Noti28 jun2013

AÑO 21 · NÚMERO 33 · JUNIO 2013

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Vuelven los premios Gremys X-28 Home, ahora también para Android

SEGUIMOS CRECIENDO NUEVA LÍNEA DE MONTAJE PARA PRODUCCIÓN

Chascomús 5602 (C1440AQR) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel.: (011) 4114-9900 Fax: (011) 4114-9901 www.x-28.com · info@x-28.com

ISSN 1669-788X

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INSTITUCIONAL

NUEVA LÍNEA DE MONTAJE EN PRODUCCIÓN P·04

Día a día la empresa sigue apostando al crecimiento de la Organización y a la producción nacional. Como prueba de esto en 2013 ha incorporado una nueva línea de montaje dentro del área de producción, que permitirá una mayor eficiencia en el armado de los productos.

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PRODUCTOS y SERVICIOS

CFI 2013 P·02

NUEVOS CATÁLOGOS COMERCIALES P·05

TALLERES DE VENTA Inst

INSTITUCIONAL

GOOGLE ADWORDS P·05

CAMPAÑA PUBLICITARIA EN RADIO E INTERNET

P·12 Siguiendo la meta del crecimiento constante, este año se realizó una jornada especial de dos días, que congregó a los principales vendedores de nuestras representaciones, para trabajar juntos sobre temáticas referidas a la tarea comercial y a los nuevos desafíos que presenta el mercado.

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RENOVACIÓN DE LOS SITIOS WEB (Monitoreo y Línea Satelital) P·16 Para poder brindar siempre un buen servicio, y ofrecer a los usuarios y agentes toda la información que necesitan, renovamos periódicamente nuestros sitios web, a fin de que estén a la altura de ese objetivo. Es por eso que recientemente se lanzaron las nuevas páginas del Servicio de Monitoreo y la Línea Satelital.

GUÍAS RÁPIDAS PARA EL INSTALADOR P·17

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Bvs

BREVES

PROMOCIONES + INFO ÚTIL ¡Importante! Si usted no recibe los emailings de la empresa, escríbanos a info@x-28.com, para poder agregar su dirección de mail o bien, para actualizar la misma en nuestra base de datos.

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CONOCIENDO A NUESTROS AGENTES

ACTUALIDAD

APLICACIONES X-28 HOME (IPHONE Y ANDROID) P·03

MGW Y SMAG P·07

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TORNEO GRAN DT

CONOCIENDO NUESTRA FÁBRICA: TELESERVICIOS

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VUELVEN LOS PREMIOS GREMYS

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EDITORIAL

Ing. SERGIO CARIDE Director Comercial

Nos encontramos cumpliendo los primeros seis meses de este año calendario, y en consecuencia, queremos realizar un breve repaso de las acciones de Marketing más importantes que han tenido lugar desde la impresión del número de Diciembre de 2012 del Noti28. Y para cumplir con este objetivo tenemos en esta ocasión una edición con una amplia variedad de contenidos que se han desarrollado en nuestra Organización.

Vamos a comenzar con el hecho más saliente de los próximos meses, el lanzamiento de una nueva Edición de los Premios Gremys, cuyo objetivo fundamental consiste en galardonar a todos aquellos Agentes que han llevado adelante un destacado desempeño en cada una de las categorías que lo componen, y cuyos resultados serán publicados en el próximo número del Noti28.

Asimismo, también se ha seguido adelante con la renovación total de la presencia de la empresa en Internet. Como consecuencia se han generado dos páginas claramente especializadas; la primera de ellas tiene como objetivo dar respuesta a las necesidades de los usuarios actuales o potenciales del servicio de monitoreo facilitando al mismo tiempo una herramienta de apoyo a todos los Agentes que lo comercializan; mientras que la segunda está destinada a los usuarios actuales o potenciales de los sistemas de localización y seguimiento integrantes de la Línea Satelital de productos para vehículos, y cuenta con una estética renovada acompañada con un acceso más rápido a cada una de las funciones/servicios que brindan esta tipología de dispositivos.

