mil seguido-
res que podem transmitir aos seguidores deles. Ou seja, é algo que depende da interação das pessoas para o desenvolvimento. Quantos mais seguidores no twitter, mais membros no facebook ou orkut tiver, mais pessoas serão atingidas com os conceitos divulgados, pois o mesmo é compartilhado com milhões de pessoas que tem acesso a eles. Muitas farmácias já divulgam promoções, eventos e instituições farmacêuticas, dão dicas de cuidados com a saúde e divulgam matérias do segmento publicadas em grandes jornais para conhecimento do público. Algumas empresas utilizam esse meio como atendimento ao consumidor. A Anfarmag que também tem twitter, Orkut e blog, aconselha aos associados que todo conteúdo postado nas mídias sociais corporativas devem ser pautados na ética e utilizados sempre em razão da promoção da saúde pública e assistência farmacêutica.
Dicas para serem aplicadas nas mídias sociais da sua empresa: 1. Não faça comentários sobre times, religiões e política – evite assuntos que gerem polêmicas associados à marca da sua empresa 2. Não postar apenas elogios ao seu produto – use também conteúdo educativo e informativo 3. Acompanhe resultados – verifique não só o número de clientes que acessam as mídias, mas se há interação deles com a empresa 4. Não discorde publicamente de um cliente – sempre converse separadamente com ele 5. Não apagar comentários críticos – deixe elogios e encare as críticas como uma forma de fortalecer e incentivar a confiança em suas postagens 6. Crie uma identidade usando a logomarca da sua empresa ao aprimorar os modelos de layout padrão que as redes sociais oferecem 7. Não escrever com erros de português: português correto é sinônimo de credibilidade 8. Compartilhar postagens de outros seguidores é uma forma de mostrar engajamento e interesse pelas pessoas 9. Não escreva textos longos: textos de fácil leitura são mais visualizados e repassados para demais usuários 10. Não fique muito na defensiva: Defenda suas ideias, mas faça-o de forma construtiva e positiva
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Política farmacêutica
DA REDAÇÃO
Políticos que apoiam setor farmacêutico conquistam mandatos
Ilustração: Wagner Ferreira
Dos candidatos a cargos eletivos nas últimas eleições, em 3 de outubro, ao menos 11 que apoiam a atividade farmacêutica conquistaram as vagas pleiteadas
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Farmácia Magistral
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a condição de representante e de porta-voz do setor magistral, a Anfarmag vem atuando na esfera política para defender os interesses do segmento e da saúde pública brasileira e, consequentemente, assegurar o exercício profissional dos farmacêuticos nas farmácias magistrais. Uma das maiores preocupações do setor magistral, entre outras, diz respeito à tributação das farmácias, que já pagam um imposto estadual e estão sendo cobradas pelas prefeituras. Dois projetos de lei complementar (580/ 2010 e 591/ 2010) tramitam no Congresso Nacional – ambos propõem a ratificação do recolhimento de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) para a atividade magistral e não do ISS (Imposto sobre Serviços). Roberto Santiago (PV-SP), 52, se reelegeu deputado federal. Ele é o autor do projeto de lei complementar 580/ 2010, proposto pela frente parlamentar mista das micro e pequenas empresas (composta por deputados e senadores e apoiada pelo Sebrae em nível nacional). O projeto está nas mãos do deputado
federal Luiz Carlos Hauly (PSDB-PR), 60. Reeleito em outubro último, Hauly ressalta que a contribuição dele, no auxílio às farmácias magistrais, é “ajudar a pensar o setor dentro do contexto macroeconômico”. O deputado federal Antonio Carlos Mendes Thame (PSDB-SP), 64, foi reeleito. Ele é outro parlamentar que já se comprometeu a colaborar com o setor magistral no que tange à tributação das farmácias. O deputado federal Ivan Valente (PSOL-SP), 64, também obteve um novo mandato. Valente já prestou colaboração à categoria farmacêutica na luta pela valorização da profissão e no combate à concepção que transforma medicamentos em mercadorias e farmácias em meros estabelecimentos comerciais. Ele defende a assistência farmacêutica como parte da política nacional de saúde. Ex-prefeito de São Carlos (SP), Newton Lima Neto (PT-SP), 57, conquistou uma vaga na Câmara dos Deputados. Em sua plataforma parlamentar, ele apontou o fortalecimento do SUS e ampliação do acesso à saúde de qualidade (com a regulamentação da emenda 29, que prevê mais recursos para a saúde) como alguns dos compromissos. Até então deputado estadual no Espírito Santo, Paulo Foletto (PSB-ES), 54, passará a ocupar uma cadeira na Câmara. De acordo com ele, a principal bandeira a ser defendida em nível federal vai ser a reforma tributária. Prometeu trabalhar pela aprovação do projeto 580, caso ainda não esteja aprovado quando começar a nova legislatura. Afirma que estará à disposição para defender projetos que estimulem “os meios educacionais, científicos e gerenciais para valorização dos medicamentos magistrais”. Outro candidato que conquistou a reeleição foi Arlindo Chinaglia (PT-SP), 61.
Ele afirma que, no governo Lula, a saúde foi tratada como prioridade. Em relação à produção de medicamentos, Chinaglia diz que, de 2003 a março de 2010, o governo federal aplicou mais de R$ 6 bilhões em infraestrutura, pesquisa e tecnologia no setor da saúde. O deputado federal João Dado (PDT-SP), 56, é outro reeleito. Ele atuou como relator de projeto de lei que previa a obrigatoriedade de presença de farmacêuticos nas unidades de saúde do Sistema Único de Saúde (SUS). Também reeleito, o deputado federal Saraiva Felipe (PMDB-MG), 58, que é ex-ministro da Saúde, está envolvido em discussões que afetam o setor farmacêutico. Ele afirma que vem acompanhando projetos relacionados ao setor magistral, que o trabalho individualizado na saúde (personalização de medicamentos e tratamentos) é uma tendência mundial e que as farmácias magistrais geram postos de trabalho. Presidente da frente parlamentar em defesa da assistência farmacêutica, a deputada federal Alice Portugal (PCdoB-BA), 51, foi reeleita. A parlamentar defende a inclusão na pauta de votações do substitutivo ao projeto de lei 4.385/ 94, que trata as farmácias como estabelecimentos de saúde e tramita no Congresso há 16 anos. Segundo ela, as farmácias vão continuar sendo estabelecimentos privados, mas passarão a contar com uma regulamentação mais rígida, que evite o atual cenário de liberalidade e contribua para a adoção de medidas de contenção da automedicação. O senador Adelmir Santana (DEM-DF), 65, assumirá um mandato de deputado federal. Ele se comprometeu com a causa magistral e com a luta em defesa dos empresários (principalmente no que diz respeito à carga tributária).
APR
O D A OV
Saúde & Medicamento
Farmácia no uso racional de medicamentos
© iStockphoto.com / Sibaudio
O papel da farmácia magistral na implantação de políticas de saúde para o uso racional de medicamentos no país é um tema de importância crescente na Anfarmag.
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Farmácia Magistral
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s decisões que têm sido encaminhadas nos âmbitos públicos e privados para a implantação destas políticas têm potencial para afetar o setor. E estes efeitos podem ser positivos. A Anfarmag tem participado desta discussão e na condição de líder institucional tem adotado medidas para estimular e propiciar à cadeia magistral formas de colaboração práticas no dia-a-dia para que o consumo de medicamentos no país seja a ade-
Da Redação
quada para cada pessoa a partir de sua abordagem diferenciada com médicos e pacientes. Conforme consta na Carta de Fortaleza, documento que formaliza os encaminhamentos do III Congresso Brasileiro sobre o Uso Racional de Medicamentos, foi em 2005 que se deu início a uma nova estratégia para a promoção destas medidas no Brasil, a partir do primeiro congresso do tema. A importância desta estratégia foi reconhecida pelo Ministério da Saúde,
Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Organização Panamericana de Saúde que promoveram uma segunda edição com o intuito de incorporar o uso racional de medicamentos na agenda da saúde do Brasil”. Agora, o trabalho visa a introdução destes conceitos nas práticas dos profissionais de saúde de forma que se busque a integração de ações em prol do uso racional de medicamentos na América Latina, estratégias políticas e educativas sobre o uso racional de medicamentos no Brasil e suas repercussões na prática profissional em saúde, desafios ao acesso racional de medicamentos, estratégias para a promoção do uso racional de medicamentos em pediatria, a ética como fundamento para o uso racional de medicamentos e os aspectos éticos no uso de medicamentos, a interface entre saúde e direito, instrumentalização do uso racional de medicamentos em ambiente hospitalar, contribuições para a segurança do paciente e o trabalho em rede e experiências inovadoras para o uso racional de medicamentos. Do amplo conjunto de recomendações ativadas, uma série delas se relacionam de forma direta e indireta com a farmácia magistral. Elas estão listadas abaixo, seguidas das ações tomadas pela Anfarmag. 1) Considerando a influência da propaganda e publicidade que induzem a criação de necessidades em saúde e novos nichos de mercado para doenças “negociadas”, há necessidade de alertar para as boas práticas de prescrição, ou “princípios da prescrição conservadora”, expurgando da prática a lógica inovadora essencialmente mercantilista. Desde 2006 a Anfarmag tem recomendado aos seus associados o envio do Guia Farmacoterapia da Obesidade, uma impor-
tante orientação para os cuidados numa das áreas mais suscetíveis à prática de abusos em decorrência da obesidade endêmica constada pelo IBGE. Este material contou com a adesão de diversos conselhos médicos que os tornou disponíveis aos seus membros. As recentes mudanças nas normas para a prescrição de medicamentos controlados foram consolidadas pela Anfarmag em guias de bolso e sugeridos aos associados para os utilizarem como ferramenta de relacionamento com a classe médica. 2) A necessidade de revisar de forma periódica o processo de seleção integrando sistematicamente os princípios de evidência científica para orientar a tomada de decisão e mitigar o uso irracional de medicamentos, estimado a uns 50% os medicamentos prescritos no mundo; A área técnica da Anfarmag tem preocupação permanente com a questão e emitido boletins com orientação específica sobre como as farmácias devem lidar com novos princípios ativos. Um dos casos mais expressivos foi o do Rimonabanto, no qual se demonstrou todas as precauções para a introdução adequada da novidade na bancada de trabalho. 3) A necessidade de melhorar a comunicação e a percepção pelos pacientes e pelos prescritores do conceito de medicamentos genéricos como uma das estratégias para garantir o acesso a medicamentos de qualidade mais accessível para a população; Com o marco regulatório para as boas práticas de manipulação estabelecido, a Anfarmag tem buscado de forma simultânea: impedir que grupos contrários aos interesses do setor introduzam modificações e proibições injustificáveis; sejam implantadas campanhas para orientação à sociedade sobre todas as opções de medicamentos
Saúde & MedicaMentO Farmácia no uso racional de medicamentos
disponíveis do mercado, incluindo claramente o medicamento magistral. 4) Promover a ampliação do debate a respeito do Acesso a Medicamentos e seu uso Racional junto às instâncias de controle social em saúde (conselhos e conferências) e a constituição de novos espaços de interlocução junto à sociedade para sua participação efetiva na construção da Assistência Farmacêutica no SuS. Nesta área, a Anfarmag deverá contribuir com o desenvolvimento do tema a partir dos dados que serão auferidos com a introdução de novas metodologias para a dispensação ativa farmacêutica, um dos programas do SINAMM Monitoramento 2010. 5) Priorizar política de incentivo a produção de medicamentos essenciais em apresentações pediátricas; A Anfarmag contribuiu para o tema com a difusão de estudo sobre os riscos da partição de comprimido. E agora iniciará trabalho de divulgação sobre os cuidados no tratamento de crianças hipertensas e a opção de tratamento com medicamentos magistrais. 6) Que o Brasil utilize, de fato, as salvaguardas existentes para garantir que o “direito de patente” não seja impedimento do acesso da população a medicamentos e tecnologias consideradas necessárias e estratégicas, com reforço do instrumento da Anuência Prévia à concessão de patentes para medicamentos e processos farmacêuticos. Para a Anfarmag, o diálogo com as partes interessadas tendo como ponto de vista o interesse público deve nortear o debate. Neste ponto, deve ser levado em consideração a política de pressão de grupos de
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Farmácia Magistral
interesse no sentido de retirar do mercado medicamentos eficazes sem qualquer justificativa técnica cabível. 7) A farmacovigilância, que cumpre importante papel de instrumento para a tomada de decisões relacionadas ao uso de medicamentos, nos diferentes níveis de atenção à saúde, deve ser incorporada como prática profissional e alicerçar programas e políticas de saúde que atendam a promoção do uso racional de medicamentos. A Anfarmag apoia esta medida. A ausência de dados confiáveis têm sido determinante para facilitar tomadas de decisões que prejudicam parcelas importantes da população, como pode ser visto ao longo dos últimos anos em relação aos anoréxicos. 8) As crianças do Brasil devem ter acesso a medicamentos efetivos em formulações apropriadas para a idade e cuja qualidade tenha sido estabelecida. Para tanto sugere ao governo que sejam desenvolvidos esforços que incluam o estabelecimento de uma lista de medicamentos essenciais e de um formulário terapêutico específicos, possibilitem o desenvolvimento das competências dos farmacêuticos em pediatria e neonatologia, bem como estabeleçam medidas regulatórias que ditem padrões para a pesquisa clínica em crianças no Brasil e estimulem o desenvolvimento e a produção de medicamentos e formulações necessários e adequados para as crianças no país. A Anfarmag estuda como atuar neste assunto. 9) Que a ética, no sentido de não-conflito de interesses, permeie o processo de tomada de decisão terapêu-
tica, desde a formação profissional até a assistência ao paciente. Que se estimulem valores individuais e coletivos para coibir uso não-fundamentado de medicamentos, medicalização (doenças inventadas) e medicamentalização (medicamento idealizado como medida milagrosa). Que se estimule a relação profissional da saúde/paciente permeada pelo respeito aos direitos do paciente e pelo compartilhamento de um objetivo comum que é a preservação de sua saúde. Que se instrumentalizem os profissionais de saúde para a análise crítica da informação científica no que respeita a validade (evidências confiáveis) e isenção de conflitos de interesses. Que se limite a propaganda desenfreada aos consumidores, mudando a predominante óptica da mercantilização para a da informação adequada ao entendimento dos usuários. Que a valorização do uso racional no país seja compartilhada por entidades profissionais, mediante diferentes estratégias, tais como sindicatos médicos, entre outros. Para este conjunto de recomendações, a Anfarmag tem levantado um série de sugestões, sendo a primeira em avaliação dentro do setor é a proposta para uma prescrição ética do medicamento. 10) Que a promoção do uso racional de medicamentos seja definida como tema transversal na educação na área da saúde, em especial para os cursos de Medicina e Farmácia. E buscar mecanismos legais e éticos que impeçam a influência da propaganda de medicamentos nos cenários e estratégias de aprendizagem profissional. A Anfarmag apoia esta iniciativa e tem buscado aumentar o grau de informação da farmácia junto às escolas de medicina.
