NUMMER 2 • OKTOBER 2019 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN JOOST
Welkom bij JOOST Thuis in de Meierij
JOOST on Tour
Wij komen naar u toe
Bloemetje van JOOST Waardering voor onze gouden huurders
JOOST Info Bereikbaarheid Telefoonnummer 088 008 14 00 (van 08.30 tot 17.00 uur) Internet www.wonenbijJOOST.nl E-mail info@wonenbijJOOST.nl Redactie JOOST communicatie@wonenbijJOOST.nl Twitter @wonenbijJOOST.nl Facebook @wonenbijJOOST.nl Instagram @wonenbijJOOST.nl LinkedIn @wonenbijJOOST.nl Postadres Postbus 825, 5280 AV Boxtel Bezoekadressen Kantoor Boxtel Brederodeweg 23, 5283 HA Boxtel Open van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur
Contactpunt in Rosmalen Dorpsstraat 58, 5241 ED Rosmalen Open van maandag tot en met donderdag van 08.30 tot 12.30 uur
IBAN NL10RABO0108809625 KVK 16024825 BTW 002591029B01
Melden van reparatieverzoeken Voor het verhelpen van onze reparaties werken wij samen met verschillende bedrijven. Hieronder vindt u een volledig overzicht per regio. Glasschade Huurders in: • gemeente ‘s-Hertogenbosch, Sint-Michielsgestel (exclusief Nieuw Beekvliet) en Bernheze: 0800 020 50 50 (Midglas) • gemeente Boxtel en Nieuw Beekvliet in Sint Michielsgestel: 040 244 06 47 (Swinkels Glas Eindhoven) Rioolontstopping Huurders in: • Heeswijk-Dinther, Berlicum, Loosbroek en Den Dungen: 088 022 14 21 (Jansen-Huybregts) • Rosmalen met postcodes 5211-5212-5223-5237-5246: 073 204 04 17 (Hoedemakers) • gemeente Boxtel en Nieuw Beekvliet in Sint-Michielsgestel: 073 639 40 10 (RRS) • overig: 0416 53 04 90 (Van Amersfort Rioleringen) CV-Storingen Huurders in: • gemeente ‘s-Hertogenbosch, Sint-Michielsgestel, Bernheze en Liempde: 0412 63 05 55 (Kemkens) • appartementencomplexen Vinckenrode, Elisabethsdael, Princenlant, Cronenborg: 0412 63 05 55 (Kemkens) • gemeente Boxtel: 0900 821 21 74 (Breman) Overige meldingen Huurders in: • Heeswijk-Dinther, Berlicum, Loosbroek en Den Dungen: 088 022 14 21 (Jansen-Huybregts)
Colofon
Eindredactie Ineke van den Oetelaar, Sanne Verdonk Teksten Manon Pel, Peter de Koning, medewerkers JOOST • Fotografie Nina | Crebas Fotografie, PdK Fotografie, Angeline Swinkels • Vormgeving Kippenvel Ontwerp • Productie Drukkerij Tielen
2 • JOOST
• Rosmalen met postcodes 5211-5212-5223-5237-5246: 073 204 04 17 (Hoedemakers) • overig: 088 008 14 00 (Woonstichting JOOST)
In dit nummer
jaargang 1 • # 2 • oktober 2019 • oplage 8.000 ex. NUMMER 2 • OKTOBER 2019 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN JOOST
Op de cover: 3 huurders van JOOST: v.l.n.r. Joke van de Wijst, Net van de Ven en Marietje van Helvoort.
Welkom bij JOOST Thuis in de Meierij
JOOST on Tour
Wij komen naar u toe
Bloemetje van JOOST Waardering voor onze gouden huurders
De gezichten van JOOST 4 6
Thierry en Tessa, wijkconsulenten van JOOST Rob en Vince, gebiedsbeheerders van JOOST
JOOST gaat op de koffie bij...
18 De huurdersvereniging op Hoogheem 22 Ying Yeh Chen in haar fraaie moestuin 26 Diny van Geffen, fotomodel voor onze nieuwe huisstijl
JOOST on Tour 13
Onze medewerkers gaan de wijk in
JOOST kijkt binnen bij... 10
Martha Rijkers en Omar en Fadila Harmachi-Ziani ruilden van woning
Welkom bij JOOST Thuis in de Meierij Voor u ligt de 2e uitgave van ‘onze’ JOOST. Een magazine waarin we veel huurders aan het woord laten. Zo mochten we binnen kijken bij twee huurders in Berlicum die van woning hebben gewisseld. Niet voor een week, maar voor altijd. Ook maakt u kennis met enkele gezichten van JOOST: wijkconsulenten Thierry en Tessa en wijkbeheerders Rob en Vince. Als een goede buurman Dit najaar zijn we gestart met JOOST on Tour: we komen zelf naar u toe. Voor een praatje en om te horen wat er speelt. Als een goede buurman. En natuurlijk nemen we koffie mee en lekkers. Onze gouden huurders – die al meer dan 50 jaar bij ons huren – zetten wij graag in het zonnetje. Met bloemen, lekkers en aandacht. Niet alleen van onze seniorenconsulenten, maar ook door ze een mooie plaats te geven in dit magazine!
Samen met JOOST
Op onze oproep ‘Wilt u model staan voor onze nieuwe huisstijl’ krijgen we ontzettend veel leuke reacties. Waaronder Diny van Geffen uit Rosmalen. Een interview met haar vindt u ook in dit nummer. En haar medebewoners stelen de show op de cover van dit nummer.
14 Renovatiemonitor meet tevredenheid van huurders
Veel leesplezier!
Welkom bij JOOST
De redactie.
JOOST kijkt terug 17
Een blijvend wijkidee in ons jubileumjaar
24 De Pastorie wordt nieuwe woonplek voor Stichting Woongewoon
Bloemetje van JOOST 28 Waardering voor onze gouden huurders
We zijn heel benieuwd naar wat u van JOOST vindt. Laat het ons weten! U kunt een reactie achterlaten bij de redactie via communicatie@wonenbijJOOST.nl
JOOST • 3
De gezichten van JOOST
Tessa en Thierry,
wijkconsulenten van JOOST Heeft u een goed idee voor uw wijk? Of heeft u een probleem? Dan kunt hiervoor terecht bij de wijkconsulenten van JOOST. Thierry Farla en Tessa van Roosmalen zijn twee van de vijf consulenten die voor huurders van JOOST paraat staan. “Al komen we niet voor een lekkende kraan hoor”, lacht Thierry, “daar zijn bij JOOST veel technischer mensen voor.” De wijkconsulenten van JOOST zijn er voor advies en ondersteuning om het wonen fijn te maken, voor huurders en buurt. Ze werken dagelijks vanuit de wijkkantoren of het hoofdkantoor van JOOST. “Al vinden wij het gesprek bij de bewoner
Thuis in de wijk JOOST werkt met vijf wijkteams. Elk wijkteam heeft eigen woonconsulenten, wijkbeheerders, woonmakelaars en gebiedsbeheerders. De wijkteamleden zijn in hun ‘eigen’ wijken te vinden en hét aanspreekpunt voor de huurders die er wonen.
