Software educativo

CRITERIOS DE SELECCIOÓ N PARA SOFTWARE EDUCATIVO

TIC EN EL AULA ESTUDIANTE: Yireika Reyes TUTOR: Linely Vergara

19/10/2016

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“CRITERIOS DE SELECCIÓN PARA SOFTWARE EDUCATIVO” Introducción: Desde el siglo XX han surgido una serie de medios técnicos de enseñanza como la televisión, el cine, el vídeo, los retroproyectores etc. que solo pueden establecer la comunicación con el estudiante en una sola dirección, brindando información bajo el control del profesor que dirige la actividad docente.

A diferencia de estos, las computadoras son capaces, además, de recibir y procesar información procedente del profesor o de los estudiantes y puede, inclusive, de acuerdo a esta información y a las características del programa que la controla, modificar convenientemente la secuencia de la información ofrecida de forma tal, que su exposición resulte lo más apropiada posible a la dinámica interna del proceso docente durante la clase.

“Las computadoras como medio de enseñanza no niegan los medios tradicionales, por el contrario los abarca y resuelve determinadas limitaciones de los medios tradicionales”. (Reyes, 1995). Las máquinas computadoras representan un nivel nuevo y cualitativamente superior dentro de la escala de los medios de enseñanza. Ellas aportan una cualidad nueva: la interactividad, que las diferencia de todo lo antes empleado como medio y que debe ser considerado como el principal indicador de la necesidad de su uso. Las computadoras pueden emular exitosamente con el funcionamiento de cualquiera de los medios de enseñanza tradicionales antes mencionados. Pero sería absolutamente inapropiado emplearlas con estos fines, ya que resultan medios sensiblemente más delicados y costosos que un retroproyector o un televisor.

Selección de los criterios para un software educativo Para que un material informático educativo resulte eficaz en el logro de unos aprendizajes, no basta con que el programa sea un "buen programa".

Cuando seleccionamos programas para utilizar con nuestros alumnos, además de su calidad objetiva hemos de considerar en qué medida sus características específicas (contenidos, actividades, tutorización) están en consonancia con determinados aspectos curriculares de nuestro contexto educativo:  Los objetivos educativos que pretendemos lograr. Hemos de considerar en qué medida el programa nos puede ayudar a ello.

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 Los contenidos que se van a tratar utilizando el material, que deben estar en sintonía con los contenidos de la asignatura que estamos trabajando con nuestros alumnos.  Las características de los estudiantes que los utilizarán: capacidades, estilos cognitivos, intereses, conocimientos previos, experiencia y habilidades en el uso de materiales multimedia... Todo material didáctico requiere que sus usuarios tengan unos determinados prerrequisitos.  Las estrategias didácticas (secuenciación de los contenidos, conjunto de actividades que se pueden proponer a los estudiantes, metodologías asociadas...) que podemos diseñar considerando la utilización del programa. Por supuesto el uso del material multimedia puede representar solamente un episodio de la estrategia didáctica con la que pensamos conducir el aprendizaje de un tema determinado.  Las características del contexto (físico, curricular) en el que desarrollamos nuestra docencia y donde pensamos emplear el programa. Tal vez un contexto muy desfavorable (pocos ordenadores y muchos alumnos, mal mantenimiento del aula informática…) pueden aconsejar no utilizar el programa, por bueno que éste sea.

Criterios de selección y de aplicación del software educativo dos criterios actualmente: 

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Generales: criterios utilizados para evaluar otros materiales de clase, preguntas relacionadas como: precisión de la asignatura, redacción del material, longitud de actividades, instrucciones, secesión, lógica, gramática, entre otras.

Concretos: criterios relacionados con el uso de los ordenadores y la información como recurso educativo, preguntas técnicas y relacionadas con el estilo y la estructura del programa.

La selección de los materiales a utilizar se realizará pues en el marco del diseño de una intervención educativa concreta, considerando todos estos aspectos y teniendo en cuenta los elementos curriculares particulares que inciden.

La cuidadosa revisión de las posibles formas de utilización del material permitirá diseñar actividades de aprendizaje y metodologías eficientes que aseguren una buena eficacia en el logro de los aprendizajes previstos.

