insight WÖRTHERSEE
INFORMATIONSMAGAZIN FÜR TOURISTIKER/INNEN
1. AUSGABE 2020
Auf ein Neues! Wussten Sie eigentlich, dass der Großteil der mehrtägigen Urlaube immer noch zwischen 50 und 90 Tage im Voraus gebucht werden?
Wir haben gut etablierte, aber auch neue Produkte und Themen für Sie am Start. Neu wird übrigens die Regions-Homepage und die Wörthersee-App sein. Nützen Sie die Möglichkeiten, kooperieren Sie mit uns. Wir machen die Dinge und Projekte nicht aus Selbstzweck, sondern ausschließlich dazu, neue Kunden anzuziehen, die durch ein Thema zu uns kommen und aus Begeisterung über die Region zu Wiederbesuchern werden. Damit schließt sich der Kreis, daher arbeiten wir intensiv an innovativen Infrastrukturen für einen längeren Zeitraum. In diesem Sinn wünsche ich Ihnen wie immer viel Spaß mit dem neuen Insight und ein tolles Tourismusjahr 2020. Roland Sint, GF Wörthersee Tourismus GmbH (WTG)
#visitwoerthersee WOERTHERSEE.COM
AUSBLICK 2020
Foto: ©Gert Steinthaler
Wenn jedoch bei uns in der Region die Buchungen immer kurzfristiger werden, sind wir vielleicht nicht mehr attraktiv genug, um mit einem relativ langen Vorlauf im Rennen zu sein. Immer öfter fallen die Entscheidungen im Urlaub themenbezogen, somit ist die Qualität des Infrastrukturangebotes ein Trigger - wo würden Sie lieber zum Radfahren hinreisen? An den Wörthersee mit einem nicht erschlossenen Südufer, oder an den Gardasee mit einem neuen Radweg der sich entlang der Felsen elegant rund um den See schmiegt? Investition am Gardasee 100 Millionen Euro bis zur Fertigstellung. Gottseidank wird mit dem Ausbau des Südufers begonnen und wir werden Sie in der nächsten Ausgabe über die Fortschritte und Pläne informieren. Wir müssen uns für die Zukunft genau überlegen, wer wir sind, wie unser Geschäft aussieht, aber vor allem und fast noch wichtiger, was wir in Zukunft sein wollen. Daher werden wir für 2020 einen Prozess zur Schärfung unserer regionalen Marke starten und auch Sie dazu einladen, sich daran zu beteiligen.
1. AUSGABE 2020
2
Statistik
1.443.084
r ö W
t
31.305
69.705
61.193
19.875
2019
95.409
115.056
111.592
128.933
122.095
305.219
288.035
315.992 259.714
gen am
rse
e
a
HOTELS, PENSIONEN FEWOS
tu n
2019
he
rn
ch
Übernachtungen nach Orten
Aber 2018 auf 2019: Rückgang von - 2,6%
2015
99.323
515.600
Die Tendenz der letzten fünf Jahre ist zwar grundsätzlich positiv aber der leichte Rückgang von 2018 auf 2019 zeigt uns wie volatil der Markt ist.
Übe
472.745
Was hat sich 2019 getan? Wie entwickeln wir uns? Welche Erfolge dürfen wir verbuchen und welche „Sorgenkinder“ haben wir? Alle Fakten für Sie kurz zusammengefasst:
1.568.707
FACTS & FIGU
2015
Velden
Bettenstatistik Wörthersee gesamt
Keutschach
Pörtschach Krumpendorf Maria Wörth
Schiefling
Gesamt mit Campingstellplätzen
34.173
Techelsberg
Gesamtbetten
gesamt gewerblich
29.989 26.895
26.469
21.659
23.089 ROLAND SINT:
Moosburg
16.404
„Wir lasten die bestehenden Betten zwar besser aus, brauchen aber dringend frische Betten um das Niveau halten zu können.”
