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3 FORMAS FÁCILES DE REGISTRARSE
En L Nea
La inscripción en línea está disponible los siete días de la semana y las 24 horas del día en www.wheelingparkdistrict.com. Para ingresar al sistema, se requiere abrir una cuenta con un ID de usuario y contraseña. Por favor cree su cuenta en línea.
El sistema registrará al usuario automáticamente como fuera del distrito, esto será hasta que su dirección sea verificada. Para verificar que usted vive dentro de los límites que corresponden al Distrito de Parques de Wheeling, traiga consigo uno de los siguientes documentos que serán listados a continuación a la oficina de servicio al cliente en el Centro Comunitario para la Recreación (CRC) que se encuentra en 100 Community Blvd.
Las identificaciones que son aceptadas para verificar su dirección son:
• Licencia de manejo otorgada por el Gobierno.
• Cualquier recibo de servicio que esté a nombre de algún miembro de la familia con la dirección actual, puede ser de gas, agua, luz o servicios de eliminación de basura (recibos de teléfono, televisión o internet no son aceptados).
• Contrato de renta o declaración de hacienda (Mortgage) con su nombre.
Si en el pasado ya te has registrado a un programa, haz tenido una membresía, o has rentado una de las instalaciones del Distrito de Parques de Wheeling, por favor revise si ya tiene una cuenta activada. Si aparece un mensaje diciendo “Duplicate Household,” esto quiere decir que su cuenta ya está activada en el sistema. Por favor llame a la mesa del Servicio al Cliente al 847-465-3333 para que se le ayude a conseguir su nombre de usuario y pueda peticionar que se le cambie su contraseña.
En Persona
Preséntese al Escritorio de Servicio al Cliente en el CRC en horas de oficina. 100 Community Boulevard, Wheeling
CORREO
Mande por correo terrestre la forma de inscripción completada y pago. 100 Community Boulevard, Wheeling
Formas De Pago
El Distrito de Parques de Wheeling acepta pagos en efectivo, con cheque, con orden de pago (money order) tarjetas Visa, Mastercard, Discover y American Express.
Residente
Para fines del Distrito de Parques de Wheeling, es considerado como “residente” a toda aquella persona que viva dentro de los límites del Distrito de Parques de Wheeling. Por favor note que no todas las direcciones de Wheeling están consideradas dentro del Distrito de Parques de Wheeling y no todos los residentes tendrán dirección de Wheeling. Es posible tener dirección en Prospect Heights, Arlington Heights, Mount Prospect ó Buffalo Grove y ser considerado como “residente” del Distrito de Parques de Wheeling.
TARIFAS DE DISTRITO PARA ESTUDIANTES DEL DISTRITO ESCOLAR 21 O 23
El Distrito de Parques de Wheeling ofrece tarifas especiales en varios programas para niños matriculados como estudiantes de la comunidad consolidada por el Distrito Escolar 21 y 23. Como comprobante de inscripcion en el Distrito 21 o 23 puede incluir su confirmacion de registro o boleta de calificaciones o cartilla escolar.
Personal Militar
El Distrito de Parques de Wheeling ofrece tarifas especiales para personal militar activo que sea considerado como residente del distrito (ya descrito anteriormente). Se requiere mostrar su identificación militar al momento de realizar su pago.
Lista De Espera
Es posible que se le ponga en una lista de espera sin algun costo adicional cuando el cupo máximo de un programa o clase sea alcanzado.
P Liza De Cancelaci N De Programa
El Distrito de Parques de Wheeling se reserva el derecho de cancelar, posponer o combinar clases cuando sea necesario. Las clases pueden ser canceladas debido a un bajo número de inscripciones. Debido a esto, se le pide registrarse de manera temprana para asegurar la clase que desea a la hora que desea.
Garantia De Satisfaccion De Programas De Recreaci N
Si usted no se encuentra completamente satisfecho con el programa en el que está participando, llame o preséntese directamente al Escritorio de Servicio al Cliente en el CRC antes de que la mitad del programa se haya terminado (incluyendo reuniones y prácticas).
Si usted abandona el programa, puede escoger elegir entre: repetirlo sin ningún costo adicional, obtener un crédito y aplicarlo a otro programa (si está disponible) u obtener un reembolso. Para pedir un reembolso por razones médicas, es necesario presentar una nota médica para que un reembolso “pro-rated” (costo de las reuniones restantes del programa) le sea proveído por medio de correo terrestre a la casa del cliente.
Cualquier reembolso se le ortogara de la misma forma de pago que el usuaria hizo al pagar por el programa, evento o actividad.
La garantía de satisfacción no incluye ligas atléticas para adultos, viajes, Preschool, Before and After School Recreation, ni eventos de un día.