BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA FACULTAD DE ADMINISTRACION LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MATERIA: TIC
MAESTRO: JOSE CARMONA LEON PRESENTA: FELIX YAIR BARRIENTOS FLORES
CAMPUS REGIONAL, CHIGNAHUAPAN
VERANO 2016
ÍNDICE 1. Postura 2. Público al que va dirigido 3. Súper estructura 3.1 Introducción 3.2 Estructura 3.2.1 Expresión emocional, roles de género y situación de estrés en menores 3.2.2 Estimando el éxito de la mediación a través de claves no verbales 3.2.3 Contexto social, vergüenza y comunicación no verbal 3.2.4 Posturas previas a la entrevista de trabajo 3.2.5 Gestos de trasmisión en la enseñanza 3.2.6 Alcohol, comunicación no verbal 3.3 Conclusión 3.4 Bibliografía 3.5 Ideas propias
Postura El lenguaje no verbal o lenguaje paralingüística es un tema muy amplio y muy misterioso porque trata sobre la actuación o comportamiento del ser humano, sabiendo los significados de cada comportamiento, gesto y actitud, me parece bastante importante este tema no solo por ser un trabajo para entregar si no la suma importancia que tiene dicho tema sobre mi carreara.
Público al que va dirigido Este ensayo está dirigido al público en general, pero sobre todo a las personas que le gusta saber sobre el comportamiento del ser humano y observar los efectos del lenguaje no verbal este pequeño ensayo trae artículos que les gustara saber sobre el tema el lenguaje no verbal.
Introducción.
Desde la creación del ser humano, se han visto obligados a realizar y pensar para mejorar su vida como la creación de la rueda, el descubrimiento del fuego
etc…
últimamente
se
están
haciendo
estudios
hacia
el
comportamiento del ser humano a esto lo llamaron lenguaje no verbal o lenguaje paralingüístico donde nos podemos dar cuenta por algunos estudios que el lenguaje corporal tiene mayor porcentaje a comparación de la comunicación escrita o incluso hablada, nuestros comportamientos, gestos, actitudes, muecas reflejan nuestra personalidad, a tal grado que podemos interpretar esto y saber si esta inconforme con algo, le desagrada, si esta de mal humor, pero no solo se puede saber si esta de malas también se puede saber si tiene confianza en sí, si es una persona sobre saliente con visión etc… por último el desarrollo del lenguaje no verbal depende de las necesidades del ser humano esto puede ser a medida que crecen las necesidades esto conllevo a que el hombre desarrollara más el lenguaje no verbal como los gesto ejemplo claro.
Expresión emocional, roles de género y situación de estrés en menores. Se ha encontrado evidencias respecto a la diferente expresión de emociones en niños y adolescentes según el género. Así, las chicas resultan más emocionalmente expresivas que los chicos. Según un meta-análisis realizado sobre esta temática, aunque pequeñas, realmente existen diferencias significativas consistentes con los roles de género existentes (recordemos que no es lo mismo el sexo que el género). Las mujeres expresarían mayor alegría, internalizando emociones como la tristeza, ansiedad o vergüenza, mientras que los chicos expresarían mayor externalización de emociones como el enfado o el desprecio. Estas
investigaciones
se
han
realizado
mayoritariamente
en
niños,
y
minoritariamente en adolescentes. Sin embargo, en la mayor parte de los estudios la muestra utilizada eran individuos de raza blanca provenientes de una familia de clase media (según sus ingresos). Por tanto, ningún estudio ha observado a adolescentes de familias con bajos ingresos o de minorías étnicas. ¿Por qué es esto importante? Los autores de esta investigación plantean que la situación económica en una familia de clase baja genera un estrés mayor en los menores, lo cual puede provocar un impacto significativo en el desarrollo y regulación de la actividad emocional del menor.