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No es conveniente que el posible uso de un determinado recurso educativo condicione los contenidos a tratar o la estrategia didáctica que se empleará. Son los medios los que deben estar subordinados a los demás elementos curriculares: cuando se detecte un problema de aprendizaje (fracaso escolar, poca motivación, aprendizajes superficiales...) utilizando los recursos convencionales es cuando deberá plantearse la posible utilización de otros medios alternativos.

Para este relevamiento y análisis documental, se han tenido en cuenta las líneas didácticas de investigadores de diferentes escuelas como la norteamericana y la española, y también algunos otros trabajos relevantes en evaluación de programas educativos, aunque consideren casi exclusivamente el aspecto técnico y muy poco el pedagógico.

La evaluación de los programas educativos es un proceso que consiste en la determinación del grado de adecuación de dichos programas al contexto educativo. Cuando el programa llega al docente, es de suponer que ha sido analizado y evaluado tanto en sus aspectos pedagógicos y didácticos, como en los técnicos que hacen a la calidad del producto desarrollado según ciertas pautas de garantía de calidad. Básicamente, se realizan las evaluaciones interna y externa del software, a fin de detectar los problemas que generarán cambios en el producto, lo antes posible, a fin de reducir costos y esfuerzos posteriores. Estas evaluaciones consideran las eventuales modificaciones sugeridas por el equipo de desarrollo y por los usuarios finales, teniéndose en cuenta a docentes y alumnos en el contexto de aprendizaje. Cuando un producto del tipo comercial educativo, llega al docente, significa que ha superado las etapas de evaluaciones interna y externa y además se espera obtener el grado de eficacia y de eficiencia del producto para lo que se deberá realizar una evaluación en el contexto de uso particular. Es preciso definir ciertos “criterios” para seleccionar un programa que esté “de acuerdo a las necesidades del docente”. Además se debe considerar el uso de los vocablos "evaluación" y "valoración", que en muchos de los trabajos consultados se usan indistintamente para determinar si un programa dado cumple con los objetivos tanto técnicos como pedagógicos y didácticos para lo que fue pensado.

La evaluación interna. De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se deberá llevar a cabo una evaluación interna del software, (Marquès, 1995) que estará a cargo de los miembros del equipo de desarrollo y otra evaluación. La versión preliminar a evaluar poseerá todas las funcionalidades del programa, pero algunos aspectos como los mensajes, las imágenes y los gráficos serán provisorios e incompletos y las bases de datos muchas veces estarán cargadas parcialmente.

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La evaluación externa: Permite obtener las sugerencias de los alumnos, quienes serán en definitiva los usuarios del software y de los docentes que lo utilizarán como material didáctico. Durante este tipo de pruebas, se encuentran a menudo errores imprevistos no detectados y se verifica el cumplimiento de los programas con los objetivos educativos que se han considerado en el diseño.

Alfred Bork (1986) la denomina evaluación sumativa y es la evaluación del producto final que generalmente la realizan equipos distintos a los desarrolladores.

La información se recoge mediante checklists y preguntas cerradas y abiertas a contestar luego de interactuar con el programa, durante un tiempo predeterminado. Los instrumentos de evaluación en general, los instrumentos más usados, son los cuestionarios de valoración, donde las respuestas a estos cuestionarios son valoradas entre 0 y 5, por ejemplo, siendo el resultado el grado de conformidad del usuario con las afirmaciones propuestas. Los instrumento de evaluación, en forma de planillas se deben confeccionar con inclusión no sólo de preguntas del tipo cerradas, sino también de preguntas abiertas, y casillas de verificación, permitiendo al usuario final la descripción de aspectos problemáticos y particulares del programa que no hayan sido tenidos en cuenta durante la confección del instrumento.

