– przewodnik
DZIELENIE SIĘ W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
SYMBOL
MODUŁ 3 – LEKCJA 2 Statystyki i analiza danych na Instagramie 1 i Facebooku
Zaawansowany
Statystyki
I ANALIZA DANYCH
Statystyki i analiza danych mediów społecznościowych to sposób, aby określić, czy twoi obserwujący są wciąż zainteresowani treściami, które tworzysz oraz czy treści te sprawdzają się. Dzięki temu poznasz też lepiej swoich odbiorców. Swój sukces możesz zmierzyć na wiele sposobów — od liczby nowych obserwujących, po dane na temat najpopularniejszych treści. Ten przewodnik pomoże ci zrozumieć, jak korzystać z ustawień statystyk i analizy danych na Instagramie oraz Facebooku, aby właściwie je ocenić i dopasować odpowiednią strategię do danej platformy.
SYMBOL
2
INSTAGRAM Statystyki na Instagramie
1
2
Aby zyskać dostęp do narzędzia statystyk na
Instagramie, musisz posiadać tzw. „konto twórcy” lub „konto firmowe”. W ten sposób uzyskasz
więcej informacji na temat tego, jak i dlaczego zmienia się twoje grono odbiorców. Nie ma między nimi znaczącej różnicy. Zarówno konto twórcy, jak i konto firmowe, umożliwiają sprawdzenie szczegółów na temat dziennego wzrostu. Gdy już podejmiesz decyzję o rodzaju konta, zyskasz dostęp do statystyk. KROK 1 – Kliknij po prawej stronie na „Ustawienia”. KROK 2 – Kliknij „Statystyki”.
WSKAZÓWKA
PRIMARY LOGO
Skorzystaj z narzędzia statystyk na Instagramie, aby zobaczyć szczegóły związane z treściami, twoją aktywnością i gronem odbiorców. Opcje te są dostępne zarówno dla konta firmowego, jak i konta twórcy.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
3
INSTAGRAM Statystyki na temat treści
PODSUMOWANIE: Ta strona przedstawia statystyki na temat tego, jak sprawdzają się twoje treści oraz liczbę wyświetleń postów i relacji utworzonych w danym tygodniu.
POSTY: Łączna liczba utworzonych postów. RELACJE: Łączna liczba relacji utworzonych w ciągu ostatnich 24 godzin. W tej kategorii będą wyświetlane wszystkie twoje aktywne relacje. Relacje starsze niż 24 godziny są widoczne tylko dla ciebie. PROMOCJE: Łączna liczba promocji stworzonych w tym tygodniu.
UWAGA Statystyki dotyczące treści na Instagramie przedstawiają twoje treści w kolejności od najlepszych do najgorszych. Dzięki temu szybko sprawdzisz, które z nich były najpopularniejsze. PRIMARY LOGO
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
4
INSTAGRAM Statystyki na temat aktywności
ODKRYWANIE: Ten zestaw statystyk pokazuje, ile osób widzi twoje treści i gdzie je znajduje.
ZASIĘG: Liczba unikatowych kont, które wyświetliły dowolny z twoich postów. Wskaźnik zasięgu jest szacunkowy i może nie być dokładny. WYŚWIETLENIA: Łączna liczba wyświetleń wszystkich twoich postów. INTERAKCJE: Ten zestaw statystyk służy do pomiaru działań podejmowanych przez aktywnych użytkowników na twoim koncie. Interakcje są obliczone na podstawie CTA (wezwania do działania), które dodałeś do swojego profilu: Zadzwoń: jeśli podałeś swój numer telefonu, aby można było się skontaktować z twoją firmą Komentarze: komentarze, które otrzymałeś pod swoimi postami E-mail: jeśli podałeś swój adres e-mail, aby odbiorcy mogli się z tobą skontaktować Polubienia: liczba polubień pod twoimi postami Wizyty na profilu: informacja, ile razy twój profil był odwiedzany
PRIMARY LOGO
Przejścia na stronę internetową: liczba użytkowników, którzy kliknęli link w twoim bio SECONDARY LOGOS
SYMBOL
5
INSTAGRAM Statystyki na temat grupy odbiorców
WZROST: Możesz śledzić, w jaki sposób twoja grupa odbiorców powiększyła się w okresie ostatnich siedmiu dni lub danego dnia.
