Brand pensarbook
Vol. II
El alma de Wonders Pautas para comunicar
3
¡Hola! Este Brandbook quiere ser una guía para ayudarte a trabajar con Wonders. Si vas a hablar en nombre de la marca, asegúrate de que conoces bien lo que la marca quiere transmitir y qué códigos ha elegido para hacerlo. En sus páginas encontrarás El alma de Wonders, el estilo de Wonders y las palabras de Wonders. No lo tomes como una normativa, se trata más de una orientación inspiradora que sin duda te será útil para respetar la identidad de la marca. Disfrútalo. We are Wonders.
pensar
brand book wonders
4.
Visión y misión
6.
Lo que somos
8.
Lo que no somos
10.
Nuestra verdad de producto y marca
12.
Nuestro grito
14.
El espíritu de una familia
16.
¿Cómo es el producto? ¿Qué aporta?
18.
¿Cómo se percibe la marca?
20.
¿Cómo hace sentir Wonders?
22.
Wonderslover
24.
Buenos ejemplos
32.
Malos ejemplos
4
01. visión y misión.
pensar
brand book wonders
5
pensar
brand book wonders
Visión.
Misión.
La inspiración de Wonders son las mujeres activas, dinámicas, vivas, inquietas. Wonders sueña con ser una marca útil para todas ellas, conectar con sus emociones y facilitarles la vida.
Desde la convicción de que toda mujer activa merece tener unos Wonders, es misión de la marca mantener los más altos niveles de confort cada año en sus colecciones, hacerlas llegar a todo el mundo y conseguir que sus diseños conecten con la actualidad de mujeres de culturas muy distintas.
Apostamos por la autenticidad tanto en las personas como en las cosas. Mostrarnos como somos es un signo de madurez y confianza. Creemos firmemente en el valor del trabajo bien hecho, disfrutamos de las cosas bien terminadas. Por eso intentamos contagiar ese espíritu a todo el que trabaja con nosotros.
Wonders quiere ser la primera opción de calzado de uso diario elegido por las mujeres urbanas y actuales de todo el mundo.
6
pensar
brand book wonders
Lo que somos. Somos confort invisible: La comodidad está ahí para que sólo la disfrutes tú. Si trasciende, será porque tus pasos transmiten seguridad, porque tu caminar habla de lo bien que te sientes. El secreto está en las hormas y en la calidad de las pieles. Actualidad: Cada colección está pensada para que tu armario se venga arriba. Modelos versátiles que encajan perfectamente con tus últimas adquisiciones. Empezar el día con tus zapatos nuevos, lo cambia todo. 02 identidad.
Actividad: Damos por hecho que tu vida es pura acción. Y hacemos zapatos compatibles con esa realidad. En el fondo, la actividad nos gusta y mucho, lo hace todo más divertido. Simpatía: Dicen que la vida es como tú te la tomes. Nosotros hemos decidido tomarla con cierto humor. Sonreir de vez en cuando sienta muy bien y además es contagioso. No age: Se puede amar a Wonders mientras la acción sea parte esencial de nuestras vidas y mientras nos guste mirarnos en el espejo y vernos estupendas. La energía no tiene fecha de caducidad. Fondo de armario: No somos un producto de ocasiones. Somos para todos los días y para todas las horas.
7
pensar
brand book wonders
8
pensar
brand book wonders
9
pensar
Lo que no somos. No somos Tendencia: Seleccionamos esa parte de la moda que puede ser más versátil y duradera, evitando todo lo que pueda provocar que el producto termine escondido en un armario en pocos meses.
02 identidad.