Las propuestas de selección y evaluación de software educativo En las últimas décadas se han elaborado muchas propuestas con listas de criterios para seleccionar y evaluar el software educativo, algunas en el ámbito individual y otras en el ámbito institucional. Si bien varían en cuanto a su contenido y estilo, todas ellas tienen un objetivo común: ayudar al docente a elegir y valorar un programa adecuado para sus necesidades. Se pueden citar algunas de las propuestas tales como: el formulario para la evaluación de materiales informáticos de MicroSIFT (Microcomputer Software Information For Teachers, 1982) del Northwest Regional Educational Laboratory, de Oregon en Estados Unidos, (OCDE, 1989).

Modelo de evaluación de software educativo de Clarke y col. (1997) En esta página web se propone un modelo de evaluación de software educativo construido por Clarke, Pete y Naidoo (1997), que se centra en tres dimensiones para evaluar los programas, las cuales son: la pedagógica, la matriz de evaluación y las dimensiones de la interface de usuario.

La matriz de evaluación conjuga métodos y preguntas de evaluación. El enfoque triangular de ambos permite que se planteen varios métodos alternativos para responder a cada pregunta y contribuye a una evaluación más confiable. La ventaja de la matriz: explica/resume de un vistazo y su desventaja es que no refleja la información cualitativa. En cuanto a los criterios considerados para Yireika Reyes

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utilizar la matriz de evaluación son: a) aceptabilidad, debe ser conveniente para el contexto de enseñanza; b) viabilidad, puede no ser realizable debido a la falta de recursos; c) confiabilidad, la consistencia de la medición es importante y d) Validez: Usted está midiendo lo que se propuso medir.

Lista de control para la evaluación de software educativos de Poole (1999) Poole (1999), afirma la importancia de las Listas de Control de Evaluación del Software como prerrequisito en la selección del mejor programa educativo existente. Estas deben ser desarrolladas considerando las necesidades individuales de la escuela y con la colaboración de los docentes y estudiantes.

Los cuadros respectivamente contienen un resumen de los criterios sugeridos por docentes, editores de software y asesores privados, según la calidad educativa y técnica (OTA, 1988).

Este autor sugiere además que los instrumentos de evaluación de software tengan las siguientes características: a) deben ser sencillos (hay que utilizar palabras de fácil lectura, explicar los términos técnicos, las preguntas deber ser breves), b) deben ser cortos (pueden ocupar dos caras de una hoja), c) deben ser de fácil comprensión (al inicio realizar breves reseña sobre los datos, desglosar los criterios de evaluación en categorías), d) deben ser atractivos (usar solo dos tipos de letra diferentes y márgenes adecuados), e) deben estar disponibles (es conveniente que este impresa, sea accesible y clasificable por categorías).

Ficha de catalogación y evaluación multimedia de Marqués (2004, 2005) Marqués (2004, 2005), presenta la Ficha de Catalogación y Evaluación Multimedia de los Programas Educativos, la cual recoge los rasgos fundamentales del software (título del material, temática, objetivos didácticos, contenidos tratados, nivel educativo, destinatarios-edad, tipología, estrategia didáctica, función, mapa de navegación, valores que potencia, requisitos técnicos y otros) y las valoraciones sobre los aspectos funcionales (eficacia, facilidad de uso e instalación), técnicos y estéticos (entornos: audiovisual y multimedia, calidad de contenidos) y pedagógicos (capacidad de motivación, adecuación al usuario, recursos didácticos que utiliza, esfuerzo cognitivo que exigen sus actividades).

Este cuestionario plantea respuestas mixtas (algunas cerradas, otras abiertas o de valoración: excelente, alta, correcta y baja). Además, proporciona los criterios de calidad para los programas multimedia, debidamente explicitados y referidos a los diversos aspectos mencionados anteriormente. El Cuadro 8 ilustra algunas de las

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características más resaltantes de este modelo de evaluación junto a sus criterios de calidad.

