Wörthersee INSIGHT 04/2022

VERTRAUEN & WERTSCHÄTZUNG

Da das Leben ohnehin kompliziert genug erscheint, versuchen wir es mal mit etwas leichterer Kost.

Eine Partnerschaft lebt immer von gegen seitiger Wertschätzung und Respekt. Was in unseren Partnerschaften und Beziehungen als Individuen völlig normal erscheint, entpuppt sich in der Zusam menarbeit auf organisationaler oder be trieblicher Ebene häufig zu einer ordent lichen Herausforderung. Wir in der WRTG versuchen unsere Auf gaben stetig weiterzuentwickeln ohne die Dinge zu vernachlässigen, die seit jeher im Zentrum unseres Tuns stehen. Jedoch müssen wir uns in manchen Bereichen die Frage stellen, wie zeitgerecht einige Aufgaben noch sind und somit bin ich beim Kern der heutigen Überlegungen: Grundsätzlich wurden wir als Werbe gemeinschaft gegründet und haben uns

mittlerweile z.B. in andere Bereiche wie Infrastrukturentwicklungen, Service organisation, betriebliche Servicestelle, Produktentwicklung, Eventagentur, ... weiterentwickelt. In Zukunft wird das Thema Employer branding als Aufga be hinzukommen und wir werden für dieses Thema 2023 eine eigene Abteilung schaffen.

Für viele unserer Aufgaben spielt aber die KOMMUNIKATION MIT IHNEN UND DEN GÄSTEN eine wichtige Rolle und hier kommen wir um das Thema der Ver änderung nicht herum. Dazu möchte ich Ihnen ein aktuelles Beispiel vermitteln und knüpfe an einem Statement eines Kollegen von mir an. Oskar Schwarzer, Tourismusdirektor von Garda Trenti no, meinte unlängst in einem Vortrag: „In Zukunft werden nicht mehr wir die Werbung & Kommunikation machen,

sondern ausschließlich die Gäste.“ Eine Meinung, die ich teile und die aber auch für uns in unserer Zusammenarbeit mit Ihnen gilt. Hier kommt das nächste Beispiel: Wir haben unsere Maßnahmen zur Kom munikation eines Schwerpunktes zum Saisonauftakt analysieren lassen. Dabei wurde erhoben, wieviel an Kommuni kationskraft und Reichweite wir durch mangelnde Vernetzung und Ausnützung der Möglichkeiten haben liegen lassen. Das Ergebnis war überraschend. Hätten alle Partner in diesem Projekt, das ge meinsame Thema nur in die normale So cial Media Arbeit miteinbezogen, hätten wir den kommunikativen Output alleine durch die organischen Reichweiten um mehr als 500% gesteigert. Dies ist umso ärgerlicher, da wir (WRTG) bis zu Fotos

und Texten für fertige Posts alles vorbereitet und an die Partner übermittelt hatten. So mit lassen wir durch mangelnde Wertschätzung für die gemeinsamen Projekte wirklich viel an Kraft liegen und das schmerzt.

Wir nehmen uns vor, diese kooperativen Kräfte und Möglichkeiten ins Zentrum unserer Aufmerksamkeit für 2023 zu stellen und würden uns freuen, wenn Sie uns dabei helfen, die gemeinsamen Themen über Ihre Kanäle zu kommuni zieren. Viele Möglichkeiten dazu finden Sie wieder im neuen Insight – und ich freue mich auch über ein so manch per sönliches Gespräch mit Ihnen zu diesen Themen.

Ihr Roland Sint, GF Region Wörthersee-Rosental Tourismus GmbH (WRTG)

ZAHLEN, DATEN, FAKTEN

Das war der Sommer 2022 - die wichtigsten Zahlen für Sie im Überblick.

