eBusiness en Ecuador Camilo Cruz
eBusiness En el Ecuador
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Automatización Industrial y Domótica Internet de las Cosas & RFID Sistematización de Procesos Interoperabilidad & Web Services Firmas Electrónicas – Block Chain Big Data & Tecnologías Emergentes Conectividad Comercio Electrónico & Apps
Domótica Edificios Inteligentes
Conectividad En las Américas Velocidad Promedio
Usuarios vs Poblacion
IPs vs Poblacion Velocidad / Usuario
EE.UU
92%
EE.UU
15.3
EE.UU
43%
6.60
Canada
87%
Canada
14.3
Canada
5.95
Ecuador
85%
Chile
30%
2.15
Argentina
80%
ü Incrementar Velocidad de 7.3 Uruguay Planes de ISP 7.1 Chile Uruguay
42% 26%
1.87
Chile
72%
Mexico
Brasil
23%
1.06
Uruguay
66%
Argentina
Argentina
19%
1.00
Venezuela
62%
Colombia
20%
0.94
Colombia
59%
ü Reducir Niveles5.3 de Ecuador 5.3 Compartición 5.2 Peru
Mexico
12%
0.85
Brasil
58%
Colombia
Panama
14%
0.64
Peru
53%
Brasil
6%
0.27
Panama
52%
8%
0.17
Mexico
49%
Paraguay Bolivia
7.1
4.6
4.5 Ecuador de Data ü Fomentar Construcción Panama 4.5 Venezuela Centers Bolivia
2.4
Peru
3%
0.17
43%
Paraguay
2.2
Paraguay
3%
0.07
39%
Venezuela
1.9
Bolivia
3%
0.06
BID
eCommerce Factores Críticos
TRANSACCIONALIDAD
• La participación de América en comercio electrónico es baja (5%), en Ecuador es aún menor. - BID • 50% de las compras en línea en el Ecuador son al exterior. - STATISTA • Las PyMEs enfrentan los mayores desafíos
Legal ISD vs. Apps Globales Restricciones Retenciones
Tecnológico Soluciones Para Procesamiento De Pagos
Comercial Costos de Desarrollo de Software Costos de Procesamiento
PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE PAGOS Pagar con Tarjetas ¿Qué es? Es el ecosistema que permite realizar transacciones con tarjetas de débito y crédito de redes internacionales. Está compuesto por: • • • •
Marcas de tarjetas: VISA, MC, AMEX, DINERS, JBC. Bancos emisores -> Tarjeta habientes o consumidores Bancos adquirientes -> Establecimientos Afiliados Medios de procesamiento POS o VPOS -> Procesadores
Actores en el Procesamiento Marcas
Tarjeta Habientes
Establecimientos
Bancos Emisores
Bancos Adquirientes
Procesadores
PVP menos comisiรณn, menos retenciรณn
Un Ejemplo de Afuera
2.5%
0.8%
0.7%
0.8% 0.9%
1.5% - 2% + $25
1% $25/mes
1%
0.8%
Un Ejemplo en Ecuador POS* 4.5% + $18
VPOS 4.5% $6.21% + $0 - $100
$18/mes
$0 - $100/mes + 1% – 1.5%
4.5%
Procesamiento de Pagos… El procesamiento de pagos en el Ecuador es deficiente y costoso. • Falta de interoperabilidad entre procesadores y marcas de tarjetas. • Costos de procesamiento son sumamente elevados. No existe competencia. • Bloqueo en tarjetas de débito por parte de bancos emisores bloquea el acceso al comercio electrónico a la mayoría de lapoblación.
eBusiness en Ecuador Conclusiones • La industria, en general, ha adoptado de manera paulatina los avances del eBusiness en el país. Especialmente en la sistematización de procesos. • El uso del dólar es atractivo para el afincamiento de Apps & eCommerce globales, sin embargo el ISD constituye la principal barrera para su desarrollo y operación. • El Comercio Electrónico en el Ecuador no ha logrado una penetración importante principalmente debido a un deficiente mercado de procesamiento de pagos dados por la falta de interoperabilidad, los altos costos de comisión y el bloqueo al débito. • Las soluciones pueden ser rápidas y de fácil implementación.