DA REDAÇÃO
Programa de dispensa ativa visa uso correto de medicamentos
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o SINAMM (Sistema Nacional de Aperfeiçoamento e Monitoramento Magistral), a Anfarmag oferece um programa de dispensa ativa às farmácias participantes. O programa fornece subsídios para que os estabelecimentos farmacêuticos não ofereçam apenas produtos de excelente qualidade aos pacientes, mas também apresentem informações necessárias ao uso correto e racional dos medicamentos. De acordo com o diretor-técnico da Anfarmag, Ivan da Gama Teixeira, o modelo de dispensação ativa pode ser resumido em cinco questões a serem feitas aos pacientes: 1) Para quem é o medicamento? 2) Para que vai tomar o medicamento? 3) Toma outros medicamentos? 4) Como vai tomar o medicamento? 5) Tem outro problema de saúde? “A dispensação ativa ocorre em con-
versas com os clientes, quando há solicitação de medicamentos por prescrição ou mesmo em casos de automedicação, e os farmacêuticos, de modo quase informal e de maneira sistematizada, obtêm as informações necessárias para tomar a decisão cabível em relação a cada paciente”, diz Teixeira. Recomendável para todas as formulações e imprescindível para antibióticos, hormônios e citostáticos, a dispensação ativa inclui registro informatizado e fichas farmacológicas de insumos ativos. Pouco mais de 10% dos erros de medicação se originam na dispensação, segundo Teixeira. Prescrição e transcrição são os processos da cadeia terapêutica que mais geram erros. Conforme o artigo 42 da RDC 44/ 09, da Anvisa, os estabelecimentos farmacêuticos devem assegurar aos usuários o direito à informação e orientação no que tange o uso de medicamentos.
Economia e negócios
DA REDAÇÃO
Novas técnicas de visitação começam a alterar resultados de farmácias Uma pesquisa realizada pela Anfarmag junto a farmácias participantes do “SINAMM 2010” mostrou que 59% dessas empresas estão iniciando a prática de visitação aos prescritores a partir dos treinamentos já realizados por meio do sistema neste ano
V
inte e três por cento já faziam visitação antes do novo módulo do SINAMM e 18% não faziam e não pretendem fazer. Por meio do levantamento, a entidade pretendia avaliar mudanças ocorridas por conta do programa de comunicação com prescritores e identificar eventuais necessidades relacionadas ao tema. A pesquisa deverá ser aprofundada. No entanto, a primeira edição do levantamento apontou percentuais até então desconhecidos – o número de farmácias que já faziam visitação e o daquelas que foram incentivadas pelas estratégias oferecidas no programa, além da quantidade de visitas mensais. A farmácia Manipulatta, de Belo Horizonte (MG), por exemplo, já realizava visitação aos prescritores, mas passou a utilizar as técnicas apresentadas em programa executado no SINAMM a partir deste ano. A empresa já vem percebendo
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Farmácia Magistral
diferenças nos resultados obtidos até então e os alcançados agora, segundo Keylla Fernandes Barbosa, diretora-técnica da Manipulatta. Representantes da farmácia acompanham os treinamentos transmitidos via TV Farma e participaram de curso presencial sobre visitação – todos ministrados pelo consultor da Anfarmag, José Almeida. “As visitações eram realizadas de forma insipiente. Não tínhamos fichas de visitação, apenas uma lista com os principais médicos. Tentávamos manter sempre a sequência e frequência das visitas. Nossos trabalhos não causavam impacto nos médicos”, diz Keylla, observando que, “mesmo assim”, obtinha bons resultados. Ela avalia que os treinamentos foram excelentes. “Tudo o que foi dito (nos cursos) é o que acontece na realidade e estamos podendo aplicar com sucesso durante a visitação. As visitas eram rápidas e
pouco produtivas. Atualmente, são mais objetivas, produtivas e demoradas, com um retorno mais eficaz. Outra diferença é que às vezes investíamos em médicos que davam pouco ou nenhum retorno à Manipulatta e agora aprendemos a focar e investir naqueles mais promissores”, relata Keylla. De acordo com José Almeida, em geral, a propaganda médica realizada pelas farmácias magistrais não é vista como uma ferramenta estratégica e capaz de alavancar crescimento de vendas. “Essa miopia representa uma síndrome em que podemos apontar vários fatores etiológicos interrelacionados, os quais abrangem desde os aspectos culturais até os gerenciais e administrativos”, diz Almeida. Ele lembra que todos os dados disponíveis no mercado demonstram, de forma irrefutável, que a propaganda estruturada e ética é rentável. No entanto, conforme o consultor, a
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propaganda realizada sem controle, sem planejamento, sem classificação, sem material de comunicação adequado e sem profissionais (visitadores) sistematicamente treinados realmente pode ser onerosa e com nenhuma ou baixa produtividade. “Quem quer fazer visitação profissional aos prescritores precisa primeiramente se desvencilhar das amarras dos paradigmas que permeiam o meio. Isto é, precisa acreditar que é possível fazer uma propaganda de forma eficaz, estruturada e ética”. De acordo com as primeiras farmácias que começaram a aplicar os novos conhecimentos, os resultados podem ser considerados excelentes, pois registraram crescimento em torno de 90% no número de receitas e no faturamento relacionado à demanda por prescrição. “Quando as farmácias querem crescer, melhorar seu relacionamento com a classe médica, agregar valor e, principalmente, marcar seu espaço, elas mudam a forma de comunicação com os prescritores. Depois disso, o resultado positivo se torna uma reação natural e esperada”, enfatiza Almeida. Keylla Barbosa afirma que, por conta do uso das técnicas sugeridas, os médicos passaram a perceber a presença da Manipulatta e a localização, os produtos e o compromisso da farmácia com a qualidade. “Toda essa mudança impactou em aumento no resultado das vendas da empresa. Aplicando as técnicas de visitação, temos observado considerável avanço na qualidade da comunicação e no grau de confiança dos prescritores em relação à Manipulatta e ao setor magistral. Esperamos continuar adquirindo informações, melhorando a capacitação dos gestores e visitadores e incrementando nossas técnicas de visitação e comunicação”, diz. Há casos que podem ser considerados emblemáticos em relação à prática da visitação. O consultor José Almeida cita alguns erros comuns cometidos por far-
mácias magistrais. São eles: 1) visitas de cortesia sem objetivo de gerar demandas; 2) visitas apenas para os médicos que declaradamente são amigos ou prescrevem fórmulas manipuladas; e 3) foco na venda de estudos clínicos ou produtos, sem material e discurso que reforcem o nome da empresa e posicionamento da marca. Técnicas Do conteúdo apresentado nos treinamentos via TV Farma e cursos presenciais, Almeida destaca que a propaganda médica está relacionada diretamente com lucro, crescimento e consolidação do nome de uma farmácia e da percepção do público leigo e dos prescritores acerca da qualidade dos serviços prestados e produtos oferecidos. Estratégica, a propaganda exige foco, administração, controle e gestão dos resultados, segundo o consultor. “A farmácia deve vender aos prescritores o seu próprio nome e posicionamento. O cadastro deve ser segmentado pelo potencial de cada médico. O gestor deve mensurar de forma objetiva o desempenho do seu propagandista. Para ser efetiva, a propaganda deve assegurar frequência e sequência de visitação. O material promocional deve equilibrar apoio científico e foco comercial e promocional, devendo ser técnico, porém vendedor; pode ensinar, mas, antes de tudo, tem de comunicar. O representante deve ser constantemente treinado”, explica Almeida. O consultor elenca ainda uma série de técnicas essenciais para que a visitação dê resultados. São elas: 1) planejar as visitas; 2) conhecer os prescritores visitados; 3) trabalhar de forma individualizada em relação a cada profissional; 4) despertar o interesse; 5) vender o nome da farmácia e o posicionamento; 6) atender a uma necessidade do médico; 7) contornar possíveis objeções; 8) fazer perguntas in-
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teligentes; 9) solicitar avaliações clínicas; 10) conseguir compromissos; 11) criar valores que permitam aos prescritores separarem as farmácias; 12) lidar com dados dos médicos e das visitas sempre com um objetivo bem definido; e 13) o representante deve ter a capacidade de analisar, sugerir e programar mudanças na visitação. A princípio, em geral, os primeiros resultados obtidos a partir da aplicação de técnicas adequadas de visitação podem ser o aumento de número de receitas e do faturamento, além da melhora na percepção dos médicos em relação às farmácias. De acordo com Almeida, em média, os resultados qualitativos aparecem logo no primeiro mês e os quantitativos, entre 60 e 90 dias após a mudança implantada e sistematizada. O programa de comunicação com prescritores quebrou paradigmas, avalia o consultor. Alguns gestores que eram radicalmente contra a propaganda passaram a apreciar as vantagens da visitação após os treinamentos. Em outros casos, as farmácias entenderam que não há necessidade de sempre levar uma novidade aos médicos, pois podem desenvolver e consolidar as mesmas informações por mais de uma visita. As farmácias também se preocupavam demasiadamente em agregar valores técnicos durante a visitação, mas perceberam que o que deve ficar nas mentes dos médicos são os nomes e posicionamentos das empresas. “Mudamos bastante. Atualmente fazemos um trabalho embasado em informações técnicas, comerciais e administrativas e não mais no conhecimento empírico. Com a ajuda do SINAMM, desenvolvemos todo material necessário para uma visita eficaz, por exemplo, fichas, trabalhos técnicos e institucionais e técnicas de abordagem”, diz Keylla Barbosa. Ela detalha a utilização das técnicas. “Atualmente possuímos a ficha de visita padronizada e impressa em gráfica. Entre
outras informações, a ficha contém campos para preencher o quadrante de cada prescritor, os principais pontos da visita e o objetivo da próxima visita. Implantamos a classificação dos prescritores por quadrantes, sendo assim, agora temos o dia da semana e a semana do mês marcado para visitar cada prescritor. Os trabalhos ficaram mais bonitos e melhor elaborados, chamando mais a atenção dos prescritores. Passamos a superar melhor as objeções dos prescritores e divulgamos melhor o nome e a posição da farmácia”. A farmacêutica Patrícia Albano Mariño, da farmácia Mistura da Terra, instalada em Bagé (RS), avalia que as técnicas apresentadas são de “extrema validade”. Ela conta que a empresa já tinha “teasers” e etiquetas, porém não sabia em que etapa da visita esses materiais deveriam ser utilizados. “Além disso, de acordo com o perfil psicossocial (dos prescritores), podemos moldar a comunicação (em relação a cada prescritor). Outro dado muito importante é a frequência das visitas de acordo com o número de prescrições de cada profissional”, diz. Ricardo Miranda, da farmácia Pharmakon, de Uberaba (MG), ressaltou que as técnicas serviram especialmente para melhorar a organização no que tange à visitação, pois a empresa passou a utilizar fichas. No ano que vem, a Anfarmag continuará oferecendo projetos relacionados à visitação. A presidente da associação, Maria do Carmo Garcez, já participou de reuniões com o consultor José Almeida e com a comissão responsável pelo SINAMM para discutir sobre a continuidade do programa de relacionamento com a classe médica. Na avaliação dela, o programa provocou impacto extremamente positivo no relacionamento das farmácias com os prescritores, agregando valores àqueles estabelecimentos que buscam ampliar esse tipo de comunicação e melhorar o desempenho.