19.515 14.454
13.051
14.421 9.259
2005
2010
2015
2019
insight
25.000
WÖRTHERSEE
BESUCHER AM PYRAMIDENKOGEL
380.724
417.528
RES
Adventzauber am Wörthersee 2019
Besucher des „Stillen Advents“ in Pörtschach
Aber 2018 auf 2019: Rückgang von - 1,8%
4.500
#adventamsee
e am Wö
e h t r
r
234.068
ANTEIL CAMPING
348 STARTER
2.800
170.732
323 12.056
12.345
13.923
FINISHER
Moosburg
Ein Erlebnis der Superlative! Ein ganz besonderes Event war zu Jahresbeginn der „Wörthersee EXTREM“, der härteste der drei Ultra-Wanderungen in der Region. Am 4. Jänner starteten über 300 Teilnehmer um 4:00 Uhr morgens mit der 72km-Rundwanderung - es galt 2.800 Höhenmeter bei eisigen Temperaturen zu bewältigen.
80%
Höhenmeter
3.425 Keutschach
Besucher des „Romantischen Kirchenadvents“ in Maria Wörth
72km Wörthersee
e
2019
Als Vergleichswert für den Dezember 2019 wurden die Zahlen aus 2018 herangezogen.
n ft
#wandernwoerthersee
WANDERN.WOERTHERSEE.COM
Schiefling
2019 wurde das Thema Convention gemeinsam mit der Kärnten Werbung und den Regionen Klagenfurt und Villach auf neue Beine gestellt. Es wurde eine Vielzahl an Sales-Maßnahmen – Messen, Workshops, Sales-TouRd. Conversion ren, Studienreisen und Experience Days 18 % in – zum Thema MICE (Meetings, Incentives, der Region Kongresse, Events) durchgeführt.
> 14 Messen & Workshops in Österreich, Deutschland, Laibach, Zagreb und Barcelona > Fünf Salestouren in Deutschland und Österreich - insgesamt 54 Firmenbesuche > Drei Studienreisen, 28 Teilnehmer aus Österreich und Deutschland > Zwei Experience Days für interessierte Betriebe aus der Region
Übernachtungsgäste
Viele der begeisterten Wanderer nahmen die Herausforderung an, um sich selbst unter Beweis zu stellen, dass man es schaffen kann. Das Wanderevent war die ideale Möglichkeit, ein kräftiges Zeichen gleich zu Beginn des Jahres zu setzen. Und tatsächlich war das Motiv im neuen Jahr, die Dinge einfach anders zu machen, es anzupacken, etwas Außergewöhnliches im Leben zu vollbringen – ein ganz wichtiges für viele der Starter.
DAS WAR DAS BUSINESS-JAHR 2019 109
Besucher der „Engerlstadt“ in Velden
15.000
se
An
kü
200.000
Auch 2019 war der Advent rund um den Wörthersee ein voller Erfolg. Dank des Engagements der einzelnen Advent-Tourismusbüros und der vielen Helferlein konnten in der Vorweihnachtszeit wieder zahlreiche Gäste empfangen und begeistert werden.
ADVENT.WOERTHERSEE.COM
2015
3
6 22
NATIONEN Österreich, Deutschland, Tschechien, Slowakei, Slowenien und Russland
330
qualitative Kontakte
SALESAKTIONEN
ANDREA RAINER: „Sie haben Interesse, an der MICE-Kooperation mitzumachen?” T 04274/38 288-15 E rainer@woerthersee.com
1. AUSGABE 2020
4
REALITYCHECK
45% 45% der Gäste geben an, dass sie nicht nur gerne beobachten, sondern auch aktiv an den Veranstaltungen etc. in der Region teilnehmen.
Wie möchten sich potentielle Gäste inspirieren lassen? 66
Bilder/Fotos
Texte (Reiseberichte, Interviews, Blogs usw.)
Kartenmaterial (Lage-/Stadtpläne)
30
30-49 J.
