XTREM SECURE 65 by Xtrem Secure

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DIRECTORIO Noviembre - Diciembre 2018 César Villatoro Ramírez DIRECTOR GENERAL

Mariano Botey Hernández DIRECTOR EDITORIAL

Gabriela Sánchez GERENTE COMERCIAL

Jazmín Rodríguez González CREATIVIDAD & DISEÑO

Voces de Seguridad WEBMASTER

Eréndira Hernández Cruz REDACCIÓN

Publicaciones GBM

EDITORIAL El enorme crecimiento de la industria de la seguridad privada en Latinoamérica ha estado motivado por la insuficiente respuesta de los Estados para enfrentar el fenómeno de la delincuencia, y la creciente desconfianza de la ciudadanía en las instituciones policiales. El crecimiento del sector se encuentra regulado en casi todos los países de la región, ya sea con leyes y reglamentos, o con normas contenidas en las leyes orgánicas de las policías. También existen instancias encargadas de supervisar o fiscalizar dicha industria, en su mayoría dependientes de las instituciones responsables de la seguridad, o de las mismas policías. Los campos principales de acción de la seguridad privada en América Latina son: La vigilancia y protección de residencias e industrias, protección personal y, en países como México y Colombia, custodia y traslado de valores. Salvo en el caso de la protección de valores, en que la banca y las grandes empresas lo han confiado a agencias generalmente transnacionales, existe una gran diversidad de pequeñas y medianas empresas en este rubro, lo que dificulta su adecuada supervisión.

DISTRIBUCIÓN

En este número veremos un poco más acerca del apasionante mundo de la Seguridad Privada en su modalidad de Guardias Armados. Para cualquier sugerencia no dude en contactarme al email siguiente: cvillatoro@xtremsecure.com.mx ■

Juan Manuel Harán Matías Fainbrum Héctor Morales, Montserrat García Pancho Name Ray Espinosa COLABORADORES EN ESTE NÚMERO

52 (55) 3619 4355 52 (55) 52 07 47 04 VENTAS cvillatoro@xtremsecure.com.mx COMENTARIOS

XTREM SECURE, revista dirigida a directivos, ejecutivos, empresarios, políticos y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para su protección personal, casa o negocio. Los juicios y opiniones de nuestros colaboradores son de carácter estrictamente personal y no representan necesariamente la opinión de nuestra revista. XTREM SECURE es una publicación bimestral de Palabras Aladas, S.A. de C.V. Se distribuye con circulación controlada y calificada. C2018. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, incluso los electrónicos sin autorización por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas, pero en ningún caso deberá considerarse como recomendación para adquirir o utilizar bienes o servicios. El contenido de los anuncios es responsabilidad del anunciante. Editor responsable: César Leobardo Villatoro Ramírez. No. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2008-041411145200-102. No. de Certificado de Licitud de Título 14085. No. de Certificado de Licitud de Contenido 11658. Domicilio de la publicación: Londres 75 Desp 401-E Col. Juárez, C.P. 06600 CDMX, Impreso en Ciudad de México Impresora Litho Signus, S.A. de C.V. tiraje 14,500 ejemplares distribuidos en toda la República Mexicana en oficinas y exposiciones. PUBLICIDAD. Para contactar con los ejecutivos de ventas o solicitar información sobre tarifas y espacios publicitarios, comuníquense al Nextel 52 (55) 3619 4355, al Tel. 52 07 47 04 o escriba a: cvillatoro@xtremsecure.com.mx

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» Por Ray Espinosa

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LA SEGURIDAD DE LEER Por Mariano Botey, mboteyh@gmail.com

Varia Invención De Juan José Arreola, Editorial Joaquín Mortiz, S.A., 1985, México.

elebremos este año y el inicio del 2019, por ese gusto de leer por placer, porque el origen de mi columna resurge por este autor que me enseñó a leer mi padre Arturo Botey: La Seguridad Leer; sea pues digno de conmemorar el centenario del natalicio, del prosista por añadidura excepcional, que se tornó un clásico en la galaxia de las letras universales y en mi biblioteca personal, el artesano verbal: Juan José Arreola, su prosa escrita -y su prosa verbal aún por irse escanciando en la impresión de nuevos libros impresos- está poblada de una prosa laberíntica, donde le auguro llevar una lectura que no buscará la salida; más bien, logrará en ese deambular, entrar a nuevas páginas de tenaces páginas, y en esos laberintos no buscará -como el minotauro-, salirse de ella, sino de reencontrarse en esa babilónica tarea, donde se requiere de la astucia de leerse en voz alta, y así no desaparecer de los pueblos olvidados de nuestro pensamiento -aún fértil- de comunicarse con la fuerza del amor de la palabra, y de la libertad de las alas del lenguaje, y en estos cielos corales están los prosistas verbales como el maestro y juglar: Juan José Arreola, quien en 1949 surge

su primer libro que lleva por título: Varia Invención, y este monumental término, lo acuñó Arreola, a partir del soneto de Góngora que construyó en 1584: “Varia imaginación que, en mil intentos, a pesar gastas de tu triste dueño, la dulce munición del blando sueño, alimentando vanos pensamientos”. El libro lo confecciona Arreola comenzando con un cuento labrado como buen artesano de la palabra: “Hizo el bien mientras vivió”, y está tejido con finas hebras de ironía y resultó ser como un diario personal, Arreola sostuvo que este cuento “proviene directa de Georges Duhamel”: En su “Diario de un aspirante a santo”, no está de más en precisar, que Arreola es un lector prodigioso y así nace este genuino artesano de las fibras del lenguaje; sin devaluar el sentido que trascendió de considerarse un buen conversador desde la infancia; basta recordar que desde los cuatro años de edad aprendió de memoria “El Cristo de Temaca” de Alfredo R. Placencia; de ahí su amor por el refrán, fue un acto de conquistar porque ahí descubrió la rítmica, brindándole dos nociones primordiales: el ritmo y la categoría hermética de la claúsula verbal y muestra con gran profesionalismo el

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arte del diálogo: “El diálogo es bello, no cabe duda, pero yo no me reconozco en él y su contenido me parece -no sé cómo decirlo- un poco inadecuado a personas de nuestra edad. Además, empleo un lenguaje poético que estoy muy lejos de poseer”. Arreola busca resaltar los pequeños detalles y rescata las bondades que el hombre ha dejado cultivar: “¡Hacer el bien, hermosa labor hoy casi abandonada por los hombres”. Seguirá descubriendo a través de su lectura atenta, el hombre que se retrató con discreción: “Hago regularmente dones caritativos, pero me gustaría hacer un bien determinado y perfectamente dirigido. Ayudar a alguien de un modo eficaz, constante. Como se ayuda a alguna persona que se quiere, a un familiar, quizá a un hijo”. Sigamos con esa capacidad de asombro en lo que nos ofrecen los libros y todo lo que está asociado al maestro Arreola, ya que místicamente “voy a hablar de un hecho que todavía no acaba de suceder y en cuyo desenlace tengo las esperanzas de influir”, y para ser más claro, auguro que lea este libro del maestro Arreola, en voz alta para no callar lo que él leyó por nosotros y valorar que hizo el bien mientras vivió… ■

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SOMFY ONE: Seguridad a su alcance, todo en un dispositivo

omfy One, ofrece todos los beneficios de una cámara de vigilancia, destaca por sus funcionalidades de detección de movimiento avanzada (SomfyVision combina el análisis de imagen y de calor para evitar las falsas alarmas) y una alarma integrada de 90+ dB que se activa inmediatamente en caso de detección de un intruso.

Para integrarse como un objeto más de la decoración del hogar, Somfy One presenta un cuidado diseño con suaves curvas, de forma que a simple vista no parece un sistema de seguridad. Asimismo, es posible instalar Somfy One en menos de un minuto desde el smartphone, sin necesidad de herramientas adicionales.

Además, Somfy One es una solución ampliable, que te da la posibilidad de incorporar, por ejemplo, detectores para puertas y ventanas IntelliTAG, llaveros con desactivación de manos libres, alarma exterior de 112 dB, etc. Aclaremos que IntelliTAG es el primer detector de aperturas del mundo en una sola pieza, que permite activar una alarma preventiva al percibir las primeras vibraciones de un intento de intrusión.

Además, al igual que sucede con la cámara de seguridad Somfy Security Camera, la privacidad y la intimidad están garantizadas gracias al obturador motorizado de Somfy One, que cubre automáticamente el objetivo y el micrófono de la cámara una vez que los usuarios han entrado al hogar. De esta manera, preserva la intimidad de los miembros de la familia. ■

Somfy One integra las siguientes funcionalidades: • Cámara Full HD 1080p gran angular con zoom x8, que permite ver tanto de día como de noche. • Posibilidad de hablar y oír a tus seres queridos gracias al altavoz y micrófono integrados. • Detector de movimiento compatible con mascotas para evitar las falsas alarmas. • Alarma integrada de 90 dB. • Recepción de alertas en el smartphone y descarga de vídeos de inmediato, que se almacenan en la nube de Somfy para evitar su destrucción por parte de un intruso. • Activación y Desactivación Automática gracias a la geolocalización del teléfono.

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CÁMARA VIGILANCIA HD Con visión de 180 Grados DCS‑8100LH

a cámara de vigilancia HD de 180 grados es una Cámara IP compacta, adecuada para entornos diurnos y nocturnos. Cuenta con visión nocturna, detección de movimiento y sonido, grabación de vídeo y audio bidireccional integrados para que pueda sentirse a gusto cuando esté fuera de casa.

Diseñado para adaptarse a sus necesidades DCS-8100LH está diseñado considerando la posibilidad de ajuste: giro, inclinación y rotación para sus necesidades de vigilancia, sin importar donde lo ponga.

La lente desplegable única le permite ajustar rápidamente el ángulo de visión, perfecto para la colocación en la mesa, la pared o el techo. La conectividad Wi-Fi significa que no tiene que usar un cable de red para conectar la cámara al router. La configuración de la cámara también es muy sencilla con la aplicación gratuita mydlink Lite. Simplemente instale la aplicación en su dispositivo móvil y con unos cuantos toques, el asistente le guiará durante todo el proceso de configuración.

Amplio conjunto de funciones A pesar de su pequeño tamaño, DCS8100LH está lleno de características. Una lente de gran angular proporciona una visión panorámica de 180 grados para que pueda controlar toda la habitación al instante. La detección de movimiento y sonido integrada le alerta automáticamente con notificaciones push al móvil y comienza a grabar si se detecta movimiento o sonido. La ranura para tarjetas microSD integrada le permite almacenar videos e instantáneas en privado sin necesidad de cargarlas en Internet. Incluso puede reproducir videos grabados desde cualquier parte del mundo en su teléfono o tableta. Con el micrófono y el altavoz integrados, puede hablar con los miembros de su familia mientras los ve en la pantalla. La visión nocturna integrada le permite ver su hogar, incluso en completa

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oscuridad, para que sepa lo que sucede en su casa 24/7.

Su casa, siempre a un clic Con la aplicación mydlink Lite o a través del portal web mydlink, puede supervisar fácilmente su casa y cuidar de lo que es importante para usted, desde cualquier parte del mundo. Manténgase actualizado con notificaciones por detección de movimiento y sonido y no le quites ojo a lo que más importa en cualquier momento, estés donde estés. Incluso puede grabar fotos y videos directamente en tu teléfono a través de la aplicación gratuita mydlink Lite. La cámara Wi-Fi HD de 180 grados le permite supervisar lo que necesite, tanto de día como de noche, esté en casa o fuera de ella. La visión nocturna integrada, junto con la detección de movimiento y sonido, le avisa instantáneamente con una notificación en su móvil, proporcionando mayor tranquilidad. La exclusiva tecnología de 180 grados de D-Link le permite ver amplias estancias sin distorsiones de imagen. En comparación con las cámaras de red convencionales, la cámara Wi-Fi HD de 180 grados ofrece la ventaja de poder ver una habitación entera sin puntos ciegos. También puede ampliar hasta 4x con la función táctil de zoom digital. ■

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TP-LINK NC450

omo cualquier cámara de seguridad que se precie, la de TP-Link no cuenta con ángulos muertos. A pesar de que su objetivo no capta más de 75 grados de visión, su cuerpo motorizado permite encuadrar los 360 grados de una sala en horizontal. Por tanto, es la opción perfecta para colocar en medio de una sala o en un lugar amplio para cubrir bastante superficie.

La TP-Link NC450 destaca por varias características concretas centradas en su movilidad.

Además de ello, cuenta con otro eje motorizado que le permite moverse en vertical. En este caso el sensor recorre 150 grados. Pero, sumado a los 75 grados que es capaz de captar su objetivo, cubre todo el espacio que se presenta ante esta cámara, desde la posición que sea, y en cualquier ángulo. Siempre y cuando la cámara esté encuadrando ese lugar, claro. De esta manera la cámara NC450 puede suplir el trabajo de varia cámaras fijas colocadas en un mismo entorno. Nada pasa ante ella de forma desapercibida. Además, no importa que se de día o de noche. Cuenta con visión nocturna gracias a sus LED de 850 nm de brillo. O lo que es lo mismo, a su modo de visión nocturno. Al activarlo, la cámara muestra imágenes en blanco y negro, pero de forma nítida bajo cualquier nivel de luminosidad. Es capaz de captar objetos y movimiento hasta a 8 metros de distancia gracias a esta característica. Por tanto, es una cámara efectiva aunque la luz esté apagada. Otro punto interesante de esta cámara TP-Link es el de su conectividad. Y es que permite portarla a casi cualquier lugar gracias a su antena WiFi. Transmite por la banda 2,4 GHz sobre el estándar 802.11n, con lo que sigue velocidades máximas de hasta 300 Mbps. Algo que logra una transmisión prácticamente en vivo y en directo, con una latencia de poco más de un segundo y de forma fluida. Siempre y cuando se cuente con una buena red WiFi, claro está. ■

La problemática sobre la

videovigilancia en el trabajo

l tema de las cámaras de videovigilancia en el ámbito de una relación laboral, y la utilización de estas a efectos disciplinarios, está de actualidad y supone una problemática legal cada vez más frecuente para empresarios y trabajadores. Son varias las sentencias que se han ido pronunciando recientemente sobre los requisitos para la legalidad de

las grabaciones de videovigilancia y su posterior utilización con fines disciplinarios (fundamentalmente el despido). El Tribunal Supremo ha declarado que la empresa debe facilitar previamente información a los trabajadores de los casos en los que podrán ser examinadas las grabaciones, durante cuánto tiempo y con qué propósitos, explicitando

detalladamente que las mismas pueden ser utilizadas para la imposición de sanciones disciplinarias. También ha dicho que la obtención de la prueba a través de cámaras de videovigilancia es válida, aunque no se haya informado expresamente al trabajador de la finalidad de control laboral, siempre que se conozca la existencia de las cámaras y se observe el principio de proporcionalidad. Por su parte, el Tribunal Constitucional ha establecido que la instalación por una empresa en la entrada de uno de sus establecimientos del distintivo informativo de “Zona Videovigilada”, cumple con la obligación de informar al trabajador de la instalación de dichos sistemas. Por ello, la obtención de imágenes justificativas del despido de un trabajador cumple con los requisitos legales para la captura y tratamiento de esos datos. Una regla esencial previo a la entrevista, es informarse acerca de las reglas y roles de trabajo. Hoy en día, la información sigue siendo un privilegio más no un problema. ■

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NETATMO WELCOME: Cámara de Vigilancia con Reconocimiento Facial

etatmo Welcome posee un cuerpo cilíndrico fabricando en aluminio anodizado que le otorga un aspecto elegante. Mide 155 mm de alto y tiene un diámetro de 45 mm.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

En la zona inferior del cilindro encontramos una base de plástico blanco que contrasta con el color dorado de la superficie.

Referencia Worten 5791304 Marca NETATMO EAN 3700730500623

En medio del cilindro una banda de plástico negro recorre verticalmente su superficie. En la parte superior de esta banda encontramos el objetivo de la cámara, que sobresale ligeramente, y en la parte inferior está el micrófono.

Tipo de Cámara IP Uso Interior y Exterior Conectividad inalámbrica Wifi Ángulo de visión 130º

El Netatmo Welcome no desentona al ser colocado sobre una mesa o en el alfeizar de una ventana. Su aspecto difiere totalmente del de una cámara convencional, aunque su color dorado hace que no pase desapercibido. Por la noche, la luz roja que se activa para la visión nocturna por infrarrojos delata que nos encontramos ante un dispositivo tecnológico.

Detector de movimiento Sí Visión nocturna Sí Control Remoto Sí Control App Móvil Sí Grabación Full HD 1080p Lector de tarjetas Micro SD Color Oro

A diferencia de otras cámaras alimentadas por batería, Netatmo confía en los enchufes para dar energía al Welcome. Esto limita la ubicación del dispositivo, ya que esta viene dictada por la presencia de un enchufe. Por ello resulta complicado colocarla en exteriores o en esquinas donde pase desapercibido. ■

Garantía del fabricante 2 años Resumen características online Cámara IP

SHEINBAUM

presenta un Consejo Científico que analizará el C5 Con este consejo, la jefa de gobierno electa busca detectar qué problemas tienen las cámaras y las alarmas sísmicas para migrar a un sistema más innovador y moderno.

iudad de México.- Claudia Sheinbaum, jefa de gobierno electa de la Ciudad de México, conformó un Consejo Científico que asesorará a su gobierno para el proceso de innovación y digitalización en la conectividad de la capital del país.

Dentro de las primeras tareas de este Consejo será analizar el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5). “La primera tarea es el tema del C5: cómo está operando el C5 en la Ciudad de México, qué problema tiene en su conectividad, qué problemas tienen en las cámaras, en las alarmas sísmicas y cómo migrar a un sistema más innovador y moderno que nos permita dar un mejor servicio a la ciudadanía”, declaró. ■

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Inalarm lanza EZ-IP y Cooper las nuevas líneas de Dahua que cautivarán el mercado mexicano

iudad de México.- Dahua, empresa líder en entrega de soluciones de videovigilancia en conjunto con Inalarm, reconocido mayorista de seguridad electrónica con más de 30 años en el mercado de seguridad, presentan EZ-IP y Cooper, las dos nuevas líneas para el sector hogar y de las microempresas; con las que el usuario final obtendrá grandes beneficios en seguridad a costos asequibles. La línea EZ-IP es una nueva generación de productos IP que permiten tener benéficas características de los productos Dahua a bajo costo, siendo una solución rentable para elusuario final. Bajo la premisa de que la tecnología IP no tiene por qué ser compleja y costosa, EZ-IP busca traer al mercado mexicano, en conjunto con Inalarm, una nueva manera de hacer negocio en el mercado de la seguridad con la misión de ofrecer una “Vigilancia Simplificada”, las principales características diferenciadoras de esta línea en el mercado son el formato de compresión H.265+ lo cual permite reducir hasta en un 70% el espacio de almacenamiento utilizado en comparación con el H.265; cuenta con un sistema “Plug & Play; así como resoluciones de 2 y 4 mp, ofreciendo así alta calidad de imagen optimizando los detalles y FOV más amplio gracias a su ventana cuadrangular.

La serie Cooper de Dahua es un sistema análogo que combina tecnología actual con gran calidad ofrece mayor beneficios con el precio más bajo en el mercado.

La serie EZ-IP es un sistema de videovigilancia IP de alta calidad, de alta seguridad y fácil de usar.

diseño nuevo, esta línea de productos se destaca por una alta resolución y calidad de imagen, costo-beneficio mejorado y su gran compatibilidad. Estética, ligera, compacta, multi-lenguaje, con grado de protección IP67 y de fácil instalación, esta línea permite al usuario actualizar sus sistemas analógicos en circuitos de alta resolución a menor precio, cumpliendo con los requerimientos e seguridad, en aplicaciones de hogar, residencial y PYMES ya sea en interior o exterior gracias a su resistencia a las condiciones de intemperie. Con resolución de 2 y 4 mp las soluciones EZ-IP y Cooper de Dahua, son excelentes opciones para que el usuario final pueda cubrir sus necesidades de seguridad en hogar y negocio de manera sencilla y al mejor precio. Hoy, Inalarm es el primer mayorista de seguridad en realizar este gran lanzamiento e incluir a su catálogo de productos estas dos nuevas líneas que ya se encuentran disponibles en todas sus sucursales a nivel nacional, pues gracias a su calidad y precio, las posicionará en la primera posición garantizando sus amplias ventajas y costos dentro de su gama en el mercado actual. ■

Debido a su tamaño, desempeño y efectividad, es una línea diseñada para cubrir las necesidades de seguridad a nivel hogar, residencial y aplicaciones PYMES como lo son tiendas y oficinas. Al mismo tiempo, EZ-IP ofrece una alterativa perfecta para migrar de un sistema analógico a uno IP con su naturaleza fácil de usar y su rentabilidad. Por otra parte, la línea Cooper enfoca sus esfuerzos con productos HDCVI de instalación sencilla y práctica para el usuario final, lo que permite reducir costo por conceptos de instalación. Con un

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Mi Home Security CAMERA 360º Detección de amplio rango para proporcionar una protección total a tu hogar Proporciona una protección total a tu hogar con detección panorámica de 360° La Mi Home Security Camera 360° está equipada con motores duales, permitiendo al dispositivo rotar hacia arriba, abajo, izquierda y derecha sin ninguna restricción. Con un ángulo de visión horizontal de 360° y vertical de 115°, se consigue una visión panorámica eliminando los puntos muertos.

Detecta movimiento sin perderse nada en tu hogar Controla diferentes direcciones durante diferentes periodos de tiempo. También puedes personalizar el horario de monitorizado y ángulos de visión. Si se detectan cambios o movimiento, se graba un video de 10 segundos y se envía una alerta de notificación a tu teléfono para protegerte de peligros o daños. Monitoriza lo que está ocurriendo en tu hogar en tiempo real viendo la ventana flotante de

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video en la página de inicio. Monitoriza tu hogar sin esfuerzo usando la ventana del sistema que está siempre en la parte superior. Puedes ver cada movimiento de tu bebé en casa mientras navegas por internet o lees las noticias. Soporta almacenamiento con tarjeta MicroSD y grabación automática en bucle. Soporta conexión con el router Wi-Fi principal (disco duro integrado) con copia de seguridad diaria.

Tarjeta MicroSD local Un diseño exquisito y detallado El diseño exterior único se diferencia de los estándares de la industria. La cubierta de la cámara y la tarjeta T oculta son prueba de su diseño integrador a la vez que el botón de reinicio realza los detalles íntimos. Cubierta uniforme| Tarjeta T oculta| Un diseño elegante sin botones innecesarios. ■

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Busca Telsa Mayorista

Liderar Mercado de la Seguridad Física A través de su alianza comercial con el fabricante de cámaras ips analógicas, software de gestión de video y dispositivos de almacenaminto de video en red NVR, GANZ.

ANZ ofrece al canal una amplia variedad de productos adaptables a diferentes industrias como Educación, Salud, Financiera, Gobierno, Transporte, Restaurantera, Hospitalidad, entre otras. Sus productos incluyen características especiales como Tecnología GXi que agrega un conjunto de herramientas para el análisis de video a la familia de productos Ganz PixelPro y Térmicas G2. La tecnología de inteligencia incorporada en estos productos maximiza la capacidad de vigilancia con un potente conjunto de herramientas para el análisis de video en tiempo real. Telsa Mayorista busca liderar al mercado de la seguridad física a través de su alianza comercial con el fabricante de soluciones para la seguridad, GANZ. GANZ, impulsado por la seguridad de inteligencia, es un fabricante líder a nivel mundial, especializado en la producción y desarrollo de soluciones de seguridad física. Ofrece una arquitectura de sistema integrado a través de múltiples segmentos del mercado, incluyendo cámaras IP y analógicas, óptica de alto rendimiento, análisis inteligente de video, sistemas de acceso biométricos, software de gestión de vídeo y dispositivos de almacenamiento de video en Red (NVR). GANZ ofrece al canal una amplia variedad de productos adaptables a diferentes industrias como Educación, Salud, Financiera, Gobierno, Transporte, Restaurantera, Hospitalidad, entre otras. Sus productos incluyen características especiales como Tecnología GXi que

agrega un conjunto de análisis de video a la familia de productos Ganz PixelPro y Térmicas G2. La tecnología de inteligencia incorporada en estos productos maximiza la capacidad de vigilancia con un potente conjunto de herramientas para el análisis de video en tiempo real, tales como:

Detección de intrusos El sensor de detección de intrusos es ideal para la seguridad perimetral. Permite generar una alarma cuando un objeto predeterminado (persona o vehículo) se cruza en la zona de detección. Las alarmas también se pueden generar cuando un objeto cruza desde el interior hacia el exterior de una zona de detección.

Contador de Personas y Vehículos Esta función cuenta personas y vehículos que pasan a través de las “líneas” o zonas definidas. Reconoce direcciones, por lo que puede diferenciar si están entrando o saliendo. También puede medir la velocidad de los objetos. Esta función es ideal para entradas a centros de convenciones, auditorios, conciertos, supermercados y más.

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Detección de permanencia A través de una alarma los productos GANZ con tecnología GXi incorporada, detecta objetos que se detienen dentro de una zona, o permanecen en el interior de una zona por más de la cantidad de tiempo definido.

Detección Direccional Aquellos objetos que viajen en la dirección configurada (dentro de los límites del ángulo configurado), a través de una zona serán identificados por una alarma, una solución ideal para el control de tráfico y monitoreo de entrada / salida. Sea cual fuere el sector, Ganz puede satisfacer las necesidades para cada uno a través de sus soluciones analógicas tradicionales a múltiples sistemas de red con cámaras inteligentes. “La amplia selección de productos de Ganz, la convierte en la primera opción para las empresas que buscan implementar sistemas de videovigilancia de gran alcance y alta calidad, y es por ello que en TELSA nos dimos a la tarea de incluir a GANZ en nuestro portafolio y así nuestros distribuidores tengan las mejores opciones para brindar las respuestas a medida de las necesidades de sus clientes” comentó el Act. Jesús Salinas, CEO de TELSA Mayorista. ■

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Samsung y Telcel lanzan el primer kit para Internet de las Cosas (IoT) Samsung de la mano de Telcel presentó el que será el primer kit de Internet de las Cosas (IoT) con el que pretende darle viabilidad a la integración de espacios con sistemas inteligentes en México.

amsung de la mano de Telcel presentó el que será el primer kit de Internet de las Cosas (IoT) con el que pretende darle viabilidad a la integración de espacios con sistemas inteligentes.

Este combo inteligente de la compañía, funcionará con una red de 4.5 de Telcel la cual abastecerá de funcionalidad a cámaras, sensores y aplicaciones que dotarán de inteligencia electrodomésticos y más de 230 productos que aterrizarán en el hub de Samsung.

“Lo interesante es que no solo funcionará con productos de Samsung, sino que tenemos ya en el catálogo cerca de 235 productos compatibles de más de 135 diferentes marcas”, comentó Diego Altuzar, director de ventas de IM de Samsung. El directivo detalló que esta plataforma puede trabajar con otras marcas que no necesariamente sean de la empresa. Dijo que el objetivo de esta plataforma es crear un ecosistema integral para que diversas marcas y dispositivos funcionen con la solución de Smart Thing. “Imagina que compras una cámara de video y tienes que bajar una aplicación, compras una cerradura inteligente y bajas otra aplicación, tienes un producto de audio, e igual, entonces te llenas de aplicaciones para la conectividad de casa. En SmartThing

tenemos integraciones, es decir, por ejemplo, lámparas de Phillips, Osram, no solo cerraduras nuestras sino también, por ejemplo las de Ring, las bocinas Bose, Harman Kardon y una variedad de productos porque es una plataforma abierta e integrada”, detalló. El interés de la compañía en el tema es natural ya que se calcula que las conexiones al Internet de las Cosas casi se han duplicado desde finales de 2017 y se espera que alcancen las 3,500 millones de conexiones para 2023, según el último reporte de Ericsson Mobility Report. Sobre el precio, el directivo dijo que ya lanzaron dos ofertas comerciales, una de 7,999 pesos que incluye todos los servicios incluidos o uno de 6,999 pesos que no incluye el servicio de la red de Telcel por el cual se pagan 129 pesos mensuales.

El nuevo SmartThings Kit incluye: • SmartThings WiFi– Es un ruteador Wi-Fi que

mejora la calidad de la señal inalámbrica en casa y aumenta la cobertura del servicio, ofreciendo una experiencia de conectividad sin interrupciones. A su vez, actúa como el centro de mando que permite interconectar y gestionar dispositivos inteligentes compatibles, tales como cámaras, sensores, cerraduras, sistemas de luz, entre otros.

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• Smarthings Camera

– Es una cámara de video que permite transmitir y grabar video en calidad HD (720p) en espacios interiores. Cuenta con una función de detección de movimiento y visión nocturna, para grabar aún en condiciones sin luz.

• SmartThings Multipurpose Sensor

– Es un sensor de apertura que se coloca en puertas o ventanas para emitir una notificación de manera inmediata cuando éstas se abren. Además, este sensor permite monitorear cambios en la temperatura de un espacio.