Estimando el éxito de la mediación a través de claves no verbales Aunque no existe una guía estándar para establecer el mejor curso de acción para alcanzar los objetivos de mediación deseados, sí que se han descubierto una serie de patrones de comunicación físicos (no verbales) que afectan al
modo en el que cada participante percibe al contrario. Ampliamente analizada por la psicología social y otras ciencias cognitivas, su análisis puede resultar crucial en el transcurso de una entrevista de mediación. Es por ello que los autores de esta investigación plantearon el uso de un sistema inteligente multimodal para analizar la información a través de la extracción de elementos de distintos análisis, lo cual permitiría definir y reconocer indicadores comunicativos. Esto, a su vez, en combinación con el aporte de un individuo experto en el campo de la mediación, podría suponer un gran descubrimiento para este campo de la justicia restaurativa. En este artículo se presentó la fase inicial de este proyecto, sus resultados y sus implicaciones. La metodología consistió en la grabación de los individuos pertenecientes a las sesiones, realizadas en varias localizaciones de Cataluña. El 15% de las mismas fueron realizadas en encuentros entre las dos partes. A su vez, se definieron tres conceptos de análisis durante los encuentros: receptividad de los individuos, acuerdo alcanzado entre ambas partes y satisfacción alcanzada en relación a las expectativas del mediador. Estos conceptos fueron medidos en cada una de las sesiones a través de observación por parte del mediador.
Contexto social, vergüenza y comunicación no verbal Dado que la vergüenza es una emoción social típica, parece razonable esperar que esta manifestación conductual se licite en momentos de interacción social más que en condiciones de aislamiento. Estudios previos han establecido que esta emoción es menos intensa entre familia y amigos que ante individuos
totalmente desconocidos, por lo cual el sentimiento de vergüenza debe ser mayor ante la presencia de extraños. Posturas previas a la entrevista de trabajo Las investigaciones han indicado que las posturas expansivas y abiertas reflejan en primates y humanos un alto potencial, mientras que aquellas posturas contraídas y cerradas reflejan un potencial bajo. Un ejemplo muy visual podría ser el instante en que un atleta cruza la línea de meta. Espontáneamente, los deportistas adoptan una posición en “V”, con los brazos y el pecho expandidos, en el caso de haber ganado. Sin embargo, aquellos que no lo hacen, dejan caer sus hombros y contraen el pecho. Lo mismo sucedería en el caso de los chimpancés con alto estatus (que inflaman su pecho) frente a los de bajo estatus (que contraen el cuerpo). En ambos casos, los investigadores señalan que la adopción de posturas expansivas dispara sensaciones de poder, confianza, autoestima, tolerancia al riesgo, buen humor, tolerancia al dolor y reducción de sentimientos de miedo. Se ha demostrado incluso que estas posturas aumentan la segregación de testosterona, hormona asociada a las conductas de dominancia y búsqueda de estatus, reduciendo a su vez el cortisol, hormona asociada al estrés, el bajo estatus social y el desarrollo de conductas de sumisión.