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Economia e negócios
Anfarmag inicia chancela Monitoramento da Qualidade no SINAMM
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As farmácias participantes do SINAMM demonstram empenho na autorregulamentação do setor magistral, pois buscaram o monitoramento e aperfeiçoamento de seus processos e produtos
ara valorizar essas empresas, a Anfarmag, por meio da coordenação do sistema, definiu a concessão de uma chancela
denominada “Farmácia com qualidade monitorada – SINAMM 2010” para empresas que, conforme critérios do sistema, atenderam a todos os itens impres-
Equipe da farmácia “A Fórmula”, de Tramandaí (RS)
20| Revista da
DA REDAÇÃO
Farmácia Magistral
cindíveis previstos na RDC 67/ 2007, após realização de auditoria em todas as suas unidades. Um adesivo exposto ao público nos estabelecimentos evidencia a conquista das farmácias. Farmacêutica responsável pela Ideal Fórmulas, de São Paulo (SP), Eliane Esmeraldo Leite relata que a farmácia se identificou com os ideais do SINAMM desde o primeiro ciclo desenvolvido pela Anfarmag, a partir de 2006. “Abraçamos o sistema com dedicação e esforço. O recebimento da chancela é uma conquista muito especial porque oferece a possibilidade de divulgar um trabalho de aprimoramento contínuo dos processos e produtos e, principalmente, dos profissionais envolvidos, realizado ao longo desses anos”, diz. A exemplo de outras farmácias chanceladas, a Ideal Fórmulas, de acordo com a farmacêutica, espera transmitir aos
Associe-se � Anfarmag e contribua com o desenvolvimento do mercado magistral. conheça as empresas s�cio-colaboradoras da Anfarmag
All Chemistry do Brasil (11) 3014-7100 www.alchemistry.com.br
Attivos Magisttrais (11) 2148-7606 www.attivosmagisttrais.com.br
Analyse Control (13) 3222-1222 www.analysecontrol.com.br
Capsutec (44) 3031-3200 www.capsutec.com.br
Casa Americana (11) 3334-2650 www.casaamericana.com.br
Consulfarma Serviços de Assessoria (19) 3736-6888 www.consulfarma.com
deG (11) 5033-3700 www.deg.com.br
Grupo Beltec (21) 3544-9500 www.grupobeltec.com.br
Henrifarma Produtos Químicos e Farmacêuticos (11) 3385-2007 www.henrifarma.com.br
Idealfarma 0800 7014424 (11) 5592 6439 - (62) 3316 1288 www.idealfarma.com.br
Injeplast (11) 2721-6788 www.injeplast.com.br
Instituto de Pesquisa Tcnológica e Controle de Qualidade. (17) 4009-4800 www.intecq.com.br
Millipore Indústria e Comércio Ltda. (11) 4133-8747 www.aquelix.com.br
M. Hausner (11) 6203-7974 www.novoaroma.com.br
Ortofarma Laboratório de Controle de Qualidade (32) 3273-3560 www.ortofarma.com.br
Pharmaceutical Assessorias (48) 3234-7247 www.pharmaceutical.com.br
Pharma Nostra Comercial (21) 2141-1555 www.pharmanostra.com.br
Quallità Controle de Qualidade (32) 3333-2484 www.quallitacontrole.com.br
RCN Editora (11) 3670-3499 www.racine.com.br
Emfal Empresa Fornecedora de álcool (31) 3597-1020 www.emfal.com.br
Em acordo com o seu estatuto, a Anfarmag trabalha de forma cooperada com as empresas fornecedoras do setor, com o prop�sito de estimular e fomentar o desenvolvimento de neg�cios que garantam a sustentabilidade da cadeia produtiva magistral. Santosflora Comércio de Ervas (11) 2091-8787 www.santosflora.com.br
Vyvedas Nature´s Spirit (11) 5548-4221 / 5686-9074 www.vyvedas.com.br
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EMPRESAS SÓCIO-COLABORADORAS
Seja uma empresa filiada à Anfarmag
Economia e Negócios Anfarmag inicia chancela Monitoramento da Qualidade no SINAMM
seus clientes o comprometimento com a qualidade e com o aprimoramento contínuo, considerando que esses compromissos são certificados e monitorados pela Anfarmag. Para ter direito ao uso da chancela, as farmácias também precisam estar cumprindo as atividades obrigatórias segundo o regulamento do SINAMM (por exemplo, envio de amostras para análise de controle de qualidade terceirizado ao laboratório credenciado). Eliane Leite avalia que as exigências, condições e critérios estabelecidos pela Anfarmag para concessão da chancela são necessários e adequados para que as farmácias tenham segurança e confiabilidade em seus processos, produtos e profissionais. “Percebemos que os colaboradores se tornam conscientes de seus papéis no processo magistral. A auditoria proporciona uma oportunidade única de melhoria e aprimoramento”. As farmácias já chanceladas cumpriram as exigências no momento da auditoria. Outra parte delas (cerca de 17%)
atendeu alguma exigência documental em no máximo 30 dias após a auditoria. Cento e vinte e seis farmácias participantes do SINAMM já conquistaram a chancela da Anfarmag até o momento. Para representantes de algumas das farmácias contatadas pela “Revista da Farmácia Magistral”, a chancela significa “missão cumprida” e a “coroação” do trabalho desenvolvido. Além do reconhecimento por parte dos clientes, a chancela pode despertar também a atenção dos prescritores, especialmente dos médicos. “Acredito que, com a chancela, possamos mostrar para a sociedade em geral o quanto as farmácias de manipulação são qualificadas para atender a saúde da população, mostrando que temos qualidade, conhecimento e comprometimento com a sociedade. Esperamos assim ter uma prova concreta de que há um contínuo monitoramento da qualidade para mostrar aos prescritores”, diz Rodrigo Novaes, da farmácia Alopática, de Bragança Paulista (SP). Jairson Zago e Maysa Carneiro, geren-
O grupo: Joice Araújo; Maiara Back; Tainara Gomes: Sara Gomes Schmidt; Daniela Machry; Joice Dorr; Sabrina Boera, Equipe da Farmácia Receita Correta, Novo Hamburgo, RS.
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Farmácia Magistral
te e farmacêutica da farmácia Tartuci, de Catalão (GO), afirmam que a expectativa é que, a partir da chancela, os médicos reconheçam a qualidade dos produtos manipulados e sintam mais segurança ao prescrevê-los, propiciando aos pacientes a oportunidade de conhecê-los. Diferencial A farmacêutica Doralysa Nezello, da farmácia Formularium, de Joaçaba (SC), ressalta que a chancela representa um diferencial no mercado. Segundo ela, na cidade, somente a empresa dela aceitou o desafio de participar do SINAMM. Ela observa ainda que os processos vêm sendo monitorados por uma entidade diretamente ligada ao setor magistral – diferentemente, por exemplo, de uma ISO, que serve para qualquer setor. Representante da farmácia A Fórmula, de Tramandaí (RS), Jaqueline Saraiva também ressalta que a expectativa é que, por meio da chancela, a empresa tenha “uma certa distinção em relação às outras que não participam do SINAMM”. Ela diz ainda que “as exigências (para a conquista da chancela) são justas e devem ser mais restritivas a cada ano, para que tenhamos sempre novos desafios, podendo assim aprimorar mais nossos processos; um sistema como o SINAMM é um caminhar para a qualidade total, isto é, não pode ficar estagnado, devendo haver sempre mudanças e mais comprometimento para termos cada vez mais destaque em nossa classe”. Mônica Boaventura, da farmácia Natura, de Curvelo (MG), afirma que o cumprimento das exigências é possível para todos os estabelecimentos que se dispõem a trilhar o “caminho da qualidade”. “Aliás, trata-se de exigências que todos já deveríamos estar cumprindo, independentemente do SINAMM. Acreditamos que a chancela vai ser propulsora dos nossos negócios, pois aumenta a credibilidade
Economia e Negócios Anfarmag inicia chancela Monitoramento da Qualidade no SINAMM
nos nossos produtos e serviços. Isto é de extrema importância para o setor. As farmácias magistrais, que têm grande alcance social, precisam aprender a se colocar em sua merecida posição dentro do universo da saúde em nosso país”, diz. Diretor da farmácia Natufarma, de Caxias do Sul (RS), Cezar Moura relata que a empresa manteve a certificação ISO 9001 por dez anos até o surgimento do SINAMM. “A obtenção da chancela nos proporcionou a certeza de que a escolha foi correta para a manutenção de nosso sistema de garantia de qualidade e a segurança dos medicamentos manipulados. Ao estabelecer critérios mais estreitos que os estabelecidos pelas RDCs, a Anfarmag minimiza a possibilidade de seus associados terem problemas com as exigências da Anvisa”, diz. A expectativa da farmacêutica Marina Costa Maciel, proprietária da farmácia Jatahy, de Jataí (GO), é que a população perceba a complexidade das farmácias magistrais, a qual abrange as estruturas física e técnica e procedimentos, entre outras questões, e a busca pelo cumprimento de seu papel, sendo orientada, monitorada e auditada pela Anfarmag. “Com a chancela, temos mais um indicador de que estamos no caminho certo. Em relação aos novos clientes, a chancela vai funcionar como mais uma ferramenta importante de divulgação, pois perceberão que o adesivo (que divulga a chancela) atesta qualidade. Em meio aos clientes que já conhecem a estrutura da nossa farmácia, essa certificação tem gerado comentários extremamente simpáticos. Uma chancela como a concedida pela Anfarmag é muito importante para todas as empresas que seguem procedimentos sérios e éticos. Ajuda a referendar que há uma comprovação de que todos os esforços e procedimentos estão em acordo com o que se espera de uma empresa que trabalha diretamente com a saúde da população”, diz Márcia Cano, da farmácia
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Farmácia Magistral
Representantes da farmácia “Fórmula & Cia”, de Campinas (SP), também chancelada pela Anfarmag
Fórmula & Cia, de Campinas (SP). “Recebi a vigilância sanitária local logo após uma auditoria. A fiscal saiu da minha empresa pedindo fotos da farmácia para utilizar como referência. A chancela é o nosso troféu”, relata Sara Schmidt, da farmácia Receita Certa, de Novo Hamburgo (RS). Representantes de outras farmácias chanceladas citaram ainda que a chancela significa maior responsabilidade e as estimula a continuarem comprometidas com a qualidade. Esperam que, a partir do reconhecimento por parte dos clientes, o mercado passe a exigir o mesmo posicionamento de outras empresas, elevando assim o nível de qualidade geral. “Nossa expectativa é o aperfeiçoamento e melhoria contínuos das operações, visando a excelência no aviamento de fórmulas, qualidade e solidez”, diz Fabiane De Conto, da farmácia De Conto, de Porto Alegre (RS). Marco Coordenadora do SINAMM, Lúcia Gonzaga Pinto destaca que a chancela re-
presenta um grande marco para o setor magistral, pois “significa que muitas farmácias estão empenhadas na autorregulamentação, demonstrando a busca pelo monitoramento e aperfeiçoamento de seus processos e produtos”. A expectativa da associação é que as farmácias valorizem a chancela e a utilizem de forma adequada de acordo com os critérios que constam de regulamento do SINAMM, disponível no site da Anfarmag (www.anfarmag.org.br). O SINAMM, lançado pela Anfarmag em 2006, vem monitorando e desenvolvendo ferramentas e condições de aperfeiçoamento e capacitação para os farmacêuticos e respectivas farmácias magistrais participantes. “Por termos trilhado todo este caminho, somente nesta edição foi possível a criação de uma marca que representa todo o esforço e o seu resultado”, conclui Lúcia. As farmácias participantes do SINAMM que ainda não receberam a chancela devem realizar as auditorias o quanto antes e cumprir os critérios estabelecidos pelo sistema.
eSpeciaL
Visibilidade para a cadeia magistral
A
missão da Anfarmag é ter papel estratégico de liderança e referência no setor farmacêutico magistral. Desde 2005, a entidade atua fortemente na organização do setor diante dos impactos do marco regulatório representado pelo processo iniciado com a Consulta Pública 31/05 e finalizado com a RDC 67/07 e suas complementações, agrupadas em série de atos legais. Em pleno período de ajustes a esta nova realidade, a associação busca tam-
bém dar visibilidade às empresas que contribuem para o desenvolvimento da farmácia e medicamento manipulado. Algumas dessas empresas têm um breve perfil nesta edição da Revista da Farmácia Magistral para que o leitor possa conhecer um pouco das suas histórias Nas próximas páginas, podem ser conferidas as marcas que fazem diferença no mercado magistral brasileiro com suas contribuições no ramo de cosméticos, encapsulamento, fornecimento de matéria prima, importação, arma-
zenamento e distribuição de insumos farmacêuticos, estabelecimentos de parcerias, comercialização de produtos químicos, produção de álcool etílico, aprendizado e aprimoramento educacional, produtos para homeopatia, filtros e membranas filtrantes para uso em laboratórios, substancias que dão cores, os sabores, os cheiros, prestação de serviços no controle de qualidade, assessorias para visitação médica, de análise água potável e purificada e cosméticos naturais.
All Chemistry: mais de 800 itens no catálogo
F
undada em 1997, a All Chemistry sempre teve o seu foco principal no setor magistral, procurando atender todas as necessidades de uma farmácia de manipulação. Mas também atende indústrias cosméticas, farmacêuticas, veterinárias e hospitais em todo o território nacional. A empresa tem disponível mais de 800 itens entre insumos cosméticos, insumos farmacêuticos, antibióticos, hormônios, cápsulas, essências, correlatos, extratos fluídos, glicólicos, oleosos e secos. Possui
exclusividade em algumas linhas de produtos destinados ao setor magistral. A All Chemistry tem como missão fracionar, armazenar e distribuir insumos farmacêuticos sempre seguindo as boas práticas de distribuição e fracionamento. E fornece embalagens com quantidades reduzidas, o que cria uma facilidade para a farmácia de manipulação. Em relação aos seus produtos, a prioridade da empresa é a qualidade. Para tanto possui dois laboratórios de controle de qualidade, um físico-químico e um
microbiológico, ambos capacitados para a realização de todos os ensaios previstos em Farmacopéias. A empresa também participa do processo de auditoria de fornecedores de insumos da Anfarmag. O empenho em atender com responsabilidade e qualidade, a flexibilidade nas negociações e a constante busca de novos produtos que satisfaçam as necessidades do usuário final fazem parte do caminho escolhido pela All Chemistry para aumentar sua participação no mercado.
Para mais informações acesse www.allchemistry.com.br, ou entre em contato pelo telefone (11) 5034-7040 ou email vendas@allchemistry.com.br
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Farmácia Magistral
Especial
Analyse Control
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ANALYSE CONTROL Laboratório de Controle de Qualidade é a mais nova opção como Prestadora de Serviço para o controle de qualidade do setor magistral brasileiro fundada em 12 de Maio de 2008. Pioneira na região da Baixada Santista (Santos/SP) a ANALYSE CONTROL tem como objetivo principal estabelecer parcerias com as farmácias de manipulação visando suas adequações às normatizações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). A empresa acredita que o setor magistral só tem a ganhar em credibilidade quando, através de um controle rigoroso de processos, demonstra a excelência dos seus produtos manipulados. As legislações sanitárias, cada vez mais rigorosas, exigem uma adequação constante das empresas, fator importante para separar o joio do trigo. A realização periódica dos ensaios físico-químicos e microbiológicos em águas, insumos, cosméticos e produtos acabados exigidos na RDC 67/07 (e suas modificações), permitem o monitoramento constante dos processos de manipulação. Seguindo os procedimentos da ISO 17025/2005, são executadas as análises de acordo com as metodologias e especificações descritas nos compêndios oficiais (Farmacopéias, Standard Methods, Guia ABC, Identificação de Fármacos, etc), segundo os parâmetros descritos nas legislações vigentes. Com estrutura apropriada, quadro capacitado de profissionais e modernos equipamentos a ANALYSE CONTROL garante análises realizadas com precisão,
rapidez e eficiência. Atualmente, 52 % dos clientes são da Baixada Santista, mas também presta serviços para todo o estado de São Paulo e Minas Gerais. Graças a um convênio estabelecido com a Transportadora JadLog (autorizada pela ANVISA para transporte de medicamentos) pode prestar serviços para
qualquer empresa de todo o Território nacional. Emissão de Laudos rastreáveis e qualificados em até 8 dias úteis, execução de análises avulsas ou sob contrato de terceirização e prestação de serviços de coleta e de consultoria são alguns dos serviços oferecidos pela Analyse Control.