thuis eigenlijk de beste werkplek die er is”, aldus Thierry en Tessa. Ze zijn, net zoals de andere wijkconsulenten, voor gemiddeld 1.500 huurders op pad. Tessa’s werkgebied is vooral BoxtelCentrum en Breukelen. Thierry’s regio is meer gespreid: van diverse wijken in Boxtel tot buurten en bewoners in Haaren en Sint-Michielsgestel. Goede ideeën voor de leefbaarheid Tessa: “We zijn de aanspreekpunten in de wijk. We luisteren, praten, geven tips, advies en verwijzen door. Dat is het leukste aan mijn werk. Zo leer ik huurders kennen en zij mij. Als wijkconsulenten zijn we er ook om mensen te stimuleren iets voor
‘s-Hertogenbosch
Rosmalen Hintham Nuland Groote Wielen
Haaren
Heeswijk-Dinther Loosbroek
Sint-Michielsgestel
Berlicum Middelrode Den Dungen
Boxtel
Liempde Lennisheuvel
4 • JOOST
Bernheze
de leefbaarheid te doen. Heeft een bewoner een goed idee, dan helpen we als JOOST graag mee om dat mogelijk te maken. Zoals de jeu-deboulesbaan bij de Rots en de Fleur-op-markt in Selissen, beide in Boxtel. We organiseren zelf dus niets, maar bieden praktische ondersteuning om een initiatief mogelijk te maken.” JOOST on Tour Thierry: “Mensen moeten wel weten dát we daarbij kunnen helpen. Daarom laten we ons gezicht vaak in de wijken zien. Zo starten we met JOOST on Tour. Met een caddy, koffie en koek trekken we onze wijken in om kennis te maken. Gewoon een praatje met koffie en iets lekkers, heel laagdrempelig en gezellig.” ‘Best heftig’ Thierry: “Onderdeel van ons werk is ook dat we bij mensen thuis komen waar ‘iets’ speelt. Dat ‘iets’ is geen heg die te hoog groeit of een lekkage. Nee, wij komen langs als er wat anders aan de hand is: problemen met buren, het vermoeden van
Tessa
verwaarlozing of woonfraude. Best heftige zaken soms, die ‘prettig wonen’ in de weg staan. Voor maatschappelijke instanties is het lastig om uit het niets bij mensen aan tafel te komen zitten. Wij zijn als JOOST wel al bekend bij zo’n huurder. Wij verhuren immers zijn woning aan hem. Door bij hem op bezoek te gaan, zetten we de deur naar hulp open.” Net dat ene zetje Tessa: “Wij dragen in zulke situaties zelf geen kant-en-klare oplossingen aan. We wijzen een huurder wel de weg. Bijvoorbeeld door hem in contact te brengen met andere instanties die we kennen. Zo werken we nadrukkelijk samen met Buurtbemiddeling, politie en gemeente. Vergeet ook het belang niet van onze bewonerscommissies en de twee overkoepelende huurdersorganisaties in de regio’s Boxtel en Rosmalen. Bewoners met deze partijen in contact brengen, kan voor sommigen net dat ene zetje zijn om uit een beroerde situatie te komen.”
Thierry
JOOST • 5
De gezichten van JOOST
Vince en Rob,
gebiedsbeheerders van JOOST ‘Mogen die schrootjes op het plafond blijven zitten als ik ga verhuizen?’ En: ‘Die gaatjes in de muur, moet ik die écht allemaal dicht maken?’ Deze en andere vragen krijgen Rob Waasdorp en Vince Verkuijlen dagelijks op hun bordje. Beiden zijn gebiedsbeheerder van JOOST, een functie die vroeger ‘opzichter’ heette. Hun rol: het regelen van al het dagelijkse onderhoud en het onderhoud dat wij uitvoeren wanneer een huurder zijn woning opzegt. Rob heeft woningen onder zijn hoede in en om Rosmalen en Heeswijk-Dinther, Vince is actief in Boxtel en Liempde.
Rob
6 • JOOST
Samen met onze aannemers Vince: “We werken nauw samen met onze vaste aannemers. Onder onze regie zijn ze dagelijks op pad om onderhoudsklussen te verrichten, zoals een kapot kozijn repareren of een deur recht hangen. Ook wijzelf komen bij huurders over de vloer. Vaak is dat bij wat complexer onderhoud, zoals het aanpassen van een badkamer of keuken. Dan gaan we altijd zelf even een kijkje nemen.” Rob: “Direct contact hebben met onze huurders vinden we belangrijk. We willen als JOOST die ‘goede buurman’ zijn. Dat kan natuurlijk alleen als je ook je gezicht laat zien, als mensen je kennen. Daarom zijn we zelf continu op pad. Onder meer om alle inspecties te doen bij de woningen die vrijkomen, het zogenoemde mutatieonderhoud.”
Vince
Als het maar schoon is Vince: “Bij mutatieonderhoud maken we een woning klaar voor een nieuwe huurder zodra de huidige verhuist. We inspecteren wat er aan die woning moet gebeuren. Soms is dat veel, omdat er toch wel wat schade is. Soms hoeven we niets te doen. Dat verschilt echt per adres.” Rob: “Dat een huurder zijn woning schoon achterlaat, vind ik het belangrijkst. Hoewel gebruiksschade niet erg is, zijn we wel zuinig op onze woningen. Met mutatieonderhoud zorgen we ervoor dat schades worden verholpen en dat een huis weer helemaal voldoet aan de geldende eisen. Zo kan de nieuwe huurder er weer prettig en comfortabel wonen. Gaatjes dichten is bij JOOST niet nodig. Bij ons hoeven huurders bij verhuizing alleen de pluggen te verwijderen. Het vakkundig dichten van gaatjes mogen ze aan ons overlaten.”
Zelf klussen Wilt u wat aan uw woning veranderen? Dat mag zeker! Kijk op onze website www.wonenbijJOOST.nl onder het kopje ‘Huurdersinformatie’ voor alle informatie over ‘zelf klussen’. Of neem contact op met één van onze gebiedsbeheerders Vince of Rob. Zij zijn bereikbaar via 088 008 14 00.