Gestos de trasmisión en la enseñanza. Los profesores suelen utilizar gestos durante sus explicaciones, los cuales suelen consistir en movimientos de las manos que acompañan al discurso, como parte de su comunicación para la instrucción. Cuando los investigadores evaluaron si estos gestos influían en el aprendizaje de los estudiantes, encontraron que los
resultados aportaban abundante evidencia sobre la influencia de los gestos en la comprensión del discurso. Por tanto, esta influencia de los gestos en la comprensión de lo que estaban escuchando determinó, por tanto, que los alumnos veían mejorado su aprendizaje. Sin embargo, y pese a todo el aporte científico que apuntaba que el aprendizaje mejoraba en presencia de gestos, muy pocas investigaciones se realizaron teniendo en cuenta otros elementos del proceso de transmisión de conocimientos. Estos podrían llegar incluso a afectar al aprendizaje como limitadores, provocando una reducción del aprendizaje incluso aunque se utilizasen gestos. “El estudio sistemático de los movimientos corporales de base psicomuscular y las posiciones resultantes o alternantes, conscientes o inconscientes, aprendidos o somato génicos, de percepción visual, visual-auditiva y táctil y cenestésica que, aislados o combinados con las estructuras lingüísticas y paralingüísticas y con los otros sistemas somáticos y objetuales, poseen un valor comunicativo intencionado o no.” Esta investigación, centrada en la posibilidad de influencia de variables externas al aprendizaje y a su mejora a través de los gestos, decidió introducir una nueva variable para conocer su influencia: la prespecialidad o no del profesor durante el aprendizaje. Esto es debido a que el medio utilizado para trasladar información instruccional parece haber sido identificado como una variable importante por ciertos autores como variable de influencia en el aprendizaje. Si los gestos mejoran la transmisión de información, tal y como los datos demuestran, entonces deberían seguir mejorando la transmisión de información incluso aunque el medio sea distinto. Alcohol, comunicación no verbal El impacto de la comunicación no verbal en relaciones funcionales puede ser particularmente importante en contextos en los que existe consumo de alcohol. De hecho, el consumo de esta sustancia ha demostrado ser facilitadora de ciertas conductas en el ámbito de la comunicación, como la apertura a los demás, la
demostración de interés sexual hacia extraños, etc. Las investigaciones utilizando a parejas casadas han mostrado, de hecho, que en algunas parejas el consumo de alcohol provoca un aumento de la expresividad en las conductas relacionales con el otro individuo. Sin embargo, ¿resulta este aumento de la expresividad de las conductas no verbales positivo, o por el contrario puede resultar negativo para ciertas parejas? Atendiendo a esta cuestión, esta investigación trató de dilucidar cuál es la influencia exacta del alcohol en la puesta en práctica de conductas no verbales durante conversaciones entre individuos románticamente relacionados. Para ello, se invitó a una muestra de parejas a participar en el experimento, procediendo posteriormente a dividirlas en dos grupos: en ciertas parejas, se provocó que uno de los individuos bebiera alcohol, y en otras parejas se mantuvo a ambos totalmente sobrios (creando así un grupo control y un grupo experimental). Posteriormente, se procedió a proponer un tema de conversación (en este caso, una hipotética infidelidad, dada la importancia de esa temática en una relación de pareja), y se realizó una evaluación de la comunicación no verbal de todos los participantes.
Conclusión En la comunicación no verbal hay una diversidad de temas que podemos incluir sumamente importantes, que no sirve a comunicar, trasmitir y recibir información, esto puede ser médiate varios aspectos como lo pueden ser los gestos, las actitudes, comportamiento, movimientos de nuestro cuerpo etc… esto nos ayuda a comprender mejor lo que otra persona esta tratan de comunicar o trasmitir y como consecuente recibir la información trasmitida a través de las series antes mencionadas. Para concluir este ensayo creo que el lenguaje no verbal o lenguaje neurolingüística es muy interesante e los estudios que realiza a las personas y así saber más sobre los comportamientos de los seres humanos y así tener una mejor perspectiva sobre cómo actúa los seres humanos porque como lo mencionamos en la introducción lo comunicación tiene un mayor auge en la comunicación no verbal porque sin darnos cuentas decimos muchas cosa atravesó de nuestros gesto, movimientos etc... Así como van trascurriendo el tiempo nos vamos percatando más sobre cómo nos expresamos a través del lenguaje no verbal y que es utilizado diariamente sin darnos cuenta he inconscientemente.
Bibliografía
Gustavo P. (2003.). la comunicación no verbal, el cuerpo y el entorno. . México: Thomson. Paidos C. (Mayo 12 2002). Programación neurolingüística. México : Pearson, Knapp, M. (2003). La Comunicación no Verbal. Editorial Paidós Mexicana S.A. F. Leonardo Ferrari. "Como conocer a las personas por su lenguaje corporal."Tus buenos libros. 2005. Libros online. 2008. http://www.tusbuenoslibros.com Monzó Sánchez Joaquín. (2003, Febrero 11). El lenguaje corporal de los negociadores.