Kansen spotten, deuren openen en ondernemers verbinden

Netwerken. Het ligt je of het ligt je niet. Maar dat het van levensbelang kan zijn voor je bedrijf, dat weten we allemaal. Dat het nieuwe ideeën oplevert, de zichtbaarheid van je bedrijf vergroot en deuren opent naar nieuwe mogelijkheden. Netwerken is een vak. Een vak dat je kunt leren. Maar dat je ook kunt overlaten aan experts en natuurtalenten, die zorgen voor potentiële kansen. Zoals Business Link Builders in Maastricht.

“Wie een hekel heeft aan netwerken, moet dit artikel zeker lezen”, zegt Erik Stroink. “Want de kracht van Business Link Builders is juist dat wíj het netwerken voor onze rekening nemen. Als ondernemer hoef je daarvoor dus niet meer zelf de boer op. Wij kennen de markt in Zuid-Limburg en de Euregio van binnen en buiten. En zien heel gauw welke ondernemers iets voor elkaar kunnen betekenen. Die verbinden we met elkaar.“

RIJK VERTAKT NETWERK

Business Link Builders, dat zijn Carla Leliveld (52) en Erik Stroink (40). “Verschillend van karakter, een andere achtergrond maar dezelfde drive”, zo vat Carla het bondig samen. “Erik is de specialist op het gebied van business development en marketing. Hij is strategisch sterk en denkt altijd een stap vooruit. Ik ben een doener, heb een creatieve achtergrond en zie overal mogelijkheden. Zo vullen we elkaar goed aan. Wat we gemeen hebben is dat we ondernemend zijn en niets liever doen dan mensen met elkaar in contact brengen. Dat gaat helemaal vanzelf. Los van elkaar hebben we inmiddels een rijk vertakt netwerk opgebouwd. Dat zetten we in voor de ondernemers die bij Business Link Builders zijn aangesloten. We kijken waar behoeft es en kansen liggen, zorgen ervoor dat deuren opengaan, dat er kruisbestuiving ontstaat en liefst nieuwe business. We zijn pas tevreden als we iemand daadwerkelijk verder kunnen helpen.”

ANDERE OMGEVING

Business Link Builders is gevestigd in een statig pand aan de Brusselsestraat in Maastricht. Het kantoor, met kunst ‘all over the place’, is een inspirerende omgeving om te werken. Members kunnen er gebruik maken van de fl explekken, verspreid over het historische pand. “Voor iemand uit Amsterdam die hier regelmatig klanten bezoekt, is dat bijvoorbeeld erg handig”, aldus Erik. “Maar ook als je keer in een andere omgeving wilt werken of members wilt ontmoeten, kun je hier terecht. De ervaring leert trouwens dat de gesprekken bij de koffi e vaak de mooiste dingen opleveren.”

“Omdat we zagen dat het voor ondernemers in deze tijd best moeilijk is om in- en extern goed te blijven communiceren, hebben we de samenwerking gezocht met Sociuu, een employee advocacy platform voor social media. Als member kun je van hun communicatiekennis profi teren. Je hoeft het wiel dus niet zelf uit te vinden. Dat doen wij voor je.” <<

Erik Stroink >

< Carla Leliveld

HAROLD KUEPERS | RENAULT KANGOO Z.E.

< Harold Kuepers

LEEFTIJD:

49.

FUNCTIE:

Oprichter/eigenaar Nederweert24 (Nederweert).

RIJDT:

Renault KANGOO Z.E. Bouwjaar 2012.

HEILIGE KOE OF VERVOERSMIDDEL?

Een vervoersmiddel. De auto moet me van A naar B brengen.

DIESEL, BENZINE, GAS OF ELEKTRISCH?

Een elektrische auto. Toen ik met de nieuwswebsite Nederweert24 begon wilde ik een auto die duurzaamheid en vooruitstrevendheid uitstraalt. Daarnaast uiting geven aan de samenwerking tussen bedrijven binnen onze gemeentegrenzen. Het is de KANGOO geworden met allemaal reclame-uitingen van bedrijven in Nederweert die ook duurzaamheid nastreven. In het begin had ik best wel wat zorgen over elektrisch rijden, maar de praktijk heeft uitgewezen dat dit niet nodig was. Mijn auto heeft een actieradius van zo’n 100 km. Dat lijkt vrij weinig, maar de keren dat ik in de afgelopen zes jaar een andere auto nodig had kun je op een hand tellen. Een ideale auto voor het rondje om de kerk en iets erbuiten.

