Nač SOCIÁLNÍ SÍTĚ?
Použití sociálních sítí ve světě JAN SOCIAL MEDIA USE AROUND THE WORLD 2020
LEDEN 2020
THE NUMBER OF MONTHLY ACTIVE USERS OFplatforem TOP SOCIALsociálních MEDIA PLATFORMS IN EACH COUNTRY OR TERRITORY Založeno naBASED počtuON měsíčních aktivních uživatelů hlavních sítí JAN SOCIAL MEDIA USE AROUND THE WORLD v každé zemi nebo oblasti 2020 BASED ON THE NUMBER OF MONTHLY ACTIVE USERS OF TOP SOCIAL MEDIA PLATFORMS IN EACH COUNTRY OR TERRITORY
TOTAL NUMBER OF ACTIVE SOCIAL CELKOVÝ POČET TOTAL NUMBER OF MEDIA USERS AKTIVNÍCH UŽIVATELŮ ACTIVE SOCIAL SOCIÁLNÍCH SÍTÍ MEDIA USERS
3.80 3,80 BILLION 3.80 MILIARDY
BILLION
SOCIAL MEDIA PENETRATION (USERS PRONIKNUTÍ SOCIÁLNÍCH SOCIAL MEDIA vs. TOTAL POPULATION*) SÍTÍ (UŽIVATELÉ VS.(USERS CELKOVÝ PENETRATION POČET OBYVATEL*) vs. TOTAL POPULATION*)
49% 49 % 49%
ANNUAL GROWTH IN THE TOTAL NUMBER OF ROČNÍ RŮST CELKOVÉHO ANNUAL GROWTH IN SOCIAL MEDIA USERS POČTU UŽIVATELŮ THE TOTAL NUMBER OF SOCIÁLNÍCH SÍTÍ SOCIAL MEDIA USERS
+9.2% +9,2 % +9.2%
TOTAL NUMBER OF SOCIAL PERCENTAGE OF TOTAL MEDIA USERS ACCESSING SOCIAL MEDIA USERS CELKOVÝ POČETPHONES UŽIVATELŮ CELKOVÉHO POČTU TOTAL OF SOCIAL PROCENTO PERCENTAGE OFMOBILE TOTAL VIANUMBER MOBILE ACCESSING VIA SOCIÁLNÍCH SÍTÍ, KTEŘÍ NA NĚ UŽIVATELŮ SOCIÁLNÍCH MEDIA USERS ACCESSING SOCIAL MEDIA USERSSÍTÍ, CHODÍ PŘES MOBILNÍ TELEFON KTEŘÍ NA NĚVIA CHODÍ PŘES VIA MOBILE PHONES ACCESSING MOBILE MOBILNÍ TELEFON
3.75 3,75 BILLION 3.75 MILIARDY
BILLION
global web index global web index
99% 99 % 99%
KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND O EARNINGS ANNOUNCEMENTS; SOCIAL MEDIA PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; MEDIASCOPE; ZDROJE:SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI A OZNÁMENÍ PŘÍJMECH; SAMOOBSLUŽNÉ REKLAMNÍ NÁSTROJE PLATFOREM SOCIÁLNÍCH SÍTÍ; MEDIASCOPE; CAFEBAZAAR CAFEBAZAAR
(ALL LATEST DATA AVAILABLE IN JANUARY *NOTES: PENETRATION FIGURESZAHRNUJÍ ARE FOR TOTAL POPULATION, REGARDLESS OF AGE.NA VĚK. COMPARABILITY SOURCE AND BASE 77 (VEŠKERÉ NEJNOVĚJŠÍ ÚDAJE DOSTUPNÉ V LEDNU2020). 2020).*POZNÁMKY: ČÍSLA PRONIKNUTÍ CELKOVÝ POČET OBYVATEL BEZ OHLEDU RADA OHLEDNĚADVISORY: POROVNÁVÁNÍ: ZDROJ ACHANGES. ZÁKLAD SE MOHLY ZMĚNIT.
77
SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND EARNINGS ANNOUNCEMENTS; SOCIAL MEDIA PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; MEDIASCOPE; CAFEBAZAAR (ALL LATEST DATA AVAILABLE IN JANUARY 2020). *NOTES: PENETRATION FIGURES ARE FOR TOTAL POPULATION, REGARDLESS OF AGE. COMPARABILITY ADVISORY: SOURCE AND BASE CHANGES.
