Eps bitacora yadira loyola quintana

EPS Ejercicio Prรกctico Supervisado

Yadira Loyola Quintana 13002104

Indice I.

CARTAS a. Solicitud de prácticas (Se solicita en FACOM) b. Aceptación de la empresa (Se solicita en la empresa) c. Evaluación del estudiante (Se solicita en FACOM)

II.

PERFIL DE EMPRESA a. Información general de la empresa b. Logotipo c. Misión d. Visión e. Organigrama f. Fotografías del estudiante en la empresa g. Otra información relevante

III.

PERFIL DEL ESTUDIANTE a. Estudios y cursos b. Misión c. Visión

IV.

Cronograma De horas por semana y total de 120 horas

V.

Reportes de conferencias a. Firmados por la empresa, asesor (a) y estudiante.

VI.

Conclusiones

VII. Anexos

Cartas

Perfil de la Empresa Santo Domingo Hogar para el adulto mayor

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa responsable, que cuida de adultos mayores residentes de nuestro hogar. ¿QUÉ HACEMOS? Brindamos residencia a adultos de la tercera edad, que no tienen quien los cuide en casa, pero tienen familiares que están dispuestos a asegurar su bienestar y seguridad.

VISIÓN Brindar a las personas de la tercera edad un hogar con ambiente familiar y armonioso, velando siempre por su bienestar físico y emocional para que puedan vivir sus años de vida, con todas las necesidades satisfechas.

MISIÓN Satisfacer las necesidades de nuestros residentes, propiciando un lugar en donde puedan vivir felices y atendidos, de forma digna y decorosa.

OBJETIVO El objetivo principal de hogar santo domingo es promover el bienestar integral de las personas de la tercera edad en un ambiente familiar, armonioso y c谩lido, para poder brindarles una vejez sana y llena de satisfacciones.

VALORES Estos son los pilares de nuestro trabajo: la responsabilidad, la organizaci贸n, el profesionalismo, el respeto, la honestidad, la caridad y la protecci贸n de la dignidad y la libertad de las personas de la tercera edad.

SERVICIOS: -Habitación privada o compartida.

-Alimentación con dieta adecuada.

-Evaluación médica al ingresar.

-Asistencia Psicológica.

-Asistencia de Enfermería las 24 horas.

-Atención Personal.

-Lavado de ropa.

REQUISITOS DE INGRESO: -Examen médico general.

-Pago anticipado.

-Cuota de ingreso.

-DPI -Aceptar y cumplir con el reglamento interno de la institución.

12 calle 11-20, Zona 1 Tel.: 2232-9195 3a. Calle 10-68, Zona 1 Tel.: 2251-0110 Ciudad de Guatemala

Perfil del Estudiante Yadira Loyola Quintana

DATOS PERSONALES Estado Civil: Soltera Nacionalidad:

guatemalteca

Lugar y fecha de Nac.: 28 de abril de 1989

Guatemala

Edad:

26 años.

DOCUMENTO DE IDENTIDAD DPI No:

23843510101

UBICACIÓN Domicilio: Km. 8.5 Carretera al atlántico, Condominio Villa Atlantis, casa 25B. Celular:

5683-5594

Página Web: Blog Fotográfico: tos/117944898@N08/

http://about.me/yadira.loyola https://www.flickr.com/pho-

Portafolio: qportafolio

http://loyolayadira1989.wix.com/yadiral-

ESTUDIOS PRE PRIMARIA, PRIMARIA Y BÁSICOS: Pre- Primaria: Colegio Castillo Encantado (1992-19995) Primaria: Centro de Estudios Americanos

Secundaria:

(1996-1997) Colegio Bilingüe la Pradera (1998-2000) Colegio Bilingüe Vista Hermosa (2002-2002) Colegio Bilingüe Vista Hermosa (2003-2005)

EDUCACIÓN MEDIA Bachillerato con Orientación Científica: Colegio Bilingüe Vista Hermosa.

(2006-2007) ESTUDIOS SUPERIORES: Actualmente cursando cuarto año de la Licenciatura en Comunicación y Diseño, en la Universidad Galileo.

CONOCIMIENTOS EN COMPUTACIÓN: MICROSOFT WORD MICROSOFT EXCEL MICROSOFT POWER POINT ADOBE ILUSTRATOR ADOBE PHOTOSHOP ADOBE INDESIGN ADOBE DREAMWEABER CONOCIMIENTOS FOTOGRÁFICOS:

Fotografía de Productos Fotografía de Alimentos Fotografía de Modas Retratos

IDIOMAS:

Ingles, Elash 2-AR, high intermediate level.

Manhattan promedio de 87

TITULO Y RECONOCIMIENTOS: 1. Bachiller en Ciencias y Letras.

2. Constancia del Colegio Bilingüe Vista Hermosa en el área de Bachillerato en Ciencias y Letras con orientación Científica.

3. Constancia del Colegio Bilingüe Vista Hermosa en el área de High School.

4. Constancia del Ministerio de Educación, del cierre de pensum de estudios dela carera de Bachiller en Ciencias y Letras.

