YES Annual Report 2017-18 English and French

WORKING TOWARDS THE

FUTURE

2017 2018 ANNUAL REPORT

OUR MISSION As a not-for-profit organization, YES (Youth Employment Services) enriches the community by providing English-language support services to help Quebecers find employment and start and grow businesses.

Our mission is to help Quebecers province-wide find employment and start and grow businesses, and we have been dedicated to that goal for over 20 years.

Originally created in 1995 as a non-profit charity to stem the flow of young people out of Quebec, we have since expanded our mission to help over 56,700 Quebecers during economic uncertainty through our various programs and services for Job Seekers up to age 35, and Entrepreneurs and Artists of any age.

Throughout the year, we provide individual career counselling, business coaching, day and evening workshops, conferences, events, mentoring, and networking opportunities.

In addition to having a stellar in-house staff, we rely on our network of partners and volunteers from the business, non-profit, media, academic and corporate communities to help us deliver services, act as mentors, and provide strategic direction.

Because of you - our supporters, funders, donors and sponsors - we provided much-needed resources to over 3,641 individuals in 2017-2018, helping them become economically self-sufficient.

A MESSAGE FROM THE PRESIDENT DORIS JUERGENS

YES President, Board of Directors “I CAN CONFIDENTLY STATE THAT 2017-2018 HAS BEEN A WATERSHED MOMENT FOR YES. A YEAR IN WHICH, MORE THAN EVER, THE EXCELLENCE OF OUR SERVICES AND THE EFFECTIVE DELIVERY OF THOSE SERVICES HAS RESULTED IN A SIGNIFICANT INCREASE IN ATTENTION FROM PUBLIC AND PRIVATE PARTNERS, AS WELL AS FUNDING FOR NEW AND EXISTING PROGRAMS.” Despite the fact that our employment market is running at full tilt, there are still too many people looking to start or re-start their careers in Montreal and across Quebec, and who need our help. We like to say that because our name is “YES”, we never say “no” to someone who needs assistance in finding meaningful work.

That being said, based on our experience, government priorities and some of the groundbreaking research we do, more than ever, we are developing programs and services targeting specific clienteles such as: •

People who do not have French as their first official language; be they English-speaking Quebecers, foreign students who have completed their studies here, or new arrivals

•

Women in STEM (science, technology, engineering and mathematics) who struggle to advance in their profession

•

Young people who have little to no work experience and lack the “soft skills” that will help them find a job

•

Artists across all disciplines looking to gain business skills so they can earn a living from their art form

•

English-speaking newcomers seeking to strengthen their social networks while obtaining assistance in their search for stable, meaningful employment

•

English-speaking immigrant entrepreneurs who need assistance in setting up their business here

What sets YES apart in the employment ecosystem is our staff, who have their finger on the pulse of employment needs, the creative wherewithal to develop services and programs that meet evolving needs (within budgetary constraints!), and a true commitment to making a difference. A not-so-small army of volunteers works hand-in-hand with our employees to make things happen and serve our clients. And of course, the common denominator across everything we do is our English-language services offering.

Because of the quality of our programs and services, as well as our commitment to ensuring success for our clients, YES is more than ever a linchpin in the employment ecosystem. In the past year, we participated in a record number of government-led consultations and meetings with a broad range of elected officials, both federal and provincial. I can confidently state that 2017-2018 has been a watershed moment for YES. A year in which, more than ever, the excellence of our services and the effective delivery of those services has resulted in a significant increase in attention from public and private partners, as well as funding for new and existing programs.

As a result, we have been able to better serve our community and develop programs to meet some of the specific needs of the abovementioned clients. But we can’t rest on our laurels: funding is never stable nor long-term, and the number of people who walk through our doors and the diversity of their needs never diminish.

If you are one of our numerous individual or corporate donors, your support goes a long way in providing a modicum of the financial stability we need for our employees to serve our clients well. Rest assured that we have a board of committed and proactive directors whose constant concern is the good governance of the organization so it can continue to serve for years to come.

And finally, what can I say about our dedicated executive director, Iris Unger, who lives, sleeps and breathes YES? Her formidable energy, creativity and vision have made YES the highly regarded organization it is today. After 18 years at the helm, having stewarded YES’ growth and built its adaptability to market needs, Iris is stepping down as Executive Director, effective August 31, 2018, and will continue in a consulting role.

I speak on behalf of all board members when I say to Iris that a heartfelt “thank-you” is not strong enough to convey our sentiment to you. I know we all hope you will continue to work with us, and that YES – especially our clients – continues to benefit from your experience and commitment. Many, many thanks for all you have done for so many years, and best wishes as you embark upon a new chapter in your professional journey.

A MESSAGE FROM THE EXECUTIVE DIRECTOR IRIS UNGER

YES Executive Director “MY GREATEST PLEASURE COMES WHEN I RANDOMLY MEET SOMEONE WHO RUNS A CUTE BOUTIQUE, OR WORKS AT A BANK, OR IS SELLING THEIR WORK AT AN ART SHOW, AND THEY SHARE WITH ME THEIR STORIES OF HOW YES HELPED THEM.”

As I look back on my 18 years at YES, I reflect on all of the changes, joys, and challenges. I am thrilled to have been part of this dynamic organization and being part of its growth and evolution – watching it go from a staff of 4 to a staff of 28, the budget increasing from $500,000 to over $2 million, and the creation of a variety of new programs that met and continue to meet the needs of an ever-changing community.

What an amazing opportunity to have been able to get up each day and think about ways that we could help make a difference in people’s lives.

This year, we created some exciting new initiatives and built on our existing programming. We started a program for youth at risk and expanded to another floor in the building. We worked at a national level to help create systemic change for women in STEM, and we continued to help more people start and grow their businesses, earn income from their art and find jobs in Quebec. We built new and stronger relationships with the Quebec, Federal and Municipal governments and increased our Foundation and corporate involvement.

My greatest pleasure comes when I randomly meet someone who runs a cute boutique, or works at a bank, or is selling their work at an art show, and they share with me their stories of how YES helped them.

Hundreds of stories! I have been so fortunate in that I have spent the past years being part of helping create those successful futures.

I think back to our times on René Lévesque, when every day at 4:00 PM we moved the desks away to set up chairs for our evening workshops.

I look back with a smile and great pride at all of the accomplishments that have taken place as a result of the amazing people I have worked with over the years. What a passionate and committed group of staff, funders and volunteers. Thank you to all of you who helped make my job so rewarding. I wish that I could mention you all, but please know that I remember each and every one of you and the role that you played. There are just so many people to thank – those who inspired me, mentored me and gave so much of themselves to the organization. You have my sincerest appreciation.

I would like, however, to give special mention to a few supporters who have been here throughout my tenure. Special thank you to the original

and past Board of Directors whose vision led to the creation of YES. Most of these individuals stayed involved and continued to help build that vision and helped mentor and support me. Special thanks to Past Presidents Jim Hughes, Charlie Crawford, Brent Walker, John Aylen, Harold Simpkins, and the late Angela Burlton, as well as Doris Juergens who I have had the pleasure of working with these last few years. And thank you to past Board Members and advisors Lionel Blanchay, Peter Johnson, Tom Kouri, Scott Conrad, Tim Leyne, Robert Walsh, Ron Drennan, Chad Loeven, Jordan Lebel, Luciano D’Iorio, and the late David Bourke. Thank you to the current Board of Directors: Roslyn Slawner, Cherine Zananiri, Gavin Correa, Andrew Abdalla, Anthony Broccolini, Paul Dery-Goldberg, Pino Di Ioia, Harvey Elman, Chad Loeven, and Geoff Wagner. Their commitment to YES is unwavering and they continue to work tirelessly to prepare YES for the future, donating hundreds of volunteer hours.

Special thank you to all of the funders who not only have supported YES but also supported me. Without the original commitment from the McConnell Foundation and John Dobson, YES would not be here today. Special thanks also to Tarek Toni, Stefan Albu, Jacqueline Ritchi, Michel St-Denis, Jill Varley, Bev Caplan, Anne Marie Grenier and all of the other government staff who understood and supported our work. Thank you to all of you who have consistently said yes to me when asked – to donate your time, to buy tickets to events, to speak at YES conferences and workshops, to become a mentor to our clients, or to sit on a committee. Peter McAuslan, Mitch Joel, Nancy Cleman, Hilary Radley, Andy Nulman, and Lorraine Klaasen who opened up doors and never said no….Thank you to the incredible and dedicated staff, especially Fernanda Amaro, Sherry Hollinger, Louise Anne Côté, Danny Legaré, Cathy Nguli, Mario Clarke, Annalise Iten, Olivia Corning, Susan Molnar, Maria Pereira, and Catherine Brisindi who I have had the joy of sharing many of my 18 years with, and who have helped me succeed. I know that YES will continue to thrive and grow long into the future because of all those involved with the organization. I look forward to watching its evolution.

YES BOARD AND ADVISORY COMMITTEE BOARD OF DIRECTORS John Aylen, Past President John Aylen Communications Doris Juergens, President NATIONAL Public Relations Roslyn Slawner, Vice President Hart Resource Development Cherine Zananiri, Vice President Gavin Correa, Treasurer LCA CPA LLP Elisabeth Laett, Secretary Xaphan Group

Andrew Abdalla MNP LLP Anthony Broccolini Broccolini Paul Dery-Goldberg Spiegel Sohmer Lawyers Pino Di Ioia BeaverTails Pastry Moozoo Juices Gelateria Harvey Elman Landmark Properties Inc. Geoff Wagner Norseland Inc.

ADVISORY COMMITTEE Lionel Blanshay Rob Braide Bill Brownstein Scott Conrod Charles B. Crawford Peter R. Johnson Guy Laframboise

Timothy Leyne Peter McAuslan Andy Nulman Philip O’Brien Hilary Radley Herschel Segal Robert Walsh

NOMINATIONS COMMITTEE

YES COMMITTEES THE QUEBEC EMPLOYMENT SERVICE PROVIDERS ROUNDTABLE COMMITTEE

ADVANCING WOMEN IN STEM THROUGH MENTORSHIP ADVISORY COMMITTEE

ADVANCING WOMEN IN STEM THROUGH SYSTEMIC CHANGE COMMITTEE

David Mendelson (Chair)

Elisabeth Laett (Chair) Sophie Aladas Liesl Barrell Samantha Bateman Mary-Anne Carignan Vanessa Cherenfant Nancy Cleman Cindy Fagen Cynthia Grahame Marie Jasmin Doris Juergens Georgiana Laudi Alyson McPhee Veronica Polisi Cassie Rheaume

Elisabeth Laett (Chair) Sophie Aladas Liesl Barrell Mary-Anne Carignan Vanessa Cherenfant Nancy Cleman Jimmy De Santis Cindy Fagen Cynthia Grahame Marie Jasmin Doris Juergens Georgiana Laudi Mathilde Leduc Alyson McPhee Veronica Polisi Cassie Rheaume

Members of the Roundtable Committee include over 15 employment service provider organizations

IMPACT DIALOGUE SERIES ADVISORY COMMITTEE Steve Robins (Chair) Chiara D’Avanzo Simin Foster Janet Gunn Paul Higgins Paul LeBlanc Vincent Legare Phil Meffe Laurie Mosse Jane Needles Geoff O’Brien Michel Ringue Malek Tabbara FINANCE COMMITTEE Gavin Correa (Chair) Doris Juergens Elisabeth Laett Roslyn Slawner Cherine Zananiri

YOUTH FORUM STEERING COMMITTEE Cathy Brown Jennifer Cooke Pino Di Ioia Debbie Horrocks Rachel Hunting Christopher Lockhart Tiffany Malinaric-Buchanan Laura Mitchell Pirooz Moayeri

Pino Di Ioia (Co-Chair) Chris Emergui (Co-Chair) Anthony Broccolini Elisabeth Laett Cherine Zananiri HUMAN RESOURCES COMMITTEE

ARTISTS CONFERENCE PLANNING COMMITTEE Elizabeth Ulin (Chair) Andrew Chen Dave Cool Deborah Forde Bettina Forget Guy Rodgers Lori Schubert Damian Siqueiros Ezra Soiferman FUNDRAISING EVENT PLANNING COMMITTEE Elisabeth Laett (Chair) Evan Bush (Honorary Chair) Samantha Bateman Steve Robins Augusto Sotelo Suzanne Vachon

Roslyn Slawner (Chair) Harvey Elman Cherine Zananiri

YES STAFF Iris Unger, Executive Director Fernanda Amaro Elizabeth Araujo Brian Armstrong Catherine Brisindi Leann Brown Anna Calheiro Viegas Mario Clarke Adrianno D’Angelo Christopher DeMarco

ENTREPRENEURSHIP CONFERENCE PLANNING COMMITTEE

John Aylen (Chair) Lionel Blanshay Nancy Cleman Gavin Correa Luciano D’Iorio Ron Drennan Tom Kouri Harold Simpkins

Amanda Di Maio Erin Draper Meghan Drennan Ellen Englert Marie-Michèle Fillion Einat Frenkel Sherry Hollinger Kurt Houghton Coby Ingham Darren Innis

Annalise Iten Frederick Jansen Ruchy Khurana Meaghan Landrigan-Buttle Daniel Légaré Sarah Lukassen Monika Majewski Doaa Mansour Jesse McClintock Wesley McCoy

Vanessa Roth Matthew Shaw Gerald Silverberg Amanda Specht Mariana Stabilé Robert Therriault Katarzyna Tomasinska Yoana Turnin Marc Wrobel

JOB SEARCH PROGRAM

WE BELIEVE THE RIGHT SUPPORT CAN LEAD TO A SUCCESSFUL CAREER PATH

83

%

job search clients who found employment or returned to school to pursue higher education.