NAJPOPULARNIEJSZE LOKALIZACJE: Miejsca, w których skupieni są twoi odbiorcy. PRZEDZIAŁ WIEKOWY: Podział twoich obserwujących według wieku. PŁEĆ: Podział osób, które cię obserwują według płci. OBSERWUJĄCY: Średni czas, który osoby obserwujące cię spędzają na Instagramie: Obserwujący – godziny: Średnia godzin spędzonych na Instagramie przez obserwujące cię osoby w ciągu statystycznego dnia. Obserwujący – dni: Dni tygodnia, w których obserwujące cię osoby są najbardziej aktywne.
WSKAZÓWKA Dzięki zakładce „Grupa odbiorców” możesz lepiej zrozumieć, kto należy do grona twoich odbiorców. Kliknij na grafy, aby
PRIMARY LOGO
zobaczyć dokładne liczby lub wartości procentowe. SECONDARY LOGOS
SYMBOL
6
FACEBOOK Statystyki na Facebooku Statystyki na Facebooku to skuteczne
narzędzie, aby monitorować interakcje na
twojej stronie. Korzystając z niego, będziesz
w stanie określić najlepszą porę dnia i dzień tygodnia na publikowanie treści oraz to, jaki rodzaj treści jest najpopularniejszy.
UWAGA
PRIMARY LOGO
Statystyki na Facebooku oferują dużo więcej opcji niż na Instagramie i pomogą ci lepiej zrozumieć wyniki twojej strony.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
7
Opcje statystyk FACEBOOK
Oto szczegółowa lista różnych opcji statystyk dostępnych dla twojej strony na Facebooku:
PODSUMOWANIE: Przegląd wszystkich opcji statystyk, które masz do dyspozycji oraz wyników twojej strony. REKLAMY: Aby przejść do promocji, Facebook otworzy nową zakładkę z podsumowaniem twoich reklam.
OSOBY OBSERWUJĄCE: Liczba osób, które obserwują twoją stronę. POLUBIENIA: Liczba polubień twojej strony. ZASIĘG: Jaki jest twój zasięg i jakie czynniki na niego wpływają. WYŚWIETLENIA STRONY: Kto odwiedzał poszczególne sekcje twojej strony. WYŚWIETLENIA PODGLĄDU STRONY: Informacja o tym, ile razy odbiorcy zobaczyli podgląd publikowanych przez ciebie treści. DZIAŁANIA NA STRONIE: W jaki sposób ludzie nawiązują interakcję z twoją stroną (polubienia, udostępnienia lub komentarze).
POSTY: Jakim zainteresowaniem cieszą się twoje posty. MATERIAŁY POWIĄZANE Z MARKĄ: Osoby, z którymi możesz nawiązać współpracę lub już współpracowałeś. WYDARZENIA: Facebook przekieruje cię na osobną stronę, na której możesz zarządzać swoimi wydarzeniami i monitorować ich wyniki, np. liczbę kliknięć w link do strony związanej z wydarzeniem, odpowiedzi i zasięg. FILMY: Jak sprawdzają się twoje treści wideo. WIADOMOŚCI: Czas odpowiedzi oraz dane z Messengera. ZAMÓWIENIA: Liczba zamówień zrealizowanych przez twoją stronę, jeśli umożliwiasz taką opcję. OSOBY: Podział demograficzny osób odwiedzających twoją stronę i wchodzących w interakcję.
Należy pamiętać, że narzędzie statystyk na Facebooku jest stale aktualizowane, aby odpowiadać rozwojowi twojej PRIMARY LOGO
strony. Zaglądaj tam od czasu do czasu, aby być na bieżąco. Informacje na temat danych demograficznych (wiek, lokalizacja, itp.) możesz również znaleźć w narzędziu Menedżer firmy na Facebooku.
SECONDARY LOGOS
SYMBOL
8
Odwiedź stronę YoungLiving.com, aby dowiedzieć się więcej. Odpowiedzialność za naszą planetę to kwestia, do której podchodzimy bardzo poważnie. Dzięki stosowanym przez nas nowoczesnym metodom produkcji otrzymujesz najczystsze olejki na Ziemi.
Nazywamy to ®
To nie slogan – to nasze powołanie. Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom
Young Living Polska
@YoungLivingEurope
Polub naszą stronę na Facebooku
Obserwuj nas na Instagramie
YoungLiving.com/blog/eu/pl
YouTube.com/YoungLivingEurope
Nasz oficjalny blog
SYMBOL
Europejska siedziba główna biura: 00800 4421254 obslugaklienta@youngliving.com