5
Virtual Reality-Anwendungen (z.B. Datenbrille)
5
Für mich nicht relevant
Die Digitalisierung ist eine Reise und kein Ziel! Vor kurzem war ich wieder einmal zu Gast in der Region Wörthersee. Erfreulich war zu hören, dass künftig Onlinebuchungen gestärkt und die Metasuche auf der Destinationshomepage eingeführt werden soll. Das ist unbedingt notwendig, befinden wir uns doch laut Forschern erst bei 3% der Digitalisierung. Bei meinem kürzlichen Besuch in der Europazentrale von Google in Dublin erhielt ich tiefen Einblick in die künftigen Trends der Digitalisierung und bekam bestätigt, dass es im Tourismus in den nächsten fünf Jahren mehr Veränderungen geben wird als in den letzten 50 Jahren. Ich kann mit meinem Betrieb sehr wohl auf Gegentrends, wie z. B. Urlaub am Bauernhof, Digital Detoxing oder Berghüttenromantik setzen. Das alles hat eine goldene Zukunft, das Angebot
wird aber trotzdem nur in der digitalen Welt gefunden werden und die Buchung wird ebenfalls digital erfolgen. Bei uns im Montafon in Vorarlberg setzen wir ebenfalls seit Langem auf die Onlinebuchbarkeit von Betrieben. Der Gast möchte rasch buchen und ohne viel Schriftverkehr oder zusätzlicher Wartezeit sein Zimmer fixieren. Das bedingt, dass die eingepflegten Daten immer korrekt sein müssen, dass die Homepages responsive (bald 60% der Besucher greifen von mobilen Endgeräten zu) und Foto- und Bewegtbild-Material von hoher Qualität sind. Es bringt dem Betrieb jedoch eine internationale Sichtbarkeit, die man sonst gar nicht erreichen könnte. Gerade auch für kleine Betriebe eine riesige Chance. Als Privatvermieter spreche ich aus eigener Erfahrung. Mit den besten Wünschen aus dem Ländle an den Wörthersee. Manuel Bitschnau, MBA Geschäftsführer, Montafon Tourismus GmbH
22
50-59 J. 60-70 J.
13
18
Angaben in % Ø 2,3 Nennungen
Hörbeiträge (Hörbücher, Radiosendungen, Podcasts usw.)
Wenig überraschend, aber es zeigt doch die Dringlichkeit von gut eingesetzten Bildern und Bewegtmaterial. Denn allen voran lassen sich Urlauber durch Bilder, Blogs und Videos inspirieren.
Eindrücke, wie es dort aussieht (Landschaft, Gebäude usw.)
55
Eindrücke, was man dort im Urlaub erleben kann
44 41
Historisch bedeutsame Orte/Ereignisse
38
Typische Speisen und Getränke
38
Informationen über Unterkünfte vor Ort Einblicke in den Alltag der Menschen vor Ort Ideen für mögliche Aktivitäten
Angaben in % Ø 4,4 Nennungen
Welche Inhalte inspirieren zukünftige Urlauber?
Kennenlernen von Tradition und Lebenskultur
GASTKOMMENTAR
32 31
14-29 J.
28
Gespräche
tlich schnit Durch en 2,5 werd dene ie versch ns- und tio a n ir p s In quelle ations Inform enuzt! g
Die deutsche Reiseanalyse ist genau diesen Fragen auf den Grund gegangen. Die folgende Analyse ist repräsentativ für rund 7 Mio. deutschsprachige Personen ab 14 Jahren in Privathaushalten in Deutschland. Es wurden 2018 rund 8.000 Personen zu urlaubsbezogenen Themen befragt (face to face).
33
Video-Clips/Filme
33 26 26
32 31
14-29 J. 30-49 J.
22
50-59 J. 60-70 J.
13
Neben den klassischen Anforderungen an das Urlaubsziel interessiert sich gerade das jüngere und somit auch zukünftige Publikum sehr für die Möglichkeiten, Aktivitäten und Events im jeweiligen Urlaubsort.
Wann wird mit den Urlaubsüberlegungen begonnen und wann wird gebucht? Beginn der Überlegungen
39
25
29 8
mehr als 6 Monate vor Abreise
4 bis 6 Monate vor Abreise
1 bis 3 Monate vor Abreise
45
Entscheidung
25
17
12 mehr als 6 Monate vor Abreise
in den 4 Wochen vor Abreise
4 bis 6 Monate vor Abreise
1 bis 3 Monate vor Abreise
in den 4 Wochen vor Abreise
Ein Viertel der potenziellen Gäste machen sich bereits mehr als sechs Monate vor Antritt des Haupturlaubs Gedanken um das Urlaubsziel und beginnen zu recherchieren. Umso wichtiger ist es, dass alle Buchungsportale sowie die Homepage optimal gewartet werden.
QUELLE: Träger der Reiseanalyse ist die FUR (Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V.). Die FUR ist zusammen mit der NIT (Institut für Tourismusund Bäderforschung in Nordeuropa) für die Organisation und Auswertung der Untersuchung verantwortlich. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut Ipsos führt die Feldarbeit durch und verarbeitet die Daten. Dieses Team arbeitet seit mehr als 25 Jahren im Rahmen der Reiseanalyse zusammen.