Podle statistik sociálních sítí z roku 2020 je nyní po celé zeměkouli 3,8 miliardy aktivních uživatelů sociálních sítí. 99 % uživatelů sociálních sítí na ně chodí přes mobilní telefon (to je 3,75 miliardy).
Globální digitální růst
LEDEN 2020
Meziroční změna hlavních ukazatelů digitálního osvojení JAN GLOBAL DIGITAL GROWTH 2020 THE YEAR-ON-YEAR CHANGE IN ESSENTIAL INDICATORS OF DIGITAL ADOPTION
CELKOVÝ POČET TOTAL OBYVATEL POPULATION
TYPIČTÍ UNIQUEUŽIVATELÉ MOBILE MOBILNÍHO TELEFONU PHONE USERS
+1,1 % +1.1%
+2,4 % +2.4%
LEDEN JAN 2020 vs.2020 JAN 2019
LEDEN JAN 2020 vs.2020 JAN 2019
LEDEN JAN 2020 vs.2020 JAN 2019
LEDEN JAN 2020 vs.2020 JAN 2019
+82 MILLION +82 MILIONŮ
+124 MILLION +124 MILIONŮ
+298 MILLION +298 MILIONŮ
+321 MILLION +321 MILIONŮ
VS. LEDEN 2019
VS. LEDEN 2019
UŽIVATELÉ INTERNET INTERNETU USERS
+7,0 % +7.0% VS. LEDEN 2019
POPULATION: NATIONS; LOCAL GOVERNMENT MOBILE: GSMA INTELLIGENCE; INTERNET: ITU;ITU; GLOBALWEBINDEX; GSMA INTELLIGENCE; LOCAL TELECOMS ZDROJE: SOURCES: POČET OBYVATEL: UNITEDUNITED NATIONS; MÍSTNÍ ORGÁNY STÁTNÍ SPRÁVY;BODIES; MOBILNÍ TELEFON: GSMA INTELLIGENCE; INTERNET: GLOBALWEBINDEX; GSMA INTELLIGENCE; MÍSTNÍ REGULATORY AUTHORITIES ANDAGOVERNMENT BODIES; APJII; KEPIOS ANALYSIS; SOCIAL MEDIA: SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; COMPANY ANNOUNCEMENTS TELEKOMUNIKAČNÍ REGULAČNÍ ORGÁNY ORGÁNY STÁTNÍ SPRÁVY; APJII; KEPIOS ANALYSIS; SOCIÁLNÍ SÍTĚ:PLATFORMS’ SAMOOBSLUŽNÉ REKLAMNÍ NÁSTROJE PLATFOREM; OZNÁMENÍ SPOLEČNOSTI AND 9 EARNINGS CAFEBAZAAR; KEPIOS ANALYSIS. ALL LATEST AVAILABLE DATA INVJANUARY 2020.RADA COMPARABILITY ADVISORY: SOURCE ANDSE BASE CHANGES. A FINANČNÍ ZPRÁVY; REPORTS; CAFEBAZAAR; KEPIOS ANALYSIS. VEŠKERÉ NEJNOVĚJŠÍ ÚDAJE DOSTUPNÉ LEDNU 2020. OHLEDNĚ POROVNÁVÁNÍ: ZDROJ A ZÁKLAD MOHLY ZMĚNIT.
Minulý rok došlo ke zvýšení o 9,2 %. 321 milionů uživatelů se připojilo k sociálním sítím.
