gidas
SOCIALINIŲ TINKLŲ
SYMBOL
3 MODULIS – 1 PAMOKA Sekėjų būrimas, socialinis klausymasis ir 1 2020 metų tendencijos
Gilinantiems žinias
Plėtra ŽINIŲ
Visur, kur pažvelgsime, natūralus auditorijos pasiekiamumas socialiniuose tinkluose mažėja, bet kaip jį susigrąžinti? Ir koks turinys pritraukia žmones? Be to, ką veikia jūsų konkurentai, kokias platformas jie naudoja ir ką skelbia? Tai yra klausimai, į kuriuos bus atsakyta ir paaiškinta šiame gide. Pasisemkite idėjų ir įžvalgų apie galimybes padidinti savo socialinių tinklų auditoriją, supraskite socialinio klausymosi koncepciją ir pagaliau sužinokite, kokios 2020-ųjų socialinės žiniasklaidos tendencijos.
SYMBOL
2
Auditorijos PLĖTRA
Galvokite gudriai, o ne sunkiai! Socialiniuose tinkluose stenkitės skelbti tik kokybiškas nuotraukas. Juk į savo paskyrą užsukusius žmones norite ne tik sudominti savo nuotraukomis ir vaizdo įrašais, bet ir leisti jais tiesiog pasigrožėti. Jūs patys lemiate, ar auditorija dalinsis jūsų turiniu, ar ne. Patrauklias nuotraukas ar vaizdo įrašus pastebi daugiau žmonių, tad taip organiškai auginate savo auditoriją.
Jei jums kol kas sunku surasti savąjį sekėjų ratą, tuomet tikslingai skelbkite įrašus, jog padidintumėte organinį potencialą. Tikslingas skelbimas nereiškia, jog turite mokėti pinigus už reklamas, jog jos pasiektų žmones. Nustatykite savo įrašo vietą, skelbkite tam tikru dienos metu, kai jūsų auditorija yra prisijungusi (patikrinkite savo „Insights“ įrankį, kad susidarytumėte vaizdą apie savo auditoriją), naudokite grotažymes, susijusias su jūsų įrašu ir pažymėkite žmones savo įrašuose, kad ir kiti juos pamatytų. Pasinaudokite visomis galimybėmis, kurias jums teikia socialinės žiniasklaidos kanalai.
Grotažymės
Čia yra sąrašas žymų, kurias galite įtraukti į savo įrašus:
#younglivingeurope
#wellnessjourney
#yleuessentialoils
#holisticliving
#essentialoils
#dailyessentials
#yleuru
#healthyliving
#healthylifestyle
#yleudaily
#toxicfreehome
#greenlifestyle
#toxicfreeliving
Rekomenduojame Kurkite turinį, kuriuo kiti žmonės norėtų dalintis savo paskyrose – tai taip pat skatina organinį augimą. Domėkitės PRIMARY LOGO
tendencijomis, tuo, ką skelbia kiti, ir, svarbiausia, išanalizuokite, kurie įrašai jūsų auditoriją domina labiausiai.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
3
Rekomenduojame:
kaip auginti auditoriją
DALINKITĖS SAVO PASKYRA VISUR
Visur, kur reklamuojate savo verslą, turėtumėte įtraukti ir savo socialinių
tinklų puslapį / paskyrą. Jei lankotės renginyje, turėkite su savimi vizitines
korteles. Savo svetainėje įtraukite nuorodą į savo socialinių tinklų paskyras. Taip pat siųsdami el. laiškus ir pasirašydami vardą, būtinai nurodykite savo „Facebook“, „Instagram“ ir kitas socialinių tinklų paskyras.
80 / 20 PUSIAUSVYRA: NAUDINGAS TURINYS VS. PRODUKTAI Auksinė taisyklė – 80 procentų naudingo turinio ir 20 procentų – produktų. Ši 80 procentų taisyklė užtikrins jūsų naujos auditorijos pasitikėjimą jumis, o 20 procentų – paskatins pirkti jūsų produktus.
