en guide
TILL ATT ANVÄNDA SOCIALA MEDIER
SYMBOL
MODUL 1 – LEKTION 2 Att1 starta en Facebooksida och en Facebookgrupp
Nybörjare
Lär känna Facebook Att ha en Facebooksida är en bra start för
När du börjar driva din verksamhet på
att kunna nå ett obegränsat antal följare
Facebook är det viktigt att du förstår
och kunder runt om i världen. Som en
skillnaden mellan en Facebooksida
oberoende Young Living-distributör har du
och en Facebookgrupp. Att skapa en
möjlighet att driva din verksamhet på flera
Facebooksida är viktigt om du vill lägga
olika plattformar online.
ut innehåll på Facebook. När du har lärt
När du har skapat ett Facebook-konto är det viktigt att du också skapar en Facebooksida. Det underlättar att skapa en professionell sida där du kan ta kontakt med din potentiella målgrupp. Sidan hjälper dig också att identifiera
dig skillnaden mellan en Facebooksida och en Facebookgrupp kan du välja om du även vill använda en ytterligare funktion: en Facebookgrupp. Om du har tid att driva både en Facebookgrupp och en Facebooksida är det ett bra sätt att sprida
din målgrupp. Under den här lektionen
dina inlägg. Annars är valet mellan en
kommer du att lära dig hur man skapar
sida eller en grupp beroende på om du vill
en Facebooksida och vad det är för
nå en bredare publik eller hellre fördjupa
skillnad mellan en Facebooksida och en
kontakten med en specifik målgrupp.
Facebookgrupp.
SYMBOL
2
Facebooksida
jämfört med
Som redan har nämnts är det viktigt för ditt företag att ha en
Facebookgrupper är mer privata än sidor och är ett bra
Facebooksida. På en Facebooksida kan folk välja att gilla och
sätt att få mer kontakt med människor. Man kan också göra
följa den. Om de gillar sidan visas den på deras profiler och
gruppen synlig på sidan den hör ihop med.
i deras flöden men om de bara följer den ser de nyheter om
sidan utan att den visas som en av sidorna de gillar på deras personliga profiler.
Grupper används i många olika syften som t. ex. för att sprida lokalnyheter, skapa evenemang och köpa och sälja saker. Inlägg i grupper visas inte i nyhetsflödet, de syns bara i
En av huvudfunktionerna med en Facebooksida är att den
gruppen. Gruppmedlemmarna kan välja att få aviseringar om
är offentlig. Folk kan söka på din sida och se inlägg utan att
alla inlägg i gruppen eller bara från höjdpunkterna.
själva gilla eller följa den. Facebooksidor passar perfekt för att presentera ditt innehåll och är som ett skyltfönster på Facebook.
Det går inte att se särskilt mycket statistik om Facebookgrupper. Du kan se vilka som har gått med i gruppen och svara på förfrågningar om att gå med om du har gjort
Facebook ger dig också möjlighet att analysera din sida.
gruppen privat. Det finns olika sekretessalternativ. Om du
Du kan till exempel se när din publik är mest aktiv, hur stort
väljer att skapa en offentlig Facebookgrupp kan vem som helst
engagemang inläggen får och du kan schemalägga inlägg och
gå med. Generellt sett är grupper oftast mindre än sidor och
använda andra marknadsföringsverktyg.
har en mer långsam utveckling.
DET VIKTIGASTE •
Officiell företagsnärvaro
•
Det går att dela på
•
administrationsrollen SYMBOL
Facebookgrupp
•
Få fler att gilla sidan
•
Vem som helst kan se och
3
DET VIKTIGASTE
gilla den
•
Diskussionsforum
Du kan använda betalda
•
Bjud in och håll kvar medlemmar
inlägg •
Marknadsföring
•
Offentligt innehåll
•
•
En sida kan gå med i gruppen
•
Det går inte att använda betald marknadsföring
Kan länkas till en Fb-sida •
Offentlig eller privat
FACEBOOK Skapa en Facebooksida
Innan du skapar en Facebooksida måste du logga in på ditt personliga Facebook-konto. Din personliga information kommer INTE att synas på din Facebooksida.
STEG 1 – SKAPA •
Klicka på ”Skapa” och välj ”Sida” för att skapa en Facebooksida.
STEG 2 – SKAPA EN SIDA •
När du har valt att skapa en sida kommer du behöva välja vilken slags sida du vill skapa: företag/varumärke eller community/ offentlig person. Det är ingen stor skillnad på dessa. De har samma slags funktioner.
•
I den här guiden kommer vi att visa hur du skapar en Facebooksida om ditt företag och ditt personliga varumärke. Klicka på ”Kom igång” för att välja vilken slags sida du vill
SYMBOL
4
starta.
FACEBOOK STEG 3 – FÖRETAG/VARUMÄRKE •
I nästa steg anger du din företagsinformation. Välj ett namn på sidan som du tror att folk kommer att söka på för att hitta dig.
•
Om du väljer att skapa en sida om en community/offentlig person kan du helt enkelt välja ditt namn eller namnet på din community.
