Marca personal

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2014/2015

Mi Marca Personal

Yaiza Fernรกndez Ilustre Mi Marca Personal 2014/2015


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Tabla de contenido Imágenes para reflexionar ............................................................................................................ 2 Introducción .................................................................................................................................. 3 Facebook ....................................................................................................................................... 4 Twitter ........................................................................................................................................... 5 LinkedIn ......................................................................................................................................... 7 WordPress ..................................................................................................................................... 9 Comentario personal................................................................................................................... 13 Monitorizar datos........................................................................................................................ 13 Bibliografía .................................................................................................................................. 14

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Imágenes para reflexionar

“O me distingo o me extingo” Jose Manuel Casado

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Introducción Soy Yaiza Fernández Ilustre, actualmente soy estudiante de un ciclo formativo de Técnico Superior en Comercio Internacional. Ahora mismo, no me encuentro en un posicionamiento muy visible con lo que a redes sociales se trata, por lo que el trabajo que voy a realizar es un estudio que me he hecho a mí misma para poder mejorar mi marca personal online. En un primer momento, antes de comenzar a estudiar Comercio Digital Internacional, ya tenía abierta una cuenta de Twitter y una de Facebook personal. Conforme íbamos avanzando en la materia me fui dando cuenta de la importancia que tiene una buena visibilidad y un buen posicionamiento en la red. También empecé a conocer nuevas herramientas online que son muy utilizadas hoy en día pero que para muchos aún son desconocidas. Mi trabajo final se centrará, básicamente, en un análisis exhaustivo de todos los aspectos que tendría que tratar para poder mejorar mi imagen digital; analizando, una a una, todas las redes sociales y herramientas. Si introduzco mi nombre y mis apellidos en el buscador de Google veo que soy mis redes sociales están en las primeras posiciones. Ha jugado a mi favor que tengo la suerte de que mi segundo apellido únicamente lo tiene mi familia. Como se puede apreciar, salen todas mis redes sociales abiertas.

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Para hacer un esquema rápido de las aplicaciones que conozco en Internet, he realizado un PLE. De todas las redes sociales y aplicaciones no hablaré, me voy a dedicar únicamente a las que utilizo habitualmente.

Facebook Actualmente, tengo abiertas dos cuentas de Facebook. Una es personal y tengo todos los accesos limitados y una alta privacidad en todos mis datos y fotos; y el otro, es abierto. Por ello, me interesa hablar del Facebook que tengo destinado al Comercio Internacional.

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En la captura de pantalla se puede observar que mi cuenta es muy simple, únicamente tengo a compañeros de curso y profesores y estoy en un grupo de clase. Fallo. Éste Facebook, al tenerlo visible, debería de darle más actividad. Una solución a ello, es crear una página y hacer publicaciones sobre un tema que me interese, por ejemplo, la lectura e ir escribiendo post donde recomiende o no algún libro que me haya leído o publicar mis opiniones. Para ello, seguiré los siguientes criterios principales de Facebook que dan mejores resultados:  Hace cuánto tiempo hice mi última publicación. Por ejemplo en mi cuenta no personal en Facebook, es recomendable realizar publicaciones en horarios que considere que puede haber un número mayor de visitas. Este rango horario lo centro por las tardes. Considero que es un horario adecuado porque es un horario intermedio y los usuarios que se conecten por la noche, mis publicaciones, saldrán de las primeras.  Cuánta interacción tienes tengo con la Página y con quiénes. Mis seguidores y a los que sigo son personas de mi círculo, tanto de amigos como de compañeros y profesores, debería intentar buscar cuentas de Facebook o páginas que estén enfocadas a todo lo relativo con el Comercio Internacional. Tales como alguna página de la Cámara de Comercio y algún organismo que enfoque su actividad en la internacionalización. Además de seguirlos, debo de mantener una interacción; compartiendo publicaciones de otras cuentas, haciendo comentarios, dando a “Me Gusta” en cualquier foto, artículo o post. También podría centrarme en empresas que me interesen y que tengan cuenta. Esto, quizás, me acerque a la empresa y me haga notar frente a los responsables de las redes sociales.  La importancia de los “Me Gusta”. Como bien he comentado antes, la acción de darle a “Me Gusta” en Facebook es vital en esta red social. Ya no sólo hablo de las publicaciones que escribamos a través de ella, sino de todas las páginas web o blogs que tengamos enlazados. Cuantos más pinchen mis seguidores (o no seguidores) más interesante se convertirá mi publicación y a más personas llegará.