• SmartThings Outlet – Es un contacto de energía inteligente

que permite encender o apagar de manera remota aparatos electrónicos y electrodomésticos convencionales, tales como lámparas, ventiladores, cafeteras, entre otros. También, permite medir el consumo de energía del dispositivo conectado al mismo. ■

Descubren vulnerabilidad que permitiría a un atacante manipular cámaras CCTV

Investigadores descubrieron vulnerabilidad en software de la firma NUUO utilizado para cámaras de seguridad CCTV que permitirían a terceros espiar, manipular los videos e implantar malware. La compañía ya lanzó un parche que repara el fallo. Por Juan Manuel Harán

nvestigadores de Tenable descubrieron recientemente una vulnerabilidad crítica, denominada Peekaboo, que afecta a un software utilizado para la grabación de videos y que forma parte de una solución para cámaras de seguridad CCTV que ofrece la firma NUUO. Este fallo permitiría a un atacante acceder a los registros de video y alterar las grabaciones al poder ejecutar un código malicioso de manera remota. La compañía ya lanzó un parche para solucionar esta vulnerabilidad que se puede descargar desde el sitio oficial. La vulnerabilidad afecta al software utilizado por NVRMini2, que es un dispositivo de almacenamiento en red que graba video en formato digital y que es utilizado para cámaras de seguridad CCTV. Una vez que es explotada, permitiría a un atacante acceder al sistema de control, lo

cual equivale al acceso a las credenciales para todas las cámaras de seguridad conectadas, desconectarlas y hacer cambios en los registros de las grabaciones. Asignada con el CVE-2018-1149, esta vulnerabilidad de buffer overflow permitiría realizar un ataque que posibilitaría el acceso a la Interfaz de Entrada Común (CGI, por sus siglas en inglés) que utiliza el servidor web de la cámara, la cual actúa como punto intermedio entre un usuario remoto y el servidor web. Según la investigación, la CGI no valida de forma adecuada el ingreso del usuario y permite acceder a una parte del servidor web de la cámara y ejecutar código de manera arbitraria. Además, una segunda vulnerabilidad (CVE2018-1150) se aprovecha de una falla en la aplicación NVRMini2 que contiene un backdoor que puede ser usado por un atacante para conectarse el servidor web.

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Una vez habilitado el backdoor dentro del código PHP, permite a un atacante no autenticado modificar contraseñas de cualquier usuario registrado, excepto del administrador del sistema. NUUO es una empresa líder en la industria de videovigilancia y este tipo de dispositivos cuentan con más de 100,000 instalaciones a lo largo de todo el mundo. Además, su software es utilizado por sistemas de vigilancia de terceros. En este sentido, teniendo en cuenta que con la solución NVRmini 2 es posible tener conectadas hasta 16 cámaras CCTV, la cantidad de dispositivos que pueden ser afectados es de cientos de miles. La compañía anunció en un comunicado las actualizaciones correspondientes que deberán ser instaladas de forma manual para evitar ser víctima de la explotación de estas vulnerabilidades. ■

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Pagarás hasta 403 mil pesos de multa

si vuelas drones sin licencia

iudad de México.- El uso de drones se extiende en México, se comercializan con facilidad en tiendas especializadas, y por lo general se adquieren con fines recreativos, pero la adquisición de estas aeronaves no incluye la licencia o el conocimiento de la reglamentación que debe seguir. Actualmente existe una norma en el país sobre el uso de drones por parte de la Dirección General de Aeronáutica Civil de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), que determina la reglamentación a seguir para pilotar naves no tripuladas, sin embargo, hasta el momento las infracciones a esta norma son sólo de carácter civil. En entrevista con el director de proyectos de Amacuzac, Luis Salazar, señaló que dicha dirección sigue los reglamentos internacionales establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional, la cual establece la necesidad de una licencia para volar una nave no tripulada, así como la obligatoriedad de la misma a partir de diciembre. La necesidad de licencia para tripular drones está vigente, pero la Ley de Aviación Civil, establece en el transitorio II que se deben de modificar en diciembre todas las regulaciones en materia de drones, es cuando entrarán en vigor todo el peso de las multas”, señaló. A partir de diciembre de 2018, con la publicación de la normatividad sobre vuelo en el Diario Oficial de la Federación, volar drones sin licencia podría costar hasta 403 mil pesos de multa. La multa, destacó, es porque no tener conocimiento de los riesgos puede costar la vida a pasajeros en naves tripuladas. La DGAC considera que la responsabilidad del piloto de drones es equiparable con la responsabilidad que tienen los demás pilotos, esto debido a que el espacio que ocupan es común al de las naves tripuladas y, en ocasiones, la presencia de un objeto de determinado peso puede poner en peligro la estabilidad de algún vuelo o de las personas que se encuentran bajo las aeronaves. De acuerdo con el directivo, el vuelo de naves no tripuladas es un asunto que debe tomarse seriamente, ya que la presencia de estas naves puede afectar el desempeño

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de otras, por lo que la regulación que se publicará en diciembre en el Diario Oficial de la Federación debe considerarse como un logro para la seguridad en los vuelos. Saber tripular un drone es importante porque vamos a ocupar un mismo espacio aéreo donde están aeronaves tripuladas, entonces si no sabemos por ejemplo que estamos en un área de aproximación de vuelos, podemos meter en problemas a un avión, lo que queremos saber es dónde está permitido volar, dónde no está permitido volar”, dijo. Luis Salazar indicó que aunque todavía no es claro si las naves con un peso inferior a los dos kilogramos también entrarán en la regulación, en la DGAC sí se tiene contemplada la necesidad de un permiso y de regulación para las naves que se comercializan en centros comerciales y páginas de internet. No está claro todavía, pero la tendencia a nivel mundial es bajar de dos kilogramos a 250 gramos para requerir una licencia”, dijo. Los pilotos de drones deben considerar que los riesgos en el vuelo descuidado de los mismos pueden ser mayores a los que se muestran en algunos tutoriales de YouTube. Considerando los diversos usos que se puede dar a las naves no tripuladas en el futuro, es importante que la regulación que entrará en vigor a partir de diciembre sea tomada en serio, ya que al saber aprovechar este tipo de tecnologías en campos como el de trasporte de mercancía o la agricultura la presencia de drones en el espacio aéreo crecerá. Para obtener la licencia para vuelo de drone, es necesario tomar un curso de vuelo en una escuela certificada, ser mexicano de nacimiento, tener más de 18 años, contar con cartilla de servicio militar liberada, haber terminado la preparatoria, y tener buen estado de salud, ya que para obtener el documento es necesario pasar un examen médico aeronáutico que es muy estricto, señaló el directivo. Con la entrada en vigor de la normatividad para el vuelo de las aeronaves no tripuladas, se espera que se despierte el interés del público por regularizar sus incursiones aéreas y por aprender más de esta tecnología que bien aprovechada podrá reducir costos y optimizar procesos en diversas industrias. ■

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Intcomex Expo 2018 Se llevó a cabo la 22va. edición de Intcomex Expo 2018 que reúne a más de 2 mil especialistas, entre canales e integradores del ramo de TI. Durante el evento promovierón sus cuatro verticales estratégicas, para ampliar las posibilidades de negocio de canales, tales cómo: transporte, educación, punto de venta y accesorios.

andra Mendoza, Gerente de Mercadotecnia de Intcomex en México, concedió una entrevista a Xtrem Secure “El Mundo de la Seguridad”, y resaltó que “viene la parte de educación; que es una nueva división que tiene Intcomex, la educación es muy grande comentó”.

Xtrem Secure: ¿Por qué hacer un evento cómo este de Intcomex? y ¿Cuáles son sus objetivos? Sandra Mendoza: Bueno, simplemente

es un evento, en el cual damos toda la verticalidad de las cosas que nosotros vendemos, y damos la evangelización a los clientes, para dar a conocer, lo que ellos pueden hacer con todos los productos que tenemos de tecnología, y no solamente cerrarnos a una sola vertical o solución que tienen los clientes. Es muy importante para el canal de tecnología y el canal de seguridad, que nosotros tenemos, enseñarles de la diversidad de opciones en tecnología con la que contamos y que el día de hoy, se necesita. Para los clientes de seguridad, obviamente, la parte de videovigilancia es de lo más importante, necesitan un servidor, necesitan un ordenador, necesitan la parte de un software, necesitan un antivirus; ahí viene la parte de la tecnología y de sistemas: Si tú

quieres meter algo de vigilancia, tienes que llevarte todo lo que, hoy por hoy, nosotros tenemos, cómo en el canal de tecnología -en cuanto a cómputo- debemos aprender a evangelizarnos en seguridad; entonces, es una fusión de los dos tipos de tecnología que se tienen, porque en seguridad, todo el tiempo hay vanguardia. La seguridad de hace tres meses, ya no es la misma que tenemos ahorita; lo vemos en las cámaras IP, lo vemos ahorita con la nueva división de transporte; o sea, no es que mucha gente dice: división de transporte es logística ¡no! es una aplicación, la cual es seguridad, tanto para los transportistas como para nosotros cómo automovilistas -pero volvemos a lo mismo- es tecnología. ¿por qué nace Intcomex? Nace para que los clientes, no solamente lleguen al stand, y pregunten sobre el producto que se está vendiendo; en algunas de las marcas. Nace para ver de qué forma le enseñas al cliente, cómo poder utilizar toda la tecnología en alguna rama, ya sea de una escuela, ya sea de un banco, ya sea de un retail, sea de un laboratorio. Al día de hoy, cómo lo presentamos las verticales, pues es un casino, un laboratorio industrial, una casa de bolsa, etc. Si lo vemos por tecnología, todos necesitamos una computadora hasta una impresora; y si lo vemos por seguridad, desde una cámara pequeña hasta una cámara

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grande. Entonces, es por eso, que nace Intcomex Expo, y nosotros como mayoristas del canal, nos interesa mucho que nuestros distribuidores conozcan las formas y las soluciones que les damos a nuestros clientes, los que conocen Intcomex, les damos esta apertura para que conozcan de qué forma pueden crear, o más bien, hacer más grande su negocio.

Xtrem Secure: ¿Ofrecen algún tipo de capacitación? Sandra Mendoza:

Sí, aparte de toda la exhibición, nosotros tenemos capacitaciones especializadas para los clientes; consta de dos días, y cada día damos capacitaciones de todas las marcas que nosotros tenemos con temas específicos, porque es estar entrenando al distribuidor; el distribuidor no nada más con Intcomex es: ven y cómprame, también es, desarróllate con nosotros con las capacitaciones, estudia, especialízate: ¿con qué? damos certificaciones. Aquí con Intcomex Expo, no estamos con certificación pero estamos con capacitaciones especializadas de los productos que están dentro de los stands.

Xtrem Secure: Dentro de esta expo, me llama la atención que hay un automóvil, ¿Cuál es el motivo?

www.electronicaytecnologia.com ahora, ya es por identificación de retina o facial, por la voz; de los proyectores, que ya no son solamente mecánicos, son interactivos. Tenemos nueva tecnología en cuanto a los productos que nosotros presentamos.

Xtrem Secure: ¿Dónde los pueden contactar o localizar? ¿Están en toda la república? Sandra Mendoza: No, nosotros tenemos cinco sucursales: en la CDMX, se encuentran en la Escandón y Tlalnepantla, y en el interior de la República Mexicana, tenemos a Puebla, Querétaro y Cancún.

Sandra Mendoza:

entraban a la rifa, y los que asistían también se incluyeron.

Es un regalo a la lealtad para nuestros clientes y, ¿cómo funciona? Bueno, con base a la compra, viene la parte de poder ingresar a la rifa o a la tómbola del automóvil; también los que asisten, tienen la oportunidad de poderse ganar el automóvil.

Xtrem Secure: ¿Cuáles son las novedades tecnológicas que hay en esta exhibición?

No solamente damos automóviles, también un viaje a la playa, motocicletas, pantallas, y regalos que las marcas nos dan, pero el gran regalo es el automóvil, que viene desde el mes de junio, de todas las compras que hacen los clientes a partir de $5,000.00

educación, esa es una nueva división que tiene Intcomex, las nuevas plataformas, tanto para los estudiantes, como la parte de docentes; entonces, esa es una parte de la tecnología: el avance, por ejemplo, de las cámaras que ya no son análogas, del control de acceso, antes era digital, y

Sandra Mendoza: Viene la parte de

Para aquellos que están interesados, se pueden dar de alta de manera muy fácil, por medio de la página web: www. intcomex.com.mx entran a la página, y en la parte de abajo de la webstore está “Hacerse cliente” y ahí se pueden dar de alta directamente; suben sus documentos, dependiendo si es persona física o moral, pueden ser parte de nuestros distribuidores.

Xtrem Secure: ¿Algo más que deseas agregar? Sandra Mendoza: Los esperamos a que formen parte de Intcomex, que es una empresa que está 100% al servicio de nuestros distribuidores, para crecer ambos, no como un cliente sino como un partner; eso es lo más importante. ■

Inteligencia artificial en el punto de venta

yBusiness POS Desarrollos, empresa mexicana dedicada a la fabricación de software de punto de venta y servicios electrónicos con 27 años de presencia en el mercado mexicano, anunció su solución de Inteligencia Artificial para los puntos de venta. Dicha aplicación consiste en poner una cámara en el punto de cobro para que el software detecte características del cliente, como si éste está contento, enojado o triste, si es hombre o mujer, su edad aproximada, si tiene barba o bigote, color de tez y de pelo, entre otras características. Con esto se logran dos objetivos básicos:

negocio, entre ellas, que pueden saber qué tipo de clientes les compran determinados productos y con esto hacer promociones muy específicas que seguramente serán exitosas. Por otro lado, con una base de conocimientos acumulada podrá, en el momento de la venta, sugerir al cliente que compre cierto producto basado en sus características fisonómicas. Si, por ejemplo, el software ya sabe que la mayoría de los hombres con bigote consumen cigarrillos, cuando un cliente con esta característica vaya a la tienda a comprar otra cosa y no compre cigarrillos, al momento de pagar le aparecerá la sugerencia al cajero y éste podrá aumentar el ticket promedio de venta.

Se obtienen los patrones de comportamiento de compra de los clientes ligados a sus características.

Esta cualidad de MyBusiness POS para encontrar patrones de compra en los clientes dará a los dueños de negocio infinitas posibilidades para vender más.

Se determina la experiencia de compra del cliente al conocer su estado de ánimo.

Dicha aplicación estará lista para el mercado en noviembre de este año.

Con esto se pueden obtener muchas ventajas que favorecen a los dueños de

Para mayor información pueden contactar a MyBusiness POS Desarrollos al correo: GerenciaCanales@MyBusinessPOS.com ■

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[ Video Vigilancia ]

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7− 9 MAYO

2019

Patrocinadores Fundadores

Ciudad de México

Centro Citibanamex

www.exposeguridadmexico.com 21 www.xtremsecure.com.mx El logotipo de Expo Seguridad México es una marca de RELX Intellectual Properties SA, objeto de uso bajo licencia. ■

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Lo que el nuevo Apple Watch puede hacer por tu corazón El reloj inteligente de Apple ha cambiado mucho desde 2015. La versión original del Apple Watch no podía realizar llamadas ni contaba con la mayoría de las funciones fitness que ahora son imprescindibles para los que usan estos aparatos mientras hacen ejercicio. Ahora, el equipo de desarrollo liderado por Jeff Williams ha mostrado en público cómo es esa metamorfosis hasta el flamante Apple Watch Series 4 para dar respuesta a esas nuevas necesidades de los usuarios relacionadas con la salud, en concreto con funciones revolucionarias para el corazón.

s el primer aparato para el público que cuenta con un monitor de electrocardiogramas y otro para el ritmo cardíaco, de manera que salta una alerta cuando detecta irregularidades en el latido. Solo con esta función se podrían evitar gran cantidad de accidentes cardíacos. Ambos dispositivos cuentan con la aprobación de la agencia de salud correspondiente del gobierno estadounidense y se podrán usar desde finales de año.

El nuevo corazón del Apple Watch Según ha explicado Williams en una presentación en la sede de Apple en Cupertino, estas innovaciones no estaban previstas hasta que el equipo de desarrollo empezó a analizar el feedback de los usuarios de Apple Watch. "Recibimos cartas de los consumidores que habían ido al médico después de detectar problemas en el ritmo cardíaco que medían con su Apple Watch", cuenta

el jefe de desarrollo, y a partir de ahí entendieron que el reloj tenía el potencial de pasar de ser un aparato que cuenta tus pulsaciones a "algo que cuida de tu salud". Según Apple, la idea no es reemplazar la visita al médico, sino que con esta evolución del dispositivo se empodera al paciente al aportarle información muy valiosa que puede compartir con los profesionales de la salud, con lo que todos salen ganando. Además, otro posible beneficio es que, al popularizar el manejo de esta información, se diluye el estigma y el miedo que provocan las enfermedades del corazón.

Lo que vendrá después Como decíamos, no será hasta finales de año cuando se puedan utilizar estas nuevas aplicaciones, por lo que habrá que esperar hasta entonces para calibrar la respuesta de los usuarios. En cualquier caso, el equipo de Apple sigue trabajando para añadir más utilidades

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relacionadas con la salud y el deporte a su reloj inteligente. Por ejemplo, aún sigue muy por detrás de otros competidores como Fitbit en términos de control del sueño, y por ahora no hay novedades en ese interesante campo. ■

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Con estos teléfonos buscará

Hisense cerrar bien el 2018

Hisense, compañía de origen chino, buscará con dos equipos, el T17 y el T965, de gama media y gama media - baja, respectivamente, conquistar a los mexicanos de cara al cierre de este año.

a firma global de tecnología de origen chino Hisense presentó los dos smartphones con los cuales buscará tener un cierre positivo en ventas de cara al final de este 2018.

Se trata de los equipos T17 y T965, de gama media y gama mediabaja, respectivamente, mismos que estarán disponibles en exclusiva con Movistar, que serán sus buques insignia tanto para el Buen Fin como para Navidad.

“Lo que estamos buscando con estos dos teléfonos es ofrecer a nuestros clientes equipos con buenas capacidades a un precio accesible para ellos, prácticamente lo que nosotros estamos viendo que está buscando el usuario es lo que queremos darle”, explicó Misael Vázquez, director del área de Mobile en Hisense México. Por un lado, el modelo T17 es un teléfono de gama media que cuenta con pantalla 5.45 pulgadas y resolución HD Resolution en una pantalla-cuerpo de 81%, que funciona a través de un procesador MediaTek de cuatro núcleos. El equipo, que cuenta con lector de huella para desbloquear, tiene 16 Gb de memoria interna, además de que cuenta con una cámara fotográfica trasera de 13 Mp y una delantera de 8 Mp. Su precio es de 2,799 pesos. Por su parte, el T965 es un teléfono de gama media-baja que busca funcionar como primer smartphone para aquellas personas que aún no tienen un equipo de este tipo. El teléfono cuenta con pantalla de 5 pulgadas y un procesador Quad Core de 1.3 Ghz de MediaTek. Asimismo, cuenta con sistema operativo Android Go y cámaras fotográficas de 13 y 8 Mp, además de 2,100 mAH. El precio de este equipo es de 1,999 pesos.

“Nosotros nos hemos distinguido siempre por ser una compañía que destaca sobretodo en el tema de pantallas de gran formato para televisión, y es esta misma experiencia la que estamos buscando llevar a nuestros teléfonos”, advirtió Vázquez. La compañía, que ingresó al mercado mexicano hace poco más de tres años, cuenta hoy en día con 16 teléfonos en el país, que le han permitido alcanzar una cuota de mercado del 4%. De cara al 2019 su objetivo será, explican, impulsar la presencia de la compañía en el sector de equipos de gama media-alta. ■

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El futuro del dinero Como sociedad, estamos viviendo un momento de creciente libertad y accesibilidad global, con la demanda de los consumidores impulsando la innovación tecnológica, lo que resulta en rápidos cambios de estilo de vida en todo el mundo. Los compradores ya no están limitados por el tiempo o la distancia, y cada vez ven más allá de sus fronteras para encontrar los productos y servicios que desean, lo cual crea oportunidades concretas para los comerciantes en línea que buscan crecer y ampliar su negocio. Por Matías Fainbrum, Director de Ingenico ePayments en Latinoamérica

ada vez es más común escuchar y conocer de casos de consumidores que se acercan más a la experiencia de la compra virtual o por Internet, lo que es una de las razones por las cuales el acceso a la red está incrementándose en nuestro país. Para el año 2015, había un estimado de 65 millones de internautas, lo que representa un aumento del 15.7 por ciento en relación al año anterior, y no hay duda que esa cifra ha seguido incrementándose y continuará por el mismo rumbo.

Panorama en América Latina De acuerdo con cifras propias, el crecimiento del comercio electrónico en la región latinoamericana representa el diez por ciento del volumen mundial de pagos no monetarios, gracias a las condiciones favorables que se han ido desarrollando. Según eMarketer, empresa de investigación de mercados y productora de información relacionada con mercadotecnia digital, las ventas de comercio electrónico en Latinoamérica alcanzarán 84,75 mil millones de dólares en el 2019, un incremento de 42 por ciento en relación a 57,2 mil millones registrados en el 2016. En México, se alcanzarán los 13,27 mil millones de dólares para el 2019, lo que significa un aumento del 67 por ciento con relación al 2016, cuando se registraron compras por 7,42 mil millones. De acuerdo con un estudio de la Asociación de Internet, las compras en Internet se han incrementado progresivamente. De hecho, para el año 2015 habían alcanzado un 36 por ciento del total de actividades en

línea gracias a un incremento del once por ciento en relación al año anterior. El informe indica inclusive que los varones sobrepasan a las mujeres en cuanto al volumen de compras en línea y la realización de operaciones de banca vía web. Asimismo, tres de cada cuatro internautas declaran que Internet ha cambiado sus hábitos de cómo hacen las cosas, principalmente los hombres en la franja de edad de 13 a 55 años. En el subcontinente destaca Brasil, país que alcanzará treinta mil millones de dólares para el 2019. Hoy en día, el gasto en línea de ese país sudamericano es similar a la suma del gasto del resto de los países latinoamericanos. En la misma región se denota una combinación de comportamientos y preferencias de pago con un fuerte énfasis en compradores y formas de pago locales. En 2015 las ventas minoristas en línea en Brasil ingresaron casi veinte mil millones de dólares, el doble de los ingresos alcanzados en México y Argentina.

Plataformas móviles, herramientas para la inclusión Desde luego, los teléfonos móviles representan una plataforma en crecimiento que incide en el comercio virtual. De hecho, en México el smartphone ya supera a las laptops en penetración de dispositivos de acceso a Internet. Para el 2015, su porcentaje de uso fue de 77 por ciento, cifra mayor al 10 por ciento en relación al 2014. Y aunque las laptops y las PC siguen vigentes, las tablets también han aumentado en su penetración. En ese sentido, las entidades bancarias se han adelantado mediante la promoción de

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los pagos electrónicos precisamente a través de las plataformas móviles e inversiones orientadas a reforzar la penetración de puntos de venta. Sin embargo, los números por sí solos no muestran una radiografía completa del sector del comercio en línea en América Latina. Lo cierto es que el pago en efectivo y con tarjetas de crédito sigue usándose con mucha frecuencia a pesar de que dos tercios de la región no cuentan con una cuenta bancaria y menos utiliza métodos de pagos electrónicos. Brasil es la excepción, ya que se ha adaptado de mejor forma al comercio electrónico, principalmente con base en las plataformas móviles. Pero por otro lado, debido a la desigualdad en el avance económico de la región, todavía falta mucho por hacer antes de que se pueda explotar todo el potencial del comercio en línea. De cualquier forma, notamos que los distintos países latinoamericanos, en mayor o menor medida, están invirtiendo en el desarrollo de tecnologías no monetarias y están abandonando progresivamente la costosa infraestructura asociada con la banca y los métodos de pago tradicionales. Aún con ello, las empresas que deseen incursionar con el comercio electrónico en Latinoamérica, deben evaluar los costos y riesgos inherentes a los distintos sistemas bancarios y métodos de pago en la región, ya que todo esto representa un enredo de tecnología e infraestructura que exige un alto grado de conocimiento y visión local e inclusive regional, pero las oportunidades se presentan para aquellas empresas que decidan involucrarse. ■

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Vehículos conectados brindan seguridad y ahorro a las empresas Se espera que para el 2020 el mercado global de la telemática generará $140,100 millones de dólares

omTom Telematics es una de los principales proveedores de este servicio y tiene presencia en 60 países

La telemática es la fusión entre telecomunicación e informática, básicamente se refiere al uso de dispositivos inalámbricos que transmiten datos en tiempo real. El principal ecosistema de esta tecnología se compone de Big Data, el Internet de las Cosas y Cloud Computing. Gracias a la telemática se puede tener un vehículo inteligente que ayude a: disminuir costos de operación, ahorro de combustible, mejorar la seguridad de los pasajeros y a definir rutas óptimas que eviten el tráfico. Sin duda alguna, la implementación de dicha tecnología se ha mantenido a la alza en los últimos años, y cada vez son más las empresas que la incorporan para sus flotas, tan solo a nivel mundial TomTom Telematics cuenta con 48,000 clientes en 60 países, incluyendo México donde crece a doble dígito cada año.

Actualmente la telemática tiene un campo de aplicación bastante robusto, de hecho de seguir con esta tendencia de acuerdo a la consultora P&S Market Research, se pronostica que para el 2020 esta industria a nivel mundial generará alrededor de $140,100 millones de dólares vs los $26,314.4 que se obtuvieron en el 2015. “La implementación de la telemática tiene diversos beneficios casi tangibles, ya que gracias a las métricas emitidas en tiempo real se puede actuar de manera inmediata, lo que le permite a las empresas tomar decisiones más eficientes para reducir costos, aumentar la rentabilidad teniendo un mayor control en sus flotas vehiculares”, comentó Andreu Casadellá, Director General de TomTom Telematics México. Si bien la aplicación de esta tecnología tiene diversos beneficios, en los últimos meses se ha tenido mayor demanda en los siguientes servicios:

Mejora de hábitos de conducción: Eficiencia y ahorro La forma de manejo impacta más de un 30% sobre los costos de propiedad totales de un vehículo, es decir, impacta sobre la cuenta de resultados de la empresa. Monitorearlo y tomar acción para reducir esos costos adicionales es una obligación para todo negocio y la telemática puede ayudar.

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Actualmente la tecnología monitorea varias variables de conducción técnicoeconómica y genera un perfil personalizado por cada conductor con una puntuación global. Este número permite a las empresas ordenar y atacar las malas prácticas con capacitación e incentivos.

Integración de datos: Toma de decisión ágil y sustentada El proceso de toma de decisiones en las empresas es cada vez más inmediato y tiene un impacto más, lo que incrementa obviamente el riesgo. Para disminuir este riesgo, el proceso tiene que estar sustentado por datos y si se pueden visualizar de forma fácil y en un solo lugar, mejor. Un buen software de gestión de flotas tiene que ofrecer la capacidad de integrarse con los sistemas de la empresa para poder controlar por ejemplo: la entrega de productos, contabilidad, nóminas, viáticos y/o tarjetas combustible, entre otros. Gracias a esta integración de datos, los encargados de las flotas podrán hacer ajustes en su logística de forma más fiable.

Mejora la seguridad y minimiza pérdidas Quienes gestionan las flotas tienen muy claro que gran parte de las pérdidas operativas se derivan por las malas prácticas de manejo

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como: exceso de velocidad, frenado brusco, vueltas improvisadas y exceso de revoluciones (RPM). Estas acciones pueden generar accidentes fatales que afecten la seguridad del conductor, la carga que se transportan y el vehículo. Para prevenir lo anterior, la empresa puede crear programas de entrenamiento que minimicen los malos hábitos e impulsen la conducción segura, basado los datos del estilo de manejo de cada conductor generados por la telemática.

Análisis predictivo El gran beneficio que brinda la telemática a los usuarios es el análisis de datos que se pueden extraer, gracias a éstos se pueden realizar evaluaciones de riesgo que demuestren la eficiencia, la seguridad del conductor y las fallas mecánicas, de esta forma los encargados de las flotas pueden realizar una administración preventiva de operaciones. Si bien, diversos factores de una flota pueden ser difíciles de medir, el análisis de datos les ayudarán a los encargados a tener una realidad menos sesgada y por ende, se podrán tomar mejores decisiones para eficientar recursos. ■

Logitech da la vuelta al ratón para reducir las lesiones musculares

uienes pasan muchas horas delante del ordenador saben bien que una de las posibles afecciones en la salud pueden llegar causadas por lesiones musculares y articulares en la muñeca; la posición forzada de la mano mientras movemos el ratón en el trabajo está detrás de no pocas visitas al médico. Logitech, uno de los principales fabricantes de ratones del globo, conoce bien esta circunstancia y promete plantar cara a este problema colateral con un nuevo y transgresor ratón: el MX Vertical. El objetivo de este dispositivo consiste en evitar las posturas de la muñeca que terminan por aumentar a medio o largo plazo las posibilidades de una lesión. “Sabemos que muchos usuarios de ordenadores experimentan malestar o dolor en sus manos, muñeca y antebrazo”, explica Delphine Donne-Crock, responsable de productividad de Logitech, para solucionar esta circunstancia la marca ha creado “el ratón más ergonómico del mercado diseñado con la postura natural de dar la mano”, según afirma. La idea es que en lugar de colocar la mano con la palma hacia abajo para manejar el periférico, como se viene haciendo hasta ahora, se sujete con la mano girada como si fuéramos a estrechar la mano de una persona. Según los estudios llevados a cabo por el fabricante, esta posición en ángulo vertical de 57 grados reduce la actividad

muscular en un 10% con respecto al ratón convencional. Su diseño contempla que sea utilizado por diferentes tamaños de mano de manera indistinta. Este innovador ratón ofrece una precisión de 4.000 DPI con lo que se reducen los movimientos (según datos del fabricante) hasta en cuatro veces; en cualquier caso, el usuario podrá variar la velocidad del cursor directamente desde el dispositivo mediante la pulsación de un botón. De esta manera, reduciendo la necesidad de mover el ratón sobre la superficie y alterando la posición de la mano al controlarlo, Logitech promete reducir a la mínima expresión la posibilidad de padecer lesiones en la muñeca.

