Sociale Media DELEN OP
SYMBOL
MODULE 3 – LES 2 1 Statistieken en analyses op Instagram en Facebook
Gevorderd
Statistieken EN ANALYSES
Statistieken en analyses op socialemediapagina's helpen je bepalen of je volgers nog steeds geĂŻnteresseerd zijn in je berichten en hoe goed deze berichten ontvangen worden. Ze helpen je ook je publiek beter te begrijpen. Je succes kan op meerdere manieren gemeten worden, van het aantal nieuwe volgers tot je meest populaire berichten. Deze gids legt het gebruik van statistieken en analyses op Instagram en Facebook uit zodat je gegevens op effectieve wijze kunt verzamelen en de juiste strategie kunt bepalen.
SYMBOL
2
INSTAGRAM Statistieken op Instagram
1
2
Om toegang te krijgen tot de statistieken van je Instagramaccount, moet je een makersaccount
of bedrijfsaccount hebben. Deze accounts geven
je meer informatie over hoe en waarom je publiek veranderd is. Er is geen groot verschil tussen de twee accounts. Makersaccounts geven net als bedrijfsaccounts gegevens over dagelijkse groei weer. Je krijgt met beide accounts toegang tot statistieken.
STAP 1 – Tik rechts op het scherm op Instellingen. STAP 2 – Tik op Statistieken.
TIP
PRIMARY LOGO
Gebruik statistieken om gegevens over berichten, activiteit en doelgroep te bekijken. Deze gegevens zijn voor zowel makersaccounts als bedrijfsaccounts zichtbaar.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
3
INSTAGRAM Statistieken over berichten
INHOUD: Deze tab bevat informatie over hoe je berichten ontvangen worden en het aantal berichten en verhalen die je in een week deelt. BERICHTEN: Het totale aantal berichten.
VERHALEN: Het totale aantal verhalen gedeeld in de afgelopen 24 uur. Alle actieve verhalen worden in deze categorie getoond. Alleen jij kunt verhalen ouder dan 24 uur zien. ADVERTENTIES: Het totale aantal advertenties van deze week.
LET OP Statistieken op Instagram geven berichten van 'beste' tot 'slechtste' weer. Dit maakt het makkelijker om berichten die het goed doen te PRIMARY LOGO
identificeren.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
4
INSTAGRAM Statistieken over activiteit
ACTIVITEIT: Overzicht van statistieken over het aantal mensen dat je berichten ziet en waar ze deze vinden.
BEREIK: Het aantal unieke accounts dat je berichten gezien heeft. Dit is een schatting en mogelijk niet helemaal juist. WEERGAVEN: Totale aantal weergaven van je berichten. INTERACTIES: Overzicht van de handelingen van mensen die je profiel bezoeken. Deze statistieken worden berekend door de CTA (call to action) toegevoegd aan je profiel:
Telefoon: indien je een telefoonnummer toegevoegd hebt Reacties: reacties op berichten E-mail: indien je een e-mailadres toegevoegd hebt ​Vind-ik-leuks: het aantal ontvangen vind-ik-leuks Profielweergaven: het aantal keer dat je profiel bekeken wordt PRIMARY LOGO
Websiteklikken: overzicht van het aantal gebruikers dat op de URL in je biografie geklikt heeft. SECONDARY LOGOS
SYMBOL
5
INSTAGRAM Statistieken over doelgroep
GROEI: Overzicht van hoe je publiek in de afgelopen week of per dag gegroeid is. POPULAIRE LOCATIES: De locaties van volgers.
LEEFTIJDSCATEGORIE: De leeftijden van volgers. GESLACHT: Het geslacht van volgers.
VOLGERS: Overzicht van wanneer volgers Instagram gebruiken:
Volgers - Uur: Tijdstippen waarop volgers online zijn. Volgers - Dagen: Dagen waarop volgers het meest actief zijn.
TIP Gebruik Doelgroep om een beter inzicht te krijgen in je publiek. Tik op een grafiek om cijfers of percentages te bekijken.
PRIMARY LOGO
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
6
FACEBOOK Statistieken op Facebook Je kunt Facebookstatistieken gebruiken om de interactie van gebruikers en bezoekers van je Facebookpagina te bekijken. Deze statistieken helpen je te bepalen wat het beste tijdstip voor het delen van berichten is, welke dag van de week het beste is en wat voor soort berichten het meest populair zijn.
LET OP
PRIMARY LOGO
Statistieken op Facebook hebben meer functies dan de statistieken op Instagram en zijn bedoeld om de prestaties van je pagina bij te houden.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
7
Overzicht van statistieken FACEBOOK
Facebook biedt de volgende statistieken:
OVERZICHT: Overzicht van alle statistieken en hoe je pagina ervoor staat. ADVERTENTIES: Klik om een nieuw tabblad met een overzicht van advertenties te bekijken. VOLGERS: Overzicht van het aantal mensen dat je pagina volgt.
VIND-IK-LEUKS: Overzicht van het aantal mensen dat je pagina leuk vindt. BEREIK: Overzicht van je bereik en de factoren die erop van invloed zijn. PAGINAWEERGAVEN: Wie heeft welk onderdeel van je pagina bekeken? BEKEKEN PAGINAVOORBEELDEN: Overzicht van het aantal keer dat mensen een voorbeeld van je pagina hebben bekeken. ACTIES OP PAGINA: Overzicht van de activiteit van mensen (het leuk vinden en delen van berichten of het plaatsen van reacties).
BERICHTEN: Overzicht van hoe je berichten ontvangen worden. MERKINHOUD: Mensen waar je samen mee kunt werken of in het verleden mee samen gewerkt hebt. EVENEMENTEN: Facebook verwijst je automatisch door naar een andere pagina waar je evenementen kunt beheren en op basis van het aantal muisklikken en reacties gelinkt aan het evenement kunt bepalen hoe succesvol evenementen zijn. VIDEO'S: Overzicht van video's. CHATBERICHTEN: Overzicht van antwoordtijd en Messengerstatistieken. BESTELLINGEN: Overzicht van het aantal geplaatste bestellingen (indien van toepassing). PERSONEN: Demografisch overzicht van volgers en mensen die contact maken met je berichten.
De statistieken op Facebook worden continu bijgewerkt om de ontwikkelingen van je pagina weer te geven. Neem PRIMARY LOGO
de statistieken regelmatig door om op de hoogte te blijven. Demografische statistieken (leeftijd, locatie, etc.) zijn terug te vinden in Facebook Business Manager.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
8
Ga naar YoungLiving.com voor meer informatie. We nemen ons rentmeesterschap van de aarde zeer serieus. Ons state-ofthe-art productieproces geeft jou de zuiverste oliën ter wereld.
We noemen het ®
Het is geen slogan - het is onze roeping. Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom
Young Living Europe
@YoungLivingEurope
Vind onze Facebookpagina leuk
Volg ons op Instagram
YoungLiving.com/blog/eu/nl
YouTube.com/YoungLivingEurope
Officiële Europese blog
SYMBOL
Europese klantenservice: +44 (0) 1480 7100 32 klantendienst@youngliving.com