Woning naar eigen smaak inrichten Vince: “Het één-op-één-contact met huurders vind ik één van de leukste kanten van mijn werk. Daarnaast heb ik veel contact met andere partijen zoals aannemers. Elke dag is anders. Ik weet ’s ochtends vaak niet wat de dag me gaat brengen.” Rob: “Huurders mogen bij JOOST ook zelf hun woning aanpassen. Wij vinden het namelijk belangrijk dat zij hun woning naar eigen smaak kunnen inrichten. Wij adviseren wel om altijd even contact op te nemen voordat u aan de slag gaat. Voor sommige woningveranderingen heeft u namelijk onze toestemming nodig. En soms komen veranderingen in aanmerking voor een vergoeding wanneer iemand verhuist. Handig om vooraf al te weten.” JOOST • 7
duurzamer energiezuiniger In oktober was de Week van de Duurzaamheid. Wat doet JOOST aan duurzaamheid? Heel veell! Enkele projecten in vogelvlucht.
Woningen verduurzamen JOOST (ver)bouwt voortaan natuur-inclusief bij groot onderhoud We zijn niet alleen bezig met het duurzamer en energiezuiniger maken van woningen, maar ook met natuurvriendelijk bouwen.
Bij al onze (groot)onderhoud werkzaamheden bouwen we voortaan natuur-inclusief. Dat wil zeggen dat we standaard in de constructie van de woning of het woongebouw inbouwkasten voor vleermuizen, gierzwaluwen en mussen plaatsen. Deze diersoorten zijn beschermd vanuit de wet natuurbescherming. Voor de regio Boxtel hebben we al in kaart gebracht waar welke vogels leven. Daardoor kunnen we onze projecten beter plannen en kunnen we sneller onze duurzame doelen realiseren. Voor de overige gemeenten in ons werkgebied gaan we binnenkort aan de slag.
8 • JOOST
We zijn op meerdere plaatsen volop bezig met groot onderhoud of de voorbereidingen daarvan. Waaronder in Boxtel, Rosmalen, Berlicum en Heeswijk-Dinther. Het doel is om de woningen energiezuiniger te maken en het wooncomfort voor de bewoners te verhogen.
De werkzaamheden zijn niet overal gelijk. We beoordelen per woning of woongebouw wat er nodig is om deze goed te kunnen isoleren. Bijvoorbeeld het aanbrengen van HR++ glas, spouwmuurisolatie of dakisolatie. Indien nodig vervangen we in de woningen ook verouderde keukens, badkamers en toiletten. En bewoners kunnen kiezen voor zonnepanelen.
Nieuwste technieken voor comfort en duurzaamheid op De Kleine Aarde Op het terrein van De Kleine Aarde zijn we een supermodern woongebouw aan het ontwikkelen met de nieuwste technieken voor comfort en duurzaamheid. Het wordt een woongebouw met 22 sociale huurappartementen. Voor huishoudens van verschillende leeftijden die duurzaam en comfortabel willen wonen. Het wordt een volledig houten constructie met veel glas en gebruik van bouwmaterialen uit de directe omgeving.
Door centrale duurzame energieopwekking met zonnepanelen voor elektriciteit en powertubes voor warm water krijgen de woningen geen energierekening. Met een beetje geluk kan midden 2020 de schop in de grond. De oplevering is een klein jaar later.
Samen met bewoners aan de slag voor meer groen in de voortuin De boven en benedenwoningen aan het Ronduutje en de Stenen Kamer kregen in 2018 een opknapbeurt. Ook de voortuinen konden wel een metamorfose gebruiken. Samen met de bewoners gingen we hier eind vorig jaar aan de slag.
Wij wilden met dit project ook zorgen voor meer biodiversiteit, met verschillende soorten bodembedekkers, bomen en planten. Consulent participatie Anja Maas was namens de woonstichting bij dit project betrokken. Ze vertelt: “Door deze variatie blijft de natuur in balans. Maar de tuinen moesten ook onderhoudsvriendelijk zijn. Dat was een wens van de bewoners. Wij hielpen de bewoners bij het samen plannen maken en de aanleg. Het onderhoud is nu een taak van de bewoners. Samen met hen organiseren we 2x per jaar een gezamenlijke tuindag. Ook goed voor de onderlinge contacten. Het project is dan ook een inspirerend voorbeeld voor andere gezamenlijke tuinen.”
JOOST • 9
JOOST kijkt binnen bij... Martha Rijkers verhuisde naar het appartement van Omar en Fadila Harmachi-Ziani
Jouw huis, mijn huis Er zijn televisieprogramma’s waarin gezinnen voor een week van huis en haard ruilen. In Berlicum gebeurde dat ook, maar dan voor altijd. Daar verhuisde Martha Rijkers (75) naar het appartement van Omar en Fadila Harmachi-Ziani aan De Wever. Zij trokken op hun beurt met hun twee kinderen Ishaaq (5) en Hajar (3) in de eengezinswoning van Martha aan het Rietveld. Aan de nieuwe eettafel van Fadila in de ‘oude’ woonkamer van Martha blikken ze samen terug op een drukke periode van zoeken, regelen, verhuizen en verbouwen. Martha’s dochter Anita is er ook bij. Zij groeide ruim veertig jaar geleden op in de woning die nu het thuis van Fadila’s gezin is. Briefjes Aanleiding om haar eengezinswoning achter te laten, was voor Martha de wens om kleiner te wonen. “Ik ben alleenstaand, dit huis werd te groot voor me. En dan die tuin… Die moet je toch bijhouden hè?” Fadila en Omar wilden juist meer woonruimte. “Ons appartement was te klein en niet geschikt voor een gezin met twee kleine
kinderen.” De zoektocht van Fadila startte een jaar of drie geleden. Van de woonstichting hoorde ze dat ‘woningruil’ sneller resultaat kon opleveren dan wachten tot er ergens een woning vrijkwam. “Je moet wel zelf iemand zoeken die van woning wil ruilen.” Ze begon briefjes op te hangen in Berlicumse supermarkten en schreef zich in op een woningruil-website. Gouden tip Twee jaar later was het raak. Niet via de briefjes of die website, maar via JOOST. Toevallig had dorpsgenote Martha daar net aangekaart dat ze graag vaan haar eengezinswoning naar een appartement wilde verhuizen. “Wel in Berlicum,
Martha Rijkers met haar dochter Anita in haar nieuwe appartment.