El MX Vertical promete reducir la actividad muscular en un 10%

En el resto de apartados del dispositivo, éste es totalmente inalámbrico y puede conectarse al ordenador mediante Bluetooth, cable USB-C o bien el receptor propietario Unifying. El MX Vertical cuenta con una batería con carga rápida, mediante la cual, con apenas un minuto de carga se dispone de tres horas de uso, y si la carga es completa, el equipo se calcula que funciona de forma ininterrumpida durante cuatro meses. En lo que toca a los botones, el ratón cuenta con cuatro configurases por parte del usuario y la clásica rueda que permite hacer scroll en las páginas. Logitech ha anunciado el lanzamiento mundial de este rompedor ratón, aunque su precio puede dejarlo fuera de las quinielas para muchos:

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115 euros, una cifra nada desdeñable si consideramos que se trata de un simple ratón, pero… ¿realmente lo es? ■

REVISTA DIGITAL ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD PRIVADA www.seguridadprivadamx.mx

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Las Claves para el Éxito

en el Cumplimiento de una Misión

stimados amigos lectores en esta edición me gustaría hacerles partícipe de una pregunta que en distintos foros me hacen y esta es:

¿Cuales serían las CLAVES para el ÉXITO en el cumplimiento de una MISIÓN? Desde mi experiencia personal y profesional respondo que lo fundamental y razón de ser para cualquier organización llámese gobierno, empresa, grupo social, familia o inclusive uno mismo en lo personal es cumplir con esa misión para el cual fue concebida, pero esta misión se debe cumplir solo con éxito a pesar de circunstancias adversas del entorno y en muchas ocasiones nuestras propias limitantes como la falta de conocimiento, oportunidades, fuerza de voluntad o talento ya que de no hacerlo entonces seguro NO sobrevivirá la organización a largo plazo.

¿Pero qué es la misión? La misión se compone de dos conceptos:

En resumen: EL ÉXITO no es fortuito... es la combinación de 2 factores: el humano y el organizacional. Si en lo humano aplicamos a pesar de nuestra falta de voluntad u obstáculos disciplina, responsabilidad, compromiso, inteligencia, proactividad, perseverancia y pasión aunado a una filosofía y cultura organizacional basada en 7 conceptos como son: Planeación, Organización, Coordinación, Ejecución, Supervisión, Control y Evaluación. Solo así podremos cumplir de manera eficaz y eficiente con los OBJETIVOS de cualquier MISIÓN que nos impongamos en la vida con los más elevados estándares de CALIDAD y entonces el ÉXITO se convertirá en HÁBITO se los aseguro” ■

LA TAREA y EL PROPÓSITO. La tarea es aquella actividad primaria en donde a través de acciones vamos generando el cumplimiento de distintas y pequeñas metas y objetivos, el propósito es el fin por el cual se está realizando esa tarea. Por lo tanto la misión de una organización no importando su tamaño, lugar o infraestructura forzosamente va a necesitar de que las personas que la integran día con día vayan ejecutando pequeñas acciones con un propósito perfectamente bien definido, ahora bien para que esas METAS se cumplan se deben ejecutar PROCESOS pero la clave está en que éstos deben de cerrarse en tiempo y forma. Ahora viene lo importante para que estos procesos se lleven a cabo la o las personas integrantes de la organización será imperativo contar con una serie de valores de carácter humanístico que adelante describo que serán determinantes y solo así cumplirán con esas pequeñas metas y objetivos. Ahora bien, la organización debe contar con un sistema integral de administración basado en una metodología de participación activa, coordinada y sobre todo con liderazgos definidos desde un Manual de Organización y Funciones que organice cada Área, un Manual de Políticas que establezca las reglas de operación y un Manual de Procesos que determine el cómo se realizará cada etapa de las funciones y de contar de preferencia con un Manual de Planes y Programas que determinen el rumbo de la organización pues solo así podrá ser entonces el sistema evaluado convirtiendo todo en una filosofía y cultura empresarial que serán corresponsables para la consecución del cumplimiento de la Misión.

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Capitán Manuel Herbeles Rascón Presidente & CEO / Guardián Global Security Group presidencia@guardian.org.mx

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Buscan dar certidumbre a Guardias

de Seguridad

aja California, México- Representantes de empresas de seguridad privada y funcionarios públicos de dependencias reguladora de la rama, analizaron los retos de la prestación del servicio, durante el XIV Congreso de Seguridad Privada en el puerto, al cual asistieron cientos de empresarios y guardias del rubro. Ante personal operativo y supervisores, los participantes se refirieron a la importancia de contar con planes de capacitación y compensación económica para tener menos rotación de personal y mayores capacidades, lo que al mismo tiempo se traducirá en un mejor servicio. César Díaz López, director de Servicios de Seguridad Privada de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, indicó que todos los aspirantes a laborar en el ramo de la seguridad privada, son canalizados a la dirección que encabeza.

Verificarán datos Como parte del proceso, dijo, se verifican los antecedentes criminales y se le da la autorización, o no, de la incorporación las empresas de seguridad privada registradas. Sostuvo que de manera periódica, se realizan visitas de inspección y si incumplen son sancionadas. Ante la presencia de empresas “patito” o no registradas, el funcionario llamó a la comunidad a hacer las denuncias de manera anónima, si así lo desea el denunciante. ■

Ranger Swatt México

rick Fernando Cuenca Gurrola, Director General de la empresa privada Ranger Swatt comenta que una empresa privada de seguridad que brinde el servicio de armados requiere de conocimientos sobre manejo de armas de fuego, de la ley Federal de armas de fuego y derechos humanos. Tener una licencia particular colectiva de portación de armas de fuego para empresas de seguridad privada de la Dirección General del Registro Federal de Armas de Fuego y Control de Explosivos.

“El servicio de guardias armados cada vez es más requerido por la sociedad y empresas en general”.

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Dice que el servicio de guardias armados tiene como ventaja un mejor blindaje a la seguridad del cliente. Nos comenta que para él es una satisfacción el lograr tener el servicio de personal armado y ofrecer mejoras en seguridad al cliente. Para concluir Erick nos comenta que lo importante independientemente de si son guardias armados o intramuros es brindar los servicios con calidad humana. ■

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Registran a 47 empresas de seguridad

amaulipas, México.- Empresas privadas ofrecen servicios de custodia, de personas y valores, y de vigilancia, alarmas en residencias y negocios.

A la fecha se han emitido 47 permisos estatales para empresas de seguridad privada encargadas de proporcionar servicios a sectores de la Iniciativa Privada y a la sociedad en general" Los servicios incluyen entre otros, la instalación de alarmas, cámaras de videovigilancia, de circuito cerrado, traslado de personas, guardias privados, entre otros , confirma la Secretaría de Seguridad Pública. Para obtener el registro o la autorización, las empresas deben realizar su petición

a la Dirección General, donde deben precisar la modalidad del servicio y territorio que van abarcar y cumplir con requisitos de ser persona física o moral, de nacionalidad mexicana, constancia de municipio donde ofrecerá el servicio. Comprobar permiso de equipos de radio comunicación manual de operaciones, relación de personal operativo, relación de vehículos, registro de armas. Programa de capacitación y adiestramiento, contratar una fianza por 5 mil salarios mínimos para responder eventuales incumplimientos. Entre las empresas de seguridad privada autorizadas, aparecen Maxi Servicios, SA de CV, que opera en la frontera; Servicios Avanzados Especializados de Tamaulipas que está en las principales ciudades del estado, grupo Pasoana, SA de CV, Grupo PROTEC, SA de CV, Seguridad Privada y

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Protección Tamaulipeca, Protección y Alarmas Privada, SA de CV, Compañía Mexicana de Traslado de Valores, Inprov, SA de CV, Protección de Inmuebles de Tamaulipas, Servicio Panamericano de Protección, International Protection Group, entre otras . El objetivo de la Policía Auxiliar, como se conoce a la Policía Privada, tiene como función básica la prestación de servicios de seguridad, custodia, traslado de valores, protección y vigilancia a personas físicas o morales públicas o privadas que lo soliciten de las siguientes modalidades; bancaria, industrial, comercial, habitacional, institucional, personal. Se estima que entre todas las empresas se manejan poco más de mil personas como empleados de las mismas, quienes ofrecen sus servicios profesionales de seguridad. ■

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La seguridad privada, una herramienta para prevenir los delitos

Sergio Vela, director de la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (DIGESSP), presentó el Anteproyecto del Proceso de la Política Nacional de Seguridad Privada ante el ministro de Gobernación de Guatemala, Enrique Antonio Degenhart Asturias, y representantes del Ministerio Público, el Consejo Nacional de Seguridad, la Policía Nacional Civil, la Inspectoría General y la Dirección General de Control de Armas y Municiones (DIGECAM).

ras la presentación del Anteproyecto del Proceso de la Política Nacional de Seguridad Privada por la DIGESSP, Enrique Antonio Degenhart Asturias, ministro de Gobernación de Guatemala, resaltó el papel de la seguridad privada como factor de prevención.

Presentan Anteproyecto del Proceso de la Política Nacional de Seguridad Privada

Después de leer el documento, el ministro consideró que el mismo puede ser un punto de partida para convertir a los agentes de seguridad privada en una herramienta de prevención del delito. Y a continuación hizo hincapié en la importancia de regular y actualizar a las empresas del sector a través de un mejor control de las armas que poseen, de la capacitación de su personal y, en caso de existir, de las relaciones y vínculos con estructuras criminales. Asimismo, el titular de Gobernación abogó por la creación de un observatorio que contribuya a resolver los conflictos que puedan generarse entre la DIGESSP y el sector de la seguridad privada, así como por la implementación de una herramienta tecnológica que facilite mejorar la comunicación entre las empresas del sector y los organismos públicos. ■

Activan primer centro nacional de monitoreo para la industria privada

éxico.- La empresa de seguridad privada Multisistemas de Seguridad Industrial puso en marcha el primer Centro Nacional de Monitoreo C-5 Mi-llenium de la industria privada en México, que resguardará los intereses de mil clientes en todo el país con tecnología de punta. Con una inversión de 60 millones de pesos se puso en marcha el nuevo centro de operaciones de monitoreo C-5 en la delegación Azcapotzalco, para vigilar de afuera y adentro las empresas a las que da servicio el Sistema de Seguridad Industrial en todos los estados del país. Con tecnología de punta, personal calificado, seleccionado bajo parámetros exigentes de poligrafía e instalaciones de máxima seguridad, ofrece una gama amplia de servicios de

monitoreo y reacción dentro del mercado. Entre las características está dar atención a los clientes y seguridad, por lo que las nuevas instalacio-nes cuentan con la tecnología necesaria como equipos móviles de videovigilancia y sistema de reconocimiento facial, que operan bajo un software. El sistema permite operar bajo situaciones de riesgo, logrando oportuna y certera identificación de los casos de riesgo, así como una efectiva y pronta ayuda, acciones que se dan bajo la coordinación con las autoridades

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policiacas locales, estatales y federales. La empresa cuenta en sus nuevas instalaciones de Control, Cómputo, Comando, Comunicación y Calidad del C-5 con la más avanzada tecnología, y opera a través de 34 filiales, con más de 14 mil empleados en todo el país, para sus casi mil clientes, bajo monitoreo satelital. Además Multisistemas cuenta con un Cuerpo Especial de Reacción Inmediata formado por sólo 10 por ciento de quienes aspiran a formar parte de él, pasando por diversos filtros de seguridad. ■

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Seguridad Electrónica para eventos masivos

ernando Polanco, director de Seguridad Integral en Grupo CIE, nos ofreció una ponencia durante desayuno mensual de ALAS México. A continuación un extracto de lo que comentó. México y en específico su capital tiene una variada oferta de recintos y eventos. La diversidad, pluriculturalidad y modernidad hace que sea imposible mantener el control sin la ayuda de la seguridad electrónica por lo que se requiere de una especialización para el cuidado y la protección de éstos, pues las métricas y variables cambian. Un evento tiene cuatro componentes para realizarse: el artista o el talento; público; empresa o promotor y autoridad. La posibilidad y la variedad de tipos de eventos es infinita y la especialización de la seguridad electrónica tiene que ser pensada para cada inmueble. CCTV, control de accesos, alarma, monitoreo y audio son el apoyo en estos eventos ya que ayudan a saber qué ocurre en tiempo real y en caso de que una instalación cuente con tecnología de reconocimiento facial ésta tiene que estar vinculada con la policía en sus procesos de protocolo a fin de prevenir alguna amenaza; por desgracia en México no existe un inmueble que esté conectado

con la autoridad de contar con esta tecnología. No se puede controlar y actuar sobre lo que se ha identificado; la videovigilancia apoya para detectar amenazas, dónde existe un conflicto o una persona sospechosa para así poder actuar materializando las acciones de control, cuidando siempre que el elemento de seguridad no llegue a la violencia ya que esto genera una fuerza de respuesta mucho mayor. El uso de drones es un tema controversial, cada vez son más utilizados por medios de comunicación como registro de control y para la seguridad en eventos masivos, actualmente son un apoyo puesto que permiten dimensionar el espacio. En México la regulación y el permiso para su uso están a cargo de la Dirección General de Aeronáutica Civil cuya norma impide que cualquier tipo de drone vuele sobre una concentración masiva. En un evento masivo lo puntos principales a proteger son: aspectos delictivos, robos, instrucción, riñas, extorsión, amenazas de ataques por lo que hay varios pasos a seguir: prevención, contención, operación, reacción y un proceso de control sin olvidar que en seguridad lo principal es proteger y reaccionar según protocolo. ■

Segundo Congreso de red Escuelas Seguras

os días 18 y 19 de octubre, se realizó el Segundo congreso de escuelas seguras, el evento más importante del año en seguridad escolar.

Durante el evento Johan Mariño y Francisco Aíslan de Corporativo Almaba impartieron el taller “La seguridad tecnológica como aliada en la seguridad escolar”. Armando Cárdenas de HID, habló sobre los riesgos en tecnologías de identificación en los sistemas de control de accesos en centros educativos. La Directora de Ellen West México, Araceli Aizpuru, presentó la conferencia: "Trastornos de la conducta alimentaria: detección y prevención en el ámbito escolar", en tanto que "Un seguro contra accidentes no es prevenir, hay que trabajar en ello. Evitar accidentes" corrió a cargo de Ángeles Miranda. Cristina Fortuny, dio la conferencia magistral: "Crecer entre pantallas" sobre el uso sano, seguro y responsable de las nuevas tecnologías. ¿Qué están viendo tus hijos y los alumnos de tu escuela? Esperemos que en México sigan surgiendo eventos tan exitosos como esté en el que se involucren la seguridad y la población. ■

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no de los retos más grandes que enfrentan los sistemas de salud, es el combate a la comercialización de medicamentos falsificados, pues aparte de atentar contra la salud también daña a la industria farmacéutica. Este tema de gran interés lo abordó un experto en materia de seguridad dentro de un programa de capacitación para el gremio policiaco.

Aspectos legales

en Tráfico de Medicamentos Falsificados

Su formación académica y profesionalismo siguen forjando nexos de fortalecimiento y trascendencia en capacitación; basta precisar que es el Lic. Rubén Fajardo Correa, un gran emprendedor todo terreno en cuestión de preparación y constancia en el ramaje de la seguridad. Abogado intachable y gran ser humano por su reconocimiento a través de sus actos; en esta ocasión aborda el tema a los aspectos legales en torno a la “falsificación, adulteración y comercialización de medicamentos”. Fajardo tiene el don de la gratitud con ese estilo peculiar tan lleno de energía y optimismo, quien hace sinergia con los asistentes ante cualquier foro -éste no fue la excepción- causó un efecto de gratitud y reconocimiento al cuerpo policiaco, y así precisó: “Para mí trabajar siempre con la policía, siempre es un privilegio porque son los que dan la cara para conocer lo que hacemos y lo que necesitamos hacer para mantener la seguridad en este país”. Más adelante añade como buen masón: “En la masonería nos enseñan en ser respetuoso con los de arriba; ser cortés con tus iguales; ser bondadoso con los de abajo; ser sincero con tus amigos”. Arguye: “Permítanme tratar de ser sincero para hablar con ustedes de las cosas que en el día a día, vivimos en la parte de la labor policiaca”, sostiene. Ya entrando en materia de los medicamentos, precisa que “el objetivo es transmitirles a ustedes -a los policíasalgunos de los puntos básicos de lo que estamos haciendo con las aduanas, y que les impacta también -a la envergadura policiaca- y muy específicamente en el tema de las medicinas ¿por qué? porque cada uno de ustedes van y compran a Tepito, una camisa; una loción… que sabemos que en una tienda vale $2,000.00 y la compramos en $200.00 […] cuando tu compras una medicina esperando a que salga tu hijo porque está enfermo, resulta que les estás dando algodón; que le estás dando azúcar, y tu hijo…. se muere”. Invita a la reflexión y acción pertinente para la decisión de comprar nuestros medicamentos en lugares establecidos y regulados por las instancias pertinentes, ya que añade Fajardo: “los impactos que tiene esto de la adulteración de medicinas en

la comunidad -es de gran interés urgente de atender- porque no es lo mismo que alguien se robe un vehículo, a que alguien envenene a toda una población, dándole una medicina alterada”. En el caso de México, a lo largo del año pasado, la Cofepris realizó 29 operativos con los cuales se decomisaron 59 toneladas de medicamentos falsificados o caducados en nuestro país, siendo la mayoría de éstos vendidos a través de internet o en tianguis callejeros. De acuerdo con estimaciones previas de la OMS, se calcula que el 10 por ciento de los medicamentos que se venden a nivel global son falsificados y aunque no existe una cifra exacta, se piensa que todos ellos son los culpables de un millón de muertes cada año. Fajardo sinteza que “un medicamento falsificado se produce y se vende engañosamente, y más allá de un impacto económico, es un impacto a la salud; es un acto criminal; por eso, necesitamos la cooperación de todas las autoridades para que podamos prevenir ese tipo de cosas, y los primeros que tienen contacto con ese tipo de gente son ustedes -haciendo referencia a los policías- cuando hacen una inspección, cuando detienen un vehículo o cuando verifican”. La Cofepris recomienda y por el bien de nuestra salud, no comprar medicamentos a través de internet porque se corre el riesgo de sufrir cualquiera de los siguientes riesgos:

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◦ ◦

Corren el riesgo de carecer de registro sanitario y dudosa información y/o falsa en su etiqueta. Cualquier empaque puede estar almacenado en malas condiciones: en el piso, expuestos al polvo, sol o a fauna nociva, lo que afecta en su calidad, seguridad y eficacia. Pueden contener compuestos distintos al que señala el empaque. Recuerde que comprar medicamentos en lugares irregulares se está violando la ley.

De igual forma, se advierte no comprar medicamentos en lugares como tianguis o puestos ubicados en la vía pública, porque se corre el riesgo de que se trate de fármacos caducados, robados o irregulares, por lo que su consumo puede resultar contraproducente para la salud. “Sin prevención normativa, sin conocer la ley, estamos perdidos. La regla nos dice que tenemos que empezar a actuar. La delictividad es el principal generador de la inseguridad; la delictividad solamente puede permanecer donde hay impunidad y corrupción”, tema que a todos nos atañe atacar y afrontar de raíz, y en consecuencia, asistamos a los procesos con fundamento de manera minuciosa y certera, ya que “ ya no existen pruebas, ahora lo que hay son indicios probatorios; es lo que se recupera en la escena; prueba es lo que se hace ante el juez”, concluye Fajardo. ■

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Foro: “Robo al Transporte de Carga Terrestre” Se llevó a cabo el Foro: “Robo al Transporte de Carga Terrestre” conducido por José Luis Alvarado y un grupo de especialistas en la materia. El tema que se abordó como esencia medular fue el del “operador” como muchos lo identifican como “el famoso chofer que es muchas veces la parte más vulnerable en esas situaciones de riesgo”. De inmediato se precisó en hablar en torno a la Norma 087 que “nace como una urgencia para proteger al operador” como lo señaló el panelista Edgar Paredes, del punto 4.1 inciso: a y b.

Para detallar más, es la que tiene vigencia desde el 1 de junio de 2018: NORMA Oficial Mexicana NOM-087SCT-2-2017, Que establece los tiempos de conducción y pausas para conductores de los servicios de autotransporte federal.

4. Tiempos de conducción y pausas de los

conductores del aautotransporte federal y transporte privado

4.1. Todo conductor debe realizar una pausa de 30 minutos cuando: a)

Ha conducido hasta cinco horas continuas, o bien;

b) Esta pausa podrá distribuirse durante un lapso de cinco horas y media de acuerdo a las condiciones de la ruta.

4.2.

Los periodos de pausa, en ningún caso podrán ser acumulables.

José Luis Alvarado.

4.3. Durante todo el tiempo de conducción, el conductor debe portar la 42 ■ www.xtremsecure.com.mx

Bitácora de Horas de Servicio y exhibirla a la autoridad competente cuando ésta le sea requerida; la cual debe ser de uso personal e intransferible. El registro de los datos de la bitácora se realizará en formatos impresos o electrónicos.

4.4.

Los permisionarios pueden aprovechar los dispositivos tecnológicos disponibles con el objeto de cumplir las disposiciones del presente ordenamiento, tales como el tacógrafo u otras aplicaciones electrónicas.

4.5. El permisionario del autotransporte federal de pasaje, turismo y transporte privado de pasajeros, está obligado a considerar un segundo conductor cuando: a)

El tiempo de trayecto de la ruta exceda las 9 horas.

En caso de no contar con un segundo conductor, debe apegarse a las horas máximas de servicio y periodos de descanso estipulados en los numerales 4.1, 4.2 y 4.7 de la presente Norma.

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Sólo en servicios directos de pasaje y turismo, cuando el tiempo de trayecto de ruta sea mayor a 5 pero menor a 7 horas, el conductor podrá omitir la pausa de 30 minutos a las que se refiere el numeral 4.1 y 4.2, teniendo posteriormente una pausa de descanso mínima de 4 horas continuas.

4.6. En el autotransporte de carga, deben organizar las rutas considerando lo siguiente: a) En rutas que impliquen una conducción

máxima de 14 horas, el conductor debe tener una pausa no menor a 8 horas continuas, sin menoscabo de cumplir con las pausas mínimas establecidas en los numerales 4.1 y 4.2 de la presente Norma.

Comisario General Ing. Benjamín Grajeda (izquierda).

4.7. El tiempo máximo de conducción en

24 horas nunca podrá exceder las 14 horas.

Después se habló acerca de las “Sustancias Prohibidas” donde intervino el panelista Hermelindo Rodríguez, quien aseveró: “estamos trabajando en un programa de salud ocupacional, -en la empresa que yo represento- para poder detectar, hacer antidoping, hacer exámenes médicos”. Considérese que las drogas pueden tener efectos similares a los medicamentos. Son sustancias capaces de alterar el comportamiento de cada persona, produciendo en ellos un estado de dependencia física y psíquica que dificulta enormemente la conducción. Se clasifican en:

1.- Depresores:

Calman la actividad neuronal y reducen la actividad corporal.

2.- Estimulantes: Aumentan la actividad neuronal y las funciones corporales.

3.- Alucinógenos:

Afectan de forma notable a la percepción del individuo.

Las drogas depresoras del sistema nervioso -como son el cannabis, los opiáceos (heroína, morfina, metadona), el éxtasis líquido o los tranquilizantes (ansiolíticos, hipnóticos)-,

disminuye enormemente la capacidad de reacción del individuo, la capacidad de concentración y los reflejos. Esto se traduce en situaciones de riesgo durante la conducción. Las sustancias estimulantes como las anfetaminas, la cocaína o el éxtasis, es evidente que también ponen un riesgo para la conducción. El consumo de estas sustancias puede producir una falsa sensación de control, de disminución de la fatiga y de disminución del sueño. Sin embargo, es una percepción equivocada que puede traducirse en descoordinación, reflejos minimizados, problemas visuales y auditivos. Otro grupo importante a tener en cuenta sería el de las drogas alucinógenas: hongos, LSD y ketamina, entre otras. Son sustancias capaces de producir alucinaciones, cambios de percepción de la realidad o visiones imaginarias, y que dependen mucho del estado de ánimo de la persona que las consume, acentuando un posible malestar o un problema psicológico, puntual o pasajero. La concentración en la sangre suele durar muy poco, de cinco a cuarenta y cinco minutos, sus efectos se prologan por

encima de las dos horas:

- Cocaína:

Se inhala por la nariz o bien se inyecta por vía endovenosa. Produce la desaparición de inhibiciones, una fuerte excitación, euforia, ansiedad y agitación. Se tiende a aumentar la velocidad y provocar situaciones arriesgadas.

- Heroína:

Crea más fuerte adicción y dependencia con mayor rapidez. Propicia conducciones arriesgadas y violentas al volante. Afecta a la visión y a las reacciones en general.

- Drogas de diseño:

Producen efectos estimulantes y graves alteraciones en la percepción. Propicia un exceso de autoconfianza y altera también su percepción por una visión inadecuada. El conductor suele sentir fatiga y falta de concentración.

- Cannabis:

Produce vértigo, euforia y una especie de ebriedad en un primer momento, con posterioridad genera alteración en la visión de los colores y en la percepción del espacio.

- LSD: Sus efectos duran entre 10 y 12 horas. Bajo sus efectos es prácticamente suicida conducir.

- Morfina:

Es uno de los estupefacientes más violentos y peligrosos. Penetra rápidamente en el organismo y crea dependencia rápida.

- Opio:

Produce un estado similar a la embriaguez. Alteración de la percepción, somnolencia y aceptación del riesgo si se conduce.

Advirtió además que “cambiar los roles de trabajo son necesarios”. El siguiente tema fue el de la “Colusión” y lo abordó el panelista Alejandro Rojo, quien precisó que la clave radica en la “prevención” pues agrega que el “esfuerzo tiene que estar enfocado en un 85 a 90%

Hermelindo Rodríguez (izquierda).

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Eduardo Hernández (derecha).

en tema de prevención”; no obstante, se tienen que tener “medidas de prevención y saber a quién le vamos a entregar nuestra mercancía”. Y sintetiza con una fórmula: “qué tenemos que proteger; con qué lo vamos a proteger y de qué lo tenemos que proteger” esencial para la naturaleza de la prevención: preguntar. El robo a transporte de carga terrestre en el país registró un incremento. Según el documento que fue entregado al Consejo Ciudadano de la Ciudad de México, las entidades que registran el mayor número de incidentes son el Estado de México, con 41% de los casos; Puebla, con el 16%; Michoacán, con 10%; Guanajuato, con 8%; y Veracruz, con 6%. Las unidades son interceptadas por los delincuentes principalmente cuando van en circulación, con el 50% de los casos, y un 30% cuando se encuentran detenidos para reparar un neumático, alguna falla mecánica, en las estaciones de servicio, restaurantes o zonas de descanso de los choferes.

las madrugadas, por la baja circulación de vehículos de otro tipo, que dificulten la movilidad de las cargas, así como por una baja en los servicios de vigilancia, ya que al menos el 45% de los reportes se dan de las 04:00 a las 08:00 horas.

Evaluación Médica.-

La Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública de México menciona en su artículo 108, entre otros supuestos, que: “Los Centros Nacional de Acreditación y Control de Confianza aplicarán las evaluaciones a que se refiere esta Ley, tanto en los procesos de selección de aspirantes, como en la evaluación para la permanencia, el desarrollo y la promoción de los Integrantes de las Instituciones de Seguridad Pública…” Para tal efecto, se le otorgan diversas facultades, entre ellas una que considero central para la toma de decisiones que es : “Proponer los lineamientos para la aplicación de los exámenes médicos, toxicológicos, psicológicos, poligráficos, socioeconómicos y demás necesarios que se consideren de conformidad con la normatividad aplicable.”

Evaluación Psicológica.-

Una atribución importante entre las muchas que tiene el Centro Nacional de Certificación y Acreditación mencionada en el artículo 14 del Reglamento del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública es: “Expedir las acreditaciones para los centros de evaluación y control de confianza de la Federación y entidades federativas, las cuales tendrán una vigencia de dos años, y en el caso de los privados su vigencia será de un año…” Pero ¿qué busca detectar el evaluador tanto en los procesos de selección de aspirantes, como en la evaluación para su permanencia? Un ejemplo en este sentido lo encontramos en el portal de la Procuraduría General de la República de México, al definir cada uno de los exámenes aplicados de la siguiente forma:

Los delincuentes buscan robar productos de fácil reventa en los mercados negros, como alimentos, bebidas, combustible, misceláneos, ropa, zapatos, pero cabe resaltar que de dos años a la fecha hurtan hasta materia prima para la construcción y productos industriales. Incluso, se sabe que algunos embarques que son robados fueron sobre pedido específico del delincuente. De acuerdo con el reporte, los días con mayor actividad delictiva en el robo de carga son los jueves, con el 22%; martes, con el 21%; miércoles, con un 17%, lunes, con 15%; y viernes con 13%. El fin de semana tiene las menores incidencias, como si los delincuentes también los usaran para descansar. Por lo que respecta a los horarios con mayor cantidad de casos, los delincuentes prefieren

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Tiene la finalidad de verificar el estado físico y de salud del evaluado. Los estudios que se aplican son: Examen médico general, análisis de sangre, radiografía de tórax, electrocardiograma, examen odontológico y de agudeza visual. Se aplica para verificar características de personalidad como la estabilidad emocional, la capacidad de juicio, el proceso de pensamiento, el control y la regulación de impulsos, los factores y las consecuencias del consumo de drogas y alcohol, los recursos personales y las conductas psicopatológicas .

