El gestor de rehabilitaciรณn
Una visiรณn desde la iniciativa privada dirigida a la creaciรณn de un significado de mercado
El gestor de rehabilitaciĂłn
Debemos pensar la figura, y dotarla de herramientas
El gestor de rehabilitaciรณn
pero debemos preocuparnos por su entorno
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitaci贸n
La construcci贸n tiene una baja reputaci贸n social, lo que representa un freno a la actividad de reforma y rehabilitaci贸n basada en criterios de calidad
El gestor de rehabilitaciรณn
Social Econรณmico Legislativo Tecnolรณgico
El gestor de rehabilitaciรณn
Un mercado preparado para escucharle
Comunicaciรณn Discurso Compromisos
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitaciรณn
Reglas (marco normativo) Simples fรกciles de ejecutar
Claras
fรกciles de entender
Garantista usuarios e instituciones
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitaciĂłn Modelo de propiedad en vertical
Limitado parque de vivienda en rĂŠgimen de alquiler
Baja cultura de la calidad: lavados de cara, estĂŠtica, DIY, todo-vale
El gestor de rehabilitaciĂłn
Sistema que integre los intereses en los ejes de actividad que aportan valor aĂąadido a la sociedad
El gestor de rehabilitación
R
Implicación indirecta administraciones
f e R
a m or
a t i l i b a h e
n ó i c
n ó i c a r e a n e an g Re urb
n ó i c ta do n e a c m r g e e m S el d n ó i c a v a o n an e R urb
Intensa implicación directa administraciones
El gestor de rehabilitación
Regeneración urbana
Reforma Rehabilitación Renovación urbana Mientras los veamos como diferentes e incluso opuestos no se podrá desarrollar un entorno que permita pasar de la potencialidad a la ejecución
El gestor de rehabilitación
Necesidad de actuar sobre el mercado
Reforma
Rehabilitación ¿opuestos o complementarios?
Interés propio
Interés colectivo
Ejecutar obras de mejora de las condiciones de habitabilidad de los edificios y viviendas
El mismo cliente
El gestor de rehabilitaciรณn
El ser humano es un animal de costumbres
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitación
¿Cuales son nuestras costumbres de gasto? 1
El gasto en materiales (*) para la vivienda representó un 3,26% del gasto total de los hogares en 2015.
2
El mercado de DIY (arreglos hechos por los propios hogares con materiales -no mobiliario, etc…) representa un 6,35% del total de gasto de los hogares en materiales.
3
El gasto en reparaciones/mantenimiento con contratación de servicios para la vivienda representó un 19,5 del gasto en materiales en 2015.
4
Obras de reforma representaron un 74% del gasto de los hogares en materiales
Comparativa materiales - automóviles
Porcentaje del gasto de materiales en los hogares
3,26% % del gasto en coches (compra y reparación) de los hogares
5,1%
El gestor de rehabilitaciรณn
Para alcanzar mayores cuotas de actividad en rehabilitaciรณn es preciso lograr modelos de competencia que permitan
competir por partidas de gasto familiar
El gestor de rehabilitaciรณn
El reto Particular
Rehabilitaciรณn
Cultura relacional de mercado
Obra civil
Obra nueva
Cultura normativa de mercado
El gestor de rehabilitación
En un mercado de “propietarios”
¿Dónde se sitúa el “lado emocional” del consumidor medio?
En otras palabras, ¿qué siente como propio?
El gestor de rehabilitación
Diseño espacios
Confort térmico
Confort acústico
Accesibilidad
Ahorro energético
Salubridad
Confort lumínico
Ergonomía
El gestor de rehabilitaciĂłn
Marco legal integraciĂłn R+r basado en valores positivos
Sistema integrado de valor aĂąadido para la sociedad
El gestor de rehabilitaciĂłn
AĂąo 2010
Existe una mayor sensibilidad al discurso de valor aĂąadido que puede aportar la construcciĂłn
El gestor de rehabilitaciĂłn Demanda reforma 100
TĂŠcnico 36 75
Servicio diferencial 63% mercado reforma
Gestor de reforma y rehabilitaciĂłn
50
27
25
25
12
Experiencia Cliente
Transformar necesidad en confianza
0
share
DIY manitas reformistas prescriptores
El gestor de rehabilitación
De acuerdo a la segmentación Público (&) privado
El gestor de rehabilitaci贸n
Rehabilitaci贸n regeneraci贸n-renovaci贸n
El gestor de rehabilitaciรณn
El gestor de rehabilitaciรณn
REFERENTE DE MERCADO
El gestor de rehabilitación
Conclusiones •
Marco normativo integrador de intereses del consumidor, del legislador y de la industria
•
Convivencia agentes ligados a la administración (trabajar proyectos de renovación urbana, rehabilitación de barrios, etc…), con agentes privados (reformas que introduzcan mejoras cualitativas, rehabilitaciones de edificios aislados)
•
Sistema generador de confianza, motor de todo mercado: homologación, compromisos, identificación, transparencia.
•
Definición de un terreno de juego que integre comunicación, legislación, financiación
•
La figura del gestor de rehabilitación requiere de herramientas, visibilidad, reconocimiento y, sobretodo, entorno que vaya rompiendo las grandes barreras de confianza, notoriedad y reputación de los agentes.
Muchas gracias!