10 • JOOST
Omar en Fadila Harmachi-Ziani verhuisden met hun twee jonge kinderen naar de eengezinswoning van Martha Rijkers want ik wilde in het dorp blijven.” Ze verwachtte niet dat ze daar snel wat over zou horen. Maar niets was minder waar. Binnen enkele weken liet JOOST haar weten dat er een gezin was dat een eengezinswoning zocht. Dat bleek dé gouden tip. Martha en Fadila namen contact met elkaar op, regelden een bezichtiging bij elkaar en maakten onderling goede afspraken over de ruil. Die was daarna snel een feit.
geschreven”, vertelt ze. Martha’s dochter Anita knikt lachend. “Ik speelde daar vroeger vaak met vriendinnetjes, dus dat kan kloppen.” Met de geslaagde woningruil is voor beiden een nieuw begin aangebroken - mét ruimte voor veel nieuwe herinneringen…
“De ruimte die we nu hebben, is zó fijn met de kinderen”, verzucht Fadila. Martha is ondertussen erg gelukkig met het appartement. “Alles is er gelijkvloers, de winkels zijn dichtbij. Dat is op mijn leeftijd veel waard. Nee, ik had er geen moeite mee om mijn oude woning achter te laten.”
Huurt u een woning van JOOST? Dan kunt u deze ruilen met een andere huurder van JOOST.
Van woning ruilen? Dat kan!
Kijk op de website van JOOST: www.wonenbijJOOST.nl/ik-zoek-een-woning/. Daar leest u ook tips over hoe u een ruilkandidaat kunt vinden.
Naam op de vloer Fadila laat Martha trots zien hoe zij en Omar het huis na de ruil zelf hebben verbouwd. “Ik herken het niet meer terug”, zegt Martha bewonderend. Fadila weet te vertellen dat het huis nog wel degelijk een aandenken uit het verleden bevat. “Op zolder is de naam ‘Anita’ op de vloer
De kinderen Ishaaq en Hajar Harmachi-Ziani in hun nieuwe eengezinswoning.
JOOST • 11
JOOST mag het weten Welkom bij JOOST Onze wijkbeheerders willen graag weten wat er speelt. Maar wie zijn ze? Om nieuwe huurders een warm welkom te heten, hebben we speciale kaarten laten maken. U heeft dan meteen al onze contactgegevens en weet ook direct bij wie u moet zijn. Als een goede buurman.
Welkom aan onze huurders in de Distelhof in Sint-Michielsgestel Sinds 1 oktober is Woonstichting JOOST eigenaar van de 20 appartementen aan de Distelhof in Sint-Michielsgestel. Deze appartementen waren eerder eigendom van Woonzorg Nederland. Zij richten zich vanaf nu op wonen en zorg. Voor de huurders van Distelhof verandert er weinig. Zij behouden gewoon hun huurovereenkomst. Welkom bij JOOST!
Nieuwe voortuinen bij nieuwe woningen in Heeswijk-Dinther In Heeswijk-Dinther in de wijk Rodenburg zijn afgelopen jaar voor Woonstichting JOOST 22 nieuwe energieneutrale woningen gebouwd. Als onderdeel van dit project worden nu ook de voortuinen gezamenlijk met de bewoners ontworpen en aangelegd. Met veel groen waaronder verschillende planten die bijen en vlinders aantrekken. Dit zorgt niet alleen voor mooie voortuinen en blije bijen, maar ook voor nieuwe contacten en activiteiten.
12 • JOOST
on tour Woonstichting JOOST is letterlijk Thuis in de Meierij. We beheren circa 7.500 huurwoningen in de kleine kernen rondom ’s-Hertogenbosch. JOOST is al een buurman dichtbij. Ook in de dorpen! Dat doen we niet door spreekuren te houden in wijkkantoren, maar wij komen naar u toe. In de maand oktober stonden we op verschillende plaatsen in de regio, waaronder in Berlicum, Middelrode, Den Dungen, Sint-Michielsgestel, Haaren, Lennisheuvel en Liempde. Zowel huurders als niet-huurders kwamen langs voor een kop koffie en iets lekkers. En uiteraard voor een praatje met onze wijkconsulenten en wijkbeheerders.
hun eigen huis. Verder kwamen enkele senioren uit het seniorencomplex aan Braakven langs om kennis te maken. Ook een vertegenwoordiger van de Huurdersbelangenvereniging was aanwezig.
JOOST on Tour in Berlicum De eerste JOOST on Tour was in Berlicum bij Braakven. Onze wijkconsulent Thierry Farla en onze wijkbeheerder Maryn Rutjens spraken daar met verschillende huurders, maar ook met veel leerlingen van de naastgelegen basisschool. Thierry en Maryn gaven antwoord op heel veel verschillende vragen, zoals: Wat is JOOST? Waarom heten jullie JOOST? Waarom staan jullie hier? De kinderen vertelden zelf ook van alles over
Op 3 oktober stonden we met JOOST on Tour op het grasveld bij De Wever in Berlicum.
Op 1 oktober stonden we met JOOST on Tour bij Braakven in Berlicum.
JOOST • 13
Samen met JOOST
Renovatiemonitor meet tevredenheid van huurders
‘Hoe gaat het met u?’ Huurders van JOOST die ooit te maken hadden met groot onderhoud weten: het is geen feest. Hoewel het eindresultaat een mooie woning oplevert, is het tijdens de werkzaamheden aanpassen geblazen. JOOST wil ongemak zoveel mogelijk wegnemen. Het hulpmiddel: de Renovatiemonitor.
“Met de Renovatiemonitor meten we hoe tevreden huurders zijn over het onderhoudsproject waar ze middenin zitten”, vertelt Krien van Splunder, projectconsulent van JOOST. “Als uit dat onderzoek blijkt dat mensen ergens problemen mee hebben, ondernemen we direct actie. Dat is de kracht van deze methode: we stellen niet alleen iets vast, we doen er iets mee. Ook als het project nog niet is afgerond.” Persoonlijk in gesprek De Renovatiemonitor is ontwikkeld door Hans van Vucht van het onafhankelijke Centrum voor Woononderzoek in Wijk bij Duurstede. “Ons team belt huurders om te achterhalen hoe ze alle werkzaamheden ervaren”, legt hij uit. Dit gebeurt met inachtneming van de nieuwe privacywetgeving. “Zo’n telefoontje van ons is overigens géén enquête. We gaan echt in gesprek, van mens tot mens. Dat maakt onze methode anders dan heel veel andere. Onze belangrijkste vraag is ‘Hoe gaat het met u?’ Want zo ontdekken we waar mensen blij van worden, wat ze irriteert en waarom.” Verder variëren de gespreksonderwerpen van de communicatie rondom een project en het gedrag van bouwvakkers tot de vraag of alle afspraken worden nagekomen. “Blijkt iets niet ‘lekker’ te lopen, dan melden we dat aan JOOST en de aannemer. Zij nemen meteen contact op met de bewoner om het op te lossen.” 14 • JOOST
Groot onderhoud Gildenhof In veel gevallen is het de uitvoerder van de aannemer die contact opneemt. Deze werkwijze was ook van toepassing op het groot onderhoud in het Gildenhof en omliggende straten. In dit project zette JOOST voor het eerst de Renovatiemonitor in. Ook Hendriks Coppelmans Bouwgroep deed mee. “In dit project heeft de Renovatiemonitor haar waarde bewezen”, vertelt Walter Schuurman, projectleider bij Hendriks Coppelmans. “We begonnen hier namelijk met een fikse achterstand door het faillissement van de oorspronkelijke aannemer.” Snel inspelen op geluiden van onvrede “De huizen waren nog niet klaar, de bouwers waren vertrokken… Logisch dat bewoners mopperden”, vertelt Walter. Vanaf de herstart wist Hendriks Coppelmans het tij te keren, onder meer door snel in te spelen op geluiden van onvrede, vragen of opmerkingen. “Natuurlijk gebruikten we ook onze eigen ‘antennes’ maar de Renovatiemonitor gaf ons waardevolle extra informatie. Vaak ontdek je pas achteraf waar huurders over ‘vallen’. Nu kun je dankzij die telefoongesprekken tijdens het werk al gaan bijsturen. Dit heeft er hier echt toe geleid dat de tevredenheid toenam naarmate het onderhoud vorderde.”