1,768 7,997

job seeking youth made

visits to the YES centre

3,231

We held one-on-one employment

counselling

sessions

Our specialized Job Search Program assisted 1,768 clients and helped secure employment for 83% who benefitted from: • One-to-one career and employment counselling • Job search strategies including résumé preparation • Employment and career development workshops • Pre-employment skills training and paid work experience • Networking events • Beginner French courses for job seekers • Peer-to-peer support groups • Mentorship opportunities

People with diverse life experiences and different levels of readiness for the workplace come to us for help. We support them in overcoming barriers to employment and help them work toward financial stability and self-sufficiency .

Our clients often lack connections, mentors or role models who could help them navigate the job market, expand their networks, develop life or “soft” skills and get job-ready. Some are new graduates seeking their first full-time job. Others are internationally trained professionals newly-arriving in Quebec. Still others are youth at risk of falling through the cracks without adequate support systems.

We place the highest importance on providing ongoing development opportunities to deepen our clients’ skills as well as their confidence.

JOB SEARCH PROGRAM ON THE GROUND New Skills Link Paid Training and Experience Program We tackled unemployment among youth facing barriers through a new Skills Link You To Success program, funded by Employment and Social Development Canada (ESDC). An intensive 20 week program that teaches practical skills and positive work habits to young people who have had difficulty maintaining full-time employment to help these youth become job ready.

To date, 30 youth aged 18-29 were given eight weeks of intensive employability training and were placed by YES in a 12-week paid work experience.

New Employment Program for New Arrivals We launched a Newcomer’s Employment program to meet the growing demands of newcomers to our city and area. 97 newcomers attended 10 specialized workshops on networking strategies, career strategies and the local labour market, and had access to free French language classes and a mentorship program. 41 also received one-on-one career counselling and employment support.

The Community Innovation Fund is financed in part by the Government of Canada’s Social Development Partnerships Programs – “Children and Families” Component and is part of the Roadmap for Canada’s Official Languages 2013 - 2018: Education, Immigration, Communities.

The fund is managed by the Quebec Community Groups Network.

On May 24, 2017, we hosted a visit and press conference with Marc Miller, Member of Parliament for Ville-Marie —Le Sud-Ouest— Îledes-Soeurs to announce funding for a new 2 year Skills Link Program to help 75 youth develop employment and life skills.

JOB SEARCH PROGRAM

Peer to Peer Support Groups

Paid Internship Program

With thousands of youth facing barriers to employment – a situation that leads many to become overwhelmed and disengaged - we continued our Peer to Peer Support Groups, co-facilitated by a licensed psychologist and a YES career counsellor, for youth in the commuity who need a vital early intervention to keep from being trapped in a long-term cycle of joblessness.

In partnership with Service Canada, we remained committed to ensuring that young graduates, aged 18-30, are able to transition smoothly from school to work and get their foot in the door for long-term employment.

We have achieved great success since launching the focus groups in 2009. More than 79% of the participants who took part in the groups are either employed or pursuing higher education.

Through on-the-job training, our internship program helped 25 new graduates integrate into the job market and gain practical skills and experience in their field. 100% of them were retained for permanent full-time employment by their host employers.

79%

of young people who took part in our Career Focus

Groups became

employed or pursued higher

education

On May 5, 2017, Liberal MP, Marc Miller, visited YES and met with a number of new graduates who took part in our Internship Program to discuss their experiences and the job skills necessary to overcome the challenges of today’s workplace.

JOB SEARCH PROGRAM IN THE COMMUNITY Youth Unemployment: It’s Everyone’s Issue A Province-Wide Forum In December 2017, we brought together over 100 stakeholders, including unemployed and underemployed youth, professionals from multiple sectors in business, education and government from across the province at a Youth Unemployment Forum, where we examined employment barriers including specific challenges faced by vulnerable groups such as newcomers and underrepresented youth.

Seven key barriers were identified as possible issues faced by English-speaking youth, which culminated in 26 recommendations for action. The results of the research will be used to help guide policy for government, corporate engagement and community programming.

The Youth Unemployment Forum was well attended with over 100 delegates from across Quebec.

They engaged in broad discussions about what they are seeing on the ground in their regions and gave feedback and recommendations for policy development.

MEET ABDUL RAHMAN BENSALIM

ABDUL RAHMAN BENSALIM Job Search Client since 2017

“BEFORE GOING TO YES, I WOULD SPEND HOURS TIRELESSLY APPLYING FOR JOBS ON WEBSITES, MY LINKEDIN PROFILE WAS INCONSISTENT, AND MY PROFESSIONAL ATTIRE WAS MEDIOCRE. I WAS LOST AND CONFUSED, AND GOING NOWHERE.” Abdul Rahman Bensalim moved to Montreal from Halifax with a clear goal to learn French and land a job in the pharmaceutical industry. Being fresh out of school, with a degree in Biology, Abdul started his journey in Montreal by studying French and getting involved in as many meetups and events as he could, which is where he heard about YES. After working one-on-one with a YES career counsellor, Abdul overcame his obstacles: his résumé, LinkedIn profile, cover letter, professional attire, phone and in-person interview skills, networking strategy, and job research techniques were all improved and most importantly, his morale was boosted.

After three interviews, Abdul was hired at Medisca as a Customer Service Representative.

“Not only did the people that I interacted with at YES really care about me, but everyone there did. That type of support is absolutely priceless. The pharmaceutical industry is a challenging industry to navigate and also a really exciting one to be a part of. I’m really enjoying my job! I’m always learning new things, forging new relationships and working on building an awesome career!”

ENTREPRENEURSHIP PROGRAM

WE BELIEVE INDIVIDUALIZED, INNOVATIVE AND FLEXIBLE SOLUTIONS HELP SMEs GROW AND PROSPER IN QUEBEC

2,123 Entrepreneurs

accessed our services

5,668 one-on-one coaching

sessions

Our dedicated business coaches work with thousands of enterprising individuals every year who seek to start or expand their businesses in Quebec.

This work contributes to our ongoing efforts to create vibrant communities and strong economies as SMEs in Quebec employ 92% of the workforce.

Our programs are designed to foster the success of new start-ups and help grow existing businesses through targeted support and services: • 100+ workshops on starting and growing a business • Accounting and legal information clinics • Access to startup grants and loans • Individualized business coaching

532 businesses launched

or expanded

in Quebec

in 2017/2018

• Group business coaching throughout the province • Consultations at your place of business • Live webinars, video tutorials and online resources • Mentorship • Networking events

We continuously adapt to meet the changing needs of our clients by adding more interactive, content-based services – both online and in person.

ENTREPRENEURSHIP PROGRAM ON THE GROUND Province-Wide Services

Annual Entrepreneurship Conference

We collaborate each year with community partners province-wide to ensure that entrepreneurs in rural and underserved communities can pursue business ventures, especially where access to services in English is more challenging,

On May 16, we brought together over 20 outstanding individuals from startups to established businesses, including Andy Nulman, Co-Founder and President of Play the Future, Anne Dardick President of Dot & Lil Bath & Body Inc., Caterina Rizzi, Co-founder of Breather, Fabio Zeppilli, Co-founder & COO of Bad Monkey Popcorn, Lauren Rathmell, Co-founder of Lufa Farms, Cindy Fagen, COO of SAP Labs Canada, and Pino Di Ioia, Anthony Di Ioia, and Tina Serrao—the dynamic co-owners of BeaverTails Pastry, in a coordinated effort to inspire, encourage and support entrepreneurs.

This year, we expanded our regional network of on-site service delivery partners to eight, adding the South Shore Community Partners Network, Micmacs of Gesgapegiag Band Council and Neighbours Regional Association of Rouyn-Noranda to our current partners: Committee for Anglophone Social Action (CASA), North Shore Community Association (NSCA), Regional Association of West Quebecers, Townshippers’ Association and Voice of English Speaking Quebec.

We continue to explore new collaborations and work with over 100 organizations across Quebec to support local businesses through online services.

YES Business Coach, Coby Ingham, helping a client in Quebec City.

We enhanced our online entrepreneurships services by adding new workshops and mentorship opportunities, and launched three new video tutorials on human resources to help startups scale up effectively.

We developed three quick tip videos that lay the goundwork for best hiring practices, what to cosinder when preparing an employee contract and setting up an employee file.

This year’s conference featured a powerhouse collective of more than 20 speakers, insightful panel discussions, advice for entrepreneurs, real-world examples and plenty of war stories.

Keynote Speakers, Co-Owners of BeaverTails Pastry and Moozoo Juices sharing their experiences and war stories with the crowd.

Andy Nulman, Co-Founder and President of Play the Future, answers audience questions during the Ask the Experts panel discussion.

ENTREPRENEURSHIP PROGRAM Strengthening Women’s Participation in Business In 2017, we created an interactive and relationship-focused mentorship program in collaboration with three pilot companies (CAE, Netmail and IC Axon) that can be applied throughout the industry. The mentorship model promotes best business practices, job retention and advancement strategies by creating a culture of support, and building confidence that there are opportunities for advancement within STEM companies.

Building on our earlier work, we embarked on a new initiative this year that will challenge barriers to gender equality and improve the retention and advancement of women in STEM industries in Montreal by bringing about systemic changes.

We plan to enhance the value of this project by sharing best practices, success stories, and model corporations on an online platform to foster systemic changes in more STEM workplaces throughout the province.

YES and our partners from SAP, CAE, Xaphan Group were proud to represent the Advancement of Women in STEM at the first Gender Equality Network Canada conference hosted by Canadian Women’s Foundation #GENCREGC. Iris Unger (Executive Director, YES), Cindy Fagen (SAP) Elisabeth Laett (Xaphan Group), Sophie Aladas (CAE Women’s Professional Development Network).

RESEARCH English-Speaking SMEs – Accessing New Markets Report Throughout the year, we remained committed to advancing research on the needs of the English-language minority community who are seeking to start or expand a business in Quebec. We conducted a research study to identify the gaps in development and supports needed to expand English-speaking entrepreneurship through international trade.

The Honourable Maryam Monsef, P.C., M.P., Minister of Status of Women speaks at the project launch at the Atwater Library and Computer Centre.

As part of our new project: Advancing Women in STEM, YES was invited to take part in the PAN-CANADIAN WOMEN LEADERS NETWORK; a collaboration of 150 women leaders from across Canada, each representing local Status of Women Canada funded projects to advance gender equality.

Overall, the research indicated a strong sense of interest on the part of Quebec-based SMEs to grow and thrive internationally. However, many of these entrepreneurs lack access to human (experts) and social capital (networks) resources, which resulted in them being cautious about pursuing international markets.

We intend to use the information gathered by the study to assist policymakers and entrepreneurship service providers to develop supports that increase the chance of success and accelerate the process of SMEs expanding internationally.

ENTREPRENEURSHIP PROGRAM OUTREACH AND COLLABORATION We are committed to serving as many people as possible, and continue to work closely with community partners and other stakeholders across Quebec to build and strenghten parternships, collaborations and access to financing through 135 presentations and various other outreach in the community.

Collaborating with Women in STEM We’re also leading the discussion around systemic issues that hinder inclusivity and access to leadership opportunities for women in STEM. Together with our supporters, representatives of CAE, SAP Labs, IC Axon, GSoft, Element AI, eSignLive, Status of Women, McGill University and other industry and community leaders, we hosted the landmark Advancing Women in STEM community forum on January 29 at SAP Canada, attracting over 60 STEM industry leaders, government officials, leading businesses, academics and HR specialists to discuss systemic issues.

