Plan de Formation et de Soutien 2010
COMMUNIQUEZ! Promouvoir la Cause • • •
Qu’est-ce que la cause du Scoutisme ? Comment la promouvoir et la défendre ? Comment définir une stratégie de marketing pour faire connaître cette cause et la partager avec d’autres ?
Créer une Meilleure Image • Comment transformer la caricature du Scoutisme en une image positive ? • Comment attirer l’attention des médias ? • Comment définir une stratégie de communication pour le Scoutisme ?
Stimuler la Croissance • Comment offrir un meilleur Scoutisme à plus de jeunes ? • Comment adapter la stratégie marketing et la stratégie de croissance ? • Comment croître sans perdre la qualité de l’offre ?
Contenu Les Forums Régionaux de la Communication (Intérieur) • • • •
Objectifs Profil des participants Programme des formations par région et par langue Conditions de participation
Le soutien ad hoc et les Outils de Formation (verso) • • • •
Les champs d’expertises disponibles Le réseau des correspondants médias Le centre médias en ligne Les outils de formation
scout.org/media
Les Forums Régionaux de la Communication La deuxième série des Forums régionaux de la Communication arrive. Ces forums sont organisés en partenariat avec les régions de l’OMMS et les Organisations scoutes nationales d’accueil. Le contenu est préparé par l’équipe Relations extérieures et Marketing du Bureau Mondial du Scoutisme et porté par une équipe de formateurs bénévoles et professionnels. Pour faciliter la création de stratégies nationales de Communication et renforcer la stratégie de Communication de l’OMMS, le Comité Mondial du Scoutisme et le Bureau mondial proposent un plan de formation des responsables nationaux, élaboré au niveau global et décliné au niveau régional. La communication, le travail avec les médias, le marketing, la propriété intellectuelle, la gestion de marque, les relations extérieures, la recherche de fonds n’auront plus de secrets pour vous !
Pourquoi Communiquer ?
Le Comité Mondial du Scoutisme a choisi trois mots-clés pour façonner la dynamique du mandat 2008-2011. L’un de ces mots-clés est “Communiquez !” (Tell the story). Ce mot d’ordre nous invite à sortir de l’isolement, pour faire de la Communication une priorité d’action tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Mouvement. A l’intérieur, il s’agit d’abattre les cloisons en inventant la communication sous toutes ses formes : interpersonnelle, intergénérationelle, interculturelle. L’enjeu de la Communication interne est primordial pour innover et répondre avec justesse au défi du développement et de la croissance. A l’extérieur, il s’agit de créer des connexions avec les médias, avec tous ceux qui ont la capacité d’augmenter l’impact du Scoutisme sur la société : mécènes, sponsors, partenaires publics et privés. Mais pour cela, il ne suffit pas d’être sur le terrain et de se montrer. Il faut aussi apprendre à communiquer.
Nous devons intégrer dans les programmes de formation des dirigeants scouts, des modules qui permettent de savoir comment raconter ce que le Scoutisme fait. Ce programme de formation et de soutien a été conçu pour vous soutenir à être les meilleurs promoteurs d’un produit éducatif auquel nous croyons tous : la fameuse méthode scoute ! Le sous-comité “Profil du Scoutisme” a inscrit comme prioritaires toutes les actions de formation et de renforcement des compétences d’ici à 2011, aux niveaux régional et national. C’est la raison pour laquelle l’expérience des forums régionaux de la communication est répétée tout en étant réinventée. En attendant, soyez prêts à communiquer !
Richard Amalvy
Therese Bermingham
Directeur, Relations extérieures et Marketing
Membre du Comité Mondial du Scoutisme
Bureau Mondial du Scoutisme
Présidente du sous-comité “Profil du Scoutisme”
ramalvy@scout.org
tbermingham@scout.org
Former. Consulter. Débattre.
Objectif Principal • Soutenir les Organisations scoutes nationales dans l’élaboration et la mise en place de stratégies de communication et contribuer ainsi à la croissance du Mouvement.
Indicateurs de Succés Profil des Jeunes • Former au moins 75% de responsables Porte-Parole nationaux de la Communication par région.
• Produire des stratégies de communication dans chacun des pays participants.
• Jeunes ayant une connaissance minimale de la vie du Mouvement aux niveaux national et international
Objectifs Secondaires Profil des • Former les responsables nationaux Responsables chargés de la Communication, des Relations publiques, du Marketing. Nationaux de la • Former les porte-parole du Mouvement. Communication • Consulter les Organisations scoutes nationales sur l’adaptation de la stratégie de Communication mondiale. • Mettre en œuvre la stratégie de Communication de l’OMMS au niveau international. • Mettre en réseau les acteurs de la Communication du Scoutisme.
• Les participants seront des professionnels des organisations scoutes nationales ou des volontaires ayant une compétence reconnue dans le domaine de la Communication.
Lieux
Langues de Travail
29 avril au 3 mai
Surinam
Anglais
Afrique
19 au 23 mai
Swaziland
Anglais
Eurasie
3 au 6 juin
Ukraine
Anglais
Interamérique
17 au 20 juin
Argentine
Espagnol
Afrique
1 au 4 juillet
Côte d’Ivoire
Français
16 au 19 septembre
Bouthan
Anglais
Pays Arabe
13 au 20 octobre
Koweit
Anglais Arabe
Europe
28 au 31 octobre
Grèce
Anglais
Interamérique
Asie Pacifique
(Il s’agit ni d’un privilège ni d’une récompense, mais bien d’une fonction indispensable à la vie du Mouvement).