Evaluación de Entorno Situación Patrimonial.-

Social

Consta de una visita domiciliaria para verificar la congruencia de la información proporcionada por los evaluados, los antecedentes y su situación patrimonial, así como cotejar posteriormente la documentación proporcionada por el evaluado.

Evaluación Poligráfica.-

Se realiza mediante un instrumento denominado polígrafo, el cual a través de terminales, se conecta al evaluado y se utiliza para verificar la confiabilidad y honestidad de las personas. Los procesos individuales de las evaluaciones Médica, Toxicológica, Poligráfica, Psicológica y del Entorno Social y Situación Patrimonial se unen e interrelacionan mediante una metodología de valoración conjunta e integral de alta confiabilidad y transparencia que permite el seguimiento personalizado de todos los aspirantes y servidores públicos evaluados. Se cuenta con las herramientas necesarias; sólo falta contar con ese resultado que demuestre lo confiable del entrevistado. ■

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Crimen y Violencia

urante la reunión mensual de AMEXSI (Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral) se trato el tema de Crimen y Violencia, a continuación un extracto de lo dicho. "Un emblema es una estela en la que se representa la figura de Hammurabi, recibiendo los mandatos”, así lo describe la Dra. Patricia Trujillo Mariel, titular de la División Científica, Policia Federal, CNS, SEGOB, y meramente se refiere a la estela donde se hallan grabadas las 282 leyes del Código de Hammurabi. En la parte superior el rey Hammurabi recibe las leyes de manos del dios Shamash. La estela fue encontrada en Susa, a donde fue llevada como botín de guerra en el año 1200 a. C. por el rey de Elam Shutruk-Nakhunte. Actualmente se conserva en el Museo del Louvre (París). Este código de Hammurabi lo precisa así la ponente “sus preceptos han sido analizados desde diferentes ángulos, pero todos han coincidido en la importancia que tuvieron para asentar las bases de lo que hoy llamamos incluso: relación”. Hizo relevancia la ponente en cuanto a la huella dactilar, donde nos refiere su fuente a detalle del autor del primer libro sobre “Huellas Dactilares”, y éste es Sir Francis Galton, quien estableció que las crestas de fricción en piel eran únicas y persistentes. También llegó a la conclusión de que no existía ninguna relación entre las crestas de fricción de la piel y la naturaleza del individuo con esa piel. Debido a que Galton fue el primero en definir y nombrar minucias específicas de impresión, las minucias se conocían como los detalles Galton. “En 1892 publica un tratado mediante el cual posiciona a las huellas dactilares, como el medio idóneo como elemento esencial para llevar a cabo el efecto a la identificación de un sujeto”, subraya la ponente. También como tema primordial, refirió a la Neurofisiología y ésta “nos va a decir dos cuestiones muy importantes: de qué manera funciona nuestro sistema nervioso y cómo ese funcionamiento se funda en nuestro comportamiento”. Destaca además que “nuestro cerebro es la más grande computadora”, así que tenemos oportunidades para desarrollarnos y aprovechar ese arsenal que está en nuestro cerebro pues “entre mayor reto exista en el desarrollo de nuestra comunicación, habrán nuevas rutas”.

Las emociones son un tema esencial en los seres humanos y por ende, en las relaciones interpersonales y “en la medida que nosotros aprendamos a controlar la emoción, automáticamente podemos brindar una mayor capacidad”, y recomienda con mayor certeza la ponente: “Si ustedes quieren aprender o que la gente que tienen a su cargo aprenda, tienen que efectuar en ellos un criterio que lo promueva; si existe emoción hay aprendizaje”. Más adelante nos comentó la Dra. Patricia sobre la Percepción y esta está asociada a los dos hemisferios: el izquierdo que está la parte analítica, y el hemisferio derecho se encuentra lo emocional. El hipocampo tiene una función muy importante en los procesos mentales relacionados con la memoria, tanto en la memorización de experiencias e informaciones abstractas como en la recuperación de recuerdos. Los hipocampos están localizados en la cara interior de los lóbulos temporales, muy cerca del tálamo y las amígdalas. El hipocampo está encuadrado dentro de lo que se conoce como corteza del lóbulo límbico, o arquicorteza, que es una de las partes de la corteza cerebral más antiguas; es decir, que apareció muy pronto en la línea de evolución que ha llevado a la aparición del ser humano. Y las amígdalas cerebrales están situadas al lado de cada hipocampo, y por lo tanto hay una en cada uno de los hemisferios del cerebro. Su papel está relacionado con la respuesta emocional aprendida que despiertan ciertas situaciones, y por lo tanto están involucradas con el aprendizaje emocional, por lo cual tienen un rol en el sistema límbico. Nos recuerda la ponente y de manera de propuesta que “en el sistema de gestión de calidad total, ustedes saben que la misión la deben de conocer todos, desde el que recibe la puerta cómo el más alto funcionario” y añade como clave que “si ustedes juzgan a un elemento o un equipo de trabajo, en el cual van a motivar el cambio de la percepción, automáticamente ya están sesgando la oportunidad de que este equipo o la persona cambie”, concluye. ■

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A propósito de seguir capacitándose e instruirse con profesionales, se llevó a cabo el “Simposio de Seguridad 2018”, que estuvo organizado por la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales A.C. (ANTAD), por lo que estuvo dirigido a todas aquellas personas involucradas en el ramo de Prevención de Pérdidas, Logística, Capital Humano, Áreas Legales y Seguridad de las cadenas detallistas, para así lograr una actualización en los temas relevantes en el sector de Seguridad.

Simposio de Seguridad 2018

efecto de este gran Simposio de Seguridad, se contó con la amabilísima entrevista que nos brindó la Lic. Blanca Breña Rodríguez, quien está a cargo de la Coordinación de Relaciones con Gobierno en ANTAD.

Xtrem Secure: Blanca, ¿puedes comentarnos por qué hacer este Simposio de Seguridad, Prevención de Pérdidas? y ?¿cuántos años consecutivos llevan haciéndolo?

Blanca Breña: Ésta es la vigésima octava edición del Simposio de Seguridad. Actualmente hemos renombrado el Simposio, debido a las características que tiene la función de las nuevas personas de Prevención de Pérdidas, que están sumando la parte de seguridad. Y el objetivo de este evento es compartir mejores prácticas, y también tener un salón de exposición, para promoverles la parte de soluciones en tecnología de prevención de pérdidas en seguridad.

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de ANTAD Xtrem Secure: ¿Puedes comentarnos quiénes son las personas que asisten a este Simposio? Blanca Breña: Asisten: Directores, Gerentes, mandos medios de la área de prevención de pérdidas, seguridad, operaciones, auditoría; algunos de capital humano. Xtrem Secure: ¿Puedes comentarnos acerca de

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las marcas que vienen? ¿representantes de qué marca vienen? Blanca Breña:

Este evento está 100% dirigido a las necesidades de los asociados de las cadenas. Actualmente tenemos 107 cadenas, de las cuales tenemos un grupo que se llama “El comité de seguridad” quienes nos dicen las necesidades para poder compartirlo; tiendas de autoservicio, departamental, especializadas: son las que vienen a este foro, así como también abrimos un espacio para aquellas que tienen necesidades.

Xtrem Secure: ¿Las necesidades van cambiando? Digamos, en este año ¿Cuál es la mayor necesidad en seguridad? Blanca Breña: La mayor necesidad de seguridad es implementar nuevas estrategias; podemos seguir con la problemática, pero siempre es ir cambiando

las estrategias para poderlas implementar constantemente.

Xtrem Secure: A propósito de los expositores ¿qué temas en específico hablan? Blanca Breña: Por

ejemplo, estuvo Jorge Septién, con el tema de Secuestro; estuvo Carlos Seoane, y habló acerca de cómo nos va a ir con el nuevo gobierno en el 2019; también estuvieron acompañándonos Policía Federal, con el tema de robo en autopartes y las nuevas estrategias que han considerado. Estuvo inaugurando el evento: Sergio Sarmiento, con el tema de: Un México nuevo el reto para el 2019; algunos de nuestros conferencistas: Enrique Espinosa, con el tema: Principio de las herramientas.

Xtrem Secure: ¿Algunos comentarios que hayas recibido por parte de los expositores? Blanca Breña:

¡Extraordinario! La verdad que ha sido un evento muy exitoso, gracias

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a la participación de todos los asociados, de los patrocinadores y de los medios de apoyo que tenemos aquí en el evento.

Xtrem Secure: Para 2019 ¿ya van contemplando en qué mes harán el Simposio? ¿Lo hacen en las mismas fechas? Blanca Breña:

Sí, siempre en las mismas fechas; normalmente en el mes de octubre. Es muchísima más sencilla la agenda de nuestros asociados, y lo estamos haciendo la última semana de octubre de 2019.

Xtrem Secure: ¿Algo más que quieras agregar? Blanca

Breña: Este foro es para aprovecharlo y no son competencias en el Mundo de la Seguridad; al contrario, se retroalimenta muchísimo en información, para combatir siempre las incidencias, la inseguridad e implementar nuevas estrategias. ■

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Seguridad Privada

Armada

El enorme crecimiento de la industria de la seguridad privada en Latinoamérica ha estado motivado por la insuficiente respuesta de los Estados para enfrentar el fenómeno de la delincuencia, y la creciente desconfianza de la ciudadanía en las instituciones policiales.

l crecimiento del sector se encuentra regulado en casi todos los países de la región, ya sea con leyes y reglamentos, o con normas contenidas en las leyes orgánicas de las policías. También existen instancias encargadas de supervisar o fiscalizar dicha industria, en su mayoría dependientes de las instituciones responsables de la seguridad, o de las mismas policías. Los campos principales de acción de la seguridad privada en América Latina son: la vigilancia y protección de residencias e industrias, protección personal y, en países como México y Colombia, custodia y traslado de valores. Salvo en el caso de la protección de valores, en que la banca y las grandes empresas lo han confiado a agencias generalmente transnacionales, existe una gran diversidad de pequeñas y medianas empresas en este rubro, lo que dificulta su adecuada supervisión.

¿Deben estar armados? Mucho se ha discutido sobre este tema y la respuesta siempre ha quedado en el aire, sin que las diversas opiniones permitan llegar a una conclusión precisa y convincente. Y es difícil que se obtenga, pues cada vez que se plantea el asunto, siempre la respuesta será: “depende”. La necesidad de portar un arma no se justifica con igual intensidad en todas las diferentes posiciones que puede ocupar un vigilante. En algunas será evidente y en otras casi innecesaria. Aunque el vigilante esté rodeado de una serie de medios

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que la tecnología pone a su disposición, sigue y seguirá siendo el representante del factor humano presente, e irremplazable, en cualquier sistema de seguridad. Si un intruso lograra burlar los medios de detección, deberá ser encarado por el vigilante, con todos los riesgos que esto implica y es por ello indispensable que el guardia haya tenido un buen adiestramiento. A la hora en que se produce cualquier enfrentamiento, el uso profesional del armamento evitará consecuencias lamentables. Puede tratarse de salvar su propia vida, o la de otras personas, por eso el arma de un vigilante es, primordialmente, un poderoso disuasivo. Esa es la razón que más justifica el que un vigilante esté armado. El vigilante no tiene forma de saber si el intruso a quien deba enfrentar está armado o no, ni cuál es su estado mental o emocional. Un vigilante desarmado en una posición de riesgo no tendrá forma de escapar, salvo que se limite a observar e informar posteriormente lo que logró ver, y probablemente llamar a la policía puede resultar innecesario. Se discute mucho el que alguien con la misión de dar protección a bienes, no debe usar armas capaces de causar la muerte. Eso es lo que se suele pensar, pero si el que cuida los bienes corre peligro, debe tener la forma de darse él mismo su protección, sean del valor que sean los bienes que estén a su cuidado. Los argumentos en contra de que el personal de seguridad privada esté armado son producto de la desconfianza y el temor en la calidad del adiestramiento que este personal recibe. La clave del problema de armar a los guardias de seguridad estará en la calidad del adiestramiento, las políticas adecuadas de las empresas que los respaldan, la calidad del equipo y una buena selección del personal. Un hombre armado, sin adiestramiento, es un peligro para él y para todo el que lo rodee. La capacitación adecuada elimina ese riesgo y lo convierte en una fortaleza de él mismo y de quien lo emplee.

La seguridad privada no tiene por fin el perseguir el delito y no puede realizar detenciones ni ser un elemento de represión, fundamentalmente tiene la tarea preventiva de vigilancia, disuasión y alerta temprana y, excepcionalmente, podrá actuar ante un acto delictivo. Las empresas de seguridad privada conciben su actividad como la venta de un servicio, tratándose como en cualquier rubro comercial, de una mercadería sujeta a la ley de la oferta y la demanda, y donde prevalece la competencia, pero este particular tipo de empresa debe estar regulada por normas sumamente rigurosas que deben ser respetadas. Por ello es importante que las cámaras empresariales a las que se deberían asociar las empresas de la especialidad, estén involucradas en actividades de control, principalmente respecto de la informalidad del mercado de la seguridad privada, puesto que las empresas regularizadas son las principales interesadas en participar en un mercado libre de elementos clandestinos.

¿La seguridad privada en América Latina es la más armada del mundo? Según un informe del Instituto Suizo de Estudios Internacionales y de Desarrollo, elaborado tras analizar 70 países, Guatemala tiene 120,000 agentes privados, lo que equivale a seis por cada policía; en Honduras, 4.88; Nicaragua 2.14, Costa Rica 1.61 y El Salvador 1.26. El informe también da cuenta de la situación en otros países, como Argentina, donde operan 120,000 agentes privados que equivalen a 1.5 por policía público; en Colombia la tasa es de 1.6; en Chile de 1.28, en República Dominicana la proporción es casi de uno a uno. Además, hay cuatro países que son considerados distintos o que se alejan de la tendencia: en México hay 480,000 agentes privados por casi 330,000 policías; en Brasil, 570,000 por poco menos de 690,000; así como Perú, 50,000 por 90,000, y Bolivia, donde hay 500 agentes privados por más de 19,000 policías.

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México y Brasil en particular son países con policías más robustas. Son países que tuvieron una historia de construcción del Estado mucho más fuerte que el resto de América Latina. Según informes de diversos organismos gubernamentales de México, en lo que va del año ha habido unos 156,000 robos a transportistas, considerando desde los robos mínimos hasta maquinaria pesada. Estas cifras implican niveles de robo de 13,011 asaltos al mes, o unos 433 diarios. En la red carretera nacional de México circulan diariamente un promedio de 30 mil vehículos de carga; según la estadística delictiva, aproximadamente 1.5% de los vehículos que transportan diversas clases de mercancía son robados, ocasionando con ello pérdidas millonarias. Una empresa que brinde servicios de seguridad debe contar con dos ramas primordiales, la administrativa y la operativa, esta última a su vez coordina las áreas de servicios de seguridad intramuros, investigaciones, inteligencia empresarial y escolta/custodia de transporte de carga. Las funciones del área de inteligencia consisten en recolectar información sobre modos de operar de los grupos organizados de asaltantes de autotransportes; analizar y llevar un registro de incidentes, zonas y lugares de asaltos a transportistas, para buscar medidas de protección y tácticas para evitar estos ilícitos; así como también efectuar los estudios de riesgo de las diversas rutas, desarrollar planes de operación y manuales de contingencia, así como tener actualizados los directorios de las instituciones de Seguridad Pública a nivel nacional.

Las grandes aseguradoras han incrementado sus primas y los deducibles van en un porcentaje de 10 al 40% y cancelación de póliza después de un tercer evento. Las políticas de cada compañía de seguros varían en relación al seguro de transporte, dependiendo de la suma asegurada, si es en moneda nacional o en dólares, aunque se puede pactar un deducible fijo, e igualmente toman en cuenta la ruta a seguir, puntos o zonas de entrega, transportista que efectúa la operación y clase de mercancía asegurada. De las empresas aseguradoras que cubren el ramo de transporte, algunas están obligando al asegurado a contratar el servicio de escolta-custodia, ya que la carga va más protegida con esta clase de servicio. En este aspecto, algunas aseguradoras le cobran al cliente directamente con la prima el servicio de custodia y, en otras, el asegurado contrata directamente con la empresa de seguridad, pagando el servicio, y le comunica a la compañía de seguros sobre la empresa que contrató. Lógicamente, la escolta-custodia de mercancías en carretera debe estar aunada a tecnología de diversas magnitudes: rastreo vía satélite, alarmas específicas, telefonía celular, radiocomunicación, equipos de protección, blindaje, etcétera. La lucha debe relacionarse con evitar los robos de los transportes escoltados, no por medio de confrontar a grupos de asaltantes –regularmente bien armados y decididos–, sino a través de la detección preventiva y anticipada para descubrir los riesgos o amenazas, disuadir, burlar o evadir peligros latentes de posibles ataques, solventarlos inevitablemente, así como utilizar las mejores

formas de coordinación con los elementos de seguridad pública. La delincuencia planea sus actos y explota el factor sorpresa, el escolta no debe dejarse sorprender. Los asaltantes actúan organizados en células y generalmente son gente adiestrada, se comportan con excesiva agresividad, pero no corren riesgos ante la duda, sus víctimas son aquellas que presentan una seguridad nula, endeble o deficiente. Un plan de contingencia dirigido a situaciones de asalto es eficaz si se conoce como piensan y actúan los delincuentes antes, durante o después de cometer sus ilícitos.

La seguridad privada puede ser tal vez una actividad necesaria y útil, y en algún sentido podría colaborar con la seguridad pública en tareas estrictamente delimitadas por las leyes, pero sin normas apropiadas ni control suficiente, puede ser un medio beneficioso para el crecimiento de la ilegalidad y el delito. El Estado debe asumir su rol para evitar las consecuencias nocivas del fenómeno y con ello asumir plenamente su carácter de garante de la seguridad pública.

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Entrevistamos al Director General Adjunto de MOSEG, César Romero Padilla respecto al tema de Seguridad Privada Armada, esto fue lo que nos respondió.

MOSEG

Seguridad privada armada

Xtrem Secure: ¿Qué se requiere para que una empresa de seguridad pueda brindar servicios de seguridad con guardias armados? César Romero: Las empresas de seguridad privada armadas estamos reguladas por la SEGOB y SEDENA, es necesario contar con los permisos y modalidades para poder brindar los servicios que los empresarios solicitan, resaltando la importancia de la capacitación del personal y los modelos operativos que se requieren para poder minimizar los riesgos a los que estamos expuestos. Xtrem Secure: ¿Cuál es el principal obstáculo para poder brindar el servicio de armados? César Romero: Cuando nuestros clientes requieren un servicio armado para un tema específico de seguridad y control, es importante hacer un traje a la medida, es por ello que se realizan tanto auditorias de seguridad antes de iniciar un nuevo servicio, como la elaboración de propuestas en conjunto con el cliente, a fin de reducir los riesgos. Xtrem Secure: ¿Qué tipo de capacitación reciben los guardias armados y donde se capacitán?

César Romero: En Grupo Moseg tenemos tres líneas de servicio especializadas DEFENSE, LOGISTICS y PROTECTIVE. Contamos con un programa de capacitación institucional e integral para nuestro personal, certificándolo en cada línea de servicio que se realiza a través de sesiones en aula, prácticas de campo y en stands de tiro con entrenadores certificados en cada especialidad. Xtrem Secure: ¿Qué tipo de empresas son las que requieren este servicio? César Romero: En la actualidad la inseguridad ha ampliado las características de los clientes que requieren un servicio armado, ya que cada día vemos como la delincuencia se apodera de manera más constante y violenta de la tranquilidad y el patrimonio de las personas y las empresas, las cuales buscan soluciones más efectivas de autoprotección sobre todo en zonas de alta incidencia delictiva.

Xtrem Secure: ¿Cuáles son los Pros y los Contras de un servicio armado? César Romero:

Un servicio armado ofrece al cliente múltiples ventajas, tales como mayor disuasión ante la delincuencia, contener de manera efectiva un ataque, ayudar a minimizar los riesgos de hurto y robo, así como dar protección a las personas y sus valores. Nuestros procesos se encuentran alineados a un programa ISO 9000

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y ESR de mejora continua, el cual inicia con un riguroso enfoque en el factor humano mediante el reclutamiento y selección de candidatos adecuados, donde los aspirantes son sometidos a estrictas evaluaciones psicométricas y de confianza. Contamos con Psicólogos, Analistas, Poligrafistas, Técnicos y Médicos con amplia experiencia en seguridad, que cumplen con un reporte descriptivo de cada uno de los candidatos, mostrando características para cada perfil de servicio solicitado por cada uno de nuestros clientes y después sometiéndose a programas estrictos y recurrentes de capacitación y entrenamiento táctico; esto aunado a mejores salarios y prestaciones en el mercado, nos permite minimizar los porcentajes de rotación del factor humano, así como incrementar la lealtad en el servicio.

Xtrem Secure: ¿Cuáles son los costos reales de este tipo de servicio? César Romero: Un guardia armado y bien capacitado, requiere atención especial de personal que mantenga los más altos estándares, procedimientos y políticas para poder supervisarlo, así como contar con un área Jurídica y Normativa que le de soporte en su actuar ante las condiciones a las que se exponen día a día. Xtrem Secure: ¿Puede comentarnos alguna anécdota que haya tenido con este servicio? César Romero: En 2017 un cliente con problemas de asaltos en occidente,

nos contrató personal intramuros, la tasa de asaltos se minimizó un 99% en el primer año de operación, esto permitió mejor gestión de sus operaciones y resultados positivos al resolver estos incidentes por medio de personal armado y capacitado para identificar y disuadir cualquier intento de robo.

Xtrem Secure: ¿Algo más que desee agregar? César Romero:

GRUPO MOSEG cuenta con la Licencia de Portación de Armas emitida por la Secretaría de la Defensa Nacional, así como los permisos Federales y Estatales para operar dentro del marco jurídico con toda responsabilidad y legalidad. Proporcionamos servicios armados y soluciones tecnológicas en seguridad a los sectores más productivos, manteniendo como prioridad, la protección de la vida y los bienes, trabajando con un alto sentido de responsabilidad, disciplina, respeto y compromiso con la sociedad; contamos con una sólida infraestructura a nivel nacional, que permite garantizar la protección personal y del patrimonio de nuestros clientes. ■

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LA BIBLIOTECA DEL SENSEI Como siempre, damos la bienvenida a la gustada sección del maestro, del Sensei, que ya nos tiene acostumbrados a sus recomendaciones de lecturas de gran utilidad. Veamos.

En este mes de noviembre, entrando al cierre del 2018, quiero compartir con usted dos títulos, recientemente integrados a mi biblioteca, provenientes de ASIS Internacional.

l primero se llama Enterprise Security Risk Maganement, con ciertas aplicaciones de dos de los más brillantes representantes técnicos de lo que ASIS Internacional, y comentando este libro, viene a ser la piedra angular, desde la cual se establece una plataforma para el desarrollo de la estrategia que ASIS Internacional, nos marca como el siguiente horizonte a conquistar para los profesionales de la seguridad. Desde el año 2005, la alta dirección de ASIS Internacional empezó a delinear el concepto de ESRM que cómo mencionábamos es el: Enterprise Security Risk Maganement, que en español sería algo así como la gestión de riesgos de seguridad en la empresa. Ya existe un concepto que es gestión de riesgos empresariales, que es llamado:

l segundo libro, el cual quiero platicarles un poco en esta edición: se denomina “Implementación de los sistemas de seguridad física”, escrito por uno de los más grandes gurú de la seguridad internacional don David Patterson. En este libro que es fundamental para la preparación con miras a certificarse ante ASIS Internacional.

ERM; sin embargo, el ESRM, es la aplicación de los principios y reglas de la gestión corporativa de los riesgos organizacionales, estratégicos legales; eso considerando el negocio. Y ahora, colabora, adopta la denominación de riesgos de seguridad en todas las empresas, para lograr que se haga la seguridad, no como un agregado, no como a bebida sino como embebida. El concepto de seguridad embebida que se desprende de ESRM, va a ser uno de los retos más importantes para los ejecutivos de seguridad, que están buscando posicionarse para ser realmente asesores en la alta dirección de sus organizaciones; este texto se considera fundamental para los años porvenir, que nos van a marcar cambios muy importantes en la seguridad, y su forma de gestionarse y solamente aquellos que estén preparados para

entender el lenguaje de la alta dirección, podrán ir solidificando y convenciendo a sus jefes de los proyectos de seguridad que serán importantes. ■

Mrs. Patterson, en diecinueve capítulos nos muestra cuáles son las esencias del diseño, desarrollo, implementación y gestión efectiva de un sistema de seguridad física y de protección física. A través de este libro y de una manera muy concisa y concentrada, nos va a dar las bases más importantes para lo que es el análisis de riesgo, los estudios de seguridad, los niveles operativos para el manejo y gestión de amenazas.

caso, el autor de una manera magistral nos habla de cómo se puede hacer un buen resultado, uniendo la experiencia en seguridad y los fundamentos técnicos en decisión de proyectos.

Las razones que podemos esgrimir, ahora que se acepten medidas de seguridad en una organización, y una parte que se ha vuelto crítica en las grandes empresas, cuando hay que hacer un sistema de seguridad y corporativo, que es la gestión del proyecto; de nada sirve que yo tenga los mejores equipos, los mejores procesos, si no tengo una implementación adecuada de los cambios de seguridad. Mr. Patterson, nos muestra con mucha maestría, cómo se debe de gestionar un proyecto para implementar, modificar o actualizar sistemas de seguridad física; nos habla de las partes donde convida el conocimiento de proyectos y el conocimiento de seguridad. Casi siempre, el que sabe de proyectos, no sabe de seguridad y viceversa, en este

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En su libro nos lleva más allá y nos habla de qué vamos a hacer cuando el sistema de protección física ya se instrumentó el proyecto, y cómo lo vamos a operar. Consideramos que para aquellos, gerentes y ejecutivos de seguridad, este libro será una excelente herramienta para cumplir con aquel gran consejo de los especialistas de la gestión administrativa americano, cuando hablan de mantener las cosas a un nivel de sencillez, que permita que se hagan fácilmente y esto se muestra en el famoso dicho americano del KISS, que cuando yo lo escuché la primera vez, me causó mucho conflicto; me dijeron: haz las cosas KISS. Cuando me explicaron qué significaba, entendí la simplicidad del pensamiento americano porque para ese KISS, es una palabra que se integra con las letras de otras palabras y significan: “keep it simple stupid” manténlo sencillo para que así pueda hacerse bien y rápido; hasta la próxima amigos. ■

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Interpol lanza alerta por malware en terminales para tarjetas La Condusef pidió a los comercios estar alerta ante mensajes de actualización de sus sistemas de puntos de venta

a Interpol envió una “notificación morada” a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para advertir de un malware que infecta a las terminales de puntos de venta para clonar tarjetas de crédito o débito. De acuerdo con la notificación, el modus operandi aplicado comienza cuando los presuntos estafadores, haciéndose pasar por personal de las instituciones financieras, envían mensajes aparentemente auténticos a las empresas o pequeños comercios informándoles de una “actualización del sistema de la terminal punto de venta” (de la computadora, no del lector de tarjetas físico), para lo cual les solicitan acceso remoto a la terminal e infectan la máquina a distancia. Una vez instalado el malware, los intrusos pueden ver las transacciones efectuadas con tarjetas, interceptarlas, capturar la información e incluso redirigir los datos de las tarjetas a un servidor externo, sin que el comercio dueño de la terminal punto de venta o el tarjetahabiente se den cuenta, explicó.

Además, recomendó verificar con la institución financiera las condiciones de uso de la terminal de punto de venta y, antes de permitir alguna actualización, contactar a la institución financiera. También sugirió a las instituciones financieras que avisen de esta situación a sus comercios afiliados y fortalezcan sus medidas de seguridad y de monitoreo para evitar que estafadores suplanten su identidad y con ello engañen a los usuarios.

Se debilita ciberseguridad en México México ocupa la posición 28 del Global Security Index 2017, de una lista de 165 países y con una puntuación del 0.66. Es el tercer país con mayor puntuación del continente, después de Estados Unidos y Canadá. Lo que hizo bajar su posición en la última edición del índice, en comparación con sus colegas del TLCAN, fue la baja inversión en medidas organizativas, como centros de

De esta manera, abundó en un comunicado, los delincuentes pueden conseguir datos como el número de cuenta del cliente, número de tarjeta, fecha de vencimiento, tipo de tarjeta y otros datos del titular de la tarjeta. Estos datos son cargados a una tarjeta conocida como “tarjeta paloma”, y toda vez que el malware permite manipular el proceso de verificación de la autenticidad del titular de la tarjeta, cualquier número puede ser considerado válido como NIP, pudiendo ser utilizada para realizar cualquier tipo de compra, ya sea en terminales de puntos de venta o compras en línea, detalló. Ante ello, la Condusef llamó a todos los comercios que utilicen terminales a estar alerta ante este tipo de llamadas de servicio de mantenimiento o de actualización que son fraudulentas.