AKTIVNÍ ACTIVEUŽIVATELÉ SOCIAL SOCIÁLNÍCH SÍTÍ MEDIA USERS
+9,2 % +9.2% VS. LEDEN 2019
Denní doba strávená na sítích JAN DAILY TIME SPENT WITH MEDIA
LEDEN 2020
množství času, které uživatelé internetu ve věku 16 až 64* let každý den tráví 2020Průměrné THE AVERAGE AMOUNT OF TIME EACH DAY THAT INTERNET USERS AGED 16 TO 64* SPEND WITH DIFFERENT KINDS OF MEDIA AND DEVICES sdělovacích prostředcích a zařízeních JANna různých DAILY TIME SPENT WITH MEDIA 2020 THE AVERAGE AMOUNT OF TIME EACH DAY THAT INTERNET USERS AGED 16 TO 64* SPEND WITH DIFFERENT KINDS OF MEDIA AND DEVICES
USING THE INTERNET UŽÍVÁNÍ
USING SOCIAL MEDIA UŽÍVÁNÍ
WATCHING TELEVISION* SLEDOVÁNÍ
LISTENING TO MUSIC STREAMING POSLOUCHÁNÍ SERVICES HUDEBNÍCH
USING A GAMES CONSOLE UŽÍVÁNÍ
INTERNETU USING THE
SOCIÁLNÍCH USING SÍTÍ
TELEVIZE* WATCHING TELEVISION*
STREAMINGOVÝCH SLUŽEB LISTENING TO MUSIC
HERNÍ KONZOLE USING A GAMES CONSOLE
INTERNET
SOCIAL MEDIA
STREAMING SERVICES
global
6H 43M 6H 43M 43M 6H
2H 24M 2H 24M 2H 24M
global
web index
web index
global web index
global web index
3H 18M 3H 18M 18M 3H
1H 26M 1H 26M 26M 1H
ZDROJ: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). ČÍSLA ZNÁZORŇUJÍ VÝSLEDKY ŠIROKÉHO PRŮZKUMU UŽIVATELŮ INTERNETU VE VĚKU 16 AŽ 64 LET. PRO VÍCE PODROBNOSTÍ SE PODÍVEJTE NA SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. GLOBALWEBINDEX.COM. *POZNÁMKY: ČAS STRÁVENÝ SLEDOVÁNÍM TELEVIZE ZAHRNUJE PŘÍMÉ VYSÍLÁNÍ TELEVIZE A OBSAH DORUČENÝ PROSTŘEDNICTVÍM STREAMINGU A SLUŽEB SLEDOVÁNÍ *NOTES: TELEVISION TIME INCLUDES BROADCAST (LINEAR) TELEVISION AND CONTENT DELIVERED VIA STREAMING AND VIDEO-ON-DEMAND SERVICES. USE OF DIFFERENT DEVICES AND 31 NA VYŽÁDÁNÍ. POUŽITÍ RŮZNÝCH ZAŘÍZENÍ A VYUŽÍVÁNÍ RŮZNÝCH MÉDIÍ SE MŮŽE VYSKYTNOUT SOUČASNĚ.
CONSUMPTION OF DIFFERENT MEDIA MAY OCCUR CONCURRENTLY.
31
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. *NOTES: TELEVISION TIME INCLUDES BROADCAST (LINEAR) TELEVISION AND CONTENT DELIVERED VIA STREAMING AND VIDEO-ON-DEMAND SERVICES. USE OF DIFFERENT DEVICES AND CONSUMPTION OF DIFFERENT MEDIA MAY OCCUR CONCURRENTLY.
Užíváním sociálních sítí strávíme denně v průměru 2 hodiny a 24 minut.
1H 10M 1H 10M 1H 10M
Chování na sociálních sítích JAN SOCIAL MEDIA BEHAVIOURS 2020
LEDEN 2020
PERSPECTIVES INTERNET USERS AGED 16 TO WITH SOCIAL MEDIA na to, jakON se HOW uživatelé internetu ve věku 16 64 ažENGAGE 64 let zapojují na sociálních sítích JAN Pohled SOCIAL MEDIA BEHAVIOURS 2020 PERSPECTIVES ON HOW INTERNET USERS AGED 16 TO 64 ENGAGE WITH SOCIAL MEDIA VISITED OR USED A SOCIAL ACTIVELY ENGAGED WITH AVERAGE AMOUNT NETWORK OR MESSAGING OR CONTRIBUTED TO SOCIAL OF TIME PER DAY SPENT SERVICE IN THE PAST MONTH MEDIA IN THE PAST MONTH USING SOCIAL MEDIA VISITED OR USEDMĚSÍCI A SOCIAL V MINULÉM ACTIVELY MĚSÍCI ENGAGED AVERAGE AMOUNTČASU V MINULÉM BYLIWITH AKTIVNÍ PRŮMĚRNÉ MNOŽSTVÍ NETWORK MESSAGING ORNA CONTRIBUTED TOSÍTÍCH SOCIAL OF TIME PERPOUŽÍVÁNÍM DAY SPENT NAVŠTÍVILIOR NEBO POUŽILI SOCIÁLNÍCH STRÁVENÉ SOCIÁLNÍ NEBOMONTH SLUŽBU MEDIA NEBO PŘISPĚLI SOCIÁLNÍCH SÍTÍ SERVICE INSÍTĚ THE PAST INNA THENĚ PAST MONTH USING SOCIAL MEDIA ZASÍLÁNÍ ZPRÁV
97% 97 % 97%
87% 87 % 87%
AVERAGE NUMBER OF PERCENTAGE OF INTERNET SOCIAL MEDIA ACCOUNTS USERS WHO USE SOCIAL PER INTERNET USER* MEDIA FOR WORK PURPOSES AVERAGE NUMBER OF PERCENTAGE OFUŽIVATELŮ INTERNET PRŮMĚRNÝ POČET PROCENTO SOCIAL ACCOUNTS USERS WHOKTEŘÍ USE SOCIAL ÚČTŮ NAMEDIA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH INTERNETU, SOCIÁLNÍ NAPER UŽIVATELE PRO INTERNETINTERNETU* USER* MEDIASÍTĚ FORPOUŽÍVAJÍ WORK PURPOSES PRACOVNÍ ÚČELY
global web index
global web index
global web index
global web index
2H 24M 2H 24M 24M 2H
8.6 8,6 8.6
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS.
