CUAD RO DE MAND O INTEG RAL
TIPO INDICADOR
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN
FORMULA EN E
EFICACIA
ESTRUCTURAR CARGOS
EFICIENCIA
MANAL DE FUNCIONES
EFICIENCIA
EFICIENCIA
ESTRUCTURAR SALARIOS
PRESELECCIÓN
EFECTIVADAD SELECCIONAR
IDENTIFICAR CARGOS Y ROLES DE LA ORGANIZACIÓN POR MEDIO DEL ORGANIGRAMA IDENTIFICAR LOS PERFILES DE CARGO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN IDENTIFICAR QUE LOS SALARIOS ESTEN ACORDE AL PERFIL DEL CARGO IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE PERSONAL, POR MEDIO DE LA REQUISICION, UTILIZANDO LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO ADECUADA SELECCIONAR EL PERSONAL IDONEO PARA OCUPAR UNA
FE B
MA R
AB R
RESULTADOS JU SEP MAY JUN L AGO T
# DE CARGOS IDENTIFICADOS/TOTAL DE CARGOS X 100%
# PERSONAL REQUERIDO/PERFIL ACORDEX100 # DE PERSONAS SELECCIONADAS/TOTAL PERSONAS EVALUADASX100
OC T
DI NOV C
X
# DE TRABAJADORES/PERFILES ACORDE AL CARGO X 100
# DE TRABAJADORES CON SALARIO ACORDE AL PERFIL/NUMERO DE TRABAJADORES X100
REFERENTE RESULTADOS META ACTUAL OBTENIDOS ESTABLECIDA
X
X
X
X
DICIEMBRE
90
100%
JUNIO
90
95%
ENERO
96
95%
FEBRERO
90
98%
JUNIO
89
100%
PLAN DE ACCION
VACANTE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN REALIZAR AFILIACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL DE FORMA OPORTUNA, CON EL FIN DE QUE EL TRABAJADOR QUE INGRESA TENGA LA DEBIDA EFICACIA VINCULACIÓN COBERTURA. PRESTAR UN BUEN SERVICIOAL CLIENTE PARA BRINDAR UN SERVICIO CON CALIDAD PARA QUE EL CLIENTE SE ENCUENTRE EFECTIVADAD SERVICIO AL CLIENTE SATISFECHO FACILITAR EL REPORTE DE LAS NOVEDADES DE NOMINA POR MEDIO DE UNA HERRAMIENTA EFICIENCIA NOMINA DE ASEQUIBLE . MEDIR EL NUMERO DE TRABAJADORES QUE SE ENCUENTRAN SATISFECHOS Y MOTIVADOS EN LA EFECTIVADAD BIENESTAR SOCIAL ORGANIZACIÓN REALIZAR EXAMENES DE INGRESO AL SALUD PERSONAL EFICIENCIA OCUPACIONAL SELECCIONADO INTEGRAR A LOS EFICIENCIA INDUCCIÓN NUEVOS
TOTAL AFILIACIONES SGSSI/TOTAL INGRESOS
X
FEBRERO
89
100%
# DE SERVICIOS OFRECIDO/TOTAL DE CLIENTES SATISFECHOS
X
FEBRERO
90
95%
ENERO
88
98%
NOVIEMBRE
90
100%
DICIEMBRE
84
100%
ENERO
85
100%
# DE NOVEDADES REPORTADAS POR TRABAJADOR/# DE TRABAJADORES
X
# DE EMPLEADOS SATISFECHOS/TOTAL TRABAJADORES X100 # EXAMENES DE SO/TOTAL PERSONAL APTOX100 # DE EMPLEADOS CON INDUCCION/TOTAL
X
X X
TRABAJADORES A LA ENTIDAD Y PUESTO DE TRABAJO
PERSONAL INTEGRADO X 100
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
ESTRUCTURAR CARGOS IDENTIFICAR CARGOS
NOMBRE DEL INDICADOR
IDENTIFICAR CARGOS Y ROLES
OBJETIVO DEL INDICADOR IDENTIFICAR CARGOS Y ROLES DE LA ORGANIZACIÓN POR MEDIO DEL ORGANIGRAMA
TIPO DE INDICADOR EFICACIA GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 100%
# DE CARGOS IDENTIFICADOS PERFILES ACORDE AL CARGO
FRECUENCIA DE MEDICION ANUAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
100%
CONDICIÓN NORMAL
96%-99%
CONDICIÓN CRITICA
90%-95%
DATOS REQUERIDOS
CARGOS EMPRESA
X 100%
ORIGEN DE LO DATOS
ORGANIGRAM A
JERARQUI A
MANUAL DE FUNCIONES
RESPONSABLE DE DATOS
RESPONSABLE DEL ANALISIS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
MANUAL DE FUNCIONES DETERMINAR PERFILES DE LCARGO
NOMBRE DEL INDICADOR
PERFILES DE CARGO
OBJETIVO DEL INDICADOR INDENTIFICAR LOS PERFILES DE CARGO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 95%
# DE TRABAJADORES X 100% No DE SALARIOS ACORDE AL PERFIL
FRECUENCIA DE MEDICION OCASIONAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
95%-100%
CONDICIÓN NORMAL
89%-94%
CONDICIÓN CRITICA
80%-88%
DATOS REQUERIDOS
CARGOS
ORGANIGRAM NORMATIVIDAD A
ORIGEN DE LO DATOS
EMPRESA
OBSERVATORIO
RESPONSABLE DE DATOS
RESPONSABLE DEL ANALISIS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
SUBPROCESO
ESTRUCTURAR SALARIOS ESTRUCTURAR SALARIOS
NOMBRE DEL INDICADOR
IDENTIFICAR SALARIOS SEGÚN PERFIL
PROCESO
OBJETIVO DEL INDICADOR IDENTIFICAR QUE LOS SALARIOS ESTEN ACORDE AL PERFIL DEL CARGO
TIPO DE INDICADOR
NIVEL
META ESTABLECIDA 95%
EFICIENCIA GESTION
# DE TRABAJADORES CON SALARIO ACORDE AL PERFIL NUMERO DE TRABAJADORES
FRECUENCIA DE MEDICION ANUAL
X 100%
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