También ha sido un período muy activo en todo aquello vinculado con acciones de publicidad, y es por ello que durante los meses de Enero y Febrero se implementó una campaña con alcance nacional tanto en las principales emisoras de radio del mercado como también en puntos específicos de alto tránsito en Internet, como fue el caso del Día Yahoo! que tuvo un nivel de cobertura y llegada muy alto a partir de la utilización de un juego interactivo con la presencia en video de nuestra imagen de marca femenina: Delfina Geréz Bosco.

Por otro lado, se continúa invirtiendo recursos en forma permanente en reforzar la presencia de la marca en las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr y Youtube, como así también se siguen desarrollando nuevas aplicaciones para teléfonos inteligentes

Nº 33 JUNIO.13

con el objetivo de estar a la vanguardia y simplificar el manejo de los sistemas de protección que cuentan con tecnologías GSM y GPS. En las últimas semanas se lanzó al mercado la versión para celulares con sistema operativo Android de la aplicación que permite manejar mediante mensajes SMS los productos para alarmas de casas conocidos como COM20-MPXH y MPI COM20-MPXH. A todo lo enumerado con antelación, debe sumarse la continuación del ciclo de Talleres de Ventas a lo largo y ancho del país, que nos permite seguir trabajando en la adquisición de nuevas herramientas profesionales de gestión comercial, a fin de optimizar el manejo de las oportunidades y lograr indicadores de eficiencia cada vez más elevados en la consecución de nuevas ventas.

Todo lo anterior sumado a un nuevo ciclo de Cursos para la Formación de Instaladores (CFI) con más materiales y mayor cantidad de horas de práctica con los equipos, la introducción de una promoción con el TLCD con el objetivo de acercar esta herramienta a todos los instaladores de alarmas para residencias, las promociones del mes para dinamizar la oferta de productos, las permanentes novedades en el Servicio de Monitoreo, por nombrar sólo algunos temas adicionales, nos posibilita concluir que estos primeros seis meses del año han permitido sentar las bases que nos llevan a pronosticar una segunda mitad del año en la cual vamos a poder plasmar una importante cantidad de actividades destinadas a apuntalar el crecimiento sostenido de la Organización.

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PRODUCTOS y SERVICIOS

CFI

Curso para la Formación de Instaladores

CURSOS CFI

¡LOS INSTALADORES SIGUEN CAPACITÁNDOSE! En el 2013, inició una nueva etapa de los Cursos para la Formación de Instaladores, más conocidos como CFI.

¿En qué consisten?

Le recordamos que como en las oportunidades anteriores, los cursos tienen una duración de cuatro horas y están pensados para que los interesados puedan optar entre un Nivel I Inicial y un Nivel II Avanzado, tanto para capacitarse en el área de vehículos como de residencias.

¿Dónde se dictan?

Los CFI se dictan en la Sede Central de X-28: Chascomús 5612, 12, CABA, Buenos Aires.

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Al finalizar los Cursos, a cada asistente se le entrega: Certificado de Asistencia Carpeta del contenido expuesto en el curso. birn rnos a Para más información acerca de los cursos, puede escribirnos alarmas@x-28.com.

+ INFO ÚTIL Consulte el Cronograma con las Fechas desde la página www.x-28.com, Sección Instaladores > Quiero ser Instalador.

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ACTUALIDAD

APLICACIONES MÓVILES

X-28 HOME, AHORA TAMBIÉN PARA ANDROID Esta aplicación permite comandar el sistema de alarma de una casa o comercio, desde cualquier lugar, de manera rápida y segura, a través de su celular.

X-28 Home puede utilizarse para comunicarse con cualquier sistema residencial que cuente con un COM20-MPXH o bien un MPI COM20-MPXH, y le permitirá al usuario solicitar información, realizar diversas funciones y tener un control a distancia de todo lo que sucede en su propiedad, sin necesidad de recordar los distintos comandos, o de contar con los manuales.

Puede descargar gratis esta aplicación en teléfonos iPhone o en cualquier celular con sistema operativo Android, ingresando en la web: www.x-28.com/aplicaciones, o bien de forma directa desde las plataformas de App Store y Google Play.

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INSTITUCIONAL

SEGUIMOS CRECIENDO

NUEVA LÍNEA DE MONTAJE PARA PRODUCCIÓN Día a día la empresa sigue apostando al crecimiento de la Organización y a la producción nacional. Como prueba de esto en 2013 ha incorporado una nueva línea de montaje dentro del área de producción, que permitirá una mayor eficiencia en el armado de los productos.