•
I kategori skriver du in ett eller två ord som beskriver din verksamhet. Facebook kommer automatiskt att föreslå olika alternativ du kan välja mellan. Om ditt företag/varumärke passar mer än en kategori bör du välja det alternativ som du tror att dina kunder kommer att söka på när de tänker på ditt företag. Du kan lägga till fler kategorier senare.
•
När du har skrivit in sidans namn och kategori kommer det att dyka upp fler rutor där du kan ange din adress och ditt telefonnummer. Du kan välja om denna information ska vara offentlig eller bara skriva in en stad. För att gå vidare till nästa steg måste du skriva något i adressrutan. Du kan bara skriva staden igen för att kunna fortsätta.
•
Klicka på rutan om att bara visa din stad och sedan på ”Fortsätt”.
SYMBOL
5
FACEBOOK Anpassa din sida
STEG 4 – LÄGG TILL BILDER OCH ONLINEBOKNING •
Lägg till en profilbild: välj ett foto som representerar dig och som folk känner igen dig på.
•
Lägg till en omslagsbild: lägg till en omslagsbild så att andra lätt kan se vad din sida handlar om.
•
Onlinebokning: om du vill kan du använda Facebooks gratisfunktion för bokningar där medlemmarna kan boka ett möte med dig, t. ex. en workshop, ett evenemang, ett zoomsamtal eller något annat du erbjuder.
SYMBOL
6
FACEBOOK Lägg till ett namn
STEG 5 – SKAPA SIDANS ANVÄNDARNAMN •
Nu har du skapat en Facebooksida. Nästa steg är att skapa ett användarnamn för sidan så att folk kan hitta den på Facebook och Google. Användarnamnet bör vara lätt att skriva och lätt att komma ihåg. Klicka på ”Skapa sidan @ användarnamn” för att komma igång.
•
Ange användarnamnet du vill ha och klicka på ”Skapa användarnamn”. Användarnamnet kan även vara namnet på sidan.
•
När du har klickat på ”Skapa användarnamn” kommer du att få en bekräftelse på att sidans användarnamn har lagts till.
SYMBOL
7
FACEBOOK STEG 6 – FYLL I FÖRETAGSINFORMATION Det är lätt att skjuta upp det här steget till ett senare tillfälle, men det är viktigt att lägga till all information innan du visar hela världen din nyskapade Facebooksida. •
Klicka på ”Om” till vänster på sidan.
•
Klicka på ”Redigera sidinformationen”.
•
Du kommer att se ett fönster där du kan lägga till en beskrivning av din Facebooksida.
•
När du har klickat på ”Spara ändringarna” kommer ”Redigera sidinformation” att ändras till ”Om” och din beskrivning kommer att visas (du kan redigera detta när som helst).
Ytterligare information
Klicka på ”Redigera sidinformationen” för att lägga till ytterligare information såsom: KONTAKTUPPGIFTER: Lägg till kontaktuppgifter som du vill ska vara offentliga såsom telefonnummer, webbplats eller e-post. ADRESS: Om du har en fysisk butik eller ett kontor kan du lägga till din adress på kartan. ÖPPETTIDER: Om ditt företag har särskilda öppettider kan du lägga till dessa. Den informationen kommer att synas i sökresultaten. FLER ALTERNATIV: Om det behövs kan du lägga till ett så kallat impressum*, prisinformation och en länk till din sekretesspolicy. *Ett ”impressum” visar vem som ansvarar/äger något och krävs i vissa europeiska länder.
FACEBOOK STEG 7 – BERÄTTA OM DIG Nu har du fyllt i alla uppgifter om ditt företag och all information som folk kommer att se på din Facebooksida. Men det finns inte mycket information om varför folk bör intressera sig för dig eller ditt företag på Facebook. Nästa steg är att lägga till en längre beskrivning av ditt företag i avsnittet ”Vår historia”. •
Klicka på ”Visa fler” till vänster på sidan.
•
Klicka på ”Om”.
•
Klicka sedan på ”Vår historia” till höger. Du kan lägga till en längre beskrivning av vad ditt företag erbjuder och också hur du startade företaget eller hur du har byggt upp varumärket kring dig själv. Här kan du berätta om varför kunderna behöver dig.
•
När du har lagt till en rubrik och en text kan du ladda upp en omslagsbild och klicka på ”Publicera” när du är klar.
TIPS I ”Om” kan du när som helst ändra sidans namn, användarnamn eller redigera/lägga till en kategori.
Besök YoungLiving.com för att lära dig mer. Vi tar förvaltningen av vår planet på allvar. Vår toppmoderna tillverkningsprocess ger dig världens renaste oljor.
Vi kallar det ®
Det är inte en slogan, det är vår kallelse. Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, Storbritannien
Young Living Europe
10
@YoungLivingEurope
Gilla vår Facebooksida
Följ YL Europe på Instagram
YoungLiving.com/blog/eu/sv
YouTube.com/YoungLivingEurope
Officiell blogg för YL i Europa
SYMBOL
Europeiskt huvudkontor: 020 793400 kundtjanst@youngliving.com