YES was a community partner of Fundica Roadshow, held in Montreal on June 2, 2017.

This year, our business coaches helped start-ups to secure $182,500 in loans through the Futurpreneur and BDC programs which are designed to better educate entrepreneurs about funding opportunities.

Mario Clarke, Entrepreneurship Program Director at YES, Rachel Hunting, Executive Director of Townshippers, and youth representatives, Alex Gordon and Sarah Lukassen, were invited to the House of Commons on Parliament Hill to discuss the economic future of Quebec’s English-speaking youth.

In March 2018, YES was invited to a roundtable discussion with Honourable Ministers Hadju and Bains to inform conversations to take place at the G7 regarding Advancing Women in STEM.

MEET HASINA RAZAFINDRATANDRA

HASINA RAZAFINDRATANDRA Founder of Code H Entrepreneurship Client Since 2017

“THANKS TO YES’ SERVICES, I GAINED BOTH CLARITY AND CONFIDENCE IN MY PROJECT, WAS ABLE TO GET ANSWERS TO MY QUESTIONS AND GET A BETTER UNDERSTANDING OF THE MONTREAL ENTREPRENEURIAL ECOSYSTEM.” Born in Madagascar and now based in Montreal, Hasina Razafindratandra is an entrepreneur, an international consultant, and a public speaker with over 13 years of experience in financial audit and management consulting, multinational organizations and startups.

Armed with a degree in Economics and a degree in Finance, Hasina wanted to create a professional ‘world of tomorrow’; a world more connected and united in its diversity.

In pursuit of her professional goal, Hasina sought the help of our Entrepreneurship services, and last year, through business coaching and various workshops, Hasina founded a management and strategy consulting firm, Code H (“H for human”) and has now set her sights on the global market.

Since launching her business, she has carried out mandates and participated in economic missions in six countries and in three Quebec regions with international public organizations, such as the World Trade Organization in Madagascar, small and medium-sized enterprises, startup accelerators in both Montreal and Madagascar and with successful entrepreneurs.

Hasina was selected as one of 12 female entrepreneurs in Quebec invited to attend the Conference internationale des femmes de la Francophonie in Bucharest in November 2017 and was invited to speak about international mobility as a lever to propel an entrepreneurial project at the Expo Entrepreneur Conference in Montreal in January 2018. She was also selected by the Secrétariat à la jeunesse du Québec as one of the young entrepreneurs to speak at the Montreal Conference, The International Economic Forum of the Americas, where she spoke about her journey since creating Code H.

ARTISTS PROGRAM

WE BELIEVE THAT CREATING ARTWORK AND REFINING BUSINESS SKILLS GO HAND-IN-HAND

709 Artists clients

1,997 visits to the

YES centre

1,137 arts business coaching sessions

This past year, our “Business Skills for Creative Souls” Artist Program helped support over 700 artists hailing from 90 different countries to ensure that they have the business skills, strategies and tools that enable them to build sustainable, viable careers in Quebec.

We continue to build on our strengths in connecting artists of all ages and disciplines with opportunities and providing essential tools and business skills: • • • • • • •

Career and business coaching Thematic workshops by industry professionals Access to grants and loans Accounting and legal information clinics Networking events Annual Artists Conference and Art Showcase The Essential Artist’s Handbook

ARTISTS PROGRAM ON THE GROUND Business Skills for Creative Youth Thanks to funding from Virgin Mobile RE*Generation, we expanded our Business Skills for Creative Youth Program which supports more vulnerable artists: at-risk youth aged 18-25 who are neither working nor in school. Within its first year, we were able to run three successful cohorts and 31 young artists successfully completed the program.

Business Skills for Creative Souls Artists Conference and Mini Art Expo We continued to build on our strengths in connecting artists with opportunities and providing essential tools and content through our annual Artists Conference and Mini Art Expo.

Our specialized staff helped the participants transform difficult situations into opportunities, while teaching them the basics of a sustainable arts career.

One of our artist clients showcasing their work at the YES Mini Art Expo.

The participants in the program used what they learned to create their own pop-up art show.

Each cohort was trained in building business skills, networking, and financial literacy that will enable them to succeed as self-employed artists, artisans and creators.

Two Business Skills for Creative Youth participants were commissioned to create a live art piece for Subaru in Toronto.

This year, we hosted 200 artists working in every creative field at the historic St-Jax in Montreal for a day of information, inspiration and exchange. Keynote DJ and singer-songwriter Misstress Barbara and a panel of industry professionals shared their knowledge on funding, finding inspiration and the realities of an artistic career.

A crowd of 200 listens attentively to Keynote Speaker, Singer Songwriter, Producer and DJ Misstress Barbara at the Business Skills for Creative Souls Artists Conference.

ARTISTS PROGRAM

New YES Artist Adventure: An Award Winning interactive game for “creatives” We continued to invest in technology and developed a new Artist Adventure game to help more artists across the province increase their knowledge of e-Commerce, Personal Branding and Online Marketing in a fun and engaging way.

Through trial and error, users learn best practices and helpful tips to build their online presence.

IN THE COMMUNITY Arts Outreach We take pride in our contribution to the cultural diversity of the province and we are continuously engaged with our community partners and leaders. Our Artists Coach participates year-round in conferences and events all focused on how to stimulate and propel the artistic economy forward.

In the past year, we were invited to speak to an audience of Canadian and International students at HEC on the topic of The Management of Creativity.

In November 2017, we were honoured to take part in the “Cultural Diversity in the Arts”, lead by the Conseil Interculturel de Montreal where we presented our perspective on emerging and established artists.

In February 2018, we took part in the 8th Annual Meeting of the Working Group on Arts, Culture and Heritage, hosted by Canadian Heritage.

Our Artist Coach, Marie-Michèle Fillion, launching the YES Artist Adventure Game at the Business Skills for Creative Souls Artists Conference.

In November 2017, our Artist Coach, Marie-Michèle Fillion, represented YES at the Conseil Interculturel de Montreal.

MEET JORDAN PERRY

JORDAN PERRY

Music Producer, Composer and Sound Designer Artist Client Since 2014

“LIKE MOST PEOPLE STARTING THEIR OWN BUSINESS, MY BIGGEST STRUGGLE WAS NOT KNOWING WHERE TO FIND CLIENTS. THAT’S ONE OF THE BIGGEST THINGS YES HELPED ME WITH; NOT ONLY WITH BRAINSTORMING IDEAS AS TO WHERE I MIGHT FIND CLIENTS, BUT ALSO HOW TO TRACK WHICH METHODS WORK BEST. ONCE I HAD A BETTER UNDERSTANDING OF THAT, MY BUSINESS BECAME PROFITABLE ALMOST IMMEDIATELY.” Originally from Saskatoon, Jordan Perry is a self-taught music producer, composer, songwriter and drummer and has made Montreal his home since 2005. With several years of song writing and performing under his belt, Jordan wanted to turn his hobby into something more viable. He approached YES about four years ago and has since launched his small musical empire, but not without encountering some ups and downs along the way.

“On top of giving me the tools to understand how to reach my target market and how to track conversions, the YES team has always been very dedicated to my success. Every YES business or artist coach I’ve met has made me feel genuinely important, and that they want my business to succeed as if it were their own. As a solo-preneur that kind of support is invaluable.”

Over the past year, Jordan’s accomplishments have run the gamut of making noteworthy connections with local talent musicians, receiving major radio airplay here as well as across the pond and having his songs played on some prominent local tv shows, like Quebec’s Marche à l’ombre.

REACHING OUR CLIENTS YES IN THE MEDIA An ongoing and strong communication strategy is central to our mission to connect to our community. Since our aim is to reach the greatest audience possible, ensuring our work gets widespread coverage in the media remains one of our most important goals.

In 2017-2018, we continued to reach an evergrowing number of Quebecers through social media.

We also continued our efforts to generate articles that address the most important issues surrounding employment and entrepreneurship, which were published by media outlets across the province including Laval Families Magazine and Mainstreet, the Laurentian’s only English-language newspaper.

Our online audience continues to grow with:

Over 16,500 followers on Facebook

May 26, 2017 Montreal Gazette article featuring Liberal MP, Marc Miller, announcing new program that aims to help young English-speaking Quebecers enter the job market through paid internships.

Over 3,000 connections on LinkedIn Over 2,500 followers on Twitter Over 400 followers on Instagram

YES Executive Director, Iris Unger, and Youth For Youth Quebec Preesident, Malcolm LewisRichmond speak to Global News Senior Anchor Jamie Orchard about the YES forum tackling the challenge of finding a job in Quebec. Over 100 attendees participated in open-ended discussions focusing on the landscape of youth employment in Quebec, as well as breaking down the barriers marginalized youth face in the job market.

THANK YOU TO OUR 2017-2018 DONORS, SPEAKERS & VOLUNTEERS Abe Slawner Adam Reid Adam Winstock Adela Schicker Agostino Di Maria Alain Benoit Alayna Kolodziechuk Allan Chandler Amal Gayed Amanda Specht Amy Blackmore André Dudemaine André Thibault Andrea Forgacs Andrew and Grayce Shatilla Andrew Richardson Andy Nulman Anie Rouleau Annalise Iten Anne Dardick Annie-Claude Authier Anthony Di Ioia Arielle Beaudin Ashley Gilmour Barbara Bonfiglio Barry Friedberg Barry Lazar Bernard d’Arche Bill Urwin Brenda Stermer Brent Walker Brian Armstrong Brian Burke Bruce Roberts Caterina Rizzi Catherine Brisindi Catherine Lapointe Chad Loeven Charles Bierbrier Charles Crawford Cherine Zananiri Christian Perron Christine Décary Christopher De Marco Cindy Fagen Claude Lefebvre Claude Zananiri Coburn Ingham Craig Barwick Dale Hayward Damian Siqueiros Dana Vocisano Daniel Fournier Daniel Legaré Daniel Seligman Darren Innis

Darryl Levine and Caralee Salomon Davender Gupta David Mendelson Dawn Bernard Denis Karegeya Derek Roszkowski Diane Brunelle Doaa Mansour Dominic Monaco Don Walcot Doris Juergens Einat Frenkel Elisabeth Laett Elizabeth Araujo Elizabeth Sourial Ellen Englert Emma Williams Eric Hamovitch Erin Draper Ezra Soiferman Fabio Zeppilli Farnoosh Boroomand Felicia Parr Fernanda Amaro Frank Santillo Fred Jansen and Pascale Perron Gabriella Rozankovic Gary Arpin Geoffrey Wagner George and Christine Hucal Gerald Pekeles Giancarlo Pisano Gilbert Samaha Gregg Blachford Haifeng Zhang Harold Simpkins Harvey and Margo Elman Heather Lewenza Huntly Stratford Ian Friedman Iris Unger Irwin and Sara Tauben Ismaël Coulibaly J. Sebastian van Berkom Jack Brennan Jacques DeGrace Jane Wheeler Janet Gunn Jason Prince Jay and Kim Goldman Jean-François Emmanuel Jean-Pierre Beauchamp Jean-Pierre Vasseur Jennifer Duong

Joanie Michel John Aylen John Scott Bailey John Zacharias Jonathan Chaloux Jordan LeBel Josef Azam Josephine Allan Judith Kavanagh Julie Hamel Julien Valmary Justin Kingsley Karen Peters Karim Boulos Kasia Tomasinska Kathleen Winter Kenny King Kevin Khoury Kiran Panwar Kristen Robillard Kurt Houghton L. Brian Wrong Larry Smith Laura Loofbourrow Lauren Rathmell Liesl Barrell Liette Lamonde Lina Aristeo Linda Shaw Lis Suarez Lisa Slawner Lorne Wiseman Louis Morissette Malek Tabbara Marc and Marie Françoise Beauchamp Marc Nisbet Marc Wrobel Mariana Stabilé Marie-Andrée Hotte Marieke Bosch Larose Marie-Lou Laprise Marie-Michèle Fillion Mario Clarke Mark Haber Marlo Turner Richie Mary Ann Farley Maryse Gingras Masako Shatani Matt Shaw Meghan Drennan Melissa Dawn Michael Bronstetter Michael Eskenazi Michael Goodman Michael Harrison