95%-100%
CONDICIÓN NORMAL
90%-94%
CONDICIÓN CRITICA
85%-89%
DATOS REQUERIDOS
SALARIOS DE LOS TRABAJADORES
ORIGEN DE LO DATOS
EMPRESA
PERFIL DE CARGO
NOMINA
RESPONSABLE DE DATOS
RESPONSABLE DEL ANALISIS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
PRESELECCIONAR PRESELECCION DE CANDIDATOS
NOMBRE DEL INDICADOR
PRESELECCION CANDIDATOS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE PERSONAL, POR MEDIO DE LA REQUISICION, UTILIZANDO LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO ADECUADA TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 98% META FINAL
# PERSONAL REQUERIDO PERFIL ACORDEX100
FRECUENCIA DE MEDICION OCASIONAL
X 100%
CONDICIÓN SATISFACTORIA
98%-100%
CONDICIÓN NORMAL
95%-97%
CONDICIÓN CRITICA
90%-94%
DATOS REQUERIDOS
VACANTES
PERFIL
ORIGEN DE LO DATOS
FORM DE REQUISICION
CONVOCATORIA
RESPONSABLE DE DATOS
FUENTE
RESPONSABLE DEL ANALISIS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
PRESELECCIONAR PRESELECCION DE CANDIDATOS
NOMBRE DEL INDICADOR
PRESELECCION CANDIDATOS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE PERSONAL, POR MEDIO DE LA REQUISICION, UTILIZANDO LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO ADECUADA TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 98% META FINAL
# PERSONAL REQUERIDO PERFIL ACORDEX100
FRECUENCIA DE MEDICION OCASIONAL
X 100%
CONDICIÓN SATISFACTORIA
98%-100%
CONDICIÓN NORMAL
95%-97%
CONDICIÓN CRITICA
90%-94%
DATOS REQUERIDOS
VACANTES
PERFIL
ORIGEN DE LO DATOS
FORM DE REQUISICION
CONVOCATORIA
RESPONSABLE DE DATOS
FUENTE
RESPONSABLE DEL ANALISIS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
SELECCIÓN SELECCIONAR CANDIDATOS
NOMBRE DEL INDICADOR
SELECCIÓN DE CANDIDATOS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR SELECCIONAR EL PERSONAL IDONEO PARA OCUPAR UNA VACANTE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
TIPO DE INDICADOR EFECTIVIDAD GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA
# DE PERSONAS SELECCIONADAS TOTAL PERSONAS EVALUADAS
FRECUENCIA DE MEDICION
X 1 0 0 %
100%
OCASIONAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
100%
CONDICIÓN NORMAL
96%-99%
CONDICIÓN CRITICA
90%-95%
DATOS REQUERIDOS
PRESELECCIONADOR
PRUEBAS
ENTREVIST A
ORIGEN DE LO DATOS
FORM DE REQUISICION
RESULTADO DE PRUEBAS
HOJAS DE VIDA
RESPONSABLE DE DATOS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
VINCULACION AFILIACIONES A SGSSI
NOMBRE DEL INDICADOR
AFILIACIONES A SGSSI
RESPONSABLE DEL ANALISIS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR REALIZAR AFILIACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL DE FORMA OPORTUNA, CON EL FIN DE QUE EL TRABAJADOR QUE INGRESA TENGA LA DEBIDA COBERTURA. TIPO DE INDICADOR NIVEL
EFICACIA GESTION
TOTAL AFILIACIONES SGSSI TOTAL INGRESOS
X 100
META ESTABLECIDA 100%
FRECUENCIA DE MEDICION DIARIO
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
100%
CONDICIÓN NORMAL
96%-99%
CONDICIÓN CRITICA
90%-95%
DATOS REQUERIDOS
DOCUMENTO IDENTIDAD
FORMULARIOS
ORIGEN DE LO DATOS ENTIDADES
EMPLEADO
RESPONSABLE DE DATOS
EMPRESA RESPONSABLE DEL ANALISIS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
SERVICIO AL CLIENTE PORTAFOLIO DE SERVICIOS
NOMBRE DEL INDICADOR
PORTAFOLIO
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR prestar un buen servicio al cliente para brindar un servicio con calidad para que el cliente se encuentre satisfecho TIPO DE INDICADOR
EFECTIVIDAD
# DE SERVICIOS OFRECIDO
X 1 0 0
% TOTAL CLIENTES SATISFECHOS NIVEL
GESTION META ESTABLECIDA 95%
FRECUENCIA DE MEDICION OCASIONAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
95%-100%
CONDICIÓN NORMAL
90%-94%
CONDICIÓN CRITICA
85%-89%
DATOS REQUERIDOS
SERVICIOS OFRECIDOS
LISTA CLIENTES
ORIGEN DE LO DATOS
EMPRESA
PORTAFOLIO
CUESTIONARIOS
RESPONSABLE DE DATOS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
NOMINA NOVEDAES DE NOMINA
NOMBRE DEL INDICADOR
REPORTE DE NOVEDADES DE NOMINA
RESPONSABLE DEL ANALISIS
CODIGO HV - 01 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR FACILITAR EL REPORTE DE LAS NOVEDADES DE NOMINA POR MEDIO DE UNA HERRAMIENTA DE ASEQUIBLE .
TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA GESTION
NIVEL
# DE NOVEDADES REPORTADAS POR TRABAJADOR # DE TRABAJADORES
META ESTABLECIDA 98%
FRECUENCIA DE MEDICION QUINCENAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
98%-100%
CONDICIÓN NORMAL
94%-97%
CONDICIÓN CRITICA
89%-93%
DATOS REQUERIDOS
NOVEDADADES
ORIGEN DE LO DATOS
AREA CORRESPON.
SOPORTES
RESPONSABLE DE DATOS
EMPLEADO RESPONSABLE DEL ANALISIS
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR PROCESO SUBPROCESO
BIENESTAR Realizar planes de Bienestar
NOMBRE DEL INDICADOR OBJETIVO DEL INDICADOR MEDIR EL NUMERO DE TRABAJADORES QUE SE ENCUENTRAN SATISFECHOS Y MOTIVADOS EN LA ORGANIZACIÓN
CODIGO HV - 10 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
X 100%
TIPO DE INDICADOR
# EMPLEADOS SATISFECHOS # TOTAL DE TRABAJADORES
EFECTIVIDAD GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 100%
FRECUENCIA DE MEDICION QUINCENAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
96%-100%
CONDICIÓN NORMAL
91%-95%
CONDICIÓN CRITICA
86%-90%
DATOS REQUERIDOS
ORIGEN DE LO DATOS
#EMPLEADOS
PLANES BIENESTAR
ENCUESTA
FUNCIONES EMPLEADOS
RESPONSABLE DE DATOS
RESPONSABLE DEL ANALISIS
X 100%
CODIGO HV - 01 HOJA DE VIDA DEL INDICADOR
PROCESO SUBPROCESO
SALUD OCUPACIONAL EXAMENES DE INGRESO
NOMBRE DEL INDICADOR
EXAMENES DE INGRESO
VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
OBJETIVO DEL INDICADOR EXAMEN DE INGRESO DE ACUERDO AL PERFIL DEL TRABAJADOR
TIPO DE INDICADOR
# EXAMENES TOTAL DE SALUD OCUPACIONAL X 100% # DE INGRESOS
EFICIENCIA GESTION
NIVEL META ESTABLECIDA 100%
FRECUENCIA DE MEDICION ANUAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
95%-100%
CONDICIÓN NORMAL
90%-94%
CONDICIÓN CRITICA
85%-89%
DATOS REQUERIDOS
IDENTIFICAR EL ESTADO DE SALUD
ORIGEN DE LO DATOS
CANDIDATO
RESPONSABLE DE DATOS
PERFIL DE CARGO
CENTRO MEDICO RESPONSABLE DEL ANALISIS
CODIGO HV - 06 VERSIÓN 01 FECHA: 15/08/213
HOJA DE VIDA DEL INDICADOR PROCESO SUBPROCESO
MANUAL DE INDUCCION Y REINDUCCION INDUCCION
NOMBRE DEL INDICADOR
INDUCCION EMPLEADOS
OBJETIVO DEL INDICADOR INTEGRAR A LOS NUEVOS TRABAJADORES A LA ENTIDAD Y PUESTO DE TRABAJO
TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA GESTION
NIVEL
# EMPLEADOS INDUCCIONX100 # EMPLEADOS INTEGRADOS
META ESTABLECIDA 100%
FRECUENCIA DE MEDICION OCASIONAL
META FINAL CONDICIÓN SATISFACTORIA
95%-100%
CONDICIÓN NORMAL
90%-94%
CONDICIÓN CRITICA
85%-89%
DATOS REQUERIDOS
LISTA DE CHEQUEO
MANUAL DE INDUCCION
ORIGEN DE LO DATOS
MANUAL DE INDUCCION
CANDIDATOS
RESPONSABLE DE DATOS
RESPONSABLE DEL ANALISIS
X 100