Nieuwe wijken Het onderhoud in het Gildenhof en naburige straten is klaar. Uit de Renovatiemonitor blijkt dat huurders tevreden terugblikken op uitvoering en eindresultaat. Krien: “Wel hadden ze diverse tips voor ons over hoe bepaalde zaken anders of beter kunnen. Die nemen we mee in nieuwe onderhoudsprojecten, zoals die in de St. Willibrordstraat en de Gaardenwijk in Boxtel. Ook daar zetten we nu de Renovatiemonitor in.”
Walter Schuurman (projectleider Hendriks Coppelmans), Krien van Splunder (projectconsulent van JOOST) en Hans van Vucht (Centrum voor Woononderzoek).
‘Aangenaam extraatje’ Eric Heerkens woont in de Vaandelstraat, onderdeel van het groot onderhoudsproject ‘Gildenhof’. Hij is tevreden over het eindresultaat van alle werkzaamheden én over de Renovatiemonitor. “Het is heel prettig dat iemand je tijdens zo’n groot project vraagt hoe je het allemaal ervaart. Je kunt dan je verhaal kwijt hè? Ik vond dat een aangenaam extraatje in het geheel. Als lid van de bewonerscommissie weet ik dat anderen er ook zo over denken. Dat JOOST en Hendriks Coppelmans er na die telefoontjes meteen werk van maakten om knelpunten op te lossen, waarderen we zeer.”
JOOST • 15
JOOST mag het weten Huurders op de foto voor onze nieuwe corporate fotografie Bij een nieuwe organisatie hoort natuurlijk een nieuwe huisstijl en nieuwe fotografie. Voor deze fotografie hebben we alleen echte huurders gevraagd die het leuk vinden om hiervoor gefotografeerd te worden. We kregen hierop ontzettend veel leuke reacties.
Woningaanbod via Woonservice Regionaal Bent u op zoek naar een woning? Op de website www.woonserviceregionaal.nl vindt u ons actuele woningaanbod. Daar vindt u dagelijks nieuw aanbod in Boxtel, Haaren, Sint-Michielsgestel, Rosmalen, ’s-Hertogenbosch en Bernheze. Ook het actuele woningaanbod van regio Oss en Boekel wordt op deze website gepubliceerd. U kunt ook een zoekprofiel instellen. U ontvangt dan automatisch een e-mail wanneer er een woning vrij komt die voldoet aan uw wensen.
Ook huurster Manon Vlassak meldde zich enthousiast aan na onze oproep. Samen met haar 2 kinderen werd een uitgebreide foto reportage gemaakt. Enkele foto’s sieren nu onze onderhoudsbussen en werden eerder gebruikt voor onze abri-campagne.
Start groot onderhoud in Boxtel We zijn in de St. Willibrordstraat en de Keizerstraat in Boxtel druk bezig met het groot onderhoud aan 38 eengezinswoningen en 32 boven- en benedenwoningen. We brengen diverse isolerende maatregelen aan. Indien nodig pakken we ook keukens, badkamers en toiletten aan. Ook kunnen bewoners kiezen voor zonnepanelen. Bij de voorbereidingen hebben we de bewoners 16 • JOOST
nadrukkelijk betrokken. Samen met hen organiseerden wij een oriëntatiesessie, waarbij we van bewoners veel input kregen over hun ideeën en wensen om de woningen aan te pakken. Wat vinden zij goed aan hun woning? En wat kunnen we verbeteren? Bewoners waren erg te spreken over deze aanpak.
Hennep? Wij treden streng op! Steeds vaker constateren politie en justitie dat bewoners van met name huurwoningen een deel van hun woning (tegen betaling) beschikbaar stellen aan organisaties die criminele activiteiten bedrijven. De woning wordt dan gebruikt voor de handel in drugs of het kweken/drogen van hennep. De overlast, de gevaren en de risico’s die dit met zich meebrengt, zijn enorm. Daarom hebben we hier met verschillende partijen, waaronder politie, Openbaar Ministerie, andere woningcorporaties, netbeheerders en Brabant Water een convenant afgesloten rondom de aanpak van hennepkwekerijen en drugshandel. Wat betekent dit voor u? Wij hanteren een streng beleid. Hennepteelt of handel in drugs in of vanuit een gehuurde woning, garage, berging of woonwagen, of op een standplaats is niet toegestaan en heeft vergaande gevolgen. Constateren wij dat dit toch gebeurt? Dan geven wij u de keuze: óf u zegt direct zelf de huur op en vertrekt, óf wij starten een juridische procedure om de huurovereenkomst door de rechter te laten ontbinden, zodat wij de
woning kunnen ontruimen. De kosten van deze gerechtelijke procedure komen voor uw rekening. U krijgt geen tweede kans. Sterker nog: als u om deze reden uw woning moet verlaten, huisvesten wij u voorlopig niet. U kunt voor een periode van in ieder geval 3 jaar geen aanspraak maken op het woningaanbod van www.woonserviceregionaal.nl. Vermoedt u een hennepkwekerij? Denkt u dat er bij u in de buurt wietteelt plaatsvindt? Of heeft u overlast van een hennepkwekerij? Bel dan de politie via 0900 8844 (lokaal tarief) of bel met Meld Misdaad Anoniem via 0800 7000 (gratis). U kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 008 14 00. Op onze website vindt u meer informatie hoe u een hennepkwekerij kunt herkennen.