ZDROJ: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). ČÍSLA ZNÁZORŇUJÍ VÝSLEDKY ŠIROKÉHO PRŮZKUMU UŽIVATELŮ INTERNETU VE VĚKU 16 AŽ 64 LET. PRO VÍCE PODROBNOSTÍ SE PODÍVEJTE 90 *NOTE: FIGURE FOR SOCIAL MEDIA ACCOUNTS MAY NOT INDICATE ACTIVE USE OF ALL ACCOUNTS EVERY MONTH. NA GLOBALWEBINDEX.COM. *POZNÁMKA: ČÍSLA PRO ÚČTY SOCIÁLNÍCH SÍTÍ NEMUSÍ ZOBRAZOVAT AKTIVNÍ POUŽITÍ VŠECH ÚČTŮ KAŽDÝ MĚSÍC.
90
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. *NOTE: FIGURE FOR SOCIAL MEDIA ACCOUNTS MAY NOT INDICATE ACTIVE USE OF ALL ACCOUNTS EVERY MONTH.
V průměru 8,6 účtů na sociálních sítích na uživatele.
43% 43 % 43%
Uživatelé sociálních sítí podle generace 90,4 % Generace přelomu tisíciletí
77,5 %
48,2 %
Generace „X“
Generace „Baby Boom“
Generace přelomu tisíciletí Generace „X" Generace „Baby Boom“ (Emarketer, 2019)
Aktivní uživatele sociálních sítí tvoří ze 48,2 % generace „Baby Boom“, ze 77,5 % generace „X“ a z 90,4 % generace přelomu tisíciletí.
Nejpoužívanější sociální platformy na světě
LEDEN 2020
JAN THE WORLD’S MOST-USED SOCIAL PLATFORMS návštěvnících (v milionech) 2020 BASED ON MONTHLY ACTIVE USERS, ACTIVE USER ACCOUNTS, ADVERTISING AUDIENCES, OR UNIQUE MONTHLY VISITORS (IN MILLIONS) Založeno na měsíčních aktivních uživatelích, aktivních uživatelských účtech, sledování reklam nebo typických měsíčních
2,000
YOUTUBE
1,600
WHATSAPP*
1,300
FB MESSENGER*
1,151
WEIXIN / WECHAT
1,000
INSTAGRAM*
800
DOUYIN / TIKTOK
731
QQ QZONE SINA WEIBO REDDIT SNAPCHAT** TWITTER** PINTEREST KUAISHOU
517 497 430 382 340 322 316
ÚDAJEUPDATED AKTUALIZOVÁNY K: DATA TO: 25. LEDNA 2020 25 JANUARY 2020
ZDROJE: KEPIOS ANALYSIS; PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI A OZNÁMENÍ O PŘÍJMECH; SAMOOBSLUŽNÉ REKLAMNÍ NÁSTROJE PLATFOREM (VEŠKERÉ NEJNOVĚJŠÍ DOSTUPNÉ ÚDAJE). SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND EARNINGS ANNOUNCEMENTS; PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS (ALL LATEST AVAILABLE DATA). NOTES: PLATFORMS *POZNÁMKY: PLATFORMY OZNAČENÉ (*) V POSLEDNÍCH 12 MĚSÍCÍCH NEZVEŘEJNILY AKTUALIZOVANÝ POČET UŽIVATELŮ. PLATFORMY OZNAČENÉ (**) NEZVEŘEJŇUJÍ ÚDAJE O MĚSÍČNÍCH AKTIVNÍCH IDENTIFIED BY (*) HAVE NOT PUBLISHED UPDATED USER NUMBERS IN THE PAST 12 MONTHS. PLATFORMS IDENTIFIED BY (**) DO NOT PUBLISH MAU DATA. FIGURES FOR TWITTER AND SNAPCHAT 95 UŽIVATELÍCH. POČTY PRO TWITTER A SNAPCHAT VYUŽÍVAJÍ NEJNOVĚJŠÍ DOSAH SLEDOVÁNÍ REKLAM KAŽDÉ PLATFORMY, JAK BYLO OZNÁMENO V SAMOOBSLUŽNÝCH REKLAMNÍCH NÁSTROJÍCH USE EACH PLATFORM’S LATEST ADVERTISING AUDIENCE REACH, AS REPORTED IN EACH PLATFORM’S SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS (JANUARY 2020). PLATFOREM (LEDEN 2020).