Michael Sendbuehler Michael Solomita Michael Wolfe Michele Pelletier Michelle Hui Nadia Duguay Natalia Stragalis Nathon Kong Negar Yaghoobi Nelson Connolly Nina Silverstone NJ Taylor Noor El Bawab Norma Andreu Normand Pauline Olivia Diamond Pablo Rodriguez Patricia Occhiuto Patrick Balyan Paul Dery-Goldberg Paul Villemaire Paulina Podgorska Peter R. and Gail Johnson Phyllis Laett Pierre Seynett Pino Di Ioia Pnina Pinchevsky Raymond Busbridge Raymond Harvey Richard Giroux Robert A. Walsh Robert Gervais Robert Hoffmann Robert Tavano Robert Therriault Roberto D’Errico Ron Drennan Ronald Abraira Roslyn Slawner Roxane Majeau Ruchy Khurana Ryk Edelstein Salvatore Guerrera Sam Feigenbaum Samuel Archambault Sandra Starna Sara McKenna Sass Peress Scott and Beverley Conrod Sherry Hollinger and Aldo Tomassini Simin Foster Simon Hale Simon Slawner Sovita Chander Stephanie Guico

Stephanie Lyttle Steve Bernard Steve Robins Steven Klempner Suzanne Vachon Tamer Rafla Tara Baswani Tarek Riman Thomas and Helen Lee Tina Serrao Tinka Markham Piper Todd Richards Tom Kouri Valérie Beauregard Valerie Burn Véronique Ferron Virginie Brien Gagnon Wesley McCoy Will Richards Willem Westenberg William St-Hilaire Yasmina E. Jimenez Yoana Turnin Yuani Fragata GOVERNMENT Canadian Economic Development Canadian Heritage Emploi Québec Employment and Social Development Canada Government of Canada Innovation, Science and Economic Development Canada Secrétariat à la jeunesse Québec Service Canada Status of Women Canada FOUNDATIONS Eric T. Webster Foundation Robert Kleinman and Alice Herscovitch Fund Saryl & Stephen Gross Family Foundation The Barwick Family Foundation The Brian and Alida Rossy Family Foundation The John Dobson Foundation The Hay Foundation The Larry and Cookie Rossy Family Foundation

The Leonard T. Assaly Family Foundation The Peacock Family Foundation The Sara & Irwin Tauben Family Foundation The Zeller Family Foundation The Rossy Family Foundation State Street Foundation BUSINESSES All Voices International Aviva Insurance BDC Beaver Tails Canada Inc. Bill Urwin Construction Inc. Bombardier Budge Studios Broccolini Construction Inc. Bromelin Inc. Canderel Collins Barrow Cushman & Wakefield Ltd Dalzell Consulting Services Inc. De Grandpré Chait DoorsConnect Dorfin Financial Research Solutions Gamma Windows and Walls Gleener Marketing Inc. Goowi Groupe Deschênes Inc. High Touch Communications Inc. Hilary Radley Design Inc. Integria Consulting K2 Kapital Landmark Advisory Services/ Landmark Properties Lapointe Rosenstein Marchand Melançon LCA Chartered Professional Accountant Corporation Letko, Brosseau & Associés Inc. Lorne Steinberg Wealth Management Magil Laurentienne Michael Rehmat Financial Services Inc. MMS Meridian Management Services Inc. MNP LLP NATIONAL Public Relations Nexia Friedman NSC Construction OLYMEL S.E.C./L.P. Ombrage Construction RBC Consultants

Rodwick Inc. Roslyn Slawner Management Consultants Inc. SAP Labs Canada Simply Wonderful Catering Société Immobilière Landmark Inc. Spiegel Sohmer Suzi Textiles Group Third Wunder TM Fashion Travision Virgin Mobile RE*Generation COMMUNITY PARTNERS 4 Korners International Startup Festival Coasters Committee for Anglophone Social Action (CASA) Community Health and Social Services Network (CHSSN) Community Learning Centres Conseil des arts de Montréal Cosmodome Laval English-Language Arts Network Futurpreneur Canada Gesgapegiag Band Council The Megantic English-speaking Community Development Corporation (MCDC) Neighbours Regional Association of Rouyn-Noranda New Frontiers School Board North Shore Community Association (NSCA) PME Montréal The Quebec Community Groups Network The Quebec Employment Service Providers Roundtable Quebec Drama Federation Quebec Writers’ Federation Regional Association of West Quebecers South Shore Community Partners Network (SSCPN) The Anchor Townshippers’ Association Voice of English Speaking Quebec

We have made every effort to include all donors, speakers and volunteers and we sincerely regret any omissions.

YES FUNDERS AND PARTNERS

THE BARWICK FAMILY FOUNDATION THE HAY FOUNDATION

|

|

THE JOHN DOBSON FOUNDATION

THE PEACOCK FAMILY FOUNDATION

THE ROSSY FAMILY FOUNDATION THE SARA & IRWIN TAUBEN FAMILY FOUNDATION

|

ERIC T. WEBSTER FOUNDATION

THE ZELLER FAMILY FOUNDATION

STATEMENT OF REVENUE & EXPENDITURES 2018

2017

$1,850,680

$1,577,704

182,458

222,830

Workshops and Services

56,883

60,993

Conferences

36,236

36,739

2,998

2,535

2,129,255

1,900,801

For the year ending March 31

REVENUE Grants Donations and Fundraising Events

Interest

2018

2017

1,441,974

1,262,443

Rent

143,306

111,678

Office Administration

113,628

95,446

0

10,683

Advancing Women in STEM Project

33,769

0

Regional Project

34,457

27,393

Research Project

15,633

22,000

Gamification Project

27,300

33,500

Youth Initiative

60,661

17,527

Publicity and Promotion

66,936

47,747

Workshops, Events and Services

15,235

22,260

Conferences

24,436

24,799

Fundraising

27,809

31,427

Sales Tax - Non Reimbursed

40,776

30,075

Amortization

25,315

28,513

5,087

4,699

2,076,322

1,770,190

52,933

130,611

For the year ending March 31

EXPENDITURES Salaries and Fringe Benefits

Mentorship Project

Interest and Bank Charges

Excess of Revenue over Expenditures

A copy of the audited financial statements is available upon request.

ORIENTÉ VERS

L’AVENIR

2017 2018 RAPPORT ANNUEL

NOTRE MISSION En qualité d’organisme sans but lucratif, YES (Services d’emploi pour les jeunes) contribue à l’enrichissement de la communauté en offrant des services de soutien en anglais pour aider les Québécois à trouver un emploi ou à démarrer ou développer leur entreprise.

Notre mission consiste à aider les Québécois de toute la province à trouver un emploi et à démarrer ou développer leurs entreprises et nous nous consacrons à cet objectif depuis plus de 20 ans.

Fondé originalement en 1995 comme organisme à but non lucratif qui souhaitait endiguer l’exode des jeunes hors Québec, nous avons depuis élargi notre mission afin d’aider plus de 56 700 Québécois dans des périodes d’incertitude économique grâce à nos divers programmes et services pour chercheurs d’emploi de 35 ans ou moins, et entrepreneurs et artistes de tous âges.

Cette année, nous avons offert des séances individuelles d’orientation professionnelle, de l’accompagnement professionnel, des ateliers de jour et de soir, des congrès, des événements, du mentorat et des activités de réseautage. En plus de notre exceptionnelle équipe à l’interne, nous pouvons également compter sur notre réseau de partenaires et bénévoles provenant des communautés d’affaires, organismes sans but lucratif, médias, établissements scolaires et corporations pour nous aider à offrir des services, jouer un rôle de mentor et proposer une direction stratégique.

Grâce à vous, partisans, donateurs et commanditaires, nous avons offert des ressources indispensables à 3 641 personnes en 2017-2018, et leur avons ainsi permis de devenir indépendants d’un point de vue économique.

UN MESSAGE DE LA PRÉSIDENTE DORIS JUERGENS

Présidente du conseil de YES « JE PEUX AFFIRMER EN TOUTE CONFIANCE QUE 20172018 A ÉTÉ UNE ANNÉE CHARNIÈRE POUR YES. UNE ANNÉE OÙ, PLUS QUE JAMAIS, L’EXCELLENCE DE NOS SERVICES ET LA LIVRAISON EFFICACE DE CEUX-CI ONT CONTRIBUÉ À UNE AUGMENTATION MARQUÉE DE L’ATTENTION QUE NOUS PORTENT LES PARTENAIRES PUBLICS ET PRIVÉS, ET DU FINANCEMENT POUR LES NOUVEAUX PROGRAMMES ET LES PROGRAMMES EXISTANTS. » Bien que notre marché de l’emploi fonctionne à plein régime, il y a encore trop de personnes cherchant à démarrer ou à redémarrer leurs carrières à Montréal, et au Québec, et qui ont besoin de notre aide. Nous aimons à dire que puisque notre nom est « YES », nous ne disons jamais « Non » à quelqu’un qui a besoin d’aide pour trouver un emploi valorisant. Ceci étant dit, si on en croit notre expérience, les priorités du gouvernement et certaines des recherches avant-gardistes que nous effectuons, nous développons plus que jamais des programmes et services axés vers des clientèles spécifiques telles que : •

personnes qui ne sont pas de langue maternelle française; qu’il s’agisse de Québécois d’expression anglaise, d’étudiants étrangers qui ont terminé leurs études ici ou de nouveaux arrivants

•

de femmes en science, technologies, ingénierie et mathématiques (STIM) qui ont de la difficulté à avoir de l’avancement dans leur profession

•

des jeunes ayant peu ou pas d’expérience de travail et qui n’ont pas les compétences de base pour les aider à trouver un emploi

•

des artistes de toutes les disciplines qui cherchent à acquérir des compétences d’affaires afin de pouvoir gagner leur vie de leur art

•

les nouveaux arrivants d’expression anglaise qui cherchent à solidifier leurs réseaux sociaux tout en obtenant de l’assistance dans la recherche d’un emploi stable et valorisant

•

les entrepreneurs immigrants d’expression anglaise qui ont besoin d’assistance pour installer leur entreprise ici

Ce qui différencie YES dans l’écosystème d’emploi se sont ses employés.

Ceux-ci sont bien aux faits des besoins de l’emploi, en plus de faire preuve de créativité pour développer des services et programmes qui répondent aux besoins changeants (selon les contraintes budgétaires!), et d’un véritable engagement pour faire une différence. Une armée de bénévoles travaille main dans la main avec nos employés pour faire avancer les choses et servir nos clients. Et évidemment, le dénominateur commun de tout cela s’avère notre offre de services en anglais.

Grâce à la qualité de ses programmes et services, de même qu’à son engagement à assurer le succès de nos clients, YES est plus que jamais un élément central de l’écosystème d’emploi. Au cours de la dernière année, nous avons participé à un nombre record de consultations et de réunions

menées par le gouvernement avec un vaste éventail d’élus fédéraux et provinciaux.

Je peux affirmer en toute confiance que 2017-2018 a été une année charnière pour YES. Une année où, plus que jamais, l’excellence de nos services et la livraison efficace de ceux-ci ont contribué à une augmentation marquée de l’attention que nous portent les partenaires publics et privés, et du financement pour les nouveaux programmes et les programmes existants. Par conséquent, nous avons été en mesure de mieux servir notre communauté et de développer des programmes répondant à des besoins spécifiques des clients. Mais nous ne pouvons pas nous reposer sur nos lauriers : le financement n’est jamais stable ni à long terme, et le nombre de personnes qui franchissent nos portes, de même que la diversité de leurs besoins, n’ira pas en diminuant.

Si vous êtes un de nos nombreux donateurs individuels ou corporatifs, nous tenons à préciser que votre soutien fait du chemin pour offrir un minimum de stabilité financière pour que nos employés servent bien nos clients. Nous avons plusieurs directeurs engagés et proactifs qui se préoccupent constamment de la bonne gouvernance de l’organisation afin qu’elle continue à servir pour les années à venir.

Et finalement, que puis-je dire de plus à propos de notre plus que dévouée directrice générale, Iris Unger, qui respire, mange et dors en pensant à YES? Sa formidable énergie, sa créativité et sa vision ont fait de YES l’organisation hautement considérée qu’elle est aujourd’hui. Après 18 ans à la tête de l’organisation, après avoir piloté la croissance de YES et l’avoir aidé à développer sa capacité à s’adapter aux besoins du marché, Iris a quitté son poste de directrice générale le 31 août 2018, et continuera à s’impliquer dans un rôle consultatif.

Je parle au nom de tous les membres du conseil lorsque je dis à Iris qu’un simple « merci » n’est pas suffisant pour lui exprimer toute notre reconnaissance. Je sais que nous espérons tous que tu continueras à travailler avec nous, afin que YES — et particulièrement ses clients — continue de bénéficier de ton expérience et de ton engagement.

