Outsourcing de Procesos – Outsourcing Comercial
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SOMOS: Un corporativo especializado en la industria de los servicios laborales, que crea y presta servicios a la medida, cooperando al logro de los objetivos de nuestros socios estratégicos, contribuyendo con la formalización laboral y el respeto hacia nuestros colaboradores.
+200
clientes satisfechos
15
años de experiencia Ofrecemos servicios Distintos, versátiles, interactivos e innovadores
Outsourcing de Procesos La necesaria lucha por la competitividad ha llevado a las empresas a redefinir sus estrategias y buscar aliados para ser cada vez más ligeras, ágiles y orientadas al cliente. Dar a terceros ciertas actividades del negocio, ya sea una empresa grande como pequeña empresa, es una forma de enfocarse en aquello que más valor agrega, y dejar a otros especializarse en los suyo, conlleva a aumentos de productividad, ahorros de costos y mejora en su propia gestión. Entre los principales servicios que brindamos: Líneas de producción – Maquilado Servicios de logística y operaciones. Estiba y Desestiba. Administración de Call Center–Servicio al cliente Administración de contratas, entre otros.
Outsourcing Comercial
Gestión y Análisis Fuerza de Ventas y Post Venta. Campañas de Impulso, degustación y sampling. Entrenamiento y Formación de fuerzas promocionales. Estrategias y ejecución de Ventas. Merchadising Integral. Promociones. Lanzamientos de Productos.
Brindamos soluciones a las necesidades de su Área Comercial, asegurando un desempeño y supervisión eficiente, brindándoles de manera oportuna y real, la información que su área de Ventas y Trade Marketing requiere.
Contamos con tecnología multicanal para generar resultados comerciales .
Que incluye el servicio Entre las principales funciones y responsabilidades que ofrecemos podemos destacar: i.
Reclutamiento y selección del personal (gratuito) de acuerdo con los perfiles brindados por el Cliente.
ii.
Capacitaciones periódicas.
iii.
Entrenamiento y formación mediante nuestra plataforma virtual y presencial.
iv.
Asignación del personal en el punto.
v.
Entrega oportuna de Reportes e Informes de la actividad realizada.
vi.
Gestión administrativa para la asignación del personal: entrega de uniformes completos, materiales complementarios y documentos necesarios para el ingreso del personal.
Nuestro sistema de reporte, permite el seguimiento de KPIs, objetivos, análisis de resultados, obteniendo mayor productividad y eficiencia.
Operatividad del Servicio Para que el proceso de servicio sea exitoso, contamos con distintas unidades que trabajando en conjunto logran los objetivos establecidos: Transporte: Contamos con unidades para facilitar le pronta distribución de material, movilidad, etc. (sujeto a cotización) Almacenes: Contamos con almacenes en la ciudad de Lima, Huancayo, Trujillo y Arequipa, para los servicios de trade marketing (Dependiendo del volumen se cobrara por almacén) Comunicación: Contamos con Equipos RPM Claro y RPM Movistar.
i.
Actividades Motivacionales.
ii.
Coordinador de cuenta con experiencia en el rubro.
iii.
Costo de reemplazos.
iv.
Exámenes ocupacionales. (sujeto a cotización)
Acceda en tiempo real a los reportes e Informes.
Objetivo Principal Prestar el servicio de soporte de mantenimiento y asistencia de servicio generales a través de nuestro outsourcing.
Con la finalidad de mejorar su calidad de vida, tanto en lo laboral como en lo personal, en base a programas que creara nuestra área de gestión humana. El logro de este objetivo irá de la mano con el cuidado y consolidación de la imagen de marca del cliente como una entidad ética, seria y de calidad.
La confianza es la base de la relación de nuestros socios estratégicos
Plan de Acción Se comunicara a todos los colaboradores, con la finalidad de mejorar su calidad de vida, se realizara la migración a otra cía. Que tiene un plan de beneficios que serán tangibles desde el primer mes de su incorporación. Para realizarlo los colaboradores deben presentar una carta de renuncia irrevocable a su actual empleador y firmar contrato con OML S.A.C. OML S.A.C. pondrá a disposición del cliente todo un equipo con dedicación exclusiva al proyecto.
Plan de Acción La prestación del servicio involucrará las siguientes actividades Diseño de perfiles de personal. Selección del personal: Equipo de selección especializado. Capacitación del personal: Desarrollo y entrenamiento (virtual y/o presencial).
Contratación de personal. Gestión administrativa (el servicio contará con un Supervisor con experiencia).
Gestión de equipos: contratación, supervisión, motivación y control de los equipos para que cumplan las funciones y objetivos. Incluye formación continua. Diseño y ejecución de políticas de compensaciones (En coordinación con el cliente).
Base de datos:+5 mil candidatos. Publicaciones en las principales bolsas de trabajo.
Compromisos OML S.A.C. adquiere ante el cliente los siguiente compromisos: Capacitación trimestral en habilidades laborales, como servicio al
cliente, negociaciones, manejo de conflictos, trabajo en equipo, técnicas de venta, se coordinará el programa con el cliente. Charlas preventivas a cargo del área social de OML S.A.C. Servicio de visitas domiciliarias al trabajador cuando este de descanso medico con la finalidad de otorgarle la mejor atención y
respaldo como empleador. Coordinar con el cliente la participación en conjunto de acuerdo a las posibilidades de OML S.A.C. en paseos de integración, taller de
integración, entre otras actividades de motivación. Emisión de Fotochecks y control del uso a nuestro personal.
Compromisos
Contratos
a 3
o
6
meses
según
aprobación
del
cliente
y
renovaciones en una misma fecha con la finalidad de tener fechas fijas para la emisión del mismo. En caso de desvinculación antes de vencimiento de contrato se estudiara el caso de manera coordinada. Coordinar con El Cliente los diversos programas de beneficios al
colaborador con los que cuentas con la finalidad de colgarnos de los mismos y otorgarlos a nuestros colaboradores con los descuentos y ventajas que podemos obtener. Coordinar con El Cliente las posibles capacitaciones para los colaboradores con mayor potencial y que los mismo repliquen lo aprendido a los demás colaboradores.
Beneficios ร rea Bienestar Social Inscripciรณn de familiares directos del Colaborador en EsSalud. Adscripciones departamentales de los Colaboradores en Provincia. Pronta respuesta ante eventualidades de emergencias, enfermedad y/o accidentes del Colaborador y/o familiares directos. Orientaciรณn al colaborador.
Prestamos personales sin intereses y con descuento en planillas de acuerdo al Reglamento Interno.
Cobertura a nivel nacional
15 años
de experiencia LIMA AV Jose Pardo N° 741 Of. C Miraflores Tel. 014618851 AREQUIPA AV Ejercito N° 710 Of. 408 Yanahuara Tel. 054-271819 PIURA AV Circunvalación N° 2942 Piura Tel. 969383271 CUSCO Calle Unión N° 264 Cercado Tel. 084-285148
TACNA AV Pinto N° 1412 Of. E Cercado Tel. 952636337 Y demás agencias a nivel nacional……..
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Contacto: Javier Valdivia Javier@gruporyh.com Av. Jose Pardo 741, piso 2 Miraflores RPC 958331702 www.gruporyh.com