La ficha de catalogación y evaluación multimedia desarrollada por Marqués suministra las dimensiones y sus respectivos criterios de calidad de los diversos aspectos que conforman al software, donde los pedagógicos son fundamentales para su evaluación. Así, la capacidad de motivación, la adecuación al usuario, recursos didácticos, el esfuerzo cognitivo que exigen las actividades, resaltando los procesos cognitivos, son elementos a considerar. Por otra parte, existen preguntas que se refieren a los valores de la aplicación, tales como: facilita el trabajo en equipo, fomenta la iniciativa, la creatividad y la toma de decisiones, entre otras. El instrumento propone valoraciones generales de: diseño, aspectos técnicos y pedagógicos que luego integra en la valoración global de forma cualitativa (excelente, alta, correcta, baja, muy baja) pero no especifica explícitamente estas valoraciones. En cuanto a las observaciones destaca las ventajas de este medio respecto de otros y los problemas e inconvenientes.

El segundo instrumento es una guía de uso, cuya finalidad es facilitar a los docentes y estudiantes el uso pedagógico del software. Se divide en las partes siguientes: requisitos técnicos, consideraciones para aprender a usar bien el Yireika Reyes

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programa y componentes científico, sociocultural e ideológico, valorativo, pedagógico, comunicativo y metodológico. Cada una de ellas contempla diversas recomendaciones que deben ser abordadas para desarrollar la guía. El cuadro 10 indica las recomendaciones según cada parte del instrumento.

El tercer instrumento es una pauta de narración de las experiencias acontecidas con el software, donde los aprendices expresan con sus palabras sus actividades con el programa, sus opiniones, intereses, emociones y cómo le fue con este medio.

Instrumento para evaluar valores en el software educativo de Gómez del Castillo (2002).

Gómez del Castillo (2002), elaboró un instrumento para analizar y evaluar valores explícitos o implícitos del software educativo dirigido a los grados de Educación Obligatoria en España. La escala consta de 64 ítems, agrupados en función de seis ejes transversales (educación ambiental, educación para la paz, educación para el consumo, educación para la igualdad, educación vial, educación para la salud), y el grupo otras actitudes y valores, los cuales no aparecen en los anteriores. Las dimensiones consideran valores, de signo positivo, y contravalores, señalados con el signo menos, ya que los recursos educativos pueden favorecer valores, normas y actitudes positivas o negativas, ambas son importantes para descubrir los fundamentos axiológicos que sustentan la aplicación digital.

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El cuadro 11 ilustra las categorías de valores y sus características de acuerdo a los componentes cognitivos, afectivos y conductuales.

Modelo de evaluación de software educativo bajo enfoque sistémico de Díaz (2002) y Diaz y col. (2003) Díaz (2002) y Díaz y col. (2003), propone y aplica un modelo de evaluación de software educativo bajo un enfoque sistémico de calidad, basado en el Modelo Sistémico de Calidad (MOSCA) de Mendoza y col. (2001), desarrollado por el Laboratorio de Información y Sistemas de Información de la Universidad Simón Bolívar (LISI-USB) sustentado en los conceptos de calidad total sistémica de Callaos y Callaos (1993) y Pérez y col. (1999). La propuesta contiene una serie de cuestionarios aplicados a docentes, especialistas en informática y estudiantes, que permiten cuantificar la calidad del software en tres categorías: funcionalidad, usabilidad y fiabilidad y sus respectivas métricas estableciendo si el programa es de calidad básica, intermedia o avanzada. El término "métrica" se refiere a la asignación de un valor a un atributo del producto o proceso (Fenton y Pfleeger, 1997).

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El modelo propuesto de evaluación de calidad de software educativo consiste en un conjunto de: categorías, características, subcaracterísticas y métricas, mostradas en la Figura 1. Este se estructura en cuatro niveles, explicados en forma resumida en el Cuadro 12. El cuadro 13 ilustra las categorías, características, subcaracterísticas y número de métricas del modelo mencionado.

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El algoritmo de evaluación del software educativo sigue dos fases. La primera fase de pre-selección contempla la aplicación de los formatos SOFED-01 y SOFED-02. El primer formato es una Ficha técnica y educativa que contiene información general sobre el software. El cuadro 14 muestra las características más resaltantes del formato SOFED-01.