Merci infiniment pour tout ce que tu as fait pendant toutes ces années, nous te souhaitons la meilleure des chances pour ce nouveau chapitre de ton parcours professionnel.

UN MESSAGE DE NOTRE DIRECTRICE GÉNÉRALE IRIS UNGER

Directrice Générale de YES « CE QUE J’AIME LE PLUS C’EST DE RENCONTRER AU HASARD UNE PERSONNE QUI OPÈRE UNE CHARMANTE BOUTIQUE, OU TRAVAILLE DANS UNE BANQUE, OU QUI VEND SES ŒUVRES À UNE EXPOSITION D’ART ET QU’ELLE ME RACONTE COMMENT YES LUI EST VENU EN AIDE. » Lorsque que je pense à mes 18 années passées chez YES, je revois tous les changements, les joies et les défis. Je suis extrêmement heureuse d’avoir fait partie de cette organisation dynamique et d’avoir contribué à sa croissance et à son évolution, de l’avoir regardé passer d’une équipe de 4 personnes à une équipe de 28 et d’un budget de 500 000 $ à plus de 2 millions, sans parler de la création d’une variété de nouveaux programmes qui répondent et continuent de répondre aux besoins d’une communauté toujours changeante.

Quelle occasion incroyable d’avoir été en mesure de se lever chaque matin et de réfléchir à des façons d’aider à faire une différence dans la vie des gens ! Cette année, nous avons créé de nouvelles initiatives excitantes et développé davantage notre programmation actuelle. Nous avons mis sur pied un programme pour jeunes à risque et avons agrandi nos bureaux à un autre étage de l’édifice. Nous avons travaillé à l’échelle nationale pour susciter des changements pour les femmes en STIM, et nous continuons d’aider plus de gens à démarrer et à développer leurs entreprises, à vivre de leur art et à trouver des emplois au Québec.

Nous avons développé de nouvelles relations plus solides avec les gouvernements fédéraux, provinciaux et municipaux et avons augmenté notre engagement auprès des fondations et corporations. Ce que j’aime le plus c’est de rencontrer au hasard une personne qui opère une charmante boutique, ou travaille dans une banque, ou qui vend ses œuvres à une exposition d’art et qu’elle me raconte comment YES lui est venu en aide. Des centaines d’histoires! J’ai eu la chance ces dernières années d’aider à créer ces futurs prometteurs. Je repense à nos bureaux sur René-Lévesque, où tous les jours à 16 h nous déplacions les bureaux pour installer les chaises pour nos ateliers en soirée. Je repense avec joie et une grande fierté à tous ces accomplissements qui sont le fruit du travail des merveilleuses personnes avec qui j’ai collaboré au cours des années.

Quel groupe passionné d’employés, de donateurs et de bénévoles. Merci à tous ceux d’entre vous qui ont contribué à rendre mon travail si enrichissant.

J’aimerais tous vous nommer, mais sachez que je me souviens de chacun et chacune d’entre vous, de même que de votre rôle. Il y a tant de personnes à remercier — ceux qui m’ont inspiré, qui m’ont guidé et ceux qui ont donné tant d’eux-mêmes à cette organisation. Vous avez toute ma gratitude.

J’aimerais, toutefois, accorder une mention spéciale à quelques supporteurs qui ont été présents tout au long de mon mandat. Un merci tout spécial aux conseils d’administration actuel et passé dont la vision a permis la création de YES.

La plupart de ces individus ont continué à s’impliquer dans le développement de cette vision en plus de me guider et de m’appuyer.

Je tiens à remercier tout spécialement les anciens présidents Jim Hughes, Charlie Crawford, Brent Walker, John Aylen, Harold Simpkins, et la regrettée Angela Burlton, de même que Doris Juergens avec qui j’ai eu le plaisir de travailler au cours des dernières années.

Et merci aux anciens membres du conseil d’administration et aux conseillers Lionel Blanchay, Peter Johnson, Tom Kouri, Scott Conrad, Tim Leyne, Robert Walsh, Ron Drennan, Chad Loeven, Jordan Lebel, Luciano D’Iorio, et le regretté David Bourke. Merci au conseil d’administration actuel : Roslyn Slawner, Cherine Zananiri, Gavin Correa, Andrew Abdalla, Anthony Broccolini, Paul Dery-Goldberg, Pino Di Ioia, Harvey Elman, Chad Loeven et Geoff Wagner. Leur engagement envers YES est indéfectible et ils continuent de travailler inlassablement à préparer YES pour l’avenir en donnant des centaines d’heures de bénévolat.

Un merci tout spécial également à tous les donateurs qui ont non seulement appuyé YES, mais qui m’ont également appuyé.

Sans l’engagement de la Fondation McConnell et de la Fondation John Dobson, YES ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui. Des remerciements tout spéciaux vont également à Tarek Toni, Stefan Albu, Jacqueline Ritchi, Michel St-Denis, Jill Varley, Bev Caplan, Anne Marie Grenier et à tous les autres membres du personnel du gouvernement qui ont compris et appuyé notre travail.

Merci à tous ceux qui m’ont systématiquement dit oui lorsque je leur demandais de donner de leur temps, d’acheter des billets pour des événements, de parler à un congrès ou à un atelier YES, de mentorer nos clients, ou de siéger à un comité. Peter McAuslan, Mitch Joel, Nancy Cleman, Hilary Radley, Andy Nulman et Lorraine Klaasen qui ont ouvert leurs portes et n’ont jamais dit non… Merci à tout le personnel incroyable et dévoué, particulièrement Fernanda Amaro, Sherry Hollinger, Louise Anne Côté, Danny Legaré, Cathy Nguli, Mario Clarke, Annalise Iten, Olivia Corning, Susan Molnar, Maria Pereira et Catherine Brisindi avec qui j’ai eu la joie de partager plusieurs moments au cours de mes 18 ans et qui m’ont aidé à réussir. Je sais que YES continuera à prospérer et à se développer dans le futur en raison de toutes les personnes qui sont impliquées dans l’organisation. C’est avec un plaisir évident que je vais suivre son évolution.

CONSEIL ET COMITÉ CONSEIL DE YES CONSEIL D’ADMINISTRATION John Aylen, ancien président John Aylen Communications Doris Juergens, présidente Relations publiques NATIONAL Roslyn Slawner, vice-présidente Hart Resource Development Cherine Zananiri, vice-présidente Gavin Correa, trésorier LCA CPA LLP Elisabeth Laett, secrétaire Xaphan Group

Andrew Abdalla MNP LLP Anthony Broccolini Broccolini Paul Dery-Goldberg Avocats Spiegel Sohmer Pino Di Ioia BeaverTails Pastry Moozoo Juices Gelateria Harvey Elman Landmark Properties Inc. Geoff Wagner Norseland Inc.

COMITÉ CONSULTATIF Lionel Blanshay Rob Braide Bill Brownstein Scott Conrod Charles B. Crawford Peter R. Johnson Guy Laframboise

Timothy Leyne Peter McAuslan Andy Nulman Philip O’Brien Hilary Radley Herschel Segal Robert Walsh

COMITÉS DE YES COMITÉ DE LA TABLE RONDE DES FOURNISSEURS DE SERVICES D’EMPLOI

COMITÉ-CONSEIL POUR L’AVANCEMENT DES FEMMES EN STIM PAR LE MENTORAT

David Mendelson (président)

Elisabeth Laett (présidente) Sophie Aladas Liesl Barrell Samantha Bateman Mary-Anne Carignan Vanessa Cherenfant Nancy Cleman Cindy Fagen Cynthia Grahame Marie Jasmin Doris Juergens Georgiana Laudi Alyson McPhee Veronica Polisi Cassie Rheaume

Les membres du comité en table ronde comprennent plus de 15 organismes qui fournissent des services d’emploi

COMITÉ CONSEIL DE LA SÉRIE « IMPACT DIALOGUE » Steve Robins (président) Chiara D’Avanzo Simin Foster Janet Gunn Paul Higgins Paul LeBlanc Vincent Legare Phil Meffe Laurie Mosse Jane Needles Geoff O’Brien Michel Ringue Malek Tabbara COMITÉ DES FINANCES Gavin Correa (président) Doris Juergens Elisabeth Laett Roslyn Slawner Cherine Zananiri

COMITÉ DIRECTEUR DU FORUM POUR LES JEUNES Cathy Brown Jennifer Cooke Pino Di Ioia Debbie Horrocks Rachel Hunting Christopher Lockhart Tiffany Malinaric-Buchanan Laura Mitchell Pirooz Moayeri

COMITÉ POUR L’AVANCEMENT COMITÉ DES NOMINATIONS DES FEMMES EN STIM PAR LE John Aylen (président) CHANGEMENT SYSTÉMIQUE Lionel Blanshay Nancy Cleman Elisabeth Laett (présidente) Gavin Correa Sophie Aladas Luciano D’Iorio Liesl Barrell Ron Drennan Mary-Anne Carignan Tom Kouri Vanessa Cherenfant Harold Simpkins Nancy Cleman Jimmy De Santis Cindy Fagen COMITÉ DE PLANIFICATION Cynthia Grahame DES ARTISTES Marie Jasmin Elizabeth Ulin (présidente) Doris Juergens Andrew Chen Georgiana Laudi Dave Cool Mathilde Leduc Deborah Forde Alyson McPhee Bettina Forget Veronica Polisi Guy Rodgers Cassie Rheaume Lori Schubert Damian Siqueiros COMITÉ DE PLANIFICATION Ezra Soiferman DU CONGRÈS D’ENTREPRENEURIAT COMITÉ DE PLANIFICATION DE L’ACTIVITÉ DE Pino Di Ioia (coprésident) FINANCEMENT Chris Emergui (coprésident) Anthony Broccolini Elisabeth Laett (présidente) Elisabeth Laett Evan Bush (président honoraire) Cherine Zananiri Samantha Bateman Steve Robins COMITÉ DES RESSOURCES Augusto Sotelo HUMAINES Suzanne Vachon Roslyn Slawner (présidente) Harvey Elman Cherine Zananiri

PERSONNEL DE YES Iris Unger, directrice générale Fernanda Amaro Elizabeth Araujo Brian Armstrong Catherine Brisindi Leann Brown Anna Calheiro Viegas Mario Clarke Adrianno D’Angelo Christopher DeMarco

Amanda Di Maio Erin Draper Meghan Drennan Ellen Englert Marie-Michèle Fillion Einat Frenkel Sherry Hollinger Kurt Houghton Coby Ingham Darren Innis

Annalise Iten Frederick Jansen Ruchy Khurana Meaghan Landrigan-Buttle Daniel Légaré Sarah Lukassen Monika Majewski Doaa Mansour Jesse McClintock Wesley McCoy

Vanessa Roth Matthew Shaw Gerald Silverberg Amanda Specht Mariana Stabilé Robert Therriault Katarzyna Tomasinska Yoana Turnin Marc Wrobel

PROGRAMME DE RECHERCHE D’EMPLOI

NOUS CROYONS QUE LE BON SOUTIEN PEUT MENER À UN PLAN DE CARRIÈRE RÉUSSI

83

%

des clients en recherche d’emploi ont trouvé un emploi ou sont retournés aux études pour poursuivre des études supérieures.

1 768 jeunes chercheurs

d’emploi ont effectués

7 997 visites au centre YES

• Orientation individuelle en emploi et carrière • Stratégie en recherche d’emploi, incluant la préparation de curriculum vitæ • Ateliers en emploi et développement de carrière • Compétences en préemploi et expérience de travail payé • Événements de réseautage • Cours de français pour débutants pour chercheurs d’emploi • Groupes de soutien entre pairs • Occasions de mentorat

Des personnes possédant diverses expériences de vie et présentant divers degrés de préparation pour le milieu de travail viennent à nous pour obtenir de l’aide.

Nous les aidons à surmonter les obstacles à l’emploi et les aidons à parvenir à une stabilité financière et à l’autosuffisance.

séances

Souvent, nos clients manquent de connexions, de mentors ou de modèles pour les aider à naviguer à travers le marché du travail, accroître leurs réseaux, développer des compétences de vie ou non techniques et se préparer à l’emploi. Certains sont de nouveaux diplômés qui sont à la recherche de leur premier emploi à temps plein. D’autres sont des professionnels formés à l’étranger qui viennent d’arriver au Québec.

Alors que d’autres sont des jeunes à risque de passer dans les mailles du filet s’ils n’ont pas un système de soutien adéquat.

en emploi

Nous accordons la plus grande importance à fournir des occasions de développement pour approfondir les compétences de nos clients, de même que leur confiance.