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Farmácia Magistral
Empresa nacional inaugura novo complexo industrial e amplia negócios para mercado exterior
A
Attivos Magisttrais, do Grupo Pharmacopéia, inaugura complexo industrial em Anápolis, Goiás, e investe em Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de novos insumos, princípios ativos e matérias primas para mercado interno e exportação. A Attivos Magisttrais, de Tamboré (SP), uma das mais significativas importadoras e distribuidoras nacionais de insumos farmacêuticos, está em plena fase de expansão. A empresa quer intensificar sua posição na área de fornecedora de princípios ativos e, para isso, investiu no planejamento e construção de um novo complexo industrial, em Anápolis, Goiás. Além disso, a empresa criou o Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de novos produtos para mercado interno e exportação, que entre outras atribuições irá
gerenciar estudos pré-clínicos para confirmação de atividades em extratos fitoterápicos. O Presidente do Grupo Pharmacopéia, Fernando Luna, que também é diretor da área de Pesquisa e Desenvolvimento de Novos Produtos, e Silvana Cassino, diretora da área de Sustentabilidade e Administração, festejam a nova fase de expansão da companhia. “O ano de 2009 foi marcado pelos investimentos em infra-estrutura. A cidade de Anápolis é um importante centro logístico do Brasil e estar nesta região representa estar perto dos grandes do setor”, comemora Luna. O ano de 2010 está sendo o mais importante período da estória do Grupo Pharmacopéia, pois é um período de consolidação dos investimentos em pesquisas. “Iniciamos o ano com quatro
patentes depositadas, sendo uma delas o primeiro fitoterápico brasileiro para emagrecimento e controle de sobrepeso. Temos ainda 55 insumos exclusivos em linha e aumento no desenvolvimento do pipeline de vendas e pesquisas”, finaliza o empreendedor. A Attivos Magisttrais foi fundada em 1969 pela família LUNA no Rio de Janeiro. Em 1994, migrou para Alphaville (SP). Hoje, a empresa em plena expansão conta com a terceira geração da família à frente dos negócios.
Para mais informações acesse www.attivosmagistrais.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 2148-7600 ou email vendas@attm.com.br
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Especial
Capsutec: especialista em encapsulamento
F
undada em 1990, a Capsutec especializou-se no desenvolvimento e fabricação de equipamentos que atendam desde a farmácia de manipulação até a indústria farmacêutica. A empresa conta com uma equipe de profissionais qualificados, treinados e sempre atualizados, com suporte técnico da UEM (Universidade Estadual de Maringá) e do Senai (Serviço Nacional da Indústria), com pesquisa e mão de obra especializada indispensáveis para obter produtos de alta qualidade.
Inovando sempre, a Capsutec busca trazer novos produtos que se apliquem à necessidade diária dentro das farmácias de manipulação e laboratórios, tornando processos relativamente mais demorados em processos mais ágeis e práticos. Para tanto, a Capsutec apresenta diversas soluções em matéria de equipamentos para os farmacêuticos. A empresa produz também tableteiros, conferidoras, encapsuladoras manuais que fazem de 50 até 600 cápsulas por ciclo e pás contadoras de comprimidos e cápsulas. A Capsutec procura aliar tecnologia de
ponta a um exigente controle de qualidade, buscando tornar seu produto diferenciado. É o contato direto com o cliente que deixa a empresa a par de todas as suas necessidades, mostrando o caminho para o qual deve direcionar a criação de novos produtos. Isto, aliado ao atendimento personalizado e à pontualidade na entrega, reforça a sua parceria com os clientes na busca para se tornar, cada vez mais, um referencial de qualidade e bom atendimento para os farmacêuticos.
Para mais informações acesse www.capsutec.com.br ou entre em contato pelo telefone (44) 3031-3200 ou email vendas@capsutec.com.br
30| Revista da
Farmácia Magistral
Casa Americana de artigos para laboratórios Ltda
A
Casa Americana de Artigos para Laboratórios Ltda. está no mercado desde 1964 com sede na Rua Jaguaribe, 421 bairro de Santa Cecilia, São Paulo e oferece sempre aos clientes produtos com qualidade e eficácia comprovadas com condições favoráveis de comercialização que atendessem as necessidades de ambas as partes. A linha de comercialização abrange produtos químicos em geral - vidrarias
pyrex, artigos em porcelana refratária, artigos plásticos científicos, papeis de Filtro e de ph, aparelhos eletro-eletrônicos em geral, acessórios metálicos e uma vasta linha de produtos de consumo. Possui um laboratório para controle de qualidade que analisa todo o processo de produção dentro da empresa, desde a entrada da matéria – prima até o produto acabado, além de controle de mercadorias que não requer nenhum processo de industrialização.
Além disso, está investindo amplamente na divulgação de produtos através dos seguintes meios: formação de uma grande equipe de profissionais qualificados que já está atuando em toda São Paulo e partes do Brasil, visando oferecer maiores informações sobre a linha, publicações constantes em revistas especializadas com distribuição em todo território nacional, malas diretas, e sempre desenvolvendo equipamentos com qualidade e custo acessível para melhor servir.
Para mais informações acesse www.casaamericana.com.br ou pelo telefone (11) 3334-2650 ou pelo email caal@casaamericana.com.br.
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eSpeciaL
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m 27 de janeiro de 2000 a Consulfarma foi fundada pelo Prof. Maurício Gaspari Pupo para oferecer ao setor magistral assessorias em marketing farmacêutico e cosmético para propaganda médica. Em 2002 é lançado o curso IN Cosmetologia, que se torna referência nacional na área cosmética, com o objetivo de capacitar de maneira intensiva os profissionais do setor cosmético do Brasil. E no ano seguinte, 2003, é lançada a Revista IN Cosmeto, a primeira revista de cosmetologia com elevado conteúdo técnico, que em 2009 foi inteiramente reformulada e modernizada, passando a se chamar CI Cosmetic Ingredients Magazine. Por meio de um avançado sistema de marketing farmacêutico, em 2004 a Consulfarma se torna empresa líder no mercado de assessorias para propaganda médica voltada ao setor farmacêutico
magistral, diversificando e atuando fortemente nas áreas cosmética, nutracêutica e médica, incluindo ainda odontologia e veterinária. Em 2006, a Consulfarma realiza parcerias com grandes instituições de ensino e inicia os cursos de Pós-Graduação com MBA em Cosmetologia, nas cidades de Campinas, São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre. Com reconhecimento do MEC, Lato Sensu, visa habilitar profissionais químicos, farmacêuticos, médicos e outros para atuar, prontamente, no vasto mercado cosmético. Mais tarde, a divisão de pós-graduações separa-se e passa a fazer parte do IPUPO, Instituto Maurício Pupo de Educação e Pesquisa. No mesmo ano, realiza ainda seu Primeiro Congresso Internacional, que em 2009, viria a se tornar um dos mais importantes e respeitados even-
tos do setor farmacêutico e cosmético do Brasil. Ano em que também comemora o crescimento na carteira de clientes conquistados. A Consulfarma completará, em 2011, 11 anos. Hoje, por meio de um trabalho sério, ético e sempre inovador é líder nacional em Assessorias para Visitação Médica. Todos os meses o material chega às mãos de 50 mil médicos, 25 mil farmacêuticos, além de nutricionistas, dentistas e veterinários. Este é o tamanho do trabalho e também o tamanho da responsabilidade. Além das Assessorias Técnicas, há um amplo portfólio com produtos destinados à área da saúde. A Consulfarma também desenvolve ações beneficentes em prol do Grendacc. O principal objetivo é levar atualização e conhecimento para o mercado, tornando-o assim cada dia mais qualificado e preparado.
Para mais informações acesse www.consulfarma.com ou pelo telefone (11) 3736-6888 ou pelo email contato@consulfarma.com.br.
32| Revista da
Farmácia Magistral
DEG
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á mais de 36 anos a DEG iniciou as atividades como distribuidora de matérias primas em um prédio com pouco mais de 50m2 e uma linha de produtos contendo em média 20 itens. Sua carteira de clientes ainda era pequena, atendendo algumas indústrias farmacêuticas, mas seu foco principal era as farmácias de manipulação. Com o passar do tempo, a DEG foi conquistando espaço no mercado, ampliando contatos com fornecedores de qualidade, enriquecendo cada vez mais seu portfólio de produtos, exercendo papel fundamental no desenvolvimento das farmácias magistrais. O mercado farmacêutico magistral evoluiu, as exigências de padrões de qualidade tornaram-se cada vez mais rígidas, médicos passaram a ter maior credibilidade em fórmulas manipuladas, com isso, aumentou o número de prescrições. A partir daí, surge a oportunidade de acompanhar o crescimento desse mercado, e para isso, a DEG não poupou esforços. Por se tratar de uma área voltada para saúde, sabia que seria necessário dedicar-se de corpo e alma, trabalhando de forma responsável, investindo cada vez mais em qualidade, infraestrutura, equipamentos e recursos humanos. Atualmente a DEG conta com um setor de importação que está sempre atento às novidades, buscando em qualquer parte do mundo ativos que irão atender às últimas tendências do mercado, enriquecendo cada vez mais seu portfólio, buscando maior variedade de insumos. Possui instalações e equipamentos de
última geração de acordo com as exigências das regulamentações vigentes, com laboratórios físico químico, microbiológico e uma grande biblioteca. Todo esse investimento em tecnologia faz com que a equipe técnica tenha o suporte necessário para trabalhar com qualidade e gerar o melhor resultado nas informações emitidas nos certificados de análises. A área de fracionamento é composta por modernas cabines que são totalmente estruturadas com base nas normas e exigências da ANVISA.
A qualidade das matérias primas comercializadas pela DEG é resultado da forma responsável e transparente com que a empresa vem trabalhando ao longo de sua trajetória. Uma empresa parceira pensa no melhor para seus clientes, por isso, a DEG sempre desenvolveu seu trabalho com seriedade e dedicação, oferecendo a seus clientes garantias e qualidade nos serviços prestados, fazendo com que se sintam seguros, pois sabem que há alguém preocupado com o desenvolvimento e sucesso do seu negócio.
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Especial
Emfal: seriedade na fabricação de álcool e derivados
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Emfal – Empresa Fornecedora de Álcool iniciou suas atividades em 1993 em Betim, pólo industrial de Minas Gerais, com a fabricação direcionada ao fornecimento de álcool etílico em suas especialidades e derivações, com alto padrão de qualidade, a hospitais, laboratórios farmacêuticos, laboratórios de análises e produção de domissanitários (substâncias ou preparações destinadas à higienização ou desinfecção). Em 1999, a empresa ampliou seu portfólio com a inclusão de uma completa linha de insumos químicos fracionados para manipulação cosmética, iniciando amplo fornecimento ao ramo cosmético
e domissanitários. Recentemente foi lançada grande variedade de bases prontas cosméticas para farmácias magistrais que possuem reserva de 5% para adição de ativos. A Emfal oferece ainda diversos tipos de embalagens destinadas ao uso químico, industrial, produtos de limpeza, oficinal, cosmético e hospitalar. São frascos, potes e galões de vários formatos e tamanhos. A Emfal é líder do mercado mineiro e referência como empresa ética, transparente e responsável, que se preocupa integralmente com as exigências de padrão de qualidade, segurança, vigilância sanitária, meio ambiente e atendimento aos clientes. Conta com várias certificações,
e seu sistema de logística visa garantir rapidez e agilidade para todo o território nacional, especialmente o mineiro. Os principais valores da Emfal são: compromisso com o cliente; foco na produção e comercialização de produtos com qualidade garantida; investimentos em pesquisa e desenvolvimento; postura ética, responsável e transparente; oferta de produtos com competitividade; compromisso com questões de segurança, ambientais e sanitárias; respeito às exigências da legislação em vigor. Através do site www.emfal.com.br as farmácias magistrais de todo o Brasil podem comprar bases cosméticas e matérias-primas com rapidez e segurança.
Para mais informações acesse www.emfal.com.br ou pelo telefone (31) 3597-1020 ou pelo email emfal@emfal.com.br.
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Farmácia Magistral
Especial
Grupo Racine: 20 anos de dedicação ao setor farmacêutico
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á 20 anos o Grupo Racine atua com foco na continuação do aprendizado após a graduação nas áreas farmacêutica, cosmética, hospitalar, nutricional e da saúde em geral. Desde 2000 sua estrutura possui três divisões: Instituto Racine, instituição educacional e de estudo e pesquisa científica; Racine Consultores, que presta serviços de consultoria e assessoria a profissionais e empresas; e RCN Editora, responsável por editar e
produzir periódicos técnico-científicos e publicações e promover e organizar feiras e eventos. Em 2010, o Grupo Racine realizou em São Paulo a 20ª Expo Farmácia e a 20ª Semana Racine - Congresso de Farmácia. Mais de 20 mil visitantes e congressistas prestigiaram os eventos, direcionados a todos os públicos do Canal Farma, com expressiva visitação de proprietários e farmacêuticos de farmácias de manipulação e dezenas de expositores do setor.
O Instituto Racine expressa o compromisso com o setor farmacêutico ao lançar sua programação de cursos para o início de 2011, abrangendo diversas opções de temas relacionados inclusive à manipulação magistral. Os associados da Anfarmag obtêm 15% de desconto no valor das parcelas de Cursos de Pós-Graduação, Cursos Intensivos e Cursos de Educação Continuada. Leia mais em www.racine. com.br.
