Revista Farmácia Magistral - Edição 14 by Wagner Ferreira Fragoso

ISSN 2178-8413

Publicação da ANFARMAG – Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais. ANO 3 Nº 14 - OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO 2011

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Boa leitura!

Ações institucionais da Anfarmag no âmbito nacional Construindo a saúde brasileira

Campanhas ambientais em farmácias

Aprenda a usar as mídias sociais

Patente de Medicamentos e a Atividade Magistral Estações de Saúde

EcoNoMiA E NEGÓcioS 40 38 36

16 14 08 18

ESPEciAl o valor de ser associado tV Farma na internet Associados – força e razão da Anfarmag

ciDADE & FARMÁciAS

06 04

fornecedores trazem aos consumidores. Em Cultura Farmacêutica, o perfil do farmacêutico cearense, Rodolpho Theóphilo nos transporta em uma viagem há 200 anos sobre os desafios e glórias experimentados em nossa profissão na época. Aproveito a oportunidade para desejar a todos um ótimo período de festas e um 2012 com muitas conquistas.

PolíticA FARMAcÊUticA

28 24

ti EM FARMÁciAS 44

cUltURA FARMAcÊUticA O herói da Farmácia Cearense

SAÚDE E MEDicAMENto

indicadores de desempenho nas farmácias Parceria beneficia consumidores O tratamento do estoque deteriorado As 10 dicas para gestão de sucesso em farmácia

MUNDo ANFARMAG

58 57

sumáriO

A Anfarmag cada vez mais reforça seu papel de representante das farmácias e farmacêuticos magistrais do país. Uma amostra disso é a matéria que ilustra a capa desta edição, a última do ano de 2011, sobre as ações institucionais desenvolvidas pela Anfarmag. A partir da leitura deste texto, você estará ciente dos projetos de lei relacionados ao setor com o apoio da assessoria jurídica da entidade. Outro tema relevante, o valor dos associados à Anfarmag, é demonstrado através de produtos e serviços, entre eles o breve lançamento da TV Farma via internet e entrevistas sobre a importância da associação que reforça os conceitos que temos representado nestes 25 anos de trajetória, além da mudança no perfil de relacionamento aplicado nesta nova gestão que os trará mais próximo às discussões do dia-a-dia para melhorias do segmento. Para encerrar a série

sobre mídias sociais, um breve histórico sobre as ferramentas mais utilizadas, o passo a passo irá lhe auxiliar a ficar conectado com esse novo mundo que cresce a cada dia. As patentes de medicamentos dentro da atividade magistral e o tratamento do estoque deteriorado são assuntos de artigos manuscritos por profissionais do escritório Moreau e Balera Advogados que nos auxiliam na área empresarial e jurídica. O reconhecimento das farmácias como estabelecimentos de saúde com campanhas realizadas para tratamentos e difusão de prevenção de doenças se atrelam aos projetos de conscientização ambiental as quais retratam que estamos preocupados também em retribuir para nossas comunidades o prestígio que recebemos com nosso trabalho. Na área de Economia e Negócios, especialistas em gestão dão dicas sobre como gerir corretamente seu negócio e os benefícios que as parcerias com os

cARtA Do lEitoR ENDEREÇoS

Ademir Valério Presidente ANFARMAG Nacional

relaçãO de anunciantes

Caros colegas farmacêuticos,

EDitoRiAl

OpOrtunidades e desenvOlvimentO

02 – Consulfarma 05 – labsynth 07 – intecq 09 – H&c 11 – Elyplast 13 – Capsutec 19 – Millipore 21 – Pharmabooks 23 – cEt 25 – Mapric 26 e 27 – Attivos 29 – All chemistry 31 – Pharmaceutical 33 – Quallità 35 – Quibasa 37 – BStec 39 – ctB 41 – Ortofarma 49 – Mobyle 55 – lED 59 – Alternate 60 – Anfarmag

PolíticA FARMAcÊUticA

Ações institucionais da Anfarmag no âmbito nacional

*tiAGo cAStilHo

apresentação de propostas de lei pelos deputados e senadores do Congresso Nacional para fortalecimento da farmácia magistral tem se constituído nos últimos anos um dos mais importantes pilares institucionais da Anfarmag – Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais. A entidade tem trabalhado no sentido de obter apoio parlamentar em todos os projetos de lei voltados, direta ou indiretamente, ao setor de saúde, especialmente quando lidam com temas cujas decisões afetam o segmento. Levantamento realizado pelo escritório de advocacia MOREAU & BALERA, responsável pela consultoria legal e parlamentar da ANFARMAG, apurou importantes proposições legislativas em tramitação que impactam diretamente as farmácias magistrais. Conheça alguns deles, bem como os reflexos destes projetos perante as farmácias, além da pretensão da Entidade. (i) Projeto de Lei nº 856/2007, de autoria de Neilton Mulim - PR/RJ, apresentado no dia 24 de abril de 2007, perante a Câmara dos Deputados, no qual estabelece a obrigatoriedade das farmácias e ervanárias a incluírem bula em seus medicamentos, estando sujeito quanto ao regime de tramitação à apreciação

Acompanhamento dos Principais Projetos de Lei relacionados ao segmento magistral conclusiva pelas Comissões de Seguridade Social e Família e Constituição e Justiça e de Cidadania, dispensada a competência do Plenário para aprovação, sendo certo consignar que o último ato praticado[1], é o Parecer do Relator, Dep. Mandetta (DEM-MS), da Comissão de Seguridade Social e Família (CSSF), pela aprovação deste, e do PL 808/2011, apensado, com substitutivo, datado de 24 de agosto de 2011. Vale dizer que, caso este Projeto se torne Lei, as Farmácias e Ervanárias, deverão produzir seus medicamentos sempre acompanhados de folheto informativo detalhado (bula), contendo diversos dizeres, previstos pelo próprio projeto, tais como, não use medicamentos sem orientação médica, em caso de reações adversas, suspender o uso do medicamento e procurar orientação do prescritor, manter sempre fora do alcance de crianças, dentre outros. A Anfarmag pretende esclarecer aos nossos parlamentares que o medicamento manipulado é personalizado, individualizado, sendo suficiente, portanto, um folheto informativo. Ou seja, diferentemente do medicamento industrializado, produzido indistintamente e em grandes escalas, o medicamento manipulado é produzido individualmen-

te, permitindo que a própria farmácia de manipulação ofereça assistência farmacêutica ao paciente, seguindo diretrizes insculpidas pelas Boas Práticas de Manipulação, RDC nº 67/2007. (ii) Projeto de Lei nº 842/2007, de autoria de Lúcio Vale - PR/PA, apresentado no dia 25 de abril de 2007, perante a Câmara dos Deputados, no qual estabelece a Taxa de Fiscalização de Vigilância Sanitária para Autorização de Funcionamento e Alteração da Autorização de Funcionamento de Farmácias e Drogarias, estando sujeito quanto ao regime de tramitação à apreciação conclusiva pelas Comissões de Seguridade Social e Família, Finanças e Tributação e Constituição e Justiça e de Cidadania, dispensada a competência do Plenário para aprovação, sendo certo consignar que seu status[2], é o de aguardar a designação de Relator na Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJC) para aprovação final do texto, vez que já aprovado pelas outras Comissões. Este projeto se revela de grande importância ao setor magistral, vez que os estabelecimentos farmacêuticos de pequeno porte pagarão menos tributos em caso de aprovação. Este Projeto de Lei, caso aprovado, reduzirá, substancialmente, os valores da Taxa de Fiscalização de Vigilância Sa-

*Advogado da MOREAU & BALERA, especializado em Direito Sanitário pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP/ IDISA, responsável pelo atendimento aos associados na sede da Entidade, toda quarta-feira, das 10H:00M as 17H:00M

4| Revista da

Farmácia Magistral

nitária, da Lei nº 9.782, de 26 de janeiro de 1999, redução que poderá chegar, em alguns casos, até 99% (noventa e nove por cento). Em termos práticos, também haverá redução no valor da taxa de autorização de funcionamento para cinquenta reais no caso de farmácias e drogarias enquadradas como microempresas ou empresas de pequeno porte, mantendo o valor de quinhentos reais para as demais empresas. A ANFARMAG na defesa do segmento magistral tem a certeza que este Projeto, caso aprovado, contribuirá significativamente para desonerar o setor que, seguramente, é um dos que mais concorre no sentido de garantir o acesso aos medicamentos nas regiões mais distantes do País. (ii) Projeto de Lei da Câmara nº 113/2005, de autoria de José Carlos Coutinho, apresentado no dia 09 de novembro de 2005, no qual dispõe sobre a duração do trabalho dos farmacêuticos e propõe a redução da jornada de trabalho do farmacêutico para 30 horas semanais, sem redução de salário. Esta proposição está tramitando pela Comissão de Assuntos Econômicos (CAE), sendo que posteriormente, segue para a Comissão de Assuntos Sociais (CAS) e, finalmente, passa pela Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ)[3].

Em que pese o disposto em nosso ordenamento jurídico, (Constituição Federal, artigo 7º, inciso XIII[4], e Consolidação das Leis do Trabalho, artigo 58[5]), a luta para a redução da jornada de trabalho do farmacêutico é defendida por entidades sindicais e alguns órgãos de classe. A ANFARMAG reconhece que o projeto baseia-se em recomendação da Organização Internacional do Trabalho (OIT), que aconselha jornada de trinta horas para profissionais da área da saúde, sendo certo que a postura do Conselho Federal de Farmácia (CFF) se mantém na mesma linha, vez que considera a redução da jornada do farmacêutico, permitirá ao profissional estabelecer mais de um vínculo trabalhista e, assim, ter um acréscimo em sua renda. Ainda que a pretendida redução permita o exercício da jornada dupla (propiciando aumento de renda ao farmacêutico), a ANFARMAG salienta um fato bastante importante em torno da questão, qual seja, a dupla jornada pode contrariar todas as regras de medicina e segurança do trabalho. Além disso, há que se considerar que a jornada de oito horas, prevista na legislação pátria, é exercida pela maioria dos trabalhadores brasileiros e está em conformidade com as regras de medicina e segurança do trabalho.

Informação extraída do sítio eletrônico da Câmara dos Deputados do Brasil, http:// www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_imp;jsessionid=C832648B12E8660A4A41 1AAD3CE3787B.node2?idProposicao=349418&ord=1&tp=completa, no dia 12 de setembro de 2011. [2] Informação extraída do sítio eletrônico da Câmara dos Deputados do Brasil, http:// www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_imp?idProposicao=349388&ord=1&tp=c ompleta, no dia 12 de setembro de 2011. [3] Informação extraída do sítio eletrônico do Senado Federal, http://www.senado.gov.br/ atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=75812, no dia 12 de setembro de 2011 [4] Art. 7º São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social: XIII - duração do trabalho normal não superior a oito horas diárias e quarenta e quatro semanais, facultada a compensação de horários e a redução da jornada, mediante acordo ou convenção coletiva de trabalho. [5] Art. 58. A duração normal do trabalho, para os empregados em qualquer atividade privada, não excederá de 8 (oito) horas diárias, desde que não seja fixado expressamente outro limite. [1]

PolíticA FARMAcÊUticA

SARAiVA FELiPE – dEPuTAdO FEdERAL (PMdB/MG)

Construindo a saúde brasileira

odos nós, profissionais brasileiros de saúde, essa imensa força de trabalho geradora de conhecimento, vida e riqueza, responsáveis por cerca de 10 milhões de empregos e 6% do PIB, desenvolvemos uma luta permanente para manter em funcionamento aquele que é, provavelmente, o mais amplo, democrático e generoso sistema público de saúde do mundo, o nosso SUS, criado pela explosão positiva de cidadania expressa na Constituição de 1988. É uma luta do dia a dia, da superação de obstáculos e de avanços que muitas vezes não se vêem no primeiro momento. Algumas vitórias são mensuráveis a curto prazo, assim como as derrotas quando essa estrutura gigantesca não consegue dar uma resposta eficiente às necessidades mais imediatas da população. Estamos há onze anos lutando, por exemplo, pela regulamentação da Emenda 29, que fixa parâmetros como a definição do que são gastos específicos de saúde, estabelece os percentuais de investimentos no setor pelos três entes federativos - União, Estados e Municípios - e dá racionalidade ao sistema. É organismo fundamental para a própria sobrevivência do SUS. Acreditamos que, aprovada em sua concepção original, técnica, já teremos dado um passo gigantesco para esse ordenamento sistêmico, inclusive com a

6| Revista da

Farmácia Magistral

entrada de mais recursos para o SUS, hoje drenado pelos malabarismos contábeis de alguns poucos Estados que acabam por maquiar os investimentos que, julgamos todos, ficam abaixo dos percentuais da Lei. Oportunismos e pequenas armadilhas que tentam vincular sua aprovação ao atrelamento de novos impostos já são prenúncio de que mais uma vez o Congresso Nacional, o qual integro como deputado federal em quinto mandato pelo PMDB de Minas Gerais, vai sucumbir à pressões que, nessa hora, sempre surgem de fontes obscuras. Como na poesia, há sempre na saúde

uma pedra no meio do caminho. Quando o mineiro Carlos Drummond de Andrade, nosso maior poeta, viu que no meio do caminho tinha uma pedra, ele retratava, no abstrato, o concreto dos obstáculos a superar. Não havia ali qualquer alusão à saúde, embora, ele próprio, formado em Farmácia em Belo Horizonte, integrasse, mesmo sem jamais ter exercido a profissão que abraçou quando jovem, esse exército que faz do bem-estar do homem - físico e espiritual - sua vocação e escolha. Traço esse paralelo, ao escrever para vocês, meus colegas da Anfarmag (como médico, ex-secretário de Estado de Saúde de Minas Gerais e ex-ministro da Saúde sempre mantive uma relação estreita com os profissionais de Farmácia), por essa associação de ideias e conceitos que ligam, como uma condenação histórica, Minas Gerais ao repúdio aos impostos injustos, causa primária da Inconfidência Mineira, à poesia libertária, ao inconformismo social e à própria origem dessa importante atividade de saúde representada pelos profissionais de Farmácia, dado que na mesma Ouro Preto dos Inconfidentes teve início, em 1839, através da Lei sancionada pelo Conselheiro Bernardo Jacinto da Veiga, então presidente da Província de Minas, o ensino farmacêutico no Brasil com a criação da Escola de Farmácia de Ouro Preto. Pioneira, rompeu com a proibição da instalação das faculdades

médicas nos tempos coloniais. Antigo sonho dos Inconfidentes, o ensino médico teve na Faculdade de Farmácia seu pontapé inicial. Em 2007, concluindo gestões iniciadas na minha passagem pelo Ministério da Saúde, com importante apoio do ministro da Educação, Fernando Haddad, tive o privilégio de proferir a aula inaugural da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Ouro Preto, a UFOP, que tem na Faculdade de Farmácia uma importante fonte de conhecimento e saber para a formação dos jovens médicos. Acompanho com interesse pessoal - e na presidência da Comissão de Seguridade da Câmara dos Deputados - todo o universo em torno dos

farmacêuticos e desse estratégico setor das Farmácias Magistrais, que vive um importante momento de expansão, modernização e crescimento, com expressivo aumento do número de estabelecimentos, profissionais empregados e fórmulas dispensadas. É uma demonstração de força desse segmento no meio do cipoal das grandes redes de drogarias e dos gigantes da indústria farmacêutica e quando se discute no âmbito continental a construção da Farmacopeia Mercosul como instrumento de fortalecimento regional e a interface com a cadeia produtiva farmacêutica. Mas no meio desse caminho - diria o Poeta - tem a energia, o vigor e o saber científico das Farmácias Magistrais.

deputado Federal Saraiva Felipe

ESPEciAl

O valor de ser associado GUiAS E MANUAiS tÉcNicoS GUiA DA PREScRiÇÃo

cD´S - DocUMENtoS EM GARANtiA DA QUAliDADE

DA REDAÇÃo

Ao completar 25 anos de atividades a Anfarmag prepara uma ampla mudança no perfil de relacionamento PRoGRAMA DE com as farmácias AUDitoRiA EM magistrais FARMÁciAS

movimento objetiva aprofundar a implantação e o aprimoramento dos serviços que presta a partir de um modelo que torne o valor de ser associado muito mais evidente. A ambição é o de tornar a condição de estar associado à entidade uma pauta obrigatória no dia-a-dia do estabelecimento quanto a sustentabilidade técnica, econômica e social da farmácia, bem como a representatividade política e institucional, como demonstram os depoimentos na próxima matéria. A defesa política, especialmente em Brasília, a orientação jurídica, os serviços de comunicação (assessoria de imprensa, revistas, sítio na Internet, boletim eletrônico Notícias Anfarmag e mídias sociais), os comunicados técnicos e legais foram implantados e reforçados ao longo dos últimos anos. As atividades das diretorias técnicas têm desenvolvido a mais consistente documentação para desenvolvimento, aplicação e orientação da manipulação em medicamentos alopáticos, homeopáticos e de fitoterapia, incluindo contemplar importantes definições do processo magistral na Farmacopeia Brasileira.