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I+D, campañas de concientización pública y cursos de capacitación profesional, entre otros, y el bajo nivel de cooperación en esta materia. En México, más de 33 millones de personas fueron afectadas por el cibercrimen en 2017, con un costo financiero de 7.7 millones de dólares para los consumidores mexicanos, según el reporte “Perspectiva de Ciberseguridad en México”, del Consejo de México y la consultora McKinsey. El encargado de generar inteligencia y táctica para enfrentar ciberriesgos en México es el Centro Nacional de Investigación y Seguridad (CISEN), mientras que el CERT-MX, se encarga de responder a emergencias informáticas e investigación de cibercrímenes. Durante el gobierno de Peña Nieto se adoptó la Estrategia Nacional de Ciberseguridad de gobierno y, según datos de la Policía Federal, se han identificado más de 233,000 incidentes cibernéticos y ha desactivado 15,000 sitios web apócrifos en este sexenio.■

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Ciberseguridad

muchos gastos, poca efectividad Hoy, tanto en México como en muchos lugares del mundo, el 84% de las brechas de la seguridad en las empresas se producen en las aplicaciones internas, externas, puestas y móviles.

Por Héctor Morales, Director de Seguridad Aplicativa en Optimiti Network.

Quien diría que un simple correo electrónico puede voltear de cabeza a un gran consorcio? En leyenda ya se ha convertido la historia de un ataque de phishing que se brincó, como borreguito en pleno sueño, la cerca de seguridad impuesta mediante una inversión millonaria por una conocida tienda departamental en México, y que en vez de arrullarla la despertó de su letargo. Después de eso, ya nada puede ser igual. ¿De qué sirve levantar bardas de 10 metros de alto, instalar decenas de puertas con claves y códigos de acceso, sistemas de reconocimiento de voz y rostro, cámaras de vigilancia, registro de identidad y huellas dactilares, si como en cárcel de alta seguridad el asalto se gesta silencioso, subterráneo, a rastras desde el subsuelo, en la grácil inocencia de un email, por donde irremediablemente se fugará la información? De acuerdo con los más recientes estudios, tanto en México como en muchos lugares del mundo, el 84% de las brechas de la seguridad en las empresas se producen en las aplicaciones internas, externas, puestas y móviles. Vulnerar desde la web ya no es necesario para

los cibercriminales. ¿Para que desgastarse en romper las barreras a golpes de hackeo como antes, si ahí están miles de aplicaciones que encima de una ancha puerta tienen un gigantesco letrero que con amabilidad dice: “Pase usted”? Algo tiene que cambiar, empezando por el gasto destinado a la seguridad perimetral, cuya proporción reporta Gartner Maverick Research es un bestial 23 a 1, con respecto a lo que se invierte en seguridad aplicativa. Parece que levantar muros con más ladrillos no resulta efectivo cuando se pelea contra topos. Estamos hablando de gastos de millones de dólares aplicados en cubrir el perímetro, hasta que llega alguien, entra hasta la base de datos, compromete los datos, se los lleva y los expone. Entonces, ¿a quién le echamos la culpa: al correo electrónico, a los programadores, al jefe, a los frameworks? A esto se añade que los desarrolladores no nacemos como tales pensado en la seguridad. El enfoque, lastimosamente, es más pragmático: acabar rápido, entregar y cobrar, sin cifrar ni proteger absolutamente nada. Ese es el problema esencial. Basta hacer un análisis de vulnerabilidad o una prueba de penetración, para exhibir todos los trapitos al astro rey.

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Y ahora que deambulamos gozosos en las nubes para ciertas tareas, tampoco está de más seguir el consejo de cifrar todo lo que se suba a esas alturas, a menos que se esté hosteando el servicio, y aun así hay un ingrediente de seguridad compartida que exige asegurar las aplicaciones. El día de hoy se han desarrollado nuevas herramientas para abatir al máximo los riesgos. Una marcada tendencia en ciberseguridad es Endpoint Detection and Response (EDR) –una tecnología que en vez de prevenir se enfoca en detectar, responder y remediar las embestidas de las amenazas avanzadas–, cuya función no se basa en firmas de virus sino utiliza la inteligencia contextual para revelar patrones de comportamiento malicioso, mediante la correlación de todos los datos recogidos, en tiempo real. Otro elemento vital es el escáner de vulnerabilidades para establecer el alcance de éstas en las aplicaciones, que diagnostica y ofrece reportes y estadísticas. No obstante, la principal vertiente de mitigación es la concientización. Y como que a las empresas al fin les empieza a caer el veinte, así como a los propios desarrolladores, de construir aplicaciones menos vulnerables. Hacerlo así, mitiga más de 90% los riesgos. En México 73 millones de mexicanos están conectados a internet, desde casa o vía un smartphone, la gran mayoría de los cuales se sumergen en las aguas profundas de las redes sociales, cuya seguridad es altamente etérea, por lo que es imprescindible prestar

atención a la manera como navegan en Internet, comparten imágenes y todo tipo de información. En este mundo no sobra una pequeña dosis de paranoia, y siempre tener en mente que si ese dato se pierde, mis clientes pierden y yo también, no sólo en términos de recursos financieros sino en la propia reputación. La tecnología en nuestros desarrollos está creciendo demasiado rápido, más aún que nuestro nuevo modo de vida. ■

Seguridad es clave para consumo

en e-commerce, afirma Visa

éxico.- Pese a que en los últimos tres años las operaciones con tarjeta de débito y crédito en sitios de comercio electrónico ha registrado un crecimiento de 4.4 veces, al pasar de 10 millones en el primer trimestre de 2015 a 56 millones en el último trimestre de 2017, aún hace falta mejorar la experiencia del consumidor y la seguridad al usar estas vías de compras. Para Lee Araujo, director comercial de CyberSource de Visa para Latinoamérica, indicó que el factor clave para que los comercios que venden vía electrónica sean una opción para el cliente también debe estar acompañado de componentes de seguridad para aprobar las transacciones. Actualmente

gran

número

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compras que se intentan vía Internet son rechazadas por el banco emisor del banco, al temer que pueden ser operaciones fraudulentas, aunque el monto de las operaciones aprobadas en sitios de comercio electrónico según el Reporte de Inclusión Financiera ha crecido en consonancia con el número de operaciones. “Estamos conscientes de los requerimientos de seguridad de cada país en que se opera, y con la información que se tiene del cliente y el análisis de las operaciones que ha hecho se buscan factores de fraude para tratar de minimizarlo; se recomienda si una transacción tiene un alto nivel de posibilidad de ser fraude, en lugar de rechazar lo que se busca es analizar en tiempo real su viabilidad”, indicó. ■

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El Back Up o respaldo de la Información la única opción para las empresas

ara iniciar me gustaría dar una explicación breve de lo que es el respaldo de información, que no es más que el proceso de copiar información de la empresa en un dispositivo físico, o bien, en la nube con el fin de poder recuperarlos en caso de algún tipo de desastre. El 31 de marzo quedó estipulado el Día Mundial del Back Up por World Back Up Day, como iniciativa a manera de concientizar a personas y empresas sobre la importancia de respaldar la información, ya que no es una opción para las organizaciones realizarlo, sino su única opción para no perder sus datos.

Un desastre natural también puede provocar grandes pérdidas de datos, por lo que es indispensable hacer conciencia y crear un programa diario de respaldo de información, es necesario resguardar y hacer copia de todo el trabajo que se realiza en las diferentes áreas de la empresa, desde la recepción, facturación, finanzas, administración, ventas, etc.

De acuerdo a World Back Up Day, estamos alcanzando 1.8 zettabytes de información (un zettabyte corresponde a 1 billón de terabytes), por lo que realmente el back up o respaldo, se vuelve la prioridad número uno para salvaguardar los datos.

¿Cómo puedo diseñar un plan de respaldo adecuado?

En el pasado han ocurrido eventos que han sido noticia a nivel mundial, como el ataque a las Torres Gemelas en Nueva York, Estados Unidos, en donde miles de datos quedaron calcinados, perdidos, sin poder recuperarse, debido a una falta de educación de respaldo de la información por parte de las empresas, y esto no queda allí, pues las consecuencias pueden ser fatales, se quedan sin comprobantes de todo un proceso y ciclo de vida empresarial.

Se estima que más del 77% de las empresas han sufrido pérdida de información, por no contar con un plan de respaldo.

Primero que nada debemos seleccionar la información privilegiada para la empresa para luego elegir el medio más adecuado para generar el respaldo, éste puede ser a través de un software de duplicación de la información, o bien en la nube, esta última podría ser la más recomendada ante un desastre catastrófico. Es importante que ambos casos cuenten con extrema protección de la información, por lo que se recomienda utilizar algún tipo de herramienta que garantice la integridad de los datos.

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Por otro lado, se debe programar un periodo corto, en el que se esté respaldando la información, si pueden realizarlo de manera diaria sería de gran ayuda para garantizar la actualización de todos los movimientos que se realicen en la empresa. Efectuar respaldo en la nube podría resultar muy satisfactorio, pues no se depende de ningún tipo de dispositivo propio para acceder a la información de la empresa, es decir, si requiero consultar algún dato, basta con un usuario y contraseña, y desde cualquier lugar y dispositivo puedo realizar la consulta. Gracias a la continua innovación tecnológica podemos contar con herramientas sofisticadas que nos ayudan en nuestro día a día para salvaguardar los activos fijos de nuestras organizaciones. A continuación se presentan de manera más detallada los pasos claves para un buen respaldo de la información:

¿Qué vamos a respaldar? Se debe definir qué información es crítica, porque cuando hacemos un respaldo normalmente los usuarios bajan instaladores, música e imágenes, y no es buena práctica subir toda esa información al storage que se

define, ya que se puede saturar el espacio de almacenamiento. Es necesario también definir las carpetas, especificarles con exactitud a los usuarios cuáles serán las carpetas que serán usadas para guardar los archivos de gran relevancia para la organización, y de esta forma se evita utilizar también el espacio.

¿En dónde lo vamos a respaldar? Definir un storage, en la nube o local (servidor físico) para tener la comunicación entre clientes (estaciones de trabajo) y servidores, dependiendo el sistema de respaldo que se maneje, se pueden mencionar a UltraBac o back up everything que son de los más accesibles en el mercado.

¿Cada cuándo lo vamos a respaldar? Es indispensable definir las fechas en las que se van a llevar a cabo los respaldos, puede ser semanal, quincenal o diario, dependiendo del tipo de respaldo que se vaya a implementar (un respaldo full, incremental o diferencial).

• Respaldo full: cuando se lleva toda la

información que está dentro de la carpeta que se va a respaldar.

• Incremental:

se puede definir que se va a ir respaldando diariamente, pero sólo se va a sobre escribir.

• Diferencial:

va sumando las modificaciones y archivos nuevos que se van creando diariamente durante el horario laboral.

Un buen sistema de respaldo se basa primero en la cantidad de información que se va generando día con día en la organización, pero para pequeños flujos de información se recomienda un servidor de archivos, para medianos flujos puede ser una NAS (Network Attached Storage) y en la actualidad muchas de las grandes empresas inmersas en el big data, implementan una SAN (Storage Area Network). La mayoría de las empresas y usuarios creen que guardar sus archivos en discos duros, memorias USB o DVD es lo más rápido y seguro, pero cabe la posibilidad de que estos dispositivos resulten dañados y dejan imposibilitada la consulta de la información, por lo que sería una buena práctica usar la nube, al día de hoy sólo el 30% la utiliza, pero sin duda en un futuro será la única forma de asegurarnos de poder tener acceso a ella independientemente de cualquier circunstancia fuera de nuestras manos. ■

¿Mostrar este HTML en una ventana separada? El 67% de los incidentes analizados en los últimos 12 meses por la compañía de seguros Hiscox se corresponden a errores del personal.

n simple gesto humano, un solo clic puede abrir las puertas de una empresa a todo tipo de ciberdelincuentes. Por desgracia, esto es más común de lo que puede parecer y hasta el 67% de los incidentes tramitados por Hiscox durante los últimos 12 meses se

corresponden con esta descripción. Las personas han dado cabida a los ransomware en un 23% de los casos, ataques dirigidos (20%), pérdida o mal uso de la información (16%), desviación de pagos y phising (12%), pérdida de dispositivos o documentos (7%), malware (6%) y fallos de software o hardware (3%). Y, entre estos ataques no está el cryptojacking, la nueva tendencia entre los ciberdelincuentes y que parece se convertirá, en los próximos meses, en el arma preferida de estos. Según el informe, el interés crece porque se trata de una táctica lucrativa mucho más directa que el ransomware, por ejemplo, y que permite obtener un beneficio prácticamente inmediato. Además, alerta la compañía de seguros, las transacciones fraudulentas están creciendo progresivamente. Se trata de que un criminal consiga persuadir a una organización para que le pague a él en lugar de a un proveedor. “Las negligencias de las personas se han convertido en el factor de riesgo más importante frente a las ciberamenazas. Es vital que las empresas inviertan de forma decidida en formación específica. Sin conocimientos básicos en estas materias nunca se podrá llevar a cabo un plan de ciberseguridad exitoso”, ha señalado Mónica Calonje, directora de siniestros de Hiscox.■

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México de los Países más

Ciberatacados

Datos de la Unidad de Delitos Digitales de Microsoft muestran que el país sufre cada día millones de ataques cibernéticos.

n resplandor rojo se extiende por un mapa mundial que se muestra en un gran monitor de pared en el Centro de Cibercrimen de Microsoft. Se ve cómo Europa Central, parte de Asia, y sobre todo Estados Unidos y México están siendo ciberatacados. Todo es en tiempo real. En cuestión de segundos, análisis especializados desarrollados por la inteligencia artificial de Microsoft procesan millones de piezas de datos individuales. Se revela que la tasa de infección es más del doble de lo que se había anticipado, con un millón de ataques más al acecho en una “capa inferior”. Visualizar los datos de esta manera confirmó lo que sospechaban los analistas de malware de Microsoft y los investigadores del cibercrimen: después de años de monitorear un “botnet-in-thebox”, comúnmente utilizado para que los cibercriminales pueden comprar y descargar en línea el malware Win32/ Dorkbot, ha evolucionado hasta convertirse en una amenaza más sofisticada, que ahora sirve como un conducto importante para difundir algunos de los malware más invasivos en internet, malware capaz

de robar silenciosamente grandes volúmenes de información personal y financiera de millones de víctimas inocentes. México está en el top diez de los ciberataques mundiales, y en el monitor, donde se puede elegir ver país por país, se muestra a la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Chihuahua, como los más afectados de los últimos 30 días por parte del cibercrimen. Dorkbot está de momento en tercer lugar como el que tiene el mayor número de ciberataques, pero el ha ayudado a que otros malware, como B106 y Avalanche, códigos maliciosos de índole financiero, infecten más equipos y ocupen, literalmente, el primero y segundo sitio. En sólo unos segundos, Microsoft ha comenzado a combatirlos, a través de su inteligencia artificial y alerta a las autoridades. Determinamos que hay más de 100 mil nuevas infecciones cada mes de esta nueva versión más virulenta del malware Dorkbot, y sí, México ya es de los más ciberatacados con diferentes códigos maliciosos”, explica Shilpa Bratt, directora de Operaciones de Negocio de la Unidad de Crímenes Digitales de Microsoft.

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Como resultado, las agencias policiales de todo el mundo toman medidas para detener la propagación de este y otros malware. El FBI, Interpol, Europol y varios equipos nacionales como la Policía Cibernética de la SSP de México comienzan a intercambiar datos.

Más información Después de años de lucha, incautación, tráfico de cientos de dominios previamente propiedad de ciberdelincuentes, y recopilación de información de ciberataques, Microsoft comenzó a analizar los datos como parte de su Programa de Inteligencia Cibernética de Amenazas, y ha mejorado con algoritmos e inteligencia artificial para predecir el próximo ataque y adelantarse a los delincuentes, o realizar pronto parches de seguridad para los equipos, anticipando como será la nueva cepa. “Al analizar los datos, Microsoft puede notificar a los consumidores y las empresas sobre los dispositivos infectados, ayudarlos a eliminar el malware de sus dispositivos y obtener más información para llevar adelante la investigación”, afirma Bratt. Afirma que hasta ahora, los datos ya han revelado información importante sobre cómo los delincuentes han estado utilizando diversos malware, entre ellos Dorkbot, para dirigir las computadoras infectadas a compartir información robada, solicitar instrucciones

para una nueva actividad delictiva y descargar malware adicional para cometer nuevos delitos. “Una vez que un dispositivo está infectado, el malware literalmente se comunica con los delincuentes que lo colocan allí y espera instrucciones sobre cualquier actividad criminal que quieran que haga. Cuando se considera que millones de máquinas están infectadas, la cantidad de órdenes entre estos dispositivos afectados y los servidores que les dan indicaciones es asombroso. Estamos hablando a veces de miles de millones de órdenes por día”, explica Bratt.

Más retos Uno de los mayores desafíos que presenta una operación como esta es similar al desafío que enfrentan muchas organizaciones: estimar el poder de cómputo y el almacenamiento que se requerirán. Es por eso que Microsoft Azure, y su capacidad de escalar para que pueda manejar todos los datos entrantes, es fundamental para el éxito de las interrupciones de botnets. Sin esa capacidad, los datos críticos resultantes de la operación tardarían días en procesarse y analizarse o, lo que es peor, el hardware podría sobrecargarse y colapsar, dejando a los investigadores en la oscuridad. Agrega que la mediana de tiempo antes de que una empresa se dé cuenta de que han sido atacados es de más de 200 días. “Microsoft Cloud está ayudando a dificultar aún más que los ciberdelincuentes pirateen dispositivos”. ■

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Conferencia “Estrategia Nacional de Ciberseguridad y el reto para las empresas”

El pasado 2 de octubre se llevó a cabo la Conferencia: “Estrategia Nacional de Ciberseguridad y el reto para las empresas”. Tal conferencia fue ofrecida por la Dra. Erika Mata Sánchez, actual directora de Seguridad de la Información y CISO en BBVA Bancomer.

n su presentación nos dio un esbozo en torno a la evolución de la Informática: Añadiendo que “Las computadoras ya existían en la década de los 60´s, y desde entonces nos preocupa la seguridad. En los 70´s aparecen los primeros ataques”, Continúa mencionando que en los “80´s los gobiernos empiezan ya a preocuparse más por ataques informáticos”. El científico Fred Cohen crea el primer virus informático, y éste advierte sobre cómo defendernos de los virus informáticos. En los años 90´s nos comenta Erika Mata “aparece más el involucramiento […] aparece el crimen organizado y se involucran estos ataques informáticos”. Se ha detectado que en los delincuentes cibernéticos además de que están financieramente sólidos, prevalece la organización.

“Hay que hacer unos acuerdos de coordinación y de colaboración, para comunicarnos y trabajar en conjunto, autoridades, reguladores y entidades financieras”, sostiene Erika Mata. La directriz de la transformación digital en empresas, tanto en los bancos y las instituciones financieras, es a través de los avances tecnológicos, para el bienestar y garantías a las nuevas generaciones de clientes. Los cambios que esta transformación requiere, en forma de innovaciones, se realizan a gran velocidad. No obstante, la ciberseguridad tiene que contar con un enfoque renovado en la automatización, detección en tiempo real y respuesta en escala eficientemente. Y con esa precisión oportuna resalta la Dra. Mata: “Tenemos que hacer un alto y ponernos a pensar que todo el mundo habla de ciberseguridad, ciberintelingencia, cibercrimen, ciberataque”.

Es imprescindible tener suficientes recursos técnicos, como personal que esté capacitado. Y que el negocio sea lo genuinamente resiliente. La resiliencia cibernética requiere compromiso desde el nivel de junta directiva hasta el nivel de oficinas y sucursales. Protección es la prioridad “en donde proteger significa poner seguridad frente ataques, accidentes o fallas”, sintetiza Mata. Nos comenta la Dra. Mata que la “seguridad es parte de la organización; todos tenemos que actuar, si no hay una estrategia accionada”, pues es de gran importancia una estrategia nacional de ciberseguridad dadas las afectaciones en las que se han visto involucradas distintas instituciones y empresas ante los constantes ataques cibernéticos, y en específico en el caso de los bancos.

La ciberseguridad es la seguridad de los sistemas de la información y de las redes; los sistemas tienen un objetivo desde el punto de vista de seguridad, que es proteger operaciones y activos” define Mata". También hace relevancia que “La seguridad en la información no puede ser un tema de moda y no puede ser un producto y mucho menos una herramienta. La clave de todo esto es el fundamento, si no hay un modelo de gobierno, si no entendemos para qué o por qué hacemos negocios, si no identificamos riesgos, difícilmente podremos controlarlos hasta el nivel que sea posible”. ■

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Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD) Las empresas deben cumplir con normas de privacidad que aseguren que toda la información, tanto propia como de terceros, se mantendrá resguardada y no se hará pública ni será compartida sin el consentimiento de los titulares de los datos.

on esta misión, llegará a México el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), y por lo mismo, todas las empresas deberán empezar a preparase y alinearse para cubrir el nivel de privacidad que esto requiere. El Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea el 27 de abril de 2016, anunciaron la creación y aplicación del Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD), como medida para unificar el tratamiento de dichos datos y buscar la equivalencia en los Estados Miembros. El artículo 99 de este ordenamiento ordenó la entrada en vigor del RGPD a partir del 25 de mayo de 2018 y según se desprende de su lectura, las nuevas obligaciones trascienden el territorio de la Unión Europea, lo que obliga a cualquiera que trate datos personales, a estudiar el Reglamento y conocer, si le resulta aplicable. El mayor mito detrás del Reglamento General, está en afirmar que éste no tendrá aplicación más allá del territorio de la Unión Europea, sin embargo, el Parlamento Europeo y organismos como el Instituto de Ciberseguridad (INCIBE/España) confirman que, el RGPD tendrá aplicación fuera de la Unión Europea:

. Si la empresa o entidad trata datos personales como parte de las actividades de una de sus sucursales en la UE, independientemente del lugar donde sean tratados; o

. La empresa se establezca fuera de la UE y ofrezca productos o servicios (onerosos o gratuitos) u observe el comportamiento de ciudadanos de la Unión.

En caso de que el RGPD te resulte aplicable, tendrás la obligación de contar con un departamento, área o personal

capacitado en materia de protección de datos personales. El Reglamento te obliga a designar un cargo de Oficial de Protección de Datos, que será tu representante legal ante las autoridades controladores; el mismo no necesariamente deberá estar presente en el organigrama de la empresa y puede ser un externo que, debidamente preparado y especializado, brinde los servicios de protector de los datos personales. Microsoft conoce la importancia de acatar los lineamientos de esta nueva regulación para evitar multas a las empresas, y por eso tiene el objetivo de apoyar a sus clientes y socios en esta transición y volverse tu aliado en esta nueva regulación de privacidad. Por esta razón, compartimos contigo los cuatro pasos que toda organización debería seguir para cumplir con esta regulación: detectar, administrar, proteger e informar. Estos pasos consisten en lo siguiente:

• Detectar:

es necesario saber si tu compañía maneja datos o relaciones con la Unión Europea para saber si RGPD aplica en tu organización.

• Administrar:

revisa qué tipo de datos personales maneja tu organización y los procesos que utiliza. Además, es necesario administrar el acceso a la información para evitar el mal uso de la misma.

• Proteger: la seguridad de la información se ha convertido en un factor esencial para las empresas, pero a partir de esta regulación, las empresas deberán adoptar medidas técnicas para proteger los datos personales.

• Informar:

el registro de los propósitos de procesamiento de la información, categorizarla, y el registro de acceso a los datos, requerirán de una auditoría que permita informar de las actividades realizadas en torno a los datos personales, permitiendo así controlar, detectar y evitar violaciones de privacidad.

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Microsoft pretende apoyar a todas las organizaciones, y una manera de hacerlo es con los servicios de nube que centralizan y simplifican los pasos técnicos y administrativos que se requieren ante esta regulación. La nube de Microsoft está desarrollada de acuerdo con principios sólidos de privacidad, seguridad y cumplimiento regulatorio. Además, ofrece herramientas, productos y servicios como Microsoft Trust Center, Enterprise Mobility + Security (EMS), SQL Server y Azure SQL Database, entre muchos otros, que ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos de RGPD. Con el apoyo de estas herramientas, Microsoft reitera su compromiso de cumplir con RGPD y ayudar a sus clientes y socios en el proceso para el cumplimiento de este reglamento, asegurando que las empresas podrán responder ante solicitudes de datos personales, detectar e informar sobre violaciones de la privacidad y cumplir con las normas de esta nueva regulación. Para esto, Microsoft ayuda a las empresas a través de una sencilla evaluación donde se puede conocer el nivel de privacidad con el que cuenta la compañía y la manera en que esta regulación podría impactarla. ■

REVISTA DIGITAL ESPECIALIZADA EN CONTROL DE ACCESOS www.controldeaccesosmx.com

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Abloy Soluciones de alta seguridad que salvan vidas Abloy posee un catálogo que incluye cerraduras electromecánicas, control de accesos no convencional, cilindros y candados mecatrónicos de alta seguridad, operadores de puertas, barras antipánico, etc.

ntegrados, estos productos se convierten en soluciones seguras, compatibles y duraderas en las que confían organizaciones de todo el mundo pertenecientes a una gran variedad de industrias donde fallar no es una opción.

Los estándares de fuego y escape se han desarrollado para preservar vidas, permitir escapes de emergencia y evitar la propagación del fuego y el humo en situaciones peligrosas y potencialmente mortales. En el caso de los controles de accesos, establecen que los gerentes de mantenimiento, operación y seguridad están obligados a cumplir con las normas de construcción protegiendo las rutas de escape y permitiendo la salida segura de los ocupantes de un edificio en una situación de emergencia. Un ejemplo de ello es el bloqueo dinámico, que permite el escape para los ocupantes de un edificio y evita el acceso no autorizado a las áreas comunes, contribuyendo así a salvar vidas en situaciones amenazantes. En nuestro panorama de riesgos, donde se obliga a una mayor restricción a los

accesos como, por ejemplo, las salidas de emergencia que dan al exterior, se puede implementar un sistema de control de accesos para minimizar el riesgo de intrusión bajo un esquema de restricción controlada de ingreso y salida en las puertas de escape sin comprometer la seguridad. Esta solución cumple con el estándar EN 13637 y permite una salida normal y/o con retardo, así como una salida operada con sólo un giro de la llave. Se debe tener en cuenta que cualquier puerta que tenga un requisito de salida de emergencia debe estar equipada con productos contra incendios. Las soluciones de Abloy de cerraduras electromecánicas, barras y manijas antipánico, operadores de puerta, cierrapuertas y los accesorios para su instalación cumplen los estándares de fuego, escape y/o emergencia.

Abloy Cliq Cada vez más, la tecnología de control de accesos forma parte de un sistema de infraestructura completo y totalmente integrado. La infraestructura inteligente integrada ofrece nuevas perspectivas para gestionar eficazmente la forma en que vivimos, trabajamos y nos movemos.

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Los datos son claves en todos los negocios modernos, pero la mayoría de las empresas destaca por unos datos ricos y una información deficiente. Por lo tanto, no utilizan los datos, ya que su análisis es demasiado complicado y lento. En los sistemas más exitosos, el flujo de datos no debe ir solamente en una dirección. Si bien la información de BMS y el mantenimiento pueden informar del estado de los controles de accesos, los datos generados a partir de puertas y cerraduras pueden ser utilizados para informar a otros sistemas, resaltando las anomalías que son más fáciles de analizar y automatizando las acciones lógicas –entre ellas, la gestión de los derechos de acceso–. Saber con qué frecuencia y en qué momentos se accede a ciertas áreas o equipos permite racionalizar los procesos, detectar tendencias, aumentar las sinergias y ofrecer eficiencia operativa. Y también facilita a los especialistas en recursos humanos verificar la actividad y la fatiga de los empleados. Cuando pensamos en sistemas de construcción integrados pensamos en equipos físicos como los de iluminación o

CONTROL DE ACCESOS MX calefacción. Sin embargo, los beneficios comienzan a ofrecerse cuando están vinculados a todo tipo de bases de datos y fuentes de información que mejoran la seguridad, la eficacia operativa. Abloy Cliq es una solución de bloqueo, completamente electrónica, que utiliza la precisión mecánica y los módulos microelectrónicos del sistema Protect2 Cliq, individualmente programables. Por ejemplo, un sistema de control de accesos puede vincularse a una base de datos de permisos de trabajo de empleados. Cuando el trabajador usa su llave Cliq para abrir el candado en un sitio de trabajo puede verificar si tiene los permisos necesarios, incluyendo las competencias para llevar a cabo el servicio. Esto resuelve el problema de las llaves perdidas y permite que los derechos de acceso se puedan modificar o eliminar fácilmente según sea necesario. En cuanto a Cliq, además de los avances en la

arquitectura a nivel de sistema, Protect2 Cliq se puede integrar con controles y redes más amplios como gestión de identidad física y acceso (PIAM, por sus siglas en inglés), gestión de inventario, salud y seguridad, permisos de trabajo (del inglés P2W o Permit to Work), recursos humanos, licencias de operadores de contratistas, capacitación y protocolos de inducción en instalaciones…

Automatización e integración. Es

difícil saber cuándo una nueva tecnología se convertirá en el estándar actual. Pero cuando se torna claro que hay un cambio importante en el camino, los ganadores siempre son aquellos que entienden, adaptan y adoptan la tecnología desde el principio.