AUTOMAAT OF SCHAKEL?

Een elektrische auto heeft geen versnellingen.

HOE VAAK OP RIJEXAMEN GEWEEST?

Ik heb met een snelcursus in acht dagen mijn rijbewijs gehaald. Gelijk geslaagd bij het eerste rijexamen.

KILOMETERS PER JAAR?

Er staat nu zo’n 75.000 kilometer op de teller. Ik heb de auto zes jaar, dus rij ik zo’n 12.500 kilometer per jaar. Dat is best veel voor alleen maar ‘rondjes om de kerk’.

SCHADEVRIJE JAREN?

Ik kan me de laatste schade niet herinneren. Geloof dat ik 18 schadevrije jaren achter mijn naam heb staan.

AANTAL BEKEURINGEN PER JAAR?

Dat valt best mee. Misschien eentje per jaar. Dat is dan meestal omdat ik snel op weg ben naar een ongeval of brand.

MEEST RECENTE VERKEERSOVERTREDING? WAAR, WANNEER EN WAARVOOR?

Dat was op de Venloseweg (N275) van Nederweert naar Meijel. Was op weg naar een grote brand en reed te snel. Langs die rijksweg staan een aantal fl itspalen.

IK KOOP EEN AUTO OP BASIS VAN KLEUR, VORM OF FUNCTIONALITEIT?

Vroeger moest een auto chic zijn. De kleur, de vorm, de functionaliteit, het merk, alles moest kloppen. Nu is het alleen nog functioneel. De KANGOO is super gemakkelijk. Kun je alles in vervoeren.

EERSTE AUTO?

Dat was een Ford Escort XR3i. Donkerblauw met zwarte spoiler. Tweedehands gekocht in 1989. Ik was toen net 18 jaar. Daar maakte ik wel de blitz mee. Ik verfde zelfs de letters van de banden wit.

MEEST LELIJKE AUTO?

Moeilijke vraag want er zijn best veel lelijke auto’s. Kan er niet echt één opnoemen die erbovenuit steekt.

ALS IK DE LOTTO WIN, WORDT MIJN VOLGENDE AUTO EEN…?

Tesla. Niet het grootste model, maar de compacte variant. Ik zou niet meer anders willen dan elektrisch rijden.

AUTO ALS KANTOOR?

Nee, vervoersmiddel. Het echte werk doe ik op kantoor.

MET DE AUTO OP VAKANTIE?

Gezien de actieradius van de KANGOO zit dat er niet in.

ANWB OF ZELF BAND WISSELEN?

Zelf band wisselen. Grote voordeel van een elektrische auto is overigens dat er weinig onderhoud nodig is.

ERGERT ZICH OP DE WEG AAN?

Mensen die niet doorrijden of de verkeersregels aan hun laars lapen. Hier in de Brugstraat is al sinds vijf jaar eenrichtingsverkeer. Toch zie ik regelmatig dat mensen snel de straat -tegen het verkeer - inrijden.

100 OF 130 KM OP ALLE SNELWEGEN?

Absoluut 130. Je bent dan als chauff eur veel alerter. Bij 100 kun je je bij wijze van spreken nog scheren onder het rijden. Je sukkelt zowat in slaap. Bevordert de verkeersveiligheid niet.

MILIEUVIGNET VOOR STEDEN IS EEN GOED PLAN?

Nederweert is een plattelandsgemeente. Daar ben ik niet echt mee bezig. Uit duurzaamheidsoverwegingen is het wellicht een goed plan.

WIE RIJDT ER BETER: MAN OF VROUW?

Je hebt mannen en vrouwen die goed rijden, je hebt mannen en vrouwen die slecht rijden. En wat is dan de defi nitie van ‘beter rijden’? <<

< Marcel Wewers

Daniëlle Curfs >

Klanten noemen ons soms zelfs collega’s

De samenwerking tussen Extern-IT in Herten / Roermond en Medace in Maastricht gaat als een speer. Ze dagen elkaar uit steeds verder te gaan in gespecialiseerde ICT-oplossingen voor de medische sector en zorg. Met als bonus: de ISO 27001-certi cering waarvan veel start-ups pro teren.