Esta nueva línea de montaje significa una importante inversión en maquinarias y en capacitación, que se verá reflejada en la producción de las diferentes líneas de productos.

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Esta línea incluye una máquina Pick & Place JUKI 1070L, un horno SMT REFLOW OVEN ELECTROVERT de 7 zonas, un LOADER NOTEK NTE 0710 LL y un UNLOADER NOTEK NTE 0710 LL de última generación.

INTERNET

GOOGLE ADWORDS Cada día más personas realizan las búsquedas de productos y servicios a través de la web, y es por ese motivo que se ha vuelto crucial para las marcas aparecer como opciones relevantes en los buscadores. Con esto en mente, X-28 continúa realizando acciones en Google.com.ar.

Los últimos años Google se ha convertido en el más popular de Argentina, y por ello seguimos reforzando nuestra presencia en sus búsquedas a través de dos modalidades. Por un lado, se realiza una acción constante de SEO (Search Engine Optimization), también denominada como posicionamiento web, que implica una optimización permanentemente de los distintos sitios de la empresa, para que figuren dentro de los resultados denominados orgánicos o naturales de los buscadores, cuando alguna persona utiliza palabras relacionadas con la empresa. Por otro lado, esta política se complementa con una acción especial de SEM (Search Engine Marketing), que es una forma de publicidad cada vez más utilizada debido a su alta eficiencia. Dentro de esta modalidad, la empresa realiza la publicación de avisos de texto dentro de la plataforma Google Adwords, conocidos como “Enlaces patrocinados”, para mostrar promociones especiales a quienes estén en búsqueda de los productos y servicios que brinda. Aquellos que den clic en las mismas acceden a un landing especial donde pueden enviar sus datos para ser contactados.

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INSTITUCIONAL

CAMPAÑA PUBLICITARIA

X-28 EN RADIOS Y MONITORES DE TODO EL PAÍS A fines del año pasado, X-28 Alarmas lanzó una campaña publicitaria a nivel nacional, que se extendió durante los primeros meses del 2013. La misma se realizó a través de dos soportes de gran alcance: radio e internet. Esta acción permitió llegar con el mensaje de la marca a decenas de miles de personas.

La campaña de Internet que tuvo lugar entre Diciembre de 2012 y Febrero de 2013, se distinguió sobre todo por la originalidad de su formato, ya que la misma consistió en la publicación de una serie de banners animados en distintas páginas web de interés general, que remitían a un micro sitio especial, donde los navegantes podían participar en un juego interactivo, que tenía como protagonista a Delfina Gerez Bosco.

A través de este juego se logró que los interesados tuviesen un contacto prolongado con la marca y que a su vez enviaran sus datos para poder acceder a distintos premios.

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Para potenciar esta acción, se pautó también un Yahoo Day!, el cual tuvo lugar el 28 de diciembre. Esta modalidad contempla que durante todo un día la home de www.yahoo.com.ar, presenta una estética integral de la marca, a través de diferentes elementos gráficos, impactando de esta manera a todos los usuarios que ingresan en ella.

De manera complementaria, se efectuó una campaña radial en dos etapas, en la primera de ellas se emitieron los spots en una serie de radios de Capital Federal y Gran Buenos Aires, pautando en programas especialmente elegidos para llegar a un público joven en distintas franjas horarias, con un mensaje claro acerca de los productos y servicios que la empresa tiene para ofrecer en cuanto a protección de casas y comercios.

Los principales programas fueron “Bien levantado” en FM POP, “Perros de la calle”, “Metro y medio” y “Basta de Todo” en La Metro, “Atardecer de un día agitado” en FM 100, “Hola Chiche” en Radio Mitre, y “El Oro y el Moro” en Radio 10.

En una segunda etapa, se replicó la campaña en radios locales del interior del país, para llevar el mensaje a todos los rincones del territorio. Algunas de las emisoras fueron Radio Norte de Bahía Blanca; La Red, Del Plata, y Frecuencia Río de Neuquén; Cadena 3 de Córdoba; FM Sol, La Señal, Tradición FM y Delta FM en Río Tercero.