No somos Sofisticación: Sólo una minoría de nuestras seguidoras los utilizaría para asistir a un cóctel. No somos Terapéuticos: Que te sienten bien o sean cómodos no implican que puedan curarte una anomalía. No son ortopédicos. No somos Excluyentes ni Elitistas: Tenemos un compromiso de confort y sólo la piel y los materiales de alta calidad pueden ayudarnos a conseguirlo. No podemos permitirnos hacer calzado para adolescentes aunque nos consta que enloquecen con nuestras bailarinas. Mantenemos una gran amplitud de referencias en cada colección para favorecer la democratización de la marca.
brand book wonders
10
pensar
brand book wonders
Nuestra verdad de producto y marca. No tenemos un producto de tendencia o vanguardia. Ni unos tacones que puedas ponerte en un cóctel. Hacemos zapatos para vivir intensamente. Para disfrutar de tu ciudad, para ir impecable a trabajar, para salir de noche (o de día) con tus amigos y para correr detrás (o delante) de tus hijos. Son zapatos compatibles con la vida de mujeres actuales que disfrutan renovando su armario cada temporada. Por eso, la comodidad del producto es una prioridad. 03. verdad de marca.
En cada colección incorporamos nuevos modelos siguiendo las últimas tendencias. Mantenemos además nuestros modelos emblemáticos, evolucionándolos según nuevas claves de street style. No somos trendy excesivo. Nos gusta el equilibrio entre lo innovador y lo esencial. En Wonders hemos defendido siempre las cosas bien hechas. Hemos protegido nuestra fábrica como el tesoro más preciado. Seguimos poniendo todo el amor en cada uno de los productos como parte de la cultura de empresa. Más de 400 personas aportan cada día su saber hacer, su experiencia, incorporando las nuevas tecnologías con pisos ligeros o nuevas hormas. Los mensajes recibidos de miles de mujeres de todo el mundo nos han servido de inspiración. No hay mejor estímulo personal que haber contribuido a que la vida sea un poquito mejor para todas ellas.
11
pensar
brand book wonders
12
pensar
Nuestro grito. 04. grito.
We are Wonders Transmite seguridad, orgullo de pertenencia, espĂritu de equipo, conexiĂłn con personas y con la cultura de una marca.
brand book wonders
13
pensar
brand book wonders
14
pensar
brand book wonders
El espíritu de una familia.
05. empresa.
La trayectoria de Wonders es particular incluso por la forma en que nace la marca, en 1985. Para entonces, la familia Carbonell ya contaba con una larga trayectoria en la elaboración y comercialización de calzado de mujer. La comodidad del producto se había convertido en auténtica obsesión para Jaime Carbonell y el reto de hacer un buen producto prevaleció sobre cualquier otro criterio. Sólo cuando había conseguido la fidelidad del punto de venta, decidió poner nombre a su creación. Y lo hizo guiado por su intuición. Wonders llegó para proteger un producto bien valorado y conseguir que llegara a todo el Mundo. En Wonders se respira un ambiente familiar. La mayoría de los que trabajan en la fábrica, llevan más de 20 años elaborando colecciones y compartiendo con Jaime su empeño por cuidar cada detalle del proceso. Así, no es tan difícil de entender que cuando el sector decide trasladar su producción a China, India y Rumanía, Wonders permanece en Elche, protegiendo la esencia del producto y defendiendo los puestos de trabajo. El tiempo ha dado la razón a Jaime. Wonders “Made with love in Spain” ya ha conseguido dar el salto internacional abriendo tiendas incluso en China. Y lo más importante, la familia se ha convertido en un valor en el que se sienten incluidos todos lo que están haciendo historia con la marca.
15
pensar
brand book wonders
16
pensar
brand book wonders
¿Cómo es el producto? Cómodo
Suave
Versátil
Flexible
Ponible
Favorecedor
Actual
Duradero
06. producto.