Ruim tien jaar geleden begon eigenaar Marcel Wewers met het aanbieden van clouddiensten. “Destijds vonden bedrijven het eng om alles uit te besteden en onder te brengen in een datacenter. In 2016 werd ik als ICT-consultant gevraagd een organisatie met ICT-problemen te adviseren na een patstelling tussen leveranciers. Dat was de katalysator om mijn bedrijf verder te professionaliseren en uit te breiden. Wij vinden dat een klant nooit de dupe mag worden van het niet samenwerken van leveranciers. We ontzorgen organisaties van a tot z: telefonie, beheren van netwerken en werkplekken, leveren van security en clouddiensten, het veilig opslaan van data, het geven van awareness training, het implementeren van informatiebeveiligingsbeleid, maar ook het aansluiten van een intercom bij de voordeur. We bouwen een omgeving die speci ek bij een bedrijf past, er zijn geen twee omgevingen die hetzelfde zijn. Onze specialiteit is het bouwen van hybrid en private cloud oplossingen. Waarmee we ons onderscheiden? We zijn exibel en doen alles in eigen beheer. Ik prijs me gelukkig met een team dat net als ik zich ergens in vastbijt en zonder morren doorgaat tot het werkt. We denken altijd in het belang van de klant.”

KLANT VOELT ZICH GEHOORD

“Volgend jaar staat in het teken van groei”, vertelt Marcel. “In december 2020 zijn we verhuisd naar onze nieuwe vestiging aan de Olympialaan 4 in Roermond, gaan we op zoek naar nieuwe collega’s en willen we vooral continuïteit blijven bieden. Zo hebben we onze servers ondergebracht in de Twin Datacenters van Interconnect. Interconnect biedt namelijk continuïteitsgarantie en ook wij willen onze diensten zo waarborgen. Klanten waarderen onze service en klantgerichtheid en voelen zich gehoord. Dat willen we nooit verliezen. We beheren circa driehonderd werkplekken en kennen bijna iedereen bij voornaam”.

CEO Daniëlle Curfs van Medace knikt geestdri ig. “Ze zijn echt all inclusive”, ervaart ze. “Van de aanschaf van laptops, aanleg van netwerk en wi punten, een systeem om ruimten te reserveren, de clouddiensten waar alle data veilig in opgeslagen is en waar iedereen speci eke toegang tot hee . Extern-IT zoekt alles goed voor ons uit en begrijpt de noodzaak. Dit is zeker in onze sector letterlijk van levensbelang.” Medace in Maastricht faciliteert namelijk medische start-ups met alles dat ze nodig hebben om een innovatief product of concept verder te ontwikkelen, zodat de innovatie niet alleen in een proefschri in een kast belandt maar daadwerkelijk bij mens en maatschappij terechtkomt. Neem bijvoorbeeld implantaten voor knie, borst en heup of haaranalyses die kunnen aantonen wanneer je borstprothese lekt of dat je medicijnen of drugs hebt ingenomen.

CLEANROOMS

Dat faciliteren gaat ver. Van ondersteuning bij het opzetten van de benodigde kwaliteitssystemen tot het aanbieden van een volledig gecontroleerde werkomgeving. Want om een product verder te ontwikkelen, heb je bijvoorbeeld zogenoemde cleanrooms nodig: heel zuivere werkplekken die aan speci eke eisen moeten voldoen om alle sto es, vezels, dampen in de lucht uit te sluiten die de kwaliteit van het product zouden kunnen beïnvloeden. “Want stel dat de ruimte even buiten de vereiste speci caties voor temperatuur, luchtvochtigheid of aanwezigheid van deeltjes is. Alles dat op het moment van productie gebeurt, kan uiteindelijk het resultaat in de mens beïnvloeden. Realiseer je je dat?”, legt Daniëlle uit.“Daarom moeten deze ruimten continue gemonitord worden en kun je geen onderhoud aan het netwerk plegen in een bepaalde procesfase, voordat het product is vrijgegeven. Dan denkt Extern-IT echt mee over de planning. Vind maar eens een bedrijf dat zó meewerkt. Ik heb nog nooit ‘nee’ gehoord. Dat creëert vertrouwen.” >

We moeten samendie puzzel leggen en elkaar helpen

VERTROUWEN

Veel van de academische starters die bij Medace komen, lift en nog mee op de netwerkfaciliteiten van de universiteit. “ICT is vaak het laatst waar ze aan denken”, merkt Marcel op. “Vanuit hun en onze samenwerking met Medace komen we met elkaar in contact en bieden we onze dienstverlening aan. We regelen servers en hardware, soms al voor we een overeenkomst hebben. Puur een vertrouwenskwestie die vervolgens resulteert in een solide dienstverleningsbasis. Deze starters zijn heel blij met onze service die ze al hebben mogen ervaren vanuit de diensten die wij aan Medace leveren. Ook als er een andere netwerkbeheerder is, moet ik toch de data zien te koppelen aan bijvoorbeeld meetapparatuur. En deze data moeten uiteindelijk via onze clouddiensten veilig achter slot en grendel.”