5. Constancias de la Universidad Del Valle De Guatemala en el Idioma Ingles, ELASH 2-AR. 6. Reconocimiento Académico en el área del Desarrollo Humano Integral.

7. Reconocimiento por esfuerzo académico.

8. Mención Honorífica Concurso de Matemáticas.

9. Reconocimiento del aprendizaje sobresaliente en el Idioma Ingles.

EXPERIENCIA LABORAL: Allied Call Center and BPO Calzada Aguilar Batres 32-10 Zona 11 C.C PAcific Center, 4to Nivel, Guatemala.

TEL: 24199999 Puesto: Representante de atención al cliente en idioma ingles.

Tiempo: Diciembre 2010 – Enero 2012.

Escuela de Idiomas del Comando Superior de Educación y Doctrina del Ejército (COSEDE).

Puesto: Maestra de niños en cursos libres día sábado.

Actualmente laborando en horario de 8:00am a 12:00am días sábado.

Dirección: Km. 5.5 Carretera al atlántico, interior Mariscal Zabala.

Comando Superior de Educación y Doctrina del Ejercito (COSEDE) Referencia: Nolvia Chinchilla, Coordinadora de Cursos Libres Tel: 22564773 CEI Superación Galileo Puesto: Tutora de cursos de inglés.

Actualmente trabajando los días lunes, martes, miercoles y domingo.

Dirección: 2a. Ave. 10-43 Zona 10 Referencia: Leslie Aldana, Coordinadora de cursos.

Tel: 22053203 Santo Domingo, Hogar para el Adulto Mayor Puesto: Diseñadora Gráfica Dirección: 12 calle 11-10 Z.1 Referencia: Lic. Fabio Alejandro Guerrero, Administrador Tel: 2232-9195

Cronograma Enero - Marzo

Cronograma

Semana #1 Martes 26 8:00am - 9:30am = 2hrs Jueves 28 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 29 8:00am - 6:30am = 10hrs

Semana #2 Jueves 4 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 5 8:00am - 6:30am = 10hrs

Horas Totales: 42hrs.

Cronograma

Semana #3 Jueves 11 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 12 8:00am - 6:30am = 10hrs

Semana #4 Jueves 18 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 19 8:00am - 6:30am = 10hrs

Horas Totales: 40hrs.

Cronograma

Semana #5 Jueves 25 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 26 8:00am - 6:30am = 10hrs

Semana #6 Jueves 3 8:00am - 6:30pm = 10hrs Viernes 4 8:00am - 6:30am = 10hrs

Horas Totales: 40hrs.

Cronograma

Semana #7 Viernes 10 8:00am - 11:00pm= 3hrs

Horas Totales Acumuladas: 125 hrs.

Reportes de conferencia 14 dĂ­as - 120 horas

Propuesta elegida por cliente.

Hogar Santo Domingo GeriĂĄtrico

Propuesta elegida modificada.

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Propuesta para formulario elegida por cliente.

NOTAS DE ENFERMERĂ?A Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Nombre: Fecha

Edad: Hora

Notas

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

ORDENES MÉDICAS

NOTAS DE ENFERMERÍA Santo Domingo

Santo Domingo

Hogar para el adulto mayor.

Hogar para el adulto mayor.

Nombre: Fecha

Edad: Hora

Nombre: Fecha

Notas

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Edad: Hora

Evolución

Firma Enfermera

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Listado de ropa y artículos personales.

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

3 2 2 2 3

1 3 1 1

Juegos de sábanas con sobrefunda Toallas grandes Toallas pequeñas Ponchos Ropa interior Ropa de vestir Cubre camas (no enguatadas) Pantufla Talcos Shampoo Jabón de olor Cepillo de pelo o peine Cepillo de dientes Pasta de dientes Pashte o esponja Ahulado para el colchón de la cama Sueteres Toallas humedas de bebe Caja de guantes desechables Rasuradoras para varones Crema de afeitar Almohada Medicinas y todo lo necesario para curaciones Cuando sea necesario ( gasas, micropore etc.)

SI LA PERSONA USA PAÑALES TRAER SUFICIENTES .

Nota:

No dejarles objetos de valor ni dinero 12 Calle 11-20, Z1 Ciudad de Guatemala

Tel.

2232-9195

3a. Calle 10-68, Z1

Tel.

2251-0110

Ciudad de Guatemala

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

FICHA DE INGRESO Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

1.

Nombre Completo:

2.

Fecha de Nacimiento:

3.

Edad:

4.

Fecha Ingreso a la Institución:

5.

Nombre de la Persona Responsable:

6.

Dirección:

7.

Parentesco con el Interno:

8.

Nombre del Médico de Cabecera del Interno:

Teléfono:

9.

Enfermedades que padece:

10.

Dieta Especial:

11.

En caso de ausencia de la persona responsable a quien podemos dirigirnos?