8| Revista da

Farmácia Magistral

ESPEciAl o valor de ser associado

Além disto, hoje, uma farmácia associada tem acesso a um importante conjunto de produtos (veja quadro) e serviços como a qualificação de fornecedores (relatórios de conformidade e de auditorias), controle da qualidade (métodos, parâmetros, interpretação de laudos de análise de fornecedores e de análises terceirizadas), controles de processo (registros, manutenção dos mesmos), orientação farmacêutica, e legislação (sanitária, trabalhista, fiscal). Na medida em que todas estas ações cumprem os objetivos estatutários, houve consenso na diretoria nacional a importância de alinhar de forma mais acentuada as demandas e os anseios dos associados, ativos ou inativos, no trabalho da entidade. Uma parte significativa das mudanças que devem ser implantadas foi discutida pelas lideranças regionais no encontro realizado ao final de setembro na cidade de Porto Alegre, incluindo aqueles que mesmo sem terem tido condições de estar presentes colaboraram com o envio das sugestões de diretrizes oriundas das oficinas de trabalho realizadas localmente, instrumento para participação dos associados recém-implantado. As oficinas

demonstram o compromisso em abrir canais para o levantamento da opinião e anseios dos associados e das lideranças, como forma de subsídio para a tomada de decisões pela diretoria nacional. As diretrizes para o aprimoramento que a mudança sugere são a prestação de serviços regionalizados pelas regionais como forma de ampliar benefícios aos associados; a simplificação do processo de filiação à associação; ampliação da realização de eventos presenciais regionais (cursos, encontros, reuniões, mesas redondas, micro reuniões com não sócios, etc.) como forma de congregar o maior número possível de associados e não associados; ampliação dos canais de comunicação com não sócios, como forma de divulgação dos serviços e benefícios oferecidos pela Anfarmag às empresas e profissionais do setor; ampliação das ações de comunicação ao setor com foco na divulgação institucional da entidade; busca ativa de novos associados pelas regionais e sucursais, com o apoio da área de relacionamento e marketing da Anfarmag Nacional, incluindo sócios colaboradores (empresas fornecedoras) regionais; ampliar a integração e parcerias com outras organizações/entidades farmacêu-

ticas regionais visando trabalhos cooperados que levem a maior divulgação da Anfarmag e/ou apoio logístico das ações Anfarmag; pesquisas e relacionamentos mais próximos com os associados com o objetivo de se conhecer melhor suas necessidades e expectativas em relação à entidade. Dentre as inúmeras atividades conduzidas pela entidade aos seus associados, três são destacáveis por seus efeitos no mercado, amplitude de resultado e necessidade prática no dia-a-dia da farmácia. O Sistema Nacional de Aperfeiçoamento e Monitoramento Magistral (SINAMM) é um sistema que tem como objetivo a melhoria contínua da qualidade do segmento magistral. São valores fundamentais do SINAMM o monitoramento e o compartilhamento de ações e informações. Com cerca de 750 estabelecimentos participantes é o maior programa do gênero em termos de quantidade de participantes. Os resultados do SINAMM foram fundamentais para dar consistência à base técnica para a proposta da entidade à ANVISA na ocasião da Consulta Pública 31 e o seu desenvolvimento impactou na cultura de educação continu-

AtENDiMENtoS

2000 1800 1600 1400

Fevereiro

Março

Abril

Maio*

Junho

Julho

Outubro Novembro Dezembro 2010

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Farmácia Magistral

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Setembro

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1200

2011

o valor de ser associado

ESPEciAl

ada e gerencial das farmácias, bem como na redução do custo operacional de todas as farmácias, participantes ou não, associadas ou não. Mais importante: propiciou uma base para um novo modelo de relacionamento com as vigilâncias sanitárias nos principais estados. O cumprimento de metas para educação continuada, estabelecidas no SINAMM, é o responsável pelo futuro lançamento do programa de Educação Permanente à Distância da Anfarmag (TV Farma via web) que deverá ser aberto para todos os associados e não associados. O que vai se buscar é a ampliação do compartilhamento dos dados de controle de qualidade das farmácias associadas, e não somente dos participantes do SINAMM, como forma de melhor subsidiar a promoção e defesa do segmento. O atendimento prestado pelo Serviço de Atendimento ao Associado (SAA) pode ser considerado como o coração da entidade. Os cerca de 1,8 mil atendimentos médios por mês (ver gráfico) mostram a importância estratégica deste apoio na

rotina diária das farmácias e seus farmacêuticos. De acordo com Vagner Miguel, responsável pela área, por meio do SAA as farmácias associadas buscam esclarecimentos técnicos para procedimentos do dia-a-dia, atualização de conhecimento científico e legal e mais informações sobre assuntos do interesse do segmento, especialmente quando a farmácia magistral é tema de matérias na imprensa. O SAA da entidade foi criado com o intuito de ser um canal de acesso direto com capacidade de subsidiar os associados na condução de suas atividades, incluindo um dos serviços mais valiosos para o associado, a orientação regulatória. Em 2001 a Anfarmag reforçou seus quadros com a Dra. Maria Aparecida Soares (veja texto na edição sobre os dez anos de sua atuação), que organizou e coordena o atendimento para solução das dificuldades que os estabelecimentos enfrentam para compreensão e aplicação das sucessivas normas legais sobre o segmento e a interação delas entre si e com a legislação.

QUADRo DE PRoDUtoS E SERViÇoS ANFARMAG

SiNAMM

Educação continuada via TV Farma Programa de auditoria em farmácias Programa de controle de qualidade Programa de monitoramento de fornecedores Programa de dispensação ativa

GUiAS E MANUAiS tÉcNicoS

Guia de Boas Práticas em Manipulação em Farmácia Manual de Equivalência (3ª Edição) Guia de Autoinspeção para Farmácias Manual de estabilidade – pH de ativos de uso tópico

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Completa coleção de modelos de documentos em garantia da qualidade para auxiliar as farmácias no estabelecimento de seu próprio acervo documental, de acordo com as exigências da atual legislação sanitária.

MAtERiAl DE coMUNicAÇÃo PARA PREScRitoRES E coNSUMiDoRES

Guia da Prescrição Manual do Consumidor da Farmácia Magistral - 4ª Edição

12| Revista da

Farmácia Magistral

ESPEciAl

Anfarmag prepara o lançamento da TV Farma via Web, um novo canal de comunicação pela internet que irá disseminar o conhecimento específico do segmento magistral. O canal está em fase experimental junto aos associados participantes do SINAMM Monitoramento 2011 cujos treinamentos deste ciclo foram adaptados ao sistema. Quando se tornar disponível para todos os interessados, pessoas físicas e jurídicas, associadas ou não, que quiserem adquirir conhecimentos exclusivos elaborados pela Anfarmag ao segmento magistral poderão usufruir dos conteúdos com economia e logística adequadas com um computador conectado a internet ou a aparelhos de TV com esta facilidade. O custo estará abaixo dos cursos convencionais. E os conteúdos são fornecidos por profissionais com experiência para quem já atua no setor e deseja reciclar e aprimorar seus conhecimentos com preços bem abaixo do estipulado no mercado já existente. Para Hugo Guedes, vice-presidente da Anfarmag e idealizador do SINAMM, a TV Farma se adequa a necessidade do cumprimento da RDC 67, a qual deter-

14| Revista da

Farmácia Magistral

PoR ANA cARoliNA D’ANGEliS

Modelo via �eb facilita acesso ao conhecimento por qualquer interessado

na Internet mina um programa anual de treinamento dos funcionários envolvidos na farmácia independentemente da área de atuação (técnica, dispensação, atendimento e colaboração de suporte). “Será a forma mais prática e acessível de reciclagem e aprimoramento nas áreas técnica, administrativa e marketing, além do treinamento dos funcionários”, argumenta. Com a inauguração da TV Farma via internet, a transmissão de conteúdo irá resolver os pontos centrais da antiga versão realizada via satélite para a disseminação da educação continuada magistral como: qualidade do conteúdo, acessibilidade e custos. Em um único portal – www.tvfarma.tv.br o usuário terá acesso, através de um login e senha, aos cursos. E não será necessária a instalação de equipamentos como antena e receptores. Os gestores poderão ter acessos a relatórios que mostram o desempenho do colaborador como notas e quando o conteúdo foi acessado, a partir de uma senha mestre gerada para pessoas com cadastros jurídicos. Ao fim do curso, será expedido um certificado de conclusão. Com a implantação do projeto TV

Farma em 2006, a tecnologia via internet no país ainda era escassa em qualidade, o sinal de conexão não era enviado para muitas cidades, principalmente as localizadas no interior. Mas atualmente com a popularização do sistema de banda larga foi possível desenvolver essa modalidade. Será uma forma do farmacêutico, como o proprietário da farmácia, verificar qual a sua necessidade de treinamentos assim como os funcionários que terão escolhas adaptadas ao aprimoramento e treinamento, o que democratizará a educação continuada. “Estará disponível a todos uma ferramenta que possa atender aos anseios e necessidades das farmácias magistrais do país, lembrando que é o único canal via internet disponibilizado com conteúdo exclusivo para as farmácias e farmacêuticos magistrais”, enfatiza Hugo. Os treinamentos são disponibilizados no modelo e-commerce. O acesso foi elaborado de forma simples para facilitar a navegação no portal. A forma de pagamento on line é feita pela Pagseguro, que garante segurança e integridade dos dados das operações financeiras efetuadas. A compra pode ser feita por cartão de crédito, com con-

dições específicas para parcelamento, ou boleto bancário. Os farmacêuticos que não são associados irão fazer um cadastro básico para acesso aos cursos. O portal da TV farma também será alimentado com notícias e matérias do setor, palavra do presidente, Ademir Valério e também cursos gratuitos em uma segunda fase do projeto. A Anfarmag tem o objetivo de promover e expandir o conhecimento da área a todos os profissionais. Com a TV Farma via Web milhares de farmacêuticos poderão contribuir para o melhor empenho no desenvolvimento das ferramentas atribuídas nos estabelecimentos para prover com qualidade e eficiência produtos e serviços magistrais personalizados aos pacientes.

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ESPEciAl

PoR cRiStiNA PUPo

Associados – força e razão da Anfarmag

Associação colabora para o crescimento do setor farmacêutico em todo o País

um porto seguro para o crescimento da farmácia magistral, um importante órgão representativo que propaga a farmácia em âmbito nacional e internacional, uma entidade que possui produtos e serviços de excelência no atendimento às necessidades dos proprietários e funcionários das magistrais, oferece mecanismos para uma maior valorização dos profissionais, enfim, é vantajoso ser associado da Anfarmag. Estas colocações de representantes de farmácias associadas localizadas nas regiões norte e sul do País, definem bem o significado da presença da Anfarmag nestas localidades, para o crescimento e aperfeiçoamento dos seus negócios, além de conferir como a entidade vem cumprindo seu compromisso na defesa da valorização e fortalecimento do setor. No extremo norte do Brasil, fundada há mais de 25 anos, sendo 15 deles caminhando junto com Anfarmag, a Farmácia Vitória Régia, de Rio Branco, no Acre, vem consolidando, a passos

Farmácia Galeno localizada em Teresina, no Piauí

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Farmácia Magistral

largos, seu espaço de importante representatividade no mercado magistral naquele ponto do nosso País. O cumprimento do objetivo de aprimorar cada vez mais seus serviços prestados à comunidade local, tem se concretizado com o apoio da entidade, sempre presente quando requisitada. Seja para atender questionamentos das necessidades técnicas ou legais. “Assim como nosso negócio, a Anfarmag cresceu, ampliou seus serviços e consolidou suas bases junto às lideranças do segmento e hoje se destaca no cenário nacional. Ser associado significa estar inserido neste processo. Sempre que nossa empresa necessitou de auxílio, fosse tanto para tirar dúvidas técnicas quanto para atendimento jurídico, a associação sempre nos apoiou e defendeu nossos interesses”, relata Geize Laine do Prado, proprietária do estabelecimento. Para ela, ser associada é sinônimo de segurança no negócio da farmácia magistral. “Participamos frequentemente de cursos, palestras e treinamentos oferecidos pela Associação, pois estes eventos promovem a integração de uma região distante como a nossa com o que há de melhor no País e nos faz sentir mais confiantes quanto à qualidade da prestação de nossos serviços. É trabalhando em conjunto com a Anfarmag que defendemos a atividade magistral com qualidade e eficácia”, acredita Geize. Não tão longe daquele pedaço de terra brasileira, Ana Karina Marques Fortes Lustosa, responsável técnica pela Farmácia Galeno, de Teresina, no Piauí, faz coro quanto a importância da associação à Anfarmag para o estabelecimento onde atua. “A entidade é sempre um referencial de excelência no mercado, e nas dúvidas, que não são poucas, está sempre pronta a ajudar. Já utilizamos o setor jurídico para nos orientar na questão do pagamento de impostos locais e também obtivemos apoio em questões técnicas, como os insumos”, comenta. Ana Karina garante que é vantajoso ser integrante da Associação, seja para buscar orientações na questão das análises e controle de qualidade, quanto para usufruir de serviços. “Só temos a ganhar e com o apoio da Anfarmag aqui no nosso Estado, tenho uma grata oportunidade de aperfeiçoamento constante. Participa-

mos de todos os treinamentos para nos aprimorar mais, porque quem não estuda e acompanha a evolução do mercado não tem condição de sobreviver neste segmento, que está cada vez mais competitivo”, alerta. SAtiSFAÇÃo DoS ASSociADoS DE NoRtE A SUl Na outra ponta do País, em Santo Antonio da Platina, interior do Paraná, mais precisamente na Farmácia Belladona, ecoam as opiniões das duas representantes das farmácias magistrais da região Norte. “O retorno positivo da nossa participação na Associação é nítido. Muitos pacientes já reconhecem e valorizam as farmácias magistrais associadas porque sabem que elas são mais preocupadas em oferecer um melhor atendimento à população, por meio de atualizações da prática farmacêutica”, pontua Antonio Donizete da Silva Godoy, diretor técnico do estabelecimento. E também destaca: “Alguns pacientes que vem de fora da cidade nos procuram por conta da marca forte e a relação de qualidade que estão ligados à marca Anfarmag. Estudantes de Farmácia já orientam seus parentes a buscar somente os estabelecimentos associados. E tudo por conta de, como associados, podermos nos profissionalizar por meio de treinamentos constantes e estarmos sempre bem informados sobre a legislação e outros assuntos pertinentes para o nosso bom desempenho”. O diretor da Belladona lembrou, também, que a Associação vem incentivando a união entre os farmacêuticos magistrais do País, atuação que vem fortalecendo o segmento. Mais ao Sudeste do Brasil, em Piraju, interior de São Paulo, a Farmácia Drogacentro, associada há 13 anos da Anfarmag, reafirma as declarações do Sr. Antonio e das duas representantes nortistas. “A Associação ajudou muito a impulsionar o desenvolvimento do nosso negócio com seu permanente objetivo de colaborar com o crescimento das farmácias magistrais. Vale muito a pena ser associada, tenho muito orgulho disto, porque ela nos representa com competência na luta de nossos direitos. Serviços como as assessorias técnicas, cursos, encontros, congressos e serviços que nos tiram as dúvidas de todos os temas da farmácia magistral, representam nosso porto seguro e nos mantém atualizados, o que dá maior segurança e tranquilidade

Fachada da Farmácia Belladonna em Santo Antonio da Platina, Paraná

no desempenho de nossas atividades farmacêuticas”, enaltece Ana Paula Cruz, farmacêutica proprietária da Farmácia. Entre os benefícios oferecidos pela Anfarmag, ela destaca a criação do TEMMA – Título de Especialista em Manipulação Magistral Alopática, reconhecido pelo Conselho Federal de Farmácia, que “nos deu um leque maior de aperfeiçoamento e nos transformou em um profissional diferenciado e com credibilidade no mercado”. Ainda segundo Ana Paula, outros serviços da Associação proporcionaram um moderno processo de melhora contínua do estabelecimento, criando novos padrões sobre critérios de excelência farmacêutica em termos técnicos e científicos, onde se pode passar aos consumidores a segurança dos produtos comercializados. A proprietária da Farmácia Drogacentro também garante: o sucesso da empresa na cidade e região, que gera 50 empregos diretos, tem muito a ver com a associação à Anfarmag.