• Les participants devront être en mesure de mettre en œuvre une stratégie de Communication au niveau national.
Dates
Régions
• Jeunes en dessous de 25 ans, sélectionnés par les Organisation scoutes nationales pour leur capacité à prendre la parole en public.
Dates, Lieux, Langues de Travail Les dates exactes et les lieux de réunions seront confimés dans le ScoutPak et sur scout.org • La participation doit être facilitée par l’utilisation des langues proposées. • Vous pouvez choisir de participer à un forum en fonction de la langue proposée et non de votre région d’origine.
Conditions Financières • Les participants prendront en charge leurs frais de transport • Les frais de séjour et de formation sont offerts
Forums Régionaux de la Communication Programme Prévisionnel
Heures
Journée d’arrivée
Jour 1
07h30 - 08h15
08h30 - 10h30
Jour 2 (Jeunes Porte-Parole)
Jour 3
Petit déjeuner
Réunion de l’équipe de formation
Session 1:
Session 5:
Session 5:
Session 10:
-- Cérémonie d’ouverture
-- L’enjeu de la croissance
-- Présentation du programme de forums et de la méthode de travail
-- Marketing et croissance
-- Etre un jeune porte-parole
-- Planifier et écrire une stratégie à niveau national (2/2)
-- Expression de l’attente des participants
10h30 - 11h00
11h00 - 13h00
Jour 2 (Responsables de la Communication)
-- Planifier et écrire une stratégie à niveau national (1/2)
-- La technique du “Story Telling” (“raconter une histoire”) appliquée au Scoutisme
Pause du matin
Réunion de l’équipe de formation
Session 2:
Session 6:
Session 6:
Session 11:
-- Promouvoir la cause du Mouvement scout
-- La technique du Story Telling (“raconter une histoire”) appliquée au Scoutisme
-- Pratiquer l’entretien radiophonique
-- Débat ouvert
-- Créer une meilleure image
-- Savoir intégrer les messages-clés
-- Conclusions -- Evaluation
-- Vivre l’esprit de la marque du Scoutisme mondial
13h00 - 14h30
Déjeuner
14h30 - 16h00 Arrivée des participants
Session 3:
Session 7:
Session 7:
-- Identifier les cibles internes et externes
-- Construire et présenter une histoire
-- Pratiquer l’entretien télévisé
-- Comprendre les médias
-- Savoir intégrer les messages-clés
16h00 - 16h30
Pause de l’après-midi
16h30 - 18h00
Session 4:
Session 8:
-- Définir les messages-clés de l’organisation
-- Agir comme porte-parole (Introduction)
-- Utiliser les événements nationaux et internationaux
19h00 - 20h00
20h30
-- Se préparer à parler au nom du Mouvement (jeux de rôles)
Dîner
Jeux de présentation
Foire internationale de la Communication
Soirée internationale “Parler au nom du Mouvement” (match d’improvisation)
Départ des participants
Le Soutien ad hoc Les Champs d’Expertise Voici la liste des champs d’expertise sur lesquels vous pouvez recevoir un soutien ad hoc de l’équipe Relations extérieures et Marketing du Bureau mondial : •
Analyser l’image du Mouvement scout.
• L’image institutionnelle d’une organisation nationale. • Créer un plan stratégique de Communication. • Ouverture ? Comment s’adresser à de nouveaux publics ? • Travailler avec la presse. • Créer et améliorer des magazines scouts et des publications électroniques. • Créer et utiliser des partenariats pour le Scoutisme. • Créer une stratégie de recherche de fonds (gestion de marque, marketing et merchandising). • Plan de Communication pour un événement scout : lien entre image, relations publiques, protocole, contenu éducatif.
Le Réseau des Correspondants Scouts avec les Médias L’idée d’un réseau de correspondants scouts avec les médias a été lancée avec la mise en place de la stratégie de Communication en septembre 2005. Ce réseau doit être renforcé par la présence de tous les responsables nationaux des relations avec les médias, et surtout par la participation de scouts qui travaillent dans des médias et ont ainsi la possibilité de relayer l’information envoyée par le Mouvement. Contactez-nous : media@scout.org
Le Centre Médias en Ligne Ce centre média en ligne comporte un centre de ressources documentaires qui est mis à jour régulièrement afin de soutenir les actions d’information en direction des médias : scout.org/media
Les Outils de Formation Scout.Boom.Comm Manuel de formation (148 pages) Existe en français, anglais et espagnol Téléchargement gratuit sur scout.org/library En vente chez Scoutstore, scout-store.com EUR 15 Scout.Boom.Comm « Communiquer » Manuel de formation (44 pages) Existe en français et anglais Téléchargement gratuit sur scout.org/library En vente chez Scoutstore, scout-store.com EUR 9 Représenter le Mouvement Scout Guide pour les porte-parole et les représentants du Scoutisme (16 pages) Existe en français, anglais, espagnol, arabe Téléchargement gratuit sur scout.org/library Manuel de la marque (36 pages) Existe en français et anglais Téléchargement gratuit sur scout.org/library Boîte à outils en ligne Tous les outils de formation et de vulgarisation se trouvent dans le Centre médias de scout.org : - Manuels de formation - Audiovisuels thématiques - FAQs