Twitter Al igual que en Facebook, tengo dos cuentas abiertas: una personal y otra profesional. La personal no me interesa relacionarla con el Comercio Internacional así que centraré el análisis en la otra cuenta.

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Como se puede apreciar, no estoy aprovechando la herramienta al 100%. Para mejorar, he buscado 10 consejos básicos para mejorar mi uso de Twitter. Desde que las redes sociales cambian con tanta facilidad, puede ser difícil estar al tanto de las estadísticas y las tendencias que afectan en su modo de uso, como ocurre en el caso de Twitter. Así que, si se pierde con facilidad, o le cuesta llevar el ritmo, aquí dejamos unos consejos para manejar la red social y mejorar la FORMA en la que llega a sus seguidores.  1. El engagement de Twitter para las marcas es un 17% más alto en los fines de semana. No mucha gente lo sabe, ya que sólo el 19% de las marcas tuitea los fines de semana. Si quiere mejorar su conexión con sus seguidores, pero no quiere trabajar los fines de semana, puede utilizar una herramienta como Buffer y así programar los tuits para que se envíen solos mientras descansa.  2. Los tuits con imagen consiguen el doble de tasa de engagement que los que no la tienen Como en Facebook, las fotografías llaman más la atención para los usuarios de Twitter.  3. Los tuis de menos de 100 caracteres consiguen 17% más engagement Esta es otra estadística similar a lo que ocurre en Facebook. Las publicaciones más breves tienden a obtener más engagement en ambas plataformas. Si además tus tuits cuentan con links, deberían tener entre 120 y 130 caracteres.  4. El sector demográfico que más crece en Twitter es entre 55 y 64 años Si busca mejorar su audiencia, seguramente debería tener en cuenta a los nuevos usuarios de Twitter, sobre todo si forman parte de tu sector de clientes.  5. Los tuits con hashtags consiguen el doble de engagement que los que no tienen A pesar de esto, es conveniente no pasarse con los hashtags, ya que uno o dos harán que consiga un 21% más de engagement que si se ponen 3 ó 4. Esto podría ser porque los hashtags a menudo conectan un tuit con un tema en particular, así que es importante tener esto en cuenta para que las etiquetas sean las apropiadas.  6. El 66% de los tuits generados por usuarios en los que se mencionan a marcas vienen de usuarios móviles. Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta a la hora de tratar con usuarios móviles. Un buen comienzo es que los links que proporcionamos lleven a páginas que tienen versión para navegador móvil. Además, mencionar a personas o poner hashtags también es útil para estos usuarios ya que les permite buscar más información sobre el tema sin tener que salir de Twitter.  7. Los usuarios de Twitter que en la mayoría de casos utilizan un dispositivo móvil, tienen un 181% más de probabilidades de consultar la red social en su camino al trabajo Cuando tuiteamos, tenemos que tener en cuenta dónde está nuestra audiencia, y qué es lo que podrían estar haciendo. Si es pronto por la mañana, seguramente estén yendo a sus puestos de trabajo (una hora bastante buena para conseguir su atención). Por otro lado, la hora de la cena no es uno de los mejores momentos para conectar con nuestros seguidores. 6|Página


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 8. Los ‘amplificadores’ tienen un 122% más de posibilidades de mandar mensajes directos. Según un estudio de Twitter, los amplificadores (usuarios que tienden a retuitear más que el resto, amplificando el alcance del contenido), tienden también a mandar más mensajes directos que el resto. Además, el 90% de ellos tuitea sobre programas de televisión. Esto significa que tienen una concepción distinta de usar la red social, y lo hacen más para estar en contacto con familiares y amigos, y hablar sobre sus hábitos y actividades diarias.  9. Los tuits tienen 12 veces más posibilidades de ser retuiteados si contienen una pregunta, y 23 veces más si llevan en ellos la palabra “retweet” Este punto es muy interesante. Si escribimos la palabra “retweet” en vez de su abreviatura RT, hay de media 23 posibilidades de ser retuiteado.  10. Los tuits que contienen links tienen 86% más posibilidades de ser retuiteados Como las imágenes, parece que los links ‘llaman’ a los usuarios de Twitter. Es un dato a tener en cuenta si lo que quieres es que tu mensaje llegue a más personas, en vez de conectar más con tus seguidores actuales (como ocurre con las fotos).