Estos son sus aspectos claves: Cobertura inalámbrica generalizada y fiable. Gestión y almacenamiento en la nube (fácil, económica y versátil). Acceso a bases de datos. Desarrollo de aplicaciones ágiles, modernas y diseñadas intuitivamente para los usuarios. Multitenencia y escalabilidad. ■

EXIVO, seguridad sin

complicaciones

"Exivo es una solución de acceso basada en una plataforma web con la que las pequeñas y medianas empresas logran planificar, configurar, personalizar e instalar de forma sencilla sus sistemas de acceso".

urante este año dormakaba implementó en la gama de accesos electrónicos esta innovadora solución la cual ofrece la máxima seguridad y una gran flexibilidad, permitiendo al usuario dar accesos cómodos y seguros gracias a su plataforma intuitiva con la que puede acceder desde cualquier dispositivo con internet.

¿Cómo funciona exivo? Exivo se encuentra en una plataforma web que no requiere ningún servidor, ni ordenador, ni software adicional ya que está

especialmente desarrollado para empresas y lugares que necesiten una verdadera solución de acceso de forma sencilla. A través de este sistema remoto se pueden modificar los derechos de acceso en cualquier momento. Las puertas se protegen y vigilan mediante componentes de cierre electrónicos e inalámbricos, con la calidad y el diseño que otorga dormakaba a todos sus productos. El resto de las puertas pueden asegurarse con llaves y elementos de cierre mecánicos, que también se pueden gestionar a través del sistema exivo.

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Mantenimiento preventivo El cliente decide qué tareas desea administrar él mismo y cuáles deben ser organizadas por su socio exivo, además dicho sistema realiza ciclos de mantenimiento preventivos. Mediante la aplicación de alertas el usuario tiene la posibilidad de recibir en tiempo real avisos y eventos que se produzcan en caso de que la puerta tuviera un problema manteniéndolo informado con lo que ocurre en las instalaciones. Así, el cliente siempre tendrá control total del sistema sin sorpresas desagradables. ■

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Enlace sin interrupciones entre video digital y control de acceso Los grabadores de video de múltiples proveedores están unificados en la interfaz del software Apollo. En combinación con los mensajes de APACS, los datos de video y los eventos relacionados con el video aportan una dimensión extra al historial de seguimiento recuperando la grabación asociada con solo un clic del mouse.

l crear un enlace sin interrupciones entre el video digital y el control de acceso, la interfaz de video universal APACS desata una inmensa sinergia entre los dos sistemas. Los operadores obtienen fácil acceso a las vistas en vivo desde los íconos del mapa y las ventanas emergentes automáticas durante los eventos de seguridad importantes. Todo esto se puede combinar con una amplia selección de DVR, NVR y cámaras IP para un sistema verdaderamente flexible.

Interfaz común Los eventos en el sistema de video se muestran a través del mismo método que otros eventos del Sistema de control de acceso. No es necesario aprender un nuevo sistema y las poderosas opciones ya conocidas pueden ser utilizadas.

un problema con las vistas multiplexadas seleccionables por el usuario y una ventana de control simple pero potente que aparece con un clic del mouse.

la operación de reproducción de video en vivo o grabado.

Asociación de eventos

Una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar hace que el control del sistema de video sea simple y rápido. Los controles están integrados en la interfaz de usuario de APACS para facilitar el uso por parte del operador.

Las grabaciones de video pueden asociarse con eventos del sistema de control de acceso para garantizar la recuperación fácil de los clips pertinentes cuando se investigan eventos pasados. No espere más horas de video para encontrar unos preciosos segundos: vincular eventos como una alarma de puerta abierta forzada con el video hace que la búsqueda sea instantánea. El video también se puede buscar utilizando la tecnología avanzada de detección de movimiento para pasar directamente a la acción.

Control potente

Apoyo multi-vendedor

Muchas funciones del sistema de video se pueden controlar automáticamente en respuesta a los eventos del sistema: inicio y detención de la grabación, control preestablecido y control de ventana de video. El control manual fácil tampoco es

Admite una gran variedad de servidores DVR, NVR o híbridos de Apollo, Bosch, Panasonic, Verint, Pelco, Infinova, Milestone y Samsung. Las cámaras de diferentes proveedores se pueden combinar en una sola ventana de visualización de DVR para

Facilidad de uso

Ampliación, mejoras y fusiones La capacidad única de admitir 10 grandes marcas de video simultáneamente en el mismo sistema beneficia a los grandes clientes corporativos que intentan unificar sus sistemas comerciales después de fusiones y adquisiciones. La mayoría de las instalaciones de video existentes pueden permanecer en su lugar o expandirse usando diferentes marcas, y la administración de todo el sistema permanece sin cambios: los operadores continúan usando la misma interfaz APACS, sin siquiera saber que los componentes de diferentes proveedores operan juntos en el nivel inferior. Esta es una manera excelente para que los usuarios finales continúen recibiendo beneficios de las inversiones que hicieron en los sistemas de video hace años, así como un fuerte apalancamiento en las negociaciones para la expansión del sistema, ya que ya no están encerrados en un solo proveedor.

Características flexibles Elija la grabadora de video adecuada para su sitio con las características deseadas: visualización de doble flujo, marca de agua digital, detección de movimiento de video, soporte para cámara IP y mucho más. Todas las integraciones son compatibles con todas las funciones básicas de la cámara, como PTZ, grabación manual e instantánea. Ciertas integraciones permiten controles avanzados de flujo de video / audio de la cámara, como brillo, contraste y sonido. Los controles PTZ se implementan de forma fácil de usar con el mouse para apuntar y mover la cámara en la dirección requerida. Algunos proveedores admiten la exportación automática de instantáneas de video en función de eventos y condiciones seleccionados. ■

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Vanderbilt nueva versión del software de control de accesos ACT Enterprise

Vanderbilt, referente en sistemas de seguridad de última generación, ha anunciado el lanzamiento de la última versión de ACT Enterprise. Las nuevas actualizaciones del software de control de acceso se mostraron previamente en la feria IFSEC en Londres y recibieron una ola de comentarios positivos de los visitantes.

stas nuevas características incluyen la integración con el galardonado sistema de intrusión SPC de Vanderbilt, un motor de mapeo de reglas y una aplicación de teléfono inteligente. Delineando la versatilidad del nuevo conjunto de características de ACT Enterprise, señala Ross Wilks, Jefe de Comunicaciones de Marketing de Vanderbilt: “Nuestras aplicaciones compatibles con Apple y Android significan monitoreo en tiempo real, administración de usuarios y administración desde el teléfono inteligente. Puede habilitar y deshabilitar alarmas, bloquear y desbloquear puertas, autorizar usuarios y verificar quién está adentro y quién está fuera, esté donde esté. La seguridad nunca ha sido más apropiada, y nunca has tenido más control”.

Integración La capacidad de integración con SPC resalta aún más la profundidad que aporta el nuevo conjunto de características a la fortaleza del producto. “La integración es una prioridad clave, con un enfoque

importante en mejorar la funcionalidad y el alcance de Vanderbilt en el mercado. Como tal, el sistema de intrusión SPC de Vanderbilt ahora se conecta con el sistema Vanderbilt ACT “, describe Andrew Fulton, jefe de la línea de productos de control de accesos de la empresa. “Ahora en una pantalla puede tener mapas gráficos de alta calidad que muestran todos los puntos de acceso y alarma de ambos sistemas y puede controlar todos los dispositivos con solo hacer clic en un botón“, resume Fulton.

Mapeo de reglas Una de las características clave es la facilidad de uso y la simplicidad de la asignación de reglas de ACT Enterprise para habilitar configuraciones avanzadas de desencadenantes. Se pueden activar en eventos tales como la entrada y salida del sistema, y los resultados del deslizamiento de la tarjeta en el sistema de control de acceso, así como otros elementos de un sistema integrado, como los eventos del sistema de intrusión.

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“El motor de mapeo de reglas ACT Enterprise le ofrece al cliente un método intuitivo para crear reglas basadas en eventos de control de acceso y lógica booleana”, afirma Michael Moyna, gerente de marketing técnico de productos en Vanderbilt. “Hace esto al permitir la creación de relaciones lógicas entre los elementos del sistema a través de una interfaz de arrastrar y soltar”.

Caso de éxito “Para el usuario final“, explica Moyna, “añadir el mapeo de reglas asegura que las interacciones del sistema se puedan introducir a la perfección en todo el sistema, permitiendo así que se realice un mayor nivel de valor agregado, tanto para seguridad como funcionalidades basadas en negocios”. El motor de asignación de reglas ACT Enterprise garantiza una gestión de E / S intuitiva y fácil de usar para la detección de activadores con dispositivos compatibles. Estos dispositivos generalmente están conectados a una puerta o un sistema eléctrico automatizado que cierra el circuito de la unidad de E / S. ■

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CDVI anuncia la versión 4.30 de ATRIUM

l sistema de control de acceso ATRIUM redefine la facilidad de uso y el rendimiento. ATRIUM le permite administrar hasta 500 puertas, lectores de tarjetas de proximidad, teclados o manijas de puertas inalámbricas Schlage®. La instalación de estos dispositivos es muy sencilla con el software GRATUITO de ATRIUM. El servidor web incorporado proporciona resultados instantáneos utilizando cualquier navegador web, teléfono inteligente o tableta. A continuación encontrará una lista de las nuevas características clave:

Imprimir (Informes) El botón Imprimir se ha agregado en varios menús (Usuarios, Horarios, Puertas, etc.) Informe de diagnóstico de hardware y PC de ATRIUM Informes detallados disponibles

resumidos

Añadir / Asignar tarjeta desde la pestaña Evento (software)

Mejora del proceso de actualización del firmware Actualizar automáticamente todos los módulos (o seleccionar individualmente) Información adicional y detalles a través del servidor web

Menú de informes Nuevos informes avanzados para eventos, acceso, acciones del operador y estado del usuario (ubicación - presencia)

Contador de usuario (XPASS)

Establezca "X" el número de veces que un usuario puede pasar por una puerta (s)

Activación de relé Un relé puede ser activado por un horario, entrada o salida Se puede configurar en el modo de seguimiento o activación temporizada

Activación de salida Una salida puede ser activada por un horario, entrada o relé Se puede configurar en el modo de seguimiento o activación temporizada

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CDVI está comprometido con la investigación y el desarrollo continuos para incorporar nuevas tecnologías y características orientadas al cliente para proporcionar soluciones de control de acceso económicas y fáciles de usar. Debido a este compromiso, ATRIUM (y todos los productos CDVI) están en constante evolución y están diseñados teniendo en cuenta a los instaladores. ■

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CONTROL DE ACCESOS MX

BOSCH lanza nueva versión

de Access Professional Edition

La actualización ofrece una mayor comodidad y facilidad de uso, optimizando el control de acceso personalizado.

osch aumenta la comodidad y la facilidad de uso de su software de control de acceso Access Professional Edition (APE) en la versión 3.7 que acaba de lanzar al mercado. Esta aactualización añade nuevas funciones como, por ejemplo, puntos de encuentro para situaciones de emergencia, señales de salida y de apertura permanente personalizadas, además de una gestión más sencilla de los datos y los derechos de acceso de los usuarios, lo que ayudará a las empresas a cumplir los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Punto de encuentro para emergencias Las empresas podrán establecer fácilmente puntos de encuentro en los que los empleados puedan mostrar su tarjeta para registrarse como personas a salvo durante posibles emergencias. La creación de estos puntos de encuentro, que solo requiere la instalación de un lector de control de acceso de Bosch en un área segura (punto de encuentro) fuera del edificio, mejora considerablemente la seguridad de los empleados durante las evacuaciones. APE ofrece una visión en tiempo real del estado de la evacuación, de tal forma que los operadores puedan actuar de inmediato si siguen quedando empleados dentro del edificio. Debido a la enorme conmoción que ocasionan las evacuaciones, esta función

ofrece unos datos de un alto valor que generan mayor seguridad y tranquilidad para los empleados, operadores de las instalaciones y responsables durante las emergencias. El sistema puede ser instalado sin necesidad de invertir en un sistema individual.

Funcionalidad VIP Esta nueva funcionalidad ofrece a los visitantes importantes y a los altos directivos de las empresas un trato de bienvenida especial a través de una serie de funciones fácilmente programables. Con APE 3.7, los operadores podrán asignar una señal de salida personalizada a usuarios individuales para activar funciones específicas. Por ejemplo, cuando el presidente de una empresa abra una puerta a través del lector de tarjetas, el sistema podrá mostrar un mensaje de bienvenida específico, llamar automáticamente al ascensor o reproducir una señal de audio, entre otras muchas configuraciones posibles para ofrecer un tratamiento VIP.

Funcionalidad de apertura permanente personalizada Aunque APE ofrece a los usuarios el máximo nivel de control de acceso, en algunos casos, resulta necesario asignar a determinas puertas un estado de apertura permanente; por ejemplo, en eventos en los que se permita a los invitados acceder sin presentar ningún tipo de credencial. Con la nueva versión de APE, esto resulta

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muy sencillo: los usuarios autorizados podrán activar o desactivar fácilmente el modo de apertura permanente directamente en el lector presentando su tarjeta e introduciendo un código PIN.

Gestión sencilla de los derechos de acceso de los usuarios Para ayudar a los operadores del sistema a asegurarse de que solo las personas autorizadas tengan determinados derechos de acceso, APE 3.7 permite acceder a grupos de usuarios por criterios específicos. Por ejemplo, la búsqueda de usuarios por la última fecha de acceso permite a los administradores del sistema eliminar fácilmente los derechos de acceso de varios usuarios a la vez. Para evitar que se pueda eliminar accidentalmente a los administradores, sus nombres no aparecerán en la lista.

Cumplimiento de la GDPR APE 3.7 ayuda a las empresas a cumplir los requisitos de la GDPR en relación con la privacidad de los datos. APE ayuda a proteger los datos de los usuarios limitando el acceso únicamente a aquellas personas que determine el administrador del sistema. Más aún, los operadores podrán imprimir todos los datos de los usuarios que existan, si así se les solicita, y los datos de los usuarios, incluidas las imágenes personales, se borrarán automáticamente al eliminarse sus cuentas de usuario. ■

REVISTA DIGITAL ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD INDUSTRIAL www.seguridadindustrialmx.com

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¿Qué es SafeStart? SafeStart es un programa avanzado de prevención de accidentes.

l objetivo de SafeStart es ayudar a las personas a evitar los errores e incidentes que en primer lugar no querían cometer. No se enfoca en procedimientos o riesgos específicos en el lugar de trabajo, trata sobre mantener esos riesgos en mente y a la vista.

"Hace que las personas se concienticen sobre las situaciones de riesgo y piensen sobre ellas". Tener conocimiento de un riesgo no le ayudará mucho si usted no está pensando en él o no lo ve. SafeStart enseña a las personas cuando están más propensas a cometer un error que los puede lesionar y qué hacer de modo que no cometan este error que los puede llevar a entrar en contacto con energía peligrosa.

En vez de enfocarse en la energía peligrosa, SafeStart se enfoca en el estado en que la persona se encuentra. Muestra a las personas que existen cuatro estados: prisa, frustración, fatiga y complacencia que pueden causar cuatro errores críticos: ojos no en la tarea, mente no en la tarea, entrar o estar en la línea de fuego o perder el equilibrio, tracción o agarre. Más de 90% de todos los incidentes en casa, en el trabajo o en la carretera son causados por estos patrones de estado a error. Enseñar a las personas a reconocer estos patrones, de estado a error que indudablemente aumentan el riesgo de accidentes, es uno de los componentes clave en los entrenamientos de SafeStart.

Beneficios de SafeStart Además de los beneficios humanos y financieros obvios asociados con la reducción de los accidentes, el programa SafeStart ofrece muchos beneficios adicionales. SafeStart trabaja para reducir las lesiones tanto en el trabajo como fuera de él. Es muy eficiente, tiene un precio atractivo y alienta la responsabilidad personal de seguridad. Gran parte del éxito de SafeStart se puede atribuir al hecho de que es relevante para todos los trabajadores en diferentes tipos de industrias, y por la participación de sus familias en el programa. Esto proporciona la motivación, la participación y el cambio positivo en la cultura de la seguridad. SafeStart y sus técnicas de reducción de errores críticos se convierten en parte de la vida cotidiana de los participantes del programa, ayudándoles a ser más seguros en cualquier situación.

Resumen de los beneficios Metodología de Implementación Nosotros no nos consideramos una empresa tradicional de venta de “productos”, ya que la mayor parte de nuestro trabajo se centra en servicios y soluciones que ofrecemos para asegurar el éxito de nuestros clientes.

• Reduce las lesiones en el trabajo y fuera de él • Es eficiente y rentable • Alienta a la responsabilidad personal y proporciona la motivación para la seguridad • Es importante para todos los trabajadores y sus familias en todas las industrias • Es un programa agradable para implementar • Proporciona las habilidades de seguridad que siempre van a acompañar a los trabajadores • Apoyo de consultores durante y después de la implementación • Mejora la productividad y la calidad

Hay algunos componentes que juntos ayudan a formar un proceso. Después de miles de implementaciones en todo el mundo, hemos visto que los mejores resultados a largo plazo son alcanzados por los clientes que integran plenamente SafeStart como un proceso dentro de su sistema de gestión de la seguridad. Para muchos, este proceso creado termina por convertirse en la base de su cultura de seguridad.

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SAFESTART Alejando las distracciones al conducir

onducir un automóvil es una de las actividades más arriesgadas que cualquiera de nosotros pueda emprender, a pesar de las décadas de mejoras en el diseño automovilístico y de los avances referentes a la seguridad en el tránsito. Esta cita, del presidente y CEO de National Safety Concil, Deborah Heersman, lo dice todo. Conducir es un factor de riesgo tan grande que es la única categoría de lesión que recibió un apartado completo (¡son 36 páginas!) en los datos de lesiones 2015 de National Safety Council. La frecuencia y la severidad potencial de las colisiones con vehículos, colocan la conducción en el peor rincón de cualquier matriz de riesgo. Si además de esto, añadimos las distracciones a la mezcla, conducir se convierte en la actividad más arriesgada que hacemos todos los días. El estereotipo de la conducción distraída, es un adolescente con el volante en una de las manos y el teléfono celular en la otra. Pero el problema es aún mayor y no se solucionará a menos que cambie su enfoque de conducir para la distracción.

en todas sus formas y usted hará que las personas estén mucho más seguras.

¿Por qué le debe importar la conducción distraída? Todos manejan o se suben a un automóvil diariamente, y eso significa que la conducción distraída afecta todos los ámbitos en el mundo, porque no importa dónde suceda una colisión, dentro o fuera del trabajo, puede afectar a los conductores, pasajeros y peatones durante semanas y meses sucesivos. Los empleadores pagan el precio a través de la pérdida de la productividad, baja de moral y lesiones para los trabajadores... o peor. Más allá de la conducción, la distracción puede llevar a resultados costosos, ya sea bajar corriendo por las escaleras o desviar su atención de las herramientas eléctricas u otros peligros. Si quiere mantener a su personal y a sus ganancias seguras, entonces debe tomar la conducción distraída como un problema que va más allá del ambiente de trabajo.

La clave es la distracción, no la conducción

Los teléfonos móviles son solamente una parte del problema

Los peligros de la distracción no se limitan a los vehículos, casi no hay diferencia entre conducir distraído, trabajar distraído o realizar cualquier otra cosa mientras está distraído. Solucione la distracción

La mayoría de las campañas contra la distracción muestran a alguien enviando mensajes de texto, estando detrás del volante. Pero los datos del Sistemas de Informes de Análisis de Fatalidades en EE.UU.,

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sigla FARS en inglés, sugieren que el uso del teléfono móvil es responsable solamente por el 12% de las muertes causadas por la conducción distraída. Los teléfonos pueden ser una distracción, pero no son el único problema. Las distracciones vienen de muchas formas: radio, comandos del vehículo, GPS, •La mirar los carteles de la calle, pasajeros, movimiento inesperado de objetos. y hablar con alguien, escuchar •Caminar música, mirar un mapa.

•Fumar, comer y beber.

La distracción no es un problema relacionado con el teléfono celular, ni siquiera es un problema con la conducción. El problema real, en primer lugar, es nuestro estado mental que permite que nos distraigamos.

Causa de la conducción distraída Piense un poco en las cuatro fuentes principales de la conducción distraída. Estos cuatro elementos contribuyen a la mayoría de los casos de distracción en el volante (y también en otros lugares). Pero estas cuatro fuentes en sí mismas, no son suficientes para llevar a la distracción. Usted no se distrae cada vez que alguien le habla o que ve algo por el rabillo del ojo. Entonces, ¿qué hace que se distraiga con estas cosas a veces?

Fuentes y tipos de distracciones: -Decisiones: Visuales: Mirar cualquier otra cosa además de la carretera Auditivas: Escuchar algo que no está relacionado con la conducción -Lapsos Mentales: Manuales: Manipular objetos además del volante Cognitivas: Pensar en cualquier otra cosa además de conducir

Las causas reales de la distracción El estado mental de una persona puede dejarla más vulnerable a las fuentes de la conducción distraída: Cuando tenemos prisa, estamos más •propensos a pensar en el motivo de nuestra prisa, que de concentrarnos en la conducción. Cuando estamos frustrados, hay más •probabilidades de distraernos por algo que vemos.

estamos •Cuando más propensos a

cansados, estamos distraernos por algo

que escuchamos. Quizás la causa de distracción más peligrosa sea la familiaridad con el riesgo. Las personas se arriesgan innecesariamente en el volante, porque se olvidan de que conducir es algo increíblemente peligroso, son miles de kilos de metal viajando a velocidades muy altas. En una palabra, se vuelven complacientes. Y eso puede conducir a muchos problemas.

Hay tres elementos cruciales para mantener los ojos y la mente de los trabajadores en la tarea: el conocimiento del problema, las habilidades para luchar contra la distracción, el reforzamiento para construir buenos hábitos, conservar las habilidades y el conocimiento aguzados. La forma más rápida y efectiva para aprender y retener los tres elementos, es introducir la capacitación que proporciona la seguridad personal y las habilidades de concientización, como parte de su programa de seguridad.

5 Formas de educar sobre la distracción

1 2

. Comparta las estadísticas alarmantes, el alcance del problema y las causas principales de la distracción tal como se las describe en esta guía.

. Comparta su propia historia personal acerca de cómo la distracción ocasionó un casi incidente, para que puedan ver que incluso un profesional de la seguridad, está susceptible a los peligros de la distracción.

. Solicite a los trabajadores que compartan una historia sobre cuando conducían y sufrieron un casi incidente, donde momentáneamente dejaron que sus ojos o mente se dispersaran. Esto les recordará de lo personalmente susceptibles que son a la distracción.

. Interrumpa su complacencia con el riesgo, esto es especialmente necesario para las actividades en las que el riesgo y la familiaridad con el peligro son altos. Solicite a los trabajadores que hablen sobre cómo explicarían a otra persona sobre el nivel de riesgo implicado, como a sus hijos.

. Anime a los trabajadores a que expliquen el patrón de distracción con sus propias palabras. Pregúnteles qué estado mental (prisa, frustración, fatiga y complacencia) y qué fuente de distracción (visual, auditiva, manual o cognitiva) creen que es más probable que les cause problemas.

Límites de conocimiento Saber es la mitad de la batalla, la otra mitad es la capacidad de actuar acerca de ese conocimiento. Proporcione a los trabajadores las habilidades y el reforzamiento necesarios para vencer la distracción. ■

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V FORO Internacional de Seguridad y Gestión de Riesgos en la Industria Se llevó a cabo el V Foro Internacional de Seguridad y Gestión de Riesgos en la Industria, con la finalidad de conocer opciones para brindar seguridad a las empresas potosinas, sus trabajadores y usuarios en general en la zona industrial.

l presidente de la Unión de Usuarios de la Zona Industrial (UUZI), Ricardo Pérez Castillo sostuvo con determinación que una organización segura siempre será más productiva, por eso la relevancia de este Foro Internacional que organiza el Comité de Seguridad, y ahora con el apoyo del Bureau Internacional de Información y Negocios a cargo de Miguel Angel Beliera. En la inauguración del Foro que se realiza en el auditorio de la Universidad Politécnica, asistieron el secretario de Seguridad Pública Estatal, Jaime Pineda; el titular de Sedeco, Gustavo Puente Orozco y el comisario regional de la Policía Federal, Carlos Arturo Landeros Hernández. El presidente del Comité de Seguridad de la UUZI, Adriano Vega destacó que el profesionista tiene que tener la capacidad de solucionar problemas y dejar de ser operativos y ser más estratégicos. Para precisar más a detalle en torno al foro, el presidente de la UUZI, Adriano Vega, con amabilidad y distinguido profesionalismo concedió una entrevista a la Revista Xtrem Secure “El Mundo de la Seguridad”:

Xtrem Secure: Adriano, en esta ocasión vemos que se aliaron también con el Dr. Beliera ¿Puedes comentarnos algo sobre esta fusión o asociación? Adriano Vega: Este es el tercer año que estamos haciendo

una organización del Foro de Seguridad con el Dr. Beliera, del buró internacional de información y negocios; obviamente, nosotros desde la parte de la UUZI. Contamos con toda la convocatoria a nivel regional; con el contacto con las industrias conocemos cuáles son las necesidades que existen en la industria de San Luis Potosí, y desde luego que hacemos esa evaluación y por medio del Dr. Beliera y de su capacidad. Ahora si de manejar un claustro específico para atender esas necesidades de capacitación, organizarnos ese evento entre ambos.

Xtrem Secure: ¿Cómo han visto la respuesta en esta edición, y ¿qué esperan para el siguiente año? ¿Van a volver a realizarlo? ¿Qué va a pasar?

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Ricardo Pérez Castillo (izquierda)

Adriano Vega: Tenemos todo el interés

de seguir haciendo, de seguir creciéndolo, creo que esta vez fuimos extremadamente ambiciosos en toda la programación; la calidad de los expositores, de los maestros que nos acompañaron. Creo que la convocatoria estuvo bastante buena; sin embargo, tenemos expectativas de seguir creciendo. Creo que fue hace dos años, la mayor convocatoria que hemos tenido. Tuvimos más de 300 participantes en el evento del 3er. Foro de Seguridad. Ahorita hemos tenido un poco menos de asistencia; sin embargo, es un evento de tres días; es un evento que que vamos hacer el cálculo hasta el final de toda la asistencia que hemos tenido, pero tuvimos muy buena respuesta, y no sólo de San Luis Potosí, ahorita hemos tenido mucha gente visitándonos, vecinos de la capital y de otras entidades que también comparten el mismo interés.

Xtrem Secure: ¿Qué es lo que se espera en este tipo de foros? ¿Por qué hacerlos? Adriano Vega:

Es fundamental seguirnos capacitando y actualizarnos en el área de seguridad porque la delincuencia lo hace; nosotros como profesionistas que hacemos un frente común hacia la delincuencia. Necesitamos calibrarnos, necesitamos comprender los nuevos modus operandi en la industria que nos está afectando, y obviamente, compartir experiencias, no sólo aprender sino también enseñar y es una fusión de todos los que estamos aquí presentes.

Xtrem Secure: ¿Hay apoyo por parte del gobierno? ¿En esta ocasión, vino alguien representándolos? Adriano Vega: Sí, en la inauguración contamos con la presencia de Protección Civil, el Sr. Secretario de Seguridad Pública

Jaime Ernesto Pineda Arteaga; Carlos Arturo Landeros por parte de la Policía Federal, cómo coordinador del cuadrante de San Luis Potosí; y por parte de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado.

Xtrem Secure: Dentro de la Unión de Usuarios de la Zona Industrial, en el tema de seguridad ¿Cómo ha ido este año? ¿Ha sido mayor? ¿Se incrementó la delincuencia? ¿disminuyó? ¿Cómo ha sido este año? Adriano Vega: Este año ha sido un año muy marcado por el incremento en la delincuencia. Estamos hablando del robo de autopartes; el robo de vehículos; robo a transeúntes; no tanto en delitos de alto impacto. Afortunadamente ha disminuido considerablemente. Delitos ya enfocados hacia la industria: estamos hablando de intrusiones, robo de mercancías, todo eso ha bajado pero sigue presente.

algunas palabras que quieras decirles: Adriano Vega: Yo creo que la labor de la seguridad es fundamental dentro de las empresas. Sabemos que la zona industrial es tan grande como la de San Luis Potosí con más de 500 empresas. Tenemos grandes corporativos, con departamentos bien definidos con estándares corporativos de seguridad; tenemos empresas familiares, pequeñas y medianas; sin embargo, hay empresas que no tienen la capacidad de invertir en la seguridad y de estar conscientes de las necesidades que existen y deben de buscar algo deacuerdo a sus capacidades, para proteger sus operaciones. Ser el enfoque de la delincuencia, nos puede traer pérdidas catastróficas, y lo que está en riesgo es la permanencia. Si los que asistieron el día de hoy, logran llevarse alguna idea qué implementar en su empresa; es para nosotros una gran satisfacción. ■

La Unión de Usuarios de la Zona Industrial, afortunadamente ha tenido mucha apertura por parte de la policía estatal y federal; y ahora con la principal con el cambio de gobierno, estamos desarrollando juntamente con ellos, estrategias muy específicas para blindar la zona industrial, y hemos visto que ha dado resultado. Todavía estamos esperando incrementar la presencia de la policía en la zona industrial, que ya lo han hecho con mucho esfuerzo, con la implementación de la policía metropolitana de San Luis Potosí, pero obviamente seguimos empujando para que se destinen más recursos de Seguridad Pública hacia la zona industrial.