Hoe kunt u ons bereiken? U kunt op verschillende manieren met ons in contact komen. U kunt natuurlijk langskomen bij ons kantoor in Boxtel (Brederodeweg 23) of bij ons contactpunt in Rosmalen (Dorpsstraat 58). Wij zijn dagelijks geopend van 08.30 tot 12.30 uur (in Rosmalen op vrijdag gesloten). U kunt ook telefonisch contact opnemen met één van onze medewerkers. Op werkdagen zijn zij tussen 08.30 en 17.00 uur bereikbaar via 088 008 14 00. Online bereikt u ons het makkelijkst via info@wonenbijJOOST.nl.
JOOST • 17
JOOST gaat op de koffie bij...
Start postercampagne in de Hoogheem-flats in Boxtel
‘Van de ratten besnuffeld…? Ah jakkie’ Posters met kreten als ‘Welke zak… zet hier vuilnis neer?’, ‘Schijt aan een schone galerij? Wij niet!’ en ‘Van de ratten besnuffeld? Ah jakkie’ zijn vanaf nu in Boxtel te vinden. Met een knipoog roepen de posters mensen op hun omgeving schoon te houden. De Huurdersvereniging van Hoogheem is de eerste die de posters heeft opgehangen, in de flats in Boxtel. De posters - in totaal acht varianten - zijn ontwikkeld door Bureau Overbuur. Ze worden ook al gebruikt op andere plaatsen in Nederland. Het bestuur van de Huurdersvereniging van Hoogheem viel meteen voor de posters. “Het is een ludieke actie”, vertellen bestuursleden Cees
18 • JOOST
Hems, Leni van den Aker en Rita van Berkel. “Deze posters zijn anders dankzij hun beeldende taalgebruik. Ze trekken echt de aandacht. We hopen dat de posters mensen bewust maken van hun gedrag.” Zootje Volgens de bestuursleden houden de meeste Hoogheem-bewoners hun stoepje netjes schoon, letterlijk. “Die deponeren hun vuilnis waar het hoort, roken niet in de lift en zorgen ervoor dat de galerijen niet glad worden door allerlei viezigheid. Maar er zijn ook nog steeds mensen, die wel een zootje achterlaten in de algemene ruimtes. Deze posters spreken hen daarop aan, op een verrassende manier.”
Bestuursleden van de Huurdersvereniging van Hoogheem in actie: Leni van den Aker, Rita van Berkel en Cees Hems. Bewoner Frans van Gulik schenkt de koffie in.
Ontmoeten en verbinden De posters sluiten aan bij de missie van de Huurdersvereniging om het wonen op Hoogheem prettig te maken. “Zo hebben we enkele jaren geleden ook een Huiskamer ingericht in één van de flats. Hier kunnen mensen - senioren én jongeren - elkaar ontmoeten als ze dat willen. De koffie staat altijd klaar. De Huiskamer kan bijvoorbeeld helpen tegen eenzaamheid, of leiden tot ‘verbinding’ tussen mensen. En waar verbinding is, heb je ook wat voor elkaar over. Dan houd je rekening met elkaar en ruim je als vanzelfsprekend je rommel op. Of help je elkaar de boel schoon te houden. Zo moet je deze posteractie zien, als onderdeel van een groter geheel dat draait om leefbaarheid.” De posters hangen nu enkele weken in alle zeven Hoogheem-flats. Om nog meer aandacht te krijgen voor het schoonhouden van de algemene ruimtes start de Huurdersvereniging binnenkort ook met een fotocampagne, ondersteund door JOOST.
Neem je verantwoordelijkheid Woonconsulent Sandra Biemans en wijkbeheerder Nanko Zomers van JOOST: “Mensen zijn zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van hun woonomgeving. Niemand wil over een spoor van vloeibare etenswaren hoeven stappen vanwege een achtergelaten, lekkende vuilniszak. En niemand wil in hondenpoep trappen... ín een lift. Natuurlijk kunnen vuilniszakken scheuren en kan een hond een ‘ongelukje’ hebben. Maar ruim de rommel die je maakt zelf op. Dat is fijn voor de mensen in je buurt. Of zoals hier: in je flat.”
JOOST • 19
JOOST mag het weten VLOERKEUZE BLACKJACK OAK
Memorybox voor senioren in Molenhof Boxtel
Oproep aan JOOST
In Molenhof in Boxtel wonen veel oudere bewoners. Een steeds grotere groep raakte in Onze organisatie heet JOOST, het gebouw steeds vaker de weg kwijt. Ze zijn ons huurdersmagazine heet JOOST en dan niet op de juiste verdieping of herkennen wellicht heet u ook Joost? Als dat zo is, en zelfs hun eigen voordeur niet. Vanuit de u vindt het leuk om mee te werken aan bewonerscommissie rees daarom de vraag het interview in ons magazine. Dan horen om iets te bedenken zodat het voor bewoners wij dat graag! U kunt zich aanmelden via gemakkelijker wordt om de weg naar hun eigen communicatie@wonenbijJOOST.nl woningen terug te vinden. Hieruit is samen met bureau Studio Maatwerk het idee ontstaan voor een memorybox. Bewoners kunnen deze zelf vullen met een foto, plantje of ander persoonlijk ELKE VERDIEPING EIGENinKLEUR. DE KLEUR WORDT DOORGEVOERD IN DE LIFTHALvoorwerp. Ook gaanKRIJGT we per EEN verdieping de LEN, OP andere DE PILAREN IN DE GANGEN EN ALS gangen kleurelementen aanbrengen in KLEURACCENT IN DE VOORDEUR LIJSTJES. onder andere de vloer. Voor het eind van dit jaar is alles gereed. Hoe maken we het groene, goede leven voor iedereen toegankelijk? Ook voor mensen met een smalle beurs. Dat is het onderwerp van de VPRO Tegenlicht Meetup die op donderdag 21 november wordt georganiseerd op het terrein van De Kleine Aarde in Boxtel. Graag nodigen we u uit om hierover mee te praten. De avond start om 19.15 uur met het bekijken van de VPRO documentaire ‘De worsteling van de groenmens’. Daarna wordt met gasten en mensen in de zaal gepraat over de uitzending en over hoe dat nou eigenlijk zit met al die ‘groene keuzes’. De entree is gratis. U hoeft zich hiervoor niet vooraf aan te melden.