Para mais informações: contato@racine.com.br ou pelo telefone (11) 3670-3499
36| Revista da
Farmácia Magistral
Idealfarma: no coração do país
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undada em 2000, a Idealfarma acaba de completar 10 anos de existência. Com muita seriedade e respeito, a Idealfarma é reconhecida pelo mercado como uma empresa dedicada na busca de produtos que aliam pesquisa tecnológica às diversas necessidades mercadológicas. Está localizada em Goiás, no distrito industrial de Anápolis, onde dezenas de outras empresas do segmento formam o segundo maior pólo farmoquímico do Brasil. No coração do país, sua localização é extremamente privilegiada em termos de logística e distribuição. Situada a apenas 50 km da capital, Goiânia, e a 150 km da Capital Federal, Brasília, Anápolis é servida por aeroporto de carga (atualmente em obras de ampliação), por um terminal alfandegado (Porto Seco), por onde as importações e exportações são otimizadas por uma ótima rede férrea, a recém inaugurada ferrovia Norte-Sul que liga Anápolis ao mar, (Porto de Itaqui, Maranhão), além de rodovias. A Idealfarma distribui insumos/matérias-primas para os setores Farmacêutico, Cosmético, Nutracêutico/Alimentar e Magistral (Farmácias de Manipulação); uma ampla gama de ativos e excipientes nas mais diversas classes terapêuticas e embalagens, inclusive produtos controlados pela portaria 344/98. Sempre atenta às tendências mundiais, a Idealfarma tem atraído as mais conceituadas empresas pesquisadoras e fabricantes para o lançamento de seus produtos no Brasil. Ela seleciona atentamente apenas fabrican-
tes com atuação global e que possuam produtos com estudos clínicos e documentação de qualidade, para facilitar os registros junto à Anvisa. Sua área técnica atua bem próxima ao departamento de marketing, bem como à equipe técnica das empresas repre-
sentadas, com o propósito de dinamizar, com exatidão, os conceitos dos produtos lançados. A Idealfarma também participa ativamente das principais feiras e eventos do setor no Brasil. E possui uma equipe de telemarketing ativa e receptiva, além de vendedores e visitadores técnicos.
Para mais informações: idealfarma@idealfarma.com.br ou 0800-7014424 ou idealfarma.com.br
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Especial
Injeplast: embalagens plásticas com excelência
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esde a sua fundação, em 1988, a filosofia da Injeplast é o atendimento com qualidade para oferecer produtos confiáveis, principalmente no segmento que se propôs: linha de produtos para laboratórios e farmácias homeopáticas. Contínuos investimentos em tecnologia e recursos humanos permitem à Injeplast a fabricação de embalagens em ambiente com “Pressão Positiva”, obedecendo às normas das “Boas Práticas de Fabricação”, assegurando higiene e limpeza aos seus produtos. A Injeplast realiza constante treinamento e qualificação de funcionários para operação e manuseio da matéria-prima, sempre procurando manter um relacionamento de respeito e parceria entre empresa e funcionário. O rigor nos controles de procedência e de qualidade da matéria-prima até o produto final embalado é total, além do controle da padronagem de cor para tampas e frascos. Com dedicação e trabalho, a Injeplast vem se firmando como um dos principais
e mais confiáveis produtores de embalagens plásticas, graças ao compromisso de excelência na qualidade do produto, do atendimento ao cliente e da assistência pós venda. Agilidade no atendimento e no prazo de entrega, política de bom relacionamento com o cliente, dinâmica no acompanhamento da pós-venda e o firme propósito de qualidade plena e diferenciada na produção de embalagens, fazem da Injeplast uma ótima opção de compra de embalagens plásticas para seu produto. Rigor no controle da qualidade e respeito ao cliente, por menor que seja, são
atitudes básicas para garantir o diferencial das embalagens produzidas pela Injeplast, e que são seguidas à risca por todo o escalão funcional da empresa. A Injeplast está ampliando suas instalações justamente para acompanhar a evolução do seu território, que hoje ultrapassa as fronteiras do Brasil. E seus propósitos de exportação vão além, porque o investimento em tecnologia e em profissionais especializados só tem sentido porque a empresa se propõe a estender seu atendimento personalizado e de respeito ao cliente de uma maneira globalizada.
Para mais informações acesse www.injeplast.com.br ou pelo telefone (11) 2721-6788.
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Farmácia Magistral
Millipore: no mundo, no Brasil e no mercado magistral
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nome Millipore vincula a marca a mil ou até mesmo a milhões de poros. Em 1954, a Millipore foi fundada em uma cidade perto de Boston, nos Estados Unidos, e a partir daí foi iniciada a grande corrida para a excelência em tecnologias de filtração para centenas de aplicações. A partir de 1970, foram estabelecidas sedes e plantas de fabricação na Europa para atender à demanda mundial, e hoje a Millepore está presente no mundo todo, com mais de 6.000 colaboradores e 300.000 clientes. É considerada uma corporação líder em “Life Science” (Ciência da Vida), provendo tecnologias de ponta, dispositivos e serviços que contribuem para o desenvolvimento da ciência nos
mais diversos segmentos da área da saúde: farmacêutico, cosmético, hospitalar, clínico e pesquisa universitária. A subsidiária Millipore Brasil está localizada na Grande São Paulo, em Alphaville-Barueri, e completa este ano 35 anos. Além da completa estrutura administrativa, comercial e assistência técnica, conta com uma área produtiva com sala limpa e um Laboratório de Aplicações e Treinamento (LATC – Latin America Technology Center) para atender aos países da América Latina. Dentre os 20.000 produtos catalogados, a Millipore Brasil comercializa filtros e membranas filtrantes para uso em laboratórios (preparação de amostras, filtração de produtos e análises microbio-
lógicas), cartuchos de filtração e microfiltração esterilizante para processos (água purificada, medicamentos e bebidas), sistemas de purificação de água para laboratórios (Ex.: ultrapurificador de água Milli-Q), entre outros. No que diz respeito às farmácias magistrais, a Millipore Brasil tem contribuído com o fornecimento de purificadores de água para produção de água para injetáveis e água purificada. A mais recente inovação proposta ao mercado magistral foi o purificador de água “Aquelix 5”, com o que há de mais atual em tecnologia de purificação de água no mundo: a Eletrodeionização (Elix®), patenteada pela Millipore em 1987.
Para mais informações acesse www.millipore.com/br ou pelo telefone (11) 4133-8700 ou pelo email vendas@millipore.com.br.
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Especial
Novoaroma: cheiros, sabores e cores
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Novoaroma foi fundada em novembro de 1987 com a missão de distribuir emoções e sensações. Os produtos comercializados pela empresa – essências (fragrâncias), aromas (flavorizantes), pigmentos e corantes – são aqueles que dão vida aos produtos manipulados. Eles são as cores, os sabores, os cheiros que transformam fórmulas e medicamentos em produtos agradáveis para o paciente, contribuindo com o sucesso do tratamento. Todas as matérias-primas que a Novoaroma distribui são acompanhadas dos laudos analíticos dos fabricantes, recebem análise interna, e cada pedido da linha de matérias-primas é enviado juntamente
com os respectivos laudos analíticos dos produtos que o compõe. As matérias-primas vão rotuladas segundo a legislação vigente e têm validade de pelo menos seis meses. E para garantir o sucesso das fórmulas manipuladas para cada um dos seus clientes, a Novoaroma tem como principal objetivo a manutenção da qualidade e, ainda mais, a manutenção da continuidade e da garantia dessa qualidade olfativa, visual e de sabor em cada um de seus produtos. Essa garantia dá segurança e contribui de forma muito positiva com o sucesso de cada fórmula manipulada com produtos Novoaroma nas farmácias magistrais.
Para mais informações www.novoaroma.com.br ou pelo telefone (11) 2203-7974 ou pelo email contato@novoaroma.com.br.
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Farmácia Magistral
Ortofarma: consciência do seu papel no setor magistral
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o mercado desde dezembro de 1999, a Ortofarma Laboratório de Controle de Qualidade presta serviços na área de Controle da Qualidade para farmácias magistrais e empresas do segmento farmacêutico. Atualmente localizada no Empresarial Park Sul, na BR 040, próximo a Juiz de Fora, a empresa atua de acordo com as exigências legais da Anvisa. Ao longo dos seus quase 11 anos de atuação, a Ortofarma vinculou sua existência à história da Farmácia Magistral. Participou ativamente de projetos importantes para a farmácia, inclusive na elaboração e execução do projeto do 1º ciclo SINAMM, tendo sempre a consciência da sua responsabilidade e do seu
papel na promoção da qualidade no setor magistral. Desta forma, o trabalho da Ortofarma transcende a prestação de serviços analíticos e assume também um papel na construção e evolução do setor magistral, através do trabalho conjunto na educação e aprimoramento técnico de seus clientes. O controle de qualidade oferecido pela Ortofarma tem como objetivo verificar a conformidade de águas, cosméticos, insumos e produtos farmacêuticos com as especificações estabelecidas em compêndios oficiais. Assim, podem-se detectar possíveis desvios da qualidade, isto é, o não atendimento aos parâmetros da qualidade estabelecidos, e garantir mais segurança e tranquilidade aos clientes.
A empresa é certificada pelo RINA na Norma ISO 9001 para provisão de serviços de controle de qualidade físico-químico e microbiológico para matérias-primas, água, produtos fitoterápicos e de provisão de produtos para o segmento farmacêutico; qualificada pela Rede Brasileira de Laboratórios Analíticos em Saúde (REBLAS); licenciada pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento para o controle da qualidade físico-químico e microbiológico de medicamentos, matérias-primas e água utilizados na fabricação de produtos veterinários; credenciada à Fundação Estadual do Meio Ambiente (FEAM) para a realização de análises de efluentes; e segue, também, as normas estabelecidas pela ISO 17025.
Para mais informações www.ortofarma.com.br ou pelo telefone (32) 3273-3560 ou pelo email contato@ortofarma.com.br
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Especial
Assessoria farmacêutica diferenciada
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través de técnicas avançadas de pesquisa nos principais periódicos internacionais, a Pharmaceutical se destaca no mercado de assessorias para visitação médica, disponibilizando aos seus clientes informações sérias, éticas, inovadoras e não tendenciosas. Os materiais de pesquisa recebem atenção especial, sendo observados diversos aspectos durante a sua produção, que variam desde a importância mercadológica, sazonalidade, retorno financeiro que os clientes podem obter com a divulgação dos produtos até o que mais agrada aos prescritores: visual clean e materiais atuais, utilizando artigos publicados no mês corrente. Em virtude de parceria com algumas instituições de ensino e com a ajuda do
grande acervo de sua biblioteca, a empresa oferece suporte farmacotécnico e esclarecimento de dúvidas rotineiras, uma vez que conta com uma equipe especializada atuando on-line através de comunicadores instantâneos, aos quais os clientes têm acesso irrestrito durante o horário comercial. Nestes cinco anos de trabalho sério e ético, a Pharmaceutical se posicionou entre as três principais empresas de assessoria farmacêutica do país. Em 2010, transferiu sua sede para Florianópolis,
tornou-se empresa sócio-colaboradora da Anfarmag, ampliou seus canais de comunicação e propaganda. Atualmente seus materiais são disponibilizados a médicos, nutricionistas, dentistas e veterinários de todo o Brasil, através dos seus quase 200 clientes de assessorias mensais. Para afinar ainda mais o relacionamento com seus clientes e com a linguagem que vem sendo trabalhada com os associados da Anfarmag participantes do SINAMM, a Pharmaceutical foi patrocinadora dos Cursos de Comunicação com os Prescritores realizados em Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Belo Horizonte e Rio de Janeiro, facilitando o entendimento do verdadeiro papel de uma empresa de assessoria na área de visitação médica e demonstrando a enorme oportunidade de crescimento que esse processo pode proporcionar aos seus praticantes.
Para mais informações acesse www.pharmaceutical.com.br ou (48) 3234-7247
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Farmácia Magistral
Pharma Nostra
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undada em 1999, no Rio de Janeiro, a Pharma Nostra figura hoje entre os mais importantes fornecedores de matérias-primas do mercado magistral e da indústria farmacêutica. Detentora do Certificado de Boas Práticas de Fracionamento e Distribuição de Insumos Farmacêuticos, inclusive controlados, válido até 2012, a empresa atende a todos os requisitos técnicos estabelecidos pela Anvisa. A Pharma Nostra surgiu para atuar como importadora e distribuidora de matérias-primas farmacêuticas para grandes laboratórios públicos e privados. E ao reunir profissionais de grande experiência na área, começou a operar em junho de 2000, no bairro do Méier, zona norte do Rio de Janeiro.
Um impulso importante para o desenvolvimento foi dado alguns meses depois, quando se iniciou a instalação, na cidade de Anápolis (GO), de uma completa e sofisticada estrutura de fracionamento industrial das matérias-primas importadas. Na nova unidade foi desenvolvido um sistema de controle de qualidade que atende completamente às normas da RDC 204, da Anvisa, e, em alguns itens, até supera as exigências da legislação brasileira. No início de 2002, a Pharma Nostra deu início às operações de uma filial em Campinas (SP), criada para atender as farmácias de manipulação do estado de São Paulo e da Região Sul do País. A Pharma Nostra apresenta um moderno conceito, no qual todos os pro-
cessos e análises são cuidadosamente monitorados, pensando não somente em atender aos mais rigorosos padrões de qualidade do mercado, mas em superá-los. A equipe técnica acompanha todo o processo, da qualificação do fornecedor ao pós-venda, sempre atendendo todas as legislações do mercado e de acordo com o Manual da Qualidade Total Pharma Nostra. Localizado em Anápolis (GO), o Laboratório de Controle de Qualidade Pharma Nostra é equipado com os mais modernos e precisos equipamentos. Toda essa tecnologia garante a segurança das análises físico-químicas e microbiológica dos insumos distribuídos pela empresa.
Para mais informações acesse www.pharmanostra.com.br ou pelos telefones (21) 2141-1555 ou (19) 2101-4000
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Especial
Quallità: rigor no controle da qualidade
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laboratório Quallità-Renylab Controle da Qualidade foi fundado em Barbacena, Minas Gerais, no ano de 2005, pelas farmacêuticas Fernanda Vaz de Mello e Renata Vaz de Mello. Conta com diversos laboratórios especializados e modernos, distribuídos entre as áreas físico-química e microbiológica, destinados à prestação de serviços de controle da qualidade de águas, produtos farmacêuticos e alimentos em geral. Estão entre seus principais objetos de análise água potável e purificada, produtos acabados, matérias-primas e bases galênicas, além de monitoramento ambiental, validação de processos de limpeza e monitoramento de mãos de manipuladores.
Sua ampla atuação no mercado é comprometida com as rigorosas exigências de capacitação, padronização e melhoria da qualidade da Anvisa. As análises executadas em seus laboratórios atendem variados segmentos da indústria farmacêutica, da saúde e da alimentação, com destaque para farmácias de manipulação, indústrias cosméticas e farmacêuticas, de correlatos médicos, hospitais e instituições de saúde, compreendendo uma carteira de centenas de clientes. Seu sistema de logística, que oferece cobertura a todas as regiões do país, possibilita o atendimento com a agilidade e conveniência necessárias a esse tipo de serviço. Seu laboratório encontra-se em processo avançado de implantação da norma ABNT ISO/IEC 17025.