Angaben in %
• Wie lassen sich die zukünftigen Gäste bei ihrer Urlaubssuche inspirieren? • Welche Präferenzen hat der Urlaubsgast? • Wann wird die Urlaubsentscheidung getroffen?
48
insight WÖRTHERSEE
5
See.Ess.Spiele 2020
FOLGENDE PARTNER SIND 2020 DABEI: • Lake´s Pörtschach • Goritschnigg Steakhouse
Vom Genuss zum Gourmet lautet die Devise im Jahr 2020, egal ob für den „Everyday Gourmet“ oder für den „Genuss Festival Enthusiasten“, denn ab dem 24. April trifft sich die internationale Feinschmecker-Szene zum gemeinsamen Gaumenfeuerwerk am Wörthersee.
S RIL BI P A . 4 2 I 2020 3. MA ION REG EE HERS WÖRT
• Werzer´s Badehaus & Seerestaurant Pörtschach • Restaurant Soleo & Ines Kitchen • Restaurant Caramé • Hubertushof • Hotel Schloss Seefels • Falkensteiner Schlosshotel Velden • Restaurant Saag by Hubert Wallner
Bei den See.Ess.Spielen – dem Genussfestival am Wörthersee – werden auch heuer unsere Restaurants zu großen Bühnen. Hier machen haubengekrönte Spitzenköche, fulminante Küchenkünstler der Region, gemeinsam mit internationalen Gastköchen und hervorragenden Produzenten, die Küchen am See zu Spielue e n r stätten vom lustvollen Essen. De r
de eclip 2020 Imag l e Spi e los . s s E . en See - kost ist da ie zur für S ung! nd Verwe
Tipp!
• Die Yacht Casino Velden • Hotel Schlossvilla Miralago • Seehotel Europa • Beachhouse Velden • See.Ess.Spiele meets KüchenKult
TINA LOIGGE: „Kombinieren Sie eine Übernachtung in Ihrem Beherbergungsbetrieb mit einem kulinarischen Abend – gerne werden wir Ihr Package aktiv bei unseren Marketingaktivitäten mitpromoten! Einfach bei mir melden.” E loigge@woerthersee.com T 04274/38 288-27
E-BIKE DAYS 2020
2020
MIT MEHR RÜCKENWIND In Kooperation mit dem Reisebüro Partner Alps 2 Adria Touristik OG wird es auch 2020 am Wörthesee die „E-Bike-Days“ geben: > 24. April bis 7. Juni 2020 (ausgenommen GTI-Woche). > 2 Standardpackages, 3 bzw. 5 Übernachtungen in denen jeweils Touren enthalten sind. > Die Touren werden über die WTG bzw. Alps 2 Adria organisiert und abgewickelt, der Betrieb hat keinen Aufwand. > E-Bikes können vor Ort ausgeborgt oder selber mitgenommen werden. > Die Pakete werden von Alps 2 Adria aktiv beworben und in den Vertrieb gestellt, können aber auch von den Partner-Betrieben zum selben Preis direkt verkauft werden. > Es gibt keine Kontingente. „Sie möchten noch mitmachen? Dann kontaktieren Sie mich einfach.” Claudia Tscherne, Alps 2 Adria Touristik OG E marketing@alps2adria.info T 0677/62 64 27 60
#seeessspiele
SEE-ESS-SPIELE.COM
Namaste am See Das traumhafte Türkis des Wassers, die klare frische Luft, die tiefe, ruhige Atmung und die glasklaren Gedanken bringen den Körper, Geist und die Seele von ca. 700 Yogis aus aller Welt beim NAMASTE AM SEE Yoga-Festival auch 2020 wieder in Einklang.
16
Internationale und nationale Yogalehrer
700
YOGIS AUS ALLER WELT
Sonnwendwanderung
S 29. BI2020 AI 31. M N W
REGIO SEE ER ÖRTH
BETINA NEMEC: „Als Partnerbetrieb erhalten Sie das Yoga-Ticket zum Spezialtarif! Kontaktieren Sie mich einfach.” E nemec@woerthersee.com T 04274/38 288-16 > Opening Ceremony bei der „Größten Yogastunde Österreichs“ (29. Mai, Eintritt frei) > An verschiedenen Kraftplätzen direkt am bzw. mit Aussicht auf den Wörthersee > Kostenloser Shuttle Service Yogazwischen den Locations mit klassen den S-Bahnen der ÖBB
>70
Die Sonnwendwanderung ist das erlebnisreichste Wanderformat am Wörthersee. Heuer ist es unser Ziel, die „1.000 Teilnehmermarke“ zu brechen und den Startern der Wörthersee-Rundwanderung ein Erlebnis der ganz besonderen Art zu bieten.