LinkedIn No conocía esta herramienta online hasta que empecé a estudiar éste ciclo. Empecé de cero a crear mi perfil online. Para poder mejorar y llegar una eficacia de perfil “Experto” (como podemos apreciar en la captura de pantalla) seguí una serie de pasos. Que fueron los siguientes:

1. TITULAR

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Al hacer una búsqueda en LinkedIn lo único que se ve en el listado de resultados es el nombre y apellidos junto con el titular de tu perfil. Es muy importante por este motivo que tus palabras clave principales formen parte del Titular. El Titular Profesional es la descripción profesional que aparece bajo tu nombre. 2. EXPERIENCIA PROFESIONAL ACTUAL Es la segunda parte más importante del perfil, ya que lo primero que se mira es lo que hace actualmente una persona, por lo que también debe incluir las palabras clave. Si estás buscando empleo, no dejes ese apartado en blanco ni pongas en el cargo en “búsqueda activa” o “búsqueda de proyecto profesional”. Debes escribir el puesto o cargo que quieres conseguir, es decir poner aquí tus palabras clave. Es en el apartado empresa, donde debes poner “buscando trabajo activamente” o algo por el estilo. También deben aparecer las palabras clave en los cargos desempeñados (si has trabajado de eso, recuerda que no hay que mentir) en tu experiencia profesional pasada. 3. EXTRACTO Aquí puedes decir quién eres y que haces utilizando la palabra clave de tu profesión. Para más información lee mi post “cómo, cuándo y por qué utilizar el extracto de LinkedIn“ 4. APTITUDES Y CONOCIMIENTOS Para realmente aparecer en las búsquedas, no uses términos generalistas del tipo, “Liderazgo”, “gestión de equipos”, etc. En lugar de esas, utiliza una frase clave que describa más tu especialidad. De este modo aparecerás ante búsquedas más concretas y específicas. Este apartado es común a todos los perfiles esté en el idioma que estén, si tienes el perfil en español e inglés, este apartado es el mismo en todos ellos, pero como puedes incluir hasta 50 palabras clave puedes escribirlas en los dos idiomas. 5. CANTIDAD DE VECES QUE APARECE LA PALABRA CLAVE Cuantas más veces repitas las palabras clave que representa tu cargo más arriba aparecerás en los resultados de búsqueda. Ojo, no copies 100 veces la palabra clave, recuerda que tu perfil debe poder leerse con naturalidad y normalidad. Trata de incluir tantas como puedas en las descripciones que hagas de cada cargo. ¿Cuántas repeticiones son necesarias para aparecer en los primeros resultados de búsqueda en LinkedIn? En principio con una más que la persona que aparece en primera posición lo conseguirías, siempre y cuando puedas ver todos los apartados de su perfil para contar las palabras. Recuerda que no solo es importante el lugar donde aparecen las Palabras Clave sino la cantidad de veces que aparecen. 6. URL DE TU PERFIL Por defecto la URL de LinkedIn está llena de números o lleva un código. Cambiándola por tu nombre y apellidos ayudarás a que tu perfil aparezca más veces en el buscador. 8|Página


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7. GRUPOS Localiza aquellos grupos donde se habla de tu profesión únete y participa en ellos, esto añade valor a tu perfil y así también te mantienes en contacto con el sector. 8. CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD “VISIBLE A TODOS” Esto permite que en la búsqueda de LinkedIn pueda buscar en todo el contenido perfil,también permites el acceso a seleccionadores, clientes, etc. 9. PERFIL COMPLETO AL 100% No es cierto que por tener un perfil completo al 100% aparecerás en las búsquedas. La única ventaja de completarlo al 100% es que puedes incluir en estos apartados las palabras clave. Pero como ya dije antes, este no debe ser tu principal motivo para completar el perfil. 10. “SITIOS WEB” En este apartado se indica el blog personal o el de la empresa, etc. Puedes editar esta opción y comprobar que al escoger la opción “Otros” escribas el nombre del enlace incluyendo aquí, si de verdad tiene sentido, las palabras clave que hayas seleccionado. Utiliza estas claves para aparecer arriba cuando los seleccionadores busquen un profesional como tú. ¡Consigue que los seleccionadores te vean!