A qualidade no atendimento, o suporte completo aos clientes e a confiabilidade analítica são os principais valores da empresa, sendo esses os fatores chave de sucesso em sua trajetória de crescimento. Para a Quallità, ter uma proposta de valor clara, bem definida e reconhecida por seus clientes é resultado de muito trabalho e orgulho. Visando o desenvolvimento técnico do setor, a Quallità oferece fóruns e seminários nos quais são discutidos temas como o controle e garantia da qualidade no setor magistral, legislação, principais não-conformidades encontradas no processo produtivo, ações preventivas e corretivas, dentre outros pontos importantes para o fomento da atividade farmacêutica.
Para mais informações acesse www.quallitacontrole.com.br ou pelos telefones (32) 3333-2484 e (32) 3333-1302
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Vyvedas: A volta do prazer no contato com a natureza
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Vyvedas lançada em 2003 traz ao mercado brasileiro o conceito inovador de cosméticos naturais como xampus, condicionadores, hidratantes, sabonetes, esfoliantes e uma linha completa de produtos e amenidades para spas e hotéis, formulados sem adição de óleo mineral (derivado do refino do petróleo), muito comum em cosméticos convencionais. A empresa não utiliza matérias-primas de origem animal e também não realiza testes em animais e reduziu o uso de conservantes sintéticos e corantes nas fórmulas. Atualmente, a marca fabrica mais de 100 itens, divididos em cuidados para cabelos e corpo. Alguns dos componentes ativos mais utilizados são: óleos de castanha do Pará e semente de maracujá e manteigas de cupuaçu, karité e muru-
-muru. E utiliza somente óleos essenciais puros, 100% vegetais, que possuem inúmeras propriedades terapêuticas e promovem maior hidratação à pele e aos cabelos que proporcionam aromas naturais aos produtos. Os produtos são distribuídos nacionalmente em canais como supermercados e empórios Premium, além de hotéis, pousadas e spas de luxo. Os itens também podem ser adquiridos em grandes redes de farmácias, incluindo as magistrais, que representam um importante setor para a Vyvedas, pois tanto os profissionais da área quanto o público das farmácias magistrais entendem o conceito e valorizam a pureza dos produtos da empresa. O setor representa uma participação importante dentro do faturamento da empresa. A Vyvedas acredita que vive em uma forte sintonia com as farmácias magis-
trais, uma vez que seus produtos complementam o mix de produtos cosméticos oferecido pelo setor, ampliando ainda mais o atendimento ao consumidor final. Há dois anos, a Vyvedas implantou um programa de evolução contínua dos produtos através da substituição de componentes químicos, como o Parabeno, por compostos naturais que possuem a mesma função biodinâmica. O objetivo é privilegiar a utilização de ingredientes de origem natural, o que incorpora à marca e seus produtos o mais elevado nível de qualidade e de segurança. Reforçando este conceito, em novembro, a Vyvedas lança sua primeira linha orgânica, certificada pelo ECOCERT (um dos mais conceituados institutos de certificação europeu), baseada nos benefícios antioxidantes do óleo e extrato de Açaí.
Para mais informações acesse www.vyvedas.com.br ou pelo telefone (11) 5548-4221 ou pelo email atendimento@vyvedas.com.br
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Cidade & Farmácia
Por Ana Carolina D’Angelis
Sustentabilidade social tem remédio Rede de farmácias Phloraceae promove coleta de medicamentos vencidos
Totem com explicações aos participantes da campanha exposto nas sete farmácias da rede
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Farmácia Magistral
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ada vez mais a preocupação de preservar o ambiente e disseminar a sustentabilidade social invade as empresas com o objetivo de mostrar não só aos clientes, mas a toda a sociedade as vantagens de se viver em um mundo melhor, livre de poluentes e com mais qualidade de vida. A Farmácia Phloraceae de Londrina, no Paraná, elaborou uma campanha com bons exemplos de cidadania, a ECO Phloraceae. Em cada uma das sete lojas espalhadas por Londrina, Arapongas e Cuiabá há um posto de coleta onde a população descarta medicamentos vencidos e em desuso, para descarte correto. Geralmente os medicamentos são descartados pela pia ou vaso sanitário o que contamina lençóis freáticos, afeta o DNA de peixes e aumenta a resistência das bactérias aos antibióticos. Através de pesquisas científicas foi comprovado que os agentes químicos encontrados em antibióticos, anti-inflamatórios e anticoncepcionais, contaminam as águas dos rios e causando impactos consideráveis para o meio ambiente e para a saúde das pessoas. No final, o que se depreende é que o remédio que cura pode piorar muito mais a vida no planeta. A partir dessas problemáticas, a direção da farmácia elaborou a campanha que começou em agosto desse ano e arrecadou mais de 1.000 descartes nos primeiros 20 dias. Para Lucimara Bertoli, farmacêutica e proprietária da Phloraceae, a importância é enorme para a sociedade, pois não é de hoje que se discutem soluções
para a quantidade de procedimento está em Os veículos de comunicação, como lixo produzido, e essas estudos devido a prejornais, rádio, televisão têm contrisoluções precisam vir ráocupação e precaução buído na divulgação do projeto como pido. “A todo tempo são do não manuseio dos um “bom exemplo” a ser seguido noticiadas reportagens medicamentos pelas por outras empresas. enfocando os gargalos recrianças. A ideia em Os produtos informativos da camlacionados à capacidade estudo é a elaboração panha foram produzidos com materiais dos lixões, aterros sanitáde um material lúdico recicláveis desde a mini-caixa convite rios, contaminação do solo - revista em quadri(simulando o coletor de medicamentos) e da água. Entendemos e nhos para pintura, feita em papel reciclado pela cooperativa fizemos questão de colocar para que o aluno A.M.A.R (Associação das Mulheres Arteno nosso material de camsãs em Reciclagem) e camiseta com fios tabilidade vivencie a probleFlyer Susten e mática do descarte as tr panha a expressão: ‘peque50% de material de garrafa pet. es al p nas distribuído a ar p ae ce ra o nos gestos ajudam a fazer inadequado. “Na segunda etapa da campanha Plh unidades da ção o da popula çã za ti um mundo melhor’, essa é A Secretaria iniciamos a distribuição do folder aos n ie sc con a nossa proposta”. Municipal do Idoclientes das nossas lojas e enviamos Após a coleta, é feita uma so, também se interessou por palestras mala-direta às residências e edifícios das triagem entre os materiais recicláveis e sobre o tema principalmente para alertar redondezas; veiculado toda semana nos os medicamentos descartados, que em sobre os riscos da “farmacinha”, os esto2 jornais de maior circulação um selo bombonas lacradas são recolhidas por ques de medicamentos que as pessoas com o logo da campanha e um vídeo de uma empresa especializada, a qual emite fazem em casa. A maior rede de super15 segundos está sendo veiculado na teum Certificado de Destinação de Resídumercados do Paraná, com 34 lojas no eslevisão. Além disso, as lojas receberam os e as encaminha para a usina de incinetado e interior de São Paulo, manifestou nova identificação visual: coletor, totem ração, diminuindo consideravelmente o interesse em disponibilizar espaço para com a explicação do projeto e cartaimpacto ambiental do resíduo. os coletores da campanha, porém ainda zes. As mídias sociais como Facebook Todos os tipos de medicamentos mase faz necessário uma consulta a Vigilâne Twitter estão sendo utilizadas e o renipulados e industrializados, exceto injecia Sanitária para uma melhor avaliação e sultado “viral” tem nos surpreendido”, táveis, comprados na Rede da Phloraceae viabilidade da operação. conclui a farmacêutica. ou em outras farmácias, podem ser desSaiba mais sobre a ECO Phloraceae cartados na campanha. Portal: www.phloraceae.com.br A população local está participando Twitter: http://twitter.com/phloraceaesaude ativamente do projeto que mudou o Facebook: http://www.facebook.com/phloraceae comportamento das pessoas. “Muitas delas acreditavam que estavam fazendo Press Kit enviado aos jornalistas para conhecimento da campanha o certo ao descartar em vasos sanitários e pias, que o fato de não o jogarem no lixo comum era a melhor opção”, complementa Lucimara. Devido o sucesso da ECO Phloraceae, escolas estaduais e particulares têm procurado a farmácia para promoção de palestras e envio de material informativo aos alunos e solicitação de informações por estudantes universitários sobre o tema para trabalhos acadêmicos. O projeto foi apresentado ao Prefeito Municipal de Londrina, Homero Barbosa Beto, que propôs a divulgação nas 53 escolas municipais. No momento o
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Cultura Farmacêutica
pOR Laís Cavassana
Tinha uma farmácia no meio do caminho O que falar de um negro que na infância trabalhou em uma quitanda e na casa paroquial de uma igreja cujo padre era seu pai? Que aos 14 anos resolveu ir para Rio de Janeiro sozinho tentar a sorte apenas com a educação primária em um país onde a escravidão era a base da economia? E se eu disser que esse negro em questão era José do Patrocínio?
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rovavelmente deve ter-se lembrado do jornalista, do ativista político, do orador eloquente e até mesmo do romancista. Mas sua jornada de luta contra o regime escravocrata só começou depois de se formar farmacêutico. Tudo começou quando Patrocínio chegou ao Rio de Janeiro e arranjou um emprego de aprendiz de farmácia na Santa Casa de Misericórdia. Tinha casa, comida e um salário de dois mil réis, quantia irrisória na época. Dinheiro esse que não vinha da instituição em que trabalhava, mas sim dos companheiros aos quais substituía em domingos e feriados. E foi assim, atraído pelo combate as doenças que resolveu retomar os estudos no Externato de João Pedro de Aquino e prestar os exames preparatórios para o curso de farmácia. Aprovado, ingressou na Faculdade de Medicina como aluno de Farmácia concluindo o curso em 1874. Novos rumos Com o fim do curso, a “república” de estudantes onde vivia se desfez.
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Ele encontrou-se então sem recursos e sem ter onde morar. Foi quando o amigo João Rodrigues Pacheco Vilanova o convidou para morar no tradicional bairro de São Cristóvão na casa de sua mãe, então casada em segundas núpcias com o capitão Emiliano Rosa Sena. Mas como diz o antigo ditado popular “há males que vem para bem”. E esse foi o caso de José do Patrocínio. A história do jornalista abolicionista de maior destaque do nosso país começava aqui. Por causa do constrangimento de Patrocínio em aceitar a hospedagem sem nada em troca, o capitão Rosa Sena lhe propôs que como forma de pagamento desse aula aos seus filhos. Ao aceitar a proposta, o farmacêutico também passou a frequentar o “Clube Republicano”, que funcionava na casa dos Sena, onde conheceu Quintino Boicaiúva, Lopes Trovão, Pardal Mallet, entre outros. A partir de então não demorou para que Patrocínio descobrisse sua verdadeira vocação e iniciasse a carreira como jornalista. Em parceria com Dermeval da Fonseca publicou o quin-
zenário satírico Os Ferrões que circulou de 1 de junho a 15 de outubro de 1875, num total de dez números. Mas a convivência com os jovens da casa do capitão Sena não influenciou somente o rumo de sua carreira. Ela fez também com que se apaixonasse por Maria Henriqueta, uma das filhas do militar. Correspondido, os dois casaram-se em 1879 apesar de alguns protestos por parte da família da moça. O texto requintado e viril de Patrocínio em Os Ferrões chamou a atenção e logo foi admitido como redator na Gazeta de Notícias encarregado da coluna “Semana Parlamentar”. Espaço que usou para difundir sua campanha pela Abolição da Escravatura. A causa chamou a atenção e, junto com o jornalista, personalidades cariocas da época como Ferreira de Meneses (proprietário da Gazeta da Tarde), Ubaldino do Amaral e Joaquim Nabuco fundaram a Sociedade Brasileira Contra a Escravidão. “Se toda a propriedade é roubo, a propriedade escrava é um roubo duplo, contrária aos princípios humanos que qualquer ordem jurídica deve servir”,
proclamava Patrocínio em seus textos. Senhor por parte de pai e escravo por parte de mãe, vivera na pele todas as contradições da escravatura.
A revolução se iniciara. “E a revolução se chama Patrocínio”, diria Joaquim Nabuco. Com a morte de Ferreira Meneses em 1881, Patrocínio com a ajuda do sogro, compra a Gazeta da Tarde e assume a direção do jornal. Ao mesmo tempo articula a Confederação Abolicionista, que congrega todos os clubes abolicionistas do país. Além de preparar e auxiliar a fuga de escravos e também de coordenar uma campanha para angariar fundos para adquirir alforrias. Em 1885, com a sua fama já consolidada em todo o país, resolve visitar Campos de Goytacazes, sua cidade natal, e é recebido em triunfo. Ao voltar para o Rio de Janeiro, traz consigo sua mãe já muito doente que vem a falecer no final desse mesmo ano. A cerimônia de sepultamento acaba se transformando em ato político em favor da abolição e contou com a presença do Ministro Rodolfo Dantas, do jurista Rui Barbosa e dos futuros presidentes Campos Sales e Prudente de Morais. O caminho estava aberto e no ano seguinte Patrocínio iniciou-se na política. Foi eleito vereador da Câmara Municipal do Rio de Janeiro com votação maciça. Apesar da carreira pública em ascensão, o jornalista que havia abandonado a Gazeta da Tarde fundou um outro jornal: A Cidade do Rio de Janeiro. E foi a frente deste que intensificou a sua atuação política e saudou, após uma década de intensa militância, o advento da Abolição em 13 de maio 1888 com a Lei Áurea assinada pela Princesa Isabel. “Minha alma
Foto: Alberto Henschel
Revolução Abolicionista
sobe de joelhos nestes paços”, diria ele, curvando-se para beijar as mãos da “loira mãe dos brasileiros”. O início do fim Por ironia, aos 35 anos Patrocínio viu sua carreira desmoronar. Com a vitória da campanha abolicionista as atenções se voltaram para a campanha republicana. E a opinião pública passou a identificar A Cidade do Rio de Janeiro e o próprio jornalista como defensores da monarquia em crise. Além de ser acusado de estimular a formação da “Guarda Negra”, um bando de escravos libertos que agiam com violência nos comícios republicanos. Em 1889, aderiu ao movimento republicano. Porém tarde de mais para agradar os adeptos ao novo regime e ainda em tempo de ser abandonado pelos ex-aliados. Em 1832, depois de atacar o ditador marechal Floriano foi exilado na Amazônia e seu jornal
proibido de circular. Em 1893, Patrocínio volta à capital carioca, mas com o estado de sítio ainda em vigor a publicação do A Cidade do Rio de Janeiro continua suspensa. Sem sua fonte de renda a miséria bate-lhe a porta e se vê obrigado a mudar para um barracão no subúrbio. Em crise pessoal, sua participação política passa a ser inexpressiva e Patrocínio volta sua atenção a um projeto totalmente novo e delirante. A construção de um dirigível de 45 metros de comprimento. A nave jamais se ergueria do chão. No dia 29 de janeiro de 1905, José Carlos do Patrocínio, farmacêutico, jornalista, escritor e fundador da cadeira nº 21 da Academia Brasileira de Letras morre de hemoptise (sintoma da tuberculose). Deixando para história as obras literárias “Os Ferrões”, “Mata Coqueiro ou A Pena de morte”, “Os retirantes”, “Manifesto da Confederação Abolicionista” e “Pedro Espanhol”.