Dirección:

Teléfono:

Observaciones:

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

HISTORIA CLÍNICA Santo Domingo

Lic. Fabio Guerrero Administrador

Hogar para el adulto mayor.

Nombre: Fecha: Encargado:

Edad:

Doctor:

Sexo: RM:

Teléfono:

Santo Domingo

Historia:

Hogar para el adulto mayor.

3 calle 10-68 Z. 1 Teléfono: 2251- 0110 E-mail: hogarsantodomingo12@gmail.com Antecedentes:

Interrogatorio por sistemas:

Lic. Fabio A. Guerrero Administrador

Respiratorio:

Santo Domingo Cardiovascular:

Hogar para el adulto mayor.

Gastrointestinal:

12 calle 11-20 Z. 1 Teléfono: 2232- 9195 E-mail: hogarsantodomingo12@gmail.com

Genitourinario:

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Control de Medicamento Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Nombre:

Edad:

Fecha: Medicamento Dosis Principio

Hora Inicial

Hora Inicial

Hora Inicial

Hora Inicial

Hora Inicial

H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H I H

Omisión Principio

I H

Omisión

I H I

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad. ¿Quiénes somos?

Somos una empresa responsable, que cuida de adultos mayores residentes de nuestro hogar. ¿Qué hacemos?

Brindamos residencia a adultos de la tercera edad, que no tienen quien los cuide en casa, pero tienen familiares que están dispuestos a asegurar su bienestar y seguridad.

12 calle 11-20, Zona 1 Tel.: 2232-9195 3a. Calle 10-68, Zona 1 Tel.: 2251-0110 Ciudad de Guatemala

CONDICIONES Y SERVICIOS Yo_______________________________________________________________________ Nombres y Apellidos Me identifico con Cédula de Vecindad No._______________extendida en el municipio de __________________Departamento de________________, como encargado (a) del Sr.(a): _________________________________________________________________________ Por este medio acepto y me comprometo a cumplir el siguiente convenio con HOGAR PARA EL ADULTO MAYOR, SANTO DOMINGO. El servicio incluye lo siguiente:      

Cuarto de habitación privado o colectivo Alimentación con dieta adecuada.

Asistencia de enfermería auxiliar las 24 horas.

Lavado de ropa.

Asistencia médica cuando lo amerite, según condiciones del inciso “C” de este documento.

Asistencia espiritual

CONDICIONES ACEPTADAS POR LA PERSONA RESPONSABLE DEL INTERNO: Según el reglamento administrativo interno del HOGAR PARA ANCIANOS STO. DOMINGO., la persona que ingresa a un paciente al Hogar, deberá aceptar y cumplir con las siguientes condiciones: A. Cancelar cuota de ingreso de Q3,000.00.

F._________________

B. Cancelar cuota por evaluación medica de Q._200.00.

F._________________

Sanitario A

Cocina

Comedor

Oficina

JardĂ­n

Dormitorio A

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

Bienvenidos

Listado de ropa y artículos personales.

Santo Domingo Hogar para el adulto mayor.

3 2 2 2

Juegos de sábanas con sobrefunda Toallas grandes Toallas pequeñas Ponchos Ropa interior Ropa de vestir Cubre camas (no enguatadas) Pantufla Talcos Shampoo Jabón de olor Cepillo de pelo o peine Cepillo de dientes Pasta de dientes Pashte o esponja

3

1 3

Ahulado para el colchón de la cama Sueteres Toallas humedas de bebe Caja de guantes desechables Rasuradoras para varones Crema de afeitar Almohada Medicinas y todo lo necesario para curaciones Cuando sea necesario ( gasas, micropore etc.)

1 1

SI LA PERSONA USA PAÑALES TRAER SUFICIENTES .

Nota:

No dejarles objetos de valor ni dinero

Felicidad y tranquilidad en la tercera edad.

Manual para Editar Página web.

Link de acceso a Negocio en Línea: 5. Al hacer click sobre el ícono de lápiz se comienza a editar, fotografías o textos.

http://negocioenlinea.tigobusiness.com.gt INGRESO A NEGOCIO EN LINEA

6

Cuenta registrada: info@hogarsantodomingo.com Contraseña: Tigo%2015

2

1

5

3 6. Al hacer click sobre el ícono de disquete se guardan los cambios hechos por página.

7. Al hacer click sobre el ícono de lupa se puede ver la versión de la página ya en línea.

8. Al hacer click sobre el ícono de la flecha se sale de la página.

4

7

8

Felicidad en la tercera edad.

Felicidad en la tercera edad.

Conclusiones - La experiencia adquirida es muy buena, he apren dido a trabajar en una empresa formal.

- Aprendí a pedir cotizaciones a imprentas.

- Aprendí a tratar con un cliente real, con necesida des de comunicación.

- Aprendí a escuchar al cliente y a tratarle.

- Aprendí a entender al cliente aunque no sea espe cífico, o no este seguro de lo que quiere.

Anexos

FotografĂ­as de mi ĂĄrea de trabajo y la oficina del administrador.