El formato SOFED-02 es para docentes conocedores del tema para el cual se desarrolló el recurso. Esta ficha de catalogación y evaluación es un cuestionario sobre aspectos técnicos, pedagógicos y funcionales que consta de 21 preguntas con dos posibilidades de respuesta: posee la característica o no y según el número de características presentes se establece un puntaje entre uno y cinco puntos. El cuadro 15 resume las métricas más importantes del cuestionario.

Una vez finalizada la preselección del software educativo continúa una evaluación de mayor precisión y profundidad constituida por la aplicación del modelo propuesto para la medición de la calidad del producto bajo un enfoque sistémico. La segunda fase comprende la realización de varias actividades. La primera actividad es la medición de la categoría funcionalidad del producto, donde debe cumplirse la característica "ajuste a los propósitos" más una de las dos restantes, "precisión" o "seguridad". Los cuadros 16 y 17 ilustran algunas métricas de esta categoría, referida a la primera característica mencionada.

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La segunda actividad consiste en estimar la calidad de las categorías: usabilidad y fiabilidad, donde deben ser satisfechas 3 características (de 4) y 2 (de 3) respectivamente. Los resultados de las métricas se normalizan y se verifica que el 75% de las métricas se encuentren en puntuación igual o mayor de 4 para cada una de las características y subcaracterísticas. En caso de no cumplir este criterio la característica (o subcaracterística) tendrá calidad nula. La categoría es satisfecha si se cumplen las características mínimas, es decir aquellas que son imprescindibles que estén presentes en los software educativos.

Los aportes al modelo de evaluación de software educativo en el área de Física son abundantes. Desde la metodología seguida por la investigadora para el desarrollo del modelo hasta las métricas para determinar la calidad de los programas. Este modelo representa la integración de la calidad organizacional de los desarrollos de software en general, junto a los aspectos pedagógicos y Yireika Reyes

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funcionales de las aplicaciones educativas. El tratamiento sistémico de la evaluación y los ajustes en los criterios conlleva al establecimiento de la calidad educativa de estos recursos. Es importante mencionar que la completación del proceso evaluativo requiere de mucho esfuerzo de los evaluadores y de los docentes involucrados en la selección de los software, además de un gran consumo de tiempo en la ejecución de la labor, en virtud de la cantidad excesiva de métricas (276 en total) a considerar y de la estimación cuantitativa de estas.

Ahora bien, la ganancia de este proceso lo representan el amplio conocimiento del software evaluado y la facilidad en la elaboración de las estrategias de instrucción y de aprendizaje para su aplicación al proceso de enseñanza-aprendizaje de los cursos dentro del ámbito curricular en particular.

Conclusión Yireika Reyes

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Las máquinas computadoras representan un nivel nuevo y cualitativamente superior dentro de la escala de los medios de enseñanza. Ellas aportan una cualidad nueva: la interactividad, que las diferencia de todo lo antes empleado como medio y que debe ser considerado como el principal indicador de la necesidad de su uso. Las computadoras pueden emular exitosamente con el funcionamiento de cualquiera de los medios de enseñanza tradicionales antes mencionados. Pero sería absolutamente inapropiado emplearlas con estos fines, ya que resultan medios sensiblemente más delicados y costosos que un retroproyector o un televisor. En la medida que las computadoras continúen ganando terreno hasta convertirse en un elemento más de nuestra cotidianeidad, como lo son ahora el televisor y la radio, solamente resultarán atractivos aquellos software que exploten convenientemente los recursos particulares de la máquina.

Precisamente, vemos la necesidad de emplear la computadora como medio de enseñanza cuando el problema pedagógico que nos proponemos resolver y la estrategia que tracemos para resolverlo requieran específicamente de un medio interactivo de enseñanza.

Referencia electrónica: www.capacitacion.edu.uy/files/medios/cd_ead06/Textos/evsoftwared.pdf http://bscw.ual.es/pub/bscw.cgi/d409483/Evaluaci%C3%B3n%20y%20selecci%C3%B3n %20de%20software%20educativo.pdf http://es.slideshare.net/solanghyz/algunos-criterios-para-la-seleccin-del-software

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/4055/4_La_evaluaci %C3%B3n_de_software_educativo.pdf?sequence=8 http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1690-75152008000300004

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