“Sei perfeitamente que, enquanto nos dedicamos aos nossos afazeres diários, um grupo de pessoas abnegadas trabalha incansavelmente para que possamos estar desempenhando nossas tarefas na Farmácia Magistral sem sustos e cada vez melhor” – Antonio Donizete da Silva Godoy, diretor técnico da Farmácia Belladona e ex-diretor da Anfarmag. | 17

ti EM FARMÁciAS

PoR ANA cARoliNA D’ANGEliS

Aprenda a usar as mídias sociais

Revista da Farmácia Magistral publicou nas últimas edições matérias sobre como as mídias sociais afetam os negócios no Brasil, principalmente nas farmácias magistrais. Para completar a série que já abordou os temas: Mídias sociais nas farmácias (edição nº 09/2010), Farmácias e mídias sociais: experiências de mercado (edição nº 12/2011), Regras para sites de farmácias magistrais (edição nº13/2011), apresentamos um passo a passo de como utilizar

Na página de entrada no facebook (www.facebook.com) encontramos a seguinte frase: “No Facebook você pode se conectar e compartilhar o que quiser com quem é importante em sua vida.” Fundado em 2004, por Mark zuckerberg, ex-estudante de harvard, o novo queridinho dos brasileiros tem a função de relacionamento, porém com um diferencial das demais redes: o facebook tem capacidade de identificar pessoas que vivem, estudam, ou trabalham perto de você. Atualmente, mais de 60 milhões de pessoas no mundo inteiro possuem um perfil no facebook. A cada dia, mais brasileiros estão aderindo. Os aplicativos e atividades de interatividades são mais modernos que o Orkut. Para se cadastrar entre em www.facebook.com e preencha o cadastro da página inicial. Após responder algumas

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Farmácia Magistral

essas novas ferramentas de comunicação. Nas últimas semanas foi constatado o aumento do uso das redes sociais como instrumentos de venda e marketing, o que ultrapassa a finalidade de relacionamento pessoal. É imprescindível lembrar que a utilização para suporte nos negócios deve atender a legislação vigente, afinal a liberdade é tudo aquilo que não está proibido pela lei. Nesta nova matéria, pretendemos orientar os associados como usar estas ferramentas. Boa leitura.

solicitações para definição de perfil, irá surgir na página inicial os locais indicados para inserir foto para identificação dos amigos. Para localizá-los o sistema realiza uma busca automática e identifica-os para fazerem parte da sua conta

somente com sua autorização. No ícone Feed de Notícias, você escreve notícias que deseja compartilhar. As mesmas serão exibidas a todos os amigos que foram aceitos pelo dono do perfil, assim como as fotos e vídeos. To-

das as publicações dos seus amigos também serão visualizadas na sua página. A interação no Facebook é realizada através das atividades Curtir, Comentar e Compartilhar. Ao publicar uma informação seus amigos podem curti-la, e todos os amigos dos seus amigos verão sua informação no Feed de Notícias deles. As publicações também

podem ser comentadas e compartilhadas, caso a mesma seja avaliada como interessante a seu público. Clicando no ícone PERFiL da barra de ferramentas, é possível editar informações pessoais como gostos e interesses, trabalho e educação, filosofia, esportes, artes e entretenimento, entre outros.

O twitter é uma rede social com atualizações em tempo real. As pessoas e empresas ao criarem uma conta podem divulgar textos e informações com no máximo cento e quarenta caracteres (letras ou números). Mais que isso, o sistema da mídia não aceita. É uma forma rápida e objetiva de divulgar diversas ações que tenham alguma relevância ao indivíduo que as escreve. Os seguidores são outras pessoas que também possuem twitter e que desejam receber as informações postadas por você. É possível ser um seguidor de qualquer pessoa que tem um perfil no

twitter. Criado em 2006 pelo americano Jack Dorsey, é a terceira rede social mais usada no mundo, atrás apenas do Facebook e do Myspace. Todo o sistema do twitter foi elaborado em inglês. É necessário ter pelo menos uma base do idioma ou alguém para auxiliar nas primeiras postagens, pois o manuseio é simples e de fácil compreensão. Para ter uma página no twitter, basta se cadastrar em www.twitter.com: PASSO 1 – ACESSO A CONTA: Para criar a conta: www.twitter.com

ti EM FARMÁciAS Aprenda a usar as mídias sociais

PASSO 2 - FuNÇÕES dO TWiTTER: Ao seu lado esquerdo, ao lado do logo existe a barra que contém as funções:

PASSO 3 – iNSERiR LiNKS E FOTOS:

Home – É nesta função que postamos os textos, que na linguagem do Twitter são chamados tweets, dentro do quadro em branco abaixo da frase “What’s happening?” (O que está acontecendo) - os textos com até 140 caracteres. Ao terminar de escrever o tweet, clique no botão tweet logo abaixo da barra. Imediatamente a mensagem irá aparecer na tela. Nesse ícone também podemos ver o que as pessoas que nós seguimos estão postando. Para apagar, caso necessário, passe o mouse em cima do tweet a ser deletado e um botão na forma de lixeira e com a palavra “delete” irá surgir. Clique-o para apagar a mensagem. Quando nos deparamos com algum tweet interessante e queremos interagir com a pessoa, basta passar o mouse pelo tweet a ser respondido. Dois novos botões irão surgir: Reply – usado para responder ou mandar algum recado para quem segue ou é seguido pelo twitter. Automaticamente, o nome da pessoa a responder a mensagem aparecerá no quadro de publicação de tweets. Na frente do nome, escreva a mensagem e clique no botão tweet.

Retweet – Quando desejar enviar um tweet de um seguidor para os seus seguidores, passando mouse por cima da mensagem, clique no botão Retweet. Ele irá perguntar se deseja enviar a todos os seus seguidores, caso seja positivo, clique em YES. O ícone Proﬁle – visualização da própria página do twitter. Esta é o formato da página que os seguidores e as pessoas que fazem parte do Twitter irão visualizar seu perfil. Find people – essa função auxilia na busca de seguidores. Ao clicar no “Find People”, é possível realizar uma busca de amigos do próprio twitter e da comunidade twitter do mundo inteiro. É necessário apenas inserir o nome da pessoa a ser encontrada na barra abaixo da mensagem “Who are you looking for”. Settings – é a tarefa que configura o twitter. Lá podemos mudar o usuário, a senha, o idioma (espanhol, italiano, japonês, francês e alemão). Também é possível mudar a estética da conta em Design. Sign Out – para sair da conta com segurança, clique no Sign Out e o twitter volta para a página inicial.

Como o número máximo de caracteres a ser inserido é de apenas 140, podemos inserir links para completar a informação divulgada. Caso o Link seja muito grande, o site www.migre.me, diminui o link. Por exemplo se queremos divulgar uma notícia publicada no portal da Anfarmag, ao invés de inserirmos o link: http://www.anfarmag.org.br/integra. php?codigo=3062&codcategoria_ menu=169, utilizando o migre.me, o mesmo link se transforma em http:// migre.me/5GsFx, economizando caracteres, o que possibilita a publicação. Para inserir as fotos é necessário entrar no site www.twitpic.com. O login e a senha são os mesmos usados para a conta do twitter, pois o twitpic é uma ferramenta de complemento do twitter. Ao inserir o login e a senha, clique na função Upload Photo. Basta procurar a foto no computador no campo Choose an image to upload e adicionar a mensagem no Add a message and post it. Automaticamente a mensagem vai aparecer na tela da conta do twitter. E para ter acesso à imagem, basta clicar no link. Uma outra janela vai abrir com a foto publicada. A foto será publicada.

O Orkut foi a rede social que fez mais sucesso no Brasil. Lançada em 2004, nos Estados Unidos o principal objetivo era ajudar os membros conhecerem novas pessoas e manterem relacionamentos já

existentes. Um ano depois ganhou uma versão em português, sendo uma das poucas mídias sociais que utilizam nosso idioma. Na página do perfil, é possível adicio-

nar fotos e vídeos e trocar recados com amigos que fazem parte da página apenas com autorização do dono. Atualmente, os conteúdos dos perfis podem ser restritos, apenas amigos com autorização

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Farmácia Magistral

Principais Lançamentos Pharmabooks: Formulário Médico Farmacêutico, 4ª edição José Antonio de Oliveira Batistuzzo / Masayuki Itaya / Yukiko Eto ISBN: 978-85-89731-50-8 | 2011 Nesta nova edição foram acrescentados diversas formulações, clássicas e contemporâneas, que enriquecem o arsenal terapêutico disponível para a classe médica. Adicionado também informações farmacológicas em diversos capítulos, com o objetivo de colaborar para o uso racional dos medicamentos.

Ativos Dermatológicos, volume 7 Valéria Maria de Souza e Daniel Antunes Junior | ISBN: 978-85-89731-51-5 | 2011 A obra “Ativos Dermatológicos” é o resultado de um meticuloso e dedicado esforço em que a Dra. Valéria Maria de Souza e o Dr. Daniel Antunes Junior nos fornecem as mais preciosas informações que necessitamos quando nos dedicamos à arte de manipular. Através de informações acessíveis, funcionais e objetivas esta obra nos coloca atualizados com o que há de mais novo em ativos dermatológicos à disposição dos médicos, das farmácias de manipulações e das indústrias cosméticas. Encontraremos informações sobre indicações de uso, assim como dosagens, benefícios, incompatibilidades, fornecedores, enfim, tudo que necessitamos para manipularmos um produto de alta eficácia.

Preparações Orais Líquidas, 3ª edição Anderson de Oliveira Ferreira e Gilberto Fernandes de Souza | ISBN: 978-85-89731-44-7 | 2011 Nesta 3ª edição foi incluído mais de 110 novas preparações, além de muitas monografias revisadas. Foi abordado informação adicional sobre soluções oral e retal com fosfatos de sódio. Traz também um novo capítulo sobre Formas farmacêuticas rudimentares líquidas de uso oral, com texto e formulações de Poções, Melito, Limonadas e Tisanas.

Príncipios Físico-Quimicos em Farmácia Alexander T Florence e David Attwood | ISNB: 978-85-89731-35-5 | 2011 Os estudantes dos cursos de Farmácia frequentemente se surpreendem com a carga de conhecimento físico-químico que devem dominar. Diante desse desafio, é preciso ter sempre em mente os processos biológicos do organismo humano não estão dissociados do mundo físico, apesar de serem mais complexos do que os controlados nos tubos de ensaios de laboratórios. Assim, este livro fornece as bases físico-químicas para a compreensão da formulação farmacêutica e da administração de drogas no organismo humano. De fato, faz-se uma tentativa de relacionar a físico-química da droga ou sistema de drogas ao uso clínico.

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ti EM FARMÁciAS Aprenda a usar as mídias sociais

podem acessar o conteúdo publicado de determinada pessoa. Filiado a empresa Google, o foco era atingir os norte-americanos, porém o país que tem mais adeptos é o Brasil, por isso a sede do Orkut foi transferida da Califórnia para nosso país em 2008. Segundo a Google Brasil, existem 40 milhões de perfis de brasileiros na rede. O engenheiro turco, Orkut Büyükkokten, foi o idealizador do site que ganhou seu nome.

conta no Orkut pode criar a sua e ser o moderador, aquele que tem o domínio de excluir mensagens e membros não desejáveis na página. Dentro do tema farmácia, as principais comunidades são: Farmacêuticos Farmácia Oficial - com mais de 33 mil membros, grupo para todos os farmacêuticos e estudantes de Farmácia do Brasil. Estudantes de farmácia – mais de 32

mil membros. Na página inicial, descreve a função do farmacêutico: é o profissional da área da saúde que zela pela assistência integral à saúde da população, buscando sempre a melhoria da qualidade de vida. Orgulho de ser Farmacêutico – Mais de 15 mil membros, para todos os farmacêuticos e estudantes de farmácia que tem o orgulho de ser farmacêutico, essa nobre profissão que é a mais antiga na área da saúde.

COMO uTiLizAR O ORKuT: Para ser membro do Orkut basta se cadastrar no endereço: www.orkut.com. É possível se cadastrar com qualquer email. Será criada uma conta com seus dados cadastrais com locais para escrever recados para amigos do perfil, foto do perfil ou logo da entidade ou empresa. Na página é possível fazer buscas de pessoas e receber atualizações dos seus amigos. Outra forma de interação no Orkut é a comunidade. Nesse item, pessoas com o mesmo interesse podem trocar informações, dicas, fazer amigos de acordo com o assunto escolhido. Qualquer pessoa com

coNHEÇA oUtRAS MíDiAS Entre as mídias, o Linkedin também cresce a cada dia. No Brasil ainda não tem muitos adeptos, mas segundo o próprio site mais de 80 milhões de pessoas no mundo são cadastradas e metade desses usuários está fora dos Estados Unidos, país de origem. Com foco mais corporativo que os demais, o Linkedin tem como missão conectar profissionais de todos os países com a intenção de trazer sucesso na carreira através de troca de experiências. É possível se apresentar a possíveis clientes, fornecedores, além de criar e elaborar projetos e discussões. O endereço para cadastro no Brasil é: http://br.linkedin.com/.

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Farmácia Magistral

O MySpace é a segunda rede social mais utilizada no mundo, perde apenas para o Facebook. Utiliza a internet para comunicação online com interação de fotos, blogs e perfis de usuário. Criado em 2003 tem 110 milhões de usuários. No Brasil, muitas bandas e cantores utilizam, pois é possível hospedar musicas em arquivos de MP3. Já o Hi5 tem um grande sucesso em Portugal. Muitos o consideram como irmão do Orkut, pois tem a mesma finalidade. A diferença é que os usuários podem mudar o lay out da página de acordo com seu gosto.

Portal dirigido ao segmento industrial de HPPC, com informações necessárias e de grande importância para profissionais e empreendedores • Atualizações diárias: • Notas sobre economia, mercado e comportamento • Lançamentos de novos produtos • Inovações em tecnologia e ingredientes • Colunas exclusivas assinadas por experts • Calendário de eventos • Resenhas da: • Cosmetics & Toiletries (Brasil) • Edição Temática • Loja virtual: • Assinatura de revistas • Consulta e aquisição de artigos publicados • Links para sites de entidades do setor e dos principais fornecedores de insumos • Atendimento on-line

Você também pode consultar o perfil empresarial de fornecedores, obter sugestões de formulação, acessar literatura técnica e tirar dúvidas on-line... E não para por aí.