WordPress Es un blog no muy reconocido pero que poco a poco se está abriendo camino entre los bloggers. Para conocer un poco más sobre WordPress, he buscado en Wikipedia una pequeña intoducción. WordPress es un sistema de gestión de contenido o CMS (por sus siglas en inglés, Content Management System) enfocado a la creación de blogs (sitios web periódicamente actualizados). Ha sido desarrollado en PHP para entornos que ejecuten MySQL y Apache, bajo licencia GPL y código modificable, y su fundador es Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y se ha convertido junto a Movable Type en el CMS más popular de la blogosfera y en el más popular con respecto a cualquier otro CMS de uso general. Las causas de su enorme crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características como gestor de contenidos. Otro motivo a considerar sobre su éxito y extensión es la enorme comunidad de desarrolladores y diseñadores, encargados de desarrollarlo en general o crear complementos y temas para la comunidad. En agosto de 2013 era usado por el 18,9 % de todos los sitios existentes en internet.

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Conocí este blog al cursar la asignatura de Comercio Digital Internacional. Como se puede comprobar, no es una herramienta que utilice desde entonces. Debería mejorarlo, así que he buscado consejos para configurar y mejorar mi página, ya que quiero utilizarlo como blog para publicar noticias o cualquier información sobre el comercio internacional que vea interesante. Personaliza tu logo o imagen Es importante guardar una buena apariencia, y si queremos que nuestro blog sea serio y profesional, ¡personaliza un poco la imagen! Evita la (W) que te asigna wordpress por defecto como icono7avatar. Ve a Mis sitios> (W) Wp Admin configuración>general>cambia tu icono y añade toda la personalización necesaria. Crear un logo es lo más recomendable, aunque sea una imagen sencilla con tus iniciales creado en logotipogratis.com o con programas online para crear imágenes como Canva. Aspecto y diseño Si tu tema te lo permite añade también una cabecera personalizada en (W) Wp Admin>apariencia>cabecera, y un fondo de los colores corporativos de tu blog o marca. ¡No te compliques la vida! La idea es que quede personalizado no te metas en diseños raros. ¿Quién eres? ¿Pero cómo te llamas corazón? Si cuando voy a dejarte un comentario en tu blog no sé cómo referirme a ti, ni si eres hombre o mujer… mal vamos. Muchosbloggers usan apodos o nicks para escribir, guay soy Begonte en Twitter, encantada :), pero he creado mi marca personal con mi nombre real asociado a ese “apodo”. Cuenta un poco de ti en tu blog, no es cuestión de que centes tu vida, pero mínimo añade una pestaña de “Conóceme” (Mis sitios>páginas>añadir nueva> crea tu página estática sobre ti) que diga quién eres, cómo te llamas y a qué te dedicas. Si no, basta con que añadas un widget (Wp Admin>apariencia>widgets) con tu perfil de Gravatar o about.me, en el que aparezca tu nombre real y pon una foto de ti presentable. Ni de tu perro, ni en bikini!! Que 10 | P á g i n a