Onderzoekers en ondernemers delen bij Medace dus vele faciliteiten van mensen, apparatuur en cleanrooms die continu gemonitord worden. Dit alles onder één kwaliteitssysteem, waardoor ze hun product sneller op de markt en bij de patiënt kunnen brengen. Interessant voor investeerders. “In dit hele strakke keurslijf is het echt uniek hoe breed Extern-IT meedenkt op alle gebieden en alles aanpakt. Ik ken geen andere partij die zó allround en ook ’s nachts inzetbaar is”, benadrukt Daniëlle. Ze noemt de samenwerking met Marcels team ‘een geruststelling’. ”Op deze manier creëer je samen een ecosysteem. Medische ontwikkelingen zijn ontzettend duur. Samenwerken en kennisdelen kunnen tot signifi cante kostenreductie leiden, maar daarvoor moeten we samen die puzzel leggen en elkaar helpen.”

ISO-CERTIFICERING

“Extern-IT versterkt de dienstverlening van Medace. Het kwaliteitssysteem waaronder Medace werkt, is ISO-gecertifi ceerd. Uniek als je bedenkt dat zoveel partijen bij ons werken en zich hier allemaal aan moeten houden. Een van de elementen in een audit is dataintegriteit en soft ware validatie. Wij moeten aantonen dat er niet mee gesjoemeld is. Wat meten we allemaal, waar gaan die data naartoe? Marcel en zijn team hebben zich daar samen met ons in verdiept en zijn echt een extensie van ons bedrijf. Ze zijn klantgericht, pakken alles aan. Als wij een audit krijgen, komt Marcel op locatie alle vragen omtrent ICT beantwoorden. Een grote plus.” “Dat is onze kracht: met de klant meedenken en deze ontzorgen”, reageert Marcel. “We zijn leergierig en willen het nieuwste van het nieuwste weten. Eerst hebben we zelf gezorgd dat ook ons dienstverleningsproduct ISO-gecertifi ceerd werd en nu zijn we bezig met classifi catie van data, wat lekken van data voorkomt”. Telkens nieuwe hobbels overwinnen ziet Marcel als mooie, en soms ook pittige uitdaging.

SLAGKRACHT

Mooi om te zien hoe twee jonge mkb-bedrijven elkaar versterken en van elkaar leren. Veel kleine bedrijven hebben niet de mensen en middelen om voor hen cruciale bijzaken, zoals bijvoorbeeld ICT, tot op het bot uit te zoeken. Extern-IT gaat die uitdaging dan aan. Hoe dan, vraag je je af? “Dankzij de slagkracht van mijn team”, weet Marcel. “Natuurlijk vraagt dit wel eens off ers en moeten we soms overwerken na een drukke dag. Zo hebben we sinds de uitbraak van COVID-19 diverse organisaties ondersteund met de implementatie van beeldbellen vanwege de verplichting om thuis te werken. Hiervoor hebben we veel laptops en werkplekken opnieuw ingericht. We zijn gemotiveerd om zaken echt te wíllen weten. Zo was er net voor de jaarwisseling veel ophef door een beveiligingslek in een Citrix-applicatie. Verschillende Nederlandse bedrijven, overheden en instellingen hebben hun Citrix-omgevingen volledig uitgeschakeld vanwege de veiligheid. Het geeft een kick dat ons kleine team enkele dagen na het bekend worden van het lek de ontstane situatie onder controle had. Dit in tegenstelling tot diverse, ook grote, ondernemingen die hiervoor maanden nodig hadden.”

LAAGDREMPELIG

“We zijn een compact team dat als laagdrempelig ervaren wordt. Het is fi jn dat een groot gedeelte van onze klanten ons bij de voornaam kent en soms collega noemt. We horen erbij, op die manier met klanten interacteren is echt superleuk”, aldus Marcel.<<