E KLEUR WORDT DOORGEVOERD IN DE LIFTHALLEURACCENT IN DE VOORDEUR LIJSTJES. KLEURKEUZE Praat mee over groener leven voor iedereen
MEMORYBOX
VANUIT DE BEWONERSCOMMISSIE REES DE VRAAG OM IETS TE BEDENKEN ZODAT HET MAKKELIJKER WORDT VOOR BEWONERS OM HUN EIGEN VOORDEUR TE VINDEN. HIERUIT IS HET IDEE ONTSTAAN VOOR DE MEMORYBOX. BEWONERS KUNNEN DEZE ZELF VULLEN MET EEN FOTO, PLANTJE OF OBJECT OM OP DEZE MANIER HUN ENTREE TE PERSONALISEREN. IN LIJN MET HET ONTWERP VOOR DE VERDIEPINGEN KRIJGEN DE LIJSTJES EEN KLEURACCENT DAT MATCHED MET DE VERDIEPINGSKLEUR.
RAAG OM IETS TE BEDENKEN ZODAT HET MAKKE20 • JOOST
JOOST kijkt terug Kom met een wijkidee! Ter gelegenheid van het jubileum van de woonstichting werd in de regio Boxtel een oproep gedaan om met wijkideeën te komen. Iets blijvends. Er werden uiteindelijk maar liefst 23 ideeën ingediend. Een aantal ideeën is inmiddels uitgevoerd. De verzoeken die te maken hadden met een speelvoorziening pakken we samen met de gemeente op, die ook het beheer doet. Ook in Rosmalen worden vanwege het jubileum nog enkele activiteiten verder uitgewerkt. We houden u via ons huurdersmagazine op de hoogte!
Nieuwe ontmoetingsplek voor bewoners Kloosterhof Elke maandagochtend is er bij De Kloosterhof een koffie-inloop voor bewoners en andere belangstellenden. Het is er altijd erg gezellig. Na de oproep voor een wijkidee kwam Kloosterhofbewoner Tonnie van der Velden met een leuke gedachte: ‘Maak buiten een zitje om bij mooi weer gezellig samen koffie te drinken.’ En dat kwam er. Een fraai prieeltje van metaal en doek en een set nieuwe tuinstoelen. “Och, wat een leuke verrassing”, riepen enkele bewoners toen ze maandagochtend hun vaste koffie-uurtje bezochten. Woonstichting JOOST maakte het feest compleet met een paar dozen gebak.
Feestelijke opening jeu-de-boulesbaan Dagje Thuis Boxtel Oost is een initiatief van omwonenden en vrijwilligers. Zij worden ondersteund door ContourdeTwern. Elke week organiseren ze bij gemeenschapshuis De Rots een ‘extra thuis’ voor kwetsbare ouderen. Vrijwilliger Corry den Dekker schreef samen met de andere vrijwilligers en de gasten van Dagje Thuis een vrolijke verjaardagskaart aan de jarige woonstichting. Daarop stond de wens om een jeude-boulesbaan aan te leggen. Corry: “We spelen daar elke dinsdag. Maar het terrein was eigenlijk niet geschikt. Nu hebben we een echte mooie baan. Daar zijn we heel blij mee. Mijn man Leo maakte een scorebord en we gaan de baan zelf bijhouden.” Meteen na de openingshandeling rolden al de eerste ballen.
JOOST • 21
JOOST gaat op de koffie bij...
Ying Yeh Chen uit Boxtel
Velen genieten van De tuin van Ying Yeh Chen (68) lijkt te klein voor een moestuin-liefhebber. Maar daar denkt Ying heel anders over. In de keurige borders kweekt ze een indrukwekkende verzameling groenten. Voor haarzelf en veel anderen. Sommige groenten herkennen we meteen, zoals witte en Chinese kool, snijbonen, stamslaboon en mais. Andere moeten we opzoeken: rode prei, paksoi en de bijzondere balsempeer, een soort pittige geribbelde komkommer. En hee, hangen daar kleine kalebasjes? Ying lacht bescheiden. Ze ‘dieft’ wat overtollig groen en vertelt: “De meeste groenten doen het prima. Alleen de Chinese pompoenen blijven kleiner dan ik dacht. Misschien is het in Nederland toch net iets te koud.”
22 • JOOST
Zaadjes uit China Ying woont sinds negen jaar in Nederland. Na vier jaar Liempde betrok ze in 2014 met haar zoon een benedenwoning aan de Parallelweg Noord in Boxtel. “Fijn huisje, groot genoeg. Zeker als straks mijn zoon op zichzelf gaat wonen.” Haar twee andere kinderen vlogen al uit richting Liempde en Helmond. De zaadjes voor al haar groenten bracht Ying mee uit China of koopt ze gewoon bij een tuincentrum. En natuurlijk gebruikt ze ook zaadjes uit haar eigen kweeksels. Van sommige groenten maakt ze pasta’s voor bij het koken en bakken. “Proef maar, is echt lekker.” Ze heeft gelijk, en het ruikt ook heerlijk. Smaak van Boxtel Eet ze alles zelf op? Ying moet lachen. “Mijn buren en kinderen helpen me.” Een deel van de oogst gebruikt ze voor de Smaak van Boxtel, een enthousiaste kookclub voor Boxtelaren van buitenlandse komaf. Enkele keren per jaar maken en proeven ze samen hun gerechten. Dat brengt Ying op de gedachte achter haar moestuin: “Groenten kweken is leuk. Ik doe het ook omdat ik niet lui wil zijn, iets nuttigs wil doen. Daarom ben ik ook bij de Smaak van Boxtel, bij het Wereldkoor, de KBO en de Vincentiusvereniging. Stil zitten is niet goed. Van mensen ontmoeten leer ik veel.” En na een korte pauze: “Ik heb mijn hele leven gewerkt en in China woonden we in een flat. Nu heb ik eindelijk tijd en ruimte voor een moestuin. En daar geniet ik van.”
haar heerlijke moestuin
JOOST • 23
Bijzonder woonproject in
De Pastorie in Boxtel
Een bijzonder welkom aan Rubina, Sander, Nando en Timo. Zij worden de nieuwe bewoners van de voormalige Pastorie aan de Baroniestraat in Boxtel. Hier komt een kleinschalige woongemeenschap voor jongvolwassen kinderen met een verstandelijke beperking. Een project dat wij hebben ontwikkeld samen met Stichting Woongewoon. Deze stichting is ontstaan uit een initiatief van een groep ouders die op zoek was naar een plek voor hun kinderen. Maandag 16 september werd het huurcontract ondertekend. Een feestelijk startmoment!