BENDRAVIMAS SU AUDITORIJA Jei sulaukėte komentaro ar asmeninės žinutės, būtinai atsakykite ir paspauskite „patinka“. Jūsų auditorija nori, kad jūs taip pat bendrautumėte su jais. Jie savo ruožtu įvertins jūsų pastangas, dalindamiesi jūsų turiniu ir palikdami teigiamus atsiliepimus. PRIMARY LOGO
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
4
Apie
SOCIALINĮ KLAUSYMĄSI
„Socialinis klausymasis – tai būdas stebėti jūsų prekių ženklą socialinių tinklų platformose,per klientų atsiliepimus, diskusijas dėl konkretaus raktinio žodžio, konkurenciją ar temas, po to analizuoti įžvalgas ir veiksmus, susijusius su tomis situacijomis.“
Idealu, jei jūsų prekių ženklas ar asmeninė paskyra įsimena kaip unikali ar išskirtinė. Tikslas – būti pripažintiems ir pastebėtiems. Todėl svarbu suprasti, ką reiškia socialinis klausymasis, ir kodėl jis svarbus. Galbūt ne visada žinote, kaip elgtis situacijoje, kai žmonės skundžiasi dėl jūsų neseniai paskelbto įrašo ar bet kurio kito dalyko, susijusio su jūsų paskyra. Būtent šiais atvejais dera atsiminti socialinį klausymąsi. PRIMARY LOGO
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
5
Apie
SOCIALINĮ KLAUSYMĄSI
Socialinio klausymosi šaknys slypi pokalbiuose, kurie vyksta jūsų socialinės žiniasklaidos kanaluose. Taip galima įgyvendinti ilgalaikius strateginius pokyčius. Pritaikykite tai, ką matote savo socialinių tinklų platformose savo strategijai, kad išvengtumėte nesusipratimų ir geriau suprastumėte savo auditoriją ir žmones, besidominčius jūsų paskyra. Tai turi įtakos tam, kaip žmonės mato JUS ir jūsų prekių ženklą įvairiose socialinių tinklų
platformose. Taikydami socialinį klausymąsi padidinate savo patikimumą ir galite geriau sukurti unikalų turinį, skirtą savo auditorijai. Štai 2 pagrindinės priežastys, kodėl turėtumėte skirti daugiau
Pavyzdžiai Socialinio klausymosi
įrankiai (pavyzdžiai pateikti žemiau) leidžia suprasti, kaip veikia kiti prekių ženklai, tokie kaip jūsų, ir lengviau numatyti, ką daryti toliau: SproutSocial Hootsuite Insights Brandwatch YouScan BrandMentions
dėmesio socialiniam klausymuisi: ŽMONĖMS PATINKA, KAI JŪS ATSAKOTE Klientai nori, jog jie būtų išgirsti socialiniuose tinkluose. Jie nenori būti palikti vieni. Padėkite jiems, atsakydami į pateiktą klausimą, ir pasistenkite pernelyg neuždelsti. Atsiradus progai, užmegzkite ryšį su savo sekėjais ar žmonėmis, kuriems patinka jūsų puslapis, kad puoselėtumėte teigiamą jūsų prekių ženklo įvaizdį.
SKATINKITE SAVO PREKIŲ ŽENKLO AUGIMĄ Taikydami socialinį klausymąsi, galite sekti komentarus, kurie gali pakenkti jūsų ar jūsų prekių ženklo reputacijai. Analizuodami nesusipratimų skaičių savo paskyroje, galite pamatyti, ar praradote stebėtojus / paspaudusius „patinka“, o gal jų padaugėjo.
PRIMARY LOGO
Tai suteiks jums galimybę išsiaiškinti, ar dera sureaguoti rimtai, ar tai tiesiog laikinas etapas, kuris neturės didelės įtakos jūsų prekių SECONDARY LOGOS
ženklui.
SYMBOL
6
tendencijos 2020-ŲJŲ
Galbūt girdėjote ir anksčiau šį pasakymą – visada būkite vienu žingsniu priekyje savo konkurentų. Konkurencija egzistuoja ir ji niekur nedings. Tačiau tai netrukdo jums sėkmingai vystyti savąjį prekių ženklą. Atlikite tendencijų analizę, kad atskirtumėte save nuo
Tendencijos šiuo metu
Sudarėme dabartinių tendencijų sąrašą, kurias galite ir turėtumėte pritaikyti prie savo socialinės žiniasklaidos strategijos. Nurunkite savo konkurentus, neatsilikdami nuo naujausių tendencijų:
to, ką daro kiti, ir sužinotumėte, koks turinys yra aktualus. Būkite vienu žingsniu priekyje to, kas šiuo metu gerai veikia socialiniuose
•
Dominuoja skelbiami vaizdo įrašai
tinkluose ir kas yra madinga. Taip pat verta sekti tai, ką daro jūsų
•
„Instagram Stories“: pasakokite įdomias istorijas
•
IGTV: kurkite patrauklų video turinį, pvz., nufilmuokite
konkurentai.
Kitų „Young Living“ nepriklausomų platintojų, kitų prekių ženklų ar jūsų konkurentų tyrimas leidžia išsyk analizuoti naujas šios industrijos tendencijas, siekiant išlaikyti stabilią ir nuoseklią socialinės žiniasklaidos strategiją.
rytinę odos priežiūros rutiną •
Realybė / asmeniškumas: BŪKITE SAVIMI
•
Įtraukite savo auditoriją
PRIMARY LOGO
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
7
Užsukite į YoungLiving.com, jog sužinotumėte daugiau. Savo atsidavimą žemei vertiname rimtai. Mūsų pažangūs produkcijos metodai suteikia jums galimybę mėgautis pačiais gryniausiais aliejais.
Mes tai vadiname ®
Tai ne šūkis – tai mūsų pašaukimas.
Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom
‘Young Living Europe’
@YoungLivingEurope
Spauskite „patinka“ ties „Europe“ puslapiu „Facebook“ platformoje
Sekite „Europe“ puslapį platformoje „Instagram“
YoungLiving.com/blog/eu/en
YouTube.com/YoungLivingEurope
Oficialus Europos tinklaraštis
SYMBOL
Europos būstinė: +44 (0) 20 3935 9000 Customercare@youngliving.com