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Foto: Divulgação
mundo anfarmag
Diretoria da Anfarmag-MG representa segmento na posse da diretoria da Fecomércio
Astrid Chucre, Modesto Araújo, Maria Alicia Ferrero, Antônio Roberto, reeleito Deputado Federal, Marcelle Cristina Lima Pontes e Andréa Vilela
A posse da diretoria da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais - Fecomércio foi muito bem representada pela Anfarmag-MG. Marcaram presença no evento realizado, no último dia 30 de agosto, no Ouro Minas Palace Hotel a presidente da Regional Soraia Moura e as diretoras Maria Alicia Ferrero, Andréa Vilela e Astrid Chucre. O evento de posse quadriênio 2010-
2014 do novo presidente Lázaro Luiz Gonzaga, ex-presidente do SINCOFARMA, contou também com a presença do governador Antonio Anastasia, de seu vice-presidente na Fecomércio, Emerson Beloti de Souza, do ex-presidente da entidade, Renato Rossi e vários presidentes do Sindicomércio do interior do Estado, além do farmacêutico Benício Machado, presidente licenciado do CRF-MG e candidato a deputado estadual.
Anfarmag Regional GO/TO promove curso com avaliação satisfatória dos participantes Nos dias 27 e 28 de agosto, a Anfarmag Regional GO/TO promoveu o “Workshop Interativo – Controle de Qualidade e Legislação na Farmácia Magistral” ministrado pela Drª Maria Aparecida F. Soares e Dr. Hélio Martins L. Júnior, respectivamente. Ao todo, 29 farmácias participaram representadas por 33 farmacêuticos e colaboradores que ao fim do curso, avaliaram a Didática e Domínio do Assunto com a nota 9,7; Organização do Curso – 9,4; Conteúdo Programático – 9,1. A abordagem do tema para 47% serviu para novos conhecimentos e 52% para atualização do assunto. No workshop foram abordados Fitoterápicos; Cálculos Farmacêuticos Aprofundados; Aminoácidos e Atividades Esportivas; Técnicas/ Formas de Preparação Sublingual; Prescrição Legal e Ética do Farmacêutico.
Deputado, representantes e associados da Anfarmag discutem tributação no Paraná O Deputado Federal reeleito, Luiz Carlos Hauly (PSDB-PR), explicou o projeto de lei complementar 580/ 2010, em tramitação na Câmara dos Deputados, e ressaltou a importância da entidade ter representatividade política no Congresso Nacional a representantes de empresas farmacêuticas e da Anfarmag que participaram do evento “Questão Tributária na farmácia Magistral”. Hauly, a partir deste projeto tem a intenção de defender farmácias e outras empresas sobre o abuso de tributos. Entre os 110 participantes, estavam a presidente do Conselho Regional de Farmácia do Estado do Paraná, Marisol Muro, e
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Farmácia Magistral
a presidente do sindicato dos farmacêuticos (PR), Lya Mello de Almeida que além de elogiarem o evento, disseram que é um exemplo a ser seguido por demais entidades da classe farmacêutica. Para Maria do Carmo Garcez, presidente da Anfarmag Nacional, o evento foi um momento político importante por demonstrar a capacidade de mobilização dos associados e lideranças farmacêuticas e partidárias em busca de soluções dos tributos. E parabenizou a Anfarmag Regional Paraná pela organização, pois mostrou amadurecimento político em um evento bem organizado.
Anfarmag - RJ faz balanço positivo da Expo Pharma
Profissionais da área técnica da Anfarmag proferem palestra para universitários Diversas universidades da Grande São Paulo e interior do estado convidaram profissionais da Anfarmag para divulgarem os conceitos magistrais a futuros farmacêuticos. O ciclo de palestras começou dia 1 de outubro com Hélio Marins Lopes Júnior com o assunto “Processo, Garantia e Controle de Qualidade em Farmácia Magistral”, na Universidade Santo Amaro (Unisa) e dia 7 na Universidade São Judas Tadeu sobre “Controle de Qualidade em Água Purificada”. Vagner Miguel, coordenador da área técnica palestrou sobre “O Mercado Farmacêutico e a Montagem de Farmácia” na FMU, dia 5 do mesmo mês e Carolina Leiva, coordenadora técnica SAA abordou o mesmo tema na Universidade Brás Cubas, dia 6, além da participação na Unoeste em Presidente Prudente sobre “Manipulação para melhor idade: necessidades e farmacotécnica”, em 6 de novembro. Diretor executivo da Anfarmag, Marco Antonio Fiaschetti explicou “Marketing Farmacêutico Como Campo de Atuação Profissional” aos alunos da Universidade Mogi das Cruzes no dia 28 de outubro.
de que puderam tirar dúvidas, obter informações e se associar à entidade. O evento apresentou stands da indústria farmacêutica, CRF-RJ, alimentos nutricionais, redes de drogarias e farmácias, fornecedor de matéria prima entre outros. Durante a edição de 2010, aconteceu também como evento integrado a “2ª Jornada com Ênfase no Varejo Far-
macêutico”, realizada pelo CETE – Centro de Estudos Técnicos Empresariais. No total, foram 18 palestras tratando de gestão, assistência farmacêutica, legislação, fiscalização e muitos outros assuntos, que reuniram farmacêuticos, estudantes e empresários de farmácia, o que qualificou o profissional do segmento.
Anfarmag participa do “I Workshop de Farmácia Magistral” do CRF/PA O “I Workshop de Farmácia Magistral” promovido pelo CRF/PA em parceria com a Anfarmag Sucursal Pará foi realizado dia 11 de setembro com objetivo de capacitar profissionais da área. Walter Jorge João, vice-presidente do CFF, representou a entidade no evento e Marcelo Brasil e Leniany Ecker, diretores da sucursal da Anfarmag no estado. O associado do estado recebeu aconselhamento no entendimento da legislação. O evento foi dividido em dois períodos. De manhã Ivan da Gama Teixeira, diretor-técnico da Anfarmag Nacional, proferiu curso sobre “Boas Práticas de Manipulação de Medicamentos e Resgate Social do Profissional”. À tarde foi realizada uma mesa redonda sobre boas práticas de manipulação em farmácias com participação de profissionais do CRF/PA, Vigilância Sanitária local e por Ademir Valério, vice-presidente nacional. Foto: Divulgação
A Expo Pharma, maior feira de negócios da área farmacêutica do Rio de Janeiro, realizada de 18 a 20 de Agosto no Riocentro é ponto de encontro para farmacêuticos, empresários, gestores de redes, gerentes, formadores de opinião e demais profissionais da área farmacêutica. O stand da Anfarmag-RJ recebeu associados e profissionais da área da saú-
Daniel Jackson Pinheiro Costa, presidente do CRF-PA, Walter Jorge da Silva João, vice presidente do CFF, Leniany Ecker, Secretária Executiva da Anfarmag Pará, Ademir Valério Silva, 2º vice presidente da Anfarmag, Marcelo Brasil do Couto, diretor da Anfarmag Sucursal Pará e Ivan da Gama Teixeira, diretor técnico da Anfarmag.
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MUndO anFarMaG
Estande da Anfarmag no xVI Congresso Paulista de Farmacêuticos que recebeu em média 800 visitantes.
ANFARMAG PARTICIPA DO “xVI CONGRESSO PAuLISTA DE FARMACÊuTICOS” Entre os dias 18 e 21 de setembro, o CRF de São Paulo promoveu o “XVI Congresso Paulista de Farmacêuticos” com apoio da Anfarmag que participou do evento com mesa redonda. O stand da associação na área de expositores teve em média 800 visitantes entre docentes, estudantes e parceiros. Com o tema ”Monitoramento Magistral Seguro - do processo de obtenção à dispensação”, a mesa redonda contou com participação de Lenir Yago, integrante da diretoria técnica da An-
farmag com Emiko Fukuda, do centro de vigilância sanitária de São Paulo e Priscila Dejuste, conselheira do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo, dia 19. No evento, Lenir afirmou que o futuro das farmácias magistrais está atrelado à melhora contínua da aplicação de boas práticas de manipulação, do desenvolvimento da ciência magistral e da promoção de ações técnicas e científicas para a excelência da qualidade de produtos e serviços oferecidos.
MÍDIAS SOCIAIS DA ANFARMAG APROxIMAM ASSOCIADO DAS AçÕES DA ENTIDADE A Anfarmag Nacional divulga nas mídias sociais ações, reuniões e novidades para as associações estarem sempre informados. No twitter, além das notícias da newsletter, são publicadas campanhas das regionais e sucursais e
de farmácias associadas. O número de seguidores já passa de 300. No blog são postados textos divulgados pela assessoria de imprensa da Anfarmag com informações sobre farmácias certificadas pelo SINAMM, os benefícios dos medi-
camentos magistrais e fotos de eventos, com mais de 500 acessos. No Orkut além das fotos e novidades é possível receber dúvidas e comentários sobre o ramo farmacêutico magistral.
Acesse as mídias sociais da Anfarmag e fique por dentro: • Twitter: www.twitter.com/anfarmag • Blog: www.anfarmagnacional.zip.net • Perfil Orkut: http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=16943027401835524355&rl=t • Comunidade no Orkut: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=731463
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A Anfarmag Santa Catarina, representada por Ana Claudia Scherer Monteiro, presidente da regional, participou da plenária do CRF/SC, dia 20 de agosto com demais representantes de organizações representativas da classe farmacêutica. Questões como O farmacêutico deve prescrever medicamento de venda livre?; Deve registrar a orientação que presta cotidianamente?; Como proteger o título do bioquímico?; foram debatidas. A diretoria do CRF/SC selecionou algumas propostas divulgadas na reunião para o Conselho Federal de Farmácia, que formulou duas comissões especiais para projetos de regulamentação sobre a prescrição
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mundo anfarmag
Anfarmag-SC participa de plenária do CRF/SC sobre Prescrição Farmacêutica
Margareth Raquel Martins, farmacêutica, Ana Claudia Scherer Monteiro, presidente da Regional Santa Catarina, conselheiro federal, Paulo Roberto Boff, assessor da presidência da Anvisa, o farmacêutico catarinense Norberto Rech.
farmacêutica e título de bioquímico. Além dos conselheiros estaduais e do conselheiro federal, Paulo Roberto Boff, participaram da discussão o assessor da presidência da Anvisa, o farmacêutico catarinense Norberto Rech, organizações
representativas da classe farmacêutica em Santa Catarina (SBAC, Anfarmag, SindFar, Confarma, Farma&Farma, associações de farmacêuticos) e estudantes dos cursos de Farmácia da Unisul – Tubarão e da Unibavi – Orleans.
Associado da Anfarmag é membro da Academia Nacional de Farmácia 24 de setembro em Pelotas, Rio Grande do Sul. O associado da Anfarmag e proprietário da farmácia Natura é o segundo Foto: Divulgação
O farmacêutico José Gilberto Perez de Moura tomou posse da cadeira 84 da Academia Nacional de Farmácia, dia
Dr José Gilberto Moura sua esposa Cláudia Moura Sra Regina Nunes da Silva e Dr Caio Romero Cavalcanti Presidente da Academia Nacional de Farmácia
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gaúcho a receber o título de membro da instituição. Moura foi indicado devido a análise de autoria própria da prescrição de 212 mil receitas de psicotrópicos, ansiolíticos e tranquilizantes. O trabalho apontou as causas e consequências do aumento abusivo e generalizado (54% no período pesquisado) na indicação e consumo dos fármacos mencionados. Além da aprovação por parte da ANF, a academia também recomendou a publicação da análise. Outra ação importante do homenageado é a criação do Museu Farmacêutico Moura (o terceiro no país; os outros dois no Brasil estão no Rio de Janeiro e em São Paulo), cujo acervo conta atualmente com quatro mil peças e premiações no CRF/RS e CFF. A obra “A Revolução dos Nutrientes” também de sua autoria foi peça importante para o reconhecimento, da medicina biomolecular, como nova especialidade, pelo Conselho Federal de Medicina.