Übernachtungen

Übernachtungen Januar bis August Vergleich

Nächte)

Infos

04274/38 288-12

zofall@woerthersee.com

sind froh und dankbar diese treue und sensible Zielgruppe auf uns aufmerksam gemacht zu haben Die Gäste aus der Community besuchen uns in der Zwi schenzeit auch mehrmals im Jahr. Obwohl sie in diesem Jahr mit dem Festival alle zufrieden waren, gibt es auch kritisches Feedback, welches wir sehr ernst nehmen sollten, um das Festival auch weiterhin auf Erfolgskurs zu halten! Hier die wichtigsten Kritikpunkte für Sie zusammengefasst:

Wenig kulinarisches Angebot nach 21:00 Uhr

Plötzlich werden wahllos zusätzlich Eintritte verlangt

Gastronomische Angebote sehr hochpreisig

„Pink Lake“-Angebote auf der Promenade haben gefehlt (Pink Cocktails, ….)

Kartenzahlung in vielen Locations nicht möglich

Stammgästen aus der Community zuliebe ersu chen wir Sie dieses Feedback auch ernst zu nehmen.

Infos

Da die Zahlen der Campingbetriebe noch nicht vollständig erfasst sind, konnten sie in dieser Grafik nicht berücksichtigt werden.

VELDEN

KUMULIERT MAI-AUG

FERATEL WAS BRINGT ES WIRKLICH?

Wieviele Weiterleitungen auf die Betriebs-Unterkunftseinträge erfolgen jährlich über woerthersee.com?

ERFOLGKURS:

NEHMEN SIE TEIL AN UNSEREN KAMPAGNEN! Gemeinsames Online-Marketing zahlt sich aus!

Was war das Ziel der Kampagne?

Traffic auf den jeweiligen Betriebs-Websites erhöhen. Das heißt Stärkung der Reichweite und Erzeugung von Conversions.

Wie haben wir das gemacht?

Set Up einer allgemeinen „Urlaub in Pörtschach“-Kampagne via Native Ads und Meta. Im zweiten Schritt wurden jeweils eigene Native Ads und Meta-Kampagnen pro Betrieb mit Verlinkung auf die BetriebsWebsite erstellt. Hierbei haben wir vor allem auf vorhandene Be triebs-Pauschalen hingewiesen.

Welches Budget wurde eingesetzt?

Kostenteilung zwischen WRTG, TVB Pörtschach und 3 Betrieben (1/3 zahlte WRTG, 1/3 TVB Pörtschach und 1/3 alle Betriebe gemeinsam).

Gesamt-Mediabudget: € 5000,–, davon € 550,– pro Betrieb (inkl. Set Up der Kampagnen und Mediabudget).

Was wurde erreicht?

Zahlen Native Ads

FÜR MITARBEITER

Es wurden 462 Mitarbeiter Cards ausgegeben. In den Strandbädern hatten wir damit 1.940 Frequenzen verteilt auf 284 Karten.

Wir danken allen Betrieben, die Ihren Mitarbeitern die Chance ge ben die Region kennen zu lernen und Ihnen die Mitarbeiter Card zur Verfügung stellen.

FÜR GÄSTE

Aufrufe

Klicks (direkt

Betriebsseite)

Aufrufe

Was bedeutet „Meta“: Die Meta Platforms, Inc. (bis Oktober 2021 Facebook) ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen, dem die sozialen Netzwerke unter anderem Facebook und Instagram angehören.

Was sind „Native Ads”: Native Advertising ist eine Form von Paid Advertising, bei der sich die Anzeigen dem Look & Feel sowie der Funktion des Medienformats anpassen, auf dem sie erscheinen. Sie fügen sich demnach nativ und nahtlos in die Webseite ein. Anders als Banner oder DisplayAnzeigen sehen native Anzeigen nicht wie klassische Anzeigen aus und stören somit den Nutzer nicht bei der Interaktion mit der Webseite.

SO GÜNSTIG KANN KEIN BETRIEB DERARTIGE REICHWEITEN ALLEINE GENERIEREN!

ALLE JAHRE WIEDER...