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SAÚDE & MEDicAMENto

PoR RoDRiGo cAFFARo

Patente de Medicamentos e a Atividade Magistral

Com o objetivo de estimular o desenvolvimento tecnológico do país, a Constituição Federal, em seu artigo 5.º, inciso XXIX, permitiu a criação de mecanismos que assegurassem aos autores de inventos industriais privilégio temporário para sua utilização de seu invento

esse sentido, e visando dar efetividade ao artigo 5.º, inciso XXIX, da Constituição Federal, foi editada a Lei n.º 9.279, de 1996, que em seu artigo 42 confere ao inventor o “direito de impedir terceiros, sem o seu consentimento”, de explorar economicamente a invenção protegida, sendo 20 (vinte) anos o prazo máximo para o exercício deste direito. A patente, portanto, enquanto instrumento de proteção dos direitos relativos à propriedade industrial que cercam determinada invenção, representa a concessão, pelo Estado, de um privilégio temporário (“monopólio”) sobre um novo invento industrial, que ao final do prazo de proteção poderá ser explorado por toda a sociedade. Num primeiro momento, este direito de exclusividade se contrapõe aos princípios constitucionais da “livre

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Farmácia Magistral

iniciativa”, da “livre concorrência” e da “dignidade da pessoa humana”, que são elementos fundacionais da República Federativa do Brasil. Para a área de saúde pode-se argumentar, ainda, possível violação ao “direito à vida”, “à saúde” e ao “acesso ao medicamento”, os quais são igualmente assegurados pela Constituição Federal. Compatibilizando os interesses e direitos envolvidos, o legislador pátrio criou exceções aos direitos conferidos por uma patente devidamente concedida pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), dentre as quais estão inseridas a “preparação de medicamento de acordo com prescrição médica para casos individuais, executada por profissional habilitado, bem como ao medicamento assim preparado”, conforme disposição contida no inciso III, do artigo 43, Lei n.º 9.279, de 1996.

Ciente de que as farmácias de manipulação configuram importante instrumento de acesso ao medicamento, na medida em que asseguram que toda a sociedade tenha acesso ao tratamento na exata extensão de sua necessidade, ou seja, motivado por razões de saúde pública e de extrema relevância para o país, o legislador ressalvou a atividade magistral dos direitos decorrentes de uma patente concedida pelo INPI. A limitação imposta ao direito de propriedade que a patente confere ao seu titular, a bem da verdade, revela a “finalidade social” que o próprio ato de concessão encerra, qual seja: a administração da saúde. Para a efetiva incidência da limitação imposta pelo legislador, deve-se observar os requisitos contidos na

própria regra limitadora, quais sejam: a) preparação de medicamento de acordo com prescrição médica; b) para tratamento de casos individuais; c) executada por profissional habilitado. Isso significa que farmácia de manipulação – salvo existência de expressa autorização pelo titular – não poderá ter em estoque medicamento protegido por patente, ainda que este estoque seja mínimo, porquanto a ressalva ao direito da patente recai sobre a “preparação” e não sobre a “comercialização” do medicamento. De igual forma, esta limitação não se presta à resolver problemas crônicos, emergenciais de saúde pública ou coletivos (tratamento coletivo – AIDS, por exemplo), mas sim ao tratamento individualizado e personalizado de determinada patologia.

Por derradeiro, é importante consignar que a regra limitadora se destina às farmácias de manipulação, onde será aviado o medicamento mediante apresentação de receita médica e de acordo com a quantidade prescrita, devendo, por outro lado, salvo entendimento em contrário, ser estendida aos fornecedores, principalmente importadores, da matéria prima protegida por patente. Em suma, o ato de concessão da patente assegura ao inventor o direito de impedir terceiros, sem autorização, de explorar economicamente o medicamento protegido, mas a finalidade social do próprio ato de concessão limita este direito de modo assegurar e garantir o acesso à saúde, ao medicamento, ao direito à vida e à dignidade da pessoa humana.

SAÚDE & MEDicAMENto

PoR cRiStiNA PUPo

Estações de Saúde

Atendimento à diabéticos reforça farmácias como estações de saúde. Ao Phamacêutico e Fórmulas desenvolvem ações específicas e personalizadas para portadores da doença

e acordo com dados recentes da International Diabetes Federation (IDF), cerca de 366 milhões de pessoas no mundo têm diabetes. Este número quase atinge a estimativa dos 380 milhões de portadores da doença que a Organização Mundial da Saúde (OMS) previa para 2025. Esta revelação define muito bem o quanto a enfermidade vem crescendo rapidamente nos últimos anos. Somente no Brasil são mais de 12 milhões de portadores da doença, ou 5% da população e 500 novos casos surgem

a cada dia, sendo que a estimativa é de 90% dos casos do tipo 2. Este quadro comprova como algumas farmácias estão à frente do seu tempo. Muito antes da enfermidade se tornar um dos grandes males da vida moderna, alguns donos de estabelecimentos já sentiam a necessidade de oferecer um atendimento especializado para os diabéticos. Com a intenção de ajudar o cliente a entender, aceitar e enfrentar a doença para ganhar melhor qualidade de vida e a responsabilidade enquanto estação de saúde, eles implantaram um

Atividade da Farmácia Ao Pharmaceutico para atendimento a comunidade em questões de saúde

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Farmácia Magistral

atendimento específico e humanizado para esse contingente. Dois bons exemplos que cumprem este propósito com competência são as farmácias Ao Pharmacêutico da Baixada Santista e a Trajano Espaço Saúde, do Paraná. Na primeira, que é associada à Anfarmag desde sua fundação, o serviço direcionado começou em 2001, por meio do Diabetic Center – programa que dispõe de profissionais preparados especialmente para atender a demanda, que inclui informações importantes para o cliente conhecer e monitorar a doença. A Ao Pharmacêutico é a única do segmento da Baixada Santista certificada com ISO 9001 desde o ano 2000, além da certificação do Bureau Veritas com acreditação do INMETRO, dois importantes reconhecimentos ao trabalho sério e responsável do estabelecimento. A rede tem nove unidades distribuídas entre Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá, Cubatão e Bertioga e, em todas elas há serviços diferenciados para pacientes desta e de outras doenças crônicas. “Somos referência no tratamento direcionado ao diabético aqui na região, porque nos preocupamos em oferecer o que há de melhor em medicamentos e produtos específicos para o cliente. As ações incluem campanhas de saúde e serviços de prevenção à enfermidade, como os grupos de caminhadas criados para estimular a atividade de exercícios

integrantes do Projeto diabetes Eu Controlo da Farmácia Trajano Espaço Saúde em comemoração de aniversário de um participante

físicos, medição de glicose e pressão arterial, além de reuniões de interação entre os pacientes. Uma das nossas prioridades é oferecer o máximo de informações sobre vários aspectos, que vai desde o controle da hipertensão até a importância do uso do protetor solar, principalmente nas cidades praianas onde estamos instalados”, destaca Rosangela Geghi, diretora comercial e de produção da rede de farmácias.

como agente de saúde, oferecendo aos clientes um atendimento qualificado que supre todas as suas necessidades. Além de oferecer mais e 200 produtos para diabéticos – de alimentos a acessórios para o seu bem-estar, como sapatos – o espaço dispõe de nutricionista que orienta e tira as dúvidas dos portadores de diabetes quanto à alimentação. O serviço é agendado e o atendimento gratuito. Além da consulta, a profissional faz acompanhamento permanente do paciente. “Temos também um projeto chamado Diabetes eu controlo, cujo objetivo é oferecer aos diabéticos, soluções que melhorem sua qualidade de vida.

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PRoJEto DiABEtES EU coNtRolo O Espaço Diabetes, da Trajano Espaço Saúde é outro bom modelo de excelência da atuação da farmácia magistral

SAÚDE & MEDicAMENto Estações de Saúde

Atualmente, 10 pessoas são assistidas individualmente pela nutricionista, além de frequentarem encontros mensais em grupo para troca de experiências”, relata Rafaela Lacerda Costa, assistente de Marketing da Trajano Espaço Saúde. O Projeto usa mapas explicativos que ajudam a detalhar aos frequentadores tudo sobre a doença, como ela age no corpo do portador de diabetes e os efeitos do tratamento seguido à risca. A partir daí, é possível entender melhor o funcionamento do próprio organismo, a importância de se tomar a medicação para controlar a doença de forma correta e os cuidados e providên-

cias que devem ser tomados para se levar uma vida mais saudável. iNtERAÇÃo coM oUtRoS cliENtES Um dos beneficiados pelo Diabetic Center da Ao Pharmacêutico, em Santos, no litoral paulista é o aposentado Heleno Antonio da Costa, de 58 anos e diabético há cinco anos. Ele frequenta o projeto da farmácia há cerca de três anos e é um dos pioneiros do grupo que participa das atividades físicas que acontecem duas vezes por semana, acompanhado por personal trainning e de outras ações promovidas pelo estabelecimento.

PRÁticA DA DiSPENSAÇÃo AtiVA BENEFiciA PAciENtES Atuação farmacêutica visa garantir maior segurança e sucesso do tratamento A dispensação é o serviço mais demandado nas farmácias brasileiras. Seja ela de forma ativa ou passiva, qualificada ou não, é o centro de atuação do farmacêutico magistral ao comunitário. A diferença é que agora a profissionalização dessa prática de forma ativa faz parte do protocolo de Dispensação Ativa desenvolvido pela Anfarmag, com base no documento “Consenso sobre Atencion Farmaceutica” do Ministério da Saúde Espanhol. O objetivo do protocolo é oferecer aos farmacêuticos maior segurança para atuarem como agentes de saúde ativos e referendados nas farmácias magistrais. “A prática desta nova postura dos farmacêuticos ainda causa estranheza aos pacientes que procuram os estabelecimentos para aviarem seus medicamentos. Mas este é um problema cultural da população, até então acostumada apenas com a postura passiva do profissional, que não questionava o cliente sobre o uso da medicação. Acredito que o tempo comprovará que a prática da dispensação ativa só traz benefícios“, comenta Ivan da Gama Teixeira, diretor da Anfarmag. O diretor lembra ainda que os medicamentos sempre foram tratados como meros objetos de consumo, mas na realidade eles são produtos importantes para a manutenção da boa saúde da população e, como tal, devem ser usados da forma correta e responsável. Conferir o receituário, detectar possíveis problemas e fornecer aos pacientes todas as instruções para seu uso correto, além de verificar os motivos da prescrição, se o medicamento é indicado para ele (sua utilização pode confrontar com outras enfermidades ou uma gravidez) e o consumo administrado de forma correta, práticas da dispensação ativa, só irão colaborar para o sucesso do tratamento.

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Farmácia Magistral

“O atendimento é bom, a assistência muito bacana, lá manipulo os remédios indicados pelo médico e participo de várias outras atividades, como as caminhadas, alongamentos e os exercícios seguidos de medição da glicemia, às quintas-feiras. O espaço também promove aulas de culinária específica para diabéticos, palestras com sorteios de aparelhos de medição da glicose e livros com temas pertinentes à doença, e até festinhas de aniversários”, comemora ele, que aprova o apoio e tratamento diferenciado da farmácia às pessoas portadoras da mesma enfermidade. Para o Sr. Heleno, a convivência com outros diabéticos é muito importante, pois nos encontros, além de rever amigos ou fazer novas amizades, um dos principais objetivos é mostrar que, quando bem controlada, a doença não impede o indivíduo de ter uma vida normal. “Acreditamos que a farmácia deve ser um verdadeiro centro de saúde, todos os dias. Temos pessoas que buscaram nossas unidades, para participar de algumas de nossas ações e viraram clientes. Realizamos, em média, quatro mil testes de glicemia e pressão arterial, mensalmente, nas campanhas internas e externas. Neste mesmo período, cerca de 200 clientes participam das palestras e aulas de culinária”, revela Rosangela Geghi. Além da preocupação com a saúde e bem estar das pessoas, a Ao Phamacêutico também faz sua parte na responsabilidade com o meio ambiente, recebendo e classificando medicamentos vencidos e encaminhando para incineração. Há coleta seletiva em todas as unidades e as embalagens são enviadas para usinas de reciclagem da região. Nos informativos do estabelecimento há alertas permanentes aos leitores sobre a ação nociva do descarte impróprio dos remédios.

Campanhas ambientais em farmácias

ciDADE & FARMÁciA

PoR ANA cARoliNA D’ANGEliS

Os proprietários e gestores de farmácias estão cada vez mais atraídos pela conscientização ambiental. Prova disso é a implantação de projetos que tentam dar contribuições e melhorias a população das comunidades locais, assim como este espaço da revista

Equipe da Farmácia Formularium que incentiva a preservação do meio ambiente e da saúde, através da campanha "A Saúde do Planeta está em nossas mãos".

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Farmácia Magistral

m exemplo é a Farmácia Formularium, associada à Anfarmag, localizada na cidade de Joaçaba, a 370 quilômetros da capital Florianópolis, no estado de Santa Catarina. Desde 2009 a campanha “A Saúde do Planeta está em nossas mãos” estimula o descarte de embalagens usadas e medicamentos vencidos ou em desuso e o uso de sacola retornável. Muitos clientes, ao solicitar novos produtos pediam para que as embalagens antigas fossem reutilizadas, pois o material era de qualidade e com bom visual estético. “Explicávamos, então, que a reutilização não é permitida pela Vigilância Sanitária, mesmo depois de lavada”, comenta farmacêutica e sócia-proprietária, Doralyza Nevelo. Como a maioria dos potes é para armazenamento de cápsulas ou cremes, a solução encontrada foi contatar a APAE – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais da cidade para verificar se as embalagens teriam algum tipo de serventia. O retorno foi o desenvolvimento de trabalhos de recreação com os alunos e como o aumento do retorno dos materiais aumentou com a campanha, a APAE decidiu também comercializá-los com empresas de reciclagem para arrecadação de fundos. Um dos grandes problemas de po-

Caixa de coleta para depósito dos medicamentos vencidos e embalagens vazias que fica no interior da farmácia Formularium, localizada no estado de Santa catarina.

luição dos rios é o descarte incorreto de medicamentos. A população muitas vezes por falta de opção joga-os no vaso sanitário. Com essa preocupação, os clientes também passaram a procurar a Formularium para consultá-los sobre como poderiam descartar corretamente os medicamentos em desuso ou já vencidos. “Como já tínhamos contrato de descarte de resíduos de saúde com uma empresa terceirizada da cidade, a campanha também abrigou mais essa causa que de exclusiva aos clientes passou a atender a toda a comunidade”, conta Crisne Leite Mantovani, também farmacêutica e sócia-proprietária da farmácia que é chancelada pela Anfarmag. Após a coleta, os medicamentos coletados são incinerados.