A Anfarmag Regional Minas Gerais em parceria com o CRF do estado lançou a campanha “Assistência Farmacêutica” para alertar a população sobre o uso correto do medicamento prescrito na receita médica como informações básicas sobre o horário e a maneira como o medicamento deve ser ingerido. Iniciada em agosto, as ações acontecem até dezembro de 2010. Cidades como Belo Horizonte, Uberlândia, Juiz de Fora e Governador Valadares já receberam a ação que contribui para a melhoria da qualidade de vida das
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CAMPANHA “ASSISTÊNCIA FARMACÊuTICA” ATINGE capitaL e interiOr de MinaS GeraiS Integrantes da Anfarmag Regional Minas Gerais atuam na campanha de Assistência Farmacêutica: Marcelle Pontes , antiga secretária, Flávia Presoti, Assessora de Imprensa, Soraia Moura , Presidente Regional Minas e Andréa Vilela – Tesoureira.
pessoas, já que a Assistência Farmacêutica é um serviço diferenciado e gratuito oferecido pelas farmácias de manipulação ao consumidor. A Campanha visa mobilizar jovens, adultos e idosos, além de universitários de cursos de Farmácia de diversas faculdades da capital e cidades do interior como Pitágoras, Unifenas e Uniparc. Segundo a presidente da Anfarmag-
-MG, farmacêutica Soraia Moura é dever do consumidor exigir sempre a assistência farmacêutica. Por meio da assistência farmacêutica, o consumidor poderá tirar as suas dúvidas sobre o uso correto do medicamento. Ao receber uma receita médica, o farmacêutico verifica se não há códigos, siglas ou palavras ilegíveis, visando orientar o consumidor sobre o que foi prescrito.
veM aÍ O SinaMM MOnitOraMentO 2011 A diretoria do SINAMM, Sistema Nacional de Monitoramento e Aperfeiçoamento Magistral da Anfarmag já está reunida para acertar os últimos detalhes do SINAMM Monitoramento 2011. O módulo de Educação Continuada está em formulação para melhor atender as necessidades dos farmacêuticos e colaboradores com um conteúdo mais abrangente e aprofundado de conceitos para alcançar temas e níveis diferenciados. Da mesma forma, o módulo de Controle de Qualidade passa por alterações que apoiarão a farmácia a sempre atender os aspectos regulatórios bem como melhorar ainda mais o monitoramento de seus processos, a exemplo do que já vem acontecendo ao longo das últimas edições do SINAMM. Uma das novidades para o novo ciclo será a divisão dos treinamentos na Educação Continuada. Haverá itens específicos para colaboradores e farmacêuticos. ”Dentro dos treinamentos para
colaboradores, nós pretendemos dividir 50% para área de laboratório e 50% para área de atendimento. Em 2010, foi mais focado para área de propaganda e atendimento, e em 2009 nós focamos completamente no laboratório”, comenta Alba Pereira, coordenadora do SINAMM. Da mesma forma, o módulo de Controle de Qualidade passa por alterações que apoiarão a farmácia a sempre atender as exigências regulatórias com segurança e eficácia, assim como melhorar ainda mais o monitoramento de seus processos, a exemplo do que já vem acontecendo ao longo das últimas edições do SINAMM. Os módulos do SINAMM praticamente serão os mesmos do ciclo atual, mas com melhoramentos e novos questionamentos que permitirão às farmácias que ainda não fazem parte do programa uma excelente oportunidade de aderirem ao Sistema. E para àquelas que já
têm participado com a Anfarmag deste programa, o SINAMM 2011 continuará provendo as mais e melhores estratégias de gerenciamento interno de seus processos e produtos. Por tudo isto a participação torna-se imprescindível como forma de capacitar as farmácias para atenderem a população com serviços de qualidade, atendimento das exigências sanitárias e sustentabilidade dos negócios no setor magistral. Mais informações e reservas através do (11) 2199.3499 ou sinamm@anfarmag.org.br.
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mundo anfarmag
Anfarmag RS apoia curso sobre conhecimentos sobre tratamentos de dor aos gaúchos Reginalda Russo, diretora técnica da Anfarmag e Especialista em Manipulação Alopática, foi ministrante do curso sobre “Tratamento de Dor Crônica Através da Manipulação” dia 11 de setembro, em Porto Alegre. O tema é uma excelente oportunidade aos farmacêuticos magis-
trais, pois oferece grande variedade terapêutica para a classe médica e opções de fármacos, formas terapêuticas, associações e adequação de doses. Dentro do programa os tópicos fisiologia e fisiopatologia da dor, principais síndromes álgicas, tratamento farma-
Diretor da Anfarmag recebe agradecimento da VISA do Paraná por participação em curso A Secretária de Estado da Saúde do Paraná, através de Margot Schimit, chefe de Departamento da Vigilância Sanitária e Jussara Serrato dos Santos, chefe da Divisão de Vigilância de Produtos, agradeceu através de ofício a participação de Ivan da Gama Teixeira, secretário geral e diretor técnico da Anfarmag Nacional, como ministrante no curso de “Capacitação de Inspetores em Boas Práticas de Manipulação”
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entre os dias 23 e 27 de Agosto. Cleunice Fidalski, também recebeu agradecimento pela indicação de Ivan, em tempo hábil, para participação do mesmo na palestra. Além de citarem que ações conjuntas como a da Anfarmag e da Vigilância Sanitária do Paraná aprimoram o relacionamento entre os profissionais da saúde das diversas áreas e contribui para melhoria da saúde no nosso país.
cológico, vias de administração, formas farmacêuticas e orientações farmacotécnicas, dicas para visitação médica e cuidados na avaliação da prescrição, aconselhamento farmacêutico e por fim cuidados paliativos.
Participe da Revista da Farmácia Magistral Os associados e leitores que usufruem do conteúdo da Revista da Magistral podem participar do editorial através da Seção Carta do Leitor ao enviar suas sugestões, comentários e críticas para a nossa equipe. Artigos e demais colaborações também são bem vindas para contribuição do fortalecimento do setor magistral. Sua opinião é muito importante para nós. O contato pode ser feito pelo email simoes@cleinaldosimoes.com.br ou via correio no endereço: Rua Antonio Gebara, 511, Planalto Paulista, São Paulo (SP), CEP: 04071-020.
Rua Vergueiro, 1855 - 12o Andar - São Paulo - SP CEP 04101-000 - anfarmag@anfarmag.org.br Tel.: (11) 2199.3499 - Fax: (11) 5572.0132 Revista da Farmácia Magistral - Órgão Oficial da Anfarmag Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais DIRETOR ExECuTIVO Marco Fiaschetti - executivo@anfarmag.org.br cOOrdenadOr área técnica Vagner Miguel - vmiguel@anfarmag.org.br EQuIPE FARMACÊuTICA DA áREA TÉCNICA Carolina Leiva Fiore, Hélio Martins Lopes Júnior, Lúcia Helena S. G. Pinto e Maria Aparecida Ferreira Soares reLaciOnaMentO & MarketinG Simone Tavares - relacionamento@anfarmag.org.br cOOrdenaÇÃO editOriaL Cleinaldo Simões simoes@cleinaldosimoes.com.br cOnteúdO editOriaL Cleinaldo Simões Assessoria de Comunicação (11) 5585-3363/5585-2273 simões@cleinaldosimoes.com.br Edição: Cleinaldo Simões Reportagem: Alice Sampaio, Ana Carolina D’Angelis, Catarine Piccione, Lais Cavassana (revisão) e Ricardo Bueno arte e diaGraMaÇÃO
SPu1 Art Design Gladstone Barreto e Wagner Ferreira e-mail: contato@spu1.com.br / site www.spu1.com.br iMaGeM da capa © iStockphoto.com / Wagner Ferreira cOMerciaL Mobyle Promocional (11) 3942.6122 mobyle@anfarmag.org.br iMpreSSÃO Copypress www.copypress.com.br Coordenação Geral
Revista destinada aos farmacêuticos magistrais, dirigentes e funcionários de farmácias de manipulação e de laboratórios; prestadores de serviços e fornecedores do segmento; médicos e outros profissionais de saúde; entidades de classe de todo o território nacional; parlamentares e autoridades da área de saúde dos governos federal, estadual e municipal. Artigos assinados não refletem necessariamente a opinião da Anfarmag. A revista não se responsabiliza pelo conteúdo dos artigos assinados. É EXPRESSAMENTE PROIBIDA A REPRODUÇÃO TOTAL OU PARCIAL DOS TEXTOS DA REVISTA DO FARMACÊUTICO MAGISTRAL Periocidade: Bimestral Circulação: Nacional Tiragem: 5.000 exemplares Distribuição dirigida
REGIONAIS
endereços
REGIONAL BA/SE Presidente: Tatiana M. Freitas Galvão Endereço: Av. Paulo VI, 1816 – Pituba Salvador – BA – CEP: 41810-001 Telefone: (71) 3358-9334 – FAX (71) 3358-4094 E-mail: regional.base@anfarmag.org.br
Rua Vergueiro, 1855 - 12° andar São Paulo - SP CEP: 04101-000 Tel.: (11) 2199-3499 Fax.: (11) 5572-0132 www.anfarmag.org.br anfarmag@anfarmag.org.br
Diretoria Nacional Gestão 2009-2011
Presidente Maria do Carmo Garcez - RS
1° Vice-Presidente Hugo Guedes de Souza - ES
2° Vice-Presidente Ademir Valério da Silva - SP
3° Vice-Presidente Marco Antonio Costa de Oliveira - MG
Secretário Geral Ivan da Gama Teixeira - SP
2° Secretária Rejane Alves Gue Hoffmann - PR
Tesoureiro Antônio Geraldo Ribeiro dos Santos Jr. - SP
2° Tesoureiro Adolfo Cabral Filho - SC
Conselho Fiscal Maria Cristina Ferreira Silva - RJ Juracy Regina Sonagli - SC José Tadeu de Souza Barbosa - AL
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REGIONAL DF Presidente: Carlos Alberto P. Oliveira Endereço: SIG - Quadra 04 - Lote 25 - Sala 09 Empresarial Barão de Mauá – Brasília – DF CEP: 70.610-440 Telefone/Fax: (61) 3344-4152 E-mail: regional.df@anfarmag.org.br REGIONAL ES Presidente: Denise de Almeida M. Oliveira Endereço: - Av. Nossa Senhora da Penha, nº 1495 sala 608 - Torre BT - Edifício Corporate Center - Santa Lúcia – Vitória - ES – CEP: 29056-245 Telefone: (27) 3235-7401 E-mail: regional.es@anfarmag.org.br REGIONAL GO/TO Presidente: Gilmar Silva Dias Endereço: Rua 7-A, Nº 189, Edifício Marilena Sala 201, Setor Aeroporto, Goiânia – GO CEP.: 74075-230. Telefone: (62) 3225-5582/ FAX (62) 3224-2114 E-mail: regional.goto@anfarmag.org.br REGIONAL MG Presidente: Soraia Moura T. de Almeida Endereço: Avenida do Contorno, 2646 - sala 1102 e 1104 - Floresta - Belo Horizonte – MG CEP: 30.110-080 Telefone: (31) 2555-6875 e (31) 2555-2955 E-mail: regional.mg@anfarmag.org.br REGIONAL MS Presidente: Ana Paula Busato Zandavalli Endereço: Av. Rodolfo José Pinho Nº 66 - Jardim São Bento – Campo Grande – MS CEP: 79004-690 Telefone: (67) 3026-4655 E-mail: regional.ms@anfarmag.org.br REGIONAL MT Presidente: Ivete Souza Peaguda Endereço: Rua Brigadeiro Eduardo Gomes nº 37 Bairro: Goiabeiras – Cuiabá – MT CEP: 78045-350 Telefone: (65) 3027-6321 E-mail: regional.mt@anfarmag.org.br REGIONAL PR Presidente: Marina Sayuri M. Hashimoto Endereço: Rua Silveira Peixoto n° 1040, 9° andar, sala 901 –Curitiba – PR – CEP: 80240-120 Telefone: (41) 3343-0893 - Fax: (41) 3343-7659 E-mail: regional.pr@anfarmag.org.pr REGIONAL RJ Presidente: Luciana Ferreira M. Colli Endereço: Rua Conde de Bonfim, 255 sala 912 Tijuca – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20.520-051 Telefone: (021) 2569-3897 E-mail: regional.rj@anfarmag.org.br REGIONAL PB/RN Presidente: Célia Buzzo Endereço: Av. Camilo de Holanda, 500 – Centro João Pessoa – PB – CEP: 58013.360 Telefone: (83) 3218-2600 - Fax: (83) 3222-4634 E-mail: regional.rnpb@anfarmag.org.br REGIONAL RS Presidente: Eliane Aranovich Endereço: Av. Mauá, 2011 - Sala 607 Porto Alegre – RS – CEP: 90030-080 Telefone: (51) – 3225-9709 E-mail: regional.rs@anfarmag.org.br
REGIONAL SC Presidente: Ana Claudia Scherer Monteiro Endereço: .Rua Ledio Joao Martins, 435 Kobrasol – São José – SC – CEP: 88102-000 Telefone : (48) 3247-3631 E-mail: regional.sc@anfarmag.org.br
Sucursais SUCURSAL GRANDE SÃO PAULO Diretora: Ana Lúcia Mendes Telefone: (11) 4488-2068 E-mail: sucursal.sp@anfarmag.org.br SUCURSAL BAIXADA SANTISTA Diretora: Aparecida Akemi Akimoto Telefone: (13) 4009-5883 E-mail: sucursal.bs@anfarmag.org.br SUCURSAL RIBEIRÃO PRETO Diretora: Alice Carneiro Soares Telefone: (16) 2101- 5497 E-mail: sucursal.rp@anfarmag.org.br SUCURSAL VALE DO PARAÍBA Diretora: Ana Helena Cunha Telefone: (12) 3942-9736 E-mail: sucursal.vp@anfarmag.org.br SUCURSAL RIO PRETO Diretora: Creusa Manzalli de Toledo Telefone: (17) 3216-9500 E-mail: sucursal.riop@anfarmag.org.br SUCURSAL MARÍLIA/PRESIDENTE PRUDENTE Diretora: Nádia Alvim Telefone: (18) 9129-1848 E-mail: sucursal.mrpp@anfarmag.org.br SUCURSAL MACEIÓ Diretora: Tânia Bernadete P. Gomes Telefone: (82) 3035-2806 E-mail: sucursal.al@anfarmag.org.br SUCURSAL FORTALEZA Diretor: Francisco Carlos L.Andrade Telefone: (85) 9981- 3789 E-mail: sucursal.ce@anfarmag.org.br SUCURSAL AC/RO Diretora: Êrika Fernandes Rosas C. da Silva Telefone: (68) 3901- 6314 E-mail: sucursal.acro@anfarmag.org.br SUCURSAL BELÉM Diretor: Marcelo Brasil do Couto Telefone: (91) 3244-2625 E-mail: sucursal.pa@anfarmag.org.br Sucursal Juiz de Fora Diretor: Rômulo Augusto Modesto email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955 Sucursal Uberlândia Diretor: Hélio Batista Júnior email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955 Sucursal Governador Valadares Diretor: Moacir de Oliveira Lima email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955 Sucursal Varginha Diretor: Leonardo José da Silva email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955