Auch heuer wird es den „Stillen Advent“ in Pörtschach, den Kirchenadvent (inkl. Adventmarkt bei der Schiffsanle gestelle) in Maria Wörth, den „Advent über den Wolken“ am Pyramidenkogel und die „Advent-Engerlstadt“ in Velden geben.

Wenn am 25. November die Adventmärkte rund um den Wörthersee ihre Pforten öffnen, beginnt wieder eine der zauberhaftesten Zei ten mit stimmungsvoller Musik, Kulinarik und Kunsthandwerk. In diesem Jahr präsentiert sich der gesamte See mit vier ansprechenden Desti nationen: Velden, Pörtschach, Maria Wörth und am Pyramidenkogel.

ÖFFNUNGSZEITEN

Der Adventfolder ist auf Deutsch und Italienisch erhältlich!

Alle Informationen zu den

finden

ADVENTZAUBER AM SCHIFF

Die Wörtherseeschiffe sowie die Shuttlebusse zwischen Maria Wörth und dem Pyramiden kogel werden heuer ebenfalls vom 25. Novem ber bis 18. Dezember im Einsatz sein (immer freitags, samstags, sonntags sowie am 8.12.).

Hier finden Sie die genauen Pläne auf einen Blick!

BESONDERER TIPP: BUCHTRUNDFAHRTEN

Sowohl in Pörtschach als auch in Velden haben kleine und große Besucher die Möglichkeit, verschiedene Buchtrundfahrten zu buchen.

Infos

Slow Trails Kärnten

Nutzen Sie das perfekte, kostenlose Zusatzangebot für Gäste, die gerne in gepflegter Natur wandern, aber immer sicher und nicht zu lange unterwegs sein möchten.

DIE WICHTIGSTEN FAKTEN ZU DEN SLOW TRAILS AUF EINEN BLICK:

Gesamt-Weglänge von rund 10 km mit max. 300 Höhenmetern

Gesamt-Gehzeit beträgt max. 3 Stunden Wege befinden sich immer innerhalb von 2 km Radius rund um Seen in der Kärntner Seenlandschaft

Sichere und gut gewartete Wanderwege

Begehbar von April bis November. Winter dienst nicht vorhanden. Ausnahme: Slow Trail Pressegger See Nicht barrierefrei

WAS IST DAS BESONDERE AN DIESEN WEGEN?

Slow Trails:

sind Seen-Panoramawege in einer Um gebung mit „Entschleunigungs-Effekt“ und in Hinblick auf Technik und Schwierigkeit einfach bis mittel zu begehen.

stehen für sanfte Bewegung und ein ge mächliches, entspanntes Wandern auf Kraftwegen zu besonderen Plätzen. Der acht same Umgang mit der Umge bung und sich selbst stehen im Vordergrund.

sind mit ihrem einheitlichen Mobiliar für jeder mann gut erkenn bar (Eintrittsgate, Aussichtsplattfor men, Sitzgelegen heiten, …)

KRIMIFEST KÄRNTEN

Das Krimifest Kärnten in Villach und am Wörthersee läuft noch bis 31. Oktober.

Restplätze finden Sie auf der Website.

Zeit nehmen, Zeit geben! Es werden nun auch Podcasts zu den einzelnen Slow Trails aufgenommen. Hier bereits der erste zum Reinhören:

INFORMATION! Schluss mit Geheimveran staltungen!

Informieren Sie bitte Ihr örtliches Touris musbüro über die Veranstaltungen in Ihrem Betrieb. So können wir diese über Schnittstellen in unsere eigenen Kanäle und landesweite Veranstaltungsportale übermitteln. Die Darstellung in der Goo gle-Suche steigt damit erheblich und die Angebotsvielfalt in der Region wird so er sichtlich.

Was benötigen die Tourismusbüros für die Eingabe einer Veranstaltung?