Ao todo são 20 quilos de embalagens vazias destinadas à APAE e de 50 a 100 unidades de medicamentos vencidos ou em desuso por mês, ambos depositados em caixas de coletas localizadas dentro da farmácia. As orientações da campanha são transmitidas à população pelas rádios, jornais, panfletos, consultórios médicos, cartazes e pessoalmente pela equipe de colaboradores na farmácia. Foi criado também um cartão fidelidade para premiar os clientes que dá um direito a uma sacola retornável com o adesivo da campanha a cada 10 compras ou R$ 500 gastos na farmácia. “Quando pensamos neste cartão, decidimos vincular a uma ideia que está em voga, que é a responsabilidade social com o meio ambiente. Então criamos esse slogan”, relata Crisne. O último evento, o Dia D, foi realizado dia 10 de setembro em parceria com a CDL - Câmara de Dirigentes Lojistas da cidade, na qual foi montado um stand na praça central para divulgar a campanha e realizar coletas no local. O Dia D é promovido sempre no primeiro sábado do mês pela CDL da cidade. Nessa data as lojas ficam abertas até ás 17 horas e há promoções para estimularem o público ir às compras. Com a grande aceitação dos cidadãos de Joaçaba que varia em torno de 25 mil habitantes, segundo dados de 2009 do IBGE, a CDL propôs o mesmo tipo de coleta para as demais farmácias da cidade. “O trabalho foi bem reconhecido e como consequência houve sugestão que demais postos de coleta fossem espalhados pela cidade, a partir de divulgação da própria CDL”, conclui Doralysa. A rede de farmácias de manipulação A Fórmula também aderiu a Eco Fórmula, campanha de conscientização nas cinco franquias espalhadas pela cidade de Maceió e uma em Arapiraca, ambas localizadas no estado de Alagoas. No estabelecimento são recolhidos

ciDADE & FARMÁciA

medicamentos vencidos e em desuso, através de caixas de coleta. A farmacêutica Jaciara Tenório fala sobre a preocupação com o meio ambiente e a saúde pública. “Não esperamos a lei para então poder realizar esse recolhimento. A forma de descartar medicamentos utilizados em nosso dia a dia pode comprometer pessoas, o solo e os rios, por isso estamos realizando este trabalho já”, afirma. A lei que Jaciara explica é a 12.305/11 sobre resíduos sólidos que incentiva a prevenção e a redução na geração de resíduos de forma adequada e o aumento da reciclagem e da reutilização de materiais. A Eco Fórmula começou em agosto de 2011 com expectativa do material ser recolhido e incinerado mensalmente. O Instituto do Meio Ambiente de Alagoas (IMA/AL) fez a doação das caixas de

Caixa de coleta da campanha Eco Fórmula que recebe medicamentos em desuso para incineração, nas 20 lojas da Bahia em 2012.

34| Revista da

Farmácia Magistral

PoPUlAÇÃo NÃo REcEBE oRiENtAÇÃo SoBRE DEScARtE DE MEdiCAMENTOS, diz PESQuiSA Para avaliar o tipo de conduta que a população especificamente da cidade de São Paulo tem em relação ao descarte de medicamentos, o Departamento de Engenharia Ambiental da Faculdade Municipal Professor Franco Montoro e da Faculdade de Ciências Farmacêuticas e Bioquímicas Oswaldo Cruz, realizou uma pesquisa com mais de 1000 pessoas sobre o assunto. Um questionário padrão foi aplicado com perguntas relacionadas a conduta do descarte. No resultado foi verificado que apenas 2,7% dos entrevistados já haviam recebido alguma orientação sobre descarte de medicamentos vencidos, destes, 60% seguiram a proposta corretamente. Além desse dado apontado, foi constatado que o procedimento mais comum é o descarte em lixo doméstico (75,32%) e descartar o medicamento na pia e no vaso (6,34%). Nessa proporção, 9,8% afirmaram nunca ter descartado medicamentos vencidos. Dos entrevistados, 63,3% compreendem o alto risco do descarte incorreto em esgotos e/ou lixo domésticos, 92,5% nunca perguntaram como se deve fazer corretamente. Na conclusão final, foi afirmado que a maioria dos usuários de medicamentos não sabem os impactos ambientais em decorrência do descarte inadequado e os riscos e danos à própria saúde. O que reforça o papel dos profissionais de saúde na hora orientar os usuários no contexto da medicação e reduzir os aspectos negativos dessa prática.

coleta e ao realizar palestras em escolas e associações sobre conscientização do meio ambiente divulga a campanha para disseminação do descarte correto. Para A Fórmula, a ideia é conscientizar também outros estabelecimentos a adotarem o mesmo sistema. A população das cidades é informada sobre a campanha através de informes na TV, rádio, outdoors, busdoor em Maceió e panfletagem aos clientes da farmácia. O projeto está previsto para outras unidades dos demais estados. A rede A Fórmula tem 79 lojas espalhadas por 12 estados no país, nove deles na região nordeste. Edza Brasil, franqueadora da rede na Bahia, também pretende implantar a campanha nas 20 lojas do estado no início de 2012. Assim como em Alagoas, o Instituto do Meio Ambiente também será parceiro. Para a farmacêutica, a campanha é fundamental para

conscientização da comunidade sobre o descarte incorreto que pode contaminar os mananciais e também alertar sobre a sustentação do nosso planeta. “Já que os órgãos oficiais não tomam providência sobre o assunto, cabe ao comércio realizar essa conscientização para também retribuir o prestígio que a comunidade tem pelo seu serviço”, comenta. AS coNSEQUÊNciAS Do DEScARtE iNcoRREto DE MEDicAMENtoS A UNICAMP – Universidade de Campinas, através de um estudo realizado em 2006, detectou que a água consumida pela população dessa cidade do interior paulista contém varias substâncias que compõem fármacos, hormônios sexuais e produtos industriais. A conclusão foi que quando ingeridas em grandes concentrações ou por tempo prolongado,

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Fachada de umas das franquias da Farmácia A Fórmula, em Maceió, Alagoas, que aderiu recentemente campanha para conscientizar a população sobre o descarte incorreto de medicamentos.

podem interferir no funcionamento das glândulas de espécies animais, incluindo os seres humanos. O estudo é conclusão de tese de doutorado da pesquisadora Gislaine Ghiselli, do Instituto de Química (IQ) da Unicamp, sob orientação do professor Wilson de Figueiredo Jardim, intitulado “Avaliação da Qualidade das Águas Destinadas ao Abastecimento Público na Região de Campinas: Ocorrência e Determinação dos Interferentes Endócrinos (IE) e Produtos Farmacêuticos e de Higiene Pessoal (PFHP).

Em quatro anos, foram coletadas amostras de águas bruta e potável da Sub-Bacia do Rio Atibaia, principal manancial utilizado para o abastecimento público de Campinas. No total, 21 compostos foram analisados e distribuídos em seis de hormônios sexuais, quatro de esteróides derivados do colesterol, cinco de classificados como produtos farmacêuticos e seis de origem industrial. Nas amostras de água potável foram detectadas as seguintes substâncias: dietilftalato, dibutilftalato, cafeína, bisfenol A, estradiol, etinilestradiol, progesterona e colesterol. Que segundo a autora do estudo, em entrevista ao Portal da Unicamp, em alguns desses componentes foram encontradas concentrações mil vezes maior que na Europa. As águas brutas também estavam em situação crítica e os fármacos detectados são muito utilizados como analgésicos, antiinflamatórios e antitérmicos. Edza Brasil, franqueadora da Rede de Farmácias A Fórmula, que pretende implantar a campanha de Alagoas nas 20 lojas da Bahia em 2010.

Em quantidades fracionadas, os reagentes vêm nas concentrações exatas para a realização dos testes que, agora, podem ser feitos utilizando a infraestrutura de controle existente no próprio estabelecimento. Junto ao kit, você recebe

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Indicadores de desempenho nas farmácias

Método facilita no diagnóstico do negócio e ajuda na tomada de decisões da empresa, mas todos os integrantes do empreendimento devem ser envolvidos

uando uma pessoa resolve investir em um negócio, obviamente está confiante que ele dará certo, será bem sucedido no mercado. Mas garantia mesmo que isto aconteça, o investidor somente terá se seguir alguns procedimentos que garantam a saúde e, consequentemente, o retorno favorável do seu investimento. Algumas providências devem ser tomadas antes de se pensar na instalação do estabelecimento, como: analisar qual tipo de comércio e produto a ser comercializado, pesquisar a aceitação do público que irá consumi-lo, o local adequado para a comercialização e a gestão. Este último, talvez, o item mais importante para a duração do negócio. Entre as modalidades da boa administração está a implantação da gestão por indicadores. Mas você sabe o que é isto e como funciona? “Indicadores são informações organizadas através de tabelas e gráficos que informam a evolução de um determinado assunto de interesse da

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Farmácia Magistral

PoR cRiStiNA PUPo

empresa. O objetivo é fazer um diagnóstico da situação passada, da presente e a tendência, para que seja possível comparar todas as situações e planejar o futuro acompanhando a evolução do negócio”, revela Maria Angela Favretto, consultora de empresas com ampla experiência em sistemas de gestão da qualidade e certificação de farmácias de manipulação na norma ISO 9001:2008. A especialista garante que, com este método é possível planejar investimentos a curto, médio e longo prazos e prevenir ou agir em tempo hábil quando houver alguma intercorrência no caminho. “Os indicadores de desempenho são vitais para a sobrevivência das organizações porque aplicando este processo, tem-se um profundo conhecimento e controle do seu negócio. Também são fundamentais como base para uma tomada de decisões no processo organizacional da empresa e mudança de paradigmas, mas devem ser acompanhados sistematicamente”.

Antes de construir o plano de Gestão de Indicadores é preciso verificar se a distribuição das tarefas está harmoniosa. Não se deve, por exemplo, dar uma atividade a um colaborador que não a desempenhará de forma satisfatória. É mais produtivo atribuir a ele funções que aproveitem melhor sua capacidade de atuação. Quanto ao treinamento dos funcionários, deve ser direcionado para alcançar melhores resultados. A partir daí é hora de traçar objetivos e metas, que devem ter valores, e ser mensuráveis periodicamente. Por solicitação da Revista da Farmácia Magistral, a consultora Maria Angela separou um exemplo simples e objetivo de como aplicar a Gestão de Indicadores: • Objetivo do estabelecimento: aumentar o faturamento. • Meta: Aumentar em 15% o faturamento até dezembro de 2012. Aplicação de três Indicadores para alcançar os objetivos traçados:

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• Estratégico = a análise do cenário do negócio. No caso, como fazer a evolução do faturamento; • Tático = as ações que devem ser focadas. No exemplo, aumentar o número de lançamentos dos produtos para três por mês; • operacional = avaliar os processos e rotinas da empresa. Nesta situação, cada colaborador deverá vender três produtos por dia. Importante lembrar que a evolução deste processo deve ter o envolvimento de todos os membros que participam do negócio e o planejamento feito por meio de gráficos e/ou tabelas, porque as imagens fixam melhor na mente das pessoas. É aconselhável evitar palavras difíceis, ter metas claras e ser positivo nas mensagens aos colaboradores. Algumas sugestões para o uso eficaz dos indicadores: • Identificar uma diferença entre a realidade do negócio e o que se espera dele, baseado nos indicadores; • usar indicadores globais (para toda a empresa) e específicos (para um determinado setor); • os indicadores devem ter um sentido positivo, como um desafio a ser vencido; • os indicadores devem ser apresentados aos envolvidos no negócio, não apenas para terem conhecimento, mas para sensibilizar, conscientizar, incentivar, motivar e desafiar toda a equipe e melhorar ainda mais o desempenho.

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“As empresas que não usam indicadores podem correr o risco de praticar uma gestão sem parâmetros e sem feedback de suas ações internas e/ou externas, além de não ter informações precisas para decidir, de maneira racional, futuros investimentos. O processo de decisão também pode ficar comprometido, pois não estariam sendo monitorados os resultados dos andamentos de processos e atividades”, finaliza Maria Angela Favretto.

“Os indicadores de desempenho são vitais para a sobrevivência das organizações, pois aplicando este processo, tem-se um profundo conhecimento e controle do seu negócio” – Maria Angela Favretto, consultora de empresas.

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Parceria beneﬁcia consumidores

PoR cRiStiNA PUPo

Discussões com foco na distribuição de insumos é um dos principais objetivos do trabalho conjunto com a Abrifar

sustentabilidade e o crescimento da farmácia magistral nos próximos anos está também relacionada à cadeia de fornecedores. Dentro do contexto inclui-se, principalmente, o atendimento às legislações sanitárias e as boas práticas de comercialização, procedimento que a Anfarmag encara com responsabilidade em conjunto com a Abrifar - Associação Brasileira dos Distribuidores e Importa-

dores de Insumos Farmacêuticos. Afinal, a prioridade é oferecer produtos com eficácia e segurança à sociedade. “É uma das prioridades da gestão da nova diretoria garantir que as farmácias utilizem insumos de qualidade e que eles estejam disponíveis para atender a demanda dos prescritores e clientes das farmácias magistrais. Por isso, a Anfarmag vem trabalhando a questão dos insumos da seguinte maneira: estreitando o relacionamento com a Abrifar para, juntos, trocar experiências nas questões técnicas e regulatórias”, diz Ivan Teixeira, vice-presidente da entidade. “Sempre tivemos um bom relacionamento com a Anfarmag, porém, diante do atual momento regulatório que direta ou indiretamente afeta nossos segmentos, acreditamos que o trabalho cooperado entre as duas associações seja de fundamental importância para o fortalecimento do nosso mercado”, endossa Flavio Morelli, vice-presidente da Abrifar. Ele lembra que as duas entidades acabaram de passar por processos de eleições das novas diretorias e por este motivo a evolução do trabalho conjunto, que está em fase inicial, foi um

Vice-presidente da Abrifar, Flávio Morelli

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Farmácia Magistral

pouco prejudicada. “Passado este momento de transição os esforços voltarão a ser conduzidos em ritmo acelerado”, confia. Ainda segundo Ivan “as farmácias magistrais são as grandes beneficiadas quando os insumos que utilizam atendem à toda a legislação, e isto contempla os objetivos da Anfarmag de contribuir com a sustentabilidade técnica e de mercado da farmácia magistral”. NoVAS REGRAS QUE BENEFiciAM o SEtoR O vice-presidente da Abrifar lembra que, desde 2003, quando surgiu a RDC 35 estabelecendo as boas práticas da distribuição e funcionamento de insumos farmacêuticos, o segmento de importação, distribuição e fracionamento destes produtos vem passando por muitas mudanças. “Entendemos que a partir daí o mercado de insumos tornou-se mais seguro. Em complemento, a RDC 57, que estabelece o registro sanitário dos insumos farmacêuticos e a IN 15, que criou a relação dos 20 primeiros IFAs, são legislações que provocam uma nova fase de transformação e oferece maior segurança sanitária aos produtos, o que poderá fortalecer o segmento farmacêutico, incluindo o magistral”.

Apesar dos benefícios à cadeia fornecedora e posteriormente aos consumidores, Flavio Morelli lembra que, em virtude do registro de IFA ser algo novo em nosso país, o mercado farmacêutico como um todo, incluindo o órgão regulador, passa por um momento de aprendizado e o tema complexo causa impacto em toda a cadeia farmacêutica, tanto do ponto de vista técnico como econômico. “Os responsáveis pelo tema devem continuar tendo bom senso em sua execução e permanecer ouvindo o setor regulado no sentido de, havendo necessidade de revisão de alguns aspectos da legislação, a mesma seja revisada para que sua implantação seja mais acertada possível”. O vice-presidente da Abrifar reiterou a boa vontade da cadeia fornecedora em colaborar e cumprir as regras legislativas

e aproveitou para lembrar aos legisladores que, a maior dificuldade do setor de distribuição está nos altos e excessivos custos operacionais da implantação e manutenção das empresas do segmento instaladas no Brasil, que inclui a carga tributária. Mesmo assim, a associação segue firme no mesmo propósito da Anfarmag de colaborar com a ampliação e consolidação do mercado magistral por meio de insumos eficazes e de acordo com a legislação. “Estamos formatando a criação de um grupo técnico para estudar a pertinência dos insumos comercializados sob o ponto de vista das publicações globais e outro grupo em nível de direção que será responsável pela avaliação técnica dos pareceres do grupo anterior e proceder o enquadramento regulatório dos insumos utilizados no mercado magistral”.

“Este grupo técnico será responsável pela avaliação técnica e do enquadramento regulatório dos insumos utilizados no mercado magistral” – Dr. Flavio Morelli, vicepresidente da Abrifar.