Nous avons organisé

3 231

Notre programme spécialisé en recherche d’emploi a aidé 1 768 clients et a aidé à sécuriser de l’emploi pour 83 % des personnes qui ont bénéficié des services suivants :

individuelles d’orientation

PROGRAMME DE RECHERCHE D’EMPLOI SUR LE TERRAIN Nouveau programme de formation et stage rémunérés Connexion Compétences

Nouveau programme d’emploi pour nouveaux arrivants

Nous nous sommes attaqués au chômage chez les jeunes confrontés à des obstacles avec le nouveau programme Connexion Compétences vers votre succès financé par Emploi et Développement social Canada (EDSC). Il s’agit d’un programme intensif de 20 semaines qui enseigne des connaissances pratiques et des habitudes de travail positives aux jeunes qui ont de la difficulté à conserver un emploi à temps plein afin qu’ils soient prêts à l’emploi.

Nous avons lancé un programme d’emploi pour nouveaux arrivants afin de répondre aux besoins grandissants des nouveaux arrivants dans notre ville et région. 97 nouveaux arrivants ont participé à 10 ateliers spécialisés en stratégies de réseautage, stratégies de carrière et marché local de l’emploi, et ont eu également accès à des cours de français gratuits et à un programme de mentorat. 41 d’entre eux ont également bénéficié de conseils individuels en carrière et de soutien à l’emploi.

À ce jour, 30 jeunes âgés de 18 à 29 ans ont bénéficié d’une formation intensive en emploi de huit semaines. YES les a ensuite affectés à un stage de travail rémunéré de 12 semaines.

Le 24 mai 2017, nous avons organisé une visite et une conférence de presse avec Marc Miller, membre du parlement pour Ville-Marie — Sud-Ouest — Île-desSœurs afin d’annoncer le financement d’un nouveau programme Connexions Compétences de 2 ans pour aider 75 jeunes à développer des compétences essentielles en emploi.

Le Fonds d’innovation communautaire est financé en partie par la composante « enfants et familles » des programmes de développement social du Gouvernement du Canada et fait partie de la feuille de route 2013 à 2018 des langues officielles en matière d’éducation, immigration et communautés.

Le fonds est administré par le Quebec Community Groups Network.

PROGRAMME DE RECHERCHE D’EMPLOI

Groupes de soutien

Programme de stage rémunéré

En raison des milliers de jeunes confrontés à des obstacles en emploi – une situation qui en mène plusieurs à se sentir dépassés et désintéressés, nous avons continué d’offrir nos groupes de soutien aux jeunes de la communauté qui ont nécessairement besoin d’une intervention précoce pour les empêcher d’être piégés dans une spirale de chômage à long terme. Ces groupes sont animés par un psychologue diplômé et un conseiller en carrière de YES.

Grâce au concours de Service Canada, nous continuons à nous assurer que les jeunes diplômés âgés de 18 à 30 ans sont en mesure d’effectuer une transition tout en douceur de l’école au marché du travail et ainsi entrouvrir la porte à un emploi à long terme.

79%

Nous avons connu beaucoup de succès depuis le lancement de ces groupes de discussion en 2009. En effet, plus de 79 % de ceux qui ont participé à ces groupes sont employés ou poursuivent des études supérieures.

Grâce aux formations en milieu de travail, notre programme de stage a permis à 25 nouveaux diplômés d’intégrer le marché du travail et d’acquérir des compétences et une expérience pratique dans leur domaine. Tous ont obtenu un emploi permanent à temps plein chez leur employeur hôte.

des jeunes qui ont participé à nos groupes de

discussion de carrière se sont trouvés un travail ou ont poursuivi des

études supérieures

Le 5 mai 2017, le ministre libéral, Marc Miller, a visité les bureaux de YES et a rencontré plusieurs diplômés qui ont participé à notre programme de stage pour discuter de leurs expériences et des compétences en emploi nécessaires pour surmonter les défis du milieu du travail d’aujourd’hui.

PROGRAMME DE RECHERCHE D’EMPLOI DANS LA COMMUNAUTÉ Chômage chez les jeunes : un problème qui nous concerne tous Forum panquébécois En décembre 2017, nous avons rassemblé plus de 100 intervenants, notamment des jeunes en situation de sous-emploi ou au chômage, des professionnels de divers secteurs des affaires, de l’éducation et du gouvernement de partout dans la province à l’occasion d’un forum sur le chômage des jeunes. À cette occasion, nous avons examiné les obstacles à l’emploi, notamment les défis spécifiques auxquels sont confrontés les groupes vulnérables tels que les nouveaux arrivants et les jeunes sous-représentés.

Sept obstacles majeurs ont été identifiés comme étant des problèmes potentiels pour les jeunes d’expression anglaise, ce qui a mené à la création de 26 recommandations. Les résultats de cette recherche seront utilisés pour guider les politiques pour le gouvernement, l’engagement des entreprises et la programmation communautaire.

Le forum sur le chômage des jeunes a été très populaire alors que plus de 100 délégués provenant de partout au Québec y ont participé.

Ces délégués ont discuté de leurs observations sur le terrain et y sont allés de leurs rétroactions et recommandations pour le développement de politiques.

RENCONTRER ABDUL RAHMAN BENSALIM

ABDUL RAHMAN BENSALIM Client en recherche d’emploi depuis 2017

« AVANT DE CONNAITRE YES, JE PASSAIS DES HEURES À POSTULER À DES EMPLOIS SUR DES SITES WEB, MON PROFIL LINKEDIN ÉTAIT INCOMPLET ET MA TENUE D’AFFAIRES N’ÉTAIT PAS DU TOUT APPROPRIÉE. J’ÉTAIS PERDU, CONFUS ET JE N’ALLAIS NULLE PART. » Abdul Rahman Bensalim a déménagé de Halifax à Montréal avec un objectif clair en tête, soit celui d’apprendre le français et de trouver un emploi dans l’industrie pharmaceutique. Fraîchement diplômé en biologie, Abdul a commencé sa nouvelle vie à Montréal en étudiant le français et en prenant part à autant de rencontres et événements qu’il le pouvait. C’est d’ailleurs à une de ces occasions qu’il a entendu parler de YES. Après avoir travaillé avec un conseiller en carrière de YES, Abdul a surmonté ses obstacles : son curriculum vitæ, son profil LinkedIn, sa lettre de présentation, sa tenue professionnelle, ses compétences en entrevue téléphonique et en personne, sa stratégie de réseautage et ses techniques de recherche d’emploi ont tous été améliorés, ce qui a eu un effet positif sur son moral.

Après trois entrevues, Abdul a été embauché chez Medisca comme représentant au service à la clientèle. « Non seulement les personnes avec qui j’ai été en contact chez YES se préoccupaient réellement de moi, mais c’est également le cas de tout le monde. Ce soutien est absolument inestimable. L’industrie pharmaceutique est difficile à percer et je suis vraiment très content d’en faire partie. J’aime beaucoup mon travail! J’apprends toujours de nouvelles choses, noue de nouvelles relations et travaille à me bâtir une très belle carrière! »

PROGRAMME D’ENTREPRENEURIAT

NOUS CROYONS QUE DES SOLUTIONS PERSONNALISÉES, NOVATRICES ET FLEXIBLES AIDERONT LES PME À SE DÉVELOPPER ET À PROSPÉRER AU

QUÉBEC

2,123 entrepreneurs ont fait appel à

nos services

5,668 séances d’accompagnement

individuel

532 entreprises lancées

ou agrandies au Québec en 2017/2018

Chaque année, nos dévoués coachs d’affaires accompagnent des milliers d’entrepreneurs qui cherchent à démarrer ou à développer leurs entreprises au Québec. Ce travail contribue à nos efforts constants pour créer des communautés vibrantes et des économies solides alors que les PME emploient 92 % de la main-d’œuvre du Québec.

Nos programmes sont conçus pour assurer le succès des nouvelles entreprises en démarrage et pour aider au développement des entreprises existantes grâce à un soutien et à des services ciblés : • Plus de 100 ateliers sur le démarrage et le développement d’une entreprise • Cliniques d’information sur la comptabilité et les questions juridiques • Accès à des subventions et prêts pour entreprise en démarrage • Coaching commercial individualisé • Coaching commercial de groupe partout dans la province • Consultations à votre établissement • Webinaires en direct, tutoriels vidéo et ressources en ligne • Mentorat • Activités de réseautage

Nous nous adaptons continuellement pour répondre aux besoins changeants de nos clients en ajoutant des services à contenus plus interactifs – en ligne et en personne.

PROGRAMME D’ENTREPRENEURIAT SUR LE TERRAIN Services panquébécois

Congrès annuel d’entrepreneuriat

Nous collaborons chaque année avec des partenaires communautaires dans l’ensemble de la province pour nous assurer que les entrepreneurs des communautés rurales et mal desservies puissent fonder leurs propres entreprises, particulièrement lorsque l’accès à des services en anglais est plus difficile.

Le 16 mai dernier, nous avons rassemblé plus de 20 individus d’exception provenant d’entreprises en démarrage et d’entreprises établies, notamment Andy Nulman, cofondateur et président de Play the Future, Anne Dardick, présidente de Dot & Lil Bath & Body Inc., Caterina Rizzi, cofondatrice de Breather, Fabio Zeppilli, cofondateur et chef de l’exploitation de Bad Monkey Popcorn, Lauren Rathmell, cofondatrice des fermes Lufa, Cindy Fagen, chef de l’exploitation de SAP Labs Canada, de même que Pino Di Ioia, Anthony Di Ioia et Tina Serrao — les sympathiques copropriétaires de BeaverTails Pastry dans un effort concerté pour inspirer, encourager et supporter les entrepreneurs.

Cette année, nous avons développé notre réseau régional de partenaires de livraison de service sur place qui est passé à huit partenaires. Nous avons ajouté South Shore Community Partners Network, le conseil de bande des Micmacs de Gesgapegiag et la Neighbours Regional Association of Rouyn-Noranda à nos partenaires actuels : Committee for Anglophone Social Action (CASA), North Shore Community Association (NSCA), Regional Association of West Quebecers, Townshippers’ Association et Voice of English Speaking Quebec.

Le congrès de cette année proposait une brochette de plus de 20 conférenciers, des tables rondes inspirantes, des conseils pour les entrepreneurs, des exemples réels et de nombreuses histoires vécues.

Nous continuons à explorer de nouvelles collaborations et travaillons avec plus de 100 organismes du Québec pour appuyer les entreprises locales à l’aide de services en ligne.

Le coach d’affaires YES, Coby Ingham, aidant un client à Québec

Nous avons amélioré nos services d’entrepreneuriat en ligne en ajoutant de nouveaux ateliers et des occasions de mentorat.

Nous avons également lancé trois nouveaux tutoriels vidéo sur les ressources humaines pour aider les entreprises en démarrage à s’adapter avec efficacité.

Nous avons développé trois courtes vidéos qui traitent des meilleures pratiques d’embauche, des éléments à considérer lors de la préparation d’un contrat d’employé et de la création d’un dossier d’employé.

Les conférenciers, les copropriétaires de BeaverTails Pastry et Moozoo Juices, partagent leurs expériences et leurs faits vécus avec les participants.

Andy Nulman, cofondateur et président de Play the Future, répond aux questions de l’auditoire pendant la table ronde Demandez aux experts.

PROGRAMME D’ENTREPRENEURIAT Consolider la participation des femmes en affaires En 2017, nous avons créé un programme de mentorat interactif et axé sur les relations en collaboration avec trois entreprises pilotes (CAE, Netmail et IC Axon). Ce programme peut être appliqué partout dans l’industrie. Ce modèle de mentorat fait la promotion des meilleures pratiques commerciales, de la rétention des employés et des stratégies d’avancement en créant une culture de soutien et en développant une confiance qu’il existe des occasions d’avancement dans les entreprises STIM. En nous fondant sur nos travaux antérieurs, nous prenons part cette année à une nouvelle initiative qui mettra à l’épreuve les obstacles en matière d’égalité des genres et améliorera la rétention et l’avancement des femmes dans les industries STIM de Montréal en contribuant à des changements systémiques.

YES et ses partenaires de SAP, CAE et Xaphan Group étaient fiers de représenter l’avancement des femmes en STIM au premier congrès Gender Equality Network Canada organisé par la Fondation des femmes canadiennes #GENCREGC. Iris Unger (directrice générale, YES), Cindy Fagen (SAP) Elisabeth Laett (Xaphan Group), Sophie Aladas (réseau du développement professionnel des femmes de CAE).