Bezeichnung der Veranstaltung

Datum mit Start und Endzeit

Veranstalter mit Anschrift und Kontakt Veranstaltungsort (wenn abweichend vom Veranstalter)

Bild (Bildrechte vorhanden? Keine Bilder aus dem Internet ohne Rechte!)

Kurzer Beschreibungstext der Veranstaltung

SO EINFACH FUNKTIONIERT‘S:

ALLE TOURISMUSBÜROS

WÖRTHERSEE WANDERHERBST

Noch bis Ende Oktober werden von Dienstag bis Samstag geführte Wanderun gen (unterschiedliche Schwierig keitsgrade) ange boten.

Alle Wanderungen im Überblick finden Sie auf unserer Web site!

BEGRÜSSEN SIE IHRE GÄSTE

WÖRTHERSEE EXTREM

Die Ultrawanderung am 7. Jännner 2023 rund um den Wörther see mit zahlreichen Erlebnis-Labe stationen und weiteren tollen Services.

Tickets bereits erhältlich!

MAIL AN TOURISMUSBÜRO

WERBUNG AUF GOOGLE & CO

HOTEL

TIPP FÜR BETRIEBE!

KOSTENLOSES ZUSATZANGEBOT:

PASSENDE ANGEBOTE FÜR SIE

SERVICECENTER

Unsere Services & Dienstleistungen

Haben Sie das gewusst? Die Region Wörthersee-Rosental bietet Ihnen eine Vielzahl von Service- und Dienstleistungen:

WÖRTHERSEE

JOB

Wir sind für Sie da!

INFORMATIONSBROSCHÜRE FÜR ZUKÜNFTIGE PRIVATVERMIETER

INFORMATION!

Privatvermieter Gastfreunde

Es ist uns ein Anliegen, eine Anlaufstel le für die kleinen Vermieter Kärntens zu sein und die Vermieter in ihrer täg lichen Arbeit mit Wissen, Tatkraft und Förderungen zu unterstützen.

Aus diesem Grund wurde heuer die Informa tionsbroschüre für zukünftige Privatvermieter vom Verband herausgegeben. In der Broschü re finden Vermieter Informationen über: die rechtlichen Rahmenbedingungen Vorabverpflichtungen die ersten Ansprechpartner Gebühren in der Vermietung Steuern und Abgaben Sozialversicherung Registrierkassenpflicht Tools für die Online-Vermietung die Kalkulation der Preise uvm.

Gerne können Sie die gewünschten Infor mationsunterlagen anfordern. Die Unterla gen werden zeitnah in das Tourismusbüro gebracht oder per Post zugesendet.

Alle weiteren Informationen finden Sie auf der Website: www.gastfreunde.at (Informations broschüre, Förderanträge, Partnerbetriebe, Expertentipps, Termine der Stammtische, Newsletter, Kontaktdaten der Regions sprecher*innen und Tourismu scoaches usw.)

FINDEN AUCH SIE DAS PASSENDE ANGEBOT FÜR SIE

TeamHaus Kärnten arbeitet im Auftrag vom Land Kärnten, Abteilung Tourismus an der Erhebung der aktuellen Unter kunftssituation in Kärnten, um daraus geeignete Maßnah men und Förderprogramme zu entwickeln. Ihre Meinung und die Ihrer Mitarbeiter:in nen ist gefragt!

Ab Ende Oktober startet eine neue Insider Beratungsinitia tive – unsere Insider werden Sie mit einem Terminvor schlag kontaktieren. Sollten Sie bereits jetzt Bedarf haben melden Sie sich bitte gerne bei Stefanie Zofall.