Xtrem Secure: Para los que asistieron a este evento, Dr. Miguel Ángel Beliera

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SAFESTART Habilidades de concientización

iempre hay algún tipo de distracción cerca. Las personas necesitan las habilidades para mantener el enfoque cuando el riesgo de distracción se agrava debido a su estado mental (prisa, frustración, fatiga y complacencia) y la cantidad de energía peligrosa (caminar frente a la conducción). Las personas pueden reconocer los síntomas físicos de estos estados con mucha facilidad:

• • • •

Aumento de la frecuencia cardíaca y sensación de frenesí = prisa. Sentirse ruborizado o como si “su sangre estuviera hirviendo” = frustración. Bostezar, arrastrar los pies o sentirse letárgico = fatiga. Pero pocas personas pueden tomar medidas efectivas cuando notan estas señales. Esto ocurre porque la mayoría de nosotros nos centramos más en el problema que en cómo enfrentarlo.

La complacencia es también un factor. Alguien puede notar que está cansado, y aunque sepa que hay un mayor riesgo de que se quede dormido, elige seguir conduciendo de todos modos, porque ya lo hizo innumerables veces anteriormente, sin incidentes.

Los trabajadores necesitan tener las habilidades para reconocer cuando tienen prisa o están cansados... y también necesitan saber qué hacer al respecto.

Habilidades en acción Discuta cómo reaccionar en ciertas situaciones utilizando el término “y si”. Este tipo de planificación verbal es una manera fácil y efectiva para preparar a los trabajadores para hacer frente a esos estados cuando sucedan. Pregunte a los trabajadores en qué estados pueden encontrarse y pídales que expliquen qué acciones tomarían para restringirlo.

Ejemplos incluyen: • “Si noto que me apresuro

para llegar a algún sitio, entonces dialogaré mentalmente conmigo mismo, pensando que no vale la pena el riesgo extra y seguiré en ritmo normal”.

•

“Si empiezo a sentirme frustrado con los demás conductores, entonces tomaré una respiración profunda y empezaré a calmarme”.

• “Si me sorprendo bostezando, entonces me recordaré a mí mismo que necesito mantenerme centrado y no tomaré

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ningún riesgo adicional para compensar mi fatiga”. Las señales de la complacencia pueden ser más difíciles de reconocer en el momento. Por esta razón es especialmente importante reforzar el conocimiento, los hábitos y las habilidades, a fin de reducir el riesgo de que ocurran lapsos mentales y malas decisiones.

Si identifica: • Prisa • Frustración • Fatiga Piense sobre: • El aumento de los riesgos • Los resultados potenciales • Costos personales/familiares ¿Puede eliminar el riesgo? Sí (Hacer una pausa, descansar, etc.) ¿Puede reducir el riesgo? (Eliminar distracciones, disminuir el ritmo, Sí tranquilizarse, aumentar la distancia de seguridad). Ajuste su enfoque (verifique los espejos con más frecuencia, esté atento a los demás, y mantenga el riesgo en mente).

www.seguridadindustrialmx.com Evalúe su nivel actual de complacencia y compruebe sus hábitos relacionados con la seguridad.

las personas están más propensas a comportarse según las rutinas y hábitos durante períodos de estrés.

Esto está bien, pero también necesita mantenerse concentrado.

Inculcar hábitos seguros y patrones de comportamiento para la reducción de riesgos, puede compensar la complacencia.

Las tres claves para el Reforzamiento

Repetición La práctica hace la perfección. La perfección es la clave para aprender casi cualquier cosa, incluso cómo evitar la distracción. Pero no repita lo mismo una y otra vez. Varíe la forma de hacerlo, dele un nuevo giro o póngalo en un nuevo contexto. La meta es hacer que las personas vean y practiquen los mismos conceptos (como manejar la distracción mientras conducen) desde diferentes ángulos.

Motivación Las motivaciones más efectivas son muy personales para cada trabajador; proveer a sus familias, mantener a sus hijos seguros, hacer un viaje con el que siempre han soñado. Lastimarse puede arruinar todo eso, ayúdelos a ver cómo la distracción puede afectar todo lo que aman y discuta cómo desarrollar un buen comportamiento, para luchar contra la distracción, enséñele a sus hijos cómo estar más seguros cuando crezcan y empiecen a conducir.

Hábitos Investigadores de la University of Southern California (USC), han descubierto que

University of Southern California. (2013). Los hábitos saludables son difíciles: En períodos de estrés, las personas se apoyan en las rutinas establecidas, incluso saludables. Ciencia Diaria. • Conducir es la actividad más arriesgada que realizamos todos los días. Afecta a todos sin importar su edad o profesión.

• Cuando está conduciendo, la cantidad

de riesgo es difícil de calcular, cuando se consideran los errores humanos y el cambio constante de las condiciones y de los estados mentales.

•

Hay un tremendo costo por la conducción distraída. Además de las lesiones, los accidentes automovilísticos pueden reducir la productividad, causar daños a los equipos, herir la moral y en algunos casos puede ser una gran responsabilidad para los trabajadores. Los teléfonos móviles son sólo una pequeña parte del problema, cualquier actividad básica puede distraernos. El verdadero problema no es lo que causa la distracción, sino que es la distracción la que compromete nuestra capacidad de tomar decisiones y nos lleva a cometer errores. El mayor problema es el estado mental. Cuando tenemos prisa, estamos frustrados, cansados.

o complacientes, estamos más propensos a las distracciones visuales, auditivas, manuales y cognitivas.

• El resultado final es que la distracción nos

lleva a alejar nuestras mentes y ojos de la tarea, lo que puede fácilmente llevar a una colisión si estamos detrás de un volante o a una grave lesión, no importa lo que estemos haciendo.

Para solucionar la distracción, usted necesita un entrenamiento como el que ofrece el Programa SafeStart, para abordar el error humano proporcionando conocimientos prácticos y el entrenamiento de las habilidades, además de reforzar los comportamientos y hábitos seguros. Para evitar distraerse, las personas necesitan tener las habilidades para actuar cuando se dan cuenta de que tienen prisa, están frustradas, cansadas o complacientes. La complacencia puede ser extremadamente difícil de manejar. Interrumpa la familiaridad con el riesgo de la distracción a través de constantes discusiones y narraciones de ejemplos. Construir hábitos fuertes puede proporcionar la retirada frente a los ataques de la distracción. La clave para solucionar la conducción distraída, es abordar la distracción en su totalidad. El patrón de la distracción es siempre el mismo, no importa si está conduciendo, si está en el trabajo o haciendo algo completamente diferente. Concentrarse en el empoderamiento de las personas para vencer la distracción dondequiera que ocurra: en el trabajo, en el hogar o en la carretera. ■

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Las 5S del método asiático de Toyota

uedes aplicar cada una de estas cinco reglas a cualquier aspecto de tu rutina diaria, en instituciones educativas o en tu empresa. Los objetivos del método son mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal, reducir gastos de tiempo y energía, reducir los riesgos de accidentes, mejorar la seguridad laboral y optimizar la calidad de la producción: las 5S japonesas o las 5S de la calidad son: Seiri (eliminar), Seiton (ordenar), Seiso (Limpiar), Seiketsu (Estandarizar) y Shitsuke (disciplina). • Seiri (Separar innecesarios): Identificar los elementos que son necesarios en el área de trabajo, separarlos de los innecesarios y desprenderse de estos últimos, evitando que vuelvan a aparecer, comprobando también que dispones de todo lo necesario. Algunos normas son las siguientes: se desecha todo lo que se use menos de una vez al año. De lo que queda, todo aquello que se usa menos de una vez al mes se aparta. De lo que queda, todo aquello que se usa menos de una vez por semana se aparta no muy lejos. De lo que queda, todo lo que se usa menos de una vez por día se deja en el puesto de trabajo. De lo que queda, todo lo que se usa menos de una vez por hora está en el puesto de trabajo, al alcance

de la mano. Y lo que se usa al menos una vez por hora se coloca directamente sobre el operario. • Seiton (Situar necesarios): Colocar los objetos que se utilizan cada pocas horas dentro del espacio al que podamos llegar estirando los brazos, los usados una vez por día cerca del lugar y los que se usan con menos frecuencia más lejos del área y así sucesivamente hasta que todo esté en orden de frecuencia. Es habitual en esta tarea el lema (leitmotiv) “un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar”. En esta etapa se pretende organizar el espacio de trabajo con objeto de evitar tanto las pérdidas de tiempo como de energía. •

Seisō (Suprimir suciedad):Una vez despejado (seiri) y ordenado (seiton) el espacio de trabajo, es mucho más fácil limpiarlo (seisō). Debes identificar y eliminar las fuentes de suciedad, y en realizar las acciones necesarias para que no vuelvan a aparecer, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado operativo. El incumplimiento de la limpieza puede tener muchas consecuencias, provocando incluso anomalías o el mal funcionamiento de la maquinaria.

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• Seiketsu (Señalar anomalías): Consiste evitar situaciones irregulares o anómalas, mediante normas sencillas, visibles para todos, que se conviertan en el estándar. Se pretende que las fases anteriores se conviertan en un hábito, de forma que se lleven a cabo naturalmente. En este apartado debes favorecer una gestión visual. estandarizar los métodos operatorios y formar al personal en los estándares. • Shitsuke (Seguir mejorando): Se centra especialmente en el apartado de la disciplina y el rigor, la actitud precisa para que las cosas mejoren. ■

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Nombran titular

de Seguridad Pública

Por Montserrat García

Presentan a nuevo titular de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal

an Juan del Rio, Querétaro, México.José Antonio Uribe Sánchez estará al frente de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM), y tendrá a su cargo 300 oficiales, ya que un ciento serán movidos al recién creado Instituto de Movilidad, dirigido por Arturo Calvario Ramírez.

de manera efectiva como director de la Academia ante la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, trabajó por más de 15 años en Fiscalía General de Justicia del Estado, fue subdirector regional de Servicios Periciales en San Juan del Río de la extinta Procuraduría General de Justicia del estado, subdirector operativo de Servicios Periciales de la Fiscalía del Estado de Querétaro, es abogado de profesión y tiene estudios de Maestría en Derecho Penal”.

Buscarán reducir incidencia delictiva

Tras la primera sesión extraordinaria de Cabildo, en la que rindieron protesta algunos funcionarios del presente gobierno y se asignaron comisiones a los regidores, el presidente municipal, Guillermo Vega Guerrero, anunció al nuevo titular de la corporación, de quien dijo, es sanjuanense y conoce bien la situación de seguridad en el municipio.

Sobre José Manuel Rodríguez Flores, a quien había anunciado en recientes días como titular de la corporación, dijo “Tomó una determinación profesional, así que él continuará en la Fiscalía del Estado apoyándonos, y pues hicimos este nuevo nombramiento al iniciar este periodo, de igual manera con gobierno del estado estamos completamente coordinados”.

“José Antonio Uribe Sánchez tiene 20 años de experiencia en temas de procuración de justicia, es sanjuanense 100%. De septiembre de 2016 a octubre de 2018 se desempeñó

El alcalde señaló que Uribe Sánchez estuvo a cargo de las academias de policía que se efectuaron en los dos últimos años, de las que egresaron más de 100 oficiales, por lo

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que precisó que cuenta con experiencia y actualización necesaria. Con este nombramiento también se anunció la formación de un gabinete de seguridad, a través del cual sesionará de forma periódica el titular de la SSPM, el secretario de Gobierno y el presidente municipal. En cuanto a la ceremonia de cambio de mando, Vega Guerrero expresó que no será necesario llevarla a cabo, pero si habrá una presentación del titular de la corporación ante el estado de fuerza conformado por 300 elementos, ya que un ciento se irá al Instituto de Movilidad. “Trescientos se quedan en la Secretaría de Seguridad Pública Municipal para tareas únicamente de Seguridad pública y 100 elementos se van al Instituto de Movilidad para tareas de Tránsito de lo que se conoce como apoyo vial”. Aclaró que cerca de la mitad de los elementos que se van al Instituto de Movilidad son del área de Apoyo Vial. El alcalde aseguró que se buscará que durante el 2019 se capacite a nuevos policías y generar 100 espacios más. ■

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Preside Gobernador graduación de nuevos elementos para Seguridad Pública “Ustedes forman parte de una nueva generación de policías estatales en los que los tamaulipecos están depositando no solamente su confianza sino también la esperanza de que cambien las cosas para bien”, les dijo el Gobernador en su discurso.

d. Victoria, México.- El Gobernador Francisco García Cabeza de Vaca presidió la ceremonia de graduación de 98 cadetes en formación inicial para la Policía Estatal y 51 licenciados en Ciencias Policiales, egresados de la Universidad de Seguridad y Justicia de Tamaulipas (USJT), institución educativa que logrará en este año, una cifra histórica al graduar más de mil policías, cifra récord en una administración estatal. El mandatario estatal reconoció que una de las principales demandas de la población tamaulipeca es la seguridad pública por lo que sociedad y Gobierno del Estado, trabajan para responder cada vez mejor a dicha exigencia.

Ante autoridades de los tres órdenes de gobierno, académicos e instructores de la USJT y familiares de los graduados, el Ejecutivo Estatal indicó a los nuevos profesionistas que podrán desempeñarse tanto en el servicio público, iniciativa privada u organizaciones no gubernamentales.

“Tener mayor número de efectivos y de cuerpos policiacos más profesionales, esto forma parte de nuestra estrategia para traer de retorno la paz y el respeto al Estado de Derecho”. Francisco García Cabeza de Vaca. La primera generación en ciencias policiales, de modalidad escolarizada, para alumnos provenientes de la población civil, cursaron un plan de estudios durante 3 años, para

desempeñarse en las áreas de seguridad pública, sistema penitenciario y procuración de justicia. Durante la ceremonia, se reconoció a los tres mejores promedios de la carrera en ciencias policiales, y se entregó constancia a 98 cadetes por su formación inicial como policía, que se enfilaran a las corporaciones de la Secretaría Seguridad Pública. Al finalizar la ceremonia de graduación, en el Polyforum de esta ciudad, el gobernador García Cabeza de Vaca, refrendó su compromiso y el de su gobierno, para llevar a cabo todas las acciones que sean necesarias para que los nuevos policías cuenten con instrumentos y el adecuado desempeño de su trabajo. ■

Cuauhtémoc Blanco: Seguridad Pública, principal tarea del Estado

orelos, México.- Tras encabezar el protocolo de Mando Estatal, en el primero minuto de este primero de octubre, el gobernador instruyó al secretario de Gobierno y al comisionado Estatal de Seguridad Pública para que la nueva estrategia tenga como prioridades: Fortalecer las relaciones entre los tres niveles de gobierno (Federal, Estatal y Municipal), dando cumplimiento a lo establecido en la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos. Establecer y mantener una relación de confianza con la ciudadanía; integrando mesas regionales de seguridad y justicia, donde diversos organismos ciudadanos encuentren soluciones a los problemas locales y específicos de cada región con resultados medibles y auditables. Escalar las capacidades del Centro de Coordinación, Comando, Control,

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Comunicaciones y Cómputo (C5) a una instalación que sea capaz de analizar la información y generar inteligencia policial, que se refleje en un aumento de la seguridad de los morelenses. Crear la policía turística en el Estado, para incentivar el desarrollo de las comunidades que dependen de esta actividad económica. Fortalecer y dignificar a los policías del Estado y los Municipios, mediante una estrategia de proximidad y fortalecimiento de valores, que generen actitudes de servicio con sus conciudadanos. Sabemos que el reto es enorme, confiamos en usted, en sus buenos policías, en su equipo de trabajo; seguros estamos que bajo su liderazgo habrá de recuperar la confianza de los morelenses en la institución a su mando. Con seguridad… ¡Hagamos de Morelos, anfitrión del mundo! ■

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Discuten sobre importancia

de la comunicación en la seguridad pública

onterrey, México.- Como parte de las actividades de la Cuarta Semana de la Comunicación, los responsables de las instituciones de seguridad pública a nivel estatal y federal dialogaron con catedráticos y estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León. El motivo de la charla fue discutir sobre la labor de la comunicación en el trabajo de las instituciones de impartición de justicia donde participaron Gustavo Adolfo Guerrero, Fiscal General en la entidad, Bernardo González, Secretario de Seguridad Pública Estatal y Héctor Sánchez Moreno, coordinador de la Policía Federal en Nuevo León. Los panelistas hablaron sobre una serie de temas de interés público como lo es la molestia que existe en algunos sectores de la sociedad por el hecho de que se protege la identidad de los detenidos por un delito cuando aparecen en los medios de comunicación o las redes sociales.

Bernardo González, Secretario de Seguridad Pública de Monterrey, NL.

El Fiscal General explicó que esto sucede por ordenamiento legal surgido por el Nuevo

Sistema Penal Acusatorio, que se basa en la presunción de inocencia. Añadió que la labor de los medios de comunicación es muy importante, pues al replicar la información que las autoridades le proporcionan, se evita que la comunidad entienda mal la noticia que se está dando. Por su parte, el coordinador de la Policía Federal en Nuevo León dijo que la comunicación es muy importante para la corporación pues los acerca con los ciudadanos. Previo a la conferencia, el secretario de Seguridad Pública, Bernardo González, habló sobre la investigación que se lleva a cabo sobre los elementos de Fuerza Civil presentes en los hechos de violencia previos al Clásico 117 entre Tigres y Rayados. Indicó que estos elementos están siendo investigados para determinar por qué, como lo comprobó Hora Cero recientemente, no pidieron apoyo a sus compañeros en el Penal del Topo Chico, quienes pudieron haber llegado al lugar de los hechos en menos de un minuto. ■

Secretarios de Seguridad Pública analizan acciones para inhibir delito

éxico.- La Comisión Nacional de Seguridad (CNS) llevó a cabo la Segunda Reunión Zona Centro de la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública, para continuar las acciones coordinadas para inhibir el delito en la Ciudad de México, Tlaxcala, Morelos, Estado de México, Guerrero e Hidalgo. En un comunicado, la CNS detalló que al evento acudió el jefe de la oficina y titular de la Inspectoría General, Alejandro Chanes Ortiz, con la representación del titular de esa dependencia, Renato Sales Heredia, quien enfatizó que es deber de todo servidor público proteger derechos y libertades de los ciudadanos.

“Debemos asegurarnos de que aquellos proyectos de mediano y largo plazo que ya se implementan continúen más allá de los periodos de gobierno”, enfatizó Chanes Ortiz. El funcionario estuvo acompañado por el secretario de Seguridad Pública del estado de Hidalgo, Mauricio Delmar Saavedra, en representación del Gobernador de esa entidad, Omar Fayad Meneses, quien destacó que se tiene que reflexionar sobre lo que ha funcionado para saber qué se debe cambiar en la política de seguridad pública. Señaló que “hoy en día la Seguridad Pública se constituye en todo

el país en un tema prioritario, por eso estamos en esta conferencia para refrendar la voluntad de trabajar en beneficio de las personas, a quienes nos debemos”. Delmar Saavedra recalcó la importancia de la prisión preventiva oficiosa para delitos del orden federal y en algunas otras actividades ilícitas, debido a que la delincuencia evoluciona de manera permanente en su modo de operar, por lo que exhortó a los gobiernos en todos sus órdenes en que amplíen sus capacidades. En la reunión, los asistentes intercambiaron estrategias y tareas a seguir en temas relacionados con los acuerdos aprobados en el Consejo Nacional de Seguridad Pública como el Modelo homologado antitrata de personas y Sistemas de Información, entre otros. A la reunión asistieron múltiples funcionarios de seguridad pública, entre ellos el coordinador y secretario ejecutivo de la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública, Marco Antonio Sánchez Aparicio; el secretario ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, Álvaro Vizcaíno Zamora; la titular de la División Científica de la Policía Federal, Patricia Rosa Linda Trujillo, así como los secretarios de seguridad de las entidades mencionadas. ■

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Militares mexicanos operan sin control civil efectivo, dice Human Right Watch "Los miembros de las Fuerzas Militares dedicados a la guerra contra las drogas en gran parte de México lo hacen sin un efectivo control civil, aseguró Human Rights Watch (HRW)".

ajo esta premisa, una de las preguntas "más espinosas" para Andrés Manuel López Obrador como próximo presidente de México es, precisamente, qué hacer con las Fuerzas Armadas, señaló el artículo firmado por Daniel Wilkinson, director ejecutivo adjunto para las Américas de HRW. "Por más de una década, las Fuerzas Militares mexicanas han estado abocadas a una guerra contra las drogas que ha tenido resultados desastrosos, no sólo en términos de derechos humanos y seguridad pública, sino además por su impacto corrosivo para el estado de derecho", apuntó. Wilkinson consideró que bajo esta premisa, la Ley de Seguridad Interior, aprobada el año pasado y que está bajo revisión de la Corte Suprema, solo empeorará esta situación si llega a ser implementada. El artículo "Mexico: Lecciones de un sexenio perdido. La militarización de la seguridad pública" es el primero de una serie para el periódico El Universal en el que HRW evalúa el sexenio del presidente Enrique Peña Nieto en materia de derechos humanos. En el texto, Wilkinson señaló que la militarización de la Seguridad Pública en México "ha tenido resultados previsiblemente desastrosos". Las Fuerzas Armadas de México, al igual que en cualquier otro país, "están hechas para la guerra, no para la seguridad pública, y tienen antecedentes de abusos graves contra civiles", argumenta.

Para Wilkinson, las únicas instituciones estatales dispuestas a confrontar a los militares han sido los órganos autónomos, entre ellos la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). La CNDH "ha emitido durante este sexenio decenas de recomendaciones en las cuales concluyó que las Fuerzas Armadas eran responsables de abusos contra civiles" y el INAI ha tenido un papel clave al garantizar el acceso a la información sobre la actuación de los militares. No obstante, indicó, la CNDH no tiene potestad para hacer cumplir sus recomendaciones y las Fuerzas Militares las ignoran sistemáticamente y el INAI cuenta con un escaso margen para aprobar pedidos de información cuando la Sedena invoca Seguridad Nacional.

Por ello, encomendarles que contuvieran la violencia delictiva "fue echarle más leña al fuego", lo cual provocó que en el Gobierno de Felipe Calderón hubiera abusos generalizados, como ejecuciones, desapariciones forzadas y torturas sin reducir la violencia.

Wilkinson apuntó que Peña Nieto "pudo haber revertido la militarización de la seguridad pública, pero optó por no hacerlo".

De hecho, señala Wilkinson, "es posible que haya sido un factor que contribuyó al drástico aumento de la cantidad de homicidios en esos años".

Destacó que las bases militares de "operaciones mixtas", que además tienen policías y agentes del Ministerio Público, pasaron de 75 en 2012 a 182 en 2017 y su alcance se extendió de 19 a 27 estados del país.

Wilkinson apuntó que la única investigación independiente que enfrentaron los militares en el Gobierno de Peña Nieto ha sido la que hizo el Grupo Interdisciplinario de Expertos Independientes (GIEI) sobre la desaparición de los 43 estudiantes de Ayotzinapa. La Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) no permitió que interrogaran a ningún militar y aunque la Procuraduría General de la República y la Secretaría de Gobernación realizaron esfuerzos conjuntos para que cooperaran no lo lograron, escribió Wilkinson. Si este fuera el caso, "sería una clara muestra del grado en que las Fuerzas Militares mexicanas actúan fuera del control civil", aseguró.

Sobre la Ley de Seguridad Interior, Wilkinson consideró improbable que responda a los objetivos propuestos ya que, por el contrario, otorga a las Fuerzas Armadas mayor libertad respecto de las autoridades civiles y mayor potestad sobre ellas. Esta ley establece los procedimientos para solicitar una intervención militar aunque dispone que los militares pueden actuar por iniciativa propia y de manera permanente para "prevenir" o "atender" "riesgos" de seguridad interior o de seguridad nacional. ■

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Sesión ordinaria AMEXSI

Situación actual y prospectiva de la seguridad privada en México Carlos Sánchez, director de Seguridad de Grupo Empresarial Casa (GECSA).

Prospectiva de la Seguridad Privada en México

iudad de México.- La Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral, AC (AMEXSI) realizó, en presencia de más de 100 asistentes, su sesión ordinaria, en las instalaciones de Seguros Monterrey NYL en la Ciudad de México. Durante el evento se contó con la participación del Dr. Bernardo Espino del Castillo Barrón, titular de la Dirección General de Seguridad Privada de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) de la Secretaría de Gobernación (Segob), quien expuso el tema de la “Situación actual y prospectiva de la seguridad privada en México”. Por su parte Víctor Hugo Martínez, presidente de la asociación, agradeció a los asistentes su interés en la ponencia, además reconoció la labor que está realizando el Dr. Espino en beneficio de las empresas de seguridad privada. El evento fue dirigido por J. Rubén Fajardo Correa, director de Consultoría de SIPROSI Corporativo y socio de AMEXSI, también estuvieron presentes Arturo Martínez, vicepresidente de Enlace y el Capitán José

Debido a la falta de reformas en la normatividad que rige actualmente a las empresas de seguridad privada, la informalidad de ciertas compañías ha imperado en este sector de la industria de la seguridad, por ende no existe el control adecuado ni la regulación sobre las mismas, aunado a esto la demanda de esta actividad sigue incrementando dada la situación de inseguridad que impera en el país, contando con aproximadamente 400 mil elementos operativos de 1,023,925 elementos entre policía, marinos y militares, representando casi un 40%, de acuerdo a datos del CNS. Es por ello que el Dr. Espino, consiente de esta necesaria regulación, trabaja en diversos proyectos que cambiarán este panorama. Uno de ellos es la suscripción de un “Convenio de Coordinación en materia de Seguridad Privada”, entre los estados y la federación “que establezca las bases para el intercambio de información relativa a los prestadores de servicios en esta materia”, señaló. Otro de los proyectos que ya se encuentra aprobado por el Senado de la República es la nueva Ley General de Seguridad Privada, la cual en cuanto entre en funciones la nueva legislatura se procederá a darle seguimiento. “El principio básico de esta Ley General, ya no Federal, es que se establezcan los postulados básicos de la seguridad privada: ¿Cuáles son los requisitos? ¿Cuáles son las características, las condiciones?”, explicó Espino y reiteró la necesaria homogeneidad y respeto de autonomías en este sector. ■

Presupuesto para seguridad es insuficiente Alfonso Durazo

or lo pronto “No” se podrá aumentar el presupuesto para seguridad en el país, aunque México sufra una emergencia nacional en esa materia, dijo Alfonso Durazo, a quien Andrés Manuel López Obrador designó para ser el próximo secretario de Seguridad Pública. En un discurso pronunciado luego de recibir las conclusiones de siete mesas de trabajo en los “Diálogos sobre seguridad y desarrollo policial”, advirtió que, entre otras medidas, en México primero se debe fortalecer a las policías municipales aunque para ello se requieren recursos económicos. El presupuesto de 0.8 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) destinado a seguridad es insuficiente, y al menos se debería triplicar,

pero aclaró que, de momento, es imposible aumentar esas cifras, ante los retos en materia de pobreza y desigualdad social. El futuro secretario de Seguridad Pública estuvo de acuerdo en certificar no sólo a los policías en lo individual, sino a las instituciones policiacas en su conjunto, porque es necesario que haya procesos más eficientes. De la misma manera, se planteó la necesidad de derogar la Ley de Seguridad Interior y de adecuar los esquemas de inteligencia para hacerla más eficaz, rescatando y ampliando la Plataforma México, sin descuidar los esquemas de rendición de cuentas, con participación de la sociedad. ■

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Más seguridad en Iztapalapa, CDMX Marisol Aguilar Gayosso es actualmente jefe de Unidad Departamental de Operación y Combate a la Impunidad en la Coordinación General de Seguridad Pública de la Alcaldía de Iztapalapa, amablemente concedio una entrevista para Xtrem Secure “El Mundo de la Seguridad”, esto fue lo que nos dijo: Xtrem Secure: ¿Puedes comentarnos un poco en dónde estás ubicada? ¿De qué se trata esta unidad y cuáles son sus objetivos? Marisol Aguilar: Una de las principales

facultades, es la atención ciudadana; esta jefatura depende de la Coordinación General de Seguridad Pública, pero las facultades que anteriormente eran de la delegación Iztapalapa y ahora alcaldía, son limitadas únicamente al área de prevención y que coadyuva con la Secretaría de Seguridad Pública quien realmente le compete la seguridad; hacemos actividades cómo: atender al ciudadano, cómo entrega de alarmas vecinales que proporciona la empresa Seguritech, que es un proyecto de la Ciudad de México, y ya cuenta con cuatro años desde el 2014; en Iztapalapa la meta era entregar 98,450 alarmas vecinales, de las cuales tenemos entregadas ya 81,163 al día de hoy; la verdad ha sido una labor titánica. De hecho, el origen de las bases plata a cargo en ésta jefatura, tuvo

como una de de las principales funciones, entregar esa meta; se logró convocando al ciudadano: primero, escuchar sus necesidades en materia de seguridad, el vecino pide seguridad pero desconoce que no estamos facultados, pero una instrucción de la anterior delegada fue buscar la manera de coadyuvar con ellos, entonces se escucha al ciudadano y de ahí se hace una estrategia de seguridad, y Yo les digo a los vecinos de manera muy coloquial y burda, la seguridad es un traje hecho a la medida de la colonia, se hace un análisis de riesgos y se empieza a atender. Sabes que tenemos varios tipos de policía y de acuerdo a esa necesidad y la demografía de Iztapalapa, se creó en el 2017 un proyecto que consistió en seleccionar a 40 policías, que se denominó policía de proximidad social y primer contacto ciudadano, que es el policía amigable que escucha las necesidades de los vecinos y canalizamos las mismas a las áreas que competen; el vecino te puede pedir “rondín”; seguridad en su centro escolar, en una escuela; depende de los delitos que se encuentran en la delegación

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(alcaldía) por ejemplo: aquí en Iztapalapa tenemos mucho robo a transeúnte, robo a autotransporte: tenemos 2 áreas que su atención compete a gobierno central que es la Central de Abastos, y el Metro, por estar dentro del territorio de la demarcación entonces trabajamos en conjunto. Somos la delegación con más festividades, más fenómenos socio-organizativos de toda la ciudad; tenemos más de 400 festividades al año. Tenemos menos días que festividades.