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PRODUCTOS y SERVICIOS

MATERIAL COMERCIAL

DESCUBRA LOS NUEVOS CATÁLOGOS Al igual que en el área técnica, las herramientas comerciales son de gran importancia al momento de conseguir oportunidades y cerrar ventas. Debido a esto les presentamos dos nuevos elementos destinados a facilitarle estas instancias: Los Catálogos de productos.

Los catálogos de productos son una manera atractiva y ordenada de presentar la oferta comercial. Los mismos no apuntan a mostrar un detalle exhaustivo de todos los productos disponibles, sino a abrir ventanas de oportunidad a través de los principales productos líderes de cada unidad de negocio.

Descubra este nuevo material y aproveche todos los beneficios que tiene para ofrecerle a usted y a su negocio.

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ACTUALIDAD

PRODUCTOS

LES PRESENTAMOS LAS NOVEDADES DEL MGW Y EL SMAG-MPXH De forma constante la empresa lanza al mercado nuevos productos, y también realiza tanto mejoras como ampliaciones de los existentes, para satisfacer a las diferentes demandas que presentan el mercado y los instaladores.

En esta oportunidad se ha realizado un rediseño total de dos productos residenciales estrechamente vinculados entre sí: el concentrador de sensores magnéticos inalámbricos (MGW) y los sensores magnéticos (SMAG-MPXH).

En ambos equipos se optimizaron sus componentes, gabinetes y placas para mejorar su eficiencia aumentando la practicidad de instalación.

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ACTUALIDAD

TORNEO GRAN DT

SEGUIMOS DESCUBRIE Este año comenzó una nueva edición del Torneo Gran DT y más de 150 entrenadores salieron a la cancha para demostrar su destreza conduciendo a los equipos.

Los premios en esta edición son un KIT Eau de Toilette y llavero del Barcelona para el mejor técnico de cada fecha, y una remera deportiva Adidas para el mejor del mes.

A continuación les presentamos los primeros ganadores:

Fecha 6 CHRISTIAN BLOISI Villa Ballester

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Fecha 7 FABIOLA GAYOSO LEZCANO Electro 2001 Ciudadela, Buenos Aires

Fecha 10 FABIO NERY Instalador independiente Capital Federal, Buenos Aires

Recib ibiióó el premio io Carlos Quiinnta tana (esposo so).).

IENDO TALENTOS Fecha 11 HÉCTOR AGATIELLO Oscar´s Monte Maíz, Córdoba

Fecha 12 GUSTAVO GIAMPIERI Magesa S.R.L. La Plata, Buenos Aires

Mejor DT de Abril TANIA RODRÍGUEZ VIDAL Cerrajería Marcos Magdalena, Buenos Aires

Los tres primeros puestos del torneo se llevarán a casa los siguientes premios:

1º Puesto TELEVISOR LCD 32´´ 2º Puesto PUFF FIACA TEMÁTICO 3º Puesto PELOTA DE FÚTBOL NIKE

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PRODUCTOS y SERVICIOS

CAPACITACIÓN

TALLERES DE VENTA Con el objetivo de seguir brindándoles a nuestros agentes revendedores más herramientas para hacer crecer su negocio, continuamos realizando talleres de venta en diferentes regiones.

Estos cursos, que han tenido una gran concurrencia, están organizados como una secuencia de actividades prácticas, otorgándoles un dinamismo particular y permitiendo una mayor participación de los asistentes, logrando así un impacto muy positivo y una alta recordación de los contenidos.

Mientras que en el 2012 se realizaron un total de cinco cursos, en el transcurso de este año, ya tuvieron lugar otros seis talleres, en las localidades de Mar del Plata, Neuquén, Tucumán, Salta, Rosario y Paraná, que contaron con la presencia de más de 200 personas.

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Los próximos puntos de encuentro serán Bahía Blanca, Mendoza, San Juan y Buenos Aires, donde esperamos continuar con estas fructíferas experiencias junto con nuestros agentes.

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ACTUALIDAD

SUMANDO EXPERIENCIAS

VUELVEN LOS PREMIOS GREMYS Una vez más, usted tiene la oportunidad de demostrar todo el esfuerzo e iniciativa que invierte en su negocio, el compromiso hacia la marca, y las ganas de seguir creciendo, participando de la edición 2013 de los Premios Gremys.