Nous planifions augmenter la valeur de ce projet en partageant nos meilleures pratiques, nos histoires à succès et nos modèles d’entreprise sur une plateforme en ligne pour favoriser les changements systémiques dans plus de lieux de travail STIM de la province.

RECHERCHE

Dans le cadre de notre nouveau projet : Avancement des femmes en STIM, YES a été invité à se joindre au RÉSEAU PANCANADIEN DES CADRES FÉMININS; une collaboration entre 150 cadres féminins provenant de partout au Canada et représentant chacun des projets financés par Condition féminine Canada pour l’avancement de l’égalité des genres.

L’honorable Maryam Monsef, P.C., M.P., ministre de la Condition féminine lors du lancement du projet à la bibliothèque et centre d’informatique Atwater

Dans le cadre de notre nouveau projet : Avancement des femmes en STIM, YES a été invité à se joindre au RÉSEAU PANCANADIEN DES CADRES FÉMININS; une collaboration entre 150 cadres féminins provenant de partout au Canada et représentant chacun des projets financés par Condition féminine Canada pour l’avancement de l’égalité des genres.

PME d’expression anglaise – Rapport Accès à de nouveaux marchés Nous nous efforçons tout au long de l’année à faire avancer la recherche sur les besoins de la communauté d’expression anglaise qui cherche à démarrer ou à développer une entreprise au Québec.

Nous avons effectué une étude pour identifier les écarts dans le développement et le soutien nécessaires pour favoriser davantage l’entrepreneuriat d’expression anglaise par le commerce international.

En résumé, l’étude a démontré que les PME du Québec souhaitaient ardemment se développer et prospérer à l’international. Toutefois, plusieurs de ces entrepreneurs n’ont pas accès aux ressources humaines (experts) ou au capital social (réseaux) nécessaires, ce qui les rend plutôt prudents quand il est question d’expansion sur les marchés internationaux.

Nous avons l’intention d’utiliser l’information recueillie par l’étude et d’aider les décideurs et les fournisseurs de service d’entrepreneuriat à développer un soutien qui augmentera les chances de réussite et accélèrera le processus d’expansion des PME à l’international.

PROGRAMME D’ENTREPRENEURIAT PORTÉE ET COLLABORATION Nous nous engageons à servir le plus de gens possible, et continuons à travailler étroitement avec nos partenaires communautaires et d’autres intervenants au Québec afin de développer et de solidifier les partenariats, les collaborations et les accès au financement par le biais de 135 présentations et divers autres rayonnements dans la communauté.

Collaboration avec les femmes en STIM Nous menons également la discussion autour des problèmes systémiques qui mettent un frein à l’inclusion et à l’accès à des opportunités de direction pour les femmes en STIM. En collaboration avec nos partisans, des représentants de CAE, SAP Labs, IC Axon, GSoft, Element AI, eSignLive, Condition féminine, Université McGill et autres chefs de file de l’industrie et de la communauté, nous avons organisé le forum communautaire Avancement des femmes dans les STIM le 29 janvier à SAP Canada. L’événement a attiré plus de 60 dirigeants de l’industrie des STIM, responsables gouvernementaux, entreprises renommées, spécialistes scolaires et spécialistes des ressources humaines pour discuter des questions systémiques.

YES a été également été un des partenaires communautaires du Fundica Roadshow qui s’est tenu à Montréal le 2 juin 2017.

Cette année, nos coachs d’affaires ont aidé des entreprises en démarrage à obtenir 182 500 $ en prêts par le biais des programmes Futurpreneur et BDC qui sont conçus pour mieux éduquer les entrepreneurs sur les possibilités de financement.

En mars 2018, YES a été invité à participer à une table ronde avec les ministres Hadju et Bains pour faciliter les débats sur l’avancement des femmes en STIM au G7.

Mario Clarke, directeur du programme d’entrepreneuriat à YES, Rachel Hunting, directrice administrative de Townshippers et les représentants jeunesse, Alex Gordon et Sarah Lukassen, ont été invités à la Chambre des communes du Parlement pour discuter de l’avenir économique des jeunes d’expression anglaise du Québec.

RENCONTRER HASINA RAZAFINDRATANDRA HASINA RAZAFINDRATANDRA Fondatrice de Code H Cliente en entrepreneuriat depuis 2017

« GRÂCE AUX SERVICES DE YES, MON PROJET S’EST CLARIFIÉ ET CONFIRMÉ, J’AI ÉTÉ EN MESURE D’OBTENIR DES RÉPONSES À MES QUESTIONS ET D’AVOIR UNE MEILLEURE COMPRÉHENSION DE L’ÉCOSYSTÈME ENTREPRENEURIAL DE MONTRÉAL. » Née à Madagascar et maintenant établie à Montréal, Hasina Razafindratandra est entrepreneure, consultante internationale et conférencière. Elle compte plus de 13 ans d’expérience en vérification financière, consultation en gestion, multinationales et entreprises en démarrage.

Forte d’un diplôme en économie et d’un autre en finance, Hasina souhaitait créer un « monde professionnel de demain », un monde plus branché et uni dans sa diversité.

Dans la poursuite de cet objectif, Hasina a demandé l’aide de nos services d’entrepreneuriat, et l’an dernier, après avoir bénéficié d’un accompagnement professionnel et suivi divers ateliers, Hasina a fondé un cabinet de consultation en gestion et stratégie, Code H (« H pour humain ») et a maintenant le marché international dans sa ligne de mire.

Depuis le lancement de son entreprise, elle a rempli des mandats et participé à des missions économiques dans six pays et dans trois régions du Québec auprès d’organisations publiques internationales telles que l’Organisation mondiale du commerce à Madagascar, des petites et moyennes entreprises, des accélérateurs d’entreprises en démarrage à Montréal et Madagascar et auprès d’entrepreneurs à succès.

Hasina a été une des 12 entrepreneures québécoises invitées à participer à la Conférence internationale des femmes de la Francophonie à Bucarest en novembre 2017. Elle a été invitée à parler de la mobilité internationale comme levier pour propulser un projet entrepreneurial lors du congrès Expo Entrepreneur qui s’est tenu à Montréal en janvier 2018. Le Secrétariat à la jeunesse du Québec l’a également choisie pour être une des jeunes entrepreneures à prendre la parole au congrès de Montréal, The International Economic Forum of the Americas, où elle a parlé de son parcours depuis la création de Code H.

PROGRAMME POUR ARTISTES

NOUS CROYONS QUE LA CRÉATION D’ŒUVRES D’ART ET LE PERFECTIONNEMENT DES COMPÉTENCES EN AFFAIRES VONT DE PAIR

709

clients artistes

1 997 visites au centre YES

1 137 séances d’accompagnement

sur les arts et les affaires

L’an dernier, notre programme artistique « Compétences d’affaires pour âmes artistiques » a appuyé plus de 700 artistes provenant de 90 pays différents pour s’assurer qu’ils disposent des compétences en affaires, de même que des stratégies et outils nécessaires pour leur permettre de se bâtir des carrières durables et viables au Québec.

Nous continuons d’utiliser nos forces pour permettre aux artistes de tous âges et de toutes disciplines de profiter de différentes opportunités en leur offrant les outils et les compétences en affaires qui leur sont essentiels : • Accompagnement de carrière et d’entreprise • Ateliers thématiques donnés par des professionnels de l’industrie • Accès à des subventions et des prêts • Cliniques d’information sur la comptabilité et les questions juridiques • Activités de réseautage • Congrès annuel des artistes et exposition • Le guide essentiel des artistes

PROGRAMME POUR ARTISTES SUR LE TERRAIN Compétences d’affaires pour jeunes créateurs

Congrès Compétences en affaires pour âmes créatrices et mini Art Expo

Grâce au financement de Virgin Mobile RE*Generation, nous avons pu développer notre programme de compétences d’affaires pour jeunes créateurs qui vient en aide aux artistes les plus vulnérables : soit les jeunes à risque de 18 à 25 ans, qui ne travaillent pas ou ne vont pas à l’école. Au cours de la première année, nous avons été en mesure d’accueillir trois cohortes et 31 jeunes artistes ont complété le programme avec succès.

Nous continuons d’utiliser nos forces pour mettre les artistes en contact avec des opportunités en leur offrant des outils et contenus essentiels par le biais de notre Congrès annuel des artistes et de la mini Art Expo.

Notre personnel spécialisé a aidé les participants à transformer des situations difficiles en opportunités, tout en leur enseignant les bases d’une carrière en arts durable.

Une de nos clientes artistes a exposé son travail à la mini Art Expo de YES.

Les participants au programme ont utilisé ce qu’ils ont appris pour créer leur propre exposition éphémère.

Chaque cohorte a reçu une formation en développement de compétences d’affaires, réseautage et connaissances financières, ce qui leur permettra de réussir en tant qu’artistes, artisans et créateurs indépendants.

Deux participants de l’événement Compétences d’affaires pour jeunes créateurs ont été mandatés pour créer une œuvre d’art en direct pour Subaru à Toronto.

Cette année, nous avons accueilli 200 artistes travaillant dans toutes les sphères créatives, dans l’édifice historique St-Jax de Montréal pour une journée d’information, d’inspiration et d’échange. La conférencière, DJ, auteure et interprète Misstress Barbara et un panel de professionnels de l’industrie ont partagé leurs connaissances sur le financement, la recherche d’inspiration et les réalités d’une carrière artistique.

Une foule de 200 personnes écoute attentivement notre conférencière principale, l’auteure, interprète, productrice et DJ, Misstress Barbara lors du congrès Compétences d’affaires pour âmes créatrices.

PROGRAMME POUR ARTISTES Une nouvelle aventure pour les artistes de YES : Un jeu interactif primé pour les « créateurs » Nous continuons d’investir dans la technologie et avons développé un nouveau jeu d’aventure pour aider les artistes de la province à améliorer leurs connaissances du commerce électronique, du marketing personnel et du marketing en ligne d’une façon amusante et engageante.

Par essais et erreurs, les utilisateurs apprennent les meilleures pratiques et acquièrent des trucs utiles pour développer leur présence en ligne.

DANS LA COMMUNAUTÉ RAYONNEMENT DES ARTS Nous sommes fiers de notre contribution à la diversité culturelle dans la province et nous nous engageons constamment avec nos partenaires et dirigeants communautaires. Nos coachs artistes participent toute l’année à des conférences et événements axés principalement sur les façons de stimuler et de propulser l’économie artistique.

Au cours de la dernière année, nous avons été invités à parler de la gestion de la créativité devant un groupe d’étudiants canadiens et étrangers des HEC. En novembre 2017, nous avons eu l’honneur de faire partie de la « diversité culturelle dans les arts », mené par le Conseil Interculturel de Montréal. À cette occasion, nous avons parlé des perspectives pour les artistes émergents et établis.

En février 2018, nous avons pris part à la 8e réunion annuelle du groupe de travail sur les arts, la culture et l’héritage organisée par Patrimoine canadien.

Notre coach artiste, Marie-Michèle Fillion, au lancement du jeu d’aventure pour artistes de YES au congrès Compétences d’affaires pour âmes créatrices.

En novembre 2017, notre coach artiste, Marie-Michèle Fillion, représentait YES au Conseil interculturel de Montréal.

RENCONTRER JORDAN PERRY

JORDAN PERRY

Producteur et compositeur musical et concepteur de son Client artiste depuis 2014

« COMME LA PLUPART DES GENS QUI DÉMARRENT LEUR PROPRE ENTREPRISE, MON PLUS GRAND PROBLÈME ÉTAIT DE NE PAS SAVOIR OÙ TROUVER DES CLIENTS. C’EST UNE DES CHOSES LES PLUS IMPORTANTES QUE M’A ENSEIGNÉES YES. YES M’A NON SEULEMENT AIDÉ À TROUVER DES ENDROITS OÙ JE POURRAIS TROUVER DES CLIENTS, MAIS ELLE M’A ÉGALEMENT AIDÉ À IDENTIFIER LES MÉTHODES QUI FONCTIONNENT LE MIEUX. APRÈS AVOIR BIEN COMPRIS TOUT CELA, MON ENTREPRISE EST DEVENUE RENTABLE PRESQUE IMMÉDIATEMENT. » Originaire de Saskatoon, Jordan Perry est un producteur, auteur-compositeur et batteur autodidacte qui a élu domicile à Montréal en 2005. Fort de plusieurs années d’expérience en création et interprétation, Jordan a voulu transformer son passe-temps en une activité plus viable. Il a approché YES il y a environ quatre ans et a depuis fondé son propre petit empire musical, non pas sans avoir fait face à des hauts et des bas en cours de route.