TikTok je nejnovější a 7. nejpoužívanější sociální síť na světě s 800 miliony měsíčních aktivních uživatelů a je nejstahovanější aplikací.
2,449
Účinek pozitivní zkušenosti zákazníků
71 %
spotřebitelů, kteří měli se značkou pozitivní zkušenost na sociální síti, pravděpodobně tuto značku doporučí svým přátelům a rodině. (Forbes, 2018)
71 % spotřebitelů pravděpodobně značku doporučí ostatním, pokud s ní měli pozitivní zákaznickou zkušenost na sociální síti.
Král sociálních sítí
NĚKOLIKRÁT DENNĚ
JEDNOU DENNĚ
MÉNĚ ČASTO
CELKEM DENNĚ
Facebook je přední sociální platforma dosahující
71 %
uživatelů internetu. (Facebook, 2018)
Poznámka: Dotazovaní, kteří neposkytli odpověď, nejsou zobrazeni. Kategorie „méně často“ zahrnuje uživatele, kteří tyto stránky navštěvují několikrát týdně, každých několik týdnů nebo méně častěji. Zdroj: Průzkum provedený v období 8. ledna – 7. února 2019. PEW RESEARCH CENTER
Facebook je nejpoužívanější sociální platformou na světě a má
Přibližně tři čtvrtiny uživatelů Facebooku
2,41 miliardy měsíčních aktivních uživatelů. 74 % lidí používá
tuto stránku denně navštíví.
Facebook každý den.
96 % aktivních uživatelů Facebooku na platformu sociální sítě chodí přes mobilní zařízení.
Facebook je nejoblíbenější kanál společností pro sdílení video obsahu:
81 %
(Buffer, 2019)
(DataReportal, 2019)
MOBILNÍ TELEFON vs. STOLNÍ POČÍTAČ
POUŽITÍ VIDEÍ NA FACEBOOKU
Facebook je nejoblíbenější kanál společností pro sdílení video obsahu. 81 % společností dává přednost sdílení video obsahu na Facebooku ve srovnání s jinými platformami sociálních sítí. Vítězí tak nad velikány jako je YouTube a Instagram jako kanál, na kterém sdílet video obsah.
INSTAGRAM Jedna miliarda měsíčních aktivních uživatelů 30M UŽIVATELŮ IPHONU / SPUŠTĚNÍ NA ANDROIDU 3. DUBNA 2012
1M REGISTRACÍ NA ANDROIDU BĚHEM 24 HODIN 4. DUBNA 2012
SPUŠTĚNÍ NA IPHONU ŘÍJEN 2010
5M UŽIVATELŮ ANDROIDU / PŘEVZATO FACEBOOKEM 9. DUBNA 2012
Instagram je nejrychleji rostoucí platforma sociálních sítí s více než 1 miliardou uživatelů po celém světě.
Instagram pomáhá
Instagram má
80 %
1 miliardu aktivních měsíčních uživatelů a více než 500 milionů z nich platformu používá každý den.
uživatelů Instagramu rozhodnout se, zda zakoupit produkt nebo službu.
(Statista, 2018)
(Facebook, 2019)
VLIV INSTAGRAMU NA NAKUPUJÍCÍ
AKTIVNÍ UŽIVATELÉ INSTAGRAMU
Instagram pomáhá 80 % uživatelů rozhodnout se, zda si zakoupit produkty. Lidé používají Instagram, aby zjistili, co je oblíbené a nové, vyhledali produkt, než si ho zakoupí, a rozhodli se, zda produkt koupit nebo nekoupit.
25 milionů společností
Uživatelé Instagramu stráví v roce 2020 na platformě průměrně 28 minut denně
Potenciální dosah reklamy Instagramu je 849,3 M uživatelů
200 milionů uživatelů Instagramu navštíví denně nejméně jeden business profil
Jedna třetina nejzobrazovanějších Stories je od společností
Na Instagramu je nyní 25 milionů business profilů. Dvě třetiny návštěv business profilů tvoří lidé, kteří tuto společnost nesledují.