O tratamento do estoque deteriorado

EcoNoMiA E NEGÓcioS

PoR NElSoN F. BEtRolA*

Este texto chama a atenção do administrador de farmácia magistral, no tocante ao perecimento ou a deterioração do estoque, assim entendida como a danificação de mercadorias, a qual tem como consequência a sua inutilização para fins comerciais

deterioração das mercadorias pode ser causada por fenômenos naturais como na expiração de prazo de validade ou em virtude do alagamento do galpão ou pela ação humana, como a armazenagem de estoque de maneira inadequada. Situações que – de modo comparativo – estão sujeitas a acontecerem com matérias primas e insumos dos estabelecimentos farmacêuticos. Na seara do Direito Tributário, a deterioração do estoque representa um fato relevante, de modo que é necessário que se observe a legislação pertinente. No tocante à esfera federal, o artigo 291, do Decreto nº 3000/99, determina que as perdas de estoque por deterioração, integrarão o custo para fins de apuração do IRPJ, o que, na prática reduz o

imposto a pagar, pela diminuição da base de cálculo. No âmbito estadual, cada ente federativo tem a sua legislação tributária própria, razão pela qual, não é possível traçar uma regra geral sobre o tratamento desta matéria. Sendo assim, de maneira exemplificativa discorremos sobre os procedimentos previstos pelo Estado de São Paulo e do Rio de Janeiro. Pois bem. O fisco paulista versou sobre a regularização de estoque com perdas por deterioração, por meio do Comunicado CAT nº 47/2003, pelo que impõe o apontamento desta informação em campo própria da Guia de Informação e Apuração (GIA). Já o Estado do Rio de Janeiro é mais exigente, na medida em que determina a emissão de documento fiscal para fazer a baixa no estoque e ainda prevê a comunicação ao fisco do

fato ocorrido, nos termos do artigo 115 e seguintes, do Decreto nº 27.427/2000, há que determina ainda a descrição exata da espécie, quantidade e o valor da mercadoria e o imposto correspondente. Ainda existe no Estado do Rio de Janeiro, a previsão para a emissão de Nota Fiscal (entrada), com destaque do imposto, no mesmo valor constante da Nota Fiscal relativa à saída da mercadoria ou proporcionalmente ao valor das inutilizadas ou perdidas, se parcial a inutilização ou a perda, bem como lançar a Nota Fiscal (entrada) a que se refere o inciso anterior no livro Registro de Apuração do ICMS, modelo 9, a título de estorno de débito, no mesmo período de apuração em que se der o evento. Também deve ser emitida Nota Fiscal relativa à mercadoria inutilizada ou perdida, destacando o respectivo imposto. Neste sentido, com base nesse simples comparativo, percebe-se que cada Secretaria da Fazenda, no gozo de sua autonomia, dispõe de modo diverso sobre o tratamento adequado para a regularização das perdas de estoque por deterioração, de forma que o contribuinte deve se ater à legislação do Estado, que for jurisdicionado. *Advogado do Moreau & Balera Advogados

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EcoNoMiA E NEGÓcioS

As 10 dicas para gestão

omo todo negócio, administrar uma farmácia magistral requer muitos cuidados, pois muitas vezes o que está em jogo é o investimento de toda uma vida. Dele depende a concretização de sonhos pessoais ou mesmo a garantia de um futuro financeiro mais tranquilo para a família. Por conta de tanta responsabilidade embutida por trás de um estabelecimento é preciso tomar muito cuidado para que o retorno financeiro seja adequado e que venha no menor tempo possível. Mas, para alcançar um resultado favorável não basta apenas abrir as portas e ficar torcendo e rezando para que tudo dê certo. É preciso ficar atento, principalmente no que pode falhar na gestão, e seguir alguns procedimentos, listados aqui por um especialista, para que não se troque a comemoração de bons desempenhos pelo amargo sabor do fracasso. Para ajudar o proprietário a conhecer os pontos críticos da gestão do negócio e como administrá-los para evitar problemas futuros, a Revista da Farmácia Magistral pediu ao Sr. José Carlos Campói, especialista em administração contábil, que apontasse os principais pontos que merecem uma atenção especial ao se administrar um empreendimento e algumas providências preventivas. 1 – MEdiR E MONiTORAR O REtoRNo SoBRE o iNVEStiMENto Desta forma é possível interceder com ações corretivas para que o investimento continue, volte ou dê o retorno desejado. O retorno é medido por meio da relação

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Especialista em administração contábil orienta sobre o gerenciamento correto do negócio lucro e investimento. A conta é simples: divida o lucro pelo investimento e multiplique por 100. O resultado é o percentual de retorno que o investimento estará proporcionando em cada período de apuração do lucro; 2 – A APuRAÇãO dO LuCRO dEVE SER FEiTA, PREFERENCiALMENTE, toDo o MÊS O período não é de um ano, como a maioria dos escritórios de contabilidade fazem. A medição deve ser verificada a cada mês e o retorno do investimento calculado mês a mês, pois caso haja algum desvio, o início da correção pode ser feita rapidamente. O retorno também pode ser calculado por meio da multiplicação do Giro (número de vezes que se consegue girar o investimento) pela Margem. O Giro pode ser conhecido por meio da relação vendas X investimento. Já a Margem se refere ao percentual do lucro das vendas e é calculada assim: lucro / vendas X 100 = % lucro das vendas. 3 – CALCuLAR E ACOMPANhAR O GiRo E A MARGEM Do NEGÓcio O retorno do investimento é uma relação entre Giro e Margem. O Giro é o cálculo na relação das vendas com o investimento. Ex. quando um negócio tem rentabilidade nas vendas de 5%, mas um Giro de 4, o retorno sobre o investimento será na ordem de 20%. Caso o Giro seja de apenas 1, o retorno sobre o investimento será de apenas 5%. Se as vendas se mantêm no mesmo patamar, mas o investimento aumenta, o Giro irá diminuir.

A grande preocupação deve ser em não aumentar o investimento sem que ocorra um aumento nas vendas. 4 – CONTROLAR OS iNVESTiMENTOS EM GiRo Nesse caso, é preciso monitorar os níveis de investimento em estoque, verificando se o valor investido está aumentando mais do que o da venda, buscando as razões e agindo sobre elas. Monitorar, também, os níveis de financiamento aos clientes, ou seja, de contas a receber. Preste atenção se os mesmos estão se avolumando além dos níveis de evolução das vendas. Além desses dois aspectos, neste item é preciso ficar atento AOS DEMAIS PROCESSOS QUE SE RELACIONAM à administração do capital de giro E QUE SÃO PASSÍVEIS DE MEDIÇÃO. É possível medi-LOS respondendo os seguintes questionamentos: como estão as perdas de materiais de estoque por vencimento do prazo de validade? E o giro de cada item do estoque? Como está a política de compras? E as contas a receber em atraso? Os prazos para pagar aos clientes são razoáveis? 5 – NãO AuMENTAR iNDEViDAMENtE o iNVEStiMENto EM PERMANENtE O investimento em equipamentos, móveis, instalações e outros bens de uso da farmácia deve proporcionar retorno, caso contrário prejudicará o Giro, uma vez que haverá aumento do investimento SEM AUMENTO CORRESPONDENTE da receita. SE NÃO AUMENTAR A RECEITA,

PoR cRiStiNA PUPo

de sucesso em farmácia DEVERÁ diminuir os custos PARA QUE A DIMINUIÇÃO DO GIRO SEJA COMPENSADA COM O AUMENTO DA MARGEM. É preciso estudar o que cada investimento em permanente influenciará positiva ou negativamente no Giro e Margem de negócio. 6 – CÁLCuLO dOS PREÇOS Nele deve conter o custo do pagamento dos impostos que serão recolhidos ao fisco, a recuperação dos custos e despesas dos produtos comercializados e a remuneração do capital do investidor. Se o preço não cobrir essas necessidades haverá problemas futuros. O cálculo deve ser monitorado porque é uma remuneração QUE REPRESENTA A RELAÇÃO do empreendimento com o mercado e ESSA REMUNERAÇÃO precisa ser competitiva FRENTE A ELE. Questionamentos que devem ser analisados para avaliar se há erros na execução DESSE RELACIONAMENTO: como estão meus preços em relação ao mercado? Quais as razões DAS DIFERENÇAS VERIFICADAS? Eu consigo continuar competindo com a estratégia de preços que estou aplicando?

comprar de outra forma? Posso buscar novos fornecedores? É preciso, também, controlar os desperdícios de matéria prima e o consumo de materiais na preparação das fórmulas. 8 – CONSuMO CONSCiENTE dE MAtERiAiS Neste item é importantíssimo conferir se na manipulação está sendo consumido matéria-prima conforme os padrões de cada fórmula. Além disso, qual a perda de componentes e se ela é adequada para o consumo. 9 – MARGEM dE LuCRATiVidAdE E MãO-dE-OBRA A gestão de pessoas é uma grande preocupação da modernidade e cada vez mais o material humano é valorizado. Por esse motivo, é preciso acompanhar se o desempenho dos funcionários está satisfatório e SE estão produzindo adequadamente. A produção média deve ser compatível com a do mercado, en-

tão fique de olho no tempo gasto para produzir cada família de PRODUTOS E O TEMPO MÉDIO DE PRODUÇÃO DE CADA FÓRMULA. Vale também uma atenção especial ao ambiente de trabalho. Verifique se a equipe está satisfeita com a execução dos serviços e como é o relacionamento entre os membros da equipe. 10 – NÍVEL dE dESPESA As despesas e custos gerais devem estar controlados e compatíveis com a capacidade instalada e o volume de faturamento. No caso de discrepância, a falha deve ser apontada e regularizada o mais rápido possível. Prestando atenção e acompanhando os 10 itens listados acima, o gestor terá um sistema guia para gerenciar e acompanhar seus negócios, garante o especialista em administração contábil.

7 – CONTROLE DoS cUStoS DE COMPRA E dESPERDícioS A melhor forma de manter o controle é avaliando pelas respostas às seguintes indagações: Por quanto estou comprando as matérias primas e embalagens? Os preços são justos? Posso

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Cultura Farmacêutica

O herói

Bebida doce de um tom amarelo-âmbar, sem álcool, clarificada e esterilizada preparada a partir do suco de caju. A cajuína é uma das principais tradições do nordeste brasileiro e apenas um dos muitos legados deixado pelo farmacêutico Rodolpho Theóphilo aos cearenses

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Farmácia Magistral

PoR lAíS cAVASSANA

omo em todos os aspectos de sua vida, Theóphilo inventou a cajuína com intuito de ajudar a população e combater o alcoolismo, pois a enxergava como uma substituta para a cachaça.

Foto: Secult - CE

da Farmácia Cearense ViDA E MoRtE Baiano de nascença e cearense por adoção, Rodolpho Teóphilo nasceu em Salvador em 1853 apenas por um capricho de seus pais, o médico Marcos José Teóphilo e sua esposa Antônia Josefina Sarmento, pois com apenas um mês e meio de vida já estava de volta a Fortaleza, e dessa vez para ficar. Nem mesmo as intempéries climáticas, sanitárias e pessoais vividas no Ceará o demoveram de seu amor pela terra e pelo povo. Aos quatro anos ficou órfão de mãe e viveu oito grandes secas (1862, de 1877 a 1890, em 1900, em 1915 e em 1919) nas quais sempre proliferavam pestes como tifo, febre-amarela, cólera e varíola. Na primeira delas, Theóphilo tinha apenas nove anos e viu toda a sua família ser acometida pelo “Cólera Morbus”. Na época sua madrasta estava esperando sua sexta irmã e na ocasião do nascimento, por ser a única pessoa da família em condições físicas razoáveis, foi obrigado a fazer o parto da irmã orientado pelo pai, deitado em uma cama ao lado. Infelizmente a criança não sobreviveu. Aos 11 anos ficou órfão de pai e se viu responsável por sustentar e cuidar da madrasta e das cinco irmãs. Vivendo em circunstâncias tão adversas, o comerciante José Antônio da Costa e Silva, padrinho de Rodolpho Teóphilo, resolveu intervir e

o inventor da cajuína, Rodolpho teóphilo aos 37 anos

Ao Ceará, que amo perdidamente penso que será indiferente ter-me como filho, tanto que o ilustre historiador Barão de Studart, cidadão inglês, me excluiu de seu dicionário biobliográfico, alegando ser eu baiano, quando a minha certidão de idade, único documento existente para provar a minha naturalidade, nada diz do lugar em que nasci. Estou identificado com esta terra mártir. A ela dei toda a minha mocidade, os melhores dias da minha vida e continuo a dar os dias cansados de minha velhice. Contei as suas glórias e chorei as suas desventuras... Nos meus livros reﬂete-se o desmedido amor que lhe voto. Todos falam nela. Quanto mais infeliz, mais a amo. Eu podia mentir-lhe optando pela Bahia, o berço adorado de minha mãe, terra opulenta e abandonar o Ceará que é paupérrimo. O meu caso é de um filho que foi separado de sua mãe ao nascer e criado por outra mulher. Adulto, soube que sua verdadeira mãe era opulenta e o chamava. Preferiu ficar com a sua mãe de criação, paupérrima e infeliz. Como arrancar as profundas raízes do amor à terra que o criou? “Nasci baiano por um acidente; mas de coração sou todo cearense, como nenhum será mais do que eu”. (THEOPHILO, Rodolfo – Coberta de Tacos. 1931, p.20-23)

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cUltURA FARMAcÊUticA

Foto: Secult - CE

O herói da Farmácia Cearense

ajudá-lo, matriculando-o no colégio Atheneu Cearense, onde estudavam os filhos das melhores famílias de Fortaleza. Theóphilo mostrou-se um aluno dedicado e como consequência pelo seu bom desempenho escolar recebeu uma bolsa de estudo, mas com a responsabilidade de dar aulas aos alunos com dificuldade. A parceria deu certo por um ano, então as matérias de estudo ficaram mais difíceis e o número de colegas com dificuldade aumentou e ele não conseguiu conciliar as atividades. Acabou ficando sem escolha e se viu obrigado pelo padrinho a trabalhar. Começou vida profissional aos 14

anos como caixeiro na Casa Albano. Sentia-se humilhado por ter sido obrigado a abandonar os estudos e pelas condições de trabalho precárias e decidiu continuar a estudar durante a noite, pois acreditava que “só os estudos poderiam me livrar daquele cativeiro”. Com a ajuda de um amigo farmacêutico, Theóphilo conseguiu produzir uma tinta para marcar fardos de algodão que eram exportados e com a autorização do próprio Sr Albano passou a vender a mesma aos domingos, no fundo da loja. Com a economia, realizou os Exames Preparatórios em 1872 e com a ajuda do amigo Henrique Justa, que conseguiu um empréstimo na Câmara de Deputados, foi estudar na Faculdade de Farmácia da Bahia. Em 1875, já formado farmacêutico voltou à cidade de Pacatuba onde foi criado no Ceará e juntamente com a ajuda do velho amigo Henrique Justa instalou sua farmácia. Nessa mesma época o Ceará viveu o pior período de estiagem de sua história, a Seca dos Três Setes (1877 – 1879), no qual apenas em um dia foram sepultadas 1004 pessoas. A lUtA