24 • JOOST
Welkom bij JOOST Sloop van de eerste wand Rubina, Sander, Nando en Timo kunnen niet wachten. Zij stonden tijdens het feestelijke moment al te popelen. Na het ondertekenen van het huurcontract, mochten de vier de eerste wand gaan slopen. Onder begeleiding van de uitvoerder van bouwbedrijf Hazenberg, Nout van Kasteren, kregen ze een helm en gereedschap aangereikt. Vervolgens werd met groot enthousiasme de wand neergehaald. Uiteindelijk worden zeven appartementen gerealiseerd. Elke bewoner krijgt een appartement met daarin een woonkamer met keukenmeubel, een badkamer en een slaapkamer. Daarnaast is er op de begane grond een gezamenlijke woonkamer en keuken waar samen kan worden gekookt en gegeten en waar activiteiten worden georganiseerd.
Bijzonder moment Jan van der Weijden, voorzitter van Stichting Woongewoon en tevens ouder van Sander, sprak van een bijzonder moment: “Met enkele ouders zochten we elkaar jaren geleden al op met de vraag: hoe kunnen we onze kinderen als ze ouder worden zelfstandig laten wonen? Zeg maar: met de handen op de rug begeleiden. De zoektocht duurde uiteindelijk vele jaren. Verschillende locaties zijn in beeld geweest. Maar uiteindelijk zijn we terecht gekomen op deze prachtige plek.” Rob Dekker, directeur-bestuurder van Woonstichting JOOST, beaamde dat laatste: “De Pastorie is het mooiste pand van de gehele straat. En daar komen jullie straks te wonen”, zo sprak hij tot de toekomstige bewoners. “Maandag al gaan we starten met de interne verbouwing. En uiterlijk 1 april wonen jullie hier. En dat is geen grap!”, zei hij er lachend bij.
Toekomstige bewoners Rubina, Sander, Nando en Timo proosten op dit bijzondere moment.
JOOST • 25
Diny van Geffen in actie tijdens een spelletje jeu-de-boules dat werd vastgelegd tijdens een fotoshoot voor de nieuwe huisstijl van JOOST. Verder op de foto v.l.n.r. Theo van der Wijst, Ria Baars, Diny, Dini Verhoeven en Ria de Kort.
26 • JOOST
JOOST gaat op de koffie bij...
Huurster en fotomodel Diny van Geffen
‘Potdikkie,
daar hingen ze’ “Ik sta in JOOST-folders en op JOOST-auto’s”, vertelt Diny. “Mijn ‘collega-modellen’ sieren ook posters. Een kennis van me herkende ze op een bushokje hier vlakbij, toen ik zelf nog niet wist dat de foto’s klaar waren. Ik ben gaan kijken en potdikkie, daar hingen ze”, lacht ze. Ik wilde graag kleiner gaan wonen Diny verhuisde in 2010 naar haar appartement in het Rosmalense seniorencomplex, samen met haar man die al gepensioneerd was. “We kwamen uit Den Bosch en wilden iets kleiner wonen. Liefst in een appartement met de winkels dichtbij. Zo kunnen we ook in de toekomst zo onafhankelijk mogelijk blijven. Mijn man was in die tijd ernstig ziek, ikzelf werkte nog. Vrij snel na de verhuizing ben ik gestopt met werken om mijn man te verzorgen.” In 2014 overleed hij. Sindsdien woont Diny alleen in haar appartement. Sociale binding heel belangrijk Stilzitten doet Diny niet. Ze is vrijwilligster in de kerk en voorzitster van de bewonerscommissie van haar wooncomplex. “Toen ze me daar tien jaar geleden voor vroegen, heb ik ‘ja’ gezegd, omdat ik die sociale binding belangrijk vind. Bovendien blijf ik graag actief. Toen ik nog werkte, zat ik vast aan dienstroosters. Dat wil ik niet meer. Vrijwilligerswerk is voor mij echt een uitkomst. Ik heb de vrijheid om ‘nee’ te zeggen als het een keer niet uitkomt.”
Oogje in het zeil houden Toch zegt ze niet vaak ‘nee’. Zo worden nieuwe bewoners in het wooncomplex onder aanvoering van Diny en haar collega-commissieleden standaard welkom geheten. Zieke buren kunnen rekenen op een bloemetje en mensen mogen altijd bij Diny aankloppen met een vraag. “Tegenwoordig wonen kinderen niet meer om de hoek. Dan is het fijn dat er anderen in de buurt zijn die in actie kunnen komen als er iets moet worden geregeld. Of die een oogje in het zeil houden en af en toe eens langs gaan.” Het komt vanzelf goed Wanneer het over woonzaken gaat, of over ruimtes in het gebouw, heeft Diny contact met de medewerkers van JOOST. “Soms persoonlijk, soms via e-mail en internet. Ik kan goed uit de voeten met de computer, dus contact is zo gelegd.” De communicatie met JOOST verloopt naar volle tevredenheid. “Vlot, snel en goed”, vat ze samen. “Toch proberen we veel zaken zelf op te lossen. Kleine irritaties bijvoorbeeld. Mijn nuchtere inslag helpt daar wel een beetje bij. Ik vind namelijk: sommige dingen zijn gewoon zoals ze zijn. Het heeft geen zin om je overal druk over te maken. We wonen hier met allemaal verschillende mensen bij elkaar. Als we ons allemaal een beetje aan elkaar aanpassen, komen veel dingen vanzelf goed.”
JOOST • 27
Bloemetje van JOOST
Gouden Huurders in het zonnetje Trouwe huurders die al 50 jaar bij ons huren. Heel bijzonder. Die mensen zetten we dan ook graag in het zonnetje! We organiseren dan een gezellige bijeenkomst met een groep huurders. Onze seniorenconsulenten brengen bloemen en lekkers mee. En onder het genot van koffie en taart worden verhalen opgehaald. Deze keer feliciteerden wij: mevrouw Van der Schoot, meneer Mathijssen, mevrouw Van den Brand, mevrouw Vlamings-Tijbosch, mevrouw Van Roij-Bakker, meneer en mevrouw Van der Steen, mevrouw Poirters-De Bie, mevrouw Van der Plas-Wagenaars, meneer Poirters, mevrouw Heijkant, de heer en mevrouw Van Osch en mevrouw Van de Rijdt-Van Pelt. Op de foto staan ook enkele familieleden die gezellig mee naar de bijeenkomst zijn geweest. Vooraan op de foto (in het roze) onze seniorenconsulent Annelies Kint.
Gouden huurder Willie uit Rosmalen (bijna 98 jaar!) kon helaas niet bij de bijeenkomst aanwezig zijn. Onze wijkbeheerder Raimondo Buijsen ging daarom persoonlijk bij hem langs. Retouradres: Postbus 825, 5280 AV, Boxtel
Allemaal van harte! Kent u of bent u iemand die al langer dan 50 jaar een woning van ons huurt? Meld dat zeker via communicatie@ wonenbijJOOST.nl.