Folgende Beratungen werden angeboten: feratel System-Support und Optimierung Ihrer Einstellungen auf der Buchungsplattform (Online-Buchbarkeit)

Wartung Google Unternehmensprofil Bildbearbeitung Unterstützung vor Ort Aktuelle Informationen/ News zur Region Kosten: Die erste Beratung

SEIEN SIE DABEI

DAS KÄRNTNER QUALITÄTSSIEGEL

10 starke Vorteile der TQI Mitgliedschaft mit Qualitätssiegel

Beratung durch Tourismuscoach und TQI-Insider

Vier Webinarblöcke mit rund 65 Webi naren pro Jahr zu touristischen Themen für Sie und Ihre Mitarbeiter:innen

On Demand Wissensplattform mit Videos zu 160 Themenbereichen und zahlreichen Informationen (kann gut zu Schulungszwecken für Ihre Mitarbeiter:innen eingesetzt werden)

Aufzeichnungen der vergangenen Webinare Tourismusforum zu aktuellen Themen Roadshow mit Keynotespeaker & Netzwerken Regionale Stammtische Peer2Peer-Austausch – Aus Fehlern lernen Studien“reise“ – Lernen von den Besten Gemeinsam organisierte Kreativleistungen

Nach Erhalt des Qualitäts siegels wird der Betrieb auf der Seite der Kärnten Werbung sowie auf den Regionsseiten vorgereiht.

Regionen

Gerne komme ich bei Ihnen vorbei und erkläre Ihnen persönlich das „Kärntner Qualitätssiegel“

Kärnten

04274/38 288-27

MI, 9.11.2022

Betriebliche Energieberatung

VORTRAGENDER: DI (FH) Herbert Bednar

Energiewerkstatt Bednar zertifizierter Energieberater Ein zertifizierter Energieberater (netEB/ökofit) gibt Einblicke in die Möglichkeiten der individuellen betrieb lichen Vor-Ort-Energieberatung. Von der Energieeffizienz von Elektrogerä ten, über die Erkennung von „Strom fressern“, erneuerbare Energieträger, thermische Sanierung, Kühlung, Hei zung- und

sowohl

als auch für Hotels. Weiters erhalten Sie Informa tionen zu betrieblichen Beratungsund Investitionsförderungen.

KÄRNTEN AUS UNSERER

FINDEN SIE UNTER

MITARBEITERIN:

LISA!

ihr melden.

DAS

UNSERE

Damit Sie immer über NEWS in unserer Region informiert sind, schicken wir regelmäßig Newsletter.

Der nächste wird am 8. November an Sie versendet. Sollten Sie ihn nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei zofall@woerthersee.com

NÜTZEN SIE UNSER ANGEBOT

Alles auf einen Klick

Ihre Möglichkeit zur wirksa men Online-Präsenz und –Buchbarkeit auf dem offi ziellen Tourismusportal der Region Wörthersee-Rosental

Ihre Vorteile:

Wirksame Onlinepräsenz und Buchbarkeit Prominente Betriebsdarstellung auf www.woerthersee.com

Möglichkeit zur Freimeldung

Bilder, Text, Verfügbar keitskalender, komplette Adresse samt Link zur eigenen Homepage Provisionsfreie Online Buchung über feratel feratel Buchungslink zum Ein bau auf der eigenen Website Nur ein Zugangscode für die Nutzung der Tools Kostenlose Serviceleistung und Support für die Dauer des Ver trages

Kosten für die Kooperation mit der Region Wörthersee-Rosental pro Kalenderjahr (netto):

Hotels, Gasthöfe, Pensionen, Ferienwohnungen/Appartements: € 200,– Sockelbetrag + € 5,– pro Bett

Campingplätze: € 200,– Sockelbetrag + € 5,– pro Stellplatz bis max. 300 Stellplätze

Infos

04274/38 288-12

zofall@woerthersee.com

Straße 19,

Velden am Wörthersee • Bilder:

Velden, Petra Nestelbacher, Gert Perauer, Martin

Satz- und Druckfehler nicht ausgeschlossen werden.

möchten darauf hinweisen,

aus Gründen der leichteren Lesbarkeit

Sprachform verwendet wird.

Ausführungen gelten natürlich in gleicher Weise für

Form.

Region Wörthersee-Rosental Tourismus GmbH