Xtrem Secure: Me imagino que para comprar las alarmas ¿licitaron o qué se fijaron para poder dar con un ganador? Marisol Aguilar: La empresa que está dotando las alarmas vecinales es Seguritech, y fue un proceso que realizó Gobierno Central, en específico la Secretaría de Seguridad Pública; en la delegación se asignó que se fortalecieran las bases plata, por la gran magnitud de alarmas contáramos con la infraestructura necesaria para atenderlas.

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Xtrem Secure: ¿Cómo han resultado estas alarmas? Me imagino que ya tienen algunos años funcionando. ¿Siguen activas? Marisol Aguilar:

Sí, siguen activas, de hecho se van a cumplir cuatro años; se termina el programa de entrega en diciembre, y bueno, continuará el programa de mantenimiento.

Xtrem Secure: No los dejan así, ¿Les dan algún tipo de mantenimiento? Marisol Aguilar:

Sí, de hecho la administración y bueno, la prevención -en materia de seguridad- y ahora lo nuevo que es la tecnología de la información; por ejemplo, con el tema de las cámaras de vigilancia, los vecinos han pedido cámaras de videovigilancia por medio de su presupuesto participativo, se dotan de cámaras, pero lo ideal es crear una política pública que fortalezca el mantenimiento de estos equipos.

Xtrem Secure: ¿Qué función realizan el personal que está ubicado en su área? Marisol Aguilar:

En esta área tenemos los radio operadores de la policía delegacional, que son policías auxiliares, son los tenemos en la primera fila, en la segunda fila, es para el control diario, las rutas que tienen los elementos, la 2ª y 3ª fila tenemos un radio operador por cada uno de los sectores que tenemos en Iztapalapa; está dividido Iztapalapa en dos regiones, en dos direcciones ejecutivas: Región Roble y Región Atlante, y tenemos nueve radio operadores; tenemos tres radio operadores que tienen las alarmas vecinales, y al frente, tenemos el personal de confianza de la delegación, que está atendiendo la captura de estas alarmas; tenemos un proceso de control de datos personales, los vecinos entregan en el momento de recibir su alarma, una copia de su identificación oficial y que cuenten con línea telefónica. Es la única manera de garantizarles esa protección y el anonimato, aquí en Iztapalapa no lo han pedido mucho los vecinos por miedo a la denuncia; de hecho el INEGI dice que de 100 delitos sólo 7 se denuncian, entonces lo importante es crear la confianza para que denuncien.

Xtrem Secure: Aproximadamente, ¿Cuál es el promedio de la activación de alarma diario? Marisol Aguilar:

Estamos hablando un promedio de 8 a 10 servicios por día; hay algunas que se reportan mal, por

ejemplo, los tenemos catalogado por festividades, van avanzando las fechas como los preparativos a los carnavales, entonces los fines de semana ya está muy marcado que empezamos a tener las incidencias, las vías primarias que cruzan sobre Iztapalapa, que es Tláhuac, Eje 6, Periférico y Ermita.

Xtrem Secure: De esos 8 a 10 servicios, ¿Cuántas son reales? ¿Cuántas son falsas alarmas? Marisol Aguilar:

Las estadísticas nos dicen que el 80% de las emergencias son falsas alarmas, entonces muchas veces, llegan a la incidencia y bueno pues fue falsa alarma; aquí en Iztapalapa, en la delegación, tenemos un promedio de 117 km2 de territorio pero somos dos millones de habitantes, así que tenemos más de 700 unidades habitacionales; tenemos muchos roces y conflictos entre familias, entre vecinos; pero como es unidad habitacional y es privado, ellos se rigen por la Ley de Condóminos, y así ese tipo de situaciones se dan y llega la patrulla pero no la puede atender y prácticamente entramos como conciliadores, a dar platicas de prevención del delito.

Xtrem Secure: ¿Cuántas cámaras de videovigilancia hay en la delegación? Marisol Aguilar:

Tenemos 700 cámaras de videovigilancia, incluye desde los años anteriores, de administraciones pasadas (del 2013 al 2018).

Xtrem Secure: ¿Piensan comprar más cámaras? Marisol Aguilar: Los vecinos cada año

piden más cámaras, esa es una demanda que está creciendo demasiado, la ley que regula el uso de la tecnología, evidentemente todos los funcionarios y todos los que nos dedicamos en el ámbito de seguridad, fortalecemos que el funcionario invierta o que se generen políticas públicas donde se invierta en tecnología, principalmente cámaras de videovigilancia.

Xtrem Secure: ¿Qué tan difícil es llevar un cargo cómo el que ustedes llevan, y qué tan conflictivo resulta? Marisol Aguilar:

Pues una estrategia que a mí me gustó mucho, es generar esa confianza, con el ciudadano y esa empatía, de estar hablando en su lenguaje, atenderlo con calidad y calidez, atender la situación de crisis, porque cuando el vecino se acerca es porque ya sufrió un asalto, ya se metieron a su vivienda, (no una sino dos veces) y entonces ser ese enlace que lo acompañe

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en toda esa crisis que tiene que vivir; que se decida a denunciar y darle seguimiento, porque a veces es tardado el proceso de investigación, el seguimiento a una carpeta de investigación. Iztapalapa es bien sabido que somos el dormitorio de la Ciudad de México y tenemos muchos casos de robo de casa-habitación; el uso de suelo no es mercantil aunque tenemos ciertas zonas de fábricas. Trabajamos con ellos para fortalecerlos y disminuir sus debilidades.

Xtrem Secure: ¿Es más barato prevenir? Marisol Aguilar: Claro que sí, definitivamente la prevención es la base de la seguridad. Xtrem Secure: ¿Algo que usted quiera comentar o darle consejos a la ciudadanía en Iztapalapa? Marisol Aguilar: Pues tenemos que fortalecer la cultura de la prevención; definitivamente informarnos, estar a la vanguardia en la materia de seguridad, invertir en la seguridad no es caro; a veces el salir y observar un poquito a los vecinos o lo que ves en tu entorno, es lo que puede evitar que seas víctima de la delincuencia; ya somos máquinas ambulantes como ciudadanos y esos detalles de recuperar y volver a observar es lo que nos apoya. Tenemos mucho trabajo qué hacer en la materia, creo que la seguridad no termina y tenemos que involucrarnos más en la autoprotección. Xtrem Secure: ¿Algo más que nos desea compartir? Marisol Aguilar:

Estamos buscando espacios -creo que como mujer- me gusta fortalecer cuando he trabajado con mujeres muy valiosas, actualmente el gobierno está a cargo de una alcaldesa, y en el ámbito de seguridad pues es para invitar a más mujeres a participar en el ámbito de seguridad; las direcciones y puestos directivos, creo que ya lo merecemos como mujeres por el orden y la disciplina, todo lo que podemos trabajar en el ambiente.

XS: De hecho, hay una ley que compensa la equidad de género, para la cuestión del Senado, sea equitativo, ¿En las alcaldías se implementa? Marisol Aguilar: Sí, en todas las áreas, pero bueno no deja de ser el área de seguridad mayoritaria de hombres en los puestos directivos, pero creo que nosotras como mujeres estamos listas y vamos para esos cargos. ■

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Nissan Leaf 2018 el futuro es ahora

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» Por Ray Espinosa

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RAV4 No hay lluvia que te detenga ¿Eres de esas personas a las que no les gusta manejar bajo la lluvia porque los encharcamientos se hacen cada vez más grandes, y ni hablar de los baches que más que simples fallas en el camino, parecen albercas imposibles de cruzar? O tal vez eres de esos que no se atreven a escapar un fin de semana a la naturaleza porque los caminos pueden tornarse difíciles.

enemos grandes noticias para ti, con RAV4 ¡Nada malo podría pasar!, ya que podrás explorar los caminos más complicados en cualquier condición climática, sin perder la sensación de un manejo suave y con estilo aventurero. No importa si eres novato o un conductor experimentado, si tomaste el camino incorrecto y tu RAV4 queda atascada, su sistema 4WDOnDemand proporcionará tracción permanente en las ruedas delanteras y temporal en las llantas traseras, si este no es el caso y en lugar de un atascamiento, la pendiente es muy pronunciada con terracería, activando el modo de A-TRAC se distribuirá el máximo torque posible a las llantas traseras, mejorando el agarre y garantizando que saldrás bien librado de cualquier situación con tan sólo el toque de un botón, además, cuenta con suspensión delantera independiente tipo McPherson que genera mayor confort y comodidad para el conductor y pasajeros a bordo. Gracias al torque de esta 4x4 que permite hacer variaciones de potencia en las llantas traseras, podrás recorrer todo tipo de terrenos irregulares incluso los más desafiantes como, arcilla, lodo, grava y terracería. Supera caminos y atraviesa obstáculos gracias a sus faros de niebla, indispensables en lluvias intensas, nubes de polvo y curvas con poca visibilidad.

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Si la lluvia se presenta repentinamente, no debes preocuparte porque cuenta con el sistema de quemacocos eléctrico con apertura y cierre en un sólo toque, que podrás encontrar en todas sus versiones (Excepto LE). Para mayor seguridad, tanto tuya como de tus acompañantes cuenta con 7 bolsas de aire, dos de ellas tipo cortina y para los pasajeros más pequeños, cinturones de seguridad traseros de tres puntos con sistema de seguridad infantil CRS (Sistemas de restricción infantil, por sus siglas en inglés Child Restraints Systems) que los protegerán en caso de un frenado repentino. En su interior encontrarás la comodidad necesaria, ya sea para un viaje largo o un camino difícil, pues a partir de su versión XLE PLUS 4WD tiene asientos de piel; los delanteros cuentan con calefacción y ajuste eléctrico, por lo que las mañanas frías y con lluvia ya no serán un problema. Si eso fuera poco, posee una pantalla de 7” con un sistema de entretenimiento fácil e intuitivo que incorpora navegación y desde la cual podrás sincronizar el teléfono y tener acceso al radio. Si ya estás preparado para hacer ese viaje planeado con tus amigos o familia, RAV4 está equipada con una de las cajuelas más amplias de su segmento, tiene una capacidad de carga que va desde 442kg hasta 465kg, por lo que podrás llevar cualquier tipo de cosas, incluso puedes transportar mascotas. Que ningún obstáculo te detenga, con RAV4 puedes disfrutar de cualquier camino, con la seguridad de que llegarás a cualquier destino. ■

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Mazda 2 Sedán El compacto ágil, estético y divertido Una de las marcas de autos en México que más gusta es Mazda, pues no sólo tiene uno de los motores más eficientes en nuestro país (SKYACTIV®), también otorga a cada uno de sus vehículos una estética única y que no permite equivocarse cuando lo ves, inmediatamente lo sabes, es un Mazda.

ero hablemos únicamente de Mazda 2 Sedán, el auto más pequeño de la marca, que ofrece una relación equilibrada en cuestión costo-valor y es una de las mejores opciones para transportarse de manera citadina, sin olvidar que de vez en cuando puedes tomarte un tiempo para salir a carretera. Este Mazda 2 Sedán, está dotado de un motor 1.5 litros con 4 de cilindrada (106hp y 103lb-ft), que en conjunto con su transmisión de 6 velocidades, es capaz de darte un gran rendimiento mixto (Hasta 19 km por litro de combustible en condiciones controladas de laboratorio) y es más que suficiente para impulsar su peso que es de 1,104 kg, de manera totalmente equilibrada y mientras no sobre cargues su espacio (1550 kg), te va a dar un performance más que suficiente por si necesitas aumentar la velocidad o simplemente deseas un manejo divertido, pues aunque no precisamente un auto diseñado para ello, sí te da la agilidad necesaria en caso de un rebase y la estabilidad suficiente al tomar curvas divertidas. Interiormente, se trata de un vehículo con un buen espacio para conductor y pasajero, sus múltiples detalles en el tablero, como un clúster sencillo (pero con la información necesaria de revoluciones y velocidad), pantalla de visualización de velocidad frontal, una pantalla flotante que se manipula de forma táctil o por medio de los controles debajo de la palanca de transmisión, así como sus entradas de aire tipo náutica y sus asientos bastante cómodos con vestiduras en piel (ambos calefactables por separado), y su volante forrado también en piel, te va a hacer sentir que estás en un Mazda de otro segmento.

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Por la parte trasera que respecta a los pasajeros, (uno de los dos detalles que pensamos puede mejorar), tiene realmente espacio “suficiente”, y entrecomillamos la palabra suficiente, pues sus dimensiones de espacio entre piernas son justas, si eres un tipo muy alto, vas a entrar y tal vez te sentirás un poco falto de libertad, (si sobrepasas el 1.80 metros), pues puede que tu cabeza roce con la caída del toldo, aunque eso no signifique que no cabes. El segundo punto que creemos puede mejorar, es su falta de cámara trasera, pues otros competidores del segmento sí la traen, y si bien es cierto todos los conductores deberíamos dominar el arte de la estacionada, ayuda mucho en aquellos conductores que les cuesta trabajo. Seguridad. Este punto es clave en elección de cualquier vehículo, y en este caso es uno de los puntos fuertes, su equipamiento de seguridad es superior a la mayoría de los competidores del segmento, pues posee bolsas de aire laterales, frontales y tipo cortina desde su versión más baja, por lo que este rubro de seguridad, es uno de sus puntos más fuertes. Además frenos de disco en ruedas delanteras y tambor por atrás, Sistema

de frenado ABS, Sistema electrónico de Estabilidad, Pedales colapsables en caso de colisión frontal, Sistema de Alarma Antirrobo con Inmovilizador de Motor. Entretenimiento. Sistema compatible con Apple Car Play y Android Auto (Mazda Connect) con comandos de voz, entre otros detalles tecnológicos hacen de este un vehículo seguro y entretenido. Estéticamente, luce con todas las características del diseño Kodo, por lo que inmediatamente te vas a hacer notar cuando circules o llegues a tu destino,

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su parrilla afilada en conjunto con los faros led, dejan ver el dibujo de las alas abiertas y en sus laterales, las líneas de carácter reflejan esa aerodinámica de auto en esencia deportivo (que ciertamente no lo es), dejándote una idea interna que inconscientemente dice sí, ese Mazda es mío. Mazda 2 no es precisamente un vehículo diseñado para correr, se trata de un vehículo para disfrutar, recorrer y manejar tu tiempo y tu destino con estilo. ■

Por Ray Espinosa

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¿Cómo conducir

en condiciones adversas? Por Pancho Name, piloto profesional de rally y vocero de la Campaña Conducta Vial Quálitas.

n piloto profesional de rallies se debe enfrentar a distintas condiciones climáticas durante una carrera como la lluvia, el granizo, la neblina o la nieve; además de diferentes tipos de terrenos como asfalto, terracería en las montañas y superficies deslizantes. Para transitar con mayor seguridad en las carreras, existen una serie de recomendaciones que nos permiten llegar a salvo a la meta. Éstas pueden ser utilizadas por los automovilistas para asegurar que su conducción bajo condiciones adversas sea estable y proteger a sus pasajeros. Siempre hay que tomar en cuenta que manejar bajo lluvia, granizo o nieve aumenta las posibilidades de tener un accidente, por lo que la primera recomendación es evitarlo si

La neblina es otra condición climática que requiere seguir una serie de pasos para la protección de los pasajeros, ya que la visibilidad del conductor se ve comprometida. La distancia de seguridad y la disminución de la velocidad son dos factores importantes también, además de evitar rebasar sino se tiene la suficiente claridad para completar la maniobra sin peligro. Los faros antiniebla son diseñados para que el haz de luz atraviese un poco más la niebla, iluminando mejor el carril. Gracias a que su ubicación y enfoque son más bajos que los faros regulares permiten lograr una mayor visibilidad. Por último, el viento intenso también es una condición adversa que ocasiona accidentes sobre todo cuando se maneja en carreteras. El denominado Efecto Pantalla se produce cuando manejamos con un fuerte viento lateral y en un momento se interrumpe (al rebasar un camión) provocando desestabilización y cambios en la trayectoria del automóvil. ■

es posible: demorar la salida o detenerse en un lugar seguro. De lo contrario, es importante reducir la velocidad, ya que, en estos casos, fácilmente se puede perder el control y aumentar la distancia de frenado. La velocidad se deberá reducir gradualmente, dependiendo de la severidad de las condiciones climáticas. Para frenar correctamente y evitar que el vehículo se deslice, es necesario pisar el pedal suavemente, con pisadas cortas. La distancia entre automóviles deberá ser en promedio de tres a cinco segundos por detrás del auto frente a nosotros para evitar colisiones ya que la lluvia, el granizo y la nieve reducen la adherencia entre el neumático y el asfalto hasta en un 50% Prender las luces, usar el defroster, evitar maniobras bruscas, asegurarse de que las gomas de los limpiaparabrisas y las llantas estén en óptimas condiciones, son otras consideraciones importantes para manejar de manera adecuada.

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El turbo más potente de la historia

911 Turbo S Exclusive Series A

sí como lo lees el Porsche 911 Turbo S Exclusive Series es el más potente de todos los Porsche construidos hasta ahora, y por supuesto que es una edición limitada para 500 afortunados compradores. Construidos en los nuevos talleres Porsche Exclusive en Zuffenhausen, es un diseño más que completo que no sólo es detallista en ingeniería, también en estética y por supuesto interiores. Dotado de un motor boxer twin 3.8 que desarrolla fabulosos 607 CV y 750 Nm a sólo 2500 rpm, con el consumo de un Turbo S

normal (9,1 l/100 km). Para de esta manera poder levantar de 0 a 100 en menos de 3 segundos, 2.9 para ser exactos.

Su color natural es Amarillo Oro Metalizado, pero en la gama existen otros matices ¿Aunque cómo podrías evitarlo?

Su velocidad a tope es de 330 km/hora, y es capaz de doblar la cifra de los cien kilómetros en 9.6 segundos.

En su interior el techo está forrado de piel alcantara, sus asientos están forrados con capa doble de cuero perforado (la segunda capa cuenta con dos tiras del mismo color).

Por fuera sobresalen sus rines 20 pulgadas, robustos como su carrocería, que vincula sus nuevos como el alerón del Turbo Aerokit y el nuevo faldón, sus tomas de aire en carbono y el sistema de escape son dobles, de acero inoxidable en color negro, combina sus detalles en carbono, como el capó, el techo y los estribos laterales.

607 Caballos de poder puro desarrolla esta maravilla de la ingeniería alemana.

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Esta edición limitada se encuentra seriada del 1 al 500, número que ostenta en su placa y por si eso no fuera poco al abrirlo, en los umbrales de las puertas acabados en carbono, se presume la leyenda, Exclusive Series. ■

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La electromovilidad,

clave para Mercedes-Benz Autobuses La electromovilidad es la evolución en los sistemas de transportes de pasajeros, que ya inició y se prevé que para los próximos 15 años sea imprescindible. Radica en usar energías que no impliquen combustibles fósiles, y que en cambio, implementen electricidad o combustibles renovables para su funcionamiento.

e estima que para el año 2030, el 70% de los autobuses en el mundo serán totalmente libres de emisiones contaminantes, y en su mayoría, eléctricos. De acuerdo con un estudio de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), si la flotilla actual de autobuses y taxis de 22 ciudades de América Latina se reemplazara por vehículos eléctricos, se dejarían de emitir 300 millones de toneladas de dióxido de carbono, para 2030. Bajo esta perspectiva, Mercedes-Benz Autobuses cuenta ya con una versión de un vehículo de pasajeros urbanos, totalmente eléctrico: el eCitaro.

El bus cero emisiones El eCitaro es un vehículo para pasajeros urbanos, con motor eléctrico que funciona gracias a baterías de iones de litio. Éste puede ser un autobús regular o uno articulado tipo BRT (Bus Rapid Transit, por sus siglas en inglés). De acuerdo con expertos, los retos para alcanzar la movilidad eléctrica son grandes, ya que no sólo conlleva el uso de motores eléctricos en los vehículos, implica también una infraestructura bastante amplia donde se involucran gobiernos, empresarios del autotransporte y operadores. Esto debido a que el manejo de la unidad eléctrica, su mantenimiento, las rutas en las que se usen, el cómo y dónde se carguen sus pilas es totalmente especializado. La electromovilidad implica innovar en todos los sentidos: el operador y los técnicos de mantenimiento tendrán que ser capacitados para ofrecer un trato ideal a cada una de las partes del vehículo. A la vez, las rutas tendrán que ser totalmente diseñadas con la ayuda de urbanistas y topógrafos que conozcan las ciudades, ya que las subidas, bajadas, las variables del clima, el ascenso y descenso de gente, hacen que un autobús gaste más energía, y en este caso, que se agote la energía de las pilas más rápido. La autonomía del eCitaro es de alrededor de 150 kilómetros, dependiendo de las variables descritas anteriormente. Podrá transportar entre 85 y 88 personas.

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Bajo este contexto, Daimler Buses está creando un sistema computacional que pueda generar rutas y que administre inteligentemente la energía en las unidades. Es decir, el operador manejará, pero los sensores sabrán cuándo accionar el aire acondicionado, cómo reciclar el calor de las pilas, cómo abrir o no las puertas de acceso al vehículo, en qué momento prender o apagar luces o modularlas. Todo para ahorrar y eficientar el uso de la energía de las baterías. En sí, un tercio de la carga de este tipo de unidades es usada por el motor, lo demás es implementado para que los pasajeros viajen cómodos y seguros. Para el uso de estos autobuses se requerirán estaciones de carga especiales, las cuales se deben construir en conjunto a los proveedores de energía eléctrica de las ciudades. Esto implica infraestructura y apoyo gubernamental para instalar los espacios adecuados y especializados, puesto que no se podría cargar un vehículo como el eCitaro en un enchufe común. Asimismo, se debe considerar que el uso de pantógrafos y cables ya no será una necesidad, Mercedes-Benz Autobuses creó sistemas “plug-in” con los cuales la carga será más simple. Por eso el eCitaro es una solución completa de electromovilidad, que implica no sólo autobuses, sino estudios y compromisos de muchas personas y autoridades para su funcionamiento.

Motores Híbridos, soluciones limpias El uso de motores eléctricos es solamente una parte de la solución para no generar óxidos nitrosos ni bióxido de carbono. En China, por

ejemplo, hay alrededor de 16 mil buses eléctricos, mientras que en nuestro país, existen apenas entre 300 y 500 unidades de transporte público con esta tecnología. Por su parte, Daimler Buses está probando el Citaro F-Cell. Éste es una variante del eCitaro, ya que contiene un motor impulsado con energía eléctrica de pilas y un motor de células de hidrógeno, que al combinarse, pueden ser sumamente eficientes. Ahora hay motores híbridos dando hasta 100 kilómetros por tan sólo 8 kilogramos de hidrógeno, lo cual daría una gran autonomía a autobuses urbanos. El futuro de la electromovilidad está delineándose, pero MercedesBenz Autobuses ya está listo, con las pilas cargadas para solucionar y generar bienestar para las personas y el medio ambiente. ■

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AUDI Q2 quattro Probamos AUDI Q2 quattro, el SUV más pequeño de la marca de los cuatro aros. Así que comprobamos que no finge, es auténtico, emocional, tecnológico y además súper divertido.

on una potencia de 190 CV, que es desarrollada por su motor 2.0 de 4 cilindros en línea, y un torque de 250 Newtons metro, que en colaboración a su tracción quattro (permanente en 4 ruedas y que se ajusta de manera automática a la dinámica y reacciones del auto) asociada a su caja de cambios S tronic de 7 velocidades, no sufre al mover su poco más de tonelada y media de peso, por lo que es dinámico e independiente al conductor, para lograr responder sin problemas ante cualquier tipo de terreno o manejo. Por su parte exterior, es bastante estético, En el frente una parrilla grande que ostenta con orgullo el emblema de los cuatro aros, enmarcada por un color gris mate que combina con su difusor de aire que le da vida al chillante Amarillo Vegas, nos resaltan sus líneas de carácter y aerodinámica presentes en toda la nave, por lo que a simple vista enamora.

Por su interior, la tecnología y comodidad van a hacer de tus recorridos urbanos o de carretera, toda una experiencia. Desde que lo abordas la piel de los asientos deportivos (también presente en el volante), te van a dar la sensación emocional de manejar un Audi. A la par su tecnología de Infotenimiento, presente desde el clúster hasta su pantalla flotante táctil de 3.5 pulgadas, te brindan la información adecuada, acerca de la parte del mundo que te encuentras, así como los 5 modos de manejo del auto, también records de recorrido y más que harán sentir dueño de la situación y el terreno. Por su parte el sistema de audio con bocinas Bang & Lousen (de 14 unidades) ubicadas intencionalmente en lugares acústicos del quattro, van a lograr el sonido limpio, feroz y envolvente que estás buscando para darte una sensación armoniosa dentro de la nave.

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En el rubro de seguridad, Audi Q2 quattro está equipado con bolsas de seguridad para conductor y acompañante, además de laterales, así como frenos de disco en cuatro ruedas, por ser un vehículo con visión familiar también cuenta con y sistema de anclaje ISOFIX para niño en la parte delantera y en los asientos traseros, en este rubro lo único que podríamos criticar es la ausencia de cámara de reversa ya que sólo cuenta con sensores que te avisan de forma auditiva sobre algún obstáculo y podrían ser insuficiente para las personas que les cuesta estacionarse. Cuenta también con Programa electrónico de estabilización, asistente de arranque, limitador de velocidad crucero y el sistema star/stop de forma automática, que es un poco molesto si no te acostumbras rápido a apagarlo cada que subes, por lo que el motor se detiene y prende cada que te detienes por un par de segundos, pero como te digo, lo puedes desactivar cada que subes si no te late. Magnifica nave que no finge, es simplemente un mírame a fuerza que realmente lo vale. ■

Por Ray Espinosa

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Nissan Leaf 2018 el futuro es ahora

a marca japonesa otra vez se encuentra apostando con una visión futurista y pone a la venta en México, la segunda generación del vehículo eléctrico más vendido en el mundo. ¡Genial! Pero, aquí la pregunta sería ¿es este el momento adecuado? Parece ser que para nadie lo es, pero como dice su Director de Comunicación Corporativa de Nissan Mexicana en nuestro país, Herman Morfin, “Si esperamos a que las condiciones sean las idóneas, nunca daremos el paso”. De esta manera la marca apuesta por incorporar tecnologías al vehículo, que le permitan una mayor interactividad con el exterior e interior, para de esta manera presionar a que las condiciones en México se den más rápido y de mejor manera. De esta forma, Nissan da el segundo paso generacional del eléctrico y futurista Leaf, amenazando con reinventar la movilidad de los autos en nuestro país, enfatizando la frase, “el futuro es ahora”, en voz de Mayra González Directora General de Nissan Mexicana. Pero, hablando del auto. Se trata de la segunda generación que automáticamente genera un mercado de seminuevos totalmente eléctricos en México y basándose

en el concepto del internet de las cosas, Nissan Leaf 2019 ha mejorado bastante con respecto a su versión anterior, revisemos cuales son los cambios más importantes.

. Autonomía.- Para 2004 cuando el Leaf hizo su aparición en piso mexicano, su rango de autonomía era de 160 km y ahora en esta segunda generación llega a 240 km, para que te des una idea, el Leaf permite llegar con una sola carga completa desde la CDMX, a ciudades como Toluca, Cuernavaca en el estado de Morelos, Querétaro o Puebla, además cuenta con una mejora en potencia y alcanza los 147 caballos de fuerza.

. Mayor espacio.- Sus dimensiones se ampliaron de 4 445 mm a 4,480 mm. Por lo que es más amplio y cómodo, además que su espacio en cajuela aumentó de 370 a 435 litros.

. Más seguro e inteligente.- No obstante que mantiene sus 6 bolsas de aire, frenos ABS, control de tracción y estabilidad. Viene equipado con tecnología de seguridad y bajo el concepto Nissan Intelligent Mobility, adopta tres pilares fundamentales para la marca: Intelligent Driving (Seguridad, control y confort) Intelligent Power (Conducción con muy baja emisión contaminante) Intelligent Integration (Mayor conectividad con el mundo).

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Además su estructura está reforzada y cuenta con la más alta calificación (5 Estrellas en pruebas de choque) por la Euro NCAP.

. Mejora su estética.- Ahora luce más aerodinámico y deportivo, los diseñadores trabajaron al remodelar completamente la estética cuadrada de la primera generación y no sólo eso, también le otorgaron una menor resistencia al avance, por lo que su reinterpretación le ayuda también a optimizar el consumo de energía.

. Tecnología E Pedal. Una de las novedades más auténticas, es el sistema E-Pedal, tecnología que te va a permitir acelerar y frenar con el uso de un solo pedal, de esta manera la marca impulsa la innovación en este vehículo. Pero el Leaf 2018 conserva elementos importantes de su predecesor : ● Se mantiene como un vehículo 0 emisiones. ● No paga tenencia verificación e ISAN. Sin duda el nuevo Leaf supera las expectativas del cliente, veamos si puede superar la expectativa de ventas de la marca. ■

Por Ray Espinosa

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