INSTAGRAM Instagram může vytvořit
500 milionů
4x
účtů na Instagramu používá Instagram Stories každý den, 1/3 z nejzobrazovanějších IG Stories je od společností.
více interakcí na Instagramu ve srovnání s Facebookem.
(Instagram, 2018)
(Socialbakers, 2018)
INSTAGRAM NA ZÁJMU ZÁLEŽÍ
VYUŽITÍ INSTAGRAM STORIES
Podle Forbes.com, je sice Facebook králem, pokud mluvíme
Instagram Stories každý den používá 500 milionů
o uživatelích, díky více než 2 miliardám uživatelů, ale Instagram
účtů na Instagramu. A nejen to, jedna třetina
je králem, pokud mluvíme o zájmu. Průměrná interakce na
nejzobrazovanějších Instagram Stories je od
Instagramu je 10x vyšší než na Facebooku.
společností.
Nač
SOCIÁLNÍ SÍTĚ?
BUDOVÁNÍ POVĚDOMÍ O ZNAČCE
Stačí pouze jeden potenciální člen nebo zákazník, který bude sdílet vaši stránku nebo váš obsah, abyste získali vodítka. Protože díky tomuto sdílení má celá nová skupina lidí šanci narazit na vaše jméno, až bude procházet zeď. „Ukázat se“ a zajistit, aby o vás zákazníci věděli díky vytváření užitečného a zajímavého obsahu.
EFEKTIVNÍ NA NÁKLADY
Sociální sítě jsou zdarma. Profil lze snadno vytvořit bez větší námahy. Myslet si, že sociální sítě jsou pro podnikání zbytečné jen proto, že jsou zdarma, je daleko od pravdy. Pokud víte, jak být úspěšně a neustále aktivní na sociálních sítích, na vašem podnikání nepochybně uvidíte výsledky. A navíc návratnost investic bude obrovská, pokud vaše podnikání efektivně vytváří skvělý obsah na sociálních sítích. SNADNÉ SPOJENÍ SE ZÁKAZNÍKY Sociální sítě jsou skvělým komunikačním nástrojem. To znamená, že je to konkrétní nástroj, který můžete použít ke komunikaci přímo se zákazníky. Můžete veřejně komunikovat pomocí komentářů, nebo je můžete dokonce kontaktovat soukromě.
Nač
SOCIÁLNÍ SÍTĚ?
POLIDŠTĚTE VAŠI ZNAČKU
Studie z Velké Británie z Trinity Mirror Solutions zjistila, že více než polovina dospělých nevěří značce, dokud neuvidí „důkaz ze skutečného světa“, že značka plní své sliby. Tady přijdou na řadu sociální sítě – předveďte, jak stávající zákazníci/členové používají naše produkty a jaký z nich mají prospěch. OSLOVTE ŠIRŠÍ PUBLIKUM
Sociální sítě oslovují lidi široko daleko. Většina lidí v našem světě moderní technologie má přístup na platformy sociálních sítí. Je spousta platforem, které můžete použít. Pokud využijete sociálních sítí pro vaše podnikání na každé platformě, budete moci oslovit mnoho potenciálních spotřebitelů.
Hlavní důvody,
PROČ POUŽÍVAT SOCIÁLNÍ SÍTĚ
•
Budování vztahů
•
Můžete rychleji odpovídat na stížnosti
•
Umožní vašemu podnikání vyjádřit charakter
•
Buduje věrnost značce a opakuje obchod
•
Může vám pomoci přilákat lidi na vaši webovou stránku
•
Lidé mohou vaše služby snadno doporučit
•
•
Může pomoci s optimalizací pro vyhledávání
Návratnost investic z reklam může být neuvěřitelná
Navštivte YoungLiving.com, abyste se dozvěděli více. Ochranu naší planety bereme vážně. Náš špičkový postup výroby vám přináší nejčistší oleje na Zemi.
Říkáme mu ®
Není to jen slogan – je to naše poslání. Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom
„Young Living Česká republika a Slovensko“
Zákaznická podpora: 800 144 066 sluzbyzakaznikum@youngliving.com
@YoungLivingEurope Sledujte evropský Instagram
Označte naši stránku na Facebooku jako „To se mi líbí“
https://www.youngliving.com/blog/ eu/cs/Náš blog
YouTube.com/YoungLivingEurope