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tus lectores sepan quién hay detrás del blog dará mucha más credibilidad a tus contenidos y además te agradecerán enormemente poder referirse a ti como personita humana que eres. ¿Cómo puedo contactarte? Tienes que dar algún método para contactarte. Además de los enlaces a redes sociales, añade un formulario de contacto en tu blog: crea una página nueva, añade un pequeño texto si quieres, y haz clic en “Add contact Form”. O pon un e-mail al que puedan escribirte en un lugar visible de tu blog. ¡Te sorprendería la cantidad de gente que quiere hacerte consultas! Pero si no tienes una forma de contacto a la vista, te lo pierdes… Escribe un post estructurado Empieza por una intro, sigue por el desarrollo o cuerpo, y termina por la conclusión. ¡Como en las redacciones del cole! Y cumple estos pasos a la hora de redactar el contenido:  Evita textos planos: usa negritas y cursivas con cabeza. ¡Destaca lo importante! Además es bueno para identificar palabras clave de cara al posicionamiento SEO. Por descontado escribe sin faltas ortográficas. ;)  Usa imágenes: añade mínimo una, mejor si son dos y rellena la etiqueta ALT (fundamental para el SEO).  Pon enlaces que se abran en una nueva ventana: añade url a otros post tuyos o a sitios de interés. Pero un consejo: selecciona la casilla de “Abrir enlace en una nueva ventana/pestaña” personalmente, me resulta incómodo que me lo abra en la misma ventana porque luego tengo que darle a “atrás” para volver. Además creo que si me interesa lo que me enlazas, puede que me olvide de regresar a tu post de nuevo!! Muestra el inicio o resumen de tu post Es muy común acceder al inicio de un blog, y encontrarte de golpe y porrazo todas las entradas al blog, a mi me abruma! Muestra sólo la introducción de tu post y después un “Leer más”, así el lector podrá hacer scroll hacia abajo y de un vistazo ver sobre qué escribes. Haz esto insertando la etiqueta <!--more--> o pulsando (Alt+ Shift+T) donde quieras que corte, como después de la introducción al post. También puedes sustituir el “Leer más” por una frase mejor para el SEO. Igual ocurre si a todos los suscriptores por e-mail y por feed les llega tu post completo al correo o al lector de feed, lo leerán ahí y no entrarán en tu blog!! Configura esto en: Wp Admin>configuración>lectura>Mostrar, para cada entrada en el feed>resumen. Probablemente estés perdiendo muchas visitas al blog por esto… Personaliza tu barra de widgets Si tu tema te lo permite (si no ¡búscate otro tema con más opciones! jejeje) incluye widgets útiles. Además de la imprescindible caja de suscripción (esritorio>apariencia>widgets>Seguir Blog), y tu perfil en gravatar oabout.me, añade tus redes sociales, entradas recientes, las más populares… Si no sabes cómo añadir los iconos sociales 11 | P á g i n a


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como los tengo yo por ejemplo, es muy sencillo añade el código html a mano. :) Selecciona el widget de texto y escribe dentro lo siguiente: <a href="https://twitter.com/nombredeusuario" target="_blank"> <img src="pega la url de la imagen que quieras mostrar de twitter, o súbela" width="30" height="30" border="0" title="Ver mi perfil en Twitter (o añade el texto que tú quieras)"> </a> Sustituye lo del color naranja y listo! Repite la misma operación a continuación con todas tus redes sociales. Vincula tu blog con tu perfil de Twitter (¡Importante!) Doy por hecho que quieres que tus posts se compartan en redes sociales, ¿no? Lo suyo es que la gente sepa que tú eres el creador de esos contenidos, para eso añades los botones sociales… Quieres que tu post vaya acompañado de una mención estilo “vía @Begonte“, ¡pues facilita las cosas! Es una pena, pero es muy común encontrar al darle al botón “compartir en Twitter” que ese blog no esté vinculado a Twitter y por defecto aparece: vía @wordpressdotcom ¡El mérito es tuyo, no de WordPress! ¡Mal, fallo terrible! Corrígelo aquí: Está en Mis sitios>configuración>compartir>añade tu Perfilde Twitter, como mínimo!! Ahora sí que sí, al compartir tu post irá acompañado de “vía @tuHandle” ;) ¿Fácil no? Preséntate a Google, te dará la autoría de tus posts El señor Google quiere saber quién eres, y sí, aunque es un asco que nos tenga tan fichados con tantos Datos nuestros… Podemos sacar beneficios. Tienes que tener un perfil en Google Plus, del que pueda extraer tu información para relacionarla con tu blog. Muestra tus post relacionados Activa la opción de WordPrees para mostrar al final de cada post algunos artículos relacionados con el tema del mismo. En Wp Admin>configuración>lectura>contenido relacionado>mostrar contenido relacionado después de las entradas, y marca las casillas que hay si quieres (te lo recomiendo): “Mostrar el texto “Relacionado” para separar más claramente la sección de las entradas” y para que aparezca la imagen y hacerlo más visual “Use a large and visually striking layout”. ¡Así engancharás al lector! Además, le facilitarás mucha información que seguro que le es muy útil de tu maravilloso blog. ¡Hasta aquí unos consejos para aumentar el potencial de tu blog gratuito en wordpress! Aplicables tanto si pagas por dominio propio (como este blog) como si no (tublog.wordpress.com) lo mismo da. No confundas el dominio con el hosting, mi blog es gratis pero con mi dominio comprado. Seguro que pronto podré comentar alguno que vaya descubriendo nuevo. Mientras, echa un vistazo a mi post sobre 10 errores comunes a evitar en un blog, para complementar estos consejos y conseguir un blog más atractivo y estructurado. ¿Qué otros consejos darías para mejorar un blog en wordpress.com? Recuerda que somos muchos los que no podemos usar plugins molones, hay que buscarse la vida!!!