«En plus de me fournir les outils pour bien comprendre comment atteindre mon marché cible et comment repérer les conversions, l’équipe de YES a toujours été très dévouée à mon succès. Chaque coach d’affaires ou coach pour artiste que j’ai rencontré chez YES m’a véritablement fait sentir important, et j’ai toujours senti qu’ils voulaient véritablement que mon entreprise fonctionne comme si c’était la leur.

En qualité d’entrepreneur solo, ce type de soutien est inestimable.»

Au cours de la dernière année, les accomplissements de Jordan lui ont permis de tisser des liens avec les musiciens locaux, de bénéficier d’un bon temps d’antenne à la radio d’ici et d’ailleurs et d’entendre ses chansons jouer dans certaines émissions de télévision populaires de la province telles que la série québécoise, Marche à l’ombre.

REJOINDRE NOS CLIENTS YES DANS LES MÉDIAS Une stratégie de communication robuste et permanente est au centre de notre mission pour nous brancher à la communauté. Puisque notre objectif est d’atteindre le plus grand auditoire possible, s’assurer que notre travail obtient la plus grande couverture possible dans les médias demeure un de nos objectifs les plus importants.

En 2017-2018, nous avons continué de rejoindre un nombre encore plus élevé de Québécois par le biais des médias sociaux.

Nous avons également poursuivi nos efforts pour créer des articles qui traitent des enjeux les plus importants entourant l’emploi et l’entrepreneuriat, et qui ont été publiés par les médias de la province, notamment le magazine Laval Familles et Mainstreet, le seul journal de langue anglaise des Laurentides.

Notre auditoire en ligne continue de s’accroître avec :

Article de The Montreal Gazette du 26 mai 2017 montrant le ministre libéral Marc Miller, annonçant le nouveau programme visant à aider les jeunes Québécois d’expression anglaise à percer le marché de l’emploi grâce à des stages rémunérés.

Plus de 16 500 abonnés sur Facebook Plus de 3 000 connexions sur LinkedIn Plus de 2 500 abonnés sur Twitter Plus de 400 abonnés sur Instagram

La directrice générale de YES, Iris Unger, et le président de Youth For Youth Quebec, Malcolm Lewis Richmond, parlent à la lectrice de nouvelles de Global News, Jamie Orchard , du forum YES sur les défis de trouver un emploi au Québec. Plus de 100 personnes ont participé à des discussions ouvertes axées sur le paysage de l’emploi des jeunes au Québec, et expliquant comment briser les barrières auxquelles font face les jeunes marginaux dans le marché de l’emploi.

MERCI À NOS DONATEURS, CONFÉRENCIERS ET BÉNÉVOLES DE 2017-2018 Abe Slawner Adam Reid Adam Winstock Adela Schicker Agostino Di Maria Alain Benoit Alayna Kolodziechuk Allan Chandler Amal Gayed Amanda Specht Amy Blackmore André Dudemaine André Thibault Andrea Forgacs Andrew et Grayce Shatilla Andrew Richardson Andy Nulman Anie Rouleau Annalise Iten Anne Dardick Annie-Claude Authier Anthony Di Ioia Arielle Beaudin Ashley Gilmour Barbara Bonfiglio Barry Friedberg Barry Lazar Bernard d’Arche Bill Urwin Brenda Stermer Brent Walker Brian Armstrong Brian Burke Bruce Roberts Caterina Rizzi Catherine Brisindi Catherine Lapointe Chad Loeven Charles Bierbrier Charles Crawford Cherine Zananiri Christian Perron Christine Décary Christopher De Marco Cindy Fagen Claude Lefebvre Claude Zananiri Coburn Ingham Craig Barwick Dale Hayward Damian Siqueiros Dana Vocisano Daniel Fournier Daniel Legaré Daniel Seligman Darren Innis

Darryl Levine et Caralee Salomon Davender Gupta David Mendelson Dawn Bernard Denis Karegeya Derek Roszkowski Diane Brunelle Doaa Mansour Dominic Monaco Don Walcot Doris Juergens Einat Frenkel Elisabeth Laett Elizabeth Araujo Elizabeth Sourial Ellen Englert Emma Williams Eric Hamovitch Erin Draper Ezra Soiferman Fabio Zeppilli Farnoosh Boroomand Felicia Parr Fernanda Amaro Frank Santillo Fred Jansen et Pascale Perron Gabriella Rozankovic Gary Arpin Geoffrey Wagner George et Christine Hucal Gerald Pekeles Giancarlo Pisano Gilbert Samaha Gregg Blachford Haifeng Zhang Harold Simpkins Harvey et Margo Elman Heather Lewenza Huntly Stratford Ian Friedman Iris Unger Irwin et Sara Tauben Ismaël Coulibaly J. Sebastian van Berkom Jack Brennan Jacques DeGrace Jane Wheeler Janet Gunn Jason Prince Jay et Kim Goldman Jean-François Emmanuel Jean-Pierre Beauchamp Jean-Pierre Vasseur Jennifer Duong

Joanie Michel John Aylen John Scott Bailey John Zacharias Jonathan Chaloux Jordan LeBel Josef Azam Josephine Allan Judith Kavanagh Julie Hamel Julien Valmary Justin Kingsley Karen Peters Karim Boulos Kasia Tomasinska Kathleen Winter Kenny King Kevin Khoury Kiran Panwar Kristen Robillard Kurt Houghton L. Brian Wrong Larry Smith Laura Loofbourrow Lauren Rathmell Liesl Barrell Liette Lamonde Lina Aristeo Linda Shaw Lis Suarez Lisa Slawner Lorne Wiseman Louis Morissette Malek Tabbara Marc et Marie Françoise Beauchamp Marc Nisbet Marc Wrobel Mariana Stabilé Marie-Andrée Hotte Marieke Bosch Larose Marie-Lou Laprise Marie-Michèle Fillion Mario Clarke Mark Haber Marlo Turner Richie Mary Ann Farley Maryse Gingras Masako Shatani Matt Shaw Meghan Drennan Melissa Dawn Michael Bronstetter Michael Eskenazi Michael Goodman Michael Harrison

Michael Sendbuehler Michael Solomita Michael Wolfe Michele Pelletier Michelle Hui Nadia Duguay Natalia Stragalis Nathon Kong Negar Yaghoobi Nelson Connolly Nina Silverstone NJ Taylor Noor El Bawab Norma Andreu Normand Pauline Olivia Diamond Pablo Rodriguez Patricia Occhiuto Patrick Balyan Paul Dery-Goldberg Paul Villemaire Paulina Podgorska Peter R. et Gail Johnson Phyllis Laett Pierre Seynett Pino Di Ioia Pnina Pinchevsky Raymond Busbridge Raymond Harvey Richard Giroux Robert A. Walsh Robert Gervais Robert Hoffmann Robert Tavano Robert Therriault Roberto D’Errico Ron Drennan Ronald Abraira Roslyn Slawner Roxane Majeau Ruchy Khurana Ryk Edelstein Salvatore Guerrera Sam Feigenbaum Samuel Archambault Sandra Starna Sara McKenna Sass Peress Scott et Beverley Conrod Sherry Hollinger et Aldo Tomassini Simin Foster Simon Hale Simon Slawner Sovita Chander Stephanie Guico

Stephanie Lyttle Steve Bernard Steve Robins Steven Klempner Suzanne Vachon Tamer Rafla Tara Baswani Tarek Riman Thomas et Helen Lee Tina Serrao Tinka Markham Piper Todd Richards Tom Kouri Valérie Beauregard Valerie Burn Véronique Ferron Virginie Brien Gagnon Wesley McCoy Will Richards Willem Westenberg William St-Hilaire Yasmina E. Jimenez Yoana Turnin Yuani Fragata GOUVERNEMENT Développement économique Canada Patrimoine canadien Emploi Québec Emploi et Développement social Canada Gouvernement du Canada Innovation, Sciences et Développement économique Canada Secrétariat à la jeunesse Québec Service Canada Condition féminine Canada FONDATIONS Fondation Eric T. Webster Fond Robert Kleinman et Alice Herscovitch Fondation de la famille Saryl & Stephen Gross Fondation de la famille Barwick Fondation de la famille Brian et Alida Rossy Fondation John Dobson Fondation Hay Fondation de la famille Larry et Cookie Rossy Fondation de la famille Leonard T. Assaly

Fondation de la famille Peacock Fondation de la famille Sara et Irwin Tauben Fondation de la famille Zeller Fondation de la famille Rossy Fondation State Street ENTREPRISES All Voices International Aviva Insurance BDC Beaver Tails Canada Inc. Bombardier Budge Studios Bromelin Inc. Canderel Collins Barrow Construction Bill Urwin Inc. Construction Broccolini Inc. Cushman & Wakefield Ltd Dalzell Consulting Services Inc. De Grandpré Chait DoorsConnect Dorfin Financial Research Solutions Gamma Windows and Walls Gleener Marketing Inc. Goowi Groupe Deschênes Inc. High Touch Communications Inc. Hilary Radley Design Inc. Integria Consulting K2 Kapital Landmark Advisory Services/ Landmark Properties Lapointe Rosenstein Marchand Melançon LCA Chartered Professional Accountant Corporation Letko, Brosseau & Associés Inc. Lorne Steinberg Wealth Management Magil Laurentienne Michael Rehmat Financial Services Inc. MMS Meridian Management Services Inc. MNP LLP NATIONAL Public Relations Nexia Friedman NSC Construction OLYMEL S.E.C./L.P. Ombrage Construction RBC Consultants Rodwick Inc. Roslyn Slawner Management Consultants Inc.

SAP Labs Canada Simply Wonderful Catering Société Immobilière Landmark Inc. Spiegel Sohmer Suzi Textiles Group Third Wunder TM Fashion Travision Virgin Mobile RE*Generation PARTENAIRES COMMUNAUTAIRES 4 Korners Centres d’apprentissage communautaires Coasters Committee for Anglophone Social Action (CASA) Conseil des arts de Montréal Cosmodome Laval English-Language Arts Network Festival international de la startup Futurpreneur Canada Gesgapegiag Band Council Corporation de développement communautaire anglophone de Mégantic (MCDC) Neighbours Regional Association of Rouyn-Noranda New Frontiers School Board North Shore Community Association (NSCA) PME Montréal The Quebec Community Groups Network The Quebec Employment Service Providers Roundtable Quebec Drama Federation Quebec Writers’ Federation Regional Association of West Quebecers Réseau communautaire de santé et services sociaux (CHSSN) South Shore Community Partners Network (SSCPN) The Anchor Townshippers’ Association Voice of English Speaking Quebec

Nous avons pris tous les moyens possibles pour inclure tous les donateurs, conférenciers et bénévoles et regrettons toute omission.

FONDATEURS ET PARTENAIRES DE YES

FONDATION DE LA FAMILLE BARWICK FONDATION HAY

|

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FONDATION JOHN DOBSON

FONDATION DE LA FAMILLE PEACOCK

FONDATION DE LA FAMILLE ROSSY FONDATION DE LA FAMILLE SARA & IRWIN TAUBEN

|

FONDATION ERIC T. WEBSTER

FONDATION DE LA FAMILLE ZELLER

ÉTATS DES REVENUS ET DÉPENSES 2018

2017

Subvention

1 850 680 $

1 577 704 $

Dons et activités de financement

182 458

222 830

Ateliers et services

56 883

60 993

Congrès

36 236

36 739

2 998

2 535

2 129 255

1 900 801

Pour l’exercice se terminant le 31 mars

REVENUS

Intérêts

2018

2017

1 441 974

1 262 443

Loyer

143 306

111 678

Administration du bureau

113 628

95 446

0

10 683

Projet d’avancement des femmes en STIM

33 769

0

Projet régional

34 457

27 393

Projet de recherche

15 633

22 000

Projet ludique

27 300

33 500

Initiative jeunesse

60 661

17 527

Publicité et promotion

66 936

47 747

Ateliers, événements et services

15 235

22 260

Congrès

24 436

24 799

Financement

27 809

31 427

Taxes de vente — non remboursable

40 776

30 075

Amortissement

25 315

28 513

5 087

4 699

2 076 322

1 770 190

52 933

130 611

Pour l’exercice se terminant le 31 mars

DÉPENSES Salaires et bénéfices marginaux

Projet de mentorat

Intérêts et frais bancaires

Excédent des revenus sur les dépenses

Une copie des états financiers vérifiés est disponible sur demande.