Rodolfo juntamente com a esposa Raimundinha e o neto Paulo

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Farmácia Magistral

Em 1900, já casado e de férias com a esposa Theóphilo toma conhecimento de uma nova grande seca e a consequente epidemia de varíola que assolava todo o Estado. Sem pensar duas vezes interrompe as férias para fazer um estágio no Instituto Vacinogênico da Bahia. Ali aprendeu as técnicas de produção da vacina e o fechamento térmico das ampolas de vidro para o acondicionamento das mesmas. De volta a Fortaleza constrói um vacinogênio em sua casa com recursos próprios e para poder distribuir gratuitamente as vacinas aos cearenses passou a exportá-las para os Estados do Mara-

nhão, Pará e Amazonas. Mas as dificuldades na luta contra a varíola não se limitaram aos problemas financeiros. Theóphilo teve que enfrentar a desconfiança e resistência dos sertanejos em relação a eficácia da vacina. Chegou inclusive a inventar histórias em que o personagem principal era o Santo Jenner (nome do criador da vacina, Sir Edward Jenner), aproveitando da crendice popular. Outra artimanha utilizada pelo farmacêutico no intuito de convencer as populações mais carentes foi o da vantagem material, em que oferecia panelas, portas e até mesmo dinheiro aos que se deixassem inocular. Em um trecho do livro “O Poder e a Peste – A vida de Rodolfo Teófilo” escrito pelo jornalista Lira Neto é possível observar o tamanho do problema. "Não havia quem os convencesse do contrário. Nem que o diabo tocasse rabeca . . . . [Os retirantes] não iam deixar ninguém lhes espetar no braço, assim sem mais nem menos, uma mentira de remédio [vacina], que diziam ser preparado com o próprio veneno da Peste . . . . Não adiantava chamar a polícia, escorraçá-los em praça pública, ameaçá-los de prisão. Nada, nem ninguém, os dobraria." Além disso, o governo empreendeu uma campanha com o intuito de denegrir a qualidade da vacina e a credibilidade do próprio Rodolpho Teóphilo espalhando um boato de que uma garota de apenas dois anos havia falecido em consequência da vacina anti-variólica. A questão chegou, inclusive, a ser publicado no jornal da situação, República, em 11 de março de 1905. “A meningite, sucumbia hoje nesta capital uma interessante criança, pertencente a distinta família cearense, chegada ultimamente do Maranhão. Estamos informados que a inditosa criança fora há poucos dias vacinada pelo Sr. Rodolfo Teófilo, e se achava ainda em

Foto: Otacílio de Azevedo

período de plena erupção vacínica, o que dá lugar a bem-fundadas suspeitas.” A troca de acusações chegou ao ponto em que o Governo ameaçou realizar um inquérito para apurar responsabilidades. Apesar da insistência de Theóphilo, o mesmo não passou de ameaças. E para acabar de uma vez por todas com as suspeitas, Theóphilo enviou amostras da sua vacina para serem analisadas pelo Instituto de Manguinhos, no Rio de Janeiro. O laudo com a aprovação do material sem nenhuma restrição foi emitido em 10 de maio de 1907 afirmando que vacina fora aplicada em crianças que apresentaram “o melhor resultado possível”. Em posse do certificado Theóphilo mandou publicar no Jornal do Ceará um anúncio provocando ainda mais as autoridades sanitárias do Governo. O texto dizia: “Rodolfo Teófilo continua a vacinar em sua residência, todos os dias, de uma às quatro da tarde, enquanto o Sr. Inspetor de Higiene, (atual Secretário Estadual de Saúde), não determinar o contrário.” O Governo por sua vez não tomou nenhuma atitude contra o vacinogênio e Theóphilo aproveitou para estender a vacinação pelo interior do Estado formando Comissões de Vacinação através dos órgãos sanitários. No fim, Theóphilo sentiu-se recompensado por ter ajudado a erradicar a varíola no Ceará ao ter sua luta reconhecida por vários jornais em todo o país - O País, Rio de Janeiro, A República, Piauí, A Folha Nova, São Paulo e A República, Rio Grande do Norte – além de receber do Governo Federal a Insígnia de Varão Benemérito da Pátria. Rodolpho Theóphilo é destaque na história da farmácia e do Ceará não só pela invenção da cajuína e pela sua luta contra a varíola, mas também por suas obras literárias que demonstram todo o seu amor ao Ceará, o seu profundo conhecimento do sertão cearense, da

Retrato de Rodolpho teóphilo do acervo da Academia cearense de letras

cultura do sertanejo, da natureza, da vegetação, do clima, dos animais, dos períodos de seca, dos problemas fundiários e políticos, revelando-se ainda historiador, sociólogo e cientista. E é justamente na apresentação do seu livro O Caixeiro que encontra-se a melhor definição da trajetória de vida desse farmacêutico. Escrito por Adelaide Gonçalves o trecho diz: “Menino pobre e órfão, caixeiro-vassoura, jovem aprendiz de professor, o farmacêutico doublé de

médico, o intelectual entre livros e remédios, o historiador das secas, o contista, o memorialista, o leitor impregnado de cientificismo, o retratista de cenas e tipos, o fabricante de cajuína e do vinho do caju, o missionário, o ardoroso abolicionista, o poeta, o manipulador de fórmulas químicas, o homem de ciência e investigador incansável, o benemérito pioneiro da saúde sanitária e da epidemiologia no Ceará, o jornalista, o cronista, o polemista”. (Teófilo, Rodolfo, p. 13, 2003).

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MUNDo ANFARMAG

PoR ANA cARoliNA D’ANGEliS

10 anos de dedicação

eferência, comprometimento e experiência. Essas poucas palavras podem resumir um pouco a trajetória de 10 anos de atividades de Maria Aparecida Soares, Gerente de Assuntos Regulatórios da Anfarmag, completados no mês de setembro. Convidada a participar de entrevistas para ingressar o quadro de profissionais da entidade, foi aprovada em 2001, ano que estava prestes a se aposentar como Coordenadora da Comissão Técnica de Produtos de Controle Especial do Centro de Vigilância Sanitária de São Paulo. Na atual função, contribui no atendimento ao associado sobre os assuntos que envolvem a área de legislação. Formada

pela Faculdade de Farmácia de Ribeirão Preto/SP – USP, o interesse pelas leis surgiu ainda na época acadêmica. Dentro da Área Técnica fornece orientações técnica/legal para que os associados possam atender as Boas Práticas de Manipulação e cumprir com seu papel junto a população. Além de apoiar nas questões referentes a Área Jurídica e em todas as demais. “Os anos vão passando e eu me adaptando a cada nova diretoria em função de novas diretrizes, metas e propostas de cada uma”, enfatiza. Para Vagner Miguel, Coordenador da Área Técnica da Anfarmag, o alto grau de comprometimento de Maria Aparecida, aliado ao extenso conhecimento e experiência acumulados em sua vida profissio-

Dra Maria Aparecida Soares

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Farmácia Magistral

nal, espelha para todos um forte exemplo de profissionalismo e dedicação. “Todos os assuntos relacionados à regulamentação, bem como à ética e técnicos são por ela analisados com maestria, mostrado em suas análises diárias sempre caminhos relevantes, soluções acertadas e sugestões primorosas”, declara. Maria do Carmo Garcez, presidente nacional da Anfarmag na gestão 20092011, conheceu Maria Aparecida quando ainda era titular da Visa/SP, na apresentação do conceito de equivalência entre medicamento na forma base e sais, na época da produção do Manual de Equivalência da Anfarmag. “Ela me pareceu muito objetiva e inteligente, entendo perfeitamente o conceito que estávamos apresentando e que naquela época ainda não era claro como hoje”. Ao longo dos 10 anos consolidou materiais para aprovação da DTA – Diretoria Técnica da Anfarmag e idealizou algumas peças como o Guia de Boas Práticas de Manipulação em Farmácia; Guia de Autoinspeção; Guia da Prescrição (controlados). “Eu posso ter escrito, mas agradeço toda a equipe técnica da entidade que colaborou muito para que os trabalhos pudessem ser editados e publicados na Biblioteca Nacional/MC”. Mas ela mesma acredita que o maior trabalho até agora executado na Anfarmag é o de orientação aos associados nas questões de legislação. Nessa trajetória, ainda esclarece que aprendeu a enxergar qualidades, equilibrar os defeitos e poder corrigi-los e sobre tudo respeitar. “O êxito ou fracasso de nossa vida não depende de quanta força você põe em uma tentativa, mas da persistência no que fizer”, conclui.

MUNDo ANFARMAG

ANFARMAG NoS EStADoS PARANAENSES FAzEM ExCuRSãO Ao 2º EiFM Os paranaenses associados participaram da caravana realizada pela Anfarmag Regional Paraná para participação do 2º Encontro Internacional de Farmacêuticos Magistrais, realizado em julho na cidade de São Paulo. Os farmacêuticos puderam usufruir dos cursos e palestras ministrados dia 8 de julho e se atualizar com as novidades do setor expostas na 21ª Expo Farmácia.

Participantes da excursão da Anfarmag Regional Paraná, no Expo Center Norte, em São Paulo.

ViSitAÇÃo Ao PREScRitoR É tEMA DE cURSo No PARÁ

José Almeida (em pé ao fundo) ministra curso aos associados do estado do Pará sobre visitação médica, dias 2 e 3 de setembro.

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Farmácia Magistral

Os associados do Pará registraram o conteúdo aplicado por José Almeida sobre Visitação ao Prescritor, no auditório da Farmácia Therapeutica, na cidade de Belém. Ao todo, 40 participantes, entre farmacêuticos, proprietários e propagandistas estiveram presentes. Segundo Marcelo Brasil, diretor da Anfarmag Sucursal Pará, a receptividade foi a melhor possível. “A equipe de propagandistas das farmácias foi treinada para uma propaganda ao prescritor feita de maneira ética, com sugestões de materiais e correção da postura, alguns vícios e gestão da propaganda”, informa. Com o apoio do Conselho Regional de Farmácia do Pará foi possível viabilizar o curso cujo valor estava abaixo do mercado. O curso foi ministrado nos dias 2 e 3 de setembro.

ANFARMAG-MG hOMENAGEiA PRESidENTE dA FARMACOPEiA BRASiLEiRA A Anfarmag Regional Minas Gerais homenageou o Professor Doutor Gerson Pianetti, presidente da Farmacopeia Brasileira, no evento de comemoração ao centenário da Faculdade de Farmácia da UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais, com uma placa pela dedicação e comprometimento a FB pelas diretoras Maria Alícia Ferrero e Astrid Chucre. A Cápsula do Tempo - 100 Anos da Faculdade de Farmácia da UFMG foi depositada no pátio da faculdade. Docentes, estudantes, autoridades e funcionários da escola de farmácia tiveram acesso a um rico acervo farmacêutico que compõe o centro de memória.

Fazem parte deste acervo a primeira edição assinada pelo autor da Farmacopeia Brasileira, equipamentos utilizados pela instituição ao longo destes 100 anos, manuscritos de ilustres mineiros, como o escritor Carlos Drummond de Andrade, objetos utilizados por farmacêuticos datados do século passado. O espaço traz ainda camisa e cartilhas de campanha da Anfarmag-MG, “Sua Saúde em Boas Mãos”, um exemplar da revista dos 25 anos da Anfarmag e um exemplar da Revista da Farmácia Magistral, Ano 3, nº 12, que traz a reportagem “Harmonização das Farmacopeias”, com o professor Pianetti. O evento aconteceu dia 22 de agosto.

70º ENcoNtRo DE FARMAcÊUticoS MAGiStRAiS EM SANtA cAtARiNA

desirée de Souza Freccia ministra palestra sobre Relações interpessoais e Gestão de conﬂitos para colaboradores no 70º Encontro de Farmacêuticos Magistrais em Santa Catarina.

Maria Alicia Ferrero, Segunda Secretária da Regional MG, Professor Gerson Pianetti, presidente da Farmacopeia Brasileira e Astrid Chucre, presidente da Regional MG.

O 70º Encontro de Farmacêuticos Magistrais de Santa Catarina foi realizado nas dependências do Hotel Intercity em Florianópolis. Nos dois dias concentrados aos estudos, houve a continuidade do Projeto de Monitoramento Magistral, coordenado pelo farmacêutico Gerson Appel, no qual os grupos levam vídeos de manipulação de fórmulas magistrais seguindo o padrão do “como eu faço”; fórum de discussão com os fornecedores de softwares para farmácias e momento de troca de informações e ideias com o presidente nacional, Ademir Valério. A empresa Daltomare esteve presente e promoveu palestra sobre silicones. O evento também contou com dois cursos: Fórmulas Nutricionais I e II para farmacêuticos, com Luiz Antonio Paludetti; e Relações interpessoais e Gestão de Conflitos específico para colaboradores, com Desirée de Souza Freccia. O encontro foi realizado nos dias 27 e 28 de agosto.

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MUNDo ANFARMAG

NoVA DiREtoRiA ANFARMAG MiNAS GERAiS toMA PoSSE A Chapa Força Minas tomou posse, em Belo Horizonte, Minas Gerais. A nova diretoria é composta por Astrid Chucre Dias (presidente), Soraia Moura Tavares de Almeida (vice-presidente), Rômulo Augusto Modesto Oliveira (Secretário-Geral), Maria Alicia Ferrero (Segunda Secretária), Andréa Vilela de Oliveira Santos (Tesoureira-Geral) e Andréa Kamizaki Lima (Segunda Tesoureira). Professor Gerson Pianetti, esteve presente para prestigiar a cerimônia. A cerimônia foi realizada dia 2 de setembro. Gerson Pianetti, Andréa Kamizaki Lima, Soraia Moura, Andréia Vilela, Astrid Crucre, Maria Alicia Ferrero e Rômulo Modesto.

cURSo SoBRE FARMAcotÉcNicA MoDERNA PARA SÓliDoS EM GoiÁS A Anfarmag Regional Goiás-Tocantins promoveu curso sobre Farmacotécnica Moderna para Sólidos no San Marino Suíte Hotel, em Goiânia. Ao ministrar os conceitos, Jorge Sassone, farmacêutico e diretor da Proquimo, aplicou temas sobre medicamentos controlados pela Portaria 344, hormô-

nios, antibióticos, bases cientificas, cápsulas moles e duras, antiinflamatórios, pesagem na farmácia magistral, entre outros. Segundo a avaliação voluntária aplicada aos participantes o tópico Organização do Curso recebeu a nota 9,1, assim como Didática e Domínio do Assunto pelo(s) Palestrante(s) com nota

8,6, Conteúdo Programático - 8,9, Material Didático - 8,5 e Conforto da Sala e Equipamentos Utilizados - 9,5. Para 44% dos participantes o curso trouxe Novos Conhecimentos e Atualização do Assunto para 46%. E 96% indicariam o curso para amigos. O curso aconteceu dia 27 de agosto.

JANTAR MARCA POSSE dA GESTãO 2011-2013 EM SANtA cAtARiNA A Anfarmag Regional Santa Catarina brindou os associados com jantar comemorativo pela Posse da Diretoria biênio 20112013. A cerimônia contou com a presença de autoridades, como a presidente do Sinfar/SC - Caroline Junkes, Conselheiro Federal - Paulo Boff, presidente do CRF/SC, Hortência Tierling; e do presidente da Anfarmag Nacional - Ademir Valério. Na ocasião foi apresentada a nova diretoria, composta por: Rodrigo Rocha (presidente), Daniele Bordin (Vice-Presidente), Lúcia Beatriz Althoff de Souza (Secretária Geral), Raffaella Sandrini Pizollati (Segunda Secretária), Alessandra Uber Ghisi (Tesoureira) e Fernando Antonio Nunes de Souza (Segundo Tesoureiro). O evento fez parte da programação do 70º Encontro de Farmacêuticos Magistrais de Santa Catarina.

52| Revista da

Farmácia Magistral

Raffaella Sandrini, Rodrigo Rocha, daniele Bordin, Fernando Antonio Nunes.

MoDUlAÇÃo HoRMoNAl BioiDÊNticA É tEMA No ESPíRito SANto Os farmacêuticos capixabas usufruíram dos conhecimentos de Reginalda Russo, membro da Diretoria Técnica da Anfarmag e especialista em Hormônios

Bioidênticos, no curso sobre Modulação Hormonal Bioidêntica, na capital Vitória. Segundo Denise Martins, vice-presidente da regional, o evento foi satisfatório,

pois contou com a presença de muitos farmacêuticos assim como de médicos, que aprovaram a qualidade do curso. O curso foi realizado dia 20 de agosto.