S 20. BI 020 NI 2 2 1 . J U ION REG EE HERS WÖRT
> Start: 22:00 Uhr, Promenadenbad Pörtschach > Verschiedene Erlebnisstationen - Feuershow zu Beginn - Zaubertrank aus dem Kupferkessel vor dem Falkensteiner Schlosshotel Velden - Sprung über das Feuer - Sonnenaufgang am Pyramidenkogel (freier Eintritt für Teilnehmer!) - Frühstück in Klagenfurt - Medaille, Urkunde und Finisher-Pasta > Abholservice für Wanderabbrecher
2
Distanzen (62km oder 30km)
BETINA NEMEC: „Detailinformationen und Tickets finden Sie auf unserer Website!“
#namasteamsee
YOGA.WOERTHERSEE.COM
#wandernamsee
WANDERN.WOERTHERSEE.COM
1. AUSGABE 2020
6
WISSEN TO GO!
Wörthersee Infodays
lose Kostenäge Vortr 2020
Wörthersee Akademie
Jeden letzten Mittwoch von 14.00 bis 16.00 Uhr im Seminarraum (1. Stock WTG). Mittwoch, 26.02.2020: Onlinemarketing 2020 der WTG Mittwoch, 25.03.2020: See.Ess.Spiele, Namaste am See, Feratel
N
e
Mittwoch, 04.03.2020: Website Relaunch Worauf muss ich bei einer neuen Website achten? Montag, 16.03.2020: Google My Business für Einsteiger
„Nützen Sie die Möglichkeit mehr über das adaptierte Online-Buchungssystem zu erfahren! “ Mittwoch, 29.04.2020: Wanderprogramm, Pink Lake, Velo, E-Bike, Krimifest Mittwoch, 27.05.2020: Richtiger Umgang mit Beschwerden - Chance und Risiko
Montag, 30.03.2020: Google My Business für Fortgeschrittene Freitag, 27.03.2020: Grandiose Gastlichkeit mit Superpower Dienstag, 31.03.2020: Social Media: Mehrwert oder Zeitverschwendung? Thema für Einsteiger am Beispiel Facebook
Neu #1
CORPORATE DESIGN:
Einheitlich auftreten
Nützen Sie unsere Farben, Schriften und Logos um nach außen einheitlich und somit auch stärker aufzutreten. Wir haben die Richtlinien für Schriften, Farben, Logoanwendungen, Icons und Werbemittel in einem Manual zusammengefasst. Hier die wichtigesten Punkte: WÖRTHERSEE TÜRKIS:
• C85 M0 Y25 K20 R0 G145 B165 #0091a5
STEFANIE THALLER: „Für weitere Informationen zum Manual melden Sie sich einfach bei mir.” E thaller@woerthersee.com T 04274/38 288-20
SCHRIFTEN: • Laufschrift: Open Sans Regular Open Sans Bold
„Holen Sie sich einen Insider ins Haus! Bei Fragen melden Sie sich einfach bei mir.” E schnabl@woerthersee.com T 04274/38 288-25
RT VO
Mittwoch, 18.03.2020: E-Mail Marketing komplett von der Anfrage bis zur Abreise
STEFFI ZOFALL:
T 05223/41 387 E info@tourismustraining.at AKADEMIE.WOERTHERSEE.COM
INGEBORG SCHNABL:
E IN
IM WE
RSEE.COM
ANMELDUNG UNTER:
Über 25 engagierte „Kärnten Insider” wurden in den letzten Monaten neu geschult und sind Ihnen bei verschiedenen Themen, wie Feratel, Google My Business, Online-Buchbarkeit, Serviceleistungen der WTG direkt vor Ort oder in Ihrem Betrieb behilflich. Nützen Sie das Angebot einer kostenlosen Beratung direkt in Ihrem Betrieb! „Ziel ist es, den Betrieben schnell und unkompliziert zu helfen und sie auf dem Weg zur direkten Online-Buchbarkeit auf der eigenen Homepage zu begleiten“, so Wörthersee-Geschäftsführer Roland Sint. Bis Juli 2020 sollen 2.000 Betriebsberatungen stattfinden und die Anzahl der direkt buchbaren Betriebe verdoppelt werden.