Colorista
¿Qué aporta? Comodidad Vitalidad Autoestima Seguridad
17
pensar
brand book wonders
18
pensar
brand book wonders
¿Cómo se percibe la marca? Auténtica
Viajera
Optimista
Cotidiana
Universal
Cercana
Innovadora
Honesta
Chisposa
Familiar
07. consumidora
Práctica
19
pensar
brand book wonders
20
pensar
brand book wonders
21
pensar
ÂżCĂłmo hace sentir Wonders? Confortable Femenina Viva 07. consumidora
Actual Capaz de todo Segura de sĂ misma Positiva Con estilo Inteligente
brand book wonders
22
pensar
brand book wonders
Wonderslovers Aunque todas ellas son distintas y únicas, el mundo está lleno de mujeres que comparten un ritmo de vida muy particular. Ella, nuestra Wonderslover, ha decidido ser capaz de todo, vivir intensamente. Desde ese punto de madurez que te dan los 35, empieza a valorar (y mucho) la autenticidad tanto en las personas como en las cosas.
08. mujer wonders
Le importa estar en forma, cuidar su imagen y sentirse bien consigo misma. No le obsesiona la moda pero disfruta renovando su armario con cierto sentido práctico, priorizando la calidad en las prendas de uso diario. Es optimista y sociable. Consciente de que la felicidad es una decisión personal, trata de tomarse la vida con humor. Entre sus aliados, todo aquello que le hace la vida más fácil, le ayuda a recuperar tiempo (o a teletransportarse). Forman parte de su vida la oficina, el gym, las extraescolares y los deberes de sus hijos (confiesa que a veces los hace ella), una buen libro en el sofá, un encuentro con amigas, el Whatsapp y el Instagram y la última serie que piensa ver hoy mismo. En el amplio público de Wonders, se incorporan ya las nacidas a principios de los 90. Nuevas familias lideradas por mujeres que tratan de conciliar su vida y su trabajo. Son mujeres modernas con valores tradicionales. En este universo encajan las flores nuevas, los spa, productos evolucionados como las vacaciones all included, firmas como Barneys o Zara.
23
pensar
brand book wonders
24
pensar
brand book wonders
09. buenos ejemplos.
2012 Audiovisual corporativo. Muestra la realidad del “made with love in Spain”.
2013 Gráfica Paula Sanz. Destaca “el cuidado por los detalles”, nos gustan las cosas así de bien acabadas.
26
pensar
brand book wonders
09. buenos ejemplos.
2015 Evento Malasmadres. Empatiza con las mujeres activas.
2015 GrĂĄfica Wondersfly. Cuando hablamos de comodidad, es siempre de forma implĂcita o sugerida.
28
pensar
brand book wonders
09. buenos ejemplos.
2016 Grรกfica Primavera 16. Defendemos la autenticidad en las personas y en las cosas.
2011 Evento: Ponte guapa para salir corriendo. Empatiza con las mujeres activas.
30
pensar
09. buenos ejemplos.
2015 Mรกs amor por favor. Lettering para plantilla de zapatos.
brand book wonders
32
así pensamos
brand book wonders
33
así pensamos
brand book wonders
Malos ejemplos. 10. malos ejemplos.
Ojalá fuéramos perfectos. Pero nadie lo es. Dar vida a una marca depende de tantos detalles que es normal equivocarse de vez en cuando. A continuación, tienes una selección de esos errores. Nos gusta pensar que los cometimos para que nadie vuelva a repetirlos.
34
así pensamos
brand book wonders
35
así pensamos
10. malos ejemplos.
2015
2012
Promo “paseo en helicóptero”.
Campaña Otoño - Invierno.
Es un overpromise, no somos una marca con sofisticación.
Ausencia de mensaje, no transmite los valores Wonders.
brand book wonders
36
así pensamos
brand book wonders
37
así pensamos
10. malos ejemplos.
2015 “Supernormal blog”. Concepto “supernormal”: nuestro target no aspira a ser supernormal.
2015 Campaña AW 15. Ausencia de valores de marca.
brand book wonders
38
pensar
brand book wonders
39
pensar
¡Hasta pronto! Nuestra identidad es lo que somos. Si tienes alguna duda consúltanos antes de ejecutar. Estaremos encantadísimos de ayudarte. e-wonders@wonders.com Telf +34 965 683 911 C/ Santiago Ramón y Cajal, 17 03203 Elche (Alicante)
brand book wonders