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Comentario personal En el mundo de Internet existen infinidad de aplicaciones, blogs y redes sociales que pueden servir para darse conocer. En la trayectoria profesional que pretendo llevar, ahora mismo no me interesa ninguna otra aplicación online. Por eso no he visto necesario anlizar ninguna otra.

Monitorizar datos Una vez que lleve a cabo todas estas sugerencias y empiece a conseguir actividad, monitorizaré los datos y podré comprobar las estadísticas sobre el movimiento que tienen mis cuentas. Como aún no he tenido tiempo de que se noten las consecuencias de los aspectos que he mejorado, no he podido hacer una monitorización que refleje la importancia de conocer cuáles son las repercusiones de mis publicaciones. Aun así, me gustaría puntualizar que conozco páginas web donde ofrecen esta aplicación de fácil manejo y además gratuitas. Algunas de ellas son:  Social Mention. Rastrea blogs, Twitter, Facebook, archivos de vídeo, audio… Asigna además una valoración a los comentarios (positivo, negativo o neutro) e indica la fuerza, PASIÓN, sentimiento y alcance que genera el término de búsqueda. También identifica las keywords y hashtags más utilizados, los usuarios más activos, y las principales plataformas en las que se están generando las conversaciones. La búsqueda avanzada permite filtrar por idioma.  Addict-o-mattic. Rastrea en múltiples fuentes: noticias de Bing, blogs, Wordpress, Twitter, Youtube, Flickr, Delicious, Friendfeed, Wikio… Y presenta los resultados de forma muy visual, agrupados según las plataformas en las que se han generado los comentarios.  IceRocket. Su principal punto fuerte es la búsqueda en blogs, por el alto número de soportes que indexa y su práctica inmediatez. Pero también rastrea (de forma simultánea o independiente) en Twitter y Facebook.  Boardreader. Está especializado en la detección de comentarios en foros. Su sistema de búsqueda avanzada permite filtrar por idioma, fecha(hasta un máximo de un año) y dominio, ordenar los resultados por relevancia o por tiempo y comprobar qué foros son los más activos. También ofrece gráficos con la frecuencia de comentarios en foros en el último día, semana o mes.  Twitter Search. El buscador avanzado de Twitter busca por cualquier término o palabra exacta filtrando por idioma, usuario, lugar y sentimiento positivo o negativo.  Google Alerts. Todo un clásico que no necesita presentación. Busca en blogs, noticias, vídeos, foros de debate y libros, y permite generar alertas que se reciben por mail con la frecuencia elegida: cada vez que se detecta una nueva mención, una vez al día o semanalmente.

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Bibliografía      

http://goo.gl/T8b362 http://goo.gl/dmtAqk http://goo.gl/8cLb0e http://es.wikipedia.org/wiki/WordPress http://probandomundo.com/2013/07/17/como-mejorar-tu-blog-en-wordpress-com/ Apuntes sobre la marca personal facilitado a profesora.

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