O
WOERTHE
Mit unserem bewährten Partner für Trainings, Weblösungen, Social Media- und Marketingberatung, tourismustraining.at, haben wir wieder ein interessantes und wirkungsvolles Fortbildungsprogramm gestaltet.
GEBEN VOLLGAS!
N TO G
H GUTSC rtherse
Wir bieten Ihnen an jedem letzten Mittwoch im Monat einen kostenlosen Wörthersee Infoday unter dem Motto „Wissen to go“ an. Nützen Sie dieses Angebot um unsere Leistungen noch besser kennenzulernen.
KÄRNTEN INSIDER
WISSE
oe #visitw
„Bildung ist nicht Wissen, sondern Interesse am Wissen“.
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DESIGN CORPORATE MANUAL
WERBEMATERIAL:
Emotional – Kompakt – Hochwertig So präsentiert sich das neue „Wörtherseebuch“ - Ideal als Lektüre in Ihrem Betrieb. Es wird alle zwei Jahre produziert und soll in erster Linie die Emotion (potentieller) Gäste ansprechen.
STAND 07-2019
Open Sans Bold Italic • Akzent-Schrift:
Grunny Rewritten hersee
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M
WOERTHERSEE.CO
Gratis für Sie!
Zusätzlich wird eine Zeitung mit allen Informationen und Terminen rund um den Wörthersee produziert (Feb. 2020, jährliche Erscheinung). Mit journalistischen Texten und Details angereichtet bietet die Zeitung das perfekte Pendant zum Wörtherseebuch.
NR.
1234
insight WÖRTHERSEE
7
EINLADUNG ZUM
Mit „Profis“ möchten wir Kursteilnehmer ansprechen, die täglich mit dieser Thematik arbeiten und ihr Wissen noch mehr vertiefen möchten.
Montag, 20.04.2020: Social Media für Fortgeschrittene
Mittwoch 06.05.2020: Bewertungsplattformen überblicken - Wie gehe ich mit Bewertungen um? Dienstag, 12.05.2020: Einführung in die Preis kalkulation für Vermieter
Informationsabend für Tourismusmitarbeiter/innen
l Gewinnspien mit tolle Preisen
am Dienstag, den 12.05.2020 ab 17.30 Uhr - Anlegestelle Velden
20
• Job the lake lake • Wö theee rthers • Job Akadem ie ie Akadem • Wörthersee
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MIT DER WÖRTHERSEE SCHIFFFAHRT, REGION KLAGENFURT, CASINO VELDEN, REGION WÖRTHERSEE
den Sie Alle Infos fin hüre: in der Brosc
WISSEEN2200 20 S WIS TTO O!! GO OG
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ss Wellne
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Küch
Tipp!
Dienstag, 21.04.2020: Einführung in die Suchmaschinenoptimierung Mehr Erfolg durch Optimierung
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JOB THE LAKE e
Mit „Basic“ sprechen wir Kursteilnehmer an, welche in der Thematik versiert sind, aber einiges an Grundwissen verfügen und Unterstützung zur Umsetzung benötigen.
Donnerstag, 16.04.2020: Die grosse Wirkung selbstgedrehter Videos
Dienstag, 21.04.2020: Suchmaschinenoptimierung für Fortgeschrittene
v ic Ser
Mittwoch, 15.04.2020: Kampagnen Kurs steuerndes Online Marketing Facebook Bewerbungen für Hotels
• Rundfahrt mit der MS Klagenfurt am Wörthersee • Präsentation der verschiedenen Infrastruktureinrichtungen • anschließend Casinoparty mit lebendem Roulette
arbeiter Tourismusmitationsfahrt auf Inform r Tourismusmitarbeite auf Informationsfahrt
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ANMELDUNG UNTER: loigge@woerthersee.com ACHTUNG: begrenzte Personenanzahl!
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APP:
Jetzt noch besser!