En el mercado actual, la comunicación es una de las principales formas que tienen las empresas y negocios para poder crecer, lograr el reconocimiento del público, atraer interesados y lograr mayores ventas. Es por eso que X-28 Alarmas desea reconocer y premiar a todos aquellos agentes que se destacan al generar acciones y elementos de comunicación en su negocio, convirtiéndose también en embajadores de la marca.

Para ello, les proponemos que formen parte de este certamen, enviando materiales para las diferentes categorías, accediendo así a la posibilidad de ganar premios especiales.

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Se contemplan un total de 10 categorías, más un galardón mayor denominado “Gremy de Oro”, que se entregará al participante que haya alcanzado la mejor performance durante todo el concurso.

Categorías 1. MEJOR LOGO 2. MEJOR IMAGEN DE LOCAL 3. MEJOR FOLLETO O VOLANTE ORIGINALL 4. MEJOR CAMPAÑA GRÁFICA 5. MEJOR SPOT RADIAL 6. MEJOR SITIO WEB 7. MEJOR STAND O ACCIÓN EN EVENTO 8. MEJOR TARJETA PERSONAL 9. MEJOR ACCIÓN DE MONITOREO 10. INSTALACIONES ESPECIALES c.) (en sitios históricos, lugares remotos, etc.)

¡Participar es muy fácil!

1. Inscríbase en www.x-28.com/premiosgremys 2. Envíenos su material por cualquiera de los medios habilitados, detallando la/s categoría/s en que desea participar.

Medios: A través del micrositio Vía mail a: info@x-28.com (Ref. Premios Gremys) Por correo a: Chascomús 5612 (C1440AQR), CABA, Buenos Aires (Incluyendo en el sobre la referencia: Premios Gremys) El período de recepción de materiales será desde el lunes 1º de julio hasta el 30 de septiembre. Los ganadores serán anunciados a fines de octubre.

Ganadores La decisión acerca de los ganadores será tomada por un jurado especial a partir de los materiales recibidos, teniendo en cuenta diferentes criterios según corresponda a cada categoría, como por ejemplo: claridad del mensaje, nivel de elaboración, diseño y originalidad, esfuerzo invertido, adecuación al Manual de Marca de X-28, entre otros.

Quienes sean elegidos serán contactados de forma directa y se enviará además una comunicación general con el listado de ganadores.

Premios El ganador de cada categoría recibirá: Una placa conmemorativa rdado Cuatro chombas con el logo o nombre de su negocio bordado Cuatro remeras de instalador Cartel para el local o ploteo del vehículo según la necesidad puntual evará: El participante que sea elegido como Gremy de Oro, se llevará: Una placa conmemorativa rdado Ocho chombas con el logo o nombre de su negocio bordado Un televisor LCD de 32´´ para el local Un Pendrive con un video institucional

¡Mucha suerte a todos!

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INSTITUCIONAL

INTERNET

RENOVACIÓN DE LOS SITIOS WEB Para poder brindar siempre un buen servicio, y ofrecer a los usuarios y agentes toda la información que necesitan, renovamos periódicamente nuestros sitios web, a fin de que estén a la altura de ese objetivo. Es por eso que recientemente se lanzaron las nuevas páginas del Servicio de Monitoreo y la Línea Satelital.

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Servicio de Monitoreo

Línea Satelital

www.monitoreo.x-28.com

www.satelital.x-28.com

Con una estética renovada y moderna, el sitio cuenta con diversas secciones donde los interesados y usuarios encontrarán información sobre la empresa, los equipos y los planes disponibles.

Incluso, cuentan con una animación para poder entender de forma simple cómo funciona el servicio.

Esta plataforma fue totalmente rediseñada para ofrecer a los usuarios una interfaz más dinámica y una navegación más práctica de todas las funcionalidades que poseen estos equipos.

Además, los agentes pueden acceder desde allí a la intranet especialmente pensada para el seguimiento de sus cuentas.

Por otro lado, dentro de la cuenta de usuario, se presenta como siempre la información referida a los vehículos y a sus localizaciones, con una nueva estética de vanguardia.

Desde la web es posible descargar también la aplicación X-28 Car en sus dos versiones, para teléfonos iPhone y celulares con sistema operativo Android.