REGiONAiS E SuCuRSAiS REALizAM PRiMEiRAS OFiCiNAS: A Anfarmag Regional Goiás-Tocantins realizou a primeira oficina magistral, em Goiânia. Os participantes foram divididos em três grupos para discussão dos temas: Melhorias para o SINAMM e Representatividade da Anfarmag. Gilmar Dias, presidente da Regional e Carlos Alberto Oliveira, vice-presidente da Anfarmag Nacional, participaram como orientadores com a presença de Ernestina Rocha, presidente do CRF/GO. Ao fim da atividade foi elaborado um relatório como cumprimento dos requisitos desta nova ação que a Anfarmag desenvolveu para que o associado participe ativamente da discussão de assuntos que envolvem a entidade e o setor. A atividade foi realizada dia 3 de setembro. A oficina realizada pela Sucursal Acre-Rondônia abordou os seguintes assuntos: Como incrementar o número de filiados à associação (pessoa física e jurídica) - captação e retenção, Como incrementar a arrecadação financeira da entidade, Propostas para melhorias contínuas no SINAMM - aumento da adesão ao programa e aumento do compartilhamento de dados. O encontro com os associados também discutiu sobre assessoria de qualidade, resíduos sólidos e licença sanitária estadual, entre outros. Segundo Êrika Rosas, a receptividade dos participantes foi ótima. Assim como a participação no evento, realizado dia 12 de setembro. Em um momento para ouvir críti-

cas e sugestões, a Anfarmag Regional Paraná abriu as portas para a primeira oficina magistral, em Curitiba, com presença de Ademir Valério, presidente nacional. SINAMM, pontos críticos encontrados nas inspeções pelas fiscalizações e como atrair novos associados foram temas apresentados aos associados para sugestões e direcionamentos. Na oportunidade, a diretoria da gestão 2011-2013 assinou oficialmente a posse comemorada dia 8 de outubro. Os novos dirigentes da Anfarmag Regional Paraná são: Presidente - Dagmar Terezinha Kessler; Vice-Presidente - Marina Sayuri Mizutani Hashimoto; Secretária Geral - Ariadne Silvana Almeida Gural; Segunda Secretária - Polyana Ehlke

Wiedmer Yamamoto; Tesoureira Geral - Cleunice Fidalski e Segunda Tesoureira -Cleangela Rosani Busanelo. Ambos acontecimentos foram realizados dia 14 de setembro. Os associados do Distrito Federal também participaram da oficina magistral, na Sede do Auditório do Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal. Os temas abordados foram melhorias para o SINAMM, a representatividade da Anfarmag e como atrair associados. Carlos Alberto Oliveira, vice-presidente, esteve presente ao representar a diretoria nacional junto com Cleide Regina da Silva, presidente da Anfarmag Regional Distrito Federal no dia 16 de setembro.

Grupo em discussão sobre os temas, proposta na oficina magistral da Anfarmag Regional distrito Federal.

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NoVA DiREtoRiA NA BAHiA A nova diretoria da Anfarmag Regional BA/SE assinou documento de posse para a gestão 2011-2013 no Auditório Salvador Trade Center, em Salvador, Bahia. As dirigentes Edza Martins Brasil, como Presidente, Tatiana M. Freitas Galvão, Vice-Presidente; Cláudia Cristina S. Aguiar, Secretária Geral; Katy Mascarenhas Bittencourt, Segunda Secretária; Anick Andrade Cunha, Tesoureira Geral e Patrícia Chagas Duarte de Meneses, Segunda Tesoureira. A confraternização foi realizada dia 8 de setembro.

Tatiana Galvão, Edza Brasil, Anick Andrade Cunha, Patricia Meneses e Claudia Aguiar, novas dirigentes da Anfarmag BA/SE.

1ª CONFERÊNCiA PARA dESENVOLViMENTO dO MERCAdO MAGiSTRAL NO RS

Foto: Ana Meinhardt

da esquerda para direita: Neila Rosa (2a tesoureira), Regina Tramontini (2a secretária), Cezar Renato de Moura Pires (secretário-geral), Miriam Rosa Moschetta (vice-presidente) e Eduardo Aranovich de Abreu (presidente). Na frente, Lívia Kümmel (tesoureira-geral) e Silvia Muxfeldt Chagas (cooordenadora do SiNAMM).

Participantes da oficina magistral discutem temas para aprimoramento do setor.

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Farmácia Magistral

A 1ª Conferência para Desenvolvimento do Mercado Magistral promovida pela Anfarmag Regional RS realizou diversas atividades exclusivas do setor. No primeiro dia os associados puderam usufruir do Encontro Nacional de Lideranças, IV Fórum Magistral de Debates: Venda Livre de Cosméticos Manipulados nas Farmácias Magistrais – Por Que Sim!. Já no segundo dia do evento aconteceram a palestra - Indicadores – Como os Utilizar na Gestão do seu Negócio, ministrada por Maria Ângela Favretto, Assembleia da Anfarmag Regional RS, às 11h e para finalizar reunião sobre estratégias de divulgação/comunicação exclusiva aos representantes das farmácias chanceladas pelo SINAMM 2010 e participantes da edição de 2011. A oficina magistral, primeira da regional, foi realizada com a presença de lideranças nacionais e demais regionais. Os participantes puderam discutir soluções para os temas: 1 - Como incrementar o número de filiados à associação (pessoa física e jurídica) - captação e retenção; 2 - Como incrementar a arrecadação financeira da entidade além das contribuições associativas; 3 Propostas para melhorias contínuas no SINAMM - aumento da adesão ao programa e aumento do compartilhamento de dados. Ao fim da oficina, cada grupo apresentou suas propostas que serão encaminhadas como documento para a sede nacional da entidade. O evento também foi marcado pela cerimônia de posse da diretoria da gestão 2011-2013. Eduardo Abreu Aranovich foi nomeado para presidente assim como Miriam Rosa Moschetta no cargo de vice-presidente, Lívia Maria Kümmel, como tesoureira-geral, Neila Beatriz Rosa como 2ª tesoureira, Cézar Renato Pires, como secretário geral e Regina Casagrande como 2ª secretária. O evento foi realizado dia 23 e 24 de setembro.

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Revista da Farmácia Magistral - Órgão Oficial da Anfarmag Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais diRETOR ExECuTiVO Marco Fiaschetti - executivo@anfarmag.org.br cooRDENADoR ÁREA tÉcNicA Vagner Miguel - vmiguel@anfarmag.org.br EQUiPE FARMAcÊUticA DA ÁREA tÉcNicA Carolina Leiva Fiore, Hélio Martins Lopes Júnior, Lúcia Helena S. G. Pinto e Maria Aparecida Ferreira Soares RELACiONAMENTO & MARKETiNG Simone Tavares - relacionamento@anfarmag.org.br cooRDENAÇÃo EDitoRiAl Cleinaldo Simões simoes@cleinaldosimoes.com.br coNtEÚDo EDitoRiAl Cleinaldo Simões Assessoria de Comunicação (11) 5585-3363/5585-2273 simões@cleinaldosimoes.com.br Edição: cleinaldo Simões Reportagem: Ana Carolina D’Angelis, Cristina Pupo e Lais Cavassana (revisão) ARtE E DiAGRAMAÇÃo

CuRiTiBA, 11 dE SETEMBRO dE 2011 cARtA Do lEitoR

Rua Vergueiro, 1855 - 12o Andar - São Paulo - SP CEP 04101-000 - anfarmag@anfarmag.org.br Tel.: (11) 2199.3499 - Fax: (11) 5572.0132

O Centro Acadêmico Prof. Dr. Amaury dos Anjos agradece a valorosa colaboração da Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais na II Semana Acadêmico de Farmácia das Faculdades Pequeno Príncipe, realizada de 05 a 07 de outubro de 2011. Um evento instituído por lei cuja concretização é fruto do esforço e da dedicação dos profissionais, parceiros e colaboradores. Consideramos esta participação no evento uma forma de contribuir para uma formação de qualidade, incentivando acadêmicos e profissionais a imergirem no mundo profissional farmacêutico. Acreditamos que as atividades propiciadas aos acadêmicos, palestrantes e profissionais farmacêuticos por aqueles que realizaram esse evento entrarão para o rol de momentos encantadores e significativos, eternizados na memória das histórias de vida de todas as pessoas nele envolvidas. Certo de podermos contar com a participação da Associação Nacional de Farmacêuticos Magistrais no próximo evento, apresentamos nosso protestos de consideração. Atenciosamente, Thayse Gritten, presidente do Centro Acadêmico de Farmácia –Faculdades Pequeno Príncipe.

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Revista destinada aos farmacêuticos magistrais, dirigentes e funcionários de farmácias de manipulação e de laboratórios; prestadores de serviços e fornecedores do segmento; médicos e outros profissionais de saúde; entidades de classe de todo o território nacional; parlamentares e autoridades da área de saúde dos governos federal, estadual e municipal. Artigos assinados não refletem necessariamente a opinião da Anfarmag. A revista não se responsabiliza pelo conteúdo dos artigos assinados. É EXPRESSAMENTE PROIBIDA A REPRODUÇÃO TOTAL OU PARCIAL DOS TEXTOS DA REVISTA DO FARMACÊUTICO MAGISTRAL Periocidade: Trimestral Circulação: Nacional Tiragem: 5.000 exemplares distribuição dirigida

CARO LEiTOR, A Revista da Farmácia Magistral é dedicada a todos aqueles que participam do setor magistral, e está aberta à sua colaboração. Faça uso deste canal, enviando sugestões, comentários e críticas à nossa equipe. Sua opinião é de extrema importância para nós! NOSSOS ENdEREÇOS (REdAÇãO): Por e-mail: simoes@cleinaldosimoes.com.br Via correio: Rua Antônio Gebara, 511, Planalto Paulista, São Paulo (SP), CEP 04071-020 Também não hesite em nos procurar, caso tenha sugestões de artigos e demais colaborações para a Revista. Aguardamos o seu contato!

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REGioNAiS

Rua Vergueiro, 1855 - 12° andar São Paulo - SP CEP: 04101-000 Tel.: (11) 2199-3499 Fax.: (11) 5572-0132 www.anfarmag.org.br anfarmag@anfarmag.org.br

DiREtoRiA NAcioNAl GESTãO 2011-2013

PRESiDENtE Ademir Valério da Silva - SP

1° ViCE-PRESidENTE Hugo Guedes de Souza - ES

2° ViCE-PRESidENTE Ivan da Gama Teixeira - SP

3° ViCE-PRESidENTE Carlos Alberto P. Oliveira - DF

SEcREtÁRiA GERAl Simone de Souza Aguiar - RS

2° SECRETÁRiO Álvaro Favaro Júnior - SP

tESoUREiRo

REGiONAL BAhiA/SERGiPE Presidente: Edza Martins Brasil Av. Tancredo Neves, 1632, Ed. Salvador Trade Center, loja 25, Caminho das Árvores, CEP 41820-020, Salvador/BA Tel: (71) 3113-4011 E-mail: regional.base@anfarmag.org.br REGioNAl DiStRito FEDERAl Presidente: Cleide Regina da Silva SiG - Quadra 04 - Lote 25 - Sala 110 1º andar - Empresarial Barão de Mauá cEP 70.610-440 - Brasilia - DF Fone/Fax: (61) 3344-4152 E-mail: regional.df@anfarmag.org.br REGioNAl ESPíRito SANto Presidente: Rita Cristina Martins Av. Nossa Senhora da Penha, 1495 -Sala 608 Torre BT Edifício Corporate Center - Vitória - ES Cep: 29056 - 245 -Tel.: (27) 3235-7401 E-mail: regional.es@anfarmag.org.br REGiONAL GOiÁS/TOCANTiNS Presidente: Gilmar Silva dias Rua 7 A, 189 - Sala 201 Edifício Marilena - Setor Aeroporto - Goiânia - GO Cep: 74075 - 230 - Tel.: (62) 3225-5582 E-mail: regional.goto@anfarmag.org.br REGioNAl MiNAS GERAiS Presidente: Astrid Chucre dias Guimarães Av: do Contorno, 2646 - Sala 1104 Floresta - Belo horizonte - MG Cep: 30110 - 080 Tel.: (31) 2555-6875 / 2555-2955 E-mail: regional.mg@anfarmag.org.br REGioNAl MAto GRoSSo Do SUl Presidente: Ana Paula Busato zandavalli Rua Rodolfo José Pinho, 66 - Jardim São Bento. Campo Grande - MS - Cep: 79004 - 690 Tel.: (65) 3027 6321 E-mail: regional.ms@anfarmag.org.br REGioNAl MAto GRoSSo Presidente: ivete Souza Peaguda Avenida ipiranga,70 Cuiabá - MT - Cep: 78020-550 Tel.: (67) 3383-1007 E-mail: regional.mt@anfarmag.org.br

Adolfo Cabral Filho - SC

2° TESOuREiRO Marcos Antônio C. Oliveira - MG

coNSElHo FiScAl Antônio Geraldo Ribeiro dos Santos Júnior - SP Rejane Alves Gue Hoffmann - PR Luiz Carlos Gomes - SP

58| Revista da

Farmácia Magistral

REGioNAl PARANÁ Presidente: dagmar Terezinha Kessler Rua Silveira Peixoto, 1040 - 9° andar - Sl 901 Curitiba - PR - Cep: 80240 -120 Tel.: (41) 3343-0893/Fax (41) 3343-7659 E-mail: regional.pr@anfarmag.org.br REGioNAl Rio DE JANEiRo Presidente: Maria Cristina Ferreira Silva Rua Conde do Bonfim, 255 - Sala 912 - Tijuca. Rio de Janeiro - RJ - Cep: 20520 - 051 Tel.: (21) 2569-3897/Fax (21) 2196-0380 E-mail: regional.rj@anfarmag.org.br

REGioNAl Rio GRANDE Do SUl Presidente: Eduardo Aranovich de Abreu Av: Mauá, 2011 - Sala 607 - Centro Porto Alegre - RS - Cep: 90030 - 080 Tel.: (51) 3225 9709 E-mail: regional.rs@anfarmag.org.br REGioNAl SANtA cAtARiNA Presidente: Rodrigo Michels Rocha Rua Lédio João Martins, 435 - Sala 409 Kobrasol - São José - SC Cep: 88102 - 000 Tel.: (48) 247-3631 E-mail: regional.sc@anfarmg.org.br

SUcURSAiS SUcURSAl RiBEiRÃo PREto diretora: Alice Carneiro Soares Telefone: (16) 2101- 5497 E-mail: sucursal.rp@anfarmag.org.br SuCuRSAL MARÍLiA/PRESidENTE PRudENTE diretora: Odete Aparecida de Andrade Telefone: (18) 8118-9874 E-mail: sucursal.mrpp@anfarmag.org.br SUcURSAl MAcEiÓ diretora: Tânia Bernadete P. Gomes Telefone: (82) 3035-2806 E-mail: sucursal.al@anfarmag.org.br SuCuRSAL FORTALEzA diretor: Francisco Carlos L.Andrade Telefone: (85) 9981- 3789 E-mail: sucursal.ce@anfarmag.org.br SuCuRSAL AC/RO diretora: Êrika Fernandes Rosas C. da Silva Telefone: (68) 3901- 6314 E-mail: sucursal.acro@anfarmag.org.br SUcURSAl BElÉM diretor: Marcelo Brasil do Couto Telefone: (91) 3244-2625 E-mail: sucursal.pa@anfarmag.org.br SuCuRSAL Juiz dE FORA diretor: Rômulo Augusto Modesto email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955 SUcURSAl UBERlâNDiA diretor: hélio Batista Júnior email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955 SUcURSAl VARGiNHA diretor: Leonardo José da Silva email: regional.mg@anfarmag.org.br Telefone: (31)2555-6875 e (31)2555-2955

A farmácia em suas mãos por R$ 325 mensais* *Contrato de locação da licença de uso para fidelidade mínima de 12 meses, para até dez máquinas em rede, sem o banco de dados para Atenção Farmacêutica, Controle de Qualidade e da ABFH. Valor para os 12 primeiros meses sujeito a reajuste conforme índice do IGPM acumulado. Treinamento para duas pessoas na sede da Alternate. A consultoria de 16 horas na farmácia deve ser agendada com antecedência. Ficam por conta do cliente as despesas de transporte ou traslado, alimentação e hospedagem do analista. Para conhecer o pacote MagistralInfo acesse www.alternate.com.br/servicos/magistralinfo.

(11) 2152.8100. www.alternate.com.br