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Neu #2
Die neue Visit Wörthersee App ist seit Anfang Dezember 2019 online. Durch ein Update der bestehenden App gingen keine bestehenden User verloren. Die Umsetzung der neuen Technologie erfolgte durch das Kärntner Unternehmen xamoom, mit welchem eine weitere schrittweise Weiterentwicklung der App bis zur Sommersaison 2020 erfolgen wird. Unter anderem werden in den nächsten Wochen und Monaten ein Voice-Assistant, die Wörthersee PLUS Card-Gutscheinfunktion und einige Features für Local-Targeting Funktionen wie z. B. Bluetooth-Beacons installiert. Damit werden zahlreiche interessante Möglichkeiten eröffnet.
ssi nte Intere ich bitte u om s n e e e rs .c meld erthe o w @ loigge
WEBSITE:
In der neuen App wurde großes Merkmal auf die Nutzenstiftung für den Gast gelegt. Durch die CardFunktionalitäten besteht definitiv ein Anlass, dass die App von den Gästen installiert wird. Inhaltlich wird versucht, Tipps nach thematischen Gesichtspunkten zu filtern und auszuspielen. Ein Mehrwert, den Google beispielsweise aktuell in solch hochwertiger Form (noch) nicht kann.
Für die Betriebe ergeben sich in der neuen Version viel mehr Möglichkeiten. Keine Sorge, eine genaue (Basis- und Aufbau-) Einschulung wird noch im Jänner 2020 für alle Betriebe stattfinden.
PLUS CARDGUTSCHEINFUNKTION
Neu ab Sommer Aktuell arbeitet das Team der WTG intensiv an der neuen woerthersee.com.
Neu #3 woerthersee.com
Diese wird ebenfalls schrittweise bis zur Sommersaison umgesetzt. Ziel ist es, ein aus suchmaschinentechnischer Sicht wichtiges Destinationsportal mit klarem Schwerpunkt auf zielgruppengerechte Kommunikation der Kernthemen zu schaffen.
Ein weiteres wichtiges Augenmerk wird auf Datenstruktur gelegt, damit zukünftig Inhalte nicht mehrfach angelegt und gewartet werden müssen. Dies Bedarf eines kompletten Umdenkens eines jahrelang gelernten Umganges mit digitalen Medien.
LOCALTARGETING FUNKTIONEN
MIT VOICEASSISTANT
Fragen? Christian Riedel ist Ihr Online-Profi! T 04274/38 288-17 E riedel@woerthersee.com
1. AUSGABE 2020
8
Servicefür leistung IHREN GAST
WÖRTHERSEE
PLUS CARD 3.782 Wörthersee Plus Cards wurden im Dezember 2019 ausgegeben.
LIMITED EDITION
WÖRTHERSEE NACHHALTIG Wir haben unsere alten Eventplanen zu neuen Messenger-Taschen verarbeiten lassen. Die Fertigung der Taschen mit individuellen Designs erfolgte über die soziale Werkstätte „Die Nahtstelle“ in Klagenfurt.
SHOP.WOERTHERSEE.COM
WIR GRATULIEREN DEN FÜNF „BEST PERFORMED“ BETRIEBEN:
ANDREAS IRNSTORFER: „Es fiel auf, dass unter den Top drei, zwei Betriebe aus Mittelkärnten sind!“
SOCIAL MEDIA .C
OM
/VISIT
W
OE E
IN
RTHERSE
STAGRAM
~10.800 Follower
+ 4.150 seit Feb. 2019
~30.700 Fans .
> Marke Kärnten neu > Wie sehen unsere
nft menku Zusam nfang, A ist ein lt ist menha Zusam tschritt, ein For narbeit me Zusam Erfolg. ist der D
Zukunftsgäste aus? > Wandern als Ganzjahresprodukt
insight insightinsight HERS
WÖRT
WÖRTHERSEE
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1. AUSGA
THERSEE
CEBOOK
Das erwartet Sie in der nächsten Ausgabe (Juli 2020):
INFORMA
ER
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„Ich informiere Sie gerne über unsere Serviceleistungen.” E venturato@woerthersee.com T 04274/38 288
insight
INFORMATIONSMAGAZIN FÜR TOURISTIKER/INNEN
+ 2.150 seit Feb. 2019
*Bitte geben Sie das richtige Copyright an.
MICHELA VENTURATO:
WÖRTHERSEE
WÖRT
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HIER KÖNNEN SIE DIE BILDER DER REGION DOWNLOADEN*: www.flickr.com/photos/ meinwoerthersee/
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1. AUSGABE 2020
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Auf ein neues!
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Wussten Sie eigentlich, dass der Großteil der mehrtägigen Urlaube immer noch
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