Практический PMBoK за 5 дней авторский экспресс-курс Селиховкина Ивана (PMP)
Цель курса • «Натянуть на голову» PMBoK (запомнить больше чем оглавление, понять глубже чем «набор диаграмм в MS Project») • Овладеть практическими приемами (где мне это нужно? какой мне с этого прок? почему именно это?)
Как построен курс?
Как построен курс?
Как построен курс?
Как построен курс?
Как построен курс?
Как построен курс?
Что внутри курса? • Учить = 10% • Понимать = 90% – Вспоминать «как это было в жизни» – Пробовать работать по-новому – Использовать шаблоны (рассылка)
Поехали? Начинаем прямо сейчас. Экспресс-тренинг. День 1.
Треугольник Почти точно:
Треугольник Совершенно точно:
Роли в управлении проектом • • • • •
менеджер проекта спонсор проекта заинтересованные лица заказчик пользователи
Роли в управлении проектом • • • • •
менеджер проекта спонсор проекта заинтересованные лица заказчик пользователи
Роли в управлении проектом • • • • •
менеджер проекта спонсор проекта заинтересованные лица заказчик пользователи
Роли в управлении проектом • • • • •
менеджер проекта спонсор проекта заинтересованные лица заказчик пользователи
Роли в управлении проектом • • • • •
менеджер проекта спонсор проекта заинтересованные лица заказчик пользователи
Процессы vs области знаний Процессы = «как делать» (шаги + критерии) Области знаний = «что уметь, чтобы делать» (задачи + методы)
Процесс из жизни
Процесс из PMBoK вход -> инструмент -> выход
Все процесcы PMBoK (>70) Выбрать менеджера проекта Определить культуру компании и действующие системы Собрать историческую информацию, процедуры и процессы Разделить большие проекты на фазы Понять бизнес-цели Выявить базовые (initial) требования и риски Создать измеримые цели Разработать устав проекта Выявить заинтересованные лица Разработать стратегию управления заинтересованными лицами Определить - как будет строится планирование (part of all management plans) Финализировать требования Определить содержание (scope) Определить «что закупаем»? Определить команду Создать ИСР (WBS) Создать «список действий» (activity list) Создать сетевую диаграмму Оценить ресурсы Оценить время и стоимость Создать расписание Создать бюджет Установить метрики, стандарты качества Определить процесс улучшения планов Распределить роли и ответственности Создать план коммуникаций Идентифицировать риски Оценить риски Спланировать реагирование на риски
Все повторить Подготовить документацию поставки Финализировать планы и baselines Утвердить ПМ-план Провести стартовое совещание (kick-off meeting) Выполнить работы по плану Выполнить product scoupe Запросить изменения Применить только запрошенные изменения Использовать систему авторизации работ Непрерывное улучшение Следовать процессам Обеспечить страхование / уверенность в качестве (assurance) Выполнять аудит качества Получить окончательную команду Управлять людьми Оценивать команду и выполнение проекта Проводить team-buildings Объявить признания и поздравления Использовать backlog (issue log) Способствовать разрешению конфликтов Проводить совещания Выбрать продавцов Действия по управлению проектом Оценить выполнение относительно точки отсчета Оценить выполнение по всем остальным метрикам кроме точки отсчета, определенным ПМ Определить отклонения
Воздействовать на факторы, которые могут привести к изменениям Запросить изменения Осуществлять интегрированный контроль изменений Утвердить или отклонить изменения Оповестить заинтересованные лица об утвержденных изменениях Управлять конфигурациями Создавать прогнозы Получать подтверждение о промежуточных поставках от заказчика Осуществлять контроль качества Докладывать о выполнении проекта Выполнять аудит рисков Управлять резервами Администрировать поставки Подтвердить, что работа сделана в соответствие с требованиями Закрыть поставку Получить формальное согласие по продукту Выполнить окончательный доклад о поставке Проиндексирвоать и заархивировать записи Обновить информацию об усвоенных уроках Выдать завершенный продукт
Процессы группируют Группы процессов: • Инициация • Планирование • Исполнение • Мониторинг и управление • Закрытие
Взаимосвязь групп
Группа инициации • «А не сделать ли нам…»? • «А стоит ли?» «А как?» «А что?» (треугольник крупноблочно)
Группа «планирование» • Планы • Ответственные (треугольник – точно)
Группа «исполнение» • Работаем! (внутри треугольника)
Группа «мониторинг и управление» • Измеряем (как работаем) (определяем – держимся ли в треугольнике)
Группа «закрытие» • закрываем контракт • закрываем работы • закрываем проект + удовлетворение заказчика?
Еще раз - взаимосвязь групп
Но это еще не все…
Разбиение на области знаний «Управление… проекта» • …интеграцией… (project integration management) • …содержанием… (scope) • …сроками… (time) • …стоимостью… (cost) • …качеством … (quality) • …персоналом… (Human Resourses) • … коммуникациями… (communications) • …рисками… (risk) • … поставками… (procurement)
Пример 1 Область знаний «управление временем» – определить перечень действий (п) – определить последовательность действий (п) – оценить ресурсы (п) – оценить продолжительность (п) – разработать расписание (п) – контролировать расписание (му)
Пример 1 Область знаний «управление временем»: – определить перечень действий (п) – определить последовательность действий (п) – оценить ресурсы (п) – оценить продолжительность (п) – разработать расписание (п) – контролировать расписание (му)
Пример 2 Область знаний «управление HR» – разработать HR-план (п) – набрать команду проекта (в) – развивать команду проекта (в) – управлять командой проекта (в)
Пример 2 Область знаний «управление HR» – разработать HR-план (п) – набрать команду проекта (в) – развивать команду проекта (в) – управлять командой проекта (в)
Пример 3 Область знаний «управление интеграцией» – разработать устав (и) – разработать PM-план (п) – прямое управление проектом (в) – контроль и мониторинг проектных работ (му) – осуществлять интегрированный контроль изменений (му) – закрытие проекта или фазы (з)
Что запомнить сегодня? • специфику каждой группы процессов
Спасибо! Селиховкин Иван, PMP, консультант, тренер. Контактная информация: почта: income.post@gmail.com сайт: www.pmlead.ru телефон: +7-921-779-1738