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PRODUCTOS y SERVICIOS

MATERIAL TÉCNICO

GUÍAS RÁPIDAS PARA EL INSTALADOR En respuesta a los requerimientos que surgen por parte de los instaladores, y a las preguntas frecuentes que recibe el departamento de Asistencia Técnica, se han elaborado una serie de Guías rápidas, con los principales temas de consulta, a fin de que los instaladores tengan una fuente de información rápida al momento de realizar una instalación.

Estas guías rápidas se encuentran disponibles en la sección de “Material Técnico” de la web de agentes, divididas en dos grupos, correspondientes a las unidades de negocio de vehículos y residencias.

A continuación le presentamos el detalle de las guías disponibles al día de hoy. En las próximas semanas incorporaremos nuevos temas pensados para usted.

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RESIDENCIAS 01-LINEA N-MPXH - Programación de códigos personales para cada usuario VEHÍCULOS 01 - SERIES Z10/ Z20/ Z30 Codificación de transmisores 02 - SERIES Z10/ Z20/ Z30 Corte del sistema de encendido o bloqueo del burro de arranque

02 - RECEPTORES INALAMBRICOS - Compatibilidad entre emisores y receptores 03 - LINEA N-MPXH - Programación de códigos del propietario e instalador 04 - LINEA N-MPXH - Controles remoto registrables

03 - KITS CIERRES CENTRALIZADOS Línea Volkswagen

05 - LINEA N-MPXH - Herramientas de diagnóstico

04 - MLV2 Instalación de módulo levanta vidrios

06 - LINEA N-MPXH - Definición de los nodos Estoy/Me voy

CONOCIENDO A NUESTROS AGENTES Bvs

BREVES

PROMOCIONES

PROMOCIONES Enero La primera oferta del año consistió en un combo de producto orientado a los agentes que comercializan alarmas vehiculares: Z20 RS + Kit Abre-Cierra Puertas K120

Febrero ¡Para una venta más interactiva!

ALERTA MÁXIMA RODOLFO LÓPEZ 1399 · QUILMES · BUENOS AIRES

Empezamos el año con una promo orientada a facilitar las ventas con un práctico exhibidor de Residencias que permite que los clientes puedan visualizar los diferentes componentes del sistema y que le ayuda al instalador a lograr una venta más participativa y dinámica.

Combos en promoción: 25 MD 95RL-MPXH y 25 MD 95PRL-MPXH.

¡Una promo de gran impacto!

El Club 28 tampoco quiso quedarse fuera de las promociones, y para beneficiar a sus miembros, en el mes de febrero, los agentes pudieron acceder a un práctico exhibidor 3D de vehículos a la mitad de puntos habituales.

Puntos para acceder a la promoción: 200.

Marzo Elegantes Lapiceras de X-28 Con la compra de alguno de los productos en promoción, los agentes recibieron una vistosa y práctica lapicera para uso personal o para regalar a sus clientes y amigos.

Combos en promoción: 2 Z20 RH, 2 Z30 RH, 1 Z40 H o 1 Z50 H.

SUNSONIC AV. GRAL. SAN MARTÍN 1675 · F. VARELA · BUENOS AIRES

TELESERVICIOS CONOCIENDO NUESTRA FÁBRICA

Mayo ¡Mejores resultados, en menos tiempo!

Esta oportunidad ofreció una nueva herramienta para facilitar el trabajo de los instaladores y ayudarlos a optimizar su tiempo. Con la ayuda del teclado TLCD se puede programar cualquier producto y diagnosticar fallas de forma muy práctica, sin necesidad de manuales o información adicional.

Puntos para acceder a la promoción: 500.

El área de Teleservicios es la encargada de brindar una excelente atención a todas aquellas personas que se contactan telefónicamente con la empresa, ya sean interesados, proveedores, usuarios finales, o bien agentes revendedores de los productos X-28.

De acuerdo a las necesidades puntuales que se presenten, las operadoras llevan a cabo diversos procedimientos de atención, para solucionar así las diferentes inquietudes y poder proporcionar una solución efectiva a cada caso.

Además, el sector brinda un soporte de suma importancia al área de Marketing en lo referido a la administración del Club 28 y a la organización de diferentes eventos. También se encuentra disponible para otras áreas de la empresa, a fin de colaborar con tareas referidas a la comunicación. El Centro de Atención telefónica funciona de Lunes a Viernes de 8 